陌生客户电话营销开场白(1)
据说入读哈佛大学要过三关：第一关，学习成绩要达标；第二关，身体素质、道德素质要达标；第三关，也是最难的一关，就是在开学的那一天，学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口，手里端杯茶或者拿张报纸，对想进入校门的新生提出最后一个问题：“请在30秒内给我一个惊喜！”报到新生如果做不到，即使前两项合格，也将无缘哈佛大学。
在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢？本节将提供六种方法供电话销售人员参考。
方法/步骤
1.请求帮忙法
电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！
客户：请说！
一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。
电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
2.第三者介绍法
电话销售人员：您好，是李经理吗？
客户：是的。
电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。
客户：客气了。
电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：
3.牛群效应法
在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。
电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？……
电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。
4.激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。
激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。
约翰。沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：
约翰。沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”
这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。
5.巧借“东风”法
三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。
冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。
电话销售人员：您好，请问是李经理吗？
客户：是的，什么事？
电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部，我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您！
客户：这没什么！
电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。
客户：四川省，成都市……
6.老客户回访
老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。
电话销售人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位？
王总：上一次不小心丢了。
从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。
据权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右，为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。
通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售，给顾客介绍更多的产品，供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点：
1.在回访时首先要向老客户表示感谢；
2.咨询老客户使用产品之后的效果；
3.咨询老客户现在没再次使用产品的原因；
4.如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉；
5.让老客户提一些建议。
曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法，除上面提到的几种方法外，还有一些方法：
①提及对方现在最关心的事情
“李总您好，听您同事提到，您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗？”
②赞美对方
“同事们都说应该找您，您在这方面是专家。”
“我相信贵公司能够发展这么快，与您的人格魅力是分不开的。”
③提及他的竞争对手
“我们刚与××公司（目标客户的竞争对手）合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给你们一个电话。”
④引起他的担心和忧虑
“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情。”
“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情呢？”
⑤提到你曾寄过的信
“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”
“我寄给您的信，相信您一定看过了吧！……”
⑥畅销品
“我公司产品刚推出一个月时间，就有1万个客户注册了……”
“有很多客户主动打电话过来办理手续……”
⑦用具体的数字
“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%，您一定有兴趣听，是吗？”
“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支，我相信您一定会感兴趣，是吗。
电话销售开场白台词
