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物业社区文化活动作业指导书

**物业管理有限公司作业指导书

--社区文化活动作业指导书

1.目的

丰富顾客的业余文化生活，促进顾客之间的沟通交流，营造高尚的社区文化氛围。

2.范围

适用于公司及各管理处。

3.职责

3.1总经理办公室负责公司大型社区文化活动的策划、组织、宣传及实施。

3.2房产后勤管理部负责公司大型社区文化活动的后勤工作。

3.3各管理处负责配合公司大型社区文化活动开展及本部门社区文化活动的组织。

3.4各部门社区文化活动负责人负责协助和配合公司的社区文化活动的组织工作。

4.方法与过程控制

4.1公司级社区文化活动

4.1.1定期举办的”**业主运动会”和”**少儿夏令营”两项公司级社区文化活动，由总经理办公室在年初制定活动计划及费用计划，报总经理或分管总经理助理审批后，按计划组织实施。若公司级社区文化活动由地产客户服务中心负责组织时，则总经理办公室负责对接、协助和公司内部协调。

4.1.2各管理处应指定本部门的社区文化活动负责人，负责在年底制订下一年本部门社区文化计划，并具体负责各项社区文化活动的筹划组织。配合公司级大型社区文化活动的相关工作。

4.1.3公司级社区文化活动，由公司社区文化活动负责人负责制定活动的具体方案，每次活动至少提前一个月制定方案，报部门经理及分管总经理助理审批。

4.1.4每次活动前由公司社区文化活动负责人组织召开各部门社区活动负责人召开会议，讨论和拟定本次活动的具体安排，并落实和分配本次活动的具体准备工作，落实相关责任人。

4.1.5各项活动开展时各管理处应组织本管理服务区域内的顾客参与活动。

4.2管理处组织的社区文化活动

4.2.1为了加强与顾客的沟通与交流，各管理处可根据管理需要适时安排和组织本管理服务区域的社区文化活动，每年初列入本部门年度工作计划中，包括公司组织的至少确保每季度一次。

4.2.2各管理处自行组织的社区活动且费用在2000元以下的，经部门经理审批后，须在活动开展前一周将活动方案报品质管理部备案，并抄送分管总经理助理；

4.2.3活动费用在2000元-5000元，须在活动举办前15日内将活动方案报分管总经理助理审批同意后方可实施；

4.2.4活动费用超过5000元须报公司总经理审批。

4.3总经理办公室负责与媒体包括电视、报刊杂志、**会、周刊等外部的联系，对活动进行宣传，以扩大宣传力度。

4.4每次活动结束后需进行效果评估总结，并记录在《社区文化活动效果评估表》中，另须附有相关照片记录，重大活动还须有摄像。

5．质量记录表格

**WY7.2.3-G01-01-F1 《社区文化活动效果评估表》

更多资讯

物业小区活动策划方案

物业小区活动策划方案篇一:物业社区文化活动执行花好月圆人欢聚【蓝色康园】社区文化活动执行手册20XX-9-19目录一、工作人员分工及通讯录二、活动概述三、活动主要时间安排四、活动主要流程内容1.演奏节目 2.游园节目 3.抽奖环节4.露天电影五、物资清单及费用预算六、奖品清单及费用预算七、兑奖规则八、工作倒推时间表九、游戏区工作人员安排及要求十、露天电影十一、现场平面图一、工作人员分工及通信录活动领导小组:组长: 副组长兼摄影: 组员:各部门主管二、活动概述 1、活动主题——花好月圆人欢聚2、活动目的树立小区的品牌文化;培养业主热爱自己社区的情感;加强各方沟通,稳固与彰显物业公司在业主心目中的地位。3、活动时间20XX年10月4日下午7:30-11:30 (提前半小时准备)4、活动地点及主要内容于小区拱门中心广场举行游园抽奖活动及露天电影5、现场布置 (1)、中心广场:布置活动主题背景板,内容为“花好月圆人欢聚”(显示主办单位、协办单位、信息发布网站等内容)。(2)、拱门通道:用铁丝悬挂谜语及星星灯饰。(3)、其它布置:按以往节日场景布置。四、活动主要流程内容 1、表演节目篇二:小区活动策划小区主题活1整体早教行业当地特点及发展趋势;合肥早教市场处于发展前期,合肥市民有一定的早教意识但市场还没有全面打开;合肥早教市场一线品牌进驻较少,潜在市场巨大。2 合肥早教品牌销售情况,特别是销售渠道模式和销

售策略;目的:从不同形式的调查中宏观把握合肥早教市场,找出市场差异化点,推行造势活动。合肥早教市场一线品牌进驻较少,潜在市场巨大,现有早教品牌,在产品的特征上的优势是微弱的,竞争尚未开始,不足以形成品牌差异性。做法:网络、杂志等其他形式去问、去看、去分析和判断。二、小区选择内容:1 小区入住率情况;2 售楼价位(5XXX元/平方米以上);3 住户构成,主消费群体分析(小区3-10岁小朋友的家庭);4 小区幼儿园的办学方式(自身投资?品牌进驻);5 小区地理位置及其活动场地费用(小型展台?大型舞台);6 小区远期发展计划;7 开发商背景和信誉等级;8 物业管理模式,交换联系方式等内容包括但不限于;目的:有的放矢的开展小区活动;做法:物业关键人物沟通,开发商沟通,售楼小姐沟通,报纸了解分析等。三、物业沟通目的:1 了解小区规章制度;2 物业对小区活动的管理办法;3 别的小区物业对小区活动的看法和合作模式。做法:1 交付一定物业管理费(场地费);2 物业关键人物关系处理;3 开发商品牌和创艺宝贝品牌共同主办活动,提高品牌知名度。四、活动策划1主题:大型小区主题活动——“让我们和孩子一起创造世界” 2准备用品:宣传单页:不同样本各XXX份;名片: 4盒;创艺宝贝小饰物:XXX个;宣传横幅气囊:1个; 宣传横幅:2个;品牌推介光盘:50张桌子:至少4张;太阳伞:至少2把;饮水机:2个,或纯净水两箱。篇三:万科社区主题活动策划20XX万科社区主题活动策划丰富多彩的社区文化建设是万科物业管理为客户提供的一项重要服

