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汽车保险与理赔复习题

一.单项选择题

1.某企业向保险公司投保了车辆损失险后，忽视了对发动机和车辆线路的检查，结果由于车

辆线路老化引起火灾，造成车辆损失，造成这一严重损失的原因属于（）

Ａ.实质风险因素Ｂ.投机风险因素Ｃ.心理风险因素Ｄ.道德风险因素

2.保险有广义保险和狭义保险之分，而广义的保险特指（）

A.社会保险

B.商业保险

C.再保险

D.社会保险与商业保险总和

3.对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（）

Ａ.汽车保险人Ｂ.汽车投保人Ｃ.汽车被保险人Ｄ.汽车代理人

4.车辆损失险的保险标的是指（）

A.机动车辆本身

B.车上的人员

C.车上的货物

D.交通事故中的无辜受害者的人身

伤亡和财产损失

5.李某于２００５年３月４日填具投保单投保车损险，保险公司于３月５日进行审核，于３

月６日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于３月７日送达李某，该合同生效时间是（）

Ａ.３月5日零时Ｂ.３月6日零时Ｃ.３月7日零时Ｄ.３月8日零时

6.目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（）

A.可保利益原则

B.最大诚信原则

C.近因原则 D补偿原则

7．下列国家地区中，汽车强制保险保障内容即包括受害人的人身伤亡又包括财产损失的是（）

A. 中国

B. 美国

C. 日

D. 德国

E. 我国台湾地区

8．机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的区别包括（）

A. 都是保险车辆发生交通事故给第三者无辜受害人所带来的人身伤亡和财产损失

B. 机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的赔偿原则不同

C.机动车交通事故责任强制保险不以盈利为目的，并实行与其他保险业务分开管理.单独核

算。而商业机动车第三者责任保险则无需与其他车险险种分开管理.单独核算。

D. 机动车交通事故责任强制保险实行分项责任限额制，且责任限额固定；商业三者险只设

定综合的责任限额，但责任限额可以分成不同的档次，由投保人自由选择。

E. 机动车交通事故责任强制保险实行全国统一条款和基础费率，并且费率与交通违章挂钩。在商业机动车第三者责任保险中不同保险公司的条款费率相互存在差异。

9.通过对所收集的大量资料进行分析，利用概率统计理论，估计和预测风险发生概率和损失程度，其最终目的是为正确选择风险的处理方法提供依据.提供信息。这个环节即是（）

A.风险识别

B.风险衡量

C.风险评价

D.风险估测

10.下列风险属于纯粹风险的是（）

Ａ.水灾Ｂ.金融投资Ｃ.赌博Ｄ.购买体育彩票

11投保人对将来某一特定事项的作为或不作为的保证属于（）

Ａ.确认保证Ｂ.明示保证Ｃ.默示保证Ｄ.承诺保证

12.根据保险原则的规定，保险标的因遭受保险事故而发生全损时，保险人在全额支付保险赔偿金之后，依法拥有对该保险标的物的所有权，即代位取得受损保险标的物上的一切权利。依据的是（）

A、物上代位 B.代位求偿 C.限额责任 D.顺序责任

13．李某于２００５年３月４日填具投保单投保车损险，保险公司于３月５日进行审核，于３月６日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于３月７日送达李某，该合同生效时间是（）

Ａ.３月４日零时Ｂ.３月５日零时Ｃ.３月６日零时Ｄ.３月７日零时

14.保险合同有效期内，经过合同双方当事人协商一致，终止合同，此终止合同的形式属于（）

Ａ.法定终止Ｂ.履约终止Ｃ.自然终止Ｄ.协议终止

15.投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做（）

A.保险费率

B.保险金额

C.保险费

D.保额

16.保险经纪人一般被视为被保险人的代理人，但其佣金通常来自于（）

Ａ.保险人Ｂ.保险人和被保险人双方Ｃ.被保险人Ｄ.投保人

17.下列不属于汽车保险合同关系人的是（）

A.投保人

B.保险人

C.被保险人

D.保险代理人

18．一辆拖拉机投保了车损险，投保时市价为５万元，投保金额也确定为５万元，发生保险责任范围内损失，造成全部损失，当时市场价格为２万元，保险人应承担的赔偿金为（）Ａ.５万元Ｂ.２万元Ｃ.２．５万元Ｄ.３万元

19.对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（）

Ａ.汽车保险人Ｂ.汽车投保人Ｃ.汽车被保险人Ｄ.汽车代理人

20.下列不属于保险单证管理环节的是（）

Ａ.印制Ｂ.使用Ｃ.领用Ｄ.销毁

21.我国汽车消费贷款的贷款期限通常为３年，特殊情况贷款期限可长一些，但最长不超过（）

Ａ.４年Ｂ.８年Ｃ.５年Ｄ.１０年

22.车辆损失险保险金额确定方式有（）

A.一种

B.二种

C.三种

D.四种

23.李某于２００５年３月４日填具投保单投保车损险，保险公司于３月５日进行审核，于３月６日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于３月７日送达李某，该合同生效时间是（）Ａ.３月４日零时Ｂ.３月５日零时Ｃ.３月６日零时Ｄ.３月７日零时

24.保险合同有效期内，经过合同双方当事人协商一致，终止合同，此终止合同的形式属于（）

Ａ.法定终止Ｂ.履约终止Ｃ.自然终止Ｄ.协议终止

25.汽车消费贷款保证保险在符合规定的赔偿金额内实行的免赔率为（）

Ａ.１０％Ｂ.１５％Ｃ.２０％Ｄ.３０％

26、关于保险的损失补偿原则，下列说法正确的是( )

A 保险人在其责任范围内，只对被保险人所遭受的实际损失进行赔偿

B 只要发生约定的危险，保险人就应对被保险人予以赔偿

C 只要保险标的发生损失，保险人就应给予赔偿

D 保险人向被保险人补偿的保险金，不能少于其所受损失

27、关于保险合同是否成立，下列说法正确的是( )

A 保险人签发了保险单，保险合同方可视为成立

B 只要投保人按规定填写了投保单，保险合同即可视为成立

C 只有投保人交付了保险费，保险合同方可视为成立

D 投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就合同的条款达成一致，保险合同

即可视为成立

28、A公司将新购买的一台二手奔驰汽车向保险公司投保，保险金额为26万元。保险期限内

出现保险事故，A公司花费修理费总计23万元，经估价该车重置价值为39万元。保险公司应

赔偿A公司( )

A 26万元

B 23万元

C 39万元

D 15.4万元

29、我国确定机动车辆保险费率的主要依据是（）。

A 车辆用途和地域

B 车辆类型和车龄

C 车辆的使用性质和种类

D 车辆用途和车龄

30、下列损失中，属于车辆损失险赔偿范围的是（）

A 车辆因意外事故侧翻，导致所载货物的部分损失

B 车辆因在高速行驶后，自燃导致车身部分损毁

C 事故发生后，在抢救车辆的过程中发生的必要的施救费用

D 在事故中，车上人员随身携带的物品的损失

31、某投保了第三者责任险车辆，在保险期限内发生两次第三者责任保险事故，被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔

偿限额，保险人赔偿了第一次事故7万元以后，对第二次事故的12万元，根据规定应（）。

A 赔偿12万元，第三者责任险仍然有效

B 赔偿10万元，第三者责任险仍有效

C 赔偿10万元，第三者责任险终止

D 赔偿3万元，第三者责任险终止

32、下列选项中，属于机动车辆第三者责任险保险责任范围内的是( )

A 保险车辆对被保险人所有或代管的财产造成的损失

B 保险车辆行驶时发生意外事故致使本车所载乘客伤亡

C 被保险人在使用保险车辆时不慎将路边行人撞伤

D 保险车辆行驶时发生意外事故致使拖带的未保险车辆倾覆

33、以下关于车辆盗抢险的赔偿处理正确的是（）

A .车辆在被抢夺过程中造成车身部分损毁，其维修费用保险公司不予赔偿。

B 被保险人因为民事纠纷导致车辆被抢夺，造成的损失保险公司不予赔偿。

C .保险车辆因被诈骗造成的损失，保险公司应该赔偿。

D .保险车辆被盗窃期间造成的第三者人身或财产损失，保险公司应该赔偿。

34、车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的，免赔率为( )。

A .5％

B 10％

C 15％

D 20％

35、以下附加险只有在投保车身损失险后，方可投保的是（）

A 车上货物责任险

B 车上人员责任险

C 无过失责任险

D 玻璃单独破碎险

36、汽车刹车失灵会引起意外事故，这属于( )

A 主观风险因素

B 客观风险因素

C 心理风险因素

D 实质风险因素

37、在损失发生后对损失事故进行调查，以确定保险责任归属、赔偿金额等具体事项的中间人是( )

A 保险经纪人

B 保险公估人

C 独立代理人

D 专用代理人

38、我国《机动车辆保险费率表》中车辆使用性质分为（）。

A 公有车辆和私有车辆

B 营业用车辆和非营业用车辆

C 进口车和国产车

D 机动车和非机动车

39、保险公司理赔程序的第2步是（）。

A 进行损失调查

B 损失通知

C 审核保险责任

D 代位追偿

40、某投保人车辆损失保险的车辆在行驶中发生碰撞事故，造成车辆损失5000元。交通部分裁定本车负主要责任，承担经济损失70%，保险公司的免赔率为15%，则本车可得到保险公司的赔偿（）元。

A 5000

B 3500

C 2975

D 2840

41、车辆损失险的保险金额最高不超过投保时的（）。

A 新车购置价

B 实际价值

C 实际价加成数

D 自行估价

42、在机动车辆保险中，当保险车辆和第三者的财产遭受损失后尚有残值时，保险人对它们的处理是（）。

A 留归保险人自己

B 送给被保险人，不在赔款中扣除

C 作价折归被保险人，并在赔款中扣除

D 受损保险车辆残值归被保险人所有，而第三者财产受损后的残值则归还给第三者

43、下面所列人员中，符合机动车辆保险“第三者”含义的是（）。

A 车上的乘客

B 正在下车的乘客

C 已经下车的乘客

D 私有车辆被保险人的家庭成员

44、投保机动车辆附加盗抢险的车辆，在停放中被窃，经向公安部门备案于( )以后未找到者，保险人负责赔偿。

A 1个月

B 2个月

C 3个月

D 4个月

45、以下不属于第三者责任险的责任免除范围的是（）

Ａ被保险人及其家人的人身伤亡Ｂ本车上其他人员的人身

Ｃ第三者责任险Ｄ无过失责任险

46、下列关于保险的判断正确的是( )

