企业营销策划大总结

企业营销策划大总结

第一章企业营销与策划

1、企业的市场营销活动：指企业根据目标市场的需求和不可控制因素的变化，

对可控因素进行动态组合，以便最好的满足目标市场需求，使企业得到合理利润的一套管理程序

2、营销理念：生产导向、产品导向、销售导向、市场导向、社会营销导向、战

略营销导向和关系营销导向

注：生产导向是指：经营者认为主要任务是追求较高的生产效率，降低生产成本，增加产品的类别和品种。其基本假设是：只要生产搞得好，

利润自然会增加。

3、策划：是一套为了提高成功可能性而针对未来要发生的事情所做出的当前决

策及其过程。策划以中程计划为媒介，将各个层次的计划联系起来；

它要考虑如何充实计划的内容，增添构想和概念于计划中，使计划成

为可操作或易于操作的。

4、战略、战术与策划三者的关系：战略更强调理念，把事情做对；策划更强调

方法，把事情做好；战术更强调行动，去做事情。

5、策划理念有三种：满意策划理念、最佳策划理念和适应策划理念

6、策划方法：理想策划法、HITS策划法、3P策划法和PDS策划法。

第二章企业营销策划及其程序

1、企业营销策划：指根据企业的整体战略，通过对企业内部条件与外部环境的

分析，精心构思、设计和组合营销因素而高效率地将产品或

服务推向目标市场的操作程序。

2、营销战略策划与战术策划：前者注重企业的营销活动与企业总体战略之间的

联系，内容涉及根据企业战略发展方向、战略发

展目标、战略重点与核心竞争力设计企业的营销

战略。

后者注重企业营销活动的可操作性，是为实现企

业的营销战略所进行的战术、实施、项目与程序

的策划。

两者你中有我，我中有你，密不可分。侧重于营

销战略的策划必须以能够操作的营销战术为实现

手段，而侧重于营销战术的策划则需要营销战略

提供策划的方向。没有营销战术的营销战略难以

操作，而没有营销战略的营销战术策划则是盲目

的。

3、企业营销策划人分为：来自企业内部的企业自主策划者和来自企业外部的外

部参与型策划者。在判断应该使用那一种策划人

时，企业需要考虑经济、经验与能力、设备、政

策、工作的繁忙程度以及保密要求六个方面的因

素。

4、优秀的营销策划人需要具备的素质：知识、心理和能力等多方面

5、企业营销策划的程序：明确策划问题——调查与分析——营销战略策划——

营销战术策划——营销策划书提交——营销策划

实施——评估与修正。七大环节

6、企业营销策划书的主要内容和格式：封面、前言、目录、摘要、正文、结束

语和附录

第三章市场调研与市场调研策划

1、营销信息是能够降低营销决策不确定程度的资料、数据和消息

2、营销信息系统是企业营销管理过程中，系统、连续地收集、分析数据和资料，为决策者提供信息的专门程序。它强调以流的方式向决策者提供信息，是人、机和程序的有机组合。营销信息系统由资料输入、会计、情报、统计、数据库、信息输出和与此平行的市场调研等相互交织的环节组成。

3、市场调研是为了解决特定的营销管理决策问题而搜集、加工和提供信息的方法和理论。

4、市场调研的内容由企业所面对的营销决策问题决定，包括企业营销环境调研、市场供求现状和趋势调研、消费者购买行为调研、市场竞争状况调研、企业可控

因素实施效果调研以及其他专项调研。

5、根据目的和要求，市场调研可以分为探测性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研。

6、市场调研的程序可分为八个步骤：（1）弄清问题（2）非正式调研（3）情况分析（4）决定是否进行正式调研（5）制定正式调研方案（6）调研实施（7）资料的整理与分析（8）编写调研报告

7、市场调研策划是为搜集和分析数据或资料而选择研究方法和研究内容的决策过程。其目的是使信息的价值尽可能地大于信息的成本。

8、市场调研计划是市场调研策划的一个阶段性成果，要以书面形式提供给有关人员。

9、市场调研计划书要包括以下基本内容：简要说明、背景说明、目标描述、调研方法描述、时间和成本说明、调研所得信息可能的应用、附录。

第四章企业营销环境分析

1、营销策划人员在为一个企业进行营销策划之前，需要先了解和分析对企业的市场营销活动有重要影响的企业营销的内外部环境。

2、分析企业的内部营销环境，就是要对企业的总体战略、使命、资源状况、产品和服务的特性、以前的业绩、与其他企业的业务关系以及企业与行业成功的关键要素进行分析，弄清楚企业的优劣势所在。

3、分析企业的外部营销环境，需要从宏观环境、行业环境和经营环境等三个层面进行。宏观环境分析主要是对政治、经济、社会文化、技术和生态等环境因素进行分析。行业环境分析主要是分析行业结构和业内竞争结构。经营环境分析就是对企业营销活动由最直接影响的因素（如供应者、竞争者、消费者、供应者、债权人、人力市场）进行分析。

4、SWOT分析是指导企业系统地考虑其内部条件与外部环境，并确定企业可行性方案的一个逻辑或理论框架。他可以帮助营销策划者综合考虑企业的优势、劣势、机会和威胁，以便确认企业内部条件与外部环境相适应的状态。它也是环境分析结果的一个总结，使环境分析不再是一堆杂乱无章的事实与数据，而是在一定程度上可以降低营销决策不确定性的信息。

第五章企业的营销战略策划

1、企业战略有公司战略、经营单位战略和职能部门战略三个层次

2、企业营销战略是企业的一种职能战略，它一方面通过营销职能贯彻企业的总

体战略，另一方面通过具体的内容、目标、完成手段和控制方法，为企业营销人员以及其他相关人员提供行动的指南。内容主要涉及企业的营销目标和企业营销活动的战略重点。

3、企业营销战略的分析与策划步骤：

（1）科特勒的营销战略4P框架，分为探测、划分、优先和定位。

（2）STP，分为市场细分、确定目标市场和市场定位，并在市场细分之前，加一个了解市场需求的过程。

4、市场需求是人们为获取所需生活资料、生产资料或服务的具有货币支付能力

的需要。企业的市场机会蕴含在市场需求之中。它是企业有能力满足，且能够因此得到合理利润的需求。

5、需求构成：指的是影响市场需求容量的基本要素，包括人口、购买力、购买

动机。

6、企业对市场需求的分析有两个主要方面：一个是对市场潜量和销售量的估计；

另一个是对消费者或用户购买动机与购买行为进行分析。其中销售量的预测法可以使用时间序列预测法和趋势外推法。购买行为分析可以用“四O五W”

