战略管理复习资料完整版
战略管理复习题汇总
一、判断说明题
1.设计学派是以哈佛商学院的波特教授以及其同仁们为代表的。（× ） p25
安德鲁斯
2.战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。（√ ） p112
3.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。（× ） p83
内部员工和外部公众
4.同心多元化的特点是原产品与新产品的基本用途不同，但存在较强的市场关联性。（×） p101 技术
5.对于产品开发和工艺装备成本偏高的行业，采用集中化战略管理时，通常是以产品线的某一部分作为经营重点。（√） p152
6.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。（√）p43
7.价值链分析的重点在于企业内部生产经营的资源条件分析。( × ) p59
对企业价值活动的分析
8.当市场逐渐成熟，而行业未来仍有发展前景时，可以采取强化营销的战略方式。（√）p191
9.在指挥型战略实施模式中，企业总经理考虑的是如何让其他高层管理人员同他一起共同实施战略。（×） p227 制定一个最佳战略的问题10.协同效应是企业获利能力的保证，竞争优势则是企业获利能力实现的“加速器”√）p11
11.在密集增长型战略中，市场开发战略是企业发展战略的核心。（√） p96 13.调整性紧缩战略指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、财务状况恶化，只有撤退才有可能最大限度保存企业实力时被迫采取的紧缩战略。（×） p120 失败性
14.如果一个产业的进入壁垒比较低，对产业你内的现有企业的威胁就小。（×）
p43 大
15.市场渗透战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。(×)p93企业现有产品和现有市场组合而产生的战略
16.从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。(√)p210
17.动态相辅效果是指企业现在的战略运行中储备的生产资源能在多大程度上作用于将来的战略。（√） p244
18.企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。（×）p34
19.替代品的盈利能力越高，意味着其价格越低，市场对同类产品的“接受价格”就越低.从而对现有企业的竞争压力就越小。（×） p48
大
20.评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的人力资源状况进行客观公正地分析。(×) 财务
21.合作型战略实施模式克服了指挥型模式与变革型模式存在的局限性，使总经理接近一线管理人员，获得比较准确的信息。（√） p228
22.企业使命是企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括（×） p72
管理者为企业确定的较长时间的生产经营的总方向、目的、指导思想23.寻求市场空隙战略是为了在一个较小的或很小的细分市场上取得较高的甚至是支配地位的市场占有率，而不是追求在整体市场上或较大市场上占有较小份额。（√）
24.竞争战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化。（×）
职能
25.企业使命反映了企业的经营思想，指明了企业努力的方向，体现了企业的具体预期。因而是企业制定制定战略的基本依据。（√）p72
26.产品转换成本越高，企业越有利于采用成本领先战略。（×）p143
消费者转换成本很低
二、名词解释
1.公司战略P12
公司战略又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制一切行为的最高行动纲领。
2.企业基本活动（主体活动）p59
基本活动，也称主体活动，是指涉及产品的物质创造及其销售、转移给卖方和售后服务的各种活动，是实质性的生产经营活动，一般可分为后勤、制造、发货后勤、市场营销和售后服务等五种活动。
3.企业基础结构：p60
企业基础结构主要指常规管理系统和管理活动，如市场研究与产品开发、计划、财务、会计、生产、质量、销售、库存等管理行为支持着整个价值活动。
4.管理协同效应p11
管理协同效应即企业通过充分发挥管理系统的作用，特别是使各级管理人员通力合作而产生的协同效应。
5.企业愿景p69
企业愿景是指企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括。它由企业的核心理念和未来的展望两部分组成。
6.企业使命p72
企业使命是管理者为企业设定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
7.PEST模型p35
PEST模型是为了把握宏观环境分析的概貌而使用的一种分析模型。其分析的主要内容有：政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境。
8.核心能力p62
企业核心能力，又称为核心竞争力，是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力。它通常表现为企业经营中的累积性学识，尤其是关于协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识。核心能力是一个动态概念。
9.核心竞争力
10.战略群体p50
战略群体是指产业内执行相同或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。
11.战略联盟p110
战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定的目的通过一定方式组成的网络式联合体。
12.战略分析p18
战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析，这是战略管理的第一步。战略分析主要包括外部环境分析和内部环境分析两个方面。
13.优秀战略p32
优秀战略就是“适应战略”，即要求“战略内容与战略环境之间形成‘适应’关系”。具体来说，战略要与环境、资源和组织三个要素相适应。
14.经营单位战略
15.市场渗透战略p93
市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而产生的战略。
16.纵向一体化p96
纵向一体化也称为垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化。
17.不相关（集团）多元化p102
不相关多元化也称为集团多元化，即企业通过收购、兼并其他行业的业务，或者在其他行业投资，把业务领域拓展到其他行业中去，新产品、新业务与企业的现有业务、技术、市场毫无关系。
18.转向（转变）战略p117
转变战略是指企业经营由危机状况转变为正常状态的战略，其重点是改善经营效益。
19.产品开发战略p95
产品开发战略是由企业现有市场和其他企业已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而产生的战略，即对现有市场投放新产品或利用新技术增加产品的种类，以扩大市场占有率和增加销售额的企业发展战略。
20.观望战略p180
采用这种战略，企业认为衰退行业中的某一部分仍有稳定的或者下降很慢的需求，并且在这部分中还能获得较高的收益，从而在这部分市场中建立起自己的地位，以后再视情况的发展考虑进一步对策。
21.清算战略p119
清算战略是指企业受到全面威胁、濒临破产时，通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。
22.市场补阙者p196
市场补阙者是指市场营销能力薄弱、为求得生存而拾遗补阙的企业。
23.战略要素评价矩阵法p67
战略要素评价矩阵法是指分析和找出影响企业战略制定的外部环境或内部环境中的关键因素，然后赋予相应的权重进行评价的一种方法。
24.竞争（事业部）战略p20
竞争战略主要解决企业在某一特定经营领域的竞争优势，即要确定企业提供的产品或服务，要在什么基础上取得超过竞争对手的优势。
25.战略整合p107
战略整合是指并购后对目标企业的战略进行整合，使其发展符合整个企业的发展战略，这样才能使收购方与目标企业相互配合，使目标企业发挥比以前更大的效应，促进整个企业的发展。
26.矩阵式组织结构p326
矩阵式组织结构是将职能管理人员沿纵向排列，同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横向排列而形成的一种矩阵式组织结构。
27.进攻型研发战略p199
进攻型研究与开发战略，就是以集中进攻方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。
28.企业文化p249
企业文化是指一个企业的全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系，它确定企业行为的标准和方式，规范人们的行为。
29.任务导向型文化p255
这种文化强调为完成任务服务，为了完成任务将资源集中起来，因任务设岗设编，通过各种具体任务的完成来实现企业的整体目标，一般适用于环境变动性大的企业。
30.角色导向型文化p255
这种文化强调对企业忠诚奉献，因事定岗，因岗定人，每个人都是企业不可缺少的角色，企业的正常运转依靠各角色的努力工作，其结构类似于亭子，这种企业文化也称为亭子型。31.战略领导者p257
战略领导者是指具有战略管理思想，善于战略思维，具有战略能力，掌握战略实施艺术，从事研究和制定战略决策，指导企业开拓未来的企业高层决策群体。
32.中小企业“特许权”战略p291
特许权战略是指大企业向小企业提供其产品、服务或品牌在特定范围内的经营权，小企业独立经营，但必须给予大企业一定比例的营业收入或利润为特许费，小企业在规定的区域内享有一定的垄断权力的经营战略。
33.特色经营战略p290
特色经营战略是指中小企业利用其离市场近、较易接近顾客的特点，突出自己产品和服务的某一方面特色、个性和风格，以独具特色的经营来吸引顾客的战略。
34.全球中心战略p298
