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电视购物分析3

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电视购物分析

一、电视购物行业概况

电视购物分类

1、电视直销(卫视购物)

最初多以牟取暴利为目的,产品局限于瘦身、美白、丰胸、增高、健身医疗器械等所谓圈内人士称为“功利性产品”,基本上没有售后服务和退货制度,用生产、广告、销售相对独立运作的手法来逃避监管。

现阶段国家加大完善电视购物行业的规范及法规,很多的卫视购物运作公司相续转型或将运作方式改变,现在做卫购的产品还是多以瘦身、美白、健身医疗器械为主,但是企业的的出发点有所变化,从最初的牟取暴力逐渐转变为提升企业及产品品牌形象为主。

2、家庭购物

是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。家庭电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。

国外电视购物

在欧美,电视购物的销售额占据零售销售终端的8%,而在日韩更是高达12%。作为近邻韩国,电视购物惊人的反战速度使电视购物已经与百货店、大型超市并驾齐驱,由于减少中间环节,降低成本,使电视购物在促销降价时,其他零售行业均无法招架。”LG电视购物“和”CJ电视购物“是韩国韩国电视购物业的两大先行者,在过去的10年间,其销售总额竟增长了1000倍。

国内电视购物

电视购物早在1992年就进入中国。1996年,以舒亦康、帝威斯、百思得等为代表的第一代电视购物机构兴起。

此后,从省级卫视到地方电视台都看到了电视购物潜在的商机,几乎都办起了电视购物节目,一时间电视购物风起云涌。但由于部分经营者追逐暴利导致行业诚信缺失,从2000年起电视购物落入低谷。2003年新的家购模式兴起,2006年国家广电总局出台63号令,2008年电视购物开始全面复苏,进入新一轮的高速发展期,数码、服饰、家居及电器成为消费者主要选择的电视购物产品。

2008年,中国电视购物在逆境和竞争中取得持续发展的好成绩。2008年,中国电视购物市场规模首次突破100亿元。与其相关的附属产业的规模更达300多亿元。

2009年,中国电视购物行业发展势头良好,市场规模达到大约234亿元。2009年9月10日,国家广电总局正式出台《广播电视广告播出管理办法》,并同步下发《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》,加强对电视购物行业的监管。新的管理办法从2010年1月1号起施行。

2010年,中国电视购物进入一个全新的时代——三网融合。即电话网、电视网和互联网的相互渗透、互相兼容并逐步融合成为全国统一的一张“大网”。在三网融合的政策背景下,电视购物业开始了一次全新的变革,进入了交互式数字电视购物时代。使得电视购物市场规模突破500亿大关。

中国电视购物具有巨大的增长空间和潜力,未来随着我国零售总额的增长,电视购物市场将继续呈现快速发展

的态势,成为中国内需市场重要的零售渠道之一。未来十年,随着我国零售总额的增长,电视购物市场规模将占到零售总额的3%左右,销售额预计将达到5000亿元。

电视购物的优势

电视购物以迎合现代人生活方式,提供方便、快捷的服务为特色的新型商品零售模式,对传统的零售业模式产生了严重的冲击。由于减少了中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。其丰富多彩的电视购物节目,方便、快捷的服务,让人们逐渐的接受了电视购物这种新的购物方式。家庭电视购物利用节目品牌的亲和力、主持人的亲和力、媒体的权威性,使消费者在购买心理上获得安全感,这样相当于借势电视媒体品牌、栏目品牌,使企业品牌、产品品牌的知名度、美誉度、忠诚度得到提升。

与网络购物相比电视购物相比较于网络购物,有着其天然的优势。电视频道在中国的权威性很高,另外,电视频道可以开办网站从事电子商务,并通过电视+电话(短信)+直邮目录等多种方式满足用户的购买需求,但网站则不能开办电视频道。而电视购物频道卖场直播对产品立体介绍,深度剖析,气氛感染力也是网上购物所不具有的。

政策解读

2009年12月15日,国家广电总局发布《关于电视购物频道建设和管理的意见》,这是广电总局在9月份下发《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》后,再次规范电视购物。对此管理意见做如下要点解读:

1、限制播出平台。2010年1月10日起,除经批准开办的电视购物频道和经备案的专门购物时段外,其他模拟、数字和付费频道,一律不得播出电视购物节目。而新闻、国际等专业频道和电视购物频道,不得播出电视购物短片广告。教育、少儿等专业频道不得播出不宜未成年人收看的电视购物短片广告。

2、减少播出时间。《意见》规定未开办购物频道的电视播出机构,可开设1个时长不超过5小时的专门购物时段(19:00-21:00除外),连续播出1套经批准的电视购物频道的节目。按规定,购物频道和专门购物时段均不得播出广告(含电视购物短片广告)。

3、强调了售后服务。《意见》特别提出,开办电视购物频道购物企业应作出承诺,消费者在收到电视销售商品后的一定期限内可退货,有质量问题的商品可无条件退换,给消费者造成损失的依法承担法律责任。此外,专门购物时段所销售的商品和服务,由签约的电视购物频道所属的购物企业负责经营并承担相应的法律责任。

电视购物经营模式对比

经营主体/项目对比广电系统自办广告形式播出代表单位CCTV中视购物、贵州家有购物、央

广购物

橡果国际、各地卫视企业专题时间段

经营方式电视台成立的专业公司或购物频道外资背景公司、上市公司或企业品牌

宣传需求

经营地域当地或电视讯号能覆盖落地的区域网络覆盖全国

节目时段专门频道直播和录播相结合,在黄金

时段播出,并逐步扩大直播时长的趋

势。在各个电视台购买的非黄金时间段,以广告形式播出。

节目特点电视台自制的有主持人的产品推介兼

有娱乐性的节目,一档节目时长

30--60分钟。预先录制的产品介绍性节目,一般不出现主持人,一档节目一般10--20分钟。

上述两类又可以分为如下两种形式:

1.广告投放型电视购物公司,比如橡果国际和各地卫视企业专题时间段(行业内称为卫购)

2.居家购物频道型电视购物,其中又可以再分成(行业内称为家购)

-电视台自办购物频道型,比如、宜和购物、家有购物、中视购物等

-专业居家购物制作和运营公司,比如优购物、乐拍集团等。

(一)、电视直销商业模式(卫购)

电视直销商业模式橡果国际属于电视直销商业模式,橡果国际企业类型属境外上市公司,无广电集团背景。产品定位以新、奇、特为产品开发方向。橡果国际现有的手机、电脑、时尚用品、美容、营养保健、投资收藏、汽车用品、家居日用、教育、生活家电十类产品。销售品牌以自主品牌为主,以合作品牌为辅;橡果国际自主品牌有“好记星”、“背背佳”、“安耐驰”、“紫环”、“奥雅”、“氧立得”,其他多为合作品牌推广。媒体投放是通过从多家电视台购买“非黄金时间”广告时段作为该企业销售推广和营运的平台。橡果国际购买的电视平台地域跨度大,节目播放频率高。截至2007年年底,橡果国际的电视平台包括42个频道,分别为中央电视台的5个频道、19个省市卫星

频道、6个港澳频道和12个地方电视台频道,橡果国际宣称“覆盖超过90%的中国家庭”。此外,橡果国际广告时段近年持续增加,从2004年的36万分钟增长到2007年的89万分钟①,以2007年的数据计算,节目密度相当于每个电视频道每天都有1个小时在播出橡果国际的广告节目,橡果国际的营运特点是借助购买国内40多个电视频道89万分钟的广告时段,密集型轰炸式的播放,让产品在短时间内集中曝光形成品牌效应,品牌造势能力被橡果国际认为是自身的核心竞争力。橡果国际的品牌多以自主品牌为主,产品在质量、价格、渠道上占有优势,企业的毛利率相对较高。

