面试辅导书 (2012版)

面试辅导书

From GEN Top Consulting

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面试官考核项

前言：一场面试是否成功一定程度上在于应聘者准备工作的针对性是否强，所以正确理解面试管考核项并做好有针对性的准备工作是非常必要的。

面试官考核项有以下几点：

?仪表仪态/第一印象

应聘者首先不能迟到但也不宜太早(提前10分钟到达最好)。

准备正装出席面试；忌穿T恤、牛仔裤、短裤、超短裙、拖鞋等不适合正式场合的服装。对专业的应聘者来说，选择服装的一般准则是越保守越好。当然也有例外，比如该行业对服装要求较高（如零售业、酒店或娱乐业），那么穿着时尚会更适宜一些。但对大多数职业来说，如果你不确定穿什么最好，保险起见还是穿的保守些。

见面主动寒暄问候，给面试官留下良好的第一印象(眼神交流/ 微笑/ 握手/ 肢体语言) 。

?态度与意向性

浏览该企业的网站, 了解其性质、主营业务，细读所应聘的职位描述，了解岗位职责、岗位要求等资料，切不可出现连应聘单位与职位基本情况都不清楚的状况。当然某些细节可以保留疑问待面试顺利进展后可抓住适当时机询问面试官。

用人单位总希望用求职动机强烈的候选者，因此面试时要表现出应有的热情，当然也不需要太强烈让企业误认为此人饥不择食，因此离职原因与求职理由一定要充分，在此切忌抱怨现在或者以前的雇主，尽量以客观原因回答，

?谈吐与反应

积极：应聘者在回答问题是首先应该积极主动，对于面试官感兴趣的话题要尽量回答系统，千万不要出现面试官就某个问题反复追问的情况。

自然：眼神尽量柔和，正视对方两眉中间处，切不可有小动作。

抓住重点：回答问题时切入要点，先简单概括再根据情况展开分析。切忌啰啰嗦嗦

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到最后自己也不知道说了什么，也不可把问题扯远。关于开放式问题的回答，我们一直建议这么说：“让我们先简单说一下。如果您需要我们在某个方面做详细说明的，我们再细谈。

?任职资格与职位匹配度

专业知识与能力：关于这类问题首先要整理自己的简历包括历任职位上的职责、角色、日常工作，并且突出这些公司与该职位职责的相似性。对于部分不同职责，要突出具备履行这种职责的能力与潜质。

沟通能力与人际关系：良好的沟通能力和人际关系是优秀的应聘者的加分点，而互相认同在面试中是非常重要的。在很大程度上说，应聘者的成功取决于他发现对方需求的能力以及他们双方的互相认同。他可以用提问的方式检验自己对面试方要求的理解是否正确，而不必急于表达自己的观点。通过这种方法建立互相的认同感以后，双方能更加自由的交换意见，候选人也能更好的显示自己对这个职位的是多么的合适。另外应聘者尽量少涉及目前公司政治斗争，上下级性格不合，下属素质差等话题，而应突出自己的合作精神，以此来为自己的人际关系加分。

管理能力/可持续发展潜力：这些通常表现在--个人管理风格、在先前公司成就与贡献、合理有序职业规划以及坚定的目标、抗压能力等话题上。

?期望薪资的合理性

经验告诉我们千万不要在第一次面试的时候谈薪水的问题，这是一个忌讳的问题。

但如果对方开始引入这个话题，倒也没什么。但如果应聘者给公司留下的印象是为了新公司的薪水和福利才更换工作的，那么这次面试也就没有什么希望可言了。公司不愿意录用只是为了金钱而工作的候选人。

当然，这种行为并不能反映能力或性格；应聘者的目的也没有什么错。我们建议候选人采用参加面试的方法“不要问公司能给你提供什么，而是问你能为公司做什么。”

任何一家用人单位都希望用到性价比高的应聘者，任何一家用人单位都不希望选中的应聘者只是为了钱而工作。

对此我们建议：不要主动谈薪水。如果面试官主动提出, 首先要声明这次机会是最重要的因素。如果对方坚持, 应该给出一个范围, 而不是具体的薪资要求。目前市

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场情况是10-30%左右的涨幅，当然具体要看双方，不过，过分要求基本上很难达成一致，因为机会对于每个应聘者都是公平的。

通用问题范例

?请您简单介绍一下您的情况，教育背景，工作经历，您现在的（上一家）主要工作

内容是什么？

?Would you please introduce yourself briefly including your education background and

your working experience?

?请介绍您现在（上一家）公司的情况？（性质，经营范围）规模，

?Please introduce your present company. Such as its property, business scope etc.

?请介绍您现在（上一家）公司的管理风格是怎么样的？

?What’s the management style of your present/last company?

?您现在的（上一家）上下级关系？（向谁汇报，下属情况）

?Whom do you report to directly? Do you have subordinates? If yes, how many do you

have?

?同行业公司的情况？

?Can you say something about your competitors In the same filed

?近来你处理的主要问题是什么？

?What’s the major problem you have to deal with recently?

?你对目前/从前的工作单位有何贡献？

?What contribution did you make to your current (previous) organization ？

?您离开上一家公司的原因什么？

?What’s your reason to quit the job from last company?

?您是什么性格的人？

?What’s your personality / charact er？

?专业上的长处与短处。

?What are your strong points/merit/length/advantages and weakness/disadvantages?

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?你对工作地点有什么特殊要求吗？如果在外地，有兴趣来上海发展吗？

?Do you have any requirement of your location? Are you willing to develop your career in

Shanghai?

?结婚与否？结婚的话，有小孩吗?

?Are you married or single? If married, do you have children?

?您现在的薪水状况是怎么样的？税前税后？一年几薪？奖金情况？津贴？您的期望

薪资是怎样的？

?What’s your salary now? Before tax or after tax? How many month salary can you get

one year? How is your bonus and allowance? What’s your expected salary?

?你怎样对待自己的失敗

?How do you handle your failure？

?你如何处理与同事在工作中的意见不和？

?How do you handle your conflict with your colleagues in your work?

?你的短期目标是什么？

?What are your short-term goals?

?你计划如何达到这些目标？

?How do you plan to achieve these goals?

?你如何知道你能胜任这份工作？

?What qualifications should you have to take this position?

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