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美容美发店烫染项目当日预约表

店烫染项目当日预约表

年月日

理发店烫染活动方案

理发店烫染活动方案 1

理发店烫染活动方案【篇一：活动方案(美发)】下面给大家提供的是美发店国庆活动方案，国庆节又快来了，这绝对是美发店的一个黄金促销时期，希望下面提供的美发店国庆活动方案能够帮助大家。主题：庆祝国庆，时尚烫染，大礼包。目的： 1 针对五一的烫染顾客和8，9月顾客的回笼，并为与打好元旦，圣诞作基础，稳定业绩。 2 针对五一顾客回笼，并控制顾客的消费周期 3 为脱离同行商圈的高争压力，造就更稳定而成长的业绩。 4 帮助员工造势，创造客数，产生不断的烫染客户。 5 使我们掌握和控制客人的消费周期。 6 让员工认识到，唯有会员卡的，才有真正的指定客人重复消费，固稳业绩。 7 激励员工，使全体员工都能增加凝聚力，建立团队精神，创造个人和团队高业绩。

8 使员工和客人都拥有一颗感恩的心。活动日期：自定员工主推：，代金卷，会员卡活动内容： 1 烫发，一律3。2——4。2折，吸引顾客，创造大量烫发客群。 2 内部设立烫发套餐，剪发卡销售责任目标数，创造高单价业绩。（1）水能高弹理疗烫 a：烫发+天然醋疗精华原价现价 b：烫发+ 原价现价 c：染发+天然醋疗精华原价现价 d：烫发+染发+天然醋疗精华原价现价（2）凡单项满----元，均送一张价值----元的母亲感恩卡，能够任意消费（3）母亲感恩储值卡原价228元现价100元，可任意消费（4）凡购买倒膜一套原价元再送元的储值卡一张（5）凡到本店消费者一律送价值元的天然精华倒膜6）凡购买我店任意产品的，均送价值元的剪发 3 凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。 4（1）剪发卡办卡大活动

美容院顾客档案通用表格

美容院顾客档案通用表格顾客档案编号：皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻 □鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水 □中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄 □有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白 □粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚 ●皮肤弹性： □良好□一般□差 ●油脂分泌 □旺盛□适中□缺乏 ●湿润度： □良好□适中□干燥 ●皮肤状况： 1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺 2、面孢：□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当 3、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎 4、雀斑：□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当 5、体内黑斑：□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍 6、老年斑：□皮肤老化□新陈代谢不良 7、汗斑：□乳酸菌引起 8、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 9、疤痕：□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤 10、黑黄色素：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 11、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 12、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当 ●眼部情况： □眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹 □眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑 □眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑 ●额头： □油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹

●鼻子状态 □多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头 □多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周： □结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑 ●下巴： □油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑 ●颈部情况： □肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它生活记录： ●工作环境： □户外□户内□空调房 ●饮食喜好： □每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果 □少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常 ●睡眠状况： □良好□一般□差 ●近期心理： □良好□一般□差 ●大便情况： □便秘□经常腹泻□无规律□正常小便情况： □赤黄量少□夜尿□清长月经情况： ●经期时间：□规律□不规律每月时间（） ●经血情况：□量多□量少□颜色深□黑色块□色鲜红常用护肤品牌：用过何种激素药品)：近期是否接受药物治疗：□是□否多久做一次面部护理：□一个月□2周□1周□无定期□未做过金额：次数：付款方式：顾客签名：专业护理计划：家居护理计划：

