关于深入开展五星文明户创评活动实施方案(1)

中共平川镇委员会平川镇人民政府关于扎实做好“五星文明户”创评活动的通知

各村党（总）支部、村委会：

为认真贯彻落实党的十七届五中全会精神和最近召开的省、市、县委全委扩大会议精神，进一步优化农村精神文明创建活动载体，不断提高广大农民群众的思想道德素质和科学文化素质，推动文明村镇建设上水平，根据县上安排，现就结合当前正在开展的村两委班子换届选举工作，党员冬训，冬季农业生产和形势政策教育活动，做好今年全镇各村“五星文明户”创评工作，通知如下。

一、提高思想认识，抓实“五星文明户”创评工作

农民群众是农村精神文明建设的主体，农户是农村社会的细胞，是农村生产生活的基本单位，只有不断深化文明户创建工作，真正做到入户到人，才能有效提高农民文明素质和农村文明程度。自90年代初期以来开展的“十星级文明农户”，在提高农民思想道德素质、科技文化素质、民主法制意识，促进农村经济、社会全面发展中发挥了积极的作用。但由于“十星级文明农户”创评活动星多、内容繁杂、操作性不强，许多乡镇、村基本上流于形式，致使“十星级文明农户”创评活动群众参与的积极性不高，已不适应当前新农村建设发展需要，亟待创新和改进。开展“五星文明户”创评活动，是“十星级文明农户”的改进和创新，活动载体符合科学发展观和建设社会

主义新农村的要求，创评标准简明具体，更加贴近农村实际，群众易于理解和接受，是新形势下加强农村精神文明建设和教育引导群众的有效抓手，对于提高广大群众思想道德素质和科学文明素质，培育新型农民，推进社会主义新农村建设具有重要意义。今年是我镇全面开展“五星文明户”创评的第一年，对于活动能否取得实效，能否调动群众参与的积极性，能否长期扎实开展至关重要。各村党支部、村委会要高度重视，精心组织，严格程序，坚决防止走过场。

二、创评标准及优惠政策

（一）“五星文明户”评选标准

1、科技致富之星

(1)积极学习推广新技术，家庭成员中有1—2名科技明白人。

(2)积极发展生产，带头创业增收，起到示范带动作用。

(3)家庭人均纯收入明显高于全村平均水平。

2、遵纪守法之星

(1)积极参加普法教育，遵守国家法律法规，能够依法办事。

(2)热心集体公益活动,自觉遵守《村规民约》，无违规行为。

(3)家庭成员无赌博现象，不参与邪教活动，无治安、劳教、刑事处罚。

3、诚实守信之星

(1)诚信从业，不损公肥私，不损人利己，不以次充好，不掺杂使假，不欺诈抵赖。

(2)无不良贷款记录，无恶意欠费及偷漏税行为。

(3)家庭成员诚恳待人、恪守信用，在群众中有良好的声誉。

4、和谐友爱之星

(1)夫妻和睦，男女平等，尊老爱幼。

(2)邻里团结，互帮互助，不搬弄是非，无矛盾纠纷。

(3)积极参与好婆婆、好媳妇、和谐家庭等创评活动。

5、文化卫生之星

(1)家庭成员坚持读书看报，室内有图书字画，参与并支持文化教育事业。

(2)家庭实现改厨、改厕、改圈,建有沼气池，庭院美化绿化，室内干净整洁，房前屋后不乱堆乱放，卫生习惯好。

(3)移风易俗，勤俭办事，反对封建迷信，倡导健康、文明的生活方式。

（二）“五星文明户”可享受以下优惠政策

1、优先获得各项惠农贷款，在同等条件下可适当提高贷款额度。

2、适当扩大“五星文明户”生产生活的贷款范围。

3、适当延长农村合作银行贷款的使用期限。根据贷款用途，贷款期限可以放宽在2-3年。

三、创评方法

“五星文明户”每年评选一次，采取全面参与与树立典型相结合、综合评选与单项评选相结合的办法进行。各村要按照宣传发动、推荐审定、公示表彰、典型宣传、建档挂牌的程序

进行，不能图省事，走捷径，弃繁就简，确保创评活动取得实实在在的效果。

1、宣传发动。以村为单位组成公评公议组织，成立“五星文明户”创评工作领导小组，召开群众代表会、党员会、社员会等各类会议广泛进行宣传动员，使广大群众认识开展“五星文明户”创评活动的目的意义、创评标准、方法步骤，动员引导广大群众自觉参与到创评活动中来，形成人人参与、户户争创的浓厚氛围，为创评活动的顺利开展打好基础。

2、推荐审定。以社为单位组成公评公议组织召开会议，由农户对照创评标准，自评互评申报；群众根据评选标准对参评农户现实表现情况开展互评或书面测评，在互评测评的基础上，每社推荐评选出综合性“五星文明户”1户，科技致富之星、遵纪守法之星、诚实守信之星、和谐友爱之星、文化卫生之星等单项典型户各1户，农户参评面要达到98％以上。各村创评领导小组对评选结果进行把关审核，张榜公布，无异议后，综合性“五星文明户”报镇党委、政府命名表彰。单项典型户由各村党支部、村委会命名表彰。

3、公示表彰。各村上报镇党委、政府的拟命名表彰对象经镇领导小组会同农村合作银行平川支行最终审定后，以村为单位张榜公示，接受群众监督。镇、村每年分别召开一次命名表彰大会。各村要加强与农村合作银行的协调沟通，落实好“五星文明户”享受信用贷款、贴息贷款的具体优惠政策。

4、典型宣传。各村设臵“五星文明户”光荣榜，对评选出

的“五星文明户”和各单项典型户进行宣传。要通过多种形式广泛宣传“五星文明户”的典型事迹，让广大群众积极参与到创评活动中来。

5、建档挂牌。各村要建立健全“五星文明户”管理档案，认真填写“五星文明户”登记表，详细记载家庭成员的基本情况，各项义务的履行，个人信用等情况。档案统一印制，专人负责管理，评审小组统一填写，归档存放。档案资料要达到“六有”，即：有领导小组名单，有创评方案，有评选工作程序，有会议记录，有登记表、有公示表。评选工作结束后，经镇党委、政府检查验收后，在“五星文明户”门前统一张贴醒目标识。各村于2011年1月10日前将评选出的综合“五星文明户”名单及登记表报镇党政综合办公室。

四、工作要求

1、加强组织领导。“五星文明户”创评活动是文明村镇创建的基础工程，是加强和改进新形势下农村精神文明建设的有效载体，有利于引导广大农民树立适应建设社会主义新农村的思想观念和文明意识，提高农民整体素质，形成科学健康、文明向上的社会风气。各村要把开展“五星文明户”创评活动作为创先争优活动的一项重要内容，与“四议两公开”和农村各项工作有机结合起来，高度重视，加强组织领导，精心安排部署，确保活动取得实效。

