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电大人力资源管理 - 选择题判断题

电大人力资源管理 - 选择题判断题
电大人力资源管理 - 选择题判断题

人力资源管理

一、单项选择题(10题10分)

1.一个国家或地区的人口总体的数量表现,是指()。B

A、人力资源

B、人口资源

C、劳动力资源

D、人才资源

2.()是人力资源的基础。B

A、人力资本

B、人口资源

C、劳动力资源

D、人才资源

3.具有内耗性的资源是()。B

A、物质资源

B、人力资源

C、矿产资源

D、信息资源

4.人力资源管理理解正确的是()。D

A、以事为中心

B、消费性部门

C、视人为物

D、用人看重潜能

5.人力资源的形成不是一个自然而然的过程,它需要有计划有组织地去培养和发掘,

这一点体现出人力资源()特点。

A、再生性

B、资本性

C、时效性

D、可控性D

6.主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?()B

A、“经济人”假设

B、“社会人”假设

C、“自我实现的人”假设

D、“复杂人”假设

7.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()B

A、动力机制

B、压力机制

C、约束机制

D、环境影响机制

8.()是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。

A、复杂人

B、社会人

C、经济人

D、自我实现人C

9.“复杂人”假设是由()提出的。D

A、马斯洛

B、泰罗

C、法约尔

D、薛恩

10.与人本心理学时期相关的人力资源理论是()。D

A、人际关系学说

B、科学管理

C、《道德经》

D、期望理论

11.()作为组织的关键战略,影响着组织对员工、求职者的工作预期。D

A、人员配置

B、员工培训开发

C、绩效管理

D、薪酬管理

12.绩效管理中的SMART原则中的A是指设置绩效目标过程中的()。C

A、具体的

B、可衡量的

C、可达到的

D、高度相关的

13.绩效标准中,能够直接衡量的客观数据,一般是指绩效标准中的()。A

A、基于财务的标准

B、基于员工特质的标准

C、基于组织特质的标准

D、基本员工行为的标准

14.专注于员工对组织的满意度、责任感、忠诚度等,一般是指绩效标准中的()。B

A、基于财务的标准

B、基于员工特质的标准

C、基于组织特质的标准

D、基本员工行为的标准

15.构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式,属于人力资源管理战略中的()。A

A、人力资源引进与保留战略

B、人力资源培训与开发战略

C、人员绩效管理战略

D、薪酬战略

16.服务于组织发展规划的人力资源需求,可行的人力资源供给等,属于属于人力资源管理战略中()。

A、人力资源引进与保留战略

B、人力资源培训与开发战略

C、人员绩效管理战略

D、人力资源中长期规划D

17.战略职业发展观的核心是()。B

A、员工个人职业生涯和个人职业需求相匹配、协调

B、员工个人职业生涯和组织需求相匹配、协调

C、员工个人职业生涯实现与个人需求和组织需求同时匹配、协调

D、以上均不正确

18.影响人力资源供给最为基本的因素是()。C

A、人力资源供给状况

B、人力资源流动状况

C、工资因素

D、非工资因素

19.组织要得到一支优秀的员工队伍,最突出的问题是()。A

A、解决队伍结构中人员梯队问题

B、解决员工思想教育问题

C、解决员工教育投入问题

D、解决组织文化培养问题

20.依赖于专家的知识、经验和分析判断能力,对人力资源的未来需求做出长期预测的方法是()。

21.由于某些劳动保护措施与工作条件的不完善而导致人力资源供给受到影响,A

这种影响属于()的影响。

A、工作因素

B、劳动者自身因素

C、工资因素

D、心理因素

22.依赖于专家知识、经验和分析判断能力来对人力资源未来的需求作出长期预测的方法是()。

A、回归分析法

B、经验规则

C、计算机模拟法

D、德尔菲法D

23.通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是()。A

A、回归分析法

B、回归分析法

C、市场调查法

D、单元预测法

24.对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查,掌握目前拥有的人力资源状况是()。D

A、市场调查预测法

B、过渡矩阵

C、德尔菲法

D、人力资源盘点法

25.组织在人员长期短缺的情况下,一般采用()。D

A、组织外部招聘短缺的人员

B、利用组织的现有人员

C、工作转包

D、资金替代法

26.首次运用人力资本概念的学者是()。A

A、威廉.配第

B、西奥多.舒尔茨

C、周其仁

D、李建民

27.人力资本的均衡模型是由()提出的。D

A、威廉.配第

B、西奥多.舒尔茨

C、周其仁

D、贝克尔

28.以追求收益改善为目的的人力资本的自由流动是提高经济运行效率的重要保证,

这主要体现()的核心思想。B

A、人力资本投资理论

B、人力资本配置理论

C、人力资本激励理论

D、人力资本产权理论

29.人力资源的获得成本包括()。C

A、教育成本

B、培训成本

C、选择成本

D、使用成本

30.岗位培训成本应属于下列哪种成本?()。B

A、获得成本

B、开发成本

C、使用成本

D、保障成本

31.岗位培训成本应属于人力资源的()。C

A、获得成本

B、使用成本

C、开发成本

D、保障成本

32.专业定向成本一般是指()。A

A、岗前培训成本

B、在岗培训成本

C、离岗培训成本

D、脱产培训成本

33.人力资源投资效益分析的基础工作是()。C

A、人力资源投资成本分析

B、人力资源投资收益分析

C、人力资源投资的现金流量分析

D、人力资源投资决策分析

34.下列不属于社保基金会计核算范围的是()。D

A、养老保险

B、失业保险

C、医疗保险

D、房屋公积金

35.让秘书起草一份文件这是一种()。A

A、任务

B、工作要素

C、责任

D、职责

36.通过对实际工作内容与过程的如实记录,达到职务分析目的的一种方法是()。B

A、访谈法

B、纪实分析法

C、问卷调查法

D、观察法

37.对工作分析可有双重理解,但往往会有偏见倾向的工作分析方法是()。D

A、纪实分析法

B、问卷调查法

C、观察法

D、主管人员分析法

38.办公室主任属于()。A

A、职位

B、职务

C、职业

D、任务

39.副厂长属于()。B

A、职位

B、职务

C、责任

D、责任

40.适合于高水平、复杂工作的分析,并且显得经济有效的工作分析方法是()。A

A、自我记录法

B、纪实分析法

C、问卷调查法

D、观察法

41.一般适用于企业内各种辅助性生产或服务性工作单位的定员,是()。D

A、按劳动效率定员法

B、按设备定员法

C、按岗位定员法

D、按比例定员法

42.警卫人员的定员一般使用()。A

43.适合于企业管理人员和工程技术人员定员方法是()。D

A、按岗位定员法

B、按效率定员法

C、按效率定员法

D、按组织机构、职责范围和业务分工定员法

44.能够帮助组织留住组织核心人才,并助于确保某个重要岗位出现空缺时合格人员的

填补的人员招聘方法是()。B

A、晋升

B、内部人才库选拨

C、发布职位空缺公告

D、外部招聘

45.招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为()。D

A、人才交流中心

B、招聘洽谈会

C、传统媒体

D、网上招聘

46.拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?()。B

A、筹划与准备阶段

B、宣传与报名阶段

C、考核与录用阶段

D、岗前教育与安置阶段

47.在招聘过程中,一方面确定招聘人数,另一方面确定招聘类型的工作是()。B

A、招聘策略

B、招聘计划

C、甄选

D、寻找候选人

48.在面试过程中,对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、

评分标准等过程因素严加规定,主试人不能随意变更的面试是()。B

A、半结构面试

B、结构面试

C、非结构面试

D、随意面试

49.提问的目的是问出更多的信息,这种面试技巧是()。C

A、直接式

B、开放式

C、澄清式

D、自我评价式

50.提问的目的使应聘者把注意力集中在某一信息上,这种面试技巧是()。A

A、直接式

B、开放式

C、澄清式

