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如何用好争强好胜的下属?

如何用好争强好胜的下属?

--明阳天下拓展培训在九型人格中,三号性格的特征是非常有目标感,斗志昂扬,可以多焦点工作,执行力强,勤奋、反应快!该性格的人以“成就感、被认同”为其人生追求,有着比他人强烈追求成功的欲望。在企业主的眼中,这是优质人才,但在爱他们的能力及对公司能做出即时、明显的贡献的同时,又怕自己没法驾驭他们,担心他们个人能力过强,只顾自己而忽略团队,怕他们太急躁,忘恩负义,成长后自立门户,所以对三号“又爱又恨”!

欠缺“三号”的团队

近日,一个六号的总经理及一个九号的副总和我沟通他们团队的现状、人才储备及培养。他们团队很稳定,流失率低,一方面是因为他们二人亲和、包容的性格及做事风格,时常能有效化解团队的冲突及创造“和谐”的工作环境;但一方面,他们欠缺三号性格的核心成员去创造新的商机,十多年来公司维持稳步成长。去年的快速增长是市场好景,但因总公司计划上市,所以作为分支机构的他们想要谋求新的业务范畴,令未来两年继续保持“跨越式”的业务扩展,因此邀请我分析团队成员的性格,看如何发掘适合人才。

通过了解,我发现他们核心团队真的欠缺了三号性格人选。一方面是因为三号喜欢挑战,喜欢完成业绩后即时被认同(精神及物质上),可是他们现在的激励制度被总部标准所限制,而不能自如提供“股权”或更具吸引力的奖励给以目标及成果作导向的年轻三号性格

的员工来有效地肯定他们的贡献;另一方面,因近年业务发展迅速,几个新部门成立,部分经理在“矮仔中选高个子”的情况下提上去,有点“拔苗助长”的感觉,三号性格的员工不容易服从有经验但在他们眼中欠工作能力的领导,容易和周边的同事及上司起冲突,喜欢把他人看作“对手”而不是合作伙伴,不容易“服从”及“妥协”,加上行业正在快速发展中,外部机会、诱惑多,容易起“离去”念头,经常会表露“东家不打就打西家”的意向,令管理层感到头痛,犹豫培养还是放弃他们!

因此,最后总结,他们不是没有三号性格的人才,只是过去他们为了维持“和平”的团队关系,不鼓吹“个人英雄主义”而让这些如刺猬的三号性格的员工先后离去而已,结果是有些去到集团其他分公司,也有些跑去同行!

让人“又爱又恨”的“三号”

他们认清过去后便急急问下一步如何,因为今年要完成百分之五十的业绩提高,第一季度已比去年同期提高百分之三十,而时间匆匆,还只有七个月时间,在人才培养及发掘方面应如何对策使今年目标有效达成?

我继续支持他们盘点现有人才,发现有三个三号性格的资深员工,有挺强的业务能力及执行力,凭“考核成果”来看,这三人是具有上升为主管、经理的潜质。可是,他们在团队关系上紧张,特别是和上级关系上,他们认为自己是靠实力生存,不是靠关系,所以面对自己不认可的上级,他们充满勇气及自信去挑战、去争论!对上级来

说,不喜欢这种“越级挑战”,在用人之际,只好当作锻炼自己包容的机会。

三号在团队中是出色的运动员,若他们没有意识到自己的“自大”及“自负”,没有觉察自己的“自以为是”的行为对组织及个人所造成的伤害时,就容易同时成为“破坏者”。

副总非常认同三号性格人才的优劣,一个三号主管经常越过经理去找她,副总不断叫这主管找回经理,这主管觉得副总不重视她,把她推回“没用”的经理,觉得很受害及不解,正在考虑是否公司不适合自己。我建议那副总如果这三号主管再来越级沟通,她可以问她:“若日后你当上经理时,你手下的主管也这样做,你会有什么感受?”教练三号时,我们一定要带他们去看“宏观”,打开其“团队意识”,不能因为忌讳他们的能力而“纵容”他们在团队中“为所欲为”!

如何支持“三号”成长

要让三号人才由“个人冠军”修炼为“团队冠军”,如篮球队员般关注协调、合作及同步,首先三号性格的人要从自己的心态和目标上调整,而作为他们的上级,绝对需要有耐性,要对他们的成长有承诺,不要只满足于三号交给你的优秀业务成绩表,怕他们不喜欢而离开,而忽略他们态度、素质的提升及完善。

这两位高管听后,即看到自己对员工要求及承诺还是很片面,对三号下属在心智模式的成长是有所回避,不愿意深入碰触,怕三号灵敏的保护、否定、抗拒,怕痛失“猛将”。但为了企业的持续发展,他们手上三号员工的培育是刻不容缓的,不然就如以往般“自然放

弃”,他们二人也要在他们性格上有所突破,敢于走入三号的世界,支持三号转变为“团队冠军”!

当三号人才遇上对他们的成长负责任、不断给予发展空间及提供具挑战性任务的雇主时,他们可以在企业长期效忠,一切看领导如何看待他们——信任他们还是防范他们!

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