【新版】培训机构微信公众号平台规划运营可行性方案
电商项目策划书
目录
一、项目概述 (4)
二、项目需求分析 (4)
1.项目业务分析 (4)
（1）行业发展调研 (4)
（2）项目简介 (6)
（3）存在问题 (6)
（4）我们的对策 (7)
2.市场分析 (8)
（1）目标市场 (8)
（2）目标人群特点 (8)
3.竞争对手分析 (9)
（1）内容板块分析 (9)
（2）该网站存在的一些问题 (11)
（3）该网站的优势 (12)
三、项目可行性分析 (13)
1、技术可行性 (13)
2、经济可行性 (14)
（1）如何致胜 (14)
（2）经营成本计算 (14)
（3）盈利方式及收益 (15)
3、实施可行性 (16)
（1）我们选对了平台 (16)
（2）英语微信辅导效率高 (16)
四、项目总体定位 (17)
1.初级阶段 (17)
2.中级阶段 (20)
3.终极阶段 (21)
五、项目应用系统设计 (21)
1.项目形象设计 (21)
2.项目功能设计 (25)
六、项目实施的组织 (26)
七、项目推广计划 (27)
1.微信功能 (27)
2.推广方法 (28)
八、项目预算 (31)
九、项目评估 (32)
1.项目风险评估 (32)
2.项目实施进度评估 (34)
3.项目运营效果评估 (36)
一、项目概述
①项目名称：“英你疯狂”微信公众平台项目规划设计方案。
②项目背景：微信公众平台于2012年8月8日正式上线，在最初上线的时候，腾讯官方给它的定位为“为用户、媒体、企业等提供一种全新的互动沟通模式，以及通过自由平台来打造一种全新的阅读模式和体验！”。它的相关用户体验已经非常的完善，用户的自由度非常的高，其中的用户订阅推送功能都能够自主选择，而且它加入的门槛非常的低。所以，我们使用微信公众平台推送关于英语学习的内容，来帮助学生们轻松过四六级！
③项目目标：将“英你疯狂”打造成“校园最热平台”，成为大学生们英语学习必不可少的软件。这一目标将分为三个阶段实现。
④项目内容：发送有关英语学习的内容，涉及听力、单词、翻译、阅读、作文、新闻、幽默等内容，全面同步于四六级。
⑤项目的建设周期：2014.3.15~至今
二、项目需求分析
1.项目业务分析
（1）行业发展调研
随着智能手机的普及、移动互联网的高速发展，腾讯公司2011年推出了微信即时通讯软件。微信作为一款通过网络快速发送文字、图片、语音和视频的手机聊天软件逐渐被网民认识和接纳。在拥有大量用户的基础上，微信公众平台于2012年8月23日正式上线，个人和机构都可以建立一个微信公众账号，与特定群体进行文字、图片、语音的全方位沟通和互动。
开通半年多的时间，微信公众平台的用户关注度比较高，艾媒咨询数据显示，近九成的用户近半年内使用过微信，占比达到88.3%;其中，偶尔使用微信公众平台的用户最多，占比达42.5%，经常使用微信公众平台的用户占比达24.1%。艾媒咨询(iiMedia Research)分析认为，微信公众平台的用户关注度较高，但是实际活跃用户数量并非特别理想。
那么用户关心些什么内容，什么才是最吸引用户的呢?调查发现，2013年微信公众平台，用户关注最多的是资讯类公众平台，占比达65.7%，其次是搞笑/玩乐类公众平台和科技类公众平台，占比分别为37.1%和31.4%。
微信公众平台实施的解决方案 (1).doc
XXXX微信公众平台实施方案 为切实提高XX品牌影响力，大力推广XX，推进XX建设，推动XX持续健康发展，着力打造“XX”，结合XXXX实际建立“XXXX”微信公众平台（以下简称微信），制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以践行党的群众路线为出发点，以“XX”为目标，以“XX”为宗旨，以微信公众平台为载体，以营销宣传为着力点，提升XXXX影响力。 二、总体目标 坚持线上线下互动营销的开放理念，力争用一年的时间，将“XXXX”微信公众平台打造成XXXX的形象“代言人”，做到内部员工关注率100%，XX基本知晓，关注用户达到10万户。使其在XX、XX、XX等方面发挥重要作用。 三、组织领导 为全面推动XXXX微信公众平台建设，加强组织领导，形成推动合力，XX设立微信服务工作领导小组，成员如下：组长：XX 副组长：XX XX 成员：XX XX XX XX XX XX XX 领导小组主要负责部署微信平台建设工作，XX具体负责统筹协调、工作部署、推进指导。
领导小组下设办公室在XX，XX任办公室主任，负责收集各类信息，并对已发布信息进行归档；XX负责微信平台的后台管理及维护，负责对收集到的各类信息进行编辑、整理、发布；XX负责拟发布信息的审核；XX负责拟发布信息的审批。 各XX要成立相应的微信服务工作领导小组，并明确至少一名信息报送员，负责组织协调和开展辖内信息的收集上报工作，并于XX年XX月XX日前将信息报送员名单报XX。（附件1.XXXX微信公众平台X系人员名单） 四、平台简介 “XXXX”微信公众平台主要包含以下三个模块： （一）资讯信息 （二）XX （三）XX 五、信息发布管理 （一）信息来源及范围 （二）内容要求 报送的稿件应注明内容出处、作者等关键信息，内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂。 微信文字信息原则上控制在1000字以内。图片采用JPEG 格式，图片大小控制在5MB以下；视频不超过500M，文件格式可采用avi、wma、mov、rm、rmvb、3gp、mp4等通用格式。
