文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 安利:立体营销取市场9

安利:立体营销取市场9

安利:立体营销取市场9
安利:立体营销取市场9

安利:立体营销取市场

■杭州/盛建平

自从1995年4 月,安利(中国)日用品有限公司在广州经济技术开发区开业以来,安利公司在中国市场的发展已整整有5年的时间。在这5年中,安利(中国)作为一家直销企业,依靠其独特的营销战略和经营理念,结合中国国情,走出了一条健康向上的发展之路。安利(中国)公司在1998—1999财政年度销售额为6.7亿元,公司开始脱离亏损,业绩稳步上扬,同时公司产品和形象也日益被广大消费者和社会接受。

据最近的一次调查显示,在北京有58%的被访者表示认识安利,上海有64%,广州则为79%;而在被访者中,对安利公司正面评价最高的是北京,达89%,上海为54%,广州为75%;在使用过安利产品的被访者中,平均有89%对安利产品有良好印象。社会公众对安利营销人员的个人素质及专业操守的接受程度也是较高的,其中北京为63%,广州为53%,上海为42%。作为一家以日化品为主的直销企业,在短短的5年时间里取得以上的成绩,实属不易。那么,安利(中国)对中国市场采用的究竟是怎样的营销战略?这些营销战略又是如何实施的?以下是笔者的研究心得,希望能对我国的企业有所帮助。

一、基石:产品+科研

安利(中国)公司销售的产品以非循环的日化品为主,由于其独特的经营方式,公司更注重客户的回头率,只有真正生产出优质的产品才能留住顾客,因此安利(中国)公司从一进入中国市场就把产品的质量视作公司的生命。1995年安利(中国)工厂在正式成立不到一年的时间内,公司的产品就先后通过美国安全检测实验室公司(UL)和英国标准协会(BSI)两家国际权威认证机构的严格审核,获颁ISO9002国际质量认证,成为内地日化行业中第一家同时获得两项国际权威质量认证的企业。这表明安利(中国)公司的产品质量和管理水平完全达到国际一流水准。

安利公司本身是美国第 4 大家居清洁和个人护理品制造商。安利公司的雅姿美容护肤品自1968年推出以来,领导世界潮流,根据全球消费品市场调查及研究的权威机构Euromonitor1998年全球零售营业额调查显示,雅姿已跃居全球五大面部护肤品及化妆品之一。安利公司旗下的另一世界知名品牌纽崔莱营养补充食品则始终如一地坚持自行种植植物原材料,运用先进技术制作功效独特的天然植物浓缩素,令纽崔莱成为世界营养补充食品的权威。在这成绩背后支撑着的是安利公司雄厚的实力,安利在全球共设有97间专业实验室,聘请700多名专业科研人员。在安利(中国)广州工厂,现代化厂房占地5.8万平方米,安利(中国)的投资总额为1亿美元,其中注册资本8000万美元已全部到位。1999年安利公

司又在中国追加投资2100万美元。正是由于其优质的产品、雄厚的科研与管理能力,为安利在中国市场的拓展打下了良好的基石。

二、支柱:营业代表+专卖店

安利公司40年来在全球实行以直销为主的市场营销模式,进入中国后,一开始也实行同样的营销模式。但在1998年4月国务院下令禁止传销后,安利(中国)公司积极配合国家政策进行转型,同年7月转型成功,安利(中国)公司以自开店铺兼雇营业代表的方式恢复经营。该经营模式结合传统店铺营销和人员推销,既方便消费者直接前往安利专卖店购货,也为营业代表提供了良好的事业发展空间,使安利(中国)公司的业务得以长足发展。

安利(中国)公司转型后新的经营方式省去了传统日化企业与顾客间的层层代理商与大、中、小批发商的多个环节,直接由专卖店一个环节来代替;对产品的宣传推广也由传统企业的媒介广告转向营业代表的口碑宣传。在顾客由认识产品、了解产品、购买产品、得到产品的整个环节中营业代表起到了关键性的作用,可以说能否建立起一支依法经营和守规发展的营业代表队伍是公司生存的命脉,也是安利成功的支柱。因此安利(中国)公司在5年中尽其所能地为营销队伍提供最有利的发展条件和最有力的业务支援,促进营业代表队伍的快速、健康发展,安利(中国)公司所有的市场营销策略都是围绕着营业代表而展开的。

1.稳中有进的市场拓展战略。由于安利产品的浓缩特性,需要营业代表提供服务进行个性化的讲解、示范,因此公司在中国市场新产品引进和城市营运网点设立方面,充分考虑到营业代表和消费者的接受能力,采取步步为营、稳打稳扎的营销策略。1995年安利只在广东、福建两省开业,1996年1月安利在上海开设的华东地区办事处正式启用并设点经营,同年7月,安利在杭州、南京亦相继开业。安利(中国)公司只有在稳定前期市场的基础上,才会考虑开辟新的市场,至今安利的业务遍布全国25个省及直辖市,已在全国33个城市设立营运网点。安利(中国)的产品推出也采取渐近策略,考虑到对营业代表的培训和市场的接受能力,目前安利(中国)每月推出1—2种新产品。安利首批上市的只有5种产品,而且都是家居清洁品,其后推出个人护理用品,并于1999年开始逐渐推广雅姿化妆护肤品及多种纽崔莱的维生素和矿物质补充食品,至今安利已在中国市场销售4大类70多种产品。

2.顺应市场的价格调整战略。随着原材料的进口关税税率及个别产品消费税率的逐步降低,加上扩建后安利工厂充分利用高速生产设备提高生产效率,去年安利半数以上的产品价格大幅调低三至四成。考虑安利产品的浓缩特性,调整后的产品价格在市场上极具竞争力,物美价廉的商品有助于全面拓宽市场,也有利于营业代表进行业务推广。降价后公司销售额不降反升,说明了价格调整战略实施有效。

3.规范完整的人员培训制度。由于营业代表遍布全国,人数众多,为了及时、有效地对营业代表进行业务指导,安利(中国)公司每月赠送营业代表一份《安利新姿》月刊,以便营业代表了解最新的公司动态、产品信息。安利(中国)公司还会在设立营业网点的城市每月至少举行一次安利业务大会,对营业代表进行业务培训或产品介绍,协助营业代表开展工作。

为了更方便与营业代表进行交流、沟通,安利(中国)于1999年开设网页,全面、及时地向营业代表及顾客报道公司动态、产品信息。

安利(中国)业务迅猛发展的一个最重要因素就是营业代表与安利(中国)公司之间是紧密的合作伙伴关系,而不像传统企业的公司与员工性质的简单关系。安利公司的一个重要经营理念是:为愿意勤奋努力工作的人士提供务实、多劳多得的工作机会。正因为双方这种特殊的合作伙伴关系,充分调动起了营业代表的积极性。营业代表会尽最大可能提高自己的业绩,创建自己的营销网络,这一点是传统企业所不能比拟的。同样安利(中国)公司也会根据营业代表的业绩给予应得的报酬与奖励,双方通过合作产生双赢局面。