(二)家庭购物频道商业模式

家庭购物频道商业模式快乐购属于家庭购物频道商业模式,快乐购企业类型是湖南广电集团和湖南卫视共同投资成立的电视购物公司,有广电集团的背景。产品定位以销售家居用品为主,产品以多样化、大众化为方向。快乐购物产品包括电器、厨房用品、生活用品、化妆品、珠宝首饰等,商品品种多达上千种。销售品牌以飞利浦、三星、联想、索尼等知名品牌为主,消费者可以在商场买到,品牌的信誉和价格容易获得消费者信任,以快乐购为例,开播两年的会员数已超过90万人。媒体投放是通过广电集团自有的家庭购物频道播出,无需支付媒体费用,快乐购采取每天10小时直播形式销售商品,开播当年289天的总销售额就达到了3.24亿元人民币。快乐购的营运特点能

看到地方电视台的身影,企业利用广电集团电视频道资源,开设全天购物专属频道,以直播方式播出商品信息,通过提供“电视购物频道”平台作为卖场,吸引众多商家和厂商在平台上直接向消费者销售产品,被人们称为“空中大超市”。企业以收入分成、赚取价差等方式实现营运收入。快乐购产品多是知名品牌,利润空间有限,企业的毛利率相对较低。橡果国际和快乐购从表面上来看,都是通过电视台渠道销售产品的电视购物公司,它们也确实同属于电视购物行业,但却是同行业里两个完全不同的商业模式,

两种模式比较

在2009年,东方购物以28亿元的销售排名第一,第二的是快乐购,销售收入为21亿元,此前几年的老大橡果国际以19亿元左右下滑至第三。广告投放型电视购物公司靠购买电视台的垃圾时间段,集中反复播放某些高利润率的商品广告,在短时间之内制造曝光效应,快速出货收回节目成本。比如橡果国际。同时由于进入门槛低,利润率高,大量这类电视购物公司产生,在政府监管不力的情况下,导致与日俱下,产品质量低劣,售后服务无保障等情况大量发生。据统计,近年来对于电视购物的投诉率居各行业之首。目前,在电视购物行业更加有前景的是居家购物模式。居家购物型电视购物也会考核节目每分钟产出(DPM),但是相对来说,首先考虑的是如何提升顾客的购买体验。它更加偏重于与终端消费者构建一个长远的合作关系,通过促进消费者的重复购买来讲顾客价值最大

化,而不是简单追求短期的企业利润最大化。

从国家的法律法规和政策层面来说,这类电视购物也是更加符合其要求,相对容易监管。从广电系统或者电视台方面来说,打造自己的电视购物平台,良好的经济效益和社会效益都必须要兼顾到,居家购物频道的模式当然也是更加符合他们的要求。

营运模式电视直销商业模式家庭购物频道商业模式

企业类型橡果国际(无广电系统背景)家有购物(有广电系统背景)

产品定位以新、奇、特为产品开发方向以家居用品为主,大众化方向

销售品牌自主品牌为主,合作品牌为辅无自主品牌,仅提供“平台”

媒体投放需支付播广告短片购物费用无需支付播家庭电视购物费用

覆盖程度多家媒体同时投放,受众面广单一频道固定投放,受众面窄

顾客信任度较低较高

产品毛利率较大较小

电视购物的发展前景

目前,全球电视购物以每年超过29%的速度增长。美国电视购物行业年收入达千亿美元,占全国零售总额的8%。韩国电视购物销售额占全国零售总额的12%。而2009年中国电视购物市场规模约为234亿元,仅占社会消费品零售总额的0.19%,据工信部中国电子商会通讯营销工作委员会撰写的《2010年中国通讯营销渠道行业发展白皮书》的调查显示,中国电视购物所占的份额低于我国社会消费品零售总额的1%,但这个市场发展到8%—12%才比较合理。电视购物将是广电的下一个增长点。预计2012年,其收入将超越广告。中国电视购物还具有无限广阔的发展前景,未来10年,随着我国零售总额的增长,电视购物市场规模有望从2009年的234亿元猛增到2020年的5000亿元。这意味着中国电视购物产业拥有巨大的增长空间和潜力。

国内针对观众对电视购物认知的调查显示,84.25%的观众知道甚至熟悉电视购物,有10.53%的观众通过电视购物产生了购买行为,而且每次的花费量都不小,购买商品主要集中在家庭生活用品和手机上,这些产品的卖点主要集中在价格和性能方面。此外,因为购物节目在白天大量播出,收看电视购物节目的观众群以中年女性和中老年观

众居多。电视购物面临机遇的同时,也存在许多问题需要解决。80%以上的观众把它当成一个广告来对待,除了17.65%的观众对电视购物有信任度外,大部分观众对电视购物整体信心不足,“看一看就换台”的比重高达94.32%。之所以缺乏信任,在于电视购物良莠不齐的现状。行业规范不足,入市门槛比较低,追求短期化利润,忽视品牌化运营等因素是造成电视购物现阶段问题的主要原因。

2009年底,国家广电总局下发的《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》,在通知里规定了企业注册资金不少于1000万、验货付款、无条件退货等,这让一部分电视直销的企业被淘汰。这一年,有近300家良莠不齐电视购物公司进行着激烈的竞争,大多为橡果国际、七星购物这类传统类型的公司,而如快乐购、好享购这种走“家庭百货”且有广电背景的新型公司仅有15家左右。如今新型电视购物公司数量虽少,却占据了市场半壁江山。

市场细分发展

家庭购物模式是电视购物未来发展的主要方向,电视购物产品销售及投放更为精准。根据不同时段受众群体特征,针对性的投放不同产品。以湖南快乐购为例,湖南快乐购根据不同时段的收视族群,将节目分成不同时段,出售不同商品。白天妇女观众多,主要卖保养化妆品、珠宝首饰或服饰等女性商品;晚上7至11时的黄金时段,因收视群扩张

至夫妻或全家,就专卖3C用品、家电或家具等单价较高的主力商品。

电视购物频道细分。不同的细分频道销售不同种类的产品,以台湾东森为例,东森购物共有6个频道,东森购物1台,销售综合商品为主,东森购物2台,以女性消费为主,东森购物3台,以旅游商品为主。

从电视购物的发展趋势来看,物品品类多样化有效帮助电视购物行业口碑提升,质量有保证,企业诚信度提高是整个行业发展的大方向。产品类别不再以减肥、隆胸、美容等为主,而是转向消费电子、家用电器等正规产品,尤其是手机等个人消费电子产品上升迅速。同时,与网络购物近几年服装鞋帽类产品发展迅速相对应,电视购物中服装鞋帽类产品所占市场份额也开始增长。

电视购物是一种追求规模经济的商业经营活动,扩大市场规模是电视购物提高物流配送效率的必然选择。电视购物本质上是无店铺营销,所以如何以最快捷、最安全、最便宜的方式将货物发送给用户就成为一个很重要的问题。提高物流效率,可以更好的回笼资金,提升资金周转率,以做到更快更广的扩大市场份额的目的。而目前的物流配送体系已经可以覆盖到全国绝大部分城市,甚至可以覆盖到更下面的行政村。这也给电视购物行业带来新一轮的发展机遇

电视购物的市场竞争格局

目前,国内知名电视购物频道包括橡果国际、东方电视购物、快乐购等,行业竞争激烈,同时公司发展状况良莠不齐。2009年,东方购物以28亿元的销售额排名第一,快乐购排名第二,销售收入为21亿元,此前几年处于行业老大的橡果国际却以19亿元下滑至行业第三。当前国内电视购物公司的经营模式主要有两大类:一类是各地电视台自身成立的公司或专业购物频道;另一类是购买电视台时段经营的公司。

以橡果国际、七星购物为代表的广告型播出模式经营现状如下:作为目前中国最大的电视购物平台,橡果国际2005、2006、2007年的主营业务收入分别达到1.7、1.96、2.62亿美元;但营业利润却呈下降趋势,3年分别为2004、160、790万美元。2007年5月3日,橡果国际成功登陆纽约证券交易所,并受到热烈追捧,上市首日股价最终报收于21.50美元,较IPO发行价上涨6美元,涨幅达到38.7%。其后,股价仍一路攀升,最高达到28美元。美国投资者之所以看好橡果国际,主要是因为美国的QVC取得了巨大成功,如同GOOGLE和百度的关系,作为中国最大的电视购物平台,橡果国际自然也被连带看好。但经营的事实很快击碎了投资者的臆想,2008年6月27日(美国时间6月26日),橡果国际收报于7.6美元,比IPO发行价贬值51%。2008年,其净营运损失超过1.4亿元,这是