A、保险就是要消灭危险

B、保险就是保证不发生危险

C、保险就是保证发生危险

D、保险就是要分散危险带来的损失

47、中国第一部带有保险内容的法律是( )

A、《钦定大清商律》

B、《保险业章程草案》

C、《大清商律草案》

D、《海商法草案》

48、根据保险人的委托，在保险人授权范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的人，是（）

A、保险代理人

B、保险经纪人

C、保险公估人

D、保险理算人

49、在机动车辆保险中，无赔款优待权限于（）享受。

A、投保时

B、续保时

C、退保时

D、期满时

50、某机动车辆保险单的保险期限是2001年5月1日至2002年4月31日，那么下列哪个选项的条件可以得到理赔？（）

A、发生在1999年5月，在2000年5月索赔

B、发生在2000年3月，在2000年6月索赔

C、发生在2001年6月，在2003年4月索赔

D、发生在2002年3月，在2005年6月索赔

51、以下险种中只有在投保了车辆损失险和第三者责任险的情况下才能投保的附加险是（）。

A、全车盗抢险

B、新增加设备险

C、车上责任险

D、不计免赔特约险

7、某投保人车辆损失保险的车辆在行驶中发生碰撞事故，造成车辆损失5000元。交通部分裁定本车负主要责任，承担经济损失70%，则本车可得到保险公司的赔偿（）元。

A、5000

B、3500

C、2975

D、2840

52、王某为自己的汽车购买了盗窃保险，后来他把汽车卖给了朋友刘某。根据我国《保险法》的有关规定( )

A、自王某通知保险公司之日起，保险合同变更

B、不需要通知保险公司，保险合同即行变更

C、在刘某通知保险公司，保险公司同意的情况下，保险合同才依法变更

D、自刘某通知保险公司之日起，保险合同变更

53、车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的，免赔率为( )。

A、5％

B、10％

C、15％

D、20％

54、以下关于交通事故鉴定说法错误的是( )

A、可视距离受车速及光亮制约

B、各种交通信息图形越简单，边角越少，越容易识别

C、眼睛对“暗适应”需要较短时间即可

D、视野即生理性视觉的极限角度，夜间视野主要受前照灯光的定向性所制约。

55、近现代保险制度的发祥地为( )。

A、英国

B、意大利北部地中海沿岸

C、西班牙的巴塞罗那

D、法国

56、关于暂保单的法律性质，下列说法正确的是( )

A、暂保单必须由保险人签发，方可有效

B、暂保单一经签发，即与保险单具有同等的法律效力

C、在保险期限内，被保险人可凭暂保单要求保险人承担保险责任

D、暂保单只能在规定的时间内有效，过期则不具有法律效力

57、我国《机动车辆保险费率表》中车辆使用性质分为（）。

A、公有车辆和私有车辆

B、营业用车辆和非营业用车辆

C、进口车和国产车

D、机动车和非机动车

58、某投保了车辆损失险，在保险期限内发生两次责任保险事故，保险人对其承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔偿限额，保险人赔偿了第一次事故7万元以后，对第二次事故的12万元，根据规定应（）。

A、赔偿12万元，车辆损失险仍然有效

B、赔偿10万元，车辆损失险仍有效

C、赔偿10万元，车辆损失险终止

D、赔偿3万元，车辆损失险终止

59、车辆损失险的保险金额最高不超过投保时的（）。

A、新车购置价

B、实际价值

C、实际价加成数

D、自行估价

60、下面所列人员中，符合机动车辆保险“第三者”含义的是（）。

A、车上的乘客

B、正在下车的乘客

C、已经下车的乘客

D、私有车辆被保险人的家庭成员/

61、机动车辆保险的附加险有（）。

Ａ、盗抢险Ｂ、车上人员责任险

Ｃ、第三者责任险Ｄ、无过失责任险

62、以下不属于第三者责任险的责任免除范围的是（）。

Ａ、被保险人及其家人的人身伤亡Ｂ、本车上其他人员的人身

Ｃ、第三者责任险Ｄ、无过失责任险

63、A公司将新购买的一台二手奔驰汽车向保险公司投保，保险金额为26万元。保险期限内出现保险事故，A公司花费修理费总计23万元，经估价该车重置价值为39万元。保险公司应赔偿A公司( )

A、26万元

B、23万元

C、39万元

D、15.4万元

64、在财产保险中，当保险标的发生保险事故时，对于被保险人所支付的合理施救费用与保

险标的的损失赔偿，保险人可以（）。

A、分别计算，以一个保险金额为限

B、分别计算，各以一个保险金额为限

C、一起计算，以一个保险金额为限

D、一起计算，以两个保险金额为限

二、多项选择题

1、保险合同的解除形式可分为（）。

A 无效解除

B 法定解除

C 协议解除

D 履约完毕解除终止

2、按损失的原因可将风险分为自然风险、社会风险、经济风险、政治风险和技术风险。（）风险属于社会风险。

A 盗抢

B 通货膨胀

C 叛乱

D 罢工

3、属于机动车辆保险除外责任的有（）。

A 战争

B 利润

C 保险标的异常损失

D 保险标的的正常损失

4、一般在索赔过程中就包括的步聚有（）。

A 保险事故发生后，及时通知保险人，并保险现场

B 查勘检验

C 确定损失数额

D 领取保险金

5、不同公司的甲、乙两车相撞，甲车投保人第三者责任保险，则甲车可以从保险公司获得赔偿的项目包括（）。

A 甲车的自身损失

B 乙车的车辆损失

C 甲车所载人员的物质损失

D 乙车所载人员的物质损失

6、根据我国保险法的规定，应当由保险人承担的费用有( )

A 保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的损失所支付的施救费用；

B 保险事故发生后，被保险人为确定事故性质进行勘查、鉴定所支出的费用；

C 被保险人为避免保险事故的发生，而采取的管理、维修等措施所支出的费用；

D 责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起诉讼或仲裁所支出的诉讼费或仲裁费用。

7、我国现行汽车和机动车辆保险的车辆损失险责任主要包括( )

A 碰撞责任

B 非碰撞责任

C 施救费用

D 保护费用

8、车辆损失险的除外责任有( )

A 车辆与建筑物碰撞

B 受卡车所载货物的撞击

C 自然灾害事故造成车身倾覆所致损失

D 酒后开车

9、代位求偿权实施的前提条件是（）。

A 保险标的的损失属于保险责任事故

B 保险标的的损失是第三方责任造成的

C 被保险人对第三者依法应负赔偿责任

D 保险人履行了赔偿责任

10、下列有关机动车辆保险实务的表述，（）是正确的。

A 车辆损失险的保险费由基本保费和按保险费率计算的保费两部分构成

B 施救保险费用的赔偿与车辆修复费用的赔偿合在一起不能超过保险金额

C 车辆发生第三者责任保险事故，当一次责任事故的赔款尽管达到赔偿限额，第三者责任的保险责任及继续有效

D 车辆一次事故损失的赔偿达到保险金额时，车辆损失险的保险责任即行终止

11.汽车损失险保险金额的确定是以保险车辆的价值为依据，其具体方法有（）

Ａ.按新车购置价确定Ｂ.保险人自行确定

Ｃ.投保时的实际价值确定Ｄ.投保人自行确定

Ｅ.由投保人与保险人协商确定

12.我国汽车损失险的保险标的包括（）

Ａ.特种车Ｂ.电车Ｃ.汽车Ｄ.电瓶车Ｅ.拖拉机

13.某险种的费率为１．５‰，其含义是（）

Ａ.保险金额为１００元，保险费为０．１５元Ｂ.保险金为１００元，保险费为０．１５元Ｃ.保险金额为１０００元，保险费为１．５元Ｄ.保险金为１０００元，保险费为１．５元Ｅ.保险金为１００００元，保险费为１５元

14.可保风险的具备条件有（）

Ａ.风险损失发生的意外性与偶然性Ｂ.风险损失的不可测性

Ｃ.风险损失程度较高Ｄ.风险损失呈非风险概率分布

Ｅ.风险不能导致灾难性事件

15.汽车保险合同特征有（）

Ａ.射幸性合同Ｂ.附和性合同

Ｃ.给付性合同Ｄ.双务性合同

Ｅ.诚信合同

16．按照承保方式分类，保险可分为（）

A.原保险

B.再保险

C.财产保险

D.共同保

E.重复保险

17．保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是（）

A. 危险处理方法不同

B. 对价关系不同

C. 行为发生的前提不同

D. 资金属性上不同

E. 都可以用来补偿灾害事故的损失

18．汽车保险的特征包括（）

A. 广泛性

B. 差异性

C. 出险频率高

D.特定

E.共同性

19．下列国家地区中，汽车强制保险保障内容即包括受害人的人身伤亡又包括财产损失的是（）

A. 中国

B. 美国

C. 日本

D. 德国

E. 我国台湾地区

20．机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的区别包括（）

A. 都是保险车辆发生交通事故给第三者无辜受害人所带来的人身伤亡和财产损失

B. 机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的赔偿原则不同

C.机动车交通事故责任强制保险不以盈利为目的，并实行与其他保险业务分开管理.单独核算。而商业机动车第三者责任保险则无需与其他车险险种分开管理.单独核算。

D. 机动车交通事故责任强制保险实行分项责任限额制，且责任限额固定；商业三者险只设定综合的责任限额，但责任限额可以分成不同的档次，由投保人自由选择。

三、判断题

1.按风险发生的原因分类，可以分为自然风险、社会风险、经济风险。（）

2.按风险的性质分类，可以分为纯风险和投机风险。（）

3.风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在的或直接的原因。（）

4.保险的基本职能就是保险的原始与固有职能，它因时间的变化和社会形态的不同而改变。（）

5.所谓保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中，投保人和被保险人对保险标的必须具有保险利益。（）

