管理学原理

判断错题集:(红色部分为正解)

1.控制一般是针对管理过程中的整个过程

2.“人尽其才,物尽其用”因才适用

3.人、目标、资源和责权结构聚集在一起就成为一个组织

4.因岗位择人的原则就是要根据人的不同特点来安排工作,使人的潜能得到最充分的发挥

5.依据现代管理理论的观点,管理和领导是楞个不同的概念

名词解释

管理;保健因素;反馈控制;命令一致原理;沟通 -----------15页

计划工作;管理宽度;正式沟通与非正式沟通;集权与分权 --------20页

需求层次理论;沟通联络;组织结构;权变理论 -----------------25页

管理学原理 1

单选

1.在管理活动过程中发挥首要性、主导型的职能是:计划

2.沟通“得理让人、态度宽容、谦让得体”等体现了沟通的相容原则

3.在组织设计中,需要依据组织目标的要求进行任务分工,以保证组织精干、高效、协调运行。这反映了组织工作的:分工协作原理

4.矩阵结构是具有双重职权关系的组织结构,下面哪种类型的企业适合于采用这种结构:需要保持较强灵活反应能力的企业

5.管理的核心是:处理好人际关系

6.马斯洛的需求层次理论中不正确的是:人在某个低层次的需要得到完全满足时,才会关注更高一级的需要

7.下面原则中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的是:统一指挥原则

8.在一个组织结构呈金字塔状的企业内,恰当的是:管理难度和管理幅度都较小

9.“亡羊补牢,为时未晚”反应了:反馈控制

10.管理层次少,管理宽度大的结构是:扁平结构

11.老刘是一家建筑公司施工队的队长,认为施工人员普遍学历较低、不愿意承担责任,不喜欢本身的工作符合管理学的:X理论

12.平行沟通是指组织中:各平行部门或人员之间的信息交流

13.梅奥领导的霍桑实验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,创立了:人际关系理论

14.用“弦外之音”进行沟通的形式是:含蓄沟通

15.弗隆提出的激励理论认为:激励力=期望值*效价

16.一般来说,组织越稳定,管理宽度应该:越大

17.从决策的基本含义来说,它是指确定应该达成的既定目标、设计可利用的代替方案和再几种行为方案中做出选择

18.控制活动应该:与计划工作结合进行

19.为了避免一些人在组织中逃避责任或滥用职权,就必须坚持:集权与分权相结合的

原则

20.依赖统计过程和数据不属于有效控制应具备的特征

多选 -------------------------------------------------------13页

1.领导者的全力基础中属于职位权力的是

2. 衡量集权与分权程度的标志有

3. 关于运用控制关键点原理

4. 目标管理的优点

5. 计划工作的基本特征

6. 在组织变更中,管理者所能变更的领域有

7. 管理的二重性是指

8. 集权组织的特点有

9. 控制工作除了要及时地发现执行过程中发生偏离计划的情况外,还必须知道

10.管理学的特点包括

简答题 -----------------------------------------------------15页

1.简述管理过程学派的基本观点

2.简述决策的程序

3.简述组织工作的步骤

4.简述计划工作的步骤

5.简述马斯洛的需要层次理论

论述题 ------------------------------------------------------14页

1.结合一个成功或失败的计划实例,论述计划工作的重要性

2.你所在的某个建筑集团公司的领导为加强对员工绩效的控制,责令你给四类人设计适宜的控制方法

3.某公司年终会给每位员工发放5000元奖金

管理学原理 2

单选

1.双因素理论中的双因素:保健因素与激励因素

2.属于人员配备工作原理是:责权利一致原理

3.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是:主管人员

4.沟通网络中,解决简单问题时效率最高的是:轮式和链式

5.存在双重领导的组织结构类型是:矩阵制

6.科学管理的中心问题是:提高劳动生产率

7.与计划职能联系最紧密的管理职能是:控制

8.集权管理的特点是:弹性弱、适应性弱

9.张老师在学期初规定,迟到三次以上将不能参加期末考试:消极强化

10.管理层次少而管理宽度大的组织结构:扁平式结构

11.分权有助于:提高下级的积极性

12.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是:组织规模

13.“经济人”假设下的激励理论认为:职工得到足够报酬则会努力工作

14.人员配备的工作包括:选拔、培训和考核组织成员

15.某企业规定,员工是不迟到一次扣发当月50%的奖金:消极强化

16.管理层次较多,分工细致明确,管理严密:直式结构

