《护士礼仪》B试卷参考答案

《护士礼仪》B试卷参考答案

一、名词解释：

1、护士礼仪：是一种职业礼仪，是护士内在素质、道德修养、行为气质的综合反映，是护士与他人交往的程序、方式，以及实施交往的规范。

2、仪容：是指仪表、容貌，尤指美好的或健康的外貌。

3、护士仪态礼仪：是指护理活动中护士的表情、姿态、动作和领域，是护士礼仪中的重要组成部分。

4、求职礼仪：求职礼仪是发生在求职过程中的一种社交礼仪，即求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时，应表现出来的礼貌行为和仪表形态规范。

二、填空题：

1、在电话礼仪中，除有急事外，不宜在他人的私人时间，尤其是（节假日）（用餐时间）（休息时间）拨打公务电话。

2、乘坐轿车应遵循（客人为尊）（长者为尊）（女士为尊）的礼仪规则。

3、化妆的基本原则有（美观靓丽）（自然真实）（适宜得体）（整体协调）。

4、护士应热爱护理专业，注意用美的（仪表和心灵）美的（语言和行为）美的（环境和服务），提高护理工作的质量。

5、亭亭玉立的站姿展示了护士挺拔俊秀的形象，站立时，以（挺）（直）（高）（稳）为要领。

6、言谈中注意的问题是（发音准确）（口气谦和）（内容简明）（少用方言）（慎用外语）。

7、求职礼仪的种类有（书面求职礼仪）（网络求职礼仪）（电话面试礼仪）（面试求职礼仪）。

8、护士采用标准的站姿后，从其正面、背面看，主要特点是（头正）（肩平）（身直）；从侧面看，应为（含颔）（挺胸）（收腹）（直腿）。

9、护士的坐姿应该体现出护士的（谦逊）（诚恳）（娴静）（稳重）。

三、单项选择题

1、握手顺序的叙述错误的是（C）A、握手时应遵守“尊者决定、尊者先行”的原则B、由为尊者首先伸出手来C、在公务场合，若需要与多人握手，应从职务和身份低的人开始D、在休闲场合，应从高龄者、女性开始

2、护士端盘的时候，应双手端托治疗盘底缘中（D）处。A、1/3 B、2/5 C、3/4 D、1/2

3、与患者交流中最重要的沟通技巧是（）。A、同情的表示B、倾听C、核实情况D、触摸的方式

4、护士送别病人出院时不能说的“礼貌用语”是（B）A、请多保重B、欢迎下次再来C、您慢走D、请按时服药

5、医院工作人员中与病人见面的第一人经常是下面哪种护理人员（B）。A、急诊护士B、门诊护士C、手术室护士D、外科护士

四、简答题

1、就餐时的禁忌有哪些？

答：不违食俗；不坏吃相；不胡布菜；不乱挑菜；不争抢菜；不玩菜具；不吸烟；不清嗓子；不作修饰；不乱走动。

2、仪态的基本要求有哪些？

答：举手有礼；站有站姿；落座有姿；行走有态。

3、护士禁忌的行姿有哪些？

答：行走时左右晃动，身体重心不稳；弯腰驼背；瞻前顾后；内八字脚或外八字脚；背手、抱肘、叉腰；在病房重步而行，慌张急迫，或步态懒散拖曳、无所用心。

4、体态语言中手势的四种作用是什么？

答：手势有四种作用，一能表示形象，二能表达感情，三能表示替代，四能表示指示和强调。

5、如何做一名优秀的门诊护士？

答：做一名优秀的门诊护士应做到一是和蔼热情地接待每位来诊病人；二是主动介绍，帮助病人熟悉医院环境；三是为病人指引方向，提供方便；四是灿烂的微笑和得体的问候；五是特事特办，灵活机动；六是工作要雷厉风行，态度要和风细雨。

五、根据自己的实际情况，写一份求职信。

答案要点：1、格式正确。2、内容阐释清楚，无错别字。3、字数不得少于300字。

护士礼仪试题

护士礼仪试题 一、选择题(有一个或多个选项正确，每题2分，共60分)。 1.当顾客行为不当时，护士应采取何种语言与之交流 A指导性语言B解释性语言C劝说性语言D鼓励性语言 2.在公共场合下蹲时，正确的姿势是 A面对他人 B.背对他人C双腿平行叉开D单膝点地3.护患关系的非技术性关系中最重要的是 A道德关系B法律关系 C 利益关系D价值关系 4.在人际交往中最主要的信息交流方式是 A含笑 B.微笑C轻笑D浅笑 5.人们交往中最重要的信息交流方式是 A.口头语言B文字语言C表情语言D动作语言 6.护士基本站姿，站立时，两脚尖之间的张角约为度 A 15 B 30 C 45 D 90 7.护士在出入房门时有较多的注意事项，下面描述中不正确的是 A进入房门前先通报B用肘轻轻推开门 C进入房门要面向他人D后入后出 8.语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行治疗时，应采取什么口吻最合适

A询问B命令C请求D商量 9.护患之间互通信息交谈的主要目的是 A获取或提供信息B缓解顾客的精神压力 C增进护患之间的感情交流D有利于顾客的积极配合10.护士在工作中常常不能佩戴各种首饰，你认为下面哪种饰品可以佩戴 A戒指B耳环C项链D手链 11.护士在面对家属过激语言时，最不应该采取的做法是 A冷静对待B站在对方角度为其考虑 C完全不予以理睬D随时向他们交待病情变化12.消除病人顾虑最重要的因素是 A娴熟的技术B自然的仪表C亲切的问候D舒适的环境 13.护士在面临顾客的生理缺陷和隐私时，应尤其注意语言的哪一项原则 A语言得体，文明原则B语言准确，规范原则 C语言保密性原则D语言的双向互感原则 14.护理理念随着医学模式的改变也在不断的发展成熟，现代护理理念是以什么为中心 A顾客B疾病C健康D生命 15.护士在交谈时要注意语言的准确性，下面哪项没有语言的准确性

