《自信的力量》读后感

《自信的力量》读后感

《自信的力量》读后感

“书香涵泳，润泽人生”，读一本好的励志书本，犹如交了一个好的朋友，在弥漫的书香中，细细品味自己的人生。让自己在喧嚣的城市中，静下心来寻找属于自己的精神支柱。最近我利用业余时间读了保罗。汉纳的《自信的力量》这本书，它让我爱不释手，深受启发。

澳大利亚最受欢迎的励志演说家保罗·汉纳，带你走向事业成功，寻找生活之美! 它是一本这样的书，它告诉你，你必须回到你最初的梦想，并且专注于它。它还将告诉你，别人的一切态度都无所谓，你必须相信你和自己的目标。更重要的是，它还教你如何找到自己生命中的闪光点，并且一直坚持自己的目标，走向成功的终点。保罗利用真实平易近人的文字给人讲述身边的真实的事情。保罗的魔力就是他能使你相信，

你得到的会比你能想象到的还要多得多! 他不只在说要做一个积极的思想者——他展示给你怎样能完全改变你的生活和你的工作。他会告诉你如何最简单地去拥有信念，并且打开成功的大门!在现实生活中，许多人对自己缺乏自信，包括我自己。当遇到事情时，会对自己存有质疑，或许在心理默默地说：“我可以做这样的事情吗?我有这样的能力吗?我行吗?”往往这样的心底之音束缚了自己。让自己处于了弱势，屈服了害怕。不具有自信的力量是件可怕的事情，往往去做任何事都会胆颤，没有成功的把握。这样的人或许在生活中是失败者，不会受到成功的青睐。我也是这样的，做任何事情都会有所顾虑，真的很怕自己的结果就是失败。读到这样的一句话：“缺乏自信的人往往都是失败者，不惧怕失败的人往往是成功者”。它触动了我的心灵，让我很是感动。

自信真的很重要，自信是成功的基础，一个人拥有了自信，他就相当于成

功了一半。这样的心态往往都会带来出人意料的结果或许是不一样的惊喜。保罗·汉纳轻松诙谐的语调中，你将会更加清楚自己的梦想。并且知道如何实现它们。这样的话语给我带来了很强的动力，让我拥有了很强的自信。量变引起质变，最终会有质的飞跃，自信的力量会让人坚持自己梦想与实践的目标，脚踏实地，最终走向成功。以下是一些通往成功的诀窍和方法：试试接受抱怨，然后看着自己的自信慢慢成长; 学习如何从过去的失误中解脱，并且蜕变; 只要全神贯注于顶峰。那么你就能冲破极限; 了解那些挫折，事实上你非常需要它们; 发现你人生中真正的意义; 聆听那些生命中的警钟——生活中的灾难恰恰就可能推动你走向成功。

不要惧怕失败，不要惧怕自己，给自己注入自信的力量，自信的力量自己，给自己一个坚强的后盾。是的，自信的力量是强大的，具备了自信，我才会在灾难，失败中真正蜕变，相信最终会有

辉煌的明天，成为自己亮丽的风景线。

昨天，妈妈从新华书店给我买了一本《公主故事》书。里面有许多公主故事。其中，最让我深刻的是美人鱼爱丽儿的一个故事。斯丁

讲的是，国王的生日快到了。皇家指挥员赛巴斯丁正在指挥乐队。可是一个叫考罗尔的小美人鱼，不是跟不上节拍，就是把钹掉下。惹得赛巴斯丁和别人生气的走了。只有爱丽儿留下来，想让考罗尔自信起来。

于是，爱丽儿就把她带到了自己的秘密洞穴。考罗尔看到洞穴里有自己从未见过的东西。当她得知爱丽儿是从沉船上找来的，非常想去沉船上找几样物品。爱丽儿就带着考罗尔到沉船那里。她不敢进去，但是考罗尔还是勇敢地进去了。几天后，爱丽儿听见考罗尔在唱歌而自己的歌声却不能让赛巴斯丁满意。就让考洛尔去庆典上唱歌。国王的庆典到了，考罗尔唱起了优美的歌曲，乐队随着歌声演奏起来。表演后，考罗

尔对爱丽儿说：“谢谢你给我了自信!”爱丽儿笑了。

这个故事告诉我，每个人都有自己的优点，或缺点。对自己有信心的人是最完美的。

工作感悟及心得

[标签:标题] 篇一：工作感悟心得范文 感悟X X 转眼来XXX工作已经快XX年了，在这里收获的要比我想象的还要多的多。从开始面试时的紧张到得到录取通知时的喜悦，每次想到我成为一名XXX员工就会觉得异常的兴奋与自豪。这里的工作对于我来说，似乎是在生命里注入了另一股新鲜的血液，以新的一种生命去面对生活。似脱胎换骨般，积极努力的为生活努力，为生活奋斗。从第一天对《XXXXXXX》的学习，到后面着手跟进卖场基础的管理任务，这对于我来说，是一种不一样的体验，那是另一个学习旅程的开始。从它那里，让我可以了解到我所走进并即将为之努力奋斗的世界是如何一个结构严谨，体系严密的整体。各单位分工负责，却又紧密配合，努力以最高的效率达到最大的效力。 在现在各大商场的商战中，我觉得一线品牌和知名品牌的有机组合，定位上一致；高档的购物环境；超越顾客满意的服务，是每个XXX公司的基本经营理念，但在这里面最基本得就是让顾客满意，对顾客的心理,主要是指能够迎合顾客的心理,使顾客满意。所以在员工的管理上，就要做得更加细致，我们要做的是让我们的工导购员适应并且服从我们的制度，让她要从内心去认同制度的合理性，然后能够更好地服务于我们的顾客。例如：导购员不能在商场里吃东西，更不能端一碗热腾腾的泡面，在商场里转一圈，员工必须走员工通道。而且不可以穿着脏兮兮的工作服在商场里转悠，影响商场的形象等细节性的东西，都是我们应该在管理细节上加以考虑的。做为直接面对顾客的 服务人员,其实他们一线员工最能代表一个公司的服务理念,她们对顾客的影响,是非常大的,而顾客来自五湖四海,形形色色,什么样的人都可能让我们碰到,而服务人员就是用自已微笑与热情以及熟练的工作技巧来获得顾客的认可,顾客认可了我们的服务,才会再次选择天和,成为我们忠实的上帝.我也会继续加强自己的学习累积，让自己在基层管理上能够让员工舒心，让自己开心，让领导放心而加倍努力。有时候，我会想，我们面对的环境不会发生太多的变化，可以变化的是我们自己。“如果你想改变你的世界，你首先要改变你自己；如果你是正确的，你的世界也会是正确的”。身为楼层主管每天在楼层巡视，人员、货品、陈列、卫生……看了又看，还是觉得不踏实。每天都难免有不完美呈献给顾客，不知道哪次领导就不点名批评了你所管理的楼层某个细节疏忽的瞬间。于是整改、培训、批评、纠正、取得改进……不知过了多久又重新出现。做好基础工作，以及各项营运及营运支持工作的一个关键要靠执行力。需要眼中有活儿，心中有数。分配的任务，艺术性地执行，基础的工作，有艺术地执行。执行、执行，有艺术地执行，微笑着执行。 人生需要的不是高强度的工作，不是怎么赚也不够花也赚不完的钱，而是对自己、对家人的珍惜与可以分享的感情和欢乐。所以我感谢万千百货能够给我这个舞台，能让我在这里展现我的人生魅力，我会继续为XXXXX美好的明天而努力奋斗。 篇二：个人工作体会与感悟 个人工作体会与感悟 看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，这一个月又在手指间不经意的溜走了，回顾过去，展望未来。积极参与部里的活动，更努力的工作。 3月这个朝气蓬勃的日子里，我充满活力，有激情，有动力，参与了部里的很多活动。如开心辞典的推广活动，初赛活动和有关校报刊的调查问卷等各种活动。 转眼之间回想过去，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，许多工作生活的场景都依然深记在我的脑海之中。在积极参与活动的这段时间内，我感悟到作为生活部干事一种幸福感。

