领导力
领导力的要素: 决策力影响力创新力沟通力抗挫力协调力应变力
决策力：领导者或经营管理者对某件事拿主意、作决断、定方向的领导管理效绩的综合性能力。包括：经营决策能力、经营管理能力、业务决策能力、人事决策能力、战术与战略决策能力等。
決策力的重要性:
人生就是决定的总和 Life= Decision-Making
决策的品质來自决策的方法与过程
做决策是领导者必要的职责
错误的决策比贪污更严重
决策的定义:目标行为设计抉择
决策的含义：人类特有的现象人类普遍的现象国家管理个人生活
决策特点：预见选择主观
决策内容：目标确定性可检验性方案
决策类型：确定性决策风险性决策非确定性决策
确定性决策：决策问题所处的环境是确定的，每一个方案只有一个结果，决策者只需从备选方案中
选择经济效果最好的方案。
例如：某公司决定向银行借贷一笔贷款，假设现有5家银行愿意提供此笔贷款，其利率分别为8%、7.5%、7%、6.9%、6.5%。
风险型决策：指各种备选方案的自然状态有若干种，但每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的决策。
例如：某厨师打算用6只鸡蛋作蛋饼，已经向碗里打了5只鸡蛋，现在作出了向碗里打第六只鸡蛋的决策。好蛋——没有损失（90%）坏蛋——全部损失（10%）
不确定型决策：指各种备选方案的自然状态有若干种，而且也不能测定各种自然状态发生的概率的决策。（例如：股票）
决策的前提：
事实行动
价值目标
（伞）需不需要值不值得
决策的类型：独立决策共同决策互动决策
五种团队决策的方法：
平均所有人的意見
由负责人或领导人做最后的決定
少数原則
多数原則
所有人达成共识
決策模式的重要性：
人是具有惯性的动物
观念决定行为
行为成为习惯
习惯塑造人格
人格决定命运
决策的流程：识别问题确定目标拟定方案分析方案选择方案实施方案评价反馈
决策与执行的关系：
决策是“做正确的事”，执行是“正确的做事情”
决策讲究科学，执行讲究艺术
决策强调思考，执行强调行动
决策体现民主，执行体现独裁
决策靠魄力，执行靠魅力
决策中出现的问题：决策陷阱决策盲点受到诱惑决策误区
四大决策陷阱：过度专注于特定的资讯错误使用资讯受限于既有的认知过度的自信
群体决策与个体决策的优劣比较：
一些图形的启示：
决策需要全面分析，不能以偏概全
决策需要倾听大家声音，不能自以为是
决策需要深入思考，不能浅尝辄止
决策不能以己之观点，否定他人之观点
决策力在事务管理中的实现：
培养决策品质提高决策能力
讲求决策方法强化决策保障
制定正确的决策程序
核心五环节①明确决策目标，要满足SMART原则；②信息收集；③备选方案设计；④评估；⑤选择确定决策方案
决策考核激励机制
决策信息支持系统
决策监控机制
领导者应变力：领导者应变力是一种根据不断发展变化的主客观条件，根据事物的发展变化，机智果断的随时调整领导行为的能力。
领导者应变的心理素质：自信冒险从容适应豁达交际自律情绪
领导者应变力的内容：
敏锐的洞察能力
敏捷的反应能力
准确的判断能力
科学的思维能力
果断的决断能力
巧妙的用“势”能力
超常的镇定能力
强化领导应变能力之方略：
永远富有激情
不断汲取新知识
塑造人格魅力的新我
百折不挠的执行力
善于自我激励
对于挫折的通俗解释：一般指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，使其需要或动机不能得到满足而产生的障碍。
从心理学角度来看:挫折包含挫折情境和挫折感受。
挫折情境：阻碍人们实现目标，满足需求的情境，也叫挫折源。
挫折感受：个体由于挫折情境而产生的心理感受和情绪反应等，即挫折感受，也称心理挫折。
挫折的种类：
从性质上来分：实际挫折想象挫折
从产生的原因来分：受阻碍延迟选择抱负水平其他
从内容上分：学业人际就业感情现实
人对待挫折的反应：
本能反应：焦虑、攻击、固执、逆反、回避、退化、默然、轻生
理智反应：
（一）持之以恒——坚持
（二）脚踏实地——知足
（三）与时俱进——调整调整目标调整自身
（四）失之东隅，收之桑榆——补偿
（五）发愤图强——升华
抗挫力，顾名思义就是抵抗挫折的能力。
它又称耐挫力，具体来说是指个体适应挫折、抵抗和应付挫折的能力，是个体在遇到挫折情境时，经受打击和压力，摆脱和排除困境而使自己避免心理与行为失常的一种耐受能力。
抗挫力的影响因素：
一、生理因素
身体健康、强壮的人 > 体弱多病的人
二、心理因素
个性特征思想境界挫折准备
期望水平挫折判断防御机制等
三、个人因素
个人对于目标重要性的认识
四、社会因素
【生活阅历】
生活阅历丰富，历经世事 > 涉世不深，一帆风顺
【社会资源】
社会资源越多、社会支持体系越完备,获得的心理援助越多，更容易抵御挫折，战胜挫折。
如何提升抗挫力？
一、坚持体育锻炼
二、培养进取性的品质
乐观、自信、毅力、创新
三、树立适合自身的自我抱负水平
四、正确认识自我
五、了解和认识挫折
六、构建成熟的心理防御机制
七、积极寻求社会支持
影响力的概念：影响力一般指人在社会活动或人际交往中影响和改变他人心理与行为的能力。
影响力的类别：
权力性（强制性）影响力：社会赋予个人的职务、地位、权力等构成的。
非权力性（自然性）影响力：是靠领导者自身的个性特征与作为所形成的。
权利性与非权利性联系：
权力性影响力是“权”的体现，它的核心是“权”，属于硬件影响力。
非权力性影响是领导者的行为和素养的体现。它的核心是“威”，是软件影响力。
权力性影响力是领导影响力的前提要素；非权力性影响力是领导影响力的基础要素。
两种影响力的相互促进，“威”能推动“权”，“权”能促进“威”
非权力性影响力才是在领导影响力中起决定
作用的力量，是领导影响力的关键所在。
影响力的特点：双向性叠加性断续性频谱性
发挥影响力的步骤：
对大学生而言主要是修炼非权力性影响力！
1.表里一致的可信度
2.打动人心的说服力
3.你赢我也赢的谈判技巧
4.情非得已时，坚定地下达命令
协调的含义：
1.从语义上讲，“协调”中的“协”和“调”同义，都具有和谐、统筹、均衡等富有理想色彩的哲学含义。“协调”即“配合得当”，即尊重客观规律，强调事物间的联系，坚持对立统一，取中正立场，避免忽左忽右两个极端的理想状态。
2.从语用上讲，“协调”一是指事物间关系的理想状态；一是指实现这种理想状态的过程。
经济学中，“协调”既可以视为在各种经济力共同作用下，经济系统的均衡状态，也可以视为经济系统在各种经济力的共同作用下，趋向均衡的过程。
管理学中，协调主要指实现管理目标的手段和过程，强调的是对各种管理要素的综合考虑。
系统科学中，协调是为实现系统总体演进的目标，两种或两种以上相互关联的系统或系统要素之间相互协作、配合得当、互为促进的一种良性循环态势及其控制过程。“协调”的反面是“不协调”或“失
调”。
“协调”尽管定义不同，但基本都具有目标和过程两层含义。
熊德平教授认为，“协调”是指在尊重客观规律，把握系统相互关系原理的基础上，为实现系统演进的总体目标，通过建立有效的运行机制，综合运用各种手段、方法和力量，依靠科学的组织和管理，使系统间的相互关系达成理想状态的过程。
“协调”首先是一种“关系” ；
其次，协调以实现总体演进目标为目的
再次，协调对象是相互关联的系统；
第四，协调必须有协调主体、手段、机制与模式；
最后，协调是动态和相对的。
协调能力:
协调能力是领导力的重要组成部分。
经济社会发展，价值、利益多元，各种错综复杂的矛盾与冲突存在。
协调者作用于协调对象，使之从不协调走向协调，进而提高组织整体功能的过程。
好的决策能力、执行力总是与好的协调能力互相补充的。
协调能力是与组织管理能力、指挥控制能力等其他能力紧密联系在一起的。
干部协调能力的内容:
1.对不协调的认知和反应能力——基础
敏感力、洞察力、全面而精确的反应力
2.统筹调节能力——核心
纵观全局：系统观、全局意识，明晰的宏观思路，良好的综合能力，是对领导者胸襟、气魄、能力的综合要求。
驾驭全局：对局势进行全面的掌控和驾驭。要综合运用组织的力量和领导自身的力量，特别要注意正确运用影响力。领导的影响力分权力性影响力和非权力性影响力。
