管理思想史
1、古埃及人在管理中已有了萌芽状态的（管理咨询制度）、（例外原则）和（授权）等思想。
2、被称为“工厂制度之父”的人是（阿克莱特）。
3、第一个在非工业组织中推广科学管理思想的是（）
4、最早将管理与经营相区分的管理思想家是（法约尔）。
5、知识管理的两个直接目标是（知识共享）、（知识创新）。
6、文化管理的主要功能包括（导向功能）、（凝聚功能）、（协调功能）和（激励功能）。
7、文化管理的激励方式是以（塑造企业文化）为主。
8、泰勒的科学管理所采用的实验主要包括（搬运铁块实验）、（金属切削实验）和（铁锹实验）。
9、最早从事疲劳研究的管理思想家为（吉尔布雷斯夫妇）
10、霍桑实验得出结论：职工是（社会人），企业中存在着（非正式组织），领导要改变（领导风格）以提高士气。
1.希腊历史上从公元前11 世纪到前9－8 世纪因荷马史诗而习称_（荷马时代）。
2.（古罗马）国家第一个采取类似现代股份制公司的形式向公众出售股票。
3.威尼斯造船厂中，政府与工厂的关系是（控制与授权经营）的关系。
4.资产阶级革命首先从（英国）开始的。
5.（泰勒的科学管理）从某种意义上来说是巴贝奇思想的延伸和结果。
6.谢尔顿的管理哲学的基本原则认为：作为工业部分的管理，分为三个部分：经营职能、
（管理功能）、组织职能。
7.奥尔德佛在大量调查的基础上指出人的需要主要是：（生存、关系、发展）。
8.美国的坦南鲍姆和施密特提出选择领导模式的理论，即（连续统一体理论）。
9.决定行业盈利能力的重要因素和根本因素是（竞争优势）。
10、（法家）对社会的认识以及对人的认识同对人的管理，在许多方面，或者说在某种程度上是
与西方的某些管理思想相吻合的。
1.（阿奎那）被称为“神学之父”，著作《神学大全》，认为宇宙是按等级的阶梯来安排的。
2.文艺复兴起源于（意大利）。
3.萨伊指出：（企业家）是生产力的第四要素。
4.最早研究分工的是（詹姆斯.斯图亚特）。
5.甘特重视（人）的因素在管理中的应用。
6.韦伯在管理思想发展史上被称为（组织理论之父）。
7.霍桑实验的结果由梅奥于1933 年以《工业文明中的人的问题》一书正式发表，这就是行为科学的
前身——（人际关系学说）的正式诞生。
8.（吉尔布雷斯）被称为“动作研究之父”。
9.麦格雷戈提出了关于人性假设的（X 理论-Y理论）。
10.（）被称为当代实验社会心理学之父。
11.（系统）是由相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的整体。12.孔茨职能管理的5 种职能包括（计划、组织、人事、指挥、控制）。13.（）是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统，对这个系统要
作为整体来看待。
14.决策理论学派认为（信息联系）是
决策的前提。
15.模型法是（数量管理学派）的管理
方法。
16.（法约尔）是事业部体制的首创人
之一。提出了“集中政策控制下的分散
经营”。
17.“（质量计划、质量控制、质量改
进）”被称为“朱兰三部曲”，他最早把帕
累特原理引入质量管理。
18.（墨家）的爱的观念，倡导“兼相
爱，交相胜”，几乎和现代企业哲学和
联合国的宪章是一样的。
19.（纵横学派）认为通过谈判来达到
预定的目的。
20.日本在经济发展中将中国的（儒家
思想）充分应用于国际市场的竞争。
1.法约尔对管理职能的划分（计划、组
织、指挥、协调、控制）。
2.霍桑实验的内容包括（照明实验、福
利实验、访谈实验、群体实验）。
3.穆尼的管理思想包括了哪几个方面？
（组织、协调、阶层、职能）
4.社会系统学派理论的特点（组织的本
质、特性和过程决定管理人员的职能，
对组织的本质进行描述性的分析，决策
是主要研究对象）。
5.经理角色学派关于经理的角色图中关
于经理的角色包括（人际关系方面的角
色、决策方面的角色、信息方面的角
色）
1.基督教信仰上帝创造并管理世界，
《圣经》中所体现出的管理思想对后世
影响很大。
2.佛罗伦萨和威尼斯是（现代簿记学）
的发源地。
3.罗马人具备了（遵守纪律的品格以及
分工和权力）层次为基础的管理职能设
计能力。
4.奴隶主思想家贾图、瓦罗等对管理人
员达到（选择标准）的论述，丰富了古
代经济管理思想。
5.资产阶级要进行反对封建主义的政治
斗争，成为独立的政治力量就必须首先
摧毁（封建教会）的
精神枷锁。
6.孟德斯鸠在《论法的精神》中提出了
资本主义社会最佳的管理思想，即（三
权分立）的原则，第一次提出了权利制
衡的问题。
7.欧文指出：人事政治必须被认为是经
济机构管理的不可分割的部分，（人事
管理）必须要有所报偿。
8.亨利·法约尔被誉为（“管理过程之
父”）。
9.美国的坦南鲍姆和施密特提出的领导
模式连续统一体论，将领导行为从独断
型到放任型共分为（7）个等级。
10.孔茨的组织职能的目的是设计和维
持一种（职务结构），以便人们能为实
现组织目标而有效地工作。
1.大卫·李嘉图的主要观点是宣扬只有经
济自由的资本主义制度最有利于生产的
发展。最主要的贡献
是坚持和发展了（劳动价值论），并
由此分析了资本主义社会阶级对立关系
在分配领域的经济表现。
2.（）进行市场预测和研究，将一切生
产和销售建立在市场调查和预测基础
上。
3.（欧文）致力于以工厂为中心的社区
社会改革。
4.（）在管理方面的主要贡献是提出了
一套有关机械零件的术语和记忆符号的
系统及其有关原则。
5.（泰勒）在科学管理实验中始终依据
的两个基本原理：作业研究原理和时间
研究原理。
6.（）在管理思想的主要表现在对组织
职能的认识、对组织的效率原则。
14.彼得·圣吉提出了著名的（学习型组
织）理念。
15.（波特）的基本竞争战略：成本领
先战略、标歧立异战略、目标集聚战
略。
16.（蒸汽机）的发明，为工业革命发
展点燃了导火线，并成为工业革命的推
进剂，然而它的出现也
经历了曲折的过程。
17.历史学家阿若德·托因比说过：对于
摧毁旧英国，建立一个新英国并促使全
世界走向工业化起过
最大作用的是两个人：一个是（亚
当·斯密）、一个是詹姆斯·瓦特。
18.孔茨职能管理的5 种职能：计划、
组织、（人事）、指挥、控制。
19.学习型组织的5 个组成部分：（系
统思考）、自我超越、心智模式、共
同愿景、团队学习。
20.决策论理学派把决策分为4 个阶
段：（收集情报）、拟定计划、选定
计划、评价计划。
1.泰勒在科学管理的探索中所做的三个
著名的实验（搬运铁块、铁锹实验、金
属切削实验）。
2.巴纳德正式组织协作系统的几个基本
要素（协作意愿、共同的目标、信息的
沟通）。
3.系统管理学派系统地阐述了（系统观
点、系统分析、系统管理）之间的关
系。
4.经理角色图中经理的角色分为（人际
关系方面的角色、信息方面的角色、决
策方面的角色）。
5.20 世纪80 年代以后，管理思想发生
了许多转变，表现为（）。
1.亚里士多德在著作《政治学》中揭示
了（管理者与被管理者)的关系问题。
2.（古罗马）国家第一个采取类似现代
股份制公司的形式向公众出售股票。
3.泰勒对科学管理的探索主要反映在他
的三个实验中：搬运铁块、铁砂和煤炭
的铲掘、（金属切削实验）。
4.韦伯对权力的分类：（法理型）、传
统的权力、神授的权力。
5.美国的行为科学家麦克米兰认为人有
3 类基本激励需要：对权力的需要、对
社交的需要、对（成就）的需要。
6.俄亥俄大学企业研究局提出（主动的
结构和体谅的结构）。
7.决策理论学派将决策分为四个阶段：
收集情报、拟定计划、（选定计划）、
评价计划。
8.（彼得斯）在分析了美国的许多大小
企业以后，提出了成功的公司必须遵循
的8 项原则。
9.戴明的主要观点是“十四点原则”，成
为本世纪全面质量管理的重要理论基
础。
10.在法家的管理思想的指导下，其管
理的核心是以（奖惩）的强制手段来求
得公平这一社会思想。
1.( 埃及人)是最早认识到管理跨度的实
践者。
2.色诺芬根据自己亲自经营和管理庄园
的实践经验写成( 《家庭管理》)。
4.在阿奎那的理论中，(自然)的观点占
有重要的地位。
5.甘特重视(人)的因素在管理中的应
用。
6.韦伯在管理思想发展史上被称为(组织
研究之父 )。
12.决定行业盈利能力的重要因素和根
本因素是(竞争优势)。
13.韦伯认为管理意味着以(组织 )为依
