华莱士的创造性问题解决模式
第六章问题解决与创造性的培养(2011-03-31 20:56:52)转载▼标签：《中学心理学》
解决问题是中学生学习知识的重要应用环节。通过解决问题培养中学生应用知识是中学学科教学的核心目标之一。解决问题的过程是启动主动思维和创造想象的过程。
第一节问题解决
一、什么叫问题解决
（一）问题解决所涉及的几个心理学概念
1.问题及其种类
（1）认知心理学家邓克尔认为，问题即有机体具有一个目标，但并不知道怎样达到这个目标是所面临的情景。
（2）梅耶认为，当问题解决者想让某种情境从一种状态转变为另一种不同状态，而不知道如何排除障碍时，就产生了问题。
（3）对问题进行结构分析的心理学家则倾向于认为，问题一般由三部分构成：a给定状态，即问题的现实情境与已知条件；b目标状态，即解决问题的最终要求；c阻止给定状态转变为目标状态的障碍，即阻碍问题解决的各种因素以及当前处于无知状态的方法策略和潜在资源。
（4）一般把问题分为两个大类：一类是有固定答案的问题，又叫封闭式问题，又称为结构良好问题；一类是未定答案问题，又叫开放式问题，也叫做结构不良问题。
2.问题解决：指一系列有目的、有指向性的认知操作过程。一般分为常规性问题解决和创新性问题解决。解决问题的有效思维活动必须具备三个条件：
（1）明确目的性
（2）一系列心理操作程序
（3）认知参与
（二）问题解决的类型
1.根据问题解决所涉信息的清晰程度，分为清晰的问题解决与模糊的问题解决
2.根据问题的出现方式，分为别人提出的问题解决和自己发现的问题解决
3.根据问题的复杂程度，分为简单问题解决和复杂问题解决
4.根据问题解决的目标特征，分为需要发现、检验规律的科学性问题解决和需要设计方案或产品的技术性问题解决
5.根据问题解决的对抗性，分为有对手的问题解决和无对手的问题解决
6.根据问题解决的专门化程度，分为一般领域的问题解决与专门领域的问题解决
7.根据问题解决过程中知识应用的结构化程度，分为结构良好问题的解决与结构不良问题的解决
二、问题解决过程
（一）问题解决的一般过程与流程
1.杜威的经典问题解决过程：最早对学生解决问题的实际过程进行分析描述的是杜威，包括五个步骤，
（1）开始意识到难题的存在
（2）将问题识别出来
（3）收集关于问题的资料，对资料进行分类并据此提出假设
（4）验证假设，决定接受假设或拒绝假设
（5）形成结论并评价结论
2.华莱士的创造性问题解决模式：华莱士在观察学生顿悟式解决问题的实践活动的基础上，提出解决问题的四阶段论，
（1）准备阶段，主要是收集信息
（2）沉思阶段，主要为酝酿问题解决方案
（3）灵感或启迪阶段，此阶段中，问题解决者头脑中可能涌现出问题解决办法，突发式地使问题迎刃而解
（4）验证阶段，验证各种解决办法的有效性
3.奥苏贝尔流程：奥苏贝尔和鲁宾逊通过学生对几何问题解决的研究，提出了一个问题解决流程，分为四个阶段
（1）呈现问题情境命题
（2）明确问题的目标与已知条件
（3）填补空白
（4）解答问题之后的解验
4.格拉斯流程
（1）形成问题的初始表征
（2）制定计划
（3）重构问题表征
（4）执行计划与检验结果
5.基克流程：将一般问题解决的策略分为四个阶段
（1）理解与表征问题
（2）寻求答案
（3）尝试解答
（4）评价
总之：首先必须界定清楚需要解决的问题，然后进行艰苦的思维活动，最后对思维的结果进行检验，如不能达到目标，则从第一步做起。
（二）结果良好问题的解决过程：基于信息加工理论，结构良好问题的解决过程大致包括两个环节，理解问题和搜寻解法
（三）结果不良问题的解决过程：
1.解法具有较强的模糊性和开放性，常常没有可以准确预见的、唯一的标准答案，相反，倒可能拥有多种解法、多种思路
2.结构不良问题的解决过程更主要的是一种“设计”过程，而不是在一定逻辑结构中所进行的“系统搜寻法”
3.西诺特用口语报告分析法对成人解决结构不良问题的过程进行了一系列的研究，解决结构不良问题，需要研究性学习，需要通过研究性学习使学生掌握一定的方法论和具体方法，获得诊断问题、干预问题的能力。
4.乔纳森在西诺特的基础上，将结构不良问题的解决归纳为七个环节
（1）理清问题与明了情景限制，对问题现状进行有效诊断
（2）澄清、明了看待问题的各种角度、立场和利害关系，对问题的原因和趋向进行有效诊断
（3）提出可能的解决方法，制定多种干预方案
（4）评价各种方法的有效性，对干预方案进行优选
（5）对问题的表征和解法进行反思调控，对干预方案的实施过程进行评价
（6）实施及监察解决方案，对干预方案的结果进行检验
（7）调整解决方案。（问题解决者常常通过方案实施效果的反馈来调整解决方案）
三、问题解决的方法
（一）重新表述问题
（二）问题类比
（三）尝试错误（随机搜索法）
（四）问题分解
（五）手段--目的分析
（六）逆向法
（七）分半法
（八）头脑风暴法（想法—检验）
（九）向专家咨询
第二节研究性学习
研究：指人类对真实的、系统的知识的探求过程，同时，也是探求运用有关知识去解决现实生活中所面临的实际问题的过程。
一、什么是研究性学习
（一）研究性学习的概念：是在教师指导下，学生以个人或小组的形式从自然、社会和生活中选择和确定专题进行研究，并在研究过程中主动地获取知识、应用知识解决问题的学习活动。
1.研究性学习是学生在学科领域内或现实生活情境中通过发现问题、调查研究、动手操作、表达与交流等探究性活动，获得知识、技能和态度的学习方式和学习过程。
2.研究性学习是将学生的知识转化为能力的转换器，是将接受性学习转变为发现性学习的催化器，是学生从学习知识到“学会学习、学会生存”的助推器，是学生进行创造性学习的大舞台。
（二）研究性学习的基本教学目标：研究性学习强调学生自主性、探索性学习，注重学习
的过程和学生的实践与体验。研究性学习的目标是多元的，最基本的目标是培养学生的发现方法和发现知识的能力与探索精神、批判精神和实践能力。
二、研究性学习的基本过程
（一）研究性学习的心理过程：从心里本质上看，研究性学习过程就是目标指向性较强的思维过程，解决问题的思维大体分为以下几个阶段
1.提出问题
2.明确问题
3.提出假设
4.验证假设
（二）研究性学习的教学过程
1.进入问题情境阶段
2.实践体验阶段
3.表达交流阶段
三、研究性教与学的基本要素
（一）研究性学习的主要内容：来自现实生活中的结构不良问题、无确定答案问题或开放性问题
（二）研究性学习的主要目标和教学任务
1.研究性学习的主要目标：（1）能力目标（2）情感目标（3）发展目标（学会学习，学会生存）
2.研究性学习的任务：分为“基于问题解决的研究性学习”和“基于项目活动的研究性学习”
（三）研究性学习的主要学习模式与组织形式
1.研究性学习课程模式
（1）文献研究模式
（2）实验或观察模式
（3）调查研究模式
