15春北交《管理学》在线作业二满分答案
北交《管理学》在线作业二
一,单选题
1. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。____
A. 正确
B. 错误
?
正确答案：A
2. 行为的直接原因是（）
A. 认识
B. 环境
C. 计划
D. 动机
?
正确答案：D
3. 方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。____
A. 是
B. 不是
?
正确答案：A
4. 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。____
A. 正确
B. 错误
?
正确答案：A
5. 审计工作的原则不包括( )。
A. 独立原则
B. 主观原则
C. 公正原则
D. 群众原则
?
正确答案：B
6. 很多企业的管理者认为，在当前这样一个飞速变革的经营环境中，制定计划到底有多大意义？在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。在下面的诸多观点中，哪一种最有道理？
A. 变化快要求企业只需要制定短期计划
B. 计划制定出来之后，在具体实施时经常要进行大的调整，因此计划的必要性不大
最新管理学第二次作业答案资料
等级制 在岗实习 企业内部互联网职责 职权 权变理论 满意决策 任务型
供给来源积极倾听网络图短期计划宗旨
现场控制 对生产的关心度和对人的关心度 简答题 1. 能够用于鼓励创造性决策的技术工具主要有哪些？ 头脑风暴法：主持人召集不同知识背景的人就某一主题展开充分讨论，鼓励提出新设想但在开始时不允许批评，力求在思想碰撞的火花中发现新的创意或新思路。 专家意见法：专家意见法是采用开讨论会的形式，将一些见识广博、学有专长的专家召集起来，向他们提出要决策的问题，让这些专家提出各种方案，并进行讨论，最终决定最佳方案。 2. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有哪些？ 战略、规模、环境和技术是与组织结构关系最为密切的几个影响因素。 1、战略 在组织有关达到目标的战略中，最重要的部分之一涉及到的是组织结构。除了要通过授权来明确战略外，组织结构既可以有利于战略的实施，也可以阻碍战略的实施。研究发现，结构跟随战略，换句话说，就是战略的变化最终会导致组织结构的变化。 组织结构和战略相互匹配的过程是复杂的，只有在对现有组织结构的历史演变和其它变量（如组织规模、环境、技术）有一个彻底的了解的基础上才能实施。 2、规模 组织的某些特征通常是与组织规模有关的。规模小的组织一般专业化（水平劳动分工）程度低、标准化程度低、集权程度高。而规模大的组织一般专业化程度高、标准化程度高、分权程度高。因此，随着组织规模的扩大，组织结构自然也要有相应的改变。 3、环境 企业的组织模式与外部环境特征之间存在着一定的关系。企业的组织系统可分为两种。机械系统的特征，是对职能分工有严格的描述、对岗位有精确细致的描述、权责分明、有完善的等级制度能使信息上传下达。有机系统的特征则是，有较少的对岗位的正式描述、更多地强调适应性和参与、较少的固定职权。在环境稳定的行业中，成功组织倾向于是机械系统型的；在环境变化快的行业中，成功组织倾向于为有机系统型的。为了取得成功，在动态环境下的企业要采用相对灵活的结构，在稳定环境下的企业要采用相对固定的结构，环境的稳定性介乎于两个极端中间的企业，其组织结构也介于灵活和固定之间。在某种程度上，组织的最好的组织结构是视环境而定的。 4、技术 论述 论述泰罗创立的科学管理理论包括的主要原理 泰罗创立的科学管理理论包括四个主要原理： 1．用科学的岗位设计方法取代替老的经验方法。新的方法是通过对数据的收集、分类和表格化，以找到完成一项或多项工作的“最佳方案”。 2．对员工进行科学的筛选和积极地教育与开发。使之成长。泰罗认识到工作与工人相适应的价值。他还强调了研究工人的优缺点，并提供培训以提高员工的绩效的必要性。
【管理】公共管理学作业及答案
【关键字】管理 公共管理学作业1（第1－3章）综合练习及参考答案 一、填空题 1、公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科，它是在公共行政学的根底上发展起来的。P20 2、威尔逊在其《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政二分原则的思想。P14 3、公共管理学的研究方法主要有定性和定量研究方法、系统分析方法、比较分析方法和案例分析方法。P23 4、公共管理的主体是指行使公共权力，进行公共事务管理的组织和个人。P36 5、政府失效是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置达到最佳效率的情景。P43 6、公共管理者主要是指政府官员、政府公职人员和非政府公共组织的管理人员。P53 7、公共管理者的职业特点主要表现为执行公共权力、服务公共社会。P54 8、公共政策是指一定的政治实体在特定的情景中，为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。P83 9、依据公共政策的从属关系，一般可分为元政策、基本政策和具体政策。P86 10、一般来讲，政策评估应坚持事实标准和价值标准。P100 二、选择题 1、1887年在美国《政治学季刊》上发表《行政之研究》的学者是（威尔逊）P13 2、对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学体系建立的是（马克斯·韦伯）P14 3、在1776年撰写《国富论》的学者是（亚当·斯密）。P37 4、政府失效政府对人的本质和行为的基本假设是（经济人）。P43 5、公共政策的权威性来源于它的（合法性）P84 6、自下而上的政策执行政府模式的主要代表人物是（本尼·杰恩）。P96 三、简答题 1、简述公共管理与企业管理的区别。P5 答：（1）目的不同。（2）限制因素不同。（3）物质根底不同。（4）管理人员选拔方式不同。