D、自我评价式

51.在评价中心法,让被测试者作为市场上竞争的两个或更多的公司的成员,

来解决一些实际问题的方法是()。

A、角色扮演

B、管理游戏

C、公文处理

D、无领导小组讨论B

52.在评价中心法,一种主要测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动是()。A

A、角色扮演

B、管理游戏

C、公文处理

D、无领导小组讨论

53.评价中心技术中最常用的方法是()。C

A、角色扮演

B、管理游戏

C、公文处理

D、无领导小组讨论

54.()是一种以完成某项“实际任务”为基础的团队模拟活动。B

A、角色扮演

B、管理游戏

C、公文处理

D、无领导小组讨论

55.在岗培训最早产生于()。C

A、中国

B、英国

C、美国

D、日本

56.新入职、岗位轮换和职位晋升的员工,以使他们尽快适性新岗位的方法是()。D

A、研讨法

B、案例分析

C、讲授法

D、角色扮演法

57.培训中最为普遍的方法为()。C

A、研讨法

B、案例分析法

C、讲授法

D、角色扮演法

58.在培训方法选择时,如果要作系统地知识更新和传授,可以选用()。C

A、角色扮演法

B、研讨法

C、讲授法

D、案例分析法

59.在员工培训中()的缺点是比较单调、机械,受训者往往处于一种被动地位,

参与学习的程度较低。

A、角色扮演法

B、研讨法

C、讲授法

D、案例分析法C

60.培训程序的首要阶段为()。B

A、培训计划制定

B、培训需求分析

C、课程设计

D、效果评估

61.评价受训者对所学内容的掌握程度是否达到了培训的预期目标,A

主要是指培训效果评价中的()。

A、知识

B、行为

C、反应

D、成效

62.绩效管理能够提供有关员工的工作及成果的信息,这主要指绩效管理的()。A

A、反馈功能

B、甄别功能

C、补偿功能

D、管理功能

63.绩效管理的核心、关键部分是()。C

64.效度,主要指绩效考核系统所具备标准中的()。D

A、明确性

B、敏感性

C、一致性

D、准确性

65.绩效考核指标设计过程的第一步为()。C

A、试用

B、归类合并筛选

C、指标内容设计

D、量化

66.绩效考核指标必须与工作内容紧密相关,而且是员工能够影响和控制的,A

这主要指绩效考核指标的()。

A、绩效考核指标与工作绩效一致原则

B、绩效考核指标的可观察原则

C、绩效考核指标的结构性原则

D、绩效考核指标的独立性原则

67.适用于专业性组织如大学和医院或专业性部门的考评方法为()。B

A、直接上司

B、同事

C、被考核者本人

D、下级员工

68.可能会导致“穿小鞋”的一种考评方法是()。D

A、直接上司

B、同事

C、被考核者本人

D、下级员工

69.下列特点企业,适宜采用计件工资的是()。B

A、劳动成果不易数量化

B、自动化、机械化程度低

C、产品数量取决于机械性能

D、产品数量取决于机械性能

70.计件工资属于()一种特殊形式。B

A、技能工资

B、定额工资

C、提成工资

D、奖金

71.既体现不同岗位差别,又体现岗位内部不同个人的技能差别的工资制为()。B

A、单一型

B、衔接可变型

C、重合可变型

D、技能工资制

72.对企业中受聘厂长、经理实行的年薪制属于()。A

A、计时工资

B、计件工资

C、奖金

D、津贴

73.为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗,D

保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的薪酬是()。

A、基本工资

B、绩效工资

C、福利

D、津贴

74.以赠送或低价出售公司股票的形式来支付员工部分报酬的资金形式称为()。A

A、所有权计划

B、超额奖

C、成本奖

D、合理化建议奖

75.不易反映同岗位或职务内部员工能力及劳动效果上的差别的工资是()。A

A、岗位工资制

B、结构工资制

C、技能工资制

D、绩效工资制

76.在贯彻按劳分配原则时,需要有()劳动为主要依据同时考虑()劳动来进行分配。A

A、物化劳动;潜在劳动和流动劳动

B、潜在劳动;物化劳动和流动劳动

C、流动劳动;物化劳动和潜在劳动

D、物化劳动;流动劳动和固定劳动

77.影响薪酬制度最重要的内部因素是()。C

A、生产技术因素

B、财务实力因素

C、组织战略因素

D、组织文化因素

78.职业生涯管理的目标是()。C

A、社会发展需求

B、组织发展需求

C、员工自身发展需求

D、组织发展需求与员工自身发展需求相结合

79.员工入职前,组织职业生涯管理的重点是()。D

A、对新员工进行培训和选聘

B、开通新的职业通道和制定激励措施

C、鼓励员工发挥良师益有的作用

D、进行职务分析和人才规划

80.根据金斯伯格的职业意识发展过程理论,16岁属于()。B

A、幻想期

B、尝试期

C、现实期

D、以上均不正确

81.将职业生涯划分为八个阶段的学者是()。D

A、金斯伯格

B、萨伯

C、格林豪斯

D、薛恩

82.职业生涯满意度调查中,被视为预防和监控手段的是()。A

A、“地震预测仪”

B、组织“温度计”

C、“体质检验单”

D、CT检测仪

83.我国实行的是()保险制度。D

84.具有我国特色、在世界上首创的新型养老保险制度是()。D

A、投保资助型

B、强制储蓄型

C、国家统筹型

D、社会统筹与个人相结合型

85.所交养老保险费用不分配到个人账户,只取决于自己是否交纳的类型为()。A

A、投保资助型

B、强制储蓄型

C、国家统筹

D、社会统筹和个人账户

86.中国劳动安全卫生工作的指导思想是:(1)安全第一,预防为主;

(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)()。B

A、安全与生产兼管

B、管生产必须管安全

C、只管生产不管安全

D、只管安全不管生产

87.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、

职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?()。

A、养老保险

B、医疗保险

C、失业保险

D、工伤保险D

88.我国的社会保险制度体系主要包括()、医疗保险、失业保险、

工伤保险、生育保险等内容。A

A、养老保险

B、就业保险

C、生活保障

D、房屋公积金

89.典型的福利型养老保险制度是()。C

A、投保资助型

B、强制储蓄型

C、国家统筹型

D、社会统筹与个人相结合型

二、多项选择题(10题20分)

1.下列关于人力资源管理特点理解正确的是()。ABD

A、以人为中心

B、效益性部门

C、用人看重经验

D、视人为资源

E、视人为工具

2.()是人本管理的基本要素。ACDE

A、企业人

B、产品

C、文化

D、环境

E、价值观

3.人本管理的机制有()。ABCDE

A、动力机制

B、压力机制

C、约束机制

D、保证机制

E、选择机制

4.下列关于人才资源理解正确的包括()。AD

A、侧重于人的质量

B、突出人的数量和劳动者的数量

C、注重人口数量和质量的统一

D、反映了一个民族的素质

E、我国在人才资源的整体水平上居世界首位

5.影响人力资源数量的因素包括()。ABC

A、人口总量及其生产状况

B、人口年龄结构及其变动

C、人口迁移

D、劳动者的身体素质

E、劳动者的智能水平

6.下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括()。ABCD

A、以事务工作为主

B、以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发点

C、带有极强的机械主义色彩

D、强调人与岗位是相对应的

E、属于人力资源管理的“后技术时代”

7.关于当代中国人力资源管理理解正确的包括()。BCD

A、已经基本完成“后技术时代”人力资源管理的主要部分工作

B、需要加强人力资源相关制度的的修正、完善

C、属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期

D、还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代”

E、组织更注重“非确定性情景”下的人力资源管理

8.关于人际关系时期,下列说法错误的包括()。ADE

A、泰勒为代表人物

B、理论基础为需要层次理论

C、提倡实施针对性的管理

D、与全面质量管理时期相同步

E、体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理”