（4）概括建模模式
（5）畅想论证模式
（6）思辨探究模式
2.研究性教学的组织模式：小组合作研究、个人独立研究、个人研究与全班集体讨论（四）研究性学习的设计与资源利用
1.研究性学习的设计原则
（1）情境性原则
（2）任务性原则
（3）认知张力原则
（4）合作性原则
（5）师生共建原则
2.研究性教学的资源的组织与利用
（五）研究性教学的方法与模式
1.研究性学习的课堂教学法
（1）探索教学法
（2）单元教学法
（3）专题教学法
（4）直觉调动法
（5）综合模式
（6）经历模式：活动-生活-体验-总结
（7）自我教育模式：系统读书，自教自学
（8）群体教育模式
（9）交叉教学模式
（10）问学模式
2.学生在研究性教学中的学习模式
（1）自学模式
（2）合作模式
（3）研究模式
第三节创造性与中学生创造性的培养
问题解决的最高形态是创造性地通过发散思维、批判思维与辐合思维以及想象的完美结合，独辟蹊径，圆满达成问题解决目的。创造性教学一般以研究性教学为舞台，以开放性问题、无确定答案问题、结构不良问题为内容，以新颖的思想产品、物化产品和创新、高效的问题处理工艺流程为结构。
一、什么叫创造性
（一）定义：创造性又叫创造力，是一种成分和功能表现十分复杂的心理素质，是创造性人才的关键心理特征。
1.日本心理学家恩田彰：创造性就是把具有新价值的东西创造出来的能力
2.德国心理学家戈特弗里德.海纳特：创造力意味着从复述和反应式的狭隘思维和态度中解放出来，向灵活性、自发性和独立性的方向发展，而又不走到绝对自由的弊端上去。
3.美国的教育心理学家吉尔福特：狭义的创造性即是代表创造性人物特征的各种能力；广义的创造性则指创造性人格，它代表创造性任务那些特征的组织方式。十分强调创造性人格在创造性活动中的基本保证作用，认为创造性人格决定创造性活动的结果，称创造性人格为创造性生产力。
4.我国心理学学者倾向于从创造性活动所涉及的认知过程和个性特征两个方面来界定创造性，认为：创造性思维即以新颖独特的方法解决问题的思维特性；创造性即指提供首创性的、具有社会意义产物的能力。培养学生的创造性思维品质和创造性个性特征。
（二）创造性活动的主要形式
1.发明，即制造事物
2.发现，即找出本来就存在但人们并不知晓的事物或存在于其中的规律
3.创建，即提出新观点、新方法、新主张、新理论、新学说、新制度等
4.创作，即直接产生文学、文艺或科学作品的智力活动
5.创新，即运用知识或相关信息创造、开发和引进某种有用的新事物以提高生产力水平的过程，在这里，创新者不是指发明家，而是企业家和实践家。他们必须具备三个条件：一是要有发现潜在利润的能力；二是要有胆量，敢于冒风险；三是要有组织能力
（三）创造性的一般特点
1.新颖性
2.发散思维和聚合思维有机结合
3.创造性想象的积极参与
4.灵感状态：一项创造性活动临近尾声的时候，往往出现暂时的宁静后思维在某一个细微线索的引发下突然打通，创造者一时才思勃发，千丝百节迎刃而解。这种状况往往出现在相对闲散的情况下、梦境中或半催眠状态下，人们通常称其为灵感。
（四）中学生创造性的特点
1.美国的研究
（1）具有创造性才能学生的人格特征
（2）创造性学生的主要行为特征
2.日本的研究：将高智商学生与高创造力学生的特点进行比较，智力不等于创造力，高智商并不等于高创造力。人的创造性是一种综合素质，情感和意志因素在其中起着十分重要的作用。在智力相同的情况下，情感和意志可能起决定作用。
3.我过的研究：中国学生中创造性突出的学生，其汉语阅读和写作能力都比较强。
二、创造性解决问题的过程
（一）准备期
（二）酝酿期
（三）豁朗期：灵感具有触发性、突发性、新颖性和瞬时性等特点，需要及时捕捉。
（四）验证期：一是直接验证；二是间接验证（即头脑检验）
三、创造性教学的实施：创造性教学是教师采用研究性学习的形式，并运用适当的教学策略，激发学生创造性潜能，促进学生形成创造性行为和创造性产品并培养学生创造性人格的教学活动。
（一）目标与过程
1.目标：（1）培养学生的创造思维能力（2）培养学生的创造性人格（3）培养学生的创造性表现力（领域技能）
2.过程：（1）发现问题，能够创造性地发现问题，是一个人能不能进行创造性工作的前提
（2）明确问题（3）提出假设（4）检验假设（二）创造性教学的原则
1.托兰斯的创造性思维教学原则
（1）尊重儿童任何幼稚甚至荒诞无稽的问题（2）尊重儿童具有想象性和创造性的观念（3）夸奖儿童提出的观念是有价值的
（4）避免对儿童行为作完全肯定的评价
（5）对儿童的见解有所批评时一定要说明理由（6）鼓励学生自发地学习
2.费尔哈森的创造性教学原则
四、创造性训练技巧
1.创设适宜条件
2.运用发散式提问模式
3.加强自我指导，提高创造力
第七章：问题解决与创造性
第九章：问题解决与创造性 一、单项选择题 1. 发散性思维的主要特征有三个：变通性、独创性和_ A. 对样性 B. 迅速性 C. 流畅性 D. 价值性（）C 2. 个人面对问题情景时，能独具慧眼，想出不同寻常的高见，具有新奇性，这反映了创造性的什么特征？ _ A. 变通性 B. 流畅性 C. 独创性 D. 先进性（C ） 3?问题是给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的_ A. 既定疑点 B. 理论假设 C. 刺激情境 D. 给定途径（C） 4. “对代数式a2 - 2ab + B2 进行因式分解，属于_的问题
A. 有结构 B. 无结构 C. 创造性 D. 认知性(A ) 5. 教科书中的练习题多属于_的问题 A. 创造性 B. 认知性 C. 有结构 C.无结构 (C ) 6. “怎样培养学生的创新意识？”这样的问题属于_的问题 A. 有结构 B. 无结构 C. 一般性 D. 认知性(B) 7. 数学老师在教应用题时，一再强调学生看清题目，必要时可以画一些示意图，这样做的目的是为了 _ A. 牢记题目内容 B. 很好的完成对心里问题的表征 C. 有效的监控解题过程 D. 熟练地使用计算技能(B) 8. 个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到目标状态的过程，叫做_ A. 发现问题
B. 理解问题 C. 问题检验 D. 问题解决( D) 9. 下面选项中属于问题解决的是 A. 无目地的幻想 B. 穿衣等自动化的操作 C. 比较 D. 发明创造（D） 10. 从完整的问题解决过程来看，其首要环节是_ A. 发现问题 B. 提出问题 C. 分析问题 D. 理解问题（A） 11. 认知心理学将理解问题看作是头脑中形成的过程 A. 问题结构 B. 问题线索 C. 问题内容 D. 问题空间（D ） 12. 寻找解决问题的可能途径与方案，选择适当的解决问题的操作步骤的过程是_ A. 发现问题 B. 理解问题 C. 提出假设