分析法。

7、市场细分是指根据消费者需求的差异性，把市场分割为多个消费者群的过程。

经过细分之后，每一个消费者群就是一个细分市场。这样，每一个细分市场都是由需要和愿望大体相同的消费者组成。消费品市场细分的标准有地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。工业品细分的标准主要有产品用途、购买状况和用户规模。

8、细分市场的程序，大致可以分为七个步骤：

（1）选定市场范围

（2）列举消费者或用户的基本需求

（3）了解不同消费者或用户的不同要求，选择市场细分的标准

（4）按照选定的细分标准，对市场进行细分

（5）为细分的子市场命名

（6）分析与确定子市场

（7）评估子市场

9、市场细分要满足的条件：可衡量、有获利能力、可进入和有反应差异

10、目标市场就是企业决定进入并从中获利的市场。目标市场选择是在对市

场进行有效细分的基础上，考虑其他影响因素，选择企业欲进入之细分市场的过程。有三项在顺序上相互连接的内容：第一，对细分市场进行评估；第二，确定或选择企业目标市场模式；第三，考虑影响目标市场模式选择的其他因素。

11、定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品

某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的特征，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客的认同。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。

12、企业定位步骤：确定定位对象、识别重要属性、绘制定位图、评估定位

选择和执行定位。

13、定位依据：产品特点；产品使用场合；产品用途、利益和使用者

14、营销目标告诉企业在特定的市场上企业要达到的目的以及测量的手段，

包括财务目标和非财务目标。

15、营销目标的要求：第一，具体、明确、可衡量；第二，实际而具有挑战

性；第三，服从企业使命和总的战略目标；第四，反应企业的内部资源和核心竞争力；第五，与外部环境的机会和威胁相匹配。

16、营销的战略原则告诉企业在向营销目标前进的过程中，企业应该遵循的

一些原则。在确定营销战略原则时，不但要考虑企业的总体战略、总体战略目标和营销目标，还要考虑企业高层领导的偏好、权利关系、企业文化和企业内部各部分之间的权利结构，以保证营销战略的可行性。

第六章企业的营销战术策划

1、企业的营销战术策划是指企业在决定了目标市场、市场定位和营销目标之后，

对企业可以控制的营销手段所进行的组合或项目策划。它是在做什么（目标市场、市场定位和营销目标）已经确定的情况下，思考企业如何做的问题。

2、营销因素指企业可以控制或可以利用的所有因素，既包括战略方面的因素，

也包括战术方面的因素。一般指战术因素即4P，产品、定价、分销和促销。

营销战术4P又可以顾客角度用4C来表示，即顾客价值、成本、便利和沟通。

3、在理解营销因素时，要特别注意三点：第一，营销因素虽然被分为4P或4C，

但是决不能因此而排斥其他可能的因素；第二，每一个企业都应该根据自己的实际情况确定自己的营销因素。第三，营销战术4P是一个范例，不宜在任何情况下都简单照搬。

4、营销因素组合是指企业在选定目标市场后，根据目标市场的特点和营销环境

的变化，综合运用一切企业可以控制的各种营销因素，进行优化组合，以高效率地实现企业的营销目标。

5、目标函数营销组合模型能够更准确地表达营销组合的含义。这是因为：第一，

它抓住了营销组合概念的本质，即企业所有可控因素的综合运用；第二，它把企业进行营销活动的约束条件作为营销组合概念的一个重要内容在模式中表现出来；第三，它既有很高的概括性，又有很强的适应性。

6、营销因素组合具有可控性、动态性、整体性和艺术性的特点。企业在进行营

销组合策划时，要遵循以下五大原则：

（1）战略优先

（2）综合运用，发挥营销组合的最大效用

（3）密切配合，互相协调

（4）突出特点，重视一般

（5）反馈信息，及时调整

7、企业的营销策划在四种不同的营销情境下进行，即市场渗透、市场开发、需

求延伸和需求升级。营销组合策划的思路分为六大步骤，即需求分析、竞争分析、客户利益分析、内外部环境分析、成本与利益分析、制定营销组合方案。这一营销组合的策划思路，只要稍加调整，就适合于上面所讲的每一种营销情景。