协调全局：统筹协调的实际操作能力。
统筹能力：从整体效益出发，对全局进行统一筹划，并作出合理安排，这是全局协调发展的重要保证。
这是一种高层次的运筹能力，要求高瞻远瞩，对全局的各个方面的各个阶段，对战略和策略，对人、财、物、地、时等都予以全面地考虑。统筹兼顾，作出正确的决策，以指导全局。
组织实施和调节的能力：实施中必须注重细节的作用，细节决定成败。统筹协调的过程，也就是将各个细节一一落实的过程。
3.平衡关系能力——必需
包括平衡人与人之间的关系，平衡各种利益之间的关系。
平衡人与人关系：首先要找到各种力之间的平衡点。领导与下属之间遵循“等距离原则”，奉行“公事以外才是朋友”的信条，保持公正，具备平衡关系的权威性。
平衡利益关系：各种人际关系、群际关系的核心是利益关系。要处理好国家、集体、个人之间的利益关系。在平衡组织内部利益关系时，最重要的就是要坚持公平的原则。最关键的标准就是机会均等，机会不均是利益失衡的重要原因。
4.处理冲突能力——必需
首先要具备预防、限制和避免冲突的能力，力求降低冲突的破坏性。冲突经历潜在对立、冲突的认知、行为出现、结果四个阶段，要尽量把冲突限制在萌芽阶段。
如果冲突已发生，领导者要具备一定的调解冲突的能力和技巧。不但要有辨别冲突性质和是非判断能力，而且要有公正裁决的能力和灵活运用各种处理的策略、方法的能力。
处理冲突一定要把公正的原则和灵活的策略紧密结合，采取综合的办法。
表达沟通能力——基本技能
沟通是协调的前提和重要手段。
要有一定的表达能力，清楚自己想要表达什么，如何综合自己的思想，掌握一定的口头表达艺术以及书面、姿体等非语言表达方式，熟悉网络等表达渠道。
掌握良好的沟通技巧和方法。要熟知各种沟通方法，开通各种沟通渠道，特别是要掌握消除沟通障碍的能力——语言障碍、物理障碍、心理障碍、地位障碍等。“兼听则明，偏信则暗”。
提高协调力的途径方法：
1.要遵循的几大原则：
目标一致原则
统筹兼顾原则
求同存异原则
合作共赢原则
2.基本途径：
一要周密调查，认真分析
“没有调查就没有发言权！”没有调查也没有协调权。必需深入调查了解矛盾产生的背景、起因、过程、现状和趋势，摸清矛盾双方的观点、要求和动向，才能分清主次矛盾，实事求是，辨别是非，采取适当调解方案。
二要协商调解，形成共识
切忌先入为主。要充分听取矛盾双方的意见，摸清意图，找到根源，寻找共识。从大局出发，陈述利害，动之以情，晓之以理，导之以法，甚至动用一定的行政手段，综合平衡厉害关系。
三要审时度势，果断处置
客观情况复杂多变，领导干部必须头脑清醒，沉着冷静，审时度势，果断处置。切不可优柔寡断，坐失良机。有些问题一次性拍板解决不了，可以化整为零，因时、因地、因人而宜，分步解决。
四要强化监督，确保落实
不能落入不断协调、久拖不决的怪圈。
组织协调能力
1.组织能力
是指组织人们去完成组织目标的能力
2.授权能力
如何才能提高授权能力呢?
A.寻找合适的人选。
B.先与被授权者磋商。
C.先行授权。
D. 表明对结果的期望值。
E.充分授权、信任、支持下属。“疑人不用，用人不疑。”
F.承担责任而不是推卸责任。
3.冲突处理能力
冲突产生的原因有：
(1)误解；
(2)个性冲突；
(3)追求目标的差异；
(4)欠佳的绩效表现；
(5)工作方式、方法的差异；
(6)工作职责方面的问题：缺乏合作；有关管理权威方面的问题；工作中的失效；对有限资源的争夺；没有很好地执行有关的规章制度。
4.激励下属能力
“马斯洛需要层次说”：生理需求，安全需求，社交与被接纳需求，尊重需求和自我实现需求。
优秀的领导及管理者，都善于将团体目标和个人目标统一起来，将团体目标的实现与满足员工的需要统一起来，提高部下对团体目标的感受性，让部下充分体验到团体目标中包含着个人的利益。
调动部下的积极性的艺术
(1)高度信任
一是正确看待部下的能力和水平；
二是勇于把重担子交给部下；
三要授予部下相应的权力。
(2)诚心尊重
一是在自己分管的工作方面，在实施决策之前，要主动、认真地听取部下的意见。
二是对部下分管的工作不轻易干预，只要没有原则性的错误，就要大力支持，积极协助落实
(3)主动关心
一是要关心部下的学习；
二是要关心部下的思想；
三是要关心部下的工作；
四是要关心部下的家庭生活。
(4)用其所长
作为领导必须克服私心杂念，不要害怕部下显露才能，多看部下的长处
(5)热情帮助
一是对部下的缺点要善意地批评；
二是对部下工作上的失误要主动弥补；
三是对部下的过错要主动承担责任。
(6)不断激励管理者
协调工作的原则、范围、方法和艺术
（一）总的原则
1.目标一致的原则。关键是形成共识。目标一致反映了协调的实质，是协调行为的根本宗旨。
2.统筹兼顾的原则。指协调要从全局出发，通盘考虑，兼顾各方，保证协调系统的有序性。
3.求同存异的原则。指必须努力从被协调各方中寻求共同点，以此来统一各方，同时允许各方保留不同点和差异性。
4.互相配合、互相尊重的原则。要求协调各方相互尊重、相互理解、相互信任、相互宽容、相互谦让、相互支持、相互配合。
（二）范围、方法和艺术
1.协调与上级之间的关系
陈云同志曾经指出：“领导方式的中心问题，是正确处理上下级关系。”
一要经常保持与上级的联系；
二要经常向主管领导汇报上级工作部署和本单位近期主要工作安排，要充分尊重和认真对待上级领导对工作的指示，对领导交办的事要尽快办结，并有回音。
三邀请主管领导参加一些有关活动，借风扬帆。
方法和艺术：
（1）勤奋工作，赢得信任。
（2）了解上级，加强联络。
（3）要求适度，不能苛求。
（4）保持“中立”，等距接触。对上级领导成员要一视同仁，疏密有度，建立和发展正常的关系，也不要轻易介入上级领导之间的矛盾之中。
（5）自我克制，合理斗争。对于非原则问题，不必斤斤计较，耿耿于怀；原则问题上重要问题上，则应进行申辩，直至进行有理有据有分寸的批评和斗争。
该忍不忍，会把与上级的关系搞僵；该辩不辩，也不可能分清是非。
2.协调与下级之间的关系
（1）公正原则。对下级坚持公正原则，一视同仁。在处理国家、集体和他人的利益关系时，必须以国家、集体、他人的利益为重。
（2）平等原则。主要表现为在真理、法纪、人格、作风上的平等。
（3）情感原则。对下级要关心、爱护，不断增进感情。
（4）民主原则。推行政务公开，民主管理，集思广益，集体决策。
方法与艺术：
（1）吸引力。增强自身的非权力性影响
（2）弹性控制。发挥其主动性、创造性。
（3）宽宏大度。包容过失，及时褒奖。
3.协调与同级之间的关系
同级关系是指在领导活动过程中或同一行政区域内同一层次的无行政隶属关系的领导者之间或单位、部门之间的一种平行横向关系。
还应该特别注意：
（1）交流信息，联络感情。
（2）相互支持，互不拆台。
4.协调与社会各界的关系
至关重要。
5.协调与服务对象之间的关系
最根本的一点就是要密切联系对象，为对象服务，这是本质要求。
（三）协调中存在的误区
1.摆不正自己的位置（对同级、上级、下级的协调中，不同的对象不同方式）
2.不顾大局和整体，存在“职能偏见”
3.不顾协调客体的差异和特点，方法不当
4.语言不妥，缺少艺术
（四）对策
1.着眼大局，平等协商
2.求同存异，善于疏导和平衡
3.刚柔相济，灵活统一
4.注意协调的语言艺术
5.坚持协调的超前性、持续性和信息化
对创新的认识：
对现有事物进行某种创造性的改造（手把手机械有限公司）
人的创造性劳动及其价值的体现（谢浩魁荷乐玩具）
人们能动地进行的产生一定价值成果的首创性活动（杨杰中地网博）
创造出与现有事物不同的新东西，即新技术、新产品、新观念（陈超浙江森木）
对一个组织或相关环境的新的改变（学生会、社团）
产生、接受并实现新的理想、新的产品和新的服务（陶立群三叶草）
发明与开发的结合，创新=发明+开发（魏铖无毒中压球阀）
将新的观念和方法付诸实践……
创新：为了一定的目的，遵循事物发展的规律，综合性地应用知识、经验与新的信息，通过观念的调整与转变，对事物的整体或其中某些部分进行变革，从而使其得以更新与发展、对人类文明进步有益的新型活动。
创新要素：环境情感个性主体意识意志动机
创新力：即创新的能力，它是指人在顺利完成以原有知识、经验为基础的创建新事物的活动过程中表现出来的潜在的心理品质。