护士礼仪试题及答案

护士礼仪试题及答案 一、单选题 1、关于护士鞋的说法错误的是（） A、凉鞋不适合正式场合 B、鞋的颜色宁深勿浅 C、靴子是女性冬天最好的选择 D、护士鞋只能是平跟 2、礼仪的首要原则是（） A、尊重原则 B、平等原则 C、宽容原则 D、诚信原则 3、患者进入病区后，下面礼仪哪项不正确（） A、热情接待给与问候 B、双手接过病例以示问候 C、尽可能详细地作入院指导 D、多使用礼貌用语 4、护士端治疗盘的姿势不正确的是（） A、身体立直，挺胸收腹 B、肘关节90度 C、治疗盘紧贴身体 D、去放平稳 5、护士出入房门时建议采用的方法（） A、轻开轻关，随手关门 B、只开不关 C、用力关门 D、先入先出 6、关于口罩佩戴，不正确的是（） A、松紧适度，遮住口鼻 B、及时清洗消毒 C、一次性不可重复使用 D、必要时可以露出鼻孔 7、护士工作中不能佩戴首饰，但是下面哪种可以佩戴（） A、戒指 B、耳钉 C、项链 D、手表

8、护士拾捡物品时，下列哪项不正确（） A、对面有人时，面对他蹲下 B、屈膝蹲位 C、护士服下缘不能触地 D、上身挺直，双脚分开 9、护士获奖鞠躬时，身体向前倾约 A、20-30度 B、30-45度 C、45-60度 D、60-90度 10、儿科，妇产科护士服常用什么颜色（） A、深绿色 B、白色 C、粉色 D、蓝色 11、护士站姿优雅、自然，应避免（） A、挺胸、收复、目视前方 B、双手自然垂放或插在口袋里 C、双手握于腹部 D、脚并拢呈“丁”字 12、手术室护士服颜色多为（） A、墨绿色 B、白色 C、粉色 D、蓝色 13、护士推治疗车时重心应集中于（） A、下肢 B、前臂 C、脚 D、手 14、护送病人治病区，下面描述不正确的是（） A、尽可能使病人卧位 B、能步行采取辅助步行 C、不能行走用轮椅 D、注意病情所需的卧位 15、护士抢救患者时，应采取的行姿（） A、行步 B、快行步 C、跑步 D、小跑步 二、填空题 1、常见站立时的脚位有__________、___________两型。 2、医护人员上班时、穿工作装、佩戴____________是表明自己

护理礼仪试题网上整理

《护理礼仪》课程习题 一、判断题（正确的请在括号里划“?”，错误的请在括号里划“′”） 1．在接待病人的过程中，可将病人的整个面部作为注视的区域，以散点柔视为宜。2．两个纽扣以上的单排扣男士西服应系好全部扣子。 3．工作装上除本单位的标志外，可选择一些图案作修饰。 4．对于就座的顺序，如果是平辈或亲友同事之间，可同时入座。 5．护士需把对方的回答限定在特定的信息范围内时可采用开放式的提问。 二、简答题 1．微笑在护理活动中的作用有哪些？ 2．? 护士在工作场景中着装应遵循哪些着装原则？ 3．礼仪在护理职业活动和人际交往中具有哪些基本功能？ 三、论述题 1．在日常着装中，应如何进行色彩的搭配？ 2．联系实际谈谈护士应如何规范自己的行为,树立良好的职业形象？ 四、填空题 1.最基本的职业要求是()。 2.护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养，最关键的基本前提是()。 3.丁字式站立时，两脚中间的间隔为（）寛。 4.面试礼仪中最基本的礼仪是()。 5.注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受，当注视对方的时间占全 部相处时间的2/3以上，你认为这是表示（）。 6.荀子认为“礼”的中心内容是（）。 7.坐在正式场合一定要遵守的就座规则为（） 8.坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我气质良好的重要形式。因此不应该()。 9.护患之间互通信息交谈的主要目的是()。 10.护患之间建立良好信任关系的基础是()。 11.礼节性拜访一般逗留太久，一般以（）分钟为宜，即可告辞。 12.在夏商周时期，我国的传统礼仪的思想基础是（）。 13.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确()。 14.我国的传统礼仪在（）时期飞速发展以至成熟。 《护理礼仪》课程题库 1.关于站立时，双手垂握于小腹前的姿势描述中，哪种说法不正确（c）。 A.两臂基本垂直 B.双手几乎平展 C.一手轻握另一手的指尖 D.被握手的指尖可以超出上手的外侧缘 2.在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误 的是(c)。 A.及时提出一些相关问题 B.对于有疑问的问题应当及时沟通 C.不断的提出问题 D.提出一些适当有益的问题 3.下面关于鞋的说法中，错误的是(b)。

护理礼仪试题

1.（）是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。C A、礼貌 B、礼节 C、礼仪 D、仪式 2.礼仪的灵魂是（）。B A、道德 B、尊重 C、真诚 D、宽容 3.医院工作人员中与病人见面的第一人经常是下面哪种护理人员()。A A、门诊护士 B、急诊护士 C、内科护士 D、外科护士 ４.护士在进入有人管理的电梯时，建议采取的方法是()。C A、先入后出 B、先入先出 C、后入先出 D、后入后出 ５.在常见手势语中，最普遍的表示友好礼节的手势是（）。A A、握手 B、挥手 C、“V”字型手势 D、“OK”手势 6.别在燕帽上的发卡最好是什么颜色，别在哪里？()A A、白色，后面 B、黑色，后面 C、白色，前面 D、黑色，前面 7.TPO原则中的时间原则是着装是务必斟酌的，你以为下面哪种不属于时间原则()。C A、适合时期的要求 B、适合季节的更替 C、适合不同的场合 D、适合不同的年龄阶段 8.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是()。D A、松紧适宜，遮住口鼻 B、及时清洗消毒 C、一次性的不可重复应用 D、必要时可以露出鼻孔 9.站姿应自然、得体、优雅，否则有失庄重的仪表。下列哪种做法应避免()。B A、挺胸、收腹，目视前方 B、双手自然垂放，或插在口袋中 C、双手叠放或相握于腹部 D、双脚与双腿并拢或展现"V"、"T"字形

