产品货龄管理

产品货龄管理

产品货龄管理是指从产品生产到物流配送到各区域经销商仓库储存到终端销售的各个环节的管理。本文只涉及经销商仓库储存和终端柜台存放两个方面。

我们从下面两个图表中可以很清楚的看出,产品在各个环节中的存放时间. （一）产品在经销商仓库存放时间例表：

（二）产品在柜台存放的时间例表：

（三）现代渠道货龄管理

促销员，处于销售的最前沿，对本公司产品一天中在卖场销售状况最清楚，什么产品销的较好，需不需要补货，需不需要储备，应该储备多少，都是最清楚。所以促销员应当积极参与卖场订单的制作，确保计划的准确性。如卖场的订单不合理，促销员应该及时通知办事处，修正订货；促销员也可以向厂方作出订货修正，和卖场协调订货，便于厂方调整送货，以免造成积压、断货等现象。

一般订货原则是：少订勤订；保证新鲜。少即数量要有所控制，在保证排面丰满的前提下，做到保持近期一两天内的排面充足；勤即订货次数多一点，这样做到进出持平，既保持货架丰满又保证产品的新鲜。如下表,认真填写后对终端管理的好处。

现代渠道货龄管理例表：

促销员姓名：超市名称：终端面积：填写时间：

终端物资管理

在终端卖场,企业必须保证促销物资的规范使用，并且确保促销物资的充分利用和有效使用，发挥促销物资的最大价值，所以快速消费品企业在对各区域办事处的销售人员和促销人员作出严格的要求。

铺货管理的九个步骤

铺货管理的九个步骤 铺货管理的九个步骤 以上种种误区，经常会造成铺市工作的失败，产生许多负面的影响，比如，打击营销人员、批发商、经销商的积极性；打破企业的整体销售计划、增加企业后续工作的难度；损伤经销商的感情、浪费企业和经销商的人、财、物等。那么企业如何才能做好铺货管理工作呢？ 第一步铺货信息的扫描 1． 了解目标区域市场情况 在铺货的准备阶段，企业首先应该了解目标区域市场的相关情况，诸如整个市场的特征、产品销售整体状况、消费者的消费趋势、消费习惯等，当然，销售终端的经营特点和性质是最 为关键的一环。一般来说，主要内容如下表： 终端调查内容

企业了解终端市场，切忌大刀阔斧，不仔细认真，图虚荣、高成本、吝啬“体力”；在了解终端情况的过程中，调查人员应该尽量采用画图、填表、归档的方式，靠脑筋记忆不可靠。 了解终端的方法主要有： ·“扫街”式的走访、观察，所谓百闻不如一见。 ·同行（竞品）跟随，因为一般情况下，竞争对手有他自己的想法。 ·与当地业内人士（批发商、商场人员）的访谈，很多时候，经验之谈会减少你的许多失误和 减少不必要的浪费。 ·消费者的调研，以便弄清楚消费者到底喜欢或习惯在哪里购买。 ·资料的收集与查阅，比如调研公司、统计部门或新闻媒体的一些调研报告或文章。 ·自己企业原有的一些调研和资料，也包括一些经验的类推。 可口可乐在进入新市场前，必定要求对选定的区域内的所有饮料销售终端（注意是“所有”）进行全面调查，搜集详细资料以便进行终端铺货时用，或在将来能为客户提供更优良的服务。 而搜集小店数据是最为琐碎、长久的一项销售行为。 为了有效地开展工作，培训基本扫街程序，拜访技巧和沟通训练是第一步，接下来最关键的就是：如何保证散落在各处的小店资料不遗漏，以及能保证调查的顺利实施。要知道扫街中每天的行为都是：早会、行走、标图、记录和晚会，日复一日，周而复始，单调而又复杂，需要极高的工作热情；而且工作过程中还要求你认真、仔细、真实、不遗漏、不重复，按时完成当天调查任务（每人每天调查35家售点或更多）。 关于早会工作说明、终端调查路线行下次规则、调查表格填写注意事项和晚会工作内容都有 明确的规定（见下表） 早会工作说明

货梯使用管理规定制度

货梯使用管理规定制度1 目的为使货梯正常运行，延长其使用寿命，提高工作效率，特制订本制度。 2 范围适用于公司各事业部、部门。 3 内容 3.1 货梯钥匙管理员和货梯操作员管理职责： 3.1.1 货梯钥匙管理员由行政总部指定，负责货梯钥匙的保管、借用登记，故障及维修的上报及日 常使用监督工作。 3.1.2 货梯操作员由各使用部门内部指定，并上报行政总部备案。各部门货梯操作员需了解货梯使 用方法和注意事项，负责部门内其他员工货梯使用安全操作的培训工作，对部门内部货梯安全使用工作负责。 3.2货梯安全操作管理规定 3.2.1 部门货梯操作员在使用货梯前需在货梯钥匙管理员处填写《货梯钥匙借用登记表》（见附件1）， 使用完毕后及时上锁，归还钥匙时必须在《货梯钥匙借用登记表》中明确货梯是否正常使用。 货梯钥匙管理员每日检查登记表中使用情况反馈信息，如反馈有非正常使用信息应第一时间通知行政总部，行政总部下单检修。 3.2.2 货梯只能运载货物，严禁任何人员（包含货车操作员）乘坐货梯。 3.2.3 货梯最大载重量1.2吨。货梯严禁超载，大批量货物要分批用货梯运送。 3.2.4 严禁用货梯运送易燃易爆物品。 3.2.5 当货梯在运行中，突然发生意外时，请按警铃，等待货梯操作员前来处理，切勿拍打，强行 撬门等违章行为。 3.2.6 当货梯发生故障，货梯管理员应立即通知相关人员检修，如发现货梯有危险性或可能造成人 身、机械事故，应立即停用并报告行政总部，待检修后方可再次使用。 3.3货梯保养管理规定 3.3.1 行政总部每季度第一个月15号前通知采购总部，进行货梯安全检修及维护保养，并填写《物 料货梯维护保养记录》（见附件2），检修维护结果报行政总部备案。 3.3.2 货梯在运送货物的过程中，严禁用钥匙等硬物按动或拍打货梯按钮电箱，禁止随意按动警铃。 3.3.3 当用手推车运货时，要小心进出，切莫撞击货车门，以免损坏货梯。 3.3.4 如运较多货物，需派一人看管货梯开关，防止他人使用货梯开关。 3.3.5 禁止在货梯内乱划乱扔杂物。禁止在货梯处吸烟，一经发现对当事人处以100元/次的罚款， 当事人直接领导和事业部总经理处以50元/次的罚款，并通报批评。 3.3.6 运送垃圾，不要有滴水或落物现象。 3.3.7 使用部门在撤离货梯是清理货梯内留存垃圾，保持货梯内整洁。 3.4 罚则 3.4.1使用货梯须服从货梯管理员的管理，如不服从管理，货梯管理员有权禁止违章人使用货梯， 严重者汇报公司对当事人处以100元/人/次的罚款并通报批评。 3.4.2如因违规操作造成货梯损坏，其维修费用由违规人员支付，同时按照公司《奖惩管理制度》 进行处罚。 3.4.3货梯仅限公司内部各事业部、部门使用，严禁外部单位使用。如发现外部单位使用货梯的，