2、严格评选程序。在评选中，要坚持“好中选优、宁缺毋滥”的原则，对照创评标准，逐条评议，坚决避免减少程序、

敷衍应付、流于形式的现象，真正做到不降低标准，不照顾人情，不凭感觉印象，不搞形式主义，使评选出的“五星文明户”和各单项典型户真正做到先进性，典型性和代表性，能够得到群众的公认，成为学习的榜样。各村要加强对评选过程的监督检查，对在评选过程中存在的弄虚作假、欺上瞒报、优亲厚友等问题要予以严肃处理，镇五星文明户创评领导小组成员将定期不定期深入村社进行督查，对工作任务不落实，评选程序不规范的村社在全镇予以通报批评，并取消评优资格。

3、完善创评机制。各村要对评出的“五星文明户”和各类单项典型户，大张旗鼓地进行表彰奖励，大造声势，扩大影响面，增强农户的荣誉感；要结合各自实际，制定具体的优惠扶持政策，使创评活动与农户切身利益挂钩，充分调动群众参与的积极性，切实提高创评质量。

4、加大宣传力度。要充分发挥各类宣传阵地的作用，运用广大群众喜闻乐见的有效载体，大力宣传创评活动的目的意义、标准程序及优惠支持措施，力求做到家喻户晓，形成人人关心、户户参与的良好氛围。要运用典型引路来推动“五星文明户”创评活动，在科技致富、遵纪守法、诚实守信、和谐友爱、文化卫生等方面培养出看得见、摸得着的典型，从不同的侧面宣传他们先进事迹，使广大农户依据身边的典型来衡量自己，以农村可亲、可信、可学的先进典型事迹来加强对广大农民群众的教育和引导，通过提高农民思想道德素质，改善村容村貌，推动农村经济发展。

附件：1、平川镇五星文明户创评工作领导小组

2、平川镇五星文明户登记表

2010年12月13日

主题词：农村精神文明创评活动实施意见抄报：县文明办

平川镇党政综合办公室 2010年12月13日印发

平川镇“五星文明户”创评活动

领导小组名单

组长：张学基镇党委副书记、纪委书记

成员：安天基镇武装部部长

杨应磊镇计生办副主任

田治国镇综治办副主任

张秀秀镇妇联主席

李文杰镇文体环卫工作站站长

白天祥合作银行平川支行行长

平川镇“五星文明户”登记表

户主姓名性别年龄政治面貌家庭住址

创评类型联系方式

家庭

成员

基本

情况

主

要

事

迹

村社

推荐意见社长签名：

年月日

村党

支部

意见年月日

乡镇

评审

小组

意见

年月日

备注：创评类型分为综合五星文明户、科技致富之星、遵纪守法之星、诚实守信之星、和谐友爱之星、文化卫生之星

小学餐桌文明活动实施方案完整版

小学餐桌文明活动实施 方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

文明餐桌活动实施方案 为全面落实中央文明办关于“文明大行动”的统一部署，进一步提升城市文明程度指数，弘扬节约粮食、尊重劳动、珍惜幸福的传统美德，倡导文明消费，节约惜福的良好风气，切实抓好餐桌文明活动的各项工作，学校决定在全校开展餐桌文明活动。 一、活动主题 粒粒皆辛苦·文明进餐桌 二、指导思想 以科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系建设为根本，以提高广大学生文明健康素质和社会文明程度为目标，以“粒粒皆辛苦·文明进餐桌”为主题，营造和谐文明的用餐文化，把精神文明融入师生的日常生活，落实到对餐饮节俭安全和卫生健康的追求上，把俭以养德、俭以养性、俭以养身的理念变成广大师生的自觉行动。 三、活动目标 开展文明餐桌示范食堂创建活动，以食堂和师生为主要参与者，大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪、倡导节约用餐行为、提升服务品位、从文明餐桌的细节入手以提升城市文明程度指数为目标，积极宣传餐桌文明知识，倡导餐桌文明行为，大力倡导“文明消费、节约俭朴”的良好风气，培育健康文明的餐桌文化，净化社会文化文明环境。 四、活动形式 1、国旗下讲话——《文明就餐健康成长》。

2、主题班队会——《餐桌上的礼仪》。 3、发放倡议书。 4、利用红领巾广播站——宣读倡议书和说明餐桌上的文明。 五、工作步骤 （一）动员部署阶段。主要抓好以下三项工作：一是成立由校长习培红同志任组长，分管领导、各处室负责人为成员的餐桌文明活动工作领导小组。二是制定《餐桌文明活动实施方案》，明确活动内容和处室的职责，落实活动经费，负责组织指导餐桌文明活动的开展。三是召开餐桌文明活动动员大会，宣读《餐桌文明活动实施方案》，向师生发出“粒粒皆辛苦·文明进餐桌”倡议。 （二）倡导推进阶段。主要抓好以下六项工作：一是营造活动氛围，在食堂的进门大厅摆设餐桌文明大行动告示牌，餐厅内张贴“一粥一饭当思来之不易，一丝一缕恒念物力维艰”和“文明就餐，相互礼让”等内容的标语牌。二是以“粒粒皆辛苦·文明进餐桌”为主题，通过主题班会、国旗下讲话、红领巾广播站等形式，宣传用餐文明，讲明节俭用餐、卫生用餐、安全用餐的好处，讲清“剩菜是地沟油主要来源”，节俭饮食不仅节约了资源，保护了环境，减少了浪费，而且有利于身体健康，达成节俭惜福共识。三是利用思想品德和综合实践等相关课程融入、渗透“粒粒皆辛苦·文明进餐桌”等内容，宣传餐桌文明礼仪、倡导节约用餐行为、普及科学膳食知识。四是通过“小手牵大手”的方式，将“餐桌文明”理念通过学生带给家长，带入家庭，影响更多的家庭参与进来，扩大学校教育的辐射作用。五在原有“文明食堂标准”的基础上加入“文明餐桌”新元素，引导消费者“吃多少拿多少，宁愿不够再加，最好不要剩下，，尽量避免浪费”；确保食品安全，建立采购食品、油品等原材料的专用台账，不使用地沟油，不使用过期食品

