(完整版)护理管理学复习题及参考答案.doc
护理管理学食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，
一、填空题：最终使控制饮食的行为得到强化，指的是[ B]
1. 现代管理的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理和效益 A. 正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退
原理。 5. 下列哪项不可以加大管理幅度[ A ]
2. 双因素理论认为 _激励因素是防止员工产生不满情绪的因素，保健 A. 中低层存在较多的专业问题 B. 上下级之间有效的联系
因素是使员工得到工作满意的因素。 C. 内外部环境的缓慢变化 D. 重复性工作计划明确
3. 控制过程的三个关键步骤包括确立标准、衡量成效和评价并纠正 6. 理人员的考核和评价，关键指标是[ B ]
偏差。 A. 工作数量 B. 工作绩效 C. 工作质量 D. 工作结果
4. 在领导者影响力中起决定作用的是非权力性影响力。7. 组织最重要的管理资源是[ A ]
5. 创新内容包括技术创新、管理创新、文化创新、制度创新、市场 A. 人力资源 B. 财力资源 C. 信息资源 D. 时间资源
创新。8. 在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是[ A ]
6. 自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段：古 A.1.1 B.1.9 C.9.1 D.9.9
典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段。9. 下列属于内容型激励理论的是[ B ]
7. 强化是指能使 _个体操作性反应频率增加_的一切刺激。 A. 归因理论 B. 双因素理论 C. 强化理论 D. 期望理论
8. 控制的主要功能是 _限制偏差的积累和使组织适应环境变化。10. 当前我国医院护理管理体系是几级负责制[ B ]
9. 与人本原理相对应的原则是_能级原则 _和 _动力原则 _。 A. 二级或一级 B. 三级或二级 C. 四级或三级 D. 四级负责制
10. 霍桑实验共分四个阶段：_照明实验、福利实验、访谈实验和群11. 美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是 [C] 体实验 A. 激励因素 B. 心理因素 C. 保健因素 D. 生理因素
11._ 计划 _是管理职能中最基本的职能。12. 由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有
12. 组织变革的阻力来源于个人阻力、组织阻力和领导者的阻力。特定功能的有机整体指的是[ A ]
13. 按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：卫生行政组 A. 系统 B. 组织 C. 总体 D. 团体
织、卫生事业组织和群众性卫生组织。13.ABC 时间管理法中，最优先、必须完成的目标是[ A ]
14. 临床护理模式包括 _个案护理 _、_功能制护理 _、__整体护理 __和 A.A 目标 B.B 类目标 C.C 类目标 D.D 类目标
临床途径。14. 院的主要职能是[ A ]
15. 双因素理论中的两个因素指的是_保健因素 _和 _激励因素 _。 A. 医疗 B. 教学 C. 科学研究 D. 预防和社区卫生服务
16. 护理质量缺陷分为 _患者不满意 _、 _医疗纠纷 _和医疗事故三种。15. 组织文化的核心是[ B ]
17. 组织文化的作用有导向作用、_凝聚作用 _、约束作用、 _激励作 A. 以人为本 B. 组织的价值观 C. 软性管理 D. 增强群体凝聚力用_、 _辐射作用 _。16. 关于公平原理，以下描述哪项是错误的[ A ]
18. 激励的合理性原则包括了激励要适度和_激励要公平 _两个方面。 A. 公平即经济报酬平等 B. 报酬的公平与否会影响职工的积极性
19. 收集信息的基本方法有 _人工处理 _和_计算机处理 __。 C. 公平不是平均主义 D. 客观评价工作业绩是公平分配的前提
20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为_事先控制 _、 _ 17 境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是
过程控制 _和事后控制。[D] A. 能力低，动机水平低 B. 能力低，动机水平高
21. 领导方式论认为基本的领导方式包括_独裁式领导 _、 _民主式领 C. 能力高，动机水平低 D. 能力高，动机水平高
导_和 _放任式领导 _。18. 奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是
22. 激励的基本模式为需要—动机— _行为 _— _目标 _—需要被满[D] A. 人类需要层次论 B. 双因素理论 C. 成就需要论 D. 强化理论足，通过反馈形成循环。19. 真正的科学护理管理是从哪个时期开始的[ A ]
23. 需要是激励的起点和基础。 A. 南丁格尔时期 B. 马斯洛时期 C. 法约尔时期 D. 赫茨伯格时期
24. 控制的理论基础是系统论、信息论和控制论。20. 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理
二、选择题：原理是[ C ]
1. 医院的分级管理，下列哪项是对的[ C ] A. 系统原理 B. 人本原理 C. 动态原理 D. 效益原理
A. 三级九等
B. 二级九等
C. 三级十等
D. 二级十等21. 马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是[ B ]
2. 王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。[ B] A. 分析人的动机 B. 满足人的需要
A. 向下属传达她对护理管理工作目标的认识 C. 观察人的行为 D. 改造和修正人的行为
B. 与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议22. 把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾
C. 召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况听技巧[ C ]
D. 筹备护理技术竞赛活动 A. 专注 B. 接受 C. 移情 D. 对完整性负责
3. 在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是[ C ] 23. 冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方
A.1.1 型
B.5.5 型
C.9.9 型
D.9.1 型部分需要的冲突解决方式是[ C ]
4. 由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮 A. 合作 B. 回避 C. 妥协 D. 迁就
24. 时间管理最重要的意义是 [ A ] A. 提高工作效率 1. 目标：是在宗旨和任务指导下，组织要达到的可测量的、最终的
B. 激励员工的事业心
C. 有效利用时间
D. 有利于管理具体成果。
25. 一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是[ D ] 2. 护理人力资源规划是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据
A. 课程开发
B. 培训评估
C. 课程设计
D. 需求分析组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过
26. 在期望理论中，激励水平的高低取决于哪几个因素[ BDE ] 程。
A. 绩效目标
B. 关联性
C. 成就感
D. 期望值
E. 效价 3. 风险管理：是指通过识别风险、衡量风险、分析风险，从而有效
27. 关于强化理论在护理管理工作中的应用，以下描述错误的是控制风险，用最经济的方法来综合处理风险，以实现最佳安全生产[ABE] 保障的科学管理方法。
A. 对于某一护士，所使用的强化手段尽量不变 4. 绩效评价：是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果
B. 实施负强化能收到迅速、有效的结果，护士可以经常采用进行考查评价的过程。
C. 尽量使用内部强化的手段
D. 给予下属的正强化要及时 5. 惩罚是对某一坏行为给予否定和不良刺激，使之不断地减弱或消
E. 负强化与惩罚本质上是一回事退，是行为导致不良刺激出现的过程。
28. 下列哪些是薪酬管理的原则[ACD ] 6. 非建设性冲突是指冲突各方目标不同造成的冲突，往往属于对抗
A. 按劳付酬原则
B. 合理性原则
C. 公平原则性冲突。是对组织和小组效绩具有破坏意义的冲突。
D. 时效性原则
