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管理学模拟题

管理学模拟题
管理学模拟题

一、简述题:(每小题4分,共20分)

1.请结合产品寿命周期理论,说明计划是如何发挥其有效性的?

2.为什么说员工进行自我控制是提高控制有效性的根本途径?

3.管理者应该把组织放在一个开放的系统中来考察,为什么?

4.一个组织在进行相关人事配备过程中,应遵循怎样的原则?

5.如何理解例外原则维系了制度的连续性?

二、选择题(每小题1分,共40分)

1.某日,总经理在董事会授权下,在全厂员工,包括各管理层人员的大会上传达了这样一项决议:鉴于企业近15年的发展成长,董事会决定全厂职工将分三批到欧洲旅游一周,费用由企业全部承担。总经理话音一落,有一操作工举手提议到?quot;我不去行吗,把平均到我头上的钱给我?"总经理脸色一沉,说道:"为什么我们的员工还停留在金钱观上?难道人生中没有更高的追求了吗?" 请问,针对该企业的状况,以下哪种说法更客观地解释出管理中的问题?

A该企业缺乏企业文化的建立

B总经理忽视了不同的人有不同的需要,针对员工的需要设立激励方案是管理者应具备的常识。

C该企业内员工素质比较低

D董事会处于会计审计的要求,寻找了一种提供职工福利的变通的方式。

2.正大企业面临一项投资决策,目前有四种方案可供选择。下表反映了在三种预期市场环境条件下,四种方案的预期盈利状况(万元):

方案预期市场情况畅销不太畅销滞销

建大型企业350 200 -80

建中小型企业190 150 -40

建小型企业120 80 30

先建小型,视情况再扩建100 60 39

若采用悲观原则进行决策,应选择哪个方案:

A 第一个方案

B 第二个方案

C 第三个方案

D 第四个方案

3.在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中,不正确的是哪一项:

A人的需要可以分成五个层次

B人的需求是由低到高逐级向上发展的

C人在某个低层次的需要得到完全满足时,才会关注更高一级的需要

D人在某个阶段,通常有一个主导需要,可以针对这个主导需求对他进行激励

4.京华技校位于某省会城市的繁华商业区,其效益低落的校办工厂占用了相当一大片土地,校办公室李主任敏锐地认识到开发这块地皮会给学校带来高额的利润,但是,学校本身缺乏独立开发的能力,于是决定寻找合作伙伴共同来开发。。经友人介绍,李主任认识了广东的一家建筑公司的孙经理。几次商谈后,李主任认为孙经理是一位思路敏捷并具有创建性的合作伙伴,很快,双方签定了合同。但是,四个月下来,工程迟迟没有开工。在这种情况下,李主任赶快进行进一步的调查,发现这家公司帐上根本没有足够的资金。李主任为自己没有调查清楚就盲目签定合同深感后悔和不安。下列哪种说法最能够概括李主任的管理技能状况?

A技术技能、人际技能、概念技能都很弱

B技术技能、人际技能较弱,概念技能较强

C技术技能和人际技能强,但概念技能弱

D技术技能和概念技能强,但人际技能弱

5.桃林食品公司的人力资源部经理决定采取措施提高全体员工工作的积极性。经过调查发现,同行业的企业中平均工资水平都高于本企业15%左右,为此,他认为应该通过这一问题的解决实现对员工的激励。你认为这个举措会产生什么影响?

A可以实现对员工的激励作用

B只能够降低员工的不满,不可能起到太大的激励作用

C可能会产生的影响,取决于综合分析

D根据上述信息,无法做出有效判断

6.某缝纫机生产厂家生产的"蜜蜂"牌家用缝纫机,每台的成本为3200元,其中劳动力与原材料等可变成本为2100元,分摊的固定成本为每台1100元,售价3980元。现有一家大型商场要求以每台3000元的价格订购80台。对于这笔买卖,你认为该缝纫机生产厂家应采取怎样的态度?

A不能接受,因为订购价格远低于正常售价

B不能接受,因为订购价格低于生产成本

C如果生产任务不足时,可以考虑接受定货

D即使生产任务紧也应该接受,因为订购价格远高于可变成本

7.某企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织,企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法:

A正确,因为人都是社会人

B不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展

C不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织

D正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用,领导者最好不要干涉8.李丹是群星建筑装饰公司的总经理助理,公司安排他去洽谈一个重要的工程项目,该项目对于公司的发展至关重要。由于经验不足、考虑欠周到,李丹未能将合同拿到手,而是被别的公司中途截走。公司董事会开会讨论该如何处理这个事故,针对会上众人的意见,你认为哪个更为合理?

A李丹既然承担了这项任务,就应该对失败承担完全的责任

B总经理已将此项任务委托给李丹,所以对失败不应承担责任

C总经理应承担全部责任

D总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任

9.开瑞公司是一家非常精干的小家电生产企业,核心的部分只包括一个由10名设计师组成的设计部和一个由10名销售人员组成的销售推广部。生产加工、原材料供应、销售网络都是通过和合适的企业建立长期契约式的合作关系来运作的。从以上信息我们可以判断该公司的组织结构是:

A企业集团B网络结构C战略联盟D事业部制

>10.在某生产内燃机的大型国有企业中,其组织构成为:5个车间分别负责几个型号的内燃机的生产;9个职能部门包括设计科、协配科、企管科、人事科、师资科、检验科等。据此可以判断,该企业的组织结构最大的缺点是:

A各职能部门之间协调困难

B不利于快速做出决策

C不利于发挥各部门和人员的专业技能

D多头指挥

11.在下面的各种陈述中,哪个属于企业使命的描述?