橡果国际成立10年来出现的首度净亏损。

同样的,在香港上市的国内另一家电视购物平台七星购物(上市代码0245.HK),2007年亏损高达3.8亿港元,经营情况不容乐观。在当前国内电视购物公信力不强,甚至是背负着不良形象的情况下,广告型播出的电视购物公司渐趋衰弱。

但是以上海东方CJ购物为代表的电视台自办自办模式,以电视购物为主导产业,在一个固定频道连续多个小时播出电视购物节目,培养规模效应和市场认同度,这一模式日益成为家庭电视购物的主流。

2010年上半年,电视购物市场可谓群雄逐鹿。4月份湖南广电旗下的“快乐购”获得红杉资本等风险投资3.3亿元,并计划未来在国内上市;6月12日,贵州卫视旗下的“家有购物”与吉林电视台组建合资公司,跨省合作共同推进电视购物频道。而中央人民广播电台也斥资亿元进军电视购物领域,在北京、天津等地落地。众多广电集团和资本的蜂拥而上,使电视购物正在进入爆发季。2010年上海文广集团80亿元营收中,电视购物一枝独秀达到28亿元;而湖南广电旗下快乐购的20亿元也占了集团总营收的1/3。上海广播电视台台长、东方传媒集团总裁黎瑞刚指出,目前电视购物正在改变以往广播电视机构过分依赖广告收入的经营模式,成为继电视广告和有线网络之后,广播电视业的第三大支柱产业。到2020年,上海东方购物有望实现1000亿元的年销售额。

牌照范围频道举例运营分析

全国快乐购、东方CJ、家有购物、

央广购物

11家全国牌照购物频道,部分年营业额超

50亿元,但是全国性覆盖的强势频道并未

出现,普遍以向目标地市台缴纳落地费方式

实现覆盖,这种没有形成风险共担、利润共

享关系的商业模式,不利于双方的长远合

作。因此,部分全国牌照购物频道也在积极

寻求覆盖模式的转变,以及商业模式的创

新。

省级好易购、三佳购物、宜家购物16余家省级购物频道,普遍营业额1--10亿

元,定位省级区域市场,在本省具备影响力。

地市台天鹅购物、乐天购物20余家地市级购物频道,普遍营业额超过2000万元,地方台与消费者同城而居,让消费者觉得信誉更有保证,并通过同城消费者的良好互动形成自己的经营特色,逐步培育了一批忠实的消费群体,并在区域范围内逐步树立了品牌形象与竞争优势。

全国部分电购台分布(2012)

频道名称开办单位牌照范围中视购物中央电视台全国

央广购物中央人民广播电台全国

快乐购物湖南电视台全国

优购物山西电视台全国

家有购物贵州电视台全国

家家购物安徽电视台全国

东方购物上海文广新闻传媒集团全国

好享购江苏电视台全国

宜和购物深圳广电集团省内

宜家购物辽宁电视台省内

风尚购物江西电视台省内

居家乐拍购物山东电视台省内

好易购浙江电视台省内

天天购物广东电视台省内

美嘉购物湖北电视台省内BTV电视购物北京电视台省内

星空购物四川电视台省内

买乐购物云南电视台省内

三佳购物河北电视台省内

乐天购物大连市电视台市内

天天阳光购物绵阳电视台市内

天鹅购物哈尔滨电视台市内全心购物厦门电视塔市内

电视购物行业现状及监管对策

中国工商报/2009年/7月/8日/第A03版 研究思考 电视购物行业现状及监管对策 上海市工商局黄浦分局毛娉婷 目前,电视购物已成为越来越多消费者采用的消费方式,并且成为无店铺销售这一新型经营业态的重要营利渠道。 据有关机构统计,目前我国电视购物销售额仅占商品零售市场销售总额的0.1%,而在韩国、美国,这一比例则分别达到了2.7%和7.7%,如以中国商品零售业销售总额连续几年实现的13%左右的增长速度计算,电视购物行业无疑还有很大的发展空间。据了解,我国近年来最多时有400多家电视购物公司,其中约有50%主要从事医疗、减肥、丰胸等产品的销售,而侵害消费者权益的问题也越来越突出,相关的消费者申(投)诉数量也日趋增多。 虚夸宣传,价格奇高,服务欠缺,商品标志使用不规范,堪称电视购物行业中侵害消费者合法权益的四大杀手 电视购物公司在挑选拟推销的商品时,一般都遵循新、奇、特的标准,即使商品本身不够独特,也要包装出卖点,突出商品的功效神奇、概念新颖,以吸引电视观众的注意。而实际上,这些产品中有不少属于劣质产品。有的电视购物公司还打着国外某科研机构高科技成果的旗号,采用电脑数码技术,将产品性能、用途、功效随意夸大,或者组织虚假的现场演示活动来诱导消费者。一旦卖出产品,接到消费者投诉,又以种种借口推诿搪塞,逃避责任。 从价格上看,一方面,世界各国的电视购物行业一般是因为商品价格便宜(通常会比商店销售的商品便宜10%~30%),才获得了快速发展。但在我国,电视购物公司销售的商品常常奇贵无比。比如,一把拖把198元,一双袜子258元,甚至一支牙刷也要100多元。另一方面,国际电视购物行业的单件商品广告成本一般只占单件商品价格的5%,而在国内电视购物行业,这一比例却高达30%甚至40%以上。这既反映了电视购物公司一味依靠广告宣传、不重视诚信经营的普遍心态,也从一个侧面大大抬高了电视购物商品的价格,并且最终将这种暴利行为的后果转给消费者承担。 很多电视购物公司推销的商品,在产品标志使用上都不符合国家规定,具体表现包括:国内生产的产品没有质量检验合格证明,或者产品外包装全部用外文标注;以合资企业生产的产品冒充进口产品;进口商品全部用外文标注,而无任何中文说明,或者不按国家要求标明原产地、代理商、进口商或销售商等。另外,有的产品在外包装的显著位置标注外文,而只在很偏的位置加贴自制的中文小标签,极易误导消费者。 行业门槛低,“两张皮”现象严重,电视购物行业问题较多 按照目前的标准,开办一家电视购物公司很简单——找几个接线员,安装几部电话,再配一辆汽车,就组成了销售中心,至于产品的生产和分销则全然不管,全部委托不同的厂家操作,而把精力和资金都放在产品包装以及广告创意上。据统计,目前国内的电视购物公司中,能够连续3年正常运转的不超过50家,年销售额在100万元以上的公司不足30个,短期行为的现象非常严重。 很多电视购物公司为了逃避监管,都采用虚假的公司住所进行登记注册;使用一个城市的订购电话对外经营,却开具另一个城市的公司收据给消费者;在销售凭证上,只写产品的生产商名称,而将电视购物公司自己的信息全部隐瞒,甚至直接捏造一个子虚乌有的产品生产企业,使消费者发现问题时难以维权。 监管对策及建议

