书生电子公文系统使用手册

第一章系统简介

公文（俗称红头文件）是我国行政机关实现上情下达的法定方式，印章则是文件有效性的表现形式。目前，越来越多的行政机关在开展电子政务建设时都选择公文无纸化传输作为突破口，取得了非常好的应用效果。但普通的电子邮件是不具备正式公文的效力的，必须使用专门的电子印章系统才能搭建理想的“数字神经系统”，书生电子印章系统正是其中的佼佼者。

书生电子印章系统是采用数字化技术传输红头文件的电子政务软件。它在不改变现有工作流程的情况下，使发送红头文件像发送普通电子邮件一样快捷，同时能保留红头和公章，符合现行所有公文和公章管理制度，保证文件的有效性、规范性、严肃性，安全程度有质的提高，适合中国国情。它既与现行有纸办公方式兼容，又是通向未来无纸办公的桥梁，是各行政企事业单位开展电子政务的最佳突破口。

该产品被列入北京火炬计划，通过了信息产业部组织的部级鉴定，获得国家科技型中小企业技术创新基金无偿拨款支持。已有客户广泛分布在全国除台湾外的每个城市和2000多个县以及欧美澳洲等多个国家。目前，已与有关单位结成合作伙伴，通过了国家有关部门组织的安全认定，并获得国家最高行政机关－－国办认可和推荐，加快了向全国政府机关进一步推广的步伐。

书生电子印章系统

第二章系统安装

系统安装包括硬件安装和软件安装，下面进行具体介绍。

电子印章系统的安装包括：书生套件安装，飞天诚信Key的安装。

开机，启动Windows，将电子印章系统安装光盘放入光驱。

2.1 书生套件安装

双击“我的电脑>－光盘驱动器>sep套件>setup.exe”弹出画面如图2－1：

图2－1书生套件安装

单击“下一步”，出现“许可证协议”对话框，如图2－2：

图2－2许可证协议

选择“我接受该许可证协议中的条款”，单击“下一步”，如图2-3：

图2-3目标文件夹

安装文件夹默认为C：\Program File\Sursen ，可根据情况改变目标文件夹路径，单击“下一步”按钮，如图2－4：

图2－4 安装类型

需要重新选择安装路径单击“上一步”，不需要请单击“下一步”，弹出如下图2－5：

图2－5准备安装

若需重新进行设置单击“上一步”，不需要请单击“安装”，弹出如下图2－6：

书生电子印章系统

图2－6安装过程

安装完成后系统弹出页面，如图2－7：

图2-7 安装完成

单击“完成”，书生套件安装结束。

2.2硬件的安装

下面列举几种加密设备驱动的安装，各用户确认自己所有加密设备，对照相应的安装过程进行安装。

2.2.1 海泰key的安装

海泰key驱动程序的安装过程：

双击“我的电脑>－光盘驱动器>－海泰key驱动>－HaiKeyCSPUser_3.0_NSIS.exe”：弹出画面如图2－8：

图2－8安装key驱动程序

单击“下一步”，驱动开始进行安装，如图2－9：

图2－9驱动安装进程

驱动安装完成后，弹出界面如图2－10：

图2－10驱动程序安装完成

单击“完成”安装完成。

完成后可以将key插入usb口,在屏幕右下角出现如图2－11提示：

书生电子印章系统

图2－11

注意，如果没有出现图2-11，则表明key没有安转成功，请重新更换usb 口，再试一下，直到出现此图为止。

每个key都有一个唯一的编号，在图2-28划圈处，如图中key的编号是HK-034080128SD752000042，最后的三位是042。在主程序安装完成后（主程序的安装见 2.1.1电子公文系统主程序的安装，安装目录是C：\Program Files\SURSEN\SedCore\），

需要将光盘驱动器>－授权文件>－>042－>GrantFile.xml文件拷贝到C：\Program Files\SURSEN\SedCore\目录下。

2.2.2 飞天key的安装

飞天key驱动的安装过程：

运行光盘中”加密狗驱动”目录下的eps3knd_stdSimpChinese.exe程序：

图2－12飞天key的驱动安装程序

单击“安装”，如图2－13：

单击“下一步”，如图2－14：

图2－14安装驱动程序成功

单击“完成”按钮，系统将完成飞天KEY驱动程序的安装过程。

安装完毕后，插入加密狗，系统自动找到硬件，您可以从系统的“设备

管理器”中查看到加密狗的安装情况。在桌面上，鼠标右键单击“我的电脑”

图标，选择“属性”，出现“系统特性”对话框，选择“硬件”标签，在“设

备管理器”项中单击“设备管理器”按钮，出现“设备管理器”对话框，如

图2－15：

书生电子印章系统

图2－15设备管理器

您可以在“智能卡阅读器”项中看到“USB Token 32 Device”。这就说明已正确安装了加密狗以及驱动程序。

2.2.3 书生卡的安装

安装PCI书生卡操作步骤如下(以Win2000操作系统安装为例)：

(1) 切断计算机的电源；

(2) 打开机箱盖，将书生卡插入主机板空余的PCI插槽中，然后将书生卡固定；

(3) 连接计算机电源，开机。进入windows操作系统，系统将自动搜索到新硬件，并出现“添加新硬件向导”对话框，如图2－16：

图2－16安装设备驱动程序向导

系统要求安装新硬件的驱动程序，将公文传输系统安装光盘放入光盘驱动器中，单击“下一步”，如图2－17：

图2－17安装设备驱动程序向导

系统自动搜索到“PCI简易通讯控制器”的硬件，单击“下一步”，如图2－18：

图2－18搜索驱动程序

Windows系统要求安装书生卡的驱动程序，可以选择“CD－ROM驱动器”，然后单击“下一步”，系统提示搜索到驱动程序的结果，弹出对话框，如图2－19：

图2－19搜索结果

书生电子印章系统

单击“下一步”，这时系统自动将书生卡的驱动程序从光盘中复制到Windows系统中，复制完成后系统弹出“完成信息”对话框，如图2－20：

图2－20完成升级设备驱动程序向导

单击“完成”按钮，系统将完成书生卡驱动程序的安装过程。

安装完毕后，您可以从系统的“设备管理器”中查看到书生卡的安装情况。在桌面上，鼠标右键单击“我的电脑”图标，选择“属性”，出现“系统特性”对话框，选择“硬件”标签，在“设备管理器”项中单击“设备管理器”按钮，出现“设备管理器”对话框，如图2－21：

图2－21设备管理器

您可以在“多功能卡”项中看到“Scholar:Lpci WDMDriver”，这就说明已正确安装了书生卡以及它的驱动程序。

第三章电子印章系统使用书生电子印章系统主要的作用是对文件进行加盖公章,浏览文件以及进行公文的打印，系统使用也可以通过中间件的方式嵌入在OA系统中。

3.1书生Reader7.2 使用说明

3.1.1 Reader 7.2界面介绍

单击“开始”―“程序”―找到“Reader7.2”程序项，单击即可打开Reader7.2，屏幕将显示Reader7.2的主窗口,它包括主菜单、工具条和信息显示区，其中“工具”中的“设置”为高级设置选项。如图3-1所示：