单位创建文明城市工作方案

关于落实“创建全国文明城市”工作 方案的实施意见 为认真落实市委、市政府《关于创建全国文明城市实施方案的通知》精神，切实推进创城活动，积极做好各项工作，努力实现创建工作目标，特制定以下实施意见。 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“两QQQ”的工作思路，按照以经济促创建，以创建促文明，以文明促和谐的原则，通过开展文明城市创建工作，进一步振奋精神、凝聚人心、优化环境、服务发展，从整体上提高干部职工文明素质，促进物质文明、政治文明与精神文明协调发展。 二、组织机构 为了落实对创建全国文明城市工作的组织领导，成立“市QQQ指挥部创建全国文明城市工作领导小组”，由QQ 同志任组长，QQ、QQ同志任副组长，QQ、QQ、QQ为成员，负责对创建工作的组织领导，领导小组下设办公室，QQ 同志任办公室主任，具体负责创建工作的服务和日常工作。 三、主要任务 根据全国创建文明城市工作先进城市测评体系的要求和市委市政府的安排部署，结合我部实际，重点抓好以下几方面的创建工作：

（一）切实加强干部教育。创建文明城市的重点和基础是加强干部的教育，提高干部的综合素质。按照市委市政府的要求，要高度重视干部的教育工作，实行定期和平时教育相结合的办法，加大对干部的经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训，全面提高干部的文明水平。 （二）加强对社会主义核心价值体系的学习宣传。社会主义核心价值体系是干部政治素质的重要组成部分，要将社会主义核心价值体系融入干部职工教育和精神文明建设全过程，并转化为干部职工的自觉行动；要采取多种方式，积极广泛开展宣传和普及社会主义荣辱观，用社会主义荣辱观引领社会风尚；弘扬民族精神和时代精神，依托重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣传活动，增强干部的民族自豪感。 （三）加强道德实践。要在广大干部中，积极倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动，立足本职岗位，积极推动各项实践活动有声有色的开展。 （四）狠抓创建文明单位工作。文明单位建设是创建文明城市的基础和重要内容，要积极开展争创文明单位活动，明确创建目标、完善创建规划，采取有效措施，稳步推进创建工作的深入开展。 （五）积极开展学讲普通话，争做文明人活动，提高干

2019文明校园创建活动实施方案

2019 年文明校园活动实施方案 2018 年我校根据具体情况开展了文明校园的创建活动，分步骤 开展了系列活动，也取得了一定的成效， 2019 年为了进一步深化“文明校园创建”活动，加强学校规范化管理，提高我校整体的办学水平 和教育质量。同时优化校园周边环境，使我校精神文明建设更加科学化、规范化，推动学校的各项工作均衡发展，今年在全校范围内继续 集中开展文明校园创建活动，使我校的文明校园创建活动再上新台 阶，为我校在年终学校考核中争创品牌学校而努力奋斗。结合本年学校实际特制定如下实施方案： 一、活动目标 通过文明校园创建活动，健全工作机制，大力提高师生公民道德、职业道德、文明修养和民主法治观念；提高校园文化生活质量，使校 园文化内容健康、格调高雅、丰富多彩；提高校园文明程度，使校园 秩序良好、环境优美，育人环境进一步改善。 二、活动内容 以立德树人为根本，以学生发展为中心，加强师德建设、思想道 德建设，重点从少年宫活动课程建设、校园文化建设、整洁优美环境 等方面开展工作。 三、组织领导 为了保证我校文明校园创建工作的顺利进行，特成立我校文明校园创建工作领导小组。 组长：。。。（负责全面工作的统筹部署）

副组长：。。。（负责具体工作的安排部署） 成员：各班班主任及辅导员（具体工作实施与过程督导及材 料的整理与收集）。 四、组织实施 （一）、制定计划。按照市县文明办要求、永宁县教育教育局要 求及文明校园创建标准以及本校的实际情况制定创建工作推进计划。 （二）、落实责任。本着人人参与的原则落实本校文明校园创建 工作的推进，明确领导班子、教师、学生的责任，成立以学校主要领 导负责、各部门各司其职、紧密配合的创建工作制度。将创建活动过 程考核与班子、教师的、班主任考核、年终考核挂钩。 五、活动安排 1、在教师中开展“文明从教”活动。 一是要求教师模范遵守社会公德，不讲粗话、脏话，使用文明语言、推广普通话，不向学生传播不健康或错误的思想，不讽刺、挖苦、歧视学习困难学生，讲礼貌语，说文明话。 二是要求教师爱岗敬业，严谨治学，关心爱护学生，尊重学生人格，不得体罚或变相体罚学生，认真备课上课，认真批改作业，刻苦 钻研业务，不断学习新知识，改进教育教学方法，提高教育、教学和 科研水平，不在教学场所接听手机，不在公共场所抽烟，待人友好真诚，举止文明礼貌，办文明事。 三是要求教师团结协作，廉洁从教，发扬奉献精神，自觉抵制社 会不良风气影响，谦虚谨慎，尊重同志，相互学习，相互帮助，关心

文明优质服务活动方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.文明优质服务活动方案正 式版

文明优质服务活动方案正式版 下载提示：此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题，不足，缺陷，需求等，所提出的一个解决问题的方案，并通过明文或条款的记录，加以有效的监督与执行，确保能达到预期的效果。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 一、活动目的： 以文化品牌活动的开展进一步推动中心服务水平不断提高、医疗质量持续改进，肿瘤专科声誉度全面提升。 二、活动方案 (一) “为了姐妹们的健康与幸福”—大型三八公益活动 活动时间：20xx年3月8日下午 活动地点：白云区人民医院 活动形式：义诊、咨询、宫颈病变筛查(100名妇女)、防癌大讲堂 负责部门：妇科、乳腺科、中心办、

医务处 参与部门：各有关科室 (二)“服务公益，名家有约”—中心单病种首席专家团队暨护理精英团队系列义诊活动 活动时间：自3月12日始，每周六(或待定) 上午9：00-11：00 活动地点：院内 活动内容：单病种首席专家签署责任状暨文明优质服务月首席专家团队、护理精英团队义诊系列活动启动仪式; 新遴选单病种首席专家团队系列义诊; 护理精英团队同期进行护理健康大讲堂活动。 负责部门：医务处、护理部、中心办

【知识学习】巾帼文明岗政治学习计划

巾帼文明岗政治学习计划 XX年是建党90周年，是学校实施“十二五”规划的开局之年。为进一步加强教职工队伍思想政治和法制教育，推进学校师德师风建设，促进办学水平再上新台阶，根据上级有关精神，结合学校XX年工作实际，现就XX年教职员工思想政治学习活动安排如下: 一、指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，学习贯彻国家中长期教育改革和发展规划纲要，以提高全校干部职工的政治理论水平和思想道德素养为目标，创新学习方法，丰富学习形式，拓展学习内容，提高学习能力，为提高办学水平提供强大的理论支持和思想保证。认真学习党的十七大、十七届四中、五中全会及全国“两会”精神和“十二五”规划纲要，紧密围绕学校中心工作，坚持理论联系实际，通过学习进一步增强全校上下的凝聚力，为全面实现XX年学校工作目标而共同努力。 二、学习方式 采取集中学习与个人自学、专题辅导与专题讨论、座谈研讨与体会交流相结合等方式，扎实推进学习不断深入，提高学习效率和效果。 三、学习内容