社区文化建设与便民服务

第九章社区文化建设与便民服务社区文化建设是物业管理企业管理与时俱进的必然;社区文化建设有助于物业管理锻造企业品牌与核心竞争力;社区文化建设是物业管理企业参与城市社会主义精神文明建设的重要体现,是物业管理企业承担社会责任的重要体现。在物业管理服务当中举办各类社区文化活动，不但能营造良好的人文居住环境，还能直观的提高居民生活品味和满足不同客户的生活体验，我们根据中海环宇城定位于城市大型商住综合体的特点，致力于使中海环宇城除了自身城市商业综合体的定位外，更是社区文化服务的综合体和社区便民服务的综合体，在“打造繁华时尚之区，建设幸福魅力之城”的实践中，利用城市社区得天独厚的资源优势，打造整合集教育功能、展示功能、文化精神传承功能和娱乐功能，融先进文化与传统文化于一体的社区文化，努力满足业主和商户的多无元文化需求，营造一个“身心和谐、自然健康”的社区居住和经营环境。第一节社区文化服务一、社区文化服务整体思路 1、组建一支高素质的社区文化专职运营、策划、管理队伍。从专业角度配备社区文化管理专员，以管理专员自身素质为纽带，将一批热爱社区文化活动、具有相当专业素养的业主整合起来，共同组建社区文化活动小组。 2、以年为单位开展每季、每月不同主题的系列活动和不同类型的社区文化节。将多个单独活动由文化节主线串连到一起，成为文化节的一系列活动，以第一个活动开幕，打造声势，中间的活动都以为文化节系列活动来宣传，用最后晚会等大型活动闭幕。活动形式各种各样，有文化宣传、便民服务、专家讲座、游戏、比赛、文娱活动、商演晚会、商家赞助和政府赞助的公益巡演等等，以增强社区文化活动的主题影响力和丰富性。每年不定期举办各种针对不同群体的文化

小区物业服务投标方案

小区物业服务投标方案一、关于我们…… （一）XX物业简介（二）企业理念（三）公司优势（四）专业的顾问服务机构——顾问团二、顾问项目概况三、项目顾问服务目标（一）服务原则（二）具体目标四、顾问服务的方式五、项目顾问组简介（一）组织机构图（二）职责描述六、顾问服务的内容及服务质量保证措施（一）项目顾问基本范围（二）项目顾问具体内容（三）顾问服务质量保证措施七、顾问服务工作进度表八、项目顾问服务费

第一部分项目物业管理理念第一章项目调研为使管理服务工作更加贴近XXX高尚住宅小区中的“宅”与“人”，我们深入现场调研，所了解的基本情况如下：【XXX位于江宁开发区佛城路以南,将军南路以东,牛首河以北,占地面积约79.7亩。江宁开发区按照高起点、高标准的开发战略，以建设XX新区、高新技术产业密集区为目标，精心规划设计。以百家湖为核心，依次向外分设三个发展圈层：一是百家湖风景游览城，内设商贸、别墅、植物、疗养、游乐、国际会议六大中心；二是金融、科技、社团及住宅区；三是高新技术产业加工区，以及占地6000亩，可容纳5万名师生的高教科研中心。随着诸多的大专院校及高科技企业在江宁开发区的落成,一个全新的以科技文化为主的江宁开发区正在崛起,为本地块居住小区的成功开发带来无限商机。紧邻地块南侧的牛首河的沿岸将形成优美的滨河绿带。佛城路、将军南路交叉口的大转盘将是一个非常大规模的中心“绿岛”,这一系列景观绿化工程的完成将使整个居住地块周边环境得以很大的提升。销售对象主要为来江宁创业的企业家,投资家,和高薪白领。】如何把XXX高尚住宅小区纳入物业管理的视角，达到都市地标性建筑形象的要求,XXX高尚住宅小区给我们带来了诸多课题： ●从入伙期直至正常居住期，物业管理实施与周边施工（配套工程收尾）长期并存，且入伙期业主入住集中、入住率高、入住快，管理压力较大。 ●XXX高尚住宅小区业主主要为来江宁创业的企业家、投资家、和高薪白领，素质高、要求高，其特殊的人员结构及厚重的文化沉淀必将为居住区带来更清新的时代

万科物业社区文化社团组织成立指引

1、目的为各地物业公司在社区如何成立社团组织提供指引。 2、范围本指引适用于集团下属各物业公司。 3、职责 3.1.集团物业管理部负责本指引的编写、修改、发布； 3.2.各地物业公司负责在本指引的基础上根据各地特色制定本公司的相关指引，并协助社区社团建设工作的具体实施。 4.方法和过程控制 4.1什么是社团组织社团组织是以某一特定兴趣爱好为基础，以社区业主自愿为原则，以丰富和活跃社区文化生活为宗旨，自发组成或他人（管理处、居委会等）协助牵头组成，通过多层次多样化的活动形式为载体，按照规范的制度和章程运作的社区业主组织。 4.2社区社团建设目的和作用使社区文化建设规范、有序，增强业主对社区的归属感、凝聚力，提高业主对万科品牌的忠诚度；融洽邻里关系，搭建交流平台，促进业主间的沟通；实现社区资源利用的最大化，推动社区文化建设；促进业主与物业公司之间的良性互动，形成百花齐放的社区文化局面；体现万科社区健康丰盛的人文情怀。 4.3物业公司在社团活动中的定位 4.3.1 各地物业公司作为各社区社团组织的协助部门，有义务对社区的社团建设提出建议，并积极引导、支持和鼓励社团建设工作； 4.3.2在社团组建期间，物业公司可协助完成相关社团组建工作，规范社团运作流程；