《商业的本质》读后感

《商业的本质》读后感 这个月我所读的书是《商业的本质》，也是部门里轮流传阅的书。起初我对商业的理解是很浅显的，在我的概念里就是以货币换取商品，实现流通的过程，但读了这本书以后我又有了新的认识。 本书的作者是杰克·韦尔奇。也许大家和我一样对这个名字感到很陌生，但是通用电气想必许多人都听说过，他在1981年，45岁时就成为了通用电气的董事长和CEO，不得不佩服作者真的很厉害。 全书分为商业篇、团队篇、职业管理篇三部分内容。前面所有章节则是阐述了本书的题目，商业的本质是什么？商业的本质是一项团队运动，强调"团队"两个字。组建一个好的团队需要从方方面面去考虑，包括团队的核心，向心力等等，只有团队上下都一起努力，才可能取得成功。同时，既然是运动，目的就是要去赢。作者带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。 第二方面就是管理者的角度，中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。

第三方面是职业管理篇，“第十一章我的生命应该如何度过”，“第十二章走出事业低谷”事给我感触最深的两篇。从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的教科书式的说教。“把你的生活想象成两条高速公路：一条路上代表你擅长的事情，另一条代表着你真正喜欢做的事情”作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好”的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。 在长达四五十年的职业生涯中，我们都应该学习一下作者对职业的态度，从点滴做起，想要自己过更好地生活，想要晋升，就要不满足于现状，保持一种“饥饿感”。读完这本书，感觉自己收获很多，也希望更多同事可以传阅。 周浩 2017年6月29日

《我的生活与工作》读后感

《我的生活与工作》读后感 这段时间，我在学习之暇通读了一遍《我的生活与工作》，感触良多。应该说亨利·福特先生彻底改变了全世界千百万人们的生活，是他赋予了人们前所未有的个人交通便利。亨利·福特的一生无疑是传奇而令人瞩目的。《福布斯》杂志2005年公布的有史以来最有影响力的20位企业家，亨利·福特名列榜首。其推选理由为：“亨利·福特推出的廉价、高度统一的T型车改变了人们的出行方式以及美国的城市面貌。他所创立的大规模标准化生产方式则为现代商业带来革命。” 也有人这样评价：当他来到人世时，这个世界还是马车的时代，当他离开人世时，这个世界已经成了汽车世界。----这个人就是享利·福特。 而我通过阅读此书，发现生活与生活手段之间的矛盾，生活与工作的平衡问题能在这本书里找到答案。 在那个年代福特已经认识到产品服务和社会责任的重要性，对于产品服务，“除非尽最大努力地听取抱怨和建议，否则没有一个企业能够取得进步。如果服务中有什么缺陷的话，必须马上进行认真调查。”对于社会责任，“如果一个工业组织要履行它的全部职能的话，它应该是一般社会的缩影，对它的雇员尽到自己的责任。”“一家企业意味着很多人的生活来源，不能够随意践踏。‘杀死’一家企业是犯罪，因为很多的人把自己的劳动投入到这家企业，他们把它当作是实现自己价值的地方，是他们生活的来源。” 对于员工工资，“很多公司老板认为……尽可能少地给工人工资……。这种标准和习惯完全一无是处，它们必须被废除。总有一天它们会被彻底废除的，否则，我们就无法消灭贫穷。我们进行改革，并不只是因为我们想支付更高的工资和认为我们能支付更高的工资。我们支付这些工资是希望企业能奠立在一个更长久的基础之上。我们不是在分发什么东西，我们是在为未来而建设。一家支付低工资的企业总是不稳固的”联系到我国一些地区近几年出现的民工荒、招工难现象，确实有产业结构提升的原因，另一方面“血汗工厂”通过靠低工资维持企业运转的运营办法已难以为继，劳动者用脚投票，显示了福特的话早已言之在先。而且“降低工资只能意味着降低购买力和抑制国内市场。如果工业管理如此糟糕，以致无法给予与它相关的人们一份好生活，那工业有什么好处？再没有比工资更重要的问题了，因