E. 竞争原则7. 职业锚是人们通过实际的工作经验达到自我满足和补偿的一种长
29. 信息传递渠道中的障碍有哪些[BD ] 期的职业定位。
A. 理解能力的障碍
B. 传递形式障碍
C. 信息传递不全8. 授权是指在不影响个人原来的工作责任的情形下，将自己的某些
D. 传递层次的障碍
E. 信息传递不及时责任分派给另一个人，并给予执行过程中所需要的职务上的权力。
30. 管理的方法包括 [ABCD] 9. 负强化是对出现的某一良好行为，可以避免不良的刺激（即负强
A. 行政方法
B. 经济方法
C. 教育方法
D. 数量分析方法
E. 综合方法化物），而使该良好行为出现的频率增加的过程，是好行为导致不良
31. 根据霍桑实验，梅奥等人得出的结论有[ BCD] 刺激消失的过程。
A. 工人是经济人
B. 工人是社会人
C. 组织中存在着非正式组织10. 护理质量缺陷指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准
D. 新型领导重视提高工人的满意度
E. 满足人的需要的现象和结果。这种现象或结果使患者产生不满意或给患者造成损
32. 激励个合理性原则包括哪几个方面[BE ] 害，分为患者不满意、医疗纠纷和医疗事故三种。
A. 激励要及时
B. 激励要适度
C. 激励要公开11. 目标管理是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在
D. 激励要满足需要
E. 激励要公平工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
33. 开放系统的构成要素包括[ABCD] 12. 沟通指人与人之间的信息传递、交流、理解，以期获得反应效果
A. 输入
B. 输出
C. 处理
D. 反馈
E. 信息的过程。
34. 酬管理的原则有[ACD ] 13. 消退指在某一行为出现后，不给予任何形式的反馈，久而久之这
A. 按劳付酬原则
B. 标准化原则
C. 竞争原则种行为被判定无价值而导致此行为出现的频率降低。
D. 公平原则
E. 科学客观原则14. 领导指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过
35. 管理的基本特征包括[ ABCD] 程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。
A. 管理的二重性
B. 管理的科学性和艺术性15. 非正式沟通指不是按组织结构中的正式沟通系统和方式进行的
C. 管理的普遍性与目的性
D. 管理或管理人员任务的一致性信息传递活动。
E. 管理的人性化16. 正强化是对某种行为给予肯定和奖励，使这个行为得到巩固、保
36. 下列属于行为科学理论的有[ ABCDE] 持和加强的过程
A. 人际关系学说
B. 人际需要层次理论
C. 人性管理理论17. 组织是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度
D. 群体行为理论
E. 领导行为理论化的人群集合体。
37. 时间管理的意义和作用包括[ABE ] 18. 管理幅度是指一个指挥监督者或管理人员能直接有效管理下属
A. 提高工作效率
B. 有效利用时间
C. 加强对护理人员的管理的人数。
D. 增强竞争力
E. 激励员工的事业心19. 正式组织是通过设计而形成的职务或职位结构。一般有组织系统
38. 倾听的技巧包括[ABDE] 图、组织章程、职位及工作标准说明的文件。正式组织的组织结构，
A. 专注
B. 移情
C. 拒绝
D. 接受
E. 对完整性负责成员的权力和义务均由上一级管理部门规定。正式组织成员的活动
39. 管理者对下列哪些事项可以说“不”[ABD] 要服从所属机构的规章制度和组织纪律。
A. 不符合个人专业的事项
B. 非自己力能所及的事项20. 组织文化是组织在长期的运营过程中所形成的价值观、群体意
C. 自己感兴趣的事情
D. 浪费时间的事项
E. 有益于自己工作的事项识、工作作风和行为准则的总和。
40. 系统的特征包括[ABCDE] 四、简答题：
A. 整体性
B. 相关性
C. 层次性
D. 动态平衡性
E. 环境适应性 1. 简述冲突的基本过程。答： 1. 冲突的基本过程包括：（ 1）潜在对
三、名词解释：立阶段。（2）认知与个人介入阶段。（ 3）行为阶段。（4）结果阶段。
2. 简述非正式组织具有哪些特点？答：非正式组织的特点：（1）由8. 试分析管理二重性的基本内容。答：管理二重性的基本内容：管
成员间共同的思想和兴趣互相吸引而自发形成，不一定有明确的规理具有二重性，一是自然属性，二是社会属性。管理的自然属性，
章制度。（ 2）有较强的内聚力和行为一致性，成员间自觉进行互相是指管理过程对人、财、物、时间、空间、信息等资源进行组合、
帮助。（3）具有一定行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法；协调和利用中，包含着许多客观的、不因社会制度和社会文化的不
组织的领袖不一定具有较高的地位和权力，但一定具有较强的实际同而变化的规律和特性。管理的这种不因生产关系、社会文化的变
影响力。化而变化，只与生产力发展水平相关的属性，就是其自然属性。管
3.组织文化的类型及构成要素。答：组织文化的类型及构成要素：（ 1）理的社会属性，是指因为人生存在一定的生产关系条件下和一定的
组织文化的类型：硬汉式组织文化、“拼命干，尽情玩”文化、攻坚社会文化和政治、经济制度中，必然要受到生产关系的制约和社会
文化、过程文化。（ 2）组织文化的构成要素：从现代系统的观点看，文化、政治、经济制度影响的特性。不同的生产关系、不同的社会
组织文化的结构层次有三个构成：表层文化、中介文化、深层文化。文化和经济制度都会使管理思想、管理目的以及管理的方式方法呈
4. 计划的步骤答：计划的步骤：计划的步骤可分为以下八个阶段：现一定的差别，从而使管理具有特殊性和个性，这就是管理的是社
（1）分析形势。（2）确定目标。（3）评估资源。（4）拟定备选方案。会属性。
（5）比较方案。（6）选定方案。（7）制定辅助计划。（8）编制预算。管理的自然属性为我们学习、借鉴发达国家管理经验提供了理
5. 简述 PDCA循环管理步骤与方法。答：每一次 PDCA循环都要经过论依据，使我们可以大胆地引进国外成熟的管理经验，以便迅速提
4 个阶段， 8 个步骤。 (1) 计划阶段：第一步分析质量现状，找出存高我国的管理水平。而管理的社会属性则告诉我们，决不能全盘照
在的质量问题；第二步分析产生质量问题的原因或影响因素；第三搬国外做法，必须考虑国情，建立有中国特色的管理模式。
步找出影响质量的主要因素；第四步针对影响质量的主要原因研究9. 有效沟通的原则。答：有效沟通的原则：（1）信息明确的原则。对策，制订相应的管理或技术措施，提出改进行动计划，并预测实（2）组织结构完整性的原则。（3）及时性原则。（4）非正式沟通策
际效果。措施应具体而明确，回答 5W1H内容：为什么要这样做（ Why）？略的原则。（5）重视交谈与倾听技巧的原则。
做什么（ What）？谁来做（ Who）？什么时间做（When） ?在什么地10. 何谓管理幅度？它是如何确定的？管理幅度的影响因素有哪
方做（ Where）?怎样做（How）?(2) 实施阶段：按照预定的质量计划、些？答：（1）管理幅度指一个指挥监督者或管理人员能直接有效
目标、措施及分工要求付诸实际行动。此为PDCA循环第五步。 (3) 管理下属的人数。（2）一般来说，管理层级与管理幅度呈反比例关
检查阶段：根据计划要求，对实际执行情况进行检查，将实际效果系，即管理幅度宽对应层级少，幅度窄对应层级多。在计算机技术
与预计目标作对比分析，寻找和发现计划执行中的问题并进行改进。广泛应用以前，管理学学者经过调查研究后发现，在组织结构的高
此为 PDCA循环第六步。 (4) 处置阶段：对检查结果进行分析、评价层，管理幅度一般为4～8 人，低层一般为8～15 人。随着计算机技和总结。具体分为两个步骤进行。第七步把成果和经验纳入有关标术的日益成熟和广为应用，有关组织结构管理幅度与管理层级的理
准和规范之中，巩固已取得的成绩，防止不良结果再次发生。第八论也在发生变化，最突出的体现就是组织结构中的中层功能正逐渐
步把没有解决的质量问题或新发现的质量问题转入下一个PDCA循由计算机处理完成，使得管理幅度变宽和管理层级变少，组织也日
环，为制定下一轮循环计划提供提供资料。益由高耸型走向扁平化。（3）管理幅度的宽与窄，与管理者的时间、
6. 简要回答激励的基本模式。答：激励的基本模式：激励的基本模精力、偏好及素质等因素有关，根据因素我们可以将相关的因素概
式为：需要—动机—行为—目标—需要被满足，通过反馈构成循环。括为以下四类：管理素质；管理内容；管理条件；管理环境。
从这个基本模式看，激励的过程就是满足需要的过程。通过满足人11. 控制的基本原则答：控制的基本原则：（ 1）目的性原则。（2）的需要，激发个体发挥高水平的主观能动性，向着预定目标奋斗。客观性原则。（3）重点性原则。（ 4）灵活性原则。（5）及时性原则。7. 简述赫茨伯格双因素理论的主要观点。答：赫茨伯格双因素理论12. 护理人员培训的原则。答：护理人员培训的原则：（ 1）按需施的主要观点：赫茨伯格认为：与人努力工作的动机相关的因素有两教，学用一致原则。（ 2）与组织战略发展相适应原则。（ 3）综合素类 , 其一：保健因素 , 其二：激励因素。这是一个从不存在满意到存质与专业素质相适应原则。（4）重点培训和全员培训相结合原则。（5）在满意的连续性过程 , 也是一个从存在不满意到不存在不满意的连长期性与急用性相结合的原则。
