hot work permit动火证 (2)

Hot Work Permit

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如何学好新概念英语第二册

如何学好新概念英语第一册 学习英语前必须选一套经典的教材，而《新概念英语》几乎是所有英语成功者必选的一套教材。究其原因是《新概念英语》这套教材具有非常浓厚的知识性，体系性，趣味性。这套教材可以说含盖了英语听，说，读，写，词汇等各方面的知识点，同时该教材循序渐进，每一册具有跳跃性，知识性，逐渐加大难度。 新概念2是由新概念1打好基础后，更上一个台阶的一册。新概念2在英语句型结构上比新概念1有个提高，能在其中发现很多短小而有趣味性的文章，这些词的词汇量并不大，但学完后能学到很多语法知识点和语言点，包括一些句型结构，词组，短语的搭配等，所以真正把新概念2学完学懂，写作文就可以达到一个比较好的程度。学习中应注意：1.首先要在完全掌握新概念1的前提下学，不论是网络课堂，自学或其他培训方式的学习，这种掌握不单是看一篇，背一遍，简单地掌握一些东西，而应该是比较扎实的把每个句型结构都消化，要将这些句型通过大脑或笔头上进行模仿，在这些做到之后就可以开始学新概念2了，因为新概念2已经可以在某种角度来说完全可以在平时的口语写作中都能同时使用，新概念1则是偏重口语，而新概念2的文体性和用在作文上的句型结构明显增多了。且新概念2的语法比新概念1难一些，单总体上说新概念2从第一课到最后一课仍是非常富有阶梯性的安排。这一册刚开始学会觉得很轻松，到后面就会觉得有些难度，这也是很正常的，大家不要有什么畏难情绪。另外对该册的磁带，有两种使用方式，第一种是通过磁带来练习语音，这是学第一册甚至所有教材都通用的方法，第二还可以根据磁带练习听力/其做法是：1、如果只是练听力的话，要测试自己听力对新的段落文章听的水平如何，就不要看原文，先听一遍，如果一遍听不懂可再听一遍，这样可增加泛听，如果对已学过的课文再去听的话对提高听力效果不大，但可强化语言，语音的感觉。新概念2的所有文章、句型结构，包括其配套的练习都是对打英语基本功各方面都很关键，尤其如一册出现的一些语法现象还只是处在认识阶段，而第二册就处在认知阶段了，在这里面的练习，包括最后面的，尤其最关键的是课文分三大部分：a）New word，（生词和短语），b）Note on the text 课文注释，c）Summary writing 摘要写作，d）Key structures 关键句型，其中需要注意c），课文在学过跟老师读过之后，自己再进行一个Summary writing，这个都有相关的要求和提示，不是很难，需要自己从第一课到最后进行模仿、写作，在写作的过程中会发现模仿的痕迹比较大，但多写就能自然而然把文章写出，这一点非常有意义，另外还有d）关键句型，其是从课文里提出的语音点，这种语音点多会通过联想的方式给大家一些举一反三掌握的东西，使学习的知识掌握的很牢固，此外还有练习，其是特别重要的special difficults，重难点，应将重难点中带斜体字的一定要将其画红线，将其抽出来记在笔记本上，这些都是非常重要的，后面的多项选择不是很难，大家只要把答案做对即可，但其中比较多的structure vocabulary，尤其是structure把答案做对后，这里的句子值得背上三、四遍，这些句型结构是很完美的，其是从课文中选出一些句子，再用其它的词组代替来造句，你的句型量又比光学课文又增加了，从某种程度上来说这就是一种联想，这种联想可能更地道一些，老师上课时也为大家讲了一些句型结构，这些一定要注意，一定要多做笔记，除了句型结构，新概念2的语法是溶合在课文中的，不是孤立存在的，不是某堂课说光动词不定式，完成形式，如在说ing形式，即过去的所说的分词、动名词，可简单的理解为张振邦的语法来说ing分词形式或-ed分词形式，如在比较典型的新概念2第68课“persistent”： I had to thing of way of preventing。阻止某人做某事，/介词+ing Him from following me around all morning 该课文的语法现象即ing形式，ing形式有很多用法，如它可以用来放在动词后做宾语，or放在介词后做宾语，其可以构成