（5）绩效评估不同。 2、简述公共管理模式的基本特征。P10-13 答：（1）公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；（2）政府组织与其他组织相统一，重在政府组织上；（3）社会问题管理与资源管理相统一，重在问题解决上；（4）结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；（5）管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上；（6）公共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；（7）服务管理与管制管理相统一，重在服务上；（8）管理制度与技术相统一，重在制度创新上。（举例说明） 3、简述市场经济国家政府的主要职能。P39 答：（1）建立并维护社会和市场秩序；（2）提供公共物品及根底服务；（3）调控宏观经济并保持稳定；（4）进行收入和财产的分配；（5）保护自然资源和环境； 4、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的几点表现。P43-45 答：政府失效也称政府失灵，是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情景。政府失效的表现及原因：（1）公共政策失效；（2）公共物品供给的低效率；（3）内部性与政府扩张；（4）寻租及腐败； 5、简述公共政策规划主体和基本原则。P91-92 答：公共政策规划的主体是：执政党、立法机关、行政机关、其他机构。基本原则是：公正原则、受益原则、系统原则、权变原则和优化原则。 6、分析影响公共政策执行的相关因素。P97-99 答：（1）政治因素；（2）行政因素；（3）沟通因素。
北邮大管理学第一次阶段作业
一、判断题（共10道小题，共50.0分） 1.在企业面临外部机遇并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是扭转型战 略。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 2.“田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事，内中的道理体现了扬长避短 战略原则。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 3.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来，共同达成各项工作目 标。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 4.根据计划灵活性原理，计划的制定和执行都应有灵活性。
A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 5.Y理论认为人们有消极的工作源动力，而X理论则认为人们有积极的工作源动力。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 6.在霍桑实验的基础上，梅奥提出了职工是“经济人”而不是“社会人”的观点。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 7.法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0
提示: 8.科学管理的主要内容包括：工时研究与标准化，差别计件工资制，职能原理和例外 原理等。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 9.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人际技能和技术技能三种。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 10.管理是一门艺术，管理实践具有创造性。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 二、单项选择题（共10道小题，共50.0分） 1.企业进行环境分析时，常用的分析方法是（）。 A.PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法
大连理工大学网络教育学院 《管理学》课程大作业完整版奥鹏凭条
网络教育学院《管理学》课程大作业 学习中心： 层次： 专业： 年级： 学号： 姓名： 完成日期：
大工20春《管理学》大作业及要求 第一部分： 注意：请从以下题目中任选其一作答！ 题目一：谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实践工作中如何运用这一基本原理？ 题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。 题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。题目四：试述影响集权与分权的因素。 题目五：结合实际论述领导者应具备的用人艺术。 题目三：不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重?请举例说明。 答：管理者分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。不同层次的管理者都应该具备技术技能、人际技能和概念技能。只是有不同的侧重点。技术技能：对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者不重要。人际技能：对于任何层次的管理者都重要。概念技能：对于高层管理者最重要，对于