中国改革开放三步走

中国改革三步走战略 从2012年到2020年，是全面建成小康社会的最后阶段。该阶段，从时间上看，已不足5年，时间紧迫；从地位和作用上看，它承接实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴的大战略，是中国社会从小康走向现代化和民族复兴的关键一步，意义重大。新一届中央领导集体立足于“全面从严治党”总根基，围绕“全面建成小康社会”战略目标，坚持两手抓，一手抓“全面深化改革”，一手抓“全面依法治国”，逐渐形成了新时期“四个全面”的战略总布局。这一布局，从逻辑上，有目标，有根基，有抓手，层次清晰；从实践上，针对问题，切中要害，抓住根本，既系统全面又聚焦重点，是新一届中央领导集体对治国理政所做的顶层设计。 第一，从“第一步”战略目标即全面建成小康社会来看，“四个全面”是新一届中央领导集体治国理政的施政纲领。新一届中央领导集体在任内要实现的战略目标，是全面建成小康社会。这是其治国理政首先必须考虑的根本性、全局性问题。如何才能真正实现这一战略目标？这就既要破解发展进程中的种种矛盾、问题和难题，通过“破”以消除障碍，还要建立健全治国理政的基本方略，通过“立”来为实现全面建成小康社会战略目标开辟道路。前者需要全面深化改革，后者需要全面依法治国。无论是全面建成小康社会，还是全面深化改革和全面依法治国，都是新一届中央领导集体打得坚硬的“铁”。作为打“铁”的主体的中国共产党人，其自身必须要“硬”，即必须全面从严治党，从而为打好“铁”提供强有力的领导主体。由此，全面建成小康社会是新一届中央领导集体所要实现的战略目标，全面深化改革、全面依法治国是新一届中央领导集体实现这一战略目标的两条根本路径或抓手，全面从严治党是新一届中央领导集体要为顺利实现这一战略目标提供强有力的领导主体。这样，全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国和全面从严治党，就构成了新一届中央领导集体治国理政的施政纲领。这一纲领具有根本性、全局性、整体性、系统性和逻辑性。抓住“四个全面”，就抓住了治国理政的根本、全局和整体。 第二，从“第二步、第三步”战略目标来看，“四个全面”是实现我国现代化和民族复兴的总体方略。在实现全面建成小康社会的基础上，新一届中央领导集体还要带领全国各族人民继续实现我国社会主义现代化和中华民族伟大复兴的中国梦。这是中国共产党人需要进一步思考的更为长远的战略性目标。为此，新一届中央领导集体就必须为实现我国社会主义现代化和民族复兴提供一种总体方略。严格来讲，这种总体方略必须具有“目标、动力、保障、主体”四个核心要素，而且这四个核心要素能构成一个严密、有机的整体。全面建成小康社会是为实现我国社会主义现代化和民族复兴提供战略基础，是关键的一步，对实现我国社会主义现代化和民族复兴具有决定性意义；全面深化改革是实现我国社会主义现代化和民族复兴的动力，是关键一招；全面依法治国是实现我国社会主义现代化和民族复兴的法治保障；全面从严治党是为实现我国社会主义现代化和民族复兴提供强有力的领导主体。显然，这一总体方略也具有根本性、全局性、整体性、系统性和逻辑性。抓住“四个全面”，就抓住了实现我国社会主义现代化和民族复兴的根本、全局和整体。 三、运用辩证思维把握“四个全面”中的矛盾关系 在实现“新三步走战略”和协调推进“四个全面”过程中，会遇到诸多矛盾关系尤其是一些根本性的矛盾关系。唯物辩证法及其辩证思维本质上就是一种化解事物各种矛盾关系的根本方法。因而，在哲学基础和方法论上，可运用辩证思维来把握“四个全面”。

保护环境读后感

保护环境读后感 以下是关于保护环境读后感，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 篇一：保护环境读后感 环保是现代一个必不可缺少的词，今天我来为大家讲讲我的环保读后感吧！ 首先我知道了，垃圾分类有四类，分别是可回收垃圾，厨余垃圾，有害垃圾，其它垃圾。这几年杭州市政府一直在强调这几点，的确，垃圾分类必须依靠消费者和社区集体的努力才能做到垃圾分类的真正意义。还可以减少垃圾处理量和处理设备，降低处理成本，减少土地资源的消耗，具有社会、经济、生态三方面的效益。 我们每个人每天都会扔出许多垃圾，你知道这些垃圾它们到哪里去了吗？垃圾在一些较好的地区，大部分垃圾会得到卫生填埋、焚烧、堆肥等无害化处理。你们也许还不知道垃圾最开始在哪，最后又去了哪里吧？ 杭州市天子岭废弃物处理总场原名杭州市天子岭垃圾填埋场，是按建设部卫生填埋标准设计建造的首座大型垃圾卫生填埋场。我场是杭州市政府“七五”重点工程，总投资为8500万元，占地46公顷，填埋库区总容量为600万立方米，设 ·

计使用年限13年。自1991年4月投入使用以来，已填埋处理垃圾 400多万吨。2000年日平均处理垃圾2400多吨。 环保不是随便在嘴上说说的，我们真正要做的事是行动。为了让天空变得更蓝，为了让绿草变得更多，为了让灰色变的更少，让我们行动起来，让地球更美吧！ 篇二：保护环境读后感 今天，我读了一本关于保护环境的书。看完这本书之后，我内心深处受到了很大的震动。原来，忽视环境保护，将会破坏我们的地球，将会破坏我们的家园，将会破坏我们的生活生存环境。书中有一篇文章中讲到，我们人类离不开水资源，却又不注意节约用水，随意污染水资源，使地球上的淡水资源越来越少，许多城市和地方已经严重缺水，我们国家也是缺水的国家之一。 读到这里，我想有些同学觉得怀疑，不是说地球表面有70%覆盖的是水吗？又怎么会缺水呢？其实，科学家们研究出来，地球上的水大部分是人类不能利用的海水和冰川，人类能够利用的只占其中的 0.26%。除了人类之外，动物离不开水，植物也离不开水。水，是生活中不可缺少的资源。 《做环保小卫士》这篇作文的内容是这样的：有一天，作者做了一个梦，梦见人们出门办事都要带着口罩或用手把鼻子捂住，为什么会这样呢？这是因为空气已经被完全污染了。 ·

生活部相关工作经历与心得体会

生活部相关工作经历与心得体会 光阴似箭这句话一点都没有错，不知不觉我加入学院生活部已经将近一年的时间了。在这近一年的时间里我结识了很多优秀的同学。开阔了我的视野。使我真正意识到什么是责任，什么是奉献！ 初到这个学校，什么都不懂，什么都觉得新鲜，哪里招新哪里就有我的身影，是同学们和老师给了我做班上生活委员的机会，让我加入了院生活部，我十分感谢他们为我提供这个展示自我的机会。 在这即将过去的一年里我们部门做过了许多事：每周星期四，我们学院都会大检查。我们作为生活委员，我个人觉得就是检查卫生，为同学们提供一个良好的生活坏境。虽然不是我们生活委员去打扫，但我觉得每周四的大检查起了一个督策作用，我们有奖励与惩罚制度，为的就是提高同学们的积极性，为自己造就一个良好的学习生活条件。后来我们部门在部长的带领下，本着对同学们负责的信念，做了一次重大的改革。就是把原来的每周一次检查变成了一大一小两次检查，周一小检查，周四大检查。但我发现每次检查，大部分的同学清洁做得很好，少部分，尤其是男生这边做得很马虎，完全是应付检查，我每次回寝室都会发现寝室很乱，也许是我没有做好表率作用的原因吧，我在想什么时候能再一次的改革，争取将男生这边的清洁抓起来。

