当前位置：文档库 › 中职电子商务试题(答案)

中职电子商务试题(答案)

第一章电子商务概述

一、单项选择题

1.下列属于广义电子商务的有（D ）

A．网上广告 B.网上订货 C.网上付款 D.用网络进行管理

2.电子计算机的广泛应用和通信技术的使用是于20世纪（D ）

A.80年代

B.70年代

C.50年代

D.60年代

3.EDI在20世纪60年代末期产生于（D ）

A.日本

B.英国

C.法国

D.美国

4.EDI又称（D ）

A.单证贸易

B.有纸贸易

C.无形贸易

D.无纸贸易

5.我国电子商务的发展始于20世纪（D ）

A.60年代

B.70年代

C.80年代

D.90年代

6.1995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络很行”诞生于（A ）

A.美国

B.德国

C.欧洲

D.日本

7.EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现，这类专用的网络被称为（A ）

A.V AN

B.V A

C.INTERNET

D.CADS

8.当前由Internet组成主干网络建成于（A ）

A.1988年

B.1898年

C.1990年

D.1991年

9.1993年至1996年，亚洲Internet 网站数目增大百分比是（A ）、

A.137%

B.37%

C.327%

D.337%

10.目前我国CA认证权的归属问题（A ）

A.尚未完全确定

B.已完成确定

C.没有讨论过此问题

D.以上选项均不正确

二、名词解释

1.狭义的电子商务

狭义的电子商务主要是网络销售，其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前售后的服务以及电子商情、电子合同等业务。

2.广义的电子商务

广义的电子商务主要是指利用网络进行管理，在企业内部的电子商务应用。

三、简答题

1.简述电子商务的优越性。

（1）高速高效（2）费用低廉

（3）覆盖面广（4）功能更全面

（5）服务更有成效

（6）使用更灵活

（7）增强企业竞争力

2.电子商务的发展经历了基于CDI与基于INTERNET 的阶段，它们各自的特点是什么？（1）EDI于60年代末期产生于美国。Internet已表现出成为EDI载体的趋势。EDI所需要的软件主要是将用户数据系统中的信息翻译成EDI的标准格式以供传输交换。

（2）EDI的产生和发展为以Internet为基础的电子商务应用提供了有益的尝试和技术准备，Internet技术的普及与成熟也为EDI的进一步发展提供了动力和技术条件，企业内部网和外联网的网络化必然促进以企业间交换信息为主要功能的系统的网络化。

3.简述电子商务对社会发展的影响。

（1）将改变商务活动的方式

（2）将改变人们的消费方式

（3）将改变企业的生产方式

（4）将对传统行业带来一场变革

（5）将改变竞争的形式

（6）将带来下全新的金融业

（7）将转变政府的行为

4.简述电子商务发展中存在的问题。

（1）网络基础设施建设问题

（2）政府角色定位问题

（3）安全为题

（4）网上支付问题

（5）电子商务法律问题

（6）企业计算机应用水平落后，网络意识谈薄问题

（7）企业管理水平落后，经营方式陈旧问题

（8）上级信誉问题

四、讲述题

论述进入21世纪，电子商务的发展趋势是什么？

（1）进入21世纪，全球电子商务迎来了新的发展高潮。新一代的电子商务将形成全新的市场交易模式、企业运作模式以及个人获取信息的方式。

（2）未来电子商务的用途是多方面的，它可以通过网络从事任何人它方式无法运作的业务。

（3）新一代电子商务将朝深度和广度的方向发展。

（4）无论是普及还是深入，都要求网络服务器与各种数据软件有比以前更丰富的功能。

第2章电子商务的分类与应用

一、单项选择题

1.商业机构对商业机构的电子商务简称（A ）

A.B to B电子商务

B.B to C电子商务

C.B to A电子商务

D.C to A 电子商务

2.商业机构对消费者电子商务简称（B ）

A.B to B电子商务

B.B to C电子商务

C.B to A电子商务

D.C to A 电子商务

3.商业机构对政府电子商务简称（C ）

A.B to B电子商务

B.B to C电子商务

C.B to A电子商务

D.C to A 电子商务

4.消费者对政府电子商务简称（D ）

A.B to B电子商务

B.B to C电子商务

C.B to A电子商务

D.C to A 电子商务

5.电子商务的最基本特性为（A ）

A.商务性

B.服务性

C.集成性

D.安全性

6.企业资源计划简称（A ）

A.ERP

B.MRP

C.BRP

D.ARP

7.制造资源计划简称（B ）

A.ERP

B.MRP

C.BRP

D.ARP

8.CRM最早由哪个国家提出（A ）

A.美国

B.日本

C.加拿大

D.英国、

9.CRM即（A ）

A.客户关系管理

B.客户服务管理

C.客户信息管理

D.客户权力咨询

10.我国于_______年开发了一套电子商务软件，并在海南进行运行实验（A ）

A.1996

B.1998

C.2000

D.2002

二、多项选择题

1.按照商业活动的动作式分类，电子商务可分为（AB ）

A.完全电子商务

B.不完全电子商务

C.全球电子商务

D.本地电子商务

2.按照开展电子式易范围分类可分为（ABC ）

A.远程国内电子商务

B.本地电子商务

C.全球电子商务

D.国外电子商务

3.按照使用网络的类型来分类，电子商务可分为（ABCD ）

A.基于EDI的电子商务

B.基于Internet的电子商务

C.基于Intranet电子商务

D. B to B电子商务

4.按照交易对象分类，电子商务可分为（ABCD ）

A.B to B电子商务

B.B to C电子商务

C.B to A电子商务

D.C to A 电子商务

5.下列属于电子商务的特点有（ABCD ）

A.商务性

B.服务性

C.集成性

D.安全性

6.电子商务可给制造商带来的便利有（ABCD ）

A.降低成本B加快信息处理处理和决策过程

C.减少盲目投资，加快资金回收

D.设计网络化

7.电子商务与金融业的电子化关系十分密切，主要应用有（ABCD ）

A.卡式货币

B.电子金融交易系统服务

C.综合授权交换系统服务

D.支付清算系统服务

8.网络广告的优点不再在（ABCD ）

A.覆盖面广，观众数目庞大

B.不受时空限制，效果持久

C.方式灵活，互动性强

D.可以分类检索，针对性强

三、判断题

1.电子商务的最基本特性是安全性。（×）

2.电子商务可使企业节省各种单证制作成本。（√）

3.美国总统布什在其任期内首倡电子商务。（×）

4.CRM最早由日本提出。（×）

四、名词解释

1.CRM

CRM即客户关系管理，是一种倡导以客户为中心的管理思想和方法。

2.完全电子商务

完全电子商务是指可以通过电子商务方式实现和完成和完成整交易的交易行为和过程。

3.不完全电子商务

不完全电子商务是指不能完全靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。

4.远程国内电子商务

远程国内电子商务是指在本国范围内的网上电子交易活动。

5.全球电子商务

全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动。

五、简答题

1.简述电子商务的特性。

（1）商务性

（2）服务性

（3）集成性

（4）可扩展性

（5）安全性

（6）协调性

2.电子商务在金融业的主要应用有哪些？

（1）卡式货币

（2）电子金融交易系统服务

（3）综合授权交换系统服务

（4）支付清算系统服务

（5）售货点无人柜台服务

（6）居家银行服务

（7）SPS服务

（8）证券电子交易服务

（9）保险电子交易服务务

3.网络广告的优点表现在哪些方面？

（1）覆盖面广，观众数目庞大

（2）方式灵活，互动性强

（3）不受时空限制，效果持久

（4）可以分类检索，针对性强

（5）制作简便，费用低

4.成功建成ERP系统，通常经历的几个步骤？

（1）培训领导，提高认识，发现需求

（2）培训山骨干，学习经验，增长才干

（3）培训员工，统一认识掌握技能

（4）战略诊断与需求分析

（5）管理咨询与流程再造

（6）招标采购与次开发

（7）组织实施与双轨运行

（8）项目验收与效果重评

六、论述题

论述电子商务的特性。

（1）商务性

电子商务最基本的特性为商务性，即提供买卖交易的服务手段和机会。

（2）服务性

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动。如通过网络银行能够全天候地存取资金账户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。

（3）集成性

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。

（4）可扩展性

保证客户访问电子商务网站的速度，从而保证电子商务的正常运行。

（5）安全性

在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案。如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着大的不同。