创新力是成败的关键，是成功的基础，是一种战略资源，就是竞争力。
每个人都具有创新力
每个人的创新力都可以开发提高
创新主体不一定具有自主创新能力
创新主体的自主创新能力可以开发提高
美国强大的根源在于，美国人敢于、善于并且能够创造出他们想要的东西。
有效提升创新力的四大关键能力:思考力、观察力、想象力、多元思维能力
突破羁绊创新意识的4种思维定式:
从众定式（毛虫实验、鲦鱼现象）
权威定式（小泽征尔）
经验定式（帽子，小虎鲨）
书本定式
提升创新力的四大行动方案：
细节法：细节中捕获创新（苹果、冰箱、英国囚犯）
组合法：聚结组合，变化无穷（田忌赛马、鸡尾酒）
模仿法：站在巨人的肩膀上超越（三星、宅急便）
团队合作法：集思广益搭建创新桥梁（头脑风暴）
自由思考，延迟评判，以量求质，结合改善
创新力再定义：就是一种突破现状、独辟蹊径并不断超越的能力，是一种不走寻常路的魄力。
团队建设与领导力
考试标题：团队建设与领导力考试试卷：共80道题，满分100分 单选题（共20道，分） 第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分） ? A.毛泽东 ? B.邓小平 ? C.江泽民 ? D.胡锦涛 正确答案：A 第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物（分） ? A.汉文帝 ? B.汉武帝 ? C.唐太宗 ? D.汉景帝 正确答案：B 第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型（分） ? A.明主型 ? B.帮主型 ? C.清官型 ? D.霸主型 正确答案：A 第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（分）
? A.情绪的转移 ? B.信息的传递 ? C.感觉的互动 ? D.权势的表达 正确答案：D 第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。（分） ? A.强制 ? B.回避 ? C.迁就 ? D.合作 正确答案：D 第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《中庸》 ? D.《道德经》 正确答案：C 第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分） ? A.兴趣 ? B.能力 ? C.直觉 ? D.回报
正确答案：C 第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式（分） ? A.随机抽查 ? B.协同拜访 ? C.定点报告 ? D.定期回访 正确答案：C 第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《老子》 ? D.《庄子》 正确答案：C 第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略（分） ? A.竞争性策略 ? B.回避性策略 ? C.合作性策略 ? D.妥协性策略 正确答案：B 第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素（分） ? A.国家相关的法令和法规 ? B.人力资源市场的供需关系
领导力的五个层次
领导力的五个层次 人的辉煌成就，最终要看他的影响力，同时，影响力的很重要一个要素就是领导力。 台湾经营之神王永庆，华人首富李嘉诚都是善用领导力的，因而有一批高手为他们工作。世界第一名领导力大师约翰·麦斯威尔专研领导力超过30年，培养的领导者超过200万人，他将领导力分为五个阶段，傅进新老师将其内容总结如下： 第一阶段：职位 核心词：权利 人们跟从你是因为他们别无选择。 在此阶段你的影响力不会超越你工作的执掌范围。你在此阶段停留的时间越久，组织内部人员的流动率就越高，而士气也会越来越低落。 第二阶段：认同 核心词：关系 人们把你当成上司般地跟从你，从这个阶段起，你的工作开始变得有趣。但是必须注意：如果你在这个阶段停留过久而不继续向上提升的话，就会使那些非常积极的人感到焦虑不安。第三阶段：成果 核心词：结果 人们跟从你是因为你过去对组织所做的一切贡献。 这是最容易让大多数人有成就感的阶段。他们喜欢你以及你的表情，因为你已经积蓄能量蓄势待发，所以很多小问题只需你花点小功夫就可解决。 第四阶段：使人成长 核心词：繁衍 人们跟从你是因为你过去为他们所做的一切贡献。 长期的成长正是发生在此阶段。你致力于培植领袖的承诺，将会确保组织与成员的持续成长，必须尽你所能去达到并维持在此阶段。 核心词：敬佩 人们跟从你是因为你的为人，以及你所彰显的一切。 只有极少数终其一生使组织与员工得以成长，并把这些看得比自己生命还重要的领袖，才能达到阶段。 五力模型，包括成长力、行动力、影响力、思考力、领导力，这五种能力是所有能力的地基，是万有能力之母，就像"金木水火土"中国五行，孙子兵法"道天地将法"，像酒之原浆一样，是其根基，掌握了这五种能力，也就在数以千计的素质能力中把握住了核心，你也就拥有了所有能力的根本。 1、成长力:打开格局，塑造品质，明确目标，激发潜能。 2、行动力:速度至上、动手操作。舒马赫、乔丹 3、影响力:人际沟通、说服演讲、品牌营销。改变别人观念，影响别人行动的能力。欧普拉 4、思考力:专业与思维能力。是一个人专业研究、技术设计的能力，专业人才。孔明 5、领导力:能力整合贯通，带领团队达成目标。代表人物:毛泽东、凯撒、刘邦、成吉思汗折叠编辑本段模型价值 五力模型，是你职业发展、大学生活，达成一切目标的内在支撑系统，具备了这五种能力你就拥有了奖学金、学生会干部、奖学金等一切结果。好比苹果树要结出又甜又大的果子，必须根扎得深，干长的粗一样，没有这些，一切都等于零。 五力模型，是国际上最经典的职业能力图，80%的500强企业"招、选、育、留、用"人，都是用这个隐含的系统，是所有人的能力5大阶梯，混的好不好就看这5项能力的水平，也是
卓越领导力的18项修炼
卓越领导力的18项修炼 2015/9/2
一、何谓卓越领导 (3) (一)卓越领导人的共性 (3) (二)好领导的标准是什么 (3) (三)卓越领导力的内在结构 (4) 二、为什么要提升领导力 (5) 三、第1项修炼学习——优化能量结构 (6) (四)优秀的领导和卓越的领导会有什么不同？ (6) (五)能力源于知识的裂变 (7) 四、第2项修炼激励——激活员工内动力 (10) (六)要认同你的员工 (11) (七)用阶梯引导动力 (11) 五、第3项修炼培育——强化造血机能 (14) 六、第4项修炼竞赛——创造超常业绩 (17)
卓越领导力的18项修炼 这个的时代的比拼，不是兵对兵的比拼，更多是将对将的比拼，在我们的培训资源非常稀缺的时候。我们更多的要把这种资源集中在领导身上，所以《卓越领导力的18项修炼》，它讲的就是最高人领导做一个企业的最高领导人，他应该怎么样提升自己，他应该成为一个什么样的领导，卓越的企业，从培养卓越领开始，这是我们企业发展的一个最基本的逻辑。 何谓卓越领导 领导力：整合资源，达成组织目标的能力。 卓越领导人的共性 1. 超速成长的领导 2.多谋善断的领导 3.知人善任的领导 4.培育团队的领导 5.创造业绩的领导 6.凝聚人心的领导。 好领导的标准是什么 人才结构比人才更重要，所以要懂人，要知善任。接下来，要培育团队不仅仅是能够用他，而且能够持续的用他，培养自己的团队形成自己的一支队伍。如果没有这样的一支队伍来做。我们即使赚到了钱，我们即使有了今天的成功，不可持续，不可持续，当我们有一支铁军的时候。当我们的队伍像太阳的时候，我们事业自然就像太阳，所以要培养自己的团队，一个领导必须是能够培养团队的领导。 领导就是教练。不会教导就不能领导，所以你必须要培育自己的团队，同时还要创造业绩。说我是一个好领导，就是业绩不好，一票否决，绩效是检验领导的根本标准。没绩效，别说是好领导。再接下来，凝聚人心的领导，当我们的物质激励，当我们的企业条件不允许的时候，员工在恶劣条件下，在不好的条件下，照样跟我们走，他们