XX年学校政治学习重点安排以下专题： （一）专题一：中国特色社会主义理论体系专题。 学习领会中国特色社会主义理论体系的历史地位和指导意义，学习领会中国特色社会主义理论体系的新思想、新观点、新论断，增强坚持中国特色社会主义道路的自觉性，把思想和行动切实统一到上级的决策部署上来，把智慧和力量凝聚到学校的工作部署上来，进一步巩固团结奋斗的思想基础。重点学习科学发展观，立足学校实际，把科学发展观作为改造客观世界和主观世界的强大思想武器，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约学校发展的突出问题，着力构建有利于科学发展的机制体制，努力使学校教育教学工作把握规律性、富于创造性。 （二）专题二：社会主义核心价值体系学习专题。 学习社会主义核心价值体系的重大意义、内涵外延和实践要求，努力把社会主义核心价值体系融入到党员干部和教职员工日常工作学习生活中，以理想信念教育为重点，引导党员干部和教职员工增强政治敏锐性和政治鉴别力，增强大局意识、责任意识和质量意识，自觉加强思想道德修养，发扬党的优良传统作风，弘扬中华优秀传统文化，自觉践行社会主义荣辱观，保持昂扬奋发的精神状态，建设良好师德师风，树立优良校风学风。 （三）专题三：深入推进学习型组织建设专题。

文明大行动 活动方案

打安中学“文明大行动”活动方案 2011-2012学年度 为响应白沙县黎族自治县“文明大行动”的实施方案，引领全校师生争做文明使者，全面提高我校师生的素质和文明程度，根据县教育局相关文件和会议精神，结合我校工作实际特制定本活动方案。 一、指导思想 为贯彻“国际旅游岛城乡环境整治大行动”的工作，根据县教育局相关文件和会议精神，广泛开展以学校教育为主要内容的师生文明素质养成活动，以学校文体活动为主要形式的文明传播活动，以社会公益活动为主要内容的文明实践活动，以治丑、治脏、治乱为主要内容的文明守护活动，进一步弘扬文明城乡精神，培育广大师生市民责任意识，为促进全社会的经济、政治、文化、社会、生态全面进步，全力打造繁荣富裕、大气秀美的新海南营造良好的社会环境。 二、领导机构 组长：唐士征 副组长：符德清、林强 组员：全体教师 三、活动目标

通过开展“文明使者在行动”活动，组织我校师生当好先进文化的传播者、文明风尚的示范者。在此基础上，建立长效机制，把活动延伸到家庭和社会，充分调动教师、学生和家长的积极性和创造性，通过互相影响、互相带动，形成人人争当文明使者，人人勇当文明先锋，全社会积极参与的良好局面。 四、活动内容 （一）、积极发挥学校主阵地作用，争创文明校园。 1、创建文明校园。学校建立健全文明校园创建工作领导体制，结合学校工作特点，以推动“文明大行动”，夯实基础，扎实推进。利用课堂、升旗、班会等形式组织师生开展创建知识、社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼貌、诚信、爱心、文化艺术和法律法规教育，大力推广文明言行，学习践行“文明大行动”的实践方案，提高师生整体文明素质。积极开展法制教育和安全教育，定期开展学校及周边环境集中整治活动，把学校真正打造成平安和谐、文明幸福的文明场所。 2、实施文化引领。加强“文明大行动”的学习宣传，深入开展社会主义荣辱观教育，大力弘扬民族精神和时代精神，大力推进爱国主义教育。以校园文化建设为载体，全面实施德育，着力加强未成年人思想道德教育，将德育主题元素融合到校园文化建设当中。深化公民道德实践，开展道德模范学习宣传、评选表彰活动，形成崇尚先进、崇尚文明的浓厚校园氛围。实施打安中学文化进校园的主题教育活动。进一步深化课程改革，积极推进

文明创建活动方案

文明创建活动方案 为更好地组织开展争创县级文明单位活动，依照县文明单位考核标准的有关要求和县教育局党委新学年工作意见，特制定本方案。 一、创建总体目标 利用一年时刻，在全校教职工的共同努力下，深入开展好学校的精神文明工作，力争学校的精神文明工作再上一具新台阶。 二、创建领导小组 建立以刘奇松校长为组长，校务会其他人员及教研组长为组员的创建领导小组，负责组织实施本小的文明创建工作。 三、创建具体目标 1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面降实科学进展观，别走过场，把文明创建活动贯通教育教学工作全过程。 2、在教职工中加强政治思想教育工作，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，进行廉洁勤政、遵纪守法、爱岗敬业、文明服务教育，树立良好形象。 3、经常进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，树立文明礼貌、敬老爱幼、说道德、守信誉的良好社会风尚。 4、开展丰富多彩的文体活动，陶冶教职工情操，培养积极向上的人一辈子情趣。 5、经常进行法制教育，使每名教职工都成为遵纪守法的公民，提倡晚婚晚育。 6、开展政治、业务培训，别断提高教职工素养。坚持依法办事，仔细完成学校各项工作任务。 7、搞好环境卫生，美化办公环境和学习环境，制造一具舒适、优美的办公场所和学习家园。 四、创建具体内容 1、深入扎实地开展好教职工思想道德教育实践活动、组织开展全员技能培训和岗位练兵活动，切实提高教职工的思想素养和业务素养。 2、严格执行学校首届教代会以来经过的治理文件，依法规范办学;修改完善各项规章制度，量化考核细则，健全长效的治理机制。 3、加强学生的法制、安全教育，深入贯彻学生守则、行为规范、学生治理条例，强化行为养成教育。 4、深入开展“五说一创”活动，即“说文明、说诚信、说进展、说素养、说质量、创业绩”活动，提高教职工的综合素养。 5、仔细扎实地开展师德教育，提高师德水平。 6、搞好校内外宣传，及时宣传学校教育进展取得的成果。 7、开展丰富多彩的文化活动，丰富校园文化。 8、加强德育工作。加强对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育;利用多种形式对学生进行思想道德和文明行为教育，自觉养成文明行为适应。 9、开展创文明学校、文明办公室、文明班级、文明个人活动，定期检查、考核、总结，年末进行评选。 五、创建保障措施 1、加强学习，努力提高职工素养。制定学习打算，组织师生学习文明创建的有关文件和要求，把其作为德育重要内容来抓，并结合本单位的实际，运用各种形式进行宣传，努力做到人人皆知。大力表扬先进典型，批判别文明的行为，努力营造“人人说公德、个个说文明”的氛围。 2、分工负责，降实创建责任制。创建领导小组组织实施日常文明创建的治理工作，各