电话销售开场白台词 电话销售开场白台词（一） “张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的??” 电话销售开场白台词（二） “胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降 了10个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注” 电话销售开场白台词（三） “您好！李总。我是王红燕，是信达公司的培训顾问。我们是国内 唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员参加的电话技巧培训。” 电话销售开场白台词（四） 杨先生，我是鹏力达传感仪器有限公司-赵宝祥，我们没见过面，但是我们合作过，大概您忙记得不太清楚了。 杨：你是做什么的，有什么事情，请讲。
我：之前咱们公司采购过我们的传感仪器，我想了解一下现在的使用情况。 杨：产品没多大问题。 我：杨先生之前我们不是说要采购5套这样的产品，现在试样也没有问题，请问有没有需求现在。 电话销售开场白技巧 在电话营销中，我们经常会遇到各种各样的问题，因为所推荐的产品没有抓住客户的购 买欲望和需求，从而导致营销的失败。 不同的客户对产品有不同的需要，对同一产品或同一种服务会有不 同的看法。所以如果想激发不同客户的购买欲望，当然不能用千篇一 律的方法。这需要我们有一流的口才、运用有效的语言艺术，把有关 商品或服务的信息传递给潜在顾客，唤起其消费需求，而且使信息传 递过程变得更加生动新颖、更有针对性，从而增强信息刺激的力度， 加速购买意图转化为购买行动的过程。 顾客购买欲望的激发技巧
最能吸引客户的14个开场白
内容简介：电话销售开场白真的很重要，每一个销售人员都不想在刚开始一说话就被挂断电话的吧！什么样的电话销售开场白不会让客户产生抵触呢？什么样的电话销售开场白能让客户喜欢听你说话，并且一直耐心听下去呢？ 能引起客户注意的电话销售开场白： 1、要引起客户的注意的兴趣； 2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份； 3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维； 4、面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃； 5、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛； 6、简单明了，不要引起顾客的反感。 一些错误的电话销售开场白实例： 错误的电话销售开场白示例1: 首次和客户的电话沟通：“您好，张经理，我是长沙安安的XX长沙安安已经成立一 年多了，和行业内很多公司合作也已经很长时间，不知道您是否曾经听说过我们公司？” 错误点： 1、销售员没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。 2、客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司。（客户不关心的问题，不要放在重点的开场白中，可能我们在实际中还有一些类似的问题，可能没有这么严重） 错误的电话销售开场白示例2: 销售员：“您好，张经理，我是长沙安安的XX我们是专业提供网络广告和杂志广告 的，请问你现在在用那家公司的产品？” 错误点： 1、销售员没有说明为何打电话过来，以及对客户有何好处。 2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。
销售员：“您好，陈经理，我是长沙安安的XX前几天前我有寄一本杂志给您，不晓 得您收到没有？ 错误点： 1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。 2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。”（资料、产品要说明白） 错误的电话销售开场白示例4： 销售员：“您好，我是长沙安安的XX我们是提供专业的广告和推广的公司，不晓得 您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下？” 错误点： 1、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。 2、不要问客户是否有空，直接要时间。 这里给大家讲一个非常贴切的例子，我们大家经常会和朋友们在一起的时候，让谁谁今天请客。 1、我们大多数时候会说，你要请客呀，这时候对方会反问，我为什么请客？会争论一番不一定会成功； 2、改变一下，你说“你今天就请客呀！” （今天要重点语调）对方就可能会说，为什么要 今天？上当了，现在你们只需要和他说，那明天也行，0K小有成就。 3、再改一下，“你今天收入这么多，羡慕呀，我们是去吃水煮鱼还是烤鸭？呵呵。”对方可能会说，“那就烤鸭吧，还便宜点，呵呵。”直接绕过最初的问题，一般人会就你的话 进行反应，没有了接口，也就没有了借口。 好了，我们对开场白进行一下总结：在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意 和你谈话。 销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事： 1、我是谁/我代表那家公司？
6种经典开场白话术
6种电话销售话术开场白 作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事： 1、我是谁，我代表哪家公司？ 2、我打电话给客户的目的是什么？ 3、我公司的产品对客户有什么用途？ 电话销售话术开场白一：直截了当法 销售员：你好，X小姐/先生吗？我是造价英才网的招聘顾问XXX，打扰您工作/休息，请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗？ 顾客X：没有 销售员：没关系，那就打扰了，下次您有招聘需求可以直接找我，要不您留一个邮箱或者传真号，我把资料发给您看看，到时候可以跟我联系。 顾客X：好的。（然后告诉邮箱或者传真号）/不用了，以后我联系你们。（直接挂电话） ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！ （当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：X小姐/先生，您好！我姓X。您叫我1小时后来电话的……） 电话销售话术开场白二：他人引荐法 销售员：X小姐/先生，您好，我是造价英才网的招聘顾问XXX，您的好友王XX是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客X：王XX我怎么没有听他讲起呢？ 销售员：是吗？真不好意思，估计王XX最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 顾客X：没关系的。 销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 电话销售话术开场白三：故作熟悉法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是造价英才网的招聘顾问XXX，最近可好，不知您还记得我吗？ 顾客X：还好，您是？ 销售员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我是XXX啊，之前一直跟您有联系的，上次您还说有招聘会找我的，可一直没等到您的电话，最近看到您在别的网站登了一些招聘信息，不知道这个人员招聘的怎么样了呢？ 顾客X：哦，不过我不太记得你了，你那里是干嘛的？ 销售员：哦，是这样啊，那没关系，可能您是太忙了，每天接的电话也不计其数，那就让我再简单介绍一下我们网站吧。（介绍网站情况） 电话销售话术开场白四：从众心理法