药品收货、验收的管理制度

有限公司质量管理制度 建立一个药品收货、验收的制度，保证购进药品的质量和数量，防止不合格药品和假劣药品进入本公司仓库。依据：《中华人民共和国药品管理法》、《2012版药品经营质量管理规范》等法律法规。 使用范围：本制度适用于公司所购进和销后退回药品的质量检查验收工作。 责任：采购部、仓储部、质管部、运输部、 内容： 一、相关定义： 1.收货：指药品经营企业对到货药品，通过票据的查验、货源和实物检查核对、票据和实物的检查核对、运输方式和运输条件的检查、并将符合要求的药品按照其特性放入相应待验区的过程。 2.验收：指验收人员依据国家药典标准、相关法律法规和有关规定、以及企业验收标准对采购药品的质量状况进行检查的过程。包括查验检验报告、抽样、查验药品质量状况、记录等。 3.逐批：指按到货药品的批号逐一进行收货和验收，每个批号均应有完整的收货、验收记录。 4.待验：对到货、销后退回的药品采用有效的方式进行隔离或者区分，在入库前等待质量验收的状态。 二、收货 （一）、采购到货药品收货： １．拒收范围如下： １．１查验时发现不是本企业采购的药品 １.2收货验收时发现药品包装破损、污染、渗漏、关键封签脱落、关键字迹模糊无法辨认的药品 １.3需冷藏、冷冻药品，收货验收时发现其运输温度超出标准，运输条件达不到要求的药品 １.4属于电子监管的药品，来货却没有印电子监管码。 １.5无随货同行票据，无批次检验报告的药品 ２.普通药品的收货 ２.1药品到货时，收货人员应核实运输工具为封闭式货物运输工具，并对照随货同行单（票）和采购订单核对药品来源，做到票、货相符。随货同行单（票）加盖供货单位药品出库专用章原印章，印章与公司存档样式相符。 ２.2无随货同行单（票）或采购订单的不得收货；随货同行单（票）记载的信息与采购订单以及本企业实际情况不符的，不得收货，并通知采购部门处理。 ２.3收货时要检查药品外包装质量状况、有无破损、污染、、渗漏、封条有无脱落等情况，发现问题不得收货，放待处理区，挂黄色标志，及时通知采购人员与供货商联系、处理。填写相关记录 ２.4符合收货要求的药品，收货人员应按药品温度特性、储存分区管理等要求放置于相应待验区域，设置黄色待验状态标志。填写相关记录，记录保存5年。 ２.4.1待验区的温度控制应符合待验药品的储存温度要求。 ２.4.2收货时间、待验药品放置时间按公司相关规定执行。 ２.4.3待验期间药品质量管理应由收货人员负责。 ２.4.4 收货人员应及时通知验收员进行验收。 ３.需特殊储存药品（包含：冷藏、冷冻药品）的收货 ３.1药品到货时，应对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间等质量控制状况进行重点检查并记录，不符合温度要求的应拒收，并通知采购部门处理。并且填写相关记录。 ３.2对照随货同行单（票）和采购订单核对药品来源，做到票、货相符，并加盖供货单位药品出库专用章原印章，印章与公司存档样式相符。

仓库收货管理制度

仓库收货管理制度 一、目的： 为了完善仓库收货管理制度，明确各部门、各岗位职责,使工作程序化、制度化、规范化，进而提高工作效率，为相关部门提供可靠的数据信息,特制定本制度。 二、范围： 适用集团所有仓库收货； 三、权责： 1.仓库主管 1.1.负责监控仓库收货流程执行情况； 1.2.仓库收货系统管理的建立与完善； 1.3.相关人员的培训与考核； 1.4.相关报表的审核； 1.5.仓库日常收货异常问题的处理，相关部门的沟通与协调； 2.仓管员 2.1.依据有效采购订单对入库物料进行管制； 2.2.来料外包装、标识的简单检验； 2.3.对入库物料及时整理、摆放、标示； 2.4.负责简单手工台账的建立和维护，例如：物料存货卡登记，手工账本记录或 电脑数据维护； 3.账务员 3.1.负责来料账务处理； 3.2.单据的整理和归档；