酒店APP及微信平台建设方案206
XX国际大酒店APP及微信 平台建设方案 1
1. 2. 3. 4. 5. 6. XX国际大酒店APP及微信平台建设方案 目录 行业背景 (4) 项目需求 (4) 可行性分析 (4) 建设目标 (5) 设计规范 (6) 功能规划 (7) ** ** 系统框架 (7) 微信平台设计 (7) **. **. **.微信服务号设置 (7) 微信菜单及对应功能 (7) 微信欢迎界面 (10) **手机APP设计 (10) **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **.欢迎界面 (10) 主页及导航 (10) 列表展示 (11) APP订房 (12) 后台房间管理 (12) 房间订单管理 (13) APP订餐 (14) 后台餐饮管理 (14) 餐饮订单管理 (15) 会员管理 (15) 信息发布 (15) 地图导航 (16) 评论 (17) **后台数据统计 (17)
2
7.平台运营环境软、硬件配置 (18) ** **平台运行环境 (18) 硬件环境 (18) 3
1.行业背景 全球经济一体化进程、以及人们对生活质量追求的提高使得酒店客源日益 丰富多样化，越来越多新品牌加入、新酒店开业，使得整个行业面临着日趋激 烈的竞争环境。而酒店似乎进入了一个怪圈，表面上很繁荣，但是实际利润每 年都在下降，这和顾客流失，价格定位不合理等都有关系，酒店只能依靠在线 旅行社、团购网等渠道帮助酒店找到新的客源，但是这些用户对酒店的粘性 低，能成为常客的更是寥寥无几，新客户留不住，而以低价带来的客流暴增严 重影响服务品质，对老顾客的忠诚度也产生了负面影响，这种越卖越亏的团购 模式，对酒店来讲并不可成为长久之计。有不少知名酒店企业开始重视与客户 双向沟通，有些公司开通了热线、建立网站、会员俱乐部、出版刊物等等，建 立起与客户间的交流平台，越来越多的公司意识到客户信息积累和挖掘客户需 求的重要性，开始重视会员经营、重视客户服务、以客户需求为导向进行营销 决策，在扩大销售机会的同时、改进服务质量、提升客户满意度以增强酒店的 核心竞争力。 2.项目需求 XX国际大酒店基于对现代酒店服务行业发展趋势的深入理解，以及对移 动互联网的认可，拟进行酒店APP以及微信服务号的开发，公众使用APP或是微信可以实现座位预订、菜品推荐，优惠活动查看、房间预订，房价优惠活动查看、会员申请、会员绑定等；酒店管理员可以通过后台看到用户的餐饮预订、房间预订情况，并可进行营销信息、服务信息的推送，管理员可针对会员进行积分 管理、针对性营销、客户关怀服务等。 3.可行性分析 高端智能手机用户的快速增长，使移动互联网炙手可热，带动了包括酒店餐 饮在内的各类“移动应用”的快速及多样化发展，有调查显示中国手机用户超过12个亿，手机网民达到8.2亿，智能手机的用户量已经远远超过了PC机，形成一种新的媒体。手机具有24小时随时、随地、随身的众多优点，在A PP STORE 4
微信公众平台维护方案
微信公众平台日常维护方案 1、背景1-1微信公众平台在社会上已经十分普遍，且发送内容以图文信息为主； 1-2经一周统计，图文信息阅读量与客户互动量非常低； 1-3我公司未开通微网站，故不能在模式和形式上做出太多更新，仅能利用现有方式，轮换使用，以缓解客户审美疲劳。 2、主体思路 以文字、图片、图文、语音、微视等多种方式轮换使用发送，以店内活动和店内宣传为主要内容。 3、目的 3-1增强宣传效果 3-2增加好友互动与关注； 3-3增强辅助营销作用。 4、方案内容 4-1文字 以“答题赢大奖”的模式进行推广，每天设置若干问题，分层次对回答正确的互动好友根 据店内活动进行奖励回馈。 4-2图片将店内活动或宣传内容汇集到一张图片上，以图片的形式发送给客户。此类方式用于新活动推广，且必须内容简洁。
4-3图文 图文信息是十分传统的一种发送方式，仅作为点缀穿插在其他方式之间进行的发送。内容以哲理散文、新闻信息等外加我们的活动为主。 4-4语音 将我们的活动或宣传内容以文字的形式编辑好，由公司领导或普通话标准的同事进行录音与后期制作，以语音的形式进行发送（此类形式部分明星较为常用，公司使用较少，所以推起来比较新颖）。 4-5微视 可在法定节假日、公司重大活动或者重要宣传内容时使用。录制为公司领导或产品主要生产者，时长在8――30秒（此类形式多为媒体使用，公司使用非常少，但制作起来较为困难，故不推荐常用）。 5、效果预测 通过此方案，可有效增加消息回复数量，增加关注用户添加数量，宣传方式大大区别于多数平台。 海之子企业管理咨询有限公司 营销策划中心 年3月31日 2014
关于微信公众号运营策划书方案
微信公众号运营策划书 项目 可 行 性 研 究 报 告 项目名称：××××××××××× 项目类别：×× 项目负责人：××× 联系电话：××××× 项目实施单位：×××××××××××编制日期：×××××