儿童理发店

一．兼营项目： 1.婴幼儿纪念品：胎毛笔、胎毛画、脐带章、手足印泥、水晶制作等 2.女孩生活用品:发卡、头饰、皮筋等 3.儿童益智玩具 4.婴幼儿游泳项目二．主营项目 1.理发师（婴幼儿及儿童头部护理及理发的双重培训） 2.婴幼儿专用理发器、儿童专用理发器，带防护套 3.儿童造型机个性化发型（特色雕发、宝宝造型、可爱编发、植物染发。时尚烫发等）提要：针对儿童这个领域的市场正在不断被细分，商机不断被挖掘。北京有家专门为0～8岁儿童理发的儿童理发店，让理发对于会哭闹的儿童来说，成了一种玩乐享受。除了满足儿童的个性化理发需求，该店还兼卖玩具和儿童纪念品，目前已经开出了4家连锁店。孩子的钱最好赚。看到这句话，估计不少商家都会会心一笑。目前，越来越多的家庭呈现出4＋1，甚至是6＋1的模式，即爷爷奶奶、姥姥姥爷、爸爸妈妈6个大人围绕着一个孩子转，孩子无可争议地成为家庭的中心，家庭资源不断向孩子倾斜。正是因为孩子在家庭中的核心地位，越来越多的商家把眼光瞄准孩子，从早期的儿童服装、儿童游乐场、儿童益智玩具到这几年比较新颖的儿童游泳等等，针对儿童这个领域的市场正在不断被细分，商机不断被挖掘。在北京北五环外的傲城融富中心B座，有家儿童理发店，专门为0～8岁的儿童提供理发服务，满足儿童的个性化理发需求。同时采用理发、玩具和纪念品组合经营的方式，目前在京城已经开出了4家连锁店。边看动画片边理发在这家名为宝贝不哭的儿童理发店里，记者看到，整个的装修风格以温馨、明快为主，主打的桔色是多数售卖儿童用品的店喜欢采用的主色调，墙上贴着各种儿童喜欢的卡通贴画。比较起来，这里更有些象儿童游乐场的味道。店里负责人卢先生介绍说，除了店面环境更适合孩子，让孩子进店来不会感到紧张外，与普通的理发店相比较，儿童理发的特色体现在多方面：首先是理发师，理发师是经过婴幼儿以及儿童头部护理及理发的双重培训，有着丰富的婴幼儿理发和儿童理发从业经验，“我们聘请理发师时，更愿意用那些自己也有孩子的人，有和没有孩子的人，在体会孩子的感觉上是不一样的”。工具方面，儿童理发店使用的是婴幼儿专用理发器和儿童专用的理发器，带有防护套，起保护作用，“避免传统工具因外形及刀锋设计可能对婴儿造成的伤害。” 在理发的过程中，考虑到孩子不可能像成人那样坐着不动，但是有一些细剪的地方，需要孩子安静和配合，店里特意安排两名工作人员，一名负责剪发，一名则专门负责管理孩子情绪，拿各种玩具逗孩子。而且，在理发座椅前的工作台上面有一台电视机，对于特别闹腾的孩子，可以给他们看动画片。据了解，一般男孩10分钟左右剪完，用的是理发器，但个性化发型要更长时间。女孩一般需20分钟左右，因为除理发器外，有时还需要剪刀配合修理。记者还了解到，在这里，除了普通的理发外，还可以做儿童造型以及个性化发型，像女孩的编发，男孩特色雕发等。 “雕发主要是在儿童头上修剪出一些造型，像去年奥运会时，有些男孩子头上顶着五环、火炬图案，很个性话，有趣可爱。”卢先生介绍，由于今年是牛年，所以他们专门推出了牛的头型图案，“好多孩子剪，非常

美容院店务管理流程与表格大全

店长每日核查表

新客到店咨询表

顾客预约记录表

会员资料表登记日期年月日

（个人月零花是指除去家庭开支以外，每月可供个人支配的，用于购物、娱乐、交际等用途的资金数量）如何指导本店：□朋友介绍□宣传单张□杂志广告□报纸广告□电视广告 □路过偶然经过□参加活动（联谊会）□其他（请注明）家居护理习惯：□洗面奶□面膜□爽肤水□面霜□精华素□眼霜专业护理习惯：□经常□偶尔□从来没有生活习惯：工作时间AM到PM 工作劳动量：□轻度□中度□重度□极重度工作压力：□很大□较大□一般□较小□几乎没有空闲时间：工作日：□上午□中午□下午□晚上休息日：□上午□中午□下午□晚上睡眠时间：□6小时以下□6-7小时□7-8小时□8-10小时□10小时以上睡眠质量：□很好□较好□一般□较差□很差饮水习惯：□很多□比较多□一般□比较少□很少（平均每日饮水量CC）食物口味：□偏辣□偏甜□偏酸□偏咸□偏淡□适中饮食喜好：□甜食□油炸□酸□咸□辣□饮料□白开水□水果□海产□肉类□零食□蔬菜□其他（请注明）健康习惯：饮酒□时常□偶尔□没有抽烟□时常□偶尔□没有运动□时常□偶尔□一周三次□几乎没有面部状况：皮肤类型：□干性□油性□中性□混合型

皮肤问题：□粉刺□粗糙□毛孔粗大□青春痘□暗疮□脓疱□过敏湿疹□化妆品沉积□日晒斑□妊娠斑□雀斑□肝斑□疤痕 □粗黑□松弛□老化□角质层薄□化妆品中度□清洁不全局部分析：眼部： T部：面颊：颈部：综合分析：优点：缺点：顾客最关心的问题：专业和家居护理意见：生理基本情况：生理周期：□正常□偶尔异常□常推迟□常提前