10.燕帽的佩戴应距离发际（）厘米。D A、1～2厘米 B、2～3厘米 C、3～4厘米 D、4～5厘米 11.下面对护士服穿着的叙述中，哪项不准确（）。D A、整体装束力图简明端庄 B、注意与其余服饰的搭配协调 C、应该同时佩戴胸牌 D、裙子下摆可以超出护士服下摆 12.下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是（）。C A、身体站直，挺胸收腹 B、肘关节呈90度 C、治疗盘紧贴身体 D、取放平稳 13.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系()。B A、与健康相关的话题 B、病人感兴趣的话题 C、轻松愉快的话题 D、经济生活话题 14.急诊科护士急诊危重病人，应首先（）。C A、热情迎接，诚恳地自我介绍 B、向询问病人有关情况 C、立即采取抢救措施 D、办理挂号手续 15.打电话的适宜时间是（）B A、6:00 B、10:00 C、14:00 D、23:00 16．电话铃响后，最多不超过（）声就应该接听。B A、两声 B、三声 C、四声 D、五声 17.代接电话时，应记录的内容不包括（）C A、通话者单位 B、通话者姓名 C、通话者年龄 D、通话时间 18.与视力不好的病人沟通时，哪项不正确（）B A、告诉病人你来了或你离开了病房 B、催病人快点回答问题

护理礼仪考试试题和答案

护理礼仪考试试题和答案

《护理礼仪》部分 1.礼仪的首要原则是： A、尊重的原则 B、平等的原则 C、宽容的原则 D、诚信的原则 2.在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是： A.及时提出一些相关问题 B.对于 有疑问的问题应当及时沟通 C.不断的提出问题 D.提出一 些适当有益的问题 3.下面关于鞋的说法中，错误的是： A.凉鞋不适合正式场合 B.鞋的配色原则是宁深勿浅 C.靴子是女性冬日的良好选择 D.护士鞋只能是平跟 4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范，下面对刀叉使用的描述中，不正确的是： A.刀放在右手，叉放在左手，刀叉总是成对使用B.吃一道菜就要换一副刀叉，使用时按照顺序从内侧向外侧取 C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用 D.吃牛排时，应用刀从左侧开切，切一块就用叉吃一块 5.在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确： A.热情地对病人予以问候并自我介绍 B.双手接过病历以示尊重 C.尽可能详尽地做入院指导 D.多使用礼貌用语 6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是： A.身体站直，挺胸收腹 B.肘关节呈90度 C.治疗盘紧贴身体 D.、取放平稳 7.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确： A.握手的时间一般持续在5秒以上 B.握手有一定的姿势要求

C.外交式握手可以体现领导者的亲和力 D.握手是人际交往必备的基本功 8.下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确： A.自我介绍的内容应当真实而准确 B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C.在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己 D.自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象 9．护士在出入病房门时，建议采取的方法是：A.先入后出 B.先入先出 C.后入先出 D.后入后出 10.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是： A.松紧适宜，遮住口鼻 B.及时清洗消毒 C.一次性的不可重复应用 D.必要时可以露出鼻孔 11.礼节性拜访不宜逗留太久，一般以（）分钟为宜，即可告辞： A.十五分钟 B.三十分钟 C.六十分钟 D.九十分钟 12.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系: A.与健康相关的话题 B.病人感兴趣的话题 C.轻松愉快的话题 D.经济生活话题 13.按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重: A.打电话者 B.接电话者 C.下属 D.男士 14.语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行护理治疗时，应采取（）的口吻最合适: A.询问 B.命令 C.请求 D.商量 15.基本站姿中有一个要领是“挺”，对于做到“挺”的要求描述不正确的是：

护理礼仪试题答案

护理礼仪试题及答案 一、填空(共20分,每小题1分) 1、礼仪是由习俗演变而来的，其演变过程可概括为：（习俗）、（习惯）、（礼仪）。 2、最早对护士职业形象提出要求的是（南丁格尔） 3、常见站立时的脚位有（丁字型）、（V字型）、Ⅱ型。 4、站姿的要领是挺、（直）、（高）、稳。 5、（胸卡）是向人表明自己身份的标志，护士穿工作装时，应随时佩戴。 6、护理工作中的举止和常见的姿态礼仪，包括站姿、（行姿）、坐姿、蹲姿、推治疗车、（端治疗盘）、（持病历夹）、搬放椅子等。 7.(言谈礼仪)是护士应掌握的最基本的工作技巧. 8.称呼病人时应以年龄、身份或职务区分称谓,不要直接用(床号)来呼唤病人. 9.国际公认的介绍顺序的规则是(受到尊重的一方有了解的优先权) 10.打电话时,发话人应自觉将通话时间限定在(3)分钟内. 二、选择题(共30分,每小题1分) 1、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（B）基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D. 平等的原则 2、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明(A)。 A. 用床号称呼患者 B. 护理时使用商量的口吻 C. 对不配合的患者耐心引导 D. 所有患者一视同仁 3、儿科护士的护士服常为粉色，这样做的目的是(C)。 A. 出于美观 B. 医院的喜好 C.考虑到儿童的心理特点 D.考虑到儿科护士的心理特点 4、护士站姿应自然、优雅。下列哪种做法应避免( B)。 A. 挺胸、收腹，目视前方 B. 双手自然垂放或插在口袋中 C. 双手相握于腹部 D. 腿脚并拢或呈现"丁"字形 5、佩戴燕帽正确的做法是（ A ）。 A. 帽檐距前额发际2到4厘米 B. 用白色发卡于帽前固定 C. 长发可梳成马尾于脑后 D. 前额可留长刘海遮挡眉眼 6、下列关于口罩佩戴，说法不正确的是( D )。 A. 松紧合适，遮住口鼻 B. 及时清洗消毒 C.一次性的不可反复使用D必要时可以露出鼻孔 7、护士在交谈时，要注意语言的准确性，下面哪种没有做到(D )。 A. 发音准确 B. 语速适度 C. 内容简明 D. 使用方言 8、穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确( C )。 A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调 C. 领边和袖边可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服 9、手术室的护士服多为（A）颜色： A.墨绿色 B.橄榄绿 C.粉红色 D.淡蓝色 10、起步时，身体的重心应当落在(A)。 A.前脚的脚掌 B. 后脚跟 C.全脚掌 D. 右前脚的脚掌 11、护士在推治疗车时，其重心应当集中于：（B） A. 下肢 B. 前臂 C. 脚 D. 手 12.在护送病人进入病区的过程中，下面哪种描述不正确(A)。 A.尽可能地使病人处于卧位 B.能步行的采取辅助步行