客户订单管理系统

课程设计报告 学院: 课程: 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 实习时间：

第一部分:课程设计内容： 一、课题名称：小型公司客户订单管理系统 二、成员： XXXX 三、使用软件：Microsoft Access 2010, Microsoft Word 2010 四、设计内容 1．系统概述： 随着经济的发展，社会信息化程度越来越高，中小企业在信息化的过程中担任了很重要的角色，其信息化的速度也较快。另外随着企业的发展，其对信息化的要求也越来越高，而靠人工处理企业的客户订单即费力又容易出错。企业的客户订单管理是涉及企业生产、企业资金流和企业的经营风险的关键环节。客户订单管理是企业管理中的源头管理。实施了客户订单管理信息系统后,企业的管理将迈上一个新的台阶。 客户订单管理系统的主要目的是实现对客户，商品，订单信息的管理。使用ACCESS开发设计，投资少,数据和系统安全性好,准确、及时、便利,减少了大量的简单重复劳动,节约了纸张、人力、通讯费用和时间。通过客户的信息表和订单信息表,各级管理者可随时掌握全国客户的情况。避免业务人员的"暗箱操作"以及由于业务人员的流失造成公司客户流失现象的发生。 规范的客户订单信息管理必然会涉及下订单的客户以及订单中所涉及的商品，因此在系统中需要添加客户信息管理和商品信息 -1-

管理的功能。一个信息管理系统必然有一定的用户来操作，因此添加了用户管理系统。为了在日后能够对信息系统中的信息进行浏览、查询和输出，在系统中添加了信息浏览功能。 1.2 系统目标： 本系统面向中小企业，为其处理相关数据及业务提供便利。其功能体现如下：通过系统员工（管理员）的登陆，使他们能够随时查询每一个客户，每一笔订单，每一件商品的详细情况，并且对这些信息做出及时准确的修改与维护。其目的在于建立便捷实用的集信息查询与信息维护为一体的管理平台，从而大大地节约人力资源，提高整个公司的工作效率。 2、系统分析： 2.1 需求分析： 中小企业日常业务数据量巨大，其中客户订单信息是联系客户信息与商品信息的关键，这些信息需要大量的编排与整理，但是它们的分析收集过程全部依赖工作人员的手工操作，工作人员的绝大多数精力投入到浩繁的数据整理中，这样的情况不仅仅大大加剧了工作难度，而且无形中加大了信息处理的错误概率。本系统的建立能够将客户于商品的关系明显的联系起来，并且生成订单信息，使用它大大的简化了数据的录入，计算，修改的工作量，而且极大程度的提高了信息处理效率，因此，该系统的需求十分迫切，功能十分实用。 2.2 业务流程图： 本系统的使用者是公式工作人员。通过商品信息，客户信息，员

企业门户网站使用说明书

企业门户网站使用说明书 配置源程序 附加数据库MySQL （1）将TM\08\Database文件夹中db_database25.sql放入mysql目录下的bin 文件中，选择“开始”/“所有程序”/“MySQL”/“MySQL Command Line Client”命令， （2）将打开MySQL数据库的Command Line Client窗口，在该窗口中，输入密码并按下〈Enter〉键时，进入数据库在命令行输入source db_database25.sql。 发布与运行 （1）将光盘\TM\08\MedicineManager文件夹拷贝到MyEclipse的工作空间中。 （2）启动MyEclipse。 （3）选择“文件”/“导入”菜单项，展开“常规”节点，选择“现有项目到工作空间中”子节点，如图1所示。 图1 “导入”窗口 （4）单击【下一步】按钮，单击【浏览】按钮，选择程序所在目录，然后勾选“将项目复制到工作空间中”复选框，如图2所示。

图2 “导入”窗口 （5）单击【完成】按钮。 （6）参照第07章文档中的7.3.5节中的第5小节，为MyEclipse配置Tomcat服务器。 （8）添加MySQL驱动包。 （9）单击工具栏的“”按钮，将弹出如图3所示的对话框。这个对话框是项目发布对话框，在对话框的“Project”下拉选择框中选择本系统的项目名称“MedicineManager”，单击Add按钮进行项目发布的设置。 图3 MyEclipse项目发布对话框 （10）在弹出如图4所示的对话框中，选择“Server”下拉选择框中的“Tomcat 5”服务器，单击“完成”按钮程序将自动发布到服务器中。如果需要重新发布项目，可以单击Redeploy按钮。

新概念第二册课文

Lesson 1 A private conversation Last week I went to the theatre. I had a very good seat. The play was very interesting. I did not enjoy it. A young man and a young woman were sitting behind me. They were talking loudly. I got very angry. I could not hear the actors. I turned round. I looked at the man and the woman angrily. They did not pay any attention. In the end, I could not bear it. I turned round again. ‘I can't hear a word!’ I said angrily. ‘It's none of your business, ’ the young man said rudely. ‘This is a private conversation!’ Notes on the text 课文注释 1 go to the theatre，去看戏。 2 got angry，生气。 3 turn round，转身，也可用turn around。 4 pay attention，注意。 5 I could not bear it．我无法忍受。其中的it是指上文中的那对男女大声说话又不理会作者的愤怒目光。 6 none of your business，不关你的事。 Lesson 2 Breakfast or lunch? 早餐还是午餐？ It was Sunday. I never get up early on Sundays. I sometimes stay in bed until lunchtime. Last Sunday I got up very late. I looked out of the window. It was dark outside. ‘What a day!’ I thought. ‘It's raining again.’ Just then, the telephone rang. It was my aunt Lucy. ‘I've just arrived by train, ’ she said. ‘I'm coming to see you. ’ ‘But I'm still having breakfast, ’ I said. ‘What are you doing?’ she asked. ‘I'm having breakfast, ’ I repeated. ‘Dear me, ’ she said. ‘Do you always get up so late? It's one o'clock!’ Notes on the text 课文注释 1 on Sundays，指每个星期日。星期几的前面用介词on。