因为种种原因，我并没有当我们年级的小组长，而是把机会让给了别人，我想以后我也没有这个机会了，这是一个遗憾。虽然如此，我还是坚持做好每一次检查，绝对公正，没有偏袒任何人。也从来没有无故迟到，或者不去检查卫生，每次检查都早早到场，即使自己还有重大事情。生活部开会从来没有不到场的情况，记录是全勤，这点我想还是值得骄傲的。记得上次临时检查清洁，我是从床上跳下来取参加检查的，摔得我腿那天隐隐作痛，但我也 毫无怨言。每次检查的时候，我都是及时通知我们班上的同学做清洁，偶尔没通知到也上门通知。我坚持的信条就是为同学们服务，为整个学院服务。 上学期的一个重要的任务就是“寝室文化周”的活动，我记得我在班上宣传了三次，还帮几个寝室做了小招贴，为的就是我们的良好生活环境能更好的展现在全校同学面前，虽然后来我们班就只有两个宿舍获奖，我任然觉得我的努力没有白费。最后统计数据的时候，我们学院的获奖率比上届增长了许多，我想，这是同学们努力的结果，我只是起个穿针引线的作用，但我觉得这也是一份值得骄傲的成绩。在我看来每一次活动不只是自己一个人，在我们的背后有部门同事的支持，在我们部门的背后又有整个团委学生会的坚实臂膀。在这近一年的活动中，我看到了团委学生会各个部门互相帮助，我看到了是犹如一个大家庭的团结友爱。学生会

《经营者养成笔记》读后感5篇

《经营者养成笔记》读后感精 选5篇 电子产品的风靡，快餐文化的传播，已经很久没静下心来读 一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》，收益颇多。 虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度，却不可否认， 每个人都有无限的可能性。随着公司的进步，我们紧跟步伐，扩 展自己的能力。 公司的发展，一定不能一成不变，否则会应了那句，忙着一 事无成。 只有不断地给顾客提供惊喜，提供大众都能接受的产品，跟 随时代的潮流，创立自己的品牌，信奉公司是为顾客而存在的经 营理念，才能在这个变化万千的时代，立足长久。 酣客，顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准， 一切用标准，一切高标准，严格要求供应商，跟进生产流程，获 得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。 坚持做我们自己的品牌，拥有着自己独特的公司文化，饮酒 文化，在全国各地打下独有的粉丝基础。 任何一个企业的建立，都少不了团队的协作，个人的力量都 是弱小的。只有团结作战，才是公司的生存之道。

好的领导，为公司带来收益的前提，那便是拥有部下的信赖，对员工充满诚意，真心做到为手下着想得领导，才能得到人的支持。 成为个大家都拥护的领导，其实不是一件容易的事情，所以 要更加严格的要求自己，要学着换位思考。放权部下，但是又能 掌握情况，张弛有度的管理才能创造最佳成绩。 当成为一家公司的员工，那势必得认可公司的使命感，为了 共同的目标，制定严格的要求，并为最终的目的而去奋斗。 一家公司的成长进程，反射在员工身上，如果只会机械性的 工作，对学习没有强烈的渴望，这样日复一日，终将被社会淘汰。 所以，平时要多问问自己，给自己一个标准，怎样才能做的 更好，如何才能成为一名优秀的员工。 书中提到经营者是『取得成果的人』，我认为〖成果〗是对顾客(酣亲)的责任。 一个管理者的责任不是让员工喜欢，而是逼迫员工成长，让 员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。 一个员工的责任不是恭维领导，而是拿出你的实际行动来完 成目标，不需要让领导天天催着你、哄着你! 电商平台就像丛林法则，残酷无情、弱肉强食、适者生存。 如果要在丛林法则下生存、强大，必须一切以顾客为中心。 有了良好的产品和服务后，让顾客感受到快乐，他们才会认

关于工作的读后感

关于工作的读后感 关于工作的读后感一 《优秀员工这样工作》读后感 胡海杰 在学院组织的读书主题活动中，我有幸拜读了邢桂平所著的《优秀员 工这样工作》。 该书分为三部分，从职业理念、职业策略、职业精神三个方面给予现 代职场人士最实用且全面的指导， 主要分为三方面第一， 正确的工作理念， 可树立正确的职场心态，开创一种高效、乐业工作的新局面；第二，高效 工作的途径，可获取正确的思维方式和做事策略，从而打破身心疲惫的工 作状态，以最短的时间创造最高的效率；第三，保持高昂的工作激情，可 拥有乐业精神，从工作中获得快乐和满足。 该书每个章节均从实例展示、 点评分析、 行动指南三个板块进行讲述， 使我在紧张的工作之余获取更便捷、更实用的工作指南，让我受益匪浅。 以前，我有时会发出这样的感慨同在一个单位、同样的学历，为什么 有的人总是业绩更好、进步更快、更能够获得领导的信任？为什么总有一 部分人比别人优秀？优秀有什么特质？如何使自己成为一名优秀教师乃 至领导者？ 在读完这本书后，我结合自己的经历和在工作实践中的体会，发现无

论在什么岗位，也不管是什么单位和专业，优秀的工作者总是有着某些共 同的特质，这些特质与他们从事的工作无关，完全体现在个人的工作态度 上。 因此，我认为要成为一名优秀工作者，必须做到以下八个方面 一、要乐于承担更多的责任 工作就是责任。 每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到最 好。 其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能 从中感受到价值。 当你对自己的工作和单位负责的时候，你就会认真对待工作，努力做 到最好。 当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。 一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。 大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。 事情可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦 脸和厌恶地作。 但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。 有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。 而工作态度完全取决于自己。 一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还可憎，都 由他自己决定的。