8、任何一种策划思路都只是一个例证，而不是唯一正确的方法。每一个营销策

划者都可能、也应该有自己一套自认为符合逻辑策划思路。

第七章企业产品策划

1、产品指那些能够提供给市场以满足消费者或用户需要和欲望的任何东西，包

括有形的物质和无形的服务、创意、理念和形象等。

2、产品可以分为核心利益、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品

3、产品策划的主要内容，包括产品的因素组合策划、产品组合策划、新产品开

发与推广策划和品牌策划。

4、产品的因素组合策划也即单一产品策划，内容主要包括产品质量策划、产品

外观策划和产品服务策划。

5、产品组合指一个企业向市场提供的所有产品的结构，可以用产品组合的宽度、

长度、深度和关联度来表示。产品组合策划就是企业对于产品组合的宽度、长度、深度和关联度进行谋划的过程，具体内容包括产品大类策划、产品组合策划和产品差异化策划。

6、新产品是指那些在产品整体概念中任何一部分的变革或创新，并能给消费者

或用户带来新的利益或能够提高其满足程度的产品。

7、新产品开发策划就是对于新产品开发过程的各个步骤进行规划，分为创意策

划、筛选策划创意、概念形成与测试的策划、市场分析策划、研制策划和试销策划。

8、新产品推广策划，就是根据新产品的扩散规律和影响因素，对企业新产品的

推广过程进行规划，包括何时推广新产品、何地推出新产品、向谁推出新产品和如何推出新产品等

第八章品牌策划

1、品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合，用以辨认某

个生产经营者或销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。

2、品牌与商标的区别在于：品牌是一种商业称谓，商标则是一个法律术语。商

标相当于一个受法律保护的品牌，而品牌如果没有注册，则不受法律保护。

3、品牌价值来源于品牌资产，分为顾客对品牌的认知、顾客对品牌的忠诚度、

顾客对产品质量的感知、顾客对产品在使用或消费过程中产生的附加联系、品牌资产的其他专用权（如专利、商标、营销渠道中的分销成员之间的关系）

等。品牌资产来源于营销磁滞的积累。

4、品牌的作用可以概括为：建立差异、识别产品、保证质量、维护权益。品牌

决策的内容分为品牌化决策、品牌使用者决策、名称决策、品牌战略决策和在定位决策。

5、品牌策划的切入点：品牌化策划、品牌使用者策划、品牌名称策划、品牌质

量策划、品牌数量策划和品牌战略策划。

6、品怕策划的目的——决定是否使用品牌

7、对于生产者来说，它可以使用自己的品牌；也可以使用别人的品牌，如中间

商或别的制造商的品牌；还可以使用自己与别人共用的品牌，做出品牌使用者策划的关键是确认那一种做法对企业、对产品更有利。

8、在决定了使用自己的品牌之后企业还要考虑品牌质量。品牌质量是指使用该

品牌的产品质量，主要反映该品牌的耐久性、可靠性、精确性、易于操作和便于维修等有价值的属性。企业有三种可以选择的策略，即提高品牌质量定位、保持品牌质量定位和逐渐降低品牌质量定位。另外，还需要对使用多少品牌做出策划，决定是否使用统一品牌、是否使用个别品牌、是否使用个别的同一品牌和是否使用统一的个别品牌。

9、品牌建设策划，即为创造品牌而进行的策划，内容包括品牌名称、字体图案

组合和色彩组合。在创建品牌时，要注意品牌命名的原则和要点，以及品牌字体、图案和色彩组合的设计原则和要点。

10、品牌发展策划，主要包括两种：一种是延伸品牌策划，一种是多重品牌

策划。品牌延伸有纵向和横向延伸。多重品牌策划则需要策划人员对同一产品使用两个或两个以上的品牌进行事前决策。

第九章企业价格策划

1、价格：是指顾客为得到一个单位的某种产品或服务，而必须付出的货币单位

数量。

2、企业产品价格定价的影响因素：市场需求、成本费用、竞争产品的价格水平

是三大主要因素。另外影响因素还有企业所处的行业、经销商所处的行业、经销商因素和国家政策

3、企业的定价目标：是企业通过价格策划要达到的目的，一般一经确定，不会

轻易改变

4、企业定价的基本目标：利润目标、销售目标、竞争目标和生存目标，这些目

标常常可以组合使用。

5、企业的定价基础：基于顾客、基于竞争者、基于企业和基于产品原有价格。

6、需求导向型定价法：以顾客的偏好、生活方式、购买力、购买行为等因素为

基础，主要有撇脂定价、渗透定价、心理定价、价值定价。

7、竞争导向型定价法：以竞争者为定价基础，根据竞争者采取或可能采取的决

策，对自己的产品确定富有竞争性的价格，包括高价陷阱定价法、低价排斥定价法、通行定价法、拍卖定价法、密封投标定价法

8、基于企业自身的情况定价法：以企业利润目标和成本结构为定价基础，分为

目标收益定价法和成本加成定价法。

9、基于产品原有价格定价法：现金折扣、数量折扣、季节折扣和功能折扣

10、企业价格策划的一般程序，可以分为定价环境分析、确定价格目标、选

择定价方法、制定价格方案和价格方案实施五个步骤。

第十章企业营销渠道策划

1、营销渠道：是指产品或服务转移所经过的路径，有参与产品或服务转移活动，

以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。

2、营销渠道结构：是指营销渠道中所有渠道成员所组成的体系。

3、直销渠道结构，由生产制造商直接将产品出售给消费者或用户，在生产制造

商与消费者或用户之间没有中间环节。

4、间接营销渠道结构，在生产商与消费者或用户之间存在着多少不同的中间环

节，生产制造商与消费者或用户之间的购销关系是由中间商的购销或代理活动实现的。

5、营销渠道的功能是使产品从生产者转移到消费者的整个过程顺畅、高效。

6、营销渠道的主要功能有调研、促销、接洽、组配、谈判、物流、风险承担和

融资。营销渠道的功能在营销渠道中表现为各种各样的流程，包括实体流、所有权流、促销流、洽谈流、资金流、风险流、订货流、付款流及市场信息流。这些流程将组成营销渠道的各类组织机构贯穿联系起来。

7、选择营销渠道的目的：使产品在从生产领域到消费领域的转移过程中，走最

短的流通路线，经最少的流通环节，花最少的流通费用，及时把商品输送到消费者的手中。

8、可供选择的营销渠道策略：直接营销渠道策略、广泛营销渠道策略、选择营

销渠道策略和单一营销渠道策略。

9、选择营销渠道需要考虑的因素：市场因素、产品因素、企业因素、中间商因

素、竞争因素和政治法律因素。

10、渠道成员选择的决策过程：

（1）考虑企业的渠道目标和渠道策略

（2）渠道成员的寻找

（3）渠道成员的评价

（4）渠道成员的确定

（5）渠道任务的分配

（6）渠道成员的保持

11、渠道控制的三个步骤：涉及渠道控制标准、对营销渠道运行情况进行监测与评价、纠偏

12、渠道调整的三个层次：增减渠道成员、增减渠道和更改整个渠道策略

13、营销渠道策划的步骤：

（1）明确营销渠道的目标

（2）找出目前营销渠道的问题

（3）提出创造性解决问题的对策方案

（4）选择方案

（5）渠道效率预估

第十一章企业宣传与沟通策划

1、企业宣传和沟通的实质是信息传播，即企业通过声音、文字或图像等传媒工具，向消费者、用户或社会公众传送有关企业产品、服务、形象等信息，以达到影响消费者、用户或社会公众态度、行为的目的。