续性过程。双因素理论认为 , 导致员工满意的因素和导致员工不满意13. 简述信息管理的作用。答：信息管理的作用：信息是信息社会
的因素是有本质差别的。保健因素 , 又称为维持因素 , 属于外在因素 , 的基本特征，信息管理是信息社会有序运转和发展的基本规律，信
是导致员工不满意存在或不存在的原因。这类因素能维持员工安心息管理在现代社会中具有十分重要的作用。（1）信息管理是企业现
工作，如职工的工资水平、福利待遇、组织管理制度、工作环境等。代化管理的基础。（ 2）信息管理是生产力发展的要求。（ 3）信息管保健因素本身不会对个体产生激励作用，但能够阻止激励作用的发理是企业管理人员智力结构变化的需要。（ 4）信息管理是新技术革生。激励因素，属于内在因素，注重工作本身对职工的意义，有利命挑战的需要。
于激励职工的进取心 , 主要与员工满意存在或不存在有关。这些因素14. 授权时有哪些注意事项。答：授权时的注意事项：（ 1）授权规包括了：工作上的成就感；对未来发展的期望；职务上的责任感；范化授权之前要将下属需要的职、权、责、利规范化、制度化，
工作表现机会和工作带来的愉悦等。赫茨伯格认为：“不满意”的对既保持相对的稳定，也要适当调整。（ 2）充分调动下属的积极性鼓立面是“没有不满意”而不是“满意”；同样，“满意”的对立面是励下属大胆用权，发挥自己的能动性。（ 3）保持沟通渠道通畅给“没有满意”而不是“不满意” 。只有注重员工的成功感、责任感、予下属及时的监督、指导、反馈，及时获得下属的意见和想法。（4）对他们的工作认可等才能真正使员工满意，激励他们的工作热情。积极承担责任在充分信任下属的基础上用于承担责任，让下属放
心大胆工作。关键事件法是将被评价人员在工作中的有效行为和无效或错误行为
15.简述有效时间管理的方法答：有效时间管理的方法：（1） ABC 记录下来作为评价依据的方法。（ 6）目标管理法：目标管理评价重时间管
理法。（2）时间管理统计法。（3）确定优先工作的方法。（ 4）视成员对组织或部门的个人贡献，是一种有效评价员工业绩的方法
授权。（ 5）拒绝艺术。（ 6）养成良好的工作习惯。（7）保持心理健（7） 360 度绩效评价方法： 360 度绩效评价方法又称全视角评价，康。是由被评价者的上级、同事、下级和（或）客户以及被评价者本人
16. 组织设计的原则答：组织设计的原则：（1）统一指挥的原则。从多个角度对被评价者工作业绩进行的全方位衡量并反馈的方法。（2）专业化分工与协作的原则。（ 3）管理层次的原则。（ 4）管理幅 4. 如果你是护士长，请阐述在你的管理中如何应用马斯洛的层次需
度的原则。（ 5）职责与职权相对应的原则。（ 6）稳定性与适应性相要论？答：如果我作为护士长，在管理中运用马斯洛的层次需要
结合的原则。论时，体现如下：（ 1）认真了解分析护士的需要：护士的需要具有
五、论述题：复杂性和动态性特征。首先，护士由于文化背景、学历层次、年龄
1. 试述降低护理成本的途径。答：（ 1）人力成本方面，做到科学阶段、性格特征的不同，其需要有很大的差异，因此认真了解分析
编配、合理排班。根据年度病人护理级别平均数、工作总量，适当护士的需要是激励的第一步。其次，护士的行为动机在不同时间和
考虑人员进修、培训、产假等因素分析并确定所需护理人员的编制不同情况下是不同的，管理者应该深入把握其动态变化，及时调整
人数，避免人浮于事，可减少直接成本中工作、补助工资、福利费、激励的强度和方式，达到在总奖励费用不变的前提下获得更好激励
公务费开支等。结合各人各班次人员的业务技术水平、工作能力进效果的目的。（ 2）采用多种方式方法满足护士的需要：激励的方式
行搭配，以提高工作效率，保证工作质量，使各班工作紧密衔接，通常有物质激励和精神激励两类。物质激励包括了激励性的经济报
促使护理成本产生高效、低耗的效果，从而达到提高效益的目的。（ 2）酬、优惠贷款、旅游奖励等方法，满足了护士低层次的需要。精神
物力成本方面，建立请领、定期清点、使用登记、交接制度，实行激励通过满足护士的自尊、自我发展等高层次需要起作用，其激励
零库存，严格控制直接服务所用药品、医用材料、各种低值易耗品的深度大，持续时间长，包括了领导示范激励、情感激励、荣誉激
的丢失、过期、损坏等浪费现象发生。对仪器设备做到专管专用、励等。另外，在满足护士需要是，应尽量采用多种方法以适应具体
定期检查和维修。（3）实行零缺陷管理。提倡一次把事情做对、做的工作场景。（ 3）满足护士需要时注重需要的序列性和潜在性：管好，减少护理缺陷、差错、事故的发生，防范护患纠纷，这是控制理者应从满足最低层次的需要出发，首先帮助护士解决生理、安全
成本最为经济的途径。等方面的需要，这些需要往往是最为迫切的需要，管理者对这些需
2. 非正式沟通有何特点？管理者应如何对待组织中的非正式沟通？要的关注应是持续性的，然后再满足护士在归属、自我实现等方面
答：（1）企业除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正的需要。同时，由于个体的需要具有潜在性的属性，也就是说每个
式沟通。非正式沟通的主要功能是传播员工所关心的信息，体现的护士对自己需要的把握并不完全，护士长要善于激发护士既有利于
是员工的个人兴趣和利益，与企业正式的要求无关。与正式沟通相集体、又有利于个体的潜在需要，从而实现科室可个人的共同良性
比，非正式沟通有下列几个特点：非正式沟通信息交流速度快；非发展。
正式沟通的信息比较准确；非正式沟通效率较高；非正式沟通可以 5. 试述在护理管理中如何应用双因素理论。答：在护理管理中从满足员工的需要；非正式沟通有一定的片面性。非正式沟通中的信以下方面应用双因素理论：（ 1）重视保健因素对护士情绪的影响：息常常被夸大、曲解，因而需要慎重对待。（2）不管人们怎样看待管理者应从人性化管理的角度出发，尽量满足护士在保健因素方面
和评价非正式沟通，它都是客观存在的，并且在企业中扮演着重要的需要，例如，建立和谐的上下级关系、公平的分配制度、以及良
的角色。管理人员必须认识到它是一种重要的沟通方式，否认、消好的工作环境等。（ 2）利用激励因素引发护士的内在动力：管理者灭、阻止、打击都是不可取的；管理人员可以充分利用非正式沟通要善于肯定护士的工作成绩，适当的授权，为护士学习提供机会等。
为自己服务，管理人员可以得到许多从正式渠道不可能获得的信息，（3）建立合理的奖金分配制度：奖金分配合理，管理者可以将保健
知道谁在传播这些信息，管理人员还可以将自己所需要传递但又不因素转换为激励因素。奖金的分配应与个人的贡献的大小挂钩，反
便从正式渠道传递的信息，利用非正式沟通进行传递；对非正式沟对在分配上的“平均主义” 。让护士觉得多获得的奖金是组织对自己通中的错误信息，通过非正式渠道进行更正。工作的认可，是他们能力工作得到的奖励，这时，奖金就不只是防
3. 试述绩效考核常用测量方法。答：绩效考核常用的测量方法：止护士产生不满情绪，而是调动了人的积极性，起到了激励的作用。（1）绩效评价表：绩效评价表是一种根据限定因素对员工表现进行考
核的工作效率衡量方法。其具体操作是根据评定表上所；列出的
指标（评价要素），对照被评价人的具体工作进行判断并记录。（2）
排序法：排序法是评价者把同一部门或小组中的所有人员按照总业
绩多的顺序排列起来进行比较的评价方法。（3）比例分布法：比例
分布法是将工作单元或小组中的所有人员分配到一种近似于正态分
布的有限数量的类型中去的一种评价方法。（4）描述法：描述法是
评价者用陈述性文字对组织人员的能力、工作态度、业绩状况、优
势和不足、培训需求等方面做出评价的方法。这种方法侧重于描述
组织成员在工作中的突出行为，而不是日常业绩。（5）关键事件法：
《护理管理学》
大理大学成人高等教育专升本学生 《护理管理学》课程作业 学号：姓名： 1．课程名称：护理管理学 2．适用专业：护理学专业专升本班学生 3．选用教材：护理管理学． 第一章至第四章 一、名词解释（共3题，每题3分，共9分） 1.管理对象 2.目标管理 3.管理幅度 二、单项选择题（下列各题中，有A、B、C、D、E五个备选答案，请选出1个最正确的答案,并将其代码填在题干的括号内，共10题，每题1分，共10分）。 1.组织工作的具体程序和内容主要包括( ) A.计划总结、人员配置、组织变革 B.计划总结、人员管理、组织变革 C.计划总结、人员配置、组织规划 D.组织设计、人员配置、沟通协调 E.组织设计、人员配置、组织变革 2.人员配备职能的含义包含以下哪几个方面( ) A.树人、评人、育人、留人 B.选人、用人、育人、留人 C.选人、树人、育人、留人 D.选人、评人、树人、留人 E.用人、评人、树人、留人 3.管理的基本职能包括( ) A.计划、组织、人事、指挥、控制 B.计划、组织、人事、领导、控制 C.计划、安排、人事、领导、控制 D.策划、组织、人事、协调、控制 E.计划、组织、人事、决策、控制