一切从社会主义初级阶段实际出发读后感

从实际论中国的改革 —读《一切从社会主义初级阶段的实际出发》有感自新中国成立以来，为了实现中华民族的伟大复兴，为了让中华民族屹立于世界民族之林。一代接着一代建设者们在探索着、努力着。社会主义的建设，一直都在磕磕碰碰中走过，改革开放已经30多年了。我们走到了今天，在今天，这个伟大的国家在各个方面已经有了令人瞩目的成就，人民生活水平的提高，国家综合实力的提升，这都归功于一代又一代辛劳的共和国建设者们。 一九八七年八月二十九日，改革开放总设计师邓小平发表了《一切从社会主义初级阶段的实际出发》的讲话。社会主义本身是共产主义的初级阶段，而我们中国又处在社会主义的初级阶段，就是不发达的阶段。一切都要从这个实际出发，根据这个实际来制订规划。至今，已过去25个年头，它所带来的影响仍然还存在。当时的中国，已经是改革开放了9个年头，农村已实行了家庭承包责任制，农村的经济有了较好的改善，劳动力有了较多的剩余，这时候出现了发展乡镇企业和多种经营方式。由于思想的活跃，广大的劳动人民的创造力是无穷的，出现了许多从没有过的经济形式，这一现象得到了邓小平的肯定，曾多次讲话要支持广大劳动人民的创造力，并及时制定相关政策和优惠政策，改革放权，进一步解放和加快生产力的发展。根据我国处于社会主义初级阶段这一基本国情，制定了百年三步走战略。任务艰巨，初步的改革开放，已经让中国的大地充满了活力，解放和发展生产力，这是重要任务。

经历过长达十年的“文化大革命”，经济的倒退，民主法治遭到破坏，整个国家都乱了、、、我们已深刻的体会到，政治的稳定，是进行社会主义事业建设的前提，中国一旦动乱的话，是不堪设想的，十几亿人口的大国。所谓的“大民主”是要不得的，十年的动乱，没有法律的约束，学生可以批斗老师、、、这是历史的倒退，是一个野蛮时代，才会有的行为。所以《一切从社会主义初级阶段的实际出发》里面，提出了，要坚持中国共产党的领导，这个动摇不得，一旦动乱后果是不堪设想的，经济体制改革也要坚持由政府主导，这是社会主义的优势，不能盲目搬其他国家的模式，不能搞无政府主义。 经历过“大跃进”的体验，领导人也清楚得认识到我们国家与西方国家的差距，也看到了苏联模式的不适用，也清楚地看到我国还是一个生产力水平十分低下，国民经济实力十分薄弱，现代工业很少的一个经济落后的国家，不能盲目放大话，不能一步登天。在这样的基础上进行工业化建设，高度的集中制是非常有利的，可以快速地集中优势资源进行主要的工业化建设，进一步加快实现工业化的步伐。《一切从社会主义初级阶段的实际出发》很详细地阐诉了，我国现阶段的国情，首次明确提出，一切的改革要从社会主义初级阶段的实际出发，为以后方阵政策的制定提供了重要的方向。 改革并非易事，我们需要努力支持政府的改革 改革，总会触及到一些人的利益，在晚清，就有顽固派和改革派之争，现在也不例外，就在新中国成立不久的时候，就有人提出要进行计划生育政策，就遭到了抵制。后来证明这是正确的。当政府的某

学生会生活部工作总结结尾

学生会生活部工作总结结尾 导读：本文是关于学生会生活部工作总结结尾，希望能帮助到您！ 学生会生活部工作总结结尾 生活部，在院学生会的正确领导和院学生会以及上届老干部的大力支持下，新一届生活部运转已经将近几个月了，在我们接任生活部这几个月中，无论是获得或是付出真的很多，获得的是更多的是自己潜力得到提高，付出的是我们心力和汗水，充分发挥全体干部的用心性、主动性和创造性，勤勤恳恳工作。 从本学期开学以来，我们本着为全院师生带给服务为宗旨，用心的投入到工作中。我们主要负责餐厅秩序和礼貌监督及甲流的防控工作，透过生活部成员的共同努力，生活部的工作得到了很大的改善和提高。现将本学期生活部开展的一些工作总结如下： 一、工作的完善 本学期的常规工作主要负责餐厅秩序和礼貌监督及甲流的防控工作现将工作分开总结。 首先为餐厅秩序的维持和监督工作： 1、建立“生活部餐厅值勤安排”制度，大家各司其能，明确职责分工，保证工作的顺利进行。 2、我生活主要负责餐厅的执勤工作，由于餐厅场地和环境限制，给我们生活部的工作带来了很大的不便，个性是在同学们排队打饭方面，效果很不好，但在我们的部长和干事的共同商量下，我们解决了这一问题，此刻食堂的排队基本让我们满意。

3、由于原有生活部的干事缺乏，需要补充新鲜血液，使我生活更加完善，我们还在10月底招进了5名新的干事。新干事上任后，表现出较高的工作用心性，为每个人安排的任务，大家基本都能出色的完成。 4、为了能让我们生活部的成员执勤得到合理的分配，我们结合各位的课程表安排了食堂执勤，并根据个人潜力安排工作，各尽其责，各尽其能，分工明确，职责到人;并印制了人员分配表，并将表格的形式发放到每一位成员手中。 5、为了生活部的每一位成员一个交流、沟通的平台，生活部先后建立了QQ群和网站，并及时发布最新消息，还将生活部每位成员的联系方式打印后发放给每一位成员。 6、经过一段时间的食堂执勤，我们发现生活部的干事没有以前那样的认真，达不到我们所要的效果，在12月14日晚上召集生活所有的成员开了生活部会议――各干事的自评总结会议。透过此次会议，干事已经没有了思想问题，工作由开始的不想干、怕苦、觉得丢脸变成了此刻的愿意去干、不怕苦、不怕丢脸了，并且想去把它干好，干得漂亮。生活部的干事有了明显的进步，当然效果也十分明显，并超出我们所想象的效果。 7、除了每日两次的餐厅秩序维持与监督，生活部每周还要会同学生处及饮食管理服务中心的领导对各个餐厅的内部卫生进行检查，发现问题及时上报，保护师生的利益免受侵害。 8、每月一次的餐厅满意度调查，将同学们们反映的问题上报饮食管理服务中心及学生处，并带给《满意度调查报告》。实时掌握餐厅的卫生状况。 9、在学院“双评”期间，为了保证双评工作的顺利进行，生活部特制订了“’双评’期间工作安排”每日早、中、午三餐期间在餐厅值勤，并安排专人负责，出色的完成任务，并受到领导好评。