信息系统项目进度管理论文

项目进度管理 摘要 2008年12月，我以项目经理的身份参与到某省水运海事综合业务信息系统项目的开发中，在该项目中我主要负责组织规划实施开发和项目管理的工作。该项目主要包括：OA协同办公系统、电子邮件系统、水运海事行政管理信息系统三个部分。其中，水运海事行政管理信息系统是整个系统的核心，采用了Silverlight+DLinq+https://www.wendangku.net/doc/fd10106070.html,相结合的主流Web应用框架。 该项目工期180天，工期比较紧张，涉及项目干系人较多，项目进度问题是我们面临的最大考验，为了保证项目能如期高质量地交付，我们采用分期建设，使用基于RUP软件工程模型的方法对项目进行科学管理，在项目的计划阶段我们依据项目章程、项目范围说明书、组织过程资产对项目的范围进行分解，制定WBS，估算工作量，制定详细的项目进度计划。在实施过程中对进度进行跟踪和监控，关注项目的薄弱环节，实现资源动态平衡。目前系统已开发完毕，上线运行一年有余，运行状况良好，受好客户一致好评，但是也存在一些问题和教训。 正文 2008年12月，我以项目经理的身份参与到某省水运海事综合业务信息系统项目的开发中，在项目中我主要负责组织规划实施开发和项目管理的工作。水运海事综合业务信息系统采用先进的富客户端（RIA）技术，充分利用互联网（Internet）信息化手段实现全省水运海事行业数据库的建立和电子化办公的目标，达到规范业务流程、强化内部管理、提高全省水运海事业务的办理效率。水运海事综合业务信息系统主要包括：OA协同办公系统、电子邮件系统、水运海事行政管理信息系统三个部分。其中，水运海事行政管理信息系统是整个系统的核心，在本项目中我们把它作为整个项目的重点来实施的，因此，下面我主要以水运海事行政管理信息系统为中心进行论述。 水运海事行政管理信息系统采用Silverlight+DLinq+https://www.wendangku.net/doc/fd10106070.html,相结合的主流Web应用框架，开发工具采用https://www.wendangku.net/doc/fd10106070.html,、编程语言是C#、JavaScript、Sql。在硬件环境方面：IBM RS6000小型机用于部署Oracle10g数据库系统，HP服务器用于部署Web应用。系统总体框架是：三层架构（MVC），用https://www.wendangku.net/doc/fd10106070.html,搭建整个系统模块，用DLinq替代原来的ODBC，并进行数据持久化管理，用Silverlight技术替代原有的Ajax技术，实现无刷新页。在系统的模型层（M）是DLinq和https://www.wendangku.net/doc/fd10106070.html,相结合，通过DLinq实现对象与关系数据之间的映射，然后将映射结果通过https://www.wendangku.net/doc/fd10106070.html,进行执行，最终实现数据持久化和查询操作；控制层（C）是业务逻辑的封装层，通过https://www.wendangku.net/doc/fd10106070.html,反转技术实现业务逻辑的动态加载；视图层（V）是利用Web页面与Silverlight富客户端相结合的技术，给最终用户提供业务操作和数据查询的界面，提高用户使用体验，另外，在系统中我们还采用了Single Sign On（SSO）单点登录技术，把OA协同办公系统、电子邮件系统、水运海事行政管理信息系统三个系统从安全认证这方面有机的结合在一起，实现统一认证、统一登录，给客户提供了极大地方便。 水运海事综合信息管理系统项目依据合同项目工期为180天，工期紧、任务重，项目涉及干系人较多，项目进度问题是我们面临的最大考验，为了确保项目能如期高质量交付，我们经过仔细分析后决定采用分期建设，将项目分为两期进行实施，运用RUP软件工程模型方法进行科学管理，使用Microsoft Project 2007作为辅助工具，在项目的计划阶段我们依据项目章程、项目范围说明书、组织过程资产对项目的范围进行分解，制定WBS，估算工作量，制定详细的项目进度计划。在项目实施过程中对项目进度和成本进行跟踪和监控，及时发现纠正偏差，关注项目关键路径上的薄弱环节，实现项目资源整体的动态平衡，有效地管理和控制项目的进度。 一、计划阶段对项目进行合理分解，正确估算所有任务的工作量，制定详细的项目进度计划。 在计划阶段，我们经过仔细分析后决定采用分期建设，将项目分为两期进行实施，第一期主要完成需求调研、需求分析、系统设计与实现、测试、试运行、全省部分功能推广六项任务；第二期主要完成系统设计与实现、测试、试运行、全面推广四项任务。在制定完项目分期建设计划后，项目团队在我的带领下，

