培训试题
一、单项选择题
1、甲类传染病有：（）
A、霍乱、鼠疫
B、麻疹、疟疾
C、传染性非典型性肺炎、禽流感
D、乙脑、血吸虫病
2、传染病流行是指：（）
A、一个地区短期内突发多例同一种传染病
B、一个地区突发某种历年从未或很少发生过的传染病
C 、一个地区某种传染病的发病率显著超过该病历年的一般发病率水平D、一个地区某种传染病的发病率显著超过该病历年的最高发病率水平
3、疫区是指：（）
A、发生传染病的那个村子
B、发生传染病的那个医院
C、传染病在人群中流行，其病原体向周围传播时可能波及的地区
D、传染病在人群中流行，其病原体向周围传播时已经传染到的地区
4、病源携带者是指：（）
A、接触病原体的人
B、接触传染病病人的人
C、感染病原体无临床症状但能排出病原体的人
D、感染病原体有临床症状也能排出病原体的人
5、传染病爆发是指：（）
A、短期内在一个家庭突然发生多例多种传染病
B、短期内在一个家庭突然发生多例同一种传染病
C、短期内在局部地区突然发生多例同一种传染病
D、短期内在一个医院突然发生多例同一种传染病
6、对违反《传染病防治法》规定，造成严重后果的处理办法是：（）
A、个人检讨
B、批评教育
C、依照刑法处理
D、向受害人道歉
7、传染病分几类：（）
A、2
B、3
C、4
D、5
8、采集、保藏、携带、运输、使用可能导致甲类传染病传播的以及卫生部规定的菌种、毒种和传染病检测样本，需经哪个部门批准：（）
A、省级以上卫生行政部门
B、市级以上卫生行政部门
C、医院
D、当地疾病预防控制机构
9、新修订的《传染病防治法》规定的法定管理传染病有（）种:
A、35
B、39
C、37
D、40
10、医疗机构应当实行传染病( )、（）制度:
A、预检、分诊
B、分诊、消毒
C、预检、隔离
D、消毒、隔离
11、对下列哪个传染病，采取本法所称甲类传染病的预防、控制措施:（）
A、艾滋病
B、脊髓灰质炎
C、炭疽中的肺炭疽
D、伤寒和副伤寒
12、《突发公共卫生事件应急条例》是由下列哪个组织颁布的：（）
A、全国人大
B、国务院
C、卫生部
D、省人民政府
13、医疗机构发现甲类传染病时，采取下列措施哪项是错误的：（）
A、对病人、病原携带者予以隔离治疗
B、对疑似病人应统一集中治疗
C、对病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者，应指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施。
D、拒绝隔离治疗时，可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施
14、下列描述中，哪项是错误的：（）
A 、传染病人、疑似传染病人是指根据国务院卫生行政部门发布的《中华人民共和国传染病防治法规定管理的传染病诊断标准》，符合传染病人和疑似传染病人诊断标准的人
B、病原携带者是指感染病原体无临床症状但能排出病原体的人
C、疫区是指病原体从传染源向周围播散的单个疫源地
D、自然疫源地是指某些可引起人类传染病的病原体在自然界的野生动物中长期存在和循环的地区
15、发现传染病病例和疑似病例应向哪个部门报告：（）
A、急救中心（110）
B、当地卫生行政主管部门
C、当地人民政府
D、当地疾病预防控制机构
二、是非题
1、患甲类传染病、炭疽死亡的，应当将尸体立即进行卫生处理，就近火化。（）
2、对甲类传染病的疑似病例，可以进行居家隔离治疗。（）
3、传染病疫情信息不能对外公布。（）
4、医疗机构的基本标准、建筑设计和服务流程，在资金短缺时可以适当降低对预防传染病医院感染的要求。（）
5、医院工作人员在医院获得感染属于医院感染。（）
6、乡镇卫生院可以不报告传染病疑似病例。（）
7、任何单位和个人不得以任何理由拒绝卫生行政主管部门指定的专业技术机构到突发公共卫生事件现场进行调查、采样。（）
8、乙类传染病中的某种传染病可以按甲类传染病管理。（）
9、医务人员可以公开传染病患者的全部资料。（）
10、国家实行有计划的预防接种制度。（）
答案：一、单项选择题：1、A2、C3、C 4、C 5、C 6、C 7、B8、A9、C 10、A 11、
C 12、B13、B14、C15、D
二、是非题1、是2、非 3、非4、非5、是 6、非7、是 8、是9、非10、是
回答人的补充 2009-08-14 19:03
一、鼠疫
简答题：
1．鼠疫的病原及传染源各是什么?传播途径有那些?
2．鼠疫临床上分哪几型?最常见的是哪型?其临床特点如何?最凶险的是哪型? 3．鼠疫的诊断依据是什么?如何确诊?
选择题：
1．关于鼠疫下列概念正确的是:（）
A．曾是甲类传染病，现已绝迹 B．仍是甲类传染病，但可在24h 之后报告
C．甲类传染病之首，应立即报告 D．是乙类传染病，但应按甲类处理
2．人间鼠疫与鼠间鼠疫的关系是:（）
A．人间鼠疫与鼠间鼠疫无关 B．人间鼠疫流行总是发生在鼠间鼠疫之后
C．鼠间鼠疫流行总是发生在人间鼠疫之后 D．人间鼠疫与鼠间鼠疫的流行几乎同时发生
3．关于鼠疫的流行病学特征下列概念正确的是:（）
A．是外来性传染病，我国不存在鼠疫自然疫源地 B．由于家鼠也能传染，故没有季节性
C．人群大多易感，所以无性别年龄之分 D．夏秋季多发，男性、野外作业者多见
4．鼠疫杆菌的特点是:（）
A．革兰阴性杆菌，具有鞭毛和芽孢，能运动 B．革兰阴性杆菌，只产生内毒素
C．抵抗力较强，既耐寒又耐热 D．革兰阴性杆菌，既产生内毒素又产生外毒素
5．关于腺鼠疫下列概念错误的是:（）
A．腺鼠疫淋巴结可以挤压尽早排脓 B．最常见的临床类型
C．以急性淋巴结炎为特征 D．腹股沟淋巴结炎最多见
二、霍乱
简答题：
1．霍乱的病原菌及传染源各是什么?传播途径有那些?
2．简述典型霍乱病程分几期?霍乱患者的临床分型有几种?
3．简述霍乱的确诊标准?
选择题：
1．霍乱的潜伏期是:（）
A．1-7天 B．1-3天 C．3-5天 D．7-9天
2．有极少数的霍乱病人尚未出现泻吐症状即发生循环衰竭而死亡，称为:（）
A．轻型霍乱 B．中型霍乱C．重症霍乱 D．“暴发型”或“干性”霍乱
3．霍乱在我国流行高峰时期多在:（）
A．5-11月 B．8-12月 C．7-10月 D．3-8月
4．治疗霍乱患者在无细菌培养条件的情况下，多久可以解除隔离?（）A．隔离患者至症状消失6天。 B．隔离患者至症状消失3天。C．隔离患者至症状消失10天。 D．隔离患者至症状消失15天。5．治疗霍乱最关键的环节是什么?（）
A．补液 B．补盐 C．抗病毒治疗 D．使用抗菌药物
三、艾滋病
简答题：
1．艾滋病期的临床表现主要包括哪些?
2．怎样进行艾滋病的预防?
选择题
1．艾滋病病毒主要攻击人体的哪个系统?（）
A．神经系统 B．肌肉系统 C．骨骼系统 D．免疫系统
2．在我国最常见的艾滋病传播途经是:（）
A．性传播 B．静脉吸毒 C．输血 D．母婴传播
3．感染HIV后到体内出现HIV抗体的这段时间称为:（）
A．窗口期 B．持续淋巴结肿大期 C．艾滋病期 D．急性期4、艾滋病职业暴露的防护方法有（）
A．防止污染过的针头刺伤 B．避免接触病人的体液
C．一旦刺伤立即清洗，碘酒消毒 D．以上都是
四、传染性非典型肺炎
简答题：
1．传染性非典型肺炎的病原体是什么?