4.3.3社团成立后，物业公司应关注社团的健康、规范发展，坚持社团自我管理、自筹费用的原则，充分尊重社团的内部管理运作权利，必要时在能力范围内给予支持与协助。 4.4社团类型 4.4.1针对不同年龄层的客户群体，可以组织相应的兴趣爱好活动团体：少儿团体。少儿活动是联系陌生家庭之间的重要纽带，可根据业主需求和社区资源组织：少儿兴趣班、舞蹈班、外语班、音乐班、游泳班、绘画班、手工班、童军团、亲子乐园等。老年团体。老年人是社区中既有时间，又有热情的中坚人群，为了丰富社区内老年业主的生活，可组织成立：夕阳红艺术团（包括书法小组、合唱小组、戏曲小组、棋牌活动小组、老年手工班、乐队、时装队、交谊舞队、秧歌队、腰鼓队、表演队）、老年义工队、老年健身团（晨练队、门球队、太极剑/拳队）等。中青年团体。针对社区中的中青年业主，可以迎合他们的兴趣爱好，组织一些青春时尚的活动团体：网友俱乐部、车友会以及各类日常体育项目俱乐部（如足球、篮球、羽毛球、乒乓球、桌球、壁球、保龄球、高尔夫、网球协会等）、户外运动俱乐部（开展登山、徒步、溯溪、定向运动、野营等活动）等，定期组织联赛、友谊赛、挑战赛。针对中青年女性业主，还可组建社区女子俱乐部，如：插花、烹饪、育儿、美容、居饰、瑜珈、健身等 4.4.2针对不同档次的社区组建不同类型的社团组织中高档住宅区可考虑组建群众参与性较强的社团，如上述提到的老年团体、少儿团体等，可以丰富社区文化生活，营造热闹、祥和的社区氛围。高档住宅区可根据业主高层次的文化需求组建一些高品位、静态的、高雅的社团活动组织，如：集邮协会、诗歌爱好者协会、合唱团、摄影协会、钓鱼协会、高尔夫、桥牌协会等的文化社团。 4.5社团组建的基本条件和流程 4.5.1组建“社团”须具备的条件业主有社团组织成立的需求。

优秀工作总结范文：物业社区文化活动总结

物业社区文化活动总结项目名称：日期：2015年12月25日项目负责人：分公司负责人：管理部：批准：篇二：社区文体活动总结东园社区文体活动总结为提高社区居民文化和身体素质，东园社区在街道党工委及办事处的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以社区居民身心需要为出发点，以社区党员、群众、青少年为载体，以社区居民满意为目标，积极开展了丰富多彩的社区文体活动，受到了社区居民群众的拥护和称赞。下面将社区文体工作具体开展情况汇报如下：一、建立健全社区文体组织网络，确保社区文体工作规范有序开展为完善社区文体工作网络体系，不断提高社区文体活动居民的参与率，加强社区文体组织建设和队伍建设，是开展社区文体工作的重要保证。在各级领导的重视下，东园社区结合自身实际情况，积极探索社区文体工作新思路、新方法，把社区文化建设和全民健身活动纳入到社区党支部、居委会的重要议事日程。成立以社区党组织、辖区内单位和社区居民群众为一体的社区文体工作网络体系。制定文体工作计划、方案和要求，妥善解决文体工作中出现的难点、热点问题，积极探索党员在新形势下为文体工作增光添彩的新方法。通过健全组织，加强管理，切实有力地保障了社区文体工作规范有序的开展。将文体工作纳入社区建设

的总体规划，并不断完善社区文体的组织机构，挖掘和发挥社区资源。社区目前已成立了等多支文体队伍，共有多人的规模。她们来自社区，活动在社区，通过开展群众喜闻乐见、健康向上的文体活动，潜移默化陶冶居民的情操，提高辖区居民的素质。二、整合和优化社区资源，奠定坚实基础社区现有四处文体活动场地，分别是、、、；其中，东园新村小区1#、3#楼楼后、12号楼楼下、活动场地还安装了各类健身器材，设有健身路径，较好的为社区居民提供了晨练、晚练场地。同时，社区内建有市民学校，社区及辖区内各物业小区、社会单位还建有图书室以及各类宣传橱窗、宣传栏，为社区居民群众提供生活、学习以及交流环境，满足了社区不同人员的文化需求，奠定了社区文化教育工作的阵地资源。其次，充分挖掘社区内各类文体人才资源，培育组建社区文体各种活动队伍。社区干部通过深入社区，走访居民，了解掌握了社区文体人才资源，以社区党员为龙头，发动、鼓励居民群众、单位职工、离退休人员参与到社区文体队伍和活动中来。建立了社区人才资源库，成立了社区腰鼓队、太极拳剑队、舞蹈队、乒乓球队、健身操队、象棋队等文体活动队伍。这些队伍的建立，繁荣了社区居民的文化生活，提高了社区文明程度，增强了居民对社区的认同感、范文写作归属感，凝聚了社区民心。同时，也有力地抑制了邪教组织的浸入。三、社区文体活动开展正常有序、成效显著新春佳节期间，社区举办了活动，有余名社区居民积极参与。