6.近因是指在风险和损失之间是指时间上或空间上最接近的原因。（）

7.汽车保险合同是保险人与投保人和被保险人就设立、变更、解除民事关系的协议。（）

8.合同关系的主体包括保险合同的当事人、关系人。（）

9.投保人可以是自然人、法人或其他组织。（）

10.保险事故发生后，如损失是由被保险以外的第三者造成的，被保险人可以依据法律规定向第三者要求赔偿，也可以依据合同规定的索赔权向保险人要求赔偿。（）

1.按规定，投保人及被保险人随时可以要求退保。（）

2.不论机动车辆连续几年无事故，无赔款优待一律为应交保险费的20%。（）

3.机动车辆保险的保险期限通常为两年，自保险单载明之日起，到保险期满日二十四时止，对于当天投保的车辆，起保时间应为次日零时，期满续保需另办手续。（）

4.在保险合同有效期内，保险人要求终止保险合同时，应当提前十五天通知投保人。（）

5.由于除外责任造成的被保险车辆损失和损坏，保险公司负责赔偿。（）

6.汽车第三者责任保险指因使用被保险汽车发生意外事故致使第三者人身伤亡或第三者财产损失，被保险人依法应负经济赔偿责任时，保险人依照汽车责任保险条款规定，对被保险人依法应承担的经济赔偿责任进行赔偿。（）

7.投保人购买保险，首先要提出投保申请，即填写投保单，交给保险人。（）

8.核保人员对于保险费的审核主要分为费率适用的审核和计算的审核。（）

9.每年的交费对应日起六十日内均可交费，逾此期间仍未交付保险费，保险合同将失效，不再具有保障功能。（）

10.机动车辆消费贷款保证保险个人应具有完全民事行为能力；汽车消费贷款期限最长不超过5年(不含5年)。（）

1．被保险人发出损失通知的方式只可以是口头方式。（）

2．确定车辆的修理费用，必须区分两种损坏：第一级损坏和第二级损坏。（）

3．一般情况下，赔款金额经双方确认后，保险公司在15天内一次赔偿结案。（）

4．合理施救是保险公司承担的一项义务，对于发生的保险事故，被保险人应当采取必要的合理的抢救措施，进行抢救，例如灭火，抢救遇险财产等。（）

5．保险车辆被盗抢，应在24小时内向出险地当地公安刑侦部门报案，必须在48小时内通知保险公司，并携带保险单和机动车辆保险证向保险公司索赔出险通知单，由被保险人按表内栏规定如实填写，字体要端正清楚，如属单位车辆的要盖公章，私人车辆要签名。（）

6．保险车辆出保险事故后，在施救过程中拖车发生事故，保险公司大多数情况下负责赔偿。（）

7．保险车辆发生保险事故后，因交通队扣车而产生的停车费、保管费、扣车费、各种罚款，保险公司负责赔偿责任。（）

8．死亡补偿费中规定按当地平均生活标准计算，补偿10年。14周岁的补偿8年；74周岁的补偿6年；但最低不少于5年，即11周岁以下的和75周岁以上的均补偿5年。（）9．驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉后驾车发生保险事故能够获得保险赔偿（）

10．车辆保险时，没有牌照，出险后保险公司负责赔偿。（）

四、填空题

1.按风险损害的对象分类，可以分为财产风险、人身风险、和信用风险。

2.风险就是损失的。

3.风险因素、和损失是风险构成的三要素。

4.按风险的存在形态可以将风险分为和动态风险。

5.保险的特征包括经济性、、互助性、法律性、科学性。

6.依保险政策分类，保险可以区分为自愿保险与法定保险、社会保险与、普通保险与政策保险。

7.现代保险业务的框架是由财产保险、人身保险、、信用保证保险四大部分构成的。

8.保险的职能是指保险的内在的固有的功能，它是由保险的本质和内容决定的，分为基本职能和两类。

9.最大诚信原则的基本内容包括告知、保证、弃权与等方面的内容。

10.机动车辆保险按承保条件可分为和附加险。

1.目前，在我国投保人可以选择的机动车辆保险投保方式主要有上门投保、到保险公司投保、电话投保、网上投保、以及通过保险经纪人投保等几种方式。

2.保险费率的计算方法大致有三类：分类法、个别法和。

3.保险费是与保险费率的乘积。

4.车辆损失险的保险责任分为碰撞责任、非碰撞责任和。

5.相互保险公司按照投保人缴纳保险费的办法分为两类：一类是实行事后摊收保险费制度的相互保险公司；另一类是实行的相互保险公司。

6.投保人有权知道在什么情况下可以获得保险保障，按照车险承担的保障范围可划分为二个部分：和附加险。

7.退保的关键在于应收取保险费的计算。一般按月计算，保险每生效一个月，收的保险费，不足一个月的按一个月计算。

8. 是承保工作中最主要的环节。

9.核保包括和核保控制两个方面的内容。

10.核保制度的建立包括三方面：、运作程序及相关技术。

1．被保险人在索赔中的义务责任包括发生保险事故的通知义务、以及提供索赔单证的义务。

2．一般情况下，被保险人应提供的单证有以下几种：；保险车辆施救、修理单证；第三者赔偿费用的有关单证；交通事故的必要单证。

3．交通事故现场可分为原始现场和。

4．是指保险人在保险标的发生风险事故导致损失后，对被保险人提出的索赔要求进行处理的过程。

5．车辆定损应坚持的原则，保险人会同被保险人和第三者车损方一起进行车辆定损。

6．监督采用和内部监督两种方式。

7．现场查勘的要求包括及时、迅速、细致、完备、、全面、遵守法定程序。8．是保险公司按照法律和保险合同的有关规定，根据检验报告反应的保险事故的实际情况，核定和计算应向被保险人赔付金额的过程。

9．中国太平洋财产保险股份有限公司根据不同的情况制定了不同的理赔程序，主要有快捷程序、、标准程序、审慎程序等几种。

10．目前，我国较为成熟和流行的模式是以为主导的理赔服务模式。

五.简答题

1. 风险管理的基本程序包括哪些？

2. 机动车辆理赔的特点是什么？

3. 保险单的基本内容包括哪些？

4. 什么是无赔款优待？获得无赔款优待的条件有哪些？

5. 简述风险的构成要素

6．可保风险应具备哪些条件？

7. 补偿原则的补偿限度有哪些？

8. 机动车辆的风险因素中社会环境风险因素有哪些？

9．简述汽车保险的要素

10、简述机动车辆保险中关于“第三者”的定义

11、简述保险金额的确定方式。

12、简述理赔工作的主要程序

13、简述交强险中“无过错责任原则”内容

14、简述在机动车辆保险中关于免赔率的规定、

15、简述保险的基本原则

16、简述保险合同的一般法律特征

18、简述被保险人的索赔权

六.综合题

1. 试述汽车保险合同订立的过程？汽车保险合同变更事项有哪些？

2．试用所学的汽车保险理赔知识为客户推荐一款最佳保障方案，详细说明该方案的险种组合.特点.适用对象.优点。

3．保险所保障的危险包括哪些情况？

4．可保利益的构件包括哪些？

5. 详细论述机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的相同点与区别

6．详细论述汽车保险理赔的意义.特点及汽车保险理赔工作应遵循的原则

七、综合计算题（部分）

A.B.C.D四车互碰造成各方车损，A车主责（损失1000元），B车次责（损失600元），C车无责（损失800元）.D车无责（损失500元）。设C.D两车适用的交强险无责任赔偿限额为100元，请运用所学的保险理赔知识计算赔款。

八、案例分析题

1.2001年11月某出租车司机张某在某保险公司为出租车投保了车辆损失险和第三者责任险。投保一个月后，张某驾驶出租车行驶到北二环路安定门桥附近时，前机盖在行驶中突然翻动，机盖与前风挡玻璃相撞，造成前机盖和前风挡玻璃损坏。在紧急情况下，司机张某采取制动，又致使该车左前部与道路中央护栏相撞，造成前保险杠、左侧大灯、边灯、翼子板等损坏。事故发生后，经交通事故科民警现场查勘，认定张某负全部责任，自负修车费用，并赔偿护栏损坏修复费用。张某就有关花费要求保险公司赔偿。试问，保险公司应赔偿张某哪些损失？依据是什么？

2.桑塔纳2000轿车，非营运，保险价值15万，初登日期98年6月，2005年5月投保，盗抢险保险金额为9万元，2005年8月丢失，提供材料有县级以上公安部门出据的车辆盗抢未破案证明，车辆报停手续，行驶证原件，驾驶证复印件，购车发票原件、车钥匙3把。计算赔付。若盗抢险保险金额为5万元，计算赔付。（按年折旧）

3.案情简介：2002年8月，某市多日连降大雨。加拿大某国际公司驻该市代表处的代表因公务回国，由司机王某驾车送他到机场。行至一立交桥底时，前方因发生交通事故导致道路堵塞。此时，暴雨刚下过不久，雨水还不断的向桥底部汇集，没过了王某的汽车底盘。为及时赶上班机，并尽快摆脱困境，王某打着发动机想将车开道地势较高的路面。岂料此时积水已较深，发动机启动过程中，有部分积水被吸入汽缸，导致曲轴连杆折断。该车已投保了车辆损失保险，

于是被保险人向保险公司就发动机的损坏提出了索赔申请。问：作为保险公司的理赔人员，您应如何处理客户的索赔并说明理由？

4.被保险人王某将自己的轿车在某保险公司购买了车辆损失保险，保险期限为2004年1月11日至2005年1月10日。2005年1月9日上午8：30保险公司接到王某的报案，称：1月8日王驾驶轿车夜间11：30在市区环城路行驶时前部与一大型箱式货车追尾，货车已趁夜色逃逸，目前被保车辆已在郊区某修理厂。1月9日上午10时，受保险公司委派，查勘定损人员随即赶到修理厂，发现该轿车前部受损，需更换保险杠、左右大灯、左右转向灯、左右雾灯、散热器、冷凝器等部件，预计费用1万元；经修理厂对该车作进一步拆检后发现，发动机因过热已严重损坏，需更换活塞、缸体、曲轴、连杆等部件，这部分修理费用为4.2万元。问：作为保险公司的查勘定损人员，您应如何处理客户的索赔？

5.2003年11月25日晨，徐某驾驶一辆捷达行驶到一弯路时，由于天冷路滑，徐某在借道超车时驶入逆行，与迎面而来的拖拉机相遇，拖拉机司机张某当即向右打轮避让捷达，致使拖拉机侧翻造成受损、一名乘客重伤及张某轻伤的交通事故，合计损失达2.3万元，徐某的车安然无恙。经公安交通管理部门裁定：徐某在此次交通事故中负全部责任。徐某驾驶的捷达己投保车辆损失险和第三者责任险，事故处理结案后，徐某持保险单，以“第三者责任损失”为由向保险公司索赔，遭到拒赔，双方遂引起纠纷。