《经营的本质》读书笔记

创业者：一定要搞懂经营的本质 作者：清雨 2017年9 陈春花教授是华南理工大学、北京大学的管理学教授，原新希望六和集团董事长、CEO。陈教授有深厚的理论功底和实践经验，在华南理工大学担任MBA教授时，深度研究中国企业的经营管理问题，从不同角度和视角来剖析企业及企业家们遇到的管理问题。 《经营的本质》从“客户价值”“成本”“规模”“利润”四个企业经营的基本元素来解析日常经营过程中的种种问题。 客户价值是客户能感知并获得的价值总合，是产品、服务、品牌的最终成效。产品是企业与客户沟通和价值联系的媒介与桥梁，传递了企业对客户需求的理解，并以客户希望的方式呈现出来。服务是一个强有力的客户关系和价值纽带。企业提供的服务不能是企业产品瑕疵的弥补，更不是普通的社会社交性拜访。服务应当以客户愿意付费为标准，提供客户真正想要的解决方案。 服务应当以客户为中心，深入了解客户的需求，从客户当前的短期需要，到中长期的需要都要考虑。企业应当综合分析客户的产品需求、决策体系、客户的竞争对手、客户的客户、客户的价值链的需求传递机制几个方面来深入分析，提出长期的解决方案，为客户提供额外的价值，帮助客户获得独特的竞争优势。 以客户为中心的服务体系建立，第一步就是要从销售部门开始。重新调整销售策略，指导全体销售人员和管理层，树立倾听客户心声，梳理客户价值链条，提供客户超额价值的营销战略。在当前的买方市场中，仅仅依靠价格是很难获得客户长期的认可的。我们必须先人一步的构建适应市场环境和客户变化的运营机制，这才是客户愿意服务，也愿意长期深度合作的根本原因，这样，企业就从供应商转变为战略性合作伙伴，共同分享成长带来的长期利益。 关于“成本”，是企业从始至终都关注的核心元素。成本是企业的基石，也是企业价格和利润的分界线。企业经营过程中，成本应当定义为：为提供客户所需的产品及服务所需支付的所有代价之和。这个成本包含了原材料、生产过程的损耗、人力资源、管理支出、隐形的支出、声誉、时间成本、机会成本等。成本包含可测算和不可测算的两部分，有可变成本和固定成本之分，而且与企业的经营规模有强相关性。 企业经营过程中，不能无限制的追求最低成本，我们应当追求合理的成本。最低成本必然导致产品与服务的质量喝效率低下，形成企业经营的恶性循环。只有合理的成本，提供高质量的产品与服务，这样的策略才是正向的，积极的经营策略。 规模是大多数企业家都在追求的。规模的合理性十分重要，企业必须坚持合理的增长，在细分市场领域，保持竞争力，但是不盲目的扩大生产、销售、服务的规模。规模的扩大必然导致成本的增加，削弱利润率，甚至威胁企业的现金流稳定。中国有很多企业都是因为非理性的扩张，扩大营销支出，特别是广告费用支出，企业现金流断流，导致整个企业崩盘。这是一定要引起警惕的事情。规模的合理性，还体现在企业在生态链中，所处的位置与上下游的关系紧密程度；更重要的是企业本身的管理能力与财务支撑力，能否保证企业获取健康的增长：即保持技术、产品、服务、经营模式的领先，获取行业较高水平的投资回报率。

《如何掌控自己的时间和生活》读后感

《如何掌控自己的时间和生活》读后感 法国作家蒙田曾说过，“要是你懂得如伺思考和安排你的生活，你就完成了一项最伟大的工作。”那么如何更加有效地工作与生活，有更多的时间去完成以前因为“没有时间”而一直推迟的计划和梦想呢？ 阿拉?拉金的《如何掌控自己的时间和生活》可以给我们一些有用的建议。书中对为什么要掌握时间，掌握时间所得到的回报以及掌握时间的方法做出了一个较系统、明确的讲述，使读者懂得要珍惜生命赋予我们的两件最伟大的礼物：时间以及如何利用时间的能力。看完这本书，主要体会如下: 一、合理的规划至关重要。我们经常会感到工作繁忙，没有时间，经常感到还有很多事情没做，每天都在忙碌的状态里。这是因为没有把一天的事情好好地安排妥当，没有把重要的事情安排好。如何能做到事半功倍而非事倍功半，就需要有一个科学的合理的安排和规划，从每一天开始，每个月开始，每年开始。从而珍惜生命赋予我们的时间，同时在有限的时间里做更多有意义的事情。 二、掌握好时间就能够轻松的掌控自己的生活。掌握好时间可以不必让你总是神经紧绷，好像总觉得有事要做，但不知道如何开展，也不会让你总是精神松懈，就好像对什么事漠不关心，抱无谓的态度，甚至是过于懒惰。这种掌控感不仅可以使你更好地完成手头的工作，还可以让你在处理问题时更加灵活，更加富有主动性，从而可以更合理的安排

自己的生活。 三、掌控时间首先要学会进行规划。在日常工作中我们可能会经常感觉到“要做的事情太多了，我总是没有足够的时间”，“对自己的工作感到厌烦，觉得工作负担过重，让自己疲惫不堪，精神紧张，感觉永远不能放松一样。”其实控制始于规划，规划的本质是将未来带到现在，这样你就可以通过现在的行为对未来产生控制，然后根据自己的实际情况确定优先次序，再确立工作次序。 四、要想合理的应用时间首先要学会放松。如果你可以利用工作排序把工作安排得好，你就会有更多的时间放松自己，理清头绪从而取得更好的结果并在工作中取得更大的乐趣，避免了对工作所产生的厌倦情绪。总之就是要学会平衡工作与生活之间的关系，使之在一个良好的轨道内循环。 五、什么时候应该追求完美，什么时候不？在处理那些具有重要价值或是对自己的目标产生重要影响的活动时，确实应该追求完美，但如果在一些细微的事情上太过于追求完美，显然是在浪费时间，这些事情会在不知不觉中浪费你大量的时间，并使你脱离原来的计划，甚至没有时间去做真正重要的事情,所以我们在工作中只有不断创新，不断突破才可能有更好的收获，所以一定要反复提醒自己，要集中精力处理那些重要而复杂的事情，不要把时间浪费在那些价值不高的活动上。当然，这并不是做事不讲究细节，而是说要将有限的工作时间放在相对重要的工作上，不要舍本求末，抓小放大，选择得不偿失。 当然在这本书中所罗列的远远不止以上所概括的这几条，里面还讲

中国改革三步走读书报告

《中国改革三步走》读书报告 读了郑永年写的《中国改革三步走》，学到很多东西，加深了对我国改革开放三十多年来政治经济发展产生的问题的认识，同时也认识到了现阶段我们改革所面临的任务和选择。非常感谢这本书带给我深度的认识，再也不会人云亦云的评论党和国家的问题，能站在更高的视角看待我们的问题和分析我们的前景。首先认识和理解了我国改革开放三十年来政治经济的发展及其产生的问题，其次是明白了当前我国复杂的政治现象之所以存在的更深层次的原因，还有就是理解了目前国家的经济社会政治改革现状以及明白了国家实施一些政策的原因。 不过由于本书写作时间较早（2011年），当时存在的很多问题，现在都有较大改善，比如说腐败问题，简政放权问题和党十八届三中全会提出的让市场在资源配置中起决定性作用等等。但本书确实对认识我国改革开放以来发展和改革问题提供了很好的资料。 全书共分为两个部分，第一部分介绍改革步骤，主要分析我国改革分三步走的原因、现状以及三步中每一步改革的现状以及问题，同时作者也分析了三步走之间的相互关系并深层次的分析了改革中产生的问题的根源。第二部分介绍改革策略，主要整理了作者写书之前发表的一些文章和接受的一些采访，作者在分析现状的同时，提出了自己的改革观点。接下来我就写一下我的读书收获和感悟。 最近关于政治体制改革的声音总是不绝于耳，自改革开放以来我们取得了丰硕的成果，可是快速发展中的问题也在逐渐显现出来，比