某物业公司社区文化建设方案

宇洋集团企业文化建设工作实施方案一、背景分析集团公司成立于1999年，主要从事房地产投资开发业务，开发或正在开发的楼盘项目有雄海花园、西子湖畔·沃府、沸点·100等。近年来，在国家有关政策措施的宏观调整下，在市场经济的洗礼中，虽历经风雨，但始终发扬“挑战极限，永不满足”的企业精神，识时趁势，稳步前行，确立了以房地产投资开发、物业管理经营为主的双驱动发展模式。我国正处于城镇化高速发展的阶段，湖南省委省政府也正部署实施推进“四化两型”的发展构想，这些利好因素都是推进相关行业和企业发展的原动力。而集团公司通过多年来在地产界的发展沉淀，宇洋企业品牌和所开发的项目在业内、在消费者心中累计了一定的知名度和影响力，为公司的再次腾飞奠定了坚实的基础。二、公司建设企业文化得必要性 1、是塑造集团公司企业形象的需要。集团自成立来，在业务拓展、企业规模、经济实力等方面实现了大发展，但在企业文化建设上和同行业同规模的企业比较起来，还有待加强； 2、是提升房产项目品质、形象的需要。集团已经或正在投资开发的房产项目多定位于中高档，项目的包装、宣传、推广等都需要文化的支撑； 3、是加强品牌建设、推广的需要。政府部门、合作单位、客户等群体需要通过一定的渠道、媒介来获取公司的相关信息，以加深对企业的了解和信任； 4、是提高企业管理，打造企业竞争力的需要。现代企业不仅需要制度管理，还需要文化凝聚，提升团队的战斗力和竞争力。三、企业文化建设方法 1、舆论导向法。内部舆论导向和外部舆论宣传； 2、形象重塑法。分析影响形象的关键点，重新塑造并扩大宣传；

3、利用事件法。敏感把握时机，为企业造势； 4、行为激励法。强化公司所倡导的行为； 5、领导垂范法。推进重大事情领导的垂范能起到表率作用； 6、造就楷模法。树立正面典型，作为文化与员工的标杆； 7、活动感染法。重视活动的文化载体作用； 8、创造氛围法。氛围是风气形成的基础，营造和谐、亲情、积极的氛围。四、文化建设的形式 1、企业管理论坛。集思广益，团队的智慧和企业文化共促企业发展； 2、年度大会。年度大会是企业文化聚集、展示的平台； 3、文化活动。文化在活动中交流、互动、传播； 4、员工福利。福利是加强员工认同感、归属感的润滑剂； 5、品牌规划。品牌是文化理念和经营行为融合的外在表现； 6、拓展培训。通过培训，更好地促进员工对文化的理解吸收。五、文化宣传载体 1、企业员工手册。员工手册是凝聚人心、规范行为，打造团队的标尺； 2、企业简介。企业简介是企业成长、文化溯源的记录者； 3、企业局域网。企业网站是企业的虚拟会客厅； 4、企业宣传册。企业宣传册是最具代表性的传播载体； 5、企业内刊。内刊是企业文化布道、塑造、传播的典型媒介； 6、企业历史记事的书籍、光盘。历史记事是记录企业成长的见证者。六、实施推进根据公司的实际情况和经营状况，可从下列计划中有步骤、有选择地系统推进企业文化的实施工作： 1、对公司的CIS体系进行整理和完善：精神文化：对企业精神、企业作风、企业宗旨、企业价值观等进行提炼、创新；

物业文化活动策划方案

物业文化活动策划方案【篇一：物业二十周年庆典活动策划方案】二十周年庆典活动策划方案前言秉承“业主至上，服务第一”的服务理念，锐意进取、不断超越，管理规模不断扩大，服务品质持续提升，建立了行业知名度和美誉度，跨入了深圳和中国物管品牌的第一方阵。我们深知，成绩的取得，与行业主管领导的支持和关怀、业主的理解和信赖、广大员工的付出和努力是分不开的。在公司成立二十周年之际，我们豪情壮志，心怀感激，特别策划举办“臻于至善，感恩共勉”大型庆典活动，答谢所有支持和关怀发展的各界人士，向客户和业主致以最真诚的祝福。通过此次活动，展示公司的核心文化理念、发展历程和未来展望。我们相信，真正的收获源于奉献，在新的征程上，精诚服务，推动城市的文明化进程；创造财富，更多地回馈社会。庆典活动具体方案一、活动要素活动主题：臻于至善，感恩共勉 ——xx物业20周年庆典活动活动时间：活动地点：二、活动主题及思路在庆典活动中见证xx物业二十年的奋斗历程，体现常安物业做为国家一级物业服务企业的社会责任感。以“回馈与感恩”为情感旋律，庆典活动将围绕以下思路进行 1、通过系列前期宣传，为20周年庆活动的举办营造氛围； 2、以20周年庆为活动源头进行公司文化宣传，推进优质、用心服务核心理念； 3、展示xx物业奋斗历程，体现公司发展实力和未来趋势，让员工和合作伙伴对公司发展更有信心； 4、感恩献礼，借助活动感谢一直支持、关注我们政商界领导、合作伙伴和社会各界人士； 5、通过活动提升知名度，在社会中赢得口碑。三、活动目的