2、企业营销信息有两种不同的内涵：一种用于信息反馈，指从消费者或用户那里得到信息，以此来降低企业营销决策的不确定性；另一种用于信息传播，指企业把想让消费者或用户知道的信息告知消费者或用户，以此来影响消费者或用户

的态度和行为向着有利于企业的方向转变。

3、企业营销信息传播的九要素：信息、信息媒体、信息的发送者、信息的接受者、编码和解码过程、以及接受者的反应、企业的信息反馈和噪音。其中一个环节的疏忽，都会导致营销信息传播的失误或失败。

4、企业的营销信息传播工具：广告、人员推销、销售促进、公共关系和直接营销。

5、企业选择营销信息传播工具需要考虑的因素：产品的性质、产品所处的寿命周期阶段、企业信息传播的总体思路和企业的信息传播目标。

6、企业整合营销传播：指企业综合运用各种信息传播工具或促销方法，提供明确的、连续一致的产品或企业信息，以求达到最大的宣传效果。

7、整合营销信息传播策划的程序：促销环境分析、确定传播目标、决定促销预算、制定促销方案、实施促销方案和促销效果评估。

第十二章企业广告策划

1、企业广告：是由企业发起的一种针对目标受众的信息传播行为，目的在于影

响目标受众的思想意思和实际行动，使之发生有利于企业的转变或维持。2、企业广告的5M：是指企业在制定广告方案时，要根据目标市场和购买者的

购买动机，进行任务（mission）、资金（money）、信息（message）、媒体（media）和测量（measurement）五项决策。

3、企业广告策划的程序：起草代理委托任务书、广告设计、广告实施和广告效

果评价。

4、理想的委托任务书包括：产品和市场的背景资料、广告发布人的营销战略、

广告宣传的主旨和原则

5、广告设计的三个阶段：创意流程、创意设计、广告制作。

6、媒体组合策划的任务：选择播发广告的媒体或载体形式、以便在既定的广告

预算内获得最佳广告宣传效果。内容：媒体选择、规格选择、时间安排、媒体的地理位置分配、不同媒体间资金预算的分配。

7、广告效果评价的方法：广告传播效果的评价和广告销售效果的评价。

8、广告传播效果的评价：主要是评价一个广告能够触及的人数及其对广告宣传

信息的接受程度，可以通过广告的可记忆性、寓意扣题能力、易理解性、可

信性、愉悦性和刺激购买的能力来评价。

9、广告销售效果的评价：通过计算广告的弹性系数来测评。

第十三章企业形象策划

1、CIS：企业形象识别系统（Corporate Identity System）简称——企业形象，

是将企业的经营理念与精神文化传达给利益相关者，促使其对企业产生

一致的印象或认知，把企业与竞争者区别开的识别系统。

2、CIS包括：理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统

3、理念识别系统：是一套揭示企业目的、凝聚企业全体员工向心力的价值

观念。

4、行为识别系统：是一套企业全体员工的对内对外的行为准则。

5、视觉识别系统：是一套将企业理念与行为对内对外进行传播的可感知要

素。

6、企业形象策划：是指对影响企业形象的理念、行为和视觉进行谋划和规

范的程序，目的是通过整合营销传播，将企业形象传递给公众，塑造企

业个性，彰显企业精神，增强企业凝聚力、向心力、感知力、吸引力和

竞争力。

7、企业形象策划的内容：

（1）企业名及其说明

（2）企业标识及其说明

（3）企业标准字体及其说明

（4）企业吉祥物及其说明

（5）企业标识、标准字体与吉祥物的组合系统

（6）企业标准色系统及其说明

这些要素可以使用在企业的办公用品、广告用品、交通工具、制服、办公室内布置和产品包装等六个方面，用以彰显企业的精神形象、视觉形象、行为规划

8、企业导入形象识别系统的时机：新公司成立或合并成企业集团、企业周

年纪念、企业扩大经营范围、进军海外市场、新产品上市和解决经营危

机之时。

9、企业形象策划的各个阶段：企业实态调查阶段、形象概念确立阶段、设

计作业展开阶段、实施与导入阶段、监督与评估阶段。

10、企业理念识别系统策划的步骤：

（1）分析企业形象现状，确认企业愿景

（2）确认企业愿景，制作理念识别要素

（3）企业理念识别系统测试

（4）企业理念和企业精神的表达

（5）企业理念识别的实施

11、企业行为识别包括企业内外两个部分。企业内部行为识别系统策划，

包括对于企业管理制度、员工培训、生产活动、职工福利、组织结构、工作环境等的策划。企业外部行为识别系统策划，包括对于企业对外行为因素的策划，如市场调研、产品开发、公共关系、商务促销、广告活动、融资、销售服务。

12、企业视觉识别系统策划，借助于静态的识别符号，通过视觉传递企

业的形象信息。策划内容包括基本要素和应用要素两个部分。视觉识别的基本要素包括：企业名称、企业标志、品牌标志、企业标准字、企业标准色、企业象征标语。企业视觉识别系统的应用要素则包括企业所有的信息传递应用项目，如办公事务用品、员工制服、交通工具、建筑外观等。

营销策划个人工作总结(新编版)

营销策划个人工作总结(新编 版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：MZ-SN-0248

营销策划个人工作总结(新编版) 营销策划个人工作总结 过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成情况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作; 6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会; 8.协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，

网络营销方案归纳总结

怎样对网络营销方案归纳总结 时代的演变，如今科技繁华，网络时代已降临整个地球，从事网络营销的公司也越来越多，然后有些网络公司能对网络营销这块游刃有余，而有些网络公司不能呢，那么问题来了，要想很好的掌握网络营销这行业，就要必须把握住它的方案，方案是第一首要目标。下面由南宁智推网络为大家归纳总结网络营销方案。第一、什么是网络营销方案 我们要想学会它，就必须就要去了解它，知道它。对于网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识，可以为传统企业或网络企业提供网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前，根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。 第二、网络营销的理念 网络营销的理念是编辑本段网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是对网络营销方案的定义，被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销方案其实是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 第三、整体计划概念 网络营销环境分析营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外

