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策划部制度规范

策划部制度规范
策划部制度规范

恒丰宜居房地产联合机构

策划部职能规划及人员岗位职责制度

一、部门组织构架

营销策划部是公司前沿窗口,体现着公司的形象,也担负着展现公司项目营销实力的重任,需要经理到主管、文案到设计师各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。

部门职责:

1、协助公司确定项目的市场定位、主题形象定位、目标客户定位,参与合作公

司项目的总体规划、建筑规划、园林景观规划、户型设计等各项工作。

2、确定项目的营销推广计划和执行方案,确定广告公司各类推广宣传设计工作,

联系相关媒体进行广告发布和宣传。

3、联系项目相关宣传资料的制作和印刷事宜,以及销售现场的包装、模型制作

等各项事宜。

4、部门人员招聘、培训、管理和考核,以及制定项目销售价格、开盘活动计划、

销售执行方案,销售计划、销售政策,促销政策、公关活动计划等等,完成公司下达的销售任务和回款任务,协助客户办理相关购房事宜和手续。

5、在销售执行过程中;分周、月、季、年定期提交销售执行过程中关于宣传推

广和项目销售方面的各项总结;制定各阶段宣传推广方案和销售执行方案。

6、项目商业部分的相关招商招租工作。

7、定期提供片区的市场分析及竞争楼盘跟踪;针对市场片区,热点产品类型进

行专业研究,通过房地产市场及消费者调研建交数据库,为项目决策提供市场依据。

8、项目档案管理、销售资料管理和客户建档管理,以及负责项目的销售准备与

完成所需的相关资料准备,以及客户关系的维护和管理。

9、公司各部门之间的对接与联系,合作单位之间的对接与联系。

一、策划经理职责

1、实行经理负责制,策划经理全面负责、组织开展策划部的各项工作。

2、全面负责项目的推广定位和主题创意,主持营销战略策划、产品战略策划、

市场推广策划、促销策划、品牌战略策划、广告策划、价格策划,公关策划、危机策划、CI策划等。

3、策划项目组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评估、报告等。

4、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有

关决议传达给下级人员。

5、加强与上级领导、相关部门的协作、配合。

6、主持公司文化策划,并组织公司文化建设。

7、合作公司间的沟通衔接、各大媒体、电视台的沟通衔接等。

8、掌握部门工作人员的思想动态,调动其工作的积极性,使部门成为积极、向

上、团结的整体,进行部门内部管理。并完成公司下达的各项任务。

9、对部门员工进行各项考核,完善激励机制,严格落实和执行奖惩制度,做到

责权明确,奖惩分明。

二、策划部主管岗位职责

1、协助部门总监做好部门管理工作,并及时提出工作建议;

2、安排企划工作及部门内部工作,并监督各项工作的完成和落实;控制部门费

用支出;

3、协助公司领导制订部门及公司内的发展战略;

4、参与公司企业文化与精神文明建设,协助制订公司长期发展战略,并提出建

议提案;

5、主导并安排完成个案企划报告文本;

6、主持或参加动脑会议,并提出可行的个案企划思路及建议;协调文案和设计岗位间的工作;

7、主导完成提报企划内容的幻灯片制作,并指导设计、文案完成整个幻灯片的

制作;

8、及时反映工作中产生的问题的情况,以便及时解决;

9、注意自身素质和能力的提高和培养,推荐优秀人才的加盟;

10、指导助理人员联络和监督协作单位报价、制作时间和制作质量。

三、策划师职责

1、协助部门领导负责企划方案的撰写和统筹;

2、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作;

3、负责重要项目提案的撰写和提报;

4、针对策划工作与公司其他部门沟通;

5、围绕方案撰写组织项目的市场调研;

6、负责企划部的市场研究和指导工作;

7、指导策划人员整体水平的提高,并培训策划人员;

8、协助部门领导,倡导策划部团结协作,团结进取的良好氛围。

四、文案职责

1、协助策划总监完成项目的市场调研工作。

2、负责与销售部、市场部、广告公司的沟通工作,反馈不同意见。

3、负责策划方案的落实和执行细则,与合作方沟通。

4、负责销售信息与广告效果的反馈与整理。

5、负责部门事务性工作。

五、设计主管职责

1、执行及遵守公司规章制度,服从公司管理。

2、全面负责策划部相关设计任务,及时完成任务。

3、负责设计创意梳理,配合部门经理对项目进行形象定位。

4、负责设计工作任务的制定和实施。

5、负责和相关广告公司对接和沟通,及时跟踪工作进度,保证工作目标的实现。

6、负责设计师工作绩效考评,评定工作能力。

7、审核制定设计资料的制作周期和广告安装时间。

六、设计师职责

1、及时完成个案各项提报以及所有设计和完稿的工作;

2、协助领导制订部门及公司内的发展战略,并完成设计工作;参加个案提报工作;

3、参加动脑会议,并提出可行的个案企划思路及建议;

4、协调设计和文案岗位间的工作,及时、有效地完成各项工作;

5、注意楼盘以及相关设计资料的收集和整理归档;

6、完成提报幻灯片设计排版部分的工作,与文案配合完成整个幻灯片的制作;

7、负责部门操作个案设计部分内容的收集、整理、备份,并交公司行政及市场

部门备份;

8、联络并监督协作制作单位的制作质量和制作时间;

9、协助部门领导工作,并及时提出工作建议;