主张拒赔的理由如下：保险车辆并未发生意外事故，不存在给第三者造成损失的前提条件。即使按第三者责任立案，由于两车未发生碰撞，故第三者的损失属于间接损毁，而非直接损毁，因此拒赔。

主张赔付的理由如下：张某因紧急避险造成的损失，是由引起险情的被保险人徐某的行为直接导致，理应由徐某承担责任。虽然未发生碰撞，第三者的损失仍可认定为直接损毁。

试对以上争论进行分析。

6.驾驶员介绍：7月5日10点10分，驾驶员驾驶一辆旅行车沿某市环线快速路由南向北行驶，车辆行至辅道入口处，由于标的车左前方车辆突然向右变道想进入辅道，标的车驾驶员紧急刹车并向右打方向躲避，导致车辆撞在护栏上，右前轮脱落，驾驶员又向左急打方向，导致车辆撞到另一边的护栏，最后停在路的中间，双气囊全爆，驾驶员受轻伤。请问此案现场查勘的具体操作方法及注意事项。

7.客户报案称：6月18日20点左右，驾驶员驾驶一辆别克轿车行驶在乡间公路，在转弯时由于

车速过快，方向没有把握好，车掉入路边沟中，并被大树挡住。假如你是查勘人员，请问如何完成本次事故的现场处理。

8.张某将其私有捷达车先后向某市6家保险公司投保了车辆损失保险，每家保险金额均为10万元，而该车的实际价值为10万元。后来，张某伙同6家保险公司的内部工作人员，策划制造该车因驾驶不慎造成严重碰撞事故，车辆几乎报废，分别从各家保险公司骗取高额保险赔偿金，合计达50多万元，事后张某与几名保险公司内部人员私分该款。而车辆驾驶人员是张某雇佣的民工，受伤虽然严重，但事先签订协议，以5万元完全了结，互不打扰。不久，此事败露，被公安机关立案侦破。请对该案例进行评析。

9.田某驾驶东风牌单轴挂车从家门口倒车，当其倒车到弯路口时，与代某驾驶的摩托车发生碰撞。事故造成代某重伤及摩托车损坏。交通部门裁定：田某负事故主要责任，代某负事故次要责任。田某为自己的车在保险公司投保了第三者责任险。保单注明第三者责任险责任限额为20万，但没有具体说明主车和挂车分别的保险金额。该起事故责任由挂车引起，只根据保单无法确知到底是主车和挂车三者险保险金额总和为20万元，还是分别是20万元。因此在保险公司内部出现两种不同意见：一种意见认为应以10万元为挂车的保险金额；另外一种意见认为应以20万元为保险金额。当时的机动车辆保险条款规定为：“挂车投保后与主车视为一体。发生保险事故时，挂车引起的赔偿责任视同主车引起的赔偿责任。保险人对挂车赔偿责任与主车赔偿责任所负赔偿金额之和，以主车赔偿限额为限。”你作为保险公司的理赔人员，认为应哪种意见比较合理，并阐述理由。

10.某日，驾驶员王某驾驶重型货车在行驶过程中轮胎压飞一石子，石子高速飞出击中路边行人李某一眼，致其重伤，被送医院治疗，花费15000元。经交通事故处理部门认定，双方均不负责任，李某经伤残鉴定为4级伤残。由于该车投保了10万元的第三者责任险，并且损失较大，王某在收到责任认定书后，立即向保险公司报告，并就李某的治疗费用提出索赔申请。

保险公司受理此案后，就如何处理产生了几种不同意见：一种意见认为保险公司应拒赔。理由是保险车辆本身既没有碰撞，也没有倾覆，没有和第三者发生任何接触，因此，保险车辆本身没有发生“意外事故”。在保险车辆没有发生意外事故的情况下，不构成第三者责任保险的保险责任。另外一种意见认为保险公司应赔付，理由是保险车辆本身虽然没有和第三者发生直接接触，但由于压飞石子造成了对第三者的损害，因此无论对于被保险人还是第三者来说，这种情况都属于意外事故，由于该事故是由于保险车辆的原因造成的，应当属于保险条款所指的“意外事故”，保险人应当负赔偿责任。当时车险条款关于第三者责任险的规定为：“被保险人

在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。”你作为保险公司的理赔人员，认为应哪种意见比较合理，并阐述理由。如果保险公司需要赔偿，请进一步分析应如何赔偿。

11.徐某驾驶捷达行驶到一弯路时，由于天冷路滑，在借道超车时驶入逆行，与迎面开来的农用车相遇，农用车司机田某当即向右打方向避让，由于速度较高且转向较快，导致农用车侧翻，造成车辆损坏、一名乘客重伤及司机田某轻伤的交通事故，合计损失2.3万元，而徐某的捷达车却安然无恙，只是徐某被吓出了一身冷汗。经公安交通管理部门裁定：徐某在此次交通事故中负全部责任。

徐某驾驶的捷达车己投保车辆损失险和第三者责任险，事故处理结案后，徐某持保险单向保险公司索赔，要求从第三者责任险中赔偿农用车方的损失。而保险公司根据当时的机动车辆保险条款中第三者责任险保险责任的规定：“被保险人在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。”保险公司坚持本案中保险车辆并未发生意外事故，不存在给第三者造成损失的前提条件，即使按第三者责任立案，由于两车未发生碰撞，故第三者的损失属于间接损毁，而非直接损毁，因此拒赔。双方遂引起纠纷。请对该案进行评析。

12.某运输公司为新购买的一辆130型载货汽车投保了车辆损失险。一日，司机蔡某去送货，行至某国道一直行路段，准备超越前方一农用车时，迎面驶来一奔驰轿车。由于当时130型载货汽车速度较快，转向时司机用力过猛，导致转向直拉杆头颈部突然断裂，造成与奔驰轿车相碰撞的重大交通事故。不仅该车受损、驾驶员蔡某受伤，而且奔驰轿车损坏，车上1人死亡、2人重伤，事故发生后经交通事故处理部门认定，130货车负事故全部责任，赔偿对方所有损失。运输公司考虑到该车购买了车辆损失险，于是就自家车的损坏向保险公司提出索赔，保险公司通过查勘，认定事故原因为转向直拉杆头颈部突然断裂所致，作为新车出现此问题属于质量问题，保险公司不负责赔偿。运输公司不服，上诉至法院。法院经委托鉴定，获得“质量不合格”的结论，判原告败诉。请对该案进行评析。

13.翟某为自己的桑塔纳轿车购买了车辆损失险。后来，随着新车型的出现，他有了换车念头，而此时朋友郎某想购一辆二手车，双方商谈后确定成交。郎某向翟某支付购车款后，翟某将汽车钥匙给了郎某，让他先试开几日，然后再去车管部门办理过户手续。没想到，尚未来得及过户，郎某开车就发生碰撞，造成保险杠、大灯、转向灯、翼子板、发动机罩等损坏。事故发生后，郎某立即找到翟某，希望能帮忙找个地方修车，此时，翟某想到自己购买了车损险，遂向

保险公司提出索赔。保险公司在了解了事情经过后认为，碰撞属于车损险责任范围，但由于翟某已将标的车辆转卖郎某，对车辆失去了保险利益，翟某未按保单要求通知保险公司并办理批改，保险合同已随之终止，对于车辆的损失，保险公司不予赔偿。翟某认为，虽然自己把车交给了郎某，但该车并未办理过户，不构成保单所说的“转卖”，自己仍是车主，发生损失后有权向保险公司主张赔偿。双方对此产生争议。请分析保险公司应否赔偿事故损失。

14.某物流公司司机李某驾驶解放牌货车在山路上行驶，忽遇路面滑坡，车辆顺势滑至坡下30余米处，所幸李某没有受伤。李某小心翼翼地下车，发现车子还有可能继续下滑，就从工具箱中取出千斤顶，想把车的前部顶起以防继续下滑。就在李某操作千斤顶时，车辆忽然下滑，李某躲闪不及，被车辆压住，导致腰椎骨折。

事故发生后，物流公司迅速向保险公司报案，并提出索赔请求。保险公司核赔时发现该车只投保了车辆损失险，遂告知物流公司对于李某的伤残费用不负赔偿责任。物流公司认为，李某是在对车辆施救过程中受的伤，其伤残费用应属于“施救费”，应属车损险赔付范围，并申请在车辆修复金额之外单独计算予以赔偿。保险公司拒绝了物流公司的请求，物流公司遂向法院起诉。请分析保险公司是否应赔偿李某的伤残费用。

15.单某为自己的奥迪购买了车辆损失险。他驾车外出行至一维修路段时，车底部被乱石托起，便停车检查，未发现异常，便继续前行。行驶了约3km左右，该车自动变速器连续几次发冲，并出现档位不清现象，单某随即停车，向保险公司报案，保险公司要求将车拖至修理厂。修理厂检查发现：该车自动变速器外部受损，内部多个调整垫片与轴承烧结，滑阀箱烧损，需更换变速箱总成，修理费预计达2.1万元。车修好后单某拿着各种费用单据向保险公司索赔，保险公司拒绝赔偿全部损失。保险公司认为，变速箱内部烧结是由于发生保险事故后，单某采取措施不当继续行驶所致，属扩大损失，而对扩大的损失保险公司不予赔偿。单某认为，车辆在行驶中被乱石托起后自己曾停车检查，并未发现车辆受损，作为一名普通司机，不能判断出已经发生了保险事故，只有通过车辆能否继续行驶才能判断车辆是否出事故，保险公司应赔偿全部损失。双方协商未果，单某诉至法院。请对法院的判决结果进行分析预测。

16.某个体户张某在保险公司为自己的大货车购买了一份机动车辆保险，保险期限一年，并按期交齐了全部保险费。签订保险合同半年之后，其雇员李某驾驶投保的大货车，在城乡结合部某路段发生交通事故，李某看到左右无人便离开了现场。交通事故处理部门在处理交通事故时，认定李某的离开现场是“破坏现场证据，使此道路交通事故责任无法认定，李某负事故全部责任”。经交通事故处理部门调解，作为车主的张某与受害人达成赔偿协议，赔偿83000多元损