教育心理学-第五章-问题解决与创造性思维
第五章问题解决与创造性思维 一、不定向选择题 1、瓦拉斯1926年提出的创造性思维阶段包括（）。 A、准备期 B、交流期 C、酝酿期 D、豁朗期 E、验证期 2、以下属于问题解决的特点有（）。 A、目的性 B、认知性 C、序列性 D、知识性 E、指向性 3、发散思维的主要特征是（）。 A、集约性 B、流畅性 C、变通性 D、辐射性 E、独创性 4、下面关于无结构问题的表述，正确的是（）。 A、无结构的问题在结构上具有不明确性 B、解法规则和答案上具有模糊性和开放性 C、解法规则和答案上具有唯一性 D、问题的初始条件可能是不明确的 E、无结构问题比有结构问题更能激发学习者的探究欲 5、哪些搜寻解法的策略会干扰问题图式的获得？（） A、问题类比 B、想法——检验 C、问题分解 D、“手段——目的”分析 E、问题怀疑 6、创造性与智力的基本关系表现在（）。 A、低智商不可能具有创造性 B、高智商可能有高创造性，也可能有低创造性 C、低创造性者的智商水平可能高，也可能低 D、高创造性者必须有高于一般水平的智商
E、高智商是高创造性的充分条件 7、在搜寻解法阶段，当学习者对一个问题一无所知时，学习者只能采用的策略是（）。 A、问题类比 B、“手段——目的”分析 C、问题分解 D、想法——检验 8、“木头除了做桌椅板凳外，还能作什么用？”这属于发散思维的（）训练方法。 A、用途扩散 B、结构扩散 C、形态扩散 D、方法扩散 9、基克提出了一个问题解决过程的模式，认为一般性的问题解决大致包括的阶段是（）。 A、建立问题表征 B、搜寻解法 C、执行解法 D、评价 10、在规定的时间内，面对相同的问题，有的人能想出多种不同类型的答案。这反映了思维的（）。 A、独创性 B、多维性 C、变通性 D、流畅性 11、高创造性者具有的个性特征包括（）。 A、幽默感 B、好幻想 C、强烈的好奇心 D、独立性 12、为分析问题，找到解法，学习者可以采用的策略有（）。 A、问题类比 B、“手段——目的”分析 C、问题分解 D、想法——检验 E、问题怀疑 13、下列选项中，属于无结构问题的是（）。 A、1+1=？ B、世界上有几大洋？ C、有“世界屋脊”之称的是？ D、衣服有哪些功能？ E、如何治理空气污染？
问题解决与创造性思维
陈琦、刘儒德主编《教育心理学》笔记——第八章问题解决与创造性思维 发布人：圣才学习网 发布日期：2009-10-22 浏览次数：1393 [大] [中] [小] 第一节问题解决的性质与过程 一、问题解决及其分类 （一）问题解决 问题解决就是通过一系列的思维活动来逐渐解除疑惑、得到明朗的理解的过程。 问题的解决一般都涉及以下要素：①初始条件②目标③障碍④解决方法 （二）问题的分类 1.结构良好问题 结构良好问题有二个基本特征。第一，问题的明确性。第二，解法的确定性。 在结构良好问题中，有一类问题被称为“谜题”（puzzle problems），这是较早的研究问题解决的认知心理学家所采用的问题。 学校情境中的结构良好问题一般都是与一定的知识领域相联系的。 2.结构不良问题 这类问题在结构上具有不明确性，在解法规则和答案上具有模糊性和开放性，它往往与某些概念原理密切地联系在一起。 在实际情境中的真实问题常常都是结构不良问题。结构不良问题常常与学习者的生活密切相关，因而能激发他们的兴趣和探究欲，而为了解决这种问题，学习者要自己明确问题的目标，并确定解决问题所需要的信息和技能。 二、结构良好问题的解决过程 图8.1结构良好问题的解决过程 （一）建立问题表征 解决问题首先要建立问题表征（problem representation），也就是要理解问题的意思，澄清问题到底是什么。学习者要分析问题的表述，明确把握问题的基本要点，包括问题的已知条件、所求的目标、各个条件与目标之间构成的基本关系以及可能的问题解决策略，也就是要建立问题表征。 值得注意的是，问题表征不是问题的客观的描述或存在形式，而是学习者自己主动地“建构”起来的心理表征。在分析、理解问题的表述时，学习者实际上需要激活、调动自己有关的背景知识，来澄清问题中蕴含的基本要点和基本关系，明确问题的结构。 在以往解决问题的经验的基础上，学习者会对各种问题的结构特征及其解法形成一定理解，这就在头脑中构成了各种各样的问题图式（problem schema）。 研究表明，专家由于具有更丰富的领域知识，有更丰富、更精细的问题图式，因而可以更好地把当前的问题与有关的问题图式和原理知识联系起来，更快、更迅速地解决问题。 二、构良好问题的解决过程 （二）搜寻解法 基于上一环节所建立的问题表征，学习者要通过一定的方法分析初始条件与目标之间的关系，从而找出达到目标、解决问题的方法、路线。 学习者可以采用以下策略： 1.问题类比 研究表明，学习者并不总能看到当前问题与以往的问题之间的相似性，当给学生一些提示线索时，他们可以较容易地看到这种相似性，但如果不给他们提示线索，他们常常难以联想起自己曾解决过的问题。
第九章 问题解决与创造性(习题)
第九章问题解决与创造性 一、选择题： 1．问题是给定信息和要达到目标之间有某些障碍需要被克服的【 A 】P138 A．刺激情境 B．既定疑问 C．思维状态 D．思维起点 2．已知条件和要达到的目标都非常明确，个体按一定的思维方式即可获得答案的问题称为【 C 】P138 A．明确问题 B．模糊问题 C．有结构问题 D．无结构问题 3．以下问题属于无结构的问题是【 B 】P138 A．数学应用题 B．怎样培养学生的创新意识 C．《背影》的作者是谁 D．2008年奥运会主办方是哪个国家 4、创造性思维的核心是【 B 】P145 A．聚合思维 B．发散思维 C．想象 D．记忆 5、创造性的核心成分是【 B 】 A．创造性想象 B．创造性思维 C．智力技能 D．智慧水平 6、一位学生能征很短的时间内说出砖头的许多用途，表明他发散思维中哪一部分较强? 【 C 】P146 A．变通性 B．独创性 C．流畅性 D．深刻性 7、一位学生能够想到别人都没有想到的好答案，说明他发散心思维中的哪一部分较强? 【 C 】P146 A．流畅性 B.变通性 C．独创性 D．深刻性 8、学生解答问题时“一题多解”探求多种答案。这种思维形式是【 A 】P145 A．发散思维 B．聚合思维 C．概括思维 I)．间接思维 9、人们往往认为书本是用来学习的，笔是用来写字的，而不容易想到它们别的方面的 用途，这种现象称为【 D 】P142 A．定势 B．原型 C．原型启发 D．功能固着 10、下面哪一点不属于问题解决的基本特点【 B 】P138 A．目的性 B．能动性 C．序列性 D．