3.3.负责仓库账务监督、稽查、差异分析； 四、具体内容： 1.1.物控依据销售计划、生产指令单制订物料需求计划；依据生产周期和交货期， 制定来料交期；采购依据物料请购计划下达采购订单（交仓库账务员一份待 核对）由物控考虑损耗量，通知供应商提供的送货单必须按照我司的采购订 单进行填写（包含:订单号、物料编码、品名、规格、单位）且严格按照采购 订单交期进行交货； 1.2生产性料件/外购成品到货前（含临时采购、现金采购及工程采购），采购 订单必须提前到达仓库，仓库严格依据采购订单进行收货核对，执行按单收 货，仓库有违反者，列入绩效考核； 1.3集团所有部门请购非生产性物料（如：办公用品、工具、劳保用品、辅助材 料类等），必须实行先办理入库，后办理出库手续；非生产性物料入库于当 天电话通知申购部门验收，申购部门当天必须进行验收，否则，两个工作日 后，仓库默认以合格品办理入库，若出现品质（异常）问题由申购部门承担 相关责任（使用过程中才能发现的功能性不良情况除外）； 1.4.销售计划变更时，由物控第一时间以书面形式通知采购，减少损失；采购来 料交期变更提前，由采购第一时间通知仓库，仓库安排空间和人员做好提前 收货准备； 1.5.采购订单统一由仓库账务员进行签收，账务员签收采购订单后，核对采购订 单的完整性（包含：订单号、物料编码、名称、规格、单位、数量等信息），有异常及时反馈采购修改采购订单，账务员将完整无误的采购订单依次登记 到“来料追踪明细表”中，然后分发给相应仓管员； 1.6.仓管员收到采购订单后，按照物料交期先后顺序，统一用夹板夹放各自文件 夹中，以便收货核对验收；

铺货管理的九个步骤讲解

铺货管理的九个步骤 以上种种误区，经常会造成铺市工作的失败，产生许多负面的影响，比如，打击营销人员、批发商、经销商的积极性；打破企业的整体销售计划、增加企业后续工作的难度；损伤经销商的感情、浪费企业和经销商的人、财、物等。那么企业如何才能做好铺货管理工作呢？ 第一步铺货信息的扫描 1．了解目标区域市场情况 在铺货的准备阶段，企业首先应该了解目标区域市场的相关情况，诸如整个市场的特征、产品销售整体状况、消费者的消费趋势、消费习惯等，当然，销售终端的经营特点和性质是最为关键的一环。一般来说，主要内容如下表： 企业了解终端市场，切忌大刀阔斧，不仔细认真，图虚荣、高成本、吝啬“体力”；在了解终端情况的过程中，调查人员应该尽量采用画图、填表、归档的方式，靠脑筋记忆不可靠。了解终端的方法主要有：

·“扫街”式的走访、观察，所谓百闻不如一见。 ·同行（竞品）跟随，因为一般情况下，竞争对手有他自己的想法。 ·与当地业内人士（批发商、商场人员）的访谈，很多时候，经验之谈会减少你的许多失误和减少不必要的浪费。 ·消费者的调研，以便弄清楚消费者到底喜欢或习惯在哪里购买。 ·资料的收集与查阅，比如调研公司、统计部门或新闻媒体的一些调研报告或文章。 ·自己企业原有的一些调研和资料，也包括一些经验的类推。 可口可乐在进入新市场前，必定要求对选定的区域内的所有饮料销售终端（注意是“所有”）进行全面调查，搜集详细资料以便进行终端铺货时用，或在将来能为客户提供更优良的服务。而搜集小店数据是最为琐碎、长久的一项销售行为。 为了有效地开展工作，培训基本扫街程序，拜访技巧和沟通训练是第一步，接下来最关键的就是：如何保证散落在各处的小店资料不遗漏，以及能保证调查的顺利实施。要知道扫街中每天的行为都是：早会、行走、标图、记录和晚会，日复一日，周而复始，单调而又复杂，需要极高的工作热情；而且工作过程中还要求你认真、仔细、真实、不遗漏、不重复，按时完成当天调查任务（每人每天调查35家售点或更多）。 关于早会工作说明、终端调查路线行下次规则、调查表格填写注意事项和晚会工作内容都有明确的规定（见下表） 早会工作说明

07医疗器械验收、收货管理制度

标题：医疗器械验收、收货管理制度文件性质：受控文件 文件编号：***-QS-007 版本号：A/0 发布部门：质量管理部 分发范围：各职能部门修订状态：0次修改实施日期：2017-07-01 编制者：审核者：批准者： 医疗器械验收、收货管理制度 为确保购进医疗器械的质量，把好医疗器械的验收、收货、入库质量关，根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》，以及《医疗器械经营质量管理规范》等法律法规的相关规定，特制定本制度。 1、医疗器械质量验收、收货工作由验收人员负责。验收人员应具有相关专业中专以上文化程度，并经岗位培训，考试合格后方可上岗。从事体外诊断试剂验收工作的人员，应当具有检验学相关专业中专以上学历或者具有检验师初级以上专业技术职称。 2、收货人员在接收医疗器械时，应当核实运输方式及产品是否符合要求，并对照相关采购记录和随货同行单与到货的医疗器械进行核对。交货和收货双方应当共同核对交运情况，并当场签字确认。对不符合要求的货品应立即报告质量负责人并拒收。 3、随货同行单应当包括供货者、生产企业及生产企业许可证号（或者备案凭证编号）、医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或者备案凭证编号、生产批号或者序列号、数量、储运条件、收货单位、收货地址、发货日期等内容，并加盖供货者出库印章。 4、收货人员对符合收货要求的医疗器械，应当按品种特性要求放于相应待验区域，或者设置状态标示，并通知验收人员进行验收。冷藏、冷冻医疗器械应当在冷库内待验。 5、验收人员应对照《医疗器械随货同行单》及业务部门（或仓储部门）发出的入库质量验收、收货通知单，按照医疗器械验收、收货程序对到货品进行逐批验收、收货。特殊管理医疗器械和贵重医疗器械应实行双人验收、收货。 6、验收人员应当对医疗器械的外观、包装、标签以及合格证明文件等进行检查、核对，并做好验收记录。 7、验收记录应包括医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或备案凭证号、批号或序列号、生产日期或有效期或失效期、生产企业、供货者、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容，记录应当标记验收人员姓名和验收日期。 8、验收不合格的应当注明不合格事项及处置措施。 9、对需要冷藏、冷冻的医疗器械进行验收时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间、到货温度等质量控制状况进行重点检查并做好《冷藏、冷冻医疗器械验收记录》，不符合温度要求的应当拒收。 10、委托为其他医疗器械生产经营企业提供贮存、配送服务的医疗器械经营企业进行收货和验收时，委托方应当承担质量管理责任。委托方应当与受托方签订具有法律效力的书面协议，明确双方的法律责任和义务，并按照协议承担和履行相应的质量责任和义务。 11、到货医疗器械应放置在待验区内，在规定的时限内及时验收、收货，一般医疗器械应在到货后1 个工作日内验收、收货完毕。需冷藏的医疗器械应随到随验，随验随收。