（6）协调性

商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。

第三章电子商务的功能与结构

一、单项选择题

1.下列不属于网络广告优点的有（A ）

A.网络广告成本高B网络广告成本低 C.覆盖范围广 D.给顾客跾丰富

2.EDI的关键是（A ）

A.标准化

B.通信网络

C.计算机应用

D.Internet

3.EDI应用的基础是（B ）

A.标准化

B.通信网络

C.计算机应用

D.Internet

4.下列不属于电子商务功能的有（A ）

A.搜索引擎

B.广告宣传

C.网上支付

D.服务传递

5.电子资金转账的英文简称是（A ）

A.EFT

B.EDI

C.IT

D.ECH

6.从未来发展来看，下列哪种电子商务仍是电子商务的主流（A ）

A.B to B电子商务

B.B to C电子商务

C.B to A电子商务

D.C to A 电子商务

7.为什么EDI在全世界甚至美国还没有被广泛采用，最基本的问题是（A ）

A.使用成本高

B.无通信网络

C.尚未标准化

D.计算机应用没有普及

8.下列_______不属于完整电子商务的服务核心是（A ）

A.海关

B.银行 D.认证中心 D.EDI

9.基于电子数据交换的电子商务系统的服务核心是（D ）

A.海关系统

B.银行系统

C.商检系统

D.EDI

10.在使用EDI服务中，最大的重复费用时（D ）

A.通话费用

B.认证费用

C.税

D.网络通信费用

二、多项选择题

1.电子商务的功能有（ABCD ）

A．广告宣传 B.网上订购 C.电子账户 D.交易管理

2.完整的电子商务系统应包括（ABCD ）

A.用户接入手段

B.认证中心

C.银行

D.商家

3.电子商务交易活动中主要存在的信息有（AB ）

A.认证信息

B.付款信息

C.广告信息

D.产品信息

4.电子商务的交易模式有（ABCD ）

A.B to B电子商务

B.B to C电子商务

C.C to A 电子商务

D.商业机构内部模式

5.EDI的特点有（ABC ）

A.两个或多个计算机应用进程间的通信

B.遵循一定的语法规则和国际标准

C.数据自动的投递和传输处理而不需要人之介入

D.需要有一个映射程序作为接口

三、名词解释

1.交易管理

交易管理是指涉及人、物、财，以及企业和企业、企业和消费者、企业和政府、企业内部等各方面的协调与管理

2.电子商务的初级层次

电子商务的初级层次是指企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换代替企业内部或外部系统的信息储存和传递方式。

3.电子商务的中级层次

电子商务的中级层次是指企业利用电脑网络的信息传递部分代替某些合同成立的有效条件，或者构成履行商务合同的部分义务。

4.电子商务的高级层次

电子商务的高级层次是指将企业商务活动的全部程序用于电脑网络的信息处理和信息传输所代替，最大限度消除了人工干预。

5.电子数据交换

电子数据交换是按照协议对具有一定结构特征的标准信息，经数据通信网络，在计算机系统之间进行交换和自动处理。

四、简答题

1.简述电子商务的功能

（1）广告宣传

（2）咨询洽谈

（3）网上订购

（4）网上支付

（5）电子账户

（6）服务传递

（7）意见征询

（8）交易管理

2.简述电子商务交易的模式。

（1）商业机构对消费者的电子商务模式

（2）商业机构之间的电子商务模式

（3）商业机构对行政机构的电子商务模式

（4）消费者对行政机构的电子商务模式

3.简述电子商务的应用层次

（1）初级层次───建立易于实施的可操作系统

（2）中级层次───维系牢固的商业链

（3）高级层次───实现全方位的数字自动化

4.简述电子商务系统的一般特点。

（1）该系统是专门针对商贸领域中的业务过程和数据处理过程的，它在应用范围上相比较而言具有较强针对性；

（2）对通信网络和数据交换协议具有较强依赖性；

（3）系统涉及面广，覆盖区域大。

5.简述商品交易过程中电子商务的三个阶段。

（1）第一阶段，即交易前，主要指交易双方在签订合同之前所进行的一些活动。

（2）第二阶段，即交易中，是指签订合同进行交易的过程。

(3) 第三阶段，即交易后，是指商品交付运输公司送货。

五、论述题

论述电子商务的主要功能。

电子商务是以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的业务交易。它包括通过网络来实现从原料的查询、采集，产品的展示、订购到发货、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。除了货物贸易的电子交付外，电子商务还包括许多服务贸易活动。

电子商务可提供网上宣传、网上交易、网上支付和交易管理等全过程的服务，也就是说，从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线（收）付款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税通过Internet一气呵成，利用Internet将信息流、资金流和部分物流完整地实现。其具体功能体现在：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等。

第四章电子商务的业务流程与主要环节

一、单项选择题

1.商务操作流程可分为事物流、物流、资金流及信息流，此过程的划分方法是按照（D ）A．操作步骤 B.操作方法 C.操作事物 D.操作对象

2.下列属于信息流的是（C ）

A.单据的买卖方的流动

B.商品的运输

C.用户上网浏览网站

D.买方付款给卖方

3.电子商务系统主要处理的是（D ）

A.事物流

B.物流

C.资金流

D.信息流

4.一般而言，商务操作流程的步骤中，最先操作的是（C ）

A.登录

B.浏览

C.申请

D.付款

5.认证中心的英文简写是（D ）

A.BA

B.AC

C.AB

D.CA

6.网上购物的步骤中客户向认证机构申请认证，是通过（C ）

A.海关

B.商务中心

C.浏览器

D.银行

7.网上购物的业务流程中，涉及付款方式选择的是（C ）

A.注册

B.浏览

C.确认购买

D.申请

8.上海书城是符合国内_______协议的特约商务（ B ）

A.SSL

B.SET

C.STT

D.SHTFP

9.电子商务流程中最基本的环节是（ D ）

A.网上支付

B.服务与支持

C.网上支付

D.信息共享

10.网上广告宣传的最大优势是（C ）

A.广阔的空间范围

B.针对性

C.交互性

D.成本低

11.传统商务活动的支付除了以现金方式外，主要还包括（B ）

A.网上支付

B.银行转账

C.邮寄

D.汇款

12.电子支付手段最重要的问题是（B ）

A.支付完整性

B.支付安全性

C.支付费用

D.支付方式

13.支付性电子商务系统的关键是（A ）

A.支付网关

B.支付交易中心

C.支付安全性

D.支付完整性

14.在网络营销中，企业可以通过下列_______提供给用户必要的信息（A ）

A.在Internet上进行广告宣传

B.利用Internet发布产品信息

C.使用Web服务器获取顾客数据

D.共享Internet上的信息

15.物流主要指_______的流动( B )

A.事物

B.商品

C.信息

D.物品

二、多项选择题

1.传统的商务活动大多比较注重的情况有（ABC ）

A.事物流

B.物流

C.资金流

D.信息流

2.上海书城所接受的付款方式有（ABCD ）

A网上直接划付 B.现金 C.转账 D.汇款

3.事物流指的是交易过程中_______的操作过程（AC ）

A.事物

B.物品

C.单据

D.商品

4.上海书城是内地第一家接受使用_______的特约用户服务（AB ）

A.VISA国际信用卡

B.五大银行

C.浦发银行

D.深圳发展银行

三、判断题

1.由商家提供商业服务所用的商业平台是电子商务商务核心。（√）

2.支付型电子商务系统的关键是支付安全性。（√）

四、名词解释

1.商务操作流程

商务操作作流程是指企业在从事一个商贸过程中的具体操作步骤和处理过程。

2.FAQs

FAOs即常见的问题列表（Freguently Asked Qnestions）.