电子税务局操作手册——门户管理

江苏电子税务局纳税人端用户操作手册

目录 1.1 功能概述 (3) 1.2 办税业务指引区 (3) 1.2.1功能概述 (3) 1.2.2操作步骤 (3) 1.2.3 注意事项 (4) 1.3 办税渠道区 (4) 1.3.1功能概述 (4) 1.3.2用户登陆注册 (4) 1.3.3纳税服务热线 (18) 1.3.4办税厅导航 (19) 1.3.5手机客户端、江苏国税官方微信 (20) 1.3.6邮递办税 (25) 1.4政策宣传发布区 (27) 1.4.1功能概述 (27) 1.4.2操作步骤 (27) 1.4.3 注意事项 (35) 1.5办税应用区 (35) 1.5.1功能概述 (35) 1.5.2操作步骤 (35) 1.5.3 注意事项 (37) 1.6视频辅导区 (37) 1.6.1功能概述 (37) 1.6.2注意事项 (38) 1.7在线帮助区 (38) 1.7.1功能概述 (38) 1.7.2征期日历 (38) 1.7.3 信息查询 (39) 1.7.4办税指南 (45) 1.7.5网上学堂 (45) 1.7.6在线帮助 (46) 1.7.7服务投诉 (46) 1.7.8涉税举报 (47) 1.7.9问卷调查 (47) 1.8其他 (48) 1.8.1功能概述 (48) 1.8.2下载中心 (48) 1.8.3 计算器 (49) 1.8.4 浏览器设置 (50)

首页各类功能区介绍及操作指引 1.1 功能概述 电子税务局门户首页包含7块区域，分别是A办税业务指引区、B办税渠道区、C政策宣传发布区、D办税应用区、E视频辅导区、F在线帮助区和G其他。页面如下： 1.2 办税业务指引区 1.2.1功能概述 本区域包含首页、税收优惠、申报及缴（退）税、发票使用、登记认定、税收证明和小微企业税银互动六个栏目，页面以若干常见问题问答的形式，系统友好地引导纳税人办理各类税收业务，并提供操作链接、办税指南、热点问题、视频学习，提高用户业务办理能力。 1.2.2操作步骤 点击进入各类模块即可查看。

新概念第二册第二十四课笔记

Lesson 24 It could be worse 【New words and expressions】生词和短语 manager n. 经理 upset adj. 不安 sympathetic adj. 表示同情的 complain v. 抱怨 wicked adj. 很坏的，邪恶的 honesty n. 诚实 新概念英语第二册笔记【Text】 I entered the hotel manager's office and sat down. I had just lost $50 and I felt very upset. 'I left the money in my room,' I said, 'and it's not there now.' The manager was sympathetic, but he could do nothing. 'Everyone's losing money these days,' he said. He started to complain about this wicked world but was interrupted by a knock at the door. A girl came in and put an envelope on his desk. It contained $50. 'I found this outside this gentleman's room,' she said. 'Well,' I said to the manager, 'there is still some honesty in this world!' 参考译文 我走进饭店经理的办公室, 坐了下来. 我刚刚丢了50 英镑, 感到非常烦恼. “我把钱放在房间里, “我说, “可现在没有了. “经理深表同情, 但却无能为力. “现在大家都在丢钱, “他说. 他开始抱怨起这个邪恶的世道 来, 却被一阵敲门声打断了. 一个姑娘走了进来, 把一个信封放在了他桌上. 它里面装着50 英镑.“这是我 在这位先生的房门外捡到的, “她说. “是啊, “我对那位经理说, “这世界上还是有诚实可言的!”【课文讲解】 1、I entered the hotel manager's office and sat down. the hotel manger’s office 名词可以修饰名词 telephone number 电话号码 the village fair 乡村集市(the fair of the village = the fair in the village) 2、I had just lost $50 and I felt very upset. lose vt. 遗失，丢失（宾语一般为钱物） Don’t lose your key. feel +形容词一般指心情“觉得……，感觉到……” feel upset 心烦意乱，很苦恼 3、The manager was sympathetic, but he could do nothing. could do nothing= could do nothing about it 对此事无能为力 I could do nothing to help you. 我没有办法帮你, 我无能为力 Can you help me? Sorry,I could do nothing for you. / Certainly. Of couse. It’s my pleasure. 4、'Everyone's losing money these days,' he said.