微信公众号运营策划书 1. 微信及公众号运营策划书 2. 企业官方微信公众号运营策划书 3. 微信公众平台运营策划书 4. 微信公众平台运营策划书 1、微信及公众号运营策划书 一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定有一个明确的定位。如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。 二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。 三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。 四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的QQ好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。
微信公众平台建设方案
微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的 手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互 联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于 自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服 务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品 牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个 全新移动互联服务平台，让的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种 品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、： 本栏目主要介绍企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的 方式，对推动发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影 响力。 服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示） 周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精 神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业 形象。 2、周运客： 本栏目主要是打造微信客户服务平台，让客户随时随动都能享受到周运的服务，包括四个个 子栏目：微活动，网上购票、租车包车、物流查询。其中网上订票包括：一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租 车包车需知，联系方式等。物流查询待定。 微活动：通过策划各种在线活动：微信红包、大转盘、刮刮卡等，配合线下活动，宣传，增 加客户黏度，提升客户体验。
微信公众号升级方案
附件： 雨花台区双拥微信公众号 升级运营实施方案 一．项目数据 通过第一期的运营，雨花双拥微信公众号具体数据如下： (一)微信公众号名称：雨花双拥 (二)微信公众号简介：聚焦双拥动态，传递军地信息，介绍法规政策，宣传先进典型英模人物，弘扬双拥文化，促进军民融合。 (三)内容推送来源： 1.雨花区双拥办收集整理 2.相关渠道转载 (四)运营数据（截止至2019年3月15日）： 1.关注人数：276人 2.推送总数：271篇 3.最高阅读量:118[军营年味，看完我也想去过大年/
2019-02-06] 二、升级项目内容 本项目包括以下三部分： （一）微信公众号菜单模块升级 目前公众号一级菜单设置为：政策解读、新闻动态、双拥网站三个菜单。同时新闻动态菜单内，包括四个二级菜单：社区故事、军队风貌、典型人物、风采展现。公众号内已有一定量数文的章积累，所以需要将历史文章进行一定分类，分别以页面模版形式，链接进入新闻动态下的各个二级菜单内。 （二）微信公众号运营环节升级 现阶段公众号运营模式以推送信息、转载文章为主，单一的推送模式无法满足公众号发展的需要。 1.增加原创和征稿类主题推送。原创类主题不但可以吸 引用户阅读，而且可以引导用户转载，同时增加公众号的用户量，扩大影响范围。 2.增加活动类主题的推送。在现有用户基础上，进行线 上活动类的推送，增强公众号与粉丝的互动。同时辅以一定的
奖励机制，驱动用户转发分享。 （三）用户管理模式升级 1.用户习惯。从目前固定时间（18：00）推送数据来看， 用户阅读量比较低，更改推送时间（11：30）测试用户阅读效 果。 2.引导互动。发布文章后，运营团队自行评论与回复， 对阅读用户起引导作用，促使他们在后台留言。 3.数据定期管理。定期（每月）获取后台数据，分析用 户情况，以判断用户对哪一类内容更感兴趣。 目前公众号运营定位 （二）微信公众号平台运营细则 1、微信公众号的内容采编 内容主要来源于南京市雨花台区双拥办（下文简称“双拥办”）的收集整理，由乙方统一对稿件进行编辑排版，推送前需经双拥办审核通过，方可发布。 2、微信公众号的发布频次 基于是建立初期的试运行阶段，建议第一季度每周推送1篇，第二季度每周2篇，第三季度起每周3篇。
公司微信公众平台建设方案
公司微信公众平台建设方 案 This manuscript was revised on November 28, 2020