电视购物渠道新模式.doc

“媒体即渠道”,电视购物渠道新模式 上海超限战营销策划机构总经理沈志勇 一流的品牌,必须要有一流的渠道才能最大化的发挥效用。率先在行业内进行渠道创新的企业,就最有可能成为行业内抢先吃头啖汤的赢家。 率先采用先进的渠道模式,或者率先采用最新兴的渠道模式,是一条颠扑不破的成功定律。 比如,在家纺行业,当大多数家纺企业还困守在批发市场、商超的时候,当深圳的富安娜还在将专卖店当作区域性的营销战术操作的时候,罗莱家纺已经构建了自己独有的多元化的专卖店连锁加盟体系,并且上升到了公司重大发展战略的高度,全力贯彻,并将区域市场的成功运营模式迅速复制到全国各地。 不是罗莱做的好,不是强与弱的对比,而是有与无的对比;不一定强,但是有总比没有强,也就是先行一步的问题。 同样,近几年,国内市场新兴渠道的变化可谓风起云涌,从前几年国产手机在电视直销渠道一炮走红,到近两年风靡全国的PPG、凡客诚品的网络销售,再到2008年蔚为壮观的电视家庭购物,等等,都是“媒体即渠道”的最佳演绎。 时间到了2009年,家庭购物兴起并有呈星火燎原之势,不得不引起我们的关注。 一、家庭电视购物的红火场面 2009年4月1日,上海东方CJ购物频道,宝马汽车授权经销商上海凡德公司第一次将宝马汽车由4S店搬到了家庭购物频道,结果一天下来,预订汽车40多辆。而在正常情况下,凡德一年在4S店的宝马一系车销量不过在50到60辆之间。 同样,上海超限战营销策划机构服务的上海泰昌养生足浴盆2004年在东方CJ第一次做家庭购物时,广告投放30分钟,销售就达到了1500台。时至今日来看,正是因为上海泰昌率先在上海采用家庭购物渠道,所以才有了今天上海泰昌在上海市场绝对第一的地位。 正是因为家庭购物的红火,以及供应商的追捧,家庭购物公司的销量也呈直线上升的趋势,家庭购物公司的数量也在短短的几年时间内,翻了十多倍。 2004年4月1日,上海文新传媒集团与韩国CJ家庭购物频道共同投资1.6亿元人民币成立了东方CJ商务有限公司,随即推出“东方CJ家庭购物”。东方电视购物的业绩一路走高。2004年东方购物年

电视购物的营销模式及其发展趋势

电视购物的营销模式及其发展趋势 沈阳广播电视台郭秀丽 自2003年以来,电视购物在中国呈现出井喷式的发展,众多企业如雨后春笋,但是行业状况不容乐观,信用赤字亟待解决,大多数消费者对电视购物这种新型的购物方式是既爱又怕,既想体验方便、快捷、舒适的购物,又担心误入消费陷阱。本文主要从营销模式角度将电视购物与实体店铺购物、网络购物进行对比阐述,并从运营主体、节目形态等方面对电视购物行业内部的两种主要形态——家庭购物和电视直销,进行了深入的剖析和详细的区别描述。最后,笔者对电视购物在中国的发展趋势进行了分析和判断,未来几年,电视购物将在中国得到高速的发展,市场前景颇为广阔,同时随着行业监管的加强和消费者观念的提升,整个行业也必将经历一次大规模的洗牌。 一、电视购物的定义及营销模式 电视购物是一种新的商业零售形式,依托电视台的频道为平台,向消费者传达商品信息,以电话方式订购直接送货上门,它分为家庭购物频道和传统电视直销两种营销手段。 传统电视直销是指由厂家或者代理商直接操作,精心设计和包装,有情节、有故事的将事前制作好的节目,以媒体购买广告时段方式通过插播进行产品销售。 家庭购物频道是24小时全天候不间断的以直播或录播的方式播出商品信息,以“教买不教卖”的理念来播出节目,将信息性、娱乐性与知识性结合在一起,寓购于乐,提供给观众全新的视听享受与多样性选择的一种购物方式。专业的家庭购物是针对消费者的需求特点,通过专门的电视节目形式,由专业人士或专业主持人向消费者全方位展示前沿时尚、低价质优的产品或者服务,并在现场与消费者进行互动,为其答疑解惑并且接受消费者的预定。同时,利

用发达的邮政体系和现代电信传播手段,在功能强大的互联网的支撑下,通过自建或第三方物流体系与结算系统向消费者提供服务的一种新的无店铺商业零售形式。 而目前国内出现的家庭购物品牌众多,如上海东方CJ、湖南快乐购、杭州好易购、江苏好享购等,都是专业购物频道。以好享购为例,好享购的运营模式分为六大环节:1、商品开发(简称“MD”)这个环节是指厂商或代理商将商品提报,开发人员根据商品品牌及市场性价比引进商品;2、商品审议会,当商品提报后进行商品审议会,这个环节是决定商品是否可以进行销售;3、商品检验(简称“QC”)当商品审议会通过,专业人员会对此类商品,进行质量检验进场入库;4、节目制作及销售,针对不同商品制作节目,精心包装进行销售,而这个环节是最重要的,也是产生销售业绩的;5、客户营销中心,分为客户营销和客户服务,主要是针对商品销售订购和售后服务;6、物流配送,当接收订单后,物流采取相应配送,直至用户手中。 概括来说,家庭购物频道与传统电视直销的区别主要有以下几点: (一)管理体制不同 家庭购物公司有非常严格很正规的内部管理体制和机制。例如,有完备的发票管理、发票核销体系;有根据国家产品质量规定为基础,制定的商品质量检验制度;有标准的退货、换货、售后服务管理体系;有严格的商品挑选、引进和销售的作业流程体制……这些规范完备的经营体制,保证了家庭购物公司的正规性。 电视直销公司往往不具备这样完善的公司体系和流程,对消费者也就很难做到服务的承诺。 (二)产品不同 家庭购物公司是一个“空中大超市”,商品品种多达几百上千种,产品涉及数码产品、手表、项链、服装、厨房家居、生活用品、美容化妆品、珠宝饰

中国电视购物现状和分析报告

中国电视购物的现状及发展趋势 电视购物是通过在电视上播放广告片的方式宣传产品,并通过屏幕上显示的免费电话实现销售的一种销售方式。电视购物广告区别于一般商业广告以提高品牌/产品知名度为目的,其目的在于直接通过广告销售产品。从形式上划分,电视购物分为电视直销和家庭购物两类。 电视直销由厂家或者代理商直接操作,它以电视节目形式出现,有情节,有故事,经过精心设计和包装,既含信息,又有广告,娱乐性较强,一般选择在覆盖较广的卫星频道插播。 家庭购物一般拥有自己的媒体资源或频道,是一种利用电视媒体的在线营销形式,它通常在某一频道滚动播出,娱乐性成分较少,用户可以从中获得多种产品讯息,并通过电话与主持人现场沟通。 一、电视购物的优点 1.短——短期赢利最大化 电视购物片与传统的15秒、30秒品牌或产品广告不同。它的最直接目的就是挣钱、赢利。电购产品向来遵循“低成本,高定价”的原则,一般电购产品的成本仅为定价的10-20%之间,从而保证充足的利润空间。 广告投放则采取“垃圾时段+高密度轰炸”的策略。一个电购片短则5分钟,长则20甚至30分钟,而卫视非黄金时段的广告1分钟1次投放成本一般只有100-200元,相当便宜。通过整合众多上星电视台狂轰滥炸。只要电话订购量足够高,就能收回广告成本,迅速实现赢利。

而传统的品牌形象广告,至少持续投放3个月,才能对终端销售有明显的拉动作用。相比起来,电购广告短期内就能实现赢利的最大化。 2.平——营销4P扁平化 在传统的营销策略中,产品、价格、渠道、促销等四大要素是相对独立的。一个成功电购片则是营销4P的完美融合。 在产品上,电购的产品大多符合“新、奇、特”的原则,尤其是功能性产品,常常在广告中有诸如“3天见效”、“28天换脸”等明确的功效承诺。即使是一些比较传统的产品,也会“创造”一套全新概念的理论体系,来表明产品的与众不同,让消费者不得不信,不得不买。 在价格上,既然是新奇特的产品,买卖双方信息严重不对等,价格自然“水涨船高”,电购产品的价格一般要高出同类产品的一到数倍。 在渠道上,消费者看过广告直接电话订购,广告本身就兼任渠道、终端的职责,节省了大量的渠道、终端等各种费用。 在促销上,一个电视购物片,一般会出现3次以上的促销叫卖,常常采取“卖产品赠超值赠品”与“几日内不满意或无效全额退款”的促销策略,迎合了消费者贪便宜的心理。 总之,电购片除了是广告宣传员外,还扮演产品介绍员、终端促销员等多重角色。传统营销要素都被转移到电视屏幕上,只要电购片“卖货”,一切营销难题都会迎刃而解。 3.快——市场热销快速化