领导力考试题库(期末)
领导力考试题库 一、简答题 1．简要叙述领导者的用人理念。 2．简要叙述领导者如何进行领导力的自我开发。 3．试列举领导者不同的权力来源与类型。 4．简要描述一下平衡领导模式的特征。 5．简述领导与管理的基本区别。 6．简述文化对我国领导者的挑战。 附：参考答案 1. 简要叙述领导者的用人理念。 解答: 领导者的用人理念主要包括以下几种： 1．不可委托责任理念 用人是领导者的重要职责，对于领导者有十分重要的作用。用人之所以是领导者的不可委托责任，这与领导活动本身的特征是分不开的。 2．成就取向理念 在用人上，成就理念将逐步取代控制理念。这一点在经营性部门中的体现更为突出。成就取向的用人理念要求领导者将下属当成资本和资源来进行管理。 3．政治忠诚度理念 政治忠诚度理念是公共部门的领导者必须具备的基本理念，我国对公共部门领导者的政治要求是很高的。但是我们必须清醒地认识到，对领导者个人的忠诚是政治忠诚的组成部分，但不是全部。 4．先人后事理念 西方最新的管理和执行理论已经从过去着重强调人员能力与职位的匹配，发展为先人后事理念，即首先看重下属与领导者在价值观、对事业的理解上的一致，然后才是能力的匹配。先人后事理念实际上是对传统管理主义任人唯贤理念的否定。 2. 简要叙述领导者如何进行领导力的自我开发。 解答: 领导力自我开发包括两个主要的组成部分：自我察觉和自律。 基于自我察觉的领导力开发又可以分为单回路学习和双回路学习两种不同水平。单回路学习中的学习者寻求可能与他们的基本想法和行为潜在对抗最小的反馈。双回路学习则是一种深入的学习类型，人们用反馈来挑战目标的有效性或暗含的价值。双回路学习的一个重要贡献是它使领导者能从挫折中学习和获益。 领导力开发需要考虑自律，自律在对个人行为的连续监控中起着非常重要的作用，这种监控就是为了保证必需的自我开发。这里的自律指动员一个人的努力和精力去集中达到一个重要的目标。 3. 试列举领导者不同的权力来源与类型。 解答: 正确认识与理解权力，需要知道权力的来源及不同的类型，不同的权力来源会产生不同类型的权力。组织中领导权力的来源是多方面。一个领导寻求并获得权力的来源往往影响，
可复制的领导力心得
可复制的领导力学习心得 在互联网时代的职场中，领导力已不是个人的一项特质或素质，而是个人综合实力的体现，这种综合实力，不仅仅包括智商、情商，还包括着决策判断、逻辑分析、沟通表达等能力，领导力不是与生俱来的能力，而是一系列可训练、可模仿、可践行的能力，通过对樊登老师《可复制的领导力》一书的学习，我深刻的理解到了什么是可复制的领导力、领导者和管理者的区别、管理者角色、领导力技术等内容。 一、明确角色定位。 管理者的使命是培养员工，打造有战斗力的团队，而不是将员工的工作都加在自己身上，越俎代庖，事事参与。衡量一个管理者能力的高低，就是看他能培养多少能干的人才。在实际工作中管理者要学会授权，别怕员工犯错，管理者在培养人才的过程中，最大的挑战就是要眼睁睁地看着员工去犯错，而且还不能说，要给员工试错的空间，培养属于员工的责任感，让他感觉这件事跟他自己是有关系的，是需要他自己想办法解决的。要充分调动员工解决具体问题的积极性，就应该让员工去搭建属于自己的工作体系。 二、构建和谐的工作组织，让工作变得更加激励、有趣。 伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱和梦想已经不是吸引他们工作的最重要理由，让工作变得有趣或许是一个不错的方式。要想组建一支优秀的团队，第一步就是要设定宏大的企业愿景，这个愿景必须清晰而具体，让团队中每个成员由衷认同，并愿为之不懈努力。
制定清晰的游戏规则，游戏的前提是规则清晰，人人遵守，游戏才有继续的可能。企业管理者的职责是为员工提供清晰且富有吸引力的规则。这种规则一旦确定，且被职工广泛认同，企业就可以实现快速发展。这个过程中，团队的管理者需要不断优化规则，包括团队的激励机制，奖惩制度，绩效考核制度。 三、理清关系，打造团队一致性。 团队就是“球队”，目标就是“赢球”，对于团队来说，应该提倡“这是我们的船”“我们是一支球队”，这种提法很清楚，大家聚在一起是为了进步，为了赢得最终胜利，让团队变得更加优秀。这个目标才是大家共同的利益，为了实现这个目标，每个成员必须进步，有一些调整是完全正常的。 在团队的日常管理中，可以随时随地向员工传达团队的目标，这样有利于打造一致性。最好的时机是在任何一个员工需要反馈的时机。当员工在倾听管理者反馈的时候，是非常认真的，管理者要把握住每一次反馈的机会，像员工传递团队一致性的理念。把你要员工做的事，变成他自己要做的事，很多员工始终觉得自己是在为老板工作，为企业工作，为父母工作，为孩子工作，就不是为自己工作，如果你能把自己想要让员工做的事，变成他们自己想要做的事，他们就会迸发出更大的热情和动力。 四、用目标管人，而不是人管人 目标是一切管理的基础和开始。对于个人来说，目标是内心坚不可摧的精神支柱；对于企业来说，目标是推动企业发展的最大驱动力。
国学智慧及领导力之道精品
【关键字】方法、成绩、空间、模式、运行、基层、问题、矛盾、难点、要点、战略、机制、主动、充分、现代、平衡、和谐、持续、合作、沟通、执行、提升、统一、发展、发现、研究、规律、本领、正气、思想、力量、精神、要素、利益、环境、资源、重点、体系、能力、需求、标准、形势、关系、分析、感召、凝聚、把握、形成、树立、整合、管理、强化、帮助、教育、方向、协调、凝聚力、中心、前瞻性 国学智慧与领导力之道 主讲：中山大学兼职教授、多家企业管理顾问宫春涛 课程对象：企业中、高层管理者。 【课程收益】 解读历史历程，阐述儒、释、道精髓、研读周易、孙子兵法等国学经典领悟国学智慧。通过名家真传，领略古今中外之大智慧，形成高瞻远瞩的战略思维为社会的跨越式发展培养有哲学思想、有中国历史纵深思维的人才 【授课形式】 讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）； 录像观看（通过精彩录像片段欣赏，给予学员启发）； 现场演练（帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的）； 游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）； 问题讨论和实战案例分析（剖析经典实战案例，充分启发学员）。 【课程大纲】 一、持续成长的学习力 1.为学之序 ——“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”（《礼记·中庸》）。 ——阐述“知行合一”的学习方法。 ——阐述“主动学习”的学习方法。 2.向儒道释先贤讨教“如何学习”的智慧
——有教无类，因人而宜——儒教的“无可无不可”。——先人一步，无为而为——道教的“无执故无失”。——空杯心态，换位思维——佛教的“色空无碍”。3.经典案例分析学习力 ——孔子弟子对“仁”的“差异化”学习。 ——比亚迪汽车对新能源的“前瞻性”学习。 ——老和尚的对是非标准的“超越性”学习。 二、多谋善断的决策力 1．谋略之基 ——危机预防“不治已病知未病”（《黄帝内经》）。——慎战全胜“不战而屈人之兵”（《孙子兵法》）。 2.“阴阳中和”四种谋略 ——阴阳和三生万物 《道德经》对“阴阳”二气的理解； 《道德经》对“中”气的理解； 《道德经》对“和”为常道的理解； ——时势，动静，趋避，中和 定时、定量、定性、定位； ——《三十六计》的阴阳规律 阳谋、阴谋、中谋、和谋； 3.商战决策的时空——企业生命周期 ——“贸、工、技”三阶段； ——“快、广、特、久、新”五阶段； ——“水、木、火、土、金”五阶段； 4.商战决策的规律——五行金字塔 ——人性和需求的“仁、信、智、礼、义”五种层次；
leadership(领导力)