中层管理者较重要，对于基层管理者不重要。 比如一个房地产企业，高层管理者为总裁、副总裁、股东等等。他们制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标，按照发展战略开展具体的经营工作，负责建设高效的组织团队等；中层管理者为项目经理，区域经理等，他们按照高层管理者战略要求，负责或协助基础管理者工作，发挥着承上启下作用。房产开发项目经理，房产销售经理等都要保证各个项目顺利进行，努力完成高层的要求。基层管理者为房地产开发包工头，销售主管主要负责管理他们的团队，让作业人员能顺利开展工作。本身要求自己要熟悉这块业务，才能给底下员工更多的指导与帮助。包工头对于建设商品房的每个环节都要很熟悉，能控制成本，及时完工。销售主管管理好销售团队，做好每天日常考勤、仪表、销售报表等。 第二部分： 学习心得 通过管理学这个课程，我深刻地意识到一个企业的成功离不开每个管理者，而每个管理者必须具备相应的管理技能。认识了管理在企业中的重要性。 一个好的管理者能让企业迅速发展，管理层制定的管理决策影响整个企业的未来。比如华为集团，他们凭什么在手机行业瑶瑶领先？不管是高层的决策，中层的实施，基层的管理都很到位。领先专业技术管理、狠抓业务，带好团队。一个不称职的管理者会让企业走向末路，比如10年前的“三鹿奶粉事件”，他们为了利益，不顾产品质量管理。作为管理者必须要加大对企业内管质量人员的教育力度，使他们认识到质量就是企业的生命，质量问题是企业最大的灭亡隐患。杜绝不合格的奶制品在商业腐败中流向市场。 管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织；盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业；因此，学好管理学对于我们现在的工作岗位都有其非常重要的意义。目前我们公司绩效管理和有效的激励机制很符合管理者的要求，我一定要学好管理学这个课程。 作业具体要求：
管理学(第二次作业)
1、古典管理理论阶段的代表性理论是( A) A科学管理理论 B管理科学理论 C行为科学理论 D权变理论 2、对于机械制造企业来说，银行无法为企业提供原材料，所以其不属于企业的供应商。B A对 B错 3、为了削弱环境的限制力量，组织可以采取的措施有：A A联系多家供应商并造成竞争局面 B制定一套员工行为规范 C制定科学合理的绩效评估制度 D提高产品的售价 4、组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的范畴。B A对 B错 5、行为科学产生于哪一个实验（B）。 A梅奥实验 B霍桑实验 C科学实验 D西屋实验 1、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，而组织文化是在组织的自觉努力下形成的。A A对 B错 2、顾客，是指经常光顾企业并向企业推销产品的人。B A对 B错 5、组织的领导班子换届往往会造成组织文化的变更。B
A对 B错 2、企业文化是企业内从总经理到工人共享的：A A价值观念 B文化水平 C物质财富 D文化素质 3、下列选项中，不属于组织的一般环境因素的是：A A资源状况因素 B国际因素 C社会文化因素 D政治法律因素 5、霍桑试验表明D A非正式组织对组织目标的达成是有害的 B非正式组织对组织目标的达成是有益的 C企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D企业应该正视非正式组织的存在 1、科龙、海尔、新飞这三个厂家，有的生产电冰箱、冰柜、空调产品，有的是专门的电冰箱制造商。它们在制冷技术领域中你追我赶，不断创新。对于它们中任一厂家来说，其他两个对手可构成：D A一般环境/经济子环境 B任务环境/经济子环境 C一般环境/竞争者子环境 D一般环境/竞争者子环境 2、一个组织内部的规章制度属于C A组织的一般环境内容 B组织的内部环境内容 C组织文化的内容 D组织伦理内容 1、构成任务环境的主要成分不包括：B A供应商 B所有者 C竞争者 D顾客
管理学试题及答案
1. 与长期的战略性计划有关的是（）人员 A)高层管理 B)中层管理 C)基层管理 D)全体 2. 技术创新主要涉及（）等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发 C)法律、道德 D)沟通、激励 3. 计划是一动态过程，其步骤包括（） A)预测、决策、制定方案 B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划 C)预测、决策、制定方案、预算 D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案 4. 承担风险最大的决策方法是（） A)进取型 B)稳妥型 C)大中取小法 D)保守型 5. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）：
A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 6. 有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以前更买力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的（） A)概念技能 B)技术技能 C)人际技能 D)领导技能 7. “打造百年老店”描述的是（） A)战略目标 B)战术目标 C)作业目标 D)以上说法都不对 8. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（） A)纺织厂 B)医院 C)电视剧制作中心 D)学校 9. 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）