图3-1 Reader 7.2

界面介绍：

从上至下依次为:

标题行：Reader 7.2标志。

菜单栏：Reader 7.2可操作的各个菜单项，不同的菜单项有不同的功能。

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工具栏：Reader 7.2里常用到的一些工具，其中包括打开、保存、打印、适度显示、页面大小调整、翻页等工具。

公章快捷工具栏：在这里可以进行公章定位、验证以及对sep文件进行盖章等操作。

显示区域：这个区域显示被选择打开的sep、s2、s72、ps2、s92、GW、

GD文件以及书生网上的电子书籍。

3.1.2 Reader 7.2使用指南

3.1.2.1 文件菜单

文件菜单可以实现文件的打开、保存、打印及退出等操作，打开：要打开一个文件有以下三种方式：

(1)双击Reader7.2支持的文件格式，直接打开。

(2)单击文件菜单，如图3-2：

图3-2 文件菜单

选择“打开”，弹出如下界面，如图3-3:

双击需要浏览的文件或选择文件并单击“打开”按钮。如图3-4：

图3-4 书生阅读器

(3)启动Sursen Reader 7.2，单击打开按钮，打开如图3-3的窗口，然后依照(2)随后的方法操作，即可打开选定文件。

关闭：关闭当前打开的文件；

保存：保存修改后的文件。

属性：如果打开电子书籍，则在属性中会显示该书籍的一些相关信

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息和所具备的权限，如图3-5:

图3-5 文档属性

打印：打印当前显示的文件，选择相应的打印机，进行打印；也可以对打印文件的纸张和页边距进行设置，如图3-6:

图3-6 打印设置

退出：退出Sursen Reader 7.2。

3.1.2.2 编辑菜单

编辑菜单包括2个选项，如图3-7：

图3-7 编辑菜单

拷贝：将所选择的文字进行拷贝操作，实现拾取内容。

查找：查找文件中的相关文字或内容，如图3-8：

图3-8 查找

：在文件中向上查找。

：在文件中向下查找。

3.1.2.3 视图菜单

视图菜单包括18个选项，如图3-9：

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图3-9 视图菜单

工具条：显示或隐藏工具条。包括如下5个工具条：文件工具、翻页工具、缩放工具、基本工具、基本布局。如图3-10：

图3-10 工具条

（1）文件工具：

（2）翻页工具：

（3）缩放工具：

（4）基本工具：

（5）页面布局：

浏览器：加载IE浏览器的功能可以进行网页浏览。

历史记录：记录最近3个月内阅读过的文件或电子书籍。

收藏夹：可以将阅读过的文件或电子书籍保存到收藏夹中。

图书管理：可以将阅读过的文件或电子书籍保存到图书管理中，图书管理和收藏夹的区别是保存到图书管理的文件是进行了归类保存。而收藏夹中的文件只是一个链接。

目录：显示电子书籍的目录。

缩略图：显示文件或电子书籍的缩略图，可以快速方便的进行页面间的跳转。

书签：通过创建电子书签，进行阅读管理。

实际尺寸：显示文件的实际大小即100%。

适合宽度：整宽显示版面。

适合页面：整页显示版面。

适合可见：内容适应显示区的显示。

翻页：

图3-11 翻页

页面布局：

图3-12 页面布局

旋转：对文件的页面进行旋转，便于横向图片的浏览。

图3-13 旋转

图形模式：进入图形阅读模式。

自动滚屏：自动滚屏显示整个文件，单击鼠标左键可以停止滚动。滚屏

的速度可以进行设置，请参照本手册3.1.4节设置里面的显示设置。

全屏幕：文件以全屏模式显示。

3.1.2.4 工具菜单

工具菜单包括4个选项，如图3-14：

图3-14 工具菜单

基本工具：

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图3-15 基本工具

（1）手形工具：文件版面的上拉、下拉操作，方便文件的阅读。

（2）选择工具：选定文字可以进行批注和拷贝操作。

（3）页面快照：对选择的文字进行版面拷贝。

（4） OCR识别：通过OCR功能对图片的文字进行识别。

缩放工具：

图3-16 缩放工具

（5）放大：鼠标指针变为放大镜，用于放大版面。

（6）缩小：鼠标指针变为缩小镜，用于缩小版面。

（7）显示比例：当前文件的显示大小，并可通过修改数字调节显示比例大小。

（8）放大工具：通过选定次工具，可在显示区直接进行放大操作。

（9）缩小工具：通过选定次工具，可在显示区直接进行缩小操作。

设置：Sursen Reader 7.2的基本运行设置,如图3-17：

（1）通用：

图3-18 通用

语言：Reader7.2应用界面的语言选择。有简体中文和英文2种方式。

（2）显示：启动Reader7.2的默认显示比例和自动滚屏速度的设置。如

图3-19：

（3）皮肤：

书生电子印章系统

图3-21 皮肤

（4）文件关联：Reader7.2可以支持的文件类型列表，其中S10,MPS,以及图像文件只能打开不能打印（.tif文件除外），如图3-23：

图3-23 文件关联

（5）配置文件：如图3-24：

图3-24 配置文件列表

（6）历史记录：设置历史记录的最大记录数量。如图3-25：

图3-25 历史纪录

（7）插件设置：书生阅读器自动集成了电子印章及文档解析等插件使软

超纯水系统操作说明书

水处理设备（超纯水系统） 操 作 说 明 书

目录 一、超纯水设备工艺流程图： (2) 二、工艺流程说明： (2) 1.原水箱 (2) 2.原水泵 (2) 3.多介质过滤器 (3) 4.活性碳过滤器 (3) 5.阻垢剂加药系统 (3) 6.软化器 (4) 7.精密保安过滤器 (4) 8.高压泵 (4) 9.两级反渗透RO机 (5) 10、二级纯水箱 (12) 11、EDI输送泵 (12) 12、前置紫外杀菌器 (13) 13、0.22μ微滤系统 (13) 14、EDI装置 (13) 15、EDI超纯水箱 (17) 16、输送泵 (17) 17、核级树脂 (17) 18、后置紫外线杀菌器 (18) 19、终端0.22μ微滤系统 (19) 三、设备操作指南： (19)