10、及时反映工作中产生的问题的情况,以便及时解决。

三、部门内部日常工作管理

一)请假制度

1、部门员工请假,应提前一天申请,非特殊情况,不得临时请假。

2、请假一天以内者,应向部门经理申请,同时向报行政部备案。

3、请假3天以内者,向行政部备案,同时经行政部向总经理申请后,准予假期。

4、请假3天以上者,经部门经理同意后,向行政部备案,同时经过总经理审批

后,方可准予假期。

5、具体其他补充条款以公司规章制度为准。

二)策划部提成标准

1、策划部的部门提成为项目销售额提成的万分之七。

2、部门员工提成比例分配,由部门经理拟定方案,经总经理批准后执行。

3、部门提成结算在销售佣金到帐2周内,发放到部门手中。

4、部门员工介绍推广项目给公司,与开发商洽谈愉快并成功签约者,公司给予

介绍人合同签约金额的20%,奖励金额发放时间由员工和公司具体协商。

5、部门员工介绍营销代理项目给公司,与开发商洽谈愉快并承诺过签约者,公

司将于介绍人销售金额的10%,奖励金额发放时间由员工和公司具体协商。

三)策划部加班制度

1、公司实行8小时工作制,属于下班以后加班情况的,给予员工相关待遇。

2、晚上加班至20:00以内,属于白天工作的延伸,不享受相关加班待遇。

3、晚上加班至20:30—22:30,公司提供晚餐,晚上回家交通费给予报销。

4、晚上加班至22:30—24:00,公司提供晚餐,晚上回家交通费给予报销,第二

天上班可以延迟1个小时。

5、晚上加班到24:00以后,公司提供晚餐,晚上回家交通费给予报销,第二天

上班可以休息半天。

6、周末加班,增发周末加班费,具体标准以员工的工资标准为准,但是属于项

目排号、开盘等公司大活动除外。

四)策划部奖罚制度

1、工作任务单上的工作计划未按时完成,扣部门相关责任人工资,具体标准按

照工作重要性而定。

2、给开发商、广告公司等传送的文件有误,扣罚相关责任人200元以上,具体

以事件大小而定。

3、其他奖惩措施以公司制定标准为准。

四、策划部绩效考核方案

一)考核总则

员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升策划部整体绩效。

二)考核原则

考核工作遵循以下原则:以提高员工绩效为导向;公平、公正;多角度考核。三)考核用途

考核结果的用途主要体现在绩效奖金分配、职务升降、岗位调动

四)绩效考核对象

策划部非经理岗位员工,包括正式员工、试用期和离职员工

五)绩效考核方法

1. 策划部员工在每月1日前填写本人上月《策划人员月度考核表》(附件一),按照表格的内容填写完整并签名,交至部门负责人;

2. 部门经理在每月3日前,对《策划人员月度考核表》进行打分和终评。

3. 部门经理在5日前,就考核结果与被考核人进行面谈。

部门经理将考核结果告知被考核人,并听取被考核人对绩效考核结果的意见,然后填写《员工绩效面谈记录表》(附件三);

通过绩效考核面谈使被考核人了解部门经理对自己的期望,了解自己的绩效,了解自己有待改进的地方。

4. 部门经理在每月6日前,将《策划人员月度考核表》和《员工绩效面谈记录表》递交给行政部备案。

5. 行政部将策划人员绩效奖金系数结果在每月7日前交到财务部进行奖金核算。

6. 计算方法

奖金=奖金总额×绩效奖金系数

7. 其它业务提成详见公司相关规定。

策划人员月度绩效考核表

考核得分等级表

郑州恒昇行房地产策划有限公司策划部 2012-8-25

策划部管理制度与规范

策划部管理制度与规范

前言 顾问公司也好,广告公司也好,策划部的印象总是重技术、轻管理。现在当我站在这个部门的管理者的角度,不得不重新审视这个问题,当前最紧要的是缺乏一个尺度作为评价员工工作进度和成效的指标,完善业绩考评标准,规范业务管理、加强培训机制,增强部门凝聚力,这些都是我们面临的课题。 策划部团队管理目标 通过有效管理使策划部成员加强三个方面的能力,最终打造一支多功能型团队: 1、技术专长; 2、解决问题和决策技能,能够发现问题,提出解决问题的建议,并权衡这些建议, 然后做出有效选择; 3、聆听、反馈、解决冲突及处理人际关系。 策划团队行为理念 我们有权利批评想法,但不批评具体的人;不管别人同意与否,我们有权说出我们的想法;冲突会产生,我们有权从冲突中学习并成熟起来;我们有权希望别人能够克服逃避现象并解决冲突;我们有权希望团队成员能够参与团队活动并越来越投入工作;我们有权希望所有的团队成员都享受平等的权利;没有任何一个成员的想法比其他人的想法更伟大;所有的人都必须接受同样的监督;我们有权希望团队成员放弃他们在团队外所拥有的权力(职位和头衔);我们有权表达我们的感受而不必被告知我们“应该”如何感受;我们有权预料团队建设的过程可能要花很长一段时间,其间我们可能会不时地犯些错误。

策划部岗位设置与职能描述 一、部门设置 策划部是公司市场研究、营销策划、广告推广工作等方面决策创新和创新决策的职能部门、参谋部门。 二、部门职能 1、职能综述: 1)在公司利益前提下进行市场研究、营销策划、广告推广策划、广告设计与发布执行等工作,不得有损公司利益; 2)协助公司高层进行银丰公司形象体系的规划与建设,使公司的服务形象战略――方向准确、目标清晰、发展势头长盛不衰; 3)负责组织公司各项目的策划和创意沟通会。 2、职能分述: 1)市场研究领域 ◆进行持续性的市场研究,包括具体项目研究和宏观市场研究; ◆不断了解和掌握市场研究领域的新理念、新理论、新方法和新软件; ◆建立“纸媒”形式和“电子”版的双套数据库、资料库。 2)营销与广告策划领域 ◆负责公司各项目的前期市场调研、策略制定及文案撰写工作,提供科学、翔 实、系统性的市场调研和营销策划提案; ◆负责公司各项目的广告研究、广告策略制定、广告创意及文案撰写工作,提 供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告推广方案、广告运动策划 方案(包括品牌建设与规划)、媒体组合方案、广告创意方案等; ◆不断了解和掌握营销、广告、品牌、营销管理等方面的新思想、新理论和新 方法,创造性地融入先进作业模式和框架体系; ◆不断清楚地了解广告制作、广告媒介,以及新材料、新技术、新媒体形式与 新投放方法,更多地节约广告成本和提高广告效率。