据来进行控制，领导者应在能力上胜任
其工作。
14.卢因所讲的团体是一个()有3 个要
素：活动、相互影响、情绪。
15.美国管理学家威廉·大内提出了(Z理
论 )。
16.西蒙是( 决策理论学派)的主要代表
人物。
17.权变学派的理论基础是(超Y理论 )。
18.迈克尔·波特认为每一个企业都是用
来进行设计、生产、营销、交货以及对
产品起辅助作用的各种活动的集合。这
些活动都可以用(价值链 )表示出来。
19.(农家)的主张明显地带有一种朴素
的共产主义的、或者说是原始共产主义
的思想，是他们对于农
民的思想有了深刻的理解的缘故。
20.( 阴阳学派)的中心思想是平衡和
谐。
1.法约尔认为一个好的计划应该具有(统
一性、连续性、灵活性、精确性 )特
点。
2.现代管理理论的基础，即现代科学的
基础理论的老三论指( 系统论、信息
论、控制论)。
3.迈克尔·波特的基本竞争战略：(标歧
立异战略、目标集聚战略、成本领先战
略)。
4.企业再造理论的创始人是( 迈克·哈
默、詹姆斯·钱皮)。
5.卡特·勒温的“场论”中包括了三大方法
论：( )。
1.古巴比伦王国为了巩固统治，（汉谟
拉比）编制了《法典》，作为国家行为
的准绳。
2.亚里士多德在著作《政治学》中揭示
了（管理者与被管理者）的关系问题。
3.马基雅维利在政治体制的研究中认识
到，人民在国家生活中具有重要作用。
论述了领导者的（素质）问题。
4.（）是最早提出管理技术可以通过教
授来获得的管理学家。
5.泰勒的（职能工长制）是根据工人的
具体操作过程进一步对分工进行分化而
形成的。
6.管理过程学派的研究对象是（管理的
职能）。
7.（切斯特·巴纳德）的代表作是1938
年出版的《经理人员的职能》。
8.决策理论学派提出了“令人满意的准
则”作为决策的准则。
9.经理角色学派的主要代表人物是（亨
利·明茨伯格）。
10.东方管理思想的主要来源是（中国
的传统文化）。
1.(埃及人 )是最早认识到管理跨度的实
践者。
2.色诺芬根据自己亲自经营和管理庄园
的实践经验写成(《家庭管理》)。
3.佛罗伦萨和威尼斯是(管理学)的发源
地。
4.在阿奎那的理论中，(自然 )的观点占
有重要的地位。
5.(欧文 )提出了著名的管理思想：人是
环境的产物。
6.美国的工业化主要表现为，(交通运
输 )业先行发展，有力地促进了美国的
工业化进程。
7.( 泰勒)被尊称为“科学管理之父”。
8.(甘特图)是通过对生产日期和产量图
来控制计划和生产的进行的。
9.(吉尔布雷斯)被称为“动作研究之
父”。
10.(丘奇)在他的《管理的科学和实
际》一书中设计了管理的两种基本工
具：分析和综合。
11.福莱特认为( 协作)是管理的核心。
12.韦伯的理想的行政集权组织按等级
制度形成一个(指挥链)。
13.卢瑟·古利克根据古典的管理理论提
出了( 10项管理原则)。
14.古典管理理论关于控制幅度原则的
阐述是每个上级领导人员所管辖的相互
之间有联系的下级人员不应超过(5-6 )
人。
15.古典管理理论对人性的研究仅仅停
留在(经济人 )的范畴之内。
16.行为科学是在(1949 )年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。
17.亨利·丹尼森的管理思想主张(自下而上 )的组织设计的方式。
18.( 保健因素)指一个人对某项工作能够给自己带来满足程度的评价。
19.( 托马斯·彼得斯)的管理哲学：成绩优秀的公司既为人们提出了出人头地的机会，又将这一机会和一种具有超越意义的哲学和信念体系结合起来，这真是一种绝妙的结合。
20.日本企业中，企业的(社会责任)称为所有人所追求的共同的而且是最大的目标。
1、安德鲁尤尔：管理教育的先驱，他指出在每一个企业中都有三类有机系统。这三类有机系统是：机械系统，道德系统，商业系统。管理教育理念：
2、企业再造：针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对他进行彻底的重新设计，以及在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要尺度上取得显著的进展。
3、甘特：他是一个极力支持科学管理的独立个工程师，他对科学管理做出了重要的贡献：重视人的因素在科学管理中的作用；发明了甘特图。
4、吉尔布雷斯夫妇：弗兰克·吉尔布雷斯被人们称之为“动作研究之父”，是科学管理运动的创始人之一，而他的夫人莉莲·吉尔布雷斯也当之无愧是“管理的第一夫人”。他们不但进行了动作研究、疲劳研究、制度管理等方面的研究，而且很重视企业中人的因素。
5、核心能力：是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能互补性，资源和运行机制的有机融合。是识别和提供竞争优势的知识体系。
6、等级链：是指组织机构由最高层到最基层所形成的层次结构，这一结构实际上是一条权力线，它是自上而下和自下而上确保信息传递的必经途径。
7、战略管理：战略管理是指对企业战略的管理，包括战略制定/形成与战略实施两个部分。
8、管理理论丛林：一种学说观点，实质是指管理者对管理理论的认识的局限性。
1、简述沙因组织文化的主要内容：1)人们进行相互作用时所被观察到的行为准则；包括使用的语言，或者为了表达敬意和态度时类似一些仪式的做法等。
2)群体规范：如霍桑实验中所揭示的工作群体的规范。3）主导性价值观：包括类似于产品质量、价格领导者等组织中所信奉的核心价值观。4）正式的哲学：包括处理组织和其利益相关者如股东、员工、顾客的关系时应该信奉的意识形态，以及给予组织中各种政策指导的一种哲学。5)游戏规则：为了在组织中生存而学习的游戏规则，例如一个新成员必须学会这种规则才能被接受。6)组织气候：组织成员在与外部人员进行接触过程中所传达的组织内部的风气和感情。7)牢固树立的技巧；包括组织成员在完成任务时的特殊能力，不凭借文字和其他艺术品就能由一代向另一代传递的处理主要问题的能力等。8）思维习惯、心智模式、语言模式：包括组织成员共享的思维框架。9）共享的意思：组织成员在相互作用过程中所创造的自然发生的一种理解。10）一致性符号：包括创意、感觉和想象等组织发展的特性，这些可能不被完全认同，但是它们会体现在组织的建筑物、文件以及组织其他的物质层面上。
2、法约尔的14项管理原则：劳动分工；权力和责任；纪律；统一指挥；统一领导；个人利益服从集体利益；人员的报酬；集中；等级制度；秩序；公平；人员的稳定；首创精神；人员的团
结。
3、学习型组织的特征：（1）组织成员
拥有一个共同的愿景2）组织由多个创
造性个体组成（3）善于不断学习（4）
“地方为主”的扁平式结构（5）自主管
理（6）组织的边界将被重新界定（7）
员工家庭与事业的平衡（8）领导者的
新角色
4、管理思想体系文化框架：（1）文化
的经济层面是人与资源的关系（2）社
会层面指的是在特定文化中人与人之间
的关系3）文化的政治部分是个体与国
家之间的关系（4）科技是制造工具和
设备的艺术和应用科学
5中国古代管理思想流派的主要观点：
孔子管理思想的主要内容：
1)“为政以德”的治国思想。 2)举贤才的
用人之道。3)和与中庸的管理哲学。4)
以信为本的生存法则。
商鞅的管理思想：
1）“教民耕战”的基本国策。2）依法治
国的治国方略。3）论功封爵的吏治准
则。4）综合治理的管理手段。
孙子的管理思想：
1）“不战而屈人之兵”的最高境界。2）
预测与决策关系全局。3）灵活机动的
战略战术。4）人的因素决定胜负。5）
唯民是保的战争基点。
管子管理思想的主要内容：
1）“天地为心”的心术论。2）“自利”的
人性观。3）民富与国富相同一论。4）
“以人为本”的管理思想。5）“与时变”的
创新精神。 6）诚信者获益的管理思
想。7）德能兼备的标准。
6、简述大内的Z理论
1）．畅通的管理体制管理体制应保证
下情充分上达；应让职工参与决策，及
时反馈信息。特别是在制定重大决策
时，应鼓励第一线的职工提出建议，然
后再由上级集中判断。2）．基层管理
者享有充分的权利基层管理者对基层
问题要有《Z理论》充分的处理权，还
要有能力协调职工们的思想和见解，发
挥大家的积极性，开动脑筋制定出集体
的建议方案。3）．中层管理者起到承
上启下的作用中层管理者要起到统一