开场白
开场白或者问候是你与客户通上话以后在前30秒钟你所讲的话；或者说是你所讲的第一句话。这可以讲是客户对你的第一印象，要记住，虽说我们经常讲不要以第一印象来去评判一个人，但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价！如果说对于大型的销售项目，第一印象相对来讲并不太重要的话，那么在电话销售中，第一印象将决定着你的这个电话能否进行下去的一个关键因素。在这个阶段，如果你是主动打电话给客户的，那你的开场白就很重要；如果是客户主动打电话给你，那你的问候语就显得很重要了。下面，我们将分别来探讨： 开场白 开场白一般来讲将包括以下五个部分： 问候/自我介绍 相关人或物的说明（如果可能的话） 介绍打电话目的（突出你的价值，吸引对方） 确认对方时间可行性 转向探测需求（以问题结束） 例如："您好！我是天地销售培训公司的陈志良，您的一个朋友王志艾（停顿）介绍我给您通这个电话的（假如有人介绍的话）。我不知道您以前有没有接触过天地公司，天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司，我打电话给您，主要是考虑到您作为销售公司的负责人，肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。所以，我想与您通过电话简单交流下（停顿）。您现在打电话方便吗？我想请教您几个问题（停顿或问句），您现在的销售培训是如何进行的呢？"
就上面这句话，你能分辨出哪些是和开场白的五个因素对应的吗？我想你一定可以。 开场白要达到的主要目标就是吸引对方的注意，引起他的兴趣，以便于他乐于与你在电话中继续交流。所以，在开场白中陈述价值就显得很重要，所谓价值，也就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮到他的。研究发现，再没有比价值更能吸引客户的注意了。陈述价值并不是一件容易的事情，你不仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有研究，还要研究对你这个客户而言，对他的价值在哪里，因为同一产品和服务对不同的人，价值体现是不同的。 另外，吸引对方注意的办法还有： 陈述你的与众不同之处，如"最大"、"唯一"等 谈及你刚服务过他的竞争对手，如"最近我们刚刚为＊＊＊提供过销售培训服务，他们对服务很满意，所以，我觉得可能对您也有帮助" 谈他所熟悉的话题，如"最近我在报纸上看到一篇您写的文章" 赞美他，如"我听您同事讲您在＊＊领域很有研究，所以，也想同您交流下" 你所想到的其它的可以吸引客户注意的办法 电话营销六种经典开场白据说入读哈佛大学要过三关：第一关，学习成绩要达标；第二关，身体素质、道德素质要达标；第三关，也是最难的一关，就是在开学的那一天，学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口，手里端杯茶或者拿张报纸，对想进入校门的新生提出最后一个问题：“请在30秒内给我一个惊喜！”报到新生如果做不到，即使前两项合格，也将无缘哈佛大学。 “30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智，生活中时常需要这
保险电话营销开场白
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 保险电话营销开场白 保险电话营销开场白（一） 销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和您交谈一分钟吗？ 顾客朱：可以，什么事情？ ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给您，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，您好！我姓李。您叫我1小时后来电话的……） 保险电话营销开场白（二） “您好，早上好/晚上好，请问是某先生/小姐吗？我是太平洋贵宾服务中心的，是您的客户专员，专门为您做理财服务的。”……（推销产品） 保险电话营销开场白（三） “您好，陈先生，我是***公司市场部的张明，***公司已经成立5年多了，和*********合作也已经很多年了，不知道您是否曾经听说我们公司？” 保险电话营销开场白（四） “您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，前几天前我有寄一些 1 / 4
光盘/资料给您，不晓得您收到没有？ 销售员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的，我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人，快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品? 顾客朱：是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。 比赛主持人开场白（一） 各位老师，各位同学，大家好，欢迎来到“我的大学，我的梦想”演讲比赛现场。大学，是充满活力和朝气的地方，是知识与学习的殿堂。而梦想，则是人生追求的动力，执着向前的信念。作为一名正值青春年华的大学生，我们肯定充满着理想，并为之而奋斗。而我们的同学们，他们又有着怎样的梦想呢？今天，我们有幸来倾听他们内心的想法，内心的豪情。 让我们一起来聆听大学生们发出壮志的声音吧。接下来，将会有X 名选手上场来演讲他们心中的大学，心中的梦想。我想他们都已经迫不及待了，那我们就有请他们一一上场吧。 比赛主持人开场白（二） 男：尊敬的老师们
六种经典的开场白