认知性 11、问题解决中最困难且最富挑战性的一个阶段是【】 A．表征问题 B．选择策略 C．执行策略 D.识别问题 L2、有利于创造性培养的家庭气氛应该是【 C 】P146 A．纵爱 B．放任 C．民主 D．严厉 13、下面关于创造性和智力的关系，正确的论述是【 C 】P147 A．高智商者一定高创造力 B．低创造力者一定低智商 C．高创造力者一定高智商 D．高创造力者不一定高智商 14、从解决问题的过程来看，其首要环节是【 A 】 P139 A．发现问题 B．理解问题 C．提出假设 D．检验假设 15、专家相对于新手在解决问题过程中的优势在于【 B 】 A．记忆容量大 B．归类和存储信息的组块大 C．知识容量大 D．动机强烈16、( )问题解决是指使用常规方法来解决有结构的、有固定答案的问题。【 A 】P139 A．常规性 B．发明性 C．创造性 D．无结构的 17、以下不涉及问题解决过程的学说有【 C 】P139 A．桑代克的尝试错误说 B．苛勒的顿悟说 C．巴甫洛夫的经典性条件作用论 D．杜威的分阶段说 18、教科书上的练习题多属于【 A 】P138
创造性解决问题的基本方法 系统思维法
创造性解决问题的基本方法 学习目标 1.了解创造性解决问题常用基本方法的原理和实施办法； 2.灵活掌握这些方法的具体操作步骤，提高创造性思维的实践能力，学会多角度、有 条理地分析问题； 3.根据不同的方法和原理，尝试在工作中开展实践，寻找创意独特、新颖可行的问题 解决方法，从而提高工作效率。 本章导言 人们学习创造性思维，是为了用这种思维模式解决现实中遇到的具体问题。创造性思维发展至今，经过不断的完善与发展，已经形成了很多实用性、操作性都很强的应用方法，可以直接运用到经营管理、新品开发、技术更新等企业发展中去。要实现创造性解决问题，就必须掌握这些方法与技巧，使之成为激发创造力、寻找解决最佳解决方案的工具，成为超越对手的有力武器。 第一节系统思维法 系统思维方是一种运用系统论理论及成果,来创造新概念、新思路、新事物的方法。用系统思维考虑解决某一问题时，不是把它当作一个孤立、分割的问题来处理，而是当作一个有机的关联的系统来观察、分析、研究、解决。 一、系统思维法的原理与发展 从本质上说，系统思维法是人们以系统的观点，从整体与部分、整体与环境的相互联系、相互作用及相互制约的关系中，综合而精确地加以考察和研究，以达到优化处理问题的方法。这一概念揭示了客观世界的某种本质属性，有无限丰富的内涵和外延。 系统思维法最基本的原理，来自亚里士多德的一句名言——整体大于各部分的总和。其含义是：一个系统，并不是组成该系统的各部分和简单相加，与各部分的简单相加相比，整体系统会产生更多的性质与功效，即所谓的“1+1＞2”。 系统思维法是历史悠久而最有创造性的思维方法之一，在古希腊，就有德谟克利特“世界是包括一切的整体”之说；在中国，从老子、孙子，到五行相当、相克理论、中医的经络学说等，都闪烁着系统思维的光辉。上世纪贝塔朗菲吸收前人的优秀成果，创立了一般系统论，与控制论、信息论一起，被称为“三大论”，系统论作为一种普遍的方法论是迄今为止人类所掌握的最高级思维模式。 按照历史时期来划分，可以把系统思维方式的演变区分为四个不同的发展阶段：古代整体系统思维方式——近代机械系统思维方式——辩证系统思维方式——现代复杂系统思维方式。 二、系统思维法的特点 系统是由相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。
第十章 问题解决与创造性的培养重点试题解析
高等教育心理学考试要点第十章问题解决与创造性的培养重点试题解析 一、选择题 1．下面哪一个是“问题解决”?( ) A．回忆一个人的名字 B．幻想自己是“灰姑娘” C．用一个词来造句 D．荡秋千 2．常常用电吹风来吹头发，却没想过用它烘干潮湿的衣服，这种情况属于( )。 A．思维定势 B．原型启发 C．功能固着 D．酝酿效应 3．问题是给定信息和要达到目标之间有某些障碍需要被克服的( )。 A．刺激情境 B．即定疑问 C．思维状态 D．思维起点 4．关于问题情境与问题解决关系表述正确的一项是( )。 A．问题情境中所包含的事物太多或太少都不利于问题的解决 B．问题情境中的刺激模式与个人知识结构是否接近对问题解决没有影响 C．问题情境中事物的空间安排与问题解决没有关系 D．“心理眩惑”有助于问题解决 5．关于问题的种类，对代数式a2-2ab+b2进行因式分解属于( )。 A．一般问题 B．有结构问题 C．无结构问题 D．特殊问题 6．一个人面对问题情境时，不墨守成规，不钻牛角尖，能随机应变，触类旁通，对l司一问题想出多种不同类型的答案，这表明其思维具有( )。 A．流畅性 B．变通性 C．指向性 D．独创性 7．问题解决的过程包括发现问题、理解问题、提出假设和( )。 A．思维程序 B．调查研究 C．验证假设 D．论证假设
10．创造性的基本结构中不包括( )。 A．创造性人格 B．创造性思维 C．创造性意识 D．创造性勇气11．创造性是指个体产生新奇、独特的、有社会价值的产品的( )。 A．智力技能 B．思维品质 C．思维程序 D．能力或特性 12．以下属于智力因素的是( )。 A．注意力 B．动机 C．情感 D．意志 13．教科书上的练习题多属于( )。 A．有结构的问题 B．无结构的问题 C．简单问题 D．复杂问题 14．由于看到鸟的飞翔而发明了飞机，这类创造活动的主要心理影响机制是( )。 A．原型启发 B．功能固着 C．负向迁移 D．定势影响 15．通过集体讨论，使思维相互撞击，进发火花，达到集思广益的效果的思维训练方法称为( )。 A．讨论法 B．头脑风暴法 C．启发法 D．用途扩散法 16．受先前活动影响而产生的心理活动的特殊准备状态称为( )。 A．原型启发 B．功能固着 C．负向迁移 D．定势 二、填空题 1．按照现代认知心理学的理解，问题就是在给定的信息和目标状态之间有某些障碍需要加以克服的( )。
1-23 TRIZ——创造性解决问题方法
这是一门神奇的课程 前苏联国家机密 三星公司成功的基石 中国众多公司的竞争利器 三天 你的公司就会改变 你的人生就会改变 一、【课程背景】 北京时间12月4日晚间消息，汤森路透4日评选出2012年全球创新力企业(机构)百强，共47家美国企业、32家亚洲企业、21家欧洲企业上榜。虽然中国专利申请数量领先全球，但由于专利质量及影响力不足，中国公司无一上榜。 创新是经济增长和成功的基石，专利数量是衡量创新力的重要指标。 全球创新力百强企业在2011年的市值加权营收平均增长15%，表现普遍优于标普500指数，财务健全方面也处于明显优势。 创新有自己独特的规律和方法，这就是前苏联国家机密——TRIZ，这项技术会帮助中国的企业快速找到创新的方法，增加专利申请的数量和质量，早日进入全球创新力排行榜。 创造性解决问题方法（TRIZ）(萃智)是前苏联伟大的发明家根里奇.阿奇舒勒先生总结创造的一套完整的发明创新理论与方法集成。是到目前为止世界上最先进而实用的发明创新的方法学，被誉为解决发明问题的神奇的点金术。在美日被称为超级发明术；TRIZ(萃智)是从全世界200多万件高水平的发明专利中总结提炼的一整套解决发明难题的分析方法、分析工具、发明原理、解题模型、标准解法等系统工具与方法，完全改变了过去研发工作中靠千百次的反复试验，或靠
