商道学生手册

《商道PREMKING》学生端用户手册

企业经营实战模拟战略管理仿真系统

36小时“融会贯通”顶级商道（8小时自主学习+28小时实战体验）

第 1 小时开始准备工作

第一步获得最新的PREMKING 客户端软件（略）

第二步安装软件及设置安装PREMKING 客户端（略）

第三步运行PREMKING 客户端

初始化课程数据

在您安装完客户端后，安装程序会在桌面上生成Premking 客户端的快捷方式。运行快捷方式，您就可以开始使用本软件。

PREMKING 课程软件包括两个独立的部分：（1)课程客户端程序（2)公司数据。公司数据包括有决策信息文件（您每年的生产、人力资源、配送、市场和财务决策信息）、公司的报告文件（收益表、资产负债表和现金流量表等）和行业数据文件等。所有的文件都保存在一个与客户端程序不同的地方。一般来说，您的公司数据将会保存在C：\PKData\目录下。

第一次运行课程客户端：在第一次运行客户端的时候会出现“公司信息屏”。您需填入以下的信息您需填入以下的信息您需填入以下的信息您需填入以下的信息：

您的“行业号”：它是由您的指导老师或课程管理员分配给您的，从1 到999 之间数字。

您的“公司号”：它是由您的指导老师或课程管理员分配给您的，从A 到P 的字母。

您的“公司名”：是由您来设置的，但是它的第一个字母必须和分配给您的公司号相同，此外您还必须保证它不太长，以确保能在输入框内完整显示出来。

股票代码：这样您公司的股票就可以在股票市场上进行交易。同样的，它的第一个字母必须和分配给您的公司号相同。

公司密码：它是用来保护您的数据，在每次进入到客户端都要输入。请注意，密码区分大小写并不能以0（零）开头。此处的密码是您下次登录客户端和首次登录《商道》管理系统的密码。

用户名：是您注册成功以后登录http：//https://www.wendangku.net/doc/e412633545.html,《商道》管理系统的用户名。

真实姓名：填写您的真实姓名。电子邮件：填写您的电子邮件。

学校名称：您学校或单位的全称。

学校所在地：您学校或单位的所在地。

如果您不知道您的行业号或者公司号（或者您的指导老师或课程管理员还没分配给您），可以按“跳过”按钮继续。但在完成第一次决策之前，您必须返回到信息屏并输入必要的信息。

如果输入了错误或不完整的公司信息，您的决策信息将不会被识别或显示为有效。因此，您必须在第一次发送决策前确认您的公司信息完整性和准确性。

菜单使用指南

PREMKING课程客户端菜单包括了一个放在屏幕顶部的菜单条和一个菜单主界面。如图2-2菜单主界面解释了菜单的每一项。您很有可能会使用所有的菜单项，因此要花些时间所示来熟悉这些菜单。

您将会使用“主界面中的10 个按钮来预测您公司产品的需求，同时决定您公司在各方面的决策。在每年的决策过程中，您可以使用屏幕上“全行业报告”、“行业基准值评定”、“竞争者分析”和“公司财报”这四个按钮来查看或打印上期决策的所有结果。您会发现这些报表所提供的信息是很必要的，它可以帮助您分析已发生的事情，而且还有利于您做明年的决策。

行业基准值评定、竞争者分析、公司财报中包括了第十年的样品数据（因为对第十年来说，所有的公司都有相同的价格、竞争力和同样的操作结果），这些数据将会在第十一年的决策处理后得到更新。这些报表除了附加竞争者或行业的信息外（这些信息将在手册的下面的几章内提及），并没新加任何信息。

“保存”和“发送”选项

当您做完决策点击“保存”按钮的时候，系统会自动将您做出的决策存盘，并将文件存到您指定的目录C：\PKData\。当您点击“发送”按钮时，您的决策将自动发送至管理端数据库，等待处理。请注意在“发送”按钮之前请务必先点击“保存”按钮保存数据。

要成功发送并正确处理数据必须满足以下的要求：

1．您的电脑必须连接在因特网上。

2．在发送决策之前，您必须先保存您的决策。

3．请确认您选择了正确的行业号和公司号。

4．您必须输入正确的验证密码，否则发送时无法通过系统验证，您的决策将无法提交。

5．您需要在教师设定的本年处理时间之前提交您的结果，否则服务器将默认您的上一年处理结果，可能让您蒙受严重的损失。

“接收”选项

从教师设定的本年处理时间开始，服务器需要一小段时间来处理数据，生成结果。之后您就可以点击接收按钮，输入正确的年份和确认密码，将Result 文件下载下来。然后打开Result 文件，输入公司密码，然后点击“下载”按钮，之后您的公司数据就会自动更新。重新进入客户端程序，这时您可以看到当年的结果，进行分析以后可以开始做下一年的决策。

注意：如果您所用的电脑不是您的私人电脑，为了安全考虑，建议您在离开电脑之前，将您的Result 文件转移到您的文件,转移到您的U盘或者邮箱中，并将该电脑上的该文件删除。

以上介绍了《PREMKING》软件的安装和运行。接下来的章节将介绍软件的课程规则。

第2 小时了解行业及公司概况

《PREMKING》综述

在《PREMKING》课程中，每当您输入您的决策时，课程程序会立即显示对应的模拟产出。通过改变一个或多个决策输入，您可以分析各种产出的可能性以决定您的最终决策。您必须运用课程提供的各项工具尽可能多的去尝试不同的输入组合。在发送决策数据前，您可以任意改变您的决策组合。您对课程和对课本知识的理解将在不断尝试中获得巩固和提高。

在每一个参与者递交了一个决策期的数据后，您将得到公司在这一年的经营成绩报告，报告包括：公司财务报表，产品成本盈亏平衡分析和一系列有关生产、销售、存货、运输市场的分析；同时您也会收到关于行业和对手情况的三个报告。所有这些报告是您制定下一年度公司经营计划的重要依据。

您将从《PREMKING》中学到什么？

加深您对收入－成本－利润关系以及各种对利润起作用的因素的理解

您在课程里的所有假设和数字分析会帮助您掌握在公司财务和经营报表里经常出现的各种数据。您将通过分析经营统计的数据，来确定成本。对比不同市场的利润率，以及亲自处理公司的财务报表来获取十分有益的实践经验。因为这个课程是建立在个人计算机平台上的，所以大量的数据处理将由计算机自动完成。您将会非常容易的通过简单的输入来测试各种假设对收入－成本－利润的影响，从而确保您的决策是建立在详实可靠的实践基础之上的。提供一个完整的商业实践平台来整合您的知识和技能提供一个完整的商业实践平台来整合您的知识和技能提供一个完整的商业实践平台来整合您的知识和技能提供一个完整的商业实践平台来整合您的知识和技能

在《PREMKING》课程里，您和您的团队将全面负责工厂的运作、人力资源的调配、存货的控制、市场推广、价格的制定、网络销售的管理、财务成本的诊断、资本结构和投资组合、股东权益、销售前景的预测以及正确应对利率、股价的起伏。通过这个完整的经营模拟过程，您将有效的把已经学过的营销、财务、金融、人力资源等各学科的知识结合在一起，本课程的195个模拟决策输入和85个模拟假设变量使您必须从整个公司的角度出发来思考和应对市场的各种变化。

加强您对全国竞争以及加强您对全国竞争以及加强您对全国竞争以及加强您对全国竞争以及网络市场网络市场网络市场网络市场环境的理解和认识环境的理解和认识环境的理解和认识环境的理解和认识。

《PREMKING》课程带您进入的是一个非常接近现实的全国化竞争市场。您的公司必然要面对诸如跨地区生产等复杂的经营环境变量，同时您和您的团队也必须在这个复杂的环境下快速的做出决策，例如：是在低成本地区单独设厂还是在各个市场独立设厂以避免运费，是采用全国统一战略还是针对不同地区采用相对应的策略等等。与此同时，日益发展的电子商务也在我们的课程里给您一个实践的平台。通过有价值的决策模拟来提高您的商业判断力通过有价值的决策模拟来提高您的商业判断力通过有价值的决策模拟来提高您的商业判断力通过有价值的决策模拟来提高您的商业判断力《PREMKING》课程所设计的195 个决策变量和85 个假设变量不仅加深了您对商业运营各环节各要素的理解，同时训练您从战略的、全局的角度去处理运营中遇到的各项问题。在这个不断变化的行业和竞争环境中，您必须准确的分析和预测对手的战略部署，相应的做出您的决策并部署实施您的战略计划，使自己的公司在竞争中始终处于领先的位置。在这个课程里，您将有大量的机会来实践各种已经

学过的战略分析手段和工具。当您在课程里对市场和对手的嗅觉变得不断敏锐时，您和您的公司的整个商业判断力将会得到质的突破。

总而言之《PREMKI NG》就是一门Mini--MBA 的课程，凝聚了各门MBA 课程的精华。

课程将整合您之前学到的所有商业课程的知识，提高您分析收入－成本－利润关系的能力和信心，帮助您理解如何把公司经营的各项功能有机的结合到一起，以及通过合理的判断来制定正确的商业发展战略。通过这个寓教于乐的企业经营模拟课程，您将在真实的商业战场上更自信，更准确的认识风险，判断未来并实施相应的战略。

经营背景：怎样的行业，怎样的公司

行业背景介绍

欢迎使用《PREMKING》企业经营模拟仿真系统教学课程。“PREMKING”为英文Premium King 的合并缩写,意为“优质之王”。

您现在加入的是一个有着1 亿元销售规模的生产某种产品“E-go”的公司的高级管理团队。“E-go”是我们给某种产品的一个代名词，该产品是一种与人的日常生活息息相关的必需品，比如说时装、衣饰、鞋帽等等。全国每年对“E-go”的需求基本稳定持久，可以将“E-go”按中文谐音理解为“易购”。“E-go”

的商业过程涉及产、供、销等各个环节，在管理特点上，具有很强的典型性。

全国“E-go”工业在其四个主要的市场——长三角、环渤海、珠三角和中西部有着良好的发展潜力。在此大环境下，公司产品的知名度正在不断上升，新兴的网络销售也有着广阔的发展潜力。您和您的团队将通过制定和实施一系列的发展战略来确保公司在未来的5－10年内市场占有率和利润率在行业内处于领先地位。在此过程中，您的公司将会遇到非常激烈的竞争和挑战。

在我们的《PREMKING》企业经营模拟课程里，您和您的团队需要处理各种各样的战略及运营方面的具体问题。短期的问题包括：如何使公司的网络销售尽快实现盈利；如何处理公司在长三角工厂的生产成本过高的问题；是否通过直接设厂来进入中西部市场等。长期的问题包括如何保持公司的竞争优势；如何应对竞争对手的战略变动以及如何从长远的角度增加股东的权益。

您和您的团队将全权负责公司产品的销售价格、产品质量、客户服务、广告和推广、产品线宽度、销售渠道以及网络销售，并通过实施合理的竞争战略在每一个目标市场确立您的竞争优势。