1、通过本次活动大力发扬xx物业的社会责任感，建立品牌美誉度； 2、通过活动中的文化长廊展示，让社会各界人士共同见证xx物业实力和对未来发展充满信心； 3、通过活动弘扬公司企业文化，展示先进的管理模式、创新的服务理念，展现公司团队精神； 4、让与会者参与活动的各个环节，充分了解、见证xx物业的服务、质量、环保及安全理念。四、前期筹备安排 1、成立组委会； 2、策划方案审定，费用资金精细预算； 3、编写新闻通稿、通过媒体等渠道进行宣传； 4、邀请政、商界嘉宾，确定内、外部参加人员； 5、文艺演出编排，彩排，主持人与压轴节目的确定； 6、文化长廊素材印制，宣传品、纪念品、会场布臵设计制作； 7、制定项目组职责： 1）场地组: 负责灯光、音响、投影、现场内外布臵（含宣传品、纪念品制作）、礼仪小姐的安排。 2）文艺组：负责文艺演出的节目安排，保证演出水准。 3）宣传组：负责编写新闻通稿、接待媒体记者、安排摄影摄像、媒体报道文章和影像资料收集。 4）接待组：负责发放邀请函、安排来宾座位次序、对口迎接各位来宾签字、入席，领取纪念品。 5）礼品组：负责礼品的运送、保管、发放。 6）安保组：负责协调安排停车位、道路的清洁和安全，应急突发事件（熟悉附近道路、医院、派出所的位臵）。五、活动具体内容和流程 1、庆典重点环节（1）领导和特邀嘉宾发言致辞；庆典正式开始，首先由总经理发言，回顾二十年的奋斗历程，以一组组数据，一项项荣誉让来宾感受到梦想的力量，执着的追求，激励员工不断进取。特邀政界人士、企业客户与业主代表发言，畅言抒情，携手共进。（2）“最美家园护卫使者”先进模范员工颁奖典礼；

2020物业社区文化建设方案

2020物业社区文化建设方案本文是关于2020物业社区文化建设方案，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 20xx物业社区文化建设方案范文1 积极开展社区文化活动是我公司精神文明建设的重要部分，也是与物业管理服务工作相辅相成的，积极开展健康活泼、丰富多彩的社区文化活动，把第三金世家花园这个美丽而富有文化艺术气氛的小区建设成为温暖、安全、祥和、文明的"小社区"。一、宗旨 1、内容文明健康 2、促进邻居和睦融洽 3、形式丰富多彩二、效果 1、营造高尚的小区文化气氛，形成安定、和谐、温馨、的社区，促进小区精神文明建设 2、准备充分、人员、物资、场地落实到位。 3、活动寓教于乐、井然有序。 4、丰富居民业余文化生活，激发居民的主人翁意识和爱花园护花园的责任感，增强社区凝聚力。 5、气氛欢快热烈，使人留连忘返。 6、通过文化活动这种形式，加强管理者与住户的交流，促进业户之间，业户与管理处之间融洽关系，争取住户对物业管理工作的参与、支持。三、制度 1、成立社区活动领导小组。 2、节日前，针对业户对活动的需求，有针对性的制订活动计划。 3、根据计划要求，向公司写出可行性活动报告和经费预算。 4、根据公司的审批意见，制订活动具体方案。

5、通报具体的活动时间和内容，并认真准备。 6、指定活动项目工作人员。 7、根据活动的内容和规模对业户、有关单位发出请贴。 8、购奖品和纪念品。 9、布置会场和活动场地。 10、整个活动期间，工作人员应注意各方面的情况，尤其注意安全防范工作。 11、活动小结，汇报公司。 12、制定《社区文化部工作制度》以及会所、游泳池、各种球场的专项管理制度。四、计划 1、主题活动每月一次体育竞赛、每季一次综合文艺晚会、每年一次园区人运动会。 2、经常性活动文化：定期向用户开放;举办流动图书展览、摄影书画展、专题笔会、文化沙龙、健美儿童大赛等。艺术：合家欢卡拉OK比赛，文艺晚会，民乐晚会等。体育：游泳比赛、乒乓球赛、足球赛、篮球赛等。 3、节日活动元旦联欢会、新春联欢、元宵灯展、五.一合唱晚会、六.一少儿歌舞会、中秋赏月会、国庆露天舞会、重阳节"夕阳红"晚会等。 4、组织各种有益活动，通过走出去，请进来，促进各种交流比赛活跃业户文体生活，提高第三金世家花园的声誉，建设有特色文化艺术小区。 5、全年开展二至三次文明礼貌月活动，配合街道，发动全体员工为用户做好事、办实事、送温暖。 6、定期向用户发放文化活动征询意见表，积极吸纳好的意见，争取有效措施和用户同喜同乐，想用户之所想、与住户们打成一片，融为一体。 20xx物业社区文化建设方案范文2 对于物业管理公司来说，良好的社区文化可以树立起公司的品牌和形象，我

宏伟物业服务创新方案

第二节社区文化活动的开展提要： 1、找准切入点，开展形式多样的主题活动、节日活动和经常性活动，丰富业主的文化生活； 2、把握基本点，吸引群众广泛参与，喜闻乐见； 3、抓住重点，潜移默化，紧紧围绕社区文化促进物业服务这一课题，努力在提高业主的整体文明素质上下功夫； 4、突破难点，充分利用会所和文化站等大型场所开展活动。一、开展社区文化生活的目标社区文化是社区成员（管理员工和业主）在居住和管理活动中所创造的具有个性特色的精神财富及其物质形态。社区文化建设是我们始终不渝的追求；是社会安定团结的需要，是物业企业自身的需要，更是住户日益增长的文化生活的需要。我们将承沿中国文化传统，在此基础上，进一步弘扬现代化的生活观念和生活方式。社区成员是物业的决定性因素，我们强调以社区成员为中心，尊重住户、相信住户、依靠住户，充分调动住户的积极性。通过寓教于乐、循序渐进的社区文化建设，培育社区精神，提高业主的文化素质，整合共享价值观念，增强社区凝聚力和向心力，使物业服务收到事半功倍的效果。我们的目标是使公司管理的项目文化建设具有代表性、先进性和实用性，使之成为整个文化生活中的一个标志性典范，带动整个物业服务行业文化建设上档次上水平。二、开展社区文化的设想 1、确立以公司管理的各项目为中心，以附近小区为依托开展社区文化互动。