失后，向承保的保险公司请求赔付，保险公司以机动车事故性质符合免责条款为由拒绝赔偿。

索赔遭拒后，张某向法院起诉。法院根据我国《保险法》第十八条之规定：“保险合同中规定有关保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明，未明确说明的，该条款不产生效力”，认为既然保险单位不能提出证据证明履行了“告知义务”，双方对“肇事逃逸免赔”理解不一，就可以推定保险单位没有向张某明确说明过，因此此项免责条款不能发生法律效力，保险单位应赔偿张某已经向受害人赔偿的96000多元损失。请对法院的判决进行分析。

17.王某与赵某为朋友，2000年10月王某从公司辞职后，开始个体经营。开业之初，由于缺乏流动资金，王某向赵某提出借款，并愿意将自己的桑塔纳轿车作为抵押，以保证按时还款。赵某觉得以汽车作为抵押，自己的债权较有保证，同时为以防万一，赵某要为车辆购买保险，王某表示同意，2000年10月，双方到保险公司投保了车损险，并且投保人和被保险人一栏中，都写了赵某的名字。2001年初，王某驾车外出，途中因驾驶不慎发生翻车，车辆遭到严重损坏，几乎报废，王某也身受重伤。得知事故后，赵某向保险公司提出了索赔，认为该车的事故属于保险责任，保险公司应当赔偿。保险公司认为尽管该车的损失属于保险责任，但是被保险车辆并非赵某所有或使用的车辆，赵某对于车辆没有保险利益，根据《保险法》第十二条的规定，保险合同无效，保险公司应退还赵某所交的保费，不承担赔偿责任。双方产生争议。请分析保险公司是否应对赵某进行赔偿。

18.2000年1月2日，张某将其私有解放牌汽车向某县保险公司投保了足额车辆损失险和第三者责任险，车辆损失险保险金额为5万元，保险期为1年。同年3月6日，该车在途经邻县一险要处时坠入悬崖下一条湍急的河流中，该车驾驶员(系张某堂兄)随车遇难。事故发生后，张某向县保险公司报案索赔。该县保险公司经过现场查勘，认为地形险要，无法打捞，按推定全损处理，当即赔付张某人民币5万元；同时声明，车内尸体及善后工作保险公司不负责任，由车主自理。到12月10日，张某看到堂兄尸体及采购货物的2800元现金均在车内，就将残车以3500元的价格转让给邻县的王某，双方约定：由王某负责打捞，车内尸体及现金归张某，残车归王某。12月13日，残车被打捞起来，张某和王某均按约行事。保险公司知悉后，认为张某未经保险公司允许擅自处理实际所有权已转让的残车是违法的，遂成纠纷。请对该案进行分析。

19.2000年，王某在行车途中不慎撞伤行人丁某，造成丁某腿部骨折，住院二星期，费用一共花了3200元，医生嘱咐半年后还须拔除内钉，约需800元。交警判定：丁某违反交通规则横穿马路，负主要责任，王某车速过快，负次要责任。王某任务在身，想尽快了结此案，也出于对

丁某的同情，在交警主持调解下，表示愿意承担其中的70%，赔给丁某2800元，丁某自负30%。事后，王某向保险公司提出索赔2800元。保险公司了解事故情况后，扣除免赔率5%，只赔付王某1520元。王某忿忿不平。你作为保险公司的员工，请给予王某正确的解释。

20.李某购买了一辆新车，按新车购置价在某保险公司（以下简称保险公司）投保了车辆综合险并附加盗抢险。一个月后，李某的车停在自家院内不慎被盗。保险公司按保险金额免赔20%后赔付给李某。一年后，该车被公安机关查获。李某发现该车已破旧不堪，提出不要该车，但向保险公司索要免赔的20%赔款。当时适用的机动车辆全车盗抢险对失窃车的赔偿是这样规定的：“保险人赔偿后，如被盗抢的保险车辆找回，应将该车辆归还被保险人，同时收回相应的赔款。如果被保险人不愿意收回原车，则车辆的所有权益归保险人。”同时，《保险法》第四十四条规定：“保险事故发生后，保险人已支付了全部保险金额，并且保险金额相等于保险价值的，受损保险标的的全部权利归于保险人；保险金额低于保险价值的，保险人按照保险金额与保险价值的比例取得受损保险标的的部分权利。”你作为保险公司的员工，请根据条款和《保险法》规定对此事进行处理。

21.保险车辆在行驶过程中，机盖掀起，造成保险车辆损失，是否属于保险责任？

《家庭自用车辆损失保险》条款承保的保险车辆行驶中，机盖掀起，风挡和机盖受到损坏。

问：是否属于碰撞保险责任、原因、损失如何赔付？

22．空气清新剂或液体打火机发生爆炸致车损坏，是否属于保险责任？

驾驶员遗留在车内的液体打火机受太阳照射“爆炸”，将保险车辆仪表台炸坏，被保险人提出索赔。

问：是否赔付、原因、是否免赔

23．保险车辆被他人恶意砸坏，或天线等车上零部件被人损坏，是否构成保险责任?

某支公司用《家庭自用汽车损失保险》条款承保的车辆，在保期内被保险人将车辆停在一住宅小区内，被人故意将车辆砸坏。

问：是否属于碰撞责任、是否赔付、单独划痕单独玻璃是否赔付？

25．损坏道路交通设施该如何赔偿？

某核定载重25吨的载货汽车载货24吨在高速公路上发生单方事故，除车辆自身损失外，还导致一处护栏被撞坏，需支付维修费600元，罚款400元，共计1000元；路面被泄漏的机油

汽车保险与理赔试卷2及答案

《汽车保险与理赔》考试试卷（2）一、名词解释（每题3分，共15分） 1.足额投保： 2.定损： 3.交通事故责任强制保险： 4..第三者责任险： 5.不定值保险：二、填空题（每空1分，共20分） 1.照相一般应遵守的原则：①先拍摄原始状况，后拍摄；②先拍摄现场路面痕迹，后拍摄；③先拍摄易破坏易消失的，后拍摄不易。 2.理赔工作坚决贯彻的“八字”理赔原则指的是：主动、、、合理。 3.核保工作组织体系建立的核心是体现和。权 4.展业人员为投保人设计保险方案时必须遵循、和。 5.按照保险标的分类，可分为：财产保险、、信用保证保险和。 6.汽车保险的选择主要是指对的选择、对的选择和对的选择。 7.机动车辆保险保险期间一般为，以保险单载明的起讫时间为准。另有约定的除外。 8.风险的是指人们对事故是否发生以及事故发生后所致损失的认识或估计上存在差别。 9. 保险金额由投保人和保险人在投保时被保险机动车的内确定。 10. 各国汽车保险的费率模式基本上可以划分为两大类，即模式和模式。三、选择题（每题2分，共20分） 1.由于恶劣的气候、疾病传染而引起或增加风险事故发生机会或扩大损失幅度条件的风险因素，称之为（） A.物质风险因素 B.道德风险因素 C.心理风险因素 D.自然风险因素 2.保险承保是（）双方通过协商，对保险合同内容取得一致后签发保险合同的过程。 A.投保人和保险人 B.投保人和被保险人 C.受益人和保险 D.代理人和保险人 3.财产保险中被保险人请求赔偿或给付保险金的权利自其知道保险事故发生之日起（）

内不行使则自行消失。 A.2年 B.3年 C.4年 D.5年 4.以下哪项不是汽车保险合同的组成部分。（） A. 保险条款 B. 投保单、保险单 C. 批单和特别约定 D. 保险计划书 5.交强险中的受害人是指。（） A. 驾驶员 B. 车上乘客 C. 被保险人 D. 人身伤亡或者财产损失的非车上人 6.第三者责任保险中下列损失和费用，保险人负责赔偿（）。 A. 被保险人及其家庭成员的人所有或代管的财产的损失 B. 被保险机动车本车驾驶人及其家庭成员的所有或代管的财产的损 C. 被保险机动车本车上人员（被保险车辆车体内或车体上，包括正在上下车的人员）的人身伤亡或财产损失 D. 第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁 7.现场查勘的内容主要包括车辆查验、人身损伤查勘、调查取证和（）。 A. 询问情况.......... B. 保护现场 C. 现场照相.......... D. 抢救伤员 8. 财产保险合同是以财产及其有关利益为（）的保险合同。 A.保险价值 B.保险责任 C.保险风险 D.保险标的 9.某投保了第三者责任险车辆，在保险期限内发生两次第三者责任保险事故，被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7 万元和12 万元。由于被保险人在投保时选择了10 万元档次的赔偿限额，保险人赔偿了第一次事故7万元以后，对第二次事故的12 万元，根据规定应（）。 A. 赔偿12 万元，第三者责任险仍然有效 B. 赔偿10 万元，第三者责任险仍有效 C. 赔偿10 万元，第三者责任险终止 D. 赔偿3 万元，第三者责任险终止 10.机动车辆损失险的保险范围较为广泛,但不包括()。 A. 意外事故 B. 自然灾害 C.施救保护费 D. 军事战争四、判断题（每题一分，共10分） 1.理赔效率指标包括理赔周期、立案率、结案率、赔付率。 2.某家用车在我司投保车损险时附加投保了玻璃单独破碎险，某日停放在居民楼下时，被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃，仅仅造成天窗玻璃破碎，我司应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。 3. 对于零件的定损，以修理为主，不能随意更换。修理难度大，费用与直接更换产生费用相差不多的零件可以进行更换，能修不换，以更换为辅助进行修理。 4．保险车辆出险后，被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用，不予负责。 5. 在抢救过程中，因抢救而损坏他人的财产，如果应由被保险人承担赔偿责任的，可酌情予以赔偿。但在抢救时，抢救人员个人物品的丢失，不予赔偿。 6. 人员伤亡费用的核损项目包括：赔偿范围及标准、被保险人自行承诺或支付的赔偿处理、事故证明及费用的审核。 7. 投保人和保险人签订交强险合同后，保险人认为投保人危险程度过高可以要求解除交强险合同。 8. 保险合同变更时，必须采用批单的形式。