至于通过哪种战略——低成本低价格或高质量高价格，集中一两个市场或全国销售——将完全由您的团队自行决定。您可以决定公司产品的价格、质量、服务是定位于低端、中端还是高端；您可以决定重点推广自有品牌或加强公司的贴牌（OEM）代加工生产；您可以决定是把销售重心放在“E-go”专卖店还是公司开自己的品牌店；您可以固守公司现有的长三角和环渤海工厂或是在珠三角和中西部开设新厂；您也可以根据您的战略来调整公司的资本结构和借贷比例。一切战略和决策的考核标准就在于您和您的团队是否能实现预定的利润目标，是否使股东的所有权增值及是否能使企业成为行业领先者。我们将通过销售收入、税后利润、投资回报率、债券等级、股价和战略评分这六大指标来评判您经营的成功与否。

《PREMKING》课程的每个决策周期为一年，您和您的团队将有足够长（5－10 年）的时间来制定实施和调整您们的战略决策。

公司历史及概况

在十年前长三角的某座中型城市的一个两层仓库里，您的公司开始生产公司的第一件“E-go”。经过十年的发展，公司已成为有着 1 亿元销售额的全国性企业。现在，公司在长三角的某座中型城市的工厂拥有每年100 万件“E-go”的生产能力，最新建设的环渤海流水线则具备了年产300 万件的能力。公司在长江三角洲、环渤海地区和珠江三角洲分别设立了分销仓库来保证这三个全国最大的市场的产品供应。公司在开业的第7 年以每股5 元的价格在上海证券交易所上市，到第十年末，公司的股价达到15 元/股，流通股为600 万股。

公司的第一个5 年

第一年的亏损几乎耗尽了10万元的贷款。随着产品质量的提高，生产效率的改进和公司知名度的提升，公司第二年卖出了28,000 件“E-go”，销售额突破了50 万元。

在第三年,公司的经营走上了正轨，销量达到15 万件，销售额超过了300 万元。公司把所有的利润全部投在了扩大再生产上，开发了更多的产品型号并开发新的销售市场。当小孩和年轻人开始把“E-go”作为日常穿着的时候，公司也把销售渠道从专卖店扩展到普通的百货商店。

在第四年，长三角和珠江三角洲地区的“E-go”市场需求急剧上升，相关制品价格的上涨也给“E-go”市场带来了更光明的前景，公司牢牢抓住了这一契机，在第五年，公司的销售规模已经达到475,000件和销售额1700万元。为了适应日益增长的生产规模，公司投资2000万元在长三角新建了一个拥有最新技术和100 万件“E-go”产能的新工厂。这笔资金大部分是通过贷款获得的。

公司的第二个5 年

在第二个5 年里，公司的“E-go”销售已经达到250 万件，第十年的销售收入达到 1.02亿元。

在新工厂建成后8 个月，也就是第 6 年末，公司在东莞建立了负责珠三角供应的分销仓库。到了第八年，公司决定再次扩展，在全国“E-go”生产基地的环渤海建了一个有100 万件“E-go”产能的现代化工厂。同时，公司也在上海开始为大型的连锁店如沃尔玛等做贴牌OEM）生产。工厂的产能也在第九年扩展到300 万件。

为了保证公司高速扩展的资金需要，公司在第七年招股上市，以每股5 元发行了200 万股公众股，第九年为环渤海工厂的扩展又发行了100 万股，加上公司股东持有的300 万股股权，公司的流通股达到了600 万股。此外公司还在第7 和第9 年分别发行了总计3000 万元的公司债券。这一切为公司的环渤海扩展和开展公司网络营销奠定了坚实的资金后盾。第6－10 年，公司的利润在不断的增长，每股收益率从第七年的0.41 元增长到第十年的1.52 元。投资回报率也达到11.53%。公司的良好财务状况使公司的债券信用等级保持在BBB级。

现在，公司的创业者决定不再亲自管理公司的日常业务，他们将仍然留在董事会并继续持有手中的300 万股份。您和您的团队将全权负责公司的经营管理和长期的战略发展大计。

董事会的要求

您的管理团队将由三到五人组成，新的管理层将领导公司未来几年的经营和发展。在这个模拟课程里，每个决策的有效周期为一年，您将有机会作5－10 个模拟决策，也就是您有5－10 年来经营这个公司。我们的课程给参与者足够长的时间来实施并调整战略计划。您将从第十一年开始接管公司的业务。

董事会认为公司目前在环渤海、长三角、珠三角和中西部都保持着相对稳定的业务。公司新的网络直销网站也为网上销售的开展提供了足够的保证。

董事会希望新的管理层能够制定并实施一个长期的战略发展计划，用以：

◆加强公司在本行业的知名度和竞争力

◆通过提高每股收益率来提高股东的投资回报率

◆通过股价的上升和更高的分红来增加股东的财富

◆保持公司财务稳定性和现有的信用等级（BBB）

董事会授予您和您的团队最大限度的权力来实施新的战略，但有两个限制条件：

◆不能和其他公司合并（保持公司独立性）

◆各项经营必须遵纪守法

董事会将以年为考核周期评价和审核您的经营业绩，具体将由以下六个考核指标来进行评判：

◆销售收入的增长

◆每股收益率的增长（以目前1.52 元/股为标准）

◆投资回报率（ROI：return on investment）

◆公司市值（股价x 流通股数量）

◆债券等级

◆战略评分

我们将会用这六个指标的加权平均指数来评判您经营的好坏，加权权重指数将在课程开始前予以公布。

如何经营您的公司

行业和竞争环境分析

您的公司将参与全国市场范围的竞争，这个市场将会有3－16 个竞争对手（课程管理员将在课程开始时宣布准确的参与公司数）。所有参与的公司将在完全相同的条件下开始各自的经营，每个公司之前五年的经营结果都以表2-1 所示数据为基准。

从全行业的角度看，“E-go”销售的远景是十分良好的。“E-go”的目标客户不分男女老幼。

第11－15 年的预计市场需求增长率（件）

◆长三角：5％－20％

◆环渤海：15％－35％

◆珠三角：10％－25％

◆中西部：15％－35％

长三角市场的低增长是因为这个市场的消费者大多已经拥有 1 件或更多的“E-go”，所以这个市场的销售主要是替换而不是首次购买。每年年末本课程将提供您一份更详尽的行业需求报告。

消费者和销售渠道

“E-go”生产厂家将主要运用以下4 个销售渠道来销售其产品：

◆独立的“E-go”零售商

◆公司开设的专卖店

◆网上销售

◆为大型连锁超市进行贴牌生产

所有的公司传统的做法都是主要依靠独立零售商来销售公司的品牌产品，都通过自己的努力来建立销售网络。公司的业务代表负责开发市场和提供服务。各个公司在其销售市场都会有专门的业务负责人负责联络零售商推销公司产品，帮助零售商进货和产品陈列。有的零售商展示公司的全线产品，有的只陈列公司部分型号和款式。

独立的“E-go”零售商的零售价一般是工厂批发价的一倍。然而，互联网的高速发展使生产商有机会通过网上销售来吸引更多的顾客，网上产品的“推广价”一般会比商店零售价低25 元/件。

在购物中心开设2 层楼面，1400 平方米规模的品牌专卖店是每个生产商都想但并没有付诸实施的一种新的销售方式。在专卖店里，顾客将可以购买到公司全系列的产品，甚至可以在店里的各种情景布局中试用不同的产品。和出售各种品牌产品的零售店比，这样的专卖店可以大大提高公司品牌的知名度。

为大型连锁店进行贴牌生产是长三角市场独有的一个销售渠道。连锁店希望这些自有品牌的产品比生产商的品牌产品售价低20％左右。在连锁店制定了产品质量和品种的最低标准后,生产商只能通过公平竞价的方式赢取合同。

不同的消费者对产品的价格、质量和功能会有不同的需求，因而给了生产商足够的空间来实施各自的战略计划，无论是走中低档路线还是走高档精品路线都有充足的生存空间。

原材料供应

所有生产“E-go”的原材料都可以方便的在公开市场购买到。全国有300 多家原料生产供应商提供所有品种的原料。送货期一般都在48 小时之内，这样的公开市场使生产商购买原材料的成本肯定低于自己亲自生产原材料的成本。

供应商主要供应两个等级的原料：一类是普通材料而另一类则是高级材料。使用高级材料可以提高产品的质量和功能，但价格比普通材料的产品高三分之二。全部使用高级材料的“E-go”的成本是15 元，而全部普通材料“E-go”的成本是9 元。

我们假设所有的供应商都提供相同质量和价格的原材料。原材料价格取决于全国生产的供求关系。一旦全国“E-go”的生产量低于总产能的90％，比90%每低1%，原材料价格也将下降1％。反过来，如果产量超过总产能（100％），每超过1％，原材料价格将上升1％。

另一个决定原材料价格波动的因素是对两种不同原料需求的相互转换。当全国使用高级材料的比例超过25％时，每超过1％，高级材料价格上升0.5％，同时普通材料价格将下降0.5％。所以，一旦高级材料的使用超过25％，两种材料价格的差距将被拉大。

尽管产品的价格有这样那样的波动可能性，从整个供应商的角度来看，原材料的供应是充足的。公司的经营将不会遇到原材料短缺的问题。

生产加工

“E-go”生产技术是一个已经成熟且没有太多的复杂工序的技术。在本课程里，没有哪一家可以凭专利技术获得竞争优势。生产程序包括样板制作、整合、模具制作、及各种填充物。工人按不同的工序分

工以利于“计件奖励工资制”的实施。工人的熟练和灵巧度是决定生产效率的主要因素。同样，如果工人不仔细的话，产品质量的下滑也是极其迅速的，所以，每道工序都要有严格的质量控制程序。

研究表明，流水线在一次组装同一型号产品时效率最高。型号的切换和机器的维护一般在换班时进行。流水线可以最多加班生产20％。中西部拥有大量廉价的劳动力，这个地区的劳动力成本大约是10,000 元/年，而珠三角和环渤海为15,000 元/年, 长三角则高达20,000元/年以上。相对于工资差别，各地区劳动力的生产能力并没有本质差别。工人的生产率主要取决于工厂的奖励制度、生产方式和自动化程度。

竞争手段

公司之间的竞争主要有以下11 个变量决定：1、批发价2、产品质量3、给消费者返利手段的运用4、产品多样性5、广告6、名人代言和品牌效应7、独立零售商的数量8、对零售商提供的支持服务9、公司专卖店的数量10、网络销售的效果11、顾客对品牌的忠诚度。

公司在各个地区的生产份额的大小将由这11 个竞争要素综合决定。只要公司总的竞争力比对手强，公司在这个地区的市场份额将高于对手。

您将发现如何综合运用好这11 种竞争武器是赢取市场和利润的关键。我们会在稍后细介绍11 个因素的具体影响。现在您必须了解的是，这是一个互动课程，公司竞争性优劣是取决于参加课程团队之间的相互对比，而不是由电脑或课程管理员主观判定。所在每个公司制定并实施其战略计划时，必须密切关注和预测对手的动向，使自己公司的品价格，服务和市场的需求紧密的相结合，力求总的经营竞争指数高于您的对手。

