第二章 护士的素质、角色功能和行为规范

第二章护士的素质、角色功能和行为规范

一、A1型题（第1-题）：

以下每一道题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

1.护士的素质包括

A.专业素质、文化素质

B.身体素质、专业素质

C.心理素质、业务素质

D.思想品德素质、专业素质

E.业务素质、道德修养素质

2.“慎独”修养属于护士的

A.业务素质

B.心理素质

C.科学素质

D.身体素质

E.思想品德素质

3.关于护士良好素质的形成，不妥的是

A.先天具备

B.长期学习

C.刻苦训练

D.努力追求

E.不断完善

4.护士必须尊重患者的隐私权，下列情况需保密的是

A.先天畸形、传染病、恐惧

B.神经衰弱、失眠症、焦虑

C.生理缺陷、精神病、性传播疾病

D.遗传疾病、神经病、感染

E.身心疾病、抑郁症、畏食

5.护理操作中的解释用语包括

A.操作前鼓励、操作中解释和操作后感谢

B.操作前指导、操作中鼓励和操作后嘱咐

C操作前解释、操作中指导和操作后嘱咐 D.操作前安慰、操作中嘱咐和操作后解释

E.操作前嘱咐、操作中安慰和操作后指导

6.有关护士良好语言行为的作用描述，不妥的一项是

A.治疗疾病

B.促进健康

C.心情愉快

D.配合工作

E.替代治疗

7.“你好，我是您的责任护士，叫王虹，有事请找我”，此种语言属于

A.招呼用语

B.介绍用语

C.电话用语

D.安慰语言

E.迎送用语

8.属于护理操作中指导用语的是

A.讲解简要过程

B.作出必要承诺

C.交代配合方法

D.说明注意事项

E.患者的心理准备

9.属于操作后嘱咐的内容是

A.本次操作的意义

B.可能发生的意外

C.实施过程的配合

D.必要的注意事项

E.患者的心理准备

10.护士语言的基本要求是

A.道德性、情感性、保密性

B.教育性、情感性、艺术性

C.规范性、情感性、保密性

D.时尚性、保密性、道德性

E.道德性、教育性、艺术性

11.护士语言的情感性是指

A.内容要求严谨高尚

B.符合伦理道德原则

C.具有深刻教育意义

D.融入爱心，真心相助

E.态度真诚，尊重患者

12.护士应具备的形象，错误的是

A.反应敏捷

B.始终微笑

C.乐观开朗

D.关怀体贴

E.善良可亲

13.有关护士语言的保密性，不妥的是

A.尊重患者的知情同意权

B.直言告知患者病情危重

C.委婉地向患者解释

病情

D.含蓄地讲述病情的预后

E.对患者的生理缺陷保密

14.护士正确的走姿势

A.两眼环视前方

B.挺胸收腹立腰

C.重心稍向后倾

D.两臂左右摆动

E.大步快速前进

15.实习护士小欧在倾听患者讲述病史的过程中，不妥的是

A.集中精力

B.全神贯注

C.距离适当

D.身体前倾

E.眼神回避

16.护士小王在接待新患者时，做法不妥的是

A.起立迎接

B.护送患者到床边

C.介绍医院特色

D.介绍自己

E.介绍同室病友

17.护士的仪表美除外的是

A.自然和谐的仪容

B.和蔼可亲的态度

C.简洁大方的妆容

D.训练有素的举止

E.开拓创新的精神

18.有关护士鞋的要求错误的一项是

A.宽松

B.平跟

C.坡跟

D.软底 E防滑

19.护士的妆容，应体现

A.自然清新

B.高雅别致

C.个性时尚

D.简洁平常

E.雍容华贵

20.姿态是指

A.站姿和坐姿

B.体态和走姿

C.姿势和仪态

D.姿态和体态

E.体态和仪态

21.有关护士的坐姿错误的是

A.上半身挺直

B.大腿与小腿呈90°

C.两膝自然分开

D.坐在椅子前部2/3处

E.双手自然置于两腿上

22.将Nurse译为“护士”的译者是：

A.王菊英

B.吕式媛

C.沈元辉

D.钟茂芳

E.林菊英

23. 从事护理工作需要具备的思想品德素质包括：

A.职业道德和心理、身体素质

B.职业作风和纪律素质

C.专业素质和思想品德素质

D.科学素质和思想品德素质

E.政治思想和职业道德素质

24. 护理人员最重要的角色是：

A.组织管理者

B.教育者

C.病人权益的保护者

D.临床第一线的服务者

E.各方面工作的协调者

25.护理用语的要求不包括:

A.符合伦理道德原则

B.真诚相助的情感融化在言语中

C.实事求是地向病人解释病情

D.危重病情必须诚恳相告

E.尊重病人的隐私权

26.正确的坐姿下列哪项不妥：

A.头正颈直

B.两肩外展放松

C.把衣裙下端捋平

D.坐靠椅背以保持稳定

E.