3.网上支付

网上支付即通过网络进行货币支付。

五、简答题

1.简述电子商务的主要环节。

（1）信息共享

（2）网上订购

（3）网上支付

（4）执行交易

（5）服务与支持

（6）电子商务的实现要点

2.电子商务信息共享体现在哪些方面？

(1)在Interne上进行广告宣传

（2）利用Internet发布产品信息

（3）使用Web服务器获取顾客数据

（4）通过电子邮件、网络新闻和Web站点发布FAQs文件

（5）借助Internet中间商为客户在庞杂的信息中指点定律

3.电子商务的实现中应注意哪些问题？

（1）展示有特色的购物界面

（2）保证交易的安全

（3）考虑系统的兼容性

（4）充分进行数据挖掘

（5）提高性能服务器

4.电子商务的服务与支持包括哪些要求？

（1）为用户提供有关技术说明

（2）FAQs

(3)软件更新，软件错误修改

（4）为用户提供多种信息传递方式

5.简述电子商务产生和发展的条件。

（1）计算机的广泛应用

（2）网络的普及和成熟

（3）信用卡的普及和应用

（4）安全电子交易协议的制定

（5）政府的支持与推动

六、论述题

以上海书城为例，说明电子商务业务流程。

（1）对于上海书城的注册用户，购买书籍时，先进行身份验证，并点击“进入上海书城”，就可以利用电子订购方式，方便的订购。

（2）对于非注册用户，则需要先申请注册。

（3）用户登录后，可以在“图书查询”、“书籍阅览”等栏目中选择所需书目，选中后，并点击“添加的购物栏”，完成本次订购后，点献上“购物栏”，可以查看所选图书的品种和订购数量。

（4）读者进行查阅和订购以后，即可选择包装方式及送货地址，送货方式及支付方式。（5）上海书城可以接受3种不同的付款方式：网上直接划付、现金、银行转账。

（6）由此可见，在电子商务系统中，未完成商务操作，归纳起来，以下5个过程必不可少：信息共享，网上订购，网上支付，执行交易，服务与支付。

第1—4章综合测试题

一、单项选择题

1.认证中心的英文简写是（D ）

A.BA

B.AC

C.AB

D.CA

2.支付性电子商务系统的关键是（A ）

A.支付网关

B.支付交易中心

C.支付的安全性

D.支付的完整性

3.电子商务一词源于（B ）

A.Electronic Commerce

B.Electronic Business

C.Electronic Data Interchange

D.Electronic Government

4.现在人们所指的电子商务进行于（A ）

AInternet B.Intranet C.Extranet D.EDI

5.电子商务活动的基础构架是（A ）

A.EDI

B.Internet

C.Intranet

D.Extranet

6.世界范围内，开展电子商务最成功的国家是（C ）

A.中国

B.英国

C.美国

D.德国

7.制约基于EDI电子商务发展的主要问题是（B ）

A.支付问题

B.费用问题

C.安全问题

D.信用问题

8.一个完整的网上电子购物，下列排序正确的是（C ）

a.客户通过浏览器向商务中心认可的认证机构申请认证，批准后方可购物。

b.根据商务中心提供的网络地址，浏览商务中心及其网上商店。

c.客户向银行申请电子银行服务，银行批准后给客户提供一个账户及密码。

d.浏览商品过程中，可以将欲购商品选入采购篮。

e.网上商店都提供了会员登陆及非会员登陆，会员需要预先申请，能得到一定的购物优惠。

f.选定商品后，就可以确认购买，此时选择支付方式，系统会提示输入账号及密码，输入正确后此次交易结束。

g.商场确认收到的货款后就会着手送货上门服务。

A.abcdefg

B.bafdec

C.cabedfg

D.cabefdg

9.狭义电子商务指的是（A ）

A.主要是指利用Internet在网上进行交易，以及电子商情、电子合同等

B.包括电子交易在内的利用Internet网络所进行的全部贸易活动。

C.企业对消费者的销售服务业务领域不断扩展

D.基于EDI网络的电子商务

10.支持交易前的系统实际上就是（A ）

A.通过网络和应用系统，提供商务信息资源的一个信息发布和查询系统

B.负责在买卖双方之间，交换商贸活动中的各种业务文件及单证的系统

C.负责完成资金支付、清算及商品承运等功等功能的系统

D.提供商业之间的综合授权交换服务的系统

11.电子商贸系统的结构的两部分为技术基础和（C ）

A.技术基础

B.数据库技术

C.信息系统

D.通讯技术

12.电子商务应用的中级层次是（B ）

A.建立易于实施的可操作系统

B.维系牢固的商业链

C.实现全方面的数字自动化

D.数据处理的全面自动化

13.安全套接层协议的简称为（C ）

A.SET

B.STT

C.SSL

D.S—HTTP

14.企业开展电子商务的基础是（A ）

A.企业的全面信息化

B.企业前台的商务电子化

C.企业经营流程的优化

D.企业后台的商务电子化

15.以下不属于EDI的特点是（C ）

A.通讯网络是EDI应用进程间的通讯

B.遵循一定语法规则与国际标准

C.是一种隔离控制技术

D.数据是自动地投递和传输处理而不需要人工介入

二、多项选择题

1.下列属于传统广告方式的有（ABC ）

A.广播

B.电视

C.报纸

D.Internet广告

2.电子商务的基本组成要素（ABC ）

A.因特网、内联网、外联网、个人用户和企业用户

B.认证中心、配送中心

C.银行

D.人才市场

3.以下_______属于电子商务的具体功能（ABCD ）

A.广告宣传

B.咨询洽谈

C.网上订购

D.网上支付

4.下列_______属于电子商务对社会发展的影响（ABCD ）

A.电子商务将改变商务活动的方式

B.电子商务将改变企业的生产方式

C.电子商务将对传统行业带来一场变革

D.电子商务将改变竞争的形式

5.电子商务系统的一般特点包括（ABCD ）

A.该系统是专门针对商贸领域中的业务发生过程和数据处理过程的

B.该系统以网络通讯和电子数据交换为基础

C.系统涉及面广，覆盖区域大

D.技术上对通讯网络与数据交换协议具有较大的依赖性

6.下列_______属于电子商务的发展存在的问题（ABCD ）

A.网络基础设施建设问题

B.政府的角色定位问题

C.安全问题

D.网上支付问题

7.电子商务产生和发展的主要条件（ABCD ）

A.政府的支持和推动

B.电子安全交易协议的制定

C.信用卡的普及应用

D.网络的普及和成熟

8.下列对电子商务的理解正确的是（BC ）

A.电子商务等于商务电子化

B.电子商务包括现代信息技术和商务技术

C.电子商务实质上形成了一个真实的市场交易场所

D.电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式

9.以下_______属于电子商务的特性（AB ）

A.安全性

B.协调性

C.流通性

D.经济性

10.一个完整的电子商务应该包括以下_______内容（ABCD ）

A.银行

B.企业

C.商家

D.Internet网络系统

三、名词解释

1.电子商务

电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子能信方式，买卖双方不谋面地进行各种商业和贸易活动。

2.B to B电子商务

B to B电子商务是企业与企业之间的电子商务。

3.电子政务

电子政务是指政府机构利用信息化手段，实现各类政府职能。

4.C to A电子商务

C to A电子商务是个人对政府机构的电子商务。

四、简答题

1.按交易对象电子商务可分为哪几种形式？

（1）B to B电子商务

（2）B to C电子商务

（3）B to A 电子商务

（4）C to A电子商务

2.按使用网络的类型电子商务有哪些方式？

（1）基于EDI网络的电子商务

（2）基于Internet的电子商务

（3）基于Intarnet的电子商务

3.电子商务系统有哪几种分类方法？

（1）按照商业活动的动作方式分类

（2）按照开展电子交易的范围分类

（3）按使用网络的类型分类

（4）按交易对象分类

（5）从商务过程中的不同阶段角度分类

4.简述按交易范围分类电子商务的各类。

（1）本地电子商务

（2）远程国内电子商务

（3）全球电子商务

五、论述题

在电子商务的实现中应注意哪些问题？

在电子商务所要实现过程中，要注意以下问题：

1.展示有特色的购物界面

2.保证交易的安全

安全问题是制约电子商务发展的重要因素。因为TCP/IP网络的特点，你不可能用通常的方式确认正与你通信的人的真实身份。任何一个人，可以使用一些技术，窃看到在网络上传输的信息，并可以替代和修改这些信息。所有这些都危害了电子商务的实现。可以想象，没有安全的电子商务是不可能广泛开展起来的。

3.考虑系统的兼容性

4.充分地进行数据挖掘

5.提供高性能服务器

6.法律也是影响到电子商务的一个重要因素。在网络上，不存在着实物的契约等文件单据证明交易的有效性，因此，确认网上的数字身份证明和数字契约的法律有效性是十分重要的。否则，是不能解决电子交易的纠纷。