沱牌舍得经销商门户操作手册(简化版v2.1)分析

附件2： 经销商门户系统操作手册 (V2.1) 四川沱牌舍得酒业股份有限公司 金蝶软件（中国）有限公司成都分公司 2015年09月

修改记录 更改记录 日期作者版本参考版本备注2015-8-6 谢松V1.0 2015-9-15 杜泽春V2.0 2015-10-8 杜泽春V2.1 添加了登录网址后缀 审校 日期作者版本参考版本备注

目录 修改记录 (2) 更改记录 (2) 审校 (2) 1 WEB端登录 (4) 1.1登录网址 (4) 1.2密码修改 (6) 2网上订货单制作 (6) 3渠道管理 (8) 3.1渠道网点建设单新增 (8) 3.2渠道网点建设单维护 (8) 4渠道库存导入单 (9) 5报表展示 (13) 5.1市场费用可用额度查询 (13) 5.2客户折扣对账表 (13)

本版本主要介绍经销商网上订货单制作、渠道网点建设制作、渠道库存导入单制作。 1 web端登录 1.1登录网址 1、输入网址：http://118.122.182.188:8888/K3WEB/login.aspx见如下界面 2、输入公司代号与密码：公司代号：06 密码：为空，不用输入任何文字 3、登录公司验证:点击确定则可，将出现如下界面。

4、公司验证通过后，选择命名用户登录 5、选择数据源：沱牌舍得业务账套 6、选择子系统：客户门户 7、输入用户名与密码（用户名系统唯一，客户首次登录须修改） 强恒用户名：13010303 密码：tpsd*2601 8、点击确定，则登录公司经销商门户系统。 注意事项： ①公司将为经销商在系统里建立1个唯一用户名。 ②系统将为经销商预设一个初始密码，第一次登录后，须更改密码，重新设置。 ③各经销商要妥善保管好用户名与密码，所有以自己用户名登录发生的经济业务自行承 担责任。

企业客户信息管理系统需求分析

企业客户信息管理系统需求分析 一.系统开发目的 现如今，企业客户信息管理系统整合利用信息技术优势，适应现代数据库营销理念。结合中小企业管理现状，可以帮助中小企业将分散的客户信息集中管理、规范管理、长期维护，进行客户基本信息、经营信息动态分析，帮助企业负责人和经营主管随时掌握相关管理信息。有助于企业更好了客户信息，以便于在企业活动等事情上，有更好更有效的操作。 二．系统分析 1.总体分析 针对企业客户信息管理系统的需求，通过对客户信息处理过程的内容和数据流程的分析。为本系统设计如下的数据项和数据结构，包括维护客户信息：?电话、传真、电子邮件、所在省份、客户状态、客户级别、客户备注等等。 ?在登录界面菜单中设置用户名和密码，以提高数据的安全性。 ?实现添加，修改，删除，查找，数据统计功能，为客户举行年末抽奖活动。 2.需求分析 经过对系统的业务流程和系统数据流程的调查，系统的功能需求如下： a.此管理系统将对企业客户进行资料管理和统计，对客户的基本信息进行录 入管理和统计； b.此管理系统将根据企业的需要对客户进行查询 c.此管理系统提供数据信息的备份和还原功能。 d.此管理系统可以为客户举行年末抽奖活动。 除上述功能外，系统还需要有以下功能： 有美观的界面

三．系统角色及功能 系统分为管理员，客户 1、管理员： 系统设置：查看系统运行环境，添加企业类型，企业性质，客户级别，客户来源等信息 企业信息：对企业，企业类型，企业性质进行查看，增加，删除，修改。 客户信息：对客户级别，客户类型，客户进行增加，删除，修改，查看。对客户投诉，客户合作进行查看。 抽奖页面：进行年末抽奖活动 员工信息管理：对企业员工进行增加，删除，查看，修改。 系统退出：退出系统后台。 2、客户： 修改密码：对自身进行密码修改。 个人信息查看：查看和修改个人基本资料。 客户投诉：对企业所提供的服务进行投诉，还可以查看投诉历史记录 安全退出：客户退出系统，返回登录页面。 四．设计目标 根据系统实施后，应达到以下目标： 支持多行输入，自动生成编号。 界面美观友好、信息查询灵活、方便、快捷、准确。 强大的库存预警功能，在意外中将损失降到最低。 提高工作效率，降低成本。 图形化数据分析。 对用户输入的数据进行过滤，当输入有误时提示用户。 数据保密性强，用户对应不同的操作级别。 系统最大限度地实现了易安装性、易维护性和易操作性。 系统运行稳定、安全可靠。