Leadership A: I’ve heard of a interesting viewpoint I’d like to share with you. S: Really, what is it? A: Effective managers are not necessarily true leaders. S: That’s interesting, but why? A: The secret lies on the ability to lead effectively, which can set the excellent managers apart from the average ones. Many managers focus on superficial activities and worry about short-term profits and stock prices, too few have emerged as leaders who foster innovation and attainment of long-term goals. S: I see, that means true leadership includes effectively orchestrating important change. While management requires structuring the organization, staffing it with capable people, and monitoring activities; leadership goes beyond these functions by inspiring people to attain the vision. Great leaders keep people focused on moving the organizaion toward its ideal future, motivating them to overcome whatever obstacles lie in the way. A: That’s right. And there are two kinds of leadership supervisor and strategic leadershi p. Supervisory leadership is behavior that provides guidance, support and corrective feedback for the day-to-day activities of work until members. Strategic leadership gives purpose and meaning to organizations. And it needs to be an activity performed by people throughout the organization, not just by a few people at the very top. S: Yes, leadership is very important to a organization. But organizations succeed or fail not only because of how well they are led but because of how well followers follow. A: I agree with you. The most effective followers are capable of independent thinking and at the same time are actively committed to organizational goals. As a manager, you will be asked to play both roles. As you lead the people who report to you, you will report to your boss. S: Do you know what is the important factor of effective leadership? A: It’s power----the ability to influence other people. In organizations, this often means the ability to get things done or accomplish one’s goals despite resistance f rom others. S:That’s right. A: Do you know what are the sources of powers? S: There are 5 sources, authority, control over rewards, control over punishiments, appealing personal characteristics, and expertise. Do you know traits the leaders have can distinguish effective leaders from other people? A: I think the first one is drive. It refers to a set of characteristics that reflect a high level of effort. Drive includes high need for achievement, constant striving for improvement, ambition, energy, and initiative. Second is leadership motivation.Great leaders not only have drive; When the power need is exercised in moral and socially--constructive ways, rather than to the deteriment of others, leaders will inspire more trust, respect and commitment to their vision. S: Yes, besides that, integrity , self-confidence, and knowledge of the business are also important. Integrity is the correspondence between actions and words. Self-confidence allows a leader to overcome obstacles, make decisions despite uncertainty, and instill confidence in others. Leaders must have the intelligence to interpret vast quantities of information. Advanced degrees are useful in a career, but ultimately less important than acquired expertise in matters relevant to the organizaion. A: All in all, leadership means being able to assess others, evaluate the situation, and select or change behavior to more effectively respond to the demands of the circumstances. S: Yes, I agree with you.