地产公司策划部管理制度

地产公司策划部管理制度 一、作息时间 1、策划部采取五天坐班工作制,时间为上午:8:30—11:30,下午2:00—5:30。 2、上班迟到10分钟以上,罚款10元,30分钟以上必须电话通知行政办或负责人,否则,作为旷工处理,旷工一天扣除当天工资,一月两次旷工扣半月工资,三次作开除处理。 3、请假,原则上必须提前通知,并将工作交接完毕,方可准假,严禁请霸王假。病假扣除当天工资的50%,事假扣除当天工资的100%。 4、外出人员必在留言处留言,违反三次以上,罚款10元—50元。 二、办公环境 1、办公室内必须保持整洁,用完工具书必须归位,会议桌用完收拾干净及板凳规位,工作桌面保持整洁,三次以上,罚款50元。 2、办公室内严禁食零食(9:00以后不能吃早餐),与客户交谈不准爵口香糖,违者罚款20元。 3、设计人员下班之前必须关闭所使用的电脑、打印机、扫描仪等电源。最后离开办公室的工作人员必须关毕所有电源、窗户、空调等。否则,视情节严重性罚款20—50元。 4、上班时间工作人员穿戴整洁,配工号牌,严禁穿拖鞋上班。违者罚款50元。 5、办公设施须人人爱护,保持洁净。 三、例会 每周星期一作为策划部例会时间,若遇特殊情况可作为调整。策划部人员必须出席例会,到会工作人员必须做好笔记。每周会议内容提交总经办。 四、试用及转正 策划部员工试用期原则是1—3个月,工作能力表现突出的,可提前提出申请,由部门负责人对其工作能力、工作态度等方面作出客观评述,由总经理批准,方可转正。 五、工作效率 凡是工作任务下达签字认可后,必须按时完成(若遇特殊情况时间顺延),逾期罚款20—200元。 六、定稿 1、报纸广告需打广字号、预售证号、公司全称及电话。 2、打印公司作品需在样稿的右下角,注公司全称及电话。 3、设计人员初稿基本完成后,需经过初次校稿之后,通知下达工作任务的人员认可、之后方可定为初稿。 4、打印、打样之前需严格校稿,若因没校稿或校稿不严而造成公司的资源浪费或名誉受损的,罚款该部门200元以上。 5 改稿,因客户要求需要改稿的,应立即改稿完毕,且通知工作人员认可。方可完稿。 七、加班 9:00以前作为正常加班,时间超过9:00以后,可实报打的费。加班至10:00以后的工作人员,可采取轮班制,第二天,上班时间可延长至9:30分,加班至12:00以后,可调半天至1天的休息时间。如当月双休日加班又无法获调休累计超过2天,超过部分按该员工日薪予以补贴。 八、年终奖: 年终奖的发放按公司收益、员工工作性质,工作能力、创造价值、工作时间、工作岗位等方面的标准发放年终奖。 九、提成

策划部人员架构及岗位职责完整版

策划部人员架构及岗位 职责 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

第一章企业策划部组织结构及岗位设置 第二章企业策划部部门职能 部门职能: 企业策划部主要负责公司项目策划、项目宣传推广策划、项目招商策划,包括项目招商、加盟、引进等策划和广告宣传。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。

业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。 2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与项目营销总体计划、策划,并指导监督。 5、负责项目前期策划,以及项目招商引进工作。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广。 7、对项目策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关项目方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。

第三章部门岗位职责描述

策划部管理制度及职责(试行版)

三帝营销策划有限公司策划部制度(试行版) 第一部分策划部工作职能 一、策划部工作职责 1负责项目的定位与策划提案的撰写; 2. 负责项目创意与推广策略的制定; 3. 负责项目活动(栏目)的策划、组织、实施工作; 4. 负责与客户的沟通工作; 5. 策划部直接对总经理负责。 二、团队组建与人员架构 部门主管1名 本职工作: 项目策划方案制定的组织安排 直接责任: 1. 按项目需求制定策划方案与提案审核。 2. 策划部管理细则的制定,上报和实施。 3. 工作计划和工作目标的制定、上报与执行。 4. 定期或不定期向总经理报告策划部真实情况。 5. 主持策划部例会,参加有关策划会议。

6. 制定部策划文案的岗位描述,负责进行定期述职,及时界定好工作职责,给予合理工作评定。 7. 负责策划部策划文案的专业实施和技能的培训。 8. 向策划部策划文案布置任务和任务的合理调配。 9. 监督、检查策划部各项工作。 10. 协调与相关部门的关系。 11. 关心策划部策划文案的思想、生活和待遇。 领导责任: 1. 对项目策划方案及时高效按质按量完成负责。 2. 对项目策划方案按计划实施负责。 3. 对部门策划文案的专业知识技能和综合素质负责。 4. 对策划部办公费用支出合理性和设备完好负责。 5. 对策划方案实施费用的合理运用负责。 6. 对策划部的纪律行为,工作秩序和整体精神面貌负责。 7. 对工作任务调配的合理性负责。 主要权力: 1. 向总经理报告工作。 2. 项目策划方案制定的组织安排。 3. 项目形象策划方案实施的组织安排。 4. 对策划部策划文案的考核,工作检查监督及工作评价权。

房地产公司策划部规章制度(参考Word)

锦发集团公司企业管理标准 锦发总规字 (2006) 第X号策划部管理办法 1.目的 策划部是针对公司的项目定位、市场推广、形象宣传以及企业文化研究等各项工作的“智囊”机构,承担着推动企业经济效益和社会效益的重大责任。 制定本管理办法的目的是为了能促进策划部各个环节的工作能标准化、规范化。 同时本管理办法是围绕着日常工作每个环节的可操作性和可行性而书写的,紧 紧围绕着事务,并注意词句的表达言简意骇,一目了然。 2.范围 本管理办法适用于策划部每个工作岗位以及相应的工作职责。 2.1 策划部组织结构图 2.2 营运招商部各岗位工作职责 2.2.1职位:策划部经理 职责:负责部门工作 组织关系:对总经理、副总经理、分管总监负责 岗位职责: 1.负责公司项目的市场可行性分析、项目定位、营销战略分析,以及相应的 推广计划制订,在项目中突出“指导性”、“前瞻性”、“权威性”的作用。 2.周期性的调查上海及周边城市的房地产市场情况,并对典型楼盘做好相关 资料的采集、分析、整理、存档的工作,并及时更新,时刻掌握最新的市 场动向,对区域性和全国性的房地产形式有深入、客观、科学的理解。