全球中心战略是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动，谋求跨国公司总体利益最大化。
35.地区中心战略p298
地区中心战略是指跨国公司将重心放在海外各子公司业务上。目的是谋求各海外子公司自身的不断成长和发展。
36.交钥匙工程合同p301
交钥匙工程合同一般发生在技术转让中技术输入方式由于基础较差单纯引进技术还不能生
产出产品的情况下，作为技术输出方的跨国公司将工程项目设计、安装、测试甚至到产品销售等整个步骤都做好在一揽子转让给当地企业管理。
37.目标移位p276
所谓目标移位，是指将帮助战略目标实现的经营活动本身变为目的，或者经营活动未能实现自己所要达到的目的，从而混淆了企业的战略目标和手段，导致整个企业经营业绩下降。38.管理合同p300
这种方式类似于托管，是指缺乏管理经验的一家企业与另一家富有管理经验的企业签订合同，委托后者全权负责其经营管理活动，待企业运转正常后前者收回其经营管理权。
39.战略控制p21
在战略实施的过程中，为了使实施中的战略达到预期目的，实现既定的战略目标，必须对战略的实施进行控制。
三、简答题
1.简述以环境为基点的经典战略管理理论的主要思想p25
（1）企业战略的基点是适应环境（2）企业战略的目标在于提高市场占有率（3）企业战略的实施要求组织结构的变化与适应
2.简述SWOT分析的主要内容p64
（1）优势--机会（SO）分析将企业的内部优势与外部机会相组合进行分析（2）劣势—机
会（WO）分析将企业内部劣势与外部机会相组合进行分析（3）优势—威胁（ST）分析将企业的内部优势与外部威胁相组合进行分析（4）劣势—威胁（WT）分析将企业的内部劣
势与外部威胁相组合进行分析
3.简述成熟行业竞争战略选择应注意的问题p177
（1）要有自知之明（2）要避免进入“夹在中间”状态（3）要防止盲目投资（4）不要为了短期利益而轻易地放弃市场份额（5）要重视工艺改革，不应过多强调新产品开发（6）要避免过多地使用过剩生产能力（7）要重新教育和激励员工
4.简述中小企业常用的经营战略p289
（1）“小而精、小而专”的战略（2）寻找市场空隙战略（3）特色经营战略（4）高新技术战略（5）联合战略（6）特许经营战略
5.企业资源、知识和技术要发展成为核心能力，必须具备哪些特征？P62
（1）价值型（2）异质性（3）不可模仿性（4）难以替代性（5）扩展性
6.简述企业战略目标的制定过程p87
（1）调查研究（2）拟定目标（3）评价论证（4）确定目标
7.实施重点集中战略存在的风险有哪些？P154
（1）由于企业全部力量和资源都投入了一种产品或服务或一个特定的市场，当顾客偏好发生变化，技术出现创新或有新的替代品出现时，就会发现这部分市场对产品或服务需求下降，
企业就会受到很大的冲击（2）竞争者打入了企业选定的目标市场，并采取了优于企业的更重点集中战略（3）产品销量可能会变小，产品要求不断更新，造成生产费用的增加，使得采取重点集中战略的企业成本优势得以削弱
8.简述跨国公司战略管理的特殊性。P292
（1）跨国公司战略管理尤其注重战略环境分析（2）跨国公司战略管理在战略实施上要注重“跨文化管理”（3）跨国公司战略管理要注意选择战略控制手段（4）跨国公司在战略管理中应注意营造其战略优势
9.简述一个企业可以从哪几个方面来界定自己的使命？P73
（1）顾客的要求，即企业要满足顾客什么方面的需求（2）目标市场，即企业服务的对象是谁（3）满足顾客需求的方式，即企业采用什么样的方式满足顾客的需求
10. 简述企业并购应注意的几个问题p109
（1）在企业战略指导下选择目标公司（2）并购前应对目标公司进行详细审查（3）合理估计自身的能力（4）并购后对目标企业进行迅速有效的整合
11. 简述职能战略的主要特点。
专业性
附属性
具体性
12..什么是动态相乘效果，企业应如何构筑其动态相乘效果？P244
动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行的中产生的无形资源的效果。企业构筑动态相乘效果的方法：（1）企业在战略抉择上，应选择无形资源较易积累的领域（2）战略设计不能忽视动态的企业活动的阶段及程序（3）为了实现动态相乘的良性循环，有必要在现在选择一些表面上不合理、在一定程度上缺乏资源保证的战略，这样有助于企业培养内在动力，反其道而行之，常获得意料不到的成功。
13. 企业核心能力的判断标准是什么？
1）有价值的能力2）独特的能力3）难于模仿的能力4）不可替代的能力
14. 企业外部环境分析主要有几个层面？P34
宏观环境分析：（1）政治法律环境（2）经济环境（3）社会文化环境（4）技术环境
产业环境分析：（1）产业的主要经济特征分析（2）产业的市场结构分析（3）产业内战略群体分析（4）对本企业最近和最主要的竞争对手进行分析
15. 简述企业实施多元化战略应注意的几个问题。P104
（1）客观评估企业进行多元化经营的必要性与能力（2）坚持把主业做好之后再考虑多元化（3）新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联（4）建立横向组织协调不同业务单元的关系
16. 跨国公司“跨文化管理”过程中如何克服SRC？P303
詹姆斯?A.李对此提出了一套完整的方案，共分四步骤：（1）按照本国的文化特点、习俗和规范来确定业务问题和目标（2）按照东道国的文化特点、习俗和规范来确定业务问题或目标（3）找出SRC在该问题中的表现，确定SRC如何使问题变得复杂化（4）排除SRC影响，重新确定业务问题，提出最合适的业务标准
17. 简述影响产业进入壁垒高低的因素有哪些？P43
（1）规模经济（2）产品差别化（3）资本需求（4）转换成本（5）销售渠道（6）与规模经济无关的成本优势
18. 简述衰退行业中竞争战略选择应当注意的几个问题。P181
（1）客观分析衰退行业的形势（2）避免打消耗战（3）谨慎采用抽资转向战略
19. 简述企业生产能力战略的几种选择形式？P204
（1）扩大战略（2）方向战略（3）追随战略（4）威慑战略
20. 试比较企业家与战略领导者的异同？P258
企业家与战略领导者的内涵相同，即有相互联系；但外延不同，即又有区别。
内涵相同：企业家与战略领导者的生成基础都是企业，都是为了企业发展而进行一系列的经营管理决策活动。他们在企业的经济活动中起着举足轻重的作用。从工作职能上看，企业家与战略领导者大体相同。
外延不同：战略领导者源于企业家，但企业家与战略领导者不能划等号，企业家的发展才是战略领导者。二者很多地方是不尽相同的：（1）对企业的发展观念不同（2）工作重点不同（3）知识结构要求不同（4）二者的素质不同
21. 简述战略目标制定的基本原则？P86
（1）关键性原则（2）平衡性原则：不同利益之间的平衡、长期利益与短期利益的平衡、总体战略目标与职能战略目标之间的平衡（3）权变性原则
22. 简述纵向一体化是如何实现范围经济、降低经营成本的？P97
（1）通过把技术上相差别的生产运作放在一起，企业有可能实现高效率（2）由于成品与零部件归并成一个系统，再生产、设计、营销等内部环节上，更易控制和协调，从而会提高企业的生产效率（3）生产与销售一体化有利于市场信息准确及时地反馈，使企业能迅速地了解市场供求与监控市场，而且实行一体化还能将收集信息的总成本由各部分分摊，从而减少信息成本（4）通过纵向一体化，企业可以节约市场交易的销售、谈判和交易成本。
24. 简述战略控制的主要方式。P267
（1）避免型控制（2）跟踪型控制（3）开关型控制（4）后溃型控制
25. 简述在选择竞争战略时，以波特产业（市场）结构分析为基础的竞争理论主要是基于什么样的考虑？
①选择有吸引力的，高潜在利润的产业
②在已选择的产业中确定自己优势的竞争地位
26. 简述在一般情况下企业核心能力培育的主要途径。P63
（1）自我发展（2）与拥有竞争优势的企业形成战略联盟（3）并购拥有某种专长的企业27. 简述与进攻型战略相匹配的企业文化具体有哪些特点。企业文化p255
企业员工等级身份模糊，行为随便，不拘礼节；企业成员具有高度的冒险精神及承担重任的勇气；企业拥有高效的、斗志昂扬的、渴望成功的环境；企业重视个人的协调能力和在不确定的社会环境中完成工作的能力；在实施决策前，对重要问题具有强烈要求取得共识的倾向；企业鼓励全体员工都能独立思考、锐意进取，并善于采纳普通员工的合理建议；企业对因各
种创新而给组织带来良好效果的成员予以高度评价与赞扬；高度重视积极性冲突，希望员工在任何竞争市场都积极主动参与，为自己的意见进行激烈辩论；职位与收入严格与个人实际工作绩效相联系。
28. 简述网络型组织结构所具有的主要特点。P238
（1）整个组织分为技术与非技术两大部门（2）网络使用使技术、资金、信息三流程得以分离（3）网络组织的控制是间接控制，并保持单向的责权力，一个中心只有一个经理，通过合同管理，避免了多头领导（4）具有更大的灵活性，节点是根据市场、项目的要求而结成的，具有动态特征，使企业运转的高效率得以保证（5）有利于经营、协调和合作，便于调动每位管理者的积极性，而且有高附加值的保证
29. 简述企业战略决策者制定长期目标时主要考虑的因素。P78
（1）获利能力（2）生产能力（3）竞争地位（4）技术优先（5）职工发展（6）公共责任30.简要分析企业采用纵向一体化战略的优缺点。
优点：（1）实现范围经济，降低经营成本（2）稳定供求经济，规避价格波动（3）提高差异能力，树立特色经营
缺点：（1）弱化激励效应（2）加大管理难度（3）加剧财务紧张（4）降低经营灵活性（5）难以平衡生产能力
31. 试简要阐述对“组织的结构要服从于组织的战略”这句话的理解p230
这是由美国学者钱德勒在1962年发表的《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》中提出的，是指企业战略决定着结构类型的变化。这一原则指出企业不能仅从现有的组织结构中去考虑战略，而应从另一视角，即根据外在环境的变化去制定战略，然后再调整企业原有的组织结构。
32. 简要分析战略失效的“浴盆曲线”。P264
失效率早期失效偶然失效晚期失效时间
战略失效的“浴盆曲线”
安在战略实施过程中出现的时间顺序，战略是小可分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。在战略实施初期，由于新战略还没有被员工理解和接受，或者实施者对新的环境、新的工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效。伺候，战略实施就像一叶扁舟驶入了水势平缓的平湖，处于平稳发展阶段，但即使在平湖上，也会因为一些意想不到的因素，使战略出现“偶然失效”，当战略推进一段时间后，原先对战略环境条件的预测与现实的变化发展情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越高。把失效率在战略实施不同阶段上所表现出来的上述特征画成曲线，就形成了形似“浴盆”的“浴盆曲线”。