2．什么是传染性非典型肺炎?
3．传染性非典型肺炎主要有哪三类症状?
选择题
1．以下说法中不正确的是:（）
A．SARS冠状病毒(SARS-CoV)是冠状病毒科的新成员
B．冠状病毒科的病毒与人和动物的疾病有关
C．病毒排泄物在空气中存活6小时，在血液中可存活15天，粪便中可存活10天
D．56℃加热90分钟，75℃加热30分钟可灭活SARS病毒;75%乙醇5分钟病毒失去活力
2．传染性非典型肺炎患者的主要临床表现为:（）
A．大部分患者无潜伏期 B．发热、头痛和全身酸痛、乏力
C．咳嗽、多痰，呼吸窘迫综合征 D．早期白细胞数升高，肺部影像学显示肺炎改变
3．传染性非典型肺炎的潜伏期通常是:（）
A．l5-2O天 B．2-1O天 C．20-30天 D．30-60天
4．传染性非典型肺炎的传播途径主要是:（）
A．呼吸道飞沫传播 B．垂直传播 C．血液传播 D．蚊虫叮咬
5．传染性非典型肺炎是属于哪类法定传染病，发生流行时按哪类传染病管理？（）
A．属于乙类传染病，流行是按甲类传染病管理
B．属于乙类传染病，流行是按乙类传染病管理
C．属于甲类传染病，流行是按甲类传染病管理
D．属于丙类传染病，流行是按乙类传染病管理
五、肺结核
简答题
1．请简述现代结核病控制策略的五个要素?
2．结核病的主要临床表现有哪些?
选择题
1．肺结核病:（）
A．是遗传性疾病 B．是通过呼吸道传染的慢性传染病C．是通过接触传播的传染病 D．不是传染病
2．肺结核可疑症状:（）
A．头痛、高热、嗓子痛 B．胸腹部痛、腹胀、吃不下饭C．咳嗽、咳痰三周以上或有咯血 D．肥胖
3．发现传染性肺结核的简便有效方法:（）
A．查痰 B．查血 C．查尿 D．心电图4．肺结核主要通过:（）
A．握手接触传染 B．经血液传染
C．传染性病人咳嗽、咳痰、打喷嚏或大声说话时的飞沫传染
D．吃饭传播
5．肺结核人管理不善可导致:（）
A．容易产生大量的复治病例 B．大量的耐药病例
C．使该地区的结核病患病率居高不下 D．以上都是
六．人感染高致病性禽流感
简答题
1．禽类发生禽流感疫情时，人类因接触病禽只是极少数被感染，为什么还要引起如此高度的重视?
2．简述人感染高致病性禽流感的鉴别诊断?
3．人感染高致病性禽流感的主要临床表现有那些?
选择题
1．全世界第一例人禽流感病例在何年何地确诊?（）
A．1999年在香港B．1997年在香港C．1999年在中国 D．2003年在越南
2．人感染高致病性禽流感的主要传播途径?（）
A．消化道 B．呼吸道Ｃ．皮肤 D．血液
3．人感染高致病性禽流感是属于哪类法定传染病，发生流行时按哪类传染病管理?
Ａ．属于乙类传染病，流行是按甲类传染病管理
B．属于乙类传染病，流行是按乙类传染病管理
C．属于甲类传染病，流行是按甲类传染病管理
D．属于丙类传染病，流行是按乙类传染病管理
4．以下哪项不是人感染高致病性禽流感患者应用抗病毒药物的目的? A．预防再次感染 B．抑制病毒复制 C．减轻病情 D．缩短病程5．人感染高致病性禽流感多发生在哪个季节?
Ａ．春夏Ｂ．夏秋Ｃ．冬春 D．秋冬
七、流行性出血热
简答题
1．试述早期诊断要点?
2．简述流行性出血热发生急性肾功能衰竭的原因?
3．流行性出血热少尿期的治疗要点是哪些?
选择题
1．流行性出血热的病原体是：（）
A．细菌 B．立克次体 C．汉坦病毒 D．螺旋体 E．原虫2．我国流行性出血热最主要的传染源是：（）
A、家鼠 B．黑线姬鼠 C．红背鼠 D．棕背鼠 E．豚鼠
3．流行性出血热最易侵犯的器官是：（）
A、脑 B．肝Ｃ．肺 D．肾 E．脾
4．流行性出血热早期休克主要原因是：（）
A．小血管通透性增强、血浆外渗、血容量锐减
B．播散性血管内凝血 C．心肌损伤
D．肾功能不全，水、电解质平衡失调 E．继发感染
５．流行性出血热低血压休克期多发生于病程的：
A．4—6天 B．6—8天Ｃ．一星期内 D．2—3病日 E．多尿期以前八、流行性乙型脑炎
简答题
1．乙脑的概念与特点有哪些?
2．乙脑应与哪些疾病进行鉴别?
选择题
1．流行性乙型脑炎的病原是：（）
A．病毒 B．细菌Ｃ．螺旋体 D．蠕虫
2．流行性乙型脑炎的传播途径是：（）
A．呼吸道传播 B．消化道传播 C．接触传播 D．蚊虫传播
3．乙脑最主要的死亡原因是：（）
A．高热 B．肺炎 C．惊厥 D．中枢性呼吸衰竭
4．根据病情轻重，进行乙脑分型。有意识障碍如昏睡或浅昏迷，腹壁反射和提睾反射消失，偶有抽搐，体温常在40℃左右，病程约为10天，多无恢复期症状，是哪种类型?（）
Ａ．轻型 B．普通型(中型) C．重型 D．极重型(暴发型)
5．根据病情轻重，进行乙脑分型。起病急骤，有高热或超高热，1—2天后迅速出现深昏迷并有反复强烈抽搐，如不积极抢救，可在短期内因中枢性呼吸衰竭而死亡，幸存者也常有严重后遗症，是哪种类型?（）
A、轻型 B，普通型(中型) C．重型 D．极重型(暴发型)
九、流行性脑脊髓膜炎
简答题
1．简述什么是流行性脑脊髓膜炎(流脑)?
2．流脑的实验室检查包括哪些?
3．简述普通型流脑的治疗?
选择题
l．流行性脑脊髓膜炎(流脑)的病原菌是：（）
A．脑膜炎双球菌 B．肺炎双球菌 C．流感嗜血杆菌Ｄ．结核杆菌
2．流脑的传播途径是：（）
A．密切接触传播 B．间接传播 C．呼吸道经飞沫直接从空气传播 D．消化道传播
3．起病急，高热寒战，全身毒血症状加重。皮肤粘膜瘀点、瘀斑广泛，且融合伴中心坏死，休克，合并DIC。多无脑膜刺激征。脑脊液检查多无异常。是哪种类型流脑的临床表现?（）
A．普通型流脑 B．暴发休克型流脑 C．暴发脑膜脑炎型流脑 D．轻型流脑
4．普通型流脑占临床发病的比率为：（）
A．90％ B．70％ C．50％ D．30％
5．高热、毒血症持续，中枢神经系统症状加重；颅压升高，有脑膜的炎症表现，是哪一期?（）
A、前驱期 B．败血症期 C、脑膜炎期 D．恢复期
十、麻疹
简答题
1．麻疹的概念?
2．试述典型麻疹的前驱期表现?·
3．试述麻疹皮疹的特点?