思想的作用，统一向上报告有关情况，
提出自己的建议。4）长期雇佣职工整
理和改进来自基层的意见，及时企业
要长期雇佣职工，伎工人增加安全感和
责任心，与企业共荣辱、同命运。5）
关心员工的福利管理者要处处关心职
工的福利，设法让职工们心情舒畅，造
成上下级关系融洽、亲密无间的局面。
6）创造生动的工作环境管理者不能仅
仅关心生产任务，还必须设法让工人们
感到工作不枯燥、不单调。7）重视员
工的培训要重视职工的培训工作，注
意多方面培养他们的实际能力。8）职
工的考核考核职工的表现不能过窄，
应当全面评定职工各方面的表现，长期
坚持下去，作为晋级的依据。
步骤：1）参与变革的人员学习领会Z理
论的基本原理，挖掘每个人正直的品
质，发挥每个人良好的作用；2）分析
企业原有的管理指导思想和经营方针，
关注企业宗旨；3）企业的领导者和各
级管理人员共同研讨制定新的管理战
略，明确大家所期望的管理宗旨；4）
能够创立高效合作、协调的组织结构和
激励措施，来贯彻宗旨；5）培养管理
人员掌握弹性的人际关系技巧；6）检
查每个人对将要执行的Z型管理思想是
否完全理解；7）把工会包含在计划之
内，取得工会的参与和支持；8）确立
稳定的雇用制度；9）制订一种合理的
长期考核和提升的制度；10）经常轮换
工作，以培养人的多种才能，扩大雇员
的职业发展道路；11）认真做好基层一
线雇员的发动工作，使变革在基层顺利
进行；12）找出可以让基层雇员参与的
领域，实行参与管理；13）建立员工个
人和组织的全面整体关系。
7、现代管理理论的方法论基础：
1）．系统论是研究系统的一般模式，
结构和规律的学问，它研究各种系统的
共同特征，用数学方法定量地描述其功
能，寻求并确立适用于一切系统的原
理、原则和数学模型，是具有逻辑和数
学性质的一门新兴的科学。系统论是美
籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗
菲创立的。（2）信息论是关于信息的
本质和传输规律的科学的理论，是研究
信息的计量、发送、传递、交换、接收
和储存的一门新兴学科。信息论的创始
人是美贝尔电话研究所的数学家申农。
（3）控制论是研究各类系统的调节和
控制规律的科学。它是自动控制、通讯
技术、计算机科学、数理逻辑、神经生
理学、统计力学、行为科学等多种科学
技术相互渗透形成的一门学科。控制论
的研究表明，无论自动机器，还是神经
系统、生命系统，以至经济系统、社会
系统，撇开各自的质态特点，都可以看
作是一个自动控制系统。
4）耗散结构论“耗散”一词起源于拉丁
文，原意为消散，在这里强调与外界有
能量和物质交流这一特性。耗散结构是
比利时布鲁塞尔学派著名的统计物理学
家普里戈金，于1969年在理论物理和
生物学国际会议上提出的一个概念。
5）协同论是研究系统从无序到有序转
变规律的理论。哈肯建立的协同论是贝
塔朗菲之后对系统论的进一步发展。
6）突变论的创始人是法国数学家雷
内·托姆，突变论认为，系统所处的状
态，可用一组参数描述。当系统处于稳
定态时，标志该系统状态的某个函数就
取唯一的值。当参数在某个范围内变
化，该函数值有不止一个极值时，系统
必然处于不稳定状态。雷内·托姆指
出：系统从一种稳定状态进入不稳定状
态，随参数的再变化，又使不稳定状态
进入另一种稳定状态，那么，系统状态
就在这一刹那间发生了突变。突变论给
出了系统状态的参数变化区域。
8、简述泰勒科学管理理论的主要内容
(1)科学管理的目的。根本目的是提高
劳动生产率
(2)科学管理的原则(3)作业管理a.为作
业挑选一流的工人b.制定科学的工作方
法c.实行激励性的工资制度（4）组织
管理a.把计划职能与执行职能分开，用
科学的工作方法取代传统的凭经验工作
的方法b.职能工长制c.例外原则5）心理
革命
9、简述人际关系理论的主要内容
(1)工人是”社会人”而不是“经济人”
梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追
求金钱的动机，还有社会方面的、心理
方面的需要，即追求人与人之间的友
情、安全感、归属感和受人尊敬等，而
后者更为重要。因此，不能单纯从技术
和物质条件着眼，而必须首先从社会心
理方面考虑合理的组织与管理。
(2)企业中存在着非正式组织
企业中除了存在着古典管理理论所研究
的为了实现企业目标而明确规定各成员
相互关系和职责范围的正式组织之外，
还存在着非正式组织。这种非正式组织
的作用在于维护其成员的共同利益，使
之免受其内部个别成员的疏忽或外部人
员的干涉所造成的损失。为此非正式组
织中有自己的核心人物和领袖，有大家
共同遵循的观念、价值标准、行为准则
和道德规范等。
梅奥指出，非正式组织与正式组织有重
大差别。在正式组织中，以效率逻辑为
其行为规范；而在非正式组织中，则以
感情逻辑为其行为规范。如果管理人员
只是根据效率逻辑来管理，而忽略工人
的感情逻辑，必然会引起冲突，影响企
业生产率的提高和目标的实现。因此，
管理当局必须重视非正式组织的作用，
注意在正式组织的效率逻辑与非正式组
织的感情逻辑之间保持平衡，以便管理
人员与工人之间能够充分协作。
(3)新的领导能力在于提高工人的满意
度
在决定劳动生产率的诸因素中，置于首
位的因素是工人的满意度，而生产条
件、工资报酬只是第二位的。职工的满
意度越高，其士气就越高，从而产生效
率就越高。高的满意度来源于工人个人
需求的有效满足，不仅包括物质需求，
还包括精神需求。
2017年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案
2017年4月高等教育自学考试 管理思想史试卷 （课程代码06088） 本试卷氛围两部分，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分为选择题，第1页至第5页，共5页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第二部分为非选择题，第6页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是 A.人性本善 B.义利统一 C.以德服人 D.施行“仁政” 2.强调管理者应有“不慕古，不留今，与时变，与俗化”的创新精神是 A.孙子 B.孟子 C.管子 D.老子 3.苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法叫做 A.精神培养术 B.精神刺激术 C.精神助产术 D.精神催眠术 4.“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”，提出者是 A.柏拉图 B.马基雅维利
C.托马斯?阿奎那 D.亚里士多德 5.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古希腊 C.日?曼 D.中世纪的英国 6.研究芳动强度和疲劳关系问题的第一个人是 A.查尔斯巴贝奇 B.查尔斯杜平 C.安德鲁?尤尔 D.威廉·杰文斯 7.“科学管理”这个名词的首次提出者是 A.泰勒 B.布兰代斯 C.哈罗徳?孔茨 D.林徳尔?厄威克 8.亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图
D.密尔图 9.莫里斯库克的主要贡献是 A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想 B.提出了组织效率的原则 C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则” D.发明用于生产控制的甘特图 0.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为 A.5种 B.6种 C.7种 D.14种 11.林德尔?厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的 A.工龄 B.权利 C.职务 D.家族地位 12.非正式组织的重要标准是 A.效率逻辑 B.利益最大逻辑 C.感情逻辑 D.产品为主逻辑
管理思想史