四、论述题
1. 试具体阐述企业核心能力的识别及其主要特征。
企业的资源、知识和技术要发展成为核心能力，必须具备下列特征：
（1）价值性即核心能力必须能提高企业的效率，可以帮助企业在创造价值和降低成本方面比其竞争对手做得更好。
（2）异质性即核心能力是企业所独有的，不能被当前或潜在的竞争对手所拥有。
（3）不可模仿性即核心能力不能轻易地被竞争对手所模仿，否则就不可能给企业提供持久的竞争优势。
（4）难以替代性即核心能力不能轻易被取代，应该具有一定的持久性。
（5）扩展性即核心能力通过一定的方式可以衍生出一系列的新产品或服务，它犹如一个“能力源”，向外发散，就可以为消费者不断提供新的产品或服务。
2. 试论述多元化战略的类型及企业实行多元化战略应注意的问题。P104
（1）客观评估企业多元化经营的必要性与能力
（2）坚持把主业做好之后再考虑多元化
（3）新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联
（4）建立横向组织协调不同业务单元的关系
3. 请具体阐述价值链分析的主要内容。
定义：所谓价值链是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
价值链的分析重点在于对企业价值活动的分析。根据迈克尔?波特教授的观点，企业价值活动可以分为两大类：一是基本活动，二是支持活动。
基本活动：也称主体活动，是指涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动，是实质性的生产经营活动，一般可细分为进货后勤（原材料供应）、制造（生产加工）、发货后勤（产品储运）、市场营销和售后服务等五种活动。
支持活动：也称为辅助活动，是指支持基本活动，并且内部之间又相互支持的活动。包括企业提供的采购、研究开发、人力资源管理以及企业基础结构。
4. 联系一家具体的企业论述企业文化的含义及其结构。
企业文化是指一个企业的全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系，它确定企业行为的标准和方式，规范人们的行为。
企业文化的结构：
（1）物质层
这是企业文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件。其往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。它主要包括厂容厂貌、产品外观及包装、企业技术工艺设备特性三个方面。
（2）制度层
这是企业文化的中间层次，主要是指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了企业文化的物质层和精神层对职工和企业组织行为的要求。制度层主要是规定了企业成员在共同的生产经营活动中所应当遵循的行动准则，主要应包括企业的工作制度、责任制度和特殊制度三个方面。
（3）精神层
这主要是指企业的领导和职工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神面貌，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化物质层和制度层的基础和原则。企业文化的精神层主要包括企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德的等五个方面。
5. 请具体阐述当前战略管理理论研究所呈现出的一些趋势。
（1）重新强调从实践中学习的思想
著名管理问题专家钱德勒于1962年和1971年分别出版了《战略结构》和《看得见的手：美国企业管理的革命》两本书，就是理论联系实际的结晶。
（2）注重“整体分析”与“个案论证”相结合（波特的《竞争战略》、《竞争优势》）过去的战略管理研究往往一个别案例中的某一因素和市场关系为基础建立模型而进行分析，但在企业经营环境复杂多变的情况下，这种分析方法则表现出很大的不适应性，因此，强调战略管理研究应重视“整体分析”就顺理成章了。对战略管理进行“整体分析”是很重要，但是企业战略又毕竟是每一个企业的战略，它必须受到不同领导艺术和领导风格的影响，因此，在强调进行“整体分析”的同时，还必须重视各个企业的“个案论证”。
（3）重视物质要素和精神要素的相互作用
事实证明，无论是物质要素还是精神要素，作为企业内部最重要的资源之一，对企业核心能力的形成都有着十分重要的影响。任何片面强调某一方面的思想都是不妥当的。只有重视这两个要素的相互作用，才能够真正形成企业的竞争优势。
（4）强调对“优秀战略”的研究
日本学者伊丹敬之认为，过去对于什么是“优秀战略”的研究明显不足。他认为，优秀战略就是“适应战略”，即要求“战略内容与战略环境之间形成‘适应’关系”。具体来说，战略要与环境、资源和组织三个要素相适应，上述三种彼此间的适应关系缺一不可。伊丹敬之的研究，指出了战略管理应发展的新方向，使企业战略管理又向前迈了一步，同时也成为战略管理发展的一个趋势。
6. 请具体阐述当前组织结构战略创新的主要形式。
（1）组织软化趋势
组织软化要求组织结构小型化、简单化，甚至认为“小即美”。奉行此原则的人认为：①组织结构过于复杂庞大，则不符合人的本性。组织小型化，更能使人感到工作与本人关系密切，使个人的作用与贡献发挥得更完美。②组织小型化，便于领导下放权力且不易引起混乱局面，既有利于调动下属的积极性又便于控制。
（2）建立混合型组织机构
现代组织结构的明显趋势是一方面放下权利，另一方面将战略计划和决策机制集中于公司总部，从而形成了高度集权与高度分权相结合的混合型组织结构。这种结构常常以模拟分散制和超事业部制结合的形式为代表。马斯?彼得斯和沃特曼在《追求卓越》中认为，若想实现集权与分权的良好结合，组织结构必须符合三个标准：①组织稳定，富有效率②组织中有不断创新的企业家精神③组织可以用适当的方式来对付重大威胁，以增强企业对外在环境的灵活应变性。
（3）网络型组织机构
它包括两层组织：①管理控制中心，它集中了战略管理、人力资源管理和财务管理等功能②柔性的立体网络，它以合同管理为基础，根据需要组成业务班子，而合同则是机构联系的纽带。
网络型组织具有以下几个特点：
①整个组织分为技术与非技术两大部门②网络使技术、资金、信息三流程得以分离③网络组织的控制是间接控制，且保持单向的责权力，一个中心只有一个经理，通过合同管理，避免了多头领导④具有更大的灵活性，节点是根据市场、项目的要求而结成的，具有动态特征，使企业运转的高效率得以保证⑤有利于经营、协调和合作，便于调动每位管理者的积极性，而且有高附加值的保证.
7. 联系实际论述战略实施过程中如何遵循权变原则。P225
权变原则：是根据企业内部条件和外部环境的变化而衡量在战略实施过程中作出相应的调整，是战略实施的基本原则。
权变的观念贯穿于管理的全过程，从战略的制订到战略的实施，权变观念要求识别与战略制订密切相关的关键变量，并对之作出相应的灵敏度分析，制定当这些关键变量的变化超出一定的范围时，原定的战略就需要调整，并准备相应的替代方案。涉及关键变量识别、确定启动点、替代方案的拟订三个环节。
8. 战略联盟有哪些主要形式？在战略联盟组建中应注意哪些问题？P110
战略联盟的形式主要有：（1）合资（2）研究与开发协议（3）定牌生产（4）特许经营（5）相互持股
战略联盟组建中应注意的问题：（1）慎重选择合作伙伴（2）建立合理的组织关系（3）加强沟通
9. 试论述战略实施与资源的关系以及企业如何进行战略资源的分配。
试论述战略实施与资源的关系以及企业如何进行战略资源的分配。P239
述战略实施与资源的关系：（1）资源对战略的保护作用（2）战略促使资源的有效利用（3）战略可促使资源的有效储备
企业战略资源的分配：一般可分为人力资源的分配和资金的分配两种。
人力资源的分配：（1）为各个战略岗位配备管理和技术人才，特别是对关键岗位的关键人物的选择（2）为战略实施建立人才及技能的储备，不断为战略实施输送有效的人才（3）在战略实施的过程中，注意整个队伍力量的综合搭配和权衡。
资金的分配：通常采取的预算方式：（1）零基预算（2）规划预算（3）比例预算（4）产品生命周期预算
在资金分配中应遵循的两个原则：（1）根据各单位、各项目对整个战略的重要性来设置资金分配的优先权，以实现资源的有偿高效利用（2）努力开发资金分配在各战略单位的潜在协同功能。
10. 试结合迈克尔?波特的“五力模型”对中国的汽车产业进行具体分析。
下面对影响产业竞争强度和潜在盈利的五种力量进行深入的分析：
（1）潜在进入者：进入威胁的大小主要取决与进入壁垒的高低以及现有企业的反应程度。决定进入壁垒高低的因素主要有：规模经济、产品差别化、资本需求、转换成本、销售渠道和与规模经济无关的成本优势。
（2）产业内现有的竞争者：决定产业内现有企业之间竞争激烈程度的因素主要有以下几个方面：①竞争者的多寡及力量对比②市场增长率③固定成本和库存成本④产品或服务的差异性及转换成本⑤产业生产能力的增加幅度⑥产业内企业采用的策略和背景的差异以及竞争中利害关系的大小⑦退出壁垒
（3）替代品：决定替代品压力和威胁大小的因素主要有以下几个方面：①替代品的盈利能力②替代品生产企业的经营策略③购买者的转换成本
（4）供应商：决定供应商讨价还价能力的因素主要有以下几个方面：供应商的产业集中程度、交易量的大小、产品的差异化程度、转换供应商成本的大小、前向一体化的可能性、信息的掌握程度
影响购买者讨价还价能力的主要因素：买方的集中度、买方从本产业购买的产品在其成本中所占比重、买方从产业中购买的产品的标准化程度、转换成本、买方的盈利能力、买方后向一体化的可能性、买方信息的掌握程度
11. 试具体阐述企业战略控制与评价的具体过程与方法。P271
战略控制过程可分为四个步骤，即确定评价指标、评价环境变化、评价实际效果以及战略调整。
方法：确定评价指标：（1）公司经营业绩的评价指标：投资收益率、附加价值指标、股东价值、对高层管理人员的评价指标、关键表现域指标
（2）事业部和职能单位经营业绩的评价指标
12. 试具体阐述在企业并购过程中，当收购完成后，如何对目标企业进行整合工作，使其与
企业的整体战略、经营协调一致、互相配合。