选择题
1．典型麻疹的出疹先后顺序是：（）
A、先由耳后，到发根、颜面、躯干(胸，背，腹)和四肢，最后到手足心。
B．先由颜面、躯干(胸，背，腹)和四肢，到耳后、发根，最后到手足心。
C．先由耳后，到手足心，最到后发根、颜面、躯干(胸，背，腹)和四肢。
D．先由手足心、颜面、躯干(胸，背，腹)和四肢，最后到耳后，到发根。
2．下列哪项对麻疹的早期诊断最有价值：（）
A．发热 B．呼吸道卡他症 C．呕吐与腹泻 D．口腔粘膜斑(科氏斑)
3．预防麻疹流行最有效可行的措施是：（）
A．少去公共场所Ｂ．隔离检疫Ｃ．注射麻疹预防针 D．注射人血丙种球蛋白
4．多见于2岁以内婴幼儿，骤发高热，上呼吸道症状轻微，患儿精神好，高热持续3-5天骤退，热退时或退后出疹，无色素沉着，亦不脱屑，是下列哪项疾病的临床特点?（）
A．麻疹 B．风疹Ｃ．幼儿急疹 D．猩红热
5．前驱期发热，咽痛，起病1-2天内出疹，皮疹为针头大小，红色斑点状斑疹或粟粒疹，疹间皮肤充血，皮肤弥漫性潮红，压之退色，退疹时脱屑脱皮，白细胞总数及中性粒细胞明显升高，是下列哪项疾病的临床特点?（）
A．麻疹 B．风疹 C．幼儿急疹 D．猩红热
十一、流行性腮腺炎
简答题
1．流行性腮腺炎的临床表现?
2．流行性腮腺炎与化脓性腮腺炎鉴别诊断的要点是什么?
3．流行性腮腺炎与淋巴结炎鉴别诊断的要点是什么?
选择题
1．流行性腮腺炎表现为：（）
A．呈非化脓性炎症、腮管口红肿。 B．腮腺管口红肿可挤出脓液。
C．颌下肿大，有压痛，局部皮肤发红。 D．耳后肿大，有压痛，局部皮肤发红。
2．关于流行性腮腺炎，下列哪项是正确的?（）
Ａ．经消化道传播，传染性很强。 B．腮腺炎病毒仅存在于人体中。
C．婴儿没有先天性被动免疫。 D．男性睾丸炎时可加用抗菌素。
3．常为一侧性，局部红肿压痛明显，肿块局限，晚期有波动感，腮腺管口红肿可挤出脓液，分泌物涂片及培养可发现化脓菌，血象中白细胞总数和嗜中性粒细胞明显增高，鉴别诊断是：（）
A．流行性腮腺炎 B．化脓性腮腺炎 C．淋巴结炎D．症状性腮腺肿大
4．在糖尿病、营养不良、慢性肝病中，某些药物如碘化物、羟保泰松、异丙基肾上腺素等可致腮腺肿大，其特点为对称性，无肿痛感，触之较软，组织检查主要为脂肪变性，鉴别诊断是：（）
A．流行性腮腺炎 B．化脓性腮腺炎 C．淋巴结炎 D．症状性腮腺肿大
5．颈部及耳前淋巴结炎肿大不以耳垂为中心，局限于颈部或耳前区，为核状体较硬，边缘清楚，压痛明显，表浅者可活动，可发现颈部或耳前区淋巴结相关组织有炎症，如咽峡炎、耳部疮疖等，白细胞总数及中性粒细胞明显增高，鉴别诊断是（）
Ａ．流行性腮腺炎 B．化脓性腮腺炎Ｃ．淋巴结炎 D．症状性腮腺肿大
十二、细菌性痢疾
简答题：
1．痢疾杆菌分为哪四群？
2．急性典型菌痢的主要临床表现是什么？
3．怎样预防菌痢？
选择题：
1．哪一项不是急性菌痢的传染源？（）
A．菌痢患者 B．痢疾杆菌带菌者 C．苍蝇 D．慢性隐匿型菌痢患者2．急性菌痢患者的腹痛常出现在哪个部位？（）
A．右上腹 B．右下腹 C．左上腹 D．左下腹
3．下面哪一项不是慢性菌痢的临床类型？（）
A．急性发作型 B．迁延型 C．隐匿型 D．逍遥型
4．急性菌痢一般不会出现下列哪项并发症？（）
A．肠穿孔 B．败血症 C．溶血尿毒综合征（HUS） D．关节炎5．急性菌痢的病原治疗，不能选用哪类抗菌药物？（）
A．氟喹诺酮类 B．氨基糖甙类 C．三代头孢菌素 D．万古霉素十三、伤寒与副伤寒
简答题：
1．伤寒杆菌有哪些特点与临床表现及诊断有关？
2．典型伤寒的4期表现是什么？
3．伤寒的病原治疗可以选择哪些抗生素？
选择题：
1．伤寒最严重的并发症是：（）
A．肠穿孔 B．肠出血 C．中毒性肝炎 D．胆囊炎
2．下面哪一种说法是正确的？（）
A．高热时可使用解热镇痛药，以免高热惊厥
B．便秘时可使用开塞露或用生理盐水低压灌肠
C．腹泻时可使用鸦片制剂
D．腹胀时可使用新斯的明类药物减轻症状
3．伤寒患者在病程第3周哪种培养方法阳性率更高。（）
A．血培养 B．骨髓培养 C．粪培 D．胆法培养
4．与伤寒相比，下面哪一项不是副伤寒甲、乙的特点？（）
A．起病更徐缓 B．急性胃肠炎表现常更严重 C．热程更短 D．不易复发和再燃
5．伤寒患者的腹痛常出现在哪个部位？（）
A．右上腹 B．右下腹 C．左上腹 D．左下腹
十四、乙型肝炎
简答题：
1．简述诊断慢性肝炎期有哪些临床特征？
2．简述抗病毒治疗时应注意哪些问题？
选择题：（复选）
1．乙肝“大三阳”是指下列哪些三种抗原、抗体阳性：( )
A．表面抗原（HBsAg） B．表面抗体（抗HBs） C．e抗原（HBeAg）
D．e抗体（抗HBe） E．核心抗原（HBcAg） F．核心抗体（抗HBc）2．乙肝“小三阳”是指下列哪三种抗原、抗体阳性：( )
A．表面抗原（HBsAg） B．表面抗体（抗HBs） C．e抗原（HBeAg）
D．e抗体（抗HBe） E．核心抗原（HBcAg） F．核心抗体（抗HBc）
3．乙肝病毒基因DNA是检测的重要指标，当大于( )考贝/ml时表示病毒复制活跃。
A．103 B．104 C．105 D．106
4．保肝药物治疗的适应证是哪些？( )
A．出现乏力、纳差、腹胀、肝区疼痛等临床症状 B．血清转氨酶升高
C．黄疸 D．肝脏组织学检查发现病理损伤改变
十五、狂犬病
简答题：
1．狂犬病的典型临床表现分哪三期？
2．犬咬伤后的伤口如何处理？
3．狂犬病疫苗如何接种？
选择题：
1．下列哪项不是狂犬病的传染源？（）
A．狼B．猫C．吸血蝙蝠D．犬E．猪.