仓库收发货专用管理制度

仓库收发货专用章管理制度 一．目的 为保证仓库收/发货印章使用及管理的规范性、严肃性和可靠性，避免因印章管理不善造成损失，维护公司利益，特制订本管理制度。 二．适用范围： 所有仓库。 三．印章的申请与刻制： 1．所有平台仓库需要刻制“仓库收/发货专用章”必须要求各平台人事行政人员通过OA系统进行系统线上申请，刻制理由中须写明使用地、理由、单价。流程审批通过后，由当地行政部门安排刻制。 2．平台各仓库必须按照公司行政部门统一规定模版刻制“仓库收/发货专用章” 3．印章启用前要做好戳记，并留样保存，以便备查。 4．印章规格： 4．1 印章名称:平台名称(如上海)+物流管理部+公司LOGO+

收/发货专用章,数字表示当地平台仓库的刻章次数的序号; 4．2 材质用原子自动墨，形状为圆形，尺寸：直径：45CM, 红色框及字体。 四．印章保管： 1．保管人： 1．1 各平台仓库在OA申请刻制“仓库收/发货专用章”时必须 由平台物流负责人指定唯一物流印章保管人，印章保管人必须 为平台在职物流人员。 1．2 平台为托管仓库的，“仓库收/发货专用章”也必须由平台物 流人员管理。如因特殊情况无法安排指定人员的，“仓库发货章” 可以交托管仓承运商管理，但需要与托管仓的承运商签订《印 章授权委托协议》，明确在托管期间相关职责，确保无操作风 险。托管仓“仓库收货章”必须由我公司平台物流的监管人管理。 1．3 印章保管人与直属主管共同签定《收/发货专用章保管使 用责任书》,印章保管人保留原件,将扫描件发送总部行政部丘 晓芬,平台人事行政人员备案。 2．存放： 2．1 平台仓库“仓库收/发货专用章”必须安排专人专柜管理， 保管“仓库收/发货专用章”的管理人员须报总部运营中心物流 部及总部行政部备案。印章保管必须有记录，注名印章的名称，

铺货管理的九个步骤讲解

铺货治理的九个步骤 以上种种误区，经常会造成铺市工作的失败，产生许多负面的阻碍，比如，打击营销人员、批发商、经销商的积极性；打破企业的整体销售打算、增加企业后续工作的难度；损伤经销商的感情、白费企业和经销商的人、财、物等。那么企业如何才能做好铺货治理工作呢？ 第一步铺货信息的扫描 1．了解目标区域市场情况 在铺货的预备时期，企业首先应该了解目标区域市场的相关情况，诸如整个市场的特征、产品销售整体状况、消费者的消费趋势、消费适应等，因此，销售终端的经营特点和性质是最为关键的一环。一般来讲，要紧内容如下表：

企业了解终端市场，切忌大刀阔斧，不认真认真，图虚荣、高成本、吝啬“体力”；在了解终端情况的过程中，调查人员应该尽量采纳画图、填表、归档的方式，靠脑筋经历不可靠。了解终端的方法要紧有： ·“扫街”式的走访、观看，所谓百闻不如一见。 ·同行（竞品）跟随，因为一般情况下，竞争对手有他自己的方法。 ·与当地业内人士（批发商、商场人员）的访谈，专门多时候，经验之谈会减少你的许多失误和减少不必要 的白费。 ·消费者的调研，以便弄清晰消费者到底喜爱或适应在哪里购买。 ·资料的收集与查阅，比如调研公司、统计部门或新闻媒体的一些调研报告或文章。 ·自己企业原有的一些调研和资料，也包括一些经验的类

推。 可口可乐在进入新市场前，必定要求对选定的区域内的所有饮料销售终端（注意是“所有”）进行全面调查，搜集详细资料以便进行终端铺货时用，或在今后能为客户提供更优良的服务。而搜集小店数据是最为琐碎、长久的一项销售行为。 为了有效地开展工作，培训差不多扫街程序，访问技巧和沟通训练是第一步，接下来最关键的确实是：如何保证散落在各处的小店资料不遗漏，以及能保证调查的顺利实施。要明白扫街中每天的行为差不多上：早会、行走、标图、记录和晚会，日复一日，周而复始，单调而又复杂，需要极高的工作热情；而且工作过程中还要求你认真、认真、真实、不遗漏、不重复，按时完成当天调查任务（每人每天调查35家售点或更多）。 关于早会工作讲明、终端调查路线行下次规则、调查表格填写注意事项和晚会工作内容都有明确的规定（见下表） 早会工作讲明 3 / 11

货梯使用管理规定

货梯使用管理规定 1.目的 为了规范公司货梯使用管理，进一步加强对货梯安全检查工作和对公司财产、人员安全管理，结合物业有关货梯使用规定，特制定本管理办法。 2.适用范围 适用于公司员工货梯的使用 3.使用管理 3.4即日起，各部门正常上班时间使用货梯需提前4小时由部门直接联系物业使用，非上班 时间使用货梯； 3.4非上班时间使用货梯需提前1-2天申请，系统上填写《货梯使用申请》，经部门领导审 批，行政部门备案后，由前台联系物业方可开通货梯； 3.1货梯由物业专业人员操作管理，物业对于使用货梯提供无偿服务和有偿服务两种； 无偿服务时间：周一至周五8：30-12：00/13：00-17：30； 有偿服务时间：非正常上班时间，每小时收费40元（不足1小时按1小时计算）； 3.5大型货物（集装箱、仪器设备、家具、大批量货物）需从货梯运送，小型货物（快递、 小推车可装货物）可从客梯运送； 3.6货梯只限于载运货物，运货时允许送货人员（最多2人）跟随货物上下货梯，货物出电 梯门后请随手按关门按钮关上货梯，以便其他楼层使用； 3.7运送货物时尽量避开高峰期，运送过程中由物业派人进行监管； 3.8不得随意开启，不得损坏电梯及公共设备，不得载运未经妥善封闭包装的液态物体、扬 尘物体和易燃易爆物品，对违反本通知的行为予以严肃处理，如有特殊情况，需报物业公司批准，并采取安全保护措施，派专人监督装运； 3.9行政部门负责货梯使用费用的结算，每月前台将根据物业提供的货梯有偿服务使用记录 与各部门提交的使用申请进行核对，具体结算金额根据实际使用时间支付物业； 3.10各部门不得私自联系物业开通使用货梯；行政部没有备案申请单的，费用一概不予结算，各部门自行承担。