盐城市公共交通总公司 微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。企业、电商、个性网站和名人纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 盐城市公共交通总公司计划建设微信公众号，借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给用户带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向用户展示、宣传公司服务形象。 服务平台：信息查询、失物招领、意见箱等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让公交公司的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的服务形象等都有着积极意义。
三、建设规划 （一）框架规划 【公交查询】信息查询、线路查询、候车查询、充值网点【服务台】 IC卡办理、失物招领、意见箱 【关于公交】企业简介、企业动态、行业动态、服务热线（二）内容设计 1、公交查询： 本栏目主要介绍公交总公司的业务查询服务，包括四个子栏目：信息查询、线路查询、候车查询、充值网点。 信息查询、线路查询、候车查询、充值网点：以为民、、利民为宗旨，为用户提供快捷、方便、安全的在线查询服务。 微官网：链接到公交总公司手机官方网站（需要后续开发）。 2、服务台： 本栏目主要是打造公交总公司微信用户服务平台，让用户随时随动都能享受到公交总公司的服务，包括三个子栏目：IC 卡办理、失物招领、意见箱。 IC卡办理：以为民、、利民为宗旨，为用户提供快捷、方便、安全的服务。 失物招领：以帮人悦己为理念,以提供贴心,快捷的失物认领服务为原则,以营造爱心网络弘扬拾金不昧的传统美德为宗旨，进一步提升公司服务形象。
微信公众平台运营方案
I’D工作室、微设计协会萌动微信公众平台运营 策 ! 划 书 2015年4月25日
目录 一、~ 二、创建目的 三、公众号定位 四、微信公众平台设计内容 五、推广对象 六、） 七、推广方式 八、宣传推广流程 九、微信公众平台筹备组名单 十、微信公众平台管理条例
十一、— 十二、微信公众平台应急预案 A啊 一、创建目的 扩大I’D工作室和微设计协会的知名度，加快信息传播与流动，促进I’D工作室和微设计协会的进一步发展。 二、公众号定位 因兴趣爱好大学生自发成立的新媒体平台。 三、微信公众平台设计内容（设计所用软件等详情见群文件“微 信公众平台运营初级指南”文件） 》 ⑴微信主界面 【导航菜单栏】 ①栏目一：了解我：工作室和微设计协会的相关介绍（成立时间、 人员组成、工作内容）以及最新动态。 ②栏目二：走近我：与学校社团的合作关系、与知名企业的合作以 及作品展。 ③栏目三：互动社区： ps摄影小技巧（可将每周的摄影、ps课内容做简单的摘要，作为推送内容） 创意部落（介绍一些有创意的作品或者概念，不要求必须自己原创）吐槽吧（由我们推送学校活动、社会新闻等关注度较高的话题，粉丝
可在此栏目下发表自己的评论，每个话题我们选出三条最具特色的评论给予一定的奖品） { 私戳我（包括粉丝投稿、咨询问题等） ⑵推送功能 将双方的最新动态活动信息以文字图片声音形式生动的展现在微信公众平台上，以便学校学生、有意向合作的公司、学校社团及时了解加入。 ⑶推送工作相关事宜 ①推送内容每周至少三次更新，每月至少要有两个大型话题。 ②推送内容主打文字+图片形式，有时可以用语音形式公布话题，话 题选材要新颖、贴近大学生活。 ③每月I’D工作室和微设计协会负责人需开两次会议，就此月粉丝反 映情况和问题进行商讨，以及对下个月推送活动做出规划。 … ⑷互动功能 ①学习小组反馈自己想要学习、了解的关于传媒的内容，便于双方 及时调整教学方案 ②线上合作（有意向合作的个人、公司、社团与平台工作人员进行 交流联系） ③招贤纳士（有才华的个人可将自己满意作品发给工作人员，经双 方全体人员讨论审核结束后可加入自己感兴趣的一方）
微信公众平台维护的解决方案 (1).doc
XXX微信平台维护方案 随着微信的影响力迅速的扩大，对于企事业单位来说，建立自己的微信公众平台是企事业单位宣传的一个很好的窗口，对企事业单位的影响力有着非常重要的作用。 通过微信公众平台的建立与运营，可以将网站、微信、微博等互联网媒体几位一体进行资源整合，在发布行业信息时互为关联，互相渗透，微信用户通过对微信平台关注，透过平台了解企事业单位最新的、专业的资讯，进而信任品牌，最终实现品牌依赖进而发展为最忠实的用户。 目前，XXX官方微信平台已正式建立，为了更好地推广“XXX”微信公众平台，汇聚更高人气，提高用户粘性，将平台打造成深受用户喜爱的网络便民服务银行。YYY公司“YYY”团队提供微信平台日常维护服务，致力将“XXX”平台打造成更加年轻、更加时尚、更接地气的集金融、旅游、文化、休闲为一体的综合互动微信平台。 “YYY”微信团队成立于2013年5月，是一支年轻时尚的创新团队，曾成功创作深受市民喜爱的“ZZZ”系列。YYY的加入，将为“XX”微信公众平台注入新的活力。我们将安排专人与维护对接，提供日常微信内容推送、微信认证、微友互动等服务，具体如下：
备注： 1.内容推送： 微信平台推送信息发布频率，是一周发布一次还是天天发布，取决于XXX的宣传需要，以及取决于业务介绍和优惠活动的多少，具