美发烫染活动方案

美发烫染活动方案【篇一：2015十一美发店活动方案】 2015理发店国庆节活动方案方案一：理发店国庆节活动方案促销活动主题: 迎中秋庆十一，美发店献礼惊喜不断! 促销活动时间： 20xx年9月27日--20xx年10月8日促销活动目的： 1、通过这次双节促销，提高美发店的知名度和品牌影响力; 2、增加新顾客，稳定老顾客; 3、刺激中秋国庆节顾客的消费欲望，提升美发店的营业额; 4、让顾客产生好感，提升品牌形象。促销活动内容 (一)优惠大降价美发套餐在活动当天，美发店推出188元的美发套餐，包括洗剪吹，染发，离子烫，造型为一体的美发活动，为中秋国庆进店客户打造全方位的服务，同时还附上一星期不满意，可免费在重做的声明，让顾客能享受到最优质的服务。 (二)限量美发套餐现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐，的确很多顾客都会被限量所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受100元的美发套餐，包括剪发、陶瓷烫、护理，当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。 (三)团购美发套餐时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西，不但价格优惠，而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销，所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。美发店可以在中秋国庆双节打出消费蛮200元返还50元的促销活动，或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。 (四)全家美发套餐殊不知我们每个人都需要剪发，护理头发，所以美发店可以推出全家美发套餐，让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发，美发店也可

以让理发师设计一些母女发型，或者是父子发型，来带动全家一起来理发的欲望。促销注意事项 1、在美发店举行促销活动之前，要确保所有的美发产品质量安全，避免给顾客安全造成危害。 2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知，也就是知道在促销活动中自己做啥工作，避免造成人员混乱的局面。方案二：理发店国庆节活动方案活动目的： 1、稳定老顾客 2、发展新顾客 3、提升**美容院在该地区的着名度活动要求：预备5000元**货品作活动用(公司送出10套亵服) 活动时间：(促销时间：9月29日——10月5日) 活动流程：一、邀宴客人：请老顾客带2个以上朋友参加。二、会议流程：(18：30——21：00) 1)主持人公布晚会开始 2)美容师表演《感恩的心》 3)老板代表致感谢词 4)颁奖 a 感谢xx年对**美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友xxx 特奖大礼一份xxx； b 凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品 xxx(请第二天到**美容院领取) 5)顾客代表讲话 (讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助《可举列子》) 6)亵服秀 7)**协会会长隆重推荐**产品 8)**美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者，即可送亵服优先享有) a 找托下定金 b 美容师游说顾客促成 9)公布促销时间，欢迎到**美容院咨询 10)表演舞蹈，公布晚会结束。促销活动公司美导驻店3天配合美容院充分推广10.1活动方案，促成消费

美容院顾客档案空白表格模板

顾客档案编号：姓名性别生日婚否身高体重职业电话年龄地址血型星座喜好会员级别皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴 □鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤 □干性缺油□干性缺水 □中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄 □有弹性□松弛□娇嫩□洁白 □苍白□粗糙□暗晦□黑头 □无光泽□死皮厚 ●皮肤弹性： □良好□一般□差 ●油脂分泌 □旺盛□适中□缺乏 ●湿润度： □良好□适中□干燥 ●皮肤状况： 1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌

过旺 2、面孢：□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当 3、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎 4、雀斑：□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当 5、体内黑斑：□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍 6、老年斑：□皮肤老化□新陈代谢不良 7、汗斑：□乳酸菌引起 8、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 9、疤痕：□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤 10、黑黄色素：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 11、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 12、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当 ●眼部情况： □眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹

□浅鱼尾纹 □眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑 □眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑 ●额头： □油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹 ●鼻子状态 □多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头 □多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂 ●嘴周： □结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑 ●下巴： □油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑 ●颈部情况： □肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它生活记录： ●工作环境：

教你去理发店不被敲诈

三句话镇住发型师~~男女适用篇，教你去理发店不被敲诈2008-11-13 09:30 |(分类:衣着打扮) 爱美的同志们，尤其是对头发要求特别高的JM们，恐怕没几个没有一本发廊里的血泪史吧？好好一头头发被烫坏染坏的，剪出来难看得没法见人的，被连哄带骗买了天价产品的……可是有什么办法呢？头在人家手底下，不低头行吗？痛定思痛，好好回想一下，之所以会出现这种情况，关键是信息不对称。我们虽然隔三差五的进发廊，可是对专业知识了解得还是太少啦，发型师几句话就能把我们唬住了，还能不乖乖地言听计从？但是，要每个JM都摇身一变成为专业人士是不可能也没必要的事，只要略微了解一点小知识，再配合一点小小的技巧，就能反客为主，让发型师把你当高人供起来的心都有，还敢不兢兢业业地伺候你吗？还敢信口开河地乱推荐产品给你吗？今天我们先来第一讲：染发。小常识：染发的基本过程就是毛鳞片打开——黑色素漂掉——上色。染膏的颜色代码是两个数字，比如6/2。前一个数字是色度，数字