房地产客户信息管理系统建设方案

房地产客户信息管理系统 建设方案 目录 第一章文档说明 第一节文档目标 第二节文档范围 第三节读者对象 第四节参考文档 第五节术语与缩写解释 第二章项目介绍 第三章项目范围 第一节本项目适用的范围 3.1.1.功能模块 3.1.2.系统适用范围 第二节网站和系统不适用的范围 3.2.1.地产公司下属部门机构 3.2.2.数据迁移 3.2.3.项目实施范围 第四章总体设计 第一节设计原则 第二节网络架构 第三节技术架构 https://www.wendangku.net/doc/fd10106070.html,开发技术 3.4.2.MVC开发模式 第四节建设标准 第五节应用架构 第五章项目中的角色 第六章项目的功能性需求

第七章项目的非功能性需求 第一节用户界面需求 第二节软硬件环境需求 第三节项目质量要求 第四节其他需求 第八章项目预算 第一节销售信息管理系统报价 第二节客户信息管理系统报价 第三节配套软件报价 第一章文档说明 第一节文档目标 本文房地产客户信息管理系统(以下简称“系统”)进行规划叙述，明确用户对系统的需求，为系统构建提出要求。本文档根据调研结果整理，将汇总用户的功能需求与非功能需求，以达到明确用户需求指导开发，加强开发人员对需求的理解，促进项目相关人员沟通。本文档尽可能详尽地描述并分析的需求，得到用户和软件开发方的确认后方可生效。文档生效后，未在描述范围内的需求变动以需求变更单的形式处理。 第二节文档范围 本项目为用户定制项目，所包含的内容为用户提出的对本项目的需求。明确需求的范围有助于用户和开发方共同顺利完成共同的目标，有助于用户和开发方控制以后的需求变更。 此文档主要内容包括：项目介绍、项目范围、系统架构、业务流程、项目中的角色、项目的功能性需求、项目的非功能性需求、项目依赖的条件、需求确认、附件等内容。 本《房地产客户信息管理系统建设方案》是对用户方系统业务需求的全部反映，并由开发方需求调研人员加以整理，不包含对此需求的系统设计及具体技术细节。 第三节读者对象

新概念第二册自学导读 Lessons1

新概念第二册自学导读 Lessons1 课文详注 Further notes on the text 1．Last week I went to the theatre.上星期我去看戏。 （1）句首的“Last week”点明叙述的事情发生的时间是上星期。所以整篇课文的时态基本上应是过去时（包括过去实行时），直接引 语部分的时态除外。 （2）动词go的原义是离开一个地方去另一个地方，与介词to连 用后，常加上主语所要去的目的地来代表主语的动作目的。课文中go to the theatre = go to the theatre to see a play，即去剧场看戏。类似的还有go to the cinema = go to the cinema to see a film（去电影院看电影）。这种表达方式简明扼要。请注意在以下的 短语中名词前通常不加冠词： go to school上学 go to bed上床，睡觉 go to church上教堂，去做礼拜(cf．第1册第68课at school, at church；第1册第85课have been to school/church) 2．had a very good seat，座位很好。 seat一般指戏院、汽车等配置的固定座位，也能够抽象地表示 “座位”或“位子”的概念： the front seat of a car汽车的前座 Take a seat, please. 请坐。 3．The play was very interesting. 戏很有意思。

interesting属于现在分词形式的形容词，意思是“使人感兴趣”。 它通常与非人称主语连用或修饰某个事物： This is an interesting book/idea. 这是一本有趣的书／一个令人感兴趣的主意。 4．…were sitting behind me. They were talking loudly.……坐在我的身后，大声地说着话。 这两句的时态为过去实行时。（cf．第7课语法） 5．I got very angry. 我非常生气。 get在这里有“逐渐变得”的含义，接近become，是个表示过程 的动词，表示状态的变化。而I was very angry则仅表示当时的状态 是生气，并不暗示过程。 6．in the end, 最后，终于。 表示一段较长的时间之后或某种努力之后： She tried hard to finish her homework by herself. In the end, she had to ask her brother for help. 她试图自已完成家庭作业，但最后她不得不请她兄弟帮忙。 7．none of your business, 不关你的事。 （1） sb. 's business指某人（所关心的或份内）的事： It is my business to look after your health. 我必须照顾你的身体健康。 This is none of his business. 这根本不关他的事。

