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对高职院校图书馆员素质的新思考.doc

对高职院校图书馆员素质的新思考

作者:安静宜陈革

来源:《教育与职业·理论版》2008年第09期

[摘要]文章针对目前高职院校图书馆存在的馆藏建设滞后、馆员的知识结构落后、素质不高、服务水平有待提高等一些问题,分析了不断提高图书馆员的素质才能适应高职院校的发展,提出了高职院校图书馆员应具备的素质与培养途径,为建设和培养一支复合型人才的图书馆员队伍提供理论依据。

[关键词]高职院校图书馆员素质继续教育

[作者简介]安静宜(1964- ),女,天津职业大学图书馆,副研究馆员,研究方向为图书馆管理;陈革(1969- ),女,天津职业大学设备与实验管理处,副研究员,研究方向为职业教育。(天津 300402)

[中图分类号]G259.2[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2008)14-0144-02

高职院校图书馆是学校教学、科研的服务机构,图书馆的职责是向广大师生提供一个方便、快捷、优质的文献服务平台。实现图书馆的职能必须依靠馆员,而馆员的综合素质直接影响图书馆的建设和发展水平,并与学校总体水平和整体形象密切相关。近年来,大多数高职院校都是依托行业背景的中专、技校、成人大专合并升格组建而成,图书馆建设和管理相对滞后,图书馆的服务能力和服务水平较低,特别是图书馆员队伍的知识结构较差,综合素质较低,如不及时充实、调整、提高馆员的知识结构等素质,使之适应高职院校图书馆工作的客观需要,无疑会阻碍学校教育的可持续发展。

一、目前高职院校图书馆存在的一些问题

(一)馆藏建设滞后

高职院校图书馆经费严重不足,影响着图书馆信息资源的合理建设,特别是由中专升格为高职院校的图书馆,升格前收藏的多是中专办学层次的图书,文献内容层次较低,已不适合高职院校教学和科研的需要。另外,升格后的高职院校专业大多进行了调整,也造成了部分原有馆藏文献的不适用。目前,天津市的高职院校图书馆还没有构建电子文献信息资源共享的平台,各高职院校由于受到经费所限,达不到合理配置电子信息资源,满足不了读者对网络信息资源等大量的需求。这种现状困扰着图书馆向现代化、网络化、数字化发展的进程,影响信息资源及馆藏建设,必将使图书馆的工作落后于高职院校教育事业的发展。

(二)馆员的知识结构落后,素质不高

目前高职院校图书馆员的素质不高,主要表现在:全日制毕业的本科生馆员所占比例不高,图书馆学专业毕业的人员偏少。近几年,有个别发展较快的高职院校已开始引进研究生人才,但图书馆专业的甚少。由于历史的诸多因素影响,图书馆员相当一部分是学校安置人员,整体素质普遍偏低;年龄结构不合理,相对较大;性别结构也不够合理,女性比例过高,男女性别优势不能互补,不利于工作的开展;安于现状的现象较严重,很多馆员仍然把图书馆工作当做“铁饭碗”,满足于本岗位涉及的工作,在工作和学习中处于被动状态,缺乏主动性和危机感,事业感和责任心不强,对学校的专业设置、学校发展趋势关注不够,缺乏把握图书馆事业发展的能力。另外,我国高校图书馆被列为教辅单位,在继续教育、学历教育等培养人才方面图书馆员没有列在学校计划之中,这也挫伤了图书馆馆员工作的积极性,使之在图书馆服务工作中缺乏主动性和创造性,没有突出的业绩,久而久之,就形成安于现状的现象。作为高职院校图书馆,首先应该从提高图书馆员的素质入手,不断更新馆员自身的知识结构,提高综合素质,在学校教学科研中,图书馆应充分发挥服务的重要职能,适应高职院校的发展。

(三)服务水平有待提高

图书馆工作的宗旨是为读者服务,服务育人是图书馆员最基本的职责和要求,也是高职院校图书馆最主要的职能之一。这就要求图书馆员在日常的工作中,尽职尽责,为读者传道、授业、解惑,针对读者的需求提供图书资料。有些图书馆员对专业学习的重要性认识不足,习惯于做具体事务,不能主动为读者服务,而是被动地等待读者提出要求。为人师表、以身作则、任劳任怨、注重个人修养、热情为师生员工提供优质服务,应当是图书馆员应有的基本职业道德要求。图书馆员同样担负着教书育人、环境育人以及服务育人的重任,担负着培养人才、为社会输送合格人才的使命,图书馆员的高尚品德、服务态度以及工作方法同样对学生产生言传身教的影响,图书馆员的言行举止同样对大学生的世界观、人生观以及价值观的形成与完善起着潜移默化的作用。但有少数图书馆员并不注意自身形象,缺乏认真负责的工作态度,工作敷衍了事;还有的缺乏必要的文明礼貌,行为不规范,对读者提出的问题,不能耐心地解释说明,等等。这些现象严重影响了高职院校图书馆的服务水平,使得图书馆的地位和形象受损。

二、不断提高图书馆员的素质以适应高职院校的发展

据当前对图书馆的一项调查表明,在图书馆服务所发挥的作用中,图书馆建筑占5%,信息资料占20%,而图书馆馆员占75%,由此可见馆员在图书馆工作中的重要性。这就要求馆员既要掌握图书馆专业知识,又要有其他专业背景,努力成为知识面广、适应性强的复合型人才。

(一)图书馆文献资源的建设需要知识结构较好的馆员

高职院校图书馆文献资源的建设应以专业建设为中心,逐步构成本校特色的馆藏体系。在文献资源体系建设过程中必须重视重点专业的文献资源建设,根据重点专业建设的要求,教学与科研的实际需要,结合高职院校特点选择图书文献资料。要达到图书馆重点专业文献资料的馆藏数量、质量、多元载体服务体系的建立,直接与图书馆的专业馆员和采编人员的素质高低

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