汽车保险与理赔期末考试试题及答案

汽车保险与理赔期末考试试题及答案文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

《汽车保险与理赔》期末考试题注意事项： 1.本试卷共五大题，满分100分，考试时间120分钟，闭卷； 2.考前请将密封线内各项信息填写清楚； 3.所有答案请直接做在试卷上，做在草稿纸上无效； 4.考试结束，试卷、草稿纸一并交回。一、名词解释 (每小题4分，共20分) 1、汽车保险：指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 2、汽车保险代理人：指根据汽车保险人的委托，在汽车保险人授权的范围内代为办理汽车保险业务的单位或者个人。 3、车损险：指负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失的一种汽车商业保险。 4、第三者责任险：指负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者）的人身伤亡或财产直接损毁的赔偿责任的一种汽车商业保险。 5、汽车消费贷款保证保险：指以借款合同所确定的贷款本息为标的，投保人（即借款人）根据保险人（即提供消费贷款的银行）的要求，请求被保险人担保自己信用的一种保险。二、填空题(每小题2分，共20分) 1.交通事故物证主要分为事故附着物、事故散落物和事故痕迹。 2.风险评估的主要测算指标有损失概率和损失程度。

3.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率10%。 4.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。 5.风险按照是否有获利机会分为纯粹风险和投机风险。 6.保险人把其原保险业务转让给其它保险人的方式叫再保险。 7.经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑车辆和驾驶员的影响。 8.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行20%免赔率。 9.在没有外界火源的情况下，由于本车电器、线路、燃油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物的自身原因起火燃烧的汽车起火称之为自燃。 10.经销商汽车贷款的贷款期限不得超过1年，二手车贷款的贷款期限（含展期）不得超过3年。二、单选题(每小题2分，共20分) 1.投保人提出保险要求，投保人同意承保的行为称（B） A. 要约 B 承诺 C. 反要约 D. 受约 2.某企业的厂房实际价值是100万元，投保时保险金额为40万元，后房屋发生30万元的损失，则保险公司应赔偿（A） A. 12万元 B. 30万元 C. 40万元 D. 100万元 3.2009年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，该车被盗，具我国《保险法》的相关规定，你认为下列说法哪一种是正确的？（B）

汽车保险与理赔(2017年中华石油大学继续教育试题及答案)

单项选择题 1、?对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（3 分）A．汽车保险人 B．汽车投保人 C．汽车被保险人 D．汽车代理人参考答案：B 2、?某投保人将价值100万元的财产向甲、乙、丙三家保险公司投保同一险种，其中甲保单的保额为80万元，乙保单的保额为40万元，丙保单的保额为40万元，损失额为80万元，则甲、乙、丙保险公司赔偿额依次为。（3 分） A．40万、20万、20万 B．50万、25万、25万 C．5万、2.5万、2.5万 D．80万、10万、10万参考答案：A 3、?保险标的遭受保险风险损失?，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿的权利。这叫（3 分） A．物上代位 B．分摊原则 C．代位求偿 D．以上都不是参考答案：C 4、?对于投保人资格进行审核的核心是认定投保人对保险标的拥有保险利益，汽车保险业务中主要是通过核对。（3 分） A．驾驶证 B．车牌号码 C．行驶证 D．以上都不是参考答案：C 5、?以下属于第三者责任险中第三者的是。（3 分） A．投保人 B．保险人 C．允许的合格驾驶员 D．保险事故中受害的第三方参考答案：D 6、?李某于2015年3月4日填具投保单投保车损险，保险公司于3月5日进行审核，于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于3月7日送达李某，该合同生效时间是?（3 分） A．3月5日零时 B．3月6日零时 C．3月7日零时 D．3月8日零时

参考答案：B 7、?VIN码WVWPR13C6AE170920代表的汽车年款为（）。（3 分） A．2001 B．2010 C．2011 D．2015 参考答案：B 8、?在变更保险合同中用的是。（3 分） A．保险单 B．暂保单 C．批单 D．投保单参考答案：C 9、?一辆汽车投保了车损险，投保时市价为25万元，投保金额也确定为25万元，发生保险责任范围内损失，造成全部损失，当时市场价格为20万元，保险人应承担的赔偿金为（3 分） A．16万元 B．20万元 C．22万元 D．25万元参考答案：B 10、风险管理的基本程序正确的是（3 分） A．风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B．风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C．风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D．风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价参考答案：A 11、汽车保险合同的客体是（3 分） A．汽车 B．保险利益 C．保险人 D．投保人参考答案：B 12、关于保险合同是否成立，下列说法正确的是（3 分） A．保险人签发了保险单，保险合同方可视为成立 B．只要投保人按规定填写了投保单，保险合同即可视为成立 C．只有投保人交付了保险费，保险合同方可视为成立 D．投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就合同的条款达成一致，保险合同即可视为成立参考答案：D 13、为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的合理的费用，由承担。（3 分） A．保险代理人 B．投保人

车险理赔岗中级试题附答案

理赔岗定级考试题附答案 (中级) 一、单项选择题（每题1分，共30分，每一题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入括号内） 1.将保证条款写入保险合同或写入与保险合同一起的其他文件内的保证，称为（）。 A.默示保证 B.明示保证 C.要约保证 D.诚信保证 2.在财产保险中，未就保险标的危险程度增加的情况通知保险人，对因保险标的危险程度增加而发生的保险事故，（）。 A. 承担赔偿或给付保险金责任 B.不承担赔偿或给付保险金责任 C.承担部分赔偿或给付保险金责任 3.受害人或为受害人办理丧葬事宜的亲属无固定收入的，按照其最近（）的平均收入计算。 A.3年 B.1年 C.2年 D.以上都不对 4.以下情形中，（）可以赔付住院伙食补助费用。 A. 受害人出院后在家继续治疗 B. 受害人在家治疗 C.受害人在居住地住院治疗，陪护人员发生的实际合理的伙食费 D. 受害人在外地非住院治疗，陪护人员发生的实际合理的伙食费 5.死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按20年计算。但75周岁以上的，按（）。 A. 10 B. 5 C.3 D.2 6.申请人不服行政复议决定，向人民法院提起诉讼的期限为收到行政复议决定书之日起（）日内。 A. 10 B. 15 C. 30 7.《道路交通安全法实施条例》第80条规定，机动车在高速公路上行驶车速低于100公里/小时的，前后车最小距离不得了少于（）米。 A. 50 B. 100 C.150 8.机动车超车时，应从左侧超车，被超车辆（）。

A. 降低速度、按原路线行驶 B. 降低速度、靠右让路 C. 加快速度、按原路线行驶 D．加快速度、靠右让路 9.车辆识别代号JTEBU25J340036082中第10位码4表示（）。 A.外国制造 B.中国制造 C.中日合资生产 D.车辆年度 10.以下（）不属于曲柄连杆机构的组成部分。 A.凸轮轴组 B.活塞连杆组 C.缸体一曲轴箱组 D.曲轴飞轮组 11.排气消声器是通过（）和衰减排气压力的脉动来实现消减排气噪声功用的。 A.吸收噪音 B.降低排气压力 C.改变排气量 12.轮胎规格为P215/75R15的代码中，75表示轮胎的（）。 A. 轮胎宽 B. 扁平率 C. 轮辋直径 13.柴油机由曲柄连杆机构、配气机构和（）系统组成。 A.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统和起动系统 B.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和起动系统 C.燃料供给繁育、润滑系统、冷却系统、点火系统和空调系统 14.纵向通过角β，是指汽车满载、静止时，垂直于汽车纵向中心平面，分别与前、后车轮轮胎相切和相交，并与车辆底盘刚性部件（除车轮）接触的两个平面形成的最小锐角。β越大，（）越好。 A.动力性 B.通过性 C.燃油经济性 15.以下零件中，（）属于排气系统。 A.排气管 B.废气在循环装置 C.三元崔化转化器 16.自动变速器由齿轮变速机构、控制系统、冷却润滑装置和（）四大部分组成。 A.减速轮 B.中间轮 C.液力变矩器 17.汽车转向节主销轴线与铅垂线在车辆纵向对称平面上的投影锐角，称为（）。 A.车轮外倾角 B.主销内倾角 C.主俏后倾角 18.强制汽车责任保险具有不可选择性，具体表现在（）。 A.故意损害不可求偿 B.不能直接追诉

汽车保险与理赔选择题

汽车保险与理赔（广州工商学院） 1、在订立保险合同的过程中，一般是由（ A ）提出要约。 A、投保人 B、保险人 C、代理人 D、受益人 2、代位追偿原则规定，在足额保险中，如果对第三者损害赔偿请求权，索赔金额超过其支付的保险赔偿金额，索赔金额归（ B ）。 A 投保人 B 被保险人 C 保险人 D 第三者 3、《保险法》规定，在财产保险合同中，保险标的的毁损灭失直接影响投保人的（ B ）视为投保人对该保险标的具有保险利益。 A 精神利益 B 经济利益 C 保险利益 D 利害关系 4、保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做（ C ）。 A. 保险责任 B. 保险范围 C. 责任免除 D. 保险约定 5、机动车辆保险合同是（ B ） A、定值保险合同 B、不定值保险合同 C、定额保险合同 D、超额保险合同 6、通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是（ C ）。 A、投保人 B、被保险人 C、保险人 D、保险代理人 7、根据中华人民共和国保险法的规定，机动车辆保险合同中规定的保险金请求权人为（ B ） A、投保人 B、被保险人 C、受益人 D、保险人 8、非营运6座私家车，按我国现行的《汽车报废标准》规定报废标准是（ D ） A、10年 B、15年 C、30万行驶里程 D、60万行驶里程 9、根据保险法规定的保险合同最大诚信原则体现在保险人方面为（ C ） A、如实告知 B、及时缴费 C、明确说明 D、及时施救 10、保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做（ C ） A、保险责任 B、保险范围 C、责任免除 D、保险约定 11、根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（ A ）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。 A 、投保人 B 、保险人 C、自己 D、受益人 12、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（ A ） A、车辆、财产的直接损失 B、现场抢救人身亡善后处理的费用 C、停工、停业等所造成的财产间接损失 D、停车费、罚款 13、机动车辆保险承保的风险包括（ B ）等 A、敌对行为 B、暴风、暴雨 C、罢工、暴动 D、地震地、陷 14、下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（ D ） A、暴风、龙卷风； B、外界物体坠落、倒塌； C、火灾、爆炸； D、自燃以及不明原因火灾造成的损 15、机动车损失保险合同为（ B ）保险合同 A、定值 B、不定值 C、定额 D、损失补偿 16、保险合同是（ B ）约定保险权利义务关系的协议。 A、保险人与被保险人 B、保险人与投保人