4.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( ) A.管理需要有稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C.管理过程要遵循l4项管理原则 D.实行刺激性报酬制度 E.管理活动中要重视处理人际关系 5.下列哪项内容反映了现代管理的系统原理( ) A.管理活动要把握全局、总体规划 B.管理活动中重视处理人际关系 C.管理活动中以做好人的工作为根本 D.管理活动要注意讲求实效 E.管理过程要遵循l4项管理原则 6.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是( ) A.泰勒的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论 C.梅奥的人际关系学说 D.马斯洛的人类需要层次理论 E.麦格雷戈的X-Y理论 7.目标管理的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.马克思·韦伯 D.彼德·德鲁克 E.哈罗德·孔茨 8.管理者面对B类工作的管理要点，最正确的是( ) A.可授权他人 B.可暂时搁置 C.很想完成 D.必须完成 E.明天尽量完成 9.下列关于正式组织特点的描述,哪项不正确( ) A.自发形成的组织 B.有共同的目标 C.分工专业化且强调协调配合 D.成员的工作及职位可以相互替换 E.下级必须服从上级的管理 10.按照医院病床编设的原则，我国二级医院病床数不少于多少张( ) A.20 B.100 C.200 D.300 E.500 三、填空题（共8题，每空1分，共11分）答题说明:请将正确的答案填到横线上。
护理管理学试题
一、名词解释 1．管理（management）；2．管理职能（management function）；3．计划（Planning）；4．组织（Organizing）；5．人力资源管理（Staffing）；6．控制（Controlling）；7．角色（role）；8．护理管理者能力（nursing administrator’s ability ）。 二、填空题 1．管理的职能包括______、______、______、______、______。 2．管理对象包括______、______、______、______、______、______。其中，______是组织最重要的管理资源。 3．管理的方法包括：______、______、______、______。 4．管理的两重性：______、______。 5．科学管理的基本特征包括______、______、______、______。 6．护理工作的宗旨包括对______、______、______三个方面问题的认识和观点。 7．目前我国医院均已实行______、______、______三级管理或______、______两级管理体系。 三、选择题 （一）Ａ型题（1～7题） 1．管理的首要职能是（） A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划 E．控制 2．管理资源中最重要的资源是（） A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．时间资源 E．信息资源 3．我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（） A．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人 B．不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人 C．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人 D．护理部主任1人，副主任3人 E．护理部主任1人，副主任1～2人 4．按照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。（）A．1200张 B．1000张 C．800张 D．500张 E．300张 5．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（） A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者 E．计划者 6．医院护理系统中最基层的管理者是（） A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任 E．护理副院长 7．高层护理管理者侧重需要哪种能力（） A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力 E．用人能力 （二）Ｘ型题（8～11题） 8．管理的二重性是指（） A．自然属性 B．科学性 C．社会属性 D．艺术性 E．普遍性 9．科学管理的基本特征包括管理的（） A．制度化 B．程序化 C．非程序化 D．数量化 E．人性化 10．属于行政方法特点的是（） A．具有一定的强制性 B．具有明确的范围 C．不平等性 D．利益性 E．缓慢性 11．管理的基本方法有（） A．行政方法 B．经济方法 C．教育方法 D．目标管理方法 E．数量分析方法 四、简答题 1．简述管理概念的含义。 2．简述管理的职能包括哪些。
《护理管理学》试题及答案大全(七)
《护理管理学》试题及答案 一、单选题 1.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( ) A. 管理需要有稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C. 管理过程要遵循14项管理原则 D.实行刺激性报酬制度 2.下列哪项反映了现代管理的系统原理（) A. 管理活动中以做好人的工作为根本 B.管理活动中重视处理人际关系 C. 管理活动要把握全局、总体规划 D.管理活动要注意讲求实效 3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（) A. 系统原理 B.人本原理 C. 动态原理 D.效益原理 4.下列哪项描述是管理的动态原理的内容（) A. 管理过程要适应各种变化 B.管理过程有统一的整体目标 C. 管理的各要素间相互联系 D.管理中有系统分析的方法和观点 5.韦伯的行政组织理论的主要内容是（) A. 企业的活动可分为六项 B.管理活动中要遵循14项原则 C. 管理分工原则 D.组织活动必须按照理性原则进行 6.与现代管理人本原理相对应的原则是（) A. 整分合原则 B.价值原则 C. 弹性原则 D. 能级原则 7.首次强调管理中人的因素的理论是（) A. 人际关系学说 B.人的基本需要层次论
C. 管理过程理论 D.群体行为理论 8.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是（) A．技术活动B．商业活动 C．管理活动D．财务活动 9．首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是( ) A.泰勒的科学管理理论B．法约尔的管理过程理论 C．梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论 10．机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性 C．层次性D．目的性 11．医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性 C．层次性D．目的性 12．泰勒科学管理理论重点研究的内容是( ) A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率 C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系 13．法约尔的管理过程论着重研究( ) A．生产中工人的劳动效率B．生产过程中的人际关系 C．理想的行政组织理论D．一般管理原理和管理效率 14．韦伯的行政组织理论着重研究( ) A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率 C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系
2017年7月中国医科大学护理管理学作业及答案
中国医科大学 《护理管理学》在线作业及答案 试卷总分：100 测试时间：-- 一、单选题（共 50 道试题，共 100 分。） V 1. 下列不属于计划表现形式的是： A. 护理人员培训的相关政策 B. 护理部制定的工作目标 C. 护理部编制的人员培训经费预算 D. 护理部整理的学科发展新信息 E. 护理部制定的工作制度 满分：2 分 2. 目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外： A. 执行者 B. 保护者 C. 参与者 D. 教育者 E. 协调者 满分：2 分 3. 为病人提供安全、舒适的环境应除外： A. 确保基础设施安全