在现阶段，公司没有制定明确的发展战略，公司产品从价格、质量、服务到市场推广都处于行业平均值。也就是说公司没有明确的决定是走规模销售路线还是走特色经营的路线。交到您手中的公司是个“中性”的实体，需要您和您的团队来决定其未来的走向。公司的战略定向是公司取得成功的关键。您的团队将负责制定公司的未来发展方向，无论是定位全国或区域，低价或高价，品牌或贴牌。在课程中没有绝对的优劣，您的对手是参与课程的其他团队而是电脑程序。

第3 小时竞争和需求预测

在您全身心投入公司的决策和日常运营之前，您有必要对您所处的行业和竞争环境有个全局性的认识。在这一章里，我们将向您介绍“E-go”行业目前的市场状况和每个影响您销售和市场份额的要素。同时我们也会给您第11、12 年的需求预测数字。

CEO 年度预算会议对市场的预测

根据可靠预测，全国“E-go”需求在第十一年将增长16％，第十二年预计增长22％，具体数字见上表。表中的数字都是一个公司的平均数。全国的需求总数等于参加比赛的公司数乘以以上平均数。

每个公司的销售将取决于各自的经营以及同对手的竞争结果。如果公司能制定具有吸引力的价格，采用积极的市场营销手段，那么他们的销售业绩将高于平均数,反之亦然。您将运用本课程的年度预算会议决策屏来决定您的生产和销售计划。决定这个销售额的因素包括售价、产品质量、品牌形象、促销手段以及您和对手竞争情况的判断。

尽管总的行业预测在本课程中是十分可靠的，各个不同地区的预测偏差依然存在。这些偏取决于：（1)预料之外的经济状况和消费者购买力变化（2)在某一地区异常强或弱的对手的竞争状况。

沪深300 的作用

为反映中国证券市场股票价格变动的概貌和运行情况，并能够作为投资业绩的评价标准，为指数化投资及指数衍生产品创新提供基础条件，沪、深证券交易所编制并发布了沪、深300统一指数，简称“沪深300”。

过去的经验指出，全国“E-go”销售受到中国经济波动、消费者信心和下岗率的影响。最新的研究表明实际销售和预测数之间的偏差和沪深300 的波动相关联。这种关联是同方向的也就是说，当沪深300 指数比上一年高时，实际销售将大于预测数，反之将低于预测。但种影响不会超过预测数的10％。在这个课程里，我们把第十一年的沪深300 指数作为数，其影响将从第十二年开始。

竞争激烈程度的影响

争的激烈程度同样会影响实际销售数，如果参与公司大幅降价或显著的提高产品质量和售后服务，整个实际销售量将超过预测值，反之亦然。这种影响将最多产生4％的预测偏差。

我们所做的所有销售预测都是以第十年的工业状况为基础的。

什么造就了您的竞争力？

决定市场份额的11个因素

公司市场份额的大小是由以下十一个因素综合决定的：

1、批发价

2、给消费者返利手段的运用

3、产品多样性

4、产品质量

5、广告支出

6、名人代言和品牌效应

7、独立零售商的数量8、对零售商提供的支持服务

9、公司专卖店的数量10、网络销售的效果11、顾客对品牌的忠诚度。

您必须深刻理解它们各自的具体内涵。

批发价

这是11 个要素里最重要的变量。您的批发价是直接和零售商的零售价相关联的，我们假设消费者在购买之前都有一个比较价格的过程，一旦您的产品售价高于这一地区的行业平均水平，消费者就可能选择其他售价比较低的产品，您的市场份额就会下降。尽管这种下降可以通过提高产品质量、加强售后服务和市场推广来弥补，但当您的价格过高时，这些努力很难完全抵消市场份额的流失。反过来，如果您降低您的批发价，您将获得更多的市场份额，但您必须同时也关注您的产品质量、销售网络和服务水平，单一的降价策略不能保证您的市场份额。此外，高售价的公司往往可以采用给予消费者返利的形式挽回可能失去的市场份额。长三角的贴牌销售市场，价格是在购货商制定了产品标准后，各公司通过竞标形式获得订单。

给消费者返利手段的运用

作为促进销售的一个手段，许多生产商都使用返利给消费者这个方法，返利的大小从每件 1 元到10 元不等，消费者在购买产品后，填写返利申请券，连同发票一起寄回生产厂家，厂家验证后把返利寄给消费者。研究表明：1 元的返利有15％的申请率，2 元返利有20％的申请率，3 元有25％。依此类推,10 元有60％的申请率。在其他条件相同的前提下，返利多的企业将获得竞争优势。

产品多样性产品多样性产品多样性产品多样性

公司产品型号和款式的数量由公司自行决定，本课程可供选择的数量分别为50、100、150、200、250。只有生产250 种型号的厂家被认为是全系列生产。一个只生产50 个品种“E-go”的公司被认定是专业系列生产厂家。公司产品多样性（产品链宽度）的增加使公司有更多的产品去接触最终用户市场，同时也给消费者更多的选择余地。当所有其他条件相同时，产品链宽度大的公司将获得竞争优势。

每一个工厂都有能力生产50－250 个品种的产品。公司在一个地区的产品链宽度是根据这个公司在这一地区所有生产厂商的生产链宽度加权平均而得。比如，一个公司在环渤海的两个工厂的产品宽度分别为100 和200，如果这两个工厂的出货量相同，则该公司在环渤海地区的产品宽度为150。

质量等级质量等级质量等级质量等级

产品质量等级一般由四个方面决定：

（1）高级原材料的使用比例

（2）每件“E-go”质量控制成本的大小

（3）每件“E-go”质量控制成本的累计[经验和学习曲线的反映]

（4）每种款式风格和特点的研发投入。这四个方面的努力都遵循边际效益递减的原则。每年，“中国E-go 业联合会”这个独立的组织都会通过各工厂提供的数据，对市场上的产品质量有个评比标准。这个质量评分从0 分到250 分。50 分以下表示产品质量没有达标。9－120 就是比较令人满意的质量。表3-1 就是综合评分表。一个公司上四个方面的总得分就是公司的质量排名分。协会每年根据每个公司的发货和库存数量，结合述四个指标，对各个公司自有品牌产品和贴牌产品分别给出质量评分。具体的评分是送货产品和库存产品的两个质量分的加权平均分，权重为产品数量（件）。协会对转入下一年度的没有售出的贴牌库存商品及自有品牌库存商品分别减去 5 分和10 分的质量分，原因在这些产品的设计和款式已经过时了。

协会每年都会将评比结果刊登在“E-go 行业年度报告”上,并通过互联网向外公布结果，产品质量的公开评比是为了确保尽可能多的消费者在购买前理解各个品牌的质量情况。生产厂在其他条件都相同的前提下，质量排名高的产品肯定会获得更大的市场份额。

表3-1质量等级、品牌形象和服务评分是如何计算的

广告投入

媒体广告用来向公众宣传公司的产品和品牌形象。尽管零售商会投入一定的推广费用，公司在一个地区的推广力度主要还是由这个公司在该地区的广告年度支出决定的。在其他条件相同的前提下，广告当年投入或总投入多的公司都将获得竞争优势。名人代言和品牌效名人代言和品牌效应名人代言和品牌效应名人代言和品牌效应.

和其他行业一样,“E-go”生产商也会签下一些著名的明星作为公司产品的形象代表，在公司的广告和推广活动中加强公司的品牌形象。研究表明，公司的品牌形象对消费者的购买行为有很大的影响。每年，“中国E-go 业联合会”都会对各公司在各地区的品牌形象进行评分和排名。这个排名主要依据两个标准：

（1）公司在这个地区广告的累计投入

（2）公司形象代言人的影响力。两个标准各占125 分，总评分为250 分。得分高的公司获得竞争优势。

独立零售商的数量独立零售商的数量独立零售商的数量独立零售商的数量

由于独立零售商是目前所有公司最主要的销售渠道，公司零售网络越广，产品占领的市场份额就越多，消费者也就能更方便地获得公司的产品。由于独立零售商往往经营多个品牌的产品以及“E-go”的日益普及，生产商将比较容易和零售商达成代理销售协议。目前每个销售和珠三角有1000 个网点。在其他条件相同的前提下，销售网点多的公司将取得竞争优势。

对零售商提供的支持服务

为了确保对零售商的服务，生产商通常通过客户服务代表，采用电话、传真、电子邮件等形式接受订单，回答疑问以及处理各种紧急状况。零售商一般会对支持服务好的公司的产品投入较大的推广力度。为了帮助零售商理解各个品牌的服务质量，“中国E-go 业联合会”也将对每个公司的服务质量进行评分和排名。评分的依据为：

(1）上一年度是否有供货不足和缺货现象（2）上年度交货期的长度(3）配售中心对订单流程的控制和快速解决问题的能力

4）本年度的预计交货期。和质量排名一样，服务评分也采用0－250 的计分方式，具体的计算方式见表3-1。排名结果将在每年的年度工业报告中刊登。零售商会透过这个数据来选择供应商和愿意经营的品牌。大多数零售商不愿意花太多的精力去和生产商纠缠于服务的具体细节，他们更倾向于通过服务排名去选择生产商。4 周是零售商可以接受的交货期，产商可以通过缩短交货期来提高服务评分。500 元是协会认定的平均支持服务费用，库存短缺10 万件将降低服务评分，缺的越多，降的越多。当公司短缺超过公司销售总额时，扣分多，因为这种状况有一半以上的客户不能及时获得产品。

公司专卖店的数量

在购物中心开设2 层楼面，1400 平方米规模的品牌专卖店是每个生产商正在计划但并没有付诸实施的一种新的销售方式。在专卖店里，顾客将可以购买到公司全系列的产品，甚至可以在店里试用不同的产品。和出售各个品牌的零售店比，这样的专卖店可以大大提高公司品牌的知名度。店内的销售人员都要经过专门的培训来为顾客提供专业的服务，种种迹象表明，当专卖店的数量达到一定规模时，公司

会吸引更多消费者的关注并获得更多的销售收入。在其他竞争条件相同的情况下，拥有更多专卖店的公司,其业绩将胜于它的对手，并且有能提高自己产品的售价而不失去市场占有率。

但是，专卖店的销售必然和公司传统的销售方式有冲突，传统的零售商已经开始抱怨各个公司展开的网上销售削弱了他们的收益，公司的专卖店使他们更加不安。通常公司开的专卖店越多，独立零售商将会把更多的精力放在推销其他品牌的产品上，公司在独立零售商这一块的销售肯定会受负面影响。这也是公司领导层必须平衡考虑的问题。

网络销售的效果

所有的公司现在都通过自己公司的网站进行网络销售，消费者可以方便的到网站上查看、比较，然后购买自己中意的产品，信用卡支付和网络安全都已经逐渐完善。订单将被传递到离目的地最近的分销中心，产品一般能在24 小时内运出。同样，网络销售也有其两面性，一方面，公司可以通过网络接触到更多的顾客，特别是那些公司传统销售网络达不到地区的消费者，同时网络的售价高于公司的批发价，可以给公司带来更多的销售收入。但另一方面网络销售吸引了部分独立零售商的顾客，影响了公司同销售商的关系。