部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。 第四、网络营销方案的作用 谈论到及作用，网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题，网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端，为企业提供全面的网络营销策划，为企业做针对性的网络市场调查研究，结合企业自身的发展特色做好网络规划，使企业最终走上健康的电子商务发展道路网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详细计划，将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来，从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析，去实施。 本文由南宁智推网络科技有限公司编辑整理发布关注公众号:zhitui88

房地产公司营销策划个人年终工作总结

房地产公司营销策划个人年终工作总结 策划个人年终总结 岁末年终，今年的工作即将接近尾声，迎接我的是全新的XX年，在过去的一年中，有所感觉，有所收获，有所学习，有所心得。在新的一年工作开始之前，我有必要对今年的工作做一个全面的分析和总结，对公司的各种情况做一个建议，对自身遇到的情况做一个剖析，对明年的工作做一个计划。希望公司领导认真看待我所做总结反映的问题和内容。 我自七月份进入公司，已将近半年的时光。初入公司时，我在市场开发部担任企划专员的工作，负责公司内刊与部门领导交代的一些相关任务。在此期间，工作虽不算勤勉却也认真负责。后部门调整，转入销售部，任职营销策划。工作期间努力尽责，对销售部领导交给的任务认真对待，尽快完成做好。 刚到公司时，我对房产行业并不熟悉，对新事物存在一个了解的过程，经过半年时间的学习和了解，我对房产行业有了一个概括和大致的认识，对我的策划和文案工作提供了很大的帮助，能够很快上手做出公司需要的方案、稿件。做为企业的门面，企业的窗

口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的修养，高标准要求自己。加强自己的专业知识和专业技能，广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。 企划宣传工作对房地产行业来说，是一个重要的窗口，是宣传企业文化的前沿。在以“为做好企业宣传”为目的的前提下，树立企业形象，打造企业品牌，与团队共同完成项目推介与产品的对外宣传工作，开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司；楼盘广告、期刊的写作、广告展牌及宣传资料的制作与发放，通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与同行业的竞争对手产生差别化；向广大客户在第一时间内宣传品牌，并展示项目产品的优势、展示鑫域国际的高端项目文化。 XX年，在保证认真对待、重视现有工作的基础上，不断完善和充实自己，提高自身素质。与企业发展方针相吻合，充分利用现有的资源，更进一步加大对企业业务的宣传推广工作。再抓住重点的同时，力争在宣传上有新的突破，为迎接XX年的销售工作做好充分准备。进一步巩固和提升鑫域国际在邯郸市场的高端产品价值、内涵，以全面提高鑫域国际项目在邯郸市

2018营销策划个人工作总结

2018营销策划个人工作总结 2018营销策划个人工作总结 2020-02-17 勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。2018营销策划个人工作总结如下，快随小编一起来了解下。 2018营销策划个人工作总结过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有一年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成情况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;

6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会; 8.协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。 (二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有

2020营销策划个人工作总结

2020营销策划个人工作总结 2020营销策划个人工作总结过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有一年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成情况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作; 3.完成媒体推广的执行; 4.完成公司领导交代临时工作; 5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作; 6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会; 8.协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。 勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惧和无

奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。 热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。在实践工作我还发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适

营销策划方案总结

营销策划方案总结 任何一个营销策划都是在一定的市场环境下制订的，因而营销方案与市场环境存在一定的相互对应的关系。下面是营销方案策划书，欢迎参阅。 营销策划方案总结范文开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。 但是，网上书店的推广更不易，考虑的因素更多，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管

理的因素。 在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。 可行性分析： 1、网上书店的优质低价的竞争优势 2、网上的书店传播速度快 3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人 网站的设计需求分析 1、、建立完善的产品信息展示系统 2、树立诚信经营企业形象 3、保持市场的领先地位 4、吸引更多的客户，提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。 5、为现有的客户提供更有效的服务 6、开发新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、

营销策划人员工作总结

营销策划人员工作总结 营销的本质是抓住用户消费者的需求，并快速把需求商品化。以下是为大家精心整理的营销策划人员工作总结，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注。 营销策划人员工作总结过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结如下： 一、工作业绩完成情况 1、完成销售业绩； 2、完成销售物料的设计与制作； 3、完成媒体推广的执行； 4、完成公司领导交代临时工作； 5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作； 6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实； 7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会； 8、协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己

的成长经历，感悟颇多。 勤奋学习是做好工作的基础 人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。 热情服务是做好工作的关键 作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必须有相应

营销策划实训心得体会

营销策划实训心得体会 实训体会 经过两个星期的策划实习，我深深的感觉企业策划是提高市场占有率的有效行为，如果是一份创意突出，而且具有良好的可执行性和可操作性的企业策划案，无论对于企业的知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到积极的提高作用。 在策划过程中我体会到策划有：创意策划。出点子、拿主意，想出个好办法。公关策划。运筹、谋划一件事，从头到尾，做出方案，一步一步实施。市场策划。通过思想、运作，借助媒体、工具、关系，制造一种新事物，并且让之广泛流行。战略策划。通过长期调查研究，汇聚学、商、政界思想，进行预测、规划，制定方案，为重大事件提供全局性的情报咨询、信息总汇、决策方案和实施规划。谋略策划。为点子策划、公关策划、市场策划、战略策划等提供总体思路、运作方法、实施准则和操作手段。 要想写出一份出色的策划，对策划人在知识水平和工作能力上都有很高的要求：首先知识能力要求，企业策划人要具有策划学、广告学、经济、文学、政治、思维学等方面的相关知识。对于各种情况和多种信息进行科学的分析和判断，对事物变化的趋势作出准确的评估。有远见卓识和创造力，敢于大胆提出具有构思严谨、设计别