四、设备维护与保养：（以原水水质与纯水水质而定） (19) 附表1：水处理设备运行记录表 (21) 附表2：水处理设备维修保养记录表 (22) 附录3：售后服务承诺 (23) 一、超纯水设备工艺流程图： 二、工艺流程说明： 1.原水箱 原水箱作为储水装置，调节系统进水量与原水泵抽送量之间的不平衡，避免原水泵启停过于频繁，箱内设置液位，原水进水阀根据液位高低进行自动补水，原水泵根据水池液位情况自动启停。 操作：原水箱顶部设置手动及自动电动进水阀，可进行手动及自动补水； 手动补水时不受液位控制，只能手动控制。自动补水阀补水时受液位控制，

当水箱液位降到设定中液位时，自动阀开启自动补水；当水箱液位达到设定高液位时，自动阀关闭停止补水，从而达到自动的性能。 2.原水泵 作用：原水泵将原水增压后输送到下道工序，保证多介质过滤器、活性炭过滤的操作压力及运行流量。 操作：原水泵可分手动和自动操作，自动运行时，原水泵将与原水箱液位联动，原水箱液位低时原水泵停止运行，中水位时重新启动；手动操作时除原水箱液位液位不与原水泵连锁外，其他和自动一样；其他有关说明及注意事项详见水泵说明书。 3.多介质过滤器 作用：在水质预处理系统中，多介质过滤器压力容器内不同粒径的石英砂按一定级配装填，经絮凝的原水在一定压力下自上而下通过滤料层，从而使水中的悬浮物得以截留去除，多介质过滤器能够有效去除原水中悬浮物、细小颗粒、全价铁及胶体、菌藻类和有机物。其出水SDI15（污染指数）小于等于5，完全能够满足反渗透装置的进水要求。 操作：多介质过滤器的反洗操作采用自动控制器，过滤器应定期清洗。冲洗周期一般为5～7个工作日，具体将根据进水浊度而定。 4.活性碳过滤器 功能：在水质预处理系统中，活性炭过滤器能够吸附前级过滤中无法去除的余氯以防止后级反渗透膜受其氧化降解，同时还吸附从前级泄漏过来的小分

电子公文传输系统

电子公文传输系统 白 皮 书 湖南科创信息技术股份有限公司 二零一四年五月

目录 第 1 章方案简述 .................................................... 错误!未定义书签。 1.1项目背景.............................................................................. 错误!未定义书签。 1.2项目内容.............................................................................. 错误!未定义书签。 1.3建设意义.............................................................................. 错误!未定义书签。第 2 章整体方案设计 . (5) 2.1设计思想 (5) 2.2引用规范 (5) 2.3技术体系.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.4技术路线 (6) 2.4.1基于J2EE三层次技术路线 (6) 2.4.2XML技术 (6) 2.4.3DRM技术 (6) 2.4.4CEB格式 (7) 2.5系统构架 (8) 第 3 章电子公文传输系统设计 (11) 3.1电子公文传输系统设计...................................................... 错误!未定义书签。 3.1.1电子公文传输系统总体框图 (8) 3.1.2电子公文传输系统的业务流程 (9) 3.1.3应用流程详细介绍......................................................................... 错误!未定义书签。 3.2二维条码系统设计.............................................................. 错误!未定义书签。 3.2.1设计思路......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2.2引用规范......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2.3应用支持......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2.4基于公文二维条码技术的应用集成............................................. 错误!未定义书签。 3.3电子公章系统设计 (78) 3.3.1电子公章系统功能设计 (78) 3.3.2电子公章制作与发放设计 (80) 3.3.3电子公章系统用户管理 (81) 3.4短信收发系统设计.............................................................. 错误!未定义书签。 3.4.1功能设计......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.4.2工作模式......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.4.3接入方式......................................................................................... 错误!未定义书签。第 4 章系统安全设计 ............................................ 错误!未定义书签。 4.1电子公章系统安全.............................................................. 错误!未定义书签。 4.2电子公文版式文件安全...................................................... 错误!未定义书签。

浙江大学电子公文管理办法

浙江大学行政电子公文管理暂行规定 （征求意见稿） 第一章总则 第一条为进一步推进办公自动化，提高办公效率，确保我校电子公文管理规范、科学和安全有效，根据《国家行政机关公文处理办法》(国办发〔2000〕23号)、《电子公文传输管理办法》（国办函[2003]65号）和《电子公文归档管理暂行办法》（国家档案局第6号令）的精神，结合学校实际，制订本规定。 第二条本规定所称电子公文，是指通过学校电子公文传输系统处理的具有规范格式的公文电子数据，包括收文、发文、校内报告等。涉密及不宜公开的电子公文不适用此规定。 第三条电子公文管理的内容包括电子公文的生成、传输、办理和归档等。 第四条电子公文的种类、格式及行文规则与纸质公文相同，经批准通过电子公文传输系统发送的电子公文，同正式印发的纸质公文具有同等效力。

第二章传输系统的结构与建设 第五条电子公文传输系统由公文处理系统和公文交换系统组成。 第六条公文处理系统分校、院两级建设，各学院、各部门、各单位（以下统称“各单位”）应建立内部公文处理系统。 第七条公文交换系统进行校级、院级公文处理系统以及各单位内部公文处理系统间的公文交换。 第八条校长办公室是学校行政电子公文的主管部门，负责电子公文的管理工作和电子公文传输系统的整体规划、建设完善、技术保障，并对各单位公文处理系统的建设管理情况进行检查和考核。 第九条各单位应指定专人管理与维护电子公文传输系统及其相应设备，负责电子公文的管理工作。各单位对公文处理系统的建设须遵循学校信息化建设的技术标准和规范，如：统一身份、数字签名、公文交换等规范，并统一通过公文交换系统与校级公文处理系统以及其他单位公文处理系统进行公文交换。 第三章各类用户及职责

电子公文处理 试题(一)参考答案及评分标准

电子公文处理试题（一）参考答案及评分标准 一、填空题（本题共4题，每空2分，满分20分） 1．上行文下行文平行文 2．份号密级和保密期限紧急程度发文机关标志 3．黑马校对 4．全拼输入法符号 二、名词解释（本题共4题，每题5分，满分20分） 1．电子公文安全就是网络上的信息安全，指的是网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到窃取、破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常运行，网络服务不中断。 2. 通用性电子公文指的是通用于党政机关、企事业单位、团体组织的各种公文，如通知、报告、规定、办法、请示等。 3.电子公文指的是广泛应用于党政机关、企事业单位、公共团体的，运用现代信息管理技术制发的，与传统纸质公文具有同等效力的，具有规范格式的电子文档文书。在本教程的讲述过程中，为了便于理解和掌握，主要以现行党政机关电子公文应用为对象，兼顾企事业单位和公共团体组织中电子公文的应用。 4．公文签发是指发文行政机关领导人对已审核的文稿进行最后审定，使之成为最后定稿并批准印发的一项决定性工作。签发是领导人、负责人行使自己职权的一种表现，是一项十分严肃的工作。 三、简答题（本题共5题，每题8分，满分40分） 1.简述电子公文与纸质公文的区别。 （1）作者身份的确认方式不同 （2）形成的程序不同 （3）真实性状况及其认证方法不同 （4）形式不同 2．简述公文签发的要求。 （1）高度重视，完全负责 （2）严格审查，严肃要求 （3）遵守程序，限定职权 （4）签署明确，合乎规范 3．归档移交数据的内容有哪些？ （1）符合归档范围的电子公文，包括正文（版式文件）、定稿（签发文）和附件、重要文件的历次修改稿等； （2）电子公文产生和管理过程的有关数据，包括文件处理单、领导审阅签署的重要意见、电子签名等； （3）电子公文归档元数据； （4）电子公文的日志文件。 4．公文登记的方式有哪些？ （1）卡片式登记 （2）联单式登记 （3）图表式登记 （4）电脑登记 5．公文复核工作的重点是什么？