人力资源管理培训与开发试题及答案
人力资源管理培训与开发试题及答案
第三章培训与开发 一、选择题： 总体上，过去真题已经把重点出得很全面，新点可能在突出重点处重复或在没有出过的次重点处出题。且选择题的把握也与简答题、综合题有关，即在非简答题、综合题处会出现更多的选择题的机会。 例1.对于新员工的培训需求分析，一般使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。 (A)行为分析法 (B)层次分析法 (C)任务分析法 (D)绩效分析法 答案：C 解析：对于新员工的培训需求分析，一般使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能。 教材：《专业教程》P118 例2.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( ) (A)绩效差距分析是一种全面分析方法 (B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距 (C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 (D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方 答案：A 解析：绩效差距分析是一种重点分析方法 教材：《专业教程》P126 例3.可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有( ) (A)较适合生产作业和技术人员 (B)优点在于培训者与培训对象亲自接触 (C)观察者的主观偏见会影响调查的结论 (D)观察记录表可作为培训需求分析的依据 (E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响 答案：BCDE 解析：观察法适合生产作业和服务性工作人员,但不适合技术人员和销售人员。 教材：《专业教程》P124 例4.在制定培训规划时，陈述目标的结果包括( ) (A)工作人员面临的情境 (B)使用的辅助工具或工作助手
(C)每项行为所需的技能 (D)对每种情境须做出的反应行为 (E)行为及其结果的标准 答案：ABDE 解析：在制定培训规划时，陈述目标的结果包括5项： ①工作人员面临的情境 ②使用的辅助工具或工作助手 ③对每种情境所必须做出的反应行为 ④每项行为的辅助工具 ⑤行为及其结果的标准 教材：《专业教程》P131 二、简答题 第一节 第一单元 问题1：培训需求分析的实施程序P118-121； 解析：1．做好培训前期的准备工作 2．制定培训需求调查计划 （1）培训需求调查工作的行动计划。 （2）确定培训需求调查工作的目标。 （3）选择合适的培训需求调查方法。 （4）确定培训需求调查的内容。 3．实施培训需求调查工作 （1）提出培训需求动议或愿望。 （2）调查、申报、汇总需求动议。 （3）分析培训需求。 4．分析与输出培训需求结果 （1）对培训需求调查信息进行归类、整理。 （2）对培训需求进行分析、总结。需求分析结果是确定培训目标、设计培训 课程计划的依据和前提。 问题2：如何运用重点团队分析法搜集培训需求信息P123. 解析：1.重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为 代表参加讨论，以调查培训需求信息。 2.重点小组成员不宜太多，一般由8～12人组成一个小组，其中有1—2名协
【人力资源】培训与开发习题精编版
培训与开发习题 一、单项选择题 1．参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在( )中明确。 A．培训服务协约条款 B．培训服务制度条款 C.培训风险管理制度 D．培训奖惩制度 2．规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，以适应企业发展的需要，提高员工队伍素质的培训制度是( )。 A．培训服务制度 B．人职培训制度 C.培训评估制度 D．培训奖惩制度 3．下面利益主体不属于培训激励制度包括的内容的是( )。 A．对员工的激励 B_对部门及其主管的激励 C.对企业领导的激励 D．对企业本身的激励 4．企业进行培训的最终目的是( )。 A．员工的技能的提高 B．企业绩效的提高 C.员工行为的改变 D．企业文化的形成 5．为防范员工培训后跳槽，就必须建立制度进行约束，( )由此而生并被广泛运用。 A．培训服务制度 B．培训制约制度 C.培训补偿制度 D．培训档案制度 6．培训评估目的大多是为了( )。 A．关注培训参加情况 B．对参加平常的培训效果的评估 C．关注参加培训人员的学习态度 D．提高培训管理水平 7．企业防范培训风险，可根据( )考虑培训成本的分摊与补偿。 A．利益获得原则 B．利益补偿原则 C.利益分摊原则 D．利益均等原则 8．培训本身要从战略的角度考虑，要以长远的眼光去组织企业培训，不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求上，这说的是( )。 A．培训制度的适用性 B．培训制度的长期性 C．培训制度的战略性 D．培训制度的灵活性 9．( )是培训管理的首要制度。 A．培训服务制度 B．培训奖惩制度 C．培训风险制度 D．岗位培训制度 10．企业( )作为培训环境的重要组成部分，其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。 A．培训制度的设计 B．培训政策的制定 C.培训机制的运行 D．培训规范的实施 11．以下关于培训制度的说法错误的是( )。 A．人职培训制度体现了“先培训，后上岗、先培训，后任职”的原则 B．培训风险管理制度是培训管理的首要制度 C．在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准 D．设立培训评估制度既可以检验培训效果，也可以规范培训相关人员的重要途径 12．关于人职培训，表述错误的是( )。 A．使任职者具备合格员工的所有条件 B．较少考虑新员工之间的个体差异 C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性 D．让员工学习新的工作准则和有效的工作行为 13．为了满足企业今后发展的需要，在同行业保持一定的技术水平和管理水平的培训是( )。 A．技能完善性培训 B．综合素质培训 C．技能提高性培训 D．前瞻性培训 14．适用于晋升前人际关系训练的培训方法是( )。 A．拓展训练 B．敏感性训练法 C．管理者培训 D．特别任务法 15．对于每个特定工作的具体培训需求来说，( )不是任务水平分析可以提供的信息。 A．每个工作所包含的任务(即工作描述中的基本信息) B．完成这些任务需要的技能(来自工作说明书与工作资格表) C．衡量完成该工作的最低绩效标准 D．完成该工作所需要的最短时间 16．运用任务与能力分析方法确定培训需求和培训对象时，对各项任务进行分析后设计出一套( )。
第八套志愿服务与志愿者精神试题
注意事项： 1、请将本套题库用A4纸打印后，用黑色或蓝色圆珠笔、水笔，在纸质问卷上答题，不接受电子版答卷； 2、请仔细阅读各道题目，并作答，选择题请将正确答案的序号填入“（）”括号内，填空题请将正确答案填写于题目的“”横线上；判断题请在括号内填写“Y”或“N”。 注：第一套至第六套为单选题，第七套至第十套为多选题，第十一套至第十四套为填空题，第十五至第二十套为判断题。 3、为了确保培训效果，请志愿者独立完成作答； 4、批阅完成后本题库会发回到各位志愿者手中，请志愿者妥善保存，作为最终考核的复习资料和志愿服务操作手册使用。 第一套 1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。 A、奉献精神 B、志愿精神 C、牺牲精神 D、大爱精神 2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。 A、时间 B、金钱 C、精力 D、时间与精力 3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展
服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系与其志愿者与其他人群关系。 A、合作社团 B、盈利社团 C、服务社团 D、奉献社团 4、以下哪个是民间志愿组织（） A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队 B、灯塔计划助学组织 C、深圳义工联 D、广州市盲人学校 5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。 A、“中学生心声热线” B、“友爱在车厢” C、“手拉手青少年辅导中心” D、“微笑的广州” 第二套 1、（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。 A、志愿精神 B、奉献精神 C、牺牲精神 D、大爱精神 2、（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普与，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。
员工培训与开发单选题
员工培训与开发单选题 员工培训与开发是人力资源管理专业的一门核心课程，进行员工培训与开发的测试。下文是员工培训与开发试题，欢迎阅读! 员工培训与开发单选题 1.企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和 ( )。 a 培训工作的效益原则 b 从战略角度来开展培训工作 c 培训工作的计划原则 d 培训工作的系统原则 2.严格( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。 a 考勤 b 挑选老师 c 设计内容 d 考核评估 3.企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有( )。 a 战略的因素 b 社会的因素 c 企业竞争力的因素 d 企业员工队伍素质的因素 4.员工培训是企业的一种( )行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。 a 投资 b 福利 c 战略 d 留人 5.在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协