信息系统项目管理案例分析教学文案

信息系统项目管理案例分析 王先生刚出任项目经理，并承接了一个中型软件项目。上任时公司高层再三叮咛他一定要尊重客户，充分满足客户需求。项目开始比较顺利，但进入到后期，客户频繁的需求变更带来很多额外工作。王先生动员大家加班，保持了项目的正常进度，客户相当满意。 但需求变更却越来越多。为了节省时间，客户的业务人员不再向王先生申请变更，而是直接找程序员商量。程序员疲于应付，往往直接改程序而不做任何记录，很多相关文档也忘记修改。很快王先生就发现：需求、设计和代码无法保持一致，甚至没有人能说清楚现在系统“到底改成什么样了”。版本管理也出现了混乱，很多人违反配置管理规定，直接在测试环境中修改和编译程序。但在进度压力下，他也只能佯装不知此事。但因频繁出现“改好的错误又重新出现”的问题，客户已经明确表示“失去了耐心”。 而这还只是噩梦的开始。一个程序员未经许可擅自修改了核心模块，造成系统运行异常缓慢，大量应用程序超时退出。虽然最终花费了整整3天的时间解决了这个问题，但客户却投诉了，表示“无法容忍这种低下的项目管理水平”。更糟糕的是，因为担心系统中还隐含着其他类似的错误，客户高层对项目的质量也疑虑重重。 随后发生的事情让王先生更加为难：客户的两个负责人对界面风格的看法不一致，并为此发生了激烈争执。王先生知道如果发表意见可能会得罪其中一方，于是保持了沉默。最终客户决定调整所有界面，王先生只好立刻动员大家抓紧时间修改。可后来当听说因修改界面而造成了项目一周的延误后，客户方原来发生争执的两人这次却非常一致，同时气愤地质问王先生：“为什么你不早点告诉我们要延期！早知这样才不会让你改呢！”王先生委屈极了，

中国电信集中MSS项目_外部门户系统操作手册

中国电信2013年 全国集中MSS外部门户系统

文档管理 文档信息 版本信息 批准 姓名: ____________________________ 日期: ___________ 姓名: ____________________________ 日期: ___________

目录 1文档说明 (4) 1.1编制说明 (4) 1.2项目背景 (4) 1.3文档目标 (4) 2供应商注册 (4) 2.1业务说明 (4) 2.2涉及角色 (5) 2.3操作流程 (5) 3登录系统 (14) 3.1用户登录 (14) 4系统功能 (16) 4.1系统功能模块 (16) 4.2角色简介 (16) 4.3常用操作 (17) 4.3.1常用操作 (17) 5日常业务 (17) 5.1系统主要业务功能简介 (17) 5.2日常业务操作 (19) 5.2.1采购协同 (36) 5.2.2付款协同 (39) 5.2.3可研协同 (46) 5.2.4设计协同 (51) 5.2.5施工协同 (59) 5.2.6监理委托 (66)

1 文档说明 1.1 编制说明 本操作手册适用于指导中国电信全国集中MSS项目外部门户系统的学习使用。 1.2 项目背景 通过集中MSS系统的建设，目标是在中国电信全国范围内建立一个集中、规范、统一的管理支撑系统的平台。通过数据规范的统一和数据透明促进企业内部数据和信息的共享，建立贯穿集团、省、地市的采购与库存管理体系一体化和标准化管理流程，提高采购执行效率、规范采购业务行为、规避采购风险，降低库存水平、提升供应链的总体运营效率；通过建立集团级企业管理信息数据仓库，为业务部门和管理层提供实时准确的业务管理和决策支持信息。 其次，通过建设集中MSS系统这样一个规范高度统一、业务高度集成的平台，为加强业务整合、统一业务模式、规范业务操作、优化业务流程、固化管理要求提供有效的管理手段和强有力的系统支撑。 总之，通过集中MSS系统的建设，将有效促进中国电信的纵向管理一体化和横向业务集成化进而达到集约高效，为中国电信进一步提高管理水平、保持可持续发展和实现精确管理搭建强大的技术和管理平台。 1.3 文档目标 2 供应商注册 2.1 业务说明 与电信合作单位需要在门户系统发起供应商注册申请，供应商注册审批通过后全国通用；