管理学史复习 名词解释 1、等级链 从最上级到最下级各层权利联成的等级结构。它是一条权力线，用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。 2、行为科学 是指应用心理学、人类学、社会学，以及其他相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系的规律的一门学科。 3、正式组织 是传统管理理论所指出的，为了有效地实现企业的目标，规定企业各成员之间相互关系和职责范围的一定组织体系。 4、关怀维度 关怀维度代表领导者对员工之间以及领导者与追随者之间的关系、相互信任、尊重和友谊的关心，即领导者信任和尊重下属的观念程度。 5、定规维度 定规维度代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向，或者说，为了达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。 6、下属成熟度 个体完成某一具体任务的能力与意愿的程度，即有成就感，有负责任的意愿和能力，有工作经验和受过一定的教育等。 7、企业文化 企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的，经营方针、价值观念、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。 8、知识管理 在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境嚷每位职员能获取共享使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识，并支持鼓励个人将知识应用整合到组织产品和服务中去，最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。 9、学习型组织 是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。 10、经验曲线效应 是指在给定的技术和设备规模条件下，随着产品产量的增加，由于经验积累所带来的直接劳动成本下降的效果。 简答题 1、对马斯洛需求层次理论的评价？ 主要贡献： 马斯洛的需求层次分析为研究人的行为，提供了一个比较科学的理论框架，成为激励理论的基础。 马斯洛将自我实现作为人的需要的最高层次，对我们具有积极的意义： 人有自我实现的需要，这是一种客观的事实。因此，我们应该重视、开发和充分利用人的这种需要。 我们不能将自我实现和组织目标简单地对立起来，要将自我实现理解为充分发挥潜力、实现理想、多做贡献的愿望，充分利用其积极的一面。 缺陷： 马斯洛层次需要论的理论前提——人都是自私的，不是一种科学的假设。
环境与企业战略关系
环境与企业战略关系 一、引言 企业的战略环境一直是影响企业领导者决策的重要因素。Chandler （1962）指出环境、战略和组织结构之间的互动关联，认为企业战略应当适应环境变化满足市场需要，而组织结构又必须适应企业战略的要求。Ansoff（1965）认为企业的战略出发点是追求自身的生存和发展，战略行为是对其环境的适应过程以及由此而导致的企业内部结构化过程。赵锡斌（2004）认为：“企业内部环境与外部环境之间、企业环境各构成要素之间以及企业与环境之间、是一种相互依存、相互影响的动态、互动的关系。”由此可见，企业战略和环境之间存有着双向复杂的协同演进关系。 二、环境对战略的影响 企业的宏观环境是指对所有企业的经营管理活动都会产生影响的环境方面的各种因素，其中政治法律环境（制度环境）和社会文化环境尤为重要。彭维刚（2006）在《全球企业战略》中提出，制度比背景条件更为重要，当企业尽力制定和执行战略并创造竞争优势时制度直接决定了企业要做什么样的决策。 企业所处的产业市场环境对企业战略具有不可忽视的影响。Ansoff （1997）指出“战略是对公司实力和机会的匹配。这种匹配将一个公司定位于它所处的环境之中”。Andrews（1971）建立了著名的SWOT 战略形成模型，全面分析公司的外部环境因素和内部环境因素，并要求企业通过这种模式，将企业目标、方针政策、经营活动和不确定的环境结合起来，从而使公司形成自己的特殊战略属性和竞争优势。 计划学派和设计学派都是将市场环境、定位和内部资源能力视为战略的出发点。在环境发生变化时，分析具体的变化因素，在企业内外部之间实现良好匹配。这个时期，战略受制于既定的产业结构，战略变革的空间非常小，仅限于企业内部的微观环境变革。环境是决定企业
2018年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案
2018年4月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请.将其选出。 1.被称为“现代人事管理之父”的是 A.查尔斯?巴贝奇 B.罗伯特?欧文 C.亚当?斯密 D.詹姆斯?瓦特 2.“得其心，斯得民，得其民，斯得天下”，这一管理思想的提出者是 A.老子 B.孔子 C.孟子 D.管子 3.首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古埃及 C.古巴比伦王国 D.古希腊 4.早期的银行业产生于 A.美国 B.西欧 C.北欧 D.东欧 5.“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工稈技术有着同样的重要性”，这一观点提出者是 A.亨利?梅特卡夫 B.梅特卡夫?普尔 C.亨利?汤 D.亨利?普尔 管理思想史试题第1页（共5页） 6.“科学管理”这个名称的发明者是 A.泰勒 B.林德尔?厄威克 C.巴贝奇 D.布兰代斯 7.生产计划进度图的发明者是（A） A.甘特 B.泰罗 C.巴思 D.吉尔布雷斯 8.最早在非工业组织中传播和应用科学管理思想的人是 A.埃默森 B.莫里斯?库克 C.弗兰克?吉尔布雷斯 D.亨利?福特 9.20世纪初著名的会计学家是
A.奥利佛?谢尔登 B.玛丽?福莱特 C.亚历山大?丘奇 D.玛利?福特 10.法约尔根据自己长期的经验提出了一般管理的14项原则，其中统一指挥原则的含义是 A.—个下级可以接受一个上级的指令 B. —个下级可以接受多个上级的指令 C. 一个下级只能有一个直接上级 D. —个下级可以有多直接上级 11.在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是 A.卢瑟?古利克 B.法约尔 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 12.“霍桑实验”最有价值的成果是 A.提高了产量 B.提高生产效率 C.产生了“非正式组织” D.导致人际关系学说的产生 13.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把Y理论称为 A.个人利益与组织利益的结合 B.个人利益与组织利益的分离 C.个人目标与组织目标的结合 D.个人目标与组织目标的分离 14.《管理方格》一书的作者是 A.罗伯特?布莱克和简?莫顿 B.简?莫顿 C.罗伯特?布莱克 D.坦南鲍姆和沃伦?施密特 15.信息论的创始人是 A. L ? V ?贝塔朗菲 B.诺伯特?维纳 C.申农 D.哈肯 16.1962年12月出版《管理理论丛林》一书的作者是 A.谢尔登 B.法约尔 C.厄威克 D.哈罗德?孔茨 管理思想史试题第2页（共5页） 17.美国研究管理科学以及现代化生产管理方法的著名学者，其代表作《现代生产管理》，他是 A.斯潘赛?伯法 B.霍勒斯?利文森 C.蓝彻斯特 D.希尔 18.权变理论学派发展的基础是 A. f理过程学派 B.系统管理学派 C.经验主义学派 D.决策理论学派 19.企业文&的理论起源于 A.日本 B.德国 C.法国 D.美国 20.学习型组织的提出者是 A.威廉?大内 B.彼得?圣吉 C.约翰?科特 D.詹姆斯?钱皮 二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选、少选均无分。 21.科学管理形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有 A.泰勒 B.色诺芬 C.韦伯 D.法约尔
