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奥运营销：一次与时间的赛跑

袁岳：非常头脑，非常风暴，欢迎光临观众朋友们再次来到我们的《头脑风暴》的现场，我是主持人袁岳。离奥运会的开幕越来越近了，我想在祖国大地也包括在全球，正在兴起一股北京奥运的热，那么很多的企业也希望借着这股奥运热给自己的企业和品牌里加分，当然有一些品牌的确在这股奥运的热潮中做得很热，有的品牌虽然交了奥运的赞助费，但是做得很冷，因此我们今天的这个节目就特别来看，利用奥运的营销，谁是在和时间赛跑中间的赢家。那么为了讨论我们今天的话题，我们特别请到了来自青岛啤酒的总裁金志国先生。

解说：一个拥有百年历史的中国最知名的啤酒品牌，激情成就梦想，一个立志要在四年甚至更长的时间内，把奥运营销进行到底的山东汉子，做奥运公民是我们每个人的责任。青岛啤酒总裁金志国。

袁岳：来自于恒源祥羊羊羊的刘瑞旗先生。

解说：唯一一家跻身北京2008年奥运赞助商的中华老字号，恒动中国源于梦想。一个早在10年前就酝酿了奥运营销的中国品牌第一人，只有在奥运赛场上树立起来了，恒源祥才会走向世界，恒源祥集团董事长刘瑞旗。

袁岳：为了使我们今天的风暴来得更激烈一些，我们也请来了若干位重量级的风暴嘉宾。

解说：沃天体育管理集团总裁郭杰、咸池国际文化传播有限公司总裁方光、复旦大学复奥体育产业中心体育营销博士裘理

瑾、上海华彩母子公司管控咨询集团执行董事白万纲。

袁岳：我不知道有多少人光知道奥运会离现在很近了，具体离现在有多近呢？在我们后边的背板上你可以看到说倒计时还

有424天，准确地说在我们节目开始的时候，是424天22小时8分0秒，但是等到我们节目播出结束以后，一个小时又过去了，所以今天我们也要看一看，那些到现在为止已经成为奥运赞助商的企业，是不是取得了一些很有意义的进展或者说成就。那么我们首先进行一个小小的测试，拿起我们的投票器，您知道其中的哪一个企业是奥运的赞助商。好，我们第一沦出现的是在奶业中间的两个知名品牌，A是蒙牛，B是伊利。拿起我们的投票器，谁是我们的奥运赞助商，1、2、3。谢谢，虽然正确的答案是伊利，但是还是，应该说恭喜蒙牛，有这个44%的人认为蒙牛是奥运的赞助商，好，我们现在来看第二组的品牌，A是搜狐B是新浪，拿起我们的投票器，1、2、3。在这一组中间我们特别恭喜的是新浪，因为它们不是奥运赞助商，但是有50%的人认为他们是。好，第三组，A代表统一集团，B代表农夫山泉，拿起我们投票器，1、2、3。这次我们更要恭喜，因为正确的答案是统一集团，但是农夫山泉有77%的人认为它们是奥运赞助商。蛮有一些意思的，我想把这个问题给到我们刘总，你猜一下，现在我们没有把恒源祥搁在上面，你觉得现场有多少人知道恒源祥是赞助商，你估计能占百分之多少？

刘瑞旗：有25%差不多了。

袁岳：我们就现在看一看，我现在点出来之前你们知道恒源祥是奥运赞助商的有多少？好像还不到25%。

刘瑞旗：有了，差不多1/3。

袁岳：差不多1/3，这个统计口径不太一样，不过我想如果只有1/3的人知道恒源祥是奥运赞助商，你有什么样的解释和感想。

刘瑞旗：不用解释，我已经足够了，有1/3就已经足够了，因为我们本身是小企业嘛，小企业总想大，那么其实恒源祥说小其实也并不小，当然因为人们总感觉是奥运赞助商，大企业。

袁岳：所以你要让大家产生这个误会。

刘瑞旗：一点也不误会。

袁岳：金总，你也是这个考虑吗？

金志国：我们赞助的目的就是打造一个百年品牌的新鲜度，我要保持这个品牌的新鲜度。

袁岳：就是借助于奥运给你返老还童。

金志国：返老还童。

袁岳：好，我想问一下我们现场的观众，你们觉得如果听说一个企业，它成奥运的赞助商，或者这个品牌跟奥运赞助联系在一起，你第一个反应，你的头脑中的反应是什么？哪位来分享一下，好，这位。

观众：如果我知道它是奥运会赞助商，那我肯定会觉得它是实力蛮强的，至少在它这个行业里面。

袁岳：实力强。

观众：应该是前几位的，但是在这我也想说个题外话，刚才刘总说它是奥运会赞助商，我一下就蛮奇怪的，因为他说羊羊羊，我能想到的就是羊毛、羊绒，但我一项我们北京奥运会是夏季奥运会，要羊毛羊绒干什么，它是赞助商，我们得穿着这个衣服去看球赛还是怎么样。

袁岳：对呀，季节不对，季节不对怎么办？

刘瑞旗：其实因为为什么，因为我们消费者对商品的知识比较匮乏，不懂，因为羊毛其实是夏天穿比冬天穿更好，因为我们过去穷，所以要饱暖，羊毛贵一点，买羊毛都是饱暖的，其实不是的。

袁岳：现在也保凉了。

刘瑞旗：羊毛是一种动物纤维，人本身就是动物，把动物纤维放在动物上面，你想这效果肯定好，它有一种调节的功能。

方光：刚才大家之所以选出蒙牛也好，新浪也好，或者农夫山泉也好，最主要这个品牌在之前已经给大家形成了一个底一个印象，所以即使两个出来之后，并不是因为奥运本身，因为奥运之前这个形象已经在老百姓之中存在了，大家很自然而然地就会在这个过程中，把很多不该有的所谓的非奥运营销的企业提出来了，当然也给我们奥运营销的且提一个很好的信号，这意味着什么，嫁入豪门了，相反不如当情人的时候动力大了。

郭杰：刘总刚才所说的那个，我觉得如果从奥运的赞助这个

角度，我觉得就太窄了，站在奥运赞助的从我们奥运营销的角度来说的话，美国有个数字，64%的人喜欢买体育赞助企业的产品，这是有效的，更关键的并不是说，刚刚说到因为它有知名度，和你又怎么样，更关键的是后续，赞助的企业的给这些产品赋予它更深的内涵，或者就是说我能为这些受众带来什么，这是最关键的东西，我觉得不应该理解为它有了知名度或者国家应该让你尽这个责任，应该有了这么一个社会责任，如何把它与我们受众非常好地联系在一起，我觉得这是最关键的事。

金志国：我同意郭总的意见，因为我们作为赞助商，目的是把奥运的这样一个价值，和我们的品牌进行关联，首先作为青岛啤酒，这个啤酒产业来讲，它是一个激情的催化剂，我们看到很多的体育类的，世界杯奥运会，观众在进场前总是喝一些啤酒来点燃激情，然后进去才参加比赛，和比赛者进行互动，演绎激情，完了以后再出来再到酒馆去喝啤酒释放激情，这么一个过程，所以说作为啤酒这个关联度，作为赞助商是个非常好的条件，同时通过这种关联，使青岛啤酒这个品牌具有活力，因此这是从产品上来讲。从品牌上来讲，青岛啤酒的品牌主张是激情成就梦想，那么作为所有的体育赛事都是以激情催化出来的，都含有激情的包括观众的激情和运动员的激情，那么这样一种激情的互动，建立起一个品牌的一种互动，那么我们的奥运会这个主题也是同一个世界同一个梦想，这样使品牌的主张和奥运的主张，北京奥运的主张能够互动起来，那么从产生互动到品牌互动来增加我们的

品牌的可信度和公信力。

袁岳：啤酒之所以成为激情成就梦想，这个激情主要是来源于酒精吗？

金志国：主要来自于啤酒的文化，大家看喝啤酒没有喝葡萄酒那么斯文，总是大口地喝。

方光：但是我有个不同意见就是这次我们啤酒赞助商和运动员的口号同质化太强，奥运会同一个梦想，然后青岛啤酒是激情成就梦想，那不正好嘛，好像大家都在做梦，当梦想已经照进显示了，我觉得这时候应该是个分享的过程了，所以梦想还是空无的，还是有点空的东西。

金志国：梦想不空，每个人因为有梦想才催生了激情，因为有激情才成就了梦想，梦想一点不空，每个人都有梦，没有梦没有激情，你没有欲望的人是没有目标的，一点不空，这是第一个。第二个谁率先提出的，青啤先提出来的，激情奥运成就梦想，后者才是奥运，我想一切超越梦想的都是空想，那这梦想是实在的，你不能超越它。