A)风险性 B)环境复杂性 C)决策者心理定位 D)决策的时间压力 10. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。下列哪种情况更适合采取内部提升的方式（） A)组织发展有一个持续、长期的目标 B)需要选择对企业致关重要的岗位时 C)保证公司的一贯运行方式时 D)具有悠久历史的企业 11. 决策是计划工作的（） A)基础 B)重心 C)核心 D)目标 12. 在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（） A)亨利·法约尔 B)马克斯·韦伯 C)切斯特·巴纳德 D)埃尔顿·梅奥 13. 企业经营环境变化的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大，并且不断需要调整。鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。请问：你最赞同其中哪一建议？（）
石大-《管理学》第3阶段在线作业
1.最理想的控制标准是（）。 ?D) 定量标准 2.下列因素属于激励因素的是（）。 ?A) 责任和晋升 3.激励需要理论的提出者是（） ?C) 麦克莱兰 4.强调直接控制的人一般认为，主管人员及其下属的素质（），就越不需要间接控制。 ?B) 越高 5.控制工作的下列原理中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是（） ?C) 例外情况 6.双因素理论的提出者是（） ?B) 赫茨伯格 7.注重于对已发生的错误进行检查改进属于（） ?C) 事后控制 8.关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的？ ?B) 非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素 9.领导和管理是管理学中的两个概念，它们的关系是（） ?B) 管理是更大的概念，领导是其中的一个职能 10.在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。从管理职能上讲，教练员行使的职能是（） ?D) 控制职能 二、判断题 11.在领导者参与模型中，领导者利用他们认为有用的信息，由其自己直接来解决问题或者做出决策的领导方式是A2。
?B) 错误 12.领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。 ?B) 错误 13.据马斯洛的需求层次理论，人的行为是由最高一级的需要所决定的。 ?B) 错误 14.没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。 ?A) 正确 15.一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。 ?A) 正确 三、多选题 16.（）的网络在完成比较简单的工作中比分权化的网络更快、更准确、也更有效。 ?A) 轮型 ?E) Y型 17.强化的方法按强化的手段来划分有（） ?A) 正强化 ?B) 负强化 ?C) 零强化 ?D) 惩罚 18.关于零基预算说法正确的是（） ?B) 它对现有的各项作业进行分析，并根据其对组织的需要和用途，决定作业的取舍 ?C) 零基预算依据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务的轻重缓急，对每项费用进行成本一效益分析和评定分级，从而确定其 开支的必要性、合理性和优先顺序 ?D) 零基预算依据企业现有资金的实际可能，在预算中对各个项目进行综合性费用预算 19.非正式沟通可以满足职工的哪些需要（） ?A) 生理需要
护理管理学课程作业A
护理管理学课程作业第一套1、行政组织理论的代表人物就是( ) 亨利、法约尔 马克斯、韦伯 切斯特、巴纳德 明茨伯格 本题分值: 4、0 用户未作答 标准答案: 马克斯、韦伯 2、护理人员编设的主要原则就是:( ) 满足护理功能需要 合理比例 经济效能 能级对应 本题分值: 4、0 用户未作答 标准答案: 合理比例 3、管理幅度与管理层次的关系就是( ) 正比例关系 反比例关系 无什么关系 有密切关系 本题分值: 4、0 用户未作答 标准答案: 反比例关系
4、社会系统组织理论的代表人物就是( ) 亨利、法约尔 马克斯、韦伯 切斯特、巴纳德 明茨伯格 本题分值: 4、0 用户未作答 标准答案: 切斯特、巴纳德 5、向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构就是( ) 一级医院 二级医院 三级医院 专科医院 本题分值: 4、0 用户未作答 标准答案: 二级医院 6、运用现代管理的理论与方法,对护理工作进行以质量控制为中心的科学管理就是( ) 医疗管理 护理管理 行政管理 教学管理 本题分值: 4、0 用户未作答 标准答案: 护理管理 7、护士长的角色模式COMPETENCE中的“E”指( )
员工的教育者 小组的策划者 人际关系的专家 护理人员的拥护者 本题分值: 4、0 用户未作答 标准答案: 员工的教育者 8、责任护士根据病人的生理、病理变化、个性特征与心理需求,应用护理程序对病人进行有计划的( ) 心理护理 基础护理 系统护理 生活护理 本题分值: 4、0 用户未作答 标准答案: 系统护理 9、责任护士每人分管床位一般为( ) 6-8 张 8-12张 12-15 张 15-18张 本题分值: 4、0 用户未作答 标准答案: 6-8 张 10、下列哪项不属于基础护理技术？( ) 测体温
行政管理学第二次作业
