亚马逊开户方法

港宜商务-中国专业亚马逊开店服务商https://www.wendangku.net/doc/fc6752266.html,

亚马逊开户介绍及周边服务

亚马逊开户推出服务套餐：

一、注册加州公司，用该公司名字注册Professional卖家(享受比Individual更多的权利)

1、拟定一个公司名称用于在该州政府网站上查册，无重复一般都可以使用;

2、提供注册公司董事、股东等护照及身份证信息;

3、提供各股东所持有的股份;

4、提交当地州政府注册;

二、申请美国联邦税号(EIN)，用于以后填报亚马逊1099税表。

1、公司注册完成后，获得注册证书等政府文件;

2、在税务局网站上申请美国联邦税号，一般操作为2-3个工作日完成;

三、申请美国的开户信箱地址(有的话可以自己提供，此地址用于保证银行账单和信件接收);

四、开美国银行账户(用于绑定亚马逊店铺，定期撤资，无手续费)

其他可以选择服务：

港宜商务-中国专业亚马逊开店服务商https://www.wendangku.net/doc/fc6752266.html,

1、如果您想您的商品进入美国市场，还可以申请UPC条码(美加通用条形码，区别于EAN欧洲通用条码)，比如想在电子商务网站亚马逊上销售您的商

品同样需要您申请UPC条码。

2、可以申请美国飞线电话，美国号码，中国使用无长途漫游费。

3、另外如果是想打自己品牌，可以申请美国商标。

4、可以申请美国的实际办公地址或仓库。

5、可以申请美国经营许可证、销售许可证。

6、可以申请美国海关备案。

7、可以申请美国L1签证，赴美实地经营。

8、可以申请美国绿卡。

亚马逊依然成为目前电子商务的潮流，平台管理正规、成交率高，已经成为中国卖家的首选平台，欧美瑞帮助您的产品轻松销往美国。

亚马逊官方试题(开店及运营篇)

六.玩转新账号 单选 1、可以在亚马逊网站投放广告吗？ A:部分可以投放，部分则由亚马逊控制B:全部不可以 C:全部都可以D:只可在网站页面有责投放 A 2、恢复移动板块初始界面后台什么位置设置 A:无法恢复B:需手动逐一恢复 C:右上角Setting里设置D:左下角设置 D 3、亚马逊美国站会员后台界面网址 A:https://www.wendangku.net/doc/fc6752266.html, B:https://www.wendangku.net/doc/fc6752266.html, C:https://www.wendangku.net/doc/fc6752266.html, D:https://www.wendangku.net/doc/fc6752266.html, B 4、亚马逊产品最多可以上传多少张产品图片 A:5 B:8 C:6 D:9 D 5、amazon为客户打款周期是多久 A:7天B:21天C:15天D:14天 D 6、修改密码在哪里设置 A:amazon seller coach B:Account info C:login setting D:help C 7、为何有时Sales sunmary与payments summary 数据误差会很大？ A:亚马逊会扣除相关额外费用B:亚马逊失误.需及时联系客服 C:货到付款.货已卖出.可能卖家还未收到D:货未付款 C 8、买家反馈信息可以修改吗？ A:只能修改一次B:可多次修改C:最多修改三次D:不可修改 A 9、在产品订单界面中.哪些功能是涉及到A TO Z cliams的 A:write a product review B:retun or replace items C:leave seller feedback D:file/view claims D 10、多少分值以上可使店铺表现为Excellent? A:95.00 B:90.00 C:98.50 D:96.50 C 11、卖家联系卖家的付款方式有哪些 A:联系客服B:联系不到卖家

亚马逊运营日常工作

亚马逊的卖家日常忙碌吗？坦白来说，可以忙，也可以不忙。作为老板，当你询问自己的亚马逊运营日常在做什么的时候，你的运营可能是这么回答你的。“我每天早上会看一看我们的销量和销售金额，回复当天的邮件，处理纠纷，跟进处理客户的差评，处理一下FBA发货，选一些新品，检查一下CPC广告，还会进行一下Listing的优化。”吧啦吧啦......看似说了不少内容，似乎挺多事情，似乎没有可以挑剔的地方。甚至包括某些创业者，自己创业当老板，运营着自己的店铺，不能说他不用心不上心吧，可日常也只是做了上面提到的这些事。但这样的卖家，看似很用心，现实却往往是另外一番景象：要么平稳没突破，要么龟缩在很差的销量永远没有增长的势头。问题究竟出在哪里了呢能说他们做得不对吗上面的内容似乎都应该是日常运营中做的事情呀！上面的内容确实是一个亚马逊运营应该做的事情，可是，如果我们把这些内容拆分来看，你就会发现其实几乎都不那么“日常”，不那么“重要”，不那么“合情合理”。 1.查看销量和销售金额这自然是需要每天关注的，但除了看一眼，甚至有些人连做一个销量纪录清单都没有，销量已经客观存在了，你看或者不看，它都在那里，不增不减，那么，就“看”这件事本身来说，并没有意义。我们之所以要“看”，是要看出其背后的一些因素：什么因素造成的销量增加是否可以将这些因素继续发挥其增加是否可持续如果销量下降了，又是什么原因导致的是偶然因素还是不可回避的该制订什么对策来应对等等等等。如果没有后面这些问题，你每天的“看销量”都仅仅是看而已。 2.处理邮件和纠纷这虽然是日常所必