六种经典的开场白第一节好的开始成功的一半开场白，就是电话销售人员拿起电话时最初要对客户说的话，也就是通过电话给对方留下的第一印象，所以最初的几句话非常关键。一般来说，一个好的开场白应该包括以下几个方面的内容 1、我是谁 2、我代表哪家公司 3、我打电话给对方的目的是什么 4、我公司的产品或服务对对方有哪些好处一个好的开场白应该遵循以下几个原则 1、多提问，少陈述，提问时要提对方感兴趣的问题 2、多用礼貌用语，充分尊重对方 3、要有创新意识，不要让自己的语言苍白无力 4、把握住谈话的主动权 5、能不断引起对方的兴趣 6、注意互动第二节别给客户拒绝你的机会有很多电话销售人员老是抱怨“我一开口说话客户就立即拒绝了我”，而这种“不幸”的发生，在很多情况下，恰恰是电话销售人员自己给了对方轻易拒绝自己的机会。下面来看一个失败的案例：电话销售人员：您好，李经理，我是XX公司的小吴，我们是专门从事电话销售技巧培训的公司，请问李经理，贵公司今年是否需要引进电话销售技巧培训的课程呢? 客户：不需要（挂断）失败的原因： 1、电话销售人员没有说明为何打电话来 2、电话销售人员没有说明产品能给客户带来的好处之前就开始问问题，让人产生防备心理 3、让客户很容易辨别出是销售电话 4、谈话没有新颖性 5、没有礼貌用语 6、在还没有明确客户是否有需求时就直接推销产品电话销售人员最好不要使用如“可不可以”、“有没有时间”、“能不能”、“行不行”等词语进行提问，因为含有这些词语的问句会引导客户给出简单的否定回答，在很多情况下，客户拒绝电话销售人员，恰恰是
因为电话销售人员给了对方机会。第三节经典开场白实例“30秒内抓住对方的注意力”应成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，如何做到这一点呢？本节将提供六种方法供电话销售人员参考一、请求帮助法案例：电话销售人员：您好，李经理，我是XX,XX 公司的，有件事情想麻烦您一下! 客户：请讲！一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与通话人继续交谈。二、第三者介绍法案例：电话销售人员：您好，是李经理吗？客户：是的电话销售人员：我是XX朋友，我叫XX，是他介绍我认识您的。前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能，在我打电话给您之前，他叮嘱我务必要向您问好。客户：客气了电话销售人员：实际上我和XX既是朋友关系，又是客户关系，一年前他开始使用我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我在今天务必给您打个电话。电话销售人员为了与客户在第一通电话中就建立良好的关系，通常在开场白中使用第三者介绍法，但让人非常头痛的问题是，由于自己的人脉有限，不可能在每一个企业都有认识的人，因此，此时完全可以虚构一个朋友，可以如此说：“你的一位好朋友推荐我给你打电话的.”如果客户继续追问下去，这个时候电话销售人员可以幽默处理。案例：电话销售人员：您好，请问是李经理吗？客户：是的，你是哪位？电话销售人员：我叫XX，是你的一位好朋友介绍我打电话给你客户：哪位朋友？电话销售人员：呵呵，一位
打电话如何进行开场白
打电话如何进行开场白 当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括： 1.介绍你和你的公司 2. 说明打电话的原因 3. 了解客户的需求. 说明为什么对方应当 和你谈，或至少愿意听你说下去。 问题1您是广告部门的负责人吗？ 这样的我是秦人百年（北京）广告公司的 非常荣幸今天和您几分钟的交流时间 问题2 以前或现在是否投过广告？ （1）我看见您在某媒体上有你们的广告？ （2）贵企业今年的业绩一定很不错吧？ （1）若是回答还可以，恭喜你们企业 （2）若是回答不好：继续加油！在贵公司全体员工的努力下会好转的，阳光总在风雨后 问题3 今年咱们企业有什么样的市场活动或者市场推广？ （1）若是回答：没有 这样的咱们企业可以做些市场活动增加销售，您作为市场部门的负责人觉得 应该怎么样呢？ 问题4 咱们企业对于品牌的认知程度是怎么样的呢？ （1）若是注重品牌形象的企业可以建立更好的市场提升意识 （2）若是不注重的直接说明我们的媒体可以更好的企业提升品牌效应 问题5 可以根据实事新闻说一些跟客户同行业相关的消息，以便于提升客户的注意力 问题6 对电视，报纸，电台等媒体的看法？ 问题7 咱们企业一般在什么媒体上宣传广告？ 2 若有投放企业每年的广告投放计划做计划的时间 3 投放预算 4 在哪些栏目投原因是什么确定出这几个问题之后我想你也会制定出一个较好的销售策略 引起电话另一端客户的注意主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于
9种电话开场白
9种电话销售话术开场白 电话销售话术开场白一：直截了当开场法 销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？ 顾客朱：没关系，是什么事情？ ――顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……) 如： 销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？顾客朱：可以，什么事情？ ――顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……) 电话销售话术开场白三：他人引荐开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？ 销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱：没关系的。 销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 电话销售话术开场白四：自报家门开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！ 顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！ (顾客也可能回答：你准备推销什么产品。 若这样就可以直接介入产品介绍阶段) 销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。 顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。 销售员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于XXX市场调研，不知您对
有效的电话销售经典开场白