致、选择合理的企业策划。其次，实际能力要求。策划是一门科学，更是一种艰苦的具有创造性的思维活动和脑力劳动，所以企业策划人要具备较强的实际工作能力。第一，掌握策划书的制作方法和写作技巧。能把策划书中封面、序文、宗旨、内容、预算、策划进度表，有关人员职务分配表，策划所需的物品及场地、策划的相关资料等内容统一结构起来。在策划书中不能透露企业策划的核心机密。第二，全面掌握企业策划的基本程序和要求，能独立完成设定问题（课题）与目标、环境分析、组织实施、效果评价与反馈策划工作。在产品策划上，能从设想出发，经过评估、择优，再经不断考验、修改，最后获得有竞争力的新产品等等。 经过这段时间的学习，我深感做一个的企业策划人，要经过很大的努力，我也将在以后的学习和生活中不断去提升自己！ 营销策划个人实习总结 营销策划实习已经进行了近两周了，从开始搜寻策划目标企业起，我所感觉到的是市场营销这门课的严谨与高深。_营销策划实训心得体会。 在实习开始前，我们通过走访调查等方式确定了我们的目标策划企业，也就是我们学校附近的那家水男孩奶茶店。虽说在我们学校附

营销年终个人工作总结

营销年终个人工作总结(一) 个人工作总结 本人自2011年12月5日非常荣幸的加入到汉军房地产公司这个大家庭中来，短短的拚搏、摸索、奋进的一个多月已经过去，在这一个多月来，对于项目营销策划这份工作我从感性认识上升到理性认识层面的阶段，不断思索创新，感觉收获颇多。同时我带着兴奋、肩负责任度过了繁忙而又充实的一个多月！短短一个多月，这是我人生转换的过程，是我职业方向发生改变的过程，是我成长的过程，从此对房地产经营理念、营销环境以及其使命更加了解；在公司领导的大力关心、支持下，我对房地产项目营销策划由生疏到熟悉、从热爱到愿意为之付出的心路历程，同时我也深感责任重大。回顾总结这一个月的工作，主要从感受、心得，思路等其他几个方面总结如下按照公司各阶段性工作目标，实出重点，讲究实效，勤思考，并通过努力，千方百计，不折不挠地开展工作，逐步熟悉营销策划项目部各个工作流程，工作内容。但从总体来说，是在摸索上升的阶段。 一、工作进展情况回顾 第一次接触房地产项目营销策划，对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念，虽然之前我从事的是家电行业的策划销售，也知道销售策划是相通的，但是，

每个行业有每个行业的规则，来到这里一个多月，我逐渐熟悉房地产营销策划，也逐步理解它的性质和方向。任何工作都离不开人的主体元素，首先要学会做人，从踏实工作做起；其次是掌握国家和地区关于房地产行业宏观调控政策，公司本身内部环境和公司投资环境，比如河池市政府总体规划、行业发展动态和城 市建设发展动态等；还有微观环境和周边房地产的竞争情况；再次是饮水思源，摸索有效的营销推广方案，经常思考这样的问题怎样花最少的钱达到最好的宣传效果？通过什么样的方式才能找到准我们房地产潜在的客户？现阶段营销策划项目还存在什么问题，应该先从哪方面入手解决房地产营销难的问题？我的主要工作如下 1、配合完成2011年12月18日预约团购活动布置； 2、配合完成2011年12月30日的年终酒会的策划，布置，执行实施； 3、积极针对宝资天提供的方案资料，提出自己的意见和想法； 4、认真的查阅房地产招商基础资料，了解如何针对房地产招商，流程，制度等等；认真的了解房地产如何定价，怎么定价以及一系列的策略和方法； 5、积极配合公司相关的公关活动，配合同事完成其他工作内容；

营销策划年终总结暨计划

营销策划年终总结暨计 划 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

2013年3月份总结 受国家对房地产调控政策影响，特别是“国五条”的出台及细化执行线城市一、二手房市场出现短时间的交易“井喷”，但三、四线城市的交易基本持平。但我公司恒威时代豪庭在年初一开盘以来交易量却没有明显上升。 通过近期对藤县以及苍梧的各个主要楼盘的调查了解，作出如下小结： 1、藤县房价相对苍梧稍高，大部分人持观望态势； 2、苍梧的现房以及即将封顶的房源存量大； 3、我们的楼盘相应广告覆盖率低； 4、我们的楼盘定位不够鲜明。 接下来我们应从一下几点入手工作： 1、加强市场调研工作，特别是来点来访客户分析，正确把握目标客户群体的特征、喜好、开展有针对性的推广渠道、推广思路，和诉求点。 2、加强媒体效果评估工作，以此来指导我们09年营销费用在各媒体渠道投放比例，并随时指导调整我们的推广策略，做到营销费用效果最大化。 3、在推广节奏上，结合房市相关政策、本地消费习惯和我们相应节点进行节奏性推广，做到市场好或我们有重大节点时能强势推广，火爆销售。 4、在媒体渠道方面，争取发觉利用一些更直接针对目标客群的特殊媒体，一来可以节约营销费用，二来效果显着。 5、完善户外布点，做到以项目所在地、老城区等人流集中地区为中心，各郊县进城入口包围的布点格局，严格挑选户外位置，做到在人流集中地能多次强制曝光，各区域都能兼顾的户外布点。

6、活动方面除要认真完成固定的几个大活动（如房交会、开盘等）外，还应充分利用我公司老客户资源，针对老客做活动，提高品牌美誉度、忠诚度，充分发挥老客户口碑宣传效果。 7、在团队合作方面，加强各代理公司之间的沟通，做到销售与推广结合，相互配合，积极引导一种健康快乐的团队氛围。 09年是个崭新的开始，我们应继续努力学习提高，在认真工作的同时不断成长，争取在09年工作中取得更好的成绩。

2020年营销策划个人工作总结与个人工作计划(完美版)

20xx年营销策划个人工作总结与计划 过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有一年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成情况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作; 6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;

8.协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。 (二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情

个人销售工作总结与计划

个人销售工作总结与计 划 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

个人销售工作总结与计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。(/gongzuojihua/ )特意为大家整理了工作计划，欢迎阅读。 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下： 下面是公司xx年总的销售情况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx 天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx

个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 三.市场分析 现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常