行政管理第二次作业 案例一：1460个公章与机构的"增长" 据《中国青年报》报道，某县计划修建一座水电站，从县委、县政府打第一个报告起，前后共盖公章1460个，有关公文和设计图纸重达170公斤，历时两年半才定下修建方案。 另据有关部门提供的统计材料，有个地级市定编40个局级单位，机关工作人员1294人，但实际上已膨胀到66个局，2425人。机构超编65％，人员超编近90％！其中，科局两级干部就有1413人，约占全体人员的2/3，形成富多兵少的局面。在如此严重超编的情况下，一些部门还以种种名义从所属企事业单位借调200多人"帮助工作"。因此行政经费越来越紧张，每年要从当地企业加收200多万元的管理费来维持开支。 [案例思考］ 案例列举的事实反映了我国机构设置中存在哪些问题？你对我国政府机构的改革有何设想？ 答：案例列举的事实,反映了我国政府机构改革中存在的问题,那就机构臃肿,关卡林立,人浮于事,效率不高。为什么会出现这种情况呢从宏观上讲,这是与调度集权的政治体制和调度集中的计划经济体制分不开的。在这样的体制下,必然会导致党政不分、政企不分,党组织干预行政事务,政府直接管理企业。从微观上讲,这是违背了政府机构设置的基本原则。行政管理学的基本原理要求政府机构的设置要遵循一些基本原则:职能目标原则,即按照一定的行政任务来设置行政机构;职、权、责一致原则;完整统一原则;合理的管理幅度与管理层次原则;精简效能原则等。违背了这些原则, 机构必然重叠臃肿。对我国政府机构设置上的弊端,党和政府进行了几次大幅度的改革,但在1998 年之前,总是处于一种"精简-膨胀-再精简-再膨胀"的循环状态。为什么会出现这种情况呢首先,受到具有全局性的政治体制和经济体制的制约。其次,没有抓住职能转变这一关键。第三,没有进行相应的干部人事制度的配套改革。因此,要从根本上解决上述问题,必须进一步推进政府机构改革,总结历次政府机构改革的经验和教训,应该注意以下四点: 1.抓住转变政府职能这个关键,把政府的职能从以微观管理为主转变为以宏观管理为主; 从以直接管理为主转变为以间接管理为主。 2.以经济管理部门,特别是其中的专业管理部门和综合部门内的专业机构为改革的重点。把承担相同或相近业务的部门合并,把职能重叠的机构撤销,组建新的综合管理部门,撤销综合部门内的对口专业机构,其职能由待业主管部门承担。3.完善行政组织法规,健全预算约束机构。把宪法和组织法中有关政府机构设置的原则规定具体化,制定机构设置和编制法,用法律的强制力来控制机构的膨胀。同时,健全已经开始实行的由编制部门控制工资基金的办法,用经济杠杆来约束机构人员的膨胀。4.相应进行干部人事制度的改革。在开展政府机构改革的同时,积极推进干部人事制度的改革,精简政府工作人员。 案例二：项目审批何其难 据报道，某市一家工厂的一个基建项目，在申报过程中，一共盖了745个公章。每个公章代表一个局、处、科或股的"舍我莫过"的关卡，要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头，甚至还要烧香进贡。无独有偶，该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目，从1998年9月到2000年7月底，历时18个月，累计办理各类审批手续28项，前后盖了86颗图章，涉及33个审批部门，除土地批租费外，开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等450多万元，但项目的审批手续却还未完结。 [案例思考] 请用行政改革的有关理论说明上述项目审批何其难的现象反映了当前某些部门管理中存在什么问题？应如何解决？ 答：此案例中存在的问题从体制角度分析源于配置失衡；从行政思想和观念角度分析源于缺
(完整版)大工19秋《管理学》大作业
网络教育学院 《管理学》课程大作业 学习中心：奥鹏远程教育济南学习中心（直属）[25]层次：专升本 专业：电气工程及其自动化 年级： 学号： 姓名： 完成日期：
题目五：你认为什么情况下采用矩阵型组织结构比较好？ 答： 矩阵型组织是一种混合体，是职能型组织结构和项目型组织结构的混合。它既有项目型组织结构注重项目和客户（业主）的特点，也保留了职能型组织结构的职能特点。这种结构将职能与任务很好地结合在一起，既可满足对专业技术的要求，又可满足对每一项目任务快速反应的要求矩阵制是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结果形式。 矩阵制是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结果形式。这种组织结构形式多用于项目管理。 例如研发型企业、软件公司、工程企业。矩阵型就是一方面服从项目的管理，一方面服从公司各个职能部门的管理，形成一种矩阵。 特点：加强了横向联系，组织的机动性加强，集权和分权相结合，专业人员潜能得到发挥，能培养各种人才。 距阵型组织是一种很有效的组织结构，在西方国家被普遍采用。引进这种组织结构，对处在快速发展中的我国企业来说，具有非常现实的意义。然而一物有一利必有一弊，矩阵结构的缺点是：项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，只是为"会战"而来，所以项目负责人对他们管理困难，没有足够的激励手段与惩治手段，这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷；。 学习心得 答： 。 管理作为一种实践活动，可以说和人类的历史一样悠久。没有学习管理学之前，一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划，大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白，管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。 管理活动贯穿与生活的方方面面，管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要，离开了管理，国家将无法
管理学第二次在线作业
第二次在线作业 单选题(共40道题) 收起 1.（ 2.5分）组织工作过程的首要步骤是（） A、A．确立组织目标 B、B．分解目标，建立组织目标体系 C、C．划分组织的管理层次 D、D．划分组织的职能部门 我的答案：A 此题得分：2.5分 2.（2.5分）对于多样化经营的大型跨国公司适于采用的组织结构形式是（） A、A．直线制 B、B．职能制 C、C．直线职能制 D、D．事业部制 我的答案：D 此题得分：2.5分 3.（2.5分）具有灵活性、适应性强，但稳定性较差的组织结构形式是（） A、A．直线制 B、B．职能制 C、C．事业部制 D、D．矩阵制 我的答案：D 此题得分：2.5分