管理思想史阶段测试答案精品
第1题：亚里士多德在他的著作()中体现出一些重要的管理思想，并在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。 A. 政治学 B. 国富论 C. 理想国 D. 法典 第2题：首先意识到“管理跨度”的实践者是() A. 罗马人 B. 埃及人 C. 希腊人 D. 中国人 第3题：古希腊历史上从公元前11世纪到前9—8世纪因荷马史诗而习称() A. 奴隶时代 B. 议会时代 C. 荷马时代 D. 理想国时代 第4题：柏拉图在理想国中把人分为三等，第一等人是() A. 治国贤哲 B. 卫国的武士 C. 民间艺工 D. 贫民和奴隶 第5题：“精神接生术”即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法是由()提出的。
A. 苏格拉底 B. 色诺芬 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 第6题：奴隶主思想家()对管理人员达到选择标准进行了论述，他在其著作《论农业》中，提出了挑选管家的九条原则。 A. 贾图 B. 瓦罗 C. 莱恩 D. 阿奎那 第7题：“神学之父”()的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 A. 色诺芬 B. 柏拉图 C. 亚里士多德 D. 阿奎那 第8题：汉穆拉比为了巩固其统治，编制了()作为国家行为的标准。 A. 政治学 B. 家庭管理 C. 理想国 D. 法典 第9题：以下不是古希腊的改革家、思想家的是( ) A. 色诺芬
B. 亚里士多德 C. 阿奎那 D. 柏拉图 第10题：埃及人是首先意识到（）的实践者。 A. 管理跨度 B. 管理层次 C. 管理组织 D. 管理职能 第11题：《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，该著作是由()写成的。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 第12题：亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想之一是:在某种意义上揭示了（）的关系问题。 A. 所有者和经营者 B. 领导者和被领导者 C. 管理者和被管理者 D. 奴隶主和奴隶 第13题：色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献不包括() A. 首先提出了经济管理的研究对象
自考管理思想史试题答案
浙江省2013年4月自学考试管理思想史试题? 课程代码：06088? 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。? 选择题部分? 注意事项：? 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。? 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。? 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)? 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。? 1.柏拉图的管理思想主要是研究了国家范围内的____问题。? A.分工 B.秩序 C.等级 D.经济? 2.文艺复兴时期的主要社会思潮是? A.社会主义 B.理想主义 C.人文主义 D.资本主义? 3.在阿奎那的理论中，____的观点占有重要的地位。? A.劳动 B.自然 C.土地 D.货币? 4.____于1776年出版了重要着作《国富论》(全名为《国民财富的性质和原因的研究》）。? A.詹姆斯·斯图亚特 B.亚当·斯密?
C.大卫·李嘉图 D.阿奎那? 5.____在1891年宣读的论文《劳动报酬的奖金方案》中提出了新的奖金方案。? A.亨利·汤 B.亨利·梅特卡夫? C.丹尼尔·麦卡勒姆 D.弗雷德里克·哈尔西? 6.____被尊称为“科学管理之父”。? A.法约尔 B.韦伯 C.泰勒 D.巴贝奇? 7.____写有管理学名着《管理备要》，并提出了适用于一切组织的8项管理原则。? A.卢瑟·古利克 B.马克斯·韦伯? C.林德尔·福恩斯·厄威克 D.亨利·法约尔? 8.霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人的问题》一书正式发表，这就是行为科学的前身——____的正式诞生。? A.管理过程学派 B.人际关系学说? C.社会系统学派 D.决策理论学派? 9.卡特·卢因认为非正式组织与正式组织一样存在着不同的领导方式，当团体的主要任务是解决矛盾和冲突、进行协议时，最好是3-5人的规模，? A.要有正式有领导者 B.要有一个任命的领导者? C.可有领导者也可没有 D.不需要有正式的领导者? 10.突变论是法国数学家____创立的。? A.雷内·托姆 B.贝塔朗菲? C.诺伯特·维纳 D.普利高津? 11.申农是____学派的代表人物。? A.系统管理 B.社会系统?
西方管理思想史重点(新)
西方管理思想史重点 第一章早期管理思想 1、马基雅维利人物简介及主要贡献（性恶论、四项领导原理） 2、亚当·斯密人物简介及主要贡献（经纪人假设、分工问题、劳动分工与财富的关系、控制职能、计算投资还本问题） 3、萨伊的主要贡献（分工理论、共同劳动的思想、劳动报酬理论） 4、大卫·李嘉图（群氓假设） 5、查尔斯·巴贝奇（分工思想、工资加奖金的报酬制度、对科学管理的建议）第二章科学管理理论 1、麦卡勒姆严格的规章制度主要包括（职责分工，等级划分，授予权力，权责匹配；建立报告制度，有效沟通；建立组织结构图） 2、普尔的组织结构和领导方式的四项原则（明确的组织结构、通讯联系系统、情报资料管理制度、新型的领导方式） 3、泰勒—科学管理之父 实验总结：a、搬运铁块试验 b、铁砂和煤块铲掘实验c、金属切削实验 假设前提：a、管理水平落后导致劳资矛盾，需要科学管理；b、经济人假设忽视人性的特点，需要关注人性；c、科学管理使单个人提高效率。 基本要点：a、合理确定工作定额，提高劳动生产率；b、挑选一流的工人； c、标准化原理； d、刺激性的计件工资制； e、计划职能和执行职能分开； f、实行职能工长制； g、例外原则； h、管理哲学：资本家和工人之间的精神革命。4、甘特（工作任务加奖金的工资制度、对职工进行培训、甘特图、企业的社会责任） 5、吉尔布雷斯夫妇（提出了动作研究和动作经济原则、疲劳研究、认识到工人工作和环境之间的关系） 6、埃默森（十二条效率原则、直线参谋型组织结构） 7、库克（把科学管理原理应用于大学管理、市政管理，重视人的因素） 第三章古典管理学理论体系的形成 1、法约尔——工业管理理论之父 A、管理活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动 B、身体、智力、品德、一般文化、专业知识、经验 C、管理的五要素：计划、组织、指挥、协调、控制 D、14项管理原则 评价法约尔（全面） 2、韦伯——组织理论之父（理想的行政组织、权力的分类、理想的行政组织管理体制的主要特点：明确的组织目标、明确的职能分工、层级节制的权力链条、专业的培训机制、合理合法的人事制度和薪酬制度、组织管理的非人格化、严格遵循规章制度和办事程序、业务处理和传递以书面文件为准）
管理思想史复习题