电子公文管理系统电子公文管理系统设计与实现

电子公文管理系统电子公文管理系统设计与实现电子公文管理系统电子公文管理系统 设计与实现 电子管理系统设计与实现1引言 是政府军队等各类部门请示汇报、命令下达等工作中的重要部分。传统的归档以纸质原件为主，存放在档案局等部门，当归档数目逐渐增多时，的查找就存在效率较低等缺点。尤其是当用户记不清楚的具体年份、标题等内容时，在纸质归档中进行基于内容的模糊查询几乎无法实现。另外，纸质的管理、维护、防腐等，也需要大量的人力物力支持。 随着计算机硬件、局域网设施的普及以及用户计算机水平的不断提高，当前的撰写基本都是先完成电子版本，然后再打印传达。因此，将的电子版进行归档成为可能。实施电子的归档管理，与传统方法相结合，可以在几乎不增加额外劳动量的前提下，对的管理、查找、维护工作起到大大的改善效果。 2系统设计 《电子管理系统》就是在这样的背景下产生的。其目的是在不改变用户撰写流程的前提下，完成电子的归档、查询等功能。此外，对历史的充分借鉴，还可以提高用户撰写格式的规范以及内容风格的一致性等。 系统采用标准的客户端-服务器模式(c-s模式)，由oracle数据库服务器对电子的存储、查询提供支持。客户端软件由delphi实现， 包括模板管理、归档、撰写、临时管理、查询和系统设置六大模块，如图1所示。 “模板管理”可以将常用的空白模板存储到数据库中，用户可以据此撰写新的。“撰写”模块可以依据模板或已经归档的历史，撰写新的。用户只需修改其中

的内容即可，而不用再过多关心其格式等内容，提高撰写的效率。“临时管理”对新撰写的以及尚未定稿的进行管理，支持同一的多个不同版本，并可以将临时及时上传备份到服务器以防丢失，同时能够方便地从其它机器阅读修改。“归档”对于已经完成的，可以归档录入数据库，以方便将来查阅。系统提供单个归档、批量归档等多种归档方式，并能够通过“自动分析”功能解析出中的项目，如标题、关键字等，减少归档的工作量，提高系统可用性和效率;同时还可以将领导签字照片等附件一同录入，以提高归档的完整性可用性。“查询”模块能够对所有已归档的进行高效查询。除了支持灵活的按照各种项目自定义条件查询外，还支持基于内容的查询，即可以查找内容中包含指定文字的所有。最后，“系统设置”模块包括不同部门、不同级别用户的用户管理及权限控制功能，灵活的数据库连接参数配置功能等。3关键技术系统实现的主要难点和创新包括以下几个方面:1)在oracle数据库中的存取控制;2)内容的自动解析和批量归档;3)基于内容的全文检索查询;4)本地文档与数据库备份文档的比较及版本控制。 在数据库中的存取 一个由很多元素组成，如标题、发文机关、种类、年份、主题词、引发说明、承办说明、正文等等。在数据库中的存取有两个方案:一是将各种元素分开存储，用户预览全文时再按照格式要求合并成一个文档。该方案的好处是分开存储便于用户的查询;不足是当合成新文档是需要考虑的格式要求。因为类型繁多，因此恢复新文档的操作复杂，而且往往难以完全恢复原样。第二个方案是将整个文档采用二进制方式存储在数据库中。这样的好处是文档的恢复比较简单，但是由于各个元素没有分离，因此在的查询方面存在不足，需要解析文档内容并逐个分离出元素信息，效率较低，难以满足快速、灵活的查询需求。电子管理系统设计与实现相关内容:秘书如何面对工作挫折挫折是指个人从事有目的的活动时，由于遇到阻碍和干扰，其需要得不到满足时表现出的一种消极情绪状态。在秘书这个职位上，技术性

系统操作说明书

预定系统部分

1、预定系统主界面 餐饮预定主要用于团体宴会，旅行团就餐，工作餐预定，查询。预定操作简单的说就是在电脑上完成一张就餐预订单的填写。 2、新建预定 操作步骤： （1）点击主界面上键，进入如下图所示

（2）在‘预定管理’界面输入信息（如宾客/公司名字，人数，联系人和电话，餐段等），选择要预定的桌台，最后点击‘保存’。 （3）等返回主界面后会显示预定的桌台号，选中刚预定的桌台信息栏，点击‘确认预定’如 下图所示： 不须要告知选‘否’，不然则选‘是’出现如下图方框： 点击‘发送’完成新建预定操作，如想发送多条信息可点‘加入’输入多个手机号码。

3、修改预定 1在主界面上的桌台信息栏中选中要修改的顾客信息条（变成蓝色），点击键，进入的界面如上图所示 2修改或增加里面的内容信息 3点击‘保存’退出 4、退订 （1）在主界面上的桌台信息栏中选中要退定的顾客信息条（变成蓝色） （2）点击出现提示框，点‘确定’完成退定操作 5、开台 （1）在主界面上的桌台信息栏中选中要开台的顾客信息条（变成蓝色），点。 （2）出现如左图提示框，点击‘是’完成开台操作。 6、菜谱管理 如顾客在预定的时候想先点好菜，这时我们就可以用到这个功能，具体操作如下： （1）在主界面上的桌台信息栏中选中要菜谱管理的顾客信息条（变成蓝色），点击键，进入如下图所示界面：

（2）在右边的出品大，小类里选择菜品，也可以输入菜品的代码拼音或输入菜名直接查找，双击菜品则自动跳到左边的临时排菜区 （3）如要修改删除菜操作，在左边的排菜区右击菜名出现如下图 （4）点击‘保存菜谱’完成菜谱预定 7、打印菜谱 当服务员完成菜谱管理的操作后，顾客若想看看排好的菜，我们可以点击键进行预 览，出现如下图：