2、充分借鉴我司开展社区文化活动的成熟经验，为各物业项目社区文化活动的开展提供全方位的支持。 3、定期与小区业主进行文化互动交流，开展形式多样、具有人文气息的主题文化活动，考虑举办体育类竞赛、文艺表演、歌咏比赛等，形成社区特有的文化氛围。 4、联合当地社区街道、居委会通过定期互动给业主带来生活上的便利，形成社区便利的商业消费和休闲氛围。三、社区文化生活的主要内容 1、环境文化建设环境文化建设时时刻刻影响着住户的心里情绪，影响住户的生活质量。对此我们高度重视，主要设想有：（1）环境文化建设的目标是小区文明洁净，环境质量良好，资源合理利用，生态良性循环，基础设施健全，生活舒适便捷，形成环保意识。（2）我们将环境文化建设纳入物业服务日常工作中。专人负责，齐抓共管。拟定制度，及时监督，并邀请业主代表组成环保小组，义务监督，沟通信息，发现问题，及时处理。我们将定期向社区成员公布环境公告。（3）宣传环保、倡导环保、奖励激励。我们的方法有每季度组织住户开展一次小区环保活动，每年度进行一次环保评比奖励。如义务植树等活动，可以激发社区成员共同关心环境的潜在热情。我们要通过不懈的努力，使业主形成节约资源、能源的良好习惯，倡导业主尽可能重复使用塑料制品，在引导的基础上要求小区内市场、商场包装材料使用环保材料。我们还将和环保部门联系，解决小区环保购物来源问题。 2、行为文化建设

社区文化活动总结范文

社区文化活动总结范文 2018年社区的文化体育工作以进一步贯彻落实党的科学发展观为主线，以建设和谐社区为目标，立足社区，充分发挥文化阵地和文体队伍的作用，不断创新形式，经常开展形式多样、内容丰富的文体活动，为社区建设和谐发挥了重要作用。现将一年来的社区文化体育工作的主要情况总结如下：一、创新形式、广泛宣传，极力营造学习与娱乐相互结合的学习方式我们立足社区现有的条件，充分发挥社区文体宣传阵地作用，不断通过板报、墙报、录像、学习园地等形式，加大对科学发展观、构建和谐社会主义等党的路线、方针、政策的宣传，使居民自觉用党的最新理论来武装自己。社区于2018年2月2日在辖区福源来广场举办以“创充分就业社区、促发展”为主题的游园活动，其活动以多种形式进行，使社区居民、单位职工放松心情，繁荣社区，迎接新一年的到来，搭建一个全民互动的学习、娱乐平台，感受社区丰富的文化生活和居委会成员对人性关怀，营造社区和谐气氛，构建文化型社区。

二、加大投入，进一步改善社区文体活动氛围社区对辖区原有的一些破损、老化的健身器材进行维修和改善，让居民的健身活动更能得到安全保障。今年4月社区还增设了网上博客，社区的大小事情都公布在社区博客上，这大大提高了居民对社区的了解。9月份社区对宣传墙报进行全面更换，内容更加丰富多彩。社区的多功能活动厅、乒乓球活动室、阅览室、老年活动室、户外健身场所等，为居民开展自己喜闻乐见的文体活动提供了保证。三、关爱老人，开展好老年活动为了社区老年人实现“老有所学、老有所乐、老有所为”的目标，在往年的基础上，社区突出做了几方面的工作：一是完善晨练队、坝坝舞队伍。在完善队伍工作中，我们尽可能对老年人宣传鼓动，劝其都力所能及投入到活动中，在我们努力下，现在整个社区投入活动的老年人大大超过了往年。二是创新形式办好老年活动中心，让老年人有一个相互交流、相互学习的平台，大大提高了老年人对生活的积极性。三是开展互动活动，我们经常鼓励老人们与其他兄弟社区进行联欢活动，让他们去发现自己的不足及吸收更好的经验。