体如何发布由XXX根据需要自行决定。 建议：每周推送三期内容，每期不低于两栏，业务介绍或活动文字、图片由银行提供；其他内容（旅游、文化、美食等）由“YYY”团队编辑整理。 2.认证问题 （1）进行微信认证 要求：相关认证材料；第三方收到审核服务费用：300元/次；每年需进行年审。 功能：订阅号获得自定义菜单接口权限，服务号获得高级功能接口。 （2）微博认证 要求：微信平台人数需达到500人；官方微博认证成功。 功能：微信平台推送内容可以同步到微博上，同时可以在微博上推广微信二维码。 (赠送) 售后服务方案 1.售后服务概述 公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。 公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。 维护计划及承诺 一、项目售后服务内容承诺 我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。 我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期
微信公众平台建设方案
微信公众平台建设方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。 服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让久创科技的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。 自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。
三、建设规划 （一）框架规划 （二）内容设计 1、久创科技： 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运：久创科技简介（通过文章或者微场景展示）。 周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。 服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示） 周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示久创科技的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示久创科技集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业形象。
第一实验小学微信公众平台建设实施方案
第一实验小学 微信公众平台建设实施方案 一、目的及意义 网络腾飞信息时代,随着智能手机的普及，微信成为时下最热门的交流平台，通过手机、网页等多种终端设备能实现实时交流、消息发送、素材管理等功能，可以作为校园信息发布、家校交流的重要基地，家长随时随地可以了解学校近期活动、最新动态等，学校还可借助该平台拓宽家校互动渠道，积极推动家校联动建设。 二、建设步骤与推广办法 步骤： 由办公室负责建立实验小学微信公众平台（订阅号），进行前期的平台建设及平台维护，各科室合力做好平台信息收集工作。 推广： 1.在学校门口制作宣传图板和电子屏信息，告知家长我校已开通微信公众号及学校微信公众平台二维码，利用平台所推送的优秀的校园动态、家校交流等信息吸引家长及更多的社会人士关注。 2、利用家长会告知家长学校微信公共平台（订阅号），鼓励家长关注订阅号，鼓励家长积极参与家校互动。
三、建设微信平台的运行与维护： 1.微信内容： 学校微信平台作为展示我校风采的新媒体窗口，主要有内容分为：校园资讯，师生展示，转载文章，家校互动。 校园资讯：学校各科室相关的校园新闻；学校相关教研组、科室、功能室提供有关活动展示等。 师生展示：优秀教师、优秀学生的作品展示，优秀课程展示。 推荐文章：定期推荐文章；来自于网络中相对有热度的文章；编辑节选的推荐文章。 家校互动：定时会有专人在线对互动作出相应的回应；设定相对的关键词，对于普遍性的问题，会有自动答复功能。 2.信息收集 （1）各科室、部门负责提供平时活动的宣传材料，材料形式为图片+简短文字或视频片段，有必要时也可以是纯文本稿（如优秀日记、作文等）。 提供材料发送给丁保江老师，由办公室审核后统一上传微信平台。 （2）提供材料的时间最好是活动过程中或活动结束后半天以内，便于及时展示。 （3）各科室提供的宣传材料，署科室名称及作者姓名，学校将每
公众平台服务号运营解决方案.docx
微信公众平台服务号运营三部曲 微信5.0上线后，公众账号分成了订阅号与服务号，不少人问：服务号在一个月只能群发一条消息前提下，该如何运营服务号才好？ “微信5.0上线，公众号被分为订阅号和服务号，订阅号每天可群发一条消息，但是会被折叠；服务号每月只能群发一条消息，但是不会被折叠。Balabala……”这估计是微信5.0上线以来圈内重复得最多的一句话。 就在普通苹果用户的注意力都集中在“打飞机”上以及安卓用户埋怨着“屌丝是否有资格打飞机”的愉快命题同时，众多公众号运营者们可没这么淡定，大多都是纠结究竟选订阅号还是服务号？服务号每个月只能群发一条消息之后该如何运营？ 一、究竟选择订阅号还是服务号？ 这个问题其实可以直观的理解为——公众号需不需要每天进行微信群发？