越小越接近黑色，后一个数字是色系。另外一种染发材料是双氧乳，也就是过氧化氢，基本作用是漂色。双氧乳是以浓度标号的，比如3%、6%、9%、12%，浓度越高，漂色越强。所以要根据需要选择，深色需要的浓度比较低，浅色需要的浓度比较高。 OK。现在我们知道要如何对付发型师了。第一句话：你的染膏上色快吗？发型师这时候很可能会说：很快的！染膏好！哼，还骗我！实际情况是，越好的染膏上色越慢，只有劣质染膏才会很快上色，就好象拿一把大斧子不管三七二十一把毛鳞片一阵乱砍，然后把颜色微粒一阵乱塞，能不快吗？能不伤头发吗？发型师这样说，如果不是本身用了劣质染膏，就是当你外行哄你的。你只要当即戳穿他的谎言，保证他的气焰马上低一半！如果他说：有点慢的，你要耐心点。这就说明他基本上是个诚实可靠的好孩子，东东也是不错的东东。第二句话：你用的双氧水是多少度的？

理发店专业染烫分析表客户档案

理发店专业染烫分析表客户档案集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

施放详述： ________________________________________________________________________________ ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 烫发发质分析表烫发时间：_____年 __月 __日 ___：___至___:___ 使用产品：__________价格：热塑原理分析：直接上杠□软化上杠□调配方软化剂停放时间 ____分钟有否加热：有□否□定型时间____分钟卷芯类型：顶区___号杠、后区___号杠、侧区___号杠加热时间____分钟 ●○●●○●●○●●○● 冷塑原理分析：直接上杠□软化上杠□调配方法:_________________________________ 卷芯类型：顶区___号杠、后区___号杠、侧区___号杠烫发剂停放时间：□自然停留用时____分钟□加热用时____ 分钟上卷芯时间__:__ 至__:__ 定型时间__:__ 至__:__ 有否冲水：有□否□ 上卷发片及分区详述：____________________________________- _______________________________ ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

发廊价目表定价策略

发廊价目表定价策略节选自【顾问式整体形象设计师】发型量设定制文驰峰科技发展带来了诸多行业的革命，在美发行业科技正让美发行业发生质的变化，比如苹果手机的出现就是一个鲜活的案例。现在所有的苹果手机持有者，都可以通过网络下载二维码扫描软件，这种软件使顾客在购买任何商品的时侯，只要对准二维码进行扫描，手机上就会显示该产品的出厂价格，拿发廊来说，顾客的这种行为对发廊来说是致命的，它涉及到与顾客的诚信，以及是否存在欺骗的行为，这种科技产生的一切后果，对发廊的生存与发展有着密切的关系。一、发廊以产品定价模式与产品价格透明化之间的矛盾目前几乎所有的发廊凡是涉及到使用产品为顾客进行服务的所有项目，都是通过产品来定价的，比如烫发，发型师在为顾客烫发时收费多少都是通过顾客选择何种烫发水来决定的，打个比方顾客烫发收费较高的发型师都会向顾客解释这个药水是进口的某个品牌，因此许多顾客似乎明白了这样的一个道理，就是产品贵所以收我的钱就多，产品便宜收我钱就少，这种以产品价值来决定发廊收费的定价模式，在以前产品不透明的情况下还是行得通的，如今产品价格已经透明化，顾客获得你发廊中任何产品的实际价格已是轻而易举的事情（除手机软件扫描还可以上网查询），如果你的发廊现在还在采用产品定价的定价模式，这足以说明你的发廊已经落后于科技的发展了。二、以人为本的定价模式将取代产品定价模式以人为本的定价模式是以人的价值为核心进行的，比如在发廊中根据发型师的能力将发型师划分为不同的级别，例如发型师、发型设计师、形象设计师几个级别，每个级别的发型师剪发价位、烫发价位、染发价位以及为顾客办卡的金额都是通过这个发型师的级别来确定的，具体的操作比如，发型师的剪发价位30元，烫发、染发价位150元起，办卡金额200元以下，发型设计师剪发50元，烫发染发300元起，办卡金额限制在500元以下，形象设计师剪发100元，烫发染发500元起，办卡金额限制在1000元以下，这种以人为本的定价模式，如果顾客在选用产品的时候都是明码标价的，可以在产品进价基础上增加10％的加价。以人为本的定价模式是因为人的技术能力不同，因此收费的价格就不同。三、以产品定价模式与以人为本的定价模式的对比（一）以产品定价的模式是发廊发展过程中需要经历的一个过程，正因为说是一个过程，就是因为这种模式是在特定的环境下进行的，当产品价格信息顾客很难获得的年代，以产品定价模式是行得通的，然而在今天顾客很轻易就获得产品信息的时候，以产品定价模式就出现了诸多的弊端，首先顾客会怀疑发廊的诚信是否存在，其次就会有上当受骗的感觉，最后会出现顾客退卡金的现象，就目前来看前两种情况对发廊的影响是长期化，而最后的这种情况发廊经营者不得不防，就目前发廊而言，绝大多数发廊都是靠办卡来渡日子，而套卡本身就是抬高产品价格办卡享受低折扣的方法，如果产品价格一旦透明化，顾客的心理就会失去平衡，引发退卡潮，目前这种现象已经开始显现，慢慢的顾客对办卡的免疫力越来越强，靠办卡生存日后有些不大可能了。（二）以人为本的定价模式是发廊发展过程中是终极的定价模式，它不是以产品价值为导向，而是以人的价值为导向，以诚实守信为导向，以长远发展为导向，以顾客消费能力为导向，以顾客自我实现价值为导向。以人为本的定价模式为发型师技术提升创造了空间，让发型师明白我在这个级别我剪多少钱的头烫多少钱的头适合办什么样的卡，当我到另一个级别的时候我剪多少钱的头烫多少钱的头适合办什么样的卡，这样发型师人人都有目标，管理与教育就会变得简单而有序，对顾客而言，我找什么样级别的发型师为自己服务，是根据自己的消费能力与对自身的要求决定的，我