管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的_____________________一书于1979年 出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相 互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了_____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。 8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而_____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到_____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）。 A. 巴比奇 B. 安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 5. 福特制是指由福特首创的一套（）。 A. 工厂管理制度 B. 生产和管理制度 C. 任务和奖金制度 D. 人事管理制度 6. 公平理论是美国行为科学家（）于20世纪60年代提出的一种激励理论。
管理思想史总复习材料
浙江省2002年4月高等教育自学考试 管理思想史试题 课程代码：06088 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A．资本主义B．人文主义C．个性解放D．人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A．公共关系B．群体关系C．社会人D．人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A．管理跨度B．管理层次C．管理组织D．管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A．国王B．人民C．圣徒D．教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法，叫做( )。 A．综合技术B．分析归纳技术C．精神传播术D．精神接生术 6.( )是组成组织的最小单元，也是组织活动的具体执行者和组织活动的基础。 A．个体B．小组C．单位D．人 7.所谓( )就是指企业经营管理无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力。 A．现代组织B．柔性技术C．柔性组织D．弹性组织 8.美国管理学家威廉·大内提出了一种比较流行的管理理论——( )。 A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论 9.东方管理思想的主要来源是( )。 A．中国文化B．日本文化 C.儒家文化D．印度文化
战略管理思想的演变--精简版
战略管理思想范式的演进 耗子问猫：“请问我该从哪走？”群猫回答：“这要看您想 到哪里去。” 战略：确定目标并根据目标决定行动方向。 耗子再问：我该怎么走？ 答：属规划学派的猫甲：你应先订好计划再走——战略就是规划未来。 属适应学派的猫乙：你可摸索着走吧，有错就换一条路——战略就是讨论企业如何适应环境。 属产业组织学派的猫丙：你为什么要去那？是否换一个目的地——战略就是讨论如何定位于有吸引力的行业并通过成本领先和差异化来赢得竞争优势。 属资源基础学派的猫丁：你应先培养走路得能力，然后再去——战略就变成挖掘和培养公司有价值的、无法仿制的、又难以替代的资源了（发掘和培养核心竞争力）。 一、战略规划学派 1．三安范式：战略乃是如何匹配（match）公司能力（capability）与其竞争环境的商机。 2．基本工具：伦德（learned）等的SWOT分析 波士顿矩阵（Boston Consulting Group Matrix） 3．致命弱点：①假设环境可预测：而环境是在不断变化 ②要确定明确的目标：企业往往对目标模糊化 ③注重现有资源与未来资源匹配：没有创新意识 二、环境适应学派与逻辑改良主义 1．产生背景 1970年代，世界经济环境大幅变化（73年石油危机）打破了三安范式的基石—环境可预测性。三安范式（战略规划学派）是以未来可预测为前提的，1970年代以来的动荡环境动摇了企业组织对战略规划的信仰。而以环境不确定为基础的“环境适应学派”应运而生，这一学派强调“战略的动态变化”，即最合适的战略制定与决策过程依赖于环境波动的程度。 2．主要思想 决策者知道自己的局限性及未来环境变化的不可测性，所以他会自觉地去尝试获取环境的相关信息，他还会让最初的承诺保持为初步的、框架式的以接受未来的修正。这种渐进改良有助于消除局限性，有助于形成共识，从而实施其战略。
管理思想史主要内容
第一章、早期管理思想 ?国外早期的管理思想 ?中国古代名家管理思想 ?中世纪管理思想 第一节、西方早期管理思想 ?一、古代埃及人和巴比伦人的管理思想 ?埃及人懂得了分权并且是最早的“管理幅度”的实践者。 ?《汉漠拉比法典》的编制表明古巴比伦人意识到了——法律方法在管理中的重要性。 二、古希腊人思想 ?氏族部落采取的是“一长两会”制。 ?（一）苏格拉底认为管理具有普遍性。 ?（二）色诺芬－《家庭管理》 ?1、首先提出了管理的研究对象 ?2、首先提出了管理水平的判别标准问题。 ?3、首先认识到管理的中心任务是加强人的管理。 （三）柏拉图：《理想国》 ?《理想国》 ?第一等:治国贤哲 ?第二等：卫国的武士 ?第三等：民间艺工，商人、农民等组成 ?柏拉图建立了“亚加德米”－大学的雏形。 ?人的灵魂 ?理性 ?意志 ?欲望 三、古罗马人和希伯来人的管理思想 ?（一）古罗马的管理思想 ?1、首先意识到了现代企业的某些性质。 ?2、在罗马帝国的建立过程中具有了集权、分权的经验。 恩与威——从古罗马军威到现代管理 ?在第一次服役时，古罗马的士兵要在庄严的仪式中宣誓，保证永不背离规范，服从上级指挥的命令，为皇帝和帝国的安全而牺牲自己的生命。宗教信仰和荣誉感的双重影响使罗马军队遵守规范。队伍金光闪闪的金鹰徽是他们最愿意为之献身的目标；在危险的时刻抛弃神圣的金鹰徽既是邪恶的又是可鄙的。某种更有实质内容的敬畏和希望加强了这种力量来源于想象的动机，在指定的服役期满之后享有固定的军饷、不定期的赏赐以及一定的酬报等减轻了军队生活的困苦程度； 恩与威——从古罗马军威到现代管理
?当然，另一方面，由于懦怯或不服从命令而企图逃避最严厉的处罚，那也是办不到的。军团百人队队长有权用拳打作惩罚，司令官则有权处决死刑。古罗马军队的一句最固定不变的格言是，好的士兵害怕长官的程度应该远远超过害怕敌人的程度。 恩与威——从古罗马军威到现代管理 ?在西方，这种管理方法终于总结为一句格言：“胡萝卜加大棒”。拿破仑说得更形象：“我有时像狮子，有时象绵羊。我的全部成功秘密在于：我知道什么时候我应当是前者，什么时候是后者。”在东方，则有“滴水之恩，涌泉相报”，“视卒如爱子，可与之俱死”等等说法。又说：“将使士卒赴汤蹈火而不违者，是威使然也。”“爱设于先，威严在后，不可反是也。”孙子兵法总结说：“故令之以文，齐之以武，是为必取。”总之是一句话：“软硬兼施，恩威并济。” 恩与威——从古罗马军威到现代管理 ?[思考题] ?1.在现代管理中，这些说法是否还有意义？该不该使用这些手段？譬如大棒、胡萝卜、施恩、威慑等等。 ?2.这些管理思想符合现代管理理论中何种理论的内容？它有何优缺点？ （二）希伯来人的管理思想 ?《旧约全书》－出埃及记 ?1、制定法令，昭示民众。 ?2、建立等级制度，委任管理人员 ?3、分级管理、各司其责 第二节、中国古代名家的管理思想（一） （东方管理思想的渊源） ?法墨兵商等诸子百家 ?一、法家学派。 ?代表人物（商鞅、韩非子、） ?核心管理思想:君主专制，重农抑商，招纳贤才，以奖惩的强制手段来求得公平。 （一）商鞅 ?公元前361年，商鞅变法，“渭水尽赤”， ?十个年头“秦民大悦，道不拾遗，山无盗贼。民勇于公战，怯于私斗。”“秦法未败”、“兵强而地广，民休而国富，故秦无敌于天下” ?1、有道之国，治不听君，民不从官。 ?2、以法治者强，以政治者弱 ?黑头法律、红头文件、白头批示和口头指示。 ?古人提倡“民以法与吏相据，下以法与上从事” ?热炉法则（hot stove principle) 热炉法则（hot stove principle) ?1.火炉是烧红着摆在那里，任何人都知道不能触碰。