如，我国尚未建立保护改革成果的机制，而且一些改革成果正在流失问题；党和政府官员的腐败问题，当然这两年有很大改善；贫富差距大等社会不公平问题。面对这些问题，甚至有些人开始怀念毛主席的时代，把这些问题归咎于改革开放。我们应该清醒的认识到，要是没有改革开放，我们不可能取得这么多年的快速发展。面对发展中的问题我们应该想办法解决而非推卸责任。书中提到了前总理温家宝关于政治体制改革必要性的论述，第一，以往改革的成果要用政治改革来保障；第二，目前所面临的改革困难要用政治改革来克服；第三，执政党的长期执政和社会的长治久安要通过政治改革来实现；第四，更为重要的是，基本的社会的公平争议和长治久安要通过政治改革来达成。可以看出来我们的领导人早就看到了问题，并且正在为解决问题而想办法。所以现在改革已是势在必行，我们应该思考的应该如何改革的问题。 由于客观原因，我国选择的是渐进式改革。我国的改革是先经济 改革，再社会改革，最后到政治改革这一过程。这是一个从易到难的过程。当然我们应该认识到渐进式改革并不是说严格的分为三个步骤，只是在任何特定时期只把一种改革定位为主体改革，其他方面也在改革。 关于经济改革，我国的主要特点是，第一是分解式改革，即先农 村改革，再城市改革；二是分权性，即中央政府向社会和企业分权；三是开放性，对外开放和对内开放，对内开放就是国家把各项经济机会开放给各个社会群体。经济体制改革，我们的目标就是从计划经济

个人工作心得6篇_个人工作心得体会

个人工作心得6篇_个人工作心得体会 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 个人工作心得一：xxxx年xx月xx日，我怀着激动的心情来到高新生态花园项目部。就在那一天，我的职业生涯真正意义上拉开了帷幕。初到单位，这里的一切让我觉得陌生而新鲜，因此内心不免有些忐忑和激动。当看到前辈们脸上的笑容时，那种亲切感让我揪在一起的心也稍稍地得到了缓解和释然。我暗暗告诉自己要尽快适应这个新环境，尽快融入这个大集体。尽快在环境中转换角色，展现出自己最好的状态，通过自己的努力为这个集体添砖加瓦。 经过一个礼拜的学习和工作，我对于这个团队的认识从最初的一头雾水到现在的初步了解。而且还发现自己渐渐喜欢上了这个人际关系和谐，工作气氛活跃的集体。这里从领导到员工每一个人都并不像那些职场人说的那样“可怕”，相反倒给人一种很温暖的感觉。在工作和生活中，那种来自于领导无微不至的关怀和同事细致入微的帮助让我感动不已，在这里我要发自内心地说一声谢谢。 以前，我因为经常在外兼职，有一丁点儿所谓的社会经验的缘故，所以信心十足，认为自己完全可以胜任这份工作。可是事实上，我把所有的一切想象得过于简单。首先，对工作内容的陌生是我最大的障碍。我不清楚该如何发挥自己的主观能动性，通过自己的实际行动为部长分担任务，减轻部长的工作压力;其次，没有必备的社会经验。我觉得自己空 白得像一张纸，有些事情不能很好地处理，不能恰当地把握;最

后是态度问题，这是最重要和最核心的一点。部长说的一点儿都没错，我的身上学生气十足，要想快速成长，尽快进入工作角色就必须得褪掉这身学生气，改掉学生的不良习惯。而我最重要的毛病恰恰就在这里，总是感觉自己跳不出那个既定的无形的潜在思维模式，结果达不到部长的要求，让部长失望。 通过部长的教导，我深深认识到自身的不足。出了社会，优胜劣汰是自然生存法则，没有人替你担着扛着，不行就退出，就被淘汰，这个舞台拼的是真正的实力。因此谦逊认真的态度决定着一个人的成长，要想提升自己的工作能力，就得认真学习，虚心向前辈请教。可是在这一点上我很惭愧，因为我确实做得不够到位。对于一个刚出社会的学生而言，这样的工作无疑是一个很好的学习和锻炼的机会，从中我们不仅可以学习如何处理各种业务，如何进行人际交流而且可以增长我们的见识，为以后的工作打下良好的基础。可事实上在这几天的工作学习中，我并没有主动积极地寻找学习工作的机会，而是被动接受，一拨一转，所以没有很快的进入工作状态，适应工作环境。 在接下来的学习工作中，我会努力端正工作态度，转变思想，尽快适应社会，适应工作环境，尽快投身到工作中去。因此我会从以下几点严格要求自己:1.对于不懂的问题和事情，虚心地向前辈请教。主动学习单位相关资料，了解相关信息;2.尽快改变学生的依赖思想，学会独立，勇于承受压力，明确自己所应该承担的责任，遇事不推卸责任;3.不怕犯错，勤于反思，踏踏实实地做好每一件小事。在错误和反思中充实和完善自己。

读书心得体会《经营的本质》读后感

三一文库（https://www.wendangku.net/doc/e112922827.html,）/心得体会范文/读书心得体会《经营的本质》读后感 优秀的企业家和经理人成功的秘诀是对规律性的认知，是有关经营的本质的判断与行动。今天小编整理了《经营的本质》读书心得体会，欢迎阅读。 《经营的本质》读后感?? 经营的基本元素：明确的顾客价值、有竞争力的合理成本、有效的规模和深具人影关怀的赢利。 经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。 经营的目的就是获得顾客的认同和市场的回馈，就是要取得经营成效，取得投入产出的有效性。 真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专注、集中焦点于为顾客创造价值的力量。 企业要跟上环境的变化，就必须研究消费者的欲求和价值观并做出响应，必须针对同行提供的选择快速做出调整。