顾客档案登记表

顾客档案登记表填档日期：年月日会员卡号:服务专员: 顾客姓名性别年龄顾客生日阴历：工作单阳历：位联系电话家庭住址身份证号请在对应的选项处于“√”标注。 ★关于的产品，您主要是通过什么途径了解到的？ □朋友介绍□听说□互联网□宣传单□营销活动□随机进店 ★您个人认为您的饮食习惯科学吗？ □很科学□良好□不规律 ★您平时经常运动锻炼身体吗？ □每天锻炼□隔三差五锻炼一次□基本不运动 ★您目前的运动项目有哪些？ □散步□健身操□太极拳□跳舞□游泳□打球□上下楼梯 ★您平时的爱好都有哪些？ ★您以前有没有吃过有机绿色无公害食品？ ★您现在使用的药品、保健品有哪些？ ★目前困扰您的严重的疾病有哪些？ □心肌梗塞□冠心病□脑梗□心脏病□脑中风心脑血管疾病□脑血栓□高血压□脑血栓□动脉粥样硬化 □心肌炎□心绞痛□心律失常□风湿性心脏病 □慢性胃炎□胃溃疡□脂肪肝□胆结石 □胆囊炎□肝炎□慢性肝炎□结肠炎消化系统□阑尾炎□胃炎□胃痛□腹胀 □腹痛□黄疸□胰腺炎□食道癌小便：□尿频□尿急□尿不尽□有异味□尿蛋白大便：□干结□便秘□溏泄□颜色异常□失禁□糖尿病□动脉硬化□高血脂症□高胆固醇内分泌系统□肥胖症□供血不足□肥胖症□高血糖 □免疫力低下□甲状腺功能亢进□甲状腺功能减退 □神经衰弱□易疲劳□眩晕□视力模糊神经、听力系统□耳聋□飞蚊症□青光眼□白内障 □多梦□帕金森症□手足麻木□多汗症□头痛□心情烦躁□记忆力减退□失眠风湿、类风湿、骨风湿病□类风湿□腰椎间盘突出□痛风病腰肌劳损□骨质增生□颈椎增生□骨刺及其他不适肩周炎□产后风□强直性脊椎炎□手足外科备注

顾客信息调查：家庭成员：工作状况：社会关系：身体状况：服务专员服务过程记录：消费状况记录:

理发店 VIP 会员申请表1

VIP 会员申请表表单编号：001 地区专用店号：店名：

会员权利和义务任何爱美人士皆可申请成为会员，您可在任意一家直营店办理申请手续，办理本会员卡不收工本费。本会员卡是原价基础上的打折让利消费卡，均不能与公司其他优惠促销活动同时重复使用。持卡人义务申请会员卡时必须填写本人真实信息。持卡人变更、信息变更须及时电话或书面通知发卡门店。会员卡类别综合卡1（即美容美发5折卡）该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。持卡人在爱彼各直营店美容美发项目享受5折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外；洗、剪、吹项目变更时对折优惠）。综合卡2（即美容美发4.5折卡）该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。持卡人在爱彼各直营店美容美发项目享受4.5折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外；洗、剪、吹项目变更时对折优惠）。综合卡3（即美容美发3.8折卡）该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。持卡人在爱彼各直营店美容美发项目享受3.8折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外；洗、剪、吹项目变更时对折优惠）。综合卡5（即美容美发3折卡）该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。持卡人在爱彼各直营店美容美发项目享受3折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外；洗、剪、吹项目变更时对折优惠）。金卡：该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。持卡人在爱彼各直营店美容美发项目享受3折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外）。美容美发产品及疗程9.5折优惠。；洗、剪、吹项目变更时对折优惠白金卡：该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。持卡人在爱彼各直营店美容美发项目享受3折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外）。美容美发产品及疗程9折优惠。；洗、剪、吹项目变更时对折优惠黑钻卡：该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。持卡人在爱彼各直营店美容美发项目享受3折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外）。美容美发产品及疗程8.5折优惠。；洗、剪、吹项目变更时对折优惠疗程护理卡美发疗程卡：可享受美发疗程服务，具体以各疗程为准。美容疗程卡：可享受美发疗程服务，具体以各疗程为准。持卡人可享受会员价格，优惠政策根据各直营店不同而有所差别。疗程护理卡只限办卡店使用。会员卡（疗程护理卡除外）可在爱彼任何一家直营店消费，优惠及享受会员价格，请依据您所在店的优惠政策及制度。会员卡不限人数使用。有效期以“持卡注意事项”说明为准。会员卡是让利性消费卡，不得以卡打折付现金消费。爱彼各店所新增设的美容美发项目，请根据各店的优惠政策活动消费。部分消费项目不打折，但可享受会员价格，请咨询各店详情。部分消费项目需现金支付的，请仔细浏览各店价格清单或咨询店内相关人员。会员卡售卡、续卡及转卡当您需要购卡、续卡或转卡时，可到任何一家直营店办理。会员卡售卡、续卡及转卡的充值标准，请查询浏览各直营店的充值标准价目单（充值标准依据经营状况可能会进行相应调整，请根据门店现行充值标准办理），充值后请核对你的卡种及帐户余额。不同卡种的会员卡原则上不能互相转卡、变更。遗失、退卡及换卡遗失当您的会员卡遗失时，请到您办理会员卡的直营店进行书面挂失。挂失须出具身份证原件及复印件。七个工作日后，您可获得新卡。新卡的工本费（10元，从卡内直接扣除）需要客户自理。如您提供的证明与电脑记录核对不相符合，不能补卡，损失由会员个人自行负责。退卡本公司遵循公平交易的原则，会员客户如有特殊原因需要退卡的，客户在此之前的消费则按原价计算，扣除后，卡内所剩余款退还。退卡时请提供办卡会员本人的身份证复印件备案之用。换卡当您的卡片因芯片的损坏等原因无法继续使用时，可持旧卡及本人身份证原件及复印证件到原办理直营店办理换卡手续。企业核收工本费10元，从卡内直接扣除。换卡后，您卡内帐户的余额不受影响。

美发店活动方案海报

美发店活动方案海报【篇一：2015美发活动策划书】 2015美发活动策划书第1篇：美发店圣诞节促销活动策划方案活动背景和主题：自vvtv成立以来，承蒙广大客户的支持和关爱，因为您的的参与我们不断发展，不断前进，为了表示我们的谢意，特面向社会推出此次感恩活动。活动宗旨：通过此次活动让更多的人了解vvtv，让更多的人感受vvtv的热情和专业，让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客，让每一名员工有更多的收益。活动内容：免费赠送感恩卡一张，内含rmb肆佰捌拾元整，仅限女士烫染使用。消费时，高于480的烫染项目，需现金补足差额，低于480元时，此卡内余额不退，并限一人一卡一次，并需现金支付造型费用。活动时间：x年x月x日至x月x日活动期间推广事宜：凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人，不推销产品，不推销高价项目，发型师在即将完工时，向客人询问对我们的技术和服务是否满意，并告知活动期间充卡有优惠，如果发型师没有说服，那么到收银台时由收银员继续推售，并展示相关赠送礼品。(切记要适度，不要让客人反感)，因为此次活动的宗旨只是为了提高人气，扩大知名度。活动期间的卡级内容：烫染卡(此卡仅限烫染护，并按价目表扣除，不享受另外优惠) 1、烫染卡2000(存1200消费2000) 2、烫染卡3000(存1800消费3000) 3、烫染卡6000(存3500消费6000) 4、烫染卡10000(存5000消费10000) 凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等) 通用卡：此卡可消费vvtv全场所有项目 1、500卡享受烫染8折，洗剪吹9折 2、1000卡享受烫染7折，洗剪吹8折 3、2000卡享受烫染6折，洗剪吹7折 4、5000卡享受烫染5折，洗剪吹6折均同样赠送相关礼品活动期间注意事项：

美发接待流程话术

美发接待流程话术美发接待流程话术站班时：1、两脚与肩同宽，站立店门两侧; 2、两手自然交叉于腹前，右手在上，左手在下; 3、挺胸收腹，精神饱满; 4、眼观四面，耳听八方，注意店内外机动状况; 5、姿态谦恭有礼，语态自然热忱，心态积极愉快。有顾客来时：1、客人离发廊门口三步距离时，开门迎接; 2、两眼直视客人，面带微笑; 3、身体前倾45度，以手势引导向里走; 前台：您好，欢迎光临，请问有什么可以帮到您呢? 顾客：剪头发。前台：请问有预约吗? 顾客：没有哦。前台：这边先洗头好吗?里面请→请跟我来(走在客人前面或左右边，并以手示意往那边方向，引导时，随时注意客人是不是有跟来)→请这边坐。前台：您好，请问您有指定的助理帮您洗头吗? 顾客：没有喔! 前台：那没关系，您请稍等一下，我马上去帮您安排，好吗? 顾客：好的。(得到顾客确定后，再离开，然后结合流水牌来安排助理) 美发洗头流程话术员工：您好!请问您是要洗头，对吗? 顾客：哦，是的，