营销策划活动总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除 营销策划活动总结 篇一：工作总结;营销策划工作总结;广告策划工作总结工作总结 一、工作主要内容 1、进行市场调查问卷，并进行市场调查，以及调查数据的整理与分析。 2、进行七喜的营销环境分析，主要包括市场现状、市场分析、市场前景。 3、进行七喜swot环境分析，包括优势、劣势、机会和威胁。 4、进行七喜营销战略，包括产品定位、销售策略、 5、进行七喜营销策略，包括广告宣传、提供优质服务、互惠互利、促销、时间进度表。 6、进行七喜在抚州推广销售的媒介策略，包括电视广告、海报、传单或卡片、校园广播、杂志。 7、进行七喜在抚州推广的促销活动，包括超市促销、公关活动。

二、工作总结 在下达小组成员共同写出一份策划后，我们及时的召开了小组讨论，并合理的分配了各自的工作任务。我们在各自积极完成的自己的任务时，我们还通过了互联网的互相联系讨论各自任务的完成进度和作业的完整性与合格性，我们互相指出组员的错误，互 相帮助，为了达到我们的目标我们合作得很开心也很认真。 三、心得体会 1.策划，来自经验与创新不积跬步，无以至千里。任何一个人的知识和能力的提升都是在工作过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有在进行大量策划所积累的丰富经验与坚持不懈的努力，才能写出一份合格的策划案，同时在经验中创新，才能写出一份竞猜的策划案 2.团队，在于沟通与协作没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的，只有共同的信念，才能进行有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，然后才能壮大社团联合会。在策划工作中，几级配合才能达到事半功倍的效果。这就要求及时沟通、即使协商和解决，在沟通中构建巩固和健全团队精神 3.学习，永无止境，除了专业的策划知识以外，还需要了解团队工作方式、宣传方面知识、管理、协调、前期规划、

市场营销策划实训心得体会5篇

市场营销策划实训心得体会5篇 市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。下面是我精心为大家精心精选的市场营销策划实训心得体会，欢迎阅读。 精选市场营销策划实训心得体会(一) 按照教学大纲的要求，第十八周我们进行营销策划。此次上实训的目的旨在要求我们把书本上的理论知识与实际工作结合起来。运用书本上学到的知识来解决我们实际工作所遇到的问题。 按照指导老师的要求，全班进行分组，同学们根据自己的实际情况自由组队。按照每个小组三到四个人的组队方式我们全班分成了10个小组。我们团队名称是“新概念”，所做的策划题目是:协信城立方项目策划案。 在确定了自己所做的设计题目之后，小组内部进行了详细的分工。我们小组的分工原则是按照各自组员的特长所进行的。首先，对整个策划案进行全局上的总体把握，其次就是对整个策划的各个细节进行讨论，所有的资料收集，理论分都形成于讨论阶段，我主要是负责价格策略这一个部分，首先必须对所涉及的理论知识进行重新回顾，以便在用起来的时候能够得心应手。 在解决了我们在做策划过程中所需要的资料之后。就是整理资料与加工资料了，通过整理与加工变成我们切实可用的东西。但是，在整理过程中，我们没有就已收集到的资料进行充分的论证，哪些还未准备，还有什么地方需要补充和完善的地方。这使我们在后来的方案设计过程中明显感觉到我方资料的不充分，对

对方所列举的一些数据感到茫然。 撰写谈判整个方案的时候，小组内部发生了较大的分歧，一个是对在谈判过程中我们对项目推广所采取的广告策略。一部分组员认为，为了是我们提高我们项目的知名度，美誉度，在推广阶段，我们应该用很大一部分资金进行媒体推广，而有的成员认为，在项目的起步阶段，不应该用大量的广告进行推广，他们认为应该对协信集团进行推广，而不是我们的项目，以此来让我们的潜在消费者能够接受我们整个企业的文化以及建筑理念，在经过小组讨论之后，我们一致认为，应该采取两种策略，就是同时对我们的品牌以及我们的项目进行推广。 综观整个营销策划实训，整个的实训过程是紧张而愉快的，所有的小组成员工作态度已得到了指导老师和同学们的肯定。努力过后，我学到了很多，也验证了之前所学的知识，并从实践中掌握得更加深刻了，而且也了解到学习是一种乐趣，善于提出问题可快速提高自己的能力，善于发现问题;积极参与讨论可从其他人中取长补短，并在协作完成任务中锻炼出团结友爱品格。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在社会工作岗位中取得新的突破。同时，也感谢指导老师对我们细心的指导，感谢学校为我们提供一个良好的实训环境与机会，也感谢同学们对我们提出的宝贵意见与建议，在整个团队合作过程中，每个队员尽心尽力，从收集资料开始到着装的准备，同学们都认真对待。 参考市场营销策划实训心得体会(二) 做策划书之前，我们计划好了实训每天的任务，根据计划，我们在努力，每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们五个人，一起考虑，每个人

营销策划年终总结

营销策划年终总结 我自XX 年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术 助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助 下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工 作、学习、思想情况分析总结报告如下： 一、深入学习政治理论，不断提高政治素养I 网和公司工作会精神、*?省和南方电网公司关于节能减排的规定 等文件资料、"董事长和**总经理在公司抗险救灾抢修复电总结 一年多来，我认真学习党的XX 大精神和两会精神、南网方略、南 II II

表彰大会上的讲话。通过学习，我对“XXXX”重要思想和科学发 展观有了进一步理解，增强了学习和实践“XXXX”重要思想和科 学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识，进 一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员 先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领 胜不休”的抗灾精神，理解了 “办法总比困难多、不屈不挠、艰 苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有 力武器。 除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治 时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了 很大的提咼° 会了南网方略的重要性。深刻体会了 “众志成城、顽强拼搏、不 II II