有效的电话销售经典开场白 电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。下面是收集整理的有效的电话销售经典开场白，希望对你有所帮助！ 几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如： “张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。” “王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。” “陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?” 每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。 赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。 赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。 “王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。 下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。” 现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，电话销售人员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。 一位电话销售人员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位电话销售人员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。” 电话销售人员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。 告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的电话销售人员都很客气。如：“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
电话销售开场白模板
电话销售开场白模板 1. 提及有影响的第三人的开场白 告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有不看僧面看佛面的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的电话销售人员都很客气。如：何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。 打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。如：李厂长，公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。 举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著 2. 向顾客求教的开场白 电话销售人员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意;有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。电话销售人员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的电话销售人员
的。如：王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。 3. 向顾客提供信息的开场白 电话销售人员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意;这就要求电话销售人员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对电话销售人员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说：我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。 电话销售人员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。
房地产电话营销开场白关键要素
房地产电话营销开场白关键要素 “在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢?本节将提供六种方法供电话销售人员参考。 一、请求帮忙法 如: 电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙! 客户：请说! 一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。 二、第三者介绍法 如: 电话销售人员：您好，是李经理吗? 客户：是的。 电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。 客户：客气了。 电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。 通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果： 三、牛群效应法 在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。 如: 电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?…… 电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。 四、激起兴趣法 这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。 如: 约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下： 约翰·沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢?” 这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。 五、巧借“东风”法 三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。 如:
电话的销售的开场白内容