9.下列关于人力资源的战略作用理解正确的包括()。BDE

A、在指挥与决策上,是中层和高层管理者的指挥范围

B、在组织上,负责组织中所有的人力资源行为

C、在战略规划上,主要执行组织的战略规划

D、在协调上,直接参与一线部门的业务设计、人员配置等

E、在控制上,对组织变革、文化建设等战略职能进行控制

10.舒勒的5P模式,包括()。ABCDE

A、人力资源理念

B、人力资源规划

C、人力资源政策

D、人力资源实践

E、人力资源流程

11.战略人力资源管理要求人力资源管理具有()。ABCD

A、资本性

B、系统性

C、战略性

D、目标导向性

E、权变性

12.战略绩效管理中,组织在确定绩效责任人中使用的360度考核方式下,绩效责任人包括()。

A、直接上司

B、同事

C、下属

D、被考评者本人

E、外部专家ABCDE

13.战略绩效管理中,确定绩效标准通常包括()。ABD

A、基于财务的标准

B、基于员工特质的标准

C、基于组织特质的标准

D、基本员工行为的标准

E、基于生产的标准

14.“平衡计分卡”要求组织必须改用()这几项要素来评价绩效。ABCE

A、财务

B、顾客

C、内部流程

D、人力资源

E、员工的学习与发展

15.通常,战略人力资源管理面临的挑战包括()。ABCD

A、来自现有管理理念的挑战

B、来自人力资源管理工作者能力素质的挑战

C、来自各级管理者行为方式的挑战

D、来自组织文化的挑战

E、来自政府行政管理制度的挑战

16.人力资源管理战略的制度流程通常包括()几个环节。ABD

A、战略分析

B、战略选择

C、战略制定

D、战略衡量

E、战略调整

17.下列属于战术层次的人力资源规划的是()。BCDE

A、人力资源需求的战略性预测

B、总体规划

C、职务编制规划

D、人员配置规划

E、人员招聘规划

18.关于人力资源需求的影响,下列理解正确的包括()。BE

A、第三产业的发展将导致该产业人力资源需求数量减少

B、食品行业技术水平提高,将导致其他行业的技能向食品行业转移

C、技术水平对人力资源需求的影响一般是正面的影响

D、第三产业属于劳动密集型产业,可以吸纳大量非熟练劳动力就业

E、国家总体规划是一种对整体人力资源发展进行的规划

19.非工资因素主要包括()。DE

A、人力资源供给因素

B、国家因素

C、组织因素

D、工作因素

E、劳动者自身因素

20.下列关于德尔菲法理解正确的是()。CE

A、是一种人力资源供给预测的方法

B、是一种定量预测方法

C、又称专家意见法

D、专家人数越多越好

E、各专家之间一般不见面,只和专门人员发生联系

21.外部人力资源供给的预测方法包括()。AB

A、相关因素预测法

B、市场调查预测法

C、过渡矩阵

D、德尔菲法

E、人力资源盘点法

22.人力资源流动的主要形式有()。ABCD

A、自然流失,如死亡或伤残

B、退休

C、离职

D、内部变动,如提升等

E、培训

23.人力资源短缺时可采用以下途径()。ABCDE

A、利用高效率的机器

B、重新设计工作程序

C、提高劳动技能

D、外部招聘

E、工作转包

24.人力资源剩余时的管理决策为()。ABCD

A、提早退休

B、人员重新分配

C、临时性解雇

25.人力资源会计的假设包括()。ABCE

A、人是人力资本的载体

B、人是组织有价值的资源

C、作为组织资源的人的价值受管理方式的影响

D、人力资源的价值是可以计量的

E、用计量人力资源成本和价值的形式提供信息,对卓有成效地管理人力资源是必不可少的

26.下列关于人力资本激励理论理解错误的是()。ABD

A、由美国学者舒尔茨提出的

B、认为人力资本的有效配置是经济发展的永恒主题

C、目的在于如何使个人自利行为的客观效果与社会目标一致

D、不需要考虑利益分配机制,重要在于确定人力资本的投资收益

E、认为个人是人力资本不可替代而以难以考察的所有者和控制者

27.下列关于人力资本均衡模型理解正确的是()。ACE

A、属于人力资本投资理论

B、由周其仁提出的

C、表明人力资本投资的边际成本等于其边际收益

D、认为决定人力资本投资的最主要因素是人力资本的投资成本

E、如果教育收益率大于现实生活中的期望收益率,则教育投资是必要的。

28.人力资源获得成本包括有()。ABCD

A、招聘成本

B、选择成本

C、录用成本

D、安置成本

E、开发成本

29.人力资源的使用成本包括()。BCD

A、录用成本

B、维持成本

C、奖励成本

D、调剂成本

30.人力资源的离职成本不包括()。AB

A、招募成本

B、维持成本

C、离职前低效成本

D、空职成本

E、补偿成本

31.下列()的投资成本和收益是可以用货币计量的。ABC

A、员工招聘投资

B、员工培训投资

C、劳动力配置投资

D、经济技术信息系统投资

E、医疗保健投资

32.在人力资源价值会计中,一般使用非货币性分析的包括()。CDE

A、人力资源的交换价值和剩余价值

B、人力资源的使用价值

C、人的行为和习惯

D、人的潜能和适应力

E、群体的配合习惯和工作气氛

33.通常,组织需要披露的人力资源会计信息主要包括()。ABCE

A、与人力资源成本有关的信息

B、与人力资源价值有关的信息

C、与人力资源权益有关的信息

D、人力资源使用效率方面的信息

E、人力资源投资方面的信息

34.工作信息收集和分析通常包括()。ACDE

A、职位名称分析

B、单位情况分析

C、工作环境分析

D、工作任职者的必备条件分析

E、工作内容分析

35.工作分析中的问卷调查法具有的特点包括()。ABD

A、费用低,速度快

B、调查范围广

C、调查样本量较小

D、在使用问卷前需要进行测试

E、填写调查表是员工集体进行的,缺少交流与沟通

36.下列关于工作分析中工作日志法理解正确的有()。ABD

A、所需费用较低

B、信息可靠性较高

C、使用范围较广

D、信息整理量较大

E、误差性较小

37.下列关于工作分析中访谈法理解正确的有()。BCD

A、成本较低

B、可以了解工作者较为深层次的内容

C、收集分析资料较为简单迅速

D、主观误差存在,引起工作分析资料的失真和扭曲

E、访谈对象一般是工作者本人

38.下列()工作适合于岗位定员法。BC

A、操纵设备作业工作

B、自动流水线生产

C、某些看守性岗位(如门卫)

D、管理岗位

E、服务性工作单位

39.工作岗位设置的原则包括()。ABCDE

A、因事设岗原则

B、规范化原则

C、整分合原则

D、最少岗位原则

E、人事相宜原则

40.企业员工包括()。ABCDE

41.制约组织招聘的内部因素有()。BDE

A、所要招聘的人员类型及其供求状况

B、组织的发展阶段和战略

C、招聘单位所在地区

D、组织空缺职位的性质

E、招聘预算

42.下列属于内部招聘的特点的是()。ABD

A、准确性高

B、激励员工进取

C、进入角色慢

D、容易造成“近亲繁殖”

E、招聘费用高

43.关于发布职位空缺公告招聘理解正确的包括()。ACE

A、给员工提供一个平等竞争的机会

B、是一种外部招聘方法

C、职位候选人范围较广

D、比较节省时间

E、组织内部可能缺乏一定的稳定性

44.招聘工作评估包括()。CD

A、招聘成本效益评估

B、录用人员评估

C、招募工作评估

D、甄选工作评估

E、招聘评估

45.根据面试的标准化程度,面试分为()。CDE

A、压力面试

B、非压力面试

C、结构化面试

D、半结构化面试

E、非结构化面试

46.根据面试内容设计的重点不同,面试分为()。CDE

A、单独面试

B、集体面试

C、常规面试

D、情景面试

E、综合性面试

47.就业服务机构招聘的特点有()。ACE

A、针对性强

B、高级人才容易获得

C、费用低廉

D、覆盖面广

E、是一种借助社会力量的招聘方法

48.下列关于评价中心正确的是()。ABC

A、起源于情景模拟

B、是一种测评方式

C、是一系列评价活动

D、文字测验是一个地方

E、是一个单位

49.员工培训的程序一般包括()。ABCDE

A、培训需求分析

B、制定培训计划

C、设计培训课程

D、培训效果评估

E、培训课程实施

50.员工培训需求分析可以在()层次上进行。ABC

A、员工分析

B、工作层次

C、组织层次

D、战略分析

E、战略分析

51.员工培训可分为()。ABC

A、职前培训

B、在岗培训

C、脱产培训

D、员工业余自学

E、自学考试

52.在岗培训的特点有()。BCE

A、时间集中

B、针对性强

C、容易沟通

D、系统性强

E、学习、实践和培训紧密结合,易检验培训效果

53.员工培训的内容可分为()。ACD

A、知识培训

B、理论培训

C、业务技能培训

D、价值观培训

E、道德培训

54.下列关于员工职前培训理解正确的()。BCE

A、培训内容主要是基础业务知识教育

B、主要针对新员工的培训

C、又称定向培训

D、职前培训可有可无

E、它是培训的开始

55.下列关于案例分析法理解错误的是()。BCE

A、又称个案研究法

B、最早由剑桥大学提出

C、开始时主要应用于一般管理人员的培训实践

D、较为费时费力,对教师和学员的要求较高

E、是一种注重知识的培训方式.