须的，可是往往不会每天都有啊。即便一个日均500单的账号，一天也未必会有5封邮件。邮件如此少，纠纷就更少，每天花费了5-10分钟的处理，根本不能算是“日常”工作啊。这部分工作，真的很少，而且只是被动处理的一项，有邮件，才有处理，没有邮件，就没有处理，纠纷也是如此，所以，说“日常”多少有点夸大了。当然，如果你在做速卖通，日均500订单的店铺，日均差不多会有300封甚至更多的邮件和纠纷，那么邮件和纠纷就是“日常”工作的重头戏了。但亚马逊真不是。 3.跟进客户差评和邮件处理、纠纷处理类似，卖家一般差评较少，如果每天都有一大堆差评需要跟进，这个账号也基本上废了。当然，对于差评的处理，我在这里需要提醒的是，不要简单的把差评的处理等同于给客户发邮件道歉、祈求、哀求、威胁、辱骂、胁迫客户帮你修改，严格意义上来说，平台并不提倡卖家为了改评价的事联系买家的，卖家的联系是为了账号和Listing的绩效表现，但有些客户很轴，不愿意修改评价，也有一些卖家收到的差评是遭遇竞争对手的恶意黑手，所以，在联系客户改差评的同时，卖家不妨以适当的方式增加一些评价。对，我是说“增评”，我是说“以适当的方式”，你懂的。 4.处理FBA发货对于一般的电商团队来说，FBA发货是相对固定的，量少时，不会每天都忙乎发货的事，量多时，就有了固定的发货的人员，所以，一个运营应该从FBA发货中解放出来，如果你把一个运营变成了一个包货工，其运营业绩可想而知。 5.选品对于很多亚马逊店铺，其实是不需要进行选品的，实体工厂卖家，往往是只销售自己现在生产的那几款产品，不需要选品，也有很多卖

亚马逊仓储运营特点

一、亚马逊仓储运营特点 （一）技术驱动先进的仓储管理技术 （1）智能入库管理技术 在亚马逊全球的运营中心，采用独特的采购入库监控策略，亚马逊基于自己过去的经验和所有历史数据的收集，了解什么样的品类容易坏，坏在哪里，然后给他进行预包装。这都是在收货环节提供的增值服务。亚马逊采用的Cubi Scan 仪器会对新入库的中小体积商品测量长宽高和体积，根据这些商品信息优化入库。例如鞋服类、百货，新的爆款等等，都可以直接送过来通过Cubi测量直接入库。这给供应商提供了很大方便，即客户不需要自己测量新品，这样能够大大提升客户的新品上市速度。同时有了这个尺寸之后，亚马逊数据库可以存储下这些数据，在全国范围内共享，这样其他库房就可以直接利用这些后台数据，再把这些数据放到合适的货物里就可以收集信息，有利于后续的优化、设计和区域规划。 （2）精准预测、二维码精准定位技术 亚马逊有精准的库存信息，其智能仓储管理技术能够实现连续动态盘点，库存精准率达到99.99%。在业务高峰期，亚马逊通过大数据分析可以做到对库存需求精准预测，从配货规划、运力调配，以及末端配送等方面做好准备，平衡了订单运营能力，大大降低爆仓的风险。亚马逊全球运营中心中，每一个库位都一个独特的编码，二维码是每一个货位的身份证，就是一个GPS，可以在系统里查出商品定位，亚马逊的精准的库位管理可以实现全球库存精准定位。 （二）特殊类商品专业存储 亚马逊对于不同的商品采取特殊的存储方式来防止商品损坏。对于鞋服类商品，可根据客户商品需求提供质检，垂直悬挂、整理、修复、防潮防霉等专业服务，提升服务品质。对需要进行序列号追踪的商品，进行入库或出库同步录入系统，利用后台强大数据系统实时跟踪商品状态。在存储食品、酒类、化妆品等保质期商品时，仓库对这些商品提供单独恒温存储确保商品品质，并利用强大系统后台监控商品保质期，为商家提供保质期预警数据，便于用户及时管理库龄时间长的商品。对于高价值的商品，亚马逊采取分区独立存储，以及运用业界领先的防损系统和管控，确保客户商品万无一失。 （三）随机存储商品 随机存储是亚马逊仓储运营的一大特色。但要说明的是，亚马逊的随机存储不是随便存储，是有一定的原则性的，特别是畅销商品与非畅销商品，而是考虑先进先出的原则，同时随机存储还与最佳路径也有重要关系。亚马逊的后台有一套数据算法，它会给每个人随机地优化他的拣货路径。拣货的员工直接朝前走，不要走回头路。系统会给推荐下一个要拣的货在哪儿，永远不走回头路。而且确保全部拣选完了之后，路径最少，通过这种智能的计算和智能的推荐，可以把传统作业模式的拣货行走路径减少至少60%。通过大数据驱动的仓储运营，亚马逊的订单处理非常高效，在中国亚马逊运营中心最快可以在30 分钟之内完成整个订单处理，也就是下单之后30 分钟内可以把订单处理完出库，从订单处理、快速拣选、快速包装、分拣等一切都由大数据驱动，且全程可视化。由于亚马逊后台的系统分析能力非常强大，因此能够实现。

2018年Amazon亚马逊全球开店3大流程步骤

2018年Amazon亚马逊全球开店3大流程步骤 亚马逊有两种账号：一个是通过全球开店账号，一个是网页自行注册账号。 今天我们来看一下全球开店账号的流程是什么？ 一、亚马逊全球开店账号注册需要准备哪些资料？ a. 公司名称（中文和英文，如果英文不知道，直接给拼音） b. 联系人姓名和手机联系方式（中英文） c. 准备开通市场（是否同时开通英美平台，还是只是美国或只是欧洲） d. 经营商品类别（请详细描述） e. SKU数目（例如：一件衣服三个颜色五个码算15个SKU，大概数字就好） f. 其他平台已开通的店铺链接（手表、珠宝和汽车定要提供，其他品类尽量提供） g. 营业执照复印件–附件提交 h. 需要注册的邮箱，美国和英国各一个（美国和英国所有信息都可以一样，就是邮箱不能一样，容易系统出错） 如果是Beauty类目的，汽车类目的，Health类目的，珠宝类目的，请联系亚马逊经理！ 二、开通亚马逊全球开店有哪些要求？ 1. 营业执照

您必须是大陆或香港澳门台湾的注册公司，能够提供营业执照复印件。 （如果你是大陆居民）建议提交大陆公司较为稳妥，因为账号审核时所需提交审核资料较为简单些。 2. 银行账号 a. 一张海外银行借记卡，给你打账户里的钱。您需要有美国、英国、德国、奥地利和法国任何一国的当地银行账号，香港银行账号也接受（借记卡）。 b. 同时还需要你有一张国内或者国际的Visa信用卡，用来收取平台使用费。这个注册时候要有，否则注册不了，而且可以使用其他人的账号。Mastercard万事达卡也可以，不过偶尔有问题，注册不成功。也是可以使用别人的银行卡。 3. 语言要求 您必须用英语上传商品信息。 4. UPC码 对于大部分品类的产品，亚马逊都要求您提**品的UPC/EAN/GTIN代码。 3. 语言要求 您必须用英语上传商品信息。 三、全球开店产品上线审核有什么要求？ a. 注册成功后，如果是3C类账号请准备好产品100个listing上传平台，服装类账号需要准备产品400个listing，不同类目的账号要求不一，请以客户经理要求提供。注意：属性不一都可以当做一个lisiting，图片必须是白底255 255 255就是纯白，1001*1001像素以上，主图占中间85%左右，不能有Logo水印，平铺图最好，如果是模特图，注意姿势，