专家的灵感突发而解决问题的方式。TRIZ(萃智)提供给发明者一个清晰的发明创新路线图。根据国内外大量的企业学习应用TRIZ(萃智)的实践结果，一个掌握TRIZ(萃智)理论的科技人员与不掌握TRIZ(萃智)的科技人员比较其发明创新能力提高6至10倍。科技人员、企业工程技术人员通过学习TRIZ(萃智)理论，可以由普通的专业人员突变成为一个新型的创新发明技术精英，大大提升人的价值，可为企业创造极大的经济效益。 目前众多世界知名企业都已经在研发设计流程中实施TRIZ，使用TRIZ解决每天遭遇的实际问题，帮助他们提高产品研发效率，降低研发成本，提高企业整体创新能力甚至用来建构未来科技的发展策略。TRIZ目前正由福特、摩托罗拉、三星、3M、飞利浦、LG、Bosch、西门子、中兴通讯、华为、美的、南车集团等企业广泛推行。 应用TRIZ的行业：成套设备制造、采掘技术、动力技术、家用电器、仪器仪表、航空航天工业、自动、机械制造、化学工业、医疗技术、电气技术、食品工业、电子技术、制药工业、汽车工业、包装技术、精密机械等，军工企业应用最为显著。 “你可以等待 100 年获得顿悟，也可以利用这些原理用 15 分钟解决问题。” ------前苏联发明家阿奇舒勒"创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。" ------江泽民 二、【课程目标】 1、了解TRIZ 的基本概念，创造力相关基本概念； 2、定义技术矛盾，利用矛盾矩阵解决问题； 3、利用物场分析和标准解系统解决问题； 4、了解 ARIZ 的结构，掌握定义宏观和微观级别物理矛盾的方法； 5、综合利用 TRIZ 工具求解技术问题。
第五章问题解决与创造性
1．什么是问题解决问题解决有何特点 心理学上所研究的“问题解决”中的“问题”，不是肯定、否定、或简单一句话即可以回答的问题，而是那些必须运用一系列认知操作程序才能解决的“难题”。概括起来，问题是指这样一种情境：个体想做某件事，但不能立即知道做这件事所需采取的一系列行动。问题包含四个成分：（1）问题情境；（2）已有的知识、技能；（3）障碍；（4）方法。 问题解决是指对问题形成一个新的答案或解决方案。这一答案不是简单应用已经学过的规则，而是对已有的知识、技能或概念、原理进行重新改组，形成一个适应问题要求的方案。 问题解决有以下特点： （1）问题解决所遇到的问题是新问题，即第一次遇到的问题。 （2）问题解决是一个思维的过程，它将已掌握的概念、原理根据当前问题的要求进 行重新转换或组合。 （3）问题一旦解决，在解决问题过程中形成的原理或规则，就贮存下来，并成为学 生认知结构中的一个组成部分。 问题解决是更为高级的一种学习活动。 2．有代表性的问题解决有哪些 关于问题解决的理论有许多,其中有代表性主要为试误说、顿悟说（相关内容参见第 3章）信息加工模式和现代认知理论等 信息加工理论从信息加工转换的角度来分析问题解决的过程，将问题解决看成是信息加工系统（即大脑或计算机）对信息的加工，把最初的信息经过加工转换成最终的信息状态的过程。他们认为，在解决问题的过程中主体会遇到各种问题情境，这些问题情境的综合就构成了问题状态，问题状态可以分为初始状态、目标状态以及从初始状态到目标状态的一系列中间状态。问题解决的目的就是设法从问题的初始状态一步步转变为目标状态。将一种问题状态转化为另一种状态的操作称为算子，问题解决的过程就是利用算子从初始状态转变到目标状态的过程。在这方面最有代表性的研究者当属纽厄尔和西蒙。 现代认知理论从认知的角度来解释人类解决问题的过程。他们既不利用动物也不借助于计算机，而是研究人类解决某类问题的实际过程。对问题解决技能的培养和教学具有更好的指导意义。其中有代表性的有：奥苏伯尔等人的模式；格拉斯的模式；基克等人的模式。 （1）奥苏伯尔和鲁宾森以数学问题的解决为原型，提出问题解决一般要经历四个阶段： 第一，呈现问题情境； 第二，明确问题的目标和已知条件，将问题情境与已有的知识基础或认知结构联系 起来； 第三，填补空隙，这是解决问题的核心，即根据已知条件和目标，根据有关背景命题、某些原理或策略来填补问题空间； 第四，解答后进行检验。 这一模式的特点是不仅描述了解题的一般阶段，而且指出了原有认知结构中各种成分在解决问题过程中的不同作用，为培养解决问题的能力指明了方向。但是，这一模式是以数学中的几何问题解决为原型的，并不全适于其他学科的问题解决，所以缺乏一般性。 1 2 3 4 5
高等教育心理学 第十章 问题解决与创造性的培养模拟题
一、选择题 1．下面哪一个是“问题解决”?( C ) A．回忆一个人的名字B．幻想自己是“灰姑娘” C．用一个词来造句D．荡秋千 2．常常用电吹风来吹头发，却没想过用它烘干潮湿的衣服，这种情况属于( C )。 A．思维定势B．原型启发C．功能固着D．酝酿效应 3．问题是给定信息和要达到目标之间有某些障碍需要被克服的( A )。 A．刺激情境B．即定疑问C．思维状态D．思维起点 4．关于问题情境与问题解决关系表述正确的一项是( A )。 A．问题情境中所包含的事物太多或太少都不利于问题的解决 B．问题情境中的刺激模式与个人知识结构是否接近对问题解决没有影响 C．问题情境中事物的空间安排与问题解决没有关系 D．“心理眩惑”有助于问题解决 5．关于问题的种类，对代数式a2-2ab+b2进行因式分解属于( B )。 A．一般问题B．有结构问题C．无结构问题D．特殊问题 6．一个人面对问题情境时，不墨守成规，不钻牛角尖，能随机应变，触类旁通，对l司一问题想出多种不同类型的答案，这表明其思维具有( B )。 A．流畅性B．变通性C．指向性D．独创性 7．问题解决的过程包括发现问题、理解问题、提出假设和( C )。 A．思维程序B．调查研究C．验证假设D．论证假设 10．创造性的基本结构中不包括( )。 A．创造性人格B．创造性思维C．创造性意识D．创造性勇气