物业管理与社区文化建设

物业管理与社区文化建设一、物业管理与社区文化建设的关系有的学者认为，现代社区成员典型的心理征候就是孤独与焦虑。生活在现代都市的现代人类，很容易患上人际关系淡薄这一“现代都市症”。这一病症，像一堵无形的围墙拦截了社区成员间的沟通与融洽。而物业管理是人对人、面对面的服务，它的自身特点又决定了沟通和配合是优质服务的必备前提。如何解决这一矛盾？经过十几年的探索，深圳等物业管理发达的城市基本上找到了一条符合中国国情、具有中国特色的办法，出现了像“一手抓物业管理，一手抓精神文明建设”的“万厦—莲花北”物业管理模式。下面就物业管理与社区文化建设的关系从两个方面予以说明。 (一)社区文化建设对物业管理的互动现代城市住宅区与传统的住宅区性质不同。旧住宅区分布散乱、住房狭小、配套不全，住户工作单位划一，同质性程度高，集体色彩使私隐难以实现；现代城市住宅区规划有序、环境良好、配套齐全，既有独立的私人空间，又有交往的公共场所，住户来自各单位各行业，异质性程度强，住户更具独立色彩。住户间的陌生更加造成了交往障碍。业缘关系重于地缘关系，住户间“关上单元门，个人顾个人”，忽视人际间的交往，继而引发集体观念松散、社区关怀淡薄等不良征候。而物业管理是物业管理企业受物业所有人委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及公共设备、设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。物业管理的目的是为了发挥物业的最大使用功能，使其保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境效益的统一和增长。物业管理的产品主要是服务，而服务是以劳务量来衡量的。物业管理企业的管理就是充分优化人、财、物等经营要素，尽可能减少或节约劳务量的输出，实现最大化的效益和效率。除了无法节约、必须输出的绝对劳务量之外，怎样尽可能减少相对劳务量是物业公司追求的管理目标。减少相对劳务量的一个最主要的通道就是住用户的大力配合和深层理解。如果服务对象随意高空抛物、乱丢垃圾、践踏草地，甚至人为地攀折花木、损坏设施，那么，物业管理机构势必事倍功半。相反，如果住用户恪守公约、遵守公德、邻里相亲、互助友爱，甚至主动维护公共秩序和社区环境，物业管理单位就会事半功倍。那么，怎样才能实现减少相对劳务量这一管理目标呢？除了企业自身深挖潜力、提高效率之外，社区文化建设是十分重要的手段。社区文化建设搞好了，会增强住用户之间、住用户与管理者之间的感情，加强邻里之间的团结，达成服务主客体之间的共识，形成管理者与对象之间的相互尊重。在这种理想的管理与服

物业公司社区文化活动总结

物业公司社区文化活动总结 xx年社区文化总结一年的时间在我们忙碌却有序的工作中过去了。一年来，我物业部在公司各级领导的的关心和帮助下，经过物业各领导和全体员工不懈的努力，xx年共举办了 8次社区文化活动，实现了年初社区文化的预定目标。现将我物业分公司xx年社区文化活动工作总结如下：我们物业公司围绕“给您一个五星级的家”服务宗旨，五一劳动节举办了“欢乐斗地主”活动，使业主感受到我们对业主的关心，感受到我们真诚的服务；在母亲节组织了“妈妈的爱—母亲节祝福”，物业服务人员登门拜访给每位母亲送康乃馨，并送上节日祝福，再一次验证了我们“用心关怀每一位住户、细心做好每一件小事”的服务理念；六一儿童节在园区举办了“快乐童年健康成长”活动，使业主感受到温馨和谐的社区文化，提高家庭幸福指数；九月举办了“幸福家园之同一轮明月同一个家园中秋业主同乐会”和“篝火明月庆中秋，通过这两次活动增进了物业和业户之间交流，同时促进了邻里和睦；金秋十月，组织了“幸福家园之朝拜莲花世界”社区活动，带业主参观了佛教圣地九华山；十二月，“Merry Christmas”圣诞活动更是赢得了小朋友们的喜爱；业主活动室自xx年1月9日开放，业主持业主卡入场，内设乒乓球室、棋牌室、阅览室、儿童游乐室，可满足不同年龄段业主的需求，丰富了业主的社区文化生活，业主对

此十分满意；xx年1月7日，我们协助人力资源部举办了元旦晚会，物业公司员工和业主欢聚在一起，通过相互沟通，激情表演，享受元旦带给我们的欢乐，享受**大家庭的美好时光，我们携手并肩，凝聚智慧，和谐共生，用饱蘸智慧、胆略和激情之笔，共同创建我们和谐美好的某某物业！工作中取得良好成绩但也存在许多不足之处：第一、在举行社区文化活动时安排的计划性不是很强，策划不够详细，活动目标群体定位要求清晰，活动开展的对象性要强，专门针对老年、中青年、儿童或女性等不同层面业主策划开展适合其年龄、性别特点的活动，从而提高业主的参与积极性，保障活动效果、高服务质量和参与业主的满意度。第二、社区文化活动由于受场地和居住人群等因素的原因，因为场地空间非常有限，在举行大型的社区活动时就显得场面不够壮观，以后在举行社区文化活动在场地布置方面尽可能的利用酒店、销售中心广场来举行一些活动；第三、主要客户中青年业主的参与性不够，我们将在明年针对中青年业

社区文化建设方案

社区文化建设方案目录摘要------------------------------------------------------------------------------------------------3 关键词---------------------------------------------------------------------------------------------3 1 社区文化实施流程------------------------------------------------------------------------ 4 2 社区文化实施规划-------------------------------------------------------------------------5 2.1 硬件建设--------------------------------------------------------------------------------5 2.2 软件建设--------------------------------------------------------------------------------5 2. 3 有关物业公司社区文化操作的建议-----------------------------------------------7 2.4 社区文化组织--------------------------------------------------------------------------8 3 社区文化活动实施程序-------------------------------------------------------------------8 3.1 策划--------------------------------------------------------------------------------------8 3.2 活动组织--------------------------------------------------------------------------------8 3.3 组织业主开展活动--------------------------------------------------------------------8 3. 4 活动结束后-----------------------------------------------------------------------------9 结论------------------------------------------------------------------------------------------------9 谢辞------------------------------------------------------------------------------------------------9 参考文献----------------------------------------------------------------------------------------10