护士礼仪试题

护士礼仪试题（Ⅰ） 一、填空题（每空1分，共30分） 1.礼仪作为一门独立的学科，具有自身的特点，主要表现在（）、（）、（）、（）、（）五个方面。 2.下蹲有两种基本的方法，其一是（），其二是（）。 3.端治疗盘时，双手握手盘的两侧，（）托盘，双肘靠近（），前臂与上臂呈（）度角，行走时保持治疗盘稳定。 4.通常人与人之间的距离大体可分为四种类型，分别是（）、（）、（）、（）。 5.护士的语言是心理治疗和心理护理的重要手段，所以在工作中护士应特别注意语言的（）、（）、（）、（）。 6.完整的4个要素分别是（）、（）、（）、（）。 7.服装的色彩搭配原则是（）、（）、（）、（）、（）。 8.微笑的基本要求微笑与（）应一致，微笑与神情气质应一致，微笑与（）应一致，微笑与仪表举止应一致，微笑与（）应一致。 二、判断是非（你认为正确的请在括号里填上“√”，你认为错误的请在括号里填上“×”。每题1分，共10分） 1.西餐上菜的顺序应是：前菜和汤-鱼或肉-蔬菜沙拉-奶酪-水果-咖啡/茶。（） 2.在外国友人赠送礼品时，可送带有公司标记的礼品。（） 3. 喝咖啡时用左手端住咖啡盘，盘的高度齐胸。（） 4. 与德国人交往，尽量不邀请他们去郊游。（） 5. 着裙装的女士入座，通常应先用双手摆平裙摆，随后再坐下。（） 6. 在夏季护士穿护士服的时候可以不穿袜子。（） 7. 护士在工作岗位可以佩戴腕部手表。（） 8. 两人握手时相距应是1.2米远，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。（） 9. 社交注视的区域是以对方两眼为底线、以胸部为顶点的大倒三角区域。（） 10. 在主宾和主人致辞、祝酒时，应暂时停止进餐，注意倾听，也不要借此机会吸烟。（） 三、选择题（每题1分，共10分） 1. 体态语言中最常用的一种为（） A.表情语 B.动作语 C.空间语 D.手势语 2.电话礼仪要求，应在电话铃响不超过（）内接听。 A.1声响 B.2声响 C.3声响 D.4声响 3. 正确的走姿应不包括（）。 A.上身平直 B.挺胸收腹 C.双臂自然摆动 D.两腿直而不僵 4.青年人走路时一般摆臂副度为（） A.20度 B.30度 C.40度 D.50度 5. 正确的持病历夹的体态（） A．用左或右手拿着病历夹 B. 一手臂下垂，另一手臂拿着 C．左臂肘关节夹住病历夹， D. 右手臂夹住病历夹 6. 下列哪种说法正确（） A．注视对方的双眼是关注型注视 B. 注视对方的额头是关注型注视 C．注视对方的眼部至唇部是关注型注视 D. 注视对方的眼部至腿部是关注型注视

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2012～2013年中专护理专业第一学期期末考试试题 护理礼仪与人际沟通 班级：学号：姓名：分数：一、名词解释（共15分，每题5分） 1人际沟通 2交谈 3礼仪 二、A1型选择题（共30分，每题2分） 1影响人际沟通的隐秘性因素是指（） A沟通场所阴暗B沟通者双方距离较远 C沟通者一方情绪悲哀D沟通过程中有其他人员在场 2非语言沟通的特点是（） A持续性B局限性C专业性D多变性 3护患关系的特征不包含（） A职业关系B领导关系C群群关系D信任关系E治疗关系 4一般情况下，护患关系发生障碍时，主要责任人是（） A医生B护士C患者D患者家属E护士和患者 5患者，男性，67岁，大学教授，因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护患关系模式为（） A指导型B被动型C共同参与型D指导－合作型 E主动－被动型 6护患关系沟通的基本原则是（） A广泛性B灵活性C规范性D强制性E指导性 7语言沟通的主要媒介是（） A表情B眼神C文字D手势E姿势

8下列哪项不是非语言沟通的主要类别形式（） A面部表情B仪表服饰C行为举止D人体触摸E赞同 9戴燕尾帽时，燕帽轻巧扣在头顶，前后适宜，距前发际为（） A 2～5cm B 3～5cm C 3～4cm D 4～5cm E 2～3cm 10护士长的燕尾帽横向蓝色彩道是（） A一道横杠B二道横杠C三道横杠D四道横杠 11护士求职时出现下列哪项心理不需克服？（） A冷静心理B侥幸心理C迎合心理D羞怯心理E自卑心理12以下哪项有关护士与患者人际关系的原则是错误的（） A态度谦逊，用语文明B恰当使用非语言沟通技巧 C换位思考D以不影响护理为原则 E自觉维护患者权利 13不正确的握手方式有（） A和异性握手一般不用双手，除非是故友重逢、慰问对方 B不用左手握手，握手只用右手 C握手时，不能戴帽子、墨镜或手套 D可以交叉握手 E当手有污渍或水湿时不宜与他人握手 14与患者交流使用非语言行为，应不包括（） A介绍B倾听C微笑D点头E抚摸 15护患关系的实质是（） A满足患者要求B促进患者的配合 C规范患者的遵医行为D强化患者自我护理能力 E帮助患者熟悉医院的规章制度 二、A2型选择题（共10分，每题2分） 三、 患者，女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长进行抱怨，从此，患者拒绝张护士为其护理。（1～3题） 1针对此患者的特点，最佳的护患者关系模式为（） A指导型B被动型C共同参与型D指导－合作型 E主动－被动型