收货管理制度

收货管理制度 （一）收货程序 1 收货工作需由使用部门，仓库验收人员共同参加，验收物品时验收人员必须全部同时到位。仓库验收人员负责验收货物的品种、规格、数量、价格，物资使用部门负责验收货物的质量。 2 验收人员对采购员购回的物品无论多少、大小，都必须根据采购单上的物品的品种、数量、规格等进行逐笔验收，在验收过程中，验收人员如果发现货物存在质量缺陷、货不对板或者数量短缺，对有问题的货物不办理验收手续，仅按合格的数量入库，并报财务部与供应商协商。 3 货物验收后，对于不存仓物品，仓库需开具直拨单，直接拨给使用部门；对于存仓物品，仓库应办理相应的入库手续。仓库验收员要根据发票上列明的物品名称、规格、型号、单价、单位、数量和金额填写入库单或直拨单，一式四份，其中一份自存，一份留仓库记账，一份交采购员报销，一份交成本会计。 （二）关于食品验收分工细则 1 食品蔬菜验收分工：食堂主厨主要负责验收食品、蔬菜的质量，财务主要验收食品、蔬菜的价格和数量，采购员负责按食堂计划单采购物品。 2 验收物品时验收人员必须全部同时到位。食堂主厨对食品、

蔬菜质量进行验货，财务验货人员对食品、蔬菜的数量进行验收。 3 在验收过程中厨房主厨如果发现食品、蔬菜存在严重的质量问题时，对有问题的食品蔬菜不准入库，要求采购员及时退、换货或补回差数。财务验收人员发现食品、蔬菜短斤缺两，超出合理的含水量，超出合理的损耗部分要剔出，按实际合理的数量进行验收。食品、蔬菜价格如果超出国家权威部门公布的惠州市博罗县食品蔬菜价格 部分由采购员自理。 4 如果验货入库后，厨房事后发现有质量问题的食品、蔬菜由食堂主厨负责赔偿。如果厨房发现食品、蔬菜数量不足，短缺部分由财务验收人员负责赔偿。入库的食品、蔬菜因保管不善，所造成的损失，由厨房经理负责赔偿，上述赔偿匀在当月的工资中扣除。

快消品业务员乡镇铺货管理

快消品业务员乡镇铺货管理（精华版）！！！ 一、下乡前的准备 1、首先明确今天要拜访的区域，把区域内的客户的最近销货记录和欠账金额看一下，查看已经电话预定货物的客户的产品是否装车，问一下老板有无相关宣传单页和促销品或者针对该客户的特殊政策以及产品的营销政策。并由此联想到附近的客户是否也有类似产品需求。 2、装车的时候要确保产品完整无渗漏或者布满灰尘，季节性的产品要多装点货，新到的产品要首先做一下客户规划表，然后有针对性的装车。 3、必要的工作用品要准备充分，比如：销货单、海报、抹布等。 二、零售店的拜访 1、理货：每到一处零售店首先要看一下上次来留下的货物的销售状况，对于销售良好的产品要及时提醒零售店补货，对于上次留下了但根本就没有卖的产品尤其是新产品要跟零售店了解清楚原因，并及时提出自己的销售建议，对于自己没有办法解决的，下班时要报告给老板，并要老板拿出方案。 对于货架上的产品要看一下摆放的位置是否显眼，有渗漏或者很脏的产品要及时调换，对于放在地上的货物要看一下是否被别的厂家的产品压到了下面，尤其是正在销售的产品。每到一处零售店应当把产品单页和海报摆放张贴到位，发现单页和海报没有充分利用的要帮助零售商摆放好。 2、业务：每到一处零售店如果碰到零售店很忙的情况，一方面要积极地帮忙，另一方面要留意观察都在销售哪类产品，自己有同类产品的话要适时地跟零售店谈一下自己的产品，自己没有同类产品要注意搜集市场信息，以便交流。如果零售店不忙，可以先坐下来跟零售店聊聊市场、生活等状况，但聊天的核心目的要明确，那就是为你的销售搜集信息。

如果零售店老板不在的话，可以先把相关的产品单页留下来，以便下次拜访的时候有话可谈。如果零售店说现在还不到进货的时候，首先要看一下他有没有摆放别的厂家的同类产品，其次即使真的不到进货的时候，也要把相关的产品单页和海报先张贴到位，以便给零售商留下产品的印象，便于以后跟进。三、常见问题的解答 1、你的产品价格太贵了，不好卖。这是典型的“价格抗拒”，碰到这种情况，不要被客户牵着鼻子走，要抛开价格谈价值，比如可以讲“好东西从来就不便宜”，并采用数字分析的方法：零售商既然说贵，那肯定有比我们的便宜的产品，问一下零售商他卖的便宜的产品是什么成分？含量多少？多大规格？什么价格？成本多少？利润多少？哪个厂家的？然后分析给他看看。 如果算下来我们的产品实际更便宜的话，可以跟零售商讲其实老百姓不是要最便宜的产品，而是要最实惠的产品。如果我们的产品确实比别的厂家的贵，那么还可以这样去解释：产品质量确实不一样，然后通过物理辨别方法或者产品的品牌价值告诉客户我们的质量确实好，还有如果自己总结不出来的话，可以马上向相关厂家的业务员请教怎么回答客户，可以因为同一个问题错过一个客户，但是不能因为同一个问题被第二个客户难倒。当然还可以把我们的推广促销措施告诉客户，让他明白虽然我们的产品贵，但推广起来还是比较容易的。 2、现在我店里的同类产品太多了（刚留了谁谁的产品，先不留了）。其实零售店的真实目的并不是不要你的产品，既然他店里同类产品太多了，那恰恰证明该区域对此类产品有很大的需求，我们可以理解零售店的真实想法是：请你给我接你产品的理由。 那好，我们可以首先看一下他的同类产品都是哪些厂家的？多大含量？并问问他同类产品都卖多少钱？利润多少？等信息。然后归纳出他现有产品的缺点来，比如说：利润低或者效果差等等。然后我们可以这样说：没错，我也看到了您这的同类产品特别多，但是我们的产品跟您现有的产品的最大不同在于什么什么（从利润和推广前景的角度去谈）。而这种不同恰恰就值得您去推广。实在不行可以讲，你先少留下点卖卖看看，卖不掉算我的 3、你的产品价格乱了，我不赚钱了。这是一个产品从市场导入阶段进入成熟阶段的必由之路，出现这个问题后，只需要关注大零售店的利益就可以了，可以问一下现在卖多少钱？哪个客户乱了价格？然后把问题向老板反应。 四、跟零售店谈产品的技巧