两手轻握置于腹部

27.正确的站姿下列哪项不妥：

A.头正颈直

B.两肩外展放松

C.挺胸腹

D.立腰提臀

E.两脚呈“丁”字型

28.护士对病人的送别用语禁忌说：

A.请按时服药

B.请定期到门诊检查

C.请坚持戒烟

D.请多保重

E.欢迎下次再来

29.护理操作解释用语哪项不正确：

A.本次操作的目的

B.操作过程病人的感觉

C.给病人以保证

D.如有失误请病人原谅

E.感谢病人的配合

30.没有方向的开放式询问的特点是：

A.护士要用事先准备好的问题来问病人

B.这些问题通常是以“是”或“否”来回

答

C.这种会谈通常用于获得一些基本资料

D.病人是处于被动的角色

E.对病人没有暗示性，可让病人说出更真实的情况

31.信息交流中最重要的技巧是：

A.核实情况

B.运用沉默

C.触摸

D.表示同情

E.用心倾听

32.护士倾听病人讲话过程中不妥的是：

A.双方位置平持

B.距离大约2cm

C.保持眼神接触

D.精力集中

E.适当点头、微笑

33.护患双方在交谈过程中，下列哪项不妥：

A.要全神贯注

B.身体稍向后倾斜

C.保持眼神接触

D.保持适当距离

E.双

方位置平持

34.对听力障碍的病人沟通的方法哪项是不合适的：

A.在病人未看到你之前讲话声音要大些

B.可用手势和面部表情加强信息传递

C.病人无反应时不可着急

D.倾听时身体位置与病人同高

E.听完要核实清楚

35.护士与病人交谈时应表现为：

A.手舞足蹈

B.指手画脚

C.点头、微笑

D.左顾右盼

E.心不在焉

36.哪项不是护士正确的倾听应注意讲话者的内容：

A.声音、声调

B.语言的选择

C.面部表情

D.身体姿势

E.思想情操

37.哪项不属于护士在与病人交谈中，提问时应注意的方面：

A.问题说得简单且清楚

B.不问对方难以回答的问题

C.语言要通俗易懂

D.一次问两个问题

E.在安静的环境下提问

38.素质的后天的社会性一面是通过以下哪项除外而获得的：

A.培养

B.教育

C.遗传

D.自我修养

E.自我磨练

49.构成护士的外表美，除下列哪项外：

A.端庄稳重的仪容

B.高雅大方的妆饰

C.和蔼可亲的态度

D.款式流行的服装

E.训练有素的举止

50.不规范的走姿是：

A.头正颈直

B.行走时以胸带步

C.步履轻盈、自然

D.两臂前后摆幅超过30℃

E.小步前进

51.双手握托治疗盘，肘关节与躯干角度呈

A.20℃

B. 30℃

C. 50℃

D.70 ℃

E. 90℃

52.坐姿下列哪项不符合？

A. 头正颈直

B. 把衣裙下端捋平

C.轻轻落座椅面全部

D.双膝并拢

E. 两手轻握置于腹部

53. 避免“皮肤饥饿”的有效方法是：

A.专业性皮肤接触、抚摸

B.面部表情

C.倾听

D.沉默

E.服饰

54.护理用语保密性下述哪项不妥：

A.有时应委婉地向病人解释病情

B.必须尊重病人的隐私权

C.应直言告诉病人一切病情

D.含蓄地向病人解释病情

E.病人不愿陈述的内容不要追加

55.护理操作后嘱咐的内容不包括

A.本次操作的目的

B.询问病人的感受

C.是否达到预期效果

D.必要的注意事项

E.感谢病人的配合

56.倾听过程中，下列哪项做法不妥？

A.要全神贯注

B.集中精力

C.注意听讲

D.保持适当距离

E.使病人处于仰视位

57.何种方式可以提供双方思考和调试的机会：

A.微笑

B.抚摸

C.倾听

D.沉默

E.照顾

58.护患关系应建立在下列哪项基础上：

A.真诚

B.说教

C.感情

D.观点

E.命令

59.有效的护患沟通建立在：

A.双方有一方情绪处于兴奋状态

B.护士对病人要用说教口气进行沟通

C.护士对病人要有真诚相助的态度和彼此能懂的言语

D.病人处于主动状态

E.双方沟通时距离尽量靠近

60.护士从事护理工作的基本条件是：

A.具有良好的心理素质

B.具有良好的聪明才智

C.具有良好的道德情操

D.具有良好的职业道德

E.具有良好的道德信念

61.创始人南丁格尔女士认为护理工作：

A.是一门最精细的艺术

B.是健康与科学的结合

C.是爱心与艺术的结合

D.是医学与艺术的结合

E.是技术与关爱的结合

62.职业道德的基础是：

A.思想品德

B.道德责任

C.道德信念

D.道德素质

E.道德修养

63.护士素质的核心是：

A.职业作风

B.职业道德

C.职业理想

D.职业纪律

E.职业习惯

64.素质是心理学上的一个专门术语，是指：

A.人的行为规范

B.人的一种较稳定的心理特征

C.人的健康心理

D.人的心理活动

E.人的自身修养

65.Nursing一词来自拉丁语，其原意为：

A.同情、关心、尊重

B.关心、爱护、同情

C.抚育、保护、照顾 E.抚育、关心、爱护

66.将Nurse译为护士是在“中华护士学会”哪一次会上正式宣布并沿用至今的：

A.第一次代表大会

B. 第二次代表大会

C. 第三次代表大会

D. 第四次代表大会

E.第五次代表大会

67.人际交往的语言和非语言沟通技巧各占比例为：

A. 35%和65%

B. 40%和60%

C.45%和55%

D.50%和50%

E.55%和45%

68.使用安慰用语，不妥的是：

A.声音温和

B.表示真诚关怀

C.合情合理

D.不切实际的隐瞒真情

E.可以运用片刻沉默

69.不属于体态语言的是：

A.点头

B.微笑

C.沉默

D.介绍

E.抚摸

70.语言的交流技巧不包括：

A.体态语言

B.电话语言

C.迎送语言

D.语言的情感性

E.语言的保

密性

79.护士与病人交流时，不属于规范语言的要求为：

A.语言清晰温和

B.语言准确达意

C.语调符合护士心情

D.避免使用医学术语

E.语言简洁、通俗、易懂

80.不必特别注意保密的情况是：

A.病人隐私

B.心理障碍

C.性病

D.癌症

E.生理缺陷

81.病人王某，因情绪受到打击而哭泣，护士走过来对他说：“如果你不想说话可

以不必说，我希望能坐在这里陪您一会，好吗？”此时护士运用了哪一种交流技巧：

A.保证

B.反馈

C.扩展

D.倾听

E.沉默

82.属于仪表范围的是：

A.解释

B.点头

C.微笑

D.服饰

E.抚摸

83.护士良好的语言、举止、态度能减轻病人的除哪项之外：

A.忧虑、怀疑

B.焦急、烦恼、恐惧

C.失望、消极、悲哀

D.睡眠障碍

E.疼痛

84.除哪项外均是护士应具备的素质要求：

A.具有敏锐的观察能力和分析能力

B.具有健壮的体魄

C.为病人保守有关秘密

D.以乐观开朗的愉快情绪影响病人

E.以高度的同情心满足病人的一切要求

85. 除哪项外均是护士与病人的关系应：

A.平等

B.尊重

C.信任

D.从属

E.合作

86.除哪项外均是护士的语言行为应注意的方面：

A.规范性

B.情感性

C.保密性

D.礼貌性

E.沉默性

87.招呼病人用语不应：

A.使用礼貌语言

B.利用表情、手势招呼聋哑病人

C.视年龄、职业选择不同的称呼

D.可叫床号代替病人称谓

E.语言应清晰，温和

88.护士的慎独修养不包括：

A.一人在班时严谨心细

B.一人在班时不害怕孤独

C.一人工作时依然仔细查对

D. 护士单独值班在无人监督的情况下也能谨慎不苟

E.工作中出现差错主动汇报，承担责任

89.护士带着微笑进病房，问病人“您晚上睡得好吗？”你对这句话的理解是：

A.虚伪的寒暄

B.情感的交流

C.给病人带来不安

D.打扰病人

E.探听别人的隐私

90.对护理用语的要求，哪项不妥？

A.语言严谨、高尚

B.语言准确、达意

C.语言带有情感性

D.较多用书面语

E.语言简洁明快

91.下列哪项不是操作前解释的内容：

A.本次操作的目的

B.病人的准备工作

C.讲解简要方法

D.适当的承诺

E.具体交待病人配合的方法

92.不符合站资的要求是：

A.收腹，挺胸，昂头

B.颈直，两肩外展放松

C.立腰提臀，两腿并拢

D.两脚前后错步或成微“丁”字步

E.两手轻握于腹前或下腹部

93.坐姿不妥的一项是：

A.单手或双手向后把衣裙下端捋平

B.轻轻坐落椅面的1/4～1/2

C.两手轻握，置于腹部或腿上

D.小腿略后收或小交叉

E. 左腿不可跷放于右腿上

94.不正确的走姿是：

A.行走时以胸带步，弹足有力

B.两臂前后摆幅不超过30℃

C.左右脚沿一直线两旁小步前进

D.两臂前后摆动要强劲有力

E.柔步无声，步履轻捷

二、A2型题（第95～100题）：

以下每一道题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

95.患者张某，女，45岁，因体检时发现乳房肿块而入院手术，患者整天闷闷不

乐。护士主动与患者交流，表达真诚关怀，使患者获得希望和依靠。请问：护士所用的日常护理用语属于

A.招呼用语

B.介绍用语

C.电话用语

D.安慰用语

E.迎送用语

96.余小姐，38岁，因乳腺癌住院，准备手术治疗，病人常暗自流泪，不思饮食。问下列哪项护理措施最重要：

A.通知家属探望

B.允许陪住

C.报告主管医生

D.鼓励病人倾诉

E.给予镇静剂

97.病人吴小姐伤心流泪时，护士在旁陪坐，并保持沉默。请问，除哪项外均是护士保持沉默的作用：

A.表达护士对病人的同情

B.表示护士对病人的关心

C.是护士回避矛盾的方式

D.使病人有调适情绪的机会

E.起到无声胜有声的作用

98.李女士，45岁，胃癌入院，情绪忧郁，哭泣，应选择哪项护理措施？

A.通知医师，对其病情解释

B.增加陪客，使其有安全感

C.注射镇痛剂，使之情绪稳定

D.耐心听取病人倾诉，给予解释和安慰

E.不予理睬

99.顾先生，25岁，因患肺炎，需要静脉输液，下列哪项不属于护理操作前解释用语：

A.本次操作目的

B.病人准备工作

C.讲解简要方法

D.执行者的承诺

E.谢谢病人的合作

100.某冠心病病人出院，护士送至病房门口，应采用何种语言？

A.招呼用语

B.介绍用语

C.送别用语

D.安慰用语

E.迎接用语

三、A3型题（第84～86题）：

以下提供若干个案例，每个案例下设若干个考题，请根据各考题题干所提供的信息，在每题下面A、B、C、D、E五个备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