关于电子公文的一些常见问题和解决方法

1、登录系统后出现以下现象怎么解决？ 答：1、检查客户端是否安装。 2、安装根证书。 2、中石油总部技术支持帮助热线电话多少？ 答： 4008800114 3、登陆OA时，输入用户名和密码后，页面显示“无法显示该页 面”怎么解决？ 答：检查用户机器上有没有安装PPLive之类的网络电视，如果有，将这个程序退出或者卸载掉，然后再登陆系统就可以了。 4、电子公文打开正文后，点击“进入编辑状态”没有反映，怎么 解决？ 答:解决办法： 1 )打开一个新的word文档，点击“工具”菜单，选择“模版和加载项”，选择xml架构，点击“架构库”，选中该架构，点“删除架构”。

2）右击IE属性，进入internet选项，点击“常规”—“设置”—“查看对象”，删除msdol和mssignature控件。

3）删除C:\Documents and Settings\mary\Application Data\Microsoft\Templates下的normal模版。 4）打开空的word文档，进入“帮助”菜单，点击“检测并修复office”。 5)运行OA 帮助中产品下载的OA客户端安装软件中的Setpolicy.bat。 6）如果上述方法操作过后，进入编辑状态按钮没有了，打开一个word文档，点击帮助-关于Microsoft Office Word，选择“禁用项目”，在“禁用项目”里面选择被禁用了的项目，然后点击启用。

5、电子公文打开正文后，点击“进入编辑状态”右边出现了文档 操作区，但操作区里没内容，怎么解决？ 答：检查顺序：检查XML的位置是否正确（XML结构中添加alldoc/command 元素）。 解决办法： 1) 如果在盖章时出现此问题，而且“停止保护”也不可用了，那么必须把此文下载到服务器修改（联系OA系统管理员处理）。 2) 在 WORD中把XML扩展包删除，然后手工添加进去： 扩展包地址：http://oa.petrochina/sdxml/managedmanifest_signed.xml。

电子公文管理办法

电子公文管理办法 第一条为进一步实现电子公文管理的规范化、制度化和科学化，根据项目部公文处理办法和项目部办公管理信息系统建设发展要求，制定本办法，请遵照执行。 第二条电子公文是指各级机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式，能被计算机处理、拷贝、存贮和现代数据通信技术传递的公务文书。电子公文主要通过计算机网络，以电子函件附件和网页等形式发布。 第三条电子公文的种类与纸质公文种类及行文规则相同。电子公文的格式与纸质公文的格式除无印章外，亦应基本相同。下载公文时，字体大小、每页行数、每行字数按照公文的排版要求执行，公文要素不能缺项。电子公文印章以及加密技术的应用规范待技术完善后，另行制定。 第四条电子公文同纸质公文有同等效力，并予先行办理。各单位、各部门应积极推广电子公文，逐步减少纸质公文的数量。 第五条项目部局域网分行政文件和党委文件，办公室和党委工作部是正式电子公文的发布部门，机关各部室以项目部名义向基层单位发送正式电子公文时，必须到两办办理同纸质公文相同的登记取号手续。通过局域网或电子邮件发布的正式电子公文，一般不再使用纸质文件下发。 第六条项目部办公室和党委工作部分别办理互联网邮箱，收取外部来文。

第七条各单位办公室是电子公文处理的管理机构，主管本单位的电子公文处理工作，负责制定并组织实施本单位电子公文的管理办法，指导、检查和督促下属单位电子公文处理工作。 第八条各单位、各部门应有专人掌握电子公文的收发、分办、传送、存贮、立卷、归档和删除等专门知识和操作技能，做好电子公文的日常处理工作。机关其他工作人员亦应熟练掌握办公信息系统网络各项功能及文字编辑技能。 第九条电子公文办理分为收文办理和发文办理。 1．收文办理。 ⑴各单位、各部门要指定专人负责，每天至少上午上班后1小时和下午下班前1小时两次开机上网查阅电子公文。电子公文下载后，按收文时间将其保存至相应文件夹或软盘中以备存查。 ⑵各单位收到需要办理的电子公文后，由负责处理电子公文的专（兼）职人员下载并打印A4大小的纸质文件，填写收文日期、收文编号，尽快送领导阅批。如使用项目部局域网，亦可通过网络进行公文的流转。其他人员未经领导批准不得随意下载、复制电子公文。 ⑶各单位或部门应建立电子公文收文登记本，收到电子公文后及时进行登记。 ⑷项目部机关各部室所收的电子公文原则上不再打印纸质文件，各部门负责收发文件的人员应在本部门计算机上建立电子公文专用文件夹，对所收的电子公文进行保存，以备查阅。 ⑸其它收文办理程序同纸质公文。

公文处理系统应用中常见问题

公文处理系统应用中常见问题 1．怎样知道信箱中有新信息？如何找到信箱中的新信息？ 当信箱中收到新信息时，系统提供两种提示方式。一是屏幕左下角的小红旗将竖起，直到所有新信息全部’已阅’。二是利用系统提供的声音提示功能，只要用户在公文处理的声音设置中设置了声音提示，则新信息到来时，系统会自动播放提示。 要找到信箱中的新消息也有两种方式。一是按F5键刷新信箱里的内容，或关闭信箱后重新打开。二是查找信箱中所有’已阅’标志为’空’的信箱即为尚未读取的文件。2．‘文件跟踪’的作用和其中’级数’的含义？ 可以根据’文件跟踪’来了解文件的来源和流转过程。其第一条记录就可知道文件的起源和开始的时间。’级数’用于记载文件传递的顺序，相同的级数表示同一次传递的多个接收对象。 3．文件’收回’与’退回’的区别？ 在收件人没有看到发给他的文件，如没有开机或没有做信箱刷新操作，才允许收回该文件，而且这次传递将不会在记录在传递记录表中。文件’退回’没有上面的限制，并且

会记录中文件传递记录表中，在文件跟踪时会看到对本次操作的记录。 文件的’收回’和’退回’都是针对文件的内部流转的，对于远程封发是不可以进行’收回’和’退回’的。 4．为什么发送给各本局各科室的发文，仍然有修改的痕迹，比如添加上的内容用红色的字体代表，删除的用蓝色字体代表……，请问是什么原因？ 以上现象说明在传递文件过程中一定是做过文件的修改。而在?显示修订?中可以看出，如果不想看到，请不要选中"显示修订"。建议在封发前进行排版，在排版功能中，接收所有的?修改信息?，这样各股室将不再能看到修改痕迹。 5．各科室办结文件退回办公室总收发后，此文件在信箱中如何处理？是不是可以允许删掉？ 可以进行文件归档，也可以删除。具体可根据本地公文处理工作规范作出相应的处理。 6．在公文系统流转过程中，未发公文能否修改文头纸？ 在公文处理系统中只要文件只要没有做领导签发，就可以直接修改文头纸中的内容。