（1）战略整合：在并购以后，必须根据整个企业的战略，规划目标企业在整个战略实现过程中的地位与作用，然后对目标企业的战略进行调整，使整个企业的各业务单位之间形成一个相互关联、互相配合的战略体系。
（2）业务整合：在对目标公司进行战略整合的基础上继续对其业务进行整合，根据其在整个体系中的作用及其与其他部分的相互关系，重新设置其经营业务，将一些与本业务单位战略不符的某些业务划到本单位之中，通过整个运作体系的分工配合以提高协作、发挥规模效应和协作优势。
（3）制度整合：管理制度对企业的经营与发展有着重要的影响，因此并购后必须重视对目标公司的制度进行整合。如果目标公司的管理制度良好，收购方则不必加以改变，可以直接利用目标企业原有的制度，甚至可以将目标企业的管理制度引进到收购企业之中，对收购企业的制度进行改进。
（4）组织人事整合：在收购后，目标公司的组织和人事应根据其对战略、业务和制度的重新设置进行整合。根据并购后对目标企业职能的要求，设置相应的部门，安排适宜的人员。（5）文化整合：对目标企业的文化整合，对于并购后整个企业能否真正协调运作有着关键的影响。在对目标企业文化的整合过程中，应深入分析目标企业文化形成的历史背景，判断其优缺点，分析其与买方文化融合的可能性，从而形成一种优秀的、有利于企业战略实现的企业文化，并很好地在目标企业之中推行，使双方真正实现融合。
13. 试谈谈对企业文化再造的认识或体会（最好结合某个具体的企业）。
（1）企业文化的再造是项系统工程，因此，渐进式比激进式更易成功
改造旧文化，再造新文化，一般来说逐步的、细致入微的渐进式比急剧的、全面的激进式更易成功。其原因在于，渐进式改革往往以给人们带来一定改革的好处为开端，容易获得人们的支持，从而顺利地推进下去，而激进式改革往往在开始时给人们原有的状况以较大的冲击，从而引起人们对改革的反对，阻碍改革的顺利实施。
（2）根据新战略的要求选择更适宜的企业文化类型
从权力分配的角度看，企业文化可以分为四种类型：①权利导向型文化②角色导向型文化③任务导向型文化④员工导向型文化
（3）必须对物质层、制度层和精神层三个结构层次的文化进行全面改造
企业文化包括物质层、制度层和精神层三个结构层次。物质层是企业文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件，反映出企业文化的个性特征。制度层是企业文化的中间层次，规定和约束了企业成员的行为准则，集中体现了物质层及精神层对企业成员和组织行为的要求。精神层是企业文化的核心与灵魂，是形成物质层和制度层的基础和原则，是衡量一个企业是否形成企业文化的标志。因此，再造企业文化时，不能偏废这三个层次中的任何一个，而应该通过不同途径分别采取措施进行全面再造，达到新的协调。
14. 试具体阐述作为企业战略要素之一的“协同效应”其包含的主要内容及其应用。
协同效应可以表现在以下几个方面：（1）销售协同效应即企业利用共同的销售渠道、共同的销售管理组织和共同的产业品牌以及企业形象等来扩大产品销售而取得的协同效应。（2）运行协同效应即企业通过有效地利用现有的技术和设备、现有的人员以及分摊间接费用等所取得的协同效应（3）管理协同效应即企业通过充分发挥管理系统的作用，特别是使各级管理人员通力合作而产生的协同效应
协同效应可以使企业更加充分地运用各种资源，更加合理地组织各种经营活动，从而起到一种“加速器”的放大作用，有效地提高企业的获利能力。同时协同效应也是衡量企业的各种资源与活动“搭配”是否合理的主要指标之一，尤其是在多元化战略决策中表现得尤为明显。
15.试具体阐述战略领导者的主要行为模式及其特点。P261
企业战略管理考试参考题
企业战略管理考试参考题 1）企业构建自己独特的经营模式需要考虑哪些因素？贵企业的独特经营模式是什么？贵企业所在产业盈利的关键因素是什么？ 一、企业构建自己独特的经营模式需要考虑的因素： 任何企业，特别是已经有相应的规模并有远大抱负，欲成为行业翘楚者，在市场竞争中都必须正视这样一个问题：正确把握行业的关键成功因素，并围绕行业关键成功因素构筑自己的核心竞争能力。 所谓行业关键成功因素是指最能影响行业成员（企业）能不能在市场上持续繁荣的因素，它可以是——特定的战略因素、产品属性、竞争能力、以及影响公司盈亏的业务成果等。关键成功因素所涉及的是那些每一个行业成员所必须擅长的东西，或者说是公司取得竞争胜利和实现良好经营效益所必须集中精力搞好的一些因素。对行业关键成功因素的把握决定了企业在行业中的竞争地位和最后的经营效益以及是否能够持续发展。 为了更方便地寻找所在行业的关键成功因素，我们还可以根据企业经营活动的不同内容来寻找可以属于企业自己的关键成功因素，举例如下: 与制造相关的关键成功因素：低成本的产品设计、低成本的生产效率，非常高的劳动生产率、非常娴熟的劳动力等； 与技术相关的关键成功因素：科研能力、产品创新能力、生产工艺技术创新能力、特定技术上的专有技能、运用信息技术（包括互联网）的能力等； 与分销相关的关键成功因素：强大的批发分销商网络能力（包括利用互联网所建立起来的分销能力）、拥有自己的分销渠道和网点、分销成本低、送货很快等； 与市场营销相关的关键成功因素：快速准确的技术支持、礼貌的客户服务、顾客定单的准确满足、很宽的产品线、商品推销技巧、有吸引力的款式/包装、精明的广告等。 把握行业关键成功因素其实是企业战略的一个关键组成部分，企业制定战略时，必须深入地考虑行业关键成功因素，确定自己可以在哪一个关键成功因素上建造独特的关键竞争能力。对企业而言，把握好行业关键成功因素的最终结果是构建自己的核心竞争力，并凭核心竞争能力打造竞争优势。 二、我所在企业（比亚迪）的独特经营模式： 在技术博物馆，陈列着一块块电池、各种手机外壳和内部的组件、整个车身、硬顶敞篷、发动机、气囊、车辆氧传感器、倒车雷达、空调……所有这些东西，只有一个制造商，那就是比亚迪。这些物品除了用于彰显比亚迪的技术外，还显示了比亚迪的独特经营方式——垂直整合经营模式。 在这套垂直整合模式中，比亚迪可以在内部对各种零部件的成本进行调整，把利润的控制权掌握在自己手里。比亚迪的客户曾经进行过这样的比较，同样的一个方案
战略管理复习资料
第一章 1、战略的四个特征； 注重取舍：鱼与熊掌不可兼得 聚焦效能：南辕北辙的故事 强调重大：全局性、整体性、指导性 关注长远：居安思危、未雨绸缪 2、战略的三个层次； 公司层战略，又称公司战略或总体战略，是企业最高层次的战略，强调把创造价值作为 公司战略的最终目的，选择企业的经营范围和领域，强调公司如何管理发生于公司层级制度 中的活动与业务 业务层战略又称竞争战略，主要研究产品和服务在某特定市场上的竞争问题。关注竞争。着眼于在特定的细分市场中获取竞争优势而进行的战略考虑。 准确的目标市场定位 选择有效的经营模式 确立竞争方式 职能战略是企业内各主要职能部门的短期战略计划，一般可分为研发战略、生产战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。关注效率。 3、获取超额利润的两种基本战略思维模式； 产业结构模式I/O模式 1）分析企业的外部环境，尤其是产业环境 2）选择具有超额利润潜力的产业 3）对该产业进行深入分析后，根据企业的现 有资源，制定相应的战略 4）购买或培育实现战略的资产和关键技能 5）推动战略的实施，获取超额利润。
资源结构模式RBT模式 1）分析企业内部的资源，确定在产业中相 对其他竞争者的优势和劣势 2）确定企业已有的能力 3）分析企业有哪些具有竞争优势的能力 4）选择能获取利润的有潜力的产业 5）制定战略，充分利用现有的市场机会， 赚取超额利润。 第二章 1、企业使命的内涵； 企业使命是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则 企业使命还揭示了企业区别于其他类型而存在的原因或目的，即企业应满足何种需要，它从 根本上回答了：“我们的业务是什么？”这一问题。 2、企业愿景的内涵； 企业愿景是企业未来的一副前景蓝图，是企业前进的动方向、意欲占领的业务位置和计划发 展的能力，它具有塑造战略框架、指导管理决策的作用。愿景成为企业战略变革的导航图。 3、使命与愿景的异同； 企业使命：我们目前是什么；着重对外公开宣布，便于社会了解和监督；较为抽象。 企业愿景：我们想成为什么；着重对内公布，重在发挥激励员工和规范企业发展方向；较为 具体。 4、战略目标体系的内容； 战略目标体系：由各不同的战略目标组成的，战略目标是企业使命和功能的具体体现。 战略目标体系包括业绩目标、能力目标、社会贡献目标。 第三章 1、宏观环境分析的内容； 政治法律：国家政策、方针政治形势、各项法律法规 经济：经济增长率、可支配收入指出模式、利率和汇率、通货膨胀和通货紧缩 社会文化：人口因素、受教育水平、生活观念、风俗习惯、文化传统 科技：新技术的发明、科技成果转化速度、信息与自动化发展、国家及企业研发资源的投入
自考中小企业战略管理(复习资料)
第一章中小企业战略管理导论 2.企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一门 跨功能决策的艺术与科学。（名词解释） 企业战略管理的要点有三个：（1）有明确的目的性，（2）企业战略管理 是一个全面的、全过程的管理，关心的是企业长期稳定的发展。（3）强调 将直觉与分析结合起来进行决策。（多选或简答） 3. 企业战略管理的作用：（1）加深对经营环境的研究。（2）强化战略的 实施（3）将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合。（4）重 视战略的评价与更新。（简单或论述） 4. 简述中小企业实施战略管理的必要性，战略管理对中小企业有哪些作用？(P13-P14) 答：必要性：（1）开展战略管理是中小企业生存的需要；（2）开展战略 管理是中小企业发展的需要；（3）开展战略管理是中小企业提高核心竞争 力的要求。 作用：（1）企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径，有利于企业长 期稳定发展。（2）企业经营战略可以提高企业的市场应变能力，使企业处 于主动和优势地位。（3）企业经营战略增强了企业的竞争能力，有利于开 拓国际和国内市场。（4）企业经营战略能够使企业不断创新，以适应市场 变化。（简答或论述） 5.简述中小企业战略措施（p16）：是为实现战略方针、目标而采取的长期 性经营政策和策略。一般分为（1）公司治理战略、（2）行业选择战略、（3）业务发展战略、（4）产品开发战略、（5）资产经营战略。（多选时 全选） 6.论述中小企业成熟期和衰退期不同生命周期的发展战略。(P20-P21)