3.熟悉房地产法律法规、各项房地产知识,对于楼盘大势有较为准确的判断。 4.严格执行和贯彻公司上级部门下达的各项指令,按时保质的完成各项工作 任务,确保销售部门在各项所需配合性工作上顺利进行。 5.以公司利益为前提,处理好与其他公司间的各项合作事宜,合理配置资源, 节约成本,让有限的资源发挥尽可能大的效率。 6.发现潜在和现实的危机及提出预防和消除的意见,培养和发展企业创新机 制。 7.配合公司做好企业文化教育的推广、深化的各项相关工作。 8.制作部门年度、月度的工作计划和工作小结,及时向总办汇报,使公司和 上级部门及时了解策划部的工作状况。 9.全面负责部门日常运作与管理,定期召开部门的月会、晨会。对部门内的 员工实行监督管理,加强培训,每月制定培训计划并实施。 10.制定、完善员工的工作标准以及操作程序,每天对下属的工作情况进行监 督检查。 11.对部门员工进行公正、严格的工作考核。 12.严格控制部门开支,完成部门各项经济指标,做好总办和上级交办的其他 工作。 2.2.2职位:策划部助理 职责:协助部门经理 组织关系:对部门经理负责 岗位职责: 1.负责部门内文档、资料的收集与整理,协助部门经理做好各类文案工作。 2.负责部门与总办、部门与部门之间的文件的收发、跟踪。 3.协助项目作好策划定位、宣传推广、促销活动及其他相关事务的计划成文 工作。 4.负责部门会议纪要的记录;定期制作每月配合部门经理制定工作计划和工 作小结。 5.负责策划部的各类方案、报价以及函件的起草、制定和打印。 6.配合部门经理做好各类客户的接待及登记工作,及时传达反馈信息,并有 书面记录向经理汇报有关事宜的进展。 7.密切关注部门各项工作的进展情况,及时记录、整理工作的完成的时间节 点,并向部门经理反馈最新信息。 8.关注房地产市场的最新信息:新的楼盘、房地产法律法规、房地产热门事 件。 9.负责部门行政事务的处理。 10.完成部门经理交办的其他工作。 2.2.3职位:主管——设计主管 职责:负责设计、媒体 组织关系:对部门经理负责

公司企划部工作职责

XXX营销部部门及岗位职责 一、部门名称:XXX营销部 二、部门描述:在营销部经理的领导下,负责部门的人员管理、营销活动管理、、华百广场内公共区域展示类招商、广告位开发及招商、公共区域亮化,会员开发管理等工作,以完成公司下达的各项营销活动,广告、展示经营指标,会员管理为目的。 1.直接责任上级:华百广场总经理 2.部门设置及岗位配置 序号岗位岗级定编备注 1 营销部经理经理级 2 营销主管主管级 3 设计专员主管级 4 推广专员主管级 5 会员主管主管级 6 服务台客服专员员工级 合计 3.内部设置及岗位配置图 三、部门职责: 1.遵循总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责。 2.严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责。

3.根据公司的发展,制定公司的各种营销活动方案(包括商品活动、文化活动等),并组织实施,以确保各种活动达到预期效果。 4.根据已审批的活动方案,组织、实施活动的具体细节,并进行对外宣传形象的跟踪设计及确定。 5.根据已确定的对外宣传形象,跟踪、监督、检查对外宣传品物料的设计、制作、安装到位,确保活动的顺利进行。 6.根据已审批的活动方案,组织、实施活动对外的广告宣传。 7.根据活动方案的预算,对宣传品制作费、广告费等费用的报批,并将费用控制在预算以内。 8.根据营销活动方案,组织、联系各类文化活动。 9.根据文化活动的需求,组织、实施各类文化活动合同的审批。 10.根据营销活动方案,与合作单位洽谈大型活动的各类赞助事项,以确保活动的顺利开展。 11.根据公司的发展、节假日及季节的变化制定卖场美化方案,并组织实施卖场美化工作,确保达到预期效果。 12.根据已确定的美化方案,组织、实施、监督、检查卖场美化情况。 13.根据不同活动的需求,对卖场各类宣传品、柜贴等监督、检查,确保卖场形象。 14.制定营销部年度、季度、月度工作计划,并根据计划组织实施各项工作。 15.制定公司年度部门预算,并根据预算规划全年费用的使用情况,确保营销费用有效、合理的利用。 16.制定公司相关的营销制度与管理流程,确保营销工作有序、规范的开展。 17.负责制定展示、广告年度预算。 18.根据卖场不同的公共区域、广告位、招商品类,以及不同的市场形势、华百广场客流情况等因素,制定展示、广告年度签约标准。 19. 负责制定展示、广告年度、季度、月度、周工作计划,并根据计划组织实施。 20.负责完成月度、季度、半年度、年度经营分析。 21.负责公共区域展示类的招商、广告位招商合同签约等相关工作。 22.负责制定公共区域展示类、广告类《场地租赁合同》、《广告合作协议书》《广告合作报价单》《广告安装制作协议书》。 23.负责公共展示区域、室内外广告位的有效利用、公共空间的全力开发。 24.负责对公共区域及室内外广告位进行统一规划,整合利用。 25.负责展示、广告招商品类的合理规划。 26.负责对目标客户的开发与维护。 27.在营销部经理领导下制定公司相关的营销、会员管理的制度与管理流程,确保营销部工作有序、规范的开展。 28.负责协调沟通与各相关部门的工作配合,确保工作的顺利开展。