护士礼仪与人际沟通学试题(卷)与答案1

试卷及答案1 护士礼仪考试试卷 一、单项选择题：每题1分，共30分。（请把答案做在答题纸上） 1．护患交流过程中，不宜选择的话题是： A．治疗效果 B．养身保健 C．病人感兴趣的话题D．个人经历 2．用名片介绍时下列哪项有错： A．起身站立，用双手将名片交给对方 B．名片正面面向对方 C．口头表示“请多指教” D．双方交换名片时，应由位尊者首先把名片递给位卑者 3．从礼仪的角度审视，男士不宜留鬓角，发帘最好不要长于： A．3厘米 B．7厘米 C．10厘米 D．14厘米 4．交往礼仪中最重要的原则是： A．三色原则 B．三A原则 C．TPO原则 D．以右为尊原则 5．在人际交往中，适用范围最广的笑容是： A．含笑 B．微笑 C．轻笑 D．浅笑 6．适合探望病人选用的花卉是： A．红玫瑰 B．黄月季 C．红石榴花 D．合欢花 7．在较为正式的场合，或有位尊者在坐时，通常坐下之后臀部占据椅面的：A．1/3 B．1/2 C．2/3 D．3/4 8．关注型注视，其注视部位为： A．双眼 B．额头 C．眼部到唇部 D．眼部到胸部 9．自我介绍时，应注意时间最好不超过： A．1min B． 2 min C．3 min D．5 min 10．戴首饰时数量上的规则是以少为佳。在总量上不应超过： A．2件 B．3件 C．4件 D．5件

11．在正式场合就坐时应讲究方位，其原则是： A．右进右出 B．左进左出 C．右进左出 D．左进右出 12．护士基本站姿取正立位时，两脚尖之间的张角约为： A．15°B．30° C．45° D．90° 13．双边活动中的位次排列错误的是： A．两人同行，纵行时前者尊，平行时右者尊贵 B．三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊 C．乘轿车时，后排中间位为尊，右次之，左再次之，前排最次 D．迎送宾客时，迎宾时主人在前，送客时主人在后 14．在人际交往中，注视对方的时间不到相处时间的1/3，往往意味着对交往对象的： A．重视 B．轻视 C．敌视 D．友好 15．服装的三大要素中，留给人们记忆最深刻的印象往往也是服装穿着成败的关键所在是： A．面料 B．色彩 C．款式 D．价格 16．公务通话的最佳时间是： A．上午7点以前 B．晚上10点以后 C．用餐时间 D．工作时间 17．鼓掌的做法正确的是： A．右手、左手掌心相对，与地面垂直 B．右手掌心向下，左手掌心向上C．左手掌心向下，右手掌心向上 D．以上都不对 18．在极正规的场合，所谓“正襟危坐”是指，躯干与大腿、大腿与小腿应成的角度为： A．钝角 B．直角 C．锐角 D．以上都不对19．不属于职业礼仪的是： A．政务礼仪 B．商务礼仪 C．服务礼仪 D．涉外礼仪 20．公务场合不适合的服装款式是： A．套装 B．工作服 C．运动服 D．制服21．在人际交往中，人们采用最多的人际距离为： A．0.5米以内 B．0.5-1.5米 C．1.5-3米 D．3米以外 22．工作式自我介绍的内容一般不包括： A．姓名 B．供职单位或部门 C．职务 D．个人兴趣和爱好 23．握手时，伸出右手，手掌垂直于地面，此握手方式为：

护士礼仪培训考试试题

护士礼仪培训考试试题 一、填空题 1.下蹲有两种基本的方法，其一是（单膝点低式），其二是（双腿高低式）。 2.端治疗盘，双手握手盘的两侧，（手指和手掌）托盘，双肘靠近（腰部），前臂与上臂呈（90）度角，行走时保持治疗盘稳定。 3.护理文明服务五声分别为：（患者初到有迎声）、（进行治疗有询问声）、（操作失误有道歉声）、（接电话时有问候声）、（患者出院有告别声）。 4.“三从”护理服务，是指哪“三从”：（清晨第一声问候开始）、（从晨交班开始）、（从病人的第一次提问开始）。 二、选择题 1.护士拾捡物品时，下列哪项描述不正确：（ A ） A、对面有人是，面对他人下蹲 B、屈膝蹲位 C、护士服下缘不能触地 D、上身挺直，双脚前后分开 2.站立时，手的摆放位置很重要，以下做法错误的是:（ D ） A、双手垂握于下腹部 B、双手相握于中腹部 C、一臂垂于体侧，一手置于腹侧 D、双臂交握叉于胸前 3.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是:（ D ） A、松紧适宜，遮住口鼻 B、及时清洗消毒 C、一次性的不可重复应用 D、必要时可以露出鼻孔 4.在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确:（ C ） A、热情地对病人予以问候并自我介绍 B、双手接过病历以示尊重 C、尽可能详尽地做入院指导 D、多使用礼貌用语 5.护士在出入病房门时，建议采取的方法是:（ D ） A、先入后出 B、先入先出 C、后入先出 D、后入后出

6.语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行护理治疗时，应采取( D )的口吻最合适: A、询问 B、命令 C、请求 D、商量 7.护士在工作过程中，常常佩戴胸表，下面哪个不是佩戴胸表的主要原因:(D) A、方便读取时间 B、不易被污染 C、保护自己 D、美观的需要 8.电话铃响后，最多不超过( B )声就应该接听: A、两声 B、三声 C、四声 D、五声

护士礼仪》B试卷参考答案(1)