货梯安全管理规定(正式)

货梯安全管理规定(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为了正确使用货梯，确保其安全运行，结合公司实际情况，特制定如下规定： 1、货梯的管理、维护、保养、卫生由工程部安全主管负责； 2、货梯的开启、关闭由安全主管指定人员专门负责，其他人员不得开启、关闭； 3、货梯钥匙由工程部安全主管指定专门的人负责保管，并根据上班情况开、关好电梯，以确保安全防盗工作； 4、货梯内严禁长时间停放货物，货物到

达目的地后应及时推出，避免影响他人使用以及造成电源的浪费； 5、若停电或检修设备时影响到电梯运行时，工程部安全主管通知指定人员锁好货梯，并放上检修标志，维修后工程部安全主管应及时通知指定人员开启货梯； 6、在运输过程中，严禁损坏货梯轿厢内壁板等设施； 7、货梯严禁载人； 8、使用货梯时，负载不得超过其额定重量 9、运行前应检查所有的开关及其它安全装置是否正常，护门是否关好，确定无问题后方可开动。

10、工作结束时，货梯必须降落到底层停放，离开货梯时护门必须加锁。 请在这里输入公司或组织的名字 Please enter the name of the company or organization here

收货管理流程与规定

收货管理流程与规定 第一章总则 第一条目的 为规范收货流程操作，保证入库数量的准确性，严格区分责任，特拟定本规定。 第二条适用范围 本规定适用于公司各车型、各仓的货物收货 第三条职责 1.、仓储物流中心负责本规定的拟订、修订和监督检查工作； 2.、各仓收货组负责规定的实施收货、验货、入账、条码（防伪标） 张贴及二次包装的管理工作； 3.、供应商管理中心相关采购员负责来货异常的确认、来货退货及 相关协调处理工作； 4.、总经理负责审核、审批本规定。 第二章收货工作流程及规定 第四条收货依据 1、收货依据为《采购订单》和《送货清单》、《提货单》

2、采购人员下《采购订单》后，将《采购订单》打印并签字，提交一份给仓储物流中心各仓收货组，以便仓储物流中心各仓做好货场规划、来货接收等准备工作； 第五条卸货标准及规范 1、时间要求：各仓收货组在货运车辆到达仓库后，要在半小时内组织人员卸货，并在1小时内卸货完毕，不得拖延。 2、卸货原则：重不压轻、木不压纸、大不压小、长不压短，码放整齐平稳，不得倒置，标签朝外，确保同票货物码放在同一区域，且货物分类摆放，不得混放。 3、卸车标准：需遵循先上后下、先外后里顺序，卸货过程中严禁踩货、坐货、摔货、扔货、摔板，严禁翻滚货物，货物搬运要轻拿轻放。 4、适合托盘摆放的，应用托盘码垛摆放，摆放时，要根据货物的实际情况按标准码垛。对于一些贵重物品、易碎物品，码放不太稳定的托盘货物，按规范码货后，还应该用 5、卸货完毕，作业现场应清扫干净，货物摆放整齐。 第六条清点件数及单据签收

1、卸货后，收货组根据《送货单》或《提货单》等，对件数进行清点，核对相关单据和件数是否一致，不一致的，在单据上按实收件数签收。并认真核对客户、货运部、运费等信息。 2、司机提货的，除在单据上按实收件数签收外，须在《司机提货登记表》上签收。 第七条验收 1、经签收并经仓管员检验后，由收货组对货物进行验收入库。 2、首先核对《送货单》与《采购订单》是否齐全、一致。对于无《采购订单》或《送货单》的，收货组要立即与供应商管理中心联系，由相关采购员补齐《采购订单》或联系供应商补齐《送货单》后，才能验货收货，否则不得收货。无任何单据的，收货组更不得擅自收货。 3、特殊情况不能及时补齐单据的，由采购中心相关采购员或委托人在《收货异常登记表》上签字确认后，才能进行验货收货。事后由采购员补齐单据，并在单据上注明《后补》字样。 4、收货组在验货时，应严格按照《采购订单》和《送货单》上的货物信息验货收货，包括产品名称、数量、价格、规格、型号、车型、属性、质量、包装标准等，对出现异常的，应按以下规定处理：（1）、质量差异：当《采购订单》与《送货单》产品名称、规格型号、规格、车型有差异的，不得收货入库。产品交由仓管员处理。