2018文明校园创建活动实施方案

池头集小学文明校园创建活动实施方案 为了进一步深化“爱滕州、做贡献、干成事、出亮点”活动，加强学校规范化管理，优化育人环境，努力培育学生“三观四有”，提高我校整体的办学水平和教育质量。按照市教育局的要求，结合我校具体情况，制定开展“文明校园”创建活动实施方案。一、指导思想 全面贯彻落实科学发展观，坚持“与真知为伴，与蒙德为友”的办学方针，以构建文明校园为主题，以不断提升师生的综合素质为主要任务，营造文明、和谐的校园环境，为创建文明城打下扎实的基础。加大工作力度，落实工作措施，充分调动广大师生的积极性，主动性，努力构建文明、和谐、可持续的育人环境。 二、活动重点与创建目标 学校文明创建要重点做好三项工作，一是净化美化校容，建设文明环境；二是规范语言行为，培养文明学生；三是突出整治重点，加强学校环境治理。在全校师生员工的共同努力下，在“做一个有道德的人”主题教育活动的引导下，以“讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德”为主要内容，教育引导全校师生认真传承中华民族的传统美德，做一个文明的现代人，使学校的精神文明工作再上一个新台阶，校园文化氛围健康向上。 三、组织机构及工作职责

1、组织机构：成立文明校园创建活动工作领导小组， 组长：狄昌海 副组长：陈伟 成员：孙庆德张廷坤石靖华王坤增各班班主任由领导小组全面负责学校文明校园创建工作，各有关各部门要确定负责人员和工作人员，重点和要害部门还要将责任落实到每个工作人员，形成齐抓共管的工作合力。 2、工作职责：安全文明校园建设办公室下设学生工作组、校园环境组、作风建设组、校园治安组、班级宣传落实组。 学生工作组：负责学生工作干部队伍建设和学生教育管理工作，安排落实学生课外活动，组织学生开展各项活动。 校园环境组：负责校园的绿化、美化工作及学生和教职工生活园区的环境建设和环境卫生，督查教室、实验室、办公室、等室内环境建设和卫生工作； 作风建设组：负责干部、教师、工人的职业道德教育；检查、监督文明公约的践行情况等； 校园治安组：负责校园秩序整顿和安全保卫工作。 班主任宣传落实组：负责该班级安全文明校园创建宣传工作，营造舆论氛围；负责督查班级学生活动的落实情况等。 四、工作要求

“巾帼文明岗”活动的实施方案

“巾帼文明岗”活动的实施方案 为了深入贯彻党的十七大精神，全面落实妇联关于组织广大职工深入开展争做“巾帼建功标兵”和争创“巾帼文明岗”活动，充分调动广大女职工的积极性、主动性和创造性，现结合我站实际，制定=====“巾帼文明岗”活动方 案。 一、指导思想 以邓小平理论重要思想，十七大精神为指导思想，按照创建巾帼文明岗的总体要求，结合女职工工作实际，不断提升女职工的综合素质，塑造“自尊、自信、自立、自强”的“四自”女性新形象，为公司发展做出新贡献。 二、活动宗旨 组织和引导全公司女职工爱岗敬业、开拓进取,树立质量、竞争、服务等观念，展示当代女性风采，塑造良好形象，向社会展示公司女职工的精神风貌和良好的文明服务形象。 三、组织领导 为确保争创“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立专门组织机构，对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。 领导小组下设办公室，具体负责创建活动的组织、协调、指导工作。 四、创建基本原则：

开展“巾帼文明岗”创建工作要坚持以下四项基本原则：（一）要坚持用“三个代表”重要思想统揽创建工作的原则； （二）要坚持高标准、严要求的原则； （三）要坚持在开展创建活动方式上力求创新的原则； （四）要坚持在创建中求真务实、注重实效的原则。 五、创建内容： （一）基础工作 1、思想建设：全体职工立场坚定，能够自觉贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，践行社会主义荣辱观。 2、组织建设：妇女组织健全，能够发挥生力军作用。 3、创建班子：站负责人重视创建工作，经常指导创建活动，创建工作有专人负责。 4、创建措施：制定切实可行的创建目标、创建方案和相应的内部管理机制（包括管理措施、考核评价制度、奖惩制度），并在职工中普及创建知识。 5、创建氛围：制定服务承诺，向社会公开监督电话，巾帼文明标示、服务承诺和有关制度张贴在明显的地方。 （二）社会效益 1、岗位文明：全体职工能够弘扬文明新风、具有良好的职业道德，树立了牢固的诚信、服务、效益观念。

文明创建活动方案及总结

文明创建计划书 文明是指人类所创造的财富的总和，是人们的精神财富，如文学、艺术、教育、科学等，也指社会发展到较高阶段表现出来的状态。是人类审美观念和文化现象的传承、发展、糅合和分化过程中所产生的生活方式、思维方式的总称。是人类开始群居并出现社会分工专业化，人类社会雏形基本形成后开始出现的一种现象。是较为丰富的物质基础上的产物，同时也是人类社会的一种基本属性。 1、 活动对象 2012级建工13、14、15、16全体同学 2、 活动目的 通过文明公寓、文明教室、文明餐厅、文明环境系列创建活动，引导学生树立当代大学生的良好风范和形象，达到语言讲文雅，行为讲文明，校园讲秩序，学习讲诚信，处事讲真诚，人际讲和谐；营造出文明、整洁、和谐的人文环境和人人讲文明、处处现文明的良好氛围，提高我校大学生文明素养，促进大学生全面发展。 3、 活动时间及地点 各班级教室‘寝室、及公共活动场所 4、 活动具体安排 1. 教育引导全体同学牢固树立“爱校、建校、兴校”的思想，养 成不随地吐痰、不乱扔果皮垃圾、不乱贴乱画、不乱堆乱 挂、不攀枝摘花、不践踏草坪等良好行为习惯，形成“人人 爱校、自觉清洁保洁、共同维护校园公共秩序”的良好风 尚。 2. 在学校的餐厅和各公共场所设立文明监督教育岗，由老师或 学生会监督引导同学们养成文明的好习惯，让同学们自觉养 成好习惯，让更多的人参与进来。 3. 实施文明就餐督查。每天早、中、晚用餐高峰期，对就餐情

况进行监督，对不文明就餐行为及时进行劝导、教育，引导 同学们养成自觉排队、文明就餐的良好习惯。 4. 以彻底改变教室卫生面貌为突破口，深入开展文明常识宣 传、教育活动，促进同学文明素质养成，达到“教室秩序井 然，环境整洁优美”的目标。 5. 在教室办宣传栏，可以张贴班级管理制度，班级集体活动照 片，优秀美文，时事政治，及班级愿望墙等，展示班级精神 风貌，体现班级活动文明、创新积极向上、进取探索。 6. 班级开展文明礼仪的主题班会，教育倡导同学们文明语言， 规范行为，传承与发扬传统道德，提升自身道德素质修养， 并将班会目的大力宣传，争取可以引起跟多人的重视。 六 、活动注意事项: 注意集体活动安全； 注意相片采集工作；

