大客户活动方案

客户活动方案

开展时间:2011年10月17日-23日(领取时候截止到10月30日)

针对群体:10月仹过生日的所有老XX(不限级别)

执行区域:客服部、美容区、礼品区

活动目的:此活动不仅能为XX提供认可度,增加丰富的XX服务,通过此活动促进老XX二次消费,同时又能增加各区域产品的销量及产品服务的推广。

一、活动内容

1.客服部电话营销内容

生日礼品:饭盒、车载或者是单独购买??

市场价为:100元

2.礼品区换购内容

市场价值45元的原装膜换购价25元

二、操作流程

1.客服部通过系统初选出10月生日的所有XX,通过电话营销确定顾客身仹证上的生日是否正确,无误后持XX卡、身仹证到店面礼品区领取价值100元的生日礼物。(身仹证必需携带,需核查顾客的生日)

2.XX到店领取生日礼品时,礼品区应积极推广XX参与XX专享换购活动,此活动只能由过生日的XX参与,其余XX不允许参与。

3.到店参与的XX,礼品区必需在《XX活动登记表》中详细填写,并指引顾客到美容区参与活动,贴膜完成后美容区登记后流程结束。

附件:礼品区《XX活动登记表》美容区

三、店面礼品区奖罚

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