（101-103题共用题干）

患者王某，男，55岁，因胆石症入院准备手术治疗。小刘是该患者的责任护士。请问：

101.小刘与患者讨论术前准备时所采取的合适距离为

A.0-0.46m D.3.6-4.5m E.5m以上

102.倾听过程中应避免的做法是

A.全神贯注用心倾听

B.保持眼神的接触

C.使患者处于仰视位

D.身体稍向患者倾斜

E.使用表达信息的举动

103.交谈过程中，可引起沟通障碍的是

A.面露真诚微笑

B.适当保持沉默

C.复述关键内容

D.适时抚摸患者

E.经常改换话题

护士的素质和行为规范试题

护士的素质和行为规范试题 以下每一道考题下面有A、B、C、D、E五个备选答案，请从中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。 1．护士应具备的专业素质不包括 A．系统的护理学基础理论 B．有较强的实践技能 C．具有敏锐的观察能力和分析能力 D．有诚实的品格 E．勇于钻研业务 2．语言内容严谨、高尚、符合伦理道德，具有教育意义是属于护理语言的 A．规范性 B．情感性 C．保密性 D．道德性 E．温柔性 3．在扩患交往中应用较为广泛的交流方式是 A．表情的交流 B．动作的交流 C．眼神的交流 D．口头语言交流 E．书面语言交流 4．女性，25岁。因胃、十二指肠溃疡入院治疗。当病人入病区感到环境陌生而紧张时，护士首先应使用 A．迎送性语言 B．教育性语言 C．同情性语言 D．介绍性语言 E．礼节性语言

5．女性，45岁。患卵巢囊肿，新入院。护士收集资料时，询问“您是否绝经了?这一提问属于 A．间接问题 B．主观问题 C．开放式问题 D．闭合性问题 E．非指导性问题 6．以下哪一项不属于操作前的解释用语 A．操作的目的 B．病人的准备 C．简要介绍操作过程 D．给予心理上的安慰 E．感谢病人的合作 7．有关护士的仪表素质叙述错误的是 A．护士的仪表能代表高尚的医德 B．衣服的样式应简洁、大方 C．简单的化妆可以增加护士的自信心 D．护士的姿态应该是文雅、大方 E．护士的步速稍快、步幅小而均匀 8．“您好，请您不要紧张，我们这里的医生都很有经验，隔壁病人刚做过像您这样的手术，恢复得不错。”此种语言属于 A．招呼用语 B．介绍用语 C．电话用语 D．安慰用语 E．迎送用语

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第二章：护士素质与角色 一、单项选择题【A1型题】 1.护士思想品德素质是指：（ ） A.具有一定的文化修养 B.具有较强的实践技能 C.具有开朗稳定的情绪 D.具有高尚的道德情操 E.具有和谐的人际关系 2.护士具备职业素质的核心是：（ ） A.职业礼仪 B.职业道德 C.职业纪律 D.职业作风 E.职业理想 3.后天获得的稳定的素质不包括：（ ） A.知识技能 B.行为习惯 C.文化涵养 D.大脑结构 E.道德品质 4.正式宣布“nurse”译为“护士”是在中华护士学会的：（ ） A.第一次代表大会 B.第二次代表大会 C.第三次代表大会 D.第四次代表大会 E.第五次代表大会 5.护士应具有的人文科学及社会科学知识不包括：（ ） A.心理学、社会学 B.英语、日语 C.政治经济学 D.哲学、美育 E.伦理学、法律法规 6.护士应具备的专业能力不包括：（ ） A.规范的操作技能 B.敏锐的洞察能力 C.评判性思维能力 D.经济策划的能力 E.独立的创新能力 7.素质在心理学上是指人的一种比较稳定的：（ ） A.文化修养 B.心理特征 C.行为举止、管路敷设技术通过管线敷设技术，不仅可以解决吊顶层配置不规范问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

2014护士资格考试题护士素质行为规范

2014护士资格考试题：护士素质_行为规范 公告来源：2014护士资格考试题 【护士的专业素质】 1.具有一定的文化修养、必要的护理理论和人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识，勇于钻研业务技术，不断开拓创新。 2.具有较强的实践技能、敏锐的观察能力和分析能力，能用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。 3.具有健康的心理，乐观、开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健康的体魄和规范的言行举止，严谨的工作作风，实事求是的精神，高度的责任心和职业道德。 例题： 护士应具备的专业素质包括 A.有一定的文化修养 B.勇于钻研业务 C.有较强的实践技能 D.有健康的心理 E.具有冒险精神 答案：E 【护士的仪表素质】 1.衣着服饰--护士的工作服是职业的礼服，要求衣服的样式简洁，长短、松紧合适，方便操作，面料挺括、透气、易清洁消毒，颜色以素雅清淡为主。 2.仪容--化妆不仅是一种礼貌，也是每个人建立自信心的最好方法。护理人员在工作时问可以化淡妆，以自然、清新、高雅、和谐为宜。 3.姿态--是人体所呈现的姿势和仪态，是人的内心世界的外在表现，它受情绪、兴趣和感觉的支配。保持优美的姿态能使人在交往过程中具有魅力。护士的基本姿态应该是文雅、柔和、健康、大方。 (1)站姿：正确的站姿要求上身和双腿挺直，双手在身体两侧自然下垂或在体前交叉，收腹挺胸，下颌内收，两眼平视，两腿并拢，两脚跟并拢，脚尖分开，两脚前后稍分开。 (2)坐姿：正确的坐姿是上半身挺直，两肩放松，下颌内收，颈要直，背部和大腿呈直角，双膝并拢，双手自然放在腿上，双脚并拢或一前一后。

(3)行姿：正确的行姿是上身挺直，抬头挺胸，收腹，两臂自然摆动，脚尖在正前方直线行走，步幅小而均匀，步速稍快。 例题： 不符合坐姿的一项是 A.上半身挺直 B.下颌内收 C.两手轻握置于上腹部 D.双膝并拢 E.单手或双手向后把衣群下端挼平 答案：C 【护士的语言行为】 (1)规范性：语言内容要严谨、高尚、符合伦理道德原则、具有教育意义。语言要清晰、温和，措词要准确、达意，语调要适中，交待护理意图要简洁、通俗、易懂。 (2)情感性：良好的语言能给病人带来精神上的安慰。 (3)保密性：护士必须尊重病人的隐私权，如对生理缺陷、精神病、性病等要保密。 2.护理日常用语：包括招呼用语、介绍用语、电话用语、安慰用语和迎送用语。 3.护理操作用语：包括操作前、操作中和操作后用语。 例题： 有关护士的语言行为，不正确的是： A.语言内容谨慎 B.符合伦理道德原则 C.不必顾忌患者的隐私 D.措辞简洁、明确 E.一般应选用专业术语 答案：C 【护士的非语言行为】 1.倾听——在倾听过程中，要全神贯注、集中精力、用心倾听，要保持眼神的接触，双方保持的距离必须以能看清对方表情、说话不费力但能听得清楚为度。用心倾听可以表示对所谈话题的兴趣，使病人感觉到护士对自己的关心，并愿意继续交流。 2.面部表情——护士亲切的微笑可显示出护士的关心、爱心、同情、理解，为病人营造一个愉快、安全、信赖的氛围。