货梯管理制度

货梯管理制度 一、目的： 使货梯正常运行，延长其使用寿命，提高使用效率，减少故障，方便快捷地为大家服务，特制订本规。 二、货梯使用管理制度 1.货梯钥匙必须由货梯操作员保管，不得借与他人使用； 2.严禁在电梯内吸烟、乱划乱扔杂物，保持清洗卫生； 3.用推车运货，小心进出，切莫撞击门及轿们，以免损坏电梯； 4.严禁携带易燃、易爆的危险品进入电梯； 5.货梯严禁超载，大批量货物要分批用货梯运送； 6.水泥，大沙等琐碎物品应装袋或覆盖包裹切勿抛洒！ 7.如因疏忽而造成电梯的损坏，使用者须赔偿相应的损坏费用； 8.凡违反上述规定者视情节轻重罚款50—1000元，并让其恢复原貌； 9.电梯发生异常现象或者出现故障时，请打电话ＸＸＸＸＸ 10.电梯如意外停梯，请按轿箱内警铃或对讲电话，保持镇静等待维修人员前来救护； 三、货梯违规操作管理规定 1.使用货梯须服从货梯操作员的管理，如不服从管理，货梯操作员有权禁止违章人使用货梯，严重者汇报公司对其进行处罚。 2.如因违规操作造成货梯损坏，其维修费用由违规人员支付，同时按照公司《处罚制度》进行处罚。 四、货梯故障处理制度 1．当货梯在运行中，突然发生意外时，请按警铃，等待货梯操作员前来处理，切勿拍打按钮，强行撬门等违章行为。 2．货梯发生故障或有失正常工作时，货梯操作员应立即通知检修人员检修，如发现有危险性或可能造成人身、机械事故时，应立即停用，报告工程部，联系电梯公司待修复并进行详细检查后方可再次使用。 五、附则 1．电梯钥匙管理制度

2．电梯应急救援小组通讯录 电梯钥匙使用管理制度 根据国家电梯检验规范规定，和电梯安全运行相关的电梯钥匙，应由电梯安全管理人员严格管理。加强安全防范意识，预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作，从而导致安全事故的发生，并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生。因此必需做到如下几点： 一、在任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度，并建立专门的管理档案。保证做到正确使用，特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。以防电梯零配件丢失，设备损坏，安全事故的发生等。 二、电梯钥匙的使用保管必须专人负责，电梯钥匙使用未经主管领导同意，不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。 三、保管人员不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员。 四、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门，并放回原处。 五、电梯钥匙包括：厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、首层开、关电梯电气钥匙、机房钥匙。 六、使用厅门三角钥匙时应注意： 1.必须由电梯维修保养专业人员使用，其它人禁止使用； 2.当用三角钥匙打开层门时，应看清电梯是否停在本层，以防踏空； 3.上轿顶前先打急停开关，后把电梯置检修位置，确认后方可上轿顶。 4.紧急救援时必须先切断电梯控制电源，确认好轿厢位置后再使用厅门钥匙进行救援作业。 七、电梯的首层电气钥匙（包括操纵盘钥匙）应由专人管理使用（如有司机，应交电梯司机保管），按规定开、关梯。 八、上述电梯钥匙必须严格掌管，不得随意乱放，若钥匙丢失必须及时向有关部门报告。钥匙丢失必须采取必要措施，防止造成危害。 ×××××××股份有限公司电梯救援小组通讯录

仓库收货管理制度

仓库收货管理制度 一、所有货物进货必须统一经仓管员负责收货，并统一填制《验收单》，作为进货及付款的依据。 二、按照指定收货时间收货，特殊情况另行安排。根据采购申请单区分直拨部门和入仓货物。 三、必须在指定收货地点集中收货，统一管理收货工作；所有购进物品必须按规定程序完成验收手续后方可进库存放或进入使用部门，如无特殊情况，不得对未按规定验收而直接进入使用部门的货物补开《验收单》。 四、由仓管员配置好收货用具，如地磅、台磅、尺、刀等，保证收货现场及光线明亮，确保计量器具准确。 五、由仓管员和使用部门双方验收货物，以互相监督；由供应商送货的物品，采购人员应参与验收；财务部成本人员不定期突击检查收货情况。 六、由各部门指定有关人员验收并提供签名模式。 七、严格执行收货规定： 1、供应商根据采购要求的品种、规格牌子产地、数量、质量、有效期、卫生标准、送货时间将货物送至指定收货地点。

2、到货时由使用部门指定人员到收货现场与仓管员共同验收货物。双方根据已审批的《采购申请单》对货物实施验收，检查货物是否符合有关标准。 （1）重量或质量 数量小或单价高的货物必须逐一验收，数量大而单价低的货物按比例抽查；部分冷冻食品须解冻抽查净重率；水份多或有杂质的食品要去水或杂质后过称或按比例扣减重量；限定单位重量的食品要在限定重量内验收；有包装规格的货物须抽查数量或重量是否达标；要去除包装物过称或扣减包装物重量；对送货量超出订货量的货物要控制限定比例内验收（仅限于生鲜食品）；对送货量少于订货量的货物要知会采购员催促供应商送齐。 （2）验收质量 检查包装物是否完整及崭新；检查生产日期及有效期；检查规格型号牌子产地；根据货物性质采用目视法、测听法、嗅味法、试验法、尝试法、对比法等验收方法；参考各种货物的鉴别方法。 （3）对需要经过技术鉴定的物品，应请相关技术人员共同验收，并签名确认。 （4）凡是未按规定事先请购的，或与请购单所列规格、质量、品牌等不符的仓库员应拒

购物中心(购物广场)收货部门管理制度

购物中心（购物广场）收货部门管理制度 一、收货部门职责 1、遵守营运部的各项规章制度。 2、按照收货程序及时、准确地将商品安全收进、退出商场, 确保商场、超市的正常销售与运转。 3、负责核对收货的相应单据，保证财务结款的准确性；严格控制人为损耗，做到全员防损。 4、合理安排供应商的出入，保证收货区的整洁与畅通。 5、负责需退换货商品的索赔工作，严格遵守索赔程序；认真履行收货放行程序，并且做到百分之百核查。 6、合理安排培训，使每位员工在提高技能的同时也提高诚实和防损意识。 7、随时同各部门进行沟通，发现问题及时跟进解决。 8、完善本部门工作的同时，尽最大努力协助商场工作。 二、收货部门各岗位职责 （一）收货部门经理岗位职责 1、协助营运部经理工作，完成主管领导交办的事宜。 2、负责与其他部门的沟通，保持本部门与商场内外各部门的协调。 3、制定本部门员工培训计划，做好下属人员的工作指导及评估，增强员工素质，提高员工工作效率。 4、审核收货部门各环节相应的工作计划，负责索赔、票据等工作流程的跟进以及相关问题的解决。 5、负责收货区域的卫生、消防及防损工作，严格控制本部门的成本。 6、随时检查员工的仪容仪表及出勤情况。负责排班、考勤及节假日高峰时段的人员配备