第5章电子商务的技术实现

一、单项选择题

1.利用

和

标志预格式化时，应格外小心，每行实符数最好不要超时多少个（C ）

A.8

B.12

C.50

D.60

2.物流的概念最初源自（A ）

A.美国

B.英国

C.前苏联

D.德国

3.所谓“第三利润源”是指（A ）

A.提高物流效率而产生的利润要源

B.劳动力

C.资源

D.服务员

4.所谓第三方物流中的第三方指的是（ A ）

A.外部组织

B.政府部门

C.企业

D.最终消费者

5.根本目的是为了实现产品销售的电子商务是（A ）

A.第一方电子商务

B.第二方电子商务

C.第三方电子商务

D.中间电子商务

6.电子商务较适合的商品市场有（ A ）

A.航空机票

B.食品

C.日用工业品

D.纺织品

7.Internet的用户以（B ）

A.女性为主

B.男性为主

C.两者差不多

D.低学历者为主

8.相比较而言，网上销售不易成功的产品有（C ）

A.黄金

B.书籍

C.房产

D.石油

9.就价格而言，下列_______的网上销售成功的可能性大（C ）

A.太便宜的商品

B.太昂贵的商品

C.价格以常变动的商品

D.价格一般不变的商品

10.我国最早开设E—bank的银行中无（D ）

A.中国银行

B.建设银行

C.招商银行 C.交通银行

二、多项选择题

1.对Internet用户群展开宣传攻势的推广途经有（ABCD ）

A.导航系统

B.电子公告牌

C.新闻组

D.电子邮件组

2.网上付款可分为_______不同类型（ABC ）

A.电子现金付款方式

B.电子支票付款方式

C.信用卡付款方式

D.E—bank

3.实现电子商务支付过程的主要系统有（ABC ）

A.电子支付系统

B.电子资金转拨系统

C.EDI

D.CA

4.电子货币需要解决的几个关键性技术问题是（ABCD ）

A.真实性

B.安全性

C.匿名性

D.可分性

5.物流活动中需要具备的三个基本要素有（BCD ）

A.商品

B.流体

C.载体

D.流向

6.现代物流的特点有（ACD ）

A.信息化

B.从属化

C.网络化

D.自动化

7.实现成功的电子商务需考虑的因素有（ABCD ）

A.目标市场情况

B.产品

C.价格

D.市场环境

8.站点的内容通常有下列_______类型（ABCD ）

A.事实

B.定义和概念

C.程序

D.过程和规则

9.Web页面设计的原则有（AB ）

A.空间限制

B.时间限制

C.商品的限制

D.服务限制

10.一个完整的电子商务必须由_______流通过程有机构成（ABCD ）

A.信息流

B.商流

C.货币流

D.物流

三、名词解释

1.网上支付

网上支付就是在网上进行买卖双方的金融交换。

2.电子支票

将支票改变为有数字签名的报文或者利用数学电文代替支票的全部信息就是电子支票。

3.支付网关

支付网关是连接银行网络与Internet的一组服务器，主要作用是保护银行内部网络安全。

4.电子商务支付系统

是Internet电子商务活动的重要系统，是网上购物和网上支付的重要保证。

5.物流

物流就是以满足消费者为目标，制造、运输和销售等市场情况，统筹安排战略措施。

四、简答题

1.电子商务的市场因素有哪些？

（1）目标市场情况

（2）产品、服务与品牌

（3）送货渠道

（4）价格

（5）市场环境

（6）其他推动力

2.简述利用信用卡支付的三种模式的流程。

（1）通过中介支付的模式

（2）简单支付加密模式

（3）SET模式

3.简述使用E—cash进行在线支付的流程。

4.简述电子资金转拨系统的应用。

（1）办理收账

（2）办理付款

（3）电子数据交换系统

5.简述网上支付的运作流程。

首先客户在自己的计算机上安装一个电子钱包

（2）在CA认证中心申请一个证书，这个证书用来交易时与商家银行进行身份上认证。做好这些准备工作之后，客户便可以进行网上支付了。

6.简述缩减图像文件的几种方法。

（1）减小图像的色彩和

（2）降低图像像素

（3）使用渐进式图像

7.简述组织站点内容的三个基本结构。

（1）从一个高度结构化的层次开始，通过这个结构链接到允许访问的各个页面上

（2）从一个非结构化的网站开始，加上一些少许的结构，使其可以回到主页或者关键的页面上

（3）从一个结构化和非结构化混合的Web开始设计

五、论述题

论述创建商务站点的四个阶段及其所要开展的主要工作。

商务站点的建设包括商务站点的创建、部署和管理。商务站点的建设过程是一个重复的、增殖的开发与维护的过程，它的创建通常经过策划、设计、生产和发布四个阶段。

（1）在筹划阶段要建立Web站点的开发小组和Web站点的基础设施，并确定站类型、容量等。

（2）设计阶段主要定义站点的目标，确立信息框架、界面设计和确定风格、纲要等。（3）生产阶段需要创建站点内容和程序设计以及内容合成，并进行测试与评估。

（4）发布阶段将产生出来的站点内容发布到Internet上，并进行必要的站点宣传。

第6章电子商务安全保障体系

一、单项选择题

1.在EDS算法中，假设交易网络中有n个用户，那么系统中需要有多少把密钥（A ）

A.n(n—1)/2

B.n(n+1)/2

C.2n

D.n2

2.由于DES加密的________特性，而使第三方的加入十分困难（A ）

A.对称性

B.互异性

C.差异性

D.可交换性

3.RSA编码法是建立在_________理论基础上的（C ）

A.大数分解

B.素数检测

C.大数分解和素数检测

D.大数分解和合数检测

4.RSA算法的优点有（A ）

A.保证数据和不可抵赖性

B.算法复杂

C.算法简单

D.解密速度慢

5.数字摘要加密法简称（A ）

A.SHA

B.SDA

C.SFA

D.SET

6.安全E—mail证书密钥位长为（C ）

A.144位

B.155位

C.512位

D.521位

7.个人数字证书用户密钥位长为（ D ）

A. 144位

B.155位

C.512位

D.1024位

8.企业数字证书密钥位长为（D ）

A.144位

B.155位

C.512位

D.1024位

9.SSL服务器数字证书密钥位长为（ B ）

A.512位

B.512位或1024位

C.1024位

D.以上均不正确

10.自1996年开始，________个国家的金融机构制订了SET试行方案（C ）

A.150

B.120

C.34 C.43

二、多项选择题

1.电子商务交易的不可否认性主要包括（ACD ）

A.源头不可否认

B.网络不可否认

C.接收不可否认

D.回执不可否认

2.对于网络的威胁，主要有______方面（ABCD ）

A.网络部件的不安全因素

B.软件的不安全因素

C.工作人员的不安全因素

D.环境的不安全因素

3.网络部件的不安全因素包括（ABCD ）

A.电磁泄露

B.病毒入侵

C.非法入侵

D.搭线窃听

4.SET协议空间中的角色包括（ABCD ）

A.持卡人

B.发卡机构

C.商家

D.银行

5.DTS包括________部分（BCD ）

A．时间戳产生的过程 B.需加时间戳的文件摘要

C.DTS收到文件的日期和时间

D.DTS的数字签名

6.根据认证中采用因素的多少可分为（ABD ）

A.单因素认证

B.双因素认证

C.身份认证

D.多因素认证

7.常见的数字证书有（ABCD ）

A.安全E—mail证书

B.个人数字证书

C.企业数字证书

D.服务器数字证书

8.认证中心的基本功能有( AB )

A.证书发放

B.证书管理

C.持卡人注册

D.数字签名

三.名词解释

1.SSL

SSL是对Internet上计算机之间对话进行加密的协议，用于Internet上金融信息加密处理。

2.数字签名

数字签名以数字化方式表明身份的标志信息。

3.数字凭证

数字凭证是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源访问权限，由CA中心签发。

4.安全E—mail证书

安全E—mail证书是指个人用户收发电子邮件时采用证书机制保证安全所必须具备的证书。

5.企业数字证书

企业数字证书是指企业参与电子商务应用系统所应具备的证书。

6.SET

SET是计算机网络上的一种开放式标准，也是银行卡安全付款的具体规范。

四.简答题

1.比较DES和RSA两种数据加密方法的缺点。

（1）DES算法的缺点是密钥量短，容易被用尽，在复杂的网络中难以实现密钥管理。（2）RSA算法的缺点复杂，加密、解密速度慢。

2．根据认证中采用因素的多少，可以将身份认证分为哪几个类型？

（1）单因素认证

（2）双因素认证

（3）多因素认证

3．常见的数字证书可以分成几类？

（1）安全电子邮件证书

（2）个人数字证书

（3）企业数字证书

（4）服务器数字证书

（5）SSL服务器数字证书

4．简单描述认证中心的体制结构。

（1）认证中心就是承担网上安全电子交易认证服务，能签发数字证书，并能确认用户身份的服务机构

（2）通常是企业性的服务机构

5．列举SET协议中所使用的加密技术。

（1）密钥系统

（2）公钥系统

（3）数字信封

（4）数字签名

（5）消息摘要

（6）双重签名

6．简要描述数字凭证的申请过程，并说明如何对电子邮件进行保密。

（1）顾客提交自己的执照、身份证或护照；

（2）验证后颁发证书；

（3）安全E—mail证书，密钥长512位，证书装载到浏览器中。

五、论述题

论述SET协议中所使用的加密技术。

目前广为使用的加密方法主要有两种：密钥加密系统和公钥加密系统。在SET的加密处理中，这两种方法都用到了。SET将对称密钥的快速、低成本和非对称密钥的有效性完美地结合在一起。下面就来分析SET协议所使用的加密技术。

1．密钥系统

又称对称密钥系统，它使用相同的密钥进行加密和解密运算，发送者和接收者必须有相同的钥匙。

2．公钥系统

又称非对系统密钥系统，它使用两个钥匙：一个用来加密，一个用来解密。

3．数字信封

SET依靠密钥系统保证消息的可靠传输，在SET中，使用随同产生的对称密钥来加密数据。然后，将此对称密钥用接收者的公钥加密，称为消息的“数字信封”，将其和数据一起送给接收者，接收者先用他的私钥解密数字信封，得到对称密钥，然后使用对称密钥解开数据。

4．数字签名

由于公开密钥和私有之间存在的数学关系，使用其中一个密钥加密的数据只能用另一个密钥解开。

5．消息摘要

消息摘要（MessageDigest）是一个唯一对应一个消息或文本的值，由一个单向Hash加密函数对消息作用而产生.