三、环境:公益事业+沟通

一个跨国公司尤其是以直销这个敏感字眼为营销方式的公司来说,公司的形象是非常重要的。1998年国务院禁止传销以前,非法传销企业大量涌现,给安利(中国)公司的业务开展带来了很大的不便,在这种情况下安利(中国)公司使自己区别于其他非法传销公司的一个重要理念就是使自己融入当地的社会,成为当地社会生活的一个组成部分。安利(中国)公司大量参与资助中国的社会公益事业。自1995年开业以来,安利(中国)公司参与赞助捐赠的活动多达100多项,捐款金额超过1200万元。正因为安利(中国)公司积极投身于妇儿德育、文化教育、环境保护、救灾扶贫、社会建设、文娱康乐等社会公益活动以及其守法经营、规范发展的方针使得安利在中国有上佳的口碑、形象。

安利除使自己融入当地社会文化外,还主动与当地政府官员进行沟通,与中国政府官员进行互访交流,增进友谊,建立起良好的社会关系,为安利(中国)公司的发展创造最佳的环境。

关系营销案例--安利公司为例

关系营销案例 摘要:本文以关系营销成功与失败的案例,说明了关系营销给人们的启示,详细阐述了企业中运用关系营销应注意解决的几个问题。关键词:营销;关系营销;市场中图分类号:$%#& ’(! 文献标识码:) 文章编号:#!!%—*+"#("!!*)#(—!!(,—!"关系营销是近年来理论界探讨的热点话题,从"! 世纪(! 年代以来,人们对关系营销就不断提出新主张和新课题,近年来有人将市场营销的基本组合由产品、价格、渠道、促销四项内容,扩展为产品、价格、渠道、促销、公共关系和权利六项内容,将公共关系作为市场营销的基本组合内容来研究和探讨,可见其重要程度,特别是我国加入“-./”以后,中国的企业和中国制造的产品越来越多地走向国际市场,关系营销即在市场营销过程中处理好各种纷繁复杂地关系,在很大程度上,决定着企业能否打入国际市场,能否站稳脚跟,能否扩大市场占有率。在此背景下,更多地企业接受并运用公共关系理论,更加重视关系营销的作用,通过关系调整,改变企业营销环境,从而使企业不断开拓市场,一步一步走向成功。同样,不注意处理好公共关系,不注意企业形象和营销环境地改善,经常使企业蒙受巨大损失,甚至导致企业夭折,所以探讨和研究关系营销不仅是必要地而且是非常重要的。# 关系营销成功与失败范例# ’# 安利公司 关系营销最典型的成功案例是美国的安利公司。安利公司是一家直销形式地日用品公司,是美国及全球最早开展直销的标志企业,生产0(! 多种产品,业务遍及五大洲,! 多个国家和地区,全球员工超过# ’ " 亿人,而且发展迅猛,经济力量雄厚,靠关系营销,成功地在全球进行扩张,特别是在中国市场,上演了一出关系营销的经典案例。#++" 年安利公司在广州建生产基地,#++( 年投产,#++, 年0 月"# 日,国务院颁布了《关于禁止传销经营活动的通知》,对传销活动全面禁止,这对安利公司可谓是致命打击,可是安利公司通过关系营销,很快得到中央政府及对外贸易部和国家工商管局的支持,同年% 月宣布企业转型成功,由传销转变为“店铺1 雇佣销售人员”的直销方式,成了“转制”成功的代表,继续在中国拓展业务。为了能在中国扩大业务,安利公司一方面靠政治手段和经济手段,对中央政府及主管部门进行公关,安利公司总裁温安络以美国商会主席的身份访华,使安利公司与中国政府的关系,上升到中美关系的高度。正是安利公司的公关工作,才有了中国政府答应加入“-./”后三年内为直销立法的承诺,另一方面加大了在中国的公益事业 和广告的投入,不断改善营销环境,改变公司的形象,使安利公司在非常困难的环境下,仍然能够生存和发展。"!!! 年公布销售额#, 亿人民币,"!!& 年公布销售额#!! 亿人民币,"!!0 年达到#(! 亿人民币,这些数据足可说明安利公司的成功和非凡的实力。 此外,靠关系营销而闻名于世的企业和案例还有很多,例如:英国最著名的马狮公司,靠关系营销而获得赢利能力最强称号,#+++ 年* 月可口可乐公司靠关系营销平息可乐污染危机等等??。不注意公共关系,在营销上只看重眼前利益,丧失市场机会和损害品牌形象的案例也有许多。例如"!!! 年德国耐克毒衫事件,在中国市场本应回撤其产品,但该公司为了减少损失,借口没收到健康损害报告,没有履行其回撤义务,影响了该品牌在中国消费者心中的形象。 范例带来的启示 不论是成功经验还是失败教训,总会带给人们启示,引发人们思考。一个企业要生存要发展,要从 国内发展到国外,从始至终离不开关系营销。通过以上案例的分析,给我们的启示主要有以下几个方 面:! "# 关系营销除了与顾客的关系外还应处理好的关系! "# "# 首先要处理好企业内部的关系。员工的信任、支持和理解是企业生存的基础,内部员工对企业、对产品的信任,是让广大消费者信任的基础,员工的利益应该与企业的利益休戚相关,越是在困难的时候,越要考虑员工的利益,牺牲员工的利益,也是间接失去企业的利益。! "# "! 必须处理好与供应商、中间商等相关联企业的关系。企业要保持稳定持续的发展,应对瞬息万变的环境变化,离不开与供应商、经销商等其他企业的合作,越是在困难时刻,或突发事件时越能考验合作企业的忠诚度,离开合作伙伴的支持,是很难壮大的,这就要求企业随时考虑合作或关联企业的利益。! "# "$ 要处理好与政府的关系。企业根据自身情况,量力而行处理好与各级政府的关系,大型企业不但要处理好与地方政府的关系,还要做好与中央政府的关系,争取政府的政策支持和扶持,在国际上办厂、开公司卖产品还要注意与所在国政府的关系,政府的主管行政部门更是公关的工作重点,安利公司在中国的成功案例,充分说明了处理好这种关系的重要性。! "# "% 处理好与竞争对手的关系。企业在同行业中,避免存在竞争对手。但是,同行之间不一定非得是你死我活的关系,怎样与对手求同存异、互助互利,开展各种形式的作,

知名品牌市场营销经典案例汇编个docx(1)