房地产营销策划部员工

某房地产营销策划部员工管理制度《房地产公司营销策划部员工管理制度》(详细) 前言 第一章组织结构及岗位设置 第二章部门人员聘用 第三章部门职能 第四章部门岗位职责描述 第五章部门行为规范 第六章售楼中心管理制度 第一节日常行为规范 第二节客户接待制度 第三节例会制度 第四节合同管理 第五节售后服务 第六节考核制度

第七节处罚条例 第八节争议处理 第九节薪酬 第七章全员营销 第八章附则 前言 俗话说:“没有规矩,不成方圆”,而健全有效的制度建设是部门工作顺利开展的可靠保证之一,因此,在全面遵守公司已有的规章制度的基础上,针对营销策划部的工作性质、工作特点及发展目标,我们编写了这份营销策划部内部管理制度的小册子,希望在公司领导、其他部门的领导、支持、协助下,通过有效地管理,把营销策划部建设成为一个“团结的、协作的、高效的、充满活力的集体”。诚如是,则为之幸甚! 营销策划部 二OO二年六月十五日 第一章组织结构及岗位设置 部门结构及岗位设置: 策划主管

园林设计师 编制说明: 1、售楼中心销售主管职位根据公司项目的具体情况而设。(如销售主管不参与销售,则销售文秘的岗位由其兼任) 2、策划主管和园林设计师暂设1人。 3、销售代表的编制人数根据项目情况而定。 4、收银员由公司财务部下派,其人事权隶属于财务部,受财务部和营销策划部经理的双重领导,营销策划部经理有权对其工作进行管理、安排并做出考核建议。 5、保安的编制人数依项目情况而定。 第二章部门人员聘用 1、营销策划部的岗位设置与编制,由部门经理根据公司的实际情况和需要提出计划,报总经理批准。 2、营销策划部经理由公司聘用、考核、任命。 3、营销策划部其他人员由公司统一招聘, 营销策划部经理参与面试。 4、收银员由公司财务部下派。 第三章部门职能 部门名称:营销策划部

策划部工作职责及流程

策划部工作计划 营销策划工作的意义:营销策划除了明确公司的目标、规范其行为,之外还具备资源整合、促进销售、决策支持、及战略部署等功能。在市场经济越发激烈的前提下,营销策划已经成为现代企业不可或缺的部分,做好策划已是不容置疑。结合公司实际情况,一下是我个人对公司策划工作的一些初步构想。 一、策划部工作职责 1、公司活动的策划及执行 2、公司活动方案的拟定、审核、通过及颁发 3、负责与活动相关的部门及单位的协调工作 4、负责竞品的数据收集及分析并拟定相应的策略 5、负责广告资源收集整理 6、负责媒体关系维护 7、负责公共关系维护及应急事件处理 8、负责广告投放的考察、分析、评估、执行 9、负责广告成本的统计核算 10、负责宣传物料制作 11、销售数据及信息的整理、归档、分析及对应的策略制定 12、产品包设计及制作 13、公司CIS维护及更新 14、企业文化的拟定及应用 15、整理并妥保存善策划部相关设计文档、策划文案、影像资料 16、负责年、月度策划工作的计划的制定 二、策划部工作规范 (1)活动策划工作流程 1、所有活动方案必须由策划部组织会议拟定方案 2、活动方案定案后需由各相关负责人签字确认后下发到各部门,并由各部门签字并组织下属学习 3、明确活动分工指派相应的责任人 4、安排人员负责拍摄体现活动流程影像资料 5、活动前做好动员工作 6、活动后即时进行总结、并收集相关数据保存归档 注:外包活动需由承办方介入方案制定及执行 (2)设计流程 1、按照需求完成设计稿 2、即时汇报设计进度并对相应部分进行调整 3、定稿后打印样稿由相应负责人签字确认后统一保存 4、定稿后的源文件归档保存 (3)物料制作流程 1、由相应需求人填写物料申请单 2、策划部确认后统一设计 3、相关负责人及申请人审核通过并签字 4、由设计部统一安排制作及下发 5、对签字稿及设计源文件分类保存

房地产策划部管理制度

《策划部管理规章制度》 一、办公室制度为了更好的完善公司内部管理,本着节俭的原则严格控制公司各项成本的支出,特制订以下办公管理规定。 1. 办公机要制度 (1) 办公桌上不得摆放公司机密文件及重要合同类文件。 (2) 机密文件的草稿纸必须及时销毁,不准乱丢。 (3) 各类记录本不得乱放,统一放置于文件柜中固定的地方。 (4) 未经他人允许不得在办公室内翻动他人物品和各种文件。 (5) 未经部门同意,任何人严禁将机密文件及复印件带出公司。 2. 办公纪律 (1) 办公桌面保持整洁,不得堆放与工作无关的相关书籍、物品,不得摆放杂 物,私人物品应存放在柜子中。 (2) 工作区域内保持安静,不得喧哗,接打电话应以不影响他人为标准。工作时 间不得串岗、聊天,严禁在公共区域内吃零食、吸烟等。 (3) 办公室人员必须保持室内清洁、整齐,不乱扔杂物,办公用品摆放有序。 (4) 节约水、电和办公用品,不得浪费。如长时间离开办公室,要整理好桌面, 关闭电脑(包括显示器电源),最后离开本部门的员工,应关好门窗,关闭空调、电源。 3. 服装穿着规定

(1) 员工在上班时间内要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。 (2) 女职员上班不得穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服和凉鞋。 (3) 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不准留胡子;女 职员上班应化淡妆,金银或其他饰品的佩戴应得当。 4. 惩奖措施 (1) 员工违反以上规定者,视相关情况处以50-100 元罚款。 (2) 各部门主管应认真配合、督促属下员工遵守本规定。若月累计员工违反本规 定人次超过 3 次的,相关主管将连带处罚100 元。 (3) 罚款依行政部的处罚通知单直接交款。用于团队日常活动费用。 二、考勤制度 1. 公司办公部门员工工作时间为每周一至周五(上午9:00—12:00 ,下午14:00—18:00),驻场人员按案场上班时间为准。 2. 迟到(超过规定时间上班)、早退(规定下班时间以前下班) (1) 员工迟到或早退,20 分钟(含)以内罚款10 元,20 分钟以上1 小时(含) 以内罚款30元,1小时以上2小时(含)罚款50元,2小时以上按矿工计算。 (2) 员工每月迟到或早退达 5 次以上(含5 次)的,按以上额度2 倍处罚。 3. 旷工 (1) 员工无故不到岗者,按旷工处理。 (2) 员工旷工 1 天扣除3 天全额工资。