议，( )一般不列入这个协议书。 a 培训内容和目的 b 部门经理人员的意见 c 培训后的考试成绩 d 培训后的违约补偿 员工培训与开发判断题1、初级培训则应侧重于学习新理论、新观念、新方法。培训的级别越高，所采用的组织形式则越趋大型化、长期化。( ) 2、新员工培训的一般程序为：部门层次的培训—概况介绍—企业层次的培训—参观。( ) 3、在职培训的优点是它比较省钱，受训者边干边学，不需要像教室或教学法计划要求的教学手段一样花较多的脱产培训设施。但这种方法不能促进学习，因为受训者边干边学习，不能迅速得到有关他们工作行为正确与否的反馈。( ) 4、在培训工作上应该做形式主义的培训。( ) 5、组织学习研究方面的理论基础是指运作管理理论和系统动力学理论。( ) 6、人力资源中最能体现价值的资源是物力资源。( ) 7、人的大脑开发是永远止境的。( ) 8、传统的人力资源开发理论是一次开发理论，即人的开发仅是学校和教育部门的事。( ) 9、人们常说：“知子莫如父。”最了解子女的是父亲。( ) 10、教师的教育方式直接影响一个人的成才。( ) 员工培训与开发多项选择题 1.下列关于培训的叙述，不正确的是( )。 a 培训通过提高员工的知识技能等，最终为了企业的经济效
人员培训与开发-试题及答案(一)
人员培训与开发试题 一、单选题（共10题，每题1分） 1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（）（A）教师的教学经验（B）管理人员工积极性（C）教师的领导能力（D）管理人员的合作精神 2、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力，技能和管理实务类的培训。（A）实践法（B）讲授法（C）专题法（D）研讨法 3、以下关于敏感性训练的说法错误的是（） （A）要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论 （B）目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力 （C）常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式 （D）适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练 4、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培训方法。（A）基础理论知识（B）创造性（C）解决问题能力（D）技能性 5、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（） ①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案 （A）①②③④⑤（B）①③②④⑤（C）①⑤②③④（D）①⑤③②④ 6、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。 (A)咨询小组(B)人力资源部 (C)部门主管(D)高层管理者 7、对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。 (A)行为分析法(B)层次分析法 (C)任务分析法(D)绩效分析法 8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。 (A)绩效差距分析是一种全面分析方法 (B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距 (C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 (D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方 9、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。 (A)笔试(B)问卷法 (C)面谈(D)观察法 10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。 (A)要向高层管理人员汇报(B)有利于提高培训效率 (C)自省以前工作中的不足(D)获得领导支持的有效方式 二、多选题（共10题，每题2分） 1、场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。 A 变革与学习 B 团结合作 C 心态和士气 D 共同愿景 E 沟通与默契 2、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使用的参数有( ) A 学员构成 B 工作程序 C 工作压力 D 工作内容 E 工作可离度 3、可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有( )。 (A)较适合生产作业和技术人员(B)优点在于培训者与培训对象亲自接触
楚雄西部志愿者笔试试题
楚雄西部志愿者笔试试题 楚雄西部志愿者笔试范围内容为便于广大报名考生准备复习，同时保证阅卷工作公平、公正、权威，现将笔试出题范围公告如下： 一、西部计划相关政策和管理规定 以大学生志愿服务西部计划文章所公布的《大学生志愿服务西部计划志愿者管理办法》《大学生志愿服务西部计划各级项目办和服务单位职责》(2009年制定)，中央四部委关于印发《2017—2018年度大学生志愿服务西部计划实施方案》的通知(中青联发〔2017〕9号)，省四部门转发《关于进一步加强云南省大学生志愿服务西部计划工作的意见》的通知(云青联〔2016〕11号)等相关文件为准。(可在团州委、各县市团委网站下载) 二、楚雄州基本州情 以州第九次党x会精神和州委公开发布的大会有关资料为准。 三、脱贫攻坚 以州扶贫办2017年三月制发的《楚雄州脱贫攻坚干部读本》为准。 四、志愿服务精神 以团组织开展志愿者培训相关内容为准。(由团州委收集公布，可在团州委、各县市团委网站下载学习) 五、基本素质能力 参照国家公务员录用考试相关内容。 六、心理健康水平 采用国家心理咨询师考试教材相关内容进行测试。 七、逻辑与表达能力 楚雄市事业单位考试历年真题汇总 1、导致市场失灵的主要原因有_____ A、市场中的垄断 B、市场不能有效提供公共产品和服务 C、市场不能解决收人分配不公平的问题 D、市场调解本身具有一定的盲目性和滞后行 2、下列各国和区域合作组织的措施中，属于扩张性货币政策的是_____。 A、日本为刺激经济发展，加大了对政府贷款的力度 B、美国联邦储备委员会推出量化宽松政策，超发货币 C、中国人民银行调高存款准备金率
培训与开发考试试题及答案解析(三)
培训与开发考试试题及答案解析(三) 一、单选题（本大题20小题．每题1.0分，共20.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。） 第1题 中层管理人员所应具备的能力不包括( )。 A 判断能力 B 决策能力 C 沟通能力 D 目标设定能力 【正确答案】：B 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 中层管理人员所应具备的能力包括：判断能力、沟通能力、目标设定能力。 第2题 缺少什么培训什么，需要什么培训什么-是( )选择的原则。 A 课程计划 B 课程内容 C 课程时间 D 课程评估 【正确答案】：B 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 课程内容的选择是课程设计的核心问题，它以缺少什么培训什么，需要什么培训什么为原则。 第3题 以下说法中有误的是( )。 A 对于中层管理人员而言，人文技能是最重要的
B 对于高层管理人员而言，理念技能是最重要的 C 中层管理人员是指在企业生产经营活动执行管理职能的直接管理人员 D 高层管理人员应该具有广阔的视野、敏锐的洞察力和全局性的战略眼光 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 中层管理人员是指企业各级职能部门管理人员，他们承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划，组织领导和控制工作，是企业的中坚力量。基层管理人员是指在企业生产经营活动执行管理职能的直接管理人员。 第4题 以下不属于设计轮流任职计划的依据的是( )。 A 通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题 B 将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围 C 能够使受训者身临其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会 D 公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 轮流任职计划依据：1．通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则而不是按某一职务方面的技术要求来思考问题。2．轮换将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围，也便于上级确认其适合工作的岗位。3．公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的更有资格的人担任。第5题 以下不属于培训中使用的印刷材料是( )。 A 工作任务表 B 岗位指南 C 学员指南 D 培训者指南 【正确答案】：C