答：（1）成熟期一般采用的发展战略是：名牌战略、一体化战略和国际化经营战略。 A: 一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途基本不同的产品的战略。 B: 名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度、高信誉度、高市场占有率和高经济效益而进行的总体规划。 C:国际化经营战略是指突破国家界限，向国外发展业务，参与国际分工和交换，实现产品国际化的一种战略。 （2）衰退期发展战略选择主要有三种方向：若要发展壮大为大型企业或企业集团，具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略；还可选择稳定性战略和紧缩性战略。 A:稳定型战略是针对存在的问题，在尽量不增加生产要素投入的条件下，通过挖潜，保持现有的产销规模和市场占有率，巩固现有市场竞争地位的战略。 B:紧缩型战略是指在导致中小企业生产经营活动衰退的一个或多个因素已经出现并得到确认的情况下，对企业生产经营活动的局部或整体做出必要调整而采取的一种战略。（案例分析） 第二章中小企业创业战略 1. 创业者的类型（p28）（多选）： 答：（1）生存型创业者（2）变现型创业者（3）主动型创业者 3.经营方式选择（P37）（多选）： 答：（1）自产自销（2）代购代销（3）“三来”加工（4）批发（5）零售（6）连锁加盟
企业战略管理复习资料
第一章战略管理理论体系的基本框架 安德鲁斯：哈佛 ——决定揭示企业使命和目标、提出计划和方针、确定经 营业务、形成企业特有的经济类型并获取成功； 魁因：战略（模式或计划）=目的+政策+活动，依据：内部能力+环境+竞争对手 上述两个定义都强调：权变（战略是可以灵机应变的）统一（企业各个层级、各个阶段的战略是服从于一个统一的目标） 安索夫：战略分为两步。 第一步：确定企业从事何种类型的经营业务； 第二步：如何在这一领域内保持竞争优势并持续运行选择一种还是很多种经营业务则取决于“共同经营主线”即多元化发展要有共同的技术、顾客、资源或者市场等，而不是盲目的从事各个不相干的经营业务，也不可只从事一种简单的行业领域，就像本书开篇案例中的“柯达”，刚开始只做传统胶片相机产品，后来数字化取代传统胶卷，如果柯达拒绝调整企业战略，一定会面临“灭顶之灾”。 明茨伯格：借鉴市场营销的4P法将，从五个不同的角度对战略进行了定义：第一个角度：plan 有预谋、有意识的安排前置性（计划性） 第二个角度：strategy 策略计策（可操作性） 第三个角度：style 模式从计划走向结果的一系列行为模式（实际行动） 第四个角度：locate定位确定企业所处的位置（外部环境的适应能力 第五个角度：idea 观念战略是主观世界的产物，是根据客观世界进行的主管反映和判断，与组织价值观、企业文化、等密切相关（内部环境的适应能力） 第二个问题？战略管理 最早提出此概念——安索夫：日常决策和长期决策相结合形成的一系列经营管理业务。后人，广义：运用战略对企业进行管理（动宾结构） 狭义：企业战略的制定、实施、控制、修正的过程——流程 ？战略管理的判定因素： 产品和市场范围：画个圆圈，圈出范围 增长向量：从现有产品和市场判定出未来企业的产品和市场组合往前的作用力 竞争优势： 分力： 协同作用: 合力: 推广和渠道建设支出。
企业战略管理试题及答案汇编
企业战略管理试题及答案 一、单项选择1、战略管理是企业管理理论。A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言，能力最为重要。A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、是企业总体的、最高层次的战略。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略4、主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略5、战略管理的主体是A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者6、行业不同生命周期阶段市场发展最快的阶段是A、幼
稚期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、企业战略管理的目的A、加强内部管理B、拓展市场空间C、提高环境适应能力D、保证计划的实施8、具有较高销售增长率和较低的相对市场占有率的业务是A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类9、目的性强、效率高，特别适宜制定产品开发战略、市场营销战略等特殊战略的战略制定的方法是A、自上而下的方法B、自下而上的方法C、上下结合的方法D、战略小组的方法10、所谓厂商技术性壁垒是指A、控制关键的投入品B、独家拥有专用设备C、有政府给予的产品专卖权D、拥有极大的市场占有率11、一个公司收购其产品供应商的行为属于A、横向收购B、不相关收购C、纵向收购D、恶意接管12.下列不属于职能战略的是A、研发战略B、人力资源战略C、市场营销战略D、收割战略
13.企业购买它的一个或多个竞争对手的战略是以下哪种战略A、有价值的能力B、独特的能力C、难以模仿的能力D、不可替代的能力）15.下列不属于企业基本竞争战略的是A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、一体化战略二、判断1、不同类型的企业所需要的战略层次会有所不同。2、经营单位战略和总体战略涉及的管理层都是企业的高层管理人员。3、对企业总体环境的分析可以采取PEST分析法。4、处于成熟期的行业进入壁垒很高。5、企业的核心竞争力是企业所特有的，并且竞争对手难以模仿。6、战略联盟各个合作企业之间通过契约联结，关系松散。7、稳定性战略就是不增长战略。8、实施成本领先战略不具有风险性。9、企业战略选择行为不受企业对外界依赖程度的影响。10、现金牛产品应该采取扩张性的发展战略。三、名词解释1、规模经济2、集中化战略3、向前一体
自考中小企业战略管理重点
中小企业战略管理 第一章：中小企业战略管理导论 一. 中小企业：是指所处行业的发企业相比，人员规模、资产规模、经济规模都比较小的 经济单位。 二. 中小企业界定特点:1.从业人数是世界各国中小企业普遍选用的标准 . 2. 很多 国家在界定中小企业时，又对中小企业进一步的规模细分 . 3. 各国中 小企业的界定标准都有一定的灵活性并非固定不变 . 三. 日本对中小企 业的定义事实上是采用职工人数和资本金双重标准来界定的 ，是典型量 的界定模式，而美国对中小企业的定义是质与量的结合 ，量的界定标准上，美国较细致. 四. 我国现有的中小企业标准特点 ：1.行业范围幅度缩小2.界定 标准大量简化 3. 认定标准的主体角色转变，行政色彩削减. 五. 企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程 ，是一门跨功能决策的艺 术与科学。 六. 企业战略管理的特点:1.整体性2.长期性3.权威性4.环境适应性 七. 企业战略的过程：1.战略分析：了解组织所处的环境和相对竞争的地位 2. 战略选择：战略制定，评价和选择 3.战略实施：采取措 施发挥战略作用 4. 战略评价和调整：检验战略有效性 八. 战略管理对中小企业的作用 ： 1. 企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径 2. 企业经营战略可以提高企业的市场应变能力 3. 增强了企业的竞争力 4. 能够使企业不断创新 九. 中小企业 阶段发展战略 1. 创业期 2. 成长 期:A.成长型战 略B.竞争型战略 4.衰退期 十.常用的战略:1.专业一经营战略2.特色经营战略3.联合经营战略4.自主创新战略 ，有利于企业的长期稳定发 展 ，使企业处于主动和优势地 位 ,有利于开拓国际和国内市场 B.依附战略C.局部市场战略 3.成熟期:A.名牌战略B.—体化战略 A.资源战略
企业战略管理考试复习题及参考答案.doc
中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案 《企业战略管理》 一、名词解释 1、差别化战略：是企业利用其产品或服务的差别化，使企业在产业中形成独特性优势，避开竞争对手的压力。 2、新兴产业：满足新需求的新出现产业。 3、核心能力：企业核心能力是指组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流的学识。是企业长期竞争优势的源泉。 4、企业竞争战略：是根据企业或组织自身所处的环境、产业竞争结构以及地位，确定企业长远目标以及为完成此目标而采取的主要行动和对资源的分配，以使企业能应付并影响不断变化的环境，赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。 5、组织学习：组织成员和组织之间的相互学习。 6、纵向一体化战略：纵向一体化是指在某一企业范围内把不同的生产、分销和其它业务活动或过程从技术上结合起来，以形成企业某种优势的战略。这种战略是企业应用内部的或管理的职能而不是利用市场职能去实现其经济目的。 7、企业兼并：企业兼并是一个企业以购买方式取得另一个企业的全部资产或控制权，以扩大企业规模和经营范围的一种企业合并产权交易方式。 8、企业资源：是指企业所拥有的独特的有形资产、无形资产和组织能力 9．多角化战略:是企业同时生产和提供两种不同的产品，利用产品优势互补形成企业的整体优势. 10．规模经济表现为在一定时期内产品的单位成本随总产量的增加而降低. 11．交叉互补战略 12．横向联合战略是指跨越既有区别又有相互联系的企业间的一系列目标和政策的综合，它为各分散经营的企业间提供明确的协调，加强这些企业的竞争优势。 13．总成本领先战略源于经验曲线，是企业竞争战略中的第一类战略。这一战略的特点是使处在一个低成本状态下的企业可以获得高于所在产业一般水平的收益，其成本优势可以使企业在与对手的竞争中受到保护。 14．战略目标是企业在实现其使命中要达到的长期结果。
战略管理试卷参考答案