B. 完善护理文件书写 C. 避免就医环境污染 D. 严格落实消毒隔离制度 E. 加强病区治安管理 满分：2 分 4. 关于目标管理，下列陈述不正确的是：()。 A. 强调管理者与被管理者共同参与 B. 强调自我管理 C. 强调自我评价 D. 强调目标计划强制性 E. 强调目标特定性 满分：2 分 5. 护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是： A. 整分合原则 B. 能级原则 C. 激励原则 D. 随机制宜原则 E. 反馈原则 满分：2 分 6. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是：()。 A. 护士长的角色是胜任者 B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思 C. 护士长能够胜任各种角色
D. 护士长必须胜任本职角色 E. 护士长需要胜任多种角色 满分：2 分 7. 最简单的组织机构类型是：()。 A. 职能型组织 B. 直线型组织 C. 直线职能参谋型组织 D. 矩阵型组织 E. 委员会组织 满分：2 分 8. 护理质量管理的特点主要体现在： A. ．广泛性和综合型 B. 程序性和连续性 C. 协同性 D. 独立性 E. 以上都是 满分：2 分 9. 情境领导理论认为，影响领导风格的因素是：()。 A. 任务结构 B. 上下级关系 C. 下属的成熟度 D. 领导者职权 E. 团体规范明确性
生理学试卷(含答案)
生理小测试 （考试时间：80分钟，满分100分） 学号：班级：姓名： 一、A型题（题干下方的备选答案中，只有一个正确答案。请将正确的答案选 出，并将答案填在试题后的答题栏中。每题1分，共50分） 1.维持机体homeostasis的最重要的调节过程是：( ) A.Neuroregulation B. humoral regulation C.autoregulation D.positive feedback E.negative feedback 2. Na+跨膜运输的方式是（） A.单纯扩散 B.经通道易化扩散 C.主动转运 D.经通道易化扩散和主动转运 E.载体转运 3. 锋电位发生的时间，大致与下列哪项接近（） A.绝对不应期和相对不应期 B.超常期和低常期 C.绝对不应期 D.相对不应期 E.超常期 4. 骨骼肌兴奋时肌浆中的Ca2+浓度升高，Ca2+主要来源于（） A.横管系统 B.终池 C.细胞内 D. 细胞内 E.粗肌丝 5. 有机磷农药中毒时 ( ) A. 乙酰胆碱（Ach）释放增加 B. 乙酰胆碱（Ach）释放减少 C. 乙酰胆碱酯酶活性增加 D. 乙酰胆碱酯酶活性降低 E.终板膜上受体结构发生变化 6. 巨幼红细胞性贫血主要是缺乏（）所致 A.维生素B12和叶酸 B. 维生素B1和叶酸 C. 维生素B6和叶酸 D.Fe2+和叶酸 7. 心室肌细胞动作电位与骨骼肌细胞动作电位的主要区别是（） A.去极化速度快 B.振幅较大 C.有平台期 D.复极时程较短 E.依赖Ca2+ 8. 可使血沉加快的常见原因是（ ) A、血浆纤维蛋白原减少 B、血浆胆固醇减少 C、血浆球蛋白含量增多 D、血浆白蛋白含量增多 E、卵磷脂增多 9. 在神经纤维resting potential的形成过程中，K+外流的阻力来自（） A、膜内外Na+的浓度差 B、膜内外K+的浓度差 C、膜内外的电位差所产生的电场力 D、细胞膜对K+ 的通透性较高 E、细胞膜对Na+的通透性较低 10. 可兴奋细胞兴奋时，共有的特征是产生（ ) A、收缩反应 B、分泌活动 C、神经冲动 D、反射活动 E、action potential 11. 小细胞低色素性贫血的发生通常是由于（） A．缺少铁 B.缺少蛋白质 C.缺少叶酸和维生素B12
护理管理学试题及答案(供参考)
2013级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题（每小题1分，共20分） 1．管理的二重性包括（） A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性 C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性 2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特 3．计划职能中最为关键的职能是（） A．计划制定职能B．决策职能 C．预测职能D．修订职能 4．近代护理管理是从（） A．上古时期开始的B．中古时期开始的 C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（）A．预防管理B．危机前期管理 C．危机期管理D。危机后期管理 6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（）A．卫生防疫机构B．妇幼保健机构 C．医疗预防机构D。医学研究机构 7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（）A．问题为中心B．时间为中心 C．任务为中心D．发展为中心 8．按照计划的约束程度可分为（） A．短期计划及长期计划B．整体计划及局部计划 C．指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划9．在下列决策方法中属于“软方法”的是（） A．数学化方法B．模型化方法 C．头脑风暴法D。计算机化方法 10．属于管理时间的是（） A．开会B．排班C。访问D。护理查房11．ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）
A．A类目标B．B类目标C。C类目标D。D类目标 12．护理服务态度方面的目标属于（） A．定量目标B．定性目标 C．中期目标D。长期目标 13．在进行静脉注射工时测定时应（） A．选择技术最熟练的护士 B．选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成C．选择血管难度较大的病人 D．测试包括做准备工作所耗费的时间 14．目前临床上最常用的排班方式为（） A．集权式排班B．分权式排班 C．统一排班D。自我排班 15．民主参与型领导方式的优点是（） A．效率高B．领导者信息畅通 C．行动快D。控制力强 16．“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（） A．顺“道”的管理思想B．“人和”的管理思想 C．“对策”的管理思想D．“法治”的管理思 17．管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（） A．前馈控制B．同期控制 C．终末控制D。反馈控制 18．下列属于基础护理业务技术管理的是（） A．护理文件书写B．导尿 C．各种引流技术D．各种注射技术 19．执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）A．要素质量评价B．终末质量评价 C．护理人员素质评价D．环节质量评价 20．现代管理的相应原则中，能有效地实现动态调整的是（）A．弹性原则B．动力原则 C．能级原则D。反馈原则 二、多选题(每小题2分，共10分) 21．现代管理的基本要素包括（）
护理管理学作业及答案
护理管理学作业 一、填空题： 1.现代管理的基本原理包括系统原理、__________、动态原理和__________。 2.双因素理论认为__________是防止员工产生不满情绪的因素，_________是使员工得到工作满意的因素。 3.控制过程的三个关键步骤包括__________、__________和____________________。 4.在领导者影响力中起决定作用的是__________影响力。 5.创新内容包括技术创新、管理创新、__________、__________、_________。 6.自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段：_________、__________、____________________、____________________。 7.强化是指能使_____________________的一切刺激。 8.控制的主要功能是_____________________和____________________。 9.与人本原理相对应的原则是___________和____________。 10.霍桑实验共分四个阶段：__________、__________、__________和__________。 11._ __________是管理职能中最基本的职能。 12.组织变革的阻力来源于个人阻力、__________和___________________。 13.按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：________________、____________________和____________________。 14.临床护理模式包括____________、____________、______________和临床途径。 15.双因素理论中的两个因素指的是____________和___________。 16.护理质量缺陷分为____________、___________和医疗事故三种。 17.组织文化的作用有导向作用、___________、__________、__________、___________。 18.激励的合理性原则包括了__________和___________两个方面。 19.收集信息的基本方法有____________和____________。