11．创造性是指个体产生新奇、独特的、有社会价值的产品的( )。 A．智力技能B．思维品质C．思维程序D．能力或特性 12．以下属于智力因素的是( A )。 A．注意力B．动机C．情感D．意志 13．教科书上的练习题多属于( A )。 A．有结构的问题B．无结构的问题C．简单问题D．复杂问题 14．由于看到鸟的飞翔而发明了飞机，这类创造活动的主要心理影响机制是( A )。 A．原型启发B．功能固着C．负向迁移D．定势影响 15．通过集体讨论，使思维相互撞击，进发火花，达到集思广益的效果的思维训练方法称为( B )。 A．讨论法B．头脑风暴法C．启发法D．用途扩散法 16．受先前活动影响而产生的心理活动的特殊准备状态称为( D )。 A．原型启发B．功能固着C．负向迁移D．定势 二、填空题 1．按照现代认知心理学的理解，问题就是在给定的信息和目标状态之间有某些障碍需要加以克服的( 情境)。 2．问题解决有两种类型：一是( 常规性问题解决)；二是( 创造性问题解决)。 3．美国心理学家桑代克于20世纪初提出的一种阐明解决问题的性质和过程的模式，认为问题解决是一个尝试错误性质的渐进过程，一个通过尝试，错误的行为动作逐渐减少，正确的行为动作逐渐增加，最终形成固定的、稳定的刺激一反应联结的过程。这就是( 尝试——错误模型)。 4．德国心理学家苛勒于1917年提出了一种阐明解决问题的性质和过程的模式。该模式认为问题解决要求看出问题情境中的各种关系，而对这种关系的理解是突然产生的，是一个( 顿悟)过程。 5．杜威的问题解决模型认为解决问题一般包括五个步骤，依次是：( )、( )、( )、( )、( )。
分析性和创造性解决问题
第X章关键能力：分析性和创造性解决问题 解决问题是每个人在生活、工作中都需要的一项技能，每天的每一个小时，人们都需要解决各种各样的问题。在实际的岗位工作中，无论是员工还是管理者，从一定程度讲，他们的工作本身就是不停地解决问题。 解决问题的方法有两种：分析性地解决问题和创造性地解决问题。分析性地解决问题是我们经常使用的问题解决方法。创造性地解决问题是我们较少使用的问题解决方法。但是，创造性地解决问题的能力却往往能够决定一个人职业发展的成败。 第一节分析性解决问题 分析性地解决问题依赖于系统化和逻辑化的方法。分析性解决问题需要按照以下四个步骤进行：第一步是定义问题。定义问题包括对问题产生的原因进行分析，使重点放在问题的本质而不是问题表面现象上，即认识“真正的问题”。 例如一名员工不能按时完成工作，工作慢只是一个表面现象，不能按时完成工作的本质原因有可能是这名员工的身体不好，或者士气低落，或者缺少培训不能胜任工作等。 第二步是提出备选方案，制定出可供选择的问题解决方案。解决方案可以是一个或者几个，但是，考虑多种解决方案会使解决问题的速度和质量明显提高。 第三步是评估备选方案，评估和选择一个问题解决方案。在最后确定采用什么样的问题解决方案之前，我们必须仔细比较、权衡各种备选方案的优劣。在评估备选方案的同时，我们还应该考虑备选方案的可行性（或可操作性），例如该方案是不是违反国家法律？是不是符合预算？是不是适应企业实际？等。 第四步是实施问题解决方案。在实施问题解决方案的过程中，“小量成功”是一个提高实施效率的方法，即一点一点的对问题加以解决，先解决问题中最容易解决的部分，解决完成后再解决另一个容易解决的部分。另外，有效的实施还需要追踪。追踪不仅有助于确保问题解决方案有效的实施，还能提供信息反馈，保证和提高问题解决的质量。 第二节创造性解决问题的障碍 分析性解决问题能够显著的提高问题解决的有效性，但是，分析性解决问题具有局限性。学会和实践分析性解决问题的四个步骤不能保证解决所有类型的问题。如果我们面临的问题比较直接、备选方案比较容易确定、相关解决问题的信息比较容易获得、判断解决方案正确性的标准比较清楚时，可以很容易的使用分析性解决问题的方法解决问题。 随着商业社会和信息技术的不断发展，我们面临的问题越来越多样、越来越复杂，能够正确地分析性解决问题的前提条件越来越少，因此，创造性解决问题的能力显得越来越重要。但是，大多数人在尝试创造性地解决问题的时候都遇到了困难。概念障碍是创造性解决问题的最大障碍。 概念障碍是一种心理障碍，每个人都由概念障碍，只是程度不同。概念障碍大多是无意识的，很难被我们识别。下面的例子能够清楚地说明概念性障碍： 把同等数量的蜜蜂和苍蝇放进透明玻璃瓶子里，将瓶子水平放置并将底部朝向窗户。蜜蜂努力在寻找瓶子的出口，但是一直无法找到，都聚集在瓶子底部，直到疲劳而死。而苍蝇在不到两分钟的时间里，全部从底部相反的瓶子出口飞了出去。 蜜蜂的智力高于苍蝇。在这个例子里，蜜蜂理所当然地认为所有出口必定在光线充足的地方，而头脑
创造性问题解决(CPS)模式的沿革与应
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第九章问题解决和创造性的培养
第九章问题解决和创造性的培养 【评价目标】 1. 识记问题的实质与类型，问题解决的实质及其特点，创造性的实质及其鉴别。 2. 问题解决的信息加工观点，问题解决的思维过程及其影响因素，理解问题、问题解决、问题空间、算法策略、启发式策略、手段—目标分析策略、目标递归策略、定势、功能固着、问题情境、启发、创造性、发散性思维等术语。 3. 理解创造性思维的构成、创造性与智力、创造性与人格。 4. 举例说明在教学中如何训练大学生解决问题的能力，用实例分析解决问题的主要策略及训练。 5. 在教学实践中培养大学生的创造性思维。 第一节问题解决与创造性概述 一、问题和问题解决 （一）问题的实质与类型所谓问题，是指个人不能用已有的知识经验直接加以处理并因而感到疑难的情境。按照现代认知心理学的理解，问题就是在给定的信息和目标状态之间有某些障碍需要加以克服的刺激情境。问题一般包含三个基本成分：①给定：一组已知的关于问题条件的描述，即问题的起始状态。②目标：关于构成问题结论的描述，即问题要求的答案或目标状态。问 题解决就是要把问题的给定状态转换成目标状态。③障碍：正确的解决方法不是直接显而易见的，必须间接通过一定的认知操作才能改变给定状态，逐渐达到目标状态。 根据问题的明确程度可分为结构良好的问题和结构不良的问题。结构良好的问题指给定 状态、目标状态和用于转换状态的方法都很明确的问题。这类问题较易解决，而且可以确定某一解决方案或答案是否正确。结构不良的问题指给定状态、目标状态和用于转换状态的方法中有一项或几项缺乏明确界定的问题。结构良好问题与结构不良问题的解决策略是不同的，一般来说，可以将问题解决的策略分为算法求解策略和启发式求解策略。算法求解策略是保 证解决某一特定问题的一种方法或程序，是一种规则系统。启发式求解策略是一种通用的、适应面较广的问题解决策略，较多地被应用于复杂的定义和不完善问题的求解。通常学科教学中的许多问题都是结构良好的问题，而日常生活中的大部分问题都是结构不良的问题。 （二）问题解决的实质与特点 问题解决是指由一定的情景引起，个体按照一定的目标，经过一系列的思维操作使问题得以解决的过程。问题解决不是一种被动的、非自动化的加工，而是一种有目的的、主动的认知活动过程。纽韦尔和西蒙用问题空间的概念来说明问题解决的过程。问题空间是指问题解决者对所要解决问题的一切可能的认识状态，包括对问题的初始状态和目标状态的认识，以及如何由初始状态转化为目标状态的认识等。他们认为，问题解决就是在问题空间中进行的认知搜索，以找到一条从问题