第二章护士素质、角色功能、行为规范

护士的素质、角色功能 和行为规范 ——护理教研组张超美

教学重点 护士素质内容、现代护士角色的功能 教学难点 护士素质内容

1.解释素质、护士素质、角色、护士角色、慎独的概念。 2.进行护士素质内容的归纳练习。 3.简述护士角色的功能。 4.叙述现代护士角色的功能。 5.讨论如何培养优良的护士素质？ 6.讨论学生目前担任着多少角色？ 8.举例说明培养优良护士素质的重要性。 教 学 目 标

第二章护士的素质、角色功 能和行为规范 第一节护士的素质 护士被誉为白衣天使，有知识之士。护理理论、护理技术的不断发展，护理范畴的不断扩大、护理手段的不断进步、护理体制的进一步规范、护理质量的提高，都要有良好的护士素质作基础。

一、素质的定义： (一)素质——是指人的一种较稳定的心理特征，包括先天和后 天两个方面。 1. 先天素质——人的自然性一面，由遗传因素决定。如感知 器官、神经系统的特点和肤色、身材等原有基础； 2. 后天素质——是社会性的一面，是人通过不断的培养、教 育、自我修养、自我磨练获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点的综合。 (二)护士素质——是护士应该具备的适应护理工作需要的先天、 后天条件。 包括：政治思想素质、文化科学素质、业务素质、心理素质、体态素质等多方面。 据临床需要归为两大类（思想品德素质、专业素质）。

二、护士素质的内容： （一）思想品德素质 1. 具有“三热爱”、“一奉献”精神： （1）三热爱——热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业。 （2）四自——自尊、自爱、自强、自制。 （3）一奉献——全心全意为人类健康服务的奉献精神。 2. 具有良好的职业道德： 护士职业道德的核心——救死扶伤和人道主义。 对病人有高度的责任心、同情心、爱心；忠于职守、廉洁奉公；想病人之所想，急病人之所急。 3. 具有较高的慎独修养 慎独——是指以个人独处时也能谨慎不苟。 护士的慎独修养是以诚实的品格和较强的责任心为基

护士的素质及其行为规范

护士的素质及其行为规范 （一）护士的素质 素质原本是心理学上一个专门术语，是指人的一种较稳定的心理特征，素质广义的解释分先天与后天两方面，先天的自然性的一面，使指人在某些方面的与生俱来的特点和原有基础，即天生的感知器官、神经系统，特别是大脑结构和功能上的一系列特点而言；素质的后天的社会性的一面是主要的，是指通过不断的培养、教育、自我修养、自我磨炼而获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点的综合。 护士的素质包括 （一）思想品德素质 热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业，具有为人类健康服务的奉献精神。 追求崇高的思想，救死扶伤、忠于职守、廉洁奉公、实行人道主义。 具有诚实的品质、较高的慎独修养和高尚的思想情操。（二）专业素质（知识、技能、态度） 1、具有一定的文化素养和必要的人文科学知识。 2、具有必要的护理理论知识和解较强的实践技能。 3、具有敏锐的观察能力和分析能力，能用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。 4、具有开展护理教育与护理科研的基本知识，用于专研业务技术，不断创新。 5、具有健康的心理，乐观、开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀和较强的自控能力。 6、具有自尊、自爱、自信、自强的进取精神，要有健壮的体魄和规范的言行举止。 7、具有严谨细微、主动勤快、果断敏捷、实事求是的工作作风，要严格遵守组织纪律。 8、具有高度的责任心、同情心和爱心，要尊重病人人格，做到慎言守密。 9、具有良好的人际关系，同仁间相互尊重、友爱、团结、协作。（二）护士的行为

规范（二）护士的行为规范 一、护士的语言行为 人与人交往之间，约有35%运用语言行沟通技巧，因为它能清楚且迅速地将信息传递给对方。有效的沟通主要是建立在护士对病人真诚相助的态度和彼此能懂得言语上，这是非常重要的。护士应估计病人的教育程度及理解力，以便选择合适的语言表达。护理用语的要求： 1、符合礼仪要求的 日常护理用语 （1）招呼用语 如“请”、“请稍候”、“请别急”、“谢谢”、“再见”、“对不起”、“谢谢您的协助”等。对病人的称谓要有区别、有分寸，可视年龄、职业而、“同志”、“小朋友”、等。不可用床号称呼病人。 （2）介绍用语：如“您好，我是负责您包房的责任护士，我叫××，有事请找我。”（3）电话用语：打电话应做到有称呼，如“请您找张医生听电话。”接电话必须响三声之内接起，并且应自报受话部门，如“您好！内科病房，请讲。” （4）安慰用语：声音温和，表示真诚关怀。使用安慰用语，要使病人听后获得依靠感和希望感，而且感到合情合理。 （5）迎送用语：新病人入院，护士要充分意识到这是建立良好的护患关系的开始，护士要起立迎接，表示尊重和欢迎，并护送病人到床边，热情向病人做各项介绍。病人出院时，护士应送至病房门口，用送别的语言与病人告别，如“请按时吃药”、“请多保重”、“请定期到门诊复查”等。 2、护理操作中解释用语 护理操作解释用语一般分三大部分： （一）操作前解释 （二）操作中指导 （三）操作后嘱咐。 (一)操作前解释

第二章 护士素质与角色

第二章：护士素质与角色 一、单项选择题 【A1型题】 1.护士思想品德素质是指：（） A.具有一定的文化修养 B.具有较强的实践技能 C.具有开朗稳定的情绪 D.具有高尚的道德情操 E.具有和谐的人际关系 2.护士具备职业素质的核心是：（） A.职业礼仪 B.职业道德 C.职业纪律 D.职业作风 E.职业理想 3.后天获得的稳定的素质不包括：（） A.知识技能 B.行为习惯 C.文化涵养 D.大脑结构 E.道德品质 4.正式宣布“nurse”译为“护士”是在中华护士学会的：（） A.第一次代表大会 B.第二次代表大会 C.第三次代表大会 D.第四次代表大会 E.第五次代表大会 5.护士应具有的人文科学及社会科学知识不包括：（） A.心理学、社会学 B.英语、日语 C.政治经济学 D.哲学、美育 E.伦理学、法律法规 6.护士应具备的专业能力不包括：（） A.规范的操作技能 B.敏锐的洞察能力 C.评判性思维能力 D.经济策划的能力 E.独立的创新能力 7.素质在心理学上是指人的一种比较稳定的：（） A.文化修养 B.心理特征 C.行为举止