A在2001年完成销售额1000万

B成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商

C顾客第一,服务至上

D以上都不是

12.决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释,哪个更正确?

A越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策

B越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策

C越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的,风险型的决策

D越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于非常规的,肯定型决策

13.不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他们在组织的职权等级链上的位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力?

A合法权力B个人影响权力

C强制权力D没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导

14.随着管理在现代社会中地位的提高,管理工作职业化成为客观的必然趋势,但这需要很多先决条件,其中之一是:

A有高素质的管理者

B有高质量的管理者培训环境

C有发育完全的经理市场

D有服务完善的"猎头公司"的存在

15.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1,000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中。当企业增至10,000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明:

A企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲

B企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感激

C企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工

D管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度

16.管理者应具备的技能被划分为三类。在现实中我们通常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是位在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是位技艺高深的医学专家。但是,有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。针对上述现象,你的看法是:

A就管理层次而言,越往上,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要

B搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,难以胜任担当管理之职

C对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其实技术技能和概念技能均不重要

D就管理层次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要

17.根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准,医院、保险公司和汽车制造商处在下面哪种环境之中?

A简单动态环境B复杂动态环境

C简单稳定环境D复杂稳定环境

18.有这样一种认识,长期计划都是战略性的、综合性的;短期计划都是战术性的、专业性的。你是如何看待这种认识的?

A 正确,几乎所有的企业都是这样的

B 正确,这种说法也是符合理论上所划分的计划的类型的

C 不正确,管理当中存在着权变,这种说法太绝对了

D 不正确,有些长期计划不是战略性的,而有些专业计划也非短期的

19.当企业资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素质整齐,而同时外部有良好机会时,可以采用下面哪种战略?

A增长型战略B扭转型战略

C防御型战略D多种经营战略

20.一份健康资料表明,近年来,随着人民生活水平的逐渐提高,人群死因谱已发生改变,传染病的死亡率在下降,而一些与文明社会伴随而来的诸如心血管疾病、恶性肿瘤等的死亡率在上升。在这种情况下,许多医院撤消了传染病科,新成立了心血管科门诊、精神病科等等。这种现象说明:

A医院必须满足就医者的需求,才能生存下来

B医院的宗旨是治病救人,这是社会赋予他的使命,为此它必须不断地调整,来履行其社会责任

C医院虽不是工商企业,但也存在获取收入以维持自身的生存与发展的问题,所以也要象工商企业一样,选择那些能够给自己带来收益的业务,并设立相应的机构来完成任务

D医院作为一个组织,其结构也要随着目标的不断修正而不断调整,而目标的修正是根据环境的变化来进行的

21.管理的统一指挥原理要求,上级指示从上到下逐级传达,不得发生越级指挥的现象,下级只接受一个上级的领导,只向一个上级汇报并对他负责,这样可以避免多头领导、政出多门;但是为了弥补由此而造成的缺乏灵活性和横向联系等缺陷,在实践中往往还规定管理者有必要的临时处置、事后汇报之权,其依据的原则是:

A灵活性原则B目标之上原则

C法约尔原则D霍桑效应

22.控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要:

A判别偏差产生的主要原因B判别偏差的严重程度

C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人

23.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?

A正强化B负强化C惩罚D忽视

24.某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂(分公司),同时还有在各地设立的经销公司,这种组织结构常被称为:

A 矩阵制B"斯隆模型" C职能制D网络结构

25.绿色和平组织为了保护人类赖以生存的环境,其活动踪迹遍布

全球每一角落。它对于一家石油化工企业来说,属于组织环境因素中的哪一类?

A一般环境因素中的社会环境C一般环境因素中的经济环境

C特殊环境因素中的政府机构D特殊环境因素中的特殊利益团体

26.有人说,教师不是管理者,但也有人不同意此观点,正确的观点是:

A教师是管理者,因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能

B教师不是管理者,因为教师没有下属

C教师是管理者,因为教师的工作是为实现教学目标服务的,是一种管理工作

D教师不是管理者,因为没有行政级别而只有职称的高低

27.量本利分析法是用于哪一类决策的方案选择法:

A程序性决策B确定型决策

C风险型决策D非确定型决策

28.现有很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?

AX理论BY理论CZ理论D 社会人

29.某企业经过多年的市场竞争,已成为名牌企业,其主导产品在市场上一直占有较高的份额。但是近两年由于种种原因,销售增长率偏低。该企业现在经营的主要方向应当是:

A增加投资,用于扩大生产规模,有限供应此类业务所需的资源,巩固和提高市场占有率

B该产品已进入成熟期,应逐渐放弃,把资金和其他资源投入到新产品的开发中,去开拓新的业务

C加强营销工作,以维护和增加当前的市场份额

D加强质量管理,提高产品质量降低成本

30.时下,公司之间互相对人才"挖墙脚"、员工集体"跳槽"的现象经常发生。对于这种现象,从人力资源管理角度,下面哪条观点是最有道理的?