2017年电视购物行业快乐购研究报告

2017年电视购物行业快乐购研究报告 2017年1月

目录 一、公司是国内领先的媒体电商、独特业态极具稀缺性 (4) 1、公司是国内领先的媒体电商 (4) 2、公司核心价值:内容制作驱动变现、快乐理念引导消费 (5) 3、湖南广电与阿里巴巴合作有望进一步加深,公司将受益 (9) 二、主营业务:三屏融合聚集流量,T2O模式催化变现 (10) 1、电视购物市场日益规范,家庭购物有望推动行业整合 (10) 2、扬内容制作之长,应T2O崛起之势,布家庭消费之局 (14) 3、公司积极调整业务布局,明年业绩有望得到提升 (18) 三、汽车O2O:体验式消费模式,流量变现向蓝海扩张 (20) 1、汽车电商成为重要的购车渠道 (20) 2、与汽车之家共同打造汽车电商O2O,有效提升公司业绩 (21) 四、社交电商:抓住社交电商风口,加速媒体流量变现 (24) 1、社交电商成为新的消费业态,成为新的风口 (24) 2、加速媒体流量变现,公司社交电商业务即将爆发 (26) 五、盈利预测 (30) 六、主要风险 (30) 1、宏观经济进一步恶化、社会消费品需求进一步萎缩的风险 (30) 31 2、创新业务面临监管风险 .................................................................................. 3、创新业务推进不及预期的风险 (31) 4、新市场区域的开拓不及预期的风险 (31)

公司由最初的电视购物业务逐步发展成为涵盖电视购物、网络购物、外呼购物、汽车O2O 和社交电商等业务,实现在线销售和服务 的媒体电商,独特业态极具稀缺性。公司依托湖南广电优秀的内容制作和娱乐精神基因,守正出奇,开创媒体流量变现新模式,在移动互 联网时代加速战略升级。 公司是国内领先的媒体电商,独特业态极具稀缺性。公司业务涵盖电视购物、网络购物、外呼购物、汽车电商O2O 和社交电商等业务,依托湖南广电优秀的内容制作和娱乐精神基因开拓媒体流量变现 新模式,是媒体和零售跨界融合的代表,在 A 股极具稀缺性。 公司大力发展多屏融合业务模式,加快电视购物向T2O 转型。移动互联网崛起,催生新的消费形态,未来流量将向多屏融合、多屏 互动趋势发展。T2O模式迎来最好的时代,未来有望大规模释放红利。公司凭借优秀的内容制作和媒体创意能力,围绕家庭消费布局三屏融合。 汽车O2O 电商业务将显著提升业绩。公司与汽车之家合资成立 芒果汽车,进军汽车电商,打造“宜家”式快乐购车体验。芒果汽车体验馆已于11 月6日正式开业。独居创新的体验式消费模式,将推动公司汽车O2O 业务快速发展。 预计明年汽车销售将给公司贡献10 亿元收入,显著提升公司业绩。公司抓住社交电商风口,打造“我是大美人”社交电商平台,有望迎来爆发。 随着红利向社交流量转移,社交电商即将迎来爆发。公司依托“我

电视购物论文终稿

河北软件职业技术学院 毕业实习报告实习报告题目浅谈电视购物中存在的问题及对策班级工商企业管理12-01 姓名吴倩 指导教师王栓军 2015年 4 月20 日

浅谈电视购物中存在的问题及对策 摘要:电视购物属于一种新兴的产业,融广告传播与商品零售的特点于一身借助电视这一个平台,通过电视的宣传艺术手段,生动详细宣传,推销商品观众可以根据电视屏幕上显示的联系方式进行电视购物、银行转账、电子付费,形成了一种“足不出户”的购买形式。为了实现利润最大化,电视购物公司一般都会选择成本低,利润高的产品。由于只考虑利润,并没有想过要长期经营。所以在一段时间内,我国电视购物行业出现了混乱的商业化运作。本文通过归纳梳理中国电视购物节目在发展中出现的问题,从不同的角度方面来分析问题,为我国电视购物行业的发展提出建议和对策,并对发展电视购物这一行业深层次意义进行初步的探讨。 关键词:电视购物平台;存在问题;建议及对策;

1电视购物节目的概述 1.1电视购物节目的定义 电视购物就是利用电视电话来采购物品。电视屏幕上可以显示出各种产品,任观众选择,电视购物可以通过有线电视的广告,除了有供应传送节目的功能之外,也可以做到双向回路。简单的说,它的节目内容主要以销售单一或组合类产品为主,而现在的电视购物节目都是由电视节目的主持人、或者知名的专家人士、消费者用后的感言、对于这个产品的介绍等不同的形式来展现的。简单的说,电视购物就是借助了电视的这个平台,通过电视的这种艺术手段,可以在电视上生动的为消费者讲解该产品的好处、勾起观众的欲望去买、观众就可以根据他们所提供的方式通过网上银行、电子付费等方式将产品通过物流的方式直接送到客户的手中进行货到付款的服务。 2电视购物节目存在问题 电视购物在1992年至今已经有十多年的历史了,在九十年代末,曾经一度是欣欣向荣的局面,但是由于多方面的原因,电视购物行业又潮起潮落。它所带来的问题给我们的生活也带来了不便,而现今电视购物是在市场经济中产生,经过十几年的发展,规模较大。但是中国的电视购物节目却还远远没有达到成熟的成度,很多关于电视购物的法律没有承接的建立起来,因而使得这一行业鱼龙混杂产生了诸多问题。 2.1广告运营权分散广告形式随意 由于现在社会的不断进步,我国电视体制由频道制转变为直播分离之后,各种广告都是由电视台的下属公司来运作的,在这种运营模式中,电视购物企业拥有电视台的频道资源,以通过开办专门的电视购物频道或在频道中不间断播出较长时间的购物节目为主要运作形态。这成为制约这类电视购物节目长远、健康运营的关键性问题。 2.2电视直销公司制作不完善 电视直销公司负责组织货源和制作节目,然后再通过向电视台购买广告时段进行播出、销售的模式。这类运营模式也是目前在国内市场上被电视购物企业和电视媒体最广泛采用的模式,但这其中也存在着一个商品质量监管和售后服务体系不够完善的问题。

浅谈我国电视购物行业的兴起与发展

浅谈我国电视购物行业的兴起与发展 1.电视购物的兴起和初期发展 1992年,珠江电视台率先推出电视直销节目,电视购物的形式随之走入中国消费者的视线.如果说开始的几年,电视购物还只是停滞在我国南方,独守着”半壁江山”的话,那么1995年,北京电视台BTV电视购物的创建,则吹响了电视购物、"北方战役、"胜利的号角,而且此举为后来的电视购物全境飘红奠定了坚实的基础.截止到1998年,全国已有数百家电视台开播了电视直销节目2,年销售额达到了创记录的几十亿骄人成绩背后的原因我们参考网络购物的发展也可了解个大概。《2007年中国网络购物报告》数据显示,网络购物总体交易额在2006年达到312亿元,而2001年,这个数字才仅仅是6亿元。网络购物的迅速发展除了依赖于网络技术的迅速发展外,更是因为它迎合了消费者消费习惯、消费方式的转变。电视购物实际上正是人的懒惰性促成的,现代人疲于应付繁忙的生活,紧张的节奏让他们希望手中的遥控器就能帮他们解决众多日常居家难题,电视购物做到的正是如何去迎合消费者,而不是刻意去引导消费者。要知道一切市场的存在都是立足于需求的存在而存在的. 2.我国电视购物行业的发展现状 正当许多电视购物运营从业者大呼“中国的电视购物时代已经来临”之时,1999年,“OK镜致人失明”事件的曝光则彻底引发了电视购物行业的、"信誉危机、",一时之间中国购物运营业元气大伤。2000年底,曾经风光无限的国内1000多家电视购物公司锐减到300家左