员工：我是这里12号助理，今天您的洗头服务由我来负责，您看，可以吗? 顾客：可以。员工：先帮你围一下毛巾好吗? 顾客：可以。 2.围好毛巾后，示意并协助顾客躺下员工：在洗头之前，我先帮你做肩部和头部放松，请问这个力度可以吗? 顾客：可以。员工：谢谢!那这样按舒服吗? 顾客：还好。员工：谢谢!请问您一下，您之前有来过我们店吗? 顾客：没有，第一次。员工：哦，原来这样子呀!那您一般是在发廊洗头多还是家里洗头多? 顾客：一般是在发廊洗多一点。员工：哦，您看这里的力度可以吗? 顾客：可以。员工：谢谢，在为您洗头之前，我会针对您的头皮及发质为您选择合适您的洗发水，所以我想了解您的头皮及发质状况，我可以请问您几个问题吗? 顾客：好的。员工：你上次洗完头到现在有几天了? 顾客：有3天了。员工：哦，那请问您会不会觉得头发很容易出油? 顾客：还好吧。员工：会不会觉得头皮痒或有头皮屑? 顾客：有一点点。员工：有没有脱发的状况呢? 顾客：有一点掉发。员工：其实有一点掉发是属于正常的新陈代谢，不用担心，按照刚才的分析，今天您头皮及发质是属于干性的，等一下我帮您用滋润型洗发水，好吗? 顾客：好的。员工：您好，这是我们的价目表，请你看一下今天需要做什

烫、染发流程(新)

染发操作流程一、染前沟通（设计师与种子老师） 1）了解客人头发的烫染史（黑油、基色、直发、SPA、头发多孔性）； 2）询问顾客头皮是否有过敏史； 3）根据客人的需求及肤色选择目标色，并与客人沟通达成一致； 4）确定是先烫还是先染（盖白发时先烫，其它情况先染）二、染发操作 1）种子老师与烫染师交接 2）洗发：若顾客未使用造型品则不用洗发直接操作（先烫后染除外） 3）取工具及产品（如：染膏、防水膜、毛巾、客袍、围布、披肩、宽齿梳、推车、夹子等）（2分钟）；4）调配染膏 5）分区（十字分区）、先刷发中发尾（目标色+9%或12%--根据目标色决定）、涂刷发根（目标色+6 %--根据目标色决定）、操作涂刷（15分钟完成） 6) 染膏沾取量不能超过刷子的1/2，厚度不可超过5mm） 7）发中存色标准时间为20---25分钟（存色过程中需全程陪同顾客，时刻注意顾客的需求）发根存色标准时间为15—20分钟（存色过程中需全程陪同顾客，时刻注意顾客的需求） 8）乳化：在冲头床上躺着沾少量的水沐浴柔5分钟（增加光泽度） 9）冲水：彻底清洗、使用草酸护发素终止残留的化学成份，防治其继续作用三、染后护理 1）护发：做{收紧毛鳞片+锁色}倒模 2）染后护理产品使用烫发操作流程 SPA 烫发流程 1 设计师与种子老师沟通并安排烫染师； 2 烫发之前的洗发不用上护发素，需要上氨基酸，要求剪发之后再烫发。 3 烫发师与客人的再次沟通达成一致； 4 烫染师准备烫发工具(推车、发纸、杠子、SPA机、皮筋、氨基酸等）2分钟完成； 5 分析发质，根据发质做烫前护理，或直接保湿上氨基酸，停留5分钟，不用冲水； 6 根据发质调配药水。 7 按发型区域涂抹软化，（软化发片的划分：根据杠具来划分发片，角度和卷杠角度一致）； 8 测试软化，发质不同软化的测试效果也不同（软化时不宜过快，不宜用手搓发片10-15分钟为佳）； 9 冲水将药水冲干净（不需要用洗发水及护发素）； 10 冲水后请涂抹氨基酸，用手将头发梳通透，防止破坏头发的弹性； 11 根据发型分区，提拉角度卷杠，卷杠要求多卷半圈，上棉垫时防止皮筋压痕，（10-15分钟内完成）； 12 先预热5分钟，停5分钟，再加温10分钟停5分钟，头发加至8-9成干然后用余温温干；（加温过程中，需全程陪同顾客，时刻注意顾客的需求） 13 冷却之后上定型水，定型时间根据发质而定，正常时间为15分钟，受损发质10分钟左右； 14 拆杠子时顺着花型扭转着拆，再用毛巾将头发捏干帮助头发塑型； 15 冲水避免用手拉扯头发用手托住头发轻轻揉捏冲洗，防止破坏花型，无需上护发素，上少量氨基酸