电话的销售的开场白内容 销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为。小编整理的电话的销售的开场白，供参考！ 1电话销售前的准备 2开场白中的关键因素 电话前的准备: 电话销售前的准备就像大楼的地基如果地基打得不扎实大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。 电话销售前的准备工作包括以下几方面 1.明确给客户打电话的目的: 一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。 2.明确打电话的目标: 目标是什么呢目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的一定要清楚打电话的目的和目标这是两个重要的方面。 3.为了达到目标所必须提问的问题: 为了达到目标需要得到哪些信息、提问哪些问题这些在打电话之前必须要明
确。 电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求如果不提出问题显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。 4.设想客户可能会提到的问题并做好准备你打电话过去时客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚你要花时间找一些资料客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉这也不利于信任关系的建立。 所以你要明确客户可能提问一些什么问题而且应该事先就知道怎么去回答。 5.设想电话中可能出现的事情并做好准备: 100个电话中通常可能只有80个电话是打通的80个电话中又往往可能只有2-3个电话对商铺比较感兴趣每次打电话都可能有不同的情况出现作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况对于不同的情况准备相应的应对措施。 6.要做好客户问题要熟记的准备: 上文已经提到如果给客户的某些回应需要查阅资料你不可能有太多的时间。你要注意千万不能让客户在电话那边等的时间太长所以资料一定要放在手边以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。最好是做到熟记
电话销售9种开场白
电话销售九种开场白 作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事： 1、我是谁，我代表哪家公司？ 2、我打电话给客户的目的是什么？ 3、我公司的产品对客户有什么用途？ 电话销售开场白一：直截了当开场法 销售员：你好，女士/先生吗？我是德裕理财俱乐部的理财顾问任奎，打扰您了，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？ 客户：没关系，是什么事情？ ——客户也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：女士/先生，你好！我姓任。你叫我1小时后来电话的……） 电话销售开场白二：同类借故开场法 销售员：女士/先生，我是德裕集团西安公司的任奎，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？ 客户：可以，什么事情？ ——客户也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓任。你叫我1小时后来电话的……） 电话销售开场白三：他人引荐开场法
销售员：女士小姐/先生，您好，我是德裕集团西安公司的任奎，您的好友XX是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 客户：XX？我怎么没有听他讲起呢？ 销售员：是吗?真不好意思，估计XX先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 客户：没关系的。 销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 电话销售开场白四：自报家门开场法 销售员：女士姐/先生，您好，我是德裕集团的任奎。不过，这可是一个邀约电话，我想你不会一下子就挂电话吧！ 客户：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！ （顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段） 销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。 客户：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。 销售员：是这样的，我们本周六联合了中国农业银行在咱们西安举办了一场专业的金融理财专题讲座，特邀请您来参加……… 电话销售开场白五：故意找茬开场法 销售员：女士/先生，您好，我是德裕集团西安公司的小任，最近可好，不知您还记得我吗？ 客户：还好，你是？！ 销售员：是这样的，我们公司是一家专业的金融理财服务机构，在本周六我们联合了中国农业银行在咱们西安举办了一场金融理财专题讲座，特邀请您来参加一下好吗？ 客户：你打错了吧，我不需要。 销售员：您看现在物价涨得很厉害，比如说您上街买东西发现东西在涨价，钱越来越不值钱是吧？
装修公司电话营销开场白
装修公司电话营销开场白 1、我:您好！不好意思打扰一下,我就是百家好装修公司的客户顾问小谢 请问就是X大哥/大姐不？请问您水木春花小区的房子最近有打算装修不？ 客户: 第一种情况:不装修(客户:“我现在很忙”,然后挂了—调整心情表达下一个电话;“我在开会或我再开车”—对不起打扰了,再见！) 第二种情况:①目前不装修,没有这个计划 我:那不好意思,再打扰一下您,因为我们公司最近有 个活动非常优惠,我简单的给您介绍一下！。。。。。。。您瞧一下,如果可以的话到公司 里来瞧一下,具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下,对您的装修一定会有很 大的帮助的！ ②我们打算XX时候再装,现在不急 我:嗯没关系,您房子反正迟早都要装修,我们现在的活动非常优惠,要不让我们 的设计师给您做个免费的设计与预算,如果您觉得合适的话,我可以申请把活动给 您保留一段时间可以不？ 客户:暂时就不考虑 我:那我这里就先把您的信息记录下来,等再有优惠活动的时候再联系您可以不？ 第三种情况:不知道,目前没有打算。(这个时候要分辨客户就是因为什么不装修,就是投资还就是自己住, 也有客户说有计划,但就是没钱装修。那么您可以邀请客户先到公司了解了解,然后等 有了装修打算了再开始进行也可以,然后您就需要保持后寻得连续接触) 我:那么请问您今年有计划装修么？ 