右,行业收入也大幅缩水,仅北京BTV电视购物的销售额就由最高时的年收入2.5亿元下滑到数千万元的历史最低谷. 1在接下来的几年中,电视购物行业一直是惨淡经营,由于自身的发展局限和商业化运作的浮躁,这一时期的电视购物业饱受争议,在迷惘和徘徊间停滞不前. 挣扎于阵痛期,电视购物行业采取的是一种自我剖析,自我疗伤,寻找出路的漫长探索之路。反复研读外国经验和案例,请权威专家为电视购物行业“号脉”,经过了一段的休整,焕发的中国电视购物行业携手外国成功购物媒体再度登台亮相:2003年起,美国、韩国、日本等国的电视购物公司巨头来华寻觅商机,韩国现代集团与广东电视台合作推出的“现代家庭购物频道”率先在广东落地。2004年4月1日,上海文新传媒集团与韩国CJ家庭购物频道共同投资1.6亿元人民币成立了东方CJ商务有限公司,随即推出“东方CJ家庭购物”。2005年7月,UMG(美国联合媒体电视购物公司)与北京BTV电视购物签署了成立合资公司BTVJV的协议。2006年3月17日,湖南卫视的“快乐购物”频道在湖南和南京同步推出,湖南卫视首期投资1亿元创办了国内第一家“全国连锁、电视直播”的电视购物公司. 2结合国内外力量和经验弥补自身发展的不足和欠缺,我国电视购物业此次的再度亮相可谓用心良苦,一方面加紧国际化进程,一方面稳稳扎根本土,不仅在商品的种类和质量上不断升级,在服务意识和理念上也获取了极大的提升空间,应该算是我国电视购物业的一个里程

2015年电视购物行业分析报告

2015年电视购物行业快乐购分析报告 2015年1月

目录 一、行业分析:多屏传播、多元互动媒体零售趋势 (3) 1、电视购物具备广大市场潜力,行业集中度较高 (3) 2、网络购物兴起多屏传播、多元互动的媒体零售趋势 (4) 3、竞争环境:现代家庭购物、大型网络购物公司主导 (5) 二、标杆分析:快乐购 (7) 1、快乐购为融合媒体与零售的跨界电子商务公司 (7) (1)快乐购为融合媒体与零售的跨界电子商务公司 (7) (2)芒果传媒为控股股东,具有强大传媒集团背景 (8) 2、商业模式佳,具多元整合营销优势 (9) (1)商业模式:三种购物模式可独立运营又具协同效应 (9) (2)具备整合营销、用户覆盖广、运营支撑完善等优势 (11) ①节目制作、互动娱乐带动的多元整合营销优势 (12) ②市场覆盖优势 (12) ③完善的运营支撑体系 (13) (3)盈利特点:客单价与毛利率高,代销模式风险低 (14) (4)成长性:用户覆盖率提升,业务结构升级 (16) 3、主要风险 (17) (1)经营风险 (17) (2)市场风险 (17) (3)其他风险 (18)

一、行业分析:多屏传播、多元互动媒体零售趋势 1、电视购物具备广大市场潜力,行业集中度较高 目前,全球电视购物以每年超过20%的速度增长。美国电视购物行业年收入达千亿美元,占全国零售总额的8%。韩国电视购物销售额占全国零售总额的12%。而2009 年中国电视购物市场规模约为234 亿元,仅占社会消费品零售总额的0.19%,据工信部中国电子商会通讯营销工作委员会撰写的《2010 年中国通讯营销渠道行业发展白皮书》的调查显示,中国电视购物所占的份额低于我国社会消费品零售总额1%,国内电视购物市场具备广大的市场潜力。 2009 年国内有近300 家良莠不齐的电视购物公司进行激烈的竞争,大多为橡果国际、七星购物这类广告型电视购物公司;2009 年底,广电总局下发《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》,直接淘汰了部分规范程度低的企业。 国内广电系电视购物频道如上海东方CJ 家庭购物、湖南快乐购、江苏好享购等自2004 年以来陆续开办。截至目前获得广电总局批准开办的全国性电视购物频道为11 家,区域性的为27 家;其中以快乐购为代表构成的行业第一梯队,已经稳定建立了自己的市场地位和品牌影响力。2013 年家庭购物行业(以电视购物为主)营业收入前三名的公司(含快乐购)占49.6%的市场份额,集中度较高。

国内主流电视购物频道基本情况简报word版本

国内主流电视购物频道基本情况简报

国内主流电视购物频道基本情况简报 一、概述 (1)目前,在北京地区落地的数字电视购物频道共计有8家。 按照它们的在歌华数字机顶盒里的的频点排序分别是66家有购物、67爱家购物、68快乐购物、69央广购物、70优购物、71家家购物、72环球购物、73中视购物。 (2)频道归属: 其中隶属于地方广电集团的全国性电购频道4家,分别是家有购物(贵州广电)、快乐购物(湖南广电)、家家购物(安徽广电),优购物(山西广电)。 隶属于央级传媒集团的全国性电购频道3家,分别是中视购物(中央视)、央广购物(中央广播电台)、环球购物(国际广播电台)。 隶属于地方广电集团的地方性电购频道1家,爱家购物(北京电视台)。(3)落地北京时间: 按落地时间前后依次顺序是: 爱家购物(北京台BTV购物的数字频道),如按BIV购物模拟落地北京来算的话,应该是1995年,爱家购物落地数字频道的时间应该是2003年。 家家购物2004年11月28日、家有购物2010年4月8日、快乐购物2010年4月22日、优购物2010年(月份不详)央广购物2010年6月17日、环球购物2011年3月29日、中视购物2011年8月9日入歌华有线 (4)小结: 从在北京的落地时间和频点排序来看,虽然家家购物频道在所有地方广地系购物频道中落地北京时间最早,但从目前的频点上看,我们显然落后于家有、快乐、优购物,频点被屡次调整后移,从一定程度上说明家家在北京市场的弱势。 下面将从购物频道的覆盖情况、公司设置、产品定位、物流配送四个方面来简要分析各家电购频道的竞争优势。 二、覆盖情况——各家铺子到底有多大? 在电购购物的销售中,电视作为商品信息的传播平台,是商品信息到达消费者的最重要的环节,电视频道的覆盖情况在很大程度上决定着商品信息是否能够最大范围的、有效的传达给目标消费者,从而在很大程度上决定了商品的

电视购物策略浅析——以“快乐购”为例

目录 引言 (1) 1.1研究背景 (1) 1.2研究目的和意义 (2) 1.3文献综述 (2) 1.4研究方法 (3) 2 电视购物的发展历史 (3) 2.1世界电视购物的发展概况 (3) 2.2中国电视购物的发展概况 (4) 2.2.1快乐购的公司概况 (5) 3 快乐购的目标市场营销战略分析 (6) 3.1快乐购的目标市场选择 (6) 3.2快乐购的市场定位 (7) 3.3小结 (7) 4 快乐购的营销组合策略分析 (7) 4.1产品策略 (8) 4.2价格策略 (8) 4.3渠道策略 (9) 4.4促销策略 (10) 4.4.1人员推销 (10) 4.4.2广告 (10) 4.4.3公共关系 (11) 4.4.4营业推广 (11) 5 快乐购电视购物策略的分析和建议 (11) 5.1快乐购的成功之处 (12) 5.1快乐购的不足之处与建议 (12) 6 结论 (13) 参考文献 (14) 致谢 (16)

TV Shopping: Analysis: an Example of Happigo Abstract:TV shopping channels are called the third revolution of retail industry, as a brand new non-store retailing pattern, it starts in America, and rapidly spreads over the world. The industry chain is formed across the fields of TV media, telecom media, retailing and logistics. Since 90s of last century, TV shopping channels entered China market and have been rapidly developing. In this paper, STP strategy and marketing mix strategies are analyzed according to an example of Happigo. The success and deficiency of Hippigo and some recommendations are provided to help Happigo itself and other TV shopping channels. Keywords: TV shopping ;Target marketing strategy ;Marketing mix strategy