6.双重签名

它是SET推出的数字签名的新应用。

第七章电子商务营销策略

一、单项选择题

1．目前商品信息分类方法用得最多的是（A ）

A.线分类法

B.点分类法

C.面分类法院

D.以上说法均不正确

2.商品信息分类的目的在于便于( A )

A.管理和查找

B.编制条码

C.商品销售

D.公开价格

3.特别适合于新产品的推销并且被认为是Internet中Web技术精华之一的是（B ）

A.动态信息管理

B.超文本

C.信息分类

D.线分类法

4.随着社会网络化和信息化的普及，_______策略中的信息因素所占影响将越来越大（A ）

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道

D.促销

5.企业商务网站开设电子公告板的主要目的是(A )

A.吸引客户了解市场动向和引导消费市场

B.销售商品

C.广告宣传

D.促销

6.网络接入供应商的英文简称是( A )

A.ISP

B.ICP

C.BBS

D.IT

7.网络信息服务商的英文简称是( B )

A.ACSP

B.ICP

C.BBS

D.IT

8.网络营销中最重要的数据库是( A )

A.客户数据库

B.产品数据库

C.价格数据库

D.商家数据库

9.各类信息系统中最常用的技术部件之一、被称为是Web上的导购员的是（A ）

A.菜单

B.价格表

C.账目

D.搜索

10.网络有多种信息通信方式，大部分是（A ）

A.点对点

B.点对面

C.点对线

D.面对面

11.所谓企业的信息优势是指( B )

A.企业拥有多少信息

B.拥有的宣传信息和获取信息的能力

C.同行业的产品价格信息

D.以上说法均正确

12.在产品策略中，产品质量、信誉和可靠程度的保证是（A ）

A.品牌

B.价格

C.促销

D.渠道

13.营销的目的在于( B )

A.创造价格优势

B.创造竞争优势

C.创造信息优势

D.创造产品优势

14.信息化社会里,广告将针对( D )

A.一般大众

B.消费者

C.竞争者

D.潜在顾客

15.现有市场营销理论赖以形成和发展的根基是( C )

A.客观现实

B.技术基础

C.A、B都对

D.A、B都不对

二、多项选择题

1．传统的商业流通循环是由_______组成的（ABD ）

A.生产者

B.商业机构

C.媒体

D.消费者

2.在传统营销产品寿命周期中,销售额上升的阶段有( ABC )

A.投入期

B.生长期

C.成熟期

D.衰退期

3.在网络信息化的情况下,信息传播和大众传媒的工作模式都有_______较大变化(ACD )

A.双向的信息传播模式

B.单向信息传播模式

C.推拉互动的信息供需模式

D.多媒体信息传播模式

4.传统营销策略包括( ABCD )

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

5.企业商务网站的BBS常以_______方式出现(AB )

A.开办热门话题论坛

B.沙龙

C.广告宣传

D.产品推介会

6.网络条件下,消费者概念和行为的变化主要表现在( ABCD )

A.消费者从大众分离

B.消费者直接参与生产和商业流通循环

C.大范围的选择

D.理性的购买

三、名词解释

1．4P’S营销策略

4P’S营销策略是指产品、价格、渠道和促销。

2．4C’S营销策略

4C’S营销策略是指如何设计网页和建立电子商务系统；如何使消费者能方便地购买商品；如何满足消费者购买欲望和所需的成本；如何使生产者和消费者建立方便快捷和友好的沟通。

四、简答题

1．与传统方式相比，在网络环境下商业信息传播方式发生变化的主要表现有哪些？

（1）双向的信息传播模式

（2）推拉互动的信息供需模式

（3）多媒体信息传播模式

2．在网络环境下，市场性质发生变化的主要表现有哪些？

（1）生产厂商和消费者的直接网上交易

（2）市场的多样化、信息化和时代化

（3）市场细分的彻底化

（4）商品流通和交易方式的改变

3．在网络环境下，消费者行为与概念发生变化的主要表现有哪些？

（1）消费者从大众中分离

（2）消费者直接参与生产和商业流通循环

（3）大范围的选择和理性购买

4．在网络环境下的广告宣传较传统方式广告宣传有哪些不同？

（1）传统广告内容演变为对网址的宣传

（2）双向的网络分类广告形式

（3）以丰富、翔实的商品分类信息为主

（4）智能化的信息促销手段

（5）身临其境的多媒体形式

（6）电子时空下的信息服务

（7）从纯艺术走向科学、技术和艺术的综合

5．目前网络上商品信息的分类与查找主要有哪两种形式？

（1）按照线性分类的查找方法

（2）按照超文本方式的查找方法

6．试比较成本定价方式与满足需求定价方式的不同。

（1）成本定价过程：产品及功能设计→生产成本+生产利润+商业利润+品牌系数+产品价格（2）满足需求定价过程：消费者需求→产品功能→生产与商业成本→市场可以接受的性能价格比

五、论述题

试述从4P’S到4C’S的营销策略。

4P’S组合，即：产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和宣传（Promotion）。而在电子商务下，这种营销将会有很大的改变。首先是地域和范围的概念了；其次是宣传和销售渠道统一到了网上；第三是在剔除了商业成本后，产品的价格将大幅度的降低。另外，在电子商务下，一些其他的新问题被纳入到了营销策略需要考虑的范畴。例如，如何设计主页和建立电子商务系统以方便消费者表达购买欲望和需求；如何使消费者能够方便地购买商品以及送货和售后服务等，如何满足消费者购买欲望和所需的成本；如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通等等。由于这几个问题英文首字母都是C（Consumer’swants and needs，Cost to satisfy wants and needs，Convenience to buy，Communication），所以被形象地称之为基于4C’S的网络营销模式。

第八章电子商务案例分析

一、单项选择题

1.据互联网实验室2003年11月17日的研究显示，哪个网站名列最具人气娱乐资讯网第一名（A ）

A.天虎

B.新派

C.TOM

D.搜狐

2.海尔发动的管理革命是以_______为纽带（A ）

A.市场链

B.订单

C.物流

D.资金流

3.海尔发动的管理革命是以_______为中心（B ）

A. 市场链

B.订单信息流

C.物流

D.资金流

4.总结多年的管理经验,海尔探索出一套市场链管理模式,简单地说就是(A )

A.把外部市场效益内部化 B .把内部管理效应外部化 C.A、B 皆对 D.A、B皆不对5．在市场链管理模式中，海尔人之间的关系为（A ）

A.市场关系

B.同事关系

C.上下级关系

D.服务关系

6.海尔集团于_______年成立电子商务有限公司（A ）

A.2000

B.1999

C.2001

D.2002

7.海尔企业与企业间竞争已转向( A )

A.客户竞争

B.市场竞争

C.价格竞争

D.资金竞争

8.中国银行采用了_______技术确保信息安全(C )

A.CA

B.BBS

C.SAN

D.ERP

9.SMC创始于(A )

A.1959年

B.1971年

C.2000年

D.2002年

10.与NAS相比,SAN具有_______优点(C )