有关志愿者的试题及答案
决赛试题 1）选答题： 参赛队伍可自主选取某一编号的题目组，并在规定的时间内现场作答（2分钟）；本环节设单项选择6题（3分/题），简答题4题（3分/题）；共计30分。（共6组：30+30题） 题目及答案如下： 第一组： 1、中国青年志愿者服务日是。B A. 5月4日 B. 3月5日 C. 5月1日 2、1996年5月，团中央决定实施青年志愿者扶贫接力计划，即从社会招募有一技之长的青年志愿者，采取定期轮换的接力方式，到贫困地区从事志愿服务。A A. 1-2年 B. 2-3年 C. 3-4年 3、在香港台湾地区，志愿者被称为（A） A义工 B志愿者 C志愿人 D意愿者 4、第27届联合国大会决定把每年的6月5日定为（ D ） A地球日 B节水日 C爱鸟日 D世界环境日 5、以下哪一个是“爱”字正确的手语做法(A) A.一手轻轻抚摩另一手拇指指背。 B.一手握拳，向上伸出拇指。 C.双手掌心向上，同时向前上方伸出。 D.一手五指撮合，指尖向上，然后向上移动，并放开五指。 6、志愿行为与志愿服务的本质区别是：（）个人行为与组织化的区别 第二组： 1、国际志愿者年是哪一年？（B ） 2、青年志愿服务的基本单位是。C A. 青年志愿服务中心 B. 青年志愿者服务站 C. 青年志愿服务队 3、支教行动志愿者主要在西部地区贫困县的乡镇中小学校从事为期_____年的教育和教学管理工作。答案:A 4、以下哪一个是“臭”字正确的手语做法(B) A一手拇、食指在鼻孔前捻动，然后伸出拇指。 B一手在鼻孔前扇动几下。 C 一手五指并拢，指尖对着嘴部，然后手指向前张开，嘴微动，脸露辛辣状D 一手食指点两下臌起的腮部。 5、世博志愿者的口号是：（）“世界在你眼前，我们在你身边。” 6、工业“三废“和生活”三废“各指什么？ 答：工业”三废“是指废气、废水、废渣；生活”三废“是制粪便、垃圾、污水。 7、每年的国际臭氧层日是（）月（）日。9；16 第三组： 1、《全球志愿者宣言》是在哪一年通过的（B ） 2、以下哪一项不是志愿者介入社区服务的模式（ D） A.调查介入模式 B.服务介入模式 C.“整合式”介入模式 D.学习介入模式 3、发生交通事故后，搬运昏迷或有窒息危险的伤员时，应采用_____的方式。C A.俯卧 B.仰卧 C.侧卧 D.半卧 4、小李乘坐客车外出，客车意外失火，车门无法打开，小李应_____，尽快逃生。答案：D A.砸碎前风窗玻璃
员工培训与开发课程试卷A
考试课程： 班级： 姓名： 学号： 密 封 线
武昌工学院 《员工培训与开发》课程结业论文论文题目 姓名 院系 专业班级 学号 指导教师 2015年月日
企业员工培训与开发中存在问题及对策研究 摘要：在现代化的竞争中，关键是人才的竞争，企业要构筑自己的竞争优势，这是任何企业在激烈竞争中谋求生存和发展的关键所在，纵观现今企业发展，不难看出员工培训是企业人才开发的重要手段，做好员工培训更是企业发展必不可少的环节，企业对员工进行培训有助于提高员工的知识技能，提升企业竞争力，实现企业战略目标。因此，我们要认真研究新时期企业员工培训与开发，为企业创造更多的人才。本文通过分析企业员工培训与开发的概念，进而指出其重要意义，最后提出它的问题及对策，希望能够帮助企业获得更多发展所需的员工。 关键词：企业员工开发培训现状对策 一、企业员工培训与开发的含义： 企业培训与开发是指企业通过各种方式和途径，有计划、有目的的提升员工的基本素质、知识和技能，以改变他们的工作态度来改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。培训与开发在定义上很难区分，一般两者不加以区别，联系在一起诠释如下：员工培训与开发是一个为组织员工灌输组织文化、道德，提供思路、理念、信息和技能，帮助他们提高素质和能力，提高工作效率，发挥内在潜力的过程。从管理角度看，培训主要是使员工学习掌握如何干好所承担工作的相关信息和技能，开发则是发挥自身的潜能（积极性、创造性），能不断适应新环境的需要，卓有成效地完成组织任务和目标，所以开发又被称为发展。 二、企业员工培训与开发的重要意义: 员工培训与开发是企业提升核心能力和竞争优势的重要手段和保证，是整个人力资源不可或缺的重要子系统。员工培训与开发是牵引机制的重要构成部分，而牵引机制是企业人力资源管理四大机制的一种，是通过组织对员工的期望、投入和要求，使员工能够正确选择自己的行为，并与企业一起提升自己的核心专长和技能，从而增强员工对企业的认同感、归属感。企业之所以越来越重视培训与开发工作，是因为它具有非常重要的意义，主要有以下几方面：1、其不仅有利于企业提升核心竞争力，获得竞争优势，还是吸引、留住和激励人才的关键；2、培训与开发有助于增进企业的竞争优势当今时代，随着知识经济的迅猛发展和科学技术的突飞猛进，企业的经营环境日益复杂多变，通过培训与开发，一方面可以使员工及时掌握新的知识、技能，另一方面也可以营造出鼓励学习的良好氛围，这些都有助于提高企业的学习能力，增进企业的竞争优势，构建优良的组织文化。3.培训与开发有助于提高员工满意度，员工的满意
培训与开发试题
1.以下关于员工培训规划的说法不正确的是（）。(单选题：1 A. 建立在培训需求分析的基础上 B. 需从企业总体发展战略出发 C. 需考虑企业培训资源配置情况 D. 对培训与技能开发起辅助作用 2.以下关于培训费用的说法错误的是（）。(单选题：1分 A. 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和 B. 间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和 C. 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成 D. 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和 3.员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。(单选 题：1 A. 系统性 B. 标准化 C. 有效性 D. 普遍性 4.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。(单选题：1分 A. 要符合企业和学员的需求 B. 应尽可能紧跟当前行业的发展趋势 C. 应符合成年人的认知规律 D. 应体现企业培训功能的基本目标 5.在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）。(单选题：1 A. 教学资源 B. 交代时间 C. 资源结构 D. 课程评估 6.在培训项目计划中，课程系列计划以（）为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。 (单选题：1 A. 目标 B. 过程 C. 方法 D. 结果 7.（）不属于培训课程内容选择的基本要求。(单选题：1分 A. 价值性 B. 相关性 C. 有效性 D. 普遍性 8.培训的印刷材料中，（）是培训中的指导和参考资料。(单选题：1分 A. 工作任务表 B. 岗位指南 C. 培训者指南 D. 学员手册
9.培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。(单选题：1分 A. 节约培训成本 B. 提高学习效果 C. 明确培训目标 D. 掌握操作程序 10.关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。(单选题：1分 A. 岗位指南就是岗位说明书 B. 公司指南必须像技术手册那样精确 C. 岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化 D. 岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本 11.不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。(单 选题：1分 A. 课堂讲授 B. 情景模拟 C. 示范模拟 D. 角色扮演 12.对于基层管理人员而言，（）是最重要的。(单选题：1分 A. 专业技术能力 B. 人文技能 C. 层次分析与决策能力 D. 计划与组织实施能力 13.在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。(单选题：1 分 A. 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等 B. 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 C. 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 D. 受训者对培训项目的主观感受或满意程度如何 14.利用（）无法进行培训效果的反应评估。(单选题：1分 A. 访谈法 B. 电话调查法 C. 心得报告法 D. 综合座谈法 15.在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。(单选题：1分) 行为评估 B. 学习评估 C. 反应评估 D. 结果评估 16.对培训效果进行结果评估的时间应为（）。(单选题：1分 A. 课程开始时 B. 三个月或半年以后 C. 课程结束时 D. 半年或一年以后 17.对培训效果进行行为评估，评估单位应（）。(单选题：1分)
志愿者知识竞赛初赛试题终结
初赛试题： ?必答题： 现场展示题目，每支队伍在答题卡上作答后统一收回并计分；本环节包括单项选择10题（1分/题），风险题10题（答对+1分，打错扣1分），附加题3题（2分/题）；时间限制在3分钟内；共计20分。 题目及答案如下： A:选择题.共10题.每题1分. 1、广州亚运会于（）闭幕 A11.14 B11.15 C11.16 D11.17 案：D 2、世界红十字会由______银行家Henry Dunant成立的. A.瑞士 B.瑞典 C.挪威 D.英国答案：A 3、志愿精神倡导奉献、友爱、（）、进步。 A.帮助 B.互助 C.团 结 D.友善答案:B 4、希望工程的宗旨是： A：改善农村办学条件 B：促进基础教育的发展 C：推动社会主义精神文明建设 D：资助贫困地区失学儿童重返校园答案：D 5．每年的________是国际志愿者日。自2001年第一个国际志愿者年开始，国际志愿者日已走过了十周年的历程。