亚马逊运营培训

亚马逊运营培训 时常会有想要步入亚马逊的学员问小编，一个亚马逊的店铺建立究竟需要些什么？其实小编觉着这个问题很容易回答，首先来说一个亚马逊店铺无非是需要：一个账号、几个产品、一个懂目标市场语言操作的人。 店铺建立很容易，但是接下来的操作可就不容易了，首先我们要有会操作亚马逊的人才，申请商标品牌，打造属于自己的旺铺。后面走的路都是很艰难的，但是遇到海猫就不一样啦，我们海猫孵化亚马逊魔鬼训练营来袭，帮你解决亚马逊的所有问题，让你轻轻松松赚美金。 如果您是：

1、学习了基本操作的新手卖家； 2、1年以下运营经验急需业绩提升的初级卖家； 3、想系统学习爆款打造的卖家； 如果您面临以下问题： 1、四处拜师学习，学了一堆黑科技运营干货，但就是出不了几单？ 2、每天胆颤心惊，害怕刷单关店，跟卖关店，侵权关店，差评不断？ 3、面对亚马逊严打政策，对如何推新品，打爆款，清老款，增业绩束手无策？ 4、决心烧钱打广告，设置了高点击费用却钱花不出去，毫无曝光和点击；或者花钱如流水，但只有曝光点击，毫无转化和效果？ 5、理想中的天天爆单挣钱，变成了现实中的烧钱少单。 如果您想： 花30天的时间学3年的实战经验 花2万的费用获得100万销售能力 那么请加入我们 30天满满的实操训练让您得到： 基础操作指导：解决实操过程中遇到的问题； 账户系统问诊：账户的诊断及业绩提升方法； 爆品打造方法：了解并实操爆款的系统打法； 数据分析和运营；学会数据落地精细化运营； 系统选品方法；精准有效的选品方式和渠道； 站内广告技巧：实效的广告投放模式和技巧；

从开店到运营、从选品到品牌、从供应链管理到战略规划 30天手把手教你 打造一个专业的跨境电商团队 一次选择丨一次蜕变 欢迎关注“海猫跨境电商”，这里有全国最懂跨境电商的人！上百度搜索海猫跨境，就能了解到我们啦！ 欢迎关注“海猫跨境电商”，这里有全国最懂跨境电商的人！上百度搜索海猫跨境，就能了解到我们啦！

亚马逊代运营商流程

港宜商务-亚马逊服务领导品牌https://www.wendangku.net/doc/fc6752266.html, 发展前景 Amazon是美国最大的网络电子商务公司，是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外休闲、IT软件等的产品，通过购物满额免运费服务以及货到付款等多种支付方式，为消费者提供便利、快捷的网购体验。 亚马逊平台 做跨境电商为什么选择亚马逊? 亚马逊为联营商家提供包括物流：建站/系统;营销;云等一系列第三方服务任商家灵活搭配，使商家可以利用亚马逊的强大资源为用户提供最优的服务; 对待商家的态度，亚马逊坚持一视同仁，联营商家和商品与AMZN自营采购的商品得到同样的曝光率，首页/各频道页的资源也相等的分配开放给联营商家，根据商家选择的类型和收费提供服务，且对假货和侵权进行严厉打击，保证竞争的公平性。 一旦合作代运营项目，对于你来讲就意味着： 1.得到了一手单的广阔空间，有保底销售额保证; 2.解决了工厂外贸业务员的招聘和留用的难题，也杜绝了飞单的可能性; 3.抓住了每年的流行趋势，在竞争激烈的今天让你站在潮流的最前沿; 为什么要找代运营

港宜商务-亚马逊服务领导品牌https://www.wendangku.net/doc/fc6752266.html, 1.传统企业转电商问题之一——人才 公司没有专业人才以及经验来进行亚马逊电商的操作，目前市场上专业从事亚马逊电商的人员少，且成本高 2.传统企业转电商问题之二——成本 按照目前市场平均估计一个店长+美工+推广+客服，还不包括仓储成本，一年大概要35万，对于大多数传统观念的企业来说，在没有任何回报的情况下投入这么多是比较难的一个决定 3.传统企业转电商问题之三——资源 传统企业不懂电商往往闷头做，电商市场资源是一个重要的推动发展的因素 4.传统企业转电商问题之四——时间 组建一个专业的亚马逊运营团队消耗时间长，且要避免组员磨合中出现的问题以及竞争公司的挖角 港宜亚马逊代运营服务包括 1.推广产品分析和定位

深圳亚马逊代运营公司

海鲨亚马逊论坛：亚马逊卖家信息交流中心 深圳亚马逊代运营公司 海鲨跨境新产品，亚马逊金牌管家，亚马逊店铺一站式管理。 金牌管家服务FAQ：让您的疑问全解 管家服务是默认托管几个站点？ 默认托管一个站，北美站或欧洲站点，如果2个帐号，需要2套的费用。 企业客户如何配合3个月的工作？ 需提供注册帐号产品上架所需资料，和运营人员月推广计划协商确认，安排产品质检打包发货等；其他工作由海鲨运营团队全包。 产品拍图都是全包吗？ 我们提供10个SKU内的产品拍图工作，以符合亚马逊平台对图片的要求为标准，如特定产品需要专业的模特或者特定场景的效果图拍摄，我们建议客户付费外包给专业拍图公司，海鲨可以提供合作伙伴。 能打造爆款吗，能保证或承诺销量吗？ 我们会为客户选择一个产品制定爆款打造计划，但因服务最终的结果取决于多方面的因素：市场体量，市场竞争程度、产品的竞争力、运营的经验、资金资源的投入、双方配合的默契度等，我们能保