袁岳：首先做梦是对的最实在。

金志国：对，做人做事有目标了，你就可能成功，你就会催生激情。这个没有。

袁岳：谢谢，说得很好。但是要这么一说的话，刘总您这个显示，你看便又有激情梦想，然后又有快乐。

刘瑞旗：这个我们没有激情，羊毛有点激情，刚才大家说得

都很好，我说赞助奥运，其实它还有一个，它是表现出一种社会的责任，我们做买卖也是一样，最近我们刚跟美国一家公司在谈一笔有关品牌上的业务，不是做生意，合约签好了，钱没关系，你们是赞助商跑不掉，对不对，你为多少钱你会去伤害自己，我是赞助商这个品牌的信用吗。

白万纲：这个太虚了，其实你们知道的，刘总虽然这么讲，其实他的梦想你们也看得出来，想透过这次赞助，因为他一直老在宣传这个羊毛的空调功能，其实作为羊毛你看，真正能做的家纺、内衣、面料，做成服装，就中国而言的话，最分散最缺乏竞争力的就是家纺，如果恒源祥携这次力量，统一家纺市场，恭喜，如果想要攻服装市场，不看好。

袁岳：我们先请刘总说一下。

刘瑞旗：刚才你说空，真的是空了，所有赞助一切活动都是空。

白万纲：错。

刘瑞旗：我跟你讲没关系，你可以说我错，都是空的行为，就是很虚的。如果你比较实在一点的话，你不赞助费就放在你的产品质量搞得好一点，价钱卖得低一点就可以了。

金志国：因为我们刚才的话题是谈奥运营销，奥运营销我们获得赞助商尽一份社会责任，作为我们企业怎么把它落实，你谈的实是另一个话题，那是一个营销奥运的问题，不能叫奥运营销了我们。

白万纲：不对不对。

金志国：那是一回事，我们谈的是一个问题的两个面，一个是要用奥运营销，就是我们尽一份社会责任，能让大家感受到来让大家感受到奥运在我们身边，在我们平民身边，奥运精神走进我们民族，这是奥运营销。企业真正的目的是营销奥运，要抓住这样一个事件进行营销，来把产品做实，把品牌提升。我们谈得不矛盾。

白万纲：我相信金董是怕引起竞争对手被点醒了以后，我知道你同意我，但是有意地勾兑一下，这是第一个层面。

金志国：不是。

白万纲：第二个层面。我深信青浦最根本的梦想就是统一中国，构造一个大统一市场，其实这次所谓给予百年品牌的这个新鲜度也好，其实根本说是为了构筑统一市场。

金志国：我们的目的就是赢得更多的顾客，我想奥运营销是一个虚的，是一种通过战略的一种博弈，那么营销奥运是实的，我在奥运营销上投入一块，我在营销奥运上…

裘理瑾：要投三块到四块，对。

金志国：我是这样的，这样就把我的事情做实了。

袁岳：刘总呵呵一笑什么意思？

刘瑞旗：刚才讲奥林匹克运动，它忽悠我们企业，所以我们掏钱给他了，那这不是我们最终的目的，所以我们拿到了这个可以独享的这个资源，奥林匹克运动，这样一个比赛，我们开始再

继续要掏钱去忽悠消费者。

郭杰：如果是从这个角度来理解，那就整个奥运营销，包括中国举办这个奥运会，那就带来泰达的问题了。这个问题在哪，奥运营销本身为中国提供了非常好的一个平台，从某种意义上讲是国家营销，而我们作为中国的企业在这个舞台上面是个很重要的角色，所以你们要有一个精采的演出才能对得起国人，这是我的一个表达，国际奥委会告诉中国不要再发展奥运上任何钱，不要了，所以你们所谓的责任，如果你们两个企业，只是一个社会责任，今天中国太需要的钱太多了，今天奥组委不要，今天为止国家奥组委通过中国不要再发展任何，因为什么，后面服务跟不上，如果企业抱着一种责任，与其说抱着一种责任，不如说借这个平台我们非常好地把消费者，把这个市场，把在你的行业这个标杆这个作用带领好，比如说我如果是刘总，奥运过后一定是洗牌的过程，那么你在洗牌的时候你希望是领袖吗，因为今天讲的时候，你今天很风光，很难讲奥运会闭幕之后你将是什么，我的概念当中，奥运会的闭幕是我们真的新的一轮体育营销的开始，恒源祥所要的目的达到了没有，行业领袖有了吗，品牌在与人们沟通当中人们认可你了吗，第三你透过这样的所谓企业文化确立了吗。

刘瑞旗：我想我说话首先不要说别人不对，因为你先掂量掂量自己说得对不对，因为一个企业它去赞助，不是什么去搏一下，像赌场一样地去赌一下，不是这个概念，只要大家能看到的，如

果我们放大一点说，中国通过举办这次奥运会，中国发展的速度会更稳健一点，速度会更好一点，发展的时间会更持久一点，这肯定的必然结果，不用怀疑，那么对所有的赞助企业来说也一样的，除非这个企业它有毛病。

袁岳：我想大家对于奥运作为一个大的机会这一点上大家没有什么怀疑，但是到底谁能够真正成为奥运营销中间的企业赢家呢？让我们看看2004年雅典奥运会的五大营销赢家。

解说：奥运营销究竟是该叫好还是该叫座？

刘瑞旗：完了以后我们昨天刚刚做了一个项目，这个项目人家一般想也不敢去做的。

金志国：奥运营销把我的产品卖得更多，卖得更远，价格更高。

刘瑞旗：因为我对钱很淡薄。

金志国：我把赚钱说到桌面上来，刘总是偷偷地赚钱。

解说：奥运营销，能不能既赢得满堂喝采，又赚得盆满钵满。

郭杰：你的成本跟过往的成本完全不一样的，我就不知道你期待的最后的结果是什么。

方光：奥运之前风风火火，奥运之后没有结果。

解说：奥运营销，究竟谁能创造营销神话。

刘瑞旗：恒源祥未来是否能够努力把绒线编织成为奥林匹克的运动项目，奥运项目，这才是我真正的梦想。

袁岳：我想大家对于奥运作为一个大的机会这一点上大家没

有什么怀疑，但是到底谁能够真正成为奥运营销中间的企业赢家呢。让我们看看2004年雅典奥运会的五大营销赢家。

记者：2004雅典奥运营销的五大赢家。斯沃琪，让电视镜头追着我走，公司的标识出现在所有所有计时项目中，奥运场馆所有计时工具上，所有电视转播中，显示运动员竞赛结果的屏幕上，非付费电视超过了其他任何一家赞助商。速比滔（音），小公司做出TOP级别。以游泳比赛为营销渠道，赞助某些国家游泳队和沙滩排球队，甚至悬赏一百万美金次级自己赞助的运动员多拿金牌，并与鲨鱼皮泳衣的技术创新和新颖款式吸引了众多眼球。三星，品牌火箭再搭奥运快车。雅典奥运会营销投入最大的公司之一，奥运会制订的无限通讯设备供应商，提供了增值服务，为雅典的手机提供独特的无限信息系统，让人们了解三星价值的同时更创造了新闻素材。家得宝，雇一群运动员，家居用品零售连锁巨头，打破传统奥运营销模式，参与美国奥委会工作机会项目，将从共71名运动员，包括49名参加过夏季奥运会，22名参加过残奥会的美国运动员，视为自己的员工，付给他们工资和福利，使得这家公司看上去是一家不错的公司，因为它拥有这么多了不起的雇员。可口可乐，伴着奥运火炬一起跑，通过长达78天，涉及四千名传递者的奥运火炬传递活动，打响了自己的宣传攻势，帮助自己和各地的记者建立关系，创造一个新闻平台，来推广自己顶级赞助商的身份。

袁岳：好，谢谢，在我们看完这个上次奥运会的五大赢家之

后，我们想请我们的两个企业的老总，来跟我们分享一下，在现在这种奥运的热潮中间，一定程度上也是说资助的热潮中间，这个时候我们怎么样使得我们的企业所做的奥运营销与众不同，尤其是对于金总来说，在您的行业里面，有三个啤酒品牌都是奥运赞助商，所以刚才嫩说它们想一统天下都很难，因为奥组委已经识破了他们的诡计，所以这个时候我们有什么对策，我们有什么招，使得我们在奥运营销中间脱颖而出，然后我们请四位评论员，那么拿起你们的题板，给我们的两位老总打分，以五分制为最高，以一分为最低。哪位老总先来？

金志国：从我们签约之后，我们就启动了奥运运销的计划，我们做了四年的规划，那么从2006年我们是点燃激情，点燃奥运的激情，我们的形式就把明星的奥运平民化，我们与湖南卫视打造了青岛啤酒我是冠军全民健身的这么一个活动，今年我们定的主题是传递激情，传递激情我们就和中央电视台共同打造了一个城市奥运会，城市之间来利用奥运来推介自己的特色，让更多到中国来旅游的，让更多的我们的参加奥运会的这些游客，能够除了10%的时间去观赏奥运比赛，用90%的时间去游览我们大好河山，明天我们是演绎激情，把奥运要演绎激情，要让这个眼球跟着奥运，跟着青岛啤酒，使青岛啤酒为奥运在催化激情，有奥运的地方，有激情的地方就有青啤，有青啤的地方就有激情，形成这样一种互动叫演绎，那么后奥运，后奥运叫释放激情，我们把奥运的余热余量要充分地发挥出来，保持一个百年品牌的一个活