公司网络销售的成功与否分别由三个全国因素和三个地区因素决定。

三个全国因素是：

(1)网上可购买产品的品种、款式的多少(2)网上产品的零售价(3)网上购买的交货速度

三个地区性因素是：(1)公司产品的质量(2)品牌形象(3)广告力度

由于公司往往在不同地区这三个方面有很大的区别，所以在全国竞争条件相同的前提下，当公司在一个地区相对于对手能提供更好的市场宣传、品牌建设和产品质量的话，这个公司的网上销售就会比对手更成功。

第十年的网络销售为总销售额的10％。第十一年和第十二年预计分别为总销售额的11％和12％。在第十一年末会给出未来5 年的网络销售市场预测。两个基本原则为：

(1)网络销售在四个地区总销售额中所占的比例相同。

(2)由于大部分顾客买“E-go”的习惯是要亲自试用后才决定购买与否，所以任何地区的网络销售份额不可能超过该地区总销售额的20％。

顾客对品牌的忠诚度顾客对品牌的忠诚度顾客对品牌的忠诚度顾客对品牌的忠诚度消费者在购买了某一品牌的“E-go”后，往往会在他的下一次购买时给予这个品牌更多的考虑。尽管不能确定消费者一定会再买相同品牌，但在“E-go”类消费里，品牌忠诚度的确是存在的。研究表明，顾客往往忠诚于那些占有较高市场份额，及在价格、质量、服务等各方面比较完善的品牌。所以公司市场份额的增加会在一定程度上加强顾客的品牌忠诚度。

竞争战略选择

基于上述11 种决定市场份额的因素，在全国市场上，为了打败竞争对手，您有很多个战略可以选择。您可以侧重于任何一个区域市场，或侧重于贴牌市场。在自有品牌市场，您可以选择各式各样的策略，如低质低价、高质高价、品牌知名度高、广泛的零售渠道或专卖店、产品线更多（最多可生产250 种“E-go”型款式）、较大的促销折扣、方便的在线销售、以上策略的组合。您可以在不同地区采纳不同

实施的战略方案都会取得良好的财务表现，除非您的竞争对手和您发生了正面冲突，导致竞争加剧，最终您在竞争中落败。谁能取得行业优势，完全取决于谁能更好的组织、策划，在竞争中超过对手。

年度预算会议决策

在进入菜单，点击年度预算会议按钮后，您会进入如表3-2 所示的屏幕这个表格由于包括了很多信息，看上去比较复杂，但当您试着输入并理解各个选项后，您会发现需求预测使用起来非常方便。

表3-2 总经理年度预算议会议决策屏

根据沪深300 指数和竞争激烈程度调整预期

在CEO 年度预算会议屏中有两行是沪深300 波动和竞争激烈程度，允许您根据沪深300指数和竞争激烈程度调整预期。记住，沪深300 指数上涨将预期全国需求增加，反之则少沪深300 的最大影响为正负10%。沪深指数对当年的需求没有影响，它对次年的需求有响。当教师（课程管理员）公布了最新的沪深指数的时候，您可以计算一下它的的变化百分比以估计市场需求的变化。当第十一年作决策时，关于预期竞争激烈程度，应该填0。您需要经过几次决策后，才能积累出判断竞争激烈程度的数据和经验。

预期自己公司的销售和市场份额

CEO 年度预算会议屏的中间区域非常重要。右侧为网络营销决策输入区，您应该非常慎重地输入一些关键决策，如网络定价、款式数量、送货速度等，从而来观察需求的变化。网络销售因为面向全国客户，所以网络提供的款式数量，应少于四个仓库所能提供款式数量中小的一个。

显示屏上已显示的数字是去年的实际数字。每一个区域市场的第一列仅仅记录了您所应做出的重要

和品牌形象）。相邻的第二列是预期行业平均值，您应该尽最大可能准确的预期行业平均值，也就是说，预期行业平均产品质量、平均售价等。这就要您充分考虑竞争对手是否提价了或降价了，质量等级提高了或降低了等等。在所有决策项下边，您必须入行业内总共有多少个公司在竞争。第十一年，预计各公司都将在长三角、环渤海、珠三角展开竞争。第十二年，究竟有多少个公司将进入中西部市场参与竞争将难以预测。

什么时求预测会不准确?

由于模型给您销售预测并不是绝对保证实现的数字，以下3 个方面往往是实际和预测参赛产生偏差的主要原因：

1．行业平均值预测的太高或太低，直接影响竞争的激烈程度。

2．沪深300 指数的实际影响和对手竞争的激烈程度可能和预测有偏差。

3．在每个地区共同争夺市场的竞争对手数目可能和预测的有偏差。

通常情况，这些误差在5％之内。使用技巧：如果模型给的销售额和市场份额低于您所期望的水平（或高于您的生产能力），您可以通过价格、质量、品种、广告等各个栏目的调整变化组合，来得到您想要的数字。当您的公司确定了下一年的销售规模，您就可以进入本仿真系统的市场模块、仓储模块和运输模块去进行更多的管理决策。

您可以运用需求预测模块来模拟对手的行动对自己公司销售和市场的影响。例如，如果您的对手决定降低他们的售价，从而使整个长三角的行业平均价从44 元降至40 元，您可以通过预测模块来查看新条件下公司的销售和市场份额。您和您的团队还可以运用“最好”或“最差”状况假设来设定公司运营波动的可能范围。

您还可以运用这个模块来对自己的经营进行条件假设模拟，例如，您可以把公司在珠三角的产品售价从43 元变为45 元，您可以看到这个变化对公司珠三角市场销售的影响，甚至可以看到这个公司运营指标的变化。同样如果您改变其他变量，公司的运营结果也会发生相应的变动。

竞争对手策略的不确对这个行业平均值的影响，是您不能准确把握整个行业销售规模最主要原因。您应该花更多的时间研究本仿真系统提供的行业报告和竞争对手分析报告，从而准确的把握对手的动向。需要记住的是，对手每年和您一样在不断的做各种经营决策的改变，而上一年经营情况最不理想的公司，往往是新的一年里决策变化最大的公司所以，您的团队要密切关注市场的动向，只有把握住了对手的和市场的动向，您才可能作出最有利于公司发展的决策。

市场预测和运营决策的同步问题，当您在CEO 年度预算会议模块本公司决策栏目中输入数据时，程序会自动根据市场平均值提供模拟的产出数据，您可以通过调整各个指标来获得您想达到的市场份额。根据这个份额，您在随后的经营模块里作出各项经营决策，当您的决策和您的市场预期不同步时，您在预期模块上看到的预期经营利润、每股收益ROI 将不准确，也就是和您在经营模块上得到的数字不相同。

注意：每当您修改了一个决策，您都需要到CEO年度预算会议屏更新，才能看到真实的销售状况。在实际操作中，您的经营决策很可能会和您在CEO 年度预算会议模块栏输入的预测数相冲突，这个时候，您必须回到预测模块，按“更新”键来使决策和您的预测相吻合，任何冲突都会使您的预测销售额和

当您决定退出《PREMKING》课程时，您将会看到如下的警告窗口：

这个信息告诉您现在的决策状态和您在本公司决策的预期数不吻合，您可以退回预测菜单去更新。但如果您退出课程的话，系统会自动更新预测数，自动更新的结果会使销售额和市场“如果...就....”测试的重要性

通过“如果..就..”测试，关于售价、质量、款式、广告、零售商、专卖店、折扣等，输入不同的测试数值，从而可以看到不同的市场和销售方案对公司销量的影响。您将发现“如果..就..”测试是每年做出击败对手的正确决策的一个重要过程。

例如，在第十一年，您已经知道自有品牌产品在长三角、环渤海和珠三角的平均需求。您和您的团队可以通过良好的经营方式来超过这些地区的平均数。CEO 年度会议屏是您进行销售和市场推广决策的最好工具。最主要的是通过不断改变价格、质量、广告等条件变量来决定什么样的组合可以使公司的销售高于平均数20％到30％。您可以非常直观的看到售价低1 元或增加200 万广告或增加15 个质量等级评分点给您的销售带来的具体影响。这个块可以帮您实现任何您想实现的销售目标，您可以比对手多销50％甚至100％，但必须记的是，总的市场需求是一定的，您的增长是建立在夺取对手市场的基础上，对手在下一阶段能会调整战略方向来夺回失去的市场份额。

第4 小时生产及工厂管理

工厂的运营无论从战略上还是具体经营上都是至关重要的。目前，公司有两个生产工厂：有年产100 万件“E-go”产能的长三角工厂和最新建造的300 万件“E-go”产能的环渤海工厂根据目前对“E-go”市场的展望，您和您的团队将可能在运营中需要更多的产能来满足市场的需求。您可以扩展现有工厂的产能，或投资于珠三角和中西部建造新的工厂，您也可以收购同行业其他公司的产能或售出自己多余的产能。您的团队将花费大量的时间和精力来使工厂的运营保持高效率、低成本和高利润。

决策前须知

原材料成本：原材料成本在第十年比基准数低（低耐磨材料单价9 元，高级材料单价15元），这是因为目前这个行业的产能运用只有70％。我们在第一章提到，当实际产能低总产能的90％时，每降低1％，原材料成本也降低1％，由于原材料供应商的快速供应能力公司可以实现原材料零存货。公司的管理者只需要提前两个星期下订单。

劳动力成本：劳动力成本包括基本工资、福利、计件制的奖金以及加班工资。公司第十年的劳动力

本大于环渤海工厂的每件劳动力成本，这个差距是因为两个地区不同的工资、奖金和生产效率造成的。您和您的团队必须认真处理好两个不同地区的劳动力成本问题。

加班：所有地区的加班工资是标准工资的1.5 倍，计件制奖金是根据在加班时间生产的合格品数量在加班工资以上发放的。尽管第十年公司没有加班生产，以后的加班生产必须包加班工资和奖金。公司的生产能力由工厂产能或工人数乘以生产效率，两者的较小值决定。比如,您的环渤海工厂在第十一年准备雇用700 个工人，工人的单位产能是每年2500 件，那么总产量超过175 万件（2500x700）就是加班产量，最大的加班产能为总产量的20％（17万x20%=35 万）。

表4-1 是公司最新的工厂生产情况报告，除了百分比和单位成本，所有的单位都是千元每年系统都会向您提供不断更新的生产情况报告。

表44- 1 生产经理分析表

教师工作手册 完整

教师工作手册 （至学年度学期） 任教学科： 任教班级： 教师姓名： 填写说明 1．教师工作手册是教师履行工作职责、落实教学常规、反映教学成果、积累教学经验的记录，是每位教师的个人教学档案，是学校对教师教学工作进行检查考核的一个重要途径。 2．必须本着对工作负责的态度认真、规范填写，体现专业精神和专业素质。今后检查若有不规范、不符合要求的，将责成另行填写。 3．每学期一册，每学期期末将本手册上交到教导处，由学校教导处审阅并存档。 4．填写要求 （1）教学工作计划：结合课程标准、学科特点和教材内容，确定三维目标等总体要求，理出每学期教学的知识体系、重点、难点，写清学生的基本状况和相应的教学对策。 （2）教学进度计划表：按单元计划分课或按章节（课）填写，具体明确，实验课、作文课、讲评课等也应列入，同年级同学科的计划必须基本统一。“备注”栏内注明完成情况或变更情况。