生理学试卷及答案
生理学试卷及答案 一、选择题 1衡量组织兴奋性高低的指标是 A.肌肉收缩强弱 B.腺体分泌多少 C.刺激阈大小 D.动作电位幅度 E.阈电位水平 2.机体内环境是指 3. A.细胞内液 B.细胞外液 C.血浆 D.组织液 E.淋巴液 4.3.静息电位从-90mV变化到-110mV称为 5. A.极化 B.超极化 C.复极化 D.去极化 E.除极 4.有关肝素抗凝机理的叙述错误的是 5. A.去除血Ca2+ B.与抗凝血酶Ⅲ结合 C.抑制凝血酶 D.刺激血管内皮细胞大量释放TFPI E.抑制血小板聚集 5.在体循环和肺循环中，基本相同的是 6. A.收缩压 B.舒张压 C.心室作功 D.外周阻力 E.心输出量 6.神经调节的基本方式主要是 A.反射 B.神经分泌 C.反馈 D.负反馈 E.正反馈 7.从房室瓣关闭到动脉瓣关闭在心动周期中相当于 8. A.心房收缩期 B.心室等容收缩期 C.心室收缩期 D.心室舒张期 E.心室等容舒张期 8．动脉瓣关闭标志 A.心房收缩期开始 B.心房舒张期开始 C.心室收缩期开始 D.心室舒张期开始 E.心舒期末 9.心动周期中主动脉压最低的时期是 A.快速充盈期末 B.等容收缩期末 C.缓慢充盈期末 D.房缩期 E.等容舒张期 10.血浆与组织液相同的是 A.血浆胶渗压 B.凝血因子 C.15％葡萄糖浓度 D.白蛋白浓度 E.血浆晶渗压 11.内源性凝血与外源性凝血的分界限是 A.因子X激活前 B.因子X激活后 C.凝血酶形成后 D.纤维蛋白形成前 E.血管内外 12.心室肌细胞动作电位的主要特征是 A.去极化速度快 B.复极化快 C.复极化2期缓慢 D.有锋电位 E.有不应期 13.左心衰竭时可致 A.动脉血压高 B.肺水肿和肺淤血 C.显著肝脾肿
护理管理学试卷及答案正确
河南科技大学成人高等教育（正考）试卷制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) ））开卷（夜大学（）脱产班（）半脱产（）闭卷（A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事课程：护理管理学年级专业： 后控制姓名： 教学点：7．在护理人员排班方法中，周排班的特点 是( ) A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定小题，每小题1分，共20分) (一、单项选择题本大题共20C．较好地满足了护理人员的个人需求在每小 题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 D．排班模式相对固定题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) ) 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程 D CA．专业技能 B．人际技能．概念技能 D．创造技能．确定评价标准 ) 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( 9．对于易发生风险的护理项目9.1 CB型管理A．1.1 ．1.9型管理．9.9型管理 D．进行程度和频率的评价，属于风险管理的( 型管理 ) A．风险鉴别 B．风险评估 ( ) ．3“需求层次理论”的创建者是 C．风险控制．赫茨伯格．麦格雷戈泰罗．．马斯洛A B C D D．风险监测 10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA 4．在实施计划阶段，伴 随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时循环中的( ) A 机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ．计划阶段 B．实施阶 ) 段 C．检查阶段性目．A的普．C 性应．B 适遍D．处置阶段 11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了．经济性 D 性 PDCA循环的哪一特点 ( ) ) ( ．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为5AA．完整性、统一性、连续
生理学试题及答案大全
生理学（本科） 试 题 ( 专业(类) 日 午考)考试时间： 120 分钟 一、选择题：（每题2分X20） 1、 从物质转运的角度看腺细胞分泌酶的方式是属于（ ） A 、通道转运 B 、载体转运 C 、出胞作用 D 、入胞作用 2、维持机体内环境的最重要的调节是（ ） A 、神经调节 B 、体液调节 C 、负反馈 D 、正反馈 3、巨幼红细胞性贫血是由于缺乏（ ） A 、蛋白质 B 、铁 C 、 维生素B12 和叶酸 D 、促红细胞生成素 4、下列细胞中吞噬能力最强的是（ ） A 、单核巨噬细胞 B 、中性粒细胞 C 、淋巴细胞 D 、噬酸性粒细胞 5、第一心音的强弱主要反映（ ） A 、心缩力和房室瓣的功能 B 、主动脉血压 C 、肺动脉血压 D 、心室内压 6、产生呼吸节律的基本中枢位于（ ） A 、脊髓 B 、延髓 C 、脑桥 D 、人脑皮层 7、决定气体交换方向的主要因素是（ ） A 、气体分压差 B 、气体分子量 C 、气体溶解度 D 、呼吸膜的厚度 8、影响气道阻力的因素主要是（ ） A 、气道长度 B 、气道口径 C 、气体流量 D 、气体密度 9、糖尿病人多尿的原因是（ ） A 、饮水多产生水利尿 B 、肾小管溶质浓度增加产生渗透性利尿 C 、抗利尿激素分泌减少 D 、肾小球血浆流量增加 10、能够使远曲小管和集合管对水通透性增加的激素是（ ） A 、肾上腺素 B 、去甲肾上腺 C 、抗利尿激素 D 、血管紧张表 11、引起蛋白尿的原因是（ ） A 、滤过面积增大 B 、滤过膜的通透性增大 C 、血浆晶体渗透压降低 D 、血浆晶体渗透压升高 12、催产素的主要作用是（ ） A 、促进催乳素的分泌 B 、促进哺乳期乳腺分泌大量乳汁 C 、促进非孕子宫收缩 D 、促进妊娠子宫剧烈收缩，有利于分娩 13、锥体系的主要功能是（ ） A 、维持身体平衡 B 、调节肌紧张 C 、协调随意运动 D 、发出随意运动 14、排卵发生的时间是（ ） A 、月经周末 B 、分泌末期 C 、增殖期末 D 、月经期前 15、参与应激反应的系统是（ ） A 、特异性投射系统 B 、非特异性投射系统 C 、交感——肾上腺质系统 D 、迷走——胰岛素系统 16、肾血流量能自身调节的血压范围是（ ） A 、50~100MG B 、50~150MG C 、80~180MG D 、100~180MG 17、牵涉痛的临床意义是（ ） A 、判断病因 B 、判断预后 C 、了解内脏痛的性质 D 、协助内脏疾病早期诊断 18、氧离曲线右移的原因（ ） A 、体温下降 B 、血液中氢离子浓度下降 C 、血液中的CO2分压下降 D 、血浆的PH 值下降 19、特异性投射系统的特点是（ ） A 、弥散的投射到大脑皮层广泛区域 B 、点对点的投射到大脑皮层特定区域 C 、其主要功能是改变大脑皮层的兴奋性 D 、对催眠麻醉药敏感 20、排卵发生的时间是（ ） A 、月经期末 B 、分泌末期 C 、增殖期末 D 、月经期前 二、填空题（每空1分X30） 1、人体的呼吸过程由（ ），（ ）和（ ）三个 环节组成。 2、M 受体的阻断剂是（ ），N 受体的阻断剂是（ ）， A 受体的阻断剂是（ ）。 3、启动内源性凝血的因子是（ ），启动外源性凝血的因子是（ ） 4、心电图的P 波反映（ ）的去极化过程，QRS 波反映（ ） 的去极化过程； 5、在极化状态时，细胞膜内带（ ）电荷，膜外带（ ）电荷 6、神经调节的方式是（ ），其完整的结构基础是（ ） 7、降压反射属于（ ）反馈调节，其生理意义是（ ） 8、大动脉壁弹性降低时，血压的变化是收缩压（ ），舒张压（ ） 9、按激素的化学结构差异，可将其分为（ ）和（ ）两类； 10、心力衰竭时，毛细血管血压（ ），组织液生成量（ ）； 11、交感神经兴奋时，心室射血量（ ），外周阻力（ ）； 12、细胞受到（ ）刺激后，必须首先去极化达到（ ）水平， 装订线内不要答题，装订线外不要写姓名、学号、工作单位，违者试卷作0分处理
《护理管理学》试题及答案(一)
护理管理学试题 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 第一部分选择题 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( ) A．专业技能B．人际技能 C．概念技能D．创造技能 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( ) A．1.1型管理 B．1.9型管理 C．9.9型管理 D．9.1型管理 3．“需求层次理论”的创建者是( ) A．马斯洛B．泰罗 C．麦格雷戈D．赫茨伯格 4．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ) A．目的性 B．适应性 C．普遍性 D．经济性 5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( ) A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制 C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事后控制 7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( ) A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定