力，时尚的，它永远是时尚的，它是不老的，它永远和我们的年轻消费群在一起的，我的目的，我的营销目的就实现了。

刘瑞旗：我们成为赞助商以后，我们做的工作其实，因为恒源祥是一个不缺少想法的地方，这个点子想法太多。其实我们奥运营销不是成为赞助商才开始的，1996年奥林匹克一百周年，当时我就想了，哪一年在中国举办我们也去干一下赞助商，做奥林匹克运动，我们其虫公司做手编毛线的，那我觉得手编毛线是用手指运动，运动编贸易现象就是运动，运动编毛衣就是运动项目了，那我就想到要把编毛衣成为奥运会的项目，那这不是过去想的，我今天还想，因为我们成为赞助商最终的目的不是为了多卖点产品，现在我也没看出我们赞助奥运以后，我的增长比过去带来多大，我们每年都是规范的20%到25%的增长，那今年也差不多也是20%到25%增长，那么跟奥运赞助有没有关系呢，我想不应该有什么很大关系吧，我们在做什么呢，因为我们是纺织服装的赞助商，我们主要是为北京2008年奥运会，我们中国代表团以及奥运官员提供正装，开幕式里面有三个景点，一个经典怎么点火炬，第二个经典，五环是怎么产生的，就是用什么方法表达五环，第三个就东道主穿什么服装，就三个亮点。那么东道主穿什么服装呢，那就由我们来做了，我不敢说是我们定的，但是因为我们是赞助商，我们有权利来决定这个，完了以后我们昨天刚刚做了一个项目，这种项目人家一般想也不敢去做的，昨天我们上午9点钟在天安门广场举行恒源祥万名青少年文体活动，表演的主题是

什么呢，是和谐中国畅想奥运，那我在这里正好把昨天我们去的请柬，就是天安门广场，昨天上午天安门广场全部封锁的，全部清场戒严的，全部给我们使用的。

袁岳：刘总，像天安门广场要达到清场的水平，要搞这个活动水平要花多少钱？

刘瑞旗：又是钱的问题。

袁岳：对，生意人嘛。

刘瑞旗：因为我这个人对钱很淡漠。

袁岳：对，淡漠，但肯定要花钱。

刘瑞旗：这个我不知道，我有具体项目人来做的，我在公司里面，我的工作头等大事是管公司的品牌，品牌的发展方向。

袁岳：好。

刘瑞旗：至于付钱，基本上不用我付的，我把今天的人民日报也带来了，大家看到这个上面最大的一块，和谐中国畅想奥运，背板恒源祥万名青少年文体活动，天安门上的做的这个活动。那我们这个活动你跟生意上没关系的，但是你是任何企业不能复制和科克隆的，这种故事可以讲一辈子，所以我们成为奥运赞助商，设计两个项目，做一些营销不重要，赞助一次奥运也不重要，重要的在于恒源祥永远和奥林匹克的关系，恒源祥未来是否能够努力把绒线编织成为奥林匹克的运动项目，比赛项目，这才是我真正的梦想。

金志国：青岛啤酒没有那么浪漫，青岛啤酒一定要赢得顾客，

一定要奥运营销把我的产生卖得更多，卖得更远，价格更高。

袁岳：这样金总，你再说一下成为赞助商以后，你大概增长变化怎么样。

金志国：我成为赞助商之前，我的销量增长8%，我成为赞助商之后我每年增长9%到12%，今年我预计要增长20%，首先你得赚钱，你得发展，在商言商，这是企业的根本，忽略了企业的根本，你做奥运营销没有任何意义。

刘瑞旗：我觉得钱这样东西是好东西也是坏东西，当然我们怎么来看待钱了，我一直是记住一点，永远是身外之物，因为你的心再大，一块硬币都放不进去，所以我们本身企业做市长的时候，它就是一个循环的过程，本身就是循环的过程，你赚钱是为了什么呢，为了是用钱，用钱为什么呢，为了赚更多的钱，赚更多的钱为什么呢，是为了用更多更多的钱，就这么不断的持续下去。

金志国：那还是没赚钱。

刘瑞旗：那么赚钱为什么呢？

金志国：为了做好事，为了更好的赚钱。

刘瑞旗：这个讲起的话，我不知道金总是不是这个意思，可能我这个人民就是个傻瓜，其实真正聪明的。

袁岳：还是你。

刘瑞旗：我没说，是金总，不是我。

金志国：我把赚钱说到桌面上来，刘总是偷偷地赚钱。

刘瑞旗：不能完全是这么理解的，因为赞助奥林匹克运动，它不一样它既然有一种投资的概念，同时还有一种社会责任的概念，因为奥林匹克它不给你做广告的。

金志国：也是一种投资。

刘瑞旗：因为你给他钱以后，它拿到钱，它就授权这个标给你使用，组合这个标给你使用，它不给你，奥林匹克运动会上没有广告的，你很多其他地方做投资，还有广告的，它没有广告的，它其实还带有社会责任，所以有的时候我们做企业社会责任的时候，可以由功利心，但是更多的功利心应该放在其他的地方。

袁岳：是，比如说像刚才我们看到这个社会责任，刘总希望将来能够把打毛线这个运动，能够列入到奥林匹克，这个理想应该说是很不错的。

刘瑞旗：2008年8月8号，有一场手编毛线的奥林匹克结线运动会，将会在中国召开。

袁岳：那是您组织的吧？

刘瑞旗：对。

解说：2007年6月10日22点，距离2008北京奥运会开幕还有424天，22小时8分零秒，奥运赞助企业巨头登录头脑风暴。

金志国：我也不是在卖关子，也不是卖噱头。

刘瑞旗：奥林匹克运动忽悠我们企业，所以我们掏钱。

解说：在57分钟内，一同与时间赛跑。

金志国：最后赞助不赞助，得到了权益和回报是一样的。

解说：奥运应，究竟谁能创造营销神话。

刘瑞旗：当奥运结束了，你的企业也就结束了。

解说：头脑风暴期待与您一起在终点见证神话。

袁岳：那我们现在请我们的评论员亮一下你们的分，有意思。哪位先来？都没得罪，都四分，但是他俩的路数不太一样。

方光：两个人都有事件营销，但是金总这个活动我感觉，无论是跟湖南卫视也好，中央台也好，我感觉很多这种跟电台的合作都没有超过酸酸甜甜都是我，这种海陆空的联合作战，我觉得现在好像因为你要不说可能很多人还不太清楚。

金志国：我还有两年的计划。

袁岳：还没有展开。

金志国：还没有走开，还没有完全打开。

袁岳：小荷才露尖尖角。

金志国：我想后面的故事会演绎得越来越精彩，这里我也不宜披露，我也不是在卖关子，也不是在卖噱头，从前面做的你就知道了，现在我做的现在我想的就知道我今后是什么。

方光：怕的是国内的很多的品牌就是奥运之前风风火火，奥运之后没有结果，这钱不知花哪去了，从羊羊羊来讲，我觉得羊羊羊为什么不谈钱，他在讲故事，他在做盘子，把故事讲大了，盘子做大了自然钱就进来了，虽然不谈钱但是钱进的可能会更多更快，一直闷到一百天才给你公布，听你今天好像闷到8月8号晚上，给人额留下了很大的悬念，在讲故事，我的感觉这个故事我

们跟国外的很多企业比还不够系统，就是说一节一节的，它不是个海陆空的概念。

刘瑞旗：方老师给我得分数偏高了，特别是我们和青岛啤酒坐在这，我不应该有这么高的分，有人还有五分呢，我们向青岛啤酒学习，继续努力。

郭杰：就是恒源祥相当于青岛啤酒来说，这是我的评价。

袁岳：你终于满足了刘总了心理。

郭杰：在这里我的理由很简单，比如说三星、可口可乐，它也在编故事，如果它的故事要比恒源祥要好听多了，要实际多了，如果从营销人的角度来说，OK，对于恒源祥来说，实际上在这里很关键的一点今天是《头脑风暴》更关键的如何去解决这些问题，不是说谁好谁不好，这里刘总等一下会跟你说对不起，因为什么，因为今天在这里谈事，谈事就希望透过这个事我们怎么去解决这个问题，对于恒源祥来说，我觉得任何像这样的，我们是商人是企业，是投资跟产出的问题，当这个概念单薄往往会有问题，就照你刚才说的我们每年反正有没有它是一样的，都是增长20%，可是翠去年开始你的成本跟过往的成本完全不一样了，我就不知道你期待的最后的结果系什么。