56.下列关于绩效管理理解正确的是()。BCE

A、绩效管理就是绩效考核

B、绩效考核只是绩效管理过程的一个组成部分

C、绩效管理的核心是绩效考核

D、绩效管理是一个行为

E、绩效管理可以各种形式被运用到管理决策中

57.绩效管理的职能包括()。ABE

A、反馈功能

B、甄别功能

C、补偿功能

D、激励功能

E、管理功能

58.绩效考核过程中易受到人际关系影响的考核者是()。ABD

59.客户评价有以下特点()。BCDE

A、时间成本较低

B、减少人际矛盾

C、客观公平

D、可获得上司、同事无法观察到的信息

E、在服务行业普遍使用

60.组织在进行人事决策时,绩效信息来源可来自于()。ABE

A、直接上司

B、同事

C、被考核者本人

D、下级员工

E、客户

61.行为法包括()。ACE

A、关键事件法

B、交替配对排序法

C、行为对照表法

D、强制分布法

E、评价中心技术法

62.行为法中由关键事件法发展起来的方法包括()。BC

A、行为对照表法

B、行为锚定等级评价法

C、行为观察评价法

D、评价中心技术法

E、配对比较法

63.创造有利于绩效反馈面谈的环境包括()。BCD

A、寻找合适的面谈者

B、确定最恰当的时间

C、选择最佳的场所

D、布置好面谈的场所

E、选择最佳的面谈手段

64.工资由以下几个部分组成()。ACD

A、基本工资

B、岗位工资

C、绩效工资

D、津贴

E、工龄工资

65.下列属于个别福利的是()。DE

A、养老保险

B、工伤保险

C、失业保险

D、商业医疗保险

E、住房补贴

66.下列特点的组织和工程适宜采取岗位工资制()。CD

A、同一岗位技能要求差别大

B、生产专业化、自动化程度低

C、同一岗位技能要求差别小

D、生产专业化、自动化程度高

67.薪酬管理的目标有()。ABCD

A、吸引人才

B、激励人力

C、留住人才

D、引导员工与组织保持相同目标

E、实施分配原则

68.薪酬制度设计的原则有()。BCDE

A、反馈原则

B、按劳取酬原则

C、同工同酬原则

D、外部平衡原则

E、合法保障原则

69.工资结构线的斜率增加,表示()。AC

A、不同贡献员工的收入差距变大

B、不同贡献员工的收入差距变小

C、实际工资值与工作评价值的比率变大

D、工作评价值与实际工资值的比率变大

70.下列(),是以集体绩效为依据的绩效工资。BC

A、计件工资

B、收益分享

C、利润分享

D、佣金

E、平衡计分卡

71.下列关于收益分享制的评价正确的有()。BDE

A、以个人绩效为依据的激励手段

B、绩效标准是生产或服务部门的绩效

C、对高绩效员工有吸引力

D、不利于控制整个组织的劳动力成本

E、导致部门主义滋生

72.从福利的经济性来看,员工福利分为()。AB

A、经济性福利

B、非经济性福利

C、公共福利

D、个别福利

E、组织福利

73.下列属于职业生涯发展阶段理论中的年龄阶段理论的是()。AC

A、职业意识发展过程理论

B、“职业-人”匹配理论

C、不同任务发展过程理论

D、择业动机理论

E、职业个性理论

74.金斯伯格的职业意识发展过程理论将个体职业心理的发展划分为()。BCD

A、成长期

B、幻想期

C、尝试期

D、现实期

E、衰退期

75.根据佛隆的择业动机理论,择业动机由()两个因素决定。AC

A、职业效价

B、职业期望值

C、职业概率

D、职业声望

E、劳动条件

76.当今世界上大多数国家实施的养老保险制度形式是()。ABC

A、投保资助型

B、强制储蓄型

C、国家统筹型

D、社会统筹与个人相结合型

E、以上均不正确

77.员工保障管理主要包括()。ABCDE

A、社会保障管理

B、劳动保障管理

C、安全管理

D、卫生管理

E、作业条件管理

78.下列关于工伤保险正确的是()。ACE

A、在因工负伤停工医疗期间,原基本工资照发,直至医疗终结时止

B、抢险救灾由于与本职工作无关,一般不计为工伤保险

C、集体乘坐本单位的车辆参加工作性会议可计为工伤保险

D、工伤事故后一般在三天之内由本人向相关部门报告

E、因工伤住院的伙食费,由单位负责2/3,个人负责1/3

79.劳动争议仲裁应遵循的原则有()。ABCD

A、调解原则

B、及时原则

C、迅速原则

D、一次裁决原则

E、公正原则

80.在处理劳动争议时,具有法律强制力的是()。AC

A、劳动争议仲裁委员会

B、劳动争议调解委员会

C、人民法院

D、工会

E、企业

81.劳动合同管理主体包括()。ACD

A、劳动行政部门

B、员工

C、员工所在组织

D、工会

E、员工所在的部门

三、判断改错题(5题15分)