如何有效的提升领导能力
如何有效的提升领导力
目录 壹、领导者的基本原则 (1) 贰、领导者的权利基础 (2) 叁、组织结构与领导型态 (3) 肆、领导方法 (4) 壹、领导的基本原则 一、领导者的基本修养─「虚静之心」 虚：
静： 二、韩非子： 古之大全体者，望天地，观江海，因山谷，日月所照，四时所行，云不风动，不以智累己，不以利累心，寄治乱于法术，托是非于赏罚，属轻重于权衡。
贰、领导者的权利基础 领导者与被领导者之间的关系并不是无条件的，领导者必须掌握某些能够满足被领导者的资源才能影响被领导者。 1. 合法权 2. 奖赏权 3. 强制权 4. 知识权 5. 魅力权 WORKSHOP 如果你是一位善用权力的领导者，请问你如何排列上述五项权力的先后顺序
参、组织结构与领导型态 一、高阶主管 1. 领导类型：原创 2. 关键能力：组织展望力 3. 情感特征：传奇性的神才 二、中坚干部 1. 领导类型：协调 2. 关键能力：部门运作力 3. 情感特征：运用人际关系技巧，整合次级团体 三、基层干部 1. 领导类型：行政管理 2. 关键能力：专业知识和行政规则 3. 情感特征：赏、罚的公平性
肆、领导方法 领导行为分为“工作结构”及“人际结构” 一、 成功的工作管理应具备的五要素： 计划（Planning ）：设定目标，规划达成的程序。 组织（Organization ）：有效的将资源组织以达成目标。 引导（Directing ）：使部属乐意朝目标计划行动。 协调（Coordinating ） ：使一切行动得以顺利进行。 控制（Controling ）：检查结果是否与计划一致，并加以修正。 1． 计划：
(完整版)提升领导力必须要全面提高3种领导能力
提升领导力必须要全面提高3种领导能力 当今社会，领导干部不再是简单的签个字，开个会了，时代要求我们必须要有较强的领导能力，而领导能力是一种综合能力，要提升领导力，需要提高决策、执行和管理三种能力，这是时代和发展的要求。 1、提高全员执行能力。 执行力的强弱直接决定着机构管理水平的高低，同时也体现了管理者的领导能力。提高执行能力是提升领导力的关键所在。因此，必须全面贯彻上级指示精神，严格按照上级要求办事，切实做到政令畅通、令行禁止。要大力加强组织文化建设，营造良好的文化氛围，靠文化引导职工、约束职工，在内部形成说干就干、雷厉风行的办事风格，不折不扣、优质高效地完成上级交办的各项工作任务。要严格落实执行责任制，制定详尽可行的工作计划，制订科学合理的工作标准，明确每个岗位的工作职责，形成一整套科学有效的工作执行落实责任体系。要切实增强团队精神，充分发挥团队优势，严禁推诿扯皮的行为，杜绝“各扫门前雪、不管瓦上霜”的现象，强化沟通交流，加强团结协作，切实提高全员整体执行能力。 2、提高机构管理能力。 强化内部管理有助于规范工作行为、提高管理水平，能增强领导干部掌控全局的能力。要加强对干部职工的工作监督，严格落实过错责任追究制度。提高机构管理能力是提升领导力的核心，要突出监督重点，强化对财务管理、业务工作、质量管理、工程招投标和大宗物资采购等重点环节和部位的监督，建立健全科学有效的监督机制，加强事前、事中、事后全过程监督，及时发现并纠正错误苗头性和倾向性的东西，把监督贯穿到特检工作的各个方面、各个环节，以服务促管理，在管理中服务，在服务中工作，建立新型的管理服务型检验体系。要进一步整合监督资源，加强纪检、财务审计等部门的配合与协作，及时搞好交流沟通，形成监督合力，完善监督体系，进一步增强领导干部的领导管理能力和对全局的控制能力。张宇先生 ——天下伐谋高级合伙人、财务领导力学院院长、独家讲师！ 管理会计领域的金牌讲师，国资委下属企业CMA集训班特聘讲师，国内多家培训机构的特聘讲师。 3、提高科学决策能力。 科学的决策是工作取得实效的关键。提高科学决策能力是提升领导力的前提基础，要提高科学决策能力就必须深入调查研究和善于集思广益。一是要调查研究。领导干部要深入基层，坚持蹲点调查，学会“解剖麻雀”，掌握好第一手材料，坚决反对浮光掠影、走马观花，要大力倡导求真务实之风，善于啃硬骨头，选择“老大难”问题展开调查研究，要去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里，摸索到规律性的东西，为科学的决策提供依据。二是要集思广益。领导干部要善于总揽、不要独揽，要善于决断、不要盲断，凡是涉及贯彻落实党的方针政策、上级的指示决议，决定本单位的重大问题，必须由班子集体讨论决定，按民主集中制原则，虚心听取大家意见，在吸纳集体智慧的基础上再做出决定。这样才能保证决策的正确性。
九点领导力的因道术
九点领导力技巧 技巧的重要性就犹如它在人字模型中的位置，没有了一撇，不能称之为人，一撇太短或者太长，就将使整个人字失去平衡，一撇一捺同等重要，它们的对称组合支撑起一个完整的“人”。也就是说，对任何一个人，what和how是缺一不可的，它们就像人的两条腿，相互补充和接力，使得人们可以行走和飞跑。 当我们用因、道、术来观察人，不难发现，道和术是相分、相对而相通的。道术相分的意思是，道在内而术在外，表面上看，道与行动没有多大关系，术则很明显地体现在行动之中；道术相对，道是同一而根本的原理，术则是分散的途径和工具。道是一个整体，而术分散为不同的技巧和知识；道术相通，道影响着人的去向，术推动着人的去向。两者尽管有别，却又是不离不弃，相长相生的，道可以让人了解自身，通达自然，术则可以让人“判天地之美，析万物之理，察古人之全”（《庄子·天下》）。 人在刚出生的时候，人们不知道其道，也看不到其术，在后天的成长中，信念逐渐形成，也日积月累地学习了知识和技术，道同术都有了。而且，随着人的成长，信念会发生变化，知识和技巧也会发生更新。有些信念，是人在一定的实践中认识到的，也有些人在碰到大的变动的时候幡然醒悟，看到了信念上的盲点，改变了以前的行为。有些信念改变，是人具备一定的技术，在运用技术的基础上发生的。 有一句话：“道是随时在身边，看你有没有学习之心。”也就是说，技巧和知识是随时科学的，主要看你是否具备学习和应用的信念和心态。信念和心态决定你选择知识和技巧的方向，信念和心态决定你运用知识和技巧的方法，成果不能单纯从信念和心态中产生，也不可能单纯从知识和技术中产生，一定是道和术相结合的结果。 在人本教练模式中，道指人的内在素质，是信念等决定人的根本的东西；术是方法，是帮助人们把道付诸实施的具体的步骤。前面讲了，教练之“道”是调适性领导力，主要是从信念和心态上作调试，发现自己信念上的盲点，迁善心态，创造新的可能性。四步教练技巧和四种教练能力，是教练在做教练过程中的“术”。是教练这个专业的必修技巧。那么，作为一个教练型的领导者，处于团队的领头位置，其任务除了要教练成员，帮助成员达到其目的外，还肩负起领导企业的责任，因此，教练型领导者需要更多的领导技巧。 与九点领导力相呼应，人本教练模式提出了九点领导力，它们是：挖掘愿景、设定目标、制定策略、资源整合、贯彻执行、有效授权、团队建设、积极沟通和创新思维。每一个领导技巧与相应的领导力对应，是展现领导力的工具和方式，也是增强领导力的一种途径。 人本教练模式将人区分为内外两面和人生三段，是为了帮助人们更清晰地了解自己，是一种为了教练需要而作的区分。事实上，人是完整的统一体，任何区分都不可能准确地将人分为几个部分，区分只是手段，其最终目的是为了达到道和术的统一，帮助人们创造出新的可能性，实现其生命计划。 内外原无别，道术本相生。信念决定着人的行为，技巧影响着信念的变革。领导者将领导力和领导技巧结合起来运用，能够发挥更大的领导能力。 九点领导力解析： 一、激情 因：真我价值是一个人最基本的追求。 道：自由选择，就是你有权选择自己的真我价值。 术：活出真我，没有面具的直接表达是最真实的展现。 二、承诺 因：自律自我管理，自己严格要求自己