刘瑞旗：本身我们赞助奥运的时候，这个预算我们已经是存在的，并不是多余出来的，我本身就有这个预算所以赞助不赞助无所谓，不赞助就多块钱出来，赞助这个预算正好用完，是这么回事。

袁岳：所以不算成本。

刘瑞旗：如果我们如果赞助奥运会，你只管地去跟经济效益马上去对轨的话，我说如果是这么做法，我觉得不是最好的方法，也不能说不好。

郭杰：在建立这样子的整个的品牌整个过程当中，品牌是逐步逐步塑造，这是对的，他是要告诉你们恒源祥是什么，你比如说我们现在的营销刚刚说，如果我们期待8月8号全世界一震，我们是服装来自恒源祥提供的，那实际上奥运营销刚刚说它不是那几天，从现在开始大最大的实际上签约开始，奥运营销最大的是前三年的事，而且到了最后一年完全是到了冲刺阶段，所以这是一个很重要的东西，也许当然刘总很，他可能还有很多更好的步骤刚才说的，赚钱的话就更多了，不放在桌子上面，但我觉得时机上面一定要注意，没有时间了，年底是我们最后的期限。第三个最关键奥运资源是紧缺的，我们中国国家政府花了这么多的钱打造了这么一个，也就是未来是个百年千年不遇的一个机会，我们每个赞助企业在这当中应该有更大的责任，如何在这台戏上面为中国场好戏，为行业树好标榜，当你占了这个资源，你还是不温不火不慢的，就是我现在还在睡觉，你是有责任的，这个责任要比前面说的两点更大得多，所以我很客气给你两分。

袁岳：谢谢。

刘瑞旗：给了两分，等于你也报了我刚才说你一句话的一仇吧，我也非常满意。

袁岳：我有个担心刘总，我有个担心，我怕的是无论你把服装做成汉服唐装什么服装，万一这个服装在那一刻别上了李宁的徽章，你说怎么办？

刘瑞旗：这有什么关系呢？

袁岳：因为你的服装根本就没有恒源祥的标志。

刘瑞旗：不重要，为什么呢，不可能带上李宁的徽章。

袁岳：中央电视台现在基本上买断了所有的演播员和播音员所有的服装了，就是入场的时候都别着李宁。

刘瑞旗：谁会把你别的徽章跟你的衣服连起来呢。

袁岳：因为李宁的服装本身就是服装品牌，运动服装品牌。

刘瑞旗：我现在有一个可口可乐，那就说这个衣服是可口可乐了？不会的呀。

袁岳：因为李宁本身就是服装品牌。

裘理瑾：其实到目前为止我们谁都没有资格去评论你们在战术上面到底做得怎么样，青岛啤酒这个产品类别在奥运会的产品当中是有的，很早就有的，所以你不需要去告诉消费者说啤酒跟奥运有什么关系，啤酒跟体育有什么关系，大家都知道激情嘛，但是恒源祥我们刘总您提到，这是一个有史以来没有的，第一次有这么一个类别放在跟奥运有关，所以它需要去教育消费者说，我这个品牌或者我这个产品类别到底跟奥运有什么关系，我觉得这两者真的没有说哪个会更加好，哪个更加更加不好，只是说对于你们的产品类别来说，我觉得你们是选择了最最恰当的一个战

历届奥运会举办地点及口号

一九八四年洛杉矶Play part in History 参与历史一九八八年汉城Harmony and Progress 和谐、进步一九九二年巴塞罗那Friends for life 永远的朋友一九九六年亚特兰大The celebration of the century 世纪庆典一九九八年长野From around the world to flower as one 让世界凝聚成一朵花（冬季奥运会）二零零零年悉尼Share the spirit 分享奥林匹克精神二零零二年盐湖城Light the fire within 点燃心中之火（冬季奥运会）二零零四年雅典Welcome Home 欢迎回家二零零六年都灵An Ever Burning Flame 永不熄灭的火焰（冬季奥运会）二零零八年北京：One World One Dream 同一个世界同一个梦想1988年韩国汉城奥运会：第24届夏季奥运会的主题口号是“Harmony and Progress（和谐、进步）”。在1981年10月2日汉城获得主办权后，朝鲜民主主义共和国所作的第一件事就是召回参加国际奥委会例会的朝鲜委员。为了避免来自苏联和与韩国还未建立外交关系的其他社会主义国家新一轮的抵制，国际奥委会在主席萨马兰奇的领导下做了大量的工作，甚至提出让平壤和汉城共同承办这届奥运会，最终把抵制限制在朝鲜半岛之内。汉城第24届夏季奥运会组委会也积极推出了“Harmony and Progress（和谐、进步）”的理念，步步深入，最终成为汉城第24届夏季奥运会的主题口号。它强调了韩国人民追求和谐、强调进步的理想，旨在体现对奥林匹克宪章的遵从和创

奥运赛事一览表

奥运赛事一览表：日期星期时间项目转播台 8月9日周六 10 ：00 女子举重48公斤级决赛奥运频道 8月9日周六 10:30 女子10米气步枪决赛 CCTV1 8月9日周六 14:30 女子篮球预赛：中国VS西班牙奥运频道 8月9日周六 15 ：00 男子10米气手枪决赛 CCTV1 8月9日周六 16：00 体操男子资格赛 CCTV1 8月9日周六 18：00 柔道女子48公斤级、男子60公斤级决赛 CCTV2 8月9日周六 20：00 女子篮球预赛：美国VS捷克 CCTV2 8月9日周六 20：00 女子排球预赛：中国VS委内瑞拉 CCTV1 8月10日周日 10：00 游泳决赛 CCTV1 8月10日周日 10：00 体操女子资格赛奥运频道 8月10日周日 10:30 女子曲棍球预赛：中国VS新西兰 CCTV2 8月10日周日 12：00 女子10米气手枪决赛奥运频道 8月10日周日 14:30 跳水女子双人三米板决赛 CCTV1 8月10日周日 15：00 男子飞碟多项决赛奥运频道 8月10日周日 15:30 女子举重53公斤级决赛 CCTV2 8月10日周日 16：00 射箭女子团体半决赛、决赛奥运频道 8月10日周日 16:45 男子篮球预赛：立陶宛VS阿根廷 CCTV1 8月10日周日 18：00 柔道女子-52公斤、男子66公斤级决赛 CCTV2 8月10日周日 19:45 男子足球预赛：比利时VS中国奥运频道 8月10日周日 19:55 男子举重56公斤级决赛 CCTV1 8月10日周日 20：00 男子排球预赛：中国VS保加利亚 CCTV2 8月11日周一 08:30 男子曲棍球预赛：德国VS中国奥运频道 8月11日周一 100 游泳决赛 CCTV1 8月11日周一 100 羽球女子双打1/4决赛奥运频道 8月11日周一 120 男子10米气步枪决赛奥运频道 8月11日周一 14:30 跳水男子双人十米台决赛 CCTV1 8月11日周一 150 女子飞碟多项决赛奥运频道 8月11日周一 15:30 女子举重58公斤级决赛奥运频道 8月11日周一 190 男子举重62公斤级决赛奥运频道 8月11日周一 20:00 女子篮球预赛：中国VS美国 CCTV2 8月11日周一 20:00 女子排球预赛：中国VS波兰 CCTV1 8月12日周二 08:30 体操男子团体决赛奥运频道 8月12日周二 10:00 游泳决赛 CCTV1 8月12日周二 12:00 羽球男子单打、双打、混双前16名比赛奥运频道8月12日周二 12:00 男子50米手枪慢射决赛 CCTV2 8月12日周二 14:30 跳水女子双人十米台决赛 CCTV1 8月12日周二 15:00 男子飞碟双多项决赛 CCTV2 8月12日周二 15:30 女子举重63公斤级决赛奥运频道 8月12日周二 16:45 男子篮球预赛：中国VS西班牙 CCTV1 8月12日周二 17:00 女子垒球预赛：中国VS荷兰 CCTV2 8月12日周二 18:00 柔道女子63公斤级、男子81公斤级决赛 CCTV2 8月12日周二 19:00 男子举重69公斤级决赛奥运频道 8月12日周二 19:45 女子足球预赛：中国VS阿根廷 CCTV1

麦当劳营销战略分析报告

麦当劳营销战略分析报告一、麦当劳的现状分析 strengths（优势）:良好的企业形象、重视人员培训、重视公关沟通、具备强大后勤支持、严格标准化管理、有专门的物流公司提供原料配送服务。 weaknesses（劣势）：受限品牌印象，多角化比较困难、黄金品牌形象日渐敦化、开发成本较高、资本回收较慢、组织日渐庞大，管理难度增加 opportunities(机遇)：品牌享誉全球，地位无人能取代、正面的品牌形象深入顾客印象 threats（威胁）：同业间的企业形象差距逐步变小、同业间的产品和服务水准差距拉近二、麦当劳的营销战略麦当劳主要运用了促销、品牌、公关的等一系列营销战略。促销： 1、广告促销——麦当劳的广告策略经历了两个阶段。 20世纪60年代，麦当劳逐渐形成了自己的广告系统——伊登广告公司。20世纪70年代中期，形成了麦当劳广告策略的独特体制——“双轨制”，即全国性广告基金共存。设立了广告基金是麦当劳的重要营销策略。 2、人员促销：人员促销的最大特点是直接性，它是推销人员与顾客面对面的双项信息沟通。麦当劳的人员促销特点之一：迎宾员。迎宾员应具备以下条件：社交性较强，希望通过自己的工作来推销麦当劳；责任性较强，且对各种情况都能采取正面的积极进取的处理方式；性格开朗，喜欢与人沟通。