1.人事管理用人注重经验,人力资源管理用人看重潜能。√

2.人力资源侧重于人的质量。

人才

3.小王一周工作很累,经过星期六与星期天的休息,体力得到恢复。这体现着人力资源的时效性与再生性。

再生性

4.人力资源管理的根源最早可以追溯至中国古代的《管子》

公元前18世纪的《汉莫拉比法典》

5.现代人力资源管理认为员工是“复杂人”。X

社会人

6.未来的人力资源管理是一种战术性人力资源管理。X

战略

7.以组织的远景使命追求为主的人力资源管理位于“战略层面”上。X

终极

8.传统的人事管理职能一般与一线部门进行直接业务协作。X

不与

9.战略绩效管理中,员工行为标准是更为重要也更为客观性的绩效标准。X

财务指标

10.战略选择是人力资源管理战略的首要步骤。X

分析

11.优先实施的人力资源政策(如薪酬优先、工作氛围优先),一般是指人力资源管理战略中的薪酬战略。X

引进与保留

12.一个组织在某一阶段或时限内对人力资源的需求量,一般是指人力资源的总量需求。X

个量

13.员工业余自学一般属于人才的外部培养。X

内部

14.人力资源盘点法,是一种在内部人力资源供给的预测方法,对长期的人力资源供给进行预测。X

短期

15.美国学者巴泽尔认为,人力资本产权可以得到完全的界定。X

无法

16.计量获得和开发人力资产的一部分活动的成本,这是一般是指人力资产成本会计。X

人力资源管理

17.在岗培训成本又被称为定向成本。X

18.脱产培训成本一般主要指在组织外部脱产的培训成本。X

脱离生产岗位培训发生的费用

19.人力资源投资分析的部门一般仅由财务部门的人员来实施。X

财务部门和管理部门

20.教师是一个职务。X

职业

21.组织机构图表示的是部门或职位之间的一种动态的联系,而工作流程图则表明或职位之间的静态的联系。

静态动态

22.定编更多的是从“人数”这个角度进行分析,定员更多的则是从“编制”这个角度分析。X

编制人数

23.劳动定员是社会化大生产所必需的,是实现劳动过程的一般要求,这是指劳动定员的社会属性。X

自然

24.通常,在企业中,服务人员的比重,应尽可能地减少。

25.制定招聘计划是招聘流程的首要步骤。X

确定需求

26.罗宾斯认为,广告是所有招聘中最好的一种方式。X

员工推荐

27.从面试对象多少来看,集体面试是最普遍的一种面试方式。X

单独

28.逐步面试一般分为初试、复试与综合评定三步。X

依序

29.直接式的面试能使面试者和被面试者双方关系融洽。X

开放

30.对新职工的职前培训、对女职工的职前培训等,是一种分专业脱产培训。X

层次

31.职前培训是培训中最常用、最必要的一种培训方式。X

在岗

32.培训实施是培训系统工程的最后一个环节。X

效果评价

33.在工业操作领域和管理领域广泛采用的培训方法是角色扮演法。X

研讨法

34.学徒法是将课堂教学与脱产培训相结合起来的一种培训方法。X

在岗

35.绩效反馈是绩效管理的核心部分。X

考核

36.绩效考核制定标准中的一致性主要指考核的效度。X

信度

37.目标管理法考核员工的工作行为,不考核员工完成既定目标的情况。X

不考核考核

38.绩效反馈时,要以发现问题为重。X

解决

39.带薪休假是一种公共福利。X

个别

40.斯坎伦计划是最有名的利润分享计划。X

收益

41.易产生不同岗位之间工资拉平现象的岗位工资制是单一型岗位工资制。X

42.股票期权计划过去通常是针对中基层管理人员的激励工龄。X

高层

43.奖金一般主要适用于管理人员。X

既适用于管理人员,也适应与生产人员

44.霍兰德的职业个性理论提出了五种个性类型与相应的职业相适合。X

45.根据职业发展阶段设计法,早期职业生涯是员工个人一生中最为重要的时期。X

46.员工职业生涯满意度调查的对象是组织的领导。X

员工

47.养老保险制度中被称为传统型的养老保险是国家统筹型。X

投保资助型

48.医疗保险的筹集通常由用人单位、国家、员工三方共同缴纳或负担。X

用人单位和员工

49.工伤保险所提供的补偿通常以非现金形式体现。X

现金

50.从人力资源开发与管理角度看,劳动关系主要是指员工与组织的管理者形成的一种社会关系。X

组织之间在劳动过程中发生的关系

管理学选择判断题集有答案

习题集 第一章思想 一、判断题 1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。(T) 2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。(F ) 3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。(F) 4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。(F) 5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。(F ) 6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。(T) 7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的

等级化、专业化的金字塔性的组织。(T ) 8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。(F ) 9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。(F ) 10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。(F ) 二、选择题 1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的(B )职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 3、下列(C )性质不属于管理的特性。 A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 D. 艺术性

管理学判断题

判断题 1、管理是一种有意思、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。(V) 2、控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。(V) 3、从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源(组织资源和组织活动)。(X) 4、处于不同管理层次上的管理者,其履行的管理职能也是不(相)同的。(X) 5、泰罗的科学管理既(只)重视技术因素,也(不)重视人的社会因素。(X) 6、从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政(一般)管理理论。(X) 7、彼得。圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式(心智)不同。(X) 8、经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验(案例)教学。(X) 9、现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。(V) 10、确定目标(对机会的分析、评估)是计划工作的起点。(X) 11、任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润(顾客)。(X) 12、一般而言,预测实践越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然。(V) 13、企业目标为企业决策指明了方向,是企业(组织)计划的重要内容,也是衡量企业经营思路(组织实际绩效)的标准。(X) 14、著名管理学家彼得。德鲁克提出,企业目标唯一有效的定义就是创造利润(顾客)。(X) 15、R.利克特从行为科学的角度研究目标管理,他提出:工作目标(成果)=决策的质量×激发人们履行决策的动机。(X) 16、彼得。德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。(V) 17、麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业(自己)设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。(X) 18、定量目标比定性目标更易衡量。(V) 19、战略的实质是谋求外部环境、内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。(V) 20、目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的定性指标(定量目标和定性期望)。(X) 21、只经营一种业务的小企业,或者从事专业化经营的大大型企业,其业务层战略与公司层战略是一样的。(V) 22、组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态(追求稳定、均衡的发展战略)。(X) 23、实行成本领先战略,就是降低产品价格(追求规模效益)。(X) 24、战略决策,主要是由组织的中()高层领导决定的。(X) 25、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说它是定量(性)决策。(X) 26、头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当,可以起到互补作用。(V) 27、事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。(V) 28、组织发展(不仅)是管理层的事,与普通员工无(也有)关。(X) 29、管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体(一定)的业务知识。(X) 30、采用外(内)部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。(X) 31、考评方法和考评系统设计的合理与否,直接影响了管理人员考评结果的合理与否。(V) 32、管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。(V) 33、下属的成熟程度包括两个因素:工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励,而是靠内部动机激励。(V) 34、目标路径理论认为,环境因素和领导风格的互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。(V) 35、领导效率的高低(不仅)取决于领导者个体素质的高低。(X) 36、在一个领导班子里,帅才应该多一些(需要既有将才又有帅才),以提高领导班子的整体领导能力。(X) 37、根据戴维。麦克利兰的研究,对一般职员(主管人员)来说,成就需要比较强烈。(X) 38、需要层次理论认为,如果管理者真正了解了员工的需要,依其需要来进行激励,则会产生很大的激励作用。(V) 39、表彰和奖励能起到激励作用,批评和惩罚不(也)能起到激励的作用。(X) 40、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。(V) 41、沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并(但不一定)完全理解了信息发出者的信息。(X) 42、非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(V) 43、研发部门想要达到最好的技术状态,往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场,需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。(V) 44、在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能(有时需要)激发冲突。(X) 45、控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。(V) 46、前(反)馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。(X) 47、一般来说,高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动,而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。(V) 48、为了提高控制的有效性,确保计划不择不扣的执行,就要使控制系统具有一定的刚(弹)性。(X) 49、人员控制系统的控制主体是各级管理者,招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责(也需要相关部门管理者的直接领导和参与)。(X) 50、采购控制的一项重要工作就是对输入品(供应商)进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。(X) 1、组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系(×)部门 2、从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及其各种资源(×)组织资源和组织活动 3、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划(×)决策 4、组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小(×)有效性 7、管理的一般职能来源于管理的科学性性质,内容是合理组织生产力和维护生产关系。(×)二重性 1、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就构成了正式组织(×) “人的非正式组织” 3、彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。(×)心智模式5、西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。(×)非程序性决策 6、企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。(×)企业战略管理 8、计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额,所以,在制定计划时,我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。(×)我们不但要考虑计划的经济方面的利益和损耗,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。

2019电大《人力资源管理》形考4答案

《人力资源管理》形考4答案一.判断正误(正确的在题前的括号中划√,错误的划×,每小题1分,共10分)题目1 以人性为核心的人本管理包括企业人.环境.文化.价值观四个方面。× 选择一项: 对 错 题目2 现代人力资源管理是人力资源获取.整合.保持激励.控制调整及开发的过程。√选择一项: 对 错 题目3 在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。√ 选择一项: 对 错 题目4 工作分析的结果是职务说明书。√ 选择一项: 对 错 题目5 “经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。√

选择一项: 对 错 题目6 定额与定员不相关。× 选择一项: 对 错 题目7 通过人才交流中心选择人员,有针对性强费用低廉等优点,但对于如计算机,通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。√ 选择一项: 对 错 题目8 培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质都完全一致。× 选择一项: 对 错 题目9 榜样的影响是社会学习理论的核心。√ 选择一项: 对 错

题目10 员工薪酬就是指发给员工的工资。× 选择一项: 对 错 二.单项选择题(每小题1分,共10分) 题目11 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(D ) 选择一项: A. 自我实现人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 经济人 题目12 人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(C)。 选择一项: A. 内容上 B. 工作程序上 C. 观念上 D. 工作方法上 题目13

“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(B ) 选择一项: A. 工具 B. 资源 C. 成本 D. 物体 题目14 与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(A ) 选择一项: A. 培育和发挥团队精神 B. 积极开发人力资源 C. 以激励为主要方式 D. 人的管理第一 题目15 影响招聘的内部因素是(B)。 选择一项: A. 法律的监控 B. 企事业组织形象 C. 劳动力市场条件 D. 国家宏观调控 题目16 甑选程序中不包括的是(C )。 选择一项:

中央电大考试人力资源管理试卷号二多项选择题

人力资源管理-二、多项选择题.xls A---------------------------------------------------------- 1 按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?( ABC ) A.常模参照性考评 B.效标参照性考评 C.无标准的内容考评 2 按考评主体划分,可把员工考评的类型划分成哪些种类?(A、B、F) A.自我考评 B.他人考评 F.下级考评 3 按照霍兰德的观点,个性类型包括(ABCDE ) 4 标准的行为观察评价法常用五分制来表示工作行为,分别是(ACDE )A.几乎从不 B.从不 C.偶尔 D.经常 E.几乎总是 C – D ----------------------------------------------------------- 5 常见的工作评估法有(ABCDE ) 6 对工作信息的收集和分析通常包括以下内容(ABCD )A职位名称分析B工作内容分析C工作环境分析D任职者条件分析 G ---------------------------------------------------------- 7 岗位工资制在实施中可以采取哪些形式(BDE ) B.单一型岗位工资制 D.衔接可变型岗位工资制 E.重合可变型岗位工资制 8 根据《劳动合同法》规定,订立劳动合同,应当遵循什么原则( ABDE ) A.合法公平B.平等自愿c.先发制人 D.协商→致 E.诚实信用 9 工作分析的对象是岗位中的 ( ABC )在组织中的运作关系。 A. 工作内容 B.工作责任和技能 C. 工作强度 10 工作分析的对象是岗位中的(ABCDE )在组织中的运作关系。 11 工作说明书的内容一般包括(AC) A.工作描述 C.职位要求 12 关于人力资源的解释有三种代表性观点,即( A、B、C ) A.成年人观 B.在岗人员观 C.人员素质观 13 管理人员分析法中主管人员对所管辖人员的记录与分析内容主要包括( ABCD )。 A.工作任务B.责任 C.技能要求 D.职位要求 J---------------------------------------------------------- 14 技术等级水平考评的内容有哪些( ABCD ) A.技术等级证书B.工作经验 C.知识 D.技能 15 绩效工资的形式主要有(ACDE )A.奖金 B.佣金 C.提成 D.利润分成 E. 股票期权 16 绩效管理具有哪些功能(ABD )A.反馈功能 B.甄别功能 D.管理功能 17 解决劳动争议的途径(ABE )A.劳动争议调解委员会 B.劳动争议仲裁委员会 C.工会 D.组织 E.法院 18 经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?( ABCDE ) L-----N ---------------------------------------------------- 19 劳动安全卫生“三同时”制度是指一切生产性基本建设和技术改造项目中的劳动安全卫生设施,应与主体工程(ABC ) A.同时设计 B.同时施工 C.同时投入生产和使用 20 劳动合同法的内容不包括(A )a.试用期限 21 内部招聘的优点有(ABE )A.可不鼓舞士气,激励员工进取 B.应聘者可更快适应工作 E.准确性高 P---------------------------------------------------------- 22 培训需求分析的方法有(ABDE )A.观察法 B.问卷调查法 C.工作分析法 D.绩效分析法 E.阅读技术手册法 23 评价中心所采用的行为测评技术包括( ABDE)A.无领导小组讨论 B.管理游戏 C.压力面试 D.角色扮演 E.口头演讲 R----------------------------------------------------------- 24 人本管理运作系统工程包括( ABCDE) 25 人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析,在综合考虑下面哪些因素的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题?( ABDE ) A.战略B.使命C.人种进化D.外部环境E.内部资源 26 人力资源短缺时的管理决策方法通常有( ACD)A.临时安排员工超时加班 C.雇佣外部人员 D.将部分工作外包 27 人力资源供给预测方法包括(ACDE )a相关因素预测法 b德尔斐法 c市场调查法 d过渡矩阵 e人力资源盘点法 28 人力资源管理软件人性化设计的特点主要有:界面友好和(B、C、D) B.操作简便C.程序流畅 D.一看就懂 29 人力资源会计的基本假设是( ABDE )。 A.人是人力资本的载体 B.人是组织有价值的资源 D.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响 E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息 30 人力资源会计的四个基本假设是(ABCE )A.人是人力资本的载体 B.人是组织有价值的资源 C.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响 E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息 31 人力资源剩余时的管理决策方法有(ABDE )A.永久性裁员 B.减少工作时间 D.几个人共享一个工作岗位 E.延迟使用新技术 32 人力资源需求预测的方法有( AB ) A.德尔菲法 B.回归分析法 33 人力资源原始成本主要包括(ABC )A获得成本B开发成本C使用成本 34 人们在长期的人力资源招聘工作实践中,发展了许多种实用的甄选方法,它们是(A、B、C、D、E、F) 35 人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成(ABCE)。A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象 c.将结果表格化并加以解释 D.召开专家讨论鉴定会 E.把调查结果反馈给调查对象 36 人与组织匹配的人员配置过程包括(ABDE )A.评价组织环境 B.确定所需人员的类型 C.应聘者的价值观要与组织文化匹配D.设计科学的甄选模式 E.加强个人与组织在工作上的匹配37 人员分析的内容主要包括( ABCD )。 A.知识B.能力 c.技能 D.其他个性特征因素 T---------------------------------------------------------- 38 通常可以将津贴划分为哪些种类 ? ( ABCDE ) W----------------------------------------------------------- 39 为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?(C、D、E) C.人际(群)关系学 D.行为科学E.以人为本理论 40 问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节,一般包括哪几个问题(A、B、C、D) A.实际做了什么 B.为什么要做 C.该环节是否真的必要 D.应该做什么 41 我国的社会保障主要包括(ABCDE ) X---------------------------------------------------------- 42 下列哪一项不是“经济人”假设的观点(CE )C.人的需要是多种多样的 E.管理人员要注重员工之间的人际关系 43 下面各种方法有哪些是培训能用到的?( ABCDE ) A.讲授法C.观摩和实习D.远程教学法E.游戏和模拟工具训练法 44 下面哪些工作是人力资源战略的主要内容(ABCDE)A.人力资源中长期规划B.人力资源引进与保留战略c.人力资源培训与开发战略 D.绩效和薪酬战略 E.组织文化发展战略 45 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有(ABCE )A.传统人事管理是以“事”为中,现代人力资源管理是以“人”为核心B.传统人事管理是人事部门的职责,现代人力资源管理是所有部门的职责C.传统人事管理把人当作成本,现代人力资源管理把人作为资源E.现代人力资源管理强高对员工实行人本化的管理 46 薪酬管理的任务是(ABCD)A.薪酬目标设定 B.薪酬政策选择 C.薪酬计划制定 D.薪酬结构调整 E.薪酬的发放 47 薪酬具有哪些功能? ( ABC ) A. 补偿功能 B. 激励功能 C. 调节功能 48 薪酬制度设计的基本原则是 ( ABCE )。A.按劳取酬 B.同工同酬 c.外部平衡 D.内部平衡 E.合法保障 49 薪酬主要有以下功能(ACD )A.激励功能 C.补偿功能 D.调节功能 Y---------------------------------------------------------- 50 以下几种方法都能够区别出高绩效员工和低绩效员工,有较高的敏感性,并且简便易行,适合于作为确定奖金、晋升机会的依据。(ADE )A.简单排序法 D.交替配对比较法 E.配对比较法 51 以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源(ABCDE )A、未满16周岁的体操运动员B、未满16周岁的文艺演员 C、未满16周岁的特种工匠 D、60岁以上的男人 E、55岁以上的女人 52 以下哪些人员可担任被考核对象的考核者(ABDE ) A直接上司B同事C股东D下级员工D被考核者本人 53 以下哪种类型的组织适用《劳动法》(BDE ) B.已被企业雇佣,但未签订劳动合同 D.实行企业化管理的事业组织的人员 E.与劳动者有劳动关系的企业 54 以校园招聘为例,对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动 ? ( ABCD ) A.准备并分发描述企业情况的小册子 B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系,并确定与应聘者见面的日期 c.同一些学生组织接触,了解本届毕业学生的特点 D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告" 55 影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( ABC ) A.空缺的职位的性质 B.企事业单位的性质C.企事业组织的形象 56 影响职责定员的主要因素有哪些(ABC )A.管理层次 B.机构设置与分工 C.工作效率 57 影响组织招聘的内部因素包括(ABCDE )A.组织的发展阶段和战略 B.组织的人力资源政策 C.空缺职位的性质 D.招聘者的素质 E.招聘预算 58 有下列情形之一,劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同(ABCD ) A.劳动者在该用人单位连续工作满10年 B.用人单位初次实行劳动合同制度... C.用人单位自用工之日起满1年不与... D.连续订立两次固定期限劳动合同的 59 员工保障管理体系建设的原则有( ACDE )。 A.普遍性原则B.个别性原则C.公平与效率结合原则D.政事分开原则 E.管理服务社会化和法制化原则 Z---------------------------------------------------------- 60 在岗培训的常用方法包括(ACD)a工作指导法 c工作轮换法 d学徒法 61 在员工考评领域中,考评的手段主要有 ( ABCDE )。 62 招聘策略包括哪些内容?(A、B、C、D、E、F ) 63 招聘的成功的因素有( ABCDE )。 64 招聘的渠道大致有( ABCDE )。 65 职工有下列情形的,不能视同工伤(AD )A.醉酒导致伤亡的 D.自杀的 66 职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化,因此可以将—个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?(A、B、 C、D、E) 67 职业咨询预测法的主要测评工具有( ABCDE )。 A.能力倾向测试 B.职业兴趣测验 c.人格测验 D.价值问卷 E.生涯成熟问卷。