生理学期末考试试题及答案
一、单项选择题（每小题1分，共计30 分） 1. 全身动脉血液变动在80—180mmH范围内，肾血流量由于血管口径的相应变化， 仍能保持相对稳定，属于 A. 自身调节 B. 神经调节 C. 正反馈调节 D. 体液调节 2. 有机磷农药中毒时骨骼肌痉挛的原因是 A. 乙酰胆碱释放增加 B. 刺激运动神经末梢的兴奋 C?胆碱脂酶被抑制，乙酰胆碱在运动终板处堆积 D. 增加了Ca内流 3. 低温、缺氧或代谢抑制，影响细胞的钠-钾泵活动时，将导致 A. 静息电位值增大，动作电位幅度减小。 B. 静息电位值减小，动作电位幅度增大。 C. 静息电位值增大，动作电位幅度增大。 D. 静息电位绝对值减小，动作电位幅度减小。 4. 血沉加快表示红细胞 A. 通透性增大 B. 脆性增大 C. 悬浮稳定性差 D. 可塑性差 5. 柠檬酸钠的抗凝机理是 A. 加强血浆抗凝血酶的作用 B. 使血浆中的钙离子成为不易解离的络合物 C. 抑制凝血酶活性 D. 中和酸性凝血物质 6. 甲状腺手术容易出血的原因是甲状腺含有较多的 A. 血浆激活物 B. 组织激活物 C. 纤溶酶 D. 抗凝血酶 7. 某人的血细胞与B型血的血清凝集，而其血清与B型血的红细胞不凝集，此人 血型为 A. A 型 B.B 型 C.O 型 D.AB 型 8. 幼年时期缺乏生长激素将造成 A. 呆小症 B. 巨人症 C. 侏儒症 D. 肢端肥大症 9. 在心动周期中，心室血液充盈主要是由于 A. 心房收缩的挤压作用 B. 心室舒张的抽吸作用 C .骨骼肌的挤压作用 D. 胸内负压促进回流 10. 窦房结作为正常起搏点的主要原因是。 A. 位于心肌上部 B. 0 期去极化速度快 C. 没有平台期 D. 4 期自动化去极化速度最快 11. 室性期前收缩之后常出现代偿性间歇的原因是。 A. 窦房结的节律性兴奋延迟发放 B. 窦房结的节律性兴奋少发放一次
护理管理学 章节测试题
（一）单选题 1.组织职能的主要内容包括组织的（） A.计划与总结、人员配备、规划与变动、授权 B.结构设计、计划与总结、规划与变动、授权 C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权 D.结构设计、人员配备、计划与总结、授权 2 管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法，体现了管理的（） A. 客观性 B. 艺术性 C. 科学性 D. 社会性 3.体现科学管理的基本特征是（） A.制度化、程序化、数量化、人性化 B.规范化、程序化、数量化、人性化 C.制度化、程序化、数量化、规范化 D.制度化、程序化、规范化、人性化 4.护理管理者的任务（） A.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 B.完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C.完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律 D.完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律 5 管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性，反映了管理的: A.自然属性 B.艺术属性 C.组织属性 D.社会属性 6.护理管理人员与一般护士的根本区别在于（） A.需要与他人配合完成科室工作 B.需要从事具体的技术操作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现科室目标 （二）多选题 1.管理的职能与管理者的职能是统一的，包括（） A.计划 B.组织 C.领导 D.人事 E.控制
2.行政管理方法有以下特点（） A.时效性很强，见效快 B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用 C.是平等的 D.以服从为原则，不能讨价还价 E.容易推广普及 3.经济方法是以人们的物质利益的需要为基础，按照客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法的特点（） A.利益性 B.交换性 C.关联性 D.精确性 E.具有较强的客观性 （三）是非题 （）1.行政管理方法只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用。 （）2.程序化管理有助于管理控制，但不能防止权力滥用。 （）3.科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。 （）4.管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。 （四）填空题 1．管理的对象是医院和护理管理所拥有的资源，包括六个方面。 2．护理管理职能的主要内容包括医院护理管理的等。 3．是医院和护理管理行为的核心。 （五）名词解释 1．管理 2. 全方位管理模式 （六）简答题 1．科学管理的基本特征是什么? （七）论述题 1．试分析管理二重性的基本内容。 练习题参考答案 （一）单选题 1. C 2.B 3.D 4.A 5.A 6.D （二）多选题 1. ABCDE 3. ABD 4. ABC （三）是非题 1.√ 2.× 3.× 4.× （四）填空题 1.人、财、物、信息、空间和时间
生理学试题及答案完整版
生理学复习题 一、填空题 1. 腺垂体分泌的促激素分别是、、、 和。 2. 静息电位值接近于平衡电位, 而动作电位超射值接近于平衡电位。 3．视近物时眼的调节有、和。 4.影响心输出量的因素有、、 和。 5. 体内含有消化酶的消化液有、、 和。 6.神经纤维传导兴奋的特征有、、 和。
7.影响组织液生成与回流的因素有、、和 。 8．影响肺换气的因素 有、 、、 、、和。 9. 胃与小肠特有的运动形式分别为和。 10.影响能量代谢的形式有、、和 。 11. 细胞膜物质转运的形式有、、、 和。 二、单项选择题 1．最重要的吸气肌是 A．膈肌 B．肋间内肌 C．肋间外肌 D．腹肌 E．胸锁乳
突肌 2. 保持体温相对稳定的主要机制是 A.前馈调节 B.体液调节 C.正反馈 D.负反馈 E.自身调节 3．肾小管重吸收葡萄糖属于 A.主动转运 B.易化扩散 C.单纯扩散 D.出胞 E.入胞 4. 激活胰蛋白酶原最主要的是 A．Na+ B．组织液C．肠致活酶D．HCl E．内因子 5. 关于胃液分泌的描述, 错误的是? A. 壁细胞分泌内因子 B. 壁细胞分泌盐酸 C.粘液细胞分泌糖蛋白 D.幽门腺分泌粘液 E主细胞分泌胃蛋白酶 6. 营养物质吸收的主要部位是 A.十二指肠与空肠 B. 胃与十二指肠 C.回肠和空肠 D.结肠上段 E.结肠下段 7.某人的红细胞与A型血清发生凝集, 该人的血清与A型红细胞不发生凝集, 该人的血型是 A A型 B. B型 C.AB型 D. O型 E. 无法判断
8. 受寒冷刺激时, 机体主要依靠释放哪种激素来增加基础代谢 A.促肾上腺皮质激素 B. 甲状腺激素 C.生长激素 D.肾上腺素 E.去甲肾上腺素 9. 关于体温生理波动的描述, 正确的是 A.变动范围无规律 B.昼夜变动小于1℃ C.无性别差异 D.女子排卵后体温可上升2℃左右 E.与年龄无关 10. 血液凝固的基本步骤是 A．凝血酶原形成-凝血酶形成-纤维蛋白原形成 B．凝血酶原形成-凝血酶形成-纤维蛋白形成 C．凝血酶原形成-纤维蛋白原形成-纤维蛋白形成 D．凝血酶原激活物形成-凝血酶原形成-纤维蛋白原形成 E．凝血酶原激活物形成-凝血酶形成-纤维蛋白形成 11.下列哪项 CO2分压最高 A 静脉血液 B 毛细血管血液 C 动脉血液 D 组织细胞 E 肺泡气 12.在神经纤维产生一次动作电位后的绝对不应期内 A. 全部Na+通道失活 B.较强的剌激也不能引起动作电位 C.多数K+通道失活 D. 部分Na+通道失活 E.膜电位处在去
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个就是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.对于高层管理者最重要的技能就是 A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.创造技能 2.在管理方格理论中,最有效的领导方式就是 A.型管理 B.型管理 C.型管理 D.型管理 3.权变领导理论认为,适宜采取说服式领导方式的员工类型就是 A.成熟度低 B.较为不成熟 C.比较成熟 D.成熟度高 4.下列关于控制的描述,正确的就是 A.就是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排 B.通过组织设计、资源配置为决策与计划的有效实施创造条件 C.就是一群人为达到共同的目的,通过权责分配与一定的层次结构所构成的人群集合体