2002年十大营销创新案例本文根据作者2002年跟踪研究的约300个消费品服务品牌的营销活动所得出的研究结果。作者曾作为策划人,服务于消费品品牌。本排行榜试图从策划人立场出发,排除企业和产品的影响力,而只关注营销的创新程度和营销的实效。 作者希望通过本文,将消费品、服务等领域内最近一年内出现的营销创新案例介绍给读者,并力图在营销领域内褒扬策划人扎根中国市场状况、坚持创新变革的进取精神;同时也试图通过排行榜告诉企业家,中国的市场上仍存在大量的产品和服务创新机会。中国并不是“过剩经济”,所谓“过剩”不过是缺乏创新能力和低水平同质化竞争的表现。 笔者选择营销案例的标准如下: 1.只关注营销创新程度,不关注企业和产品的影响力。只要在营销策划、市场推广等表现出令人印象深刻的创新能力,即可入选; 2.产品创新。入选产品,必须在产品概念研发上,表现出某种程度的创新能力; 3.营销效果。所有入选产品,均必须有良好效益——或者帮助销量迅速提升、或者在短期内实现赢利; 4.激励效应。能放映中国市场上存在的大量机会,激励企业家进行探索创新的。

一.《英雄》:一部糟糕电影的辉煌纪录有史以来中国电影市场最成功的票房,有着糟糕动作片的一切特征——弱智的故事情节、失真的动作设计、装腔作势的台词,但这部糟糕的电影,上市20天就创下了超过2亿元的票房,而本年度风靡全球的《哈利·伯特》,在中国创下的票房仅为6300万元。 让《英雄》成功的,不是由于电影的精彩,而是由于营销策划、市场推广的创新。《英雄》组成了阵容强大的明星剧组,早在2001年初,新画面公司就开始借助团队的明星效应,持续制造新闻。在媒体的支持下,这些“新闻广告”高强度持续进行了两年时间,终于让大量中国人按捺不住,走进影院观看这个中国有史以来营销最成功的电影——也许还是最糟糕的动作片之一。这些人中间,包括几乎从来不看电影的笔者。 《英雄》以令人赞叹的耐心、丝丝相扣的营销策划和长达2年的新闻公关,列本年度十大营销创新案例之首。《英雄》必将以营销的创新写入中国电影史,但未来的电影观众必把它忘得一干二净。 《英雄》入选,是为了表彰发行商新画面公司对电影营销的突破性贡献。 点评:《英雄》所获得空前成功,将把电影营销策略和营销组织性推进到了前所未有的程度。《英雄》以后中国电影将越来越倾向于大制作、倾向于告别艺术电影、倾向于向好莱坞靠拢。

安利的营销渠道案例分析

营销渠道管理 ——安利的营销渠道案例分析姓名:陈哲鑫 系别:管理系 年级专业:14市场营销 任课老师:周微

安利的营销渠道案例分析 在传统的营销学理论中,产品与价格、渠道、促销处于并列位置,菲利普.科特勒在营销学名著《营销管理》中也是将产品置于竞争元素同等位置。但实际情况却是,产品始终处于所有营销元素核心位置,价格、渠道、促销甚至包括品牌传播只有与产品进行组合才有实际意义。由于中国企业对营销学理论的解读往往处于一种囫囵吞枣的状态,在产品创新营销上出现很多令人担心的技术性误区,使得中国企业在市场营销活动中资源匹配被严重扭曲。尤其是对于新产品营销来说,正确认识产品在营销中核心位置对创造中国企业营销资源优化组合具有重要现实意义。 传统营销“4P”理论将产品、价格、渠道、促销这四个组成要素视为同等重要的并列地位,企业可以从这四个权重均衡要素着手,延伸出一系列的营销策略,全面打造企业的营销系统,忽视任何一个环节都会导致企业的畸形发展,正如现在某些保健品企业过份追求广告宣传,而不注重销售渠道、价格和产品本身的建设。企业在新产品营销过程中无论是注重价格、渠道还是促销,都不足以抓住创新营销最为核心的部分,即产品主体建设才是一切营销的前提。新产品的创新营销必须回归到产品建设的原点予以思考,以产品为核心匹配营销资源,企业回归产品原点来思考新产品营销就是一种难得的创新营销模式。 现代营销“4P”理论就是将产品放在营销的核心位置,有效发挥价格、渠道、促销和产品主体要素的整合作用,实现有限营销资源的合理匹配。以产品为核心的4P理论打破传统营销理论四力均衡营销格局,开创了4P之间立体多维互动的新营销空间,对于新产品创新营销具有重要的指导意义。就现代的市场营销环境而言,产品品类的创新已经极为艰难,即便是市场细分空档也同样无法回避竞争,企业的新产品开发中应该遵循的原则是在产品本身具有创造性特点的基础上开发满足未来市场需求的产品,并以产品主体建设为根本,合理有效的匹配营销资源。 一个产品决定一个营销环境,企业的营销资源就必须在新的营销环境中围绕产品主体进行有效匹配。现代企业往往误将渠道和促销等环境要素作为营销的核心,这种本末倒置的营销作风常常打乱企业的资源配置,造成营销和管理系统的紊乱无序,导致企业命运岌岌可危。 营销渠道指的是营销者、消费者、中间商三者之间的价值体验关系。这种体验关系首先来自于营销者与中间商的从业人员对其所提供产品与服务价值体验。也就是通常所说的销售者同时也是忠诚的消费者。然而目前大多数的从业人员,尤其是经销商的从业人员都缺乏对其所经营产品的消费体验及忠诚。所以,他们更多是站在牟利的角度而不是站在消费的角度看待他们的工作。 同时我们要认识到,利润是价值获得者对价值提供者的赎买,是消费成本的一部分。营销的目的就是让消费者体验到价值,所以营销渠道实质上是营销者与消费者之间的价值关系。中间商的存在是因为在实际的过程中仅仅依靠营销者的力量,往往无法满足消费者的全部消费体验。中间商的回报是消费者给予营销者回报的一部分。

安利销售管理问题分析

从事安利销售经营只要花101元钞票办一张卡就能够。初看起来,经营销售安利不需租门面房,不需要备货款,不需要周转金、不需要购买代理权的相关费用,安利有良好的学习型团队和内部互助机制,还有十分完善的酬劳制度,高度自由的进出门槛,极低的经营风险。安利的制度大概无懈可击。目前安利在中国的销售安利的进展形势也专门不错。事实上,安利可能有以下几个方面的问题。 一、政策问题 (一)直销法出台有可能被迫作部分调整转型 在国外,并没有直销和传销这两种概念的区分,直销和传销也并没有实质上的区分,之因此在中国要采纳直销那个概念,要紧基于中国曾经存在着许许多多令中国政府十分头疼的非法传 销问题。非法传销问题关系到弱势群体的利益,处理不行就会阻碍到社会稳定,因为非法传销上当受骗往往是一些下岗工人、农民、退休人员等等,而这些人的利益也是政府十分关注的。从目前的直销形式看,要紧有以安利为代表的多层直销模式和以雅芳为代表的单层直销模式,雅芳和安利一样,也差不多上98年被