管理学判断题

绪论 1、管理和技术是企业发展的两个轮子。 ( √ ) 2、管理因组织而具有了依托,组织因管理而具有了生命。( √ ) 3、相对于基层管理者而言,高层管理者的领导职能更为重要。( × ) 4、营利性组织和非营利性组织由于性质不同,所以其适用的管理原则也不同。( × ) 5、对于不同层次的管理者而言,只有人际技能是大家都需要的。( × ) 6、管理人员,顾名思义,应该在所有工作时间内都从事管理工作。 ( × ) 7、管理既要追求效果,也要追求效率。前者就是要做正确的事情,后者则是正确地去做事情。应当说,前者是第一位的,后者是第二位的。 ( √ ) 8、效率与效果之间存在明显的差别,效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。(×) 9、泰勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。(√) 10、霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性。 ( × ) 11、高士气总能带来高生产率。 ( × ) 12.只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事,就一定能找到最优的决策方案。( × ) 13.管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而管理学是一种不精确的科学。( √ ) 14.组织的外部环境是指存在于该组织系统外的物质的、经济的、信息的和人际的相关因素的总和。( √ ) 15.凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。( √ ) 16. 为了提高等级链中信息传递的速度和质量,法约尔提出了“跳板原则”,但这一原则与统一指挥原则有冲突。( × ) 17.法约尔提出的“跳板原则”是指在等级链中,可以在有关各方及上级不知情的情况下,直接进行横向信息交流。( × ) 18.韦伯主张,组织内的人与人之间应是一种非人格化的关系,也就是职务关系,以保证其成员的一切行为都服从于一个统一的理性准则。( √ ) 19.法约尔认为,企业不论大小,其全部活动可以概括为六种工作:技术性工作、商业性工作、财务性工作、会计性工作、安全性工作、管理性工作。( √ ) 20.管理科学学派的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。( √ ) 计划 1、选择活动方案的原则是最优原则,因为在多数情形下,可以借助最新的分析方法和电子计算机对所有的备选方案进行分析。 ( × ) 2、“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”这句格言说明群体决策常常比个体决策更有效。 ( × ) 3、追踪决策所选的方案,虽然优于初始决策,但不是能够改善初始决策实施效果的各种可行方案中最满意的。 ( × ) 4、决策的动态性要求决策者必须根据对其决策结果产生重大影响的其他人的决策,灵活调整自己的决策方案。 ( √ ) 5、决策目标应有确定的内涵,切忌含混笼统。 ( √ ) 6、在众说纷纭的情况下,决策者即使在充分听取各种意见的基础上,也不能根据自己对组织任务的理解和对形势的判断做出决断。 ( × ) 7、一般来说,那些看上去越是可能获得高收益的方案,包含的风险因素也往往越大。因此,对于决策者来说,要敢于冒风险,敢于承担责任,敢于赌博。 ( × ) 8、计划是一个连续的行为过程,因为只要组织还存在,这个过程就会一直进行下去。即使

电大人力资源管理形考2答案

《人力资源管理》形考2答案 一.选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分) 题目1 影响招聘的内部因素是(C )。选择一项: A. 法律的监控 B. 劳动力市场条件 C. 企事业组织形象 题目2 招聘中运用评价中心技术频率最高的是(A )。选择一项: A. 公文处理 B. 案例分析 C. 管理游戏 题目3 甑选程序中不包括的是(C )。选择一项: A. 职位安排 B. 填写申请表 C. 寻找候选人 题目4 企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A 选择一项:A. 岗前培训 B. 离岗培训 )。C. 在岗培训 D. 业余自学 题目5 在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是(D )。选择一项: A. 讲授法 B. 角色扮演法 C. 案例分析法 D. 研讨法 题目6 岗位培训成本应属于下列哪种成本?(C )选择一项:

A. 使用成本 B. 获得成本 C. 开发成本 D. 保障成本 题目7 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为(B 选择一项: A. 个案分析技术 B. 联想技术 C. 构成技术 D. 表现技术 题目8 )。检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为(A )。选择一项: A. 效度 B. 误差 C. 常模 D. 信度 题目9 让秘书起草一份文件这是一种(D )。选择一项: A. 任务 B. 职业 C. 职位 D. 职务 题目10 为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值.贡献和地位,进行客观.准确.数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容?(D )选择一项: A. 绩效评估 B. 职务评价 C. 人力资源规划的制定 D. 人员的选拔与使用 题目11 “人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?(C )选择一项: A. 培训计划的制定 B. 组织结构的设计

电大专科《人力资源管理》单项选择题题库及答案(试卷号:2195)

电大专科《人力资源管理》单项选择题题库及答案(试卷号:2195) 盗传必究 单项选择题 1.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是()。 A.决策表 B.语句描述 C.时间序列形式 D.任务淸单 2.招聘中运用评价中心技术频率最高的是()。 A.管理游戏 B.公文处理 C.案例分析 【).角色扮演 3.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做()。 A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学 4.()是绩效反馈的基本形式。 a.书面通知f广| Ian b.邮件通知」V ■ xx vZ I I I ■III c.而谈 D.电话沟通 5.象体冇、文艺和特种工艺等单位,须招用未成年人工作。-般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用耒成年工了,那么中国政府规定的未成年的年龄界限是多大?() A.10 MJ 岁

B.16周岁 C.20周岁 I). 26周岁 6.既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向,还表明了一个组织要实现战略日标和为了实现战略日标要进行的资源配置。这指的是组织的哪-方面?() A.组织的人力资源战略 B.组织的战略人力资源 C.组织战略 0.组织实力 7.预测由未來盔作岗位的性质与耍求所决定的人员素质扣技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?() A.预测未來的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 8.既要研究如何计虽在获得和开发人力资源方面组织的投资,乂要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容?() I.人力资源会计 B-人力资源成本会计 C.人力资源价值会计 【).人力资源社保基金会计 9.从工作本身以及完成工作中获得的冋报,是()。 A. 外在薪酬 B. 基本薪酬 C. 津贴 D. l F^kMA A ft KYI 10.依据萨伯的观点,当临近退休的时候,人们就不得不面对职业生涯中的()。 A.成长阶段 B.探索阶段 C.确立阶段

管理学选择题 判断题

第一章 一、选择题 1.管理过程中的首要职能是( C ) A. 人员配备B.组织C.计划D.指导与控制 2.管理是一种艺术,是强调管理的( D ) A.精确性B.沿续性C.随意性D.实践性 3.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C ) A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性 4.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C ) A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性 5.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( B )。 A.系统方法B.理论联系实际的方法 C.唯物辩证法D.比较分析法 6.管理的核心是( A )。 A.决策B.处理好人际关系 C. 组织D.控制 7.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是( D )。 A.有管理者B.组织成一定机构 C.有各种资源D.有一致认可的目标 8.管理的四大基本职能是( A )。 A.计划、组织、领导、控制B.计划、协调、领导、控制 C.计划、组织、领导、激励D.组织、协调、领导、控制 9.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是(D) A.组织 B.控制 C.领导 D.经营 10.以下不属于领导职能范畴的是(B) A.指挥 B.人事 C.激励 D.沟通 11.管理的二重性是指(C) A.科学性和艺术性 B. 基础性与边缘性 C.自然属性和社会属性 D. 普遍性与重要性 12.管理是一种( C ) A.经济现象B.自然现象 C.社会文化现象D.科学现象 13.管理学应属于(B) A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学 14.企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此,信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是(A) A.重效率,轻效果 B.轻效率性、重有效性 C.重效果,轻效率 D.效率和效果都不重视 二、判断题 1.管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。√ 2. 管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又需发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。√ 3. 管理的任务是创造一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既

电大】人力资源管理复习资料(案例理论) (1)