7、巡视收货平台，随时跟进相应问题，及时处理收货区域的突发事件。 （二）收货部门主管岗位职责 1、检查交接班本，跟进解决交班事宜；集合班前会，检查出勤率及员工着装标准。与同事分享信息，安排工作岗位。 2、巡视收货区、退货区、理货区，检查消防门、消防栓及卷闸门下是否有货物堆放，卷闸是否完好，检查地沟的清理情况以及环境卫生状况。 3、检查收货员工、退货员工是否遵循正确的收货、退货程序，发现问题 及时予以现场指导。 4、遵循商品的放行程序，监督索赔退货、大单购物等商品的放行。 5、批准并确认每一笔不合格的商品的拒收，并详细记录。 6、检查当班收货定案情况，跟进解决问题单据并及时处理收货区域的异常情况。 7、检查设备的使用情况，督促员工做好各区域内的相关工作。 8、加强部门与部门的合作，全力配合各部门的工作。 9、检查票据、索赔工作人员的工作，及时解决票据、索赔的相关问题。 （三）收货员岗位职责 1、整理收货区、周转仓、库房环境整洁，并且将叉车、栈板等物品堆放整齐。 2、收货时应依照订货单内容逐一清点，并抽查商品内容看是否一致。 3、商品验收时发现有拆箱或有其他异状时，应予全部清查，生鲜品则须每项逐一检视。 4、商品验收时，凡不符公司收货验收规定的，须予以退回。 5、验收完毕，须将商品堆放在指定区域，不可与其它进货商品混淆。 （四）退货员岗位职责 1、部门退货时须检退货单，退货员确认品名、数量无误后，方可入库待退

铺货的八种方法

1、铺货奖励策略 目的：拉动二批商和零售商进货 方式：定额奖励、坎级奖励、开户奖励、铺货风险金、促销品支持、免费产品和现金补贴。举例：康师傅茶饮料上市奖励 一是针对经销商实施坎级促销：1999.05.20—06.30，每300箱、500箱和1000箱分别奖励0.7元、1元和1.5元/箱。 二是对零店的“返箱皮折现金”活动，每个箱皮返2元。时间同上。 三是对零店的“财神专案”活动。规定奖励条件，达到的每陈列2瓶即送清凉饮品1瓶。2、避实就虚策略 目的：另辟蹊径，提高铺货速度 方式：避开渠道竞争，走新的终端网点。如可采的药房策略和金霸王的电话亭。 避开常规铺货时间，选择淡季铺货。如今世缘在南京，劲酒在重庆。 3、示范效应策略 目的：重点突破，以点带线，以线带面。 方式：启动核心终端，发挥示范效应 案例：某乳品在武汉铺货时采用主要超市不铺货，在广场先搞活动，差价返超市，带动超市铺货进展。 某化妆品在铺货中按照10：1原则选择社区零售店，提供适量铺底，全品项陈列，包装店面，制作招牌和广告灯箱及铜牌，建立样板点。 4、搭便车策略 目的：减少阻力，加快进度 方式：利用畅销产品，捆绑销售铺货 案例：伊川杜康用漓泉啤酒的经销商，采取捆绑铺货，降低难度。凡买一件杜康酒，送一件漓泉啤酒。 5、启动消费者策略 目的：绕开中间环节，激发购买热情 方式：找出直接顾客，直效传播影响 案例：千仟玉手足柔嫩剂进北京市场采用先使用后付款策略，让目标女士试用，激发购买欲，引起了商超注意，顺利进入各大商超。 6、制造畅销假象策略 目的：加深终端印象，减小铺货阻力 方式：集中询问，集中回购。 案例：水井坊铺货后立即全部买回，造成断货假象；某啤酒饭店点酒。 7、适量铺底策略 目的：提高铺货率，降低直接费用 方式：给商家和经销商铺底，刺激进货 8、赠送铺货策略 目的：快速启动 方式：免费赠货，快速推进 案例：太子奶长沙每个零店赠送一件奶

货梯岗位职责

货梯司机岗位责任制 为了确保电梯的安全运行，电梯司机要经有关部门统一考试合格后才可上岗。物业管理公司工程部电梯管理员负责制定电梯司机的安全操作守则，并监督执行。必须遵守以下内容： ①保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故。 ②要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位。 ③电梯不带安全隐患运行、不超载运行。 ④操作时不吸烟、不闲谈等。 ⑤禁止酒后开梯或睡眠不足疲劳开梯。 ⑥工作服装要合体，不得穿拖鞋。 ⑦当电梯停止运行后，要向乘客说明原因或在电梯门口放置说明牌⑧执行司机操作规程； a．每次开启厅门进入较厢内，必须做试运行，确定正常时才能载人。b．电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理。c．遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开较门，并及时联系外援。d．禁止运超大、超重物品。 e．禁止在运行中打开厅门。 f．工作完毕时，应将电梯停于基站并切断电源，关好厅门。篇二：最新货梯管理制度广东顺峰药业有限公司 运 规电梯行管章制理度 目录 1、相关人员岗位责任制---------------------------------------3 2、 电梯安全操作规程-----------------------------------------6 3、 电梯日常检查制度-----------------------------------------8 4、 电梯维护保养制度-----------------------------------------9 5、 电梯定期检验申报管理制度---------------------------------10 6、 电梯钥匙管理制-------------------------------------------11 7、 特种设备作业人员培训考核制度-----------------------------12 8、电 梯应急救援预案-----------------------------------------13 9、 特种设备安全技术档案管理制度-----------------------------17 10、 电梯日常检查与使用状况记录------------------------------19 11、 电梯运行故障和事故记录----------------------------------20 相关 人员岗位责任制 一、法定代表人岗位责任制 1、对单位特种设备安全管理工作负全责。