A"良禽择木而栖",这种现象很正确

B人才也是一种资源,也应与其他资源一样能够在市场上自由流动

C这只能说明被"挖墙脚"、被"跳槽"的公司管理不善,留不住人才

D这些离开公司的员工缺乏职业道德

31.根据马斯洛的需要层次理论,当低层次的需要得到满足之后,另一种更高层次的需要就会占据主导地位;当某种需要没有得到满足之前,便可以将其作为激励因素。可是有一位管理者发现,无论支付多少工资,员工永远也不会说够了,工资的激励作用似乎在下降。到底应该怎样才能客观看待马斯洛的需要层次理论?

A马斯洛的理论是有缺陷的,实际上人的欲望是永远也满足不了的

B 马斯洛没有错,但还应看到,金钱不是万能的

C 马斯洛没有错,没有一种需要会得到完全的满足,但只要得到部分满足,人就会产生别的需要

D马斯洛的理论是50年代提出的,该理论已不能完全适应现实了,应作出某些修正之后才能加以运用32.某人因获得上司的赏识而被提拔为部门主管,但上任之后却得不到同事们的支持,与同级之间的关系也远不如从前。此时,上司交给他的部门一项时间性很强的工作,此部门的人员均为精兵强将,对于做这样的工作根本不在话下。这位主管应当如何去开展工作?

A首先应当与下属进行充分的沟通,取得他们的支持,同心协力才能搞好工作

B在这种情况下,这位主管应当利用自己的法定决策权和奖赏权。指挥并命令下属去完成工作

C去找上司,从上司那里得到更多的支持

D多关心下属,了解他们的需求,以此来激发他们的各种积极性

33.分析下列各种情况:

(1)根据组织结构所规定的职位要求以及由此而决定的对处于这些职位上的人员的技术和素质要求,对管理者和非管理者进行选聘、考评和培训

(2)企业运用统计抽样的方法对进厂原材料的质量进行检查

(3)农药供应企业根据当年的虫害预报调集农药,做好储备

A (1)(2)属同一类型的控制

B(2)(3)属同一类型的控制

C(1)(3)属同一类型的控制

D(1)(2)(3)属同一类型的控制

34.根据Y理论,你认为持此理论观的管理者在为下属制定的计划时,会倾向于哪一类计划?

A战略计划B具体计划C 综合性计划D指导性计划

35.下面哪种情况下适合采用矩阵制结构?

A现场的作业管理

B规模较大、决策时需要考虑的因素较多的组织

C跨国公司

D以上都不是

36.网络型组织是利用现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型组织结构,它适用于什么样的组织?A刚开业的制造业企业

B财力有限的小型企业

C大型企业集团

37.鉴于销售人员的努力工作,公司在激烈的市场竞争中取得了非常好的业绩。在新春晚会上,公司领导宣布,中奖销售人员。这引起了一部分行政管理人员的不满,但另外一些行政管理人员却觉得这是理所当然的,因此很平静地接受了这一事实。对此,你的看法是:

A这些行政管理人员的素质和觉悟各不相同

B这些行政管理人员有的懂得公平理论,有的不懂

C这些行政管理人员所选择的参照对象不同,就会产生不同的公平感和不公平感

D问题不在这些行政管理人员身上,而是公司领导不懂得公平理论

38.对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是:

AY式沟通网络

B全通道式沟通网络

C轮式沟通网络

D环式沟通网络

39.在下列因素中,不属于激励因素的是:

A职业安定B工作富有挑战性挑战性

C工作技能的提高D职务晋升

40.通过对一些管理失败事例的研究,人们发现,授权不当常常是其中的一个重要原因,而授权不当的一个重要原因又在于个人对授权所持的态度。你对授权的看法是:

A 从善如流B允许别人犯错误

C愿意建立和使用广泛的控制D以

上都正确

参考答案

1.投入期:指向性计划,以尝试性为主;

成长期:明确而短期计划为主;

成熟期:长期而具体的计划;

衰退期:短期而具有指向性的计划。

2.员工处在生产和业务活动的第一线,是各种计划、决策的最终执行者。

自我控制有助于发挥员工的主动性、积极性和创造性;

自我控制可以减轻管理人员的负担,减少企业控制费用的支出;

自我控制有助于提高控制的及时性和准确性。

3.织在与环境互动、相互依存中实现目标;

组织目标实现要从环境中获得资源、凭借环境提供的生产方式完成生产过程、通过向环境提供产品与服务实现生产周期、从环境中获得市场反馈确定组织目标实现的条件修正。

环境的多变直接制约组织目标的实现;组织内部的子系统效率的实现要通过与环境的互动来完成。

4.根据组织目标来确定所需的职务角色及内容;

因事择人;

因材使用;