海鲨亚马逊论坛：亚马逊卖家信息交流中心证的是提供专业的运营团队积极推进爆款计划。金牌管家的3个月服务，是为双方长期战略深度合作，和双方低门槛快速启动的开端。如何建立长远的合作模式？ 金牌管家服务是被定义为一个有深度, 有战略性的合作项目，项目最终目的是建立一种长期相互信任互利互赢的合作模式，3个月后在双方彼此认同的情况下，再洽谈建立更深度的长期合作：服务费+佣金，利润分成模式，这也是服务的理念和目标。 3个月后企业能收获什么？ 帐号：得到一套设置完备，有Listing数据积累，高权重，抗风险的店铺。方法：学习到一整套数据化运营管理表格模板和完善的推广方案制定流程和一个亚马逊事业潜在的长期合作伙伴。

亚马逊店铺运营干货资料包

亚马逊店铺运营干货资料包 1、为什么这个促销在详情页面不显示？ 1、设置促销的商品没有购物车； 2、如果你有购物车那么可能的原因有: a、促销活动日期还未生效（促销至少4h生效和时差问题）； b、促销设置里customize messaging中未勾选Detail page display text； c、商品不可售； d、尝试将display precedence的数值设置成偏小的数字，这提升促销活动的展示顺序。通过以上步骤如果促销信息仍然不显示，建议及时联系卖家支持做进一步的处理。 2、账号如何防止账户关联呢？ 干净的电脑、全新的网络、干净的注册信息（不同的信用卡，账单地址，电话，邮箱，收款账号，身份证信息等），账号信息( SKU，各种模板，图片,产品信息等等)。 注意： -同一套资料可以注册不同的站点，使用同一网络和电脑，但是要注意“连坐”，一个站点出问题的话被关闭账号的话，其他站点也很容易受牵连。 -A账号死掉，注册新的B账号去跟卖A账号的Listing，跟卖比重不要超过30%，不然很容易有关联风险。

3、订单量突然减少的情况: 1、账号本身受到亚马逊平台处罚降权，短时间内差评、退款、A-to-Z增多等情况，导致热销产品的排名下降； 2、自发货产品发货不及时，FBA发货的产品库存不足，断货导致产品下架等； 3、没有进行持续的产品优化工作； 4、季节性或节假日产品，本身流量降低； 5、竞争对手销量增加，占了靠前的排名。 4、亚马逊审核要求提供的发票是什么样的？ 正规的增值税发票证实购货渠道（普通的增值税发票有带店铺网址也可），发票内容需包含：-供货商名称地址，电话，以及店铺网址； -采购方的名称地址，电话等信息； -内容包含货品名称数量金额等；发票日期为90天内开具为宜。所购产品一定要属于所申请的类目。 5、买家想要退货怎么办？ 1.货还没有发走的情况收到客户取消的邮件,可以直接取消订单；

亚马逊开店培训之选品技巧来袭

亚马逊开店培训之选品技巧来袭 这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是亚马逊开店培训之选品技巧来袭，对于中小卖家来说，选品占着非常重要的作用，可以这么说，七分在选品，三分靠运营，可即便如此，很多卖家知道了选品的重要性，我在运营中总结选品这三个步骤：刚需选品，反复试销，产品升级。 刚需选品 很多卖家其实并不了解什么是刚需品，经常有卖家说，按照你的刚需选品的建议，我经过多方考量，决定卖手机壳，你觉得怎么样呢?我询问，你如何觉得手机壳是刚需产品呢?因为人人都需要啊。 手机壳固然是很多人需要的一个产品，但在很多人需要的更进一层，里面其实包含着一个条件，那就是，每个需求手机壳的人的需求点各不相同，你喜欢红色的，他喜欢蓝色的，一个客户选择硬壳，而另一个客户可能会选择软壳。客户选择的多样性，造成的结果就是，作为卖家即便你准备1000款产品，也未必能够满足你面对的这个客户的需求，客户没有选择你的原因可能简单到只是—我不喜欢，作为卖家，你又能怎么样呢?当更新款的手机出来时，风向瞬间变了，你只能守着你的一大堆库存发呆。 那么，难道卖手机壳一定就不行吗？其实也不是。确实有卖家在亚马逊上每天仅手机壳可以出货上千单。很羡慕？但如果我告诉你，一个每天出货大概500单的卖家告诉我，他店铺里面约有12000个SKU，你是否还羡慕他这500单？

简直每天要把自己累死。 反复试销 刚需选品意味着这个产品既要是能够解决用户某方面需求必不可少的物件，同时，也意味着在用户选择解决该需求时不会过多的在意产品的款式，外观，颜色等等。 比如小编经常举例的Kitchen Timer，再比如烧烤用的烧烤架，当你考虑到厨房需要添加一个计时工具以把晚餐做得更美味火候更好时，你考虑需要一个厨房计时器了，但此时，款式，颜色这些真的不是什么特别在意的要素，你仅仅需要一个具有计时功能的小物件，当你筹划一场户外野炊，烧烤架就进入到你的购物清单。 而此时，你确实不会太在意它的款式和设计，基于这样的思维，当你看到这些产品时，你需要的是功能，而不会在一些外在的要素上进行吹毛求疵的挑剔，这就意味着，任何一个卖家的产品，在极大可能上，都是你可以接受的。 用户考虑侧重点的不同，影响着卖家选品备货的单一与复杂。所以，对于卖家来说，换一个角度，站在用户需求的角度考虑，你的选品可能就不一样了。 海贸会·海猫巡中国 2017年喵星人崛起计划“海猫巡中国”论坛暨制造+跨境电商企业家峰会，公益性论坛，唤醒沉睡中的制造型企业家，帮助品牌商快速崛起。可在官网免费找海猫妹子申请报名哦！海猫出品的大卖家也在官网上有哦，想要做好亚马逊，那必须得有本亚马逊大卖家秘籍呀！ 选择了一款好产品，并不意味着你就能够卖到爆，很多时候，一款产品卖得好与不好，除了努力之外，也会有很多我们无法把握的因素，这样就会导致另一种结果，明明平台上很热卖市场容量很大别的卖家卖得很好的产品，你可能偏偏就是卖!不!动!这该怎么办呢?很简单。 如果选品上架之后，几经销售，用尽各种技巧和方法，都没有办法打造起来的产品，果断舍弃就是。很多卖家可能会纠结于在这些产品已经投注下的心血和成本，但你要明白，如果你在一个打造不动的产品上纠结，会耗费你本来可以用