优质服务活动实施方案

优质服务活动实施方案 篇一： 优质服务活动实施方案 为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案： 一、指导思想 以党的十*大精神为指导，认真恪守”行风体现一言一行，行风贯穿365天“的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过优质服务主题活动，切实达到以下目标： （一）机关作风进一步好转。杜绝”门难进、脸难看、话难听、事难办“和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。 （二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民

心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。 （三）服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 （四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。 三、方法步骤 第一阶段：动员部署（20XX年3月31日前） 召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段：组织实施（20XX年4月1日—6月30日） 为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动： 1．走访调研。结合我市”深入基层、服务群众“主题活动， 各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服

班级文明大行动实施方案

11级生物技术班 “文明大行动”实施方案 —理学院11生物技术班班团干部编 前言 新时期的青年大学生，属于社会的知识分子阶层，言谈举止自应成为引领社会生活的风向标。为此，大学生应该具有社会责任心和道德使命感，积极发挥表率作用与示范主义。打造大学生优雅文明形象，树立多姿多彩的大学生风采，就更加成为当代大学生的责任。宣传礼仪文化，提高自身文明形象，给校园营造浓厚的文明礼仪氛围，展现大学生素质，弘扬校园精神文明风尚，构建和谐校园，打造“文明海医”的品牌文化。为此我们从“三风”、宿舍文明、学生文明礼貌形象等几方面实施“文明大行动”。 指导思想 核心是观念体系教育，深入进行树立科学发展的世界观、积极的人生观、高尚的价值观；重点是以人为本，就是要关心人、尊重人，促进人得全面发展，建立适应个体成功素质形成的卫生、文明、和谐的校园环境；基础是道德会犯教育，深入进行遵纪守法教育和大学生行为为名教育，引导大学生形成高尚的道德情操，增强自身责任感和荣誉感。 工作措施： （一）观察月：在校园内进行为期一月的观察活动，观察自己和同学的一言

一行。观察校内外的不文明行动，并以不侵犯他人的人身权利的基础上，以照片或文章的形式公布出来。从观察对待活动的态度以及自身形象的展现进行自我活动文明教育。意义：在活动过程中进行活动文明的思想教育，与教育实践中，让大家通过自己的亲身感受体会到活动文明对构建校园文明的重要，“观察”贯穿于此次系列活动的始终，在同学们进行自我监督的同时不断提高自我对文明的认识，深化活动内涵，最终在“文明大行动”中得到主题活动教育意义的升华。 （二）全勤示范月：在该月内，每一节课的过程中，全班同学务必做到不迟到，不早退，不旷课，原则上要求个人或集体参与的活动，未经请假，不得擅自离席。由班委牵头，纪律委员考勤，全力落实好该项任务。意义：针对班级存在的一些迟到，早退，旷课等现象，提出该内容，旨在提高大家遵守纪律的责任感和自信心，促进班级文明风气的形成。为以后文明行动工作的开展奠定基础。 （三）开展主题班会：由班委组织全班同学召开主题班会，在会上由同学就以上两月的所做的活动进行讨论并派出代表发言，制定出班级文明公约并宣誓，最后由班委为本次主题班会活动做工作总结。意义：总结这次系列主题活动，针对活动过程中出现的各种问题进行分析，讨论并解决。及时的发现问题并有效地解决问题，从该过程中学习文明的意义。 （四）与社团合作，开展校园内的文明清扫活动：与青年志愿者协会共同开办校园文明清扫活动，每两周的星期四在校园女生公寓，三期公寓，山高村设点宣传文明行动的重要性。尽自己的微薄之力，让更多的人参与到我们的“文明大行动”中来。意义：由己及人，树立大家的责任心。并通过该活动，带动更多同学加入我们开展文明活动的队伍中来，扩大影响力，让文明扎根海医。 （五）深入开展主题社会实践和志愿服务活动：开展大学生暑期主题社会实践活动，在农村，社区，街道等开展文明公约，文明守则和道德规范宣讲活动；开展文明礼仪志愿者行动和社会公益活动等文明传递活动。意义：让同学们在实践文明活动的同时，发挥示范，劝导作用。让文明传递并从校园拓展到社会（六）走出学校。组织班上的同学走出校园，到街道或海滩进行市容的维护。4到5人一组，每组到不同的地方进行卫生清理。每组可选一名负责人，负责安全和清理任务。意义：保护环境，宣传环保意识，用行动告诉人们环保的重要性

文明创建活动实施方案

*****文明创建实施方案 201*年是实施“十二五”规划的开局之年。为巩固和扩大文明创建成果，进一步推进**思想、政治、文化建设，不断提升精神文明创建工作水平，现结合我办文明创建工作实际，特制定201*年精神文明创建工作计划。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习党的十七大、十七届五中全会精神，紧紧围绕发展经济这个中心，以科学发展观为统领，以社会主义核心价值体系为根本，大力推进公民道德建设，以人为本，广泛开展创建活动，努力使精神文明创建工作为促进经济长期平稳较快发展提供强大思想保证、精神动力。 二、创建目标 （一）以获得区级文明单位为目标，进一步深入持久地开展文明单位创建活动，有重点的在硬件和软件建设方面加大力度，全面提升我办文明创建工作总体水平。 （二）通过文明创建活动，积极带动**各项工作全面开展，将我办广大干部职工的思想统一到“在创建中发展，在发展中提升”的创建工作理念上来。通过全体职工的共同努力，为创建各级文明单位打下坚实的基础。

三、具体安排 （一）加强组织领导，健全工作制度，明确创建责任，确保精神文明创建活动落到实处。 对精神文明创建工作进行责任分解，一把手负总责，班子成员对各自分管的科室和下属单位的精神文明创建进行督促和指导。成立精神文明创建领导小组办公室，负责落实文明创建活动，根据职责分工，做好协调工作。要谋划好“十二五”期间我办精神文明创建工作，制定我局十二五期间精神文明创建规划。在年底要成立考核小组负责对全办文明创建活动的检查督导，进行考核验收。各科室各下属单位要按照《精神文明创建目标责任书》的内容，积极投身到文明创建工作中。把创建文明单位与加快经济发展结合起来，与培养高素质职工队伍结合起来，与争创“文明科室、文明职工”等创建活动结合起来，以“营造一流环境、建设一流队伍、做好一流服务、争创一流业绩”作为创建主要内容，在创建措施上做到不断创新，力争我办创建工作水平再上一个新台阶。 （二）突出公益活动特点，深入开展多种形式的文明创建活动。 今年将开展多种形式的文明创建活动，初步计划如下：1月份，积极开展“扶贫帮困送温暖”活动；2月份，开展困难职工新春慰问和组织春节联欢活动；3月份，组织干部职工开展义务植树活动；4月份，开展爱国主义主题教育活动，组织职工群众