动态平衡。

5.①制度是组织成员应当共同遵守的行为准则,领导者应当维护其严肃性与连续性

②例外处理是为制度的执行更合理

③例外处理要有充分正当的理由

④使员工了解领导者尊重事实、通情达理及其期望产生的结果

二、选择题

1. B

2.D

3.C

4.B

5.B

6.C

7.C

8.D

9.B 10.D

11.B 12.A 13.D 14.C 15.C 16.D 17.D 18.D 19.A 20.D

21.C 22.B 23. B 24. B 25. D 26. B 27. B 28.B 29. C 30. D

31.D 32. B 33.D 34.D 35.D 36.D 37.C 38.B 39. A 40.D

《管理学》模拟试题J及答案

管理学》模拟试题 J 及答案 一、简述题(每小题 5分,共 25分): 1.为什么说计划工作有助于降低风险? 2.创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别? 3.双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论? 4.管理的一个著名定义是: “通过别人并和别人一道实现组织目标。 ”请说明管理者如何才 能有效地做到这一点。 5.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司,你认为应 关注哪些一般环境因素? 二、选择题(每小题 1.5 分,共 45 分): 1.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。在对可行 性分析的工作思路上, 张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手; 王经理则认为 可行性分析的大部分工作就是分析其可行性, 在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思 考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的? A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2.你正面临是否购买某种奖券的决策。 你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金额。 在这样的情况下, 该决策的类型是什么?加入何种信息以后就该决策 将变成一个风险性决策? A. 确定性决策;各类奖项的数量 B. 风险性决策;不需要加其他信息 C. 不确定性决策;各类奖项的数量 D. 不确定性决策;可能购买该奖券的人数 3.一家企业因为要上一个新的项目,急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找 到财务科长,向他做了这样的布置: "张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我 们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。 " 对于该企业厂长的这一指示, 你觉得主要在以下哪方面还不够明确? A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争 战略时, 大多数人都会借鉴使用这一模型。 现在, 假设我们对某大城市一家经营手机业务的 企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合 理? 工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助 序号 行业内竞争者 潜在竞争者 替代产品 供方的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 对 手机业务竞争地位的分析结论 增加不多 快速增加 明显增加 ① ② ③ ④ 很少 很多 较多 几乎没有 威胁不大 威胁很大 减弱 有所增强 巩固并略有提升 变化不大 快速减弱 竞争十分激烈 存在 威胁不大 减弱 B. ② C. ③ D. ④ 明显增强 明显增强 明显增强 有明显下降 略有下降 快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。 到任之后, 他待人热情, 早上早早地站在

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案 一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20 分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,() A. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是 ()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导, 实现 (),从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以 程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的(则。 )原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的()原则。

A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(导。 )领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 .美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20- 30 %;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 .企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题 2 分,共20 分) 1.? 现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯 例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。 6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。 8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于 采用分权式组织形式。 10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。 三.名词解释(每题 4 分,共20 分) 1.行为科学

《管理学》模拟试题A及答案

《管理学》模拟试题(A) 一、单项选择题(1×10=10分) 1、著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.总结法 2、“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3、环境的不确定矩阵中,稳定的和可预测的环境,要素少;要素有某些相似并基本上维持不变;对要素的复杂知识的要求低。属于单元______。 A.简单、稳定 B.简单、动态 C.复杂、稳定 D.复杂、动态 4、根据计划的明确性,可以把计划分类为_________。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 6、在“天、地、彼、此”中,“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 10、管理方格图中,9.1型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.团队型 二、简答题(每题10分,共30分) 1、什么是组织的战略计划和战术计划?它们之间有什么区别? 2、结合例子说明决策的主要步骤。 3、经理人员的影响力来源有哪些?在管理活动中应该如何处理它们的关系? 三、论述题(20分) 1、什么是正式组织和非正式组织?他们之间的有何区别?如何管理非正式组织?请举例说明。 四、案例分析(共30分) 联合邮包服务公司(UPS)雇佣了15万员工,平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨,“在邮运业中办理最快捷的

《管理学》模拟试题D及答案

《管理学》模拟试题D及答案 一、简述题(每小题4分,共20分) 1、有些企事业单位的领导者在管理工作中总是爱好“只罚懒,不奖勤”,你认为这样做是否合理?为什么? 2、根据管理学原理,“领导”一词的含义包括哪儿方面? 3、简述“管理幅度”与“管理层次”的区别与联系。 4、组织设计必须考虑的影响因素有哪些? 5、简述网络计划法的原理及其优点。 二、选择题(每小题1分,共40分) 1、70年代人们追求的三大件是:手表、自行车和缝纫机;80年人们追求的三大件是:彩电、冰箱和洗衣机;到了90年代,人们追求的三大件则是:住房、轿车和手机。这表明: A、人们的需求层次发生了变化 B、人们的需求已进入到第三个层次 C、人们的需求层次并没变化,只是生活水平有了三次大的提高 D、A+B+C 2、计划工作的经济性是指: A、计划工作是经济工作 B、计划工作的主要完成者是经济工作者 C、计划工作为经济工作服务

D、计划工作的制订和执行必须用最少的费用来完成组织的目标 3、环式信息沟通的特点是: A、集中性低 B、速度快 C、领导能力高 D、成员满足度低 4、关于路径-目标理论的说法正确的是: A、属于领导行为理论 B、属于领导品质理论 C、属于领导品质理论,又属于领导行为理论 D、属于领导权变理论 5、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,居于保健因素的是: A、生理和自尊的需要 B、生理、安全和自我实现的需要 C、生理、安全和社交的需要 D、安全和自我实现的需要 6、如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是: A、立即宣布这些小团体为非法,予以取缔