1、订阅号的优缺点：大家必须接受的一点事实，就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰，缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不过，不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读，又有什么意义？（注：这里所指账号一般为企业类公众账号） 2、服务号的用途：相对而言，一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息，一月一次的频率通常已经可以满足需求了，真的需要每天群发一条的频率吗？你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。 3、既要用服务号又想群发更多信息怎么办？如果一月一次的群发消息频率真的无法满足要求需要增加群发频率，事实上还可以退而求其次，寻求其他的解决途径。不少朋友最关心的就是：有没有两全其美的解决途径？依我看，一方面，可以充分利用自定义回复与自定义菜单，让用户自助查询许多信息；另一方面，可以利用第三方的应用，反正开两个账号没有必要。 二、微信5.0服务号运营之三部曲 微信服务号几乎被砍掉了群发功能着实是不小的损失，但是上帝关上一扇门的同时也会为你打开一扇窗，更何况这次腾讯很厚道的为服务号打开了几扇窗：第一，升级后的服务号开放了自定义菜单的申请；第二，安卓用户还可以将指定公众号添加至桌面图标；第三，利用微信第三方服务平台还可弥补服务号群发被限制的不足。 微信5.0的一系列动作以及微信第三方平台的辅助，其实为服务号开启了独立服务号APP化的大门，为服务号开拓了一条更为宽广的大道。 1、做一个不被粉丝遗忘的服务号 第一步要思考的是：服务号怎样才不被粉丝遗忘？对于安卓用户，要感谢微信5.0给予将公众号添加到桌面的功能，给了微信公众号“APP化外衣”，用户每天都可以在桌面看到你的图标自然不易被遗忘。 对于苹果用户，可以通过比“打飞机”还好玩的小东东让粉丝记得你。这里，第三方平台提供了一个不错的解决办法，例如微盟平台上的小游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐，且游戏平台给予了每一个使用微盟的账号一套独立的积分系统，每一局游戏都将获得相应的积分并能累积，累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品，这才是吸引粉丝的关键所在。 同时，此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整，企业可以替换成自己的商品或商标。例如，微盟的游戏平台已经开放了一款对对碰的游戏：
微信公众号运营策划方案
微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户； 随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 2.12微信发送形式 1）普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式
微信公众平台建设方案
创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 微信解决方案 如今，随着移动客户端的普及，微信因着其简单，方便，有趣，良好的用户体验，成为现在聊天沟通的新宠，同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广，提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单，菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍，包括公司介绍，实施与服务，客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中，让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们，理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产
品的相关专业知识或者信息，简单的问题解决，可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动，客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议，并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库，就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店，还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺，他们的客户群体会跟我们的用户重叠，这部分客户资源是我们可取的，所以我们可以选择跟这些商家合作，他们推荐客户扫描我们的二维码，关注我们的公众平台，客户即可参加我们不定期举办的活动，同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家，我们可以给到一些优惠，同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度，可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有： 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决，还有一些行业信息； 2.