汽车保险与理赔试卷及答案81585

厦门市海沧区职业中专学校2018-2019第一学期《汽车保险与理赔》期中考试卷一、单选（每题2分，共20分） 1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（A ）。( 易) A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡 2、按照风险性质分类，风险可分为（ D ）。( 中) A、静态风险与动态风险 B、基本风险和特定风险 C、责任风险和信用风险 D、纯粹风险和投机风险] 3、在社会信用中，投机风险大量存在如（C ）等。( 中) A、买入的股票等财物有被盗的可能性 B、古董店可能遭受的火灾 C、期货市场上交易的原油的风险 D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫 4、风险管理的基本程序正确的是（A ）。( 难) A、风险识别—风险沽测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B、风险识别—风险评价—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C、风险评价—风险识别—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D、风险评价—风险沽测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 5、风险管理的基本目标是（D ）。( 中) A、以最小的成本获得最小的安全保障 B、以最大的成本获得最大的安全保障 C、以最小的成本获得最大的安全保障 D、以最大的成本获得最小的安全保障

6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为（A ）。( 易) A、保险利益 B、经济利益 C、法律权益 D、经济权益 7、权益转让原则适用的范围是（A ）。( 中) A、财产保险合同 B、人身保险合同 C、人寿保险合同 D、意外伤害保险合同 8、保险损失的近因，是指在保险事故发生时（D ）。( 难) A、时间上最接近损失的原因 B、引起损失发生的第一个原因 C、空间上最接近损失的原因 D、最直接、起主导和支配作用的原因 9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险，一场大火将该保险房屋全部焚毁，而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元，那么，丁某应得的保险金额为（C ）。( 中) A、80万元 B、67.5万元 C、65万元 D、60万元 10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（A ）。(难) A、20万元和60万元B、30万元和50万元 C、40万元和40万元 D、60万元和20万元 21、由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是（A ）。（易） A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险D特约险 2、由机动车本身所创造的风险产生的险种是（B ）。（易） A 机动车辆损失险 B 第三者责任险

保险理赔员考试题库

理赔员考试基础类试题注：此题型为总公司考试题型，题库为市公司组织力量整理，试题答案仅供大家参考，若有疑问，请及时与市公司人力资源部联系。一、单选题 1、以下选项中，属于纯粹风险的风险是（）。 A、股票投资 B、购买福利彩票 C、赌博 D、发生车祸 2、从风险的角度来说，火灾、爆炸、船舶碰撞、人的死亡与疾病都属于（）。 A、自然风险 B、风险因素 C、风险事故 D、损失 3、保险所体现的等价交换关系具体表现为，保险人通过提供保险补偿或给付，保障社会生产的正常进行和人们生活的安定。这一表述说明保险具有（）。 A、互助性 B、契约性 C、经济性 D、商品性 4、体现保险双方当事人履行各自权利与义务关系的依据是（）。 A、保险基金 B、保险利益 C、可保风险 D、保险合同 5、保险可分为团体保险和个人保险。这种分类标准是（）。 A、按实施方式分类 B、按保险标的分类 C、按承保方式分类 D、按投保单位分类 6、投保人支付保险费的义务是确定的，但是得到保险赔偿或给付是不确定的。这一描述说明保险合同是（）。 A、射幸合同 B、附合合同 C、双务合同 D、有偿合同 7、就法律条件而言，投保人可以是法人，也可以是自然人。如果投保人是自然人，他必须是（）。 A、被保险人指定的人 B、与被保险人是同一人 C、限制民事行为能力的人 D、具有民事行为能力的人 8、2009年全国人大通过了对《保险法》的第二次修改，此次新修订的《保险法》实施时间是（）。 A、2010年6月30日 B、2010年1月1日 C、2009年12月30日 D、2009年10月1日 9、以下选项中，对保险利益含义的正确理解是（）。 A、投保人对投保标的利益是投保人认可的利益 B、投保人对投保标的所具有的法律上承认的利益

《汽车保险与理赔》案例题与答案 ()

试题库——案例分析题（共50题） 1.2001年11月某出租车司机张某在某保险公司为出租车投保了车辆损失险和第三者责任险。投保一个月后，张某驾驶出租车行驶到北二环路安定门桥附近时，前机盖在行驶中突然翻动，机盖与前风挡玻璃相撞，造成前机盖和前风挡玻璃损坏。在紧急情况下，司机张某采取制动，又致使该车左前部与道路中央护栏相撞，造成前保险杠、左侧大灯、边灯、翼子板等损坏。事故发生后，经交通事故科民警现场查勘，认定张某负全部责任，自负修车费用，并赔偿护栏损坏修复费用。张某就有关花费要求保险公司赔偿。试问，保险公司应赔偿张某哪些损失？依据是什么？ 2.桑塔纳2000轿车，非营运，保险价值15万，初登日期98年6月，2005年5月投保，盗抢险保险金额为9万元，2005年8月丢失，提供材料有县级以上公安部门出据的车辆盗抢未破案证明，车辆报停手续，行驶证原件，驾驶证复印件，购车发票原件、车钥匙3把。计算赔付。若盗抢险保险金额为5万元，计算赔付。（按年折旧） 3.案情简介：2002年8月，某市多日连降大雨。加拿大某国际公司驻该市代表处的代表因公务回国，由司机王某驾车送他到机场。行至一立交桥底时，前方因发生交通事故导致道路堵塞。此时，暴雨刚下过不久，雨水还不断的向桥底部汇集，没过了王某的汽车底盘。为及时赶上班机，并尽快摆脱困境，王某打着发动机想将车开道地势较高的路面。岂料此时积水已较深，发动机启动过程中，有部分积水被吸入汽缸，导致曲轴连杆折断。该车已投保了车辆损失保险，于是被保险人向保险公司就发动机的损坏提出了索赔申请。问：作为保险公司的理赔人员，您应如何处理客户的索赔并说明理由？ 4.被保险人王某将自己的轿车在某保险公司购买了车辆损失保险，保险期限为2004年1月11日至2005年1月10日。2005年1月9日上午8：30保险公司接到王某的报案，称：1月8日王驾驶轿车夜间11：30在市区环城路行驶时前部与一大型箱式货车追尾，货车已趁夜色逃逸，目前被保车辆已在郊区某修理厂。1月9日上午10时，受保险公司委派，查勘定损人员随即赶到修理厂，发现该轿车前部受损，需更换保险杠、左右大灯、左右转向灯、左右雾灯、散热器、冷凝器等部件，预计费用1万元；经修理厂对该车作进一步拆检后发现，发动机因过热已严重损坏，需更换活塞、缸体、曲轴、连杆等部件，这部分修理费用为4.2万元。问：作为保险公司的查勘定损人员，您应如何处理客户的索赔？ 5.2003年11月25日晨，徐某驾驶一辆捷达行驶到一弯路时，由于天冷路滑，徐

汽车保险与理赔A卷

汽车营销学院 2011---2012学年第一学期《汽车保险与理赔》期末试卷 A 卷适用专业：保险实务适用班级：103401、103402 1 分） 1.经营汽车保险业务收取保费和保险事故发生后负责赔偿损失的人是（） A ．汽车保险人 B.汽车投保人 C.被保险人 D.受益人 2. 交强险死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿的费用包括：（） A. 护理费 B. 康复费 C. 营养费 D. 整容费 3. 汽车保险投保单为保险合同的要件之一。一般包括（）内容。 A ．投保人.被保险人和驾驶员情况 B ．保险汽车情况 C ．投保险种和期限.特别约定 D ．以上答案都正确 4. 车辆损失险可按照（）方式确定保险金额。 A ．新车购置价 B ．实际价值 C ．协商价格 D ．以上答案都正确 5. 《机动车辆第三者责任保险》条款规定，保险车辆驾驶员在事故中负次要责任的，赔款计算时需增加的免赔率为（） A. 15％ B. 10％ C. 8% D. 5% 6. 保险车辆发生保险事故后，以下哪些费用保险人不予负责？（） A.停车费 B.保管费 C.罚款 D ．施救费 7. 投保了《家庭自用汽车损失保险》的保险车辆，保险期间遇冰雹，车辆被砸伤，则（） A. 可以赔付，没有免赔 B. 可以赔付，免赔30％ C. 可以赔付，免赔15％ D.不属于保险责任事故，不能赔付 8. 2007年1月投保了交强险.商业第三者责任险.车损损失险的的保险车辆，保险期间内被一捷达车追尾，经交通管理部门认定，捷达车负事故全部责任，保险车辆不负有事故责任，事故造成捷达车损失1000元，保险车辆损失3000元，则：（） A. 保险车辆交强险负责赔偿捷达车损失400元，捷达车方负责捷达车600元的损失和保险车辆剩余的3000元损失 B. 保险车辆交强险负责本车损失400元，捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆剩余的2600元损失 C. 保险车辆交强险.商业险均不负责赔偿，捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆3000元的损失 D. 以上均不正确 9. 交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（） A.车辆、财产的直接损失； B.现场抢救人身伤亡善后处理的费用； C.停工、停业等所造成的财产间接损失。 D.停车费、罚款 10. 批改作业所签发的书面证明称为（） A ．投保单 B ．保险单 C ．保险凭证 D ．批单 11. 汽车保险的保险责任是（） A ．负责赔偿由于汽车质量原因造成汽车本身的损失 B ．负责赔偿由于汽车质量原因造成第三者的损失装订线班级：姓名：学号

人保理赔员试题(车险查勘定损)

科目：车险查勘定损单项选择题（共60题）初级 43道题 1．雷击折断大树，大树压坏房屋，房屋倒塌致使家用电器损毁。则家用电器损毁的近因就是（D）。 A房屋倒塌 B大树压坏房屋 C大树折断D雷击2．如果损失连续发生的原因都是（C），则保险人赔偿全部损失。 A未保风险 B除外风险 C被保风险 D除外责任3．在一连串连续发生的原因中，有一项新的独立的原因进入，导致损失。若新的独立的原因为（C），保险责任由保险人承担。 A未保风险 B出外风险C被保风险 D除外责任4．损失补偿原则是指保险合同生效后，当保险标的发生保险责任围的损失时，通过保险赔偿，使被保险人承担(D)。A取回保费 B减少损失 C获得额外收益 D恢复到受灾前的经济原状 5．保险实务中，我国规定重复保险采用（B）赔偿。 A部分责任分摊方式 B比例责任分摊方式 C限额责任分摊方式 D顺序责任分摊方式 6．法律规定了代位追偿原则，以保证当保险标的因第三者责任而遭受损失时，保险人支付的赔款与第三者赔偿的总