管理学模拟试卷及答案.docx

精品文档 《管理学》模拟试卷 一、选择题(每小题2分,共 20分) 1、对于基层管理者来讲,其最重要的管理技能是() A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是() A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为() A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是() A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互 冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?() A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是() A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是() A、筛选难度大,时间长 B、进入角色慢,了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是() A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为() A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指() A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、 二、多项选择题。(每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意,多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分,共 10分) 1、管理的两重性是指() A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下()是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广,有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论,下列属于保健因素的有() A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰(D·C·McClelland )提出成就动机论认为人的三大社 会性需要有()

《管理学》模拟试题I及答案

《管理学》模拟试题I及答案 一、单项选择题(共20 分,每小题1分) 1.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少? A. 30000件 B.45000件 C.60000件 D. 75000件 2.没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是 A.专业经验 B.技术经验 C.多方面的经验 D.行政管理经验 3.在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是 A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 4.在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于: A.公司文化 B.政治手腕 C.经济条件 D.激励理论 5.面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并 A.进行组织变革 B.保护组织稳定 C.减少环境变化 D.推动环境变化 6.对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说,最初开展国际经营最容易采取的做法往往是: A.许可证贸易 B.进出口贸易 C.战略联盟 D.直接投资 7.中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明: A. 双因素理论在中国不怎么适用 B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 8. 著名管理学家巴纳德说过:”高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是: A. 该告诉职工的全部告诉 B. 让下级明了他在领导心目中的地位 C.不要经常称赞下级 D. 要明白上行沟通效率永远不会太高 9.对于管理者来说,进行授权的直接原因在于: A.使更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C. 让管理者有时间做更重要的工作 D. 减少管理者自己的工作负担 10.一个生产化学添加剂的小型民营企业,对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法,使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近,该企业领导发现了经营中的一个问题,这就是:伴随着产品销售额的大幅增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况,在以下所列举的各原因中,你认为其中可能性最大的原因是哪一个? A.企业用户的财务状况急剧恶化 B.销售奖惩考核指标设计有缺陷 C.销售员工作责任心显著减弱 D.企业催款人员工作不够努力 11. 某技术专家,原来从事专业工作,业务志精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到: A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作 B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级 C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解 D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作

管理学模拟题

一、请简要回答概念(每题2分,共10分) 1、组织 2、沟通 3、控制 4、管理 5、目标管理 二、选择最正确答案(每题1分,共20分) 1.由于我国干部人事制度的变革,从而影响到组织管理工作,这种环境属于()。 ①经济技术环境②技术环境③政治和法律环境④文化环境 2.下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图,有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解,你对此模型的评价是()。 ① 不正确,因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多 ② 正确,因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多 ③ 不正确,因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多 ④ 正确,因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上的多 3.下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?() ① 部队中的班长与战士谈心 ② 企业的总会计师对财务部门进行检查 ③ 钢琴家制定自己的练习计划 ④ 医院的外科主任主持会诊 4.高层管理者的主要工作是()。 ①决策②控制③协调④领导 5.目标管理适合于管理() ①工作②组织③管理者④工人 6.某化工企业为了在竞争中处于有利地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后非常畅销,企业领导也倍感欢欣。但不久便得知,由于该产品对环境有害,国家正在立法,准备逐步取缔该产品。企业顿时陷入一片阴影之中。从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?() ①估量机会、确立目标 ②明确计划的前提条件 ③提出备择方案,经过比较分析,确定最佳或满意方案 ④拟定派生计划,并通过预算使计划数字化

7.某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺?()①目标缺乏鼓动性②目标表述不够清楚 ③目标无法考核④目标设定得太高 8.分权制的特点是() ①授予下属适当的决策权②权力全部下放③加强对下属的管 理④加强民主管理 9.管理层次产生的主要原因是() ①职能分工的需要②管理幅度的限制③权责明确的需要④部 门划分的需要 10.扁平型组织具有()。 ①较窄的管理跨度②紧密的监督和有限的授权③较宽的管理跨度 ④正规统一的部门⑤很多的提升机会和雇员快速的升级 11.如果你是一位公司的总经理,当发现公司中存在许多小团体时,你的态度是()。 ①立即宣布这些小团体为非法,并予以取缔。 ②深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。 ③只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。 ④正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。 12.张三是某企业生产科科长,在应该由他进行决策的许多问题上,他都去请示负责生产的副厂长并由这名副厂长最后拍板。实际上,他们已经习惯了这种做法,并几乎成了一种惯例。从管理学的角度来看,他们的行为违背了()的授权原则。 ①职能界限②职权与职责对等③职权层次④职责绝对性 13.刘教授到一个国有大型企业去咨询,该企业张总在办公室热情接待了刘教授,并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟,办公室的门就开了一条缝,有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说:“对不起,我先出去一下。”10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟,办公室的门又开了,