(完整word版)企划部管理规章制度

企划部管理规章制度 第一章、企划部部门职能: (一)负责公司市场推广策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理; (二)建立并维护公司推广信息管理系统,研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定应对策略; (三)编制公司年度市场营销活动方案及年度广告策划方案,撰写与设计各类广告文案,统一制作广告宣传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管理各区域市场广告推广工作; (四)编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案,管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动,评估促销效果,改进促销方案; (五)负责公司企业整体形象及形象设计网站美化. (六)依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划,策划与实施公关活动,调动社会资源为企业的发展服务;(七)根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及品牌规划方案,根据公司决策组织资源投入,负责企业形象与品牌管理。 第二章、企划部部门职责: (一)开展市场调研,分析市场信息,掌握竞争对手的活动情况;

(二)把握公司动态,策划并指导及进行效果评估; (三)参与公司广告的媒介选择、内容审核、协助公司选择最佳媒介;(四)组织公司新闻报道,开展公关活动,对其进行正面的形象宣传;(五)策划、实施各类企业文化,以及企业形象的推广活动; (六)与其它部门配合策划并组织公司内部各种联谊活动,丰富员工业余文化生活,调动员工积极性,增强员工对市场的向心力和凝聚力;(七)按照公司安排,做好公司的整体策划; (八)完成主管领导交办的其它临时工作。 第三章、企划部各岗位职责: 一、企划部部长职责: 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; (一)根据公司发展需要,统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求,结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求,有针对性的制定促销方案,准确有效地发布广告宣传信息; (二)制订本部年度、季度、月度企划部的工作计划; (三)对上次活动结果进行考核,对本次活动方案进行审核; (四)组织召开部门工作例会,并督导本部门人员的各项工作;(五)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; (六)密切当地新闻媒体工作关系,塑造企业形象 (九)审核各类广告的设计稿件,公司软件宣传文章的组织及写作;(十)解决广告宣传推广中出现的各种意外问题;

策划部工作职能

第一部分策划部工作职能 一、策划部工作职责 1、负责项目的定位与策划报告的撰写和统筹; 2、负责产品推广与执行; 3、负责产品创意与推广策略的制定; 4、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报上级领导; 5、制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案; 6、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施; 7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作; 8、负责企业文化建设的工作,编制、实施、检查、完善公司企业文化建设发展规划,公司形象策划(MI、BI、CI)的建设和导入工作与推广; 9、负责公司层面的日常宣传,与媒体的沟通与协调工作; 10、负责企业司庆、会议、活动及重大庆典活动的策划与组织工作; 11、负责公司内部书刊、管理手册、宣传手册等的编排和出版; 12、组织收集、整理、分析、传递、研究、公司内部、外部有关经营管理、行业信息等方面的综合信息,并呈交上级领导。 第二部分岗位职责描述 企划经理职责:[首席策划] 1、全面负责、组织开展策划部的各项工作; 2、全面制定工作计划、人员安排与考核工作; 3、全面负责项目的推广定位和主题创意; 4、全面组织公司内外部的宣传推广计划,掌控实施过程; 5、负责组织和协调公司的各项重大会议和活动的开展; 6、负责重要的接待和外联,塑造企业良好的内外部形象; 7、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员; 8、加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;

9、定期提报季度,年度项目综合分析及工作总结。 10、负责策划部的市场研究和指导工作,围绕方案撰写组织项目的市场调研; 11、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作; 12、负责重要项目提案的撰写和提报; 13、针对策划工作与公司其他部门沟通; 14、对管理制度、协议文本及人事任免提出建议 15、负责组织公司新闻发布活动及与活动相关的媒体宣传 16、组织收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存公司内外有关改革和经营管理、科技进步、群众生活,政治思想工作等方面的综合信息。 企划文案职责:(待定) 1、协助策划经理完成项目的策划文案工作; 2、负责企划方案的撰写和加工工作; 3、负责资料的搜集和整理分析工作; 4、负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作; 5、负责公司随机性的文案稿件的撰写工作; 6、负责部门内文档、资料的收集与整理,各类方案起草、制定和打印; 7、协助项目作好策划定位、宣传推广、促销活动及其他相关事务的计划成文工作; 8、负责部门事务性工作,负责部门与总办、部门与部门之间的文件的收发; 企划执行:职责 1、协助策划经理完成项目的调研工作; 2、负责与设计师、市场部等部门的沟通工作,反馈不同意见; 3、负责策划方案的落实和执行细则,与合作方沟通; 4、负责销售信息与广告效果的反馈与整理; 5、负责跟踪和监督各种策划方案的执行情况; 6、负责与外部合作单位的工作联系; 7、参与管理制度实施情况的检查工作, 8、负责员工行为规范的训练及其检查工作; 9、协助本部门的其他部门的可见工作; 市场调研主管:职责 1、负责产品上市前的预期市场,对市场进行具体分析;

企划部门管理规定

企划部门管理规定集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

企划部管理制度 一、目的 为保证部门工作高效有序的开展,特制定以下管理制度。 二、范围 本制度适用于企划部全体员工 三、职责 1、企划部经理负责管理制度的裁决; 2、企划部全体员工负责制度的监督、执行; 四、工作程序 1、日常管理制度 1) 严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章管理制度; 2) 遵守公司考勤制度,上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认; 3) 如遇工作需外出和请假,须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备;不能书面请假的,须以电话形式报备,事后补交书面假条; 4) 有重要活动或事项需请假时,须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。请假期间须保持手机畅通; 5) 部门员工对公司机密资料要严格保密,严禁泄露,如有违反按公司制度处罚条例执行; 6) 注意个人仪容仪表,上班着装要整洁、卫生; 7) 严禁办公室打闹、嬉戏,提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅; 8) 注意办公室个人卫生,文件资料归档管理,保持办公桌面整洁; 9) 开会时,严禁迟到,电话调成振动或静音状态,除重要电话外,开会期间其他电话一律免接;