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全力满足教学需求，真实规划教学环节 最新全面教学资源，打造完美教学模式 .概述中国古代主要思想家的重民思想，并结合实际谈谈其现实意义。 答：1、西周时期，周公的政治思想以注重调解为主，充分体现了重民思想。他提出了“惟命不于常”、提出天根据德行“求民主”、主张以民情见天命的思想。周公施政的指导思想中，最重要和最有价值的是保民与慎刑罚。 2、春秋时期，以孔孟为代表的儒家学派，主张仁和仁政，主张德治和教化；道家的老子反对严刑峻法，认为民众生活贫困是因为统治者的横征暴敛，人民生活困苦，统治者却奢侈腐化，大力提倡无为政治；在社会治理政策上，墨家的墨子主张实行富民政策； 3、西汉时期的贾谊，他的重民思想继承了先秦儒家的民本思想，强调了民的地位和作用。指出民是国家之本、政治之本，民心向北会直接影响统治者的成败行失，提出与民为敌，民必胜之的思想。这是传统重民思想的认识顶点。 4、唐朝时期李世民的民本思想主要有三点：一、立君为民。二、民养君。三、民择君。 5、唐代著名文学家韩愈，就人才问题：他认为人才关系到国家的兴衰，民众之中有大量人才，因此他一生也培养和推荐了不少人才。 6、柳宗元的民本思想有：君民关系上，以民为国本、君本。所以民是国之根本，在官民关系上，提出“吏为民役”的观点。 7、王安石的政治改革思想表现在王安石变法注重对农民问题的解决上。
8、明清时期的朱元璋，在明初，社会残破，经济凋敝，生产争需恢复，他采取了恤民、安民政策。这些措施在实践中取得了良好的效果，推动了明朝社会经济的恢复发展。 评价和意义： 古代重民思想史承认君主专制，维护封建统治阶级利益提出的。其本质是“名为重民，实为治民“，是统治阶级通知的工具，当前我国正致力于“以人为本”的政治文明建设，针对中国古代钟敏思想取其精华弃其糟粕，对于今天具有很强的现实意义。 1、政治上，吸收钟敏思想的合理成分，以民为本，民心向背对于国家的兴衰，民族复兴作 用非常重要。在社会主义现代化建设中，一方面发挥民众的作用积极投身于社会主义现代化建设，另一方面使人民共享改革开放成果，消除剥削，消除两极分化最终达到共同富裕。 2、公民思想意识，加强公民意识教育，树立社会主义民主法治自由平等公平正义理念，引导人民群众确定正确的公民意识，抛弃官本思想。 3、经济吸收重民思想对于建设社会主义经济有重大的知道作用，社会主义的本质是解放生产力，发展生产力。消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕，不患寡而患不均，不患贫而患不安，告诉我们要缩小贫富差距，减少社会不安定因素，维护社会稳定繁荣，促进社会和谐发展 4、和谐社会建设，吸收重民思想的利民爱民，注重社会建设，着力保障和改善民生，关注弱势群体，完善社会保障制度，完善社会管理，促进社会公平正义，推动建设和谐社会。简要概括一下儒家思想在中国历史上的兴衰发展情况 1．战国时期儒家思想受冷落。原因：孟子在政治上主张实行“仁政”，强调“民贵君轻”，提倡放宽刑罚，减轻赋税。这些主张在战国纷争的时代，无助于实现国家统一，必然受到统治者的冷落。
管理思想史 结课论文
动态平衡：巴纳德系统组织理论的启示 【摘要】管理思想史上，美国著名的管理学家切斯特·巴纳德（chester 1.Barnard，1886－1961）是最早使用系统的观点表述组织，并建立一整套意义深刻的系统组织理论体系的学者。 【关键词】巴纳德系统组织理论动态平衡案例启示应用 【正文】巴纳德认为，社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统，这些协作组织是正式组织，都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标和信息联系。所有的正式组织中都存在非正式组织，两者是协作中相互作用、相互依存的两个方面。一个协作系统是由相互协作的许多人组成的。对于个人目标和组织目标的不一致，巴纳德提出了“有效性”和“能率”两条原则。当一个组织系统协作得很成功，能够实现组织目标时，这个系统就是“有效性”的，它是系统存在的必要条件。系统的“能率”是指系统成员个人目标的满足程度，协作能率是个人能率综合作用的结果。这样就把正式组织的要求同个人的需要结合起来了，这在管理思想上是一个重大突破。该理论也被称作为“组织协作理论”。 一、巴纳德系统组织理论主要内容与评价 （1）组织是一个合作系统。这一合作系统要通过主管人员的职能来维持。主管人员的职能主要有：制定并维持一套信息传递系统；促使组织中每个人都能作出重要的贡献，这里包括职工的选聘和合理的激励方式等；阐明并确定本组织的目标。（2）组织存在和发展都必须具备三个条件，即明确的目标、协作意愿和意见交流。（3）要使组织存在和发展，必须符合组织效力和组织效率这两个基本原则。(4)管理者的权威并不是来自上级的授予，而是来自由下而上的认可。巴纳德在组织管理理论方面的开创性研究，奠定了现代组织理论的基础，后来的许多学者如德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、利克特等人都极大地受益于巴纳德，并在不同方向上有所发展。对于经理人员，尤其是将一个传统的组织改造为现代组织的经理人员来说，巴纳德的价值尤其突出。因为传统的组织偏重于非正式组织和非结构化的决策与沟通机制，目标也是隐含的，要将其改造为现代组织，就必须明确组织的目标、权力结构和决策机制，明确组织的动力结构即激励机制，明确组织内部的信息沟通机制。这三个方面是现代组织的柱石；同时在转变的过程中，要充分考虑利用非正式组织的力量。 二、动态平衡理论 组织平衡问题是巴纳德理论中的一个特别引人关注的课题，甚至有些学者将巴纳德的组织理论说成是平衡理论。巴纳德认为，组织一旦建立，其最终目的就是组织的存续。只有组织保持平衡了，组织才能发展，反之组织就会衰弱。所谓的组织的平衡就是贡献与诱因的平衡。诱因具有使组织的参加者经济的和非经济的动机得到满足的效用。如果诱因和贡献平衡，组织的参加者就会对工作产生积极性。因此，组织的平衡可以用下列的公式来表示： 贡献≤诱因→组织存续和发展 当组织成员的贡献与诱因大体相当时，他们就能与组织协作，从而贡献会继续创造出来；如果诱因小于贡献时，组织成员就不满，对组织就不进行为达到一定目的的协作，组织就不能存续。当然，当诱因大大超过贡献时，虽能调动积极性，但由于入不敷出，组织最终会衰弱下去。 巴纳德认为，组织是由两个过程构成的：一是整体适应环境变化的过程；二是创
2017年10月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案
2017年10月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 ―、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.“民为贵，社稷次之，君为轻”体现了中国古代管理思想中的 A.管理者要学会认人之方 B.管理者要懂得用人之道 C.管理国家应“以人为本” D.管理者必须“爱人贵民” 2.亚里士多德在他的著作《政治学》中体现了一些重要的管理思想，并揭示了 A.管理者和被管理者的关系问题 B.工作量与工资的关系问题 C.人与人之间的关系问题 D.人与自然的关系问题 3.在跨度管理方面，埃及人的实践做法的规律是 A. “以八为限” B. “以十为限” C. “以十一为限” D. “以九为限” 4.马基雅维利论述了领导者的素质问题。在他的著作《君主论》中，说明了一个君主应该具备的条件和才能，第一次所运用的方法是 A.问卷调查 B.摆事实，讲道理 C.案例讲解 D.案例分析 5.亨利?汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的 A.收益分享制度 B.新控制制度 C.劳动报酬的奖金方案 D.公平分配制度 6.泰勒的科学管理理论中，基于人性假设是 A.复杂人 B.社会人 C.经济人 D.自我实现人