亚马逊运营模式分析

亚马逊运营模式分析 在西雅图亚马逊算得上低调。在其总部的办公楼群的外面你甚至都见不到它的Logo。在这个高科技气息浓厚的城市里有微软这样的软件巨头有全球最大的在线旅游公司Expedia它们的霓红灯牌在西雅图的夜空格外闪耀甚至连eBay和Facebook等硅谷明星公司也在这里设立了办公室因为这里汇聚了全美顶尖的工程师。 这里炙手可热的工程师很多是亚马逊公司的极客。这家全球最大的在线零售企业、市值仅次于谷歌的第二大互联网企业缔造了一个庞大的在线商业帝国。大家都知道亚马逊有着全球零售业最先进的仓库知道它最早推出云计算服务但是它的内部运转机制它的成功秘诀并没有一个完整的拼图。 IT经理世界封面文章亚马逊的三个顾客不过在某些方面亚马逊却非常高调和进取。在3月底《IT经理世界》探访亚马逊总部和其位于凤凰城仓库的过程中从亚马逊创始人贝索斯到负责技术、全球销售、运营、无线、商户服务等多位高管的访谈中直至凤凰城仓库的普通员工他们提得最多的一个词就是“客户体验”。 “贝索斯并不热衷于时尚他做事情追求长远。为什么总是提客户体验因为他觉得这才是企业可以永远坚持下去的事情。”一位曾经在贝索斯身边工作、熟悉贝索斯的人告诉我们。 在亚马逊公司员工可以带狗上班这里还设置了专门为狗饮水的低矮水龙头和水槽甚至在一些门把手上印着Rufus的名字这是第一只进入亚马逊的狗。这是一家对员工非常好的企业茶水间总是摆满了各种各样的饮料。不过它对顾客更好从贝索斯到亚马逊的每一位员工在和他们交谈的过程中他们都会清晰地指出企业的宗旨是“客户体验”从创立那一天到现在从未变过。 这是亚马逊高调的地方——贝索斯总是高声向世界宣布亚马逊要做全球最以客户为中心的企业。如今的亚马逊服务三个主要的顾客——消费者、商家和开发者。选品、价格和便利是亚马逊客户体验的三个支柱。这里的高管很少谈论销售额、利润等指标更多地强调客户体验、创新等词语更强调“输入”和“输出”之间的关系他们认为好的客户体验是正向的输入如果持续不断地保持好的“输入”那么销售额、利润等一系列“输出”的指标就会好。 用贝索斯的话来说这就是“做对的事情”。让我们走进亚马逊探访每一个细节看看他们在怎么做。 亚马逊的飞轮丰富的选择、便利和低价构成了亚马逊飞轮的三个支柱。客户体验既是出发点也是终点由此形成良性循环它推动着亚马逊的高速发展。 这是1998年的贝索斯他创立的亚马逊是一家成立不久的书店。10多年后亚马逊已经是全球最大的网上零售商云计算服务商最大的电子书销售商。 亚马逊是一家什么公司毫无疑问地它以245.1亿美元2009年的销售额位居全球在线零售企业榜首。成立17年以来亚马逊的每一步创新都令人瞩目它不断地在互联网上开辟零售业的新路径这也令它成为全球电子商务企业的标杆可是亚马逊公司副总裁兼CTO Werner Vogel却笃定地说“亚马逊一开始的定位就是一个技术公司。当初贝索斯在创建亚马逊的时候并不是要开一家书店而是想要用互联网来实现一件其他方式不能做到的事情。” Vogel 高大魁梧说话的时候眼 ---------------------------------------------------------精品文档

亚马逊账号运营常见问题汇总

亚马逊账号运营问题常见问题合集 一、在亚马逊全球开店中为什么这个促销在详情页面不显示？ 1、设置促销的商品没有购物车； 2、如果你有购物车那么可能的原因有: a、促销活动日期还未生效（促销至少4h生效和时差问题）； b、促销设置里customize messaging中未勾选Detail page display text； c、商品不可售； d、尝试将display precedence的数值设置成偏小的数字，这提升促销活动的展示顺序。 通过以上步骤如果促销信息仍然不显示，建议及时联系卖家支持做进一步的处理。 二、在亚马逊全球开店中账号如何防止账户关联呢？ 干净的电脑、全新的网络、干净的注册信息（不同的信用卡，账单地址，电话，邮箱，收款账号，身份证信息等），账号信息( SKU，各种模板，图片,产品信息等等)。 注意： -同一套资料可以注册不同的站点，使用同一网络和电脑，但是要注意“连坐”，一个站点出问题的话被关闭账号的话，其他站点也很容易受牵连。 -A账号死掉，注册新的B账号去跟卖A账号的Listing，跟卖比重不要超过30%，不然很容易有关联风险。 三、在亚马逊全球开店中-订单量突然减少的情况:

1、账号本身受到亚马逊平台处罚降权，短时间内差评、退款、A-to-Z增多等情况，导致热销产品的排名下降； 2、自发货产品发货不及时，FBA发货的产品库存不足，断货导致产品下架等； 3、没有进行持续的产品优化工作； 4、季节性或节假日产品，本身流量降低； 5、竞争对手销量增加，占了靠前的排名。 四、在亚马逊全球开店中-亚马逊审核要求提供的发票是什么样的？ 正规的增值税发票证实购货渠道（普通的增值税发票有带店铺网址也可），发票内容需包含： -供货商名称地址，电话，以及店铺网址； -采购方的名称地址，电话等信息； -内容包含货品名称数量金额等；发票日期为90天内开具为宜。所购产品一定要属于所申请的类目。 五、在亚马逊全球开店中-买家想要退货怎么办？ 1.货还没有发走的情况收到客户取消的邮件,可以直接取消订单； 2.货发走的情况收到客户取消的邮件：和客户说明情况货已经发走了，希望他能理解，如果到货后不满意可以退回，到时候给他退款，如果客户态度很强硬，还是建议直接退款，货截到海外仓； 3.自发货的话，客户已经收到货的情况下，可以先联系买家，根据买家的回复，视具体情况处理，如果产品货值不高可以直接赠送给买家，如果货值比较高，可以跟买家协商部分退款，协商不成，可以授权退货，让买家寄到海外仓，具体运费由谁负责，可以进一步协商，不过一般建议卖家出运费，这样可以避免卖家差评；