3、销售促进：它是企业的销售的开路先锋和推动器。针对顾客销售促进时，麦当劳一般采取优惠券、赠品等各种促销工具。三、与竞争对手的比较四、麦当劳的成功之处麦当劳的成功之处在于： 1、有一个良好的品牌形象：不用付形象代言费，没有生活负面新闻，卡通般的造型，得到许多儿童的喜爱。其次，重文化、重品质、重服务的策略。 2、战略性的经营调整：麦当劳首先在中国开办了得来速汽车餐厅，首先率先抢占汽车餐厅市场。据麦当劳高层透露，麦当劳计划这几年在中国增加1000家餐厅，其中将有一半是“得来速”餐厅。其目标消费顾客已经从儿童转向青年人，并开始卖起麦咖啡。因此可见企业的发展在于“创新”。五、麦当劳的劣势及建议

历届奥林匹克运动会资料

历届奥林匹克运动会资料 1896年雅典第一届奥林匹克运动会开始时间:06 April 1896 结束时间:15 April 1896 举办国:希腊雅典——第一届。希腊首都雅典，位于希腊东南部的阿蒂卡半岛西侧，三面环海，气候宜人。是希腊政治、经济、文化的中心。古希腊时期，这里就曾是欧洲文明的摇篮，雅典则是这个摇篮的中心。距雅典西南约３００公里的一丘陵地带，就是驰名世界的古奥运发源地——奥林匹亚。在古代奥运会沉寂了１０００多年后，第一届现代奥运会于１８９６年４月６日至１５日，在现代奥林匹克运动之父——皮埃尔·德·顾拜旦的倡导下，希腊首都雅典重新燃起了人类体育文明的圣火。首届奥运会共有１３个国家３１１名运动员参加。第一届奥运会采用的《撒马拉斯颂歌》后来被定为奥运会会歌。会标奖牌

招贴画会场 1900年巴黎第二届奥林匹克运动会开始时间:14 May 1900 结束时间:28 October 1900 举办国:法国巴黎——第二届。法国首都巴黎，位于巴黎盆地中央、横跨塞纳河两岸、水陆交通方便，是举办国际比赛的理想场地。第二届奥运会于１９００年５月２０日至１０月２８日。会标

奖牌招贴画城市 1904年ST LOUIS 第三届奥林匹克运动会开始时间:01 July 1904 结束时间:23 November 1904 举办国:美国

圣路易斯——第三届。圣路易斯作为美国第八大城市，位于密西西比河右岸，交通方便，工业发达。作为第三届奥运会主办城市，圣路易斯是美国当时总统罗斯福钦点的城市。得到总统的支持，第三届奥运会于１９０４年７月１日正式开幕，进行了旷日持久的运动会，直到１１月２３日方才结束，开辟了奥运史上的持久战。本届奥运会参赛国家仅有１２个，是迄今为止奥运会参赛单位最少的一届。对于本届奥运会１９０４年中国许多报纸也有所报道，不过未能引起社会关注。会标奖牌招贴画

麦当劳的经营策略分析：六大解读

麦当劳经营策略分析克劳克先生与“麦当劳”的经营战略：一、探测市场需求，提供人们急需的经济、营养快餐克劳克先生认真地探测了食品市场需求，他从美国人的快步调社会生活中，从经济的发展以及家庭结构的变化中摸准中下阶层的美国家庭对食品需求；一天紧张的工作需要经济、方便、营养、卫生的食品来扑充工作和劳动所造成的体力消耗。因此，克劳克先生与他的“麦当劳”精心配制了营养、方便、廉价的“麦当劳”汉堡包。它含有人体一天的需要的蛋白质。维生素、碳水化合物……一应俱全。二、认真选择“麦当劳”快餐店的开设位置，方便美国中下阶层的食品需求克劳克先生选中了美国中下阶层顾客为“麦当劳”快餐店，因此要选择他们的主要活动场所来开设“麦当劳”快餐店。克劳克先生为了选择最好的“麦当劳”开设位置，先乘直升飞机在空中俯视，然后再乘汽车。实地现场勘测，最后才决定是否应该在这里挂起大“M”的金黄色招牌，即“麦当劳”的象征。 “麦当劳”快餐店比比皆是，但它并不在繁华的市中心，而是在城市的郊区、高速公路情、长途汽车站、火车站、市内地铁站、校园和军事基地商业区附近、市区小镇……都会见到醒目的大“M”标记“麦当劳”快餐店。三、以“麦当劳”的大“M‘字金黄色招牌，象征着它的Q、S.C.V”的经营战略克劳克先生的天才是他的组织才能、市场销售才能以及他所创建的“麦当劳”经营战略。克劳克先生信条是：“企业就是竞争，就是贡献，就是要精力旺盛。”同时，他的座佑铭：“一时一事不能马虎，一切都要认真。”所有这些就是他创建“麦当

劳”经营战略的基本出发点和根本依据。在经营管理中，克劳克先生非常懂得激烈竞争的含义、产品质量的价值、服务质量的作用。因此，他强调一时一事不能马虎，一切要认真。如果他发现了任何一家“麦当劳”快餐店的汉堡包变质或不够分量，土豆条炸糊了，鸡蛋松饼酸了，快餐店杂乱或不够清洁，桌椅不够舒适，服务不够快速敏捷，汉堡包物不符价，服务员冷遇或轰赶客人··…都是麦当劳公司所不能容忍的，都要受到惩罚。为了“麦当务”的盛名，为了有效的指挥他的8000家分布在世界各地的“麦当劳”分店和子公司，克劳克先生制定了“麦当劳”的QSCV经营战略。（Quality）汉堡质化味美，营养俱全。（Service）服务快速敏捷，热情周到。（Cleanliness）店堂清洁卫生，环境伯人。（Value）价格经济合理，优质方便。凡不符合这四项要求的，服务员要解雇，经理要解除，分店要吊销经营职照。Q.S.C，V既是“麦当劳”快餐联号的经营战略，也是“麦当劳”服务质量，商品质量和价格标准的象征和代表。它以每家“麦当劳”快餐店门前的“m”字金黄色招牌，欢迎顾客光临并监督检查“麦当劳”的一切服务质量标准。四、实行规格化和系统化管理克劳克先生非常强调食品制做的规格化和系统化。他建立了一整套的企业管理系统。其中有专门的农场、牧场提供标准的牛肉。蔬菜，同时也有规范和特设的面包店、餐具店以便制作标准的。营养俱全的“麦当劳”汉堡包。克劳克先生向客人保证，无论你在哪一个地方的“麦当劳”快餐店吃汉堡包，其大小、分量、质量和味道完全是一样，否则它就不是“麦当劳”汉堡包。克劳克先生和希尔顿先生一样，强调集权领导。他不仅严格地控制成本费用，不准随意购买大型服务设施，一切要经公司审批。同时他又设立统一的规章制度和严格的商品质量标准和服务标准。克劳克先生主张一切精打细算，如每家“麦当劳”快经分店只准设一位经理，4一5名助手，其余都是季节工和合同工。但在另一方面，克劳克先生又提倡各个分店有独自的经营权。他们可以自行安排盈利，扩大经营自主权。