一道政府禁令而被迫转型的,然而雅芳的转型相对来讲要比安利完全得多,雅芳在全中国开的店铺数量要大大多于安利的店铺数量。相比之下,安利的店铺更多充当的是物流周转仓库的作用,最要紧的销售力量依旧多层的销售人员,采取的仍然是人对人的销售。国家直销法的出台的日期越来越近,直销法必定要对目前的直销行业做出进一步规范,从政府稳健性原则动身,专门可能会在雅芳和安利这两种直接模式之间采取平衡的方式,对安利来讲,尽管取缔直销的担忧没有了,然而现有的运行模式需要做出进一步的调整和改形依旧有可能的。 (二)能否得到长期支持 就确实是直销法出台,也并不能保证安利的直销方式在中国能够永久的得到支持,当初中国政府出台的《传销治理方法》后来不也随着一道禁令而取缔了吗?首先,安利采取的是直接模式,采取传统销售模式的公司需要层层设计店铺和库房,一方面是销售的成本增加了,另一方面,从宏观的角度看,国家税收也增多了,而且也安置了更多的社会就业人员。假如直销模式越来越多,可能就不仅仅是一个简单的问题,而是一个阻碍到经济整

营销案例分析||案例启示四篇

营销案例分析||案例启示四篇 营销案例不少,挑选出了几个现象级的营销案例。下面是职场范文网和大家分享营销案例分析||案例启示文章,提供参考,欢迎大家阅读。 篇一 《啥是佩奇》 20xx年1月17日,一支时长为5分40秒的视频犹如“社交病毒”一样短时间就占据了各大社交媒体,《啥是佩奇》准确get到了大众的“G点”,成为20xx 年开年以来第一个“爆款”,创造了3亿播放量、16亿微博转发量。 《啥是佩奇》解析了现代人在“城市化进程中”中的矛盾与冲突,通过表现爷孙之间哭笑不得的亲情故事,表达城市进步与落后的农村之间的矛盾,其实年老的亲人是这场矛盾与冲突之下最大的牺牲者。 家住山区的爷爷踮着脚尖期盼儿子一家回来过年,想要给孙子他喜欢的小猪佩奇,无奈常年与大城市隔绝的爷爷却不懂佩奇是个什么东西,于是想尽一切办法揭开“佩奇”之谜,中间产生的一系列捧腹事件,最后爷爷亲手制作了一个爷爷牌的佩奇。

《啥是佩奇》之所以能成为20xx年开年第一个营销案例,首先是时间上的“契机感”,我们常说一个营销案例为什么能“爆掉”,时间节点很重要,一个好的方案,应该配合适当的时间出现,抓准那个时间段的用户心理,才能不出意外地“出圈”。 其次是《啥是佩奇》戳中了中国老百姓“回家过年”的社会痛点,折射出了国人的社会焦虑,也折射出了不断进步的城市与农村之间的落差感,反应的是真实的社会现实,引起了用户的高度共鸣,让受众产生了共鸣。 占据“天时地利人和”的《啥是佩奇》在朋友圈造成刷屏也就不足为奇了。 篇二 作为刷屏届的网红,网易哒哒从来不让人失望。 5月28日下午,网易新闻X网易哒哒推出的《饲养手册》这支H5就在微信朋友圈、QQ和微博等社交平台广泛传播,当天全网浏览量超过1000万,并顺利登上微博热搜。 都说20xx年H5“刷屏艰难”,那网易哒哒是怎么做到刷屏的? 篇三

安利(中国)公司市场营销分析

安利(中国)公司市场营销学分析 一、企业介绍 安利公司是世界最大的日用消费品公司之一。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。安利公司全球雇员近40万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。1988 年安利在中国建立合资企业,广州安利有限公司注册成立。在中国销售的品牌有:玉兰油、海飞丝、沙宣、伊卡璐、飘柔、潘婷、舒肤佳、激爽、佳洁士、护舒宝、帮宝适、碧浪、汰渍等。 二、宏观环境分析 1. 宏观环境涉及的主要内容 企业营销活动的宏观环境因素是指给企业带来市场机会,同时也有可能对企业营销活动产生威胁的各种力量。它主要包括:人口因素、经济因素、政治与法律因素、社会文化因素、科学技术因素和自然环境因素。 2. 安利公司宏观环境分析 (1)人口因素 中国人口规模大,消费群庞大,对日用品的需求量大,但就当时的日化行业而言,国内尚不存在一个能覆盖全国的企业和品牌,各个企业往往是安于服务一方百姓,各地区的企业都有自己的“势力范围”。另外中国目前处于城市化进程,农村人口大量涌入城市,成为安利的一大潜在消费者。 (2)经济因素 中国近年来经济增长快,人民收入有所增加,生活水平不断提高,对物质的要求水品也不断提高,为安利进驻中国提供了一定条件。 (3)政治与法律因素 自中国加入WTO后,外资零售企业在中国的经营限制完全取消,为外资企业全面进入中国在政治和法律上开辟了一条渠道。 (4)社会文化因素 当安利进驻中国时,由于传统的生活和消费观念,大多数消费者还在使用洗发膏和散装洗发水,为安利扩张市场提供了有利条件。

安利营销模式分析

遭遇安利 玄子 话说“防狼、防火、防传销”,不过有时候,还真是防不胜防。昨晚被一个朋友S(Sales ) 云里雾里的拉到他的兼职office ,听了一晚上的安利,和大家分享一下安利的做法。 1,邀请客户 我其实也很清楚,他们经常通过美容讲座、化装比赛、健康分享等迎合都市人群的身心需求的方式,邀请客户。而通常的方法并不是直接就给你讲解你所想听的东西,而是拖延时间,先介绍他们的朋友(销售团队成员)给你认识,开始介绍公司和产品。 可我还是去了,我朋友对我说,“有个好消息要告诉你”(切记,这是一个危险信号弹,他要开始打你的主意了) ,“我们这里有一位猎头经理,想介绍一个工作给你”,而当时我正看电视正换,也没有意向换工作,就推托了一下。不过,他说那边是如何如何重要的经理,而我觉得也算是给自己一个机会,就和电视说bye 去了。 2,团队式销售 而去了以后,那个经理正好出门,我朋友就开始介绍他的同事给我认识。 首先介绍的一位男生F ( Friend ),首先用"家乡”开打话题。随后就转到了工作经历 和奋斗经历。其中要像我现身说法他是在原来的工作岗位上是如何成功优秀,收入也如何 的高。后来慢慢对安利如何产生了兴趣和信心。(可能间接证明无论工作有多好,安利才是 人生追求的终极目标) 这时候,另一个角色E (Benchmark)出场,她作为安利员工的成功榜样,从人生规划方 面,做出了哲学层面的剖析。口才相当地好。然后有给我看了公司邀请她去澳大利亚免费 旅游的照片。然后我转头问我的朋友S( Sales )有没有去过澳大利亚?他不好意思地说没 有,才来这家公司半年。 榜样的力量是无穷的,在安利,他们每天在公司里见到很多很多因为安利致富的标杆,形成了这种近在咫尺的成功的感觉。所以每个人都干劲十足。 3,激将哲学 每个人都向往成功吧?每个人都不希望被利用吧?B( Benchmark)小姐从人生哲学上来 讲述四个象限的人理论。 大该我记得的是,大多数人都在公司、单位里上班,他们是被老板雇佣的关系,他们生活在第一象限。谈话的目的是让你觉得自己的工作很窝囊,价值被人利用,无论再高的 收入,也是受雇于人。每天要花费时间,做大量的工作,才能维持生活的需求。我说其实任何人和企业的关系都只是partnership 的关系,这种partnership 关系建立在共同利益上。如果自己能力够强,就有足够的话语权。知识和经验是附着在个人身上的,所以,我觉得很公平。 另一个象限里面的人,大概是比较自由的职业者一类。他们有专业,也得到社会认可,比如律师、诊所医生、设计师、照相师等。他们也有不错的收入。但要话时间挣钱。我的疑问是:他们有自己喜欢的爱好,并把这爱好和追求变成现实。得到社会的尊重。有充裕的收入。时间自由支配。有什么不好?