亚马逊运营日常工作

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 亚马逊运营日常工作 亚马逊的卖家日常忙碌吗？坦白来说，可以忙，也可以不忙。 作为老板，当你询问自己的亚马逊运营日常在做什么的时候，你的运营可能是这么回答你的。 “我每天早上会看一看我们的销量和销售金额，回复当天的邮件，处理纠纷，跟进处理客户的差评，处理一下 FBA 发货，选一些新品，检查一下 CPC 广告，还会进行一下 Listing 的优化。 ” 吧啦吧啦......看似说了不少内容，似乎挺多事情，似乎没有可以挑剔的地方。 甚至包括某些创业者，自己创业当老板，运营着自己的店铺，不能说他不用心不上心吧，可日常也只是做了上面提到的这些事。 但这样的卖家，看似很用心，现实却往往是另外一番景象：要么平稳没突破，要么龟缩在很差的销量永远没有增长的势头。 问题究竟出在哪里了呢? 能说他们做得不对吗? 上面的内容似乎都应该是日常运营中做的事情呀！上面的内容确实是一个亚马逊运营应该做的事情，可是，如果我们把这些内容拆分来看，你就会发现其实几乎都不那么“日常”，不那么“重要”，不那么“合情合理”。 1.查看销量和销售金额这自然是需要每天关注的，但除了看一眼，甚至有些人连做一个销量纪录清单都没有，销量已经客观存在了，你看或者不看，它都在那里，不增不减，那么，就“看”这件事本 1/ 7

身来说，并没有意义。 我们之所以要“看”，是要看出其背后的一些因素：什么因素造成的销量增加?是否可以将这些因素继续发挥?其增加是否可持续?如果销量下降了，又是什么原因导致的?是偶然因素还是不可回避的?该制订什么对策来应对?等等等等。 如果没有后面这些问题，你每天的“看销量”都仅仅是看而已。 2.处理邮件和纠纷这虽然是日常所必须的，可是往往不会每天都有啊。 即便一个日均 500 单的账号，一天也未必会有 5 封邮件。 邮件如此少，纠纷就更少，每天花费了 5-10 分钟的处理，根本不能算是“日常”工作啊。 这部分工作，真的很少，而且只是被动处理的一项，有邮件，才有处理，没有邮件，就没有处理，纠纷也是如此，所以，说“日常” 多少有点夸大了。 当然，如果你在做速卖通，日均 500 订单的店铺，日均差不多会有 300 封甚至更多的邮件和纠纷，那么邮件和纠纷就是“日常”工作的重头戏了。 但亚马逊真不是。 3.跟进客户差评和邮件处理、纠纷处理类似，卖家一般差评较少，如果每天都有一大堆差评需要跟进，这个账号也基本上废了。 当然，对于差评的处理，我在这里需要提醒的是，不要简单的把差评的处理等同于给客户发邮件道歉、祈求、哀求、威胁、辱骂、胁

亚马逊官方提供的最佳选词选品工具汇总

亚马逊官方提供的最佳选词选品工具汇总 很多的第三方工具都只是辅助，亚马逊前台、亚马逊搜索框本生就是一个最精准的选词、优化listing的工具，你用了吗？怎么利用亚马逊帮我们优化产品，吸引精准流量。 一、利用亚马逊搜索框寻找Keywords 消费者在亚马逊平台购物，最直接的方式就是在搜索框中输入需求产品的名称进行搜索，所以亚马逊搜索框跳出来的词都是很精准的买家搜索词。 在搜索框中输入你的主关键词，然后按空格观察会自己匹配、推荐出来的关键词，举栗子如图： 2、输入主关键词以后，分别输入A——Z字母，观察亚马逊搜索框习惯会匹配到的词，这些词是很精准的词。

输入“earphones f”跳出 3、跳出来的词不要盲目去选择，要点进去看这个关键词是否与你的产品相关，还要分析这个词的竞争力、点击、成交情况。 ?ps，文末有爬虫数据，快速获得精准关键词！ 举例子： 如图”earphones beats“搜索结果有365个， （1）一个竞争力极小的词。 （2）但是精准。 （3）搜索框跳出来的显示也很前面的词，所以我会选择这个作为keywords。

二、利用亚马逊搜索框纠正中式化思维 掌握外国人的搜索习惯可以帮助我们更容易的写好准确的listing。 举栗子： “夏天的海滩长裙”，你写成”beach dress for summer“以为是正确的，可是错错错！亚马逊搜索框都不会跳出来，代表这个词外国人根本不会这么搜索。 其实他们习惯搜索”summer……“，如图2 图1、输入“beach dress for summer”结果

图2、输入“summer b……”结果 三、利用亚马逊搜索框分析广告 亚马逊的搜索是一个帮助卖家优化广告的好方法。 举栗子： 卖家状况 标题、关键词都优化了。 2.有10个Reviews。 3.产品价格不偏高，适中。 4.手动广告和自动广告都有做，完全没有展现也没有点击，怎么办？ 分析：