软件系统 用户操作手册

机票预订系统 ——用户操作手册 1. 引言 1.1 编写目的 本操作手册供本系统操作人员参考之用，为浏览器端使用人员说明本系统操作方法。 1.2 项目背景 本项目（机票预定系统）时由蓝天航空公司委托，由本软件开发小组负责开发。 1.3 定义 WINDOWS XP：本系统所采用的操作系统。 SQL SERVER：系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。 1.4 参考资料 1．机票预定系统项目开发计划软件开发小组2007/8 2．需求规格说明书软件开发小组2007/8 3．概要设计说明书软件开发小组2007/8 4. 详细设计说明书软件开发小组2007/8 5．软件工程齐治昌谭庆平宁洪等高等教育出版社1997/1 2. 软件概述 2.1 目标 本系统分为服务器端和客户机端两个部分，旅行社为客户机端，航空公司为服务器端。客户机和服务器通过网络进行通信。旅行社通过网络把预定机票的旅客信息（姓名，性别，工作单位，身份证号码，旅行时间，旅行目的地等）传输到服务器，服务器程序通过对

数据库的查询来为旅客安排航班，并把安排结果传输到客户机，客户机印出取票通知和帐单。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单到旅行社交款，客户机将旅客信息传输给服务器，服务器在数据库中校对无误后，发出确认信息给客户机，客户机即印出机票给旅客。 2.2 功能 系统实现了在各个客户机端预定机票的功能，并在B/S结构的基础上采用了一些实时处理，以达到快速响应。客户机端除了预定之外，本系统还可进行航班查询和取消预定的功能。服务器端还实现了对航班信息的自动管理和数据库查询，维护功能。 2.3 性能 数据精确度： 输入数据： 旅行社输入： 旅客姓名String 旅客性别String 身份证号码String 联系方式String 电子邮件String 工作单位String 航班号String 航班日期Date 飞机票号String 座位等级String 出发地String 目的地String 航空公司输入： 旅客姓名String 旅客性别String 身份证号码String 联系方式String 电子邮件String 工作单位String 航班号String 航班日期Date 飞机票号String 座位等级String 出发地String 目的地String 销售统计的年月String

方正电子公文交换系统解决方案

公文传输一直是保证政务正常运转，信息互传的法定方式。传统的公文传输，以纸质文件的邮递来实现，传统的纸质文件传输时间长、成本高。随着信息化建设的不断完善，“电子公文传输”以其传输速度快、易于存档、方便交流等技术特点成为当前电子政务建设的必然要求。 方正电子公文传输系统，用于 远程电子公文传输。整个系统采用B/S架构，支持灵活的"集中-分布式"配置模式。采用国家相关资质单位的加密设备，文档经过加密后交换，可与办公自动化（OA）系统、其他交换平台无缝连接，使数据流安全畅通。兼容多种公文格式，保证电子与纸质公文的一致性，打印份数可控。采用安全的电子公章管理技术，与传统公章使用流程保持一致。采用可视化盖章流程控制，达到"所见即所得"的效果。 系统主要功能图 本系统实现远程的公文传输，主要功能包括： 发文管理 是指发文单位将一份要发给其他单位的电子公文，进行签发、盖章等操作，最后将CEB公文发送出去。具体是： 1、登记公文：将OA系统审批通过的公文转换为CEB格式并上载到系统中。

2、公文盖章/协办盖章：通过公章服务器，对公文加盖电子公章；多个部门联合发文时，系统提供协办盖章功能。 收文管理 是指接收到此公文的单位，对收文进行处理。具体包括： 1、来文提醒：当有未签收公文时，系统提供手机短信提醒功能。 2、公文打印：控制该单位是否有打印权限，并且只能按发文单位设定的打印份数打印公文。 系统管理 是指系统级的一系列管理功能，包括用户管理、打印机管理、日志管理、公文统计、用章监控等。 1、打印机管理：系统可与指定打印机绑定，做到精细打印控制，实现对打印机的开、关、缺纸、缺墨、卡纸等状况的判断识别，有效避免在空白纸上打出红章。 2、日志管理：详细的操作日志，记录公文、公章的操作使用情况,为系统的管理工作带来了极大的便利性，任何时候都可以对系统中发生的操纵进行回溯。 系统特点 1、基于CEB版式文件 公文信息的不可篡改性是许多安全措施的基本保证。方正CEB版式文件能有效防止黑客、内部人员对电子公文伪造、篡改、抵赖等问题，远程传输电子公文的传输前后不改变版式结构，有效地保障电子公文的权威性、严肃性、安全性。 2、系统架构可扩展 方正电子公文系统具备良好扩展性，能够与外部系统进行集成，满足客户对电子公文的不同应用要求。与电子公文系统进行集成的外部系统，主要包括： 1) OA系统：实现应用整合。 2) 加密卡：提供高级别安全保障。 3) CA系统：提供高级别安全保障。

公文处理暂行办法

雨润建设集团新业务板块 公文处理暂行办法 一、总则 为使雨润建设集团新业务板块（以下简称“本集团”）公文处理工作规范化、制度化，提高本集团公文处理工作的效率和公文质量，有效规避企业管理风险，特制订本办法。 二、适用范围 本规定适用于子集团机关及下属各单位、项目部。本规定中所指公文指以子集团和子集团部门名义发文、来自子集团以外单位的公文（统称外来信函）。

三、主要工作流程 四、收文管理 1、外来文件 除标有收件人姓名的一般性业务函件、传真外，本集团及各部门收到的文件一律要交由办公室文秘/资料员进行收文登记，加盖收文

章。 2、收文分送 登记后的文件要经办公室负责人进行批阅并提出拟办意见后，办公室文秘或资料员根据拟办意见送相关领导批示，或直接分送相关部门签收阅办和执行以及签署事务办毕意见，原件存办公室。 3、电子文档 本集团收到的电子文档，等同于纸质文件，各部门须发至办公室专用邮箱，经主管领导批复后再行转发。办公室发至集团各部门和各下属单位的电子文档，由相关主管部门和各单位文秘或资料员进行转发。需要或是重要的电子文档应打印保存并送主管领导批示。控股集团及其本集团相关部门的电子文档，各部门应转发至办公室信箱，由办公室进行收文处理和信息综合。 4、文件传阅 4.1需传阅的文件（含部门会签文件）一律经各部门文秘或资料员之间进行传递，各部门文秘或资料员要做好相应的登记工作，以避免文件丢失。 4.2进入传阅程序的文件，在各部门停留时间原则上不应超过4小时； 4.3需办理和转发的文件，主办部门办文时间不应超过2个工作日。确需延长时间的，应留存复印件，原件交办公室存档。 4.4紧急或机密级以上文件的传阅，原则上要实行旁站式立即阅办、催办并反馈。

