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家政行业渠道与行业品牌分析(报告精选)

北京先略投资咨询有限公司

目录

家政行业渠道与行业品牌分析 (2)

第一节家政行业渠道分析 (2)

一、渠道格局 (2)

1、线上渠道 (2)

2、线下渠道 (2)

二、渠道形式 (2)

1、线上渠道 (2)

2、线下渠道 (2)

三、渠道要素对比 (3)

四、各区域主要代理商情况 (3)

第二节家政行业品牌分析 (4)

一、品牌数量分析 (4)

二、品牌推广方式分析 (5)

三、品牌美誉度分析 (6)

四、品牌的选择情况 (6)

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家政行业渠道与行业品牌分析

第一节家政行业渠道分析

一、渠道格局

1、线上渠道

这几年家政市场需求大,我国家政服务业拥有广阔的发展空间,并且随着互联网的迅猛发展,家政服务业开始走电子商务之路。近来家政服务移动线上的崛起再次引起业内人士的广泛关注看,家政服务的线上发展使得消费者和家政公司可以取得直接联系,进行及时的沟通,充分发挥了网上家政的便捷性和实效性。

2、线下渠道

家政行业多是传统家政公司,他们当中过半以上的公司甚至还停留在纸质化办公、被动坐等客人上门等传统工作模式上,那些对于转型互联网的尝试也几乎都是留于形式,并没有实现线上线下业务的融合。

二、渠道形式

1、线上渠道

①建立企业网站,或利用相关O2O服务平台在线交易家政服务或促成其销售,有预见性地为终端用户或零售商提供内容丰富、更佳的使用体验,同时能很好地宣传其品牌。

②随着智能手机的普及,用户可随时随地连接互联网,并直接下订单,4G 通信技术的成熟已让支付方式变得更加简单,家政服务企业通过移动互联网商务平台以及APP等可随时实现移动商务营销。

2、线下渠道

传统家政公司没有那么不堪一击,家政行业本身就是一个高度本地化的行业,每个家政公司几乎都有自己的几个招牌阿姨和一些老客户,在一个区域可能也积累了一定的口碑。

稳定的公司地址,本地化的资源和渠道,高素质的阿姨以及积累多年的口碑

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和忠实客户等等,这些都是传统家政公司所具有的天然优势,也是使得他们不会轻而易举被替代的资本。

三、渠道要素对比

传统家政公司还是要重视并充分利用起互联网、移动互联网技术,借助这些先进的技术和管理模式来让公司向互联网转型,而不是简单的烧钱补贴,更不是寄希望于通过互联网家政平台来获取订单。

首先,传统家政公司应摒弃纸质化的办公方式,以高效的家政系统来代替。阿姨信息管理、订单管理、下级门店管理及财务管理都可以通过系统来快速实现。这样既节省了人力物力,又能极大地提高家政公司的办公效率。针对这一问题,一些互联网电商平台已经提出了相应的帮扶项目。据了解,目前市面上已经出现了如E生活家政系统这样的基于SaaS模式,可以帮助传统家政公司实现无纸化高效办公的系统。

其次,多渠道营销推广和获取订单,化被动为主动。发传单、贴广告这些都是传统家政公司习惯的推广方式,但是,在信息共享的互联网时代,路边发的传单、墙上贴的广告都是少有人问津。家政公司可自建有自己LOGO品牌的网站或在E生活家政等平台的帮助下拥有自主品牌的手机APP软件和微信端,这些都是家政公司实现业务互联网化、品牌活动推广以及与用户建立联系的重要渠道。

最后,同一座城市的各个家政公司之间可以建立有效地订单分享平台。同在一座城市的家政公司之间也经常存在着严重的订单资源分布不平衡的现象,一边是阿姨都在服务中且有冗余订单,一边则是订单太少难以为继。对于这样的失衡,其实家政公司之间可以通过订单分享平台实现“滴滴抢单”模式,让有冗余订单的家政公司将订单抛出去,而其他有能力接单的家政公司则可抢单,极大地提高了家政公司间资源共享的程度,实现了资源的最优配置。

未来,家政行业还是更看好传统家政公司与互联网技术的结合,互联网转型后的家政公司也一定会领跑家政行业,让我们拭目以待。

四、各区域主要代理商情况

家政易百经营理念源于台湾,2000年台湾推出品牌家政经营模式,在台湾

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模式的经营基础上,2015年青岛总部顺应互联网时代的变革,改革经营模式推出了UF家政易百互联网管理体系,立志成为中国具品牌影响力的互联网家政服务企业。

发展至今,家政易百在青岛立足,各合作单位陆续开设新店,如雨后春笋,公司抓住时代契机,积极布局全国市场,制定未来5年发展规划,家政易百将在岛城品牌的基础上,依托强大的家政易百独有的家政网络管理软件体系,即将成为各省分公司管理县市新店为模式的新一代互联网家政经营模式标杆企业,未来5年内,家政易百新店将在全国各地西至拉萨、北到东北、南有广州,遍布全国4个直辖市、30个省及自治区开设共计近500家分店,形成全国家政服务品牌效应,目标2017年达到单店利润50%以上。

E生活家政平台是一家致力于为家政企业提供帮助的服务提供商。

1、资源合作:通过内容、用户、广告等形式合作推广;

2、产品合作:通过产品对接或者打包方式完善体验;

3、产品代理:代理E生活家政产品进行渠道分销。

管家帮家政服务代理服务品牌的专业水准得到市场认可,赢得了消费者的支持,品牌得以不断向前发展,获得更广阔的财富空间。以“技术创新服务模式,关注客户需求和行业本质,开放合作实现共赢”为经营理念,并秉承“信任、理念、同意、感激”的核心价值观,关注家庭服务产业中招工、培训、服务对接、服务跟踪、标准化建立等环节,整合行业产业资源,进行体系化运作和发展。

管家帮在家政服务上不断丰富完善自己的供应链条,目前拥有一所全日制的家政培训大学,在全国三十多个地区设立培训分支机构,多个省设立了分公司,全国近300家营业厅,通过统一的服务标准,尽善尽美的服务质量,服务了庞大的都市家庭。

第二节家政行业品牌分析

一、品牌数量分析

目前,全国家政服务企业数量达60多万家,行业内品牌数量众多,但全国性的知名品牌较少,多数是区域性品牌。

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