《护士礼仪》B试卷参考答案 一、名词解释： 1、护士礼仪：是一种职业礼仪，是护士内在素质、道德修养、行为气质的综合反映，是护士与他人交往的程序、方式，以及实施交往的规范。 2、仪容：是指仪表、容貌，尤指美好的或健康的外貌。 3、护士仪态礼仪：是指护理活动中护士的表情、姿态、动作和领域，是护士礼仪中的重要组成部分。 4、求职礼仪：求职礼仪是发生在求职过程中的一种社交礼仪，即求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时，应表现出来的礼貌行为和仪表形态规范。 二、填空题： 1、在电话礼仪中，除有急事外，不宜在他人的私人时间，尤其是（节假日）（用餐时间）（休息时间）拨打公务电话。 2、乘坐轿车应遵循（客人为尊）（长者为尊）（女士为尊）的礼仪规则。 3、化妆的基本原则有（美观靓丽）（自然真实）（适宜得体）（整体协调）。 4、护士应热爱护理专业，注意用美的（仪表和心灵）美的（语言和行为）美的（环境和服务），提高护理工作的质量。 5、亭亭玉立的站姿展示了护士挺拔俊秀的形象，站立时，以（挺）（直）（高）（稳）为要领。 6、言谈中注意的问题是（发音准确）（口气谦和）（内容简明）（少用方言）（慎用外语）。 7、求职礼仪的种类有（书面求职礼仪）（网络求职礼仪）（电话面试礼仪）（面试求职礼仪）。 8、护士采用标准的站姿后，从其正面、背面看，主要特点是（头正）（肩平）（身直）；从侧面看，应为（含颔）（挺胸）（收腹）（直腿）。 9、护士的坐姿应该体现出护士的（谦逊）（诚恳）（娴静）（稳重）。 三、单项选择题 1、握手顺序的叙述错误的是（C）A、握手时应遵守“尊者决定、尊者先行”的原则B、由为尊者首先伸出手来C、在公务场合，若需要与多人握手，应从职务和身份低的人开始D、在休闲场合，应从高龄者、女性开始 2、护士端盘的时候，应双手端托治疗盘底缘中（D）处。A、1/3 B、2/5 C、3/4 D、1/2 3、与患者交流中最重要的沟通技巧是（）。A、同情的表示B、倾听C、核实情况D、触摸的方式 4、护士送别病人出院时不能说的“礼貌用语”是（B）A、请多保重B、欢迎下次再来C、您慢走D、请按时服药 5、医院工作人员中与病人见面的第一人经常是下面哪种护理人员（B）。A、急诊护士B、门诊护士C、手术室护士D、外科护士 四、简答题 1、就餐时的禁忌有哪些？ 答：不违食俗；不坏吃相；不胡布菜；不乱挑菜；不争抢菜；不玩菜具；不吸烟；不清嗓子；不作修饰；不乱走动。 2、仪态的基本要求有哪些？ 答：举手有礼；站有站姿；落座有姿；行走有态。 3、护士禁忌的行姿有哪些？ 答：行走时左右晃动，身体重心不稳；弯腰驼背；瞻前顾后；内八字脚或外八字脚；背手、抱肘、叉腰；在病房重步而行，慌张急迫，或步态懒散拖曳、无所用心。 4、体态语言中手势的四种作用是什么？ 答：手势有四种作用，一能表示形象，二能表达感情，三能表示替代，四能表示指示和强调。

护士礼仪试题.docx

护士礼仪试题姓名 一、选择题(有一个或多个选项正确，每题 2 分，共 60 分)。 1.当顾客行为不当时，护士应采取何种语言与之交流 A 指导性语言 B 解释性语言 C 劝说性语言 D 鼓励性语言 2.在公共场合下蹲时，正确的姿势是 A 面对他人 B.背对他人 C 双腿平行叉开 D 单膝点地 3.护患关系的非技术性关系中最重要的是 A 道德关系 B 法律关系 C 利益关系 D 价值关系 4.在人际交往中最主要的信息交流方式是 A 含笑 B.微笑 C 轻笑 D 浅笑 5.人们交往中最重要的信息交流方式是 A.口头语言 B 文字语言 C 表情语言 D 动作语言 6.护士基本站姿，站立时，两脚尖之间的张角约为度 A 15 B 30 C 45 D 90 7.护士在出入房门时有较多的注意事项，下面描述中不正确的是 A 进入房门前先通报 B 用肘轻轻推开门 C 进入房门要面向他人 D 后入后出 8.语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行治疗时，应采取什么口吻最合适 A 询问 B 命令 C 请求 D 商量 9.护患之间互通信息交谈的主要目的是 A 获取或提供信息 B 缓解顾客的精神压力 C 增进护患之间的感情交流 D 有利于顾客的积极配合 10.护士在工作中常常不能佩戴各种首饰，你认为下面哪种饰品可以佩戴 A 戒指 B 耳环 C 项链 D 手链 11.护士在面对顾客或家属过激语言时，最不应该采取的做法是 A 冷静对待 B 站在对方角度为其考虑 C 完全不予以理睬 D 随时向他们交待病情变化 12.消除病人顾虑最重要的因素是 A 娴熟的技术 B 自然的仪表 C 亲切的问候 D 舒适的环境 13.护士在面临顾客的生理缺陷和隐私时，应尤其注意语言的哪一项原则 A 语言得体，文明原则 B 语言准确，规范原则 C 语言保密性原则 D 语言的双向互感原则 14.护理理念随着医学模式的改变也在不断的发展成熟，现代护理理念是以什么为中心 A 顾客 B 疾病 C 健康 D 生命 15.护士在交谈时要注意语言的准确性，下面哪项没有语言的准确性 A 发音准确 B 语速适度 C 内容简明 D 常使土语 16.护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持 A 操作前 B 操作中 C 操作后 D 操作前中后 17.护士在进出电梯时建议采取的方法是 A 先入后出 B 先入先出 C 后入先出 D 后入后出 18.燕尾帽佩戴应距发髻多少厘米

护理礼仪试题答案

护理礼仪试题答案 一、填空(共 20 分,每小题 1 分) 1、礼仪是由习俗演变而来的，其演变过程可概括为：（习俗）（习惯）（礼仪）、、。 2、最早对护士职业形象提出要求的是（南丁格尔） 3、常见站立时的脚位有（丁字型）（V 字型）、、Ⅱ型。 4、站姿的要领是挺、（直）（高）、、稳。 5、（胸卡）是向人表明自己身份的标志，护士穿工作装时，应随时佩戴。 6、护理工作中的举止和常见的姿态礼仪，包括站姿、（行姿）、坐姿、蹲姿、推治疗车、（端治疗盘）（持病历夹）、、搬放椅子等。 7.(言谈礼仪)是护士应掌握的最基本的工作技巧. 8.称呼病人时应以年龄、身份或职务区分称谓,不要直接用(床号) 来呼唤病人. 9.国际公认的介绍顺序的规则是(受到尊重的一方有了解的优先权) 10.打电话时,发话人应自觉将通话时间限定在(3)分钟内.