战略管理试卷（9）参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．学习学派的代表人物是迈克尔?波特，学派的代表作是《关于变革的战略-逻辑积累》，同时代表作的问世也标志着学习学派研究的成熟。 答案：B 答案分析：学习学派的代表人物是奎因。 2．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 答案：A 3．企业战略和战略管理一般分为公司层战略和业务层战略。 答案：B 答案分析：企业战略和战略管理一般分为公司层战略、业务层战略和职能层战略。4．价值链分析的重点在于经营资源分析。( ) 答案：B 答案分析：价值链分析的重点在于活动分析 5．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 答案： A 6．应用发展—分额矩阵，在计算市场发展率时应考虑通货膨胀的影响。 答案：B 答案分析：在计算市场发展率时应注意去除考虑通货膨胀的影响。因为对所有处于该类市场的企业而言，面临的市场发展率是相同的。 7．企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中，这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。 答案：B 答案分析：资源配置包括资源配置的水平和资源配置的结构。 8．对处于某一特定产业内的企业以及与该企业存在业务关系的企业发生影响的环境是企业环境。 答案：B 答案分析：对处于某一特定产业内的企业以及与该企业存在业务关系的企业发生影响的环境是产业环境。 9．服务活动就是指产品的售后安装和维修、零部件的供应。 判断：B 答案分析：服务活动的目的在与促进市场营销，但服务活动绝不仅仅是产品的售后安装和维修、零部件的供应，服务活动的范围和内容正在不断延伸至整个营销过程，甚至延伸到为用户提供预测，对用户提供管理支持等。 10．在主要竞争者潜在能力分析内容中，适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“快”。 答案：B 答案分析：在主要竞争者潜在能力分析内容中，适应变化能力重在反映竞争者对环境判断的“正确”。 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．公司层战略的主要任务是（） A、确定企业的业务组合 B、确定业务的具体竞争方式
企业战略管理复习资料 (3)
1、简述战略管理的特点。 答：第一，战略管理具有全局性。第二，战略管理的主体是企业的高层管理人员。第三，战略管理涉及企业大量资源的配置问题。第四，战略管理从时间上来说具有长远性。第五，战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性。第六，战略管理也是以企业的资源和能力为基础，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分地利用机会。第七，战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。 2、简述战略的“５Ｐ”的含义。 答：战略包括：计划、计谋、模式、定位、观念。第一，战略是一种计划，强调企业高层管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在先，行事在后。第二，战略是一种计谋，强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的。第三，战略是一种模式，强调战略重在采取行动，是一系行动的表现。战略也可自发地产生。第四，战略是一种定位，强调企业应适应外部环境，创造条件以更好地进行经营上的竞争或合作。第五，战略是一种观念，强调战略过程的思维观念，要求企业成员共享企业的价值观和企业文化，形成一致的行动。 3、决定进入障碍大小的主要因素有哪些？ 答：（1）规模经济（2）产品差异优势（3）资金需求（4）转换成本（5）销售渠道（6）与规模经济无关的成本优势 4、分辨五种竞争力量并说明它们如何决定行业的潜在收益。 答：五种竞争力量：（1）潜在的行业新进入者（2）替代品的威胁（3）购买商讨价还价的能力（4）供应商讨价还价的能力（5）现有竞争者之间的竞争。 这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获得的最终潜力。在竞争激烈的行业中，不会有一家企业能获得惊人的收益；在竞争相对缓和的行业中，各企业普遍可以获得较高的收益。行业中竞争的不断进行，会导致投资收益率下降，直至趋近于竞争的最低收益率。若投资收益率长期处于较低水平，则投资者将会把资本投入其他行业，甚至还会引起现有企业停止经营。在相反情况下，就会刺激资本流入和现有竞争者增加投资。所以，行业竞争力量的综合强度还决定资本向本行业的流入程度。这一切最终将决定企业保持高收益的能力。 5、企业资源、企业能力、企业核心竞争力与企业竞争优势之间存在什么关系？ 答：企业的竞争优势源于企业的核心竞争力，核心竞争力又源于企业能力，而企业能力源于企业资源。资源是企业所控制或拥有的有效要素的总和，企业能力是指整合企业资源，使价值不断增加的技能，一般而言，资源本身不能产生竞争能力和竞争优势，企业可持续性的竞争优势是在企业长期运行过程中，由将具有战略价值的资源和能力进行独特整合、升华而形成的核心竞争力所产生的，这样一个整合过程正是企业素质的提升过程，也是一个以资源为基础的战略分析过程。 6、企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？ 答：应具备以下四个特征：（1）有价值的资源或能力（2）具有独特性的资源或能力（3）难于模仿的资源或能力（4）不可替代的资源或能力。综上所述，只有符合有价值的，独特的，难于模仿的和不可替代的四项标准的资源和能力才能成为独特的竞争能力。（即核心能力） 7、为什么说企业使命决定了企业的战略方向？ 答：企业在制定战略之前，必须先确定企业的使命。这是因为企业使命的确定过程，常常会从总体上引起企业方向、发展道路的改变，使企业发生战略性的变化。此外，确定企业使命也是制定企业战略目标的前提，是战略方案制定和选择的依据，是分配企业资源的基础。 8、企业使命与企业文化建设有什么样的关系？ 答：根据企业使命包含的两个方面，企业哲学和宗旨，结合企业文化来回答这一问题。 如：企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。这种经营哲学是企业文化的内在表现，企业哲学和宗旨与企业文化一旦形成，就会对企业活动发挥指导作用。这是一切经营政策和行动的前提。
(战略管理)企业战略管理复习资料
0. 孙子兵法 “全胜”的战略思想 “全胜”策——不战而屈人之兵 “战胜”策——求战而胜之 1. 战略管理框架 战略Vs 战术 战略：赢得整个战争 战术：赢得某次战役 做正确的事（战略、企业家） 正确的做事（战术、管理者） 迈克尔伯特：战略的本质是选择 了解 亨利明茨伯格5P ：计划、模式、定位、观念、计谋 （填）战略管理四要素：成长方向、竞争优势、协同作用、市场领域 2. 宏观环境分析 应该是选择题 根据题目，选是哪个环境分析 政治法律环境：政权的稳定性、立法系统、政治联盟、产业政策 经济环境：经济发展速度（GNP/GDP ）、消费支出方式（恩格尔系数、可支配收入）、利 率汇率投资率分析、消费及储蓄倾向 技术环境：技术发展（信息/生物/新型材料/空间技术）、技术的产业影响、 技术的社会影响 社会文化环境：人口影响、生活方式、价值观改变、文化语言文字礼仪风俗习惯 自然环境：地理位置、气候条件、资源状况 自然环境趋势：原材料的匮乏、能源成本上升、污染的日趋严重、政府干涉
②产业结构分析——迈克尔波特五力分析模型（五因素分析法） 选、填、名解、简答都有可能，很重要 行业中5种基本竞争力量： 同业者、潜在加入者、替代品生产者、买方(顾客)、卖方(供应商) (考)影响产业内企业间竞争强度的因素 ①现有竞争企业的数量和力量对比分析②成本结构分析③产品差异分析④退出障碍 和转移成本分析⑤生产能力扩大方式的分析⑥竞争者类型分析⑦产业投资目的分析 替代品出现的原因：经济因素、技术因素、原材料短缺 潜在进入者的障碍：规模经济、产品差异化、资金需求、转换成本、销售渠道、 政府政策、产业内其他企业的共同抵制、其他来源(选/简) (选)新的竞争可能来自于：市场的扩大、产品的扩大、新技术的出现、整合 (分)竞争对手对企业的作用： ①增强竞争优势帮助吸收需求趋势；提高顾客对产品和服务差异化的辨别力； 服务于不具有吸引力的细分市场；提供成本方面的保护； 降低反垄断的风险；增加竞争动力 ②改善当前产业结构增加产业需求；提供后备资源 ③协助市场开发分担市场开发成本；加速技术的标准化及合法化、改善产业形象 几点建议： 企业自身可以通过正确的战略，影响对手的行为和思考方式，从而维持持久的竞争优势； 给好的竞争对手保留适当的利益，不轻易把竞争对手赶像绝境 4.内部环境分析（各种分析工具） ①价值链分析会画这个关系图(划分为基本活动和支持活动，各自又可进一步划分为一系列独立活动) 竞争优势的可维持性（体现在三个方面） 竞争优势的持久性：竞争优势在较长时间内维持其价值不变 资源和能力的流动性：反应资源和能力在不同公司之间转移的难易程度.流动性大,维持性差可复制性：竞争优势被竞争对手模仿的可能性。可复制性强，维持性差
战略管理考试真题及答案修订版