电视购物形式分析1

快乐购盈利橡果国际巨亏两种模式背后的博弈 时间:2009-04-27 04:19:14 来源:作者:评论:0 2009-04-25 作者:王思璟文章来源:21世纪经济报道点击量:417 4月27日消息,2008年,快乐购销售收入为19亿元,利润率在2%—3%。而橡果国际净营收17亿多元,“净运营损失”1.4亿多元。 殊途未必同归。 4月15日,接受本报记者采访时,快乐购有限责任公司(下称“快乐购”)董事长陈刚透露,公司2008年销售收入为19亿元,利润率在2%—3%,“继续保持盈利”。 同时,3月初,橡果国际(纽交所代码:ATV)公布的全年财报显示,2008年净营收17亿多元(美元数据换算所得,下同),毛利率为51.7%,“净运营损失”1.4亿多元。 在2008年多次突发事件、金融危机的双重夹击下,以快乐购为代表的“家庭购物”,和以橡果国际为代表的“卫视购物”,在运营模式各异的探索中,交出了两份截然不同的答卷。 “随着产品线调整,1季度已恢复盈利,今年预计盈利近1亿元。”橡果国际首席财务官、副总裁王晓岗向本报记者预测称。 采访中,两家公司都表示,将坚持自己的发展模式,继续扩张发展。在这场模式之争中,胜利者的天秤会偏向哪边? 两份答卷 若仅以2008年成绩比较,答案无疑很明显。 如橡果国际CEO胡煜君的总结:“2008年对橡果来说是充满波折的一年。”这一年,他们遭遇了成立十年来的第一次净亏损,行业老大的位置也被快乐购共享。 财报显示,橡果国际2008年净损失2560万美元(包括投资损失的190万美元),而2007年同期为1870万美元(包括投资收益的1160万美元)收入。去除股票期权费用和商誉减值以及无形资产减值后,其净损失为1360万美元,而2007年同期则为净利润2520万美元。

购物电视栏目策划方案

购物电视栏目策划方案 【篇一:电视购物策划书】 电视购物之家购 销量篇 要点: ? 销售条件 ? 销售方法 ? 销售回款 ? 销售渠道规划 ? 销售年度目标 ? 直供合作条款 正文: 一、销售条件 1. 卖点充足的组合。 2. 合理的性价比。 3. 一定的使用人群。 4. 家购渠道合理的人脉关系。 5. 一定的节目策划编排能力。 二、销售方法 销售渠道:家购频道。 渠道介绍:目前国内的家购平台有40多家,按日销量及落地开播城市可以分成4个梯队。 第一梯队日销量在300-1000万之间,落地城市在30个以上的。有 东方cj、快乐购、优购物、家有、央广、中视、风尚等。 第三梯队日销量在10-80万之间的市级电视台佰乐、富邦歌华、欢腾、每日购、广通、南方cj等 第四梯队新成立的拥有时间段的各个卫购老板转型家购平台的。这 一类的台适合甩货,不做过多介绍。 三、销售回款 回款账期:每个家购平台的结款账期不同,实销月结,有15天45 天不等。一般情况下有货物发出到收到回款最长在90天。 合作流程:准备组合/组合ppt资料/拍摄vcr/联系md/准备提报/过 商审/过qc/准备节目/直播或录播/根据达标率安排接下来的节目时间。

合作关系:电购平台内部md跟md有竞争的,一旦选择队伍就要 坚持,直到得势或者失利。我们一旦选择了一个md就要了解这个 md的站队势力,从而能更好的把握我们的产品。 产品开发时间:这个主要分五块; 1. 产品组合开发阶段一般15个工作日。 2. 产品策划及vcr拍摄一般15个工作日。 3. 提报过会时间一般15-30工作日。 4. 安排节目时间一般过会后7-30天。 5. 回款时间节目开播当月的次月对账再次月回款。 四、销售渠道规划 a. 说起渠道就是这个销售过程中涉及到的各个环节: 厂 代理商家购平台 家购平台 b. 厂家对家购平台我们称之为直供。优点:直供利润最大化。缺点:资金回笼慢。 c 厂家对代理商我们称之为代理。优点:资金回笼快。缺点:利润薄。整体规划:直供的我们操作2-3家,代操3-4家,代理若干! 五、销售年度目标 在电视购物家购中产品分三种:爆款、达标、生死线。 爆款:一个产品做得火爆一年的销售额在6-8千万,回款在3-6千万,利润在500-2000万。 达标:一个产品做得达标一年的销售额在500-800万,回款在250-500万,利润在100-300万. 生死线:一个产品在生死线徘徊的销售额无法预计。 我们的目标先达标在爆款。 六、直供合作条款: 一辽宁宜家为例: 1. 费用:质保金1-3万,直播费2000-4000元,在回款中扣除(也 有要求缴现金 的)。厂代上节目费用2000元左右,差旅费另算。杂费:摆台费400左右,kt板100左右,模特费50-200元,入库费200左右。其它:行销费(二次包装)、会员费、赞助费有电视平台不定期收取。 2. 商审会通过:以足浴盆组合为例(各台不同),扣点一般在35-30 扣(即100元

电视购物分析

电视购物分析 一、电视购物行业概况 电视购物分类 1、电视直销(卫视购物) 最初多以牟取暴利为目的,产品局限于瘦身、美白、丰胸、增高、健身医疗器械等所谓圈内人士称为“功利性产品”,基本上没有售后服务和退货制度,用生产、广告、销售相对独立运作的手法来逃避监管。 现阶段国家加大完善电视购物行业的规范及法规,很多的卫视购物运作公司相续转型或将运作方式改变,现在做卫购的产品还是多以瘦身、美白、健身医疗器械为主,但是企业的的出发点有所变化,从最初的牟取暴力逐渐转变为提升企业及产品品牌形象为主。

2、家庭购物 是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。家庭电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。 国外电视购物 在欧美,电视购物的销售额占据零售销售终端的8%,而在日韩更是高达12%。作为近邻韩国,电视购物惊人的反战速度使电视购物已经与百货店、大型超市并驾齐驱,由于减少中间环节,降低成本,使电视购物在促销降价时,其他零售行业均无法招架。”LG电视购物“和”CJ电视购物“是韩国韩国电视购物业的两大先行者,在过去的10年间,其销售总额竟增长了1000倍。 国内电视购物 电视购物早在1992年就进入中国。1996年,以舒亦康、帝威斯、百思得等为代表的第一代电视购物机构兴起。

此后,从省级卫视到地方电视台都看到了电视购物潜在的商机,几乎都办起了电视购物节目,一时间电视购物风起云涌。但由于部分经营者追逐暴利导致行业诚信缺失,从2000年起电视购物落入低谷。2003年新的家购模式兴起,2006年国家广电总局出台63号令,2008年电视购物开始全面复苏,进入新一轮的高速发展期,数码、服饰、家居及电器成为消费者主要选择的电视购物产品。 2008年,中国电视购物在逆境和竞争中取得持续发展的好成绩。2008年,中国电视购物市场规模首次突破100亿元。与其相关的附属产业的规模更达300多亿元。 2009年,中国电视购物行业发展势头良好,市场规模达到大约234亿元。2009年9月10日,国家广电总局正式出台《广播电视广告播出管理办法》,并同步下发《广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》,加强对电视购物行业的监管。新的管理办法从2010年1月1号起施行。 2010年,中国电视购物进入一个全新的时代——三网融合。即电话网、电视网和互联网的相互渗透、互相兼容并逐步融合成为全国统一的一张“大网”。在三网融合的政策背景下,电视购物业开始了一次全新的变革,进入了交互式数字电视购物时代。使得电视购物市场规模突破500亿大关。 中国电视购物具有巨大的增长空间和潜力,未来随着我国零售总额的增长,电视购物市场将继续呈现快速发展