二、选择题(共 30 分,每小题 1 分) 1、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（B）基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D. 平等的原则 2、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明(A)。 A. 用床号称呼患者 B. 护理时使用商量的口吻 C. 对不配合的患者耐心引导 D. 所有患者一视同仁 3、儿科护士的护士服常为粉色，这样做的目的是(C)。 A. 出于美观 B. 医院的喜好 C.考虑到儿童的心理特点 D.考虑到儿科护士的心理特点 4、护士站姿应自然、优雅。下列哪种做法应避免( B)。 A. 挺胸、收腹，目视前方 B. 双手自然垂放或插在口袋中 C. 双手相握于腹部 D. 腿脚并拢或呈现"丁"字形 5、佩戴燕帽正确的做法是（ A ）。 A. 帽檐距前额发际 2 到 4 厘米 B. 用白色发卡于帽前固定 C. 长发可梳成马尾于脑后 D. 前 额可留长刘海遮挡眉眼 6、下列关于口罩佩戴，说法不正确的是( D )。 A. 松紧合适，遮住口鼻 B. 及时清洗消毒 C.一次性的不可反复使用 D 必要时可以 露出鼻孔

护士礼仪试题(1)

护士礼仪试题姓名一、选择题（有一个或多个选项正确，每题2分，共60分）。 1?当顾客行为不当时，护士应采取何种语言与之交流_________ A指导性语言B解释性语言C劝说性语言D鼓励性语言 2?在公共场合下蹲时，正确的姿势是 ______ A面对他人 B.背对他人C双腿平行叉开D单膝点地 3?护患关系的非技术性关系中最重要的是 ________ A道德关系B法律关系C利益关系D价值关系 4?在人际交往中最主要的信息交流方式是 ________ A含笑 B.微笑C轻笑D浅笑 5?人们交往中最重要的信息交流方式是 ______ A. 口头语言B文字语言C表情语言D动作语言 6?护士基本站姿，站立时，两脚尖之间的张角约为_________ 度 A 15 B 30 C 45 D 90 7?护士在出入房门时有较多的注意事项，下面描述中不正确的是_______ A进入房门前先通报B用肘轻轻推开门 C进入房门要面向他人D后入后出 8?语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行治疗时，应采取什么口吻最合适 A询问B命令C请求D商量 9?护患之间互通信息交谈的主要目的是 ______ A获取或提供信息B缓解顾客的精神压力 C增进护患之间的感情交流D有利于顾客的积极配合10?护士在工作中常常不 能佩戴各种首饰，你认为下面哪种饰品可以佩戴 A戒指B耳环C项链D手链

11. 护士在面对顾客或家属过激语言时，最不应该采取的做法是_ A冷静对待B站在对方角度为其考虑 C完全不予以理睬D随时向他们交待病情变化 12. 消除病人顾虑最重要的因素是_______ A娴熟的技术B自然的仪表C亲切的问候D舒适的环境 13?护士在面临顾客的生理缺陷和隐私时，应尤其注意语言的哪一项原则 ___ A语言得体，文明原则B语言准确，规范原则 C语言保密性原则D语言的双向互感原则 14?护理理念随着医学模式的改变也在不断的发展成熟，现代护理理念是以什么为中心A顾客B疾病C健康D生命 15?护士在交谈时要注意语言的准确性，下面哪项没有语言的准确性____________ A发音准确B语速适度C内容简明D常使土语 16. 护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持________ A操作前B操作中C操作后D操作前中后 17. 护士在进出电梯时建议采取的方法是_______ A先入后出B先入先出C后入先出D后入后出 18. 燕尾帽佩戴应距发髻多少厘米_______ A 1 至U 2 B 2 至U 3 C 3 至U 4 D 4 至U 5 19. 下面对护士服穿着的叙述中，哪项不正确________ A整体装束力求简洁端庄B注意与其他服饰的搭配协调 C应当同时佩戴胸卡D裙子下摆可以超出护士服下摆 20. 护士在工作岗位上的形姿，用下列哪组形容词形容贴切— A稳健有力B端庄优雅C轻盈敏捷D风姿卓越 21. 在护顾关系来往中，建立双方信任关系的基本要素是

护理礼仪考试试题及答案解析

护理礼仪考试试题及答案 解析 Prepared on 22 November 2020

《护理礼仪》部分 1.礼仪的首要原则是： A、尊重的原则 B、平等的原则 C、宽容的原则 D、诚信的原则 2.在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是： A.及时提出一些相关问题 B.对于有疑问的问题应当及时沟通 C.不断的提出问题 D.提出一些适当有益的问题 3.下面关于鞋的说法中，错误的是： A.凉鞋不适合正式场合 B.鞋的配色原则是宁深勿浅 C.靴子是女性冬日的良好选择 D.护士鞋只能是平跟 4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范，下面对刀叉使用的描述中，不正确的是： A.刀放在右手，叉放在左手，刀叉总是成对使用 B.吃一道菜就要换一副刀叉，使用时按照顺序从内侧向外侧取 C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用 D.吃牛排时，应用刀从左侧开切，切一块就用叉吃一块 5.在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确： A.热情地对病人予以问候并自我介绍 B.双手接过病历以示尊重 C.尽可能详尽地做入院指导 D.多使用礼貌用语 6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是： A.身体站直，挺胸收腹 B.肘关节呈90度 C.治疗盘紧贴身体 D.、取放平稳 7.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确： A.握手的时间一般持续在5秒以上 B.握手有一定的姿势要求 C.外交式握手可以体现领导者的亲和力 D.握手是人际交往必备的基本功 8.下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确： A.自我介绍的内容应当真实而准确 B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C.在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己 D.自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象 9．护士在出入病房门时，建议采取的方法是： A.先入后出 B.先入先出 C.后入先出 D.后入后出 10.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是： A.松紧适宜，遮住口鼻 B.及时清洗消毒 C.一次性的不可重复应用 D.必要时可以露出鼻孔