安利的营销方式

安利的营销方式 从市场营销的理论来看,安利做的是关系营销,他的核心是销售人员的人际关系。安利产品的销售量不是像一般的产品那样取决于铺货点,而是取决于销售人员的数量及其人际关系,可以说安利的销售网络是建立在人际关系网络上的。 如果把安利的销售代表看成代理商(其实也就是这样),仅从销售渠道上讲,与一般的都一样: 一般的是:厂家——区域代理商——小代理商——店铺——消费者(1) 安利的是:厂家——店铺——销售代表——消费者(2) 安利说他的销售环节短,从而有更多的利润返还给消费者。我不认为是这样。自从中国打击传销以后,安利就被迫的改为店铺销售方式,但是它实质上是把仓库搬到漂亮的房子而已。所谓的店铺成为商品的集散地,看看农大对面的“安利店铺”就知道,所谓的消费者不过是西装革履的销售代表而已。安利是不是传销姑且不论,一个营业代表获得薪水是与他的下线的的业绩有关,即他所发展的消费者(营业代表)的多少有很大的关系的。所以他的销售环节存在着下面的分解: 店铺——高层营业代表——次高层营业代表——销售代表(消费者)这就导致了一个结果,销售部门创造了高额的利润,换个角度来看,即安利产品的高价格。与一般的销售渠道比较来看,店铺作为仓库并进入销售环节,高层营业代表相当于区域代理商,次高层营业代表相当于小区域代理商等等,都存在前一环节对后环节的利润分成,但两者也有根本性的区别: 1、后者可以实现代理商的数量化,每一个小代理商的影响对上级代理商的影响是很小的,所以所有的环节不存在讨价还价,小代理商只能被动的接受利润分成方式。 2、出于同样的原因,高层营业代表可以实现对下线创造利润的较大分成,即当高层的营业代表的业绩在它下线的业绩总和的比例很小的时候,高层营业代表就会自己不再创造业绩,从而实现不劳而获。 3、后者不存在地域性的限制,可以自由升级,从而使小代理商有更大的发展热情。 4、利润分配是从上往下,不是从下往上的提成。 所以,安利的营销模式比前者有以下优点: 1、各级代理商稳定。有两个原因,其一单个下线对上层造成的影响太小,很难引起利润分配方式的变化;其二上下级的关系不单纯是利润分配的关系,而且受现实中的亲情、友情、权力关系在营销网络中的映射等因素的制约。 2、下级的数量众多,一个下级的退出对销售量的影响微不足道。 3、利润的分配具有一定的隐蔽性,看似自己创造了所有利润都归自己,所以使每个人都有很大的积极性。实质上,安利只不过通过把握商品的源头控制了整个利润分配,所有的利润从上往下逐减分配。 总之,这一切的制度因素在于:安利的利润分配方式与销售模式是相互独立的体系。这是与一般的销售方式的最根本的不同。

市场营销十大经典案例

市场营销案例:想想小的好处 背景:1960年代,大众汽车旗下的甲壳虫品牌销量不佳。DDB广告公司开创了一种前所未有的运作模式:让一名文案和美术指导搭档,展开这项广告运动。于是,“想想小的好处”(Think Small)这一大众汽车史上革命性的广告便出台了,一辆小小的汽车停在广告画面的中央,周围是广阔的空间,还有一句引人遐想的“我们的小汽车”。 突破:以小搏大。美国圣地亚哥州立大学市场营销学教授迈克尔·贝尔奇(Michael Belch)如此评价:“打破传统,往往意味着一种文化的创新。”曾在《广告时代》担任编辑的约拿·布鲁姆(Jonah Bloom)认为,“小也是性感的一种表现,它意味着有坚持特立独行的胆量。” 贡献:充分相信自己的产品。简单真诚以及适当的冒险,能够产生以小搏大的效应。Avis租车公司“因为是第二名,所以我们更加努力”的广告运动,与这个有异曲同工之妙。 市场营销案例:美腿裤袜 背景:为了帮助恒适公司(Hanes)推广其美腿裤袜(Beauty Mist pantyhose),Mullen广告公司邀请著名的橄榄球四分卫运动员乔·拿马斯 (Joe Namath)担任代言人。拍摄于1974年的电视广告中出现了两条穿着裤袜的美腿(看起来活像拿马斯的腿),配有这样的旁白:“我不穿美腿裤袜,但如果它能够让我的腿这么好看,想想将能够给你们带来多少美丽!”广告片播出后不久,美国市场裤袜的销量首次超过了长袜。 突破:名人效应。拿马斯不是第一个做广告的名人,但这种反差极大的名人代言活动,为广告赢得了成功。 贡献:开启了运动员代言的时代。拳击手乔治·福尔曼(George Foreman)、篮球巨星迈克尔·乔丹(Michael Jordan)等运动员,都身兼多项代言。 市场营销案例:绝对伏特加 背景:绝对伏特加酒(Absolut Vodka)与市场上的其他竞争品牌在口感等方面的差别并不大,但是该公司的广告代理公司TBWA匠心独运,在酒瓶的形状及品牌名称上下功夫,创造了一系列令人惊艳的广告,带来了绝对伏特加的销售井喷。这个广告运动沿用了30多年,直到今天依然颇具生命力。 突破:完完全全来自广告的力量。这些广告让数以百万计的美国消费者,在口感辨识度较低的情况下,依然购买并忠诚于这个品牌。布鲁姆认为,“这也证实了广告能够在市场竞争中创造真正的价值。” 贡献:占位非常重要。这个广告运动为品牌赢来了极大的光环,绝对伏特加公司依然延续这个营销举措,并不断推陈出新。