电视购物调查报告

电视购物调查报告 一、电视购物前景 电视购物是现代零售业的一种新形态,利用在电视上播放广告片或电视节目来介绍、销售商品,通过屏幕上显示的免费电话使观众(消费者)达成订购行为并提供免费送货上门服务的销售方式,因此被誉为继商场、超市之后的“零售业第三次革命”。它是现代传媒与零售业相结合的新型业态,是把电视媒体从单纯的广告信息传播媒介提升为庞大产业链条中的重要一环,集信息流、资金流、物流为一体,直接融入了产业大循环,从而获得较多的产业利益。 目前,全球电视购物以每年超过29%的速度增长。美国电视购物行业年收入达千亿美元,占全国零售总额的8%。韩国电视购物销售额占全国零售总额的12%。而2009年中国电视购物市场规模约为234亿元,仅占社会消费品零售总额的0.19%,据工信部中国电子商会通讯营销工作委员会撰写的《2010年中国通讯营销渠道行业发展白皮书》的调查显示,中国电视购物所占的份额低于我国社会消费品零售总额的1%,但这个市场发展到8%—12%才比较合理。预计未来10年,随着我国零售总额的增长,电视购物市场规模有望从2009年的234亿元猛增到2020年的5000亿元。这意味着中国电视购物产业拥有巨大的增长空间和潜力。 国内针对观众对电视购物认知的调查显示,84.25%的观众知道甚至熟悉电视购物,有10.53%的观众通过电视购物产生了购买行为,而且每次的花费量都不小,购买商品主要集中在家庭生活用品和手机上,这些产品的卖点主要集中在价格和性能方面。此外,因为购物节目在白天大量播出,收看电视购物节目的观众群以中年女性和中老年观众居多。 二、发展方向 1、数字电视频道基础 2006年12月28日,央视宣布开播“cctv中视购物”频道,此举标志着央视正式进军现代电视购物领域。而国内带有数字付费电视概念的新生购物频道如快乐购物、爱家购物、开心购物、欢腾购物、家家购物、居家购物、乐家购物、新华购物、好易购物等新兴的电视购物频道也纷纷亮相。数字电视购物频道迎来了高速增长期,全国及地方性的购物频道数量成倍增长;另一方面,面对前景如此广阔的市场“蛋糕”,电视购物频道也将受到资本市场的更多“光顾”,特别是外资介入的速度继续加快。 2、家庭购物模式异军突起

电视购物节目策划方案

电视购物节目策划 方案 1

电视购物节目策划方案 【篇一:电视购物栏目策划书】 《循环消费低碳导航》栏目策划书 一、栏目综述 ★本栏目采取主持人串讲、电话团购的形式,为受众介绍低碳、环保的生活方式,引导受众循环消费。 ★栏目不但在电视中播出,还将结合湖北网络电视台经过网络电视同步播出。有效提高了节目的收视率和覆盖面。 ★栏目中所展示物品均为格林美3r超市低碳环保商品,且价格特惠、限量发售,以此提升栏目的关注度和销售业绩。 二、栏目名称 《循环消费低碳导航》 名称通俗易懂,一目了然。意指经过数字电视,消费者能够在家里轻松浏览、购买格林美3r店为消费者已经挑选好的低碳环保产品,就像置身于超市一样,随心所欲,轻松自在。 三、栏目意义

★本栏目的开播,将促进湖北地区的循环消费,低碳生活的科学理念。 四、栏目定位 根据本栏目的特点,本栏目收视人群暂定位为: 中年、老年,年龄在30—70岁,包含以下3类人群: 1、较为富裕的中产阶层,有购物癖好。 2、小资情调,易感人群,追求低碳、健康有较高生活质量。 3、政府单位,节能环保。 五、栏目形式 1、节目时长10分钟,周播。分为3个板块(1、产品介绍、产品实验,相关咨询, 2、电话互动、现场采访,3电视团购)。 2、格主持人出镜口号、介绍低碳产品,林美3r超市现场录制。(一次性录制多期) 3、加入栏目片头20秒、片尾20秒、企业logo。符合时尚、低碳元素。 4、制作时加入电话团购信息和虚拟电话互动问答。 5、配时尚、节奏性强的背景音乐,加各种音效、字幕。

六、服务完善 对电视客户,进行上门送货、回收和相关售后服务。 【篇二:策划—电视购物节目分析方案】 jetta轿车 品牌形象广告创意策略我们的行销目标随着中级轿车市场竞争的激烈,jetta曾经一度失去榜首的位置。jetta逐渐丧失垄断中级轿车市场的绝对优势。品牌老化,车型老旧,失去活力,难以适应市场竞争的流行趋势 6月,jetta推出三款新车――城市之星、夏日a name=baidusnap0/a时光/b和都市春天,尽管新车保有jetta一贯的优异品质,但在车型上、个性上依然没突破老品牌线下的传统我们的广告要扮演的角色我们的广告要使消费者更深刻的感到jetta真的是不衰的品牌,巩固jetta在消费者心目中中级轿车的领军位置。我们的目标消费者她们的生活状态 30-35岁的都市新好男人,平实无华,又魅力十足她们受过大专以上的文化教育,月收入在3000元以上。由于工作的需要经常出席重要的社交场合她们因为精明且贤惠的妻子感到家庭的幸福,而且拥有或打算拥有可爱的小孩。她们的妻子、父母也会因为她们不断努力追求事业的成功而感到骄傲和满足她们在同事眼中自信强干,在朋友眼中可靠热情她们性格稳重,但又不乏幽默风趣。她们有一点点怀旧。但也不排斥积极的新鲜事物。她们从不盲

2015年电视购物行业分析报告

2015年电视购物行业 分析报告 2015年1月

目录 一、行业分析:规范化与竞争加剧,电视购物迈向跨屏发展 (3) 1、电视购物规范化,行业集中度高 (3) 2、网络购物蓬勃发展,争夺市场 (5) 3、顺应发展,跨屏成趋势 (7) 二、标杆分析:快乐购 (9) 1、公司概况 (9) (1)具备多通路、多品类的媒体零售龙头 (9) (2)芒果传媒为第一大股东,湖南广电为实际控制人 (10) 2、公司核心竞争力 (12) (1)节目制作团队和研发团队强大且专业 (12) (2)市场覆盖率高,品牌优势凸显 (13) (3)多渠道整合营销模式颇具优势 (15) (4)信息化管理,供应链完整 (17) (5)管理层经验丰富,企业文化鲜明 (19) 3、公司主营业务分析 (20) (1)电视购物领衔三屏互动 (20) (2)家居生活类居榜首,高毛利珠宝美妆类占比提高显著 (22) (3)“视同买断的代销”为主的采购方式风险低 (23) 4、财务分析 (25) (1)成长性分析 (25) (2)盈利能力分析 (27) (3)偿债能力分析 (30) (4)运营能力分析 (31)

一、行业分析:规范化与竞争加剧,电视购物迈向跨屏发展 1、电视购物规范化,行业集中度高 电视购物正式在国内出现是1992 年广东省的珠江频道播出的购物节目。1995 年11 月北京电视台主办的“BTV 电视直销”拉开了电视直销的序幕。到90 年代中后期,国内电视直销公司达到1000 多家,行业总收入达到200 多亿元。90 年代后期,国内电视直销公司在帝威斯(帝威斯与美国专业电视购物公司TV Shopping.Inc 进行合作管理)的带动下达到顶峰。 这一时期的电视购物以购物短片呈现,通过在各省级卫视频道购买广告时段播出。然而,由于此阶段的电视直销缺乏技术标准、质量标准、价格标准和行业规范,而且传统的电视直销企业规模小,缺乏完整的产业链,从1999 年开始,传统的电视购物发展降温,行业销售规模缩小。到2000 年底,电视购物公司锐减到300 家左右,行业收入也下滑到40 多亿。 2004 年开始,为了规范电视购物产业,广电总局批准了11 家开办全国性的电视购物频道。 2006 年3 月,现代家庭购物模式的快乐购物频道正式开播。现

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