（3）考试质量分析：各项统计数据须真实准确，累计栏要算出自己任教所有班级的总数或平均，同时填好年段栏的相关数据，以便对照分析，明确自己的优势与差距。将数据统计与考试特征结合起来，分析学生总的质量状况和特点，找出原因及解决问题的途径，提出今后努力的方向和方法措施。 （4）教学反思或随笔：摘选平时积累的两篇典型的教学反思或随笔。教学随笔是采用随笔的形式，写出教育教学实践与研究中的经验、教训、感受、体会，或发表对教学的意见、见解。 （5）教学工作总结：实事求是、客观具体，有具体数据和典型事例。写清工作的进展情况、效果、经验体会和主要问题，提出切实可行的改进措施。 （6）教育教学建议：反映教学管理与服务、教学条件与保障、教学效果与要求等相关工作的建议意见，为进一步完善学校教学管理制度，提高教育教学质量积极建言献策。 目录 1．教学工作计划 (1) 2．教研组工作计划 (2) 3．备课组工作计划 (3) 4．教师个人教学工作计划…………………………………………… 4-5 5．教学进度计划表…………………………………………………… 6-8 6．期中考试复习计划 (9) 7．期中考试质量分析 (10) 8．期末考试复习计划 (11) 9. 期末考试质量分析 (12) 10. 市区教研活动记实……………………………………………… 13-16 11. 教学相关工作记实……………………………………………… 17-20 12. 教研组活动记实………………………………………………… 21-24 13. 备课组集体备课记实………………………………………… 25-40 14. 听课记录………………………………………………………… 41-56 15. 学优生提升情况………………………………………………… 57-58 16. 学困生转化情况………………………………………………… 59-60 17. 指导教师、学生获奖情况 (61) 18. 教学反思 (62) 19. 教学随笔 (63) 20. 教学总结 (64) 21. 教师自我评价表 (65) 22. 教育教学建议 (66) 课程表

商道总结与感悟

商道总结与感悟 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

商道总结与感悟 《商道》模拟大赛使我充分体会到这里是一个激烈竞争，创新图存的时代，同时又是充满矛盾和陷阱的时代，适者生存、优胜劣汰的自然法则依然有效。强者会在短时间奇迹般获得成功，弱者也将会被迅速而无情地淘汰出局。参赛者需要重新思考，不断寻找新的出路，提出新的竞争理念，重新构建新的运行机制和模式。通过我们组员的共同努力，我们完成了对E-go公司十多年经营，在其中体会到了快乐，也感觉到了无奈，至于商道是怎样炼成的，这个问题我们将会继续努力，在以后的学习中不断体会，为自己的创业人生做一个好的规划，把商道应用到人生中，则为人道。 通过商道比赛分析，一方面我学习了具体的商业知识，例如，生产、配货、销售的主要流程等；还有商业技巧，例如，公司市场份额的大小是由以下十一个因素综合决定的：1、批发价 2、给消费者返利手段的运用、3、产品多样性、4、产品质量、5、广告支出 6、名人代言和品牌效应、7、独立零售商的数量、8、对零售商提供的支持服务、9、公司专卖店的数量、 10、网络销售的效果、11、顾客对品牌的忠诚度等等技巧。另一方面我们得到了商业当中最终要的一种锻炼：心态的锻炼。商海中的起起伏伏，每一轮比赛名次的涨涨跌跌，看似来自竞争中环境的变化，对手的策略选择等等因素，但究其本质，所有的起伏都来自于我们自己的心态变化，取决于我们自己的心道。也就是市场所有的结果取决于每个市场参与人的心态，包括我们和我们的竞争对手。就我们G组来说，我们的心态最大的问题就是过于保守，大幅度降价策略在第18年才敢于实施，以致我们失去了市场占有额；当然有时也会过于乐观，终究难以把握好一个“度”。这个问题不止一次的出现在我们的决策中，不止一次的影响着我们的指导思想，不止一次的决定着我们的是非成败。首先是第一轮，由于我们的草率决策，我们的产能扩张严重不足，价格过高，这对于我们战略的实现，意图的完成都产生了难以弥补的巨大影响。第二轮，由于定价过于保守，不仅自己损失大量的赢利机会，更重要的是把本该属于我们的市场份额拱手相让，最终导致失败，教训惨痛，让我们刻骨铭心。 所以，我认为，在今后的商道比赛中，在任何的情况下，我们都要保持一颗平常心，我们要有准确的判断，明确的目标，坚强的毅力和团队合作的精神。但是我们不可过于保守，但也不可过于激进；不可没有竞争意识，但也未必要不择手段置对手于死地。凡事需要讲究一个“度”，至于如何把握，则是仁者见仁，智者见智。因此我认为拥有良好的心态，保持一颗平常心，把握适当的“度”却是商道制胜的至高法门，同时我认为这也是真正的商战中制胜的法宝。商道中不仅带来的是给我们更加贴近专业知识的机会，而且获得了更多的人生哲理，商道可以让我们终生受益了。最后感谢老师给我们的这次模拟竞赛机会，也希望老师能与我们继续努力合作，陪我们一起度过剩余的美好的大学生活。 2

商道入门培训手册(数据)

商道入门培训资料 前言 1、本篇以经营六年为例。 第一篇基本数据知识 款式数量：一般为50（高质）或250（高款），贴牌的款式数量为50即可。 风格和特点研发预算：主要是用于提高质量，6000为最大值，6000以上部分不对质量提高产生效果。 高级原材料使用率：本人认为75%是上限。 质量控制：有最大生产量的2.2倍一说（主要用于高质），5689一说（高质高款皆可用），3000或2952（本人做高款时在环渤海和中西部常用的数据） 年工资：长三角第一年工资与奖金搭配为（20.21,0.67），一般来说环渤海的最佳工资（总成本最低）为15，但有时15.21比15要好（主要是高质时）。同样，中西部有时10.11比10要好。 奖金：常用的几个数为：0.2、0.3、0.33、0.67、0.7 雇用工人总数：在调至加班费用为0时往上调2%-3% 产品配送：按与你战略相对应的预测销量配送 批发价：有时1厘的价格差异导致的销售量是不同的 广告预算：在有明星的情况下，行情状况一般，一般不超过5000 打折销售：按一位大师的思路：高质高折扣，高款低折扣。但在行业不景气的情况下选择低折扣要比高折扣好 销售店数量：有100、18000、20000三种，但10000到180000之间的数据也被越来越多的人采用 专卖店数量：详见第三篇 服务：当零售店数量为100时，零售商支持为2525，预期送货时间为1周，服务评分可达到最大。若每年保证一定的存货数量，可达到最高服务评分250。但当零售店数量不为100时，零售商支持为0，预期送货时间则依情况而定。 贴牌的投标数量：要比预期成品数量多1%到2%。可先投标到最大值，在回一屏调高贴牌生产数量，再返回第七屏调高投标数量，然后返回第一屏调回原来数据即可。 第二篇战略及数据分析 第一节产能战略（可参考敏辉的博客） （1）产能的划分：按照产能大小，本人将其分为小产（产能＜4500K），中产（4500K ≤产能＜8500K），大产（产能≥8500K） （2）产房开放位置参照表（单位为k） 产能最大生产 量 长三角环渤海珠三角中西部 12年是否 关厂 100012000-300000是20002400-1000-100000是30003600-1000000是400048000000否 50006000+1000000否0+100000否-100000+2000是

教师教学工作手册

教师教学工作手册 （—学年第学期） 教师姓名： 所在学院： 教研室（研究所）： 备注： 教务处 年印制

说明 ．《手册》主要作为任课教师记录学生课程学习情况之用，也可用于记录教师教学过程相关工作，可按每学期教师个人承担的一门或多门课程进行填写。 .《手册》第页本科教学过程管理考核规定摘录自：《西安建筑科技大学本科生学籍管理实施细则（修订）》（西建大〔〕号），《西安建筑科技大学本科生成绩管理规定》（西建大〔〕号），《西安建筑科技大学本科生课程考核管理办法》（西建大〔〕号）。 .《手册》第页学生课程学习及平时成绩考核记录表，用于记录学生课堂表现、作业完成、出勤、平时成绩考核等。表中学生姓名、学号及专业班级等信息，可由学院教学办在每学期开学初，通过教务管理系统打印，任课教师将其粘贴在《手册》相应位置。 .《手册》第页可作为教师教学工作日志，记录辅导答疑、教学法及学业指导活动等安排，并作为教学法和学业指导等工作量计算的主要参考依据。凡承担本科生教学任务的教师，均应使用本《手册》。 .《手册》第页介绍了教务处各科室相关业务、主要教育教学项目及奖项设置、相关部门联系电话等。 .学院根据本单位本科教学及相应专业评估认证等，确定本《手册》的使用管理及归档要求，应作为教学资料备查，一般保存至学生毕业离校，学校根据情况抽查。 愿本《手册》能给您的教学工作带来方便！

本科教学过程管理考核规定摘录 上课纪律要求： 学生因病、因事不能按时上课或参加规定的其他教育教学活动，应及时向所在学院请假，请假批准后应将学院签章的请假条报送任课教师履行请假手续。请假期满，应及时销假。 .因病请假须出具学校指定医院的诊断证明，因事请假一般不得超过两周。除特殊情况，一般不得事后补假和续假。在校外实习期间，一般不准请事假，特殊情况应由实习带队教师批准。 .凡未请假、请假未批准或请假逾期的，一律按旷课论处。旷课一天的学时数，按实际授课学时计；军训、实习、课程设计（论文）、毕业设计（论文）等实践性教学环节，旷课一天按学时计。迟到或早退在分钟及以上，按旷课论处；迟到或早退三次，按旷课一次论处。 课程考核资格： .学生应当参加所选课程平时成绩的考核管理，按时上课，按要求完成作业、课内实验等实践性教学环节和其他学习任务等，抄袭作业等行为视为未交作业。 （一）若无故缺课累计学时超过该门课程学时数及以上，或课程期末考核前未按任课教师要求完成作业、课内实验等实践性教学环节或预留的其他学习任务等，取消参加该门课程期末考核资格，课程总评成绩按“”分记。 （二）已办理并获准课程免听的学生，其考勤和作业完成情况可不作为审核其课程考核资格和旷课等处理的依据。 （三）任课教师可根据课程的性质和特点以及选课学生人数等，制定具体的考勤和作业批阅方式，如实记录学生到课和作业完成情况等，严格审核学生的考核资格，并在考试前一周将学生到课情况随平时成绩等及时报所在学院教学办公室，转交学生所在学院按相关规定处理。 .已办理并获准课程缓考的学生，若被取消该门课程考核资格，该门课程缓考应视为无效，可在成绩录入时及时报教务处进行更正，一律按取消考核资格处理。 总评成绩： .各门课程总评成绩的组成和所占比例，应根据具体课程的性质和特点，由开课学院和教学单位确定并列入教学大纲，任课教师在开课时向学生说明。 .对于参加不及格课程重修学习的学生，其课程总评成绩应按正常考试标准评定；对于参加补考或跨校区课程重考的学生，其课程总评成绩一般应按照卷面实际成绩评定。补考、重考和重修成绩的评定不得降低评分标准。 课程考核与平时成绩： .课程考核应将期末考核和平时考核相结合，以体现教学过程管理，期末考核是指课程结束性考核。鼓励进行课程考核方式改革，进行随堂测验和在教学过程安排期中考核。考