管理学模拟试题B答案

管理学模拟试题B答案 一、请简要回答概念(每题2分,共10分) 1、计划为实现组织目标而进行的行动安排 2、领导带领和指挥员工实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。 3、目标组织和个人活动所希望达到的结果。 4、决策决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方 案的分析判断过程。 5、管理者从事并负责对组织内的资源进行计划、组织、领导、控制的人 员 二、选择最正确答案(每题1分,共20分) 1.由于国家处于经济萧条时期,从而影响组织的目标,这种环境属于(①)。 ①经济环境②社会文化环境③政治环境④国际环境 2.下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。观察此表,不能得出以下 ②随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作 ③对高层管理者而言,很少从事领导工作,所以不必具备人际技能 ④不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的 3.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?(①) ①计划职能②组织职能③领导职能④控制职能 4.在管理中,决策是(④)。 ①高层管理人员所承当的任务②高层和中层管理人员所承当的任务 ③高层主管和参谋人员所承当的任务④每一个管理人员都可能要从事的 活动 5.计划的第一步是确定(②)。 ①行动措施②目标③人员组成④资金来源 6.企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体,各部门的目标之间有时常常会发生矛盾,产生冲突和干扰。这反映了下列目标的哪种属性?(②) ①目标的层次性②目标是一个网络体系 ③目标的多样性④长期目标和短期目标的协调 7.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产

管理学模拟试题试题解析

最新管理学模拟试题试题解析 一、判断题 1、领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。(T ) 2、领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。(F ) 3、在紧急情况下,专制式的领导是必要的。(T ) 4、分权式的领导总比独裁式的领导更有效。(F ) 5、费德勒模型认为,某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。(F ) 6、有效的领导方式与环境和个性无关。(F ) 7、领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。(T ) 8、在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。(T ) 9、一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。(F) 10、马斯洛认为:任何人对各层次的需要满足都是相对的,如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。(F ) 11、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。( F ) 12、文化层次不同,人们的需要层次也会不同。(T) 13、每个工人都有很高的成就感。(F ) 14、每个人都有一些基本的需要,但不同的人,其基本需要的内容不同。(T ) 15、没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。(T ) 16、双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。(F ) 17、依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。(T ) 18、保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。(F ) 19、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。(F ) 20、根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。(F ) 21、非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。(F ) 22、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。(F) 23、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。(T) 二、选择题 1、领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?( A ) A. 命令型 B. 说服型 C. 参与型 D. 授权型 2、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下,你应该( D ) A. 任其讲下去,让其他下属耐心等待 B. 不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作 C. 情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲 D. 有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢 3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当(A ) A. 提高在下属中的威信性影响力 B. 尽量升到更高的位置

管理学基础--模拟试题一

管理学基础模拟试题一 1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C ) 选择一项: A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 2、管理的首要职能是( A ) 选择一项: A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 3、泰罗科学管理理论的中心问题是( C ) 选择一项: A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 选择一项: A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。 选择一项: A. 层次性

C. 变动性 D. 重合性 6、目标管理是一个全面的( A ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 选择一项: A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系 D. 激励手段 7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( A )特征。 选择一项: A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 8、经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( B )。 选择一项: A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策 9、在管理学中,组织的静态方面含义就是( C )。 选择一项: A. 人事关系 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 责权利关系 10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B )原则。 选择一项: A. 因人设职

管理学原理模拟试卷和答案

北京语言大学网络教育学院 《管理学原理》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是()。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”,而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是() [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是() [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化

[C] 组织的目标定得越高,组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的()。 [A]管理系统[B]体系指标 [C]管理系统指标[D]管理系统技术 5、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()。 [A] 部队中的班长及战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、()表明,使人们充分理解组织目标和任务,是领导工作的重要内容。 [A]目标协调原理[B] 命令一致原理 [C]直接管理原理[D]指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是() [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括()。 [A]外推法[B] 内推法[C]因果法[D] 直观法

管理学模拟题

模拟试题(一) 一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。 A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。 A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务 7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。 A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于()领导。 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。 A、正式组织 B、非正式组织 C、企业结构 二、判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题2分,共20分) 1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。 5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。 8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。 9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。 10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。

管理学模拟题

管理学模拟题一 一、单项选择题(15题,每小题1分,共15分) 1、进行了霍桑实验并导致了人际学关系说问世的管理学家是()。 A 罗伯特·欧文 B 法约尔 C 梅约 D 马斯洛 2、下列哪一项属于组织的一般环境要素?()。 A 政府部门 B 科学技术水平 C 组织文化 D 组织资源 3、组织工作的主要内容包括组织结构设计、人员配备和() A 管理沟通 B 组织变革 C 岗位设置 D 权力分配 4、不属于强化理论中行为改造策略的是()。A 强化 B 劝说 C 消退D惩罚 5、有利于培养高层管理人才的组织结构是()。 A直线职能制 B 矩阵制C事业部制 D 委员会制 6、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一项 基本职能? A 计划 B 组织C领导 D 控制 7、计划工作的流程起始于()。A 明确目标B 制定战略C 分析问题D 选择方案 8、下列不属于组织中权力类型的是()。 A 职位权力 B 专家权力 C 职能权力 D 参谋权力 9、体现社会赋予组织的基本职能和使命的是组织的()。 A 规划 B 规章 C 宗旨D目标 10、促使人产生某种动机的根本原因是()。 A 个人目的 B 组织的激励 C 外部刺激 D 人的内在需要