创造性问题解决(CPS)模式
14.4 创造性问题解决（CPS）模式 在众多的问题解决模式中，纽约州立大学水牛城分校创造力中心所发展的创造性问题解决模式（CPS），算是相当周延的。创造性问题解决模式(Parnes,1967),除了以系统的方法来解决问题外,特别强调问题解决者在选择或执行方案之前,应尽可能想出各种多样的解决方法。创造性问题解决模式盖分为六个步骤,分别是:发现事实、发现问题、发现构想、发现解决途径、寻求接受。每个阶段又分为扩散性思考与聚敛性思考两阶段。兹将创造性问题解决过程六个阶段简介如下: (一)发现困惑 指困惑的发现在扩散阶段应该尽可能将过去的经验、角色,从目前的机会中放开出来;在聚敛阶段应该接受各种挑战,作有系统的努力,尽量反应出问题的情形。 (二)发现事实 指事实发现在扩散阶段应该广泛搜集资料,由许多不同的消息及观点来审视问题的情境;在聚敛阶段应该将大部分重要资料做出定义及分析。 (三)发现问题 指问题的发现在扩散阶段应该对主要问题及次要问题做出各种可能的陈述;在聚敛阶段应该将一个工作的问题陈述出来。 (四)产生想法 指想法的产生在扩散阶段应该对问题的陈述发展出很多的可能选择;在聚敛阶段能选择较具有独创及实用的意见。 (五)寻求解决方法 指解决方法的寻求在扩散阶段能列出可能的批判;在聚敛阶段能选择几个批判标准来加以评价,并且能让意见更好。 (六)寻求接受 指接受的寻求在扩散阶段能考虑所有可能的帮助或支持,并且发展潜在的实行步骤;在聚敛阶段能面对部份证实的方案采取行动计划。 问题解决过程由于一般固有方式无法加以解决,必须产生新的反应,使问题解决过程圆满。而创造性问题解决过程即是希望学习者在面对问题时,能跳脱问题的情境,从有别以往的知识、经验,作各种可能的反应,同时兼顾新奇性与实用性,以建立出具有创造性的问题解决方案出来。 不论信息再怎么发达,科技再怎么进步,问题解决终究需要人来加以主宰。过去由于人力、物力、社会结构单纯,各种问题解决藉由一些既有经验、方法即可以加以解决。然而当今社会现象复杂,各种问题层出不穷,一些现有物质条件也未能满足大众的需求,因此问题的解决或发现,是需要藉由创造力来展现更高的运作,使问题解决更能符合社会现象。问题解决过程若要具备有创造性,应该建立以下五个方式: (一)心思创造性 指心思的改变程度。问题解决过程应该敞开心胸、跳开既有的认知方式,使问题解决过程更新颖及独特。 (二)问题创造性 指问题的定义程度。问题解决过程对于问题的发现往往可以从问题的不同角度及多面性来加以进行。 (三)随机创造性 指来源的运用程度。问题解决过程可以运用周遭各种可能的相关事物、人物、情境线索来加以构想、解决问题。 (四)技术创造性
教育心理学专题练习 第九章 问题解决与创造性
第九章问题解决与创造性 一、单选题 1.已知条件与要达到的目标都比较含糊，问题情境不明确、各种影响因素不确定，不易找出解答线索的问题称为（）。 A.有序问题 B.无序问题 C.有结构问题 D.无结构问题 2.专家与新手相比，专家在专门领域的短时记忆和长时记忆能力都更强。最适当的解释是（） A.专家有更敏捷的记忆品质 B.专家掌握了一般的记忆策略 C.专家的智力水平较高 D.专家在专门领域有更丰富的知识与特殊的记忆策略 3.下面哪一个是“问题解决”（） A.回忆同学的名字 B.幻想自己是“公主” C.用一个词来造句 D.荡秋千 4.关于问题情境与问题解决关系表述正确的一项是（） A．问题情境中所包含的事物太多或太少都不利于问题的解决 B．问题情境中的刺激模式与个人知识结构是否接近对问题解决没有影响 C．问题情境中事物的空间安排与问题解决没有关系 D．“心理眩惑”有助于问题解决 5.常常用电吹风来吹头发，却没想过用它烘干潮湿的衣服，这种情况属于（） A．思维定势 B.原型启发 C.功能固着 D.酝酿效应 6.问题是给定信息和要达到目标之间有某些障碍需要被克服的（） A.刺激情境 B.既定疑问 C.思维状态 D.思维起点 7.问题解决的过程包括发现问题、理解问题、提出假设和（） A.思维程序 B.调查研究 C.验证假设 D.论证假设 8.关于问题的种类，对代数式 A2-2、AB+B2进行因式分解属于（） A.一般问题 B.有结构问题 C.无结构问题 D.特殊问题 9.创造性思维的核心是（） A.形象思维 B.发散思维 C.辐合思维 D.直觉思维
10.“350+1896=”属于下列哪种问题（） A.有结构问题 B.无结构问题 C.情境性问题 D.程序性问题 11.从完整的问题解决来看，（）是首要环节。 A.解决问题 B.提出问题 C.发现问题 D.检验假设 12.学校情境中的问题解决主要是通过（）实现的。 A.定势 B.讲解 C.启发 D.迁移 13.下列最符合真正的创造的是（） A.鲁班发明锯子 B.高斯少年时做数字1-100的连加 C.找到远古时期的化石 D.陶渊明发现桃花源 14.下列属于问题解决的是（） A.漫无目的幻想 B.走路 C.联想 D.发明创造 15“利用红色可以做什么”属于（）发散思维 A.用途扩散 B.结构扩散 C.方法扩散 D.形态扩散 16.读文章标题，去猜测文中具体内容是属于（）训练。 A.头脑风暴训练 B.自我设计训练 C.推测与假设训练 D.发散思维训练 17.以下不涉及问题解决过程的学说是（） A.桑代克的尝试错误说 B.苛勒的顿悟说 C.巴甫洛夫的经典性条件作用论 D.杜威的分阶段说 18.创造活动的原动力是（） A.个性 B.好奇 C.创新 D.努力 19.一个人面对同一问题，能想出不同类型的答案，这表明他的思维有（） A.流畅性 B.变通性 C.指向性 D.独创性 20.（）是个体对一个问题所达到的全部认识状态，包括问题的起始状态、目标状态以及由前者过渡到后者的各中间状态和有关的操作。 A.问题 B.解决问题 C.理解问题 D.问题空间 21.由于看到鸟的飞翔而发明了飞机，这类创造活动的主要心理影响机制是（） A.原型启发 B.负向迁移 C.功能固着 D.定势影响
创造性问题解决