商道模拟软件个人心得

“企业经营管理综合模拟”个人心得 工商81班陈静学号08041115 第一轮商战模拟 进行了1轮预实验之后，商道模拟比赛正式开始。虽然在预实验中，我们小组取得了第一名的好成绩，但是对于商道软件所涉及企业经营的各个方面并不十分了解，一切也只能在摸索中前行。我们给公司取名D2，股票编码D119，希望公司力争上游，在行业的比拼中至少取得第二的排名。 战略定位 坦白说，在第一轮游戏中，我们并没有一个十分清晰的战略。我们把产品定位于中低端市场，希望通过专业化的低价产品赢得广大消费者。我们认为价格对消费者的吸引力比较大，也适合E-go商品的特点，因此我们必须在生产的过程中注意成本的控制。此外，我们看到了贴牌市场的巨大潜力，希望能够通过贴牌生产获得大量利润。 战术分析 11年 第一年的战略制定是在竞争对手完全未知的状态下进行的，所以小组成员都很迷茫。由于未来的不确定性，大家提出意见时也非常谨慎，甚至有些保守，对于贴牌市场也暂时没有进入。我们在尝试着在西部建立一个中型工厂以扩大产能，在自有品牌和网络市场都给出了一个相对低廉的价格。 12年 上一年的结果出来了，我们小组排名第4，处于行业的中游。低廉的价格吸引了大量消费者，我们的产品在各个地区都有着不错的销量，甚至在环渤海和珠三角地区出现了缺货，影响了我们的服务评分！我们认真分析了各组的战略，发现除了G组在走高端路线外，剩下的11个组全部锁定了中低端市场，竞争相当激烈。为了缓解缺货的局面，我们提升环渤海工人的绩效工资比例以刺激生产，并在珠三角、中西部地区扩充产能，以实现多产多销。 13年 第12年的结果并不令人满意：市场竞争日益激烈，我们没有实现多产多销的愿望，而是出现了大量存货。我们在自有品牌的各个地区继续降价，并瞄准了竞争尚不激烈的贴牌市

商道之新手问题汇总

新手问题汇总 赣师邪君 1、如何拥有自己的账号做比赛？ 登陆官网https://www.wendangku.net/doc/e412633545.html,，有两个系统入口，比赛系统入口是PK（商道）的入口，此系统做的是PK比赛，茶馆系统入口是茶馆比赛平台，此系统做的是茶馆比赛，可以分别在这两个系统注册账号，进行比赛。 2、如何参加训练赛？ （1） PK系统的比赛。客服或者很多学校都会用行业号建PK比赛，进行联系和交流，这时候他们会在群里公布比赛信息，那么我们可以在PK系统登录自己的账号，在修改登录信息的栏目里，把行业号改成相应比赛的行业号，等待或者通知管理员给你分配公司号，待你拿到你的公司号，那么你比赛 就添加成功，可以去做决策了。 （2）茶馆系统的比赛。茶馆是给各校学生交流训练的平台，馆主会在各个分舵建比赛，然后有兴趣的茶客可以自行申请加入比赛，不需要等管理员分配 公司号，自行加入比赛后，系统马上分配，人满后就可上传决策。但是茶馆里的比赛时要付费的，一般是20元每场，不过每场比赛是会有奖励的，所以做得好的茶客实际上不仅免费，还可以赚得茶费。 3、如何注册公司？ 当我们加了比赛，要做数据时，我们打开软件，我们需要对公司进行注册，但是注册内容只需要调写左边的那一列，包括行业号、公司号、公司名、股票代码和密码，其他的则不需要填写了，而这些信息可以在客服端我参与的比赛可以看到。注册好之后那么就可以进行决策了。 4、如何下载10年的数据？ 10年的数据不用下载，你第一次打开软件的时候就是10年的数据。当你完成了一场比赛，做下一场比赛的时候，你需要在电脑左下角“开始”的程序中选择商道或者茶馆，里面有一下重新开始模拟，选择后那么数据就会清空，重置为10年的数据，然后就可以注册公司继续比赛了。 5、如何上传数据？ 数据调完后，点击软件的第16屏，对数据进行保存。然后登陆客户端上传数据，

教师教学工作手册.doc

教师教学工作手册 （学年度第＿＿学期） 姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 职称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 教研室：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 系（部）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 宁夏司法警官职业学院制 （注意保存期末收回）

目录 学院校历 (5) 教学任务书 (6) 教学进度表（一） (7) 教学进度表（二） (9) 教学进度表（三） (11) 考试（查）成绩登记表（一） (13) 考试（查）成绩登记表（二） (14) 考试（查）成绩登记表（三） (15) 考试（查）成绩登记表（四） (16) 考试（查）成绩登记表（五） (17) 考试（查）成绩登记表（六） (18) 考试（查）成绩登记表（七） (19) 考试（查）成绩登记表（八） (20) 本学期教研活动记录（一） (21) 本学期教研活动记录（二） (22) 本学期教研活动记录（三） (23) 本学期教研活动记录（四） (24) 听课记录表（一） (25) 听课记录表（二） (26) 听课记录表（三） (27) 听课记录表（四） (28) 听课记录表（五） (29) 听课记录表（六） (30) 听课记录表（七） (31) 听课记录表（八） (32) 考试质量分析表（一） (33) 考试质量分析表（二） (34) 考试质量分析表（三） (35) 实践教学指导工作总结 (36) 科研及进修登记 (37) 本学期个人教学工作总结 (38) 本学期教学工作鉴定 (39)

说明 1、教师工作手册依次包含：学院校历、教学任务书、教学进度表、考试（查）成绩登记表、本学期教研活动记录、听课记录表、考试质量分析表、实践教学指导工作总结、科研及进修登记、本学期个人教学工作总结、本学期教学工作鉴定。每位任课教师必须按照内容要求认真填写，同时注意保存，学期结束后交给所在系部，由教务处统一存档。其中，“教学任务书”以教务处统一盖章发放的为准。 2、“本学期教研活动记录”、“听课记录表”签字栏目必须手写。 3、表格不够的，可于学院网站教务工作平台上下载，填完后直接附加到手册中相应位置。（外聘教师请与所在系部联系）。 4、本学期教学工作总结主要填写教师对教学方法、教学改革、教材建设等教学工作的总结，及对学院、系部教学管理工作的改进建议等。 5、本学期教学工作鉴定，是指对上述教师个人资料填写的完整性、规范性、真实性以及是否严格执行相关制度等方面的审核情况；本栏由任课教师所在的教研室及系部填写。

商道总结与感悟

商道总结与感悟 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

商道总结与感悟 《商道》模拟大赛使我充分体会到这里是一个激烈竞争，创新图存的时代，同时又是充满矛盾和陷阱的时代，适者生存、优胜劣汰的自然法则依然有效。强者会在短时间奇迹般获得成功，弱者也将会被迅速而无情地淘汰出局。参赛者需要重新思考，不断寻找新的出路，提出新的竞争理念，重新构建新的运行机制和模式。通过我们组员的共同努力，我们完成了对E-go公司十多年经营，在其中体会到了快乐，也感觉到了无奈，至于商道是怎样炼成的，这个问题我们将会继续努力，在以后的学习中不断体会，为自己的创业人生做一个好的规划，把商道应用到人生中，则为人道。 通过商道比赛分析，一方面我学习了具体的商业知识，例如，生产、配货、销售的主要流程等；还有商业技巧，例如，公司市场份额的大小是由以下十一个因素综合决定的：1、批发价 2、给消费者返利手段的运用、3、产品多样性、4、产品质量、5、广告支出 6、名人代言和品牌效应、7、独立零售商的数量、8、对零售商提供的支持服务、9、公司专卖店的数量、 10、网络销售的效果、11、顾客对品牌的忠诚度等等技巧。另一方面我们得到了商业当中最终要的一种锻炼：心态的锻炼。商海中的起起伏伏，每一轮比赛名次的涨涨跌跌，看似来自竞争中环境的变化，对手的策略选择等等因素，但究其本质，所有的起伏都来自于我们自己的心态变化，取决于我们自己的心道。也就是市场所有的结果取决于每个市场参与人的心态，包括我们和我们的竞争对手。就我们G组来说，我们的心态最大的问题就是过于保守，大幅度降价策略在

商道常见问题

常见问题 1．安装软件对计算机的配置有什么要求? 答：安装《商道》软件基本要求是： 操作系统：推荐为Windows xp。 Office 软件：Microsoft office 2003 或Microsoft office 2007，系统默认安装在C 盘下，安装时请确定C 盘未被锁定。 2．最上面的工具条不见了怎么办？ 答：当您在不同屏之间频繁切换时，系统自我保护可能会关闭软件顶端的工具条，此时您可以在下方的“上海派金信息科技有限公司”旁边单击右键，在弹出的菜单选项中选中“《商道》工具条” 即可。 3．无法提交数据怎么办？ 答：保存数据时一定要按照默认路径（点击“保存”或“退出”）保存，因为程序是在默认路径下读取数据，因此，如果您不是按照默认路径保存数据（强制关闭保存无效）就可能会出现无法提交数据。 4．如何判断数据上传成功？ 答：客户端上传：当正确输入四位验证密码后，单击“确定”按钮后出现“文件上传成功”即表示正确上传数据。 网络上传：在页面的右上角选择比赛，定位上传的文件：Decision.txt 和status.txt。当弹出“文件上传成功”的提示即表示文件成功上传。 6．下载长时间显示“请您稍等”怎么办？ 答：由于校园网和公网的差异，有时可能会出现网络堵塞的情况，如果下载结果长时间显示“请您稍等”时，您可以退出下载对话框重新进行下载。有时下载的结果可能已经下载到本地，只是没有显示在最前端，此时您可以点击“显示桌面”按钮查看是否已经下载到本地。 7．第一轮决策未提交，怎样导入决策？ 答：如果您第一轮未提交决策，请按照正常方式下载您公司的第11 年结果，导

入结果时输入的密码和公司号一致（例：您的公司号是A,公司密码就是A）。进入客户端后可以修改注册信息。 8．如果我在客户端下载不了结果怎么办？ 答：有时候您在客户端可能无法下载结果，如果管理员已经把您加入到比赛中，您就可以登录https://www.wendangku.net/doc/e412633545.html,/default.aspx下载结果。 9．验证密码是什么？如何查看？ 答：验证密码是系统随机生成的一组 4 位数密码，用于上传决策数据和下载决策结果时的身份验证。参赛者被加入比赛后，可以点击“我参与的比赛”进行查看。 10.出现如图情况怎么办？ 答：进行一下操作：控制面板--卸载程序—Office--右键--更改--添加或者删除功能--勾上“选择应用程序的高级自定义”--下一步--microsoft office excel--加载宏--VBA，把VBA的选项打上勾，更新就可以了。 2