星巴克带给我们的营销启示

也许,星巴克已经成为了随处可见的咖啡店,也许,在里面你能品尝到香浓的咖啡,体会到周到的服务,但是,如果你只是把眼光停在这一切的表象,那你可能就错过了一些更为难得的东西。 在这里,我们从中提取了有关星巴克的一些与营销学有关的经验,这些经验绝对值得营销人铭记于心。 一切集中于“熟悉” 星巴克的所有产品都拥有人们非常熟悉的外包装,这能让人们对这个品牌产生一个固定的、深刻的印象。 如对家具的选择,固定的装饰和摆设,产品的名称,甚至杯子上附带的信息、图形,等等。可以感受得到,在星巴克,所有的东西都经过了认真、精心的设计。举个例子,我所在的纽约,星巴克在店内甚至设置了一个小纸盒,用于放置经理和经理助理的名片。这看似简单的小设置其实非常聪明!这能令顾客对星巴克产生相当美好的感觉,它让顾客感受到,在星巴克是有人在为他们负责的,星巴克绝对不会弃责任于不顾。而责任,在如今的商业环境中,是越来越罕见的东西了。 其实简而言之,在星巴克绝对没有多余的东西。相应地,那些“多余的东西”也不应该出现在你的企业里。 事实上,每一个企业,无论它的空间多么小,只要努力地去增强自己的品牌在公众间的熟悉度并能够有意识地与客户进行互动,这就是一种独特的生存方式。在客观条件尚未完全成熟的情况下,在考虑如何增长你的业务时,如果你能将注意力放在一些细节上,实际上,其效果是非常明显的,它们可以为你的品牌传递出十分强大的信息量。把精力用在细节上,就能够将你的一些服务概念传达给客户,让他们感觉到你重视他们。反过来也会让客户对品牌产生一种信任,最终让他们自己去承认你的品牌、产品和服务。 注重你的“品牌意识”

斯科特·菲茨杰拉德(F.ScottFitzgerald)在《了不起的盖茨比》一书的第一页,将人格界定为一种“不间断的一连串成功姿态”。 星巴克将这句话变成了一种科学理论。实际上这就是我刚刚谈到的隐藏在星巴克背后的“熟悉度”。这个品牌具有一种独特的、能够对目标消费群识别的能力。星巴克能够辐射、确认一种明确且迷人的身份,同时还能非常聪明地更加深入地了解顾客,包括顾客的价值观、生活方式以及需求等等。 为什么会有人在意什么音乐是“我们正在倾听的”?你认为通用汽车的广告音乐符合你的音乐口味,还是惠普的广告音乐更符合你的音乐口味?或者说,你只是在意音乐本身吗?我并不这么认为。实际上,在生活中,其实人们非常在乎一种所谓的“共同的情感”。 我们尊重星巴克的营销策略,因为每当它说“我们”的时候,这对我们来说其实意味着更多的东西。 星巴克盈利的途径,其实就是通过一种“共同的情感”。你不妨与星巴克对照一下,看看你的品牌是否也是这样做的,怎样做才能使它变成现实。其实很简单,试想一下,如果因为你的判断、品位以及持续的能力为你的客户不断带来惊喜和欢悦,从而使他们产生信赖感,实际上,你就已经拥有了一个不再局限于有限的店铺空间的非常具有价值的合作伙伴。换句话说,你已经赢得了市场竞争力! 不要尝试赚顾客的每一分钱 尝试着用“激进”的逻辑思考问题:顾客买了一杯咖啡,然后坐下来悠闲地消磨5个小时。当然,这在企业管理文化里,是永远不会容许这样的事情发生,这样的投资回报实在少得可怜。在现今讲求时效的社会里,顾客们只能把一些“边角废料”的时间用在喝咖啡上。很快,星巴克“休息一小时”的概念得到了众多消费者的青睐。星巴克留给公众的似乎就是这样的印象。 而真相是,星巴克舒适的椅子和沙发都成了与“时效”经济相违背的东西。星吧克巧妙地创造了一种“忠诚”工作的假象,让商务洽谈的适当悠闲变成可能,为多人聚会提供了一个场地。所有这一切,其实就是满足了顾客潜在的消费需求。

关于市场营销经典成功案例分析

关于市场营销经典成功案例分析 关于市场营销经典成功案例分析篇一 农资行业试水社会化营销 有不少人想知道为什么每天农资的活动会成功,也有不少人想学习这个活动的运作。那么,我们就来理顺一下这个活动做的还算成 功的几个关键词。 首先,“每天农资”能够在十天内取得如此成绩,与前期的粉丝积累有很大的关系,也就是“每天农资”自媒体属性的粉丝群,这 其中内容起了关键作用。 其次,“每天农资”作为行业的原创自媒体大号,覆盖精准人群 4万多人,其中,以70、80、90新生代农资人为主,这些人对互联 网应用熟练,容易接受新的观点,成为了此次营销当中的主力军, 即人。 再次,磷酸二氢钾本身是一个行业的常规产品,价格透明,使用技术低,用量大。用户教育成本低,容易做出来产品优势,是一款 非常适合在社会化营销当中传播的产品。此外,成都尼达罗作为一 家专业磷酸二氢钾出口企业,也很好的给产品做了信任背书。 接着,老猫通过传播磷酸二氢钾专业知识以及对其市场的分析,快速的获得粉丝的认可和建立信任,确定销售磷酸二氢钾的权威性。况且,磷酸二氢钾,低于市场百分之五十的价格,本身就造成了一 个行业的社会热点话题,通过前期粉丝内部的参与传播,到最后, 行业所有相关网民的传播。 移动互联网的发展,惠及了农资农民这个群体,使得这个群体通过互联网可以获得更多的信息,同时也为农资社会化营销提供了支 持和土壤,使得社会化营销传播成为了可能性。 另外,农资行业到了一个集体迷茫和升级的时候,高成本,低效率的传统销售方法已然失效。这也是为什么每天农资社会化营销可

以取得成功的关键因素之一,抛开了业务员、代理商等所有中间环节,直接做到零售商,从而降低了产品的流通成本。 作为一个行业原创自媒体,每天农资的定位是比较精准的:每天一个农资人的故事,以农资人故事为主,切入。所传播内容就无须 严谨和客观,只要生动,有价值且具有传播性即可。每天农资主要 原创内容偏重于经销商群体。这样,有利于粉丝群中经销商的沉淀 和积累。 没有经过任何推广和宣传,做到现在的行业大号,靠的就是内容为王。其次,每天农资和老猫两个标签是相关联的,老猫已然成为 了每天农资的一个符号,即自媒体的“自”,让别人感觉到每天农 资以一个拟人的形态存在着,大家不会把每天农资当成一个冰冷的 账号或者媒体,而是当成老猫这个人,时不时的也能在各个行业群 里见到老猫活跃的身影,就给大家一种,每天农资就在身边的感觉,可靠,值得信赖。 这也是为什么每天农资以自媒体的属性做社会化营销尝试能够取得成功的原因。正如有粉丝发帖子说的那样:大企业到时候出事了 还会踢皮球,找不到人,但是老猫不会,只要出了事你就能直接找 到他,你做的是刷脸的事,你不可能坑我,这体现了社会化营销的 扁平化。 每天农资极大的调动了粉丝的积极性。 以联合农资零售团购为卖点,很好地拉拢到了粉丝群众的零售商群体,进行小范围的参与。 从产品规格到纯度以及价格等等,都让前期的粉丝群参与了进来,从而增加了粉丝的参与感。甚至,产品的包装,都是粉丝自己找的 设计师设计出来的。 话题以“互联网作为一个流通的工具就是降低流通成本”为理由,很好的代入了“零利润销售”这个概念,以低于市场百分之五十的 价格去操作这个产品,本身就具有很大的话题性。