11、奠定管理行为科学基础的是()。 A 马斯洛的需求层次论 B 赫茨伯格的双因素理论 C 麦格雷戈的X—Y理论 D 梅约的人际关系学说 12 、马斯洛的需要层次理论中,人的第四个层次的需要是()。 A尊重需要 B 社交需要 C 安全需要 D 自我实现需要 13、某公司计划用5年时间成为行业10强,这属于企业的()。 A战术目标 B 战略目标 C 作业目标 D 企业使命 14、2003年5月,SARS疫情还为解除时,我国政府颁布了《突发公共卫 生事件应急条例》,这属于()。A 事前控制B 事后控制C 事中控制D反馈控制 15、对于各个层次的管理者来说都非常重要的一项基本能力是()。 A 技术技能 B 概念技能 C 控制技能 D 人际技能 二、辨析题(4题,每小题4分,共16分) (判断下列说法是否正确,在括号内打√或×,并简要的说明理由) 1、为了保证决策的科学性和准确性,决策应遵守最优原则。() 2、计划是计划部门的事,与其他部门无关。()

管理学模拟试题(三)及其参考答案

《管理学》模拟试题(C) 一、单项选择题(1×10=10分) 1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定 _________ A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策 2、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_______________。 A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任 3、车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施? A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球 B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚 C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动 D.对上述情况不闻不问,任其自由发展 4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?__________ A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________ A.该公司在组织设计上采取了职能结构 B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C.该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 6、组织文化具有________________。 A.具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系 B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性

C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化 D.以不变应万变,始终保持稳定性 7、提出权变理论的是____________________。 A.吉沙利 B.菲德勒 C.布莱克 D.施米特 8、提出期望理论的是___________________。 A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 9、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人_____________。 A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 10、_________是销售总额与库存平均价值的比例关系。 A. 库存周转率 B. 固定资产周转率 C. 资金利润率 D. 销 售利润率 二、简答题(每题10分,共30分) 1、根据控制活动发生在被控制活动运行过程的何种阶段可以把控制分为哪些类型?各自有何优缺点? 2、梅奥在西电公司进行的霍桑实验的主要发现和研究意义是什么? 3、目标管理中目标设置的主要原则是什么? 三、论述题(20分) 1、请说明直线——职能制、事业部制和矩阵制组织结构类型的特点,并评析各自的优缺点。 四、案例分析(共30分) 瑞士西部城市比也纳是一个人口不到6万的“钟表之城”,聚集着几十家钟表厂,驰名世界的“劳力士”表就出产于此。 20世纪70年代中期开始,瑞士钟表业陷入严重的危机。日本和香港采用电子石英技术使钟表的生产效率大大提高,大量价廉物美的电子石英表涌入国际市场。这股狂流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。世界钟表市场在逐日扩大,

学校管理学模拟试题答案

《学校管理学》模拟试题(第1套) 一、判断题(15分,每题1分)答案 1.错 2.对 3.错 4.对 5.对 6.对 7.错 8.对 9.错 10.错 11.对 12.错 13.对 14.错 15.错 1、管理起源于工业时代。 2、现代社会的每个主要问题,分析到最后,总是一个管理的问题。 3、因为校长是学校的法人代表,所以学校一切事务都必须由校长决定。 4、校园文化的构成,包括制度文化、精神文化、物质文化等部分。 5、学校公共关系工作的目标是塑造学校形象。 6、学校公共关系的行为主体是社会组织——学校。 7、以“个体需要模式”调动教师的积极性,就是要满足教师的需要。 8、对教师实行“开发管理”,是学校育人功能的一种表现形式。 9、教师应该努力消除教学过程中存在许多不确定性因素。 10、学校德育管理的根本目的,就是通过建立和健全各项规章制度,以规范学生的行为。 11、“惩罚也是一种教育”的观点是对的,因为通过“惩罚”的教育,可以让学生体验和学会承担造成过失的责任。 12、学校总务工作的主要任务和宗旨就是要管好学校的仪器设备。 13、服务劳动同生产劳动一样,能够创造价值和使用价值。 14、建立奖惩制度的目的是为了消除总务工作人员的消极怠工现象。 15、学校管理的效益取决于投入量的大小,投入越大,效益越好。 二、多项选择题(20分,每题4分)答案 1、管理就是_____。 a.一种职能的运转;b.一种用人的技巧;c.一种对错误的惩罚; d.一种系统的优化;e.一种决策的制定。 2、学校创建特色的基本模式,有_____。 a.目标优化模式b.榜样示范模式c.内容优化模式 d.方法优化模式e.管理优化模式 3、校园文化的形成过程,是_____。 a.一种对原有文化的传承与改造的过程。 b.一种由文化主体不断创造、承载和发展的过程。 c.一种不断获得上级表扬和肯定的过程。 d.一种对文化构成要素进行充分整合的过程。 4、学校总务工作的主要任务和宗旨包括_____等。 a.为教学服务b.为师生服务 c.搞好校园的清洁卫生d.保障教育、教学工作的正常运作 5、学校管理效益具有_____等特点。 a.迟效性b.长效性c.模糊性d.间接性e.多效性 三、概念题(20分,每个4分)答案 问题答案 1 就是“用人以治事”——通过一个人或更多的人去指挥、协调他人或群体的活动,以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。 2 是指按照学校办学目标的要求,将学校的职务、岗位、人员进行科学组合,形成结构合理、责权清楚的协作系统。