新概念英语第二册自学必备Lesson 60

Lesson 60 The future 【New words and expressions】future n. 未来，前途 fair n. 集市fortune-teller n. 算命人crystal n. 水晶relation n. 亲属impatiently adv. 不耐烦地 ★relation n. 亲属 ①n. （事物间的）关系，关联（不可数） I know little about the relation of/between time and space. Is there any relation between the hot snake and the forest fire? ②n. （国家、人民等之间的）关系，往来（可数） Friendly relations have been developed between the two cities. They have broken relations with that firm. ③n. 亲戚，亲属（可数） A near relation of yours is coming to see you. 【Text】 At a village fair, I decided to visit a fortune-teller called Madam Bellinsky. I went into her tent and she told me to sit down. After I had given her some money, she looked into a crystal ball and said: 'A relation of yours is coming to see you. She will be arriving this evening and intends to stay for a few days. The moment you leave this tent, you will get a big surprise. A woman you know well will rush towards you. She will speak to you and then she will lead you away from this place. That is all.' As soon as I went outside, I forgot all about Madam Bellinsky because my wife hurried towards me. 'Where have you been hiding?' she asked impatiently. 'Your sister will be here in less than an hour and we must be at the station to meet her. We are late already.' As she walked away, I followed her out of the fair. 【课文讲解】 1、A relation of yours is coming to see you. a relation of yours 您的一个亲戚（双重所有格） 句中的现在进行时并不表示目前正在进行的动作，而表示将要发生的事情。 2、The moment you leave this tent, you will get a big surprise. the moment = as soon as 一……就……（在这个连词引导的时间状语从句中要用一般现在时来表示将来时） 3、That is all. 在口语中表示“完了，就这些，事情就是这样”。 He borrowed some money from me. That’s all. 他向我借了些钱，仅此而已。 4、As soon as I went outside, I forgot all about Madam Bellinsky because my wife hurried towards me. 这句话中的all 是代词，表示“一切，全部，所有的事”，它作主语时被视为单数： All I can remember is her name. hurry towards sb. 向某人匆匆走去 5、Your sister will be here in less than an hour and we must be at the station to meet her. must be表示用现在时态指将来的状况，这句话也可变成： We must go to the station to meet her. 【Key structures】表示将要发生的事情 在英语中，现在进行时也可用来表示为将来安排好的活动和事件。这种用法通常需要一个表示时间的状语（往往是不久的将来）。arrive，come，go，leave 等动词的进行式经常有这种用法，表示行程安排有关的“将到达，_____ 将离去”等意思： He’s arriving this evening.

企业客户关系管理信息系统的需求分析

企业客户关系管理信息系统的需求分析 客户资源是制约企业竞争力的一个重要因素。CRM是一种新型的客户资源管理模式，旨在改善企业与客户之间的关系。本文对CRM存在的必要性进行了阐述，并对其从应用角度进行了充分的需求分析，用以指导系统的开发。 标签：客户资源CRM 需求分析 随着社会的不断进步和人们需求的多元化，现在企业生存面临着越来越多的困难和挑战，企业的发展不但要关注自己的产品质量、员工素质、企业文化，更要关心和关注他们所面对的消费群，消费者需要什么样的产品，客户有着怎么样的喜好、想法，他们的购买目的是什么，掌握的客户相关信息越多，越有助于企业稳固和改善与客户之间的关系，越有助于提高企业的市场竞争力。 1 CRM的必要性 随着商业的不断发展，各种企业数目不断增多，如何提高企业的市场竞争力成为企业管理者关注的问题之一。对于一个成熟的产品生产企业来说，提高产品质量在一定程度上很难再有突破，要想占领市场，就要不断地提高客户的满意度和信赖感，稳定老客户，发展新客户，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。科学有效的客户关系管理就显得尤为重要，主要体现在以下几个方面：首先，企业的发展伴随着客户信息量的不断增长，企业对客户信息关系管理若仍然停滞在用纸、笔工具的阶段中，那将与现代化企业信息化管理脱节，既费时费力，又无法科学有效的进行数据分析，影响企业的现代化进程。其次，大企业的客户量庞大，经常会遇到营销人员遍地撒网而销售人员无法识别真正的客户资源、一个企业的若干销售人员对同一个客户有着不同的产品报价、产品的售后服务人员找不到客户的购买信息等问题，这些现象表明企业在市场营销、产品销售、售后服务等领域应该有一套一致完整的客户资料，每一位客户的喜好、需求、问题及处理进度等资料可以共享，这样既可以避免工作的重复性，又能增强各部门之间的配合度，能够快速发掘潜在客户和及时处理售后问题。再次，对于企业来说，人员的流动是不可避免的，如果没有有效的管理，销售人员的离职将带走重要的客户资料，新上任的销售经理的工作就很难迅速展开。现代化的管理系统可以有效避免上述问题，为企业保存详细完整的客户资料。最后，客户需要及时了解企业的活动安排，与企业进行有效沟通，这就需要一个良好的沟通交流平台，让企业能第一时间获得客户信息和最新需求，也让客户能够及时了解企业动态、发表言论和寻求帮助。 綜上，将信息、电子计算机技术应用于对现代企业客户关系信息的管理中，不但使得企业在客户资料完整性方面有了一定的积累，增加企业和客户之间的有效交流和沟通，而且可以解放沉积的劳动力，在加快企业综合化、现代化的建设步伐时大大降低企业的成本。这样不但为企业减少了不必要的开支，更重要的是能提高企业的工作效率。