我对领导力的理解分析
我对领导力的理解 我认为一个成功上司的领导力是修炼出来的,而不是学出来的。这种修炼更多的是修炼无形的东西，没有一种固定的方式。领导要进行自我修炼只需要按照一种指导方向去完善自己，至于最后的结果要看个人的修炼程度了。 一、知识结构方面 一个上司应该有怎样的知识结构？这里介绍一种飞机型的知识结构。飞机的机头里面包括社会学、心理学、行为科学、人文科学几种知识，机尾部分是哲学、思维科学、学习方法知识；飞机的两翼部分包括有关政策、法律、历史、政治、计算机的应用、外语等工具性知识；飞机的核心是相关行业知识、相关专业知识管理科学知识、营销科学知识。 这是一个全方位的知识结构图，作为一个上司，你的知识面越宽，对你的管理会越有帮助。这里面有一个侧重点，高层领导更多需要的是理论知识和社会学知识，也就是机头部分；中高层管理者首先应该有扎实的专业知识，同时所具备的人文知识应该大于专业知识；基层领导更多需要的是专业知识，也就是机身部分。 每一个领导者都应该读哲学，毛泽东思想里面就充满了哲学。哲学有三个基本构成：一个是物质决定意识；一个是辩证法；第三是矛盾论。如果所有的问题都能用哲学思想去思考、去解释的时候，都可以解释明白了。
我经常讲授人力资源的课程，很多的人力资源经理和总监对我说：“娄老师，没有听你讲课之前我们认为是自己专业不够，听完你讲课之后发现不是我们专业不够，而且人文知识太缺乏了。”其实做人力资源总监和经理专业是第二位的，如何管理老板、跟同级沟通、赢得下属的尊重才是第一位的。 很多领导都是专业知识太强，人文知识严重地不足。所以我们要引入哲学思考，一切存在都是合理的，只是因时而异，因人而异，因势而异。要对具体问题具体分析。 “以铜为镜，可以正身；以史为镜，可以正己。”企业中的领导应该学习一点社会学、心理学、人文科学、哲学以及思维方法等知识，充实自己的人文修养。 二、能力结构 1. 三大根本能力 三大根本能力包括思维能力、学习能力和创新能力。 ?思维能力 思维的高度决定了人生的高度，所以我们要有辩证思维、要有水平思维、要有逆向思维。很多人的思维都是直线思维，要走出这种直线思维就要引入创新思维。人与人的差别就在于思维方式的不同，无论是处理问题还是做规划决策，关键就在于思维方式，所以要打开思维的空间。 所以眼界决定境界，上司一定要开阔眼界，多去看看外边的世界，这有助于增长你的思维能力，培养决策能力和学习能力。
领导力和执行力提升的心得体会
卓越执行力与领导力培训心得 集团为了提高管理人员的综合管理水平，提升集团领导队伍的整体素质，特别举办了关于提升执行力与领导力的专题培训。通过何仁杰老师的讲解和培训，使我对领导力与执行力有了系统的认识，懂得了要让自己快乐学习、快乐工作、快乐生活还必须进一步加强学习和提高。我的理解如下: 一、角色定位和角色移情。每个管理者必须对自己的角色有一个明确的认识和理解。只有清楚的理解了自己的角色，才能角色移情，才能热爱自己的岗位、热爱自己的职业，才能很好地进入角色，在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。 二、提高自身素质和能力。包括专业技能、组织协调能力、个人品质、责任心、信念、价值观等等。作为中层管理人员，必须具备良好的个人素质、有良好的个人品德、有积极的心态、有较强的专业水平和管理水平才能真正发挥承上启下的作用。所以我们要加强学习，不断充实自己、提高自己，丰富自己。一要转变思想，充分认识学习的重要性。二要培养兴趣，不断增强学习的主动性。三要讲究方法，切实提高学习的实效性。 三、要有积极的工作态度和强烈的责任感。工作态度是影响执行力的重要因素。态度是内心一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。作为中层管理人员，要切实本着对企业负责，对员工负责的态度，充分调动员工积极的心态来
面对工作，使每位员工都工作当事业来做。 四、要重人品讲操守。良好的人品和高尚的操守，是立身做人之本。作为中层管理人员，应该站在团队的最前面，身先士卒、率先垂范，积极帮助下属解决问题。一是要有气节。敢于担当，要带头维护集团的形象和利益。二是要厚道。踏实做人，认真做事，讲诚信，讲方法。 五、要坚持。我们无论在工作或是生活中，想做的事情都应该坚持，要对自己有信心，对团队有信心，对集团有信心，对社会有信心。在自己的角色里，不管是生活角色还是工作角色，我们在遇到困难时都要坚持，不舍弃、不放弃，才能达到最理想的境界。 提升领导力和执行力是企业发展永恒的主题，而提高执行力的决定因素是多方面的，与企业人自身有关，还要受到社会外部和企业内部管理制度如激励机制、培训机制、薪酬制度、企业文化等的影响。当这些都达到一定的统一平衡的时候，执行力就会发挥出独特的魅力。我相信，有我们城开人的共同努力，我们城开集团的未来将更加辉煌！
领导力的核心是价值观
领导力的核心是价值观
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领导力的核心是价值观-企业管理论文 领导力的核心是价值观 文罗先初 “狮子和羊”的故事我们都耳熟能详。为什么“一只狮子领着一群羊，胜过只羊领着一群狮子”？归根结底是团队的领导不同、领导的领导力不同。领导的选择和领导力建设是一个组织最重要的任务。 四航局是一个具有六十多年历史的企业，历史的总结和现实的思考，使四航局充分认识到领导力对企业发展的核心意义和关键作用，并从能力和品质两个维度明确领导力标签为：战略思维、客户共赢、卓越执行、团队发展和开拓进取、诚信正直，形成了独具个性和特色的四航局领导力模型。四航局将企业的领导力进行提炼和显化，把领导力模型广泛应用于人才招聘、人才选拔、人才培养和人才任用等环节，并从企业文化建设入手，营造企业领导力打造的环境和氛围，取得了很好的效果，对强化企业领导力建设、推动企业又好又快发展产生了并将持续产生深远的影响。 目前，最炙手可热、备受推崇的商界英雄当数阿里巴巴的马云。在阿里巴巴的年会上，马云对外界一直好奇的“是什么支撑阿里巴巴不断发展壮大”的问题曾作过阐述：“外界看我们，是阿里巴巴网站，是淘宝，但只有我们自己知道，我们的核心竞争力是我们的价值观。”阿里巴巴的价值观是什么呢？阿里巴巴的价值观主要归结为“客户第、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”等六个要点。四航局领导力标签中的“客户共赢、团队发展”和“开拓进取、诚信正直”就是其价值观，而“战略思维”是其思维方式，“卓越执行”是其行为要求，价值观、思维方式和行为要求共同构成了四航局的领导力模型。
