循序渐进的艺术——登门坎效应

循序渐进的艺术

——登门坎效应

刚刚组装好的小钟放在了两只老钟的中间。其中一只老钟对小钟说:“这么小的钟,真可怜!等你一年走完3200万次,恐怕会吃不消的。”小钟惊恐地问道:“真的要走那么多次吗?我一定办不到的。”另一只老钟的声音响起:“我亲爱的小钟,不用担心,你只要每一秒‘滴答’一声就可以了。”小钟惊喜地问:“就这么简单吗?”不知不觉中,小钟在每秒的“滴答”声中,很轻松地走完了一年。它回过头一算,果然共摆了3200万次。

这个寓言故事形象地说明了一个道理,在重大的要求面前,诚惶诚恐,在细小的要求面前,自信满满。

得寸进尺的技巧

谈恋爱时,如果男士一开始就向女士求婚,结果会怎样?不用说,大家心里都清楚。有了心仪的对象,首先是聊天,然后说交个朋友,接着是约会,增进了解加深感情之后,才有求婚的过程;我们来到服装超市,销售员是不是一开始就叫你购买了?不是的,他们很会运用登门坎效应。他们热情地招呼你先看看,有什么需要帮你,然后提议你试穿,并不失时机地夸赞,最后是你乐意地买走了。你看,无形中,他们得寸进尺呢。

一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,就有可能接受更大的要求,犹如登门坎时由一级台阶到二级台阶逐步向上,所以,这种现象,被称为“登门坎效应”或“门槛效应”,也称得寸进尺效应。登门坎效应

的产生,源于避免认知上的不协调,想给他人以前后一致的印象。当对方提出一个微不足道的要求时,如果加以拒绝就会显得不近人情。即使对方的要求越来越高,但为了维护一贯的良好印象,通常会继续答应对方的要求。

这个效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年提出的,他们做了一个“无压力的屈从——登门坎技术”的现场实验。

他们派人随机访问一组家庭主妇,要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户上,这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间,再次访问这组家庭主妇,要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时,派人又随机访问另一组家庭主妇,直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果只有不足20%的家庭主妇同意。

这个效应已成为生活中的常见效应,比如求婚、推销、借款等。历史上,还有过帮助进行艰难抉择的事件。

二战时的德国,纳粹迫害犹太人,一个犹太商人家族商量向非犹太人寻求帮助。

弟弟主张向父亲资助发家的某银行家求助,银行家曾多次宣称该犹太家族是他的恩人,有机会一定要报答;哥哥则认为应求助于在生意上帮助自己家族起步的一位木材商。意见无法统一,兄弟分头行动,从此失去联系。

多年后,由木材商冒死相助逃到日本的哥哥回国寻找弟弟,弟弟全家

已死在奥斯威辛集中营。哥哥从纳粹档案中查到了举报弟弟的人员,正是那个银行家。

正确使用登门坎效应,需要一定的智慧。在教育教学中,集中体现为循序渐进的艺术,即做到低门坎、分阶段、速反馈。

登高自卑

登高自卑,意即登上高处要从低处开始,犹登门坎拾级而上。要考虑学生的知识基础和承受能力,从学生实际出发。高标准是应该的,但不是开始就高标准。一开始给学生一个过高标准的要求,他们犹如跌进云里雾里,虽说从命了,但变成认命了,看不到出路和希望。

《菜根谭》有言:“攻人之恶勿太严,要思其堪受;教人之善勿太高,当使人可从。”在教育教学中,初始时,要降低要求的门坎,使他们能够踏上去。

激励学生勤奋学习,开始可以要求他超越前一名;改变学生迟到习惯,开始可以要求他提早一分钟;要让学生做事严谨,开始可以要求打扫干净卫生;学生课堂睡觉,开始可以要求他坐端正……

低要求,是循序渐进的开始。魏书生先生教学生写日记,也是从低要求开始的。

第一天,不能多写的,就把当天的年、月、日写上,至于内容,只写一句话就行:“今天我到盘锦市实验中学读书了。”

第二天,介绍自己同桌的外貌和衣着,写两句话。两句话的日记就该有个题目啦,题目就叫做《我的同桌》。

第三天,写《魏老师简介》,3句话:魏老师说话快还是慢;魏老师是急性子还是慢性子;魏老师的教育方法哪一种你最喜欢。

第四天,写《我的教室》,四面墙壁的特点各写一句话。

以此类推,写上两个月,有困难的学生的一篇日记也将近500字了。

针对不同的对象可以有不同的要求。有些时候,要求需要隐性,比如简单的问题向基础差的同学提问,设置的作业有必做题和挑战题。分层要求的目的是,让学生都能接受相应的要求,登上对应的台阶。达到低的台阶之后,他会尝试向高的台阶迈进。

每天进步一点点,最终就获得很大的进步。起点高一点低一点,起步快一点慢一点,不是主要的,主要的是一直在攀登,持之以恒,就有希望登上人生的顶峰。

目标分解

关于目标,要让孩子明白,目标可分为长期目标、中期目标和短期目标。心有长期目标,向着中期目标,实现短期目标,才是目标的正确打开方式。目标的达到,除了毅力和方法,也需要心理素质。

在一次万米长跑赛中,一位实力一般的女选手勇夺桂冠。记者问其奥秘,她说:“别人都把一万米看作一个整体目标,我却把它分成十段。在第一个千米时,我要求自己争取领先,这比较容易做到,因此我做到了;在第二个千米时,我也要求自己争取领先,这并不难,所以我也做到了……

这样,我在每一个千米时都保持了领先,并超出一段距离,所以夺取了最后胜利。”

人们在学习、工作中普遍存在避重就轻、避难趋易的心理,分解目标正契合这种心理。在没有多大压力的情况下,顺利实现小目标,一个个小目标都实现了,不知不觉中,也就天遂人意,大目标也实现了。

在教学中,可以用分解目标的方法,引导学生积极进取。下面是个典型的案例。

老师:你为啥每次在跑800米时,总是跑400米就停了?