4.（2.5分）为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程，这是指（） A、A．计划工作 B、B．组织工作 C、C．领导工作 D、D．控制工作 我的答案：B 此题得分：2.5分 5.（2.5分）按" 集中政策、分散经营" 的形式设置的组织结构属于（）。 A、A．直线制 B、B．职能制 C、C．直线职能制 D、D．事业部制 我的答案：D 此题得分：2.5分 6.（2.5分）上级领导者授予下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，拥有相当的自主权而行动。这是一种（） A、A．代理职务 B、B．授权行为 C、C．秘书职务 D、D．权力分工行为 我的答案：B 此题得分：2.5分 7.（2.5分）组织的职能参谋机构和人员在高层管理的授权下，允许其在一定的职能工作范围内，向下一级直线部门或其它部门和人员发布命令、提出要求的权力。在权力类型中属于（） A、A．直线权力 B、B．参谋权力 C、C．职能权力 D、D．建议权力 我的答案：C 此题得分：2.5分
管理学作业及答案
b五、计算题 1、某企业为了开发一种新产品，有三种方案可供选择：新建；扩建；改建，未来对这种新产品的需求状态有三种，即销路好；销路一般；销路差，每种状态出现的概率的大小不知，但可推算出各方案在未来各种市场需求状态下的损益情况，如下表所示： 试用乐观决策法、悲观决策法、等概率法、后悔值决策法选择较优方案。 2、为生产某种新产品，有关部门提供了两个方案：一是建大厂，投资350万元，二是建小厂，投资160万元，两者的使用期限都是10年，根据市场预测前三年销路好的概率为，而如果前三年销路好，后十年销路好的概率为；而如果前三年销路差，后七年一定差。建大厂，如果销路好，年获利100万元，销路差，年亏损20万元；建小厂，如果销路好，年获利40万元，销路差，年获利10万元，试用决策树进行决策。（画出决策树并计算） 3、某企业2007年全年总销售量为5000台，总销售收入为2500万元，固定总成本为1000万元，单位变动成本为2500元。试计算 （1）盈亏平衡点所对应的产量。（4分） （2）盈亏平衡点的产品销售额是多少（3分） （3）如果要求盈利80万元，应销售多少产品（3分） 4、某企业拟把一产品打入新市场，根据销售部门的调查与预测，估计会有四种自然状态。企业现有四套进入市场的方案，各方案收益情况如表1所示。请使用折衷原则决策和等概率原则决策法进行决策。
5、某企业拟把一产品打入新市场，根据销售部门的调查与预测，估计会有四种自然状态。企业现有四套进入市场的方案，各方案收益情况如表1所示。请分别使用悲观原则决策法、乐观原则决策法进行决策。 6、某企业2006年某种产品全年总销售量为14400台，总销售收入为7200万元，固定成本总额为900万元，单位变动成本为3000元，试计算：（1）盈亏平衡点的产品销售量是多少 （2）如果要求赢利120万元，则应该销售多少产品 （3）如果销售量达到7500台，则目标利润是多少 7、某企业为满足某地区某一产品的需求设计了两个方案：第一个方案是新建一个大工厂，需投资1600万元；第二方案是新建一个小工厂，需投资900万元，两者使用期限都是15年。预计在此期间，产品销路好的概率为，销路差的概率为。现假设第一个方案在销路好的状态下每年收益800万元，在销路差的状态下每年亏损200万元；第二个方案在销路好的状态下每年收益400万元，在销路差的状态下每年收益100万元，试运用决策树分析法进行决策 8、某企业生产一种新产品，制定了甲、乙、丙三个不同方案。由于缺乏有关资料，对该产品的市场需求只能估计为需求较高、需求一般、需求较低，而且三种自然状态出现的概率无法估计，每个方案在各种状态下的收益值如下表所示。请分别运用大中取大法、小中取大法、最小最大后悔值法进行决策 各方案在不同自然状态下的收益值（单位：万元）
郑州大学现代远程教育管理学课程作业一
郑州大学现代远程教育《管理学》课程作业一篇一：2016郑州大学远程教育学院管理学作业 郑州大学现代远程教育《管理学》课程考核要求 说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为2003格式的文档， 登陆学习平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提 交成功）。 一．作业要求 1.概念要有关键词，同时要完整回答。 2.简答题有要点，并从理论或实际上简单说明。不要离题太远。 3.论述题能根据所学知识、理论详细论述；结合题目要求理论联 系实际。 二．作业内容 1. 名词解释：（每题5分，共30 分） （1）管理 答:就是在一定的资源条件下由管理主体遵照一定的基本规律、 原则、程序和方法，对管理对象行使决策、计划、组织、领导、激励、控制、沟通等一系列职能与方法从而达到一个确定目标的过程。 （2）例外原理
答:不是把所有的权限都集中于上层经营者的手中，而是尽可能地分散给下级管理阶层的管理人员。上层经营者只保留例外事项的决定权或控制权。 （3）程序 答:规定了如何处理那些重复发生的问题的方法、步骤。 （4）强化 答:指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消除某种行为的过程。 （5）管理幅度 答:是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。 （6）横向沟通（平行沟通） 答:是组织系统中层次相当的个人及团体（不同部门）之间所进行的信息传递和交流。 2. 简答题：（每题10分，共50分） （1）为什说管理具有一般性? 答:管理与生产力、社会化大生产相联系而体现出的性质。由共同劳动的性质所产生，是合理组织生产力的一般职能。 （2）简述韦伯理想的行政组织形态——行政性组织的特征。答:韦伯的所谓的理想行政组织形态,愿意是通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理.这是一个有关集体活动理性化的社会学概念.他所讲的”理想的”,不是指最合乎需要的,而是指抽象的、纯粹的组织形态.