2021年理发店促销活动策划方案

相信很多的理发店都在搞促销活动，那么理发店促销活动方案怎么写呢下面就和大家理发店促销活动方案，来欣一下吧。理发店促销活动方案(一) 活动主题夏日感恩有你，双重豪礼等你拿活动时间XX月XX日——XX月XX日活动目的1、吸引新老顾客的目光，邀约顾客进店消费，提高理发店的业绩。2、提高理发店的知名度，打开当地的消费市场。3、树立良好的理发店形象，打市场好口碑。活动内容这次的活动以感恩为主题，面向众多的客户，所以活动内容中，一定要给予顾客足够的优惠，让我们的顾客享受到实实在在的惠利。但是内容可以设计的不那么复杂，譬在活动期间，免费赠送老顾客一张感恩卡，卡内有金额四百元，不限男女可以使用使用。但是有消费的前提，必须是烫染的项目消费总金额高达六百元的时候，才可以消费这张卡。一人仅限一张。理发店促销活动方案(二) 活动主题迎十一，庆国庆活动目的结合中秋节的活动热度，提高美发店的知名度，让美发店的活动热度更上一层，为美发店增加业绩。活动内容十一烫染护套餐活动基础款指定烫发+染发+护理，套餐价仅需158元，并增送5元代金券1张。升级版烫发+染发+护理，套餐价仅需228元，并增送5元代金券1张。终极版烫发+染发+护理，套餐价仅需328元，并增送5元代金券2张。所有客人十一国庆期间，凡消费满1元，可获赠5元代金券。十一国庆单项优惠活动活动期间美发店内部分单向项目有特价，指定烫发仅需48元，指定染发仅需48元，护理仅需38元，离子烫仅需78元，生化烫仅需78元，数码烫仅需78元。十一国庆节活动活动期间，美发店洗剪吹仅需4元，洗剪吹+一次性造型仅需加15元。活动期间，凡在昂的造型美发店烫染拉满68元，可以获赠昂的造型或护发产品一套。客人活动期间单次消费满88元可以返利38元，消费满1元可以减5元。活动期间，进店的每一位客人可以获得免费设计刘海造型的机会。活动宣传国庆的美发店活动虽然有中秋活动的热度打底，但是，老板依旧不能忽视活动宣传，反而要更加努力开拓新客人，让美发店能在活动中迎

理发店专业染、烫分析表客户档案

顾客姓名：________ 性别：男□ 女□ 生日：__月___日移动电话：____________ ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 头发条件：正常/健康 □ 粗硬/抗拒 □ 幼细/受损 □ 头发长度：长 /肩下 □ 中长/及肩 □ 中 / 过耳 □ 短/耳上 □ 头发状态：曾经染过 □ 曾经漂过 □ 曾经拉直过□ 曾经做过金属色□ 发黄/干枯 □ 缺少水分 □ 没有光泽 □ 染发发质分析表染发时间：_____年 __月 __日 ___：___至___:___ 使用产品：__________价格：_____ 即时发色分析图解：染前：干洗□ 水洗□ 直接染□ 1、新生发：______ 2、发中：______ 3、发稍：______ 4、白发比例：______% ★目标色★________ ★停放时间★_______ ★调配方法★_______________________________ 施放技巧： 1、一次施放 □ 2、二次施放 □ 3、特殊施放 □ 4、挑染技巧 □ 第一次用量：___g 涂放用时__:__至__:__ 第二次用量：___g 涂放用时__:__至__:__ 施放详述：________________________________________________________________________________ ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 烫发发质分析表烫发时间：_____年 __月 __日 ___：___至___:___ 使用产品：__________价格：_____ 热塑原理分析：直接上杠 □ 软化上杠 □ 调配方法:_________________________________ 软化剂停放时间 ____分钟有否加热：有□ 否□ 定型时间____分钟卷芯类型：顶区___号杠、后区___号杠、侧区___号杠加热时间____分钟 ●○● ●○● ●○● ●○● 冷塑原理分析：直接上杠 □ 软化上杠 □ 调配方法:_________________________________ 卷芯类型：顶区___号杠、后区___号杠、侧区___号杠烫发剂停放时间：□ 自然停留用时____分钟 □加热用时____ 分钟上卷芯时间__:__ 至__:__ 定型时间__:__ 至__:__ 有否冲水：有□ 否□ 上卷发片及分区详述：___________________________________________________________________ ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