文明优质服务主题实践活动方案word版本

关于开展“文明优质服务在身边”主题实践活动 实施方案 为进一步提升我行文明规范服务水平，根据《银行业从业人员职业操守》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《银行优质文明规范服务考核标准》等有关规定，按照“三提升”活动工作安排，经研究，决定在全行开展“文明优质服务在身边”主题实践活动，具体实施方案如下： 一、指导思想 以“三提升”活动要求为指导，紧紧围绕做强做大商业银行事业的需要，紧密联系员工思想和工作实际，按照“质量提升年”和“企业文化建设年”的总要求，严格贯彻执行文明规范服务规定，全面提升金融服务水平，进一步塑造商业银行良好形象，推动和促进商业银行快速稳健发展。 二、基本原则 本次主题实践活动应坚持以下基本原则： 1、客户至上，优质服务的原则。把文明优质服务作为我行的“生命工程”和“饭碗工程”，以客户为中心，急客户所急，想客户所想，最大限度地为客户提供优质、便利的金融服务。 2、坚持标准，规范服务的原则。按照《银行业从业职业操守》、文明规范服务标准及有关规定，进行规范服务、文明服务和标准化服务，提高服务品质，树立商行形象。

3、提高技能，提升效率的原则。认真学习并熟练掌握金融业务知识和服务技能，提高服务质量和效率。 4、全员参与，长期坚持的原则。商业银行所有员工应积极参加文明优质服务主题实践活动，并长期坚持，以此次活动全面提升我行的整体服务水平。 三、活动时间 从2010年6月1日开始至2010年12月31日结束。 四、活动范围 各支行、营业部、总行各部室。 五、活动内容 1、服务环境。方便客户，洁净舒适，整齐定位，标志醒目，美观庄重，格调一致，形象统一。 2、服务仪表。着装整洁、庄重、得体，言行举止文明大方，体现良好精神风貌和素质水平。 3、服务语言。讲普通话，称谓得体，语义明确，语气谦和，使用文明用语，杜绝服务禁语。 4、服务行为。热情谦恭，主动周到，耐心细致。 5、服务效率。在确保安全准确的前提下力求高效，具体服务效率执行《文明规范服务标准》的规定。 6、服务纪律。遵守纪律，合规经营，严守秘密，保护客户合法权益。 7、服务监督。专人负责，职责明确，记录细致，整改及时。 六、活动方法

灵山镇开展海南文明大行动实施方案

灵山镇开展“海南文明大行动”实施方案 根据省委、省政府关于开展“海南文明大行动”的工作要求，号召全镇广大群众积极投身文明大行动，提高文明素质，规范文明行为，增强文明意识，树立国际旅游岛省会城市中心城镇的良好形象，为打造和谐灵山做贡献。我镇将从2011年11月起在全镇范围连续三年广泛开展“灵山文明大行动”活动。根据“海南文明大行动”实施方案、“海口文明大行动“实施方案和“美兰文明大行动”实施方案，结合我镇实际，制定了“灵山文明大行动”实施方案： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以提高市民文明素质和城市文明程度为目标，广泛开展文明礼仪、文明环境、文明交通、文明旅游、文明经营、文明机关等创建活动，推动灵山经济建设、政治建设、文化建设和社会建设的全面协调发展，为建设国际旅游岛省会城市中心城镇营造良好的人文环境。 二、主要任务 开展文明礼仪、文明环境、文明交通、文明旅游、文明经营、文明机关六大行动，重点纠正大声喧哗、禁烟场所吸烟、乱吐乱扔、损害公物、乱闯乱行、乱停乱放、占道经营八大不文明现象，以良好的市民素质、良好的公共秩序、良好的交通秩序、良好的服务水平、良好的经营环境、良好的社会风尚展示灵山市民的文明素质和国际旅游岛省会中心城镇的文明程度。 三、工作目标 在巩固城乡环境综合整治“五大工程”工作成效的基础上，努力把灵山镇打造成公共场合礼让有序、公共环境整洁有序、公共

交通安全有序、旅游环境和谐有序、经营环境诚信有序、政务环境高效有序的国际旅游岛省会中心城镇。 ㈠形成礼让有序的公共秩序。“开放、多元、包容、进取”的海口精神和“求实、开拓、创优、争先”的美兰精神深入人心，市民文明行为规范知晓率达90%以上；市民自觉遵守行为规范，恪守社会公德，公共场所安静文明、秩序良好，没有大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹、禁烟场所吸烟现象，报栏、座椅等公共设施无损坏现象，公共文明的长效机制初步建立，市民文明素质不断提高。 ㈡形成整洁有序的城乡环境。城乡建设布局合理，设施配套完善，环境优美整洁。环境卫生宣传教育深入开展，健康卫生知识知晓率达到90%。爱国卫生运动深入开展，市民自觉讲卫生、护环境，车站、公园等公共场所和公共交通工具上没有乱吐乱扔、乱涂乱画、随地便溺现象。城乡环境“一年见净、三年见绿、五年见靓”，市民满意率在80%以上。 ㈢形成安全有序的交通秩序。交通法制知识普及率达到90%，市民安全意识和交通法制观念普遍增强。车辆行人自觉遵守交通信号、各行其道、行人乱闯乱行、攀越护栏以及机动车抢行、压黄线、乱变线、乱停靠等违章行为明显减少。交通守法率达标，醉驾、酒驾、超载等现象得到有效遏制，恶性交通事故发生率明显降低。交通安全宣传工作实现常态化、制度化。 ㈣形成和谐有序的旅游秩序。旅游景点（区）的垃圾桶、吸烟室、厕所、风雨亭等公共设施完善，道路标识规范齐备，服务设施定期检查整改；旅游文明素质教育实践活动深入开展，旅客旅游素质明显提升，自觉维护旅游秩序，无大声喧哗、损坏公物现象；管理机制更加完善，导游服务“行前宣传教育、行中督促