A.12月1日 B.12月5日 C.12月30日 D.12月15日答案：B 6．国际爱护动物基金会的项目不包括： A：减少商业利用和野生动物交易， B：救助陷于危机和苦难中的动物 C．动物栖息地保护。 D．确保可再生自然资源的可持续利用 答案：D 7．下列哪一项不属于大学生志愿服务西部计划的服务内容? ( ) A.支教 B.支医 C.支农 D.支贫答案;D 8．地球一小时的活动在每年的几月几日进行： A：02.27 B：03.27 C：04.27 D：05.2 答案：B 9．百分之几以上的陆地表面受到荒漠化的影响 A：40% B：50% C :60% D:70% 答案：A 10．团中央确定成立青年志愿者协会的时间 A.1993 B.1994 C.1995 D.2001 答案：B B:风险题.共10题.每题1分.答错扣一分；不答不得分；1．青年志愿者可以优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务。(对) 2、中国青少年发展基金会。简称为“中国青基会”，英文译名缩写为“CYDE”。（错） 正确答案：CYDF10
常见志愿者面试试题及答案
常见志愿者面试试题及答案 1. 你有过参加志愿者服务的经历吗？ 答：没有。但参加了中山市快乐时光轻音乐团，在里面担任女高音和主持。政府会资助少量的费用用于场地的租赁。而乐团里面的成员大多都是义演性质。曾经在工人文化宫，文化艺术中心演出，也参与过步行街，北区公园的街头义演。感觉很开心，因为能把好听的音乐和更多的正能量带给群众。 2. 在服务的过程中遇到突发事件你怎么解决? 答：首先保持冷静，准确判断出事件是什么，找到应对突发事件的处理措施 3. 如果本次招募活动中你被录取了，可是过些时间你发现自己并不适合当志愿者时，你会怎么办？ 答：首先我会问问自己为什么有这样的想法，如果自己真的不喜欢也没激情的 话，我会主动和上级领导沟通说明原因。 4. 你对志愿者的理解，对马拉松的理解。 答：参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。是帮助他人，服务社会，传递爱心。 5. 你认为志愿者因该具有的品质。 答：乐于助人的精神，牺牲奉献的精神，热情友好的精神，勤恳耐心的素质，服从组织安排的态度，协作互助的精神，突发事件处理应变的能力，沟通能力，抗压能力，良好的身体素质 6. 在志愿者服务中，需要的是志愿者无私，不求回报。你怎么看待这个问题? 答：无私奉献不求回报是一种品质。 如果凡事都要求回报。我们就不叫志愿者，我们虽然不求物质上的财富，却能得到精神上的满足。 7. 请问您参加本次志愿者招募是出于什么考虑呢？ 答：首先是出于本人对艺术的喜爱，也想藉此机会增加对社会的感性认识，增加阅历，提高自己的文化修养和服务意识。 8. 你觉得在这么多的竞争对手中，你有何突出优势让我们留下你？ 答：本人性格开朗，自信热情。做人心宽，做事有责任心。较强的团队合作精神和集体荣誉感。善于沟通交流。 9. 你有什么业余爱好？(考虑志愿者的性格，观念，形象) 答：唱歌，古筝，摄影，骑行 10. 你有什么座右铭？（了解志愿者的某些优秀品质） 答：幸福就像香水，洒向别人也定会感染自己
员工培训与开发期末考试题及其规范标准答案
员工培训与开发期末考试题及答案 1．企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和( )。 A 培训工作的效益原则 B 从战略角度来开展培训工作 C 培训工作的计划原则 D 培训工作的系统原则 2．严格( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。 A 考勤 B 挑选老师 C 设计内容 D 考核评估 3．企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有( )。 A 战略的因素 B 社会的因素 C 企业竞争力的因素 D 企业员工队伍素质的因素 4．员工培训是企业的一种( )行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。 A 投资 B 福利 C 战略 D 留人 5．在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，( )一般不列入这个协议书。 A 培训内容和目的 B 部门经理人员的意见 C 培训后的考试成绩 D 培训后的违约补偿 6．当我们起草某一个具体的培训制度时，一般需要包括以下的内容，即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、（）和培训制度的解释与修订等。 A 培训制度作用的范围 B 培训制度的核准与实施 C 培训制度的版本说明 D 培训制度的有效时间 7．在培训需求信息的调查中，( )一方面让他们积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。 A 邮寄调查 B 面谈法 C 调查问卷 D 电话调查 8．面谈法作为培训需求调查的主要方法之一，有两种操作办法，即( ) A 正式面谈法和非正式面谈法 B 个别面谈法和隐私面谈法 C 外面谈法和室内面谈法 D 个人面谈法和集体会谈法 9．( )是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求情息。 A 面谈法 B 重点团队分析法 C 工作任务分析法 D 观察法
第八套 志愿服务与志愿者精神试题
第八套-《志愿服务与志愿者精神试题》 深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》 注意事项： 1、请将本套题库用A4纸打印后，用黑色或蓝色圆珠笔、水笔，在纸质问卷上答题，不接受电子版答卷； 2、请仔细阅读各道题目，并作答，选择题请将正确答案的序号填入“（）”括号内，填
空题请将正确答案填写于题目的“______”横线上；判断题请在括号内填写“Y”或“N”。注：第一套至第六套为单选题，第七套至第十套为多选题，第十一套至第十四套为填空题，第十五至第二十套为判断题。 3、为了确保培训效果，请志愿者独立完成作答； 4、批阅完成后本题库会发回到各位志愿者手中，请志愿者妥善保存，作为最终考核的复习资料和志愿服务操作手册使用。 第一套 1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。 A、奉献精神 B、志愿精神 C、牺牲精神 D、大爱精神 2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的 21 / 2 理学院大运会志愿者工作统筹组管． 深圳大学管理学院 -- 大运会志愿者培训题库（八） -- 《志愿服务与志愿者精神》 （），在不为任何物质报酬的情况下，
为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。 A、时间 B、金钱 C、精力 D、时间与精力 3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。 A、合作社团 B、盈利社团 C、服务社团 D、奉献社团 4、以下哪个是民间志愿组织（） A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队 B、灯塔计划助学组织 C、深圳义工联 D、广州市盲人学校 5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。 A、“中学生心声热线” B、“友爱在车厢”
【资格考试】人力资源管理培训与开发试题及答案
第三章培训与开发 一、选择题： 总体上，过去真题已经把重点出得很全面，新点可能在突出重点处重复或在没有出 过的次重点处出题。且选择题的把握也与简答题、综合题有关，即在非简答题、综合题处会 出现更多的选择题的机会。 例1.对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。 (A)行为分析法 (B)层次分析法 (C)任务分析法 (D)绩效分析法 答案：C 解析：对于新员工的培训需求分析，通常使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种 技能。 教材：《专业教程》P118 例2.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( ) (A)绩效差距分析是一种全面分析方法 (B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距 (C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 (D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方 答案：A 解析：绩效差距分析是一种重点分析方法 教材：《专业教程》P126 例3.可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有( ) (A)较适合生产作业和技术人员 (B)优点在于培训者与培训对象亲自接触 (C)观察者的主观偏见会影响调查的结论 (D)观察记录表可作为培训需求分析的依据 (E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响 答案：BCDE 解析：观察法适合生产作业和服务性工作人员,但不适合技术人员和销售人员。 教材：《专业教程》P124 例4.在制定培训规划时，陈述目标的结果包括( ) (A)工作人员面临的情境 (B)使用的辅助工具或工作助手