D.形象特点 E.礼仪修养 8.下列不是素质的基本特征的是：（） A.是人的一种心理特征 B.是人特有的一种实力 C.是与生俱来的性格特点 D.是人在社会化过程中逐渐形成的 E.在潜移默化中逐步得到培养 9.护士应具备的专业素质是指：（） A.必要的人文科学知识 B.机智灵活的应变能力 C.较强的自控调节能力 D.良好的道德修养 E.健康的体魄、充沛的精力 10.护士的专业素质主要体现在：（） A 专业、外语的成绩好 B 与护士长、同事的关系好 C 熟练得技术操作和解决实际问题的能力 D 优良的个性和意志品性 E 遵守纪律，服从领导的安排 11.护士的身心素质不包括：（） A．稳定的情绪 B．良好的忍耐力 C．强烈的进取心 D．较强的实践技能 E．高度的同情心 12.护理素质不包括：（） A．业务素质 B．思想品德素质 C．心理素质 D．文化素质 E．身体素质 13.护士的专业素质不包括：（） A.实践技能 B.文化修养 C.慎独修养 D.稳定的情绪 E.实事求是的精神 14.属于护士应具备的思想素质特点的是：（） A. 高的慎独修养 B. 具有特殊的科研技能 C. 具有较强的实践能力 D. 护士应具备与患者一样的情绪 E. 对所有人具有较强的责任心

护士素质及行为规范

护士素质及行为规范 一、护士素质 （一）政治思想 1、热爱祖国、热爱医院、热爱护理事业，政治上积极要求进步。遵守医院规章制度，尊重病人，具有同情心及奉献精神。 2、具有自尊、自爱、自强的思想品质，为护理学科发展做出自己的贡献。 （二）业务技术 1、努力学习医学护理基础知识、专科理论知识以及新知识、新技术，不断提高业务水平。 2、随着护理专业范围的扩展，护士应具有预防医学、老年医学、公共卫生、营养学、心理学、伦理学等多学科的知识，更好地满足病人的要求。 3、具有刻苦钻研、勇于探索的精神，工作中善于总结经验及教训。 （三）工作作风 1、以救死扶伤、实行人道主义为宗旨，一切以病人为中心，想病人所想，急病人所急做好病人心理护理及健康教育。积极配合医生对病人进行治疗和抢救工作。 2、护士在工作中要严肃认真，一丝不苟，处理问题沉着、冷静、机智。 3、严格执行各项规章制度和各项操作规程，以保证护理工作顺

利进行。在工作中一旦发生差错，应及时报告，不得隐瞒。 4、作风正派、廉洁奉公、服从分配、关心集体、严格要求自己，与同事关系融洽、团结协作。 （四）语言态度 1、对病人一视同仁，态度和蔼，服务热情周到，解释耐心，杜绝生、冷、硬、顶、推的现象。 2、对各级领导、检查人员、参观人员及来访者，要礼貌热情，主动接待。 （五）仪容仪表 1、上岗时精神饱满，举止端庄大方。 2、衣帽整洁、穿戴得体，符合规范要求，佩戴胸牌并淡装上岗。短发不过肩，长发戴发网。不戴戒指、手镯（链）、脚链，不着浓妆。 3、工作中，做到“说话轻、走路轻、关门轻、操作轻”以保持病室的安静。 （六）劳动纪律 1、工作时间要遵守劳动纪律，不脱岗、不迟到、不早退、不无故请假。 2、上班时不看电视、不看小说、杂志等与业务无关的书籍。 3、工作时间内不干私活，不扎堆聊天，不带家属和孩子值班。 4、坚守岗位，尽职尽责，不准擅自离岗。 附：护士道德准则 1、护士应热情工作，尊重每一位病人，不因社会地位、经济地

护士的素质、角色功能和行为规范

第二章护士的素质、角色功能和行为规范 一、A1型题（第1-题）： 以下每一道题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。 1.护士的素质包括 A.专业素质、文化素质 B.身体素质、专业素质 C.心理素质、业务素质 D.思想品德素质、专业素质 E.业务素质、道德修养素质 2.“慎独”修养属于护士的 A.业务素质 B.心理素质 C.科学素质 D.身体素质 E.思想品德素质 3.关于护士良好素质的形成，不妥的是 A.先天具备 B.长期学习 C.刻苦训练 D.努力追求 E.不断完善 4.护士必须尊重患者的隐私权，下列情况需保密的是 A.先天畸形、传染病、恐惧 B.神经衰弱、失眠症、焦虑 C.生理缺陷、精神病、性传播疾病 D.遗传疾病、神经病、感染 E.身心疾病、抑郁症、畏食 5.护理操作中的解释用语包括 A.操作前鼓励、操作中解释和操作后感谢 B.操作前指导、操作中鼓励和操作后嘱咐 C操作前解释、操作中指导和操作后嘱咐 D.操作前安慰、操作中嘱咐和操作后解释 E.操作前嘱咐、操作中安慰和操作后指导 6.有关护士良好语言行为的作用描述，不妥的一项是 A.治疗疾病 B.促进健康 C.心情愉快 D.配合工作 E.替代治疗 7.“你好，我是您的责任护士，叫王虹，有事请找我”，此种语言属于 A.招呼用语 B.介绍用语 C.电话用语 D.安慰语言 E.迎送用语 8.属于护理操作中指导用语的是 A.讲解简要过程 B.作出必要承诺 C.交代配合方法 D.说明注意事项 E.患者的心理准备 9.属于操作后嘱咐的内容是 A.本次操作的意义 B.可能发生的意外 C.实施过程的配合 D.必要的注意事项 E.患者的心理准备 10.护士语言的基本要求是 A.道德性、情感性、保密性 B.教育性、情感性、艺术性 C.规范性、情感性、保密性 D.时尚性、保密性、道德性 E.道德性、教育性、艺术性 11.护士语言的情感性是指 A.内容要求严谨高尚 B.符合伦理道德原则 C.具有深刻教育意义 D.融入爱心，真心相助 E.态度真诚，尊重患者 12.护士应具备的形象，错误的是 A.反应敏捷 B.始终微笑 C.乐观开朗 D.关怀体贴 E.善良可亲 13.有关护士语言的保密性，不妥的是 A.尊重患者的知情同意权 B.直言告知患者病情危重 C.委婉地向患者解释病情 D.含蓄地讲述病情的预后 E.对患者的生理缺陷保密 14.护士正确的走姿势 A.两眼环视前方 B.挺胸收腹立腰 C.重心稍向后倾 D.两臂左右摆动 E.大步快速前进 15.实习护士小欧在倾听患者讲述病史的过程中，不妥的是 A.集中精力 B.全神贯注 C.距离适当 D.身体前倾 E.眼神回避 16.护士小王在接待新患者时，做法不妥的是 A.起立迎接 B.护送患者到床边 C.介绍医院特色 D.介绍自己 E.介绍同室病友 17.护士的仪表美除外的是 A.自然和谐的仪容 B.和蔼可亲的态度 C.简洁大方的妆容 D.训练有素的举止

三、护士的素质和行为规范

二、护士的素质和行为规范 一、A1型题：每一道考试题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。 第1题素质在心理学上是指人的一种较稳定的错题提交 A、心理特征 B、文化修养 C、心理涵养 D、行为举止 E、品质特点 隐藏答案正确答案：A 第2题护土应具有生理－心理－社会方面的专业素质是指错题提交 A、有必要的护理理论、人文科学知识 《 B、有护理教育与护理科研的基本知识 C、有观察和分析能力 D、能用护理程序的工作方法解决病人的健康问题 E、心理健康，情绪乐观，体格健壮，言行举止规范，具有良好的人际关系 隐藏答案正确答案：E 第3题病人不愿陈述的内容不追问，符合护士语言用语中的错题提交 A、规范性 B、客观性 C、尊重性 D、情感性 E、保密性 # 隐藏答案正确答案：C 第4题除下列哪项外都是护士必须具备的素质错题提交 A、反应敏捷