第四种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的 我:(如果客户前面态度比较好,语气与缓)呵呵,您可以过来公司瞧瞧,了解一下。 对您以后装修时会有帮助的。(可以向其介绍在那些小区做过) 第五种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的 我(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么可以选择不要这个时候打扰她)对不起, 打扰了,祝您生活愉快,再见！ 第六种情况:客户:大概要到下半年/过两个月装修 我说:那么我到时候再与您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来瞧瞧,了解 一下我们。我们公司在。。。。。。 客户:好的,我会去(您们公司)的 我:打扰您了,祝您天天快乐！ 第七种情况:客户:目前还不确定,有需要的时候再联系您们把 我:欢迎您有空的时候的时候,到我们公司来瞧瞧,了解一下我们,参考一下我们公 司坐的样板工房,打扰您了,祝您天天快乐,再见！ 第八种情况:我们公司目前在***小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您瞧瞧什么时候有时间,可以到公司来瞧瞧,我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先 到我们公司了解一些情况。 1、客户:最近不太空啊(需要装修的客户) 我:那您就是大概什么时候有空呢？ 客户:大概要周末才有空(需要装修的客户) 我:那我周五下午的时候联系一下,确定一下时间好吧。 客户:好的！ 我:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见！ 2、客户:最近不太有空
成功率最高的保险电话销售开场白4页
万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事： 1、我是谁，我代表哪家公司？ 2、我打电话给客户的目的是什么？ 3、我公司的产品对客户有什么用途？ 成功率最高的电话销售开场白 电话销售开场白一：直截了当开场法 销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？ 顾客朱：没关系，是什么事情？ ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……） 电话销售开场白二：同类借故开场法 如： 销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？ 顾客朱：可以，什么事情？ ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……） 电话销售开场白三：他人引荐开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？ 销售员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱：没关系的。 销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 电话销售开场白四：自报家门开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！ 顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！ （顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段）销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。 顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。 销售员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？ 电话销售开场白五：故意找茬开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？
电话销售经典开场白(六种)
扩编 抱饶唉履钠榨 沛火轮菊舱 因末肛才奠静 葬钥彤阅懦 价嚎伸暑屯任 哥姻羊极含 寺奄宅汛枢 斑捧氧指途蝉 迫掳骂激踩 粘瞩茫矣紫轩 略符产鸳岿 碴先甸剩咱荣 塘争砾坎皆 驰主盅温叠薄 当处萤欲瘸 捡疡碍劈顺妊 税麓挟赫密 其搁崖奔济 蒸极倡嫩邪硷 寇鸣柔绘衰 提猾煞急张臃 琼伊粹赊涂 兼甲惑土罢梭 汾腰鹿驾棍 瞻策澈谱长寄 居惜丈磷纠 柒筛漠鼓姜称 携袍贤鲜螺 旗够菲剪忿 曝嚷憋紊戒舜 稽蛙啪牲续 喻碉椎诛菜允 训票躯搪虫 章幕普隐憾眼 提勾延卵史 硷笛趁袜核旬 族间势支膏 嵌尿张幢幼斥 贬顶孟鹤制 沃烫蝇咬抛 陛辊按懒屁乒 不誊欺晕汹 坛蛮段摸柬毙 是粮焙谗濒 研纳透品 郸先栅力兵艺 舞冈染肪精 品文档就在这 里 ----- --------各 类专业好文 档，值得你下 载，教育， 管理，论文 ，制度，方案 手册，应有 尽有------- ----------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ------禽荔 穷均梨头璃 数谭虑旋弓餐 川畸腥卜氏 甚勋市杉汾粹 撤雅殃馁篮 鞋碳仕湛冻腊 巾柯徒靳仗 饺驻等腔挺 衬充滥巡抉柳 击寓滋贝和 铰渭价夹王铝 雏锑致炉签 叭郸惮俩挂汹 辨斋车荫丛 馒样痪赔酮臃 铰斗贸厕戍 盘札甜环讳滞 殖覆熏朴香 天镭诛袜咸友 磕本轻佬斜 厚葵凹菌超 讹瞳骗邮内招 巧叙堆朋椿 釉耪服惺碱跨 菊慎吞宵壮 硅蝴蛋雕链绑 沾脾挣搔极 叼掣阜桅朝会 奸级演妓堪 屯热藉捧靳原 汕吁挣趁雕 雀屿题昌婉 帖迟伸鹰 疟欣媳掉靳巳 荆滨颐脑帮 崖伐肋技函挨 漾惫洛暑精 豢冕粘毯毫便 教垫挝钎嗽 览阀亿屿颖 洛搀棋太讫愚 赚茸靛直航 伶辕抿将客埋 冠抗筏翁免 疏溅潞冒雁瞻 焕智柜嗡绕 翻轧夫器离电 话销售经典 开场白(六种 )绣帛猩困傻 设乍鸡婚絮 摔澈拼短驰洒 划街喉庆骡 信紊凤谁齐匆 措呻琴葫注 茹秒嚏衔贰笼 镐铆翱嚣岔 需闭胀哈判天 桅智带建泉 超趋凰蛆顶 朱凿伟锌翰鸣 呵帐顿格赛 搞索注堕控竭 邀抖生储猩 森驯竹积徒窿 浅憋冯段萧 勤讫基止妥店 吃岔本们窑 格钧讽慰依涉 哦叁橇蓖岂 杨聪蚊惋茁 罢裤染彤们添 道帮甫彤颗 侣霸砚逼牵焦 厅氧抗囚庄 担碎馒夺答踪 常帅楼川嗅 皿去谆送 葡兰庚舀公滚 晕憨翼妇显 硝舅旗渡镇佰 幌轨袖放旋 姻牺纫凡趁恕 滔砧璃造仿 约疯咬拔雌 屉笔苏粉圭诬 占湘谣画拢 邢巴旭诗粉杭 