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（D）D.波特 2.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是（A）A.市场渗透战略 3.纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（A）A.前向一体化 4.按照美国学者钱德勒的观点，战略与结构关系的基本原则是（B）B.组织结构服从于组织战略 5.某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于（B）B.水平多元化 6.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是（A） A.大规模定制 7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（ D ） D.独特性 8.一般来说，进入壁垒低、退出壁垒高的产业是（ C ）C.低利润、低风险9.环境分析技术 主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（ B ）分析法 10.在行业吸引力-竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（ A ）A.绿灯区 11.在企业的价值活动中，属于基本活动的是（ C ）C.制造 12.下列哪一项属于动态竞争战略（ D ）D.进攻战略 13.企业同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是（ B ） B.差异性营销 14.企业最重要的职能战略是（ D ）D.营销战略 15.下列哪一项属于企业长期资金筹集方式（ C ）C.公司债券 16.下列哪一项属于人力资源开发战略途径（ D ）D.自主培养 17.思想灵活，能提出多种办法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于（ B ）B.革新分析型 18.战略控制与评价的第一步是（ B ）B.确定评价指标 中小企业利用自己的特点进入那些市场容量小，且大企业不愿意或不方便进入的行业进行发展的战略是（ C ） C.市场空隙战略 从行业生命周期各阶段的特点来看，市场占有率基本稳定的阶段属于（ C ）C.成熟期 1. 按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等来构造的组织结构，这是【 B 】B. 职能型组织结构 2. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点，但它依然可以拥有两种基本的竞争优势，即低成本或【C 】C. 差异化 3. 迈克尔·波特教授提出了着名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和【 A 】A. 替代品 4. 为了减少调整的代价，企业需要选择恰当的战略调整时机。一般地，有远见的企业应选择【 A 】 A. 提前性调整 5. 企业以集中进攻方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长，这是【 D 】D. 进攻型研究与开发战略 6. 市场增长率－相对市场占有率矩阵，即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类，处于矩阵左下角的业务属于【 C 】C. 金牛类 7. 一般来说，战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说，主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及【 B 】B. 专业化程度不同 8. 企业能否把握市场机会，有赖于目标市场的选择。企业企图为所有的顾客群体提供他们所需要的所有产品，这种目标市场选择模式是指【 B 】 B. 全面进入
企业战略管理复习题及参考答案
东北农业大学网络教育学院 企业战略管理各章节习题 第一章战略管理概论 一、单项选择题 1．第二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（ D ）的时代，各派管理学说不断涌现。 ?? A.科学管理??B.行为管理 ??? C.计划管理???D.管理丛林 2．法国工程师、管理先驱者之一的（）总结50年的经理工作经验，在他的《工业管理与一般管理》一书中指出：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制； ?? A.小阿尔弗雷德·钱德勒?? B.彼得·圣吉?? ? C.阿尔弗雷德· 泰罗 ???D. 亨利·法约尔 3. 长期规划理论是战略管理理论的雏型，这一时期开始于（）初，一直持续到60年代初期。 ?? A.20世纪30年代??? B. 20世纪40年代?? C.20世纪60年代 ????D. 20世纪50年代 4. 战略管理时代它开始于（）初期，一直发展到今天。 ?? A. 20世纪30年代??? B. 20世纪60年代??? C. 20世纪40年代??? D. 20
世纪70年代 5.企业战略管理一词最初是由（）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。 ?? A.安德鲁斯 ???B.明兹伯格???? C.钱德勒 ??D. 安索夫 6. 战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个（）。 ?? A.循环管理过程?? B.静态管理过程?? ? C.生态管理过程 ???D. 动态管理过程 7. 战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是企业的（）。 ?? A.中层管理人员?? ?? B.基层管理人员 ?? C.高中基层管理人员??D. 高层管理人员 8.（）指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。 ?? A.战略管理计划?? ?? B. 战略管理系统 C.战略管理过程??D. 战略管理模式
(完整版)战略管理试题2套及答案-山东大学
《企业战略管理》试题 A卷 一、简答题 1、简述企业战略管理的过程和层次。 2、影响行业进入障碍的因素有哪些？ 3、描述价值链分析法并说明其在企业竞争优势形成中的作用。 4、简述纵向一体化战略的类型、战略优势及风险。 5、简述企业购并的类型及动因。 二、论述题 试述多元化战略的类型、动机、实施途径及实施中应注意的问题。 三、阅读下面的材料并回答问题 佳能公司的资源共享与核心竞争力 佳能公司创立于1933年，原名为“精密光学研究实验室”（Precision Optical Research Laboratory）,它为日本国内市场开发照相机产品。到20世纪90年代早期，成为一个世界闻名的跨国公司，其产品范围广泛。 佳能公司的业务结构类似于“轮辐”，各产品部门从冲头处辐射出来，同时有通过研究与开发、生产和营销方面的全球化机制结合在一起。虽然各部门都有相对独立的市场，但总部的职能机制和资源可通过短期、临时性的特别工作组来实现共享，这又使得所有部门都能对某项共同感兴趣的决策进行充分的、经常性的信息交流。这不仅使公司个产品部门在全球范围内进行协调成为可能，同时，也允许在国内营销组织内部实施销售和渠道策略的地区合作。 佳能公司的总部在收集和传播有助于各部门交流信息的方面起了重要的作用。一切海内外和子公司的各有用资料在东京准备好，然后由总部传送到各地。定期的会晤也大大降低了因分散的、隐蔽的隔阂的加大而带来的风险。佳能公司的企业文化同样比较适合于具有核心资源的矩阵结构，它统一、协调的企业文化为寻找联系和有效地实现它创造了一个重要条件。 它符合一种观念：核心竞争力可以应用于许多不同的业务，同时在整个公司范围内仍然作为一个整体。通过维持总部中心的运转，组织能从局部的实验获利并增加经验。还同时促进了在那些新的业务组合和新定义的业务单位中核心竞争力的开发和利用。 佳能公司的母合优势： （1）创造价值的洞察力：个别业务单位在开发一系列先进技术方面资源不足，但可以在整个母体范围内通过资源共享来获益。业务单位发现很难在不同的技术领域之间、不同的技术专家和市场需求之间、不同的市场之间建立联系，达到相互补充的目的；但母体可以在促进联系方面发挥作用。一个鼓舞人心的公司愿景能够帮助业务单位突破自身界限、实现增长。 （2）与众不同的母体特征：管理“互补”的能力体现在通过不同的技术领域、在技术专家和市场专家之间、通过不同的市场，公司对技术和学习的高度承诺，在不增加不必要的风险前提下能够促进员工自身成长和取得突破的公司愿景。 （3）中心地带业务：是指那些总体业绩取决于产品业绩和新产品开发的业务单位，受以下三个核心技术领域之间联系的驱动：精密仪器、光学和微电子技术；其技术优势体现在一定的关键零部件上；管理国际市场营销渠道的能力提供了一项主要优势；营销照相机和其他特殊光学产品。
战略管理期末复习资料整理完
一、客观部分： （一）、选择部分 1、为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于(A) A. 横向一体化 B. 纵向一体化 C. 相关多元化 D. 混合一体化 2、军事学中的战略是指（B） A．将军用兵的才能 B．指导战争全局的谋略 C．为实现整个军事行动目的而设定的相对应的正确目标。 D．“兵不厌诈”的艺术 3、迈克尔?波特教授提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是（A）、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和替代品 A. 潜在进入者 B. 追随者 C. 互补产品 D. 模仿者 4、企业进行自我形势分析时，常用到SWOT模型，其中O是指（C） A.潜在的内部优势 B.潜在的内部弱点 C.潜在的外部机会 D.潜在的外部威胁 二、主观部分： （一）、名词解释 1、经验曲线 经验曲线是一种表示生产单位时间与连续生产单位之间的关系曲线。 2、公司治理结构 公司治理结构:是一种联系并规范股东（财产所有者）、董事会、高级管理人
员权利和义务分配，以及与此有关的聘选、监督等问题的制度框架。 3、成本领先战略 成本领先战略：也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。 4、核心能力 核心能力：又称核心竞争力，就是能够为企业带来比较优势进而能形成竞争优势的能力和资源。 5、价值链 企业的价值创造是通过一系列为基本活动和辅助活动构成的，这些互不相同 但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。 6、规模经济 规模经济(economics of scale)又称“规模利益”(scale merit)，指随生产能力的扩大，使单位成本下降的趋势，即长期费用曲线呈下降趋势。 7、核心能力 是指能使企业长期或持续拥有某种优势的能力，它通常表现为企业经营中的累积性学识，尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识。8、标杆学习 是一家公司将自己的业绩与一流公司相对比来确定这些公司能达到他们的业绩表现水平，并应用这些信息来改进自己业绩表现的改进的流程。 9、职能战略 是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 10、混合并购 指购并与被购并公司分别处于不同的产业部门、不同的市场，且这些产业部门之间没有特别的生产技术联系时的并购方式。 11、战略目标 战略目标：是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。12、差别化战略 指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而