17.在现代社会条件下,一般人的智能潜力只得到一部分的发挥:“自我实现人”假设

18.管理是一门艺术,强调管理的:实践性

19.管理层次少,管理宽度大的是:扁平结构

20.平行沟通是指组织中:各平行部门或人员之间的信息交流

多选 -------------------------------------------------------18页

1.组织结构的构成形式包括

2.法约尔认为,管理性工作内容包括

3.目标管理的优点

4.关于运用控制关键点原理

5.按沟通渠道所形成的的网络分类方法

6.以下属于法约尔管理十四原则的有

7.下列有关领导和管理区别与联系的描述

8.赫兹伯格将以下因素称为“保健因素”

9.扁平结构的优点

10.管理的二重性

简答题 ------------------------------------------------------20页

1.与非正式组织比较,正式组织特点何在

2.管理决策的基本过程

3.企业组织结构与战略的关系

4.双因素理论的基本内容

论述题 -----------------------------------------------------21页

1.如果营企业的一把手总觉得别人跟不上他的发展思路

2.推行目标管理法的企业,其控制的主要特点和方式是什么

3.【背景】M咨询公司成立初期,由于只具备工程监理资质

管理学原理 3

单选

1.管理的五个基本职能是:计划、组织、人员配备、领导、控制

2.属于人员配备工作原理是:命令一致原理

3.某公司的企业目标是长期利润最大化,资助希望工程最有可能削弱公司目标

4.一般来说,组织越稳定,管理的宽度应该:越大

5.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的:统一指挥原则

6.领导者应视环境、员工等的不同,采取不同的领导方式:领导权变理论

7.在现代管理活动中,管理控制的目标主要是:纠正偏差

8.泰勒的科学管理理论出现在:19世纪末20世纪初

9.近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法:平衡计分卡

10.控制工作得以开展的前提条件:建立控制标准

11.现场控制:控制工作的纠正措施是用于正在进行的计划执行过程

12.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是:组织规模

13.“对某一特殊过程复杂,成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于:工作团队

14.组织中管理者监督、管辖其直接下属的人数越适当,就越能保证组织有效运行的原理是:管理宽度原理

15.属于支持变革力量的是:顾客的要求

16.激励理论中有一种双因素理论:能影响和预防职工不满意度产生的因素

17.“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望,并给与满足”:激励原理

18.能够快速传递、快速反馈、信息量大的沟通方式:口头沟通

19.企业依据不合格产品的质量问题,提出了改进措施:反馈控制

20.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升、也可以从外部招聘:公开竞争

多选 -------------------------------------------------------23页

1.属于法约尔管理十四原则的有

2.影响管理宽度的因素

3.赫兹伯格将以下因素称为“保健因素”

4.从决策在管理中的地位和作用看

5.控制工作除了要及时地发现执行过程中发生偏离计划的情况外,还必须知道

6.目标管理的特点

7.管理的基本特征有

8.关于领导理论的论述中正确的

9.关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的

10.关于运用控制点原理,说法正确的

简答题 -----------------------------------------------------25页

1.为什么说管理工作也是一门艺术

2.简述企业组织的机构的集权与分权

3.简述控制与其他管理职能的关系

4.简述计划的作用

5.管理层次与管理幅度之间存在怎样的关系

论述题 -----------------------------------------------------26页

1.结合一个成功或失败的计划实例,论述计划工作的重要性

2.试述主管人员如何进行有效激励

3.目前许多建筑企业的管理人员都认为“计划跟不上变化,所以制定计划根本没有用”

4.你所在的某个建筑集团公司的领导为加强对员工绩效的控制,责令你给四类人设计适宜的控制方法。

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