电子公文收发管理规定

广西钦州力顺机械有限公司 电子公文收发管理规定 （试行） Q/LSGBG04-2006 一、总则 1、为使公司的电子公文处理工作规范化、制度化、科学化，结合公司实际制订本规定。 2、使用计算机存储并通过公司电子文件收发系统传递的公司文件（技术文件除外），统称为电子公文，这些文件包括内部上行、平行、下行的文件。 3、电子公文与书面公文具有同等效力。 4、能够使用电子文件收发系统传递的公文，必须使用电子文件收发系统进行传递。因特殊情况不便于使用电子系统传递的，允许使用书面形式传递。 二、电子公文的传输 5、电子文件收发系统传输经过批准的公文。传输前需要签发的文件，起草、核稿、会签、签发等过程仍然按照《文件管理程序》执行。 6、电子公文签收后不能更改，因此发文部门传输公文时，必须核准无误方能传输。 7、部门主管可以为本部门人员建立账号并赋予相应权限，可以委托本部门有权限的人员传输文件。 8、部门传输文件后，部门主管必须对该文件负责。 9、发文部门要及时通过文件签收系统跟踪电子公文发放后的签收情况，适时提醒接收部门（或终端用户）签收。 10、发文部门在签收后发现文件错误的，必须及时通知办公室进行处理。 11、文件的传输提倡采用附件的形式传输。 三、电子公文的签收 12、各部门主管（或终端用户）应在每天上下午，上班后和下班前按规

定主动打开公司电子文件收发系统不少于四次，以便及时接收查看文件。 13、部门主管可以为本部门人员建立账号，并赋予相应权限，可以委托本部门有权限签收的人员签收。 14、各部门接收文件时，必须及时点击“签收”按钮，以便于发文部门了解签收情况。 15、各部门点击“签收”按钮签收文件后，视同该部门已经知道文件内容，部门主管应对该文件负责。 16、本部门（或终端用户）签收文件后，可将该文件复制到本部门（或终端用户）指定的计算机上存档。 17、接收部门应按文件的内容及应传达的范围在本部门传达文件精神。部门主管也可以建立一个公共的查阅账号，供本部门人员进入系统查阅本部门的公文。 18、签收后发现错误的，应及时将情况通知发文部门和办公室。 四、电子公文的安全和保密 19、各部门（或终端用户）使用初始密码进入电子公文收发系统后，必须自行更改密码，并妥善保护好自己的密码，不得随意泄露。 20、公司电子公文，未经公司同意不得擅自外传或自行打印。如需要书面形式的公文，由发文部门统一打印。 21、电子公文传输系统未经批准不得与其他网络相连接。 22、各部门必须遵守公司的《计算机网络管理规定》（Q/ZLGBG13-2001）的规定。 五、电子公文的归档、管理 23、电子公文传输完毕后，收、发文部门要及时整理、归档，并根据《文件管理程序》的要求销毁。 24、不具备归档和存查价值的电子公文，经鉴别并经办公室负责人批准，可以删除销毁。

ERP系统操作说明书(完整版)

在使用本软件时，需要对IE作如下设置： 1）需设置工具->Internet属性->浏览历史记录->设置->设置检查所存网页的较新 2）把“格安信息协同工作”网站加入可信任站点：工具->Internet属性->安全->可信站点->站点->加入该站点IP，如图所示： 系统使用流程 1.立项：市场部人员点击导航栏->项目管理->填写立项选项，申请一个新的项目立项，下 面的附件管理可以添加该项目立项所需附件，在确认立项前可以修改相关内容，如图所示：

注意：在填写新的立项时一定要设置状态为“立项”，否则该项目无法进行确认。 2.确认立项：填写完立项后，执行部门的部门经理就可以对项目进行确认了。如果没有问 题，点击导航栏->项目管理->确认立项选项，然后点击提交审批，在审批过程中，可以 3.审批：总经办人员对项目进行审批，点击导航栏->项目管理->立项审批或从首页提示中 直接点击进入，如图所示，同意立项则点击审批按钮。

4.财务审核：财务人员点击导航栏->项目管理->立项财务审核或从首页提示中直接点击进 入，财务人员可以根据项目情况选择下面的修改项目信息对该项目进行修改，该项目无问题后，点击下方“财务审批”按钮进行审核。 5.部门经理制作预算：首先点击导航栏->项目管理->收入预算，对该项目预计收入进行添 加， 注意：此处预算与员工报销时的费用密切相关，必须仔细且与财务名目一致，如果细类不准确，如办公费预算不足了，即使总预算未超，员工也无法进行该项费用报销 然后点击导航栏->项目管理->估算经费，对该项目预计花费进行添加，

最后点击导航栏->项目管理->提交预算审批，对该项目预算进行提交，等待审批。 6.预算审批：预算审批人员对预算进行审批。 7.预算财务审核：财务人员对预算进行审核。 8.指定项目经理：该项目承接部门负责人指定项目经理, 点击导航栏->项目管理->指定项 目经理，选中被批准过的项目，点击选中该项目，在弹出的界面选择下面的添加，指定项目经理及其任职时间。

电子公文文档一体化业务流程管理规范标准

电子公文文档一体化业务流程管理规 （征求意见稿） 1 围 本标准适用于国家行政机关制发的电子公文管理。党的机关和其他机关制发的电子公文管理可参照执行。 2 规性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB 18030-2000 信息技术信息交换用汉字编码字符集基本集的扩充 GB 2312-1980 信息交换用汉字编码字符集基本集 GB/T 9704-1999 国家行政机关公文格式 GB／T 18894—2002 电子文件归档与管理规 DA／T22 归档文件整理规则 DA／T18 档案著录规则 中办发[1996]14号《中国共产党机关公文处理条例》 国发﹝2000﹞23号关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知 国家档案局令第6号《电子公文归档管理暂行办法》 ISO 15489 信息与文献—文件管理 3 术语和定义 GB/T 9704-1999、GB/T 18894、《中国共产党机关公文处理条例》和《国家行政机关公文处理办法》中确立的术语和定义以及下列术语和定义均适用于本标准。 3.1 电子公文electronic official document 电子公文是指国家机构及其它社会组织在公务活动中为行使职权、实施管理而在数字设备及环境中生成，以数码形式存储于磁带、磁盘、光盘等载体，依赖计算机等数字设备阅读、处理，并可在通信网络上传送的具有法定效用和规体式的文件。 3.2 归档电子公文件 archival electronic official document 指具有参考和利用价值并作为档案保存的电子公文(3．1)。 3.3