B、关怀体贴 C、勇于实践 D、情绪始终愉快 E、遇烦心事要忍耐 隐藏答案正确答案：D 第5题小陈是病人严某的责任护士，但第一次交流就失败，请分析造成其失败的原因是错题提交 A、表情沉着、从容 B、在病人吃饭前进行交谈 ： C、热情介绍自己 D、选择一个安静环境进行交谈 E、仪表大方、整洁 隐藏答案正确答案：B 解题思路饭前沟通，病人的心情可能会较急躁，希望交流尽快结束，配合度不会很高。 第6题护患有效沟通的最基本条件是错题提交 A、彼此能懂的语言 B、双方诚恳的态度 C、双方接纳的程度 D、双方的教育程度 E、彼此有好感 隐藏答案正确答案：A 【 第7题能将信息最快传达给对方的交流方式是错题提交 A、动作的交流 B、眼神的交流 C、语言的交流 D、体态的交流

护士行为规范标准内容一

目录 一、中华人民共和国医务人员医德规范 二、护理人员医德规范 三、护士素质要求 1、政治思想 2、业务技术 3、工作作风 4、语言态度 5、仪容仪表 6、岗位纪律 7、集会文明规范 四、护士道德准则 五、护士职业行为规范 （一）护士语言行为 1、护理用语的要求 2、符合礼仪要求的日常护理规范用语 3、护理操作中的解释用语 （二）护士的非语言形为 1、倾听 2、面部表情 3、专业性皮肤接触 4、沉默

护士行为规范 一、中华人民共和国医务人员医德规范 1、救死扶伤实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方 百计为病人解除病痛； 2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职位、 财产状况，都应一视同仁。 3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼同情、关心 和体贴病人。 4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私； 5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密； 6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系； 7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识， 提高技术水平。 二、护理人员医德规范 1、热爱护理专业，自尊、自爱、自重、自强、发扬细心准确、 亲切体贴的优良护风，做好基础护理、心理护理和专科护理； 2、勤学苦练、刻苦专研，更新护理知识，发展护理学科，开展 新技术，提高护理业务水平； 3、医护密切合作。认真执行医嘱，及时巡视病人，细致观察病 情，按时准确交班，严格执行“三查七对”，严防差错事故 事； 4、勤于管理，热情、耐心地向病人及家属宣传医院管理方面规

章制度、疾病防治、保健方面知识。保持病房良好秩序和整 洁肃静的休养环境。 三、护士素质要求 1、政治思想 （1）坚持四项基本原则，拥护党的基本路线、方针政策。政治上要求进步。 （2）热爱祖国、热爱护理事业、热爱医院、尊重患者，具有同情心及奉献精神。 （3）具有自尊、自爱、自强、自重、自制的思想品质，为护理学科发展做出自己贡献。 （4）遵纪守法、爱护集体、顾全大局。 2、业务技术 （1）努力学习医学护理基础知识、专科理论知识以及新知识、新技术、不断提高业务水平。 （2）随着护理专业范围的扩展，护士应具有预防医学、老年医学、公共卫生、营养学、伦理学等多学科知识，更好 地滿足患者的要求。 （3）具有刻苦钻研、勇于探索的精神，工作中善于总结经验及教训。 3、工作作风 （1）以救死扶伤、实行革命人道主义为宗旨，一切以患者为中心，想患者所想，急患者所急，做好患者心理护

护士素质与角色

第2章护士素质与角色 一、名词解释 1．素质 2．护士素质 3．护士角色 4．慎独 二、填空题 1．素质是指人的一种较稳定的心理特征，包括及两个方面。2．良好素质的形成，主要是通过后天不断的、、和而获得的。 4．思想品德素质包括及两个方面。二者相互联系，不可截然分开。 5．护士应具备的专业素质是：、、、、、、和。 8．护士的角色功能有：、、、、、、和。 三、单项选择题 型题 A 1 1.与生俱来的素质是指 A.品质特点 B.文化涵养 C.知识技能 D.感知器官 E.性格特征 2．护士的专业素质不包括 A．能规范熟练地进行护理技术操作 B．具有专业知识，能适应紧急多变的情况 C.信息接收者 D．独立学习和创新能力 E．自主解决问题的能力 3．护士应具备的思想品德素质包括 A．正确的人生观价值观 B. 高度的思想觉悟、高尚的情操 C.高度的敬业精神

D.高尚的职业道德和较高的慎独修养 E．政治思想和职业道德素质 4.下列关于素质描述错误的是 A. 是人的一种较稳定的心理特征 B.是人所特有的一种实力 C. 分先天与后天两方面 D. 后天的社会一面是主要的 E. 完全靠自我修养形成 5．护士管理协调者的角色功能体现在 A．满足病人的身心需要 B．工作中起到协调和促进作用 C．对病人进行健康教育 D．向下一级护士传授护理知识 E．不断更新和发展护理专业 型题 A 2 6.小王今年刚从护理学院毕业，已被某医院聘用。医院认为小王基本具备护士素质。护士的素质内容不包括 A.思想品德素质 B.科学文化素质 C.职业行为素质 D.专业素质 E.心理身体素质 7.护士小李为社区居民开设有关高血压的健康教育讲座，此时护士小李的角色是 A. 教育者 B.沟通者 C.促进康复者 D.照顾者 E．管理者 8．病人张某，68岁，脑中风卧床，护士小刘为病人进行床上擦浴，刘护士的角色功能属于 A．健康照顾着 B．管理者 C．协调者 D．教育者 E．科研者

护士行为规范-(最全)

护士行为规范-（最全） 护士行为规范解读试题（含答案） 1.《护士条例》施行前已经取得护士执业证书的人员，可以B A经中央政府卫生主管部门审核合格，换领护士执业证书 B经省级地方政府卫生主管部门审核合格，换领护士执业证书C经市级地方政府卫生主管部门审核合格，换领护士执业证书D经县级地方政府卫生主管部门审核合格，换领护士执业证书2.护士参与医疗卫生机构的民主管理，主要包括 B A指导权和领导权B批评权和建议权C决策权 和管理权D监督权和控诉权 3.以下由全国人民代表大会及其常务委员会制定的法律文件是D A《临床输血技术规范》B《人体器官移植条例》 C《中华人民共和国母婴保健法实施办法》D《中华 人民共和国执业医师法》 4.以下哪项不属于专科 护士的职能 D A提供某一领域的临床护理服务B开展专科领域的

护理研究 C对同业的护理人员提供专科领域的信息和建议 D 对专科疾病的诊断和治疗提供建议和指导 5.关于护士执业记录，错误的说法是 D A建立护士执业记录是依法行政、科学行政、科学管理的需要B是卫生行政部门进行护士执业注册变更、延续的依据 C包括护士执业良好记录和护士执业不良记录 D执业不良记录仅限于护士违反《护士条例》有关规定所受到的处分、处罚 6.以下关于护士参加专业培训的说法，正确的是 A A护士应该接受终身教育B护士接受专业培训与医 疗卫生机构无关 C护士接受专业培训应以基本知识和技能为主D护 士接受专业培训会导致护理工作质量下降 7.关于医学照顾与生活照顾的相同和差别，错误的描述 是D A两者都是帮助有需要者完成身体所需要的日常活动 B医学照顾基于专业的知识和技能 C医学照顾要以保证健康、生命安全和利于康复为目标 D两者没有本质区别 8.护士的在职培训不包括 C A岗位培训B学 历教育C学校教育D继续教育 9.注销护士执业注册的正确含义是 D A是基于特定事实的出现，有卫生行政部门依据法定程序收回