A.更高连接速度

B.更高的处理能力

C.A、B都对

D.A、B都不对

二、名词解释

1.海尔的e制造

海尔的e制造是指根据定单进行大批量定制。

2.NASC网络附加存储

NASC网络附加存储是指将存储设备连接到现有的网络上，提供数据和文件服务，使其整个系统的管理和设置较为简单。

三、简答题

1.试列举海尔公司在物流配送方面取得成功所采取的主要策略。

以市场链为纽带，以订单信息流为中心，带动物流和资金流的运动。

2.科技日报在保证网络安全方面都采用了哪些具体方案,是如何实施的？

（1）网络防毒系统

（2）网络防黑系统

（3）主机鉴定和信息的存储恢复系统

3.搜索引擎在网络推广方面有什么间接作用？

（1）实践证明用户往往注重搜索结果的第一页

（2）可以通过搜索引擎的首页展示和推荐来扩大宣传效果。

四、论述题

试论述IBM电子商务解决方案。

电子商务的兴起，为许多公司的发展和扩张带来了商机。各式各样的电子商务解决方案

电子商务基础理论试题

电子商务基础理论试题学校________________姓名________________准考证号__________________ 一、填空题（每空分,共10分） 1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以国家：“”、“”、 “”和“”四个信息化工程为代表。 2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。 3、在电子商务的运行中，有三种不同但有密切关联的网络模式：、、。 4、新一代电子商务将朝着和方向发展。 5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和，以及网络系统。 6、电子商务按照商业活动可分为和。 7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。二、单项选择题（共20题，每题1分） 1、一个诚实守信的人应该做到（） A.正确对待利益问题 B.开阔胸襟，培养高尚的人格 C.按领导与长辈要求去做 D.言行一致 2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________ A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台 3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________ A,B2C B，C2 C, C，企业内部的电子商务 D,B2B 4、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆 C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________ A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点 C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户正确的步骤是________ A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)

中职电商第一学期电商基础期末试卷

C2C电商平台搭建及运营期末测试A卷

一．选择题（每题2分） 1.C2C的中文意思是（） A、企业对个人的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、个人对企业的电子商务 D、个人对个人的电子商务 2.活动促销的本质是什么（） A、免单 B、秒杀 C、折扣 D、销售 3.PC端发布产品的步骤（） ①搜索商品类目②设置宝贝基本信息③选择子类目 ④登录淘宝网⑤设置宝贝物流⑥发布宝贝 ⑦设置售后保障信息⑧上传图片，输入描述⑨进入卖家中心⑩设置宝贝价格，标题，颜色 A、⑨④①③②⑩⑧⑤⑦⑥ B、④⑨①③②⑩⑧⑤⑦⑥ C、④⑨③①②⑩⑤⑦⑧⑥ D、④⑨③②①⑩⑤⑧⑦⑥ 4.以下不属于老客户维护工具的是（） A、短信 B、电话 C、微信 D、传真

5.以下因素中店铺成功的因素不包括（） A.店铺DSR评分高于同行 B.店铺没有被惩罚过 C.店铺老客户占比低 D.店铺在自然搜索中有商品在首页 6.淘宝违规行为分为哪两种？（） A．一般违规行为和严重违规行为 B．普通违规行为和特殊违规行为 C．商品违规行为和店铺违规行为 D．买家违规行为和卖家违规行为 7.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？（） A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上 8.以下哪种行为不是违规行为（） A.相同款式、相同颜色的衣服，但是发布时间不一样 B.电脑桌放置在笔记本电脑桌类目下 C.发布一件风衣但是标题为“XX连衣裙” D.标题为“361度男士慢跑运动鞋/性价比超阿迪达斯”的运动鞋

电子商务技术基础复习题有答案

《电子商务技术基础》一、填空题 1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在__WEB服务器_____上。 2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名__+目录名+文件名。 4．__ SGML ____是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6．XML文档数据采用___树形___结构表示。 7．__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9．CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和HTML正文_。 10．__JVM__ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。 11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。 12．传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13．数据加密前的源信息称之为___明文____，加密后变成了_密文___。二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？答：传统客户/服务器结构存在的问题有： 1）维护困难 2）费用增加 3）培训困难三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安全控制，由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。它的优势是： 1）可伸缩性：由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成，因此所有客户端不直接与数据库链接，应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接，系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接，使系统消耗较少的资源来完成客户端的请求。 2）可管理性：系统的客户层基本实现了“零管理”，局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层，整个系统的主要管理工作集中在应用服务层，业务逻辑的修改对客户层没有影响。此外，由于各层相对独立，可以进行并行开发，提高开发维护效率。 3）安全性：应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用，因此不必为每一个应用编写安全服务，整个系统的安全数据工作只能由安全服务

中等职业学校电子商务网络营销自测题及答案

中等职业学校电子商务专业《网络营销》测试题及答案（二）第一部分理论知识（60%）一判断题（1-20，每题1.5分，满分30分。请将正确答案填在括号，正确写T，错误写F） 1.只有当众多计算机及其网络，通过线、光缆、通信卫星等连接而成，形成一个庞大的、遍布全球的计算机网络时，才能称为国际互联网(Internet)，也被译为因特网。（） 2.网络营销是一种单纯的网络技术。（） 3.网上市场调查主要是利用“网上问卷”，而不是“印制书面问卷”来实施调查活动的。（） 4.在建立自己的企业之前，只要具备了接入互联网的基本条件，就可以利用互联网上的资源，开展初步的网络营销活动。（） 5.访问率是站点成功的重要衡量标准，留住规律性访客的忠诚，并不断吸引新访客的注意，其诀窍在于提供免费服务。（） 6.企业建站的易操作性原则是指网页界面设计的核心是让用户更易操作。（） 7.网上销售型企业是指在发布企业产品信息的基础上，增加网上接受订单和支付的功能，就具备了网上销售的条件。（） 8.网上调查是获得间接市场资料的有效调查工具。（）

9.优质优价的信息是指有极高使用价值的公用信息。一条高价值的信息一旦被用户采用，将会给企业带来较高的利润，给用户带来较大的收益。（） 10.信息加工处理的方式主要是两种，即人工处理和机器处理。人工处理是指由人脑，包括专家和专家集团进行信息处理；机器处理是指用计算机进信息处理。（） 11.动机是指推动人进行活动的部原动力，即激励人行动的原因。（） 12.需求层次理论是研究人的需求结构的理论，它是由美国心理学家马斯洛在1943年出版的《人类动机的理论》一书中提出来的。（） 13.感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。如果由于喜欢、满意、快乐、好奇而引起的购买动机，一般具稳定性的特点。（） 14.具有惠顾动机的网络消费者，往往是某一站点的忠实浏览者。（） 15.核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的基本效用，即购买者追求的核心利益，这是购买的目的所在。（） 16.免费价格策略是主要用于促销和推广产品，这种策略一般是短期和临时性的。企业在网络营销中采用免费策略，一个目的是让用户免费使用习惯后，再开始收费。另一个目的是先占领市场，然后再在市场中获取收益。（） 17.销售促进主要是用来进行长期性的刺激销售。（） 18.网络营销促销的主要形式是人员推销和广告促销。（） 19.自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”，是一种不请自来的广告形式。（） 20.式广告往往所占空间较大，在网页上的位置也比较自由，它的主要功能是提供通向厂商指定网页（站点）的服务。（）二单项选择题（21-40题，每题1.5分，满分30分。请将正确选项代号填在括号中） 21．国际互联网使企业可以24小时不间断的全球营销，这一优势使网络营销与传统营销相比具备了（）的特点。 A．成长性 B．超前性 C．跨时空 D．高效性 22．病毒性营销是通过（），信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。

中职电子商务基础期末试卷

中职电子商务基础期末试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试一、填空题（15分） 1. 1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn ）教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论，即：__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________，因为它不受时间、空间限制，能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样，主要包括__________、__________及__________。二、判断题（30分） 1. 病毒式营销通过公众的自发传播，信息像病毒一样快速、广泛扩散，传向数以千计、数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中，生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时，客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中，只有当买方收到货物并确认货物无误之后，第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6．商品图片美化得越漂亮越好，不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8．网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9．售后客服只需要了解退款/退换货流程，对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展，物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全，还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。 14. 网络营销出现之后，传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。三、单项选择题（30分） 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中，( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易，类似于电子化的批发业务。 A ．B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势，向互联网赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。这是（）B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A ．“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”

电子商务基础试题

电子商务基础一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.wendangku.net/doc/f44952008.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS

11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中，选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。三、名词解释：（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、电子商务 2、数字证书

《电子商务基础》教案

瑞昌市现代职业中等专业学校教案 2017-2018学年第1学期课程名称：电子商务基础授课班级： 16 春客服班主讲教师：卢艳丽

电子商务基础教案前言在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于20世纪60年代，在90年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并不长，所以至今没有一个较为权威的定义。教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。电子：电子方式（电报、电话、电视、互联网等等）商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活动。