四、案例分析理论(1题,23分。其中第一部分为客观选择题,每题2分。共10分;第二部分为分析题,共13分) (一)人性假设内容 1、“经济人”,又称"实利人"或"惟利人",它是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了 得到经济报酬的一种人性理论。以“经济人”假设为指导思想,必然导致严密控制和监督式的管理方式。“经济人”假设也称为X理论。 2、“社会人”,又称"社交人",它是假设人们在工作中得到物质利益固然可以受到鼓舞,但不能忽视人是高级的社会动物,与周围其他人的人际关系对人的工作积极性也有很大影响的一种人性理论。社会人假设认为驱使人们工作的最大动力是社会心理、需要,而不是经济需要,人们追求的是保持的是保持良好的人际关系。 3、“自我实现的人”假设认为,人有自动的、自治的工作特性,因而管理制度应保证员工能充分施展自己的才能,充分发挥他们的积极性和创造性,主张下放权力建立决策参与制度、提案制度、劳资会议制度,把个人的需要同组织的目标结合起来。“自我实现人”假设也称Y理论 4、“复杂人”假设的主要观点是:第一,人的需要是多种多样的。第二,人在同一期内会有各种需要和动机。第三,由于工作和生活条件的不断变化,人会不断产生新的需要和动机。第四,个体在不同单位或同一单位的不同部门中工作,会产生不同的需要。第五,由于人的需要不同,能力各异,对于不同的管理方式会有不同的反应。 (二)员工招聘内容 1、招聘的途径有: (1)内部招聘和外部招聘。1)内部招聘的方法主要有公开招聘、晋升、平级调动、岗位轮换、重新雇用或召回以前的员工。内部招聘的途径有内部人才库选拔和发布职位空缺公告招聘。2)外部招聘的方法主要有广告、就业服务机构、人才招聘会、校园招聘、员工推荐、猎头组织、网络招聘等。 2、内部招聘与外部招聘的优缺点: (1)内部招聘优点:了解全面,准确性高;可鼓舞士气,激励员工进取;应聘者可更快适应工作;使组织培训投资得到回报;招聘费用低。缺点:来源局限于组织内,水平等可能受限;容易造成“近亲繁殖”,出现思维和行为定式;可能会因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾。(2)外部招聘优点:人员来源广,选择余地大,有利于招到一流人才;新员工能带来新技术、新思想和新方法;可以平息或缓和内部竞争者之间的矛盾;节省培训投资费用。缺点:不了解组织情况,进入角色慢,较难融入组织文化;对应聘不够了解,可能招错人;内部员工的积极性可能受到影响。 3、员工甄选方法: (1)心理测验法:在筛选员工时,为了能够准确判断应聘者的气质、思想敏捷性、才能等,组织采用心理测验的手段。心理测验是根据一定的法则和心理学原理,使用一定的操作程序对人的认知、行为、情感等心理活动予以量化的活动。 (2)面试:是指在特定时间、地点进行的,借助预先精心设计好的、具有明确的目的和程序的谈话,通过面试者与被面试者双方对面的观察、交谈等沟通方式,了解被面试者的个性特征、能力状况以及求职动机等方面情况的一种人员甄选与测评技术。 (三)员工培训管理 1、培训的内容分为三类: (1)知识培训。知识培训包括四个层次内容:第一层次的内容是与工作相关的知识;第二层次的内容一般为各岗位所需的专业知识;第三层次的内容一般包括组织发展战略、经营方针等。第四层次的内容一般包括更广泛的其他相关知识。 (2)业务技能培训。业务技能培训的内容包括通用技能培训、专业技能培训和职业资格培训。 (3)价值观培训。员工的态度、观念对组织的生产经营能力及组织效益的影响日益加强。 2、培训的种类: (1)职前培训。是指新员工在入职之前接受的培训。主要是针对新员工进行的,就是向新员工介绍组织的规章制度、文化以及组织的业务和员工。 (2)在岗培训。是指在现场,由上级主管或技术娴熟的老员工通过工作或与工作有关的事情,有计划地实施的有助于员工学习与提高相关工作能力的活动。 (3)脱产培训。是指离开工作和工作现场,由组织内外的专家和教师,对组织内各类人员进行集中教育培训。 3、培训程序: 培训程序分为五个环节:1)培训需求分析;2)培训计划制定;3)培训课程设计;4) 培训实施;5)培训效果评价。

电大(人力资源管理专业)试题及答案

人力资源管理 作业1 一、选择题 1.具有内耗性特征的资源是( )。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( ) A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?( ) A.职工 B.环境C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列支?( ) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容? ( ) A.体质B.智力C.思想D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( ) A. 自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理 8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现!C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A.企业人B.环境C.文化D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( ) A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( ) A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( ) A.人员档案资源B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( ) A.关键事件技术 B.职能工作分析C.问题分析D.流程图 14. 管理人员定员的方法是( ) A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( )。 A.因素分解法B.因素比较法 C. 经验排序法D.因素评分法 二、案例分析1:贾厂长的管理模式

最新管理学选择、判断题

组题人:吕秀敏季柳汝朱雪琴 判断题(按章节选题) 1.管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。√ 2. 管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又需发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。√ 3. 管理的任务是创造一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。√ 4.管理是由许多人协作劳动而产生的,具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。× 5.管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。√ 6.领导工作涉及为各项职务配备合适人选,并通过激励调动工作积极性。× 7.组织分为三个层次,拥有的权力范围最大,担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。× 8.企业大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。× 9.基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。√ 10.部门经理属于高层管理人员。× 11.管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的执行。× 12.技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。× 13.技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在,得出解决的办法。× 14.组织是一个封闭的系统。× 15.Y理论是以积极的态度看待工人的,它代表了人际关系学派的假设。√ 16.梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”。× 17.人际关系学说侧重于人际关系的研究,它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性。√ 18.企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本观点之一。√ 19.权变理论认为虽然两种情景不能完全一样,但有可能类似,因此,解决问题的方法可以是相同的。× 20.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。× 21.法约尔的统一领导原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。× 22.组织环境的复杂多变,使得企业的文化需要保持灵活,以便对环境的变化做出更快的反应。× 23.外部环境为组织的生存提供了条件,但也限制了组织的生存。√ 24.垄断行业(如铁路)的任务环境的构成成分中不包括竞争者。× 25.组织文化的内容和力量会对组织员工的伦理行为产生影响。√ 26.组织文化具有强制渗透作用,因而会成为管理人员管理活动的限制因素。√

管理学判断题没答案

1、一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。() 2、管理学目前还只是一门不十分精确的学科,是因为作为一门新兴学科,其发展历史还很短。() 3、一个从下层提拔上来的管理人员,应该将自己所喜欢做的和擅长做的委托给下级去做。() 4、管理人员,顾名思义,应该在所有工作时间内都从事管理工作。() 5、管理既追求效果,又追求效率。前者是要做正确的事情,后者是要正确地做事。应当说前者是第一位,后者是第二位。() 6、组织中不同层次的管理人员所从事的管理工作的性质是完全不同的。() 7、对于基层管理人员来说,技术技能十分重要,一般不需要概念技能。() 8、一个企业管理是否有效,要看它的分工是否彻底,二者成正比关系。() 9、企业战略决策思想越深入人心,其战略的实施就越有效。()。 10、因为人们很难获得最优决策,只能接受满意决策,而满意决策完全取决于决策者的主观判断,所以结果往往是"摸着石头过河"。() 11、不确定型决策通常又称为风险型决策。() 12、非程序化决策大多由高层管理者作出。() 13、在实行目标管理法的情况下,目标可以直接作为管理控制的标准。() 14、网络计划法既是一种计划技术,又是一种有效的控制手段。() 15、强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。() 16、一般来说,企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。() 17、分工合作关系是组织之所以存在的前提,有分工就必然要分权,所以,每种程度的职权分散是所有组织一个共同的特征。() 18、不充分授权情况的存在,一定表明该组织是高度集权的() 19、管理者自身精力有限,所以必须授权,同时由于管理者需要对下属的决策负有最终的责任,所以必须建立一个有效的控制系统。() 20、正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。() 21、组织职位的设计应当因人而异,以充分发挥每个人的长处和潜能。() 22、授权不同于参与,参与实行的是决策权力共享,而授权则是由下属自己作出决策。() 23、指挥链赋予了直接主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。() 24、管理者通过授权给下属而进行的领导,是一种放任式领导。() 25、组织中经常存在员工感到满意、快乐但实际工作绩效却很差的群体,这种群体就是非正式组织或非正式群体。()

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