安利营销文章

安利:大市场营销理论的成功范例 2007-10-09 17:32 又一家外国公司挺枪拍马杀入中国市场,欲运用经济时、心理的、政治的和公共关系技能,赢得若干参与者的合作,最终突破中国的市场壁垒—— 九十年代初,美国雅芳(AVON)公司的直销员——“雅芳小姐”给中国市场带来一种别开生面的市场营销方式,直销从此成为中国市场人士的一个热门话题,国内仿效者蜂拥而起。但是不久之后,由于某些“老鼠会”式的传销暴露了不少问题,直销便成为人们争论的焦点。然而,1995年春天,正在社会上对直销众说纷坛之时,世界著名直销公司之一美国安利(AMWAY)公司旗下的安利(中国)日用品有限公司却悄然打开了中国市场的大门。 直销是在市场经济条件下出现的一种新的销售方式,在直销网络中,广大的消费者同时又是销售者,因此被称为People Marketing(可译为大众营销)。无论人们怎样去评说它,直销这种崭新的销售方式正在全世界范围内迅速传播发展着。美国安利公司经过多年的开拓和发展,已成为世界上规模最大的直销机构。进入八十年代,美国安利公司已有100万以上的直销会员,年销售额达20亿美元。据安利公司的宣传资料,1995年安利全球员工人数达1.2万人,旗下的直销员超过200万人,销售总额高达53亿美元。安利公司被美国《幸福》杂志列为500家大公司之一,由于近10年来向海外市场的迅速发展,已成为美国在海外最大的十家公司之一。 今天安利公司已成功地打进了中国市场,其独特的直销方式及市场营销策略必然给中国市场带来新鲜的气息,给中国企业带来新的启示。当然,成功地进入目标市场,并不等于成功地占领目标市场。目前,中国政府只是准许安利公司在广东和福建一些沿海城市开展业务。安利公司的直销能否在中国市场取得成功,尚需一些时日。但是无论如何,认真分析安利直销公司的营销策略是十分有益的。 大市场营销理论的成功范例 自从菲利普·科特勒提出“大市场营销”观念之后,中国学者很快将之引进国内,并且写进了教科书中。但是,这一营销战略思想在八十年代的新发展却很少在中国市场营销的实践中得到应用,不少学者因而对之失去了兴趣,未能认真将其推广。安利公司进人中国市场的事实却提供了大市场营销的成功范例。 八十年代末,中国市场正值“疲软”之时,而安利公司却决定选择中国为新的目标市场,并于1990年开始构思。1991年8月安利公司获中国政府有关部门批准立项,1992年8月签订合同,1993年开始在广州经济技术开发区建设厂房,首期工程于1995年1月竣工,每年可生产价值超过2亿美元的产品。安利公司进入中国市场的过程,时间跨度有5年之久,历经中国宏观经济政策的三次调整、中国市场的三次起落,最后终于达成其进军中国市场的目的。

市场营销成功的案例小故事

市场营销成功的案例小故事 这是一个实体店老板不断失败、又不断出发的真实故事。 发家前:头脑胜于市场 而在位置上姚洪的足疗店同样不占优势。姚洪所开的足疗店在东区位置比较难找,在街区的不显眼的位置。“由于这个足疗会所的 电梯运行问题长时间没有解决,导致公司一直没有效益,这也是这 个店面经营失败的最直接的原因。”姚洪说,这样的店成本消耗极大,原来赚的几千万全砸里面了。 失败后:柳暗花明 这是姚洪做生意以来赔的血本无归的一次,一时间债务也如泰山压顶一般,“有的时候真的坚持不住了,甚至有了跳楼轻生的念头。”姚洪想起当时的状况,仿佛现在还历历在目。 这个时候,最让他敬佩的商人有两个,一个是红遍中国的马云,另一个就是在河南做火锅如火如荼的巴奴火锅掌门人杜中兵,两人 看似没有什么可比性,但后者似乎离姚洪自己更近一些。 说到火锅,不得不提起2012年,姚洪做小毛驴火锅的一次经历。当时白庙社区拆迁后,姚洪没有其他选择,加上偿还以前的债务, 身上也所剩无几。他找岳父借了钱,在中牟买了他所能买下的最便 宜的一头毛驴,就在此种境况下开张了。 这家店做成样板以后,姚洪想着多开几家店,一是增加品牌力,二是扩大规模。但一时他拿不出更多的资金去投资,哪怕是第二家店。于是,姚洪开始用加盟的方式做店,加盟他驴肉火锅的合作伙 伴纷至沓来,而这样一做,反倒是无心插柳柳成荫,本来思考如何 扩大规模,然而却赚了一大笔的加盟费。

说到这里,姚洪解释说,连锁加盟是那个时期餐饮商业市场的一个趋势,也是一个过渡期。 姚洪几个月前在经三路开的一家鱼虾火锅店,生意火爆。“一个商人第一要务是利润,但利润的第一要务是商业思维,这个思维就是,趋势大于系统,系统大于团队,团队大于个人。”姚洪说。 “杜中兵做火锅餐饮毛肚品类的第一,我要做的是鱼虾品类的第一”。姚洪说,他现在又一次站在餐饮商业的下一个节点,重新蓄势起航。 姚洪接着说起现在的生意经,原来一个好位置,一个好产品就能占领一方市场,但现在可能行不通了。“打开消费者心理的‘任督二脉’是现在行业的主题,利用好互联网工具是经济大势所趋。”姚洪现在开的店,每天的翻台率平均达到5次以上。 姚洪以现在他所开的鱼虾火锅店为例,一个果盘怎么摆放,切块的标准,食材的选料等都需要站在消费者的角度考虑。另外,在合伙人制度上,姚洪也采用了更加有激励法则的股东机制,增加实体店运作的活性。 合资+直营,多彩饰家抢局O2O线下 任何一家竞逐于O2O市场的企业,即便它并没有身处合并发生的领域,都应当对这种变化产生警醒,因为在市场和资本的双重推力下,形势演变的速度可能大大超出预期。而市场感官敏锐的先知先觉者,已经开始未雨绸缪抢先布局。 10月12日上午,北京多彩饰家会议室内,多彩饰家与常州宏鹏建材完成了成立合资公司的正式签约。这是多彩饰家在国内成立的首家合资公司,也由此启动了其市场扩张新战略——以合资公司和直营店齐头并进,打造高执行力的线下服务体系。 多彩饰家发展到今天,产品线和服务保障能力都已经达到相当的水准,结合O2O市场的竞争演进,接下来的工作重心要放在确保服务品质提升消费体验,和优化资源配置抢占优质资源上,从而巩固自己的领先地位。实现这些目标,必须依靠线下服务体系强大的执

市场营销环境分析-以安利为例

市场营销课后研究——安利(中国)的环境影响因素分析 小组成员:郑传伟 林鲁豫 樊广彬 季健健 徐昀煜 (以上排名不分先后)