D.就是通过监督与纠偏来实现的 5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为 A.生产控制、质量控制、成本控制与资金控制 B.局部控制与全面控制 C.现场控制、前馈控制与反馈控制 D.内部控制与外部控制 6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的 A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事后控制 7.在护理人员排班方法中,周排班的特点就是 A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定 C.较好地满足了护理人员的个人需求 D.排班模式相对固定 8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容就是 A.分析培训需求 B.确立培训目标 C.设计培训课程 D.确定评价标准 9.对于易发生风险的护理项目进行程度与频率的评价,属于风险管理的 A.风险鉴别 B.风险评估
C.风险控制 D.风险监测 10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA循环中的 A.计划阶段 B.实施阶段 C.检查阶段 D.处置阶段 11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点 A.完整性、统一性、连续性 B.大环套小环,小环保大环,互相连接互相促进 C.不断循环,螺旋上升 D.实用性 12.“黑猫白猫抓住耗子就就是好猫”体现了管理中的 A.普遍联系观 B.文化观 C.质变观 D.实践检验真理观 13.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订与调整,体现了计划的 A.目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性 14.迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家就是 A.麦格雷戈 B.西蒙 C.赫茨伯格 D.法约尔
生理学试卷(含答案)
生理学试卷A 一名词解释（10*3，共30分） 1.神经递质 2.兴奋性突触后电位 3.红细胞沉降率 4.基础代谢率 5.下丘脑调节肽 6.心动周期 7.肺活量 8.红细胞悬浮稳定性 9.突触 10. 允许作用 二填空题（每空1分，共20分） 1.神经递质受体的分类按分布部位分和。 2.心肌细胞的生理特性包括、、兴奋性和收缩性 3.尿的生成包括、和三个基本过程。 4.细胞膜的结构是以液态_______双分子层为基架,主要由_______组成。 5.生理学研究是从________、________、________三个水平上进行的 6. 激素作用的一般特性包括、、和激素间的相互作用。7．胃肠激素的主要生理作用有______________ 、___________ 和 ______________。8．超滤液生成的结构基础是，滤过作用的动力是。 三选择题（每题1分，共10分） 1.维持内环境稳态的重要调节方式是（） A.体液性调节 B.自身调节 C.正反馈调节 D.负反馈调节 E.前馈 2.神经调节的基本方式是（） A.反射 B.反应 C.神经冲动 D.正反馈调节 E.负反馈调节 3、下列哪些活动属于条件反射（） A.看到酸梅时引起唾液分泌 B.食物进入口腔后，引起胃腺分泌 C.大量饮水后尿量增加 D.寒冷环境下皮肤血管收缩 E.炎热环境下出汗 4. 骨骼肌兴奋-收缩耦联中起关键作用的离子是（） A.Na+ B.K+ C.Ca2+ D.Cl- E.Mg2+ 5．在静息时，细胞膜外正内负的稳定状态称为（） A.极化 B.超极化 C.反极化 D.复极化 E.去极化 6.简化眼指（） A.具有与眼等效的光学系统的一种模型 B.一个前后径为20mm的单球面折光体 C.折光率为1.333 D.节点位于后极 E.球面的曲率半径为10mm
《护理管理学》试题及答案
２０13级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题(每小题1分，共20分) 1.管理得二重性包括() A.社会性与目得性 B.普遍性与特殊性 Ｃ．社会属性与自然属性D.科学性与艺术性 2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”得就是() A.马斯洛B．法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特 3.计划职能中最为关键得职能就是() Ａ.计划制定职能B.决策职能 C.预测职能 D.修订职能 4.近代护理管理就是从() A.上古时期开始得 B.中古时期开始得 C.近古时期开始得Ｄ．南丁格尔时期开始得 5.护理管理中得风险预案管理属于危机管理过程得() A.预防管理 B.危机前期管理 C.危机期管理D。危机后期管理 6．目前我国卫生人员最集中,任务最繁重得卫生事业机构就是() A.卫生防疫机构B．妇幼保健机构 Ｃ.医疗预防机构D。医学研究机构 7.中期计划一般指３—５年时间内得组织计划,主要以() A.问题为中心Ｂ.时间为中心 C.任务为中心 D.发展为中心 8．按照计划得约束程度可分为() A．短期计划及长期计划Ｂ.整体计划及局部计划 C.指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划 9.在下列决策方法中属于“软方法”得就是(） A.数学化方法B．模型化方法 Ｃ.头脑风暴法D。计算机化方法
１0．属于管理时间得就是() A.开会 B.排班C。访问Ｄ。护理查房11．ＡＢC时间管理中，最重要且必须优先完成得目标就是() A.A类目标B．B类目标Ｃ。Ｃ类目标D。Ｄ类目标 1２.护理服务态度方面得目标属于（) A.定量目标Ｂ.定性目标 C．中期目标D。长期目标 １3．在进行静脉注射工时测定时应() A．选择技术最熟练得护士 B.选择技术最差得护士进行测试,以便所有得护士都能按该时间完成 C.选择血管难度较大得病人 Ｄ.测试包括做准备工作所耗费得时间 １４.目前临床上最常用得排班方式为(） A.集权式排班 B.分权式排班 C.统一排班D。自我排班 1５．民主参与型领导方式得优点就是() A.效率高B．领导者信息畅通 C.行动快Ｄ。控制力强 1６.“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现得就是（） Ａ．顺“道”得管理思想B．“人与”得管理思想 Ｃ.“对策”得管理思想D.“法治”得管理思 1７.管理人员在差错发生之前进行得预防性控制就是() Ａ．前馈控制B．同期控制 C.终末控制Ｄ。反馈控制 18.下列属于基础护理业务技术管理得就是（) A．护理文件书写B.导尿 C.各种引流技术D．各种注射技术 19．执行长期、短期及临时医嘱就是否及时、准确就是临床护理工作得(） A.要素质量评价B．终末质量评价
护理管理学课程作业
护理管理学课程作业第一套1. 行政组织理论的代表人物是（） 亨利.法约尔 马克斯.韦伯 切斯特.巴纳德 明茨伯格 本题分值：?? 用户未作答 标准答案：??马克斯.韦伯 2. 护理人员编设的主要原则是：（） 满足护理功能需要 合理比例 经济效能 能级对应 本题分值：?? 用户未作答 标准答案：??合理比例 3. 管理幅度和管理层次的关系是（） 正比例关系 反比例关系 无什么关系 有密切关系 本题分值：?? 用户未作答 标准答案：??反比例关系
4. 社会系统组织理论的代表人物是（） 亨利.法约尔 马克斯.韦伯 切斯特.巴纳德 明茨伯格 本题分值：?? 用户未作答 标准答案：??切斯特.巴纳德 5. 向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构是（） 一级医院 二级医院 三级医院 专科医院 本题分值：?? 用户未作答 标准答案：??二级医院 6. 运用现代管理的理论和方法，对护理工作进行以质量控制为中心的科学管理是（） 医疗管理 护理管理 行政管理 教学管理 本题分值：?? 用户未作答 标准答案：??护理管理 7. 护士长的角色模式COMPETENCE中的“E”指（）
员工的教育者 小组的策划者 人际关系的专家 护理人员的拥护者 本题分值：?? 用户未作答 标准答案：??员工的教育者 8. 责任护士根据病人的生理、病理变化、个性特征和心理需求，应用护理程序对病人进行有计划的（） 心理护理 基础护理 系统护理 生活护理 本题分值：?? 用户未作答 标准答案：??系统护理 9. 责任护士每人分管床位一般为（） 6-8 张 8-12张 12-15 张 15-18张 本题分值：?? 用户未作答 标准答案：??6-8 张 10. 下列哪项不属于基础护理技术（） 测体温