管理学试题及答案讲解学习
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的答题卡内。) 1、首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是（） A、罗伯特·欧文 B、查尔斯·巴贝奇 C、安德鲁·尤尔 D、亨利·普尔 2、与传统管理学相比较，现代管理学的显著特点是（） A、理论性 B、科学性 C、变革性 D、阶级性 3、管理同生产力相联系而表现出的属性是（） A、政治属性 B、社会属性 C、阶级属性 D、文化属性 4、泰罗认为，科学管理的中心问题是（） A、实行职能工长制 B、使用标准化工具 C、挑选第一流的工人 D、提高劳动生产效率 5、在管理活动中，被成为一切成功管理的钥匙的是（） A、重视人的行为 B、重视人的情感 C、重视人的需要 D、重视人的动机 6、在管理中居于主导地位，起核心作用的是（） A、管理者 B、管理对象 C、管理环境 D、管理组织 7、在社会主义国家，一切管理道德行为的最高准则是（） A、国家利益 B、部门利益 C、团体利益 D、个人利益 8、一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的综合是（） A、法律 B、道德 C、制度 D、政策 9、管理的行政手段的根本性质是（） A、服务 B、领导 C、强制 D、权威 10、体现管理系统整体意志的管理手段是（） A、行政手段 B、法律手段 C、经济手段 D、思想教育手段 11、目标管理概念的最初提出者是（） A、亨利·莱文森 B、杜拉克 C、西勒 D、泰罗 12、在管理学中将分工与协作固定下来的稳定联系称为（） A、单位 B、部门 C、组织 D、群体
石大-《管理学》第2阶段在线作业
1.在一定组织规模下，管理幅度越大，其管理层次会： ?A) 越少 2在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的（） ?C) 管理能力 3没有实行管理分工的组织结构是（） ?A) 直线型 4关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？ ?B) 普遍适用于各类组织 5下面关于管理跨度的说法，错误的是（） ?A) 工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较大 6下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) ?C) 责权利一致原理 7管理学中所研究的人员配备主要是指（） ?B) 主管人员的配备 8事业部制的主要不足在于（）。 ?C) 不利于事业部之间的市场竞争 9管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（） ?C) 目标 10组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（） ?B) 矩阵结构 二、判断题
11处于成熟期的企业，在制定企业总体战略是常采用增长型战略。 ?B) 错误 12分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。 ?B) 错误 13勒温认为，成功的组织变革应遵循解冻—变革—重新冻结三个步骤。 ?A) 正确 14双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。 ?B) 错误 15管理跨度越宽的组织拥有的管理层次越多。 ?B) 错误 三、多选题 16职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、（） ?B) 不利于高级管理人员的培养 ?D) 部门之间活动不协调 17组织设计的原则包括（） ?A) 因人设职与因事设职相结合 ?B) 命令统一 ?E) 权责对等 18合理的考评制度必须满足以下哪些要求（） ?A) 一致性 ?B) 完整性 ?C) 可控性 ?D) 激励性 19影响有效管理幅度的因素主要有（） ?A) 管理者和被管理者的工作内容
护理-.的管理学课程作业B归纳
护理管理学课程作业B 1. 决定基层护理工作的关键是（） 护士的数量 护士长的素质 护士的体质 护理员的素质 本题分值： 4.0 用户未作答 标准答案：护士的数量 2. 职务说明书不包括（） 素质能力要求 工作容 工作形式 工作关系 本题分值： 4.0 用户未作答 标准答案：工作形式 3. 护士长作为决策者的角色是( ) 组织护理查房
与其它部门密切协作 参加行政会议 制定年度工作计划 本题分值： 4.0 用户未作答 标准答案：制定年度工作计划 4. 静脉输液数以护理系统常见的控制标准中的（） 时间标准 程序标准 质量标准 消耗标准 行为标准 本题分值： 4.0 用户未作答 标准答案：程序标准 5. 病人从入院到住院，由一位护士全面负责提供整体性连续的护理，称为（） 个案护理 功能性护理 小组护理
责任制护理 综合护理 本题分值： 4.0 用户未作答 标准答案：责任制护理 6. 护士长在医院管理中的主要角色是（） 管理者 组织者 协调者 教育者 本题分值： 4.0 用户未作答 标准答案：协调者 7. 泰罗是哪个阶段的代表人物？（） 传统管理阶段 科学管理阶段 现代管理阶段 管理科学阶段
本题分值： 4.0 用户未作答 标准答案：科学管理阶段 8. 关于权力影响力和非权力影响力的区别，叙述错误的是 权力影响属于强制性影响力 非权力影响力属于自然性影响力 权力影响力是稳定的 本题分值： 4.0 用户未作答 标准答案：权力影响力是稳定的 9. 医德医风规属于护理系统常见的控制标准中的（） 时间标准 程序标准 质量标准 消耗标准 行为标准 本题分值： 4.0
管理学第二次作业
管理学第二次作业 1、古典管理理论阶段的代表性理论是( A) A科学管理理论 B管理科学理论 C行为科学理论 D权变理论 2、对于机械制造企业来说，银行无法为企业提供原材料，所以其不属于企业的供应商。B A对 B错 3、为了削弱环境的限制力量，组织可以采取的措施有：A A联系多家供应商并造成竞争局面 B制定一套员工行为规范 C制定科学合理的绩效评估制度 D提高产品的售价 4、组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的范畴。B A对 B错 5、行为科学产生于哪一个实验（B）。 A梅奥实验 B霍桑实验 C科学实验 D西屋实验 1、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，而组织文化是在组织的自觉努力下形成的。A A对 B错 2、顾客，是指经常光顾企业并向企业推销产品的人。B A对
B错 5、组织的领导班子换届往往会造成组织文化的变更。B A对 B错 2、企业文化是企业内从总经理到工人共享的：A A价值观念 B文化水平 C物质财富 D文化素质 3、下列选项中，不属于组织的一般环境因素的是：A A资源状况因素 B国际因素 C社会文化因素 D政治法律因素 5、霍桑试验表明D A非正式组织对组织目标的达成是有害的 B非正式组织对组织目标的达成是有益的 C企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D企业应该正视非正式组织的存在 1、科龙、海尔、新飞这三个厂家，有的生产电冰箱、冰柜、空调产品，有的是专门的电冰箱制造商。它们在制冷技术领域中你追我赶，不断创新。对于它们中任一厂家来说，其他两个对手可构成：D A一般环境/经济子环境 B任务环境/经济子环境 C一般环境/竞争者子环境 D一般环境/竞争者子环境 2、一个组织内部的规章制度属于C A组织的一般环境内容 B组织的内部环境内容 C组织文化的内容 D组织伦理内容 1、构成任务环境的主要成分不包括：B A供应商 B所有者
管理学在线作业及答案