7.法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为 A. 5种 B. 6种 C. 7 种 D. 14 种 8. 亚当?斯密经济思想的中心是 A.计划经济 B.自由市场经济 C.半封闭经济 D.自由经济 9. 在工资和奖金制度上有重要贡献的美国机械工程师是 A.亨利?梅特卡夫 B.亨利?汤 C.欧柏林?斯密斯 D.弗雷德里克?哈尔西 10. 通过对生产日期和产量图来控制计划和生产的进行曲的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图 D.密尔图 11. 马克斯?韦伯认为，在三种纯粹形态的权力中，效率较差的权力是 A.超凡的权力 B.法定的权力 C.传统的权力 D.理性的权力 12. 行为科学产生于 A. 19世纪30年代 B. 20世纪40年代 C. 19世纪80年代 D. 20世纪20-30年代 13. “人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要”，这一观点的提出者是 A.乔治?梅奥 B.霍桑 C.亚伯拉罕?马斯洛 D.埃德加?沙因 14. 现代管理理论认为人是怀着不同需要加入组织的，将人看作是 A.经济人 B.复杂人 C.社会人 D.自我实现人 15. 系统论的核心思想是系统的 A.完整观念 B.相关观念 C.合理观念 D.整体观念 16. 权变学派的理论基础是 A. X理论 B. Y理论 C.超X理论 D.超Y理论 17.对人性的假设“人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人”的理论是 A. X理论 B. Y理论 C.复杂人假设 D.马斯洛需求层次理论 18.“管理科学”追求的首先是 A.最大限度的满意 B.最大限度的生产率 C.最大限度的合格率 D.最大限度的期望值 19.未来管理组织结构将呈 A.直线型结构 B.矩阵型结构
《管理思想史》读书报告
《管理思想史》读书报告 管理学从诞生至今不过区区百年，但是他却是至今为止影响人类社会生活最深刻的学科之一。涌现了许多绚丽斑斓的思想和众多风流倜傥的人物，它们的名字至今耳熟能详。雷恩通过历史的透视镜，让我们了解到了那一段为人了解却不为人熟知的历史。通过《管理思想史》这本书，他从人类社会发展中的经济层面、社会层面、政治层面、科技层面综合考虑，确定了管理思想发展的文化背景，并以此为标准，把管理思想史分为早期管理思想、科学管理时代、社会人时代、当前时代四大部分。 雷恩认为工业化之前甚至是工业革命时期(具体地19九世纪70年代之前)人们对管理的理解与实践还处在初始阶段：管理本身不管是理论还是现实实践还没有被凸现出来，它和其它实践和理论还处于融合状态——处于它们的遮蔽之下，当我们必须要界定所谓的管理“事件”时，其实质是(类似用“从后思索法”)用现代管理学中的术语来反观到没有成熟形态的管理活动或事件上。基于此，雷恩认为早期的管理思想还处于(被动)管理时期，“在这些非工业化的情境下，没有或几乎没有必要创立一种正式的管理思想体系”。只有随着工业革命，随着大规模工业组织陆续建立，才出现了探索管理问题的紧迫感，“工业革命创造了工厂体制，带来了管理问题”。当然，工业革命时期的管理只能算作萌芽，“当时(指美国工业革命时——引者加)很少有人能够理解管理者这种工作，绝大部分注意力强调的是技术或财务能力，而几乎不强调管理本身”。以高度自觉的方式，讨论、实践(实验并运用到企业中的)管理是从19世纪末的大西洋两岸的资本主义国家特别是美国开始的，管理学的20世纪属于美国。结合对历史的理解，雷恩将重点也就放在了科学管理时代和“社会人”时代。 科学管理时代是由工程师泰罗等人开创的。对此，管理学界早有定论，雷恩的贡献，是对以泰罗为代表的科学管理群体进行了富有新意的总结。他引用著名记者、评论人和大众媒体对泰罗的评价，以这种方式说明泰罗的人品与性格。例如：借用揭发美孚丑闻的塔贝尔（Ida M. Tarbell）的话说：“在这个国家，最堂堂正正的人就是泰罗先生，他心甘情愿地承受着工会领导、国会议员以及调查人员出于误解、怀疑或者恶意的各种诘问和诱迫。”关于泰罗在宣传科学管理中
最新《管理思想史》试题及答案
管理思想史试题及答案 一. 单选题（共20题,共40分） A.苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.亚里士多德 2. 一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及物质形态，称为 A.企业文化 B.企业作风 C.企业形象 D.企业品牌 A.管理过程学派 B.社会系统学派 C.策理论学派 D.系统管理学派
A.弗里德里克`泰勒 B.弗兰克`吉尔布雷思 C.弗里蒙特`卡斯特 D.约瑟夫`朱兰 A.企业总裁 B.员工 C.供应商 D.用户和顾客 A.社会系统学派 B.决策理论学派 C.管理过程学派 D.系统管理学派 A.《组织实践中的业务原则》 B.《经理人员的能力培养》
C.《经理人员的职能》 D.《伦理和现代组织》 A.《国富论》 B.《理想国》 C.《利维坦》 D.《政治学》 A.韦伯 B.法约尔 C.古立克 D.厄维克 A.经理角色学派 B.经验主义学派 C.计算机管理学派 D.系统管理学派
A.学习理论 B.Z理论 C.X理论 D.进化理论 12. 作为古希腊最出色的改革家和思想家，苏格拉底、柏拉图、亚里士多德得提出了有关管理思想，除了 A.瓦罗 B.贾图 C.阿奎那 D.色诺芬 A.19世纪30年代 B.19世纪80年代 C.20世纪20-30年代 D.20世纪40年代 14. 下列选项中，不属于色诺芬管理思想的是（）（2分）
A.首先提出了经济管理的研究对象 B.认为管理具有普遍性，但忽视了其特殊性 C.认识到了管理的中心任务是加强人的管理 D.分析了分工的重要性 A.斯隆 B.纽曼 C.莫尔斯 D.波特 A.市场伦理 B.新好伦理 C.制度伦理 D.个人自由的伦理
浙江省2014年4月自考管理思想史试题加答案
绝密★考试结束前 浙江省2014年4月高等教育自学考试 管理思想史试题 课程代码：06088 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.被称为“首先意识到‘管理跨度’的实践者”的是 A.希腊人 B.罗马人 C.埃及人 D.巴比伦人 解析：C 2.《政治学》是古希腊人______的一部著作，该著作在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。 A.苏格拉底 B.柏拉图 C.色诺芬 D.亚里士多德 解析：D 3.在______的建立过程中，积累了集权、分权到再集权的实践经验。 A.古埃及 B.罗马帝国 C.古希腊 D.古巴比伦 解析：C 4.“神学之父”______的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 A.色诺芬 B.柏拉图 C.亚里士多德 D.阿奎那 解析：D 5.在文艺复兴运动中，以下哪篇著作的发表标志着近代科学的诞生? A.托马斯·莫尔《乌托邦》 B.但丁《神曲》
C.塞万提斯《堂吉诃德》 D.哥白尼《天体运动论》 解析：D 6.英国大工业的建立是与纺织业的发展、______和蒸汽机的发明联系在一起的。 A.圈地运动 B.宗教改革 C.城市的建立 D.商业的发展 解析：A 7.理查德·阿克赖特创办的工厂在______方面花费了大量的时间并有所建树。 A.原料管理 B.质量管理 C.存货管理 D.厂址的选择和规划 解析：D 8.泰勒最著名的三本著作：《计件工资》、《工厂管理》、______。 A.《管理备要》 B.《管理的要素》 C.《组织工程学》 D.《科学管理原理》 解析：D 9.泰勒宣称：科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面的 A.技术革命 B.思想革命 C.心理革命 D.技术创新 解析：C 10．法约尔把企业的全部活动分为______种。 A.4 B.5 C.6 D.7 解析：C 11.梅奥通过霍桑实验证明了人际关系的重要性，他指出经理人员应该将他的下属看为一个社会群体中的 A.经济人 B.社会人 C.自我实现的人 D.复杂人 解析：B 12.行为科学是在______年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。 A.1949 B.1948 C.1947 D.1946 解析：A 13．“X理论－Y理论”是由行为科学家______提出的。 A.克莱顿·奥尔德弗 B.戴维·麦克利兰 C.道格拉斯·麦格雷戈 D.维克托·弗鲁姆 解析：C