第一章：电子商务概述本章学习目标：掌握电子商务的主要特征本章重点内容： 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用课程要求： 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势授课内容：第一节：传统商务与电子商务（1）、传统商务的概念。 1、传统商务的定义商务：商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实，我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动；自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动；每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。从以上几个例子看，参与商务活动的无非就是以下几种角色： ①、购买者：带着钱想购买产品和服务的人

中职电子商务技能大赛理论题库

中职电子商务技能大赛理论题库单选题： 1 下列设备中只属于输出设备的是（）。 A 键盘 B 鼠标 C 扫描仪 D 显示器 2 下列哪个IP地址属于C 类（）。 A 192.167.0.24 B 142.125.124.0 C 178.0.2.0 D 240.117.0.29 3 以下（）不属于计算机病毒的特点。 A 破坏性 B 传染性 C 隐蔽性 D 免疫性 4 下列（）不属于商业企业物流活动。 A 商品采购物流 B 企业销售物流 C 退货物流 D 企业废弃物与回收物流 5 在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是（）。 A avi和html B gif和jpg C bmp和gif D swf和jpg 6 世界上人均拥有和使用互联网比例最高的国家是（）。 A 美国 B 法国 C 德国 D 芬兰 7 在信道中可传输信号的最高频率与最低频率之差称为（）。 A 传输速率 B 带宽 C 信宿 D 信息量 8 电子商务环境下，（）构成了整个信息系统的支架，支撑着整个企业的运作。 ①供应链管理系统（SCM）；②客户关系管理系统（CRM）；③企业资源计划（ERP） ④办公自动化系统（OA） A ②③④ B ①②③ C ①③④ D ①②④ 9 我国所采用的EDI标准是（） A VICX标准 B ANSI X．12标准 C CIDX标准 D UN/EDIFACT标准 10 电子商务法的调整对象是（）。 A 电子商务交易活动的买方与卖方 B 电子商务交易活动中发生的各种社会关系 C 认证中心与被认证者之间的关系 D 虚拟银行与参与交易者之间的关系 11 以下不属于旗帜广告的表现形式的是（）。 A 文本广告 B 插页广告 C 新闻广告 D Button 按钮广告 12 以下不属于局域网特性的是。（） A 网络的形状 B 网络拓扑 C 传输介质 D 介质访问控制方法 13 Yahoo属于哪种搜索引擎（）。 A 目录式 B 元搜索引擎 C 多元搜索引擎 D 机器人搜索引擎 14 检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（）。 A 全文数据库搜索引擎 B 英文搜索引擎 C 主题指南类搜索引擎 D 机器人搜索引擎 15 关于价格策略，下列表述错误的是（）。 A 是企业按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。

电子商务专业人才培养方案(中职)教学提纲

电子商务专业人才培养方案(中职)

电子商务专业人才培养方案第一部分专业人才培养标准与要求一、学制与招生对象专业名称：电子商务学制：三年招生对象：应历届初中毕业生及同等学历二、培养目标及规格（一）培养目标本专业培养能适应我国社会主义市场经济需要的，掌握电子商务理论知识，熟练运用计算机及其网络技术，掌握产品宣传、销售、售后服务一线需要的所需的各种电子商务技能，具有电子商务中职层次的高素质高级技能型专门人才。（二）人才规格 1、职业道德 (1) 具备良好政治思想素质、道德品质和法律意识； (2) 喜爱网络,具有在互联网上从事电子商务活动的思想； (3) 具备人文和科学素养、良好的生活习惯、健康的身体和良好的心理素质； (4) 具备吃苦耐劳、积极进取、爱岗敬业的工作态度和严谨科学的工作作风； (5) 具备勤于思考、善于动手、勇于创新的精神； (6) 具有良好的交往能力、团队精神和主动服务的意识； (7) 具有正确的就业观和自觉的创业意识。 2、职业技能（1）掌握良好的计算机及网络技术能力；（2）具有电子商务运作的基本能力；（3）能够熟练进行网页制作；（4）能具备从事企业电子商务网站建设能力；（5）能够掌握独立开设并运营网店的能力；（6）具有在互联网上开展创新工作的能力；（7）能分析网络上出现的问题并具有解决问题的能力；

（8）具有终身学习和适应职业变化的能力。 3、职业知识（1）了解互联网上商业交易的知识。（2）掌握网络电子数据交换的相关知识。（3）了解网络银行、EDI的相关知识。（3）掌握运营网上商店的的相关知识。（4）熟悉电子商务项目运作的相关知识。（5）具备网站运行维护、管理的相关知识。三、就业面向本专业毕业生主要从事网络技术服务及管理、电子商务网站的规划、设计、运行及维护、网络营销策划工作，以及网上交易、数据库开发、网站设计、财务管理、国际贸易、客户服务、网络营销的信息资源搜集，提供网络市场信息咨询、技术信息咨询、决策信息咨询和市场调查等工作。 1．网站运营与网站推广。如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等； 2．网站策划、编辑、建设与维护。如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理； 3．外贸电子商务。如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源、买麦网、慧聪网、中国化工网、中国纺织网等B2B电子商务平台的外贸客户询盘，参加广交会等专业性展会； 4．金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动。如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。如下表：

《电子商务基础》考试试卷

就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。姓名班级分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内（每题 110. 海尔集团的物流属于（）。分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）

2017年全国职业院校技能大赛中职组“电子商务运营技能”赛项规程

2017年全国职业院校技能大赛中职组 “电子商务运营技能”赛项规程一、赛项名称赛项编号：ZZ-2017030 赛项名称：电子商务运营技能英语翻译：E-Commerce Operation Skills 赛项组别：中职组赛项归属产业：财经商贸类二、竞赛目的本赛项适应电子商务产业发展新趋势，将引领中等职业教育电子商务专业教学改革与建设，有效推进专业建设与产业发展对接，使本专业更好服务于产业发展；同时，为参赛院校师生搭建一个相互学习和交流的平台，展示中等职业教育教学改革成果，促进中等职业学校电子商务人才培养水平的提升。三、竞赛内容本赛项内容包括移动网店装修（15分）、全网运营推广（65分）、网络客户服务（20分）三个部分。竞赛时间为2.5小时。

竞赛涵盖的岗位、知识点、技能点一览表（一）移动网店装修参赛选手利用提供的计算机、摄影器材、商品、静物拍摄台等设备，在“博星卓越电子商务运营技能竞赛平台V1.0”（以下简称“竞赛平台”）上，借助竞赛平台配套提供的素材，进行商品拍摄和美化，完成移动网店招牌、移动网店导航、移动网店广告、移动网店商品分类、商品详情页图文设计、移动网店活动主题和移动商品关联推荐等移动网店装修工作。（二）全网运营推广参赛选手使用竞赛平台进行商品定价、关键词优化、参加平台活动，完成微信、微博运营推广等相关操作任务，提升网店访问量。（三）网络客户服务参赛选手在竞赛平台中完成售前与售后客服工作。

六、竞赛试题本赛项试题类型和考核方式公开。试题包括“移动网店装修”、“全网运营推广”、“客户服务”三大部分内容的相关操作。（一）移动网店装修 1.移动网店首页设计利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成移动网店招牌、移动网店导航、移动网店广告、移动网店商品分类的设计与制作。 2.移动网店详情页设计利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成商品详情页图文设计与制作。 3.活动与商品关联设计利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成移动网店活动主题和移动商品关联推荐的设计与制作。（二）全网运营推广 1.关键词优化

2018电子商务基础测试题答案

电子商务基础测试题说明：本试卷共四道大题，试卷满分100分，考试时间90分钟。考号：班级：姓名：一、单项选择题(共20小题，每小题1分，满分20分,请将正确答案填入题后括号中) 1.Intranet是( B )的简称。 A.因特网 B.企业内部网 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。 A.计算机的广泛应用，网络的成熟 B.信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定 C.政府的支持与推动 D.以上都是 4.对电子交易的主体叙述不正确的有（ D ）。 A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为 5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有（ D ）。 A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地 C.只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到广告内容 D.网络广告实现了信息的互动传播 6．不属于网上付款的类型有（ D ）。 A.电子现金付款方式 B.电子支票付款方式 C.电子钱包付款方式 D.货到付款方式 7. B2C的中文意思是：（ A ） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 8.信息发布包括以下哪几个方面（ D ）。 A.论坛营销 B.博客营销 C.社交化网络营销 D.以上都是 9．破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息（ A ）。 ①删除；②篡改；③插入；④伪造。 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④ 10．电子商务最基础的特性是（ A ）。 A．商务性B．服务性C．集成性D．可扩展性 11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有（ A ）。 A.不需在传统广告中大力宣传网址 B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务 C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系 D.利用网络来分析市场和消费者需求12．电子商务的核心是（ A ）。 A、人才 B、电子信息技术 C、系统化的电子工具 D、以交易为中心的各种经济事务活动 13. 什么是明文（ C ）。 A.将信息加密过的文本 B.将信息解密过的文本 C.原始的信息文本 D.其他文本 14．商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流 15．EDI是（ D ）的简称。 A.企业资源计划 B.客户关系管理 C.服务商 D.电子数据交换 16. WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（ B ）A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 17.以下哪个不是按组成结构分类的（ B ）。 A.软件防火墙 B. 包过滤防火墙 C. 硬件防火墙 D. 芯片防火墙 18. SSL是（ A ）的简称。 A.安全套层协议 B.安全电子交易协议 C.传输控制协议 D.文件传输协议 19. .EDI最早产生于（ B ）的美国。 A.20世纪50年代末期 B.20世纪60年代末期 C.20世纪70年代末期 D.20世纪80年代末期 20. 电子商务真正的发展是建立在（ A ）的基础上的。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.EDI