公文处理题目

公文处理和办公自动化复习题 一、单项选择题（30题） 1．（）以上公文暂不在公文处理系统进行处理。 A. 机密级 B. 无密级 C. 便函 D. 普通 2．税务系统内发送的公文，（）税务公文主题词。 A. 可以使用 B. 不再使用 C. 能用 D. 必须用 3．公文校对是指在文件印制过程中，以（）的原稿为蓝本同打印的清样进行校对的程序。 A. 签发 B. 审核 C. 草拟 D. 打印 4．局内会签的公文应在（）会签后，送办公室核稿。 A. 相关处室 B. 相关处室内勤 C. 承办人员 D. 局领导 5．公文要选择适宜的行文方式，一般不得( )。 A．逐级行文 B．多级行文 C．越级行文 D．直接行文 6．《公文处理系统》中，文件分为三类，即（）。 A．转文、收文、发文 B．收文、发文、内部文件 C．转文、发文、内部文件 D．收文、转文、内部文件 7．个人（）保存应归档的公文。 A. 不得 B. 可以 C. 能够 D. 必须 8．公文复印件作为正式公文使用时，（）加盖复印机关证明章。 A. 不得 B. 不要 C. 应当 D. 不能 9．文件的（）是公文处理系统中的一个核心机制，是系统正常运转的根本保证。 A. 签发 B. 传递 C. 查询 D. 归档 10．揭示公文内容的词或词组是( )。 A．公文标题B．附件说明 C．公文附注D．主题词 11．《公文处理系统》中“文头纸”的“签发”栏是由（）用密码签字。 A．排版人员B．负责该文件的主签发人 C．局领导 D．机要室工作人员 12．机关内设机构根据工作需要，可以在职权范围内向（）发“便函”。 A．上级机关 B．平级机关 C．下级机关D．下级机关的相关部门和其它机关的有关部门 13．含有重要的国家秘密，泄露会使国家的安全与利益遭受到严重损害的文件，属于( )。 A．秘密文件 B．绝密文件 C．机密文件 D．保密文件 14．机关平时收集积累办毕文件的最佳方法是( )。 A．平时归卷 B．平时立卷 C．年终立卷 D．年终归档 15．删除《公文处理系统》信箱中的文件信息时，用鼠标单击信箱中要删除的记录行，按( )键删除该记录。 A．Alt B．Shift C．Del D．Ctrl 16．《公文处理系统》的“阅文”用于阅览信箱中文件的内容，但（）对文件进行修改。 A．可以 B．不能 C．也可 D．不再 17．《公文处理系统》中，个人文件夹的作用仅限于存放由（）起草的公文原稿。 A．个人 B．他人 C．大家 D．别人 18．为了维护公文的权威性并方便公文处理，国家规定了（）的公文格式。 A．统一 B．任意 C．非标准 D．标准 19．对保存在磁盘上的文件的正件和附件的内容（Word文件格式），可通过系统提供的（）功能输入《公文处理系统》。 A．拷出 B．拷入 C．复制 D．扫描 20. 《公文处理系统》中文件正件、附件的编辑是拟稿的核心内容，文头纸填写完后（）进行正文及附件的编辑。 A．不必 B．不要 C．应当 D．不用 21.《公文处理系统》的文件一经（）就不允许再修改，正式签发后的文件具有法定效力。 A．核稿 B．校对

安全电子公文传输系统和电子公章(电子签章)完整解决方案

安信天元安全电子公文传输系统和电子公章解决方案 1.系统背景 作为传统的政府管理，大多以开会研究、逐级下达、层层上报为主要工作方式，其政策、决议、通知、汇报、请示等等都以政府公文作为载体在各级政府之间传递信息。各政府之间，工作部署、工作汇报、上级文件传达……等等这些工作大部分都需要通过开会、现场调研、派人员到上级取公文等方式才能够完成，而我国城市之间路途遥远，各级区域管理范围广，城镇分散分布，路途遥远，这就使工作人员需要消耗很多时间在路途上，并造成了信息传递的滞后和公文旅游的现象。网络技术和信息技术的不断发展，为这些问题提供了解决途径。利用信息技术和网络技术，通过建立电子公文传输系统，可以使公文传递、公文上报和上级公文传达变成简单、快捷、方便，解决信息传递的滞后和公文旅游的现象，减轻人力与物力的消耗，加快信息的传递，提高党政机关的公文传输的效率。 用户需求分析 2.1应用需求分析 政府部门间公文交换的需求。下级对上级的请示，汇报，上级对下级的通知，批示，通报……，平级之间的联合审批……，这些都需要在政府部门之间传递公文。这些公文与内部公文的不同是在于这些公文已经定稿，大部分盖有部门章及部门红头。这就要求实现： 2.1.1.公文版式不变性 各部门使用的编辑软件、操作平台等都不尽相同，而政府公文必须保证公文在不同平台，不同环境下打开，打印都不能发生变化。 2.1.2.公文内容不可编辑 部门之间传递的公文作为政务信息的载体，有它严肃性及权威性，这就要求部门之间传递的公文不能再被除发文单位以外的人员修改，编辑。 2.1. 3.公文传递的快速、准确 2.1.4.公文阅读、打印权限的控制 公文承载着政务信息，而其中有些信息作为敏感信息，要控制其发布的范围。 2.1．5.系统可监控、可审计

党政公文处理办法

党政公文处理办法

党政公文处理办法 第六章发文办理 第二十二条发文办理指制发公文的过程，包括草拟、会签、审核、签发、复核、编号、登记、用印、分发、立卷、归档等程序。 第二十三条草拟公文应当做到： （一）符合国家法律法规和党的路线方针政策，完整准确体现发文单位意图，并同现行有关公文相衔接。如提出新的政策、规定等，要切实可行并加以说明。 （二）情况属实，观点明确，开门见山，表述准确，结构严谨，条理清楚，文字精炼，字词规范，标点正确，篇幅力求简短。内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精炼。 （三）文种正确，格式规范。公文的文种应当根据行文目的、发文单位的职权和与主送单位的行文关系确定。 （四）人名、地名、时间、数字、引文准确。引用公文应当先引标题，后引发文字号。日期应当写明具体的年、月、日。 （五）结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为“(一)”，第三层为“1.”，第四层为“(1)”。 （六）应当使用国家法定计量单位。 （七）文内使用非规范化简称，应当先用全称并注明简称。使用国际组织外文名称或其缩写形式，应当在第一次出现时注明准确的中文译名。 第二十四条公文由主办部门拟稿人对文件内容和格式确认无误后交本部门负责人审核，主办部门负责人应认真审核是否需要行文，行文目的是否表述明白，处理意见是否适当可行。对涉及其他部门职权范围内的事项，主办部门负责人应当主动与有关部门协商，取得一致意见并在设置路径时设置有关部门会签；如有分歧，主办部门的主要负责人应当出面协商，仍不能取得一致时，主办部门负责人应会同有关部门报请公司分管领导协调或裁定后方可进入流转程序。 第二十五条公文发文审批流转路径设置为：主办部门（拟稿）——主办部门负责人（核对）——文件管理部门负责人（审核）——主管领导（审核或签发）——单位负责人（签发）——文件管理部门（盖章）——主办部门（分发、归档）。需要会签