浅谈现代市场营销的本质

随着我国社会经济的不断发展，各企业都纷纷得到较大的发展，市场竞争也日益激烈，尤其是在当下社会主义市场经济体制的形成，对各大企业都带来了一定的冲击，其为求发展必须不断地提升自身的市场竞争能力，充分发挥市场营销的作用，制定科学的市场营销策略，以为企业带来更多的利润，推动企业的长远发展。在这种情况下，市场营销活动成为企业经营发展过程中的重要环节，必须予以高度重视，不容忽视。为了提高企业市场营销策略的有效性，必须加强对市场营销的认识，熟悉现代市场营销理论，明确现代市场营销的本质，了解市场营销对企业经营活动所带来的影响，充分将市场营销理论与企业市场营销的具体状况相结合，将其作为指导企业开展高效经营活动的行动方针，以提高企业市场营销效果，推动企业健康而稳定地发展。一、市场营销本质的认识过程（一）市场营销的本质是流通市场营销观念最先出自于20世纪50年代，人们对其市场营销的认识和研究时间比较长，所提出的市场营销观念是指以市场需求为向导来开展市场营销活动。这种观念并不是在短时间内就形成的，而在此观念还未形成的时候，企业所实施的市场营销活动并未根据市场的需求来开展，主要是依赖于产品的生产和销售环节，以致于企业所实施的市场营销活动针对性不强，未能达到预期效果。在以市场需求为向导的市场营销观念形成之后，企业纷纷认识到市场需求对产品营销的重要性，其不再只是关注于产品的生产，而是放眼于市场，所开展的市场营销活动也逐渐取得了较好的效果。这种营销观念的形成为企业实施市场营销活动提供了重要的理论条件。市场营销的定义于20世纪60年代由美国市场营销协会所指定，其中强调了市场营销是一种流通过程，其最先开始于产品的生产环节，结束于消费。（二）市场营销的本质是企业的职能在1985年，市场营销观念被重新定义，其认为市场营销的主体是个人或是组织，是对产品营销的各个环节制定相应的计划和方案，比如说定价、促销等，通过这种方式来实现企业所制定的产品销售目标。人们对市场营销活动有了新的认识，企业并不是市场营销活动的唯一实施者，这种认识并未真正地了解市场营销的本质，并没有解释市场营销是什么。（三）市场营销的本质是识别需要和满足欲望的企业活动随着时代的发展、社会的进步，人们对市场营销观念的认识也更进一步。在部分企业开始转变经营模式，采用全新的市场营销方式的情形下，美国市场营销学者认为市场营销的概念应该为：市场营销是一种能够预知购买者需求，了解购买者欲望的企业活动，其能够帮助企业估量出市场所需要的产品数量，为企业的战略规划提供重要的决策依据，帮助企业选择合适的生产产品，确保企业的市场营销活动更具针对性。这一概念的形成，第一次成功地探索到市场营销的本质含义。（四）市场营销的本质是通过创造与交换产品和价值，从而让个人与群体得以满足其需求和欲望的一个社会和管理的过程在全球经济一体化的形势下，市场营销理念深入与各大企业中，许多市场营销研究专家渐渐发现所描述的市场营销概念并未能够完全说明其本质，对市场营销的定义还不够完善。虽然市场营销的定义中提到了市场需求的重要性，但是其缺陷也在此处，因为这一定义忽视了企业自身的要求，没有重视企业所具有的社会责任。从辩证的角度来看，当时市场营销的概念过于片面，只关注了市场对企业的作用，却忽略了企业对市场的反作用力。为此，国内外的市场营销学家们依然一直致力于完善市场营销理念，最具代表性的一种观念来自于20世纪70年代所提出的定义。认为市场营销理念不仅要考虑到企业的利益，满足企业的长期发展需求，充分发挥出企业的经济优势，还应当遵循市场需求的原则，为社会利益贡献出一份力量。（五）市场营销的本质是在企业识别顾客需求基础上获得目标细分市场的差别优势在研究市场营销本质的时候，不应当将其作为某一个体或是组织所行使的职能，而应当将其作为商品交易的中心，明确市场营销所代表的是整个商务活动。在这种观点提出后，人们对市场营销本质的研究又有了新的研究方向，其开始深入了解市场营销的本质，意识到市场营销在企业竞争中的重要作用。

历届奥运会举办时间和地点

历届夏季奥运会举办地点、时间作者：YHz 第三十一届奥运会 2016 （待举办）举办地:巴西里约热内卢第三十届奥运会 2012年7月27日—8月12日举办地:英国伦敦第二十九届奥运会 2008年8月13日--8月24日举办地:中国北京第二十八届奥运会 2004年8月13日--8月29日举办地:希腊雅典第二十七届奥运会 2000年7月19日--8月4日举办地:澳大利亚悉尼第二十六届奥运会 1996年7月19日--8月4日举办地:美国亚特兰大第二十五届奥运会 1992年7月25日--1992年8月9日举办地:西班牙巴塞罗纳第二十四届奥运会 1988年9月17日--1988年10月2日举办地:韩国汉城第二十三届奥运会开幕时间:1984年7月28日闭幕时间:1984年8月12日举办地:美国洛杉矶第二十二届奥运会开幕时间:1980年7月19日闭幕时间:1980年8月3日举办地:苏联莫斯科第二十一届奥运会开幕时间:1976年7月17日闭幕时间:1976年8月1日举办地:加拿大蒙特利尔第二十届奥运会开幕时间:1972年8月26日闭幕时间:1972年9月11日举办地:德国慕尼黑第十九届奥运会开幕时间:1968年10月12日闭幕时间:1968年10月27日

举办地: 墨西哥城第十八届奥运会开幕时间:1964年10月10日闭幕时间:1964年10月24日举办地:日本东京第十七届奥运会开幕时间:1960年8月25日闭幕时间:1960年9月11日举办地:意大利罗马第十六届奥运会开幕时间:1956年11月22日闭幕时间:1956年12月8日举办地:澳大利亚墨尔本第十五届奥运会开幕时间:1952年7月19日闭幕时间:1952年8月3日举办地:芬兰赫尔辛基第十四届奥运会开幕时间:1948年7月29日闭幕时间:1948年8月14日举办地:英国伦敦第十三届奥运会伦敦(因二战停办) 第十二届奥运会先东京，后赫尔辛基(因二战停办) 第十一届奥运会开幕时间:1936年8月1日闭幕时间:1936年8月16日举办地:德国柏林第十届奥运会开幕时间:1932年7月30日闭幕时间:1932年8月14日举办地:美国洛杉矶

奥运赛事教案资料

奥运赛事

奥运赛事（包含直播）招商方案作者：广告中心文章来源：广西电视台广告中心点击数：1761 奥运盛宴邀你品尝 ——奥运赛事（包含直播）招商方案2008年北京奥运会是中国百年一遇的一场盛会。全中国将举国之力承办一届最好的奥运会奉献给世界。对于电视界和商家而言，这也是产生最佳宣传效益的一个契机。广西电视台体育频道将利用这难得的历史机遇，主动应对，精心策划、巧妙切入，做出一道富有特色的奥运报道的大餐，和商家共同分享。本招商方案分为三大块，分别为：1、金牌直播（以最新最热的奥运会赛事为主）； 2、奥运期间日播栏目《每日奥运》（汇总和梳理每天的奥运比赛项目的概况）； 3、奥运会开幕式及闭幕式现场直播（每次体育盛会的精华所在，精彩并富有民族文化特色）项目总列表方案说明： ●方案内涉及各个栏目为拟定时间，因直播缘故，所有时间应以届时实际播出时间为准 ●方案内设置天数29天指夏季奥运会（2008.8.8-8.24，共17天）与残疾人奥运会(2008.9.6-9.17，共12天)；设置天数17天仅指夏季奥运会（2008.8.8-8.24，共17天） ●“企业奥运信息”走字信息收费标准分为三种：每天250元/次、每天200元/次（投放3次以上）、每天150元/ 次（投放5次以上） ●奥运会开幕式、闭幕式直播包含夏季奥运会开、闭幕式以及残疾人奥运会开、闭幕式 ●本方案最终解释权归广西电视台广告中心 1、《金牌直播》冠名方案：栏目内容介绍：奥运特别策划——金牌直播 “金牌直播”将作为一个概念，成为广西电视台奥运报道一档最具特色、最具轰动效用的重要内容。它将把2008北京奥运最精彩的部分通过如下几种方式奉献给广西的企业及观众。我们将以电视直播的模式呈现在荧屏上，具体方式为：演播室主持人嘉宾信号+转切央视和北京卫视直播比赛信号+系列专题片信号。 ●《金牌一刻》将头天和当天所有金牌产生的一刻中，获奖运动员、教练员、工作人员、现场观众及运动员家属在奖牌产生的一刻所表露的激情镜头慢动作回放，无限放大重新编辑成一档节目，每天播出。这是运动会的精华所在，金牌产生的瞬间伴随

浅析麦当劳的服务营销战略与策略.