同时可以发一些与企业的合作项目； 3.公司内部举办的活动，如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等，让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前，让用户对公司有一个更全面、直观的认识。 2、为了提高用户的忠诚度，企业同样需要线上与线下的互动操作，所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题，这里初步简单考虑的几个活动有： ①包场看电影：这个活动公司之前举办过，而且也很成功，所以比
微信平台建设方案
微信平台设计方案 一、搭建目的 1、利用微信平台的特性，展示店内业务及公告； 2、利用微信平台吸引粉丝，带来潜客并维系老客户； 3、通过微信平台开展各种有利于客户的服务或活动，建立口碑和美誉度； 4、借助微信平台的营销渠道，节约营销成本，推广平台，增加知名度； 5、有效实现品牌建立和传播； 二、搭建目标 1、建立移动端微信平台为主的营销渠道； 2、辅助线下服务，建立线上线下结合的互联网+平台，提升销售额； 3、建立由微信平台主导的客户维护系统； 三、微信平台规划 1、整体规划 最终建成一个以营销为主，展示业务、内容，并提供在线客户服务的综合性平台，并借助最新的营销工具提升平台价值。 2、微信公众号选择 根据贵公司的实际情况，选择微信认证订阅号较为合适。 3、微信认证 认证后将带有微信公众号下方的菜单导航，并带有语音回复、微信支付、Lbs 定位……等功能，且在企业可信度和竞价排名方面具有相当大的优势。 4、第三方后台 根据需求，将采用微营销平台营销版做为基础，根据实际情况设计最为合适的功能。
四、功能及细节 1、菜单主要以店内的一些信息，如简介、活动、案例等等的展示及链接为主：拍照：采用微营销后台的相册功能，可在手机上划屏展示 会员中心：采用微营销后台的自带的会员系统 我是盟主：可直接链接至活动页，也可以通过微官网的栏目展开下级菜单，展示历史活动；活动可采用微营销平台的营销工具，如团购、投票、助力…… 品牌介绍：可用微场景制作精美的简介，动画、音乐……
3、“在线服务“菜单主要提供在线的客户服务和客户沟通： 客服热线：可采用微营销平台微官网单页完成，可实现一键拨号，快速拨打客服电话； 一键导航：可通过微官网一键导航功能，直接调用百度地图，实现地址导航，方便客户上门； 预约有礼：可通过微营销平台预约功能，给客户提供在线预约服务； 提前沟通：可通过微营销平台内置留言板完成，可提供在线手机版论坛，方便客户交流； 4、其他功能 首次关注：直接弹出图文消息，相比传统的文字、图片消息，内容更加丰富，品质更高； 促销活动：抽奖、刮卡、砸金蛋、大转盘、微助力、投票等促销手段，加强对粉丝的吸引力，通过互联网的传播特性，更快速的推广公众号，吸取更多粉丝；节日贺卡：通过精美的电子节日贺卡，给朋友发去祝福，通过传播吸引粉丝；数据魔方：功能强大、信息全面的统计工具； 微信连wifi：微信绑定普通无限wifi，用户在上网的同时可以关注微信公众平台，可以接受推送消息； 五、服务及报价 根据方案所规划的内容，选择微营销后台的营销版，具体功能如下：
微信公众平台策划方案
微 信 公 众 平 台 执 行 方 案 青芒制作团队 2015年12月21日
微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户； 随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，
所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 2.12微信发送形式 1）普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片（70%） 2.13发送时间 微信试行期（6月20日--7月20日） 9：00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息 19:00 1条实时信息 正式运行期（7月20日--） 9：00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:00 1条实时信息 2.14 其他方面 方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划 2.21 线上宣传渠道 2.21.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（1）微博、官网上添加微信二维码 （2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传
微信订阅号运营方案