第三讲—护士素质与角色

江苏省盐城技师学院 教案首页 编号：YJQD-0507-07 版本：B/O 流水号： 编制：审核：批准： 授课日期 班级 课题：第二章护士素质与角色 教学目的、要求： 熟悉：护士素质的内容 掌握：当代护士角色的功能 教学重点、难点： 重点难点：当代护士的角色功能 教学方法：讲授法、演示法 教学参考及教具（含电教设备）：护理学基础本科教材、投影仪授课执行情况及分析： 板书或教学设计： 第二章护士素质与角色 一、护士的素质 1、素质的概念 2、护士素质的内容二、护士的角色 1、角色的概念 2、护士角色的功能

【课题导入】 复习 【新课教授】 第二章护士素质、角色功能 第一节护士素质 Nursing一词来源于拉丁语，原意为照顾、保护，我国护理前辈钟茂芳女士把该词译为护士。并在1914年“中华护士学会”第一次代表大会上正式宣布并沿用至今。护士肩负着救死扶伤的光荣使命。护士素质不仅与医疗护理质量有密切的关系，而且是护理学科发展的决定性要素。因此，不断提高自身素质，是合格护士的重要任务。 一、素质的定义 素质是一个外延很广的概念。狭义的素质，即自然性一面，是指人的解剖、生理特点，主要是感觉器官和神经系统方面的特点。广义的素质，即社会性一面，是指人在正常的生理、心理基础上，通过后天的教育学习、实践锻炼、培养而形成的品德、学识、思维方式、劳动态度、审美观念、品质、性格特征等方面的修养水平。 素质不仅是人的一种心理特征，也是人所特有的一种实力。护士素质是指在一般素质基础上，结合护理专业特性，对护理工作者提出的特殊的素质要求。提高护士素质，有利于护理学科的发展和护理质量的提高，有利于护理人才的成长和医院的整体发展。 二、护士素质的内容 （一）思想品德素质 1．政治态度：我国正处于社会主义初级阶段，凡是热爱祖国，有民族自尊心和正义感的热血青年，都应以热忱的态度，积极的方式拥护党以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开发的基本路线。在职业劳动中努力提高自身的素质，为促进科技进步，推动生产力发展作贡献，做有共产主义理想、有道德、有文化、守纪律的社会主义建设者和接班人。 2．思想品德：是指人品、德行，正确的人生观、价值观。以追求人类健康幸福为已任，全心全意为人民服务，是高尚思想品德的集中体现。然而护士要实现自己的人生理想，无愧于白衣天使的美誉，必须以积极的人生态度抵制拜金主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，崇尚真、善、美，摒弃假、丑、恶，正确认识护理工作的价值和意义，热爱护理专业，做不唯利是图，脱离低级趣味，有益于人民的人。 3．人格情操：护理工作维系着人们的健康生存与千家万户的幸福。因此，现代护士的理想人格情操应是：①有自尊、自重、自强不息的奋斗不息的精神；②为追求护理学科的进步而勤奋学习，刻苦钻研业务；③对保障人类健康有高度的社会责任感和爱护生命的纯朴情怀；④自知、自爱、正视自己在能力、品质、行为方面的弱点，力求不断自我完善。以人格的力量敬业，在奉献中提高自己的精神境界。 （二）科学文化素质 业务素质受文化水平的制约。因此，良好的业务素质，必须有一个合理的知识结构来支持。 1．基础文化知识具备高中文化程度，掌握相应的数、理、化知识，是深入理解医学、护理学理论的必备条件。 2．人文、社会科学知识 护理工作的对象是人，护士必须学会尊重人,理解人，进而才会真诚地关心人，体谅人。因而，护士要懂得爱，懂得美，懂社会道德规范，有与人交流思想的技能。 所以学习心理学、伦理学、哲学、美学等人文、社会科学知识，对培养观察力、欣赏力、鉴别能力、思维和表达能力尤为重要。

新上岗护士素质要求和行为规范

新上岗护士素质要求和行为规范 一.思想品德素质 1.热爱祖国、热爱医院、热爱护理事业，具有为人类健康服务的奉献精神。 2.追求崇高理想，救死扶伤、忠于职守、廉洁奉公、实行人道主义。 3.具有诚实品格和慎独精神，做到自尊、自爱、自强、自律。 二.专业素质（知识、技能、态度） 1.具有一定的文化素养和人文科学知识。 2.具有扎实的理论知识和较强的实践技能。 3.具有一定的观察分析能力，对患者实施正确的护理。 4.具有自我学习能力，钻研新技术、新业务，不断提高专业水平。 5.具有一定的护理科研能力，善于总结护理经验，不断创新发展。 6.具有严谨、认真的工作作风，处理问题沉着、冷静、机敏。 7.具有高度责任心、同情心和爱心，尊重患者，慎言守密。 8.具有健康的心理，乐观、开朗，豁达的胸怀和较强的自控能力。 9.尊重领导、团结同事、人际关系融洽，富有协作精神。 三.仪容仪表及劳动纪律 （一）发型和帽子 普通病房 1.护士应佩戴护士燕帽（特殊岗位除外）。具体要求如下：帽子经过浆洗，熨烫平整，洁白无污渍，在1/2宽处折叠，扣好扣子。 2.佩戴燕帽时对发型的要求：长发要用头花或发网盘起；短发不得到肩。刘海不过眉，前额头发不得高于燕帽，不佩戴夸张头饰。不染彩色头发，不留奇异发型。

3.佩戴燕帽要稳妥端正，用白色发夹固定于帽后，发夹不得显露于帽子正面。特殊科室 1.手术室、监护病房和其他需要为患者进行特殊处置的科室护士，按要求佩戴圆帽。 2.戴圆帽时头发要全部罩在帽子里，前不遮眉，后不露发梢，不戴头饰。 3.帽子的接缝线要放在后面，边缘要平整。 4.保持帽子整洁，定时更换。 （二）着装 1.护士服应合体、清洁、平整，衣扣扣齐。衣扣如有缺损，应及时缝好，禁止用胶布和别针代替缺损的衣扣。 2.普通科室护士服每周更换2次。手术室、急诊、监护室等特殊科室因工作需要，按规定更换。 3.穿护士服时，内衣不能外露，如内衣颜色应为浅色，领子不能高出护士服衣领，衬裙长度不能超过护士裙底边。 4.护士服上不佩戴与工作无关的饰品、物品，不在腰带上栓挂物品，衣兜内忌放过多物品。 5．着护士服时要求着装整齐，不得披散头发，佩戴护士帽，做到衣、帽、鞋一体化，否则更换个人服装。 6、不能穿护士服外出或到餐厅就餐。 （三）鞋、袜 1.按规定穿着医院提供的白色护士鞋。 2.保持护士鞋的清洁，经常擦洗，鞋面无污渍。