二、不断努力学习，提高专业知识在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《**电业》发表文章0

从事营销策划员工个人工作总结

从事营销策划员工个人工作总结 从事营销策划员工个人工作总结 【内容摘要】 1988年出生的我，在南方一座小城读了四年的大学，xx年广告学毕业之后便会回到了郑州，从刚开始的广告公司，到之后的娱乐餐饮、珠宝、地产等行业公司，一直从事营销策划方面的工作，xx年3月有幸加入肯同集团—世贸营销策划中心，目前主要负责文案策划工作，日常文案写作、微信线上/线下活动策划、商场活动策划、异业合作都是我的工作内容， 1、商场活动方面，去年主要策划并执行了3场和腾讯大豫网联合的020团购活动，累计参与商户24家，参与人数417人，拉动商场零售额133139元， 2、微营销方面，策划并执行了五一大白节、端午抓粽子、中秋、国庆等微信营销活动，推动了世贸微信粉丝的增长和活跃度的提升， 3、异业合作方面。 1988年出生的我，在南方一座小城读了四年的大学，xx年广告学毕业之后便会回到了郑州，从刚开始的广告公司，到之后的娱乐餐饮、珠宝、地产等行业公司，一直从事营销策划方面的工作。

xx年3月有幸加入肯同集团—世贸营销策划中心，目前主要负责文案策划工作，日常文案写作、微信线上/线下活动策划、商场活动策划、异业合作都是我的工作内容： 1、商场活动方面：去年主要策划并执行了3场和腾讯大豫网联合的020团购活动，累计参与商户24家，参与人数417人，拉动商场零售额133139元； 2、微营销方面：策划并执行了五一大白节、端午抓粽子、中秋、国庆等微信营销活动，推动了世贸微信粉丝的增长和活跃度的提升； 3、异业合作方面：7月联合恒大冰泉做专场促销、9月份金鑫正弘广场微信推广活动、今年1月联合伊利牛奶、湖北集优农业、郑州活力源商贸在世贸年货节做促销活动，提升商场的人气、丰富年货节内容； 4、文案写作方面：除了历次商场及微营销活动的宣传物料文案写作之外，对接内乡金街的活动文案撰写及设计物料对接工作，参与“郑州世贸购物中心”、“生意邦”微信公众平台部分文章的撰写工作。 总结xx，在世贸，主要是学习和沉淀，深入了解火车站服装市场的发展脉络及公司的经营格局，积极的参与到公司的每一项具体工作之中，踏实践行，提高自己的实操能力。无论是文案写作还是活动的策划执行，都聚焦在提升商场品牌在地市批发客户和零售客户中的影响力。

营销策划书总结

营销策划书总结 营销策划书总结 篇一： 营销策划总结营销策划总结导论 1、创新性和艺术性是营销策划永恒不变的两大主题。 2、营销策划： 竞争的利器首先，营销策划有利于塑造市场导向型企业；其次，营销策划有利于产品销量的提高；最后，营销策划有利于企业形象的提升。 3、营销策划具有以下特点： 商业性，创新性，时效性，综合性，灵活性，可行性。 4、营销策划： 框架与内容可以用“策划一条龙”来比喻，大致分为四个部分：龙珠-内外部环境分析；龙头-策划思路确定；龙身-策略与技巧设计；龙尾-方案执行与调整。第一章感悟营销策划 1、中国营销策划人、策划案： 何阳，电子策划；王力，公关策划；牟其中，飞天策划；余明阳，CI策划；王志纲，房地产策划；史玉柱，保健品策划；屈云波，营销教育策划；叶茂中，广告策划；沈南鹏，资本运营策划。第二章营销策划的内涵与流程 1、营销策划的内涵是指市场营销策划活动的主体，根据企业的整体战略，在企业内部条件和外部环境分析的基础上，设定预期的营

销目标并惊喜构思，设计和组合营销因素从而高效的将产品或服务推向目标市场的操作程序。 2、策划人员必须具备以下几种基本素质： 丰富的知识，敏锐的观察力，宽广的包容心，科学严谨与创新精神，良好的表达能力，执行能力。 3、营销策划的影响因素： 高层管理者地支持力度；经济环境的波动情况；竞争的激烈程度；企业自身实力。第三章营销策划的组织与管理 1、选择有效的策划实现途径企业进行营销策划，主要可以通过两种途径来实现： 一种是通过“自力更生”的方式，即企业自行组织企业内的营销管理人员建立自己的策划部门进行策划；另一种是借助于“外脑”，即通过外聘专门的策划人员或专业的策划公司来进行策划。 2、如何来选取企业组织所需要的各类策划人才？首先，企业的领导者要了解一个完备的营销策划组织是由哪些人员构成的，从而确定组织对策划人员的具体需求；其次，要根据组织对策划人员的具体要求进行甄选，并且在甄选的过程中，还有“最优秀的并不一定是最合适的，最合适的才是最好的”这样的科学用人观。 3、策划成功营销的关键第一，了解决策者的情况；突出策划案的“卖点”；“持之以恒”进行提案。 4、为什么策划的关键在于实施？策划的再好，谋划的再周全，如果不能是策划方案有效的实施和付诸实践，那么一切都将是空谈。对策划活动的领导者来说，能否让策划书中的各项措施落到实处，能否让策划者地意图得到真正的体现，将直接影响着策划活动的效果以

营销策划个人工作总结,个人工作总结

营销策划个人工作总结,个人工作总结 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是作者小编为大家整理的营销策划个人工作总结，希望对您的生活有所帮助。 营销策划个人工作总结过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。作者精心整理 一、工作业绩完成情况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作; 6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;

8.协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。 我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。 (二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情

营销策划个人工作总结

营销策划个人工作总结 一、工作业绩完成情况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作; 6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会; 8.协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。 我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们

无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比 其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常 销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以 及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在 随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永 远是无穷无尽的。 (二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八 方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到 热情的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相 对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同， 因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。 比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得开心，日后还想再买。 在实践工作我还发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染 客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好销售工作，我急 待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造 成一个合格的置业顾问。 (三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务知识，培养严谨的品格，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能获得价值的提升。这一年，我经历了无数次收获与失落，过程充满酸甜苦辣，行业文 化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保 持一颗感恩的心去面对人和事。 我喜欢超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠 知识智慧立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我热爱 这份工作。更重要的是我发现了自己的不足，不断完善自己，不断 前进，坚持不懈，满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战