让品牌成为人们生活的一部分，企业需要打破和顾客之间的界限，与顾客融合在一起。 没有任何公司能成功模仿沃尔玛，因为它的成功是基于简单的管理规则，其成功的关键是员工有效地执行规则而不是墨守成规。 拥有和顾客一样的思维方式，无论是产品设计、技术创新、销售推动还是服务，都要从顾客的需求出发，而不是从企业产品出发。 把优秀的人放在一线，放到最靠近行动的地方去，是因为在很多企业的管理中，优秀的人往往被提拔起来，放在二线，放在离顾客更远的地方。互联网时代更要把优秀的人放在一下，让他们距离顾客更近，以便更好的得到真正的顾客需求。 一家企业需要对三件事情做出评测衡量：客户满意度、员工满意度和现金流。客户满意度决定市场份额，员工满意度决定生产效率和质量，现金流是一个企业的脉搏，重要性不言而喻。 任何产品都应该回归到顾客的生活习惯上来，而不是改变顾客的生活习惯。这句话说的也对，不过互联网已经改变了很多的用户习惯，能真正的做好用户体验，改变用户习惯也未尝不可。

我在为谁工作读后感

我在为谁工作读后感 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

《我在为谁工作》读后感 我们到底在为谁工作呢这是职场中每个人都应扪心自问的。如果不能首先弄清这个问题，不调整好自己的心态，我们很可能永远与成功无缘。 公司如战场，职场如战场，在竞争日益激烈的今天，要想在职场上立于不败之地，要想纵横职场，“驾驭”工作，在走向工作岗位的时候，在自己对工作产生消极应付的时候，请务必冷静下来，认真反问一下自己：“我在为谁工作”，然后努力去做。上述中心思想是《我在为谁工作》此书提出的，这是一本反思性职员自助自励的书刊，本人非常有幸的读到此书，感想颇多，欲与大家共分享。 一、为薪水工作还是为自己工作看一个人对待薪水的态度，就可知道他的心放在何处。一个人以薪水为个人奋斗目标是无法走出平庸的生活模式的，也从来不会有真正的成就感。虽然挣工资应该成为工作目的之一，但是从工作中能真正获得的更多东西却不是装在信封中的钞票。 如果我们把工作当做一种谋生的手段，当做混碗饭吃的一件差事，我们肯定不去重视、喜欢它。如果我们将之视作深化、拓宽我们自身阅历的一种途径，工作在我们眼中就会成为最愉快的事情。事物往往从它的反面达成，今天，我们若不调整好自己的心态，如果没有为他人、为事业彻底付出的心态，如果不想让别人得到好结果，那么，我们自己也不会得到任何好结果的。现代社会，单凭几个人无法成功。成功源于团队力量，成功也需要别人的帮助，别人的力量也许是促进我们成功的一个重要力量，帮助别人，也就是帮助自己。我们帮助老板的事业成功，老板也为我们创造成功舞台的机遇。 一些心理学家发现，金钱在达到某种程度之后就不再诱人了。即使你还没有达到那种境界，但如果你忠于自我的话，就会发现金钱只不过是许多种报酬中的一种，当我们热爱自己所从事的工作时，金钱就会尾随而至。我们也将成为人们竞相聘请的对象，并且为此获得更丰厚的酬劳。工作的质量决定生活的质量。无论薪水高低，工作中尽心尽力、积极进取，能使自己得到内心的平静。工作过分轻松随意的人，无论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。 二、回顾我们的工作，在拔打和接收电话时，应该特别注意语气，体现出我们的素质与水平。微笑着平心静气地接打电话，会使对方感到温暖亲切。尤其是使用敬语、谦语收到的效果往往是意想不到的。不要认为对方看不到自己的表情，其实，从电话中的语调己经传递出了我们是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。也许自己一个不经意的冷淡和鲁莽，就会吓走了一个潜在的客户。

《解放思想,实事求是,团结一致向前看》读后感

《解放思想，实事求是，团结一致向前看》读后感 1978年12月13日，邓小平在中共中央工作闭幕会上作了题为《解放思想，实事求是，团结一切向前看》的讲话，而这次讲话成为了十一届三中全会的报告。通过精读这篇讲话，更加深化了我对于邓小平理论的理解。 一、提出背景 1966年“文化大革命”爆发，国内形式一片混乱。文革中提出的“以阶级斗争为纲”的口号，使得民主法治遭到践踏，一大批知识分子被批斗迫害，长期的思想教育使得人民思想僵化，出现了严重的本本主义；同时，过分重视阶级斗争，使得经济建设停滞甚至倒退，国民经济几乎接近崩溃。 1976年10月，党中央果断出击，一举粉碎了“四人帮”，结束了十年的文革内乱。人民欢欣鼓舞，但是文革造成的负面影响使得国内百废待兴。 1978年5月《光明日报》刊登了《实践是检验真理的唯一标准》，引发了关于真理问题的大讨论。邓小平旗帜鲜明的支持这场大讨论，并且在今后多次提及这场大讨论。 为了为十一届三中全会的召开做准备，党中央召开中共中央工作会，1978年12月13日邓小平在闭幕会上作出了这场讲话，拉开了新时代解放思想的历史帷幕。 二、精要内容分析 1、解放思想： 邓小平指出：“解放思想是的当前的一个重大政治问题。”十年文革使得人民思想僵化，亟待解放思想。文献详细地分析了造成这一现象的原因，有四点，包括“‘四人帮’大搞禁区、禁令，制造迷信”“党内存在权利过分集中的官僚主义”“是非功过不清，赏罚不明”“小生产的习惯势力还在影响着人们”。 人们长期思想僵化，出现了照搬一切、照抄一切的不从实际出发的本本主义。关于实践是检验真理的唯一标准的大讨论，实际上也是要不要解放思想的讨论。对此，邓小平提出：“只有解放思想，坚持实事求是，一切从实际出发，理论联系实际，我们的社会主义现代化建设才能顺利进行，我们党的马列主义、毛泽东思想的理论才能顺利发展。” 2、民主： 民主是解放思想的重要条件。文献花很大的篇幅对民主进行阐释，我们实行无产阶级的民主集中制，这就要求我们要在党中央的统一领导的前提下，充分发挥民主，倾听人民群众的意见。对于人民群众提出的批评建议，文献指出“我们应当对意见进行分析，采纳正确的意见，对于不正确的意见要给予适当的解释。”中国古语言：“兼听则明，偏听则暗。”脱离人民群众的政党必定走向衰败，只有倾听群众意见，以人为本，才能走得长远。1956年毛泽东曾提出“百花齐放，百家争鸣”的双百方针，要实现百家争鸣的学术盛景，首先要