2-护士的素质与角色功能

第二章护士的素质与角色功能 第一节护士的素质 护理科学与技术的发展，关键在于护理队伍人才素质的提高。护理服务的对象是人，人的生老病死都离不开护士。护理工作质量的优秀，护士思想境界的高低，涉及千家万户的悲欢离合。维护健康、捍卫生命是护士神圣的职责和使命，随着护士角色及功能的不断扩大及延伸，对护士的要求也越来越高。要求护士要具有一定的专业知识及技能，遵守护理伦理道德的规范要求，为服务对象提供高质量的护理服务。 一、素质的概念 素质是心理学专门术语，指人所具有的各种生理、心理及外部形态方面较稳定的特征。既有先天的一面（感知器官、神经系统、大脑结构等）；也有后天社会性的一面。后天的、社会的一面是人的素质主要的一面，是通过不断学习、培养教育、自我修养、自我塑造而获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养及品质特点的结合。 二、护士素质的基本内容 （一）思想品德素质 1、政治态度热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业、改革开拓、坚信护理事业是人类崇高的事业，具有为人类健康服务的奉献精神。 2、职业道德具有高尚的道德品质和行为、诚实慎独的品行。救死扶伤、忠于职守、廉洁奉公，实行人道主义。 （二）科学文化素质 1、基础文化知识为适应社会和护理学科发展的需要，现代护士应具备高中以上文化知识水平，具有一定的文化素质和外语应用能力。 2、人文社会素质具有渊博的人文学科知识是学习和掌握护理科学的基础和从事护理工作的需要。掌握一门外语及现代科学发展的新理论、新知识、新技术，以便迅速了解国际信息，有利于对外开放和国际交流。提高自身审美意识，培养一定

的认识美、欣赏美和创造美的能力。 （三）专业技能素质 护士应具备合理的知识结构及比较系统完整的基础护理和专科护理理论、知识和技能。掌握基础医学、临床医学基本理论知识是做好护理工作的基础。具有预防医学、营养学、妇幼保健、优生优育、老年医学、健康医学基础知识是发展护理学科的需要。具有娴熟的护理技术和规范熟练的操作技能，敏锐的观察能力、较强的综合分析问题和解决问题的能力。 （四）心理、身体素质 1、心理素质良好的心境，乐观、开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀和较强的自控能力。 2、身体素质健康的体魄、精力充沛、体态端庄秀美。具有主动勤快、果断敏捷、始终如一的激情。 素质的形成是一个长期培养的过程，每个护士都应该明确护士素质要求的内容，在护理工作中，刻苦学习，不断提高和完善自我，努力使自己成为一名优秀的护士。 三、护士素质的形成、发展和提高 （一）推行素质教育对护士素质的形成起重要作用。 素质既有先天的一面；也有后天社会性的一面，其中主要是靠后天不断培养、教育、自我修养，而形成和发展提高护士素质，有利于护理学科的发展和护理质量的提高，有利于护理人才的成长。 （二）护士素质的教育应贯穿于各门课程中 护士的素质教育应贯穿于护理教育中。在护理学基础中应重点讲解护士素质的理论、知识并训练护士素质的养成。在日常生活管理中注重点滴教育，养成良好的行为习惯，培养他们成为德、智、体、美、全面发展的合格护士。 （三）护士素质提高在于强调自我修养、自我完善 作为一名合格的护士都必须掌握护士素质的内容、目标、要求，在实践工作中不断学习加以提高和完善，努力使自己成为一名素质优良的合格护士。

护士行为规范内容一

护士行为规范内容一

目录 一、中华人民共和国医务人员医德规范 二、护理人员医德规范 三、护士素质要求 1、政治思想 2、业务技术 3、工作作风 4、语言态度 5、仪容仪表 6、岗位纪律 7、集会文明规范 四、护士道德准则 五、护士职业行为规范 （一）护士语言行为 1、护理用语的要求 2、符合礼仪要求的日常护理规范用语 3、护理操作中的解释用语 （二）护士的非语言形为 1、倾听 2、面部表情 3、专业性皮肤接触 4、沉默

护士行为规范 一、中华人民共和国医务人员医德规范 1、救死扶伤实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千 方百计为病人解除病痛； 2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职 位、财产状况，都应一视同仁。 3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼同情、关 心和体贴病人。 4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私； 5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘 密； 6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系； 7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知 识，提高技术水平。 二、护理人员医德规范 1、热爱护理专业，自尊、自爱、自重、自强、发扬细心准 确、亲切体贴的优良护风，做好基础护理、心理护理和专 科护理； 2、勤学苦练、刻苦专研，更新护理知识，发展护理学科，开 展新技术，提高护理业务水平；

3、医护密切合作。认真执行医嘱，及时巡视病人，细致观察 病情，按时准确交班，严格执行“三查七对”，严防差错事 故事； 4、勤于管理，热情、耐心地向病人及家属宣传医院管理方面 规章制度、疾病防治、保健方面知识。保持病房良好秩序 和整洁肃静的休养环境。 三、护士素质要求 1、政治思想 （1）坚持四项基本原则，拥护党的基本路线、方针政策。政治上要求进步。 （2）热爱祖国、热爱护理事业、热爱医院、尊重患者，具有同情心及奉献精神。 （3）具有自尊、自爱、自强、自重、自制的思想品质，为护理学科发展做出自己贡献。 （4）遵纪守法、爱护集体、顾全大局。 2、业务技术 （1）努力学习医学护理基础知识、专科理论知识以及新知识、新技术、不断提高业务水平。 （2）随着护理专业范围的扩展，护士应具有预防医学、老年医学、公共卫生、营养学、伦理学等多学科知识，更好 地滿足患者的要求。

护理职业道德与护士行为规范

护理职业道德与护士行为规范 摘要：一个有着高素质修养的护士应该既有良好的职业道德品质及行为规范又能在业务技术上勤奋好学，精益求精。高尚的道德和精湛的技术是一致的。护理并非熟练工种，而是需要认真刻苦钻研，才能掌握的专业，娴熟的技术将是你立足的基石。只有起点高，职业道德及行为规范好的护士才能在竞争中立于不败之地。 关键词：护士、护理、道德、责任心 护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室；有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在护理职业道德与行为规范中，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。本文就对护士的护理职业道德与行为规范谈点自己的看法。 护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范，对指导护理专业的道德发展方向，调

节护患关系，促进医疗卫生战线的精神文明建设，造福于人民的健康事业具有深远的意义。 护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系；判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。 护理职业道德与行为规范是护理人员在履行自己职责、仪态过程中调整个人与他人，个人与社会之间关系的行为准则和规范，贯穿于护理人员的一切活动中。护士是为人们提供服务的特殊职业群体，是医疗卫生技术队伍中，一支具有特殊任务的职业女性队伍。一个合格的护士不但要有牢固的专业知识和熟练的专业技能，同时要具备高品位的道德品格及规范的行为姿态。特别是当前医学模式的转变和市场经济的需求，使护理工作的职能和范围逐渐扩大，人民群众在医疗保健方面对健康的期望有了新的概念，对生存的质量有了更高的要求，即使病了也希望心情愉悦地在温馨和鼓励中医治，即使临终也希望轻轻松松地死去。对护士的需要有不低于医生的要求，护士在医疗保健工作中具有不可替代的独特作用，而良好的护理职业道德与行为规范来源于对护理事业的追求和热爱。 护理工作具有较高的科学文化品位和复杂的劳动性质，虽然琐碎平凡但确能给千家万户带来安康和幸福。与其他职业相比，护士要更具有敬业精神才能时刻想到病人的康复和健康的维持，防病治病救死扶伤是护理人员的神圣职责，也是实现护理工作为人民服务的具体途径和手段。 尽管我们每一位护士并非按照自己的兴趣爱好去选择护理职业，但我们决不能就此失去事业心和救死扶伤的意识。护士的品格要求护士爱病人，热爱人的生命，尊重人的人格，把病人看作自己的兄弟姐妹一样，凭借自己的道德修养责任心和自觉性，爱岗敬业，服务群众。一方面要在为患者提供优质服务的职业生活中，不断实现更高的自我价值，用辛勤的劳动赢得公众对护理工作的社会地位认可；另一方面，正确对待重医轻护的世俗偏见造成的社会角色压力，牢牢地把握