16个亚马逊选品的分析指标及其应用方式

16个亚马逊选品的分析指标及其应用方式 选品就跟综艺节目海选一样，全国50万人参加，选出150人录制 再筛选出全国五强，最后在鸟巢决胜全国冠军 过程中，当然是要用许多筛选条件不断过滤，这些条件就是有没有符合「选品指标」 我先把这16个亚马逊的选品指标列出 后面将会针对每一项详细解说！ 1.商品价格介于10～50美金 2.商品重量要轻（最好可以低于2～3磅） 3.商品在大分类排名在5000以内 4.确认该商品的类别或是利基没有大品牌或是国际品牌的商品 5.商品坚固耐用，不容易破损或是变形 6.商品搜索第一页至少包含2～3个商品其Review是低于50个的 7.商品成本价最好可以低于商品售价的25％ 8.现有的亚马逊listing具有进步和优化的空间 9.商品的前三名关键字一个月搜索量超过100,000 10.商品是否可以轻易地在中国找到供货商 11.非季节性商品尤佳 12.类似的商品在eBay上也有贩售 13.是否具备开发其他相关性商品的可能性以利拓展品牌 14.商品本身具有升级和改良的空间 15.商品具备需定期购买的性质 16.商品具备多样化的关键词 以上是按选品重要性排序的，1～7项为选品必备条件 8～10项相对重要但非必备，11～16项则是个人选择 以自己规划来衡量，并非选品必要条件。 建议你把所有销售困难的产品逐一与这16个指标对照过 你的产品能通过越多的指标越好 1.商品价格介于10～50美金 商品售价非常重要，这个是买家在下订单前必定会看到并且考量的地方。10～50美金这个价格区间可以说是售价甜蜜点（最佳区间）， 因为这个价格区间容易让买家产生冲动性购买的行为。

亚马逊开店计划及说明

“我要开店”项目即以贵公司名义在亚马逊销售您的商品，并利用亚马逊统一的市场宣传及推广，扩大商品销量并提升品牌价值。 为何选择亚马逊？ ?正品商城信誉保障，赢得顾客信赖 ?免费入驻：零押金，零年费，零平台费 ?亚马逊物流，增加销售，降低成本 ?强大的品牌号召力，庞大的优质顾客群 ?单一产品页面，共享亚马逊的巨大流量 ?享受亚马逊统一的市场宣传和推广 开店资质 ?企业资质：入驻亚马逊的卖家必须是在中国大陆注册的企业，且需要具备销售相应商品的资质（点击查看资质文件清单）。 ?能够开具发票：如果顾客需要发票，您须及时为顾客提供普通销售发票。

亚马逊“我要开店”项目提供两种合作模式，满足您不同的业务需求： 自主仓储、自行配送并提供客服 费用：只需佣金 此模式适合卖家： ?商品季节性较强，生命周期短 ?具备优质的仓储配送能力 ?电商经验相对丰富 专业的亚马逊仓储、配送和客服，支持货到付款 费用：佣金+物流费+仓储费 此模式适合卖家： ?商品周转率高 ?缺乏仓储配送运营管理经验 ?希望节省人力物力成本 我要开店目前开放的品类 图书、音乐、影视、手机通讯、数码、数码配件、大家电、小家电、电脑、软件、游戏、办公用品、家居、食品、个护健康、美容化妆、玩具、母婴、运动户外休闲、服装鞋靴、箱包配饰、钟表、珠宝首饰 * 其他品类陆续开放中

为何选择亚马逊？ 正品商城信誉保障，赢得顾客信赖 亚马逊作为正品网络百货商城，有严格的卖家准入机制和监督机制：卖家在亚马逊销售商品，须提供相关资质文件，审核通过后方可销售商品（点击查看资质审核详情）；卖家加入亚马逊后，我们会通过完善的技术和流程监督卖家的经营行为，以保证顾客购买到正品商品。 免费入驻：零押金，零年费，零平台费 无押金、无年费、无平台使用费。极低的投入，无风险运营。亚马逊商城仅根据您的销售按比例提取佣金，无销售无佣金。了解更多 亚马逊物流，增加销售，降低成本 “亚马逊物流”是指由亚马逊提供高标准的，包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服和退货在内的所有物流服务。选择亚马逊物流，您无需投入仓储、物流等耗资巨大的基础设施建设，无需投入人力进行库存管理、订单分拣、配送和客服等繁杂的日常工作。您将有更多时间、人力、资金去拓展和优化您的产品线，专注战略决策，更好地提升您的销量。了解更多 强大的品牌号召力，庞大的优质顾客群 强大的品牌号召力，庞大的优质顾客群。加入“我要开店”平台，将您的商品销售给成百上千万亚马逊顾客。 单一产品页面，共享亚马逊的巨大流量 在亚马逊，每件商品都有自己的独立页面，其中包含商品详情、顾客评论、卖家报价及其他相关信息。当顾客搜索特定商品时，亚马逊只会显示一个搜索结果。如果多个卖家销售同一款商品，不同卖家的的报价会在该商品的卖家列表页上显示，供顾客对比和选择。通过单一产品页面，您无需支付任何推广费用，便可增加商品曝光机会，共享亚马逊流量。了解更多 享受亚马逊统一的市场宣传和推广 亚马逊免费为卖家提供页面展示、个性化推荐引擎等站内推广服务和包括搜索引擎优化、邮件广告等在内的站外推广服务，大大简化了卖家的营销流程，使其只需专注于商品销售。

亚马逊选品方法的五大高效策略

亚马逊选品方法的五大高效策略 选品是电商业务的核心，错误的选品不仅浪费时间，还会让卖家面临产品滞销的问题。下面就介绍5个高效的选品策略，希望对各位卖家有所帮助。 进行调研 在执行调研时要考虑三个重要事项： 1. 了解产品标识符。要了解标识符所代表的信息。他们用的是UPC(12位条形码)、EAN(13位条形码)、ISBN(书籍专用12位条形码)还是ASIN(亚马逊12位条形码)？先在正确的地方从正确的产品标识符入手，避免在错误的地方把时间浪费在错误的标识符上，这很重要。 2. 衡量产品状况。基本的分析–有多少卖家供应这款产品？它有多少条评论或销售历史记录？查看卖家的反馈，Google上搜索这款产品。所有这些数据点有助于您了解产品的需求。Google Trends和Google关键字规划师这两款免费工具提供了每月搜索量数据和平均每次击点费用，有助于您了解不同时间特定搜索词的热门程度。 3. 了解产品在相关平台上的表现。对于亚马逊平台，花点时间查看评论数量、评分、卖家数量、是否是亚马逊自营、产品是否有FBA(这往往表示产品的需求量较大)。对于eBay平台，考虑和能够提供产品月销售量的服务商合作。 关注细分产品分类和利基产品 先来看看什么是利基产品？ 利基产品(Niche Product)受众群不会很多，因为传统市场未能满足他们需求，应运而生的