(C)每项行为所需的技能 (D)对每种情境须做出的反应行为 (E)行为及其结果的标准 答案：ABDE 解析：在制定培训规划时，陈述目标的结果包括5项： ①工作人员面临的情境 ②使用的辅助工具或工作助手 ③对每种情境所必须做出的反应行为 ④每项行为的辅助工具 ⑤行为及其结果的标准 教材：《专业教程》P131 二、简答题 第一节 第一单元 问题1：培训需求分析的实施程序P118-121； 解析：1．做好培训前期的准备工作 2．制定培训需求调查计划 （1）培训需求调查工作的行动计划。 （2）确定培训需求调查工作的目标。 （3）选择合适的培训需求调查方法。 （4）确定培训需求调查的内容。 3．实施培训需求调查工作 （1）提出培训需求动议或愿望。 （2）调查、申报、汇总需求动议。 （3）分析培训需求。 4．分析与输出培训需求结果 （1）对培训需求调查信息进行归类、整理。 （2）对培训需求进行分析、总结。需求分析结果是确定培训目标、设计培训 课程计划的依据和前提。 问题2：如何运用重点团队分析法搜集培训需求信息P123. 解析：1.重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为 代表参加讨论，以调查培训需求信息。 2.重点小组成员不宜太多，通常由8～12人组成一个小组，其中有1—2名协调员，
应急志愿者考试题库及答案
应急志愿者复习题 一、单选题(只有一个正确答案) 1.地质灾害预报由（B）级以上人民政府国土资源主管部门会同气象主管机构发布，其他任何单位和个人不得擅自向社会发布地质灾害预报。 A.乡 B.县 C.市 D.省 2.公交车上失火，车门无法开启时，乘客应该（A）就近打碎车窗，从车窗疏散逃生。 A.用车上备用的专用铁锤 B.鞋跟 C.以上都有 D.挤向车门 3.《中华人民共和国突发事件应对法》的立法宗旨是（C）突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，规范突发事件应对活动，保护人民生命财产安全。 A.预防 B.减少 C.预防和减少 D.控制 4.突发事件分为几级？D A.按照社会危害程度、影响范围等因素，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件一般分为两级：Ⅱ级（重大）、Ⅰ级（特别重大）。 B.按照社会危害程度、影响范围等因素，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件一般分为两级：Ⅱ级（一般）、Ⅰ级（较大）。 C.按照社会危害程度、影响范围等因素，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件一般分为三级：Ⅲ级（较大）、Ⅱ级（重大）、Ⅰ级（特别重大）。 D.按照社会危害程度、影响范围等因素，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件一般分为四级：Ⅳ级（一般）、Ⅲ级（较大）、Ⅱ级（重大）、Ⅰ级（特别重大）。 5.突发事件向县级人民政府报告的时限为（D）小时。 A.0.5个 B.1个 C.1.5个 D.2个 6.按照社会危害程度、影响范围等因素，（A）分为四级，即特别重大、重大、较大和一般，法律、行政法规或者国务院另有规定的，从其规定。 A.突发事件 B.应急事件 C.事故灾难
D.自然灾害 7.应急管理机制的建设目标是（D）。 A.统一指挥、反应灵敏 B.协调有序 C.运转高效 D.以上都有 8.（D）建立有效的社会动员机制，增强全民的公共安全和防范风险的意识，提高全社会的避险救助能力。 A.县级政府 B.市级政府 C.国务院 D.国家 9.从动员对象上看，（C）可以分为应急人力动员、应急物资动员、应急财力动员、应急避难场所动员、应急交通运输动员等。 A.应急预案 B.应急宣教动员 C.社会动员 D.应急演练 10.市委宣传部、市发展改革委、市财政局、市商务委、市民政局、市药监局、北京保监局等部委办局是处置各类突发事件的（C）部门。 A.协作 B.主责 C.保障 D.管理 11.红十字会创始于（A）年，其创始人是亨利·杜南。 A.1863 B.1864 C.1865 D.1866 12.每年（B）是国际减灾日。 A.9月的第二个星期三 B.10月的第二个星期三 C.11月的第二个星期三 D.12月的第二个星期三 13.人民防空的基本防护措施包括（D）。 A.鸣放防空袭警报信号 B.组织群众疏散隐蔽 C.组织对重要经济目标进行防护，组织消除空袭后果 D.以上都有
培训与开发考题及参考复习资料
第三章培训与开发 07年5月 单选 56、（ B ）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。P123 (A)面谈法(B)工作任务分析法 (C)观察法(D)重点团队分析法 57、( B )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈P125 (A) 全面任务分析模型 (B)循环评估模型 (C)绩效差距分析模型 (D)阶段评估模型 58、对培训师进行培训的主要内容不包括（C ）。P135 (A)教学工具的使用培训 (B)授课技巧培训 (C)教学风度的展现培训 (D)教学内容培训 59、培训课程实施的前期准备工作不包括（ D ）。P136 (A)培训后勤准备 (B)准备相关资料 (C)确认培训时间 (D)学员自我介绍 60、（ B ）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。P141 (A)技能成果 (B)绩效成果 (C)情感成果 (D)认知成果 61、直接传授型培训法的具体方式不包括（B ）。P145 (A)研讨法 (B)案例分析法 (C)讲授法 (D)专题讲座法 62、特别任务法常用于（ C ）。P148 (A)技能培训(B)知识培训 (C)管理培训 (D)态度培训 63、（C ）是培训管理的首要制度。P163 (A)培训奖惩制度 (B)培训激励制度 (C)培训服务制度 (D)培训考核制度 64、场地拓展训练的特点不包括（ C ）。P154 (A)有限的空间，无限的可能 (B)锻炼无形的思维 (C)无限的空间，无限的可能 (D)简便，容易实施 多选 106、培训需求分析就是采用科学的方法，弄清（ ACE ）。P115 (A)培训什么 (B)培训方法 (C)为什么要培训 (D)培训方式 (E)谁最需要培训 107、根据培训对象的不同，培训需求分析可分为（ BC ）。P118 (A)业务部门培训需求分析 (B)新员工的培训需求分析 (C)管理部门培训需求分析 (D)在职员工培训需求分析 (E)设计部门培训需求分析 108、观察法比较适合于收集（ BE ）的培训需求信息。P124 (A)技术工作人员 (B)生产作业人员 (C)管理工作人员 (D)销售工作人员 (E)服务工作人员109、如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意（ ABE ）。P124 (A)语言简洁 (B)问卷问题清楚明了 (C)多采用主观问题方式 (D)问卷填写者须署名 (E)问题后应留填写意见的足够空间 110、培训效果信息的种类包括（ ABCDE ）方面的信息。P139 (A)培训时间选定 (B)受训群体选择 (C)培训场地选定 (D)培训形式选择 (E)培训教师选定 111、态度型培训法主要针对行为调整和心理训练，具体方法包括（AB）。P152 (A)角色扮演法 (B)拓展训练 (C)管理者训练 (D)模拟训练 (E)敏感性训练 07年11月
最新人员培训与开发第一章概述考试重点(精)
第一章:现代培训与开发导论 一、填空题。 1、现代人力资源的内容“新3p ” ,即______、______、______。 2、老“ 3p ”是指______、______、______。 3、与传统人力资源管理相比, 现代人力资源管理的内容更加强调______和“____ __” 。 4、 ______实质上是人力资本最主要的组成部分, 它是通过投资实现的, 包括基本技能、专业技能、创造技能、领导与管理技能等。 5、根据现代人力资源管理体系, ______、 ______、 ______三大内容是人力资源管理内容中属于“发展”职能的重要环节。 6、 ______是企业培训方式上的革新, 它不仅让学习与工作同时进行, 而且使培训的人、财、物等资源得到大幅度的节约。 7、麦克里兰 70年代提出了______,进一步让实际工作者认识了“人力资源管理”的显示意义。 8、所谓 3C指______、______、______。 9、网络的运用,也使得培训“以教师为中心”转化为“______” 。 10、“____”成为现代人力资源管理的核心内容。 11、 _____、 ______是实施企业领导胜任力开发的重要保证。 (正确的方案、正确的实施 12、_____实际上是人力资本最主要的组成部分,它是通过___实现的,包括___ ___、______、_____、_______等。
13、______是学习型组织的一个重要标志。 (现代培训 14、____、_____、_____、_____是对现代培训师的终极要求。 15、______是决定工作绩效的持久品质和特征。 (胜任能力 16、______成为高绩效员工的能力标杆和行为参照。 (胜任力模型 二、名词解释 1、培训与开发:是指针对组织中各类人员工作岗位所需要的知识、技能、理念、素养或素质, 乃至岗位规范、职业发展等开展的一系列学习、提升、发展活动的总称。 2、学习型组织:是美国学者彼得 ? 圣吉在《第五项修炼》一书中提出的观念,它倡导再造、终身学习、不断自我更新的理念与方法作为保持竞争力的有利武器。 3、胜任力:在一项工作或一定条件下和标准有效的或优秀的业绩有因果关系的个体潜在和外在的特点,它可以是动机、特性、技能、自我反应或社会角色的形象,或者所使用的知识、技能。 三、简答 1、现代人力资源管理的内容 人力资源规划、人员的胜任能力、员工参与。 2、 1911年,泰勒在《科学管理》一书中,把管理的基本原理归纳为哪五个方面? 作业标准化、培训与甄选、奖惩与晋升淘汰、管理人员与操作人员的合作与均分责任、管理的政策性 3、现代培训的发展趋势