麦当劳服务营销战略分析一、麦当劳公司现状二、麦当劳的服务营销战略快餐业营销属于服务营销范畴。在本土化营销方面,麦当劳公司因地制宜,制定符合当地市场的本土化服务营销组合策略。 1.产品在标准化的基础上进行适当的本土化。快餐的核心产品是现场烹饪、调制的食物和饮料。麦当劳公司向顾客提供的核心食品始终只是汉堡包、炸薯条、冰激凌和软饮料等,然后根据不同国家的消费者在饮食习惯、饮食文化等方面存在着的差别稍作变化。正如其培训手册中所说:“从一个地方到另一个地方只略微地变动标准菜单”。例如,在中国,麦当劳就考虑到消费者的饮食习惯、消费水平等因素,推出了麦乐鸡、麦乐鱼、麦辣鸡腿汉堡、麦香猪柳蛋餐等符合中国消费者饮食习惯的快餐食品。为了降低成本,麦当劳公司还实行了原料生产、采购上的本土化。北京的麦当劳公司的产品原料有95%以上在中国本土生产和采购。 2.制定本土化的促销组合策略。促销组合策略包括广告人员推销、公共关系和营业推广。制定本土化促销组合策略必须考虑当地的文化、风俗和传统。麦当劳公司深知要在中国市场取得成功,必须入乡随谷,获得消费者的了解和认同,拉近与消费者在心理和文化上的距离。麦当劳公司的员工都是经过标准化培训的当地人,本土化促销主要是通过在电视、报纸、互联网上做广告,广告的创意手法常常是利用已有品牌视觉要素——企业标志M的造型,广告主角都是普通的中国老百姓,广告充满人情味;其营业推广手段常常是利用价格折扣、优惠券和赠品,为消费者送去额外惊喜和愉悦。 3.实行本土化的定价策略。

自麦当劳新CEO康塔洛浦上任后,麦当劳公司在全球的经营战略转为谨慎扩张,提高单店收入。为刺激销售回升,麦当劳公司实施了自1997年以来最大规模的降价促销。在去年9月份,麦当劳推出两款定价仅为1美元的标准尺寸三明治,在竞争激烈的快餐业内点燃降价促销的战火,但在中国市场的价格却不降反升。当中国餐饮业由于非典疫情遭受重创,纷纷降价时:全国的麦当劳门店却对出售的汉堡和奶制品开始涨价。例如,武汉麦当劳餐饮食品有限公司在后非典时期,实施露天叫卖、六一儿童节促销、价格上涨的策略。今年5月28日,麦当劳公司抓住六一儿童节促销,开始对武汉市场上的汉堡和奶类制品平均涨价3%,由于促销成功,客流量并未受到影响。三、麦当劳的服务营销战略分析 1、产品策略分析 (1产品品质管理 ①严格选择供应商麦当劳公司特别重视产品的品质管理,从选择供应商开始,按照标准对其进行严格的审核测试和挑选,直到满意为止。麦当劳非常重视与供应商的关系。创始人克罗克不喜欢从大食品公司进货,因为他认为大公司不够积极。事实上麦当劳并不以最低价购货,它需要的是服务和品质。它珍视与供应商的关系并力图使他们成为麦当劳系统中的一员。因为使供应商“麦当劳化”有利于使其满足公司的规范化要求。 ②严格执行质量标准麦当劳对原料的质量有着自己的标准,并严格执行。面包不圆和切口不平不用,奶浆接货温度要在4℃以下,高1℃就退货。单是一片小小的牛肉就要经过40多项质量控制检查。任何原材料都有保存期,生菜从冷藏库拿到配料台上只有2个小时的保鲜期,过期就扔掉。所有的原材料都严格按生产日期的先后顺序码放和使用。生产过程采用电脑控制和标准操

浅析麦当劳在中国的市场营销策略_张立柱

1 与九江332005）摘要：麦当劳（McDonald's ）是全球大型跨国连锁餐厅，1940年创立于美国，后发展成为举世闻名的跨国连锁餐厅，到目前为止，麦当劳有4000多家连锁餐厅分散在中国450多座主要城镇，成为中国快餐连锁企业的领头羊。本文主要探讨了麦当劳在中国的市场营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。关键词：麦当劳；市场营销策略；顾客需求；产品本土化；产品同质化麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅，1940年创立于美国，后发展成为举世闻名的跨国连锁餐厅，到目前为止，麦当劳有4000多家连锁餐厅分散在中国450多座主要城镇，成为中国快餐连锁企业的领头羊。一、麦当劳在中国的产品策略—解决顾客需求（一）产品的本土化一个企业是否成功的首要标志就是其能否提供满足消费者需求的产品，麦当劳在中国之所以成功，无疑，与其产品不断根据中国老百姓的口感进行创新有很大的关系。麦当劳注重多元化的发展和差异化的产品，根据不同地区消费者的喜好，推出新产品，使产品的外延不断扩大。如今在麦当劳的菜单上我们可以看到各种中国人喜闻乐见的营养餐，已经悄然搬上了洋快餐的餐桌。这种入乡随俗的品质，受到中国消费者的广泛认同，因此也成为其在中国快餐市场独领风骚的助推器。（二）产品的同质化作为世界上最大的快餐连锁企业，麦当劳在其发展的全过程中，为客户提供食物虽有地域上的差别，但不变的是其销售到世界各地的汉堡包，炸薯条，冰淇淋和软饮等。即使其主打产品有任何变化，也不过是一些细小的改变。在不同的国家饮食习惯和文化也有较大差异，但麦当劳仍致力于淡化差异，为全球消费者提供了非常相似的产品。而这种管理理念源于其国际化的连锁管理方式，其统一化的管理模式包括：一致的商标店名，同一化的室内装潢设计，标准化的食材供应与销售，全国统一的价格等。因此食品的统一化在麦当劳有着非常严格的标准，涵盖定性规定和定量规定两方面。二、麦当劳在中国的价格策略—考虑顾客支付能力价格策略（PricingStrategy ）是影响企业生产与顾客购买欲望的重要因素，它主要指的是生产者根据顾客需求对产品成本进行预测和分析，从众多价格方案中选择一个能既吸引消费者又能实现企业最大利润的价格，是供求双方的一场博弈。而制定什么样的价格区间，与企业的目标市场的划分以及其在目标市场定位有很大关系。（一）确定目标顾客麦当劳抓住了中国人恋家的心理需求，将其目标市场细分为以家庭为单位的群体,将重点放在那些对外来文化和新鲜事物有较强接受能力的青少年身上,并有针对性的对所有食品、服务和环境进行设计。使其他年龄层家庭成员在青年人的影响下，慢慢喜欢上麦当劳轻松愉快的就餐环境,以此来刺激需求。此外,儿童顾客也同样是麦当劳重要服务对象。（二）确定价格区间麦当劳的定价区间在普通家庭可以承受的范围内，并主要采取以下两种方式来刺激消费需求：第一种是心理定价，一方面，通过改善餐厅的用餐环境，提供让顾客百分百满意的优质服务给顾客创造一种附加价值，另一方面，价格精确到角，从而给顾客一种实惠的感觉。第二种是搭配定价，麦当劳通过主餐与各种配餐如糕点、可乐等组合、制定恰当的套餐价以及发放优惠券的方式,不仅加快了点餐速度,提高了销售额，而且还优惠和吸引了消费者,创造了企业和消费者双赢的局面。三、麦当劳在中国的渠道策略—便利顾客渠道策略以便利顾客为目标，一般通过有效衔接产品供销环节，使不同中间商和各个销售服务网点形成一条联系紧密的链条，进而达到将产品和服务以一种更为简便的方式提供给目标市场的目的。麦当劳则从产品来源、供应、销售等环节入手，在保证产品安全的前提下，更好地服务消费者。（一）加强对供应商的管理首先，在中国,麦当劳实行供应商本地化策略，不仅保证了食材品质的新鲜，有效节约了运输成本和采购成本,同时也降低了外包由于天气、运输、报关、政府政策的不可预测因素带来的风险。当前，麦当劳全部的鸡肉食材和85%的食物包装材料都是向中国本土的生产商采购的,其向海外厂商采购的仅仅只有少量的固定资产设备。其次，对供货商进行星级评价，以规范对供货商的监督和管理，因此在供应商中流传这样一句话：“通过麦当劳星级评价系统的厂家，可以顺利并且轻松地获得国家IS09002质量认证的认可。” （二）科学准确的选址对于像麦当劳这种依赖巨大人流量以提高销售额的企业来说，店面选址无疑对其营销目标的实现具有重要影响。因此，每一家麦当劳新店的开张都要经历一套严格的选址流程。通常情况下，麦当劳选址步骤首先是规划出大致的商业范围，在这一环节上，麦当劳要收集大量可靠的相关信息，在综合考虑企业自身市场定位与商圈稳定度和成熟度的基础上决定是否进入该区域。其次是聚客点的估量与选取，此步骤是在既定的商业范围内，进