学生:我觉得我不可能跑完800米,400米我已经感觉要窒息了。

老师:好吧,我允许你把800米当两个400米来跑,中间可以休息。

学生犹豫着答应了。第一次跑完400米,感觉很轻松,他休息了片刻,继续第二个400米,结果出来了,即使中途休息,他的总成绩还是比大半同学都好。

在多次的两个400米练习后,后来他没再在中间休息。

练习跑步可以分解,学习任务也可以分解,习惯养成同样可以分解,进步指数亦然。这正像一个庞然大物,初见心惊胆战,一旦这个庞然大物解体,成为碎片,那么蝼蚁都可以随意地将其食之。目标分解,要求分步,这正是循序渐进的途径。

知晓进度

我们在日常生活中有这样的经历,忘记带表或者手机,工作时感觉时间太漫长,要么心不在焉,要么急不可耐。原因就是没有时间的及时反馈,

不知道进度如何,我们就变得迷茫和浮躁。在实现目标的过程中,也是同样的道理。到底距离目标多远,心中有数才能激起豪情。

查德威克从太平洋游向加州海岸,那天早晨,雾很大。15小时之后,她不能再游了,就叫人拉她上船。她朝加州海岸望去,除了浓雾,什么也看不到。

人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。

看来,目标要看得见,够得着,才是一个有效的目标。及时反馈的目的正是知晓目标的距离,持续奋斗的毅力。

心理学研究表明,学习者对于学习结果的了解,能起到强化作用,促进学习者更加努力地学习,从而提高学习效率。学生做得如何,是否达到要求,老师要及时反馈,或者引导学生自查。老师反馈的过程,就体现了老师对他的关注和重视。学生达到低要求了,可再提出更高一点的要求。如此,就是不断发展,正像登门坎的过程。学生自查,达到了目标,要追求更高的目标。没有到达目标,则要明白自身的差距,找出自身的问题。

反馈是教育教学中的日常工作,比如作业的批改,回答的评价,违纪的批评等等。做到及时反馈,才能增强效果。时过境迁,则浪过无痕。

及时反馈,是循序渐进路途上的参照系,解决徘徊和观望的问题。

从教者的角度来说,低门坎、分阶段、速反馈,是循序渐进的三要素。而从学者的角度来说,有什么要求呢?我们先来看看《列子》中纪昌学射的故事。

纪昌向飞卫学习射箭。飞卫说:“你先学会看东西不眨眼睛,然后才可以谈射箭。”

纪昌回到家里,仰卧在他妻子的织布机下,用眼睛注视着织布机上的梭子练习不眨眼睛。两年之后,即使锥子尖刺在他的眼眶上,他也不眨一下眼睛。

纪昌把自己练习的情况告诉了飞卫,飞卫说:“这还不够啊,还要学会视物才行。要练到看小物体像看大东西一样清晰,看细微的东西像显著的物体一样容易。”

纪昌用牦牛尾巴的毛系住一只虱子悬挂在窗户上,三年之后,虱子在他眼里有车轮那么大。用这种方法看其他东西,都像山丘一样大。

于是飞卫教他射艺,他成了百发百中的神箭手。

纪昌,并非天资过人,他夯实基础,坚持不懈。无论学习什么,没有一蹴而就的捷径,最好的方法就是脚踏实地、坚持到底。遵循循序渐进的规律,方能“天堑变通途”。

循序渐进,不仅是老师和家长的事,更是学生和孩子的事。

心理学家曾经做过这样一个实验:

组织三组人,让他们分别向着十千米以外的三个村子进发。

第一组的人既不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就行了。刚走出两三千米,就开始有人叫苦;走到一半的时候,有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到头,有人甚至坐在路边不愿走了;越往后,他们的情绪就越低落。

第二组的人知道村庄的名字和路程有多远,但路边没有里程碑,只能凭经验来估计行程的时间和距离。走到一半的时候,大多数人想知道已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是,大家又簇拥着继续往前走。当走到全程的3/4的时候,大家情绪开始低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还有很长。当有人说:“快到了!”、“快到了!”大家又振作起来,加快了行进的步伐。

第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路旁每一千米都有一块里程碑,人们边走边看里程碑。行进中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。

心理学家从这个实验中得出了这样的结论:如果人们的行动有明确的目标并能够不断将行动与目标加以对照的话,那么他们就清楚地知道自己与目标之间的距离,这样人们行动的动机就会得到维持和加强,就会自觉地克服一切困难,努力实现目标。

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