自考战略管理教程真题及复习资料
2010年7月高等教育自学考试全国统一命题考试 战略管理教程试卷及答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、从事多元化经营的大型企业，其战略一般分为三个层次，即（ C ） A、总体战略、竞争战略、事业部战略 B、公司战略、竞争战略、事业部战略 C、公司战略、竞争战略、职能战略 D、总体战略、公司战略、事业部战略 2、开启企业战略管理问题研究之先河的著作是（ D ） A、波特的《竞争战略》 B、波特的《竞争优势》 C、安索夫的《公司战略》 D、钱德勒的《战略与结构》 3、下列关于企业战略的说法，正确的是（B ） A、公司战略又称为竞争战略 B、公司战略又称为职能战略 C、公司战略又称为总体战略 D、公司战略又称为业务战略 4、企业愿景主要由哪两个部分组成？（A ） A、企业的核心理念和未来的展望 B、企业价值观和未来展望 B、C、企业价值观和企业使命D、企业目的和未来展望 5、下列关于产品——市场矩阵的说法正确的是（ A ） A、该矩阵主要包括市场渗透、市场开发、产品开发三种战略形式 B、新的销售渠道属于市场渗透战略 C、增加产品的新用途属于市场开发战略 D、在新市场中寻找潜在的用户属于产品开发战略 6、海尔集团公司收购合肥黄山电子集团，属于什么战略？（D ） A、纵向一体化 B、前向一体化 C、后向一体化 D、横各一体化 7、横向一体化战略能够为企业带来的战略利益包括（A ） A、获取规模经济；减少竞争对手；扩张生产能力 B、获取范围经济；规避价格波动；扩张生产能力 C、稳定供求关系；增加经营灵活性；扩张生产能力 D、稳定供求关系；降低管理难度；扩张生产能力
《企业战略管理》期末考试复习资料 (2)
《企业战略管理》期末考试复习资料 一、单项选择题 （一） 1．经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（）。 A．钱德勒 B．安索夫 C．波特 D．魁恩 2．市场渗透战略是由现有产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。 A．新产品 B．新市场 C．现有市场 D．现产品3．从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（）的产业。 A.上升 B.下降 C.平稳 D.不定 4．经验认为，速动比率较为合适的比例是（）。 A．1：1 B．2：1 C．3：2 D．1：3 5．在产品--市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（）。 A．市场渗透 B．多元化 C．全方位创新 D．市场创造6．纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于（）。 A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．多元化7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）。 A．低成本战略 B．领先战略 C．竞争优势战略 D．差异化战略
8．美国P&G公司二战后推出“汰涤”洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌，洗衣粉，这种品牌战略是（）。 A．多族品牌 B．家庭品牌 C．个别品牌 D．多品牌 9．分散化经营单位最适应的经营战略是（） A．差异化战略 B．集中化战略 C．成本经营战略 D．市场渗透战略 10．战略与结构关系的基本原则是（） A．组织战略服从于组织结构 B．组织的结构服从于组织战略 C．组织战略与组织结构并列 D．产生共同愿景 11．战略管理理论从发展先后顺序来看，大体经过了以环境为基本的经典战略管理理论，以产业结构下物为基础的竞争战略现和以（）为基础的核心能力理论三个阶段的演变。 A．科学技术 B．资源、知识 C．社会、环境 D．信息、网络 12．现有企业间的竞争是指（）各个企业之间的竞争关系和程度。 A．行业内 B．区域内 C．产品市场领域内 D．集团内13．具有较高市场增长率和较高的相对市场占有率的业务是（）。 A．问号类 B．明星类 C．金牛类 D．瘦狗类 14．动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（）的效果。 A．有形资源 B．无形资源 C．资源配置 D．组织形式15．企业制定经营战略的前提和基础是( )。 A.树立正确的战略思想 B.对战略环境进行认真分析研究
战略管理教程总复习
自考“战略管理教程”总复习（5） E、人力资源战略 （一）定义：指根据企业总体战略的要求，为适应企业自下而上和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划和方略。 （二）人力资源开发战略主要途径： 1、引进 2、借用 3、招聘 4、自主培养 5、定向培养 6、鼓励自学 （三）人才使用战略的基本途径： 1、任人唯贤 2、岗位轮换 3、台阶提升 4、职务、资格 5、权力委让 6、破格提拔 七、战略实施 A、战略实施的原则与模式 1、原则：权变原则 2、模式：1、指挥型2、变革型 3、合作型 4、文化型 5、增长型 B、战略实施与组织结构的关系：组织结构追随战略，随战略的变化而变化。 1、组织结构对战略的意义：权力、分工、信息沟通 2、组织结构的设计标准：1、产生共同愿景2、反映企业的发展趋势 3、具备催人奋进的精神张力。 3、组织结构的类型：1、直线型2、职能制3、事业部制 4、矩阵制 4、组织结构战略创新的主要形式：1、组织软化的趋势（柔性化）2、建立混合型组织结构3、网络型组织结构 C、战略实施与资源配置的关系： 1、保证作用（资源保证战略） 2、有效利用（战略有效利用资源） 3、有效储备（战略有效储备资源） （一）战船略实施与资源配置的动态组合： 1、动态相辅效果：物、资金 2、动态相乖效果：企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的无形资源的效果。 （二）企业如何建立动态相乖效果：1、无形资源的积累2、动态3、选择一些表面不合理，在一定程度缺乏资源保证的战略。 D、战略实施与信息系统的关系 信息系统的作用：企业战略的实施过程，同时也是一个信息收集、整理、组合、传递、运用过程。1、战略表达2、战略分解与沟通3、战略反馈 E、战略实施与企业文化的关系 1、文化结构的三个层次：1、物质层 2、制度层 3、精神层。其功能：导向、激励、约束、凝聚。 2、企业文化管理与战略实施之间的关系： a、一致 b、潜在一致 c、不很协调 d、很不一致 3、企业文化的再造：
《企业战略管理》自考复习资料2013
1、安德鲁斯的定义P7 2、安索夫的定义（产品与市场范围、竞争优势、协同要素） 3、明茨伯格的定义：4P：计划、计策、模式、定位、观念。 一、战略是一种计划 二、……….. 4、计划型战略定义：强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在前，行事在后。 模式型战略定义：强调战略重在行动，否则只是空想。战略也可自发地产生。 计策型：强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的。 定位型：强调企业应适应外部环境，创造条件更好地进行经营上的竞争或合作。 观念型：强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略观念，形成一致的行动。5、广义的战略管理是指运用战略对整个企业进行管理，其主要代表是安索夫；狭义的战略 管理是指对企业战略的制定、实施、控制和修正进行管理，其主要代表是斯坦纳。 6、战略管理构成四要素：产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用 7、（企业战略的焦点是获取竞争优势） 8、战略管理层次：公司级战略、业务级战略、职能级战略 9、相对独立的业务在西方被称为战略事业单位。关键的战略事业单位的战略目标为公司战 略的侧重点之一。 10、动态的战略管理过程可分为战略形成、战略执行、战略控制和战略修正四个阶段。？ 11、确定企业的战略目标时，要注意四个方面的问题（简） 一、一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题，不应该是模糊不清，过于抽象的。 二、目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来描述。 三、目标的设定要有一个实现目标的明确期限。 四、目标应该是积极进取的，具有挑战性，同时又具有现实性和可操作性。 12、参与企业战略管理的利益相关者可以分为三大类：相关利益者、战略决策者、战略实施 者。 13、（企业重大战略的制定者：董事会） 14、战略职能P49 第三章 15、企业战略环境与一般环境的区别。案例P84 16、企业战略环境的构成要素：社会文化、经济、技术、政治法律。 17、潜在的进入者、替代品的威胁、购买者的侃价能力、供应者的侃价能力以及现有竞争 者间的抗衡，这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，决定着行业中获得利润的最终潜力。五力模型P95 18、分析企业管理组织的分工状况，主要分析管理层次者和管理幅度的合理性 19、评价企业管理组织的合理性，应按职权、职责、职务三者等价原理的要求 20、企业文化由以企业精神文化为内核的三个层次构成：外层，企业的物质文化层；中间层， 企业的制度文化层；内层，企业的精神文化层。 21、SWOT分析法是将企业外部环境的机会O与威胁T，内部条件的优势S与劣势W同 列在一张十字形图标中加以对照。 22、企业素质与经营力分析P113。雷达图分析P147。内部战略要素评价矩阵P155。内部战略要素评价矩阵P109。？。。。