商道实验报告总结

商战亦有道 ——商战模拟实践报告 专业班级：经济管理121专 学生学号： 学生姓名：熊祎韬 一、实践目的和要求 1、实践目的： 学生能够通过整个团队对工厂的运作、人力资源的调配、存货的控制、市场推广、价格的制定、网络销售的管理、财务成本的诊断、资本结构的投资组合、股东权益、销售前景的预测以及正确应对利率、股价的起伏这个完整的经营模拟过程，有效地将已学过的营销、财务、金融、人力资源等各学科的知识结合到一起。 2、实践要求： 通过合理的判断来制定本公司的商业发展战略，并通过每年的行业报告分析及时调整战略，以达到行业领先，占领较多的市场份额。 二、实践环境与条件实验环境 机房、五人一组。 软件要求：Windows 2003 、《商道》系统软件。 三、实践内容 商战模拟，即以小组形式在E-GO行业中模拟开公司进行商业竞争。首先，老师先分组、分配公司，总共分为7个公司；然后，各小组给各自的公司命名，设置代码等，分配小组成员在公司里的角色（CEO，生产部经理，销售部经理，财务部经理）；再者，各小组经理在CEO的领导下，精心思考、分析，为各自的公司制定决策以便公司更好的运行；最后，通过一年的运营，每个公司都有了一定的业绩，比较各个公司之间的在本行业的竞争状况，从而也反映了每个小组所做决策的正确与否。如果公司运营顺利，业绩佳，则说明决策无误；相反，公司运营不顺，业绩不佳，则说明决策有误，需要修改。 就这样，16个公司在E-GO行业中竞争了6年。最后各个公司作总结答辩，不论成功与否，每个公司都说出了自己的经营之道。由老师做最后的总结。 四、实验过程 一，职位分配 CEO：庞世聪 市场部总监：刘杰斐 财务部总监：李志强 生产部总监：熊祎韬 物流&广告部总监：熊祎韬 由于我们小组都没有经验，所以所有决策都是由大家商讨出来的，并没有一人负责一部门。二，每年分析

商道基本数据

1：商道做完后的检查 大家在考试的时候，如果做完题还有时间的话，肯定会检查一下。商道做完决策后认真检查一下也是有必要的，特别是在打正式比赛的时候。如果因为一个非技术性的失误导致成绩不佳，肯定会追悔莫及。下面是我做完决策后的一般检查步骤，希望对众多新手有所帮助。 商道决策检查步骤： 0屏 1.0屏各预期值是否正确 2.竞争公司数量是否正确 3.网络直销预期值是否已更新 1屏 1.贴牌款式数是否为50，质量是否为50或超过50（我曾经就产过3000+的0款式贴牌...） 2.生产技改是否已投，是否合理 3.薪酬设置、对应效率，换算出正确的雇佣工人数（这里要注意一下预期效率和实际效率可能不同） 4.计算预期材料价格和实际材料价格差价，算出总损失额（第11年决策时计算这个是很重要的，因为即使不用优材，原材实际成本与预期成本差价也会在10KK左右） 2屏 1.项目改造顺利是否合理 3屏 1.是否需要出售产能 4屏 1.物流配送是否合理 2.是否有货留在仓库（在改质控投入后有可能出现少量货留在仓库的情况） 5屏 1.零售店支持和与零售店数量搭配是否合理 2.送货周期是否正确 3.测试专卖店最优值 6屏 1.网络直销款式数量、送货方式 7屏 1.贴牌价格有没有被刷掉 2.投标量是否已经大于可供销量（如果贴牌投票数量和预期产量一样的话，可能会出现产量大于投票量的情况，无端端多出几千件的库存。要设置投票量大于产量有两种方法：一种是直接改txt文件，另一种是在1屏比原来基本上多生产100千件贴牌，切到7屏把投标量设到最大，再切回1屏把新增的100千件贴牌改回自牌，这样贴牌投标量就大于产量了。）

最新教师工作手册(完整)

精品文档 教师工作手册 （至学年度学期） 任教学科： 任教班级： 教师姓名：

精品文档 填写说明 1．教师工作手册是教师履行工作职责、落实教学常规、反映教学成果、积累教学经验的记录，是每位教师的个人教学档案，是学校对教师教学工作进行检查考核的一个重要途径。 2．必须本着对工作负责的态度认真、规范填写，体现专业精神和专业素质。今后检查若有不规范、不符合要求的，将责成另行填写。 3．每学期一册，每学期期末将本手册上交到教导处，由学校教导处审阅并存档。 4．填写要求 （1）教学工作计划：结合课程标准、学科特点和教材内容，确定三维目标等总体要求，理出每学期教学的知识体系、重点、难点，写清学生的基本状况和相应的教学对策。 （2）教学进度计划表：按单元计划分课或按章节（课）填写，具体明确，实验课、作文课、讲评课等也应列入，同年级同学科的计划必须基本统一。“备注”栏内注明完成情况或变更情况。 （3）考试质量分析：各项统计数据须真实准确，累计栏要算出自己任教所有班级的总数或平均，同时填好年段栏的相关数据，以便对照分析，明确自己的优势与差距。将数据统计与考试特征结合起来，分析学生总的质量状况和特点，找出原因及解决问题的途径，提出今后努力的方向和方法措施。 （4）教学反思或随笔：摘选平时积累的两篇典型的教学反思或随笔。教学随笔是采用随笔的形式，写出教育教学实践与研究中的经验、教训、感受、体会，或发表对教学的意见、见解。

（5）教学工作总结：实事求是、客观具体，有具体数据和典型事例。写清工作的进展情况、效果、经验体会和主要问题，提出切实可行的改进措施。 （6）教育教学建议：反映教学管理与服务、教学条件与保障、教学效果与要求等相关工作的建议意见，为进一步完善学校教学管理制度，提高教育教学质量积极建言献策。

商道-观后感

观看《商道》心得体会 生意之道——不是获得利润；而是获得人心 在公司的组织下我有幸观看了韩国电视连续剧《商道》，剧中的主人公林尚沃从小就受到了良好的家庭教育，在加入湾商后，又在以"赚取人心比赚取金钱更重要"为宗旨的湾商都房洪德柱的言传身教下学习经商和做人，这些都使他具备高尚的品德和良好的素养，并在困境中建立了正确的人生观和价值取向，从而为他的成功打下坚实的基础。 剧情介绍： 电视剧《商道》说的是主人公林尚沃自幼受父亲教导立志成为朝鲜第一译官，一次随父亲担任松商马夫跟随朝鲜赴清国的使节团到清国的燕京做生意并熟悉清国文化将来好考取译官，回国时在边境因遭松商陷害携带违禁品被沦为官奴。自此之后林尚沃放弃了当译官的志向而选择了商人。投奔湾商成了湾商铜器店的杂工，而后松商通过不正当的手段使湾商一度陷入困境，由于林尚沃的商才逐一化解也因此林尚沃成为了湾商本店的书记，后又成为了湾商的都房，带领湾商历尽磨砺成为了朝鲜第一商团，同时自己也得到了皇上的认可成为了朝鲜的官员。并且改变了历来朝廷对商人的卑贱看法。 通过对该剧的欣赏，使我学到了做人及经商的道理，同时对商人这个词语也有了更进一步的认识，所谓“商人”含义很深，我认为不能简单地理解为经商的人，我个人理解这个词“商人”应为“商仁”，“仁”比“商”要重要，古语说“以至诚为道；以至仁为德”所以我认为做到以仁为基础经商的人才能称得上是真正的商人。下面我从如下几方面肤浅的谈一下看完该剧的体会，不妥之处请见谅并指正。 生意之道—赚钱不如赚人心： 进入湾商的林尚沃开始简单的认为做生意就是赚取利润，为了赚足替妹妹赎身的钱而建议铜器店店主许三甫私自买断了松商的锡块儿赚取了1000两的利润。而事后洪德柱对林尚沃的一番训导使林尚沃真正的领悟到了做生意的目的不是赚取利润而是赚取人心。这一生意目的成了林尚沃毕生遵守的商道。洪德柱在湾商垮台之后对林尚沃说他虽然垮了但是他是朝鲜最富有的人因为他有林尚沃、金斗冠、裴顺卓、许三甫，也就是说他遵守这一经商原则赚取了这些人的心。而林尚沃遵守这一原则赢得了朝廷的信任，成为了朝鲜商界的代表人物。所谓赚取人心就是得到别人的信任和尊敬，赚取了人心就能使认识你的人尊敬你，跟随你的人忠诚于你；赚取了人心你就拥有了世上最大的财富。只有这样才有人愿意与你合作，愿意为你工作，愿意和你交朋友。 跟对人、做对人、用对人： 古语讲“近朱者赤、近墨者黑”所以一个人在什么环境下成长他就有80%的可能会成为什么样的人。林尚沃选择了湾商也就说他跟对了人，他跟随洪德柱学到了做人的道理学到了做生意的道理。他在洪德柱身上学到的东西使他受用终生，这些东西也为他奠定了成功的基础。 做人要讲原则、做事要讲道德，只有这样才能得到别人的信任和尊敬。王昭时第一次和林尚沃接触后就送给林尚沃天银200两，足可见林尚沃身上体现出的诚信感染力有多强。从他的言语举止中流露出来的东西让王昭时坚定的信任他。另外林尚沃以坚定的信念坚持做生意是为了赚取人心这一原则取得了湾商全体成员以及所有认识他的人的信任，更为可贵的是感化了一直将他看作是敌人的松商大房朴周命。 在选用人才方面也相当重要，朴周命用错了郑志寿，落得了沦为阶下囚的下场。郑志寿野心勃勃、不论做什么事私心总是大于公心，朴周命开始对郑志寿的器重和放任，造成了郑志寿的野心极度膨胀，加上有张石柱的“出谋划策”，最后挤掉朴周命登上了松尚大房的位置。这都是朴周命用错了人造成的。另外郑志寿也用错了张石柱，这也是郑志寿最终走向衰败的一个因素。 我记得杨滨老师在给我们讲“性格的力量”时，最后演示屏上出现这样两行字“认识人、了解人、无所不能；做对人、跟对人、锦绣前程”，我认为这两句话就是对选人、用人、做人最精辟的概括。 对欲望的控制（良好的心态）： 我一直认为良好的心态胜万金，保持一个良好的心态是事业成功的必须。古语讲“知足者常乐”说的就是各种欲望别太强的人永远快乐。再有一句就是“人心不足蛇吞象”，我想这一句说的应该是如果你的欲望不住地膨胀得不到满足那将是很危险的事情。剧中的郑志寿就是因为欲望得不到满足从而不择手段的达到他所谓的成功而最终走向衰败。林尚沃在事业达到顶峰的时候一个“鼎”字让他知道了个人私欲的可怕之处。一个“戒盈杯”让林尚沃保持了一个良好的心态，在官衔步步高升、生意兴旺的时候他选择了辞去官职并将自己的财富分给平民的做法。另外该剧的中心就是"财上平如水，人中直似衡"。这是林尚沃的座佑铭，同时也是对他一生的总结，是他成功的经商之道。尽管林尚沃是封建时代的商人，但他的精神在当代并没有过时。他对诚信的持守、对欲望的节制、对财富的豁