图解美国陆军领导力培养体系关键结构与8项要点
图解美国陆军领导力培养体系关键结构与8项要点 美国陆军要求所有军官和非委任军官熟悉其领导力条令。该条令以领导力理论为依据，以“是(BE)、知(KNOW)和做(DO)”简称BKD模式，该模式界定陆军军官素质要求。虽然在许多方面与普通的领导力理论和人才培养方式存在共同之处，但陆军的BKD模式有着自己显著的特征。本文内容主要依托美国陆军部颁发的陆军野战条令FM22-100及其修订版FM6-22《ArmyLeadership》，探讨美国陆军人才培养的模式。 美国陆军倡导对指挥官的全面培养，因为指挥官通过其品格、能力和行为影响着他人。切实有效的指挥官培养必须立足于他应该是什么样的人(BE)，必须具备什么样的能力(KNOW)以及应该做什么样的决定(DO)，三个要素之间相互关联，缺一不可。 要素一：(BE)成为什么样的人 美国陆军自视为“建立在陆军价值观基础之上的组织机构”，BKD模式将“BE”至于首要位置，对各级指挥官的品格提出要求。陆军领导力条令价格“品格”定义为“内在力量”，它“赋予以给人无论啊何种情形下、无论在何种结局下做正确事情的勇气”。指挥官的品格包括价值取向和个人特质。 1.1、价值取向 引导着指挥官必须成为什么样的人，指导者他的日常行为，它形成了组织机构的身份认同。这是所有成员为了崇高事业紧密团结在一起的粘合剂，陆军要求其所有成员以其核心价值观作为评判是非的标准，包括了7个核心价值：忠诚、职责、尊重、无私奉献、荣誉、正直和个人勇气。 1.2、个人特质 对实施领导行为培养不可或缺，在野战条令中被定义为“一个人的基本品质和特征”，“是一个人核心的固有特性，包括身体和智力方面，它决定了一个人在其工作和生活环境中的表现”，陆军将与领导力相关的个人特质归纳为以下三类： 要素二：(KNOW)具备怎样的能力 军官培养模式中的第二种要素突出只会官的知识能力,指挥官不但要知道“是什么”还要知
领导力模型分析与领导力指标比较
目录
领导力模型分析与领导力指标比较 一、领导力模型概述 （一）领导力模型具体包括以下六种能力 学习力，构成的是领导人超速的成长能力 决策力，是领导人高瞻远瞩的能力的表现 组织力，即领导人选贤任能的能力的表现 教导力，是领导人带队育人的能力 执行力，表现为领导人的超常的绩效 感召力，更多地表现为领导人的人心所向的能力 （二）领导力素质模型的演变发展 对领导力和领导力发展的兴趣始于1990年代，素质模型的使用获得了很大的推广。CEO们都赶起了时髦，很多领导力素质模型经过精心准备后，被引入到组织满足特定的需求，用于建立新的组织能力，同时慢慢灌输高绩效的理念。 例如，加拿大最大、最成功的企业之一加拿大皇家银行金融集团（RBC）的CEO戈登。尼克松将组织能力与在四个关键领导力维度上获得、维持竞争优势直接关联。这些维度直接与RBC执行重要而紧急的战略、重要的核心价值观形成一体。在2001年初，RBC确定战略成功的最佳路线图是通过跨国并购。在这一决定之下，RBC需要的领导者是那种具有能够同时清晰地理解和执行复杂战略能力的经理人。因此，期望领导者的技能是“构建未来”及“成功推进”。由于RBC是金融服务业中的领头羊，尼克松知道领导者必须具备“整合领导”的最强大的能力。最后，在一片混沌的金
融服务业下，RBC需要的领导者是擅长“领导持续变革与创新”。 很多组织的领导力素质模型最基本的出发点都是基于专业发展的，特别是围绕一系列的行为维度建立的模型尤其如此。但目前多数的素质模型都制定了领导力应该由管理人员及高管怎样证明的一系列标准，这一做法超出了专业发展的初衷，在绩效评估、职业发展、高潜力确认过程和继任管理体系都有所体现，将这些标准作为甄选、晋升和调薪的基本标准。 由于最近几年对企业高管在运营道德规范监管的失败，素质模型已经进一步扩展到将企业价值观、学习能力和行为规范等融合到一起，共同构成领导力。360度反馈工具得到了普遍运用，素质模型的这一位置对领导力发展与评估领域的重要性现在也已经得到了很好的巩固。
领导力
第一讲领导力的概念(一) 随着网络经济、知识经济时代的到来，随着人们综合素质的提升，过去靠命令靠控制来带动组织前进的手段在今天已经不再适用。如今的我们需要有一个更好的理念来引领自己组织的前进。 这种引领组织前进的能力或者理念也可以称为综合的素养和素质该向哪个方向去提升，即如今我们所说的领导力。 从中国企业30年的改革，今天的中国已经进入了一个全新的时代，前30年的中国已经有了一个基本的经济成长，后30年我们需要建立可持续成长，需要建立和谐社会，需要引领更多的人。这就需要我们发挥自己的聪明才智去满足那些越来越难以发现的小众需求，而摆脱大工业、大规模制造所带来的弊端和问题。如何发现，如何摆脱就需要我们人人都要训练自己的领导力，来影响周围的人跟随你前进。 【案例】 美国现任总统奥巴马在2008年是全世界Google检索里面曝光率点击率最高的一个词，然而看看它的简历：奥巴马1961年出生，是肯尼亚黑人和美国一个普通白人女子的后代。他父亲在生下他不久就从夏威夷去哈佛求学并再也没有回来，他母亲带着他在印尼生活了几年，度过了他的儿童时期。如同大多数人一样，懵懵懂懂甚至有些玩世不恭的奥巴马度过了自己的大学时光。直至踏入社会，他才觉醒要做点事情。他开始到社区做类似中国的街道办主任。而这个社区只不过是一个很小的黑人社区，他后来又到律师事务所工作，又开始奋发读书，30岁拿到哈佛博士学位。30岁开始他一路击败了众多的竞争对手，从州议员到党内总统提名再到共和党、民主党两党的竞争，终于在47岁成了第44任美国总统。 这样一个要钱没钱，要背景没背景的人，究竟是凭借什么走上这样的成功之路的呢？这就是我们要讲的重点内容。 在奥巴马参加社区工作的时候，他就开始训练自己的领导力，他能够振臂一挥便得到云集的响应者，除了美国这个国家的机制外更重要的是这个时代民众的意识的提高以及技术的发展。互联网的发展以及大部分奥巴马所获得的募捐资金都是通过互联网由大家一点一点的支持而得的。他是通过一个群种一个群种来扩展他的影响力的。因此我们可以说领导力是决胜未来的主要力量。 一、领导力是什么 众说纷纭下的领导力 1.美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。” 这里就凸现出来了一个概念，即领导更多人的概念。前方是一个未知的领域，一个更大的目标，而我们领导人要做的就是带领他们。 2.“一个领袖人物必须正直、诚实、顾及他人的感受，并且不把个人或小团体的利益和需要摆在一切衡量标准的首位。否则人们就不会追随他。”——约翰?科特（John Kurt）美国前国务卿鲍威尔（Colin Powell）将军。 美国两位国务卿基分别从两个方面来跟我们表达了他们对领导力的认识。辛格说要带一群人，而鲍威尔说要正直诚实，顾及他人的感受这样一个涉及自我修养的问题。 领导力（Leadership Challenge）可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。