电子商务复习题及答案教材

电子商务复习资料第一部分选择题一、单项选择题 1.常用的电子商务案例比较分析方法不．包括( ) A.概念比较法 B.理想类型比较法 C.纵向比较法 D.横向比较法 2.EDI标准报文由三个部分组成，即( ) A.台头、详情部、尾部 B.首部、详情部、摘要部 C.首部、摘要部、尾部 D.台头、详情部、摘要部 3.常用的EDI软件不．包括( ) A.办公软件 B.转换软件 C.翻译软件 D.通信软件 4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( ) A.网上竞价买卖 B.集体议价 C.接受委托拍卖特定物品 D.个人竞价 5.以数据形式流通的货币是( ) A.电子现金 B.电子支票 C.支票 D.现金 6.下列符合信息认证要求的是( ) A.发信人知道某个秘密信息 B.用户持有合法的随身携带的物理介质 C.利用某些生物学特征 D.对数据和信息来源进行验证 7.A TM的含义为( ) A.宽带网 B.异步传输模式 C.以太网 D.同步传输模式 8.SQL server 不．采用的安全机制是( ) A.数据库用户帐号 B.一级安全认证 C.角色的许可认证 D.二级安全认证 9.电子支付案例属于( ) A.电子商务B2C案例 B.电子商务B2B案例 C.电子商务服务案例 D.EDI案例 10.关于虚拟主机比较正确的做法是( ) A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户 B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户 C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址 D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址 11.电子商务网站的软件系统一般不．考虑( ) A.数据输入 B.数据管理 C.数据建模 D.数据导出 12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( ) A.电子商务网站背景分析 B.电子商务网站建设与维护方法分析 C.电子商务网站经营指标分析 D.电子商务网站效益分析 13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( ) A.数据的统计分析与处理过程 B.信息的流动沟通与处理过程 C.信息的安全保障与处理过程 D.数据的安全保障与处理过程 14.电子商务安全认证机构对信息的认证不．提供的功能是( ) A.信息的可信性 B.信息的价值性 C.信息的完整性 D.信息发送的不可抵赖性 15.网络商品交易中心的货款结算方式一般采用( ) A.交易者单独结算模式 B.网上支付模式 C.交易中心统一集中结算模式 D.货到付款模式 16.电子商务网站的整体策划内容一般不．包括( )

中职电子商务试题(答案)

第一章电子商务概述一、单项选择题 1.下列属于广义电子商务的有（D ） A．网上广告 B.网上订货 C.网上付款 D.用网络进行管理 2.电子计算机的广泛应用和通信技术的使用是于20世纪（D ） A.80年代 B.70年代 C.50年代 D.60年代 3.EDI在20世纪60年代末期产生于（D ） A.日本 B.英国 C.法国 D.美国 4.EDI又称（D ） A.单证贸易 B.有纸贸易 C.无形贸易 D.无纸贸易 5.我国电子商务的发展始于20世纪（D ） A.60年代 B.70年代 C.80年代 D.90年代 6.1995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络很行”诞生于（A ） A.美国 B.德国 C.欧洲 D.日本 7.EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现，这类专用的网络被称为（A ） A.V AN B.V A C.INTERNET D.CADS 8.当前由Internet组成主干网络建成于（A ） A.1988年 B.1898年 C.1990年 D.1991年 9.1993年至1996年，亚洲Internet 网站数目增大百分比是（A ）、 A.137% B.37% C.327% D.337% 10.目前我国CA认证权的归属问题（A ） A.尚未完全确定 B.已完成确定 C.没有讨论过此问题 D.以上选项均不正确二、名词解释 1.狭义的电子商务狭义的电子商务主要是网络销售，其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前售后的服务以及电子商情、电子合同等业务。 2.广义的电子商务广义的电子商务主要是指利用网络进行管理，在企业内部的电子商务应用。三、简答题 1.简述电子商务的优越性。（1）高速高效（2）费用低廉（3）覆盖面广（4）功能更全面（5）服务更有成效（6）使用更灵活（7）增强企业竞争力 2.电子商务的发展经历了基于CDI与基于INTERNET 的阶段，它们各自的特点是什么？（1）EDI于60年代末期产生于美国。Internet已表现出成为EDI载体的趋势。EDI所需要的软件主要是将用户数据系统中的信息翻译成EDI的标准格式以供传输交换。（2）EDI的产生和发展为以Internet为基础的电子商务应用提供了有益的尝试和技术准备，Internet技术的普及与成熟也为EDI的进一步发展提供了动力和技术条件，企业内部网和外联网的网络化必然促进以企业间交换信息为主要功能的系统的网络化。 3.简述电子商务对社会发展的影响。（1）将改变商务活动的方式

电子商务基础期中考试试卷

韶山环球职业中专 2010学年第二学期《电子商务基础》期中考试试卷班级：姓名：学号：注意事项： 1、本试卷满分100分， 2、答题时间：（闭卷考试）60分钟。一、单项选择（每题2 分，本大题共 20 分） 1、电子商务实际上是一种（）活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2. 电子商务按照使用网络类型分类不包括下面那种形式：（） A．Internet商务 B. Intranet 商务 C. WAN商务 D. EDI商务 3. 电子商务最全面的定义是指：（） A．上网 B. 消费者网上购物 C．企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动 4、WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（） A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 5．网上支付系统的元素组成不包括（） A．客户开户银行 B．支付网关 C．物流中心 D．客户 6、B2C的中文意思是：（） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 7．域名和IP地址是( )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 8．EDI翻译软件的功能是( ) A．把文本文件转换成标准的网页图像文件 B．把平面文件转换成EDI标准报文文件 C．把数据库的数据转换成XML格式 D．把数据库的数据转换成HTML格式 9．电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。 A．银行卡 B．游戏充值卡 C．面值为100元的神州行充值卡 D．电子现金 10、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB

电子商务专业人才培养方案(中职)

（2）掌握网络电子数据交换的相关知识。（3）了解网络银行、EDI的相关知识。（3）掌握运营网上商店的的相关知识。（4）熟悉电子商务项目运作的相关知识。（5）具备网站运行维护、管理的相关知识。三、就业面向本专业毕业生主要从事网络技术服务及管理、电子商务网站的规划、设计、运行及维护、网络营销策划工作，以及网上交易、数据库开发、网站设计、财务管理、国际贸易、客户服务、网络营销的信息资源搜集，提供网络市场信息咨询、技术信息咨询、决策信息咨询和市场调查等工作。 1．网站运营与网站推广。如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等； 2．网站策划、编辑、建设与维护。如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理； 3．外贸电子商务。如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源、买麦网、慧聪网、中国化工网、中国纺织网等B2B电子商务平台的外贸客户询盘，参加广交会等专业性展会； 4．金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动。如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。如下表：

中职电子商务试题(答案)

电子商务基础理论试题

中职 电商第一学期电商基础期末试卷

电子商务技术基础复习题有答案

中等职业学校电子商务网络营销自测题及答案

中职电子商务基础期末试卷

电子商务基础试题

《电子商务基础》教案

中职电子商务技能大赛理论题库

电子商务专业人才培养方案(中职)教学提纲

《电子商务基础》考试试卷

2017年全国职业院校技能大赛中职组“电子商务运营技能”赛项规程

2018电子商务基础测试题答案

电子商务复习题及答案教材

最新电子商务基础考试试题

中职电子商务试题(答案)

电子商务基础期中考试试卷

电子商务专业人才培养方案(中职)

中职电商第一学期电商基础期末试卷