商道之新手问题汇总doc资料

商道之新手问题汇总

新手问题汇总 赣师邪君 1、如何拥有自己的账号做比赛？ 登陆官网https://www.wendangku.net/doc/e412633545.html,，有两个系统入口，比赛系统入口是PK（商道）的入口，此系统做的是PK比赛，茶馆系统入口是茶馆比赛平台，此系统做的是茶馆比赛，可以分别在这两个系统注册账号，进行比赛。 2、如何参加训练赛？ （1） PK系统的比赛。客服或者很多学校都会用行业号建PK比赛，进行联系和交流，这时候他们会在群里公布比赛信息，那么我们可以在PK系统登录自己的账号，在修改登录信息的栏目里，把行业号改成相应比赛的行 业号，等待或者通知管理员给你分配公司号，待你拿到你的公司号，那 么你比赛就添加成功，可以去做决策了。 （2）茶馆系统的比赛。茶馆是给各校学生交流训练的平台，馆主会在各个分舵建比赛，然后有兴趣的茶客可以自行申请加入比赛，不需要等管理员 分配公司号，自行加入比赛后，系统马上分配，人满后就可上传决策。 但是茶馆里的比赛时要付费的，一般是20元每场，不过每场比赛是会有奖励的，所以做得好的茶客实际上不仅免费，还可以赚得茶费。 3、如何注册公司？ 当我们加了比赛，要做数据时，我们打开软件，我们需要对公司进行注册，但是注册内容只需要调写左边的那一列，包括行业号、公司号、公司名、股票代码和密码，其他的则不需要填写了，而这些信息可以在客服端我参与的比赛可以看到。注册好之后那么就可以进行决策了。

4、如何下载10年的数据？ 10年的数据不用下载，你第一次打开软件的时候就是10年的数据。当你完成了一场比赛，做下一场比赛的时候，你需要在电脑左下角“开始”的程序中选择商道或者茶馆，里面有一下重新开始模拟，选择后那么数据就会清空，重置为10年的数据，然后就可以注册公司继续比赛了。 5、如何上传数据？ 数据调完后，点击软件的第16屏，对数据进行保存。然后登陆客户端上传数据，你会发现有两个选项，按要求进行选择，（1）如果是商道的比赛，那么就在C盘的PKDate文件夹，第一项选择Decision.Text；第二项选择 Status.Text。（2）如果是茶馆的比赛，那么就在C盘的chaguanDate文件夹，第一项选择Decision.Text；第二项选择Status.Text。 6、如何导入数据？ 当数据处理后，登陆客户端下载数据，然后先打开数据，打开数据时需要输入注册公司的时候设置的密码，输入密码确认后，数据已经自行导入软件了，这是只需打开软件就可以进行下一轮的决策。 7、产品类型只要有？ 高质（高质量、低款式）：为了降低成本而放弃款式的优势追求质量的差异化，一般50款式，200以上的质量不等，质量主要通过风格研发、高级原材料使用比例、质量控制和第2屏的第三项质量等级提高35个点的选项进行提高。高款（高款式、低质量）：为了降低成本而放弃质量，追求款式的差异化，商道中要求自有产品质量等级不低于20 否则是为违规，直接删除；茶馆比赛对质量没要求，一般款式选择250款式。

培训机构教师执行手册

丹迪兰少儿英语班级管理制度 一、带班流程： 1.新班的排班情况由教学部主管提案，副校长签字确认，由教务管理教师 提前１０个工作日将本月新设班级一览表转交到市场部主管处（以市场 部主管签字确认日期生效），并在周全体会议上宣布； 2.学员自报名后８小时内，由咨询部门主管将教学服务卡（本服务卡一式 三份，分别由咨询部、教学部以及财务部分别接收）转交到教学部教务 管理教师处（以教学部教务管理教师签字确认）； 3.自学员报名之日后１５个工作日内开班，每新班开设须具备以下条件： ①截至开班前１０个工作日，班级已注册人数不低于６人（包含６人）； ②截至开班前３个工作日，以完成２次或以上班级公开课，确保班级内 已注册学员人数不低 于８人（包含８人），注册学员人数以全款缴费计算； 4.开班前５个工作日，由教学部主管以新班开设说明书的形式告知新班级 任课教师； 5.任课教师自收到新班开设说明书之日起，结合服务卡以及学员情况，做 好班务日志（包括：授课基本信息一览表、班级授课大纲、作业说明单、点名表）等准备； 6.教学服务卡应包括学员上课时间，所教学费等内容； 7.教师领用带班教学计划书、考勤表及学员档案册； 8.开班前２个工作日内，由任课教师负责通知已注册学员家长开班时间及 相关注意事项； 9.每次课后８小时内，任课教师需及时填写学员档案册，经由教学部主管 签字确认后生效； 10.注册学员续费期前８次课由学校教学部教务管理教师将学员续费通知单 发放至任课教师手中，要求转发放通知； 11.升期３次课前开家长会，进行成果汇报课，给还没有及时交费的学员家 长再次发放学员续费通知单，并要求在升期前１次课内完成缴费工作（升 期率以各班级最后一次课８小时后新升期班级在班人数为准）； 12.新升期班级人数在开班前３个工作日内不足８人，任课教师需向教学部 教务管理教师申请开班延期工作，一般延期时间为７——１５个工作日，任课教师需在此期间完成２次公开课，确保开班前已注册班级人数不低 于８人（包含８人）；逾期不能满班者，以在班人数为准； 13.在班人数不低于５人，不包含５人，任课教师需于正式开班前２个工作

《商道》快速入门指南

《商道》快速入门指南 第一步：用户注册： 登录https://www.wendangku.net/doc/e412633545.html,，以学生身份注册，如下图： 如果您是第一次注册，登陆后可以看到如下选项：

如果您已有分配的行业号，则可点击“有”并直接输入，各小组CEO请确认自己的角色，以便之后的操作，如还未不确认CEO人选，请勿选； 如果您暂时没有被分配的行业号，则点击“无”继续，如下图： 如果您已经注册过，则只需在您的“修改登录信息”中对相关信息进行修改即可： 待教师将CEO添加进比赛后，您可以在“我参与的比赛”中看到如下内容：

第二步：下载、安装客户端软件 CEO注册进入后，根据各自系统的差异，可点击左边导航栏中的“Office2003客户端下载”或“Office2007客户端下载”按钮，如下图所示： 第三步：调整属性： 如果您使用的是Microsoft Office 2007，请按以下步骤调整： 1、打开一个Microsoft Excel，Excel选项－信任中心－信任中心设置，将其中的“宏设置”选为“启用所有宏”；“Active X设置”改为“无限制启用所有控件并且不进行提示”。如图： 2、在EXCEL选项中选择“保存工作薄格式”为“EXCEL 97-2003工作薄(*.xls) ”。

如图： 第四步：注册公司信息 双击premking图标进入客户端后第一步：注册公司信息 除行业号和公司号由教师或管理员分配外，公司密码、公司名、股票代码等由各公司自行设置，需注意公司名和股票代码的首字母必须与公司号一致。

注意：此处键入的密码即为进入客户端系统密码。 如果您使用的是Microsoft Office 2007，请注意以下重要步骤，以后每次进入系统请务必以此操作： 在开始屏中，双击EXCEL以便使其显示出菜单栏，如下图： 按照同样操作进入主菜单，点击加载项即可。

教师手册

第一章授课教师工作职责 一、教师职业道德 1、学校教育质量的持续提高，依赖于每位教师的工作热情和实际行为符合学校的要求与期望；每位教师都应时刻谨记自己的言行代表学校形象，在任何地点、时间，都应该注意维护学校的形象和声誉。 2、授课教师不得给予、接受学生或学生家长及其亲朋的报酬、礼赠或其他特殊待遇。 3、授课教师从合同签订之日起正式成为学校的授课教师；在任何时候，家长或学生问及教师的身份时，只能告知自己是广州公办学校的在职老师，具有一线教学经验。不允许透露自己的详细教学经验和生活等方面的信息。 4、教师不得向学生、家长或他人透露自己的工资待遇情况，如果被问及课酬等问题时，应委婉回答并告知学校规定每位教师的待遇及收入是绝对保密的，工资报酬由新环球教育的财务部按期中和期末两期统一发放。 5、授课教师在协议期间要和学生本人和其家长就学生教学方面事宜进行及时地沟通，严禁把学生发展成自己在慧乐教育以外的学生，导致其和本教育机构终止合作。 6、教书育人，提高师德素养，增强责任心，及时了解学生的情况和要求，有针对性地进行辅导，全面关心学生的成长。 7、不得私自对学生的学习情况做出夸大的定位或者随口许诺辅导效果。 8、教师之间要相互协作，不得否定、贬低或诋毁其他教师，严禁误导或串联其他老师不认真负责教学的言行，尤其是在对学生中途更换教师的时候，应当客观评定前授课老师的不足。 9、不准擅自请人代课，学校教师未经学管部同意不得互相代课。 10、保证学生的授课时间，有事请假或授课时间必须调整时，应当提前一个星期通知教务老师。 二、教师日常行为规范 1、严格遵守昂立慧乐教育的工作时间和工作纪律 （1）、按时上、下课，不迟到、不早退；（2）、上课时务必将手机调成静音或处于关机状态，不得在上课时间接听电话或发短信；（3）、任教过程中，遇事需要请假或者调整授课时间，需至少提前48小时向教务老师请假，在合同期内请假或者调整授课时间不得超过两次；（4）、上课时不准与学生闲聊，或者带学生出去游玩。 2、对待同事和学生、家长及他人，要热情礼貌、举止大方得体 （1）、礼貌地对待同事和学生、家长及他人，谈话时保持和蔼态度，注意使用礼貌用语，禁止言语粗鲁。维持教师形象，做好学生表率；（2）、对学生及其家长的询问和要求要耐心细致地给予解答；遇不能回答的问题，应及时请示回报昂立慧乐教务老师；（3）、遇到家长时要称之为“先生”、“女士”、或“家长”，不能称之“叔叔”、“阿姨”、“小姐”等。上课时候要让学生称自己为“教师”，而不是“哥哥”“姐姐”“叔叔”“阿姨”等。 3、工作时间要注意形象仪表 （1）、必须注意个人仪表，上课时着装保持整洁；（2）、指甲必须修理并保持清洁，不得涂带色指甲油；（3）、男教师不蓄留胡须及长发，不佩戴耳环、项链项环；（4）、女教师不艳妆、浓妆上课，不过多佩戴首饰及装束上班，不佩戴造型夸张夺目的首饰，佩戴的耳环两侧需一致；（5）、不得在学校接受学生抽烟、喝酒、吃零食、吃饭宴请。 4、专注本职、敬业 （1）、专注本职业务技能提升，不断提高授课技巧和授课能力；（2）、及时按规定程归纳整理教学资料，所有资料及表格都要按规定及时上交；（3）、保持同事间协调、互动、互助关系，有问题及时进行沟通协调解决，有不能解决的问题及时向教务老师回报；（4）、不侵占本机构办公资源，节约使用办公耗材；（5）、工作中注重提升个人文化素养，教师在做好本职工作基础上，应积极学习，扩大知识面。 第二章教学技巧点拨 一、教案结构 1、教案表头的书写注意时间与大小写，每次教案表格