您的本次作业分数为：100分单选题 1.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是： ? A 领导品质理论 ? B 领导行为理论 ? C 领导权变理论 ? D 途径-目标理论 正确答案:A 单选题 2.英国作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换过后，每个人手中还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们就有了两种思想”。你认为这句话对管理工作的启示在于： ? A 企业间的物质交换是不可取的 ? B 人各有所长，各有所需，但精神需要更重要 ? C 当前流行的请客送礼风潮是无效的 ? D 促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力 正确答案:D 单选题 3.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略: ? A 不强化 ? B 正强化 ? C 负强化 ? D 惩罚 正确答案:C 单选题 4.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计其发生的概率。这种决策是：
? A 风险型决策 ? B 不确定型决策 ? C 确定型决策 ? D 顺序型决策 正确答案:A 单选题 5.下列方法不属于现代计划制定方法的是： ? A 经验平衡法 ? B 滚动计划法 ? C 网络计划方法 ? D 投入产出法 正确答案:A 单选题 6.组织是由哪三项要素组成的？ ? A 目标、成员和结构 ? B 目标、部门和效率 ? C 目标、部门和关系 ? D 目标、原则和效率 正确答案:A 单选题 7.允许每一个成员与邻近的成员联系，但不能跨越这一层次与其他成员联系的沟通网络是： ? A 链型 ? B 环型 ? C 轮型 ? D 网型 正确答案:B
《管理学》第2阶段在线作业
1(5.0分) 事业部制的主要不足在于（）。 A) 不利于调动下层的积极性 B) 不利于灵活调整经营策略 C) 不利于事业部之间的市场竞争 D) 不利于企业发展壮大 参考答案：C 收起解析 解析： 无 2(5.0分)
下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A) 许诺原理 B) 目标统一原理 C) 责权利一致原理 D) 命令一致原理 参考答案：C 收起解析 解析： 无 3(5.0分) 在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的（） A) 个人素质 B) 知识结构 C)
管理能力 D) 工作热情 参考答案：C 收起解析 解析： 无 4(5.0分) 下面关于管理跨度的说法，错误的是（） A) 工作复杂变化程度大，则管理跨度的设计相应较大 B) 组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大 C) 工作的计划程度及按计划实施的程度高，管理跨度可以较大 D) 下属和上级的能力高，管理跨度可以较大 参考答案：A 收起解析
解析： 无 5(5.0分) 在一定组织规模下，管理幅度越大，其管理层次会： A) 越少 B) 越多 C) 不变 D) 可多可少 参考答案：A 收起解析 解析： 无
6(5.0分) 没有实行管理分工的组织结构是（） A) 直线型 B) 矩阵型 C) 职能型 D) 事业部制 参考答案：A 收起解析 解析： 无 7(5.0分) 管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（）A)
手段标准 B) 进度标准 C) 目标 D) 以上都是 参考答案：C 收起解析 解析： 无 8(5.0分) 管理学中所研究的人员配备主要是指（） A) 全体人员的配备 B) 主管人员的配备 C) 高层管理人员的配备 D) 非主管的一般员工的配备
2011管理学课后作业答题要点
Fundamentals of Management Referential answers for assignments Chapter 1 2 What four common activities compose the process approach to management? Briefly describe each of them. The four common activities are planning, organizing, leading, and controlling. Explain. (Please refer to page 7-8) ４How does a manager's job change with his/her level in the organization? The differences are of degree and emphasis but not of activity. Managers perform planning, organizing, leading, and controlling activities, but the amount of time they give to each activity is not necessarily constant. The content of the managerial activities changes with the manager's level. (Please refer to page 10) 3Is your college instructor a manager? Discuss in terms of both planning, organizing, leading, and controlling, and Mintzberg’s managerial roles. A college instructor is both an individual contributor and a manager. Planning (defines class goals, establishes plans for achieving them, and develops lesson plans), Organizing(execution and class participation), Leading(motivating students, direct the activities of others, select the most effective communication channel, or resolve conflicts) , Controlling(grading). Mintzberg’s managerial role: Interpersonal—the roles of leader and liaison. Informational—monitor and disseminator. Decisional—disturbance handler and resource allocator. (Please refer to page 7- 9) Chapter 3 2Under what circumstances are short-term plans preferred? Under what circumstances are specific plans preferred? Provide basic definition and applicability of them. Short-term plans (length of future commitments and the degree of variability). Specific plans (clarity and predictability). (Please refer to page 75-76) 5What is a SWOT analysis? Analysis of an organization’s Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats in order to identify a strategic niche that the organization can exploit. (Please refer to page 85)