2、沟通管理制度 1) 企划部门内部每周一次例会,会议时间为每周一上午10:00(特殊情况另行通知)。 2) 重要会议都由文案人员或助理做会议记录,对形成重要决议的,下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾,确认事件达成进度,对未达成部分进行问题分析; 3) 企划部与相关部门的工作沟通,尽量采取书面形式,重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度; 4) 与公司内、外沟通工作的过程中,工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式,如不能采取书面形式的,采用电子邮件方式,并保留记录,以便日后核对; 5) 与招商、商管等各相关部门定期沟通,就相关问题进行讨论; 6) 如其他部门需企划部配合的工作,其他部门需先知会或以工作联络函形式告知企划部负责人,再由企划部负责人根据各工作轻重缓急来安排本部门工作。 7) 上下级需逐层汇报,严格杜绝越级上报。 3、工作效率管理制度 1) 每周一例会前提交本周工作计划表,确定本周工作内容、完成时间进度,及上周完成情况进行总结,确认工作完成情况,对未完成工作,进行原因分析,并督促尽快完成; 2) 实施工作进度管理。公司对外宣传、企业文化(品牌)推广等工作,都需制定工作进度表,交部门经理及相关职能部门,协调相关职能部门,及时推进工作进度,提高工作效率。平面设计工作也严格按照进度开展工作。 3) 制定年度、半年度、季度营销策划方案及活动推广费用预算方案,年度方案需在当年11月底出台下一年全年营销策划方案及费用预算;半年度与季度营销方案及费用预算需根据市场趋势及公司实际情况在年度方案上作相应调整; 4、宣传推广费用管理制度 1) 所有费用根据每次活动推广费用预算执行,预算与实际费用差额尽量控制在±10%; 2) 费用最终由总经理审批后方可执行;

房地产营销策划管理规定及工作流程

房地产营销策划管理规定 及工作流程 Ting Bao was revised on January 6, 20021

第一章营销策划部组织结构及岗位设置 第二章营销策划部部门职能 部门职能: 营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划,包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 13、完成公司下达的其他任务。

企划部职责流程及管理制度

企划部职责流程及管理制度企划部职责与权限: 1、编制企业策划工作的年度计划并实施; 2、进行策划并编制各类策划案(泛指集团的各个经营项目的各种类型策划案); 3、编制可行性研究报告; 4、编制项目具体实施计划(包括责任分配表、时间分配表、反馈分配表等); 5、发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见; 6、培育和发展企业的创新机制; 7、负责企业专家系统的建立、维护和使用(包括专业咨询公司、广告公司的协作关系)。 企划部业务流程: 遵循"整理、判断、创新、策划、决策、实施"十二字展

开 1、策划课题提出(可由集团总裁、总经理、企划部提出); 2、创意与策划案编制; 3、第一轮决策(由董事长或总经理审批); 4、可行性研究报告编制; 5、第二轮决策(会议制或董事长/总经理审批制); 6、具体实施计划编制; 7、动态控制(包括随时修正计划)。 企划部管理制度: 1、业务制度-- a. 档案管理制度建立(各类form、fax、letter、file 等); b. 文案报审制度建立(请印单、工作联系单、工程发包单、工程验收单、签呈等)。

2、管理制度-- a. 保密制度建立(在某些情况下,需签定保密协议); b. 作息制度建立(按工时或计件制区分,灵活管理); c. 电脑管理制度建立(需设置密码权限); d. 奖罚制度建立(服从集团相关制度)。 3、部门的建设-- a. 部门的文化建设; b. 学习与培训的条件创造。 实施策略: 在前期,采用企划部经理+企划部美工(2人)的工作模式; 在中期,采用企划部经理+企划部美工+企划部秘书(3人)的工作模式;

企划部岗位职责(全)

企划部岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。 企划部是企业策划业务的归口部门,是企业的决策参谋机构,其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管:企划文教总监 直接下属:企划主管、宣传主管、文案专员 2、主要职责 1)全面管理公司CIS(企业形象)系统的统一制定、设计和实施规划; 2)执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导; 3)负责塑造品牌精神、传递品牌文化,使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系; 4)负责品牌的宣传与推广,制定广告策略并负责落实,提升品牌竞争力;编制企业广告战略,编制广告营销策划方案;编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理; 5)负责产品的体系化建设和产品包装设计工作,制定产品包装设计标准化体系; 6)与药品监督管理局之广告管理部门,工商管理机关,广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通,配合开展相关工作,接受管理监督;对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正;对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动; 7)建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规

范,从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象; 8)构建和维护良好的媒体关系,以确保品牌传播的有效性和广泛影响力;合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果;与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动; 9)领导和管理企划团队,负责工作计划,包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作; 10)定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 11)负责全公司企划的业务培训及工作指导; 12)制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 13)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 14)执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总监执行方案结果和执行总结; 15)对全国市场情况进行调研、汇总、分析; 16)负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。 二、企划主管岗位职责 1、隶属关系 上级主管:企划经理 直接下属:无 2、主要职责 1)协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向经理汇报结果; 2)负责视觉识别系统(VI)的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; 3)负责地区门店的形象设计; 4)企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; 5)大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; 6)负责公司企划形象介绍画册的设计和制作; 7)对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训;