社区文化建设的方案

社区文化建设的方案对于物业管理公司来说良好的社区文化可以树立起公司的品牌和形象我们在注重物业公司提供高水平的基础服务的同时更应注重加强社区文化的“感情投资”通过各种形式和渠道增强业主对社区的归属感和凝聚力从而提高社区的整体文化水平创造和谐温馨的氛围一、社区文化建设的必要性：社区文化并非单纯指一些娱乐性的活动而是一种整体性的社区氛围对这个群体里的所有人均起着渲染和影响作用不仅可以增加业主对楼盘的忠诚度而且坚定潜在消费者的购买信心社区文化工作首先要将社区文化与物业管理基础业务紧密结合使其为解决基础业务问题提供更多支持性服务；其次通过社区文化的开展和创新营造和谐的社区居住氛围由此将企业文化及核心价值观转在社区中渗透和传递形成独具特色的群体凝聚力和共同的价值目标增进业主对社区的认同感和归属感二、社区文化建设目的： 1、促进社区精神文明建设提升社区文化环境； 2、增强业主对社区的归属感、凝聚力； 3、扩大品牌影响力增强业主的满意度、忠诚度三、社区文化建设活动方案：（一）、社区活动：社区活动紧紧围绕主题——“家”延伸“家”的含义让业主感到家不仅只代表居住的房屋更意味着是温暖的港湾让人感到身心的放

松、精神的归属在活动内容方面将以老人和儿童作为关注的重点侧重多举办以这两类人群为活动对象的活动以体现家庭亲情同时注重活动的文化内涵在社区活动中鸿坤会将作为主要的组织者最大程度上联动瑞邦物业公司参与活动的组织、实施创造业主和物业人员沟通和交流的机会让业主感受到物业时时刻刻在关注着他们的家庭生活的方方面面从而增强业主对物业工作的认同感 1、按客户分类： A、经适房客户：组织贴近生活、服务生活、大众化参与性高的活动为主； B、商品房客户：以体现人文关怀、社会影响力大的活动为主穿插贴近生活的大众活动逐渐引导业主打造具有鸿坤特色的高品质社区文化气息； C、注重重点客户群体对于在我公司多次购房、购买多套房的客户、综合素质较高的高端客户可以组织专场VIP活动例如红酒鉴赏会、奢侈品推介、高尔夫专场、艺术品鉴赏等活动彰显我公司高端形象从而稳固此类客户的购买能力及对新客户的市场影响力 2、按活动分类： A、定期举办大型社区活动且把一些大型活动打造成固定的品牌形象活动如新年庆祝活动既可以组织社区联欢会也可以组织大型活动包场答谢会（如新年音乐会等）“六一”儿童节、中秋节、三八妇女节主题活动等可达到参与度高影响面广的效果；

社区文化活动年度实施方案

社区文化活动年度实施方案为进一步融洽物业服务人员与广大业主的关系，拉近彼此之间的距离，让业主了解物业管理，认同物业服务，同时服务于品牌建设，逐步树立“荣盛物业” 良好服务品牌特色，提升服务品质，满足业主日益提高的文化生活需求，特制定如下社区文化活动的实施方案：一、工作目标为逐步建立具有品牌特色的物业服务，满足业主需求，提高业主满意度，创建文明、和谐社区，全面实现“管的好” 的年度目标任务，跟踪各物业管理处年度计划的落实，制订本方案。二、工作内容（一）重大节日期间需开展工作（强制性任务） 1 、亮化、美化、绿化、净化亮化工作目标：于中心广场、景观亭内、主干道两侧布置彩灯，增加社区亮度，增添节日色彩。按“节能实用、和谐典雅” 的要求抓好小区亮化和庭院亮化。加强亮化工作的管理，加强亮化设施的维修保养，及时开启亮化设施，确保每天按时亮灯（夏、秋季1 9: 30 至22: 00，冬、春季1 8: 00 至21 : 30）。美化工作目标：摆放鲜艳花卉、悬挂彩旗或横幅标语。搞好公共设施日常管护，及时完善街道、巷道硬化，修复破损路面和设施。绿化工作目标：抓好小区绿化工作，及时进行修剪、浇水、施肥，清除树池花坛内的垃圾、余土和杂草；做

好时花的养护工作。净化工作目标：对各公共部位、设备设施进行全面清理整顿，确保规范、整洁、美观。 2、组织活动，增强互动（1 ）工作步骤要求：充分考虑社区业主不同年龄、文化水平、职业等形成的不同需求，以及社区居民的不同爱好、追求和意愿。根据客户满意度调查结果或各物业管理公司年度工作计划的安排，形成活动方案并通过内部讨论、征询部分业主意见等方式确定方案的可行性。于活动开展一个月前报物业管理部备案，一周前做好相关宣传及动员工作，其他准备、实施等基本步骤依照《社区文化活动标准作业规程》执行。（2）频次、规模等要求：以各物业管理公司为单位，每年劳动节、儿童节、国庆节/中秋节、元旦/春节等重大节日期间，至少组织3 次大型社区文化活动，可由物业管理处、物业管理公司、分公司共同组织或分头组织，每次活动参与人数在50 人以上。品牌特色：以分公司为单位统一组织、实施并持续开展，形成一定惯例或规模，如廊坊物业公司的春季运动会、“六一儿童节书画展” ，沧州物业管理公司的“书法笔会” 、金秋运动会等。要求活动内容和形式既要新颖又要有特色，还要做到多样化，能够激发、引导社区居民广泛参与，最大限度地提高业主的参与率。（3）相关活动建议：劳动节期间，开展以“爱护家园、劳动最美” 为主题的社区义务劳动，调动部分业主协助修剪绿植、整理草坪、清理垃圾、擦拭公共设施等。通过宣传或切身体会，使