林芝鲁朗风景区旅游吸引力分析与创新

林芝鲁朗风景区旅游吸引力分析与创新

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林芝鲁朗风景区旅游吸引力分析与创新-旅游管理

林芝鲁朗风景区旅游吸引力分析与创新

何少阳

林芝鲁朗风景区的旅游吸引力包括主体吸引力、辅助吸引力以及最终形成的整体吸引力三个层次，以此层次模型对鲁朗风景区旅游吸引力进行创新，即处理好鲁朗风景区主体吸引力与辅助吸引力之间关系；从“六要素”回归到鲁朗风景区整体旅游吸引力的建设上来；交替创新推动鲁朗风景区持续发展。

林芝鲁朗风景区位于西藏林芝鲁朗镇管辖境内，坐落在深山老林之中。鲁朗一词意为“龙王谷”、“神仙居住的地方”。该景区素有“天然氧吧”、”生物基因库”之美誉，景色实为迷人，令人流连忘返，至今仍在当地流传着“到了工布鲁朗，会忘记自己的家乡”的赞誉。致使旅游者为之住足，这些皆体现了林芝鲁朗风景区的旅游吸引力之所在，但该景区的旅游吸引力仍存在一定的问题，有待进一步的创新。

一、林芝鲁朗风景区旅游吸引力之层次

从效用的角度看，旅游者之所以会离开自己常住地到鲁朗风景区旅游，是因为该旅游者觉得从鲁朗景区进行闲暇消费能够得到比常住地以及其他备选旅游地更多更优效用。也就是说，林芝鲁朗景区对该消费者具有吸引力。现在各景区、景点已经越来越意识到，旅游目的地旅游经济发展的核心依托是旅游景区，而旅游景区的核心依托是旅游吸引力。

鲁朗风景区的旅游吸引力具有针对性、主体性、变动性的特点，因此它是一个具有消费者指向的动态概念，同时它还是一个综合性概念。鲁朗景区旅游吸引力的综合性表现在它的层次构成上：主体吸引力、辅助吸引力以及最终形成的

整体吸引力。正基于这样的考虑，鲁朗旅游景区旅游吸引力在层次构成上存在一定的问题。那就是属于鲁朗风景区的自然风光与旅游设施的建设之间因客观主观等原因所产生的鸿沟。如果我们把鲁朗的自然风光理解为旅游的第一产品，那么，一切相应人文旅游服务等设施应为旅游的第二产品。基于这样的理解，笔者认为，林芝鲁朗风景区旅游吸引力之层次所揭示了该景区旅游规划的不到位，这需要进一步的创新和相关部门的大力支持。

二、基于吸引力模型的鲁朗风景区创新

如上文所述，把鲁朗风景区旅游吸引力分为主体吸引力、辅助吸引力以及最终形成的整体吸引力。所谓主体吸引力是指该景区的核心卖点所彰显的吸引力所在，辅助吸引力是指与该核心卖点配套的次要的资源和旅游服务设施等，整体吸引力是指由主体吸引力和辅助吸引力配合所发挥的作用。

（一）处理好鲁朗风景区主体吸引力与辅助吸引力之间关系

要处理好鲁朗风景区主体吸引力与辅助吸引力之间的关系，首先必须对鲁朗风景区的主体吸引力做合理的定位，那么鲁朗风景区的主体吸引力是什么呢？也就是说鲁朗风景区的主要卖点是什么？这个问题应该是旅游开发公司应该考虑的主要问题。只有澄清了鲁朗风景区的主要卖点后，才能解决好鲁朗风景区主体吸引力与辅助吸引力之间关系。

问题的关键是从某种程度上说，鲁朗风景区的特色与旅游者在鲁朗318国道边所看到的外围景点的特色没有本质的区别。

那么，怎么能够把景区里的特色与外围景观区分开来已成为鲁朗风景区的主要任务，即是在定位鲁朗景区主体吸引力的同时，应该尽其所能的把景区里的景点与景区外围景观的对比度拉大。

笔者认为，林芝鲁朗风景区的主体吸引力应该确定为青藏高原的森林生态旅游及林芝鲁朗民俗旅游之结合，同时一定要注重“保护性”与“责任性”的理念［1］。但是，青藏高原的森林生态旅游及林芝鲁朗民俗旅游之结合与景区外围景观难以区分，这就要求辅助吸引力之配合。即在旅游景区内建设相应的配套设施，把人文建设与自然景观等结合起来。另外，值得注意的是，在景区外围建设住宿，餐饮等配套设施，同时对鲁朗的交通进行改善。

（二）从“六要素”回归到鲁朗风景区整体旅游吸引力的建设上来

旅游要在实际中运行，“六要素”的配合是至关重要的。以局部的建设为起点，然后回归到鲁朗风景区整体旅游吸引力的建设上来。即以吃、住、行、游、购、娱这些要素次第建设，然后统筹兼顾，从整体思维的角度考虑各个要素的配合所发挥的作用。

从局部到整体的思维方式落实到实际旅游建设之中，以此思维来建构鲁朗风景区整体旅游吸引力，从而避免了局部的各个要素之间的不和谐，为鲁朗风景区的和谐健康发展奠定了基础。

（三）交替创新推动鲁朗风景区持续发展

鲁朗风景区吸引力发展将经历旅游景区创新、配套设施及服务创新、组织管理制度创新三个阶段。这三个交替而非继起性的演进进程在鲁朗风景区发展的不同阶段起着不同的作用，第一个阶段是鲁朗风景区的住宿、交通设施等相对落后的情况下，利用景区的资源优势，对鲁朗风景区进行广度开发。

主要通过旅游中间商实行粗放式的产品生产与经营销售。第二个阶段是从多样化发展走向注重进行面向大众旅游者经历的针对性设计，该阶段注重配套设施及服务创新，这也是旅游吸引力应该考虑旅游者属性的原因之所在［2］。第三

个阶段是通过相关制度创新，使目的地获得创新租金，取得景区改革中的先行优势，从而无论在营销影响还是实质性发展推进方面都可以在与其他目的地的竞争中取得较为有利的地位。

三、总之，从旅游吸引力层次论的角度理解，林芝鲁朗风景区旅游吸引力存在一定的问题，即鲁朗风景区的主体吸引力与辅助吸引力之间的关系未能处理好，其景区发展还处于第一个层面，也就是交通设施等相对落后的情况下，鲁朗风景区无法实现大众化旅游的需求，还需要一步的努力和发展。

（作者单位：西藏职业技术学院旅游系；西南财经大学工商管理学院）