和，不超过保险标的的（A） A实际损失 B可能损失 C 经济损失 D估计损失7．保险人不得向被保险人的家庭成员或其组成人员行使（A），除非他们故意造成保险事故的发生。 A代位求偿权 B索赔权 C求索权 D赔付权 8．在财产保险中，保险标的由于第三者责任导致保险损失，保险人向被保险人支付保险赔款后，依法取得对（D）的索赔权。 A代理人 B保险人 C保险公司D第三者 9．代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的，都属于（C）围。 A保险合同 B保险利益C保险责任 D保险条款10．被保险人已从第三者取得损害赔偿但赔偿不足时，保险人可以在保额限度予以补足，保险人赔偿保险金时，应（B）被保险人从第三者已取得的赔偿金额。 A加上 B扣减 C等于 D小于 11．根据我国保险法的规定，保险人代位追偿权的取得方式是（A）。 A法定方式 B约定方式 C仲裁方式 D诉讼方式12．在保险实践中，保险人取得代位追偿权并支付保险赔款后，通常要求被保险人出具（B）。 A保险合同 B权益转让书 C暂保单 D责任转让书

汽车保险与理赔复习试题含答案)

汨罗市职业中专学校期中考试试卷 2015 年上学期《汽车保险与理赔》考试方式：闭卷时长：90分钟适用班级：信息技术科高二年级汽车电子专业班级：姓名：题目一二三四五总分（100分）分数阅卷人一、选择题（每小题2分，共20分） 1、保险自身具有互助性、契约性、经济性、商品性和（ D ）五大特征。 A 平等性 B 互换性 C 可控性 D 科学性 2、下列不属于社会保险特点的是（ A ) A 以营利为目的 B 权利与义务对等关系 C 强制方式实施 D 国家财政有对社会保险拨款的义务 3、（ B ）是指其财产权或人身权受到保险合同的保障、有权请求保险人支付保险金的人。 A 投保人 B 被保险人 C 保险人 D 受益人 4、保险分类按照承包方式分为原保险与（ C ） A 财产保险 B 人身保险 C 再保险 D 意外保险 5、保险合同是最大（ D ）合同，被保险人和保险人均应履行如实告知的义务。 A 原则 B 法律 C 效益 D 诚信 6、（ A ）是投保人参加保险时所交付给保险人的费用。

A 保险费 B 保险额 C 损失金额 D 赔偿金额 7、交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故受害人，但不包括被保险机动车本车人员和（ B ）。 A 投保人 B 被保险人 C保险人 D 致害人 8、上一个年度未发生有责任道路交通事故，交强险与道路交通事故相联系的浮动比率为（ C ) A 30% B 0% C ?10% D ?30% 9、车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，其中自然灾害不包括（ D ） A 洪水 B 冰灾 C泥石流 D 地震 10、保险公司对于找不到第三者的车损事故设立单独的决定免赔率，通常是30% 或者（ A ）的免赔率，单这类免赔率是不属于不计免赔险理赔范围的。 A 50% B 20% C 40% D 60% 二、填空题（每小题2分，共20分） 1、保险要素指构成保险关系的主要因素，包括保险人、投保人、被保险人、保险标的及可保风险等。 2、风险是保险产生和存在的前提。 3、保险的职能在于转移风险、分摊损失和提供经济补偿。 4、保险具有经济补偿、资金融通和社会管理功能，这三大功能是一个有机联系的整体。 5、保险的分类按照保险标的分为人身保险与财产保险。 6、汽车保险可以分为三部分，即车辆损失险、第三者责任险和汽车附加险。 7、车辆损失险是负责保险车辆因自然灾害或者意外事故造成的损失。 8、车险种类按性质可分为强制保险与商业险。 9、基本险包括第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共4个独立的险种。

汽车保险与理赔试卷及答案

汽车保险与理赔试卷及答案文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

厦门市海沧区职业中专学校2018-2019第一学期《汽车保险与理赔》期中考试卷一、单选（每题2分，共20分） 1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（ A ）。 ( 易 ) A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡 2、按照风险性质分类，风险可分为（ D ）。 ( 中 ) A、静态风险与动态风险 B、基本风险和特定风险 C、责任风险和信用风险 D、纯粹风险和投机风险] 3、在社会信用中，投机风险大量存在如（ C ）等。 ( 中 ) A、买入的股票等财物有被盗的可能性 B、古董店可能遭受的火灾 C、期货市场上交易的原油的风险 D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫 4、风险管理的基本程序正确的是（ A ）。 ( 难 ) A、风险识别—风险沽测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B、风险识别—风险评价—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C、风险评价—风险识别—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D、风险评价—风险沽测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 5、风险管理的基本目标是（ D ）。 ( 中 ) A、以最小的成本获得最小的安全保障 B、以最大的成本获得最大的安全保障 C、以最小的成本获得最大的安全保障 D、以最大的成本获得最小的安全保障

6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为（ A ）。 ( 易 ) A、保险利益 B、经济利益 C、法律权益 D、经济权益 7、权益转让原则适用的范围是（A ）。 ( 中 ) A、财产保险合同 B、人身保险合同 C、人寿保险合同 D、意外伤害保险合同 8、保险损失的近因，是指在保险事故发生时（ D ）。 ( 难 ) A、时间上最接近损失的原因 B、引起损失发生的第一个原因 C、空间上最接近损失的原因 D、最直接、起主导和支配作用的原因 9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险，一场大火将该保险房屋全部焚毁，而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元，那么，丁某应得的保险金额为（ C ）。 ( 中 ) A、80万元 B、万元 C、65万元 D、60万元 10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（ A ）。 (难) A、20万元和60万元 B、30万元和50万元 C、40万元和40万元 D、60万元和20万元 21、由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是（ A ）。（易） A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险 D特约险 2、由机动车本身所创造的风险产生的险种是（ B ）。（易） A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险 D 特约险

(完整版)汽车保险与理赔复习题

《汽车保险与理赔》复习题一、填空 1. 汽车保险的成熟地是（） 2. 代位原则的内容包括是（）。 3. 按保额确定方式分类，可将保险分（）、（）。 4. 汽车保险的功能由保障功能、（）、（）三种功能构成。 5. 按风险涉及的范围分类，可将风险分为（）和基本风险。 6. 汽车保险合同的关系人包括被保险人和（）。 7. 按保额确定方式分类,可将保险分为（）保险和（）保险 8. 汽车保险费率模式有从车费率模式和（）费率模式。 9. 风险的三要素包括风险因素、（）和（）。 10.保险的发源地是（）。 11.在风险管理中损失通常是物质损失，并且是能够以（）来计量的经济损失。 12.保险是人们处理风险的一种有效方式。保险人承担的风险称为可保风险，保险一般只承担（）。 13..简述保险的特征有经济性；商品性；互助性；法律性和（） 14.汽车保险中，在同时投保（）和（第）的基础上，才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。 15.汽车保险五大原则保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、（）、（） 16.在我国，申请设立保险公司必须符合我国《保险法》、（）的要求。 17.汽车保险中介人的主体形式，主要有保险代理人、汽车保险经纪人、（）。 18.在汽车保险的实务中，保险合同成立的时间与其生效的时间有（）和（）两种可能。 19.汽车保险从其保障的范围来看，它既属财产保险，又属（）。 20.无论是被保险人本人，还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有（）,并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的（）。二、单选题 1. 风险管理的基本程序正确的是（） A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B．风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C．风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D．风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 2. 保险损失的近因，是指在保险事故发生时（） A．时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的原因 3. 投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（） A. 20万元和60万元 B. 30万元和50万元 C. 40万元和40万元 D. 60万元和20万元 4.2009年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，该车被盗，具我国《保险法》的相关规定，

汽车保险与理赔试题库完整

《汽车保险与理赔》题库答案一、填空题 1保险的构成要素主要包括三方面：前提要素、基础要素和功能要素。 2.机动车商业保险险种分主险和附加险两部分。 3.完整的承保流程由六个环节组成，即：展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。 4.汽车保险合同的当事人包括投保人、保险人和被保险人。 5.如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值，发生全部损失时保险人按照被保险机动车的实际价值赔偿。 6.投保机动车辆盗抢险的车辆，在停放中被窃，经向公安部门报案于 60 天以后未找到者，保险人负责赔偿 7.发生车辆损失险保险责任范围内的损失，应由第三方负责赔偿的，确实无法找到第三方时，实行 30% 的绝对免赔率。 8.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。 9. 风险因素、风险事故、风险损失是风险的三个要素，构成了风险存在于否的基本条件。 10. 风险事故也称风险事件，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。 11.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率10% 。 12. 保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。 13.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行 20% 免赔率。 14. 风险指的是未来损失发生的不确定性。 15. 风险因素是造成损失的潜在的或间接的原因。 16. 基本险包括车损险、第三者责任险、车上人员、全车盗抢险共四个独立的险种，投保人可以选择投保其中部分险种，也可以选择投保全部险种。 17. 车辆损失险中保险车辆的保险金额可以按新车购置价、市场价值和实际价值三种方式确定。 18.制动系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡中，风险因素是制动系统失灵、风险事故是车祸、损失是人员伤亡。 19. 保险的种类很多，按照保险实施的方式可分为强制保险和自愿保险。 20.按照损害对象分类，风险可分为财产风险、人身风险、责任风险、信用风险。 21. 风险的组成要素根据包括风险因素、风险事故、损失。 22. 上道路行驶的机动车未放置保险标志的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车，通知当事人提供保险标志或者补办相应手续，可以处警告或者 20 元以上200 元以下罚款。 23. 交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车本车车上人员和被保险人。 24. 风险是保险产生和存在的前提。 25. 车辆损失险是负责保险车辆因自然灾害或者意外事故造成的损失。 26. 车险种类按性质可分为强制保险与商业险。 27. 基本险包括第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共4个独立的险种。 28. 我国《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》规定，上一年度发生两次及以上有责交通事故的交强险费率上调__30% _。 29. 保险赔偿额的计算是以保险发生时保险标的的实际价值为计算依据。