文明优质服务活动方案

郑州高新技术产业开发区第一中学 文明优质服务活动方案 为切实提高教育教学质量，提高师生在校工作和学习服务质量，做到优美环境、优良秩序和优质服务，学校决定在全校范围内开展优质服务活动。为推动活动的顺利开展，特制定如下实施方案： 一、指导思想 深入贯彻十九大会议精神，落实以人为本的服务理念，通过开展“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”提高学生家长满意率，促进全校教职员工文明素质进一步增强，服务环境进一步改善，服务质量和水平进一步提升，树立高新一中良好的形象，营造良好的社会环境。 二、活动地点及时间 活动地点：校长室、教研室、校办公室、政教处、教务处、后勤办公室、团委办公室、安保办公室、各年级办公室、食堂、门卫等与学生学习、生活密切相关，与学生家长密切联系、与学校教师的工作、生活密切结合的场所。 活动时间：2018年3月-2018年9月 三、领导小组 为确保高新一中优质服务活动的开展的有效性，高新一中决定成立优质服务活动领导小组。

组长：马春广 副组长：杨文甫、宋娟 成员：校办公室成员、各处室主任 四、活动内容 本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标，以“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”为载体，健全窗口服务制度，不断改进服务手段，充实服务内容，创新服务方法，着力解决学生、家长和教师反应的问题，进一步提升服务质量和教育教学水平，办好让人民满意的教育，展示高新一中的优质形象。 1、创造优美环境。改善校园服务环境，保证校园保持学习和生活场所清洁卫生、整洁优美，各服务办公室物品摆放有序，校园内展示板摆放规范整齐，教室窗明几净，走廊墙壁干净无尘，共创一个舒适的服务环境和人文环境。 2、提高优良秩序。从诚信高效的教学环境入手，规范行政服务行为，公开、公平、公正地行使学校管理职能，建立健全各种规章制度、公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果。。 3、提升优质服务。教育教学要从优化教学环境、强化教育教学入手，强化对学生的教学质量的管理机制，强化学生管理，畅通学生家长意见的反馈渠道，提高服务学生的质量，面对学生，要把提升教师的素质、增强教育的意识、改

文明礼仪行动实施方案

文明礼仪教育活动实施方案 为推进一步加快中国成为一个富强民主文明和谐的现代化社会主义国家，进一步加强学校学生文明礼仪教育，充分发挥学校在引领社会文明风尚中的作用，学校决定在校园集中开展文明礼仪宣传教育实践活动。 一、指导思想 以“和谐校园大家建，文明礼仪伴我行”为主题，以礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容，以遵守规则、文明礼仪养成教育为突破口，着眼于全面提高中职生的思想道德素质和文明礼仪素养，使学校成为文明礼仪示范窗口，使学生成为文明礼仪行动的先锋队，将文明礼仪教育实践与学校教育教学活动有机结合，促进教风、学风的形成。 二、活动目标以学生的文明礼仪教育为重点，坚持抓实践活动相结合，树立先进典型与解决突出问题相结合，形成强势，务求实效，使学生在遵守文明礼仪规范等方面有明显变化，为推动经济又好又快发展和构建和谐社会做出积极贡献。具体实现以下三个目标： （1）当好模范，做文明礼仪的倡导者。要增强文明礼仪意识，加强道德实践，摒弃陈规陋习行为，倡导文明健康的生活方式，时刻以自己的模范言行影响亲朋好友和周围群众改变不文明行为。 （2）树好形象，做文明举止的实践者。要带头积极响应

“文明礼仪宣传教育实践活动”，要以积极健康的心态，昂扬向上的精神风貌努力构建和谐校园。要不断美化学习环境，大力发扬青少年作风，积极弘扬民族精神，深入开展师生结对活动。 （3）做好表率，做文明学生的示范者。要带头说文明话、办文明事、做文明人。要倡导科学的理念，做健康生活的引领者，发扬中华民族传统美德、做弘扬道德风尚的践行者，以文明举止引领时代风尚，以文明行为体现学校学生的楷模风范。 三、活动内容 要将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于主题教育活动的全过程。学习礼仪：让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪、社会礼仪等方面的知识。实践礼仪：让每个学生都广泛参与到主题教育实践活动中来，在参与和体验中成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。展示礼仪：通过开展师生校园礼仪风采展示、书画比赛、讲身边发生的礼仪故事、争创文明使者等活动，展现师生员工在文明礼仪教育活动中的阶段性成果。宣传礼仪：通过家长、学校和培训文明礼仪宣讲员，面向家庭、社会进行礼仪知识的宣传，营造手拉手，共创文明和谐社会的良好氛围。 四、活动安排 第一阶段：宣传发动。充分利用班会、校会、板报、宣

文明窗口文明岗位文明员工创建活动方案

2018年文明窗口、文明岗位、文明员工 创建活动方案 为进一步加强单位精神文明建设和职业道德建设，提高干部职工队伍的职业操守和职业精神，树立良好的社会形象，结合单位实际，特制定本方案。 一、指导思想 通过开展创建活动，引导广大职工依法行政、文明用语，增强业务本领，全心全意为人民服务，不断提高文明建设水平和文明程度，努力塑造人民满意的良好单位形象，全面促进本行业干部职工队伍建设、行业管理、深化改革等工作，推动气象事业又好又快发展。 二、创建标准 （一）工作扎实。坚持物质文明、精神文明和生态文明一起抓，把创建活动摆上单位重要议事日程，主要领导负总责，有组织、有部署、有分工，目标明确、措施有力、责任落实。围绕发展大局，认真履职，全面完成业务工作及各项任务，业务水平领先，工作实绩显着。门诊、体检科等具体服务部门，要始终以“全心全意为人民服务”为标准，以不断提高“服务满意度”为目标，要“争创文明服务窗口、争当文明模范员工”，扎扎实实做好各项服务工作。 （二）优质服务。健全服务规范，细化服务标准，公开服务承诺，干部职工文明用语、礼貌待人、规范服务。主动帮助群众

解决实际问题，特别是前来办理相关业务的人员，要做到想群众所想，急群众所急，在职权范围内认真做好服务工作。坚决杜绝门难进、脸难看、事难办及“冷、硬、拖、卡”等不良社会风气和衙门作风。要花更多的心思，想更多的办法，做到认真回答问题，使前来办事的群众坐得住，听得进，想明白，心里顺，办成事，努力使自己成为一个群众最亲近、最喜欢、最需要的人，从而不断提高服务质量。 （三）形象良好。服务态度和蔼可亲，耐心细致周到，做群众的知心人、贴心人。用语文明，说老实话、办老实事、做老实人，真正成为群众的“自己人”。着装要干净整洁，要有饱满的工作热情和良好的精神风貌，把自身良好的形象树立在群众心中。 （四）环境优美。办事窗口、办公场所等要整洁、美观、明亮；公共卫生设施配套，随时保持卫生清洁；内外环境净化、绿化、美化；整体环境整洁、优美、舒适。 三、方法步骤 （一）方法 严格按照创建标准，逐项逐条对照、检查，按照缺什么补什么、哪里薄弱加强哪里的原则，分工负责，认认真真抓好创建活动的落实。 （二）步骤