“创造性问题解决”课堂教学模式新探 在《小学数学创新教育实践》课题的研究中，我们尝试创设了一种新的“创造性问题解决”课堂教学模式。它是根据创新教育理论，遵循数学课程标准，运用科学性、艺术性、创造性的教学方法，以数学问题为依托。以讨论探究为手段，以促进学生的全面、主动发展，培养学生的创新意识、创新能力和健康个性为目标的教学活动。 一、“创造性问题解决”课堂教学模式的基本原则 1．创造性原则。教师要激励学生提出更多更好的新问题、新观点，鼓励学生“教师没教过的也敢做”的创造精神，对学生的独辟蹊径、标新立异要及时给予肯定和强化。 2．探索性原则。面对数学问题和教学目标，教师要激励学生保持高度的积极性和主动性，引导学生主动参与，积极思考，热情讨论，踊跃发言，善于交流，勇于探索。 3．问题性原则。教师要鼓励学生积极主动提出问题，独立地探究问题，创造性地解决问题，培养学生“老师没有讲过的也敢想”的问题意识，从中体验到自尊心和责任感，促进学生个性的健康发展。 4．情境性原则。教师要想方设法，创设诸如生活、问题、讨论、交流、合作等多种教学情境，让学生在观察、实验、猜测、判断和推理中学数学、做数学、 用数学。 5．民主性原则。课堂教学氛围要互动和谐、生动活泼，师生、生生关系要民主平等。教师要主动引发学生自由发现、探索数学问题。切忌以老师的权威压制学生探索的积极性。 6．个体性原则。教师要根据学生自己已有的发展水平进行差异性教学，允许学生存在掌握数学知识和技能上的时间差和程度差，注重发挥学生的个性特长，关注学生的求异思维尊重主体，张扬个性，发展特长，培养不同层面学生的创新意识和创新能力。 二、“创造性问题解决”课堂教学模式的基本程序 “创造性问题解决”课堂教学模式的基本思路是：在教学中，教师向学生展示教学目标，创造性地创设出以教学耳标为中心的“问题”情境。让学生置身于这种情境中，自学初探并创造性地提出各种有意义的数学问题。然后。教师及时组织学生对提出的问题进行探索研讨。从而得出正确的结论。最后通过应用评价来内化知识，发展能力，形成情感，完善建构。上述教学思路实际上是课堂教学过程发展的基本程序，我们把这个程序归纳为“设境引疑——创造质疑——讨论解疑——交流反馈——整合归纳——多元评价”六段式教学结构模式。 1．设境引疑。教师必须善于启发引导，创造性地设计数学“问题”情境，将课题内容转化为学生认识的矛盾、内在的需要。还要不断创造性地设疑激疑。让学生充分感受教材中所蕴含的各种数学矛盾和数学问题。
如何创造性解决问题
如何创造性解决问题 主讲：张老师Richard(复旦大学工商管理硕士（MBA），曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年，现为市场、销售等领域特约讲师) 课程对象：需要对自己一贯的工作方式进行反观和思索的在任的经理、主管；需要许多实用有效的解决问题方法的新上任的经理，以及任何想提高解决问题能力和技巧的人员。 【课程背景】 企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战： 从问题发生到问题解决，花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围； 遇到一些新问题，找不到合适的当前可以尝试的方法； 一些老问题解决后总是不断的重复发生，严重影响情绪和效率； 解决问题的方法提出后，在执行过程中经常遇到巨大的阻力； 团队解决问题的过程中，各说各话，浪费大量的时间，却无法形成可以实施的方法。 【课程价值】 本课程将通过一个贯穿全过程的完整案例的剖析，同时穿插大量实际问题的讨论，帮助学员正确地面对问题，有效地分析问题，快速地解决问题，并且挖掘和发挥出自身的创新潜能，不断提出针对问题的创新想法，实现企业持续的改善和提升。 学员在课程结束后能够： 更好地进行跨部门和部门内部协作，提高解决问题的满意度，显著改善企业绩效；勇于面对问题，把问题视为不断改善的机会，并且解除焦虑、急躁、愤怒等不良情绪； 快速形成各层面对问题相对一致的定义，找到对企业和团队发展有益的共同目标； 找到在资源和能力范围内解决问题的方法，减少决策风险，提升团队和个人解决问题的执行力； 能够全面分析问题，避免经验主义导致的武断行为和决策；
利用创新工具讨论出多个、可行的、性价比高的方法，从容面对各种复杂情境；有效提升个人领导力，帮助他人成功。 适宜对象： 所有不同组织中各个层次的人员，中基层管理人员尤其需要 【培训内容】 1 、创造性解决问题概述 主要目标：帮助学员理解问题的定义从而重新选择问题的思考方式，把握解决问题的关键，清楚创新的核心价值，形成对于问题的共识，建立创造性解决问题所需的环境。 授课方式：讲解、讨论、练习、案例、点评 什么是创新 创新的核心价值在于解决问题 什么是问题 选择应对问题的态度 问题的四种类型 解决问题的三个关键因素 创造性解决问题的逻辑 发散思维的三个条件 2 、为问题设定合适的目标 主要目标：帮助学员理解：问题得到解决的关键在于设定合适的目标和选择合适的问题范围，为创新建立一个可以达成共识的良好前提。通过练习帮助学员合理选择问题的差距，并且寻找到创新的主要思考方向 授课方式：讲解、讨论、案例、点评 目标的来源 定义需要减小的差距 区别事实和态度 选择问题的范围 高质量的阐述问题 分析自身的资源
创造性问题解决模式
创造性问题解决模式授课教师：洪荣昭教授
创造性问题解决模式 壹、思考模式 贰、创意决策与愿景分析 参、建构决策「指标化」 肆、结语 决策态度量表
创造性问题解决模式 一、创造性问题解决模式--思考模式 问题无所不在、无所不有，且有时解决一个问题伴衍另一些问题。但『面对阳光，阴影在您的背后』，意指面对问题者，才能没有放不下的事，而要如何面对问题，才不会被问题缠绊（如何面对阳光，而不被阳光灼烧双眼）。则必须有效地培养问题解决的思考模式、选择适当的思考模式，才能让问题解决『一了百了』。 （一）问题解决的基本模式 一般问题解决的思考，必须对问题有察觉力，再看问题的原因分析，才能寻找解决问题的对策。进一步而言，问题可能是方法不对，或条件不够，而无法解决。是以问题解决的主要历程，通常包含下列几个要件：（发现问题、问题原因分析、根据问题做可能的对策、验证对策、综合概念整理、新问题）。 图一：问题解决历程的基本架构 从问题解决历程的理论来看，问题解决的能力包含了： ①问题发现力、②原因分析力、③问题对策的假设力、④对策假设的验证力、 ⑤解决问题的概念整理力。 1. 问题发现力：能感知任何不寻常的现象，或和过去经验没有『共振』的现象， 换句话说，感知『该有的现象，却没发生，不该发生的现象， 却存在』。 2. 原因分析力：试着联想（水平、类似......）因果或作用，关系或多元关系，如 关系的包含性（inclusion）或排他性（exclusion），或性质 变化的判断、归纳。 3. 对策假设力：以过去的知识或经验来进行取代、扩展、重组、缩小、组合等 推论，找出解决问题可能的方法或概念。