安利简介:1959年,两个聪明勤奋的年轻人杰·温安洛和理查·狄维士在家中的地下室迈出了安利事业的第一步。时至今日,安利已发展成为世界知名的大型日用消费品生产及销售商,总部位于美国密执安州的亚达城,业务遍布80多个国家和地区。 安利生产的产品有450余种,包括营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等。 安利中国由郑李锦芬女士出任董事长。安利(中国)工厂是美国安利公司海外最大的生产基地,坐落在广州经济技术开发区。几经扩建,工厂占地面积由原来的5.8万平方米增至14.1万平方米,现容纳31条现代化生产线和原材料、包装材料等多个仓库,生产纽崔莱;营养保健食品、雅姿;美容化妆品、个人护理用品和家居护理用品和皇后锅具五大系列187余款产品。 安利(中国)的生产线均从欧美、日本等地原装进口,代表着国际最先进水平。 安利的宏观营销环境分析:人口环境根据我们所学知识,市场等于人口加购买力,人口环境中的人口规模、人口结构、家庭结构以及人口流动等要素都会对产品营销产生巨大的影响。下面我们就从这几个方面开始探讨安利中国的营销分析。 1.人口规模是影响需求特别是消费需求的决定性因素,一般说来,人口规模越大,市场容量越大。我国庞大的人口基数和每年巨大的人口增加量为安利提供了天然的潜在市场,安利于是来到中国。 2.中国多样化的人口结构和相对传统似的家庭结构在给予异土而来的安利巨大挑战的同时也带给其无限的市场潜力,老龄化趋势,特有的东方消费习惯和家庭观念产品提供借鉴。 经济环境以宏观经济环境、收入水平及分配模式、消费支出模式等构成企业开展市场营销活动的外部经济条件。 1.社会主义市场经济体制为中外合作的安利提供了开张自主营销和参与竞争的合法权利,日益完善的经济结构、稳步运行的经济态势以及我国政府较为开放和相对宽松的经济政策,加之中国的积极入世为安利的进入铺平了道路。 2.收入与支出方面,近年来,中国的GDP以每年约百分之十的增长率增加,可作为安利潜在顾客的我国居民收入也随之水涨船高,消费者的个人可支配收入也不断增加,为其产品的消费提供坚实的经济基础;于是伴随可支配收入的增加,我国居民家庭的恩格尔系数不断下降,消费结构日趋合理,档次不断提高。消费者乐于也敢于消费各种高档的营养保健品等高档消费品,向享受型消费阶段的过渡为安利提供了丰富的产品弹性和利润空间;相对稳定的物价水平,和可靠的储蓄与信贷也大大提高了消费者的消费信心。 自然环境企业的市场营销活动离不开物质资源与自然资源的支撑,安利产品都作为相对高端的消费品对我国自然环境与自然资源提出了较高要求。然而中国富足的自然资源与相对纯净的自然环境满足了安利的“苛刻”要求。 位于广州生产基地的整个厂区充分考虑了厂区建筑与自然环境的完美结合,绿化覆盖率达到了45%。2002年11月,安利(中国)工厂被授予“花园式工厂”称号技术环境出于对中国市场的极大重视和长期承诺,2002年6月,安利(中国)在广州正式成立了研究发展中心。研发中心信守为中国消费者提供创新产品的承诺,研究发展“新概念、新技术、新产品”,支持公司发展的总体目标。 2004年6月,为了加大研发力度,美国安利公司在上海签订意向书,意向在上海张江高科技园区再设立一个研发中心。该研发中心将有效地专注于天然草本植物、人类健康以及时尚类产品领域的研发,为全球市场提供全面的研发与技术支持。 安利(中国)研发中心的设立标志着安利(中国)已全面融入公司全球研发体系,成为其中一员,并将为中国消费者提供更多“量身定制”的产品。

安利案例

谈安利成功之道 1959年,两个聪明勤奋的年轻人杰·温安洛和理查·狄维士在家中的地下室迈出了安利事业的第一步。时至今日,安利已发展成为世界知名的大型日用消费品生产及销售商,总部位于美国密执安州的亚达城,业务遍布80多个国家和地区,公司生产和销售五大系列450多种产品,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,全方位满足消费者日常生活的需要。此外,还通过邮购目录销售世界6,500种品牌的优质产品。50年的历史见证了安利的成功,也见证了两个家族两代人共同合作创业的历程。在著名财经杂志《福布斯》(Forbes)2004年全美最大100家私人企业排名中,安利名列第19位。在2003年1月美国季刊杂志《家族企业》全球最大200家家族企业排名中,安利名列第104位。2003/04财年,安利机构全球销售额跃升至62亿美元。 从一个卖肥皂的小企业,发展为成长为在直销业、电子商务、保健品和化妆品等生产以及物流等方面均居全球领先地位的跨国企业,安利经历了很多失败和痛苦,却也一步步成为一个巨人,以它独特的光芒闪耀于整个商界。 在中国,安利受到热力的追捧同时也受到了更多冷酷的非议,然而它仍旧以独特的经营理念和营销方式获得了成功。这不得不令人深思,安利究竟有怎样的核心力量,才能冲破重重壁垒,而日益壮大起来的呢? ※安利的经营理念 自进入中国以来,安利不断顺应国情、因地制宜,并在此基础上不断开拓创新,融入中国社会,致力于成为优秀的本土化企业公民。由于在中国特殊的国情下,安利原有的销售方式不再完全适用于中国大陆。安利最大的成功不止因为深厚的企业文化,更因为它积极有效地改变经营理念,发起“本土化”经营模式,使其更顺利地开拓中国市场。 生产研发本土化 安利在广州、上海分设研发中心。依照美国安利公司“新概念、新技术、新产品”的总体研发目标,上海研发中心将更有效地专注于天然草本植物、人类健康以及时尚类产品领域的研发,为全球市场提供全面的研发与技术支持。 经营方式本土化 在进入中国之初,安利以海外传统直销方式开始经营,1998年,为顺应国情,安利主动打破海外营运将近40年的传统,按国家规定采用“店铺销售加雇佣推销员”的经营方式转型经营。 与此同时,安利还改变了单纯依靠口碑相传的经营传统,尝试进行大力度的广告策略和市场推广活动,先后邀请众多明星作为安利产品的形象代言人,大力投放电视、平面广告,并在各地开展丰富多样的产品展示与推广活动,收到了良好的效果。公司知名度和美誉度获得大幅度提升。 人力资源本土化 安利公司推行“吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略。安利在中国现有6623多名员工,绝大部分都是本地员工,外派员工约0.2%,且全部是海外华人。公司不但定期为员工提供培训与发展的机会,还特别注重在培训过程中把安利文化中的勇于承担、开拓创新的精神和中国人踏实勤奋、肯于吃苦的传统美德相结合,促进安利(中国)独特企业文化的建立与融合,安利(中国)优秀企业文化和人力资源策略赢得了各界认可。

相关文档