管理学模拟试题一

管理学模拟试题一 (解答仅供参考) 一、选择题(每题1.5分,共45分) 1、提出官僚组织结构的学者是( B ) A.美国行为学家梅奥B.德国管理学家韦伯 C.美国管理学家泰罗D.法国管理学家法约尔 2、我国决定开发西部的决策属于( D ) A.战术决策B.激进决策C.目标决策D.战略决策 3、下列原则中,不属于领导用权的基本原则的是( D ) A.合法性原则B.目的性原则C.民主原则D.例外原则 4、彼得·德鲁克认为:“领导者都是受人瞩目的,因此必须以身作则”。这可以增加领导者 的(A) A.模范权B.专长权C.合法权D.奖励权 5、下面哪种理论关注下属的成熟度( D ) A.情境理论B.菲德勒的权变理论C.途径-目标理论D.领导者参与模型6、事后控制的致命弱点是( C ) A.垂直性B.强制性C.滞后性D.超前性 7、所有的备选方案都进行成对的比较,先表决两个方案,获得群体成员过半数赞成票的方案再同余下的方案进行成对的比较,依次表决直到得出最终的结果。这种群体决策的方法被称为( B ) A.博尔达计数B.孔多塞标准C.赞成投票制D.淘汰投票制 8、“无批评”原则在下面哪种方法中最为重要( D ) A.“零起点”法B.哥顿法C.挑错法D.头脑风暴法 9、霍布森选择是( C ) A.多个方案中选择一个方案B.多个方案中选最优方案 C.只有一个方案,没有其他选择D.两个方案中选择一个方案 10、根据赫塞和布兰查德的情景领导理论,当下属处于第二阶段,即没有工作能力,却愿意工作时,领导者应采取( B ) A.指示型领导B.推销型领导C.参与型领导D.授权型领导 11、下列表述中,是有机式组织的特征的是( D ) A.组织环境相对稳定而明确 B.组织结构和制度规范而严密 C.技术相对统一而稳定 D.组织层次少,具有较大的可变性和灵活性 12、下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是( C ) A.正式组织中必然存在非正式组织,无论管理者作出多大的努力,非正式组织都是不可避免的 B.正式组织有明确的规章制度,而非正式组织没有明确的规章制度 C.正式组织的功能是积极的,非正式组织的功能是消极的 D.正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标 13、下列因素属于激励因素的是(A) A.责任和晋升B.人际关系C.工资水平D.工作环境

管理学模拟题参考答案

管理学模拟卷一 一、单项选择题(每小题2分) 1.评价管理活动的基本依据是(a) A. 组织的目标; B.组织的领导; C.组织的控制; D.组织的协调 2.从传统管理者的定义角度来看,以下哪类人属于管理者的范畴(b) A.高级成本会计师B.大公司的财务主管 C.高级化验师 D.高级经济师 3.被称为“现代人事管理之父”的是( d) A.泰罗; B.法约尔; C.韦伯; D.罗伯特·欧文 4.不属于组织行为学的理论的是(d ) A.需要层次理论; B.双因素理论; C.期望理论; D.协作效率理论 5.将硬性拆开的组织架构,如市场开发、生产、营销、人事、财务、后勤等功能性 部门,按照自然跨部门的作业流程重新组装回去符合哪种管理学思想( b) A.学习型组织; B.企业再造; C.科学管理; D.一般管理 6.某IT公司想向社会招聘一个技术开发部主任,对他有这么几个基本要求:能创新地开展工作、思想活跃、善于处理人际关系、能够积极承担攻坚性的工作、具有技术与管理两方面的知识优势。该公司依据的是( d )领导理论对外进行技术开发部主任的选拔。 A.特质理论B.权变理论C.行为理论D.以上三种理论都是。 7.“服务社会,便利人群的准则是由(d )提出的 A.康元制罐厂; B.荣氏集团; C.东亚公司; D.民生实业公司 8.小张是一名管理人员,他在与同事讨论管理系统工程的主体内容,除了运筹学外,你认为下列哪一项(d)是小张不需要考虑的方法 A控制论; B数理统计; C可靠性方法; D移动分析法 9.任何一类管理必须在一系列管理环节上保持可调节的弹性,特别是在重要的关键 环节上要保持足够的余地,指的是(c) A.整体弹性; B.经济弹性; C.局部弹性; D.消极弹性 10.社会因素的变化引起市场需求的变化,市埸需求的变化会影响生产及其资源的分配,从而引起经济环境、科技环境的变化等等。体现了组织外部环境的(b)A复杂性; B交叉性; C变动性; D客观性 11.一个企业要开发一种重要的新产品,可能为此专门成立一个项目小组,并实行一 种矩阵式的组织形式和职权关系。这是计划工作对(b)的影响结果。 A.人员配备; B.组织工作; C.组织结构; D.工作方式 12.计划的表现形式的最高层次是(b) A.预算; B.宗旨; C.规划; D.使命; E.战略 13.目标管理的一个循环周期包括几个阶段(a) A .3;B.4;C.5;D.6 14.组织的管理工作成效的大小,首先取决(b) A.决策人的素质; B.决策的正确与否; C.决策方法的先进性; D.决策的目标 15.某企业生产某种产品,单位售价为300元,单位产品变动成本为200元,生产该产 品的固定成本为4000元,当盈亏平衡时销售量为(a)

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