市场营销试题(2)及其参考答案

市场营销学试题（2）及其参考答案一、简答题（每题6分，共30分） 1.影响消费者购买决策的主要因素有哪些？ 2.销售与营销的本质区别是什么？ 3.产品处于成长期有哪些标志？ 4.试述选择销售渠道时应考虑的问题 5.企业为什么要进行市场细分？二、是非判断题(对打“√”，错打“×”，每题1分，共20分) 1依据市场概念，只能通过修建各种摊棚、集贸市场等，才能达到“筑巢引凤”快速发展市场的目的。 2、当人们需要有价值东西的时候，就会有市场营销活动存在。 3、如果“市场营销”的概念起源于“市场”的话，这里的“市场”是指具有相似需求的一群潜在顾客，他们愿意通过价值交换满足各自的需求。 4、市场营销观念认为，即使企业在无利可图的情况下，也应该全力满足顾客需求。 5、市场营销的一般功能（universal function）只是包括购买、出售、运输和存储。 6、在一个充分竞争的市场中，商品的价格归根到底由供求关系所决定。 7、厂牌与商标的区别在于前者是一个商业名称；后者是一个法律名称。 8、市场营销的职责在于采用各种转移或分解的手段，而且这些手段必须综合运用才是。 9、市场营销观第一次全面摆正了企业、顾客、社会利益三者的位置。 10、市场营销机构（facilitator）是指那些能够提供“购买”和“出售”功能的企业。 11、对于企业来说，使用自己的品牌比使用中间商的品牌费用要多。 12、不同产品采用不同品牌比所有产品采用同一品牌风险要大。 13、若某商品的需求价格弹性系数绝对值小于1，则此时降低价格能够增加销售量，但不能增加销售额。 14、我们称“现有市场和现有产品的市场营销机会”为“市场渗透机会”。 15、尽管中间商进行分销增加了产品成本，但同时也增加了价值，所以每个企业仍需要通过中间商分销。 16、企业产品线中所包含的产品品种或产品规格的多少，称之为产品组合的宽度。 17、制定广告方案的第一步是确定广告目标，这些目标必须以有关的目标市场，市场定位和营销组合等方面为依据。 18、再定位一个产品就是对这个产品做些物理上的变化。 19、垄断的存在一定能保证获取超额利润。 20、生产观、产品观、推销观的共同特色是以企业为中心来考虑问题。三、单选题（每小题1分，共33分) 1、消费品市场的特点是 A 市场较集中 B 购买人数多而散 C专用性较强 D 购买决策常为集体决策 2、分销渠道策略的实质是 A、寻找尽可能短的销售渠道；B、找到最理想的中间商；C、便于顾客购买，扩大企业产品销售；D、确定使用何种分销渠道 3、只要满足以下哪个条件，市场营销活动就可以进行： A、经济体系是市场经济，而非计划经济。B．生产者和消费者可以在某一地方面对面地进行交易。C．经济体系中存在有货币体系。D．有两个或更多主体，这些主体拥有有价值的、愿意用来交易的东西。E．有为交易提供方便的中介人。 4、国际市场营销是指：A．比国内的市场需要更多的细分标准；B．更进一步地市场细分；C．首先应按国家或地区进行细分；D．常常需要处理一些不太可靠的或拿不到的数据；E．上面所有论述全都正确。 5、父母所属的社会团体对子女来说属A、首要团体B、次要团体C、向往型参考团体 D、有

历届奥运会金牌大全

历届奥运会金牌大全【历届奥运会金牌大全】第三十届伦敦夏季奥运会奖牌在伦敦奥运会倒计时1周年活动上，伦敦当局在特拉法加广场发布了2012伦敦奥运会的奖牌设计。本次奥运会的金、银、铜奖牌是由英国艺术家大卫-沃特金斯设计的，奖牌的直径为85毫米，重量高达400克，其重量要大大高于以往大部分奥运会的奖牌，在夏季奥运会中最重的，很多运动员可能因此需要在回程时支付更多的行李运费。由于受到奥运会规则所限，奖牌设计其中一面必须刻有希腊女神耐克，这被指是象征着胜利和奥林匹克精神的体现，在女神上方印着的是本届奥运会主办城市伦敦以及主办年份2012，当然不能少了代表奥林匹克的五环标志。奖牌的另一面则完全由设计师发挥，沃特金森起用了较为大胆的抽象设计，背面正中刻着伦敦奥运会“2012标志”，而旁边则有纵横交错的线条组成，据说这象征着伦敦城市跳动的脉搏，而在奖牌的正中还有一条蜿蜒的泰晤士河。由于国际市场眼下的金、银价都处于史上最高，伦敦奥运

会的金牌价值也水涨船高成为历史上最高的。但是对比历史，获奖运动员却发现：这些奖牌的价值已经今非昔比！伦敦奥组委精打细算，每块奥运金牌的含金量仅为6克，占总重量的1%，其余为93%的白银和6%的铜。整块金牌的价值约为650美元（约合4148元人民币）。第二十九届北京夏季奥运会奖牌北京2008年奥运会奖牌直径为70毫米，厚6毫米。奖牌正面为国际奥委会统一规定的图案——插上翅膀站立的希腊胜利女神和希腊潘纳辛纳科竞技场。奖牌背面镶嵌着取自中国古代龙纹玉璧造型的玉璧，背面正中的金属图形上镌刻着北京奥运会会徽。人们形象地叫他金（银，铜）镶玉奖牌。北京奥运会奖牌中国特色浓厚，艺术风格尊贵典雅，和谐地将中国文化与奥林匹克精神结合在一起。以其奖赠奥运成绩优胜者，是一种崇高的荣誉和礼赞。第二十八届雅典夏季奥运会奖牌自1928年阿姆斯特丹奥运会以来，奖牌正面的设计首次修改，以反映希腊特色。从此以后，所有奥林匹克奖牌都将反映希腊特色，因为它是奥运会的起源和复兴之地。从1928 年阿姆斯特丹奥运会到2000年悉尼奥运会，颁给运动员的奖牌上刻的都是胜利女神奈基的坐像。而从2004年雅典奥运会开始，奖牌上的奈基站了起来，而且插上翅膀，飞向体

市场营销模式

市场营销模式现代市场营销是一项复杂的综合性企业经营活动，从世界财富迅速成长百年中发现，市场营销理论是在发展中创新，在创新中发展，在竞争中求证。根据很多国家发展历史表明，市场营销对促进社会进步、经济发展与繁荣具有重要的意义。睛一、营销模式现状及发展探析睛臼谐∮销模式是随着市场变革而持续发生变化。现在流行的营销模式是电子营销。因为电子时代的到来，新形势改革呈现人工难以相比的，科学化、程序系统化的先进市场营销模式。通过电子面对面，一对一的营销，本质为商客互动，使得中间商大为减少，生产商通过电子传递信息直接面对用户，因为现在营销已进入电子营销，伙伴营销和情感营销。这是因为科技的发展，社会的进步，IT的出现，给电子营销提供了条件和可能。所以说，以全新的思维去分析问题，解决问题和市场营销创新却是永恒的主题。睛径灾备从销的创新思考：直复营销应是一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易而使用很多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。基本精神是“双向交流信息”，所包含的要素为：直复营销是一个相互作用的体系；营销活动为了每个目标顾客提供直接向营销人员反应的机会；在活动中任何时间，任何地点都可进行“信息双向交流”，一个最重要的特性就是所有的直复活动的效果都可测定。直复营销与直销是无店铺零售的两种形态，其特点是以单个顾客为对象，以广告促销为媒介，送货上门为手段。可见大大节省顾客购物时间，“顾客不出门，遍买天下货”，同时节约了销售费用，降低了售价。如果采用只有一个环节费用比正常低的方式，那么就会有利于市场竞争；还有目标顾客

睛咀既罚方法不为竞争对手所知，便于竞争。而主要形式有直接邮购：即先邮寄印刷广告，顾客目录，顾客回复睛竞笤偌幕跷铮优点是成本低，成功率在35%以上；目录营销：先邮寄产品或由顾客索取目录，有利于满足顾客对综合产品的要求；电话营销、电视营销；在电视上做直接发应广告，设家庭购物频道等。灵活运用直复营销模式，体现管理的先进性。先进的管理思想和方法是基于现代信息技术基础上的供应链管理，供应链不仅能在企业内部，而且“虚拟整合”供应商和顾客，使得企业效率大大高于竞争对手。戴尔在经营中运用这一招，实践证明为制胜之道。直复营销的核心思想就是真正按照顾客的要求来设计制造产品，并在尽可能短的时间内直接送到顾客手上。戴尔在直复营销过程中，采取了外包营销，增强了公司内部信息化管理，外部信息反馈，内外结合，上下沟通，经营指导和态度都将发生很大变化，在百折不挠的市场营销管理中取得了丰富的成功经验。睛就络营销：是比较时尚的营销方式，可超越时空，服务功能多，理性促销，提供全程渠道、信息、收款等售后服务，而可以大大减少劳动人数，提升工作效率，降低成本。网络营销的应用：对产品而言，可以利用电子布告栏（BBS）或电子邮件（E-MAIL）等方式提供产品或售后服务；提供网上共同讨论区，听取消费者的意见，为改进产品，开发产品作参考；进入网上调查，提供相关知识，为顾客提供产品设计服务；对价格而言，鼓励线上消费，节约成本，降低价格；网上议价，协商价格，自动调价，随季节、市场需求、竞争产品价格的变动而自动进行价格调整；对渠道而言，网上展销、网上订货，网上取货，服务全球；对促销来讲，网上广告、公关、推销、推广、投机、抽奖等。我们知道Dell公司通过互闻网的成效额，在2000年达到160亿美元，取得的巨大成就，令IT业的巨无霸——微软公司的总裁比尔盖茨都无比钦佩而折腰。睛竞献饔销：指两个或两个以上的企业为达到资源的优势互补，增强市场开拓，渗透与竞争能力联合起来共同开发和利用市场机会的行为。