护理礼仪考试试题及答案解析

WORD 格式整理 《护理礼仪》部分 1.礼仪的首要原则是： A、尊重的原则 B、平等的原则 C、宽容的原则 D、诚信的原则 2.在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是： A. 及时提出一些相关问题 B.对于有疑问的问题应当及时沟通 C.不断的提出问题 D.提出一些适当有益的问题 3.下面关于鞋的说法中，错误的是： A. 凉鞋不适合正式场合 B.鞋的配色原则是宁深勿浅 C.靴子是女性冬日的良好选择 D.护士鞋只能是平跟 4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范，下面对刀叉使用的描述中，不正确的是： A.刀放在右手，叉放在左手，刀叉总是成对使用 B.吃一道菜就要换一副刀叉，使用时按照顺序从内侧向外侧取 C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用 D.吃牛排时，应用刀从左侧开切，切一块就用叉吃一块 5.在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确： A. 热情地对病人予以问候并自我介绍 B.双手接过病历以示尊重 C.尽可能详尽地做入院指导 D.多使用礼貌用语 6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是： A. 身体站直，挺胸收腹 B.肘关节呈90 度 C.治疗盘紧贴身体 D.、取放平稳 7.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确： A. 握手的时间一般持续在 5 秒以上 B.握手有一定的姿势要求 C.外交式握手可以体现领导者的亲和力 D.握手是人际交往必备的基本功 8.下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确： A.自我介绍的内容应当真实而准确 B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C.在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己 D.自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象9．护士在出入病房 门时，建议采取的方法是： A. 先入后出 B.先入先出 C.后入先出 D.后入后出 10.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是： A. 松紧适宜，遮住口鼻 B.及时清洗消毒 C.一次性的不可重复应用 D.必要时可以露出鼻孔 11. 礼节性拜访不宜逗留太久，一般以（）分钟为宜，即可告辞： A. 十五分钟 B.三十分钟 C.六十分钟 D.九十分钟 12. 护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系: A. 与健康相关的话题 B.病人感兴趣的话题

护理礼仪考试试题及答案解析

《护理礼仪》部分 1.礼仪的首要原则是： A、尊重的原则 B、平等的原则 C、宽容的原则 D、诚信的原则 2.在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是： A.及时提出一些相关问题 B.对于有疑问的问题应当及时沟通 C.不断的提出问题 D.提出一些适当有益的问题 3.下面关于鞋的说法中，错误的是： A.凉鞋不适合正式场合 B.鞋的配色原则是宁深勿浅 C.靴子是女性冬日的良好选择 D.护士鞋只能是平跟 4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范，下面对刀叉使用的描述中，不正确的是： A.刀放在右手，叉放在左手，刀叉总是成对使用 B.吃一道菜就要换一副刀叉，使用时按照顺序从内侧向外侧取 C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用 D.吃牛排时，应用刀从左侧开切，切一块就用叉吃一块 5.在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确： A.热情地对病人予以问候并自我介绍 B.双手接过病历以示尊重 C.尽可能详尽地做入院指导 D.多使用礼貌用语 6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是： A.身体站直，挺胸收腹 B.肘关节呈90度 C.治疗盘紧贴身体 D.、取放平稳 7.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确： A.握手的时间一般持续在5秒以上 B.握手有一定的姿势要求 C.外交式握手可以体现领导者的亲和力 D.握手是人际交往必备的基本功 8.下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确： A.自我介绍的内容应当真实而准确 B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C.在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己 D.自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象 9．护士在出入病房门时，建议采取的方法是： A.先入后出 B.先入先出 C.后入先出 D.后入后出 10.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是： A.松紧适宜，遮住口鼻 B.及时清洗消毒 C.一次性的不可重复应用 D.必要时可以露出鼻孔 11.礼节性拜访不宜逗留太久，一般以（）分钟为宜，即可告辞： A.十五分钟 B.三十分钟 C.六十分钟 D.九十分钟 12.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系: A.与健康相关的话题 B.病人感兴趣的话题 C.轻松愉快的话题 D.经济生活话题

护理礼仪试题与答案

护理礼仪规范 科室：姓名： 一、名词解释(共20分,每小题10分) 1.护理礼仪： 2.护士仪表: 二、选择题(共50分,每小题5分) 1、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（)基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D. 平等的原则 2、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明( )。 A. 用床号称呼患者 B. 护理时使用商量的口吻 C. 对不配合的患者耐心引导 D. 所有患者一视同仁 3、儿科护士的护士服常为粉色，这样做的目的是( )。 A. 出于美观 B. 医院的喜好 C.考虑到儿童的心理特点 D.考虑到儿科护士的心理特点 4、护士站姿应自然、优雅。下列哪种做法应避免( )。 A. 挺胸、收腹，目视前方 B. 双手自然垂放或插在口袋中 C. 双手相握于腹部 D. 腿脚并拢或呈现"丁"字形 5、佩戴燕帽正确的做法是（）。 A. 帽檐距前额发际2到4厘米 B. 用白色发卡于帽前固定 C. 长发可梳成马尾于脑后 D. 前额可留长刘海遮挡眉眼 6、下列关于口罩佩戴，说法不正确的是( )。 A. 松紧合适，遮住口鼻 B. 及时清洗消毒 C.一次性的不可反复使用D必要时可以露出鼻孔 7、护士在交谈时，要注意语言的准确性，下面哪种没有做到( )。 A. 发音准确 B. 语速适度 C. 内容简明 D. 使用方言 8、穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确( )。 A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调 C. 领边和袖边可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服 9、手术室的护士服多为（）颜色： A.墨绿色 B.橄榄绿 C.粉红色 D.淡蓝色 10、起步时，身体的重心应当落在( )。 A.前脚的脚掌 B. 后脚跟 C.全脚掌 D. 右前脚的脚掌 三、填空(共30分,每小题3分) 1、礼仪是由习俗演变而来的，其演变过程可概括为：（）、（）、（）。 2、最早对护士职业形象提出要求的是（）。 3、常见站立时的脚位有（）、V字型、Ⅱ型。 4、站姿的要领是挺、（）、高、稳。 5、（）是向人表明自己身份的标志，护士穿工作装时，应随时佩戴。 6、护理工作中的举止和常见的姿态礼仪，包括站姿、（）、坐姿、蹲姿、推治疗车、（）、（）、搬放椅子等。