策划部工作管理制度

策划部工作管理制度 第一章总则 第一条为规范策划部人员的工作内容,加强对项目营销策划工作的管理,更大的发挥营销策划工作的作用,为项目的销售提供有效保障,更好的促进项目的销售工作。 第二章市场信息管理 第二条市场信息管理的目的是加强对分公司或项目所在城市或区域内的区域市场内对房地产行业有影响或相关的各类信息的管理。 第三条市场信息的内容包括当地房地产政策、法规信息、房地产行业的企业信息、对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息等。 第四条房地产行业企业信息包括以下内容: ⑴区域市场内房地产企业的基本信息,包括企业名称、资质、企业规模、实力等。 ⑵区域市场内房地产项目情况,包括项目名称、位置、规模、建筑风格、绿化率、销售率、销售价格、结构、购买人群、物业配套情况等。 ⑶区域市场内当年本区域房地产开发量、竣工量、销售量、房地产存量等信息。 ⑷区域市场内的城市规划状况、城市发展方向等。

第五条区域内房地产政策、法规信息主要是指对房地产行业有影响的地方性政策、条例、规定等。 第六条本地区对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息包括: ⑴区域市场内金融系统对房地产信贷的支持程度及信贷政策等。 ⑵区域市场内的经济发展水平、经济发展状况、家庭收入及消费水平等信息。 ⑶本地区的住房消费习惯、住房消费水平、家庭住房状况等。 第七条分公司在区域市场内所开发的项目基本情况、项目特点、销售情况、客户情况等。 第八条营销策划人员以月或季度为单位,定期对区域市场内的各类信息进行收集。营销策划主管可依据信息收集工作的需要与销售主管沟通或提请营销部经理同意安排销售人员参与。 第九条对搜集的各类信息营销策划人员应进行分类整理、分析后以电子版形式存档。 第十条营销策划人员营随时关注区域市场内各类信息的变动情况,并对存档的信息资料进行更新。 第十一条对收集整理好的各类信息资料,营销策划主管应及时以书面形式向营销部经理汇报。同时与销售主管沟通,依据销售工作需要向销售人员传达各类市场信息。 第三章媒体管理

(完整版)策划部奖惩考核制度

策划部考核奖惩制度 为确保策划部的工作有条理、有计划的执行,规范策划部人员的策划部人员行为活动,有效调动策划部人员工作积极性,做到责任明确、赏罚分明,有效的保持团队的团结稳定性,达到项目的策划目标,特制定本制度。 一∶策划部人员工作要求 1、策划部首问责任制 策划部首问责任制中规定的首问责任人是根据工作内容进行分工,策划人员、设计人员、执行人员。首问责任制是策划部人员职、权、责明确的一项重要内容,为了避免在策划部工作中出现推诿条理不清的现象,使策划部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核。 2、策划部日记制度 策划部人员实行策划部工作日志制度,对每日策划部工作进展情况做详尽记录,以便本部门随时掌握活动策划设计制作进度。 3、策划部汇报制度 策划部人员外出调研期间,必须每天一次以书面、电话等形式向本部门领导汇报调研动态、进展情况。重大情况,应及时向部门领导汇报。对信息数据等实行考核,并设计明确的标准。(参考附表一) 4、策划部人员业绩考核制度 业绩考核指对策划部人员工资实际工作成果评分考核。根据实际工作需要,对策划部人员实行双重考核,分别以月度和年度为单位,对策划部人员的硬指标和软指标进行双重考核。 策划部人员业绩考核硬指标:当月完成的策划部安排统一的工作内的金额。 策划部人员业绩考核软指标:策划部人员月度工作重点完成质量。包括月度工作策划活动、活动难度,完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标,其中特别需要提出策划部人员的创新工作精神。策划部每周进行一至两次的工作抽查,每月进行一次业务技能考核,考核成绩纳入部门年终考核范围。 5、策划部现场管理制度 策划部现场管理制度考核主要参照策划部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。 二∶策划部奖惩制度 1、策划部的奖惩制度的建立 2、实行严格的制度化操作。 3、奖励形式以物质奖励和非物质奖励结合。

企业策划部岗位职责

企业策划部岗位职责 一、工作职能: 负责公司的整体形象策划和品牌推广,不断提高公司的知名度、美誉度,充分利用公司有效资源,宏扬公司文化和传播企业精神,是企业策划部的主要职责。 1、树立企业卓越的企业形象,提高市场占有率。 2、确立企业特有的企业文化及企业在市场的优势地位。 3、介绍企业的综合功能,宣传企业在促进零售商业发展中的 成就。 4、通过市场调研作出构思和设计,形成系统、完整的营销策 划方案,促进企业商品的销售。 5、透过社会公益文化、公共关系、促销活动等对外传播企业 形象,创造企业无形资产价值,提升经营业绩。 6、塑造企业和门店独特形象,凸显企业和门店个性,利用视 觉艺术树立公司良好的企业形象,维护公司视觉识别系统 的标准化及整体性,创造企业无处不在的优美环境。 7、配合商场销售活动,完成海报制作、气氛布置、广告灯箱 管理等工作,做好宣传导购工作,让顾客了解企业、贴近 企业。 二、岗位职责: (一)企业策划 1、职责: (1)全面负责本部门工作; (2)负责制订公司形象策划方案,门店整体促销计划的拟订、预算、执行、指导、考核; (3)负责企业、门店及周围竞争对手的综合研究:市场调研、销售商品调研、同业行竞争者的调研与企业实态研究; (4)负责规划、实施企业形象战略系统;

(5)负责节庆日、季节性、阶段性衔接、新品上市促销计划的拟订,并配合供应商安排、布置促销活动; (6)负责本部门员工的培训与业绩考核。 2、工作准则: (1)通过调研,学习优秀经验并拟订适合自身特色的创新促销计划和设计方案并督导门店实施。 (2)负责店内外各种广告、灯箱、指示牌、POP、商品标价签、促销宣传系统策划和设计。 (3)根据不同竞争环境拟订促销海报时间及促销主题,做好促销商品的拍片、设计、印刷、发行等工作。 (4)有计划的争取与社会公众之间的相互了解和协调,树立社会公众对企业的良好评价,进而实现相互合作与支持。 (5)参与企业发展过程中企业形象各要素的规划、设计; (6)完成上级安排的其他工作。

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