小众产品，有不错的利润点。相对它的市场叫利基市场Niche Market. 利基产品，虽然客户群小众，但是需求一定不低，有相对的竞争度。也是社交平台或者论坛网站关注讨论的焦点，能够在网上很容易找到目标客户。比如大码服装、左撇子专用产品等等。 所以说，大类目下的细分产品有可能就是一个蓝海产品。 充分了解你的目标市场 不管是欧美市场、东南亚市场还是中东市场，他们各自的需求都是不同的。比如数据线、移动电源基本在每个国家每个电商平台都是热销商品，重点在哪呢？ 在美国和西欧主流国家有相当一部分比拼的是品牌和品质，欧洲二线国家市场比拼的是性价比，而东南亚比拼的是价格。 所以目标市场人群分析、产品定价都是选品阶段要考虑的重要因素。 善于发现产品趋势 平日里可以多关注一些社交网站、流行博客等，以便掌握最新产品动态。 众所周知，Pinterest等专注分享的社交网站会含有很多流行的产品信息，另外还有：·Polyvore- Polyvore一个让用户做时尚DIY分享的网站。它最大的特色就是让用户可以进行时装、配饰的搜索浏览，同时还可以将喜欢的衣物进行搭配拼接，做出有时尚感的图片。·Fancy- Fancy 定位自己是一个集店铺，杂志及许愿单为一体的网站。这里可以查看各种场合下流行的礼品。 ·Wanelo- Wanelo (即Want - Need –Love) 是全球购物社区，以类似Pinterest的方式

亚马逊网站经营模式研究分析

亚马逊网站经营模式研究分析 摘要：随着互联网购物平台的不断发展，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在当今诸多网购平台中仍有很多的商业模式有待完善。文章以亚马逊为例，对网购类网站的经营模式、客户群体的经营策略进行研究分析，并用SWOT法对亚马逊进行系统分析，对中国的网络平台的发展提出指导意义。 关键词：网购类网站；亚马逊；经营模式；商业模式 一、亚马逊网站的简单介绍 亚马逊的总部位于美国的西雅图，是一家财富500强公司。成立于1995年，目前不仅是全球商品种类最多的网上零售商，也是全球第三大互联网公司。亚马逊为顾客提供数百万种特色产品，如食品、服饰、鞋包配饰、图书、影视、娱乐产品、数码产品、家居生活用品、婴幼儿产品等。 除了提供高质量的产品，亚马逊凭借优质的服务打开了中高端市场，无论是物流、退换货还是支付等相关服务，亚马逊对销售过程中的各个流程有着严格的要求和把控。从客户的需求和体验出发，让客户享受到快捷、高效、非凡的服务，也因此奠定了亚马逊在网络零售市场中不可撼动的地位。 二、亚马逊网站研究目的及意义 近年来，随着网络平台的持续发展，电子商务网站被人们广泛应用。一些网购类平台也逐渐成为生活不可或缺的一部分。本文通

过以亚马逊网为例对网购类网站的经营模式展开具体研究。研究目的和意义如下。 1. 亚马逊网作为网购类网站平台巨头之一，对亚马逊网经营模式的分析可以对整个网购类电子商务市场的进一步了解。 2. 通过对亚马逊网经营策略的研究，可以进一步了解其市场规模、业务范围、盈利机制及消费人群。 3. 亚马逊网多样的营销手段也值得分析，通过对营销手段的有效性的研究筛选出更为有效的手段，适合在网购类网站中进行推广的营销手段。 4. 通过对亚马逊网站的系统综合分析，可以了解亚马逊在整个网购平台市场中的地位，竞争的优劣势，对于其他网购平台也有一定的指导意义。 三、亚马逊经营模式综述 国内已有许多对于亚马逊经营模式的研究成果，其提出的观点也各有千秋。 吴斌通过将亚马逊和当当网的经营模式差异进行分析比较，研究了同行业、同类型B2C电子商务企业的差异化经营和竞争策略。 安小兰和谭云明认为亚马逊成功的关键在于与出版商的广泛合作自己商品在竞争中有绝对的价格优势。 荆林波认为亚马逊在网络领域有所收益得益于其?i定目标客户、提供增值服务、有较高的研发投入等。 同时，大多研究者都认为亚马逊是电商领域的“价格杀手”，

5.2亚马逊平台如何选品

单元设计 5.2亚马逊平台如何选品 【步骤1】 课程导入 【知识点分析】 亚马逊选品的依据有哪些？ 一、 市场容量 在选品中，市场容量是一个非常重要的参量，亚马逊运营中的爆款策略一直 是众多卖家心向往之的运营方向，可是你所选择的产品市场容量很小，爆款打造 自然也就成为不可能。所以，选品时，尽可能选择市场容量较大的类LI 和产品。 二、 竞争热度 不同的类LI 和产品，竞争热度是有区别的。卖家要想在运营中有更快的突破, 选择竞争热度低的产品自然是更有利的。如果一个产品市场容量足够而同时竞争 热度小，是很容易在销量上达到预期的。但是竞争热度和市场容量乂往往是成正 比的，市场容量大的产品，往往竞争也是比较激烈的，竞争小的产品，市场容量 往往也不大，面对这种悄况，建议如果利润空间足够，卖家不妨优先考虑市场容 量大的产品。 三、 利润空间 关于利润，建议选择利润绝对值足够大的产品。原因是在当前激烈的竞争中， 亚马逊的运营已经不再是单一维度的优势就可以成功的了。要想在运营中取得成 绩，就必须充分运用各种运营技巧，而很多的技巧和方法都是需要资金投入的， 可以想象，一个利润率高利润绝对值低的产品，是不足以支撑起比如站内广告这 种主动型的运营手法的。 四、 资源优势 在选品中，卖家一定要充分考虑自己的资源情况，如果在某些品类和产品上 具有资源优势，应该首先将其考虑在内。一项生意要想实现一个较好的盈利，无 非是做好开源与节流两项，开源在于销售的增加，节流在于成本的把控，如果具 有资源优

势，可以更好的在节流方面形成壁垒，从而让自己拥有更强的竞争力。同时，具有资源优势的卖家，也意味着在产品品质和工艺水平改善上具有更多的可能性。 【总结】