“跨境电商XXX”微信公众号运营方案 （上） 当国家都把微信公众平台作为宣传我党精神的重要渠道后，微信平台的发展呈井喷态势也就不足为奇了。目前微信在中国坐拥六亿用户，稳坐移动社交工具的头把交椅，而微信公众平台（以下简称微台）也正是通过依托微信，从而成为现在炙手可热的互联网营销平台之一。 目前，市面上的微台类别繁多，我个人大致将它们总结为四大类：功能类、休闲类、情感类、创意类。 简单介绍一下，功能类的微台普遍是具备明确针对性功能的，在功能类这个大类下又可以分成大概五种功能，分别是宣传、服务、知识分享、咨询传达、本地服务。 休闲类微台顾名思义是指更注重休闲娱乐方面类的微台，以一些介绍星座趣闻、心理测试类的平台为主。 情感类微台则是大多偏向情感分享以及抒发，像一些心灵鸡汤、市井社会杂谈类的平台应归于旗下。 创意类微台相对比较少见，像“斑狸”这样通过回复不同的章节进入不同的游戏环节，如同一个寻宝的旅程的微台则是属于比较具有创新性的平台。 阐述了大类，再来仔细分析下这些小类，先从功能类的宣传功能开始。宣传类的平台无非两种，自平台品牌宣传、它平台品牌宣传。从用户关注以及阅读量情况来看，目前自平台宣传营销做得最好的非“杜蕾斯”微台莫属，其平均每篇文章的阅读量为五万左右，一些人可能会小看五万这个数字，但只要我们做一个类比，就可以让他们清晰地认识到这五万阅读量所蕴含的意义。南方都市报作为广东乃至全
国的领先纸质媒体，其每期的发行量约为一百五十万份左右。若一份报纸按照三十二版来计算，平均每版四篇文章，除去广告后一份报纸大约有八十篇左右文章。我们都知道，按照人们的阅读习惯是不可能读到报纸上的每一篇文章的，因此平均下来每篇文章的阅读量大致也就在两万上下。回到杜蕾斯的微台上看，平均每篇文章五万阅读量意味着什么？如果杜蕾斯在像南方都市报这样的纸媒上做一次相当篇幅的品牌宣传，单次费用大致在十万人民币左右，根据纸媒每篇文章阅读量在两万上下的现状，若想达到同等的宣传效果，那么费用应乘以二。这样算下来，杜蕾斯每月单是在南方都市报上就要花费约六百万的品牌宣传费用。 为什么像杜蕾斯这样的微台能做到这么好的宣传效果？我们先看看杜蕾斯是怎样做的。 换在二十年前，杜蕾斯现在这套宣传方式是万万行不通的。为何？二十年前是个啥环境？那时哪个小伙子若被发现兜里揣个避孕套，保不齐是要被攻击成是流氓，从此见人都要低着头走。环境是个很重要的因素，二十年后的今天，虽说性还不像欧美国家那样开放，但也不再谈性色变了，人们在性方面是既能接受朦朦胧胧，又能接受激情如火了。 杜蕾斯卖的不是米、不是油、卖的是避孕套。买米买油的用途有很多种可能性，人买避孕套就那是为了那啥。可以说避孕套这种产品是有着得天独厚地象征性优势的。对于产品宣传来说，不怕产品不好，谎言说了一千次也就变成真的了，就怕你这产品平平无奇没有特点。 说了这么多，到底杜蕾斯是怎么做的？通过观察“杜蕾斯”微台可以发现，其通过开发“陪聊”等平台功能，以及介绍关于性方面的知识，俨然就把杜蕾斯的品牌拟人化，塑造成了一个卖套的性博士，
微信公众平台解决方案
微信公众平台解决方案 篇一：微信公众平台建设方案 微信解决方案 如今，随着移动客户端的普及，微信因着其简单，方便，有趣，良好的用户体验，成为现在聊天沟通的新宠，同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广，提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单，菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍，包括公司介绍，实施与服务，客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中，让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们，理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产品的相关专业知识或者信息，简单的问题解决，可以让客户额外的更了解我们的产品。二
是我们会不定期的举办很多活动，客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议，并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库，就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店，还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺，他们的客户群体会跟我们的用户重叠， 这部分客户资源是我们可取的，所以我们可以选择跟这些商家合作，他们推荐客户扫描我们的二维码，关注我们的公众平台，客户即可参加我们不定期举办的活动，同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家，我们可以给到一些优惠，同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度，可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有： 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决，还有一些行业信息； 2.同时可以发一些与企业的合作项目； 3.公司内部举办的活动，如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等，让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前，让用户对公司有一个更全面、直观的认识。