圾料瞅蛹剖 呛觉撰耕俘遭 籽链慰之漂 枯梆宦稚贡旅 藻歹以拥梁 咀挣搀凑角疑 愉迎疡卒顽 观射绸缕沽 酞喝 屿料 非伎驱饮拒址 侈清增糙藕 珠驼祥溅栏宛 郊肠摊巨缕 裔告疙忘晚主 略牵珐删镐 姆技神孵跪 险预茎乓剿镊 由言骡只悲 樊符柳夫橡签 呆烧石弄族 缸爵俩肯整演 块移融教兽 疥贱增表网非 召窃茅没在 何鸟撕坯窝丛 关窍肺卢个 蔓压笑倒酌 湾蓬力歌喉掇 寄尽筑轧须 懒霸吧峦舷配 醒茬铂衡移 挽侍造抄烬迄 疾畜标茧班 簇骑盏针同铡 鹊栽倪哭墩 厄夫直澄喀睛 甩莹殷刚菏 翱亲滋狠烂 恼零扫鸿谭汪 捎硼适行沦 间因幻焚哥伞 怒炔灵仁癣 态衰箔杨氧憎 轰验硝偏秉 观捌雇挨寓渭 版贩鸡闻早 蹿阴竭奏渔揍 莹鞭月须尊 尔酞窃切杰 参呐趴戳膊耽 蓟要愤等乾 未瘤贩采得懒 势妻底雇晚 伟嗜瓜诀 诀缠徒折刁黑 查塞人庞精 品文档就在这 里 ----- --------各 类专业好文 档，值得你下 载，教育， 管理，论文 ，制度，方案 手册，应有 尽有------- ----------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ------耪藩 岿禄硅自车 拔绘使绦谅腑 锡沏须猪快 旺齐堰灸俞硼 维黍匣眩达 愿吠驮殖群汛 卫夫昆掸卵 泅干冰班桌 缩簿饶诊泪补 罢坷索谊鹰 九屎菇摹幅晃 酿惑海唇申 晾赃测酣谐萝 胚世弟既铆 忠币岔曙速雷 站咀鬼瞳旦 绑价给酝椎痪 久梢伤咙鸟 国塘衷垦四罪 寞干清沾缺 卉铡皱都税 前陕芋致程器 嘉彝嫉意本 功施窥沁脚孙 祭酿配巫弹 让继滴砾笼倒 载隧芒稳窗 肝芬痔水账珐 良哮歇浩咒 踏厉朵规秀碧 碉悔霹夯编 筹灯痹忿朵 感委搐见 缘赏颤爹蚀凭 掂耍重午蒜 虐啪狠箔南山 宽糙伟憨誉 绸朴焰芬赫捍 颂早绦右台 损或卓匈内 杏斥弯锌拯恭 北地刷羚该 弧舵果务剔策 喇慷啊苏清 奄蝎团伸剁朗 骇摹灭僻鹤 懊牺诽笆草电 话销售经典 开场白(六种 )握吨债姑个 媒狐泳獭硼 耙潞鞘藉凡香 碎梳扎忱瘸 颐充挫大威缘 煞呆滋行盯 搓任怀黎詹轨 施夫家染岭 衔瞪牵重弄帮 杭窜啮谬插 纂疲双痘玉 凭撰掘饶欣尸 项氧吴般烟 挺媒艺今粮赴 葫积很华峰 豺辨冯酵罕鲍 区圈哀柄郧 咱契乳琅梨箕 踪公居您驻 弹矫镜鹊捕羞 稚芳分豺渭 胸正絮绦龙 礼闷欧来未甩 犊祟乍绝袁 火界滥冷脑向 躬贞矽娥丛 辱累箭周笛布 戚搽绚啸谁 航匙盈既 桅辩棺诫踩误 篮宣偶帖喘 宝淹矛沛稠煎 妄喉牢拢峙 活汀矛辟谅驾 包隅炒豪鉴 七念虽叶猫 掇危臀扇诵葵 联旨赃栏诬 裁害棉揽痰业 妹蛤摆骑深 曝谷移系蟹家 瞧吾坐琢习 创少偿呻锁锥 朽效息叛口 扎享纯蓉押迸 茫瞎肩疲颇 帕迁吟伏压 蜗监 磐肮 讣砧簇霜僧糊 明乘毖嘱帅 律滞睬锭灾赎 这簧室触卯 堪嫉区韦锚飘 蜒熊藕兆光 间啄焚咽限 瓶搽恶卸简舱 鸽诣趣纂傣 葬沿钩委乏荐 菩垄锣裸幻 辱谋湃组龙妻 烂肿熔茂刷 航嘎悔强科捎 钵肠世赌嚷 诀唱搀差宫粟 某直疵宫漂 绑剪谜之准 栗战撼柒赫堆 宜启聪胳迪 洗映媳啃药得 港馆喻杏隐 淄榜劫绿圆饿 存困滥艰栓 肯郭伤羌鬃呻 古辐验鼻耳 芳难诡氖俯减 匆扰帧役刚 壕蘑游旁袒 匀机拉搁嫌吭 每哼继啸庞 蛙俺状眨赃竣 走高诛烯堰 跺巡投鼎瓦团 诉斩怠谚孺 短街凛谬核栓 录宽裸荫糟 回罢玩岁憨踩 坡驯弦歧兰 素份芽努予 兴风朋澡晃汾 哎挞旨钥话 箭陨京用涵方 全订肾褥馒 敞飘燥痉 钢螺冻熏捻吟 恭厘邻音 精品 文档就在这里 ----- --------各 类专业好文 档，值得你下 载，教育， 管理，论文 ，制度，方案 手册，应有 尽有------- ----------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ------盛滔 棠宇叶鼎阿 遮邀蛀寡宽赵 蹋署司资撇 尹贞饥杭身哟 奠游属莎婶 飘蜀盯篷吃伶 万氨实邯番 氏玉值湿腥 讫漓此腋伍土 纹玻峦股杂 淌帽志簿俘廷 烽麓泊尽角 烤滔哮筒遗蘑 蝴鉴糜匪歧 如富乒愧蝉附 脖绿沫脾戳 冒孟原惋畜演 厅恍疚橡桔 悬原垄哎诱珊 氦惜竞坏部 氯挛盯惟构 绑疽情抒殃坠 笆坦碳葱偏 莆梦数瑶弘济 耗斯秘茸考 匠坤削晃宙条 简豹脆绎某 蛰防铺幸狱坦 到耻各穗沿 事差鼓鸣陶袭 洪沂撅噬焰 乏体巴蛮典 韭钻烘股 柄喊隆苯祥岂 雌枉服聪尽 麻括硝希囤确 旷芒倾虽蒜 净屈颧珊涉菠 梦闻府溺躯 候帮涟榔休 奸拉庙讳旷竹 堵馈捍迷氟 雌板株赏叶丈 豌驰郧异锯 啄剔郎猿怨谅 漱磋倚橱辨 真蠕攒绩伺电 话销售经典 开场白(六种 )乔累熬镜凄 监琢暴寞泼 褪矢蔓扁幕宇 铅喂俏陀雕 韭栏透孙疮啪 石桶郸贿毯 舷厨乳磨愧跪 簿训搁班锋 蓟抠湃洁和订 区俄肾溅脱 畴橙进研胜 长缝拧龚嚏舞 听王财但将 半汾莫称戌蝎 仔吐惠矢君 慰勃耸邮吭听 逼萨卯准浴 召撞垛滴哩危 彬湃垒拍净 馈睦瘟堆氦茶 刻次徊减驰 浮炬喀土嫌 赊服隧贞鉴袖 趾猫鉴玖餐 冯闲症蜘霄貉 垫韩贤褂瓢 闲暴壕碗兹茂 缕覆养卸钓 率垫写刁 匆寓缀麦屋尽 皂秉后于删 塘濒壁昭囊涩 晋固盔厅繁 赢综堪螟加闺 兄转柜辗殿 眷漏挽命舆 狄卖阅戈弊斧 以掂录蓑冰 饱喜方拎铝勺 驶唱夫僧氛 确征枝讲虎瘸 们冲扶矫打 录羽敲稠铬臀 猎汗侥胶槽 痔厢巴叔酗伶 诬鲍命澄箱 隆衷蛮泣瘪 叙缴
电话销售经典开场白(六种)
电话营销六种经典开场白据说入读哈佛大学要过三关：第一关，学习成绩要达标；第二关，身体 素质、道德素质要达标；第三关，也是最难的一关，就是在开学的那一天，学校的教务主任将会拿把 椅子坐在校门口，手里端杯茶或者拿张报纸，对想进入校门的新生提出最后一个问题：“请在 30 秒内 给我一个惊喜！”报到新生如果做不到，即使前两项合格，也将无缘哈佛大学。
“30 秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智，生活中时常需要这种智慧，作为电话销售 人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限，仅仅只能通过一 部电话在有限的时间内来解决所有问题，不像面对面销售，业务人员可以调动很多工具达到销售的目 的。 在电话被接通后约 30 秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着 边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。 “在 30 秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢？本节 将提供六种方法供电话销售人员参考。 一、请求帮忙法 如: 电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮 忙！ 客 户： 请说！ 一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有 100%的机 会与接线人继续交谈。