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加盟店规章制度范本

加盟店规章制度范本
加盟店规章制度范本

加盟店规章制度范本

一、经营守法

1、严格遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。

2、严格遵守加盟企业规章制度和价格统一政策。

3、开店证照齐全,张挂上墙,接受当地行政和执法机关的监督检查。

二、经营礼仪

1、着装:职业着装,要求整洁、美观、大方、得体。

2、仪态:保持良好精神状态,稍作修饰打扮。站势正确,直腰、挺胸、抬头,面带微笑,富有亲和力。

3、语言:谈话时,态度温和,语气和蔼,保持微笑,用清楚、简明的语言回答。避免使用方言或不礼貌的语言。

4、行为:对消费者要热情接待,递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和意见,要迅速给与答复,如在本职责范围不能处理的,须及时向公司汇报,尽快给与答复和解决。

5、意识:树立消费者至上的意识,关心消费者的生活及健康等。在消费者面前要避免说“不”、“没有”等字眼,要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。

6、纪律:工作时间不得闲谈、聊天,要礼貌用语,礼貌待人,严禁与消费者争吵。严格作息时间,严禁假日关门

外出。

三、经营职责

1、维护、宣传加盟公司形象,如实宣导公司产品,正确引导消费大众,合法经营。

2、不以任何名义参与非法传销、赌博和迷信活动。

3、不搞大型会议活动。需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动,必须先经公司同意,再得到当地有关部门批准后方可进行。

4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。

5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。

6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营加盟公司产品。

7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议,介绍本加盟店好的经验和方法。

8、主动与顾客沟通获取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。

四、员工考勤管理

1、加盟店员工每天必须提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。

2、加盟店的工作时间是:上午8:00至晚上22:00,也

可根据当地的实际情况作相应调整,但必须,将调整情况报加盟公司。

3、晚20分钟内到岗者即视为迟到;提前30分钟离岗者即视为早退;迟到或早退一次者,扣50元;迟到早退超过30分钟即视为半日事假。

4、旷工一日视为三日事假(给予相应处罚的同时,扣发三日工资),连续旷工三日或一年内累计旷工六日者,给予辞退。

5、员工请假应于前一天向店长提出书面申请,请假应按规定时间返回,超假又未续假者视为旷工,旷工者给予处罚或辞退。

五、员工工作纪律

1、工作时间必须坚守岗位,遵守作息时间,上岗实行打卡考勤制度,严禁迟到、早退或无故离开工作岗位,违者第一次罚款5元,第二次罚款10元,第三次罚款20元。

2、严禁岗上聊天、网上游戏、高声喧哗、追逐打闹或做与工作无关的事,违者罚款50元。

3、服从领导,听从指挥,按时完成上级交给的工作任务,严禁越级报告工作、严禁直言讽刺挖苦,正面顶撞不逊,主观拖延怠慢,违者罚款100元。

4、严禁在任何场合对任何人谈论有损企业利益和形象的话,做有损企业利益和形象的事,违者罚款100元。

5、严禁利用工作职务之便,多占、偷拿、私用公物,违者按实物价值的5倍罚款。

6、严禁利用店内电话私自拨打私人电话,违者罚款10元。

7、工作时要保持口腔卫生不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

六、安全管理制度

1、成立以加盟店店长为组长的安全、防火、防盗组织,责任到人;定期检查安防工作,发现问题及时采取措施解决。

2、落实防火、防盗措施,值班人员必须认真负责,检查门窗、水、电、火等;办公区、库房必须设备专用的消防栓和灭火器,不得挪作他用。

3、店长必须经常对全体员工进行消防和安全教育,提高员工安全防范意识。

七、经营义务

1、每月将真实的销售情况上报加盟公司。

2、加盟店库存量要充足,必须能随时保证当地消费的需求。

3、加强经营活动,提高服务意识,善于处理经营活动中的各种异常现象。

4、保持与加盟公司的信息畅通,随时掌握公司动态,随时反馈市场信息。

5、未经公司批准,加盟店经营者不得私自拍卖或转让加盟店,更不许、也无权授权他人在其区域内设分店。

八、其他

1、本规章制度适用于加盟店所有员工。

2、本规章制度自下发之日起生效。

综合办公室规章制度

办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制, 不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增 强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。 三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

新成立公司财务规章制度

新成立公司财务规章制度 篇一:新成立公司管理制度大全 新公司管理规定 一,公司组织架构 董事 总经理(兼) 副总经理财务 业务主管办公文员物流主管 二,工作职责及岗位说明书 (一)总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施董事的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。

5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对董事经营目标的建议权 对副总经理、财务的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 ()公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。

新成立公司管理制度大全

新公司管理规定 一,公司组织架构 董事 总经理(兼) 副总经理财务 业务主管办公文员物流主管 二,工作职责及岗位说明书 (一)总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施董事的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权

对董事经营目标的建议权 对副总经理、财务的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。(二)业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划; 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展; 3、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现; 4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系; 5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需采购的信息来源; 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈; 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系; 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。 9、根据业务发展的需要开发潜在客户; 考核指标: 销售额,业务计划达成率,客户投诉满意率,客户满意度,实际回款率,新客户实现率。 (三)物流主管的主要职责与工作任务: 在副总经理的领导下,全面负责物流工作,确保物流工作的顺畅运行。 检查物流调度合理性,控制物流运营成本。

加盟店管理制度(全)

加盟店管理制度 1.目的及适用范围 为更好、更快的满足客户的需求,特制定本程序。 本文件适用于普通汽车服务公司各分销中心。 本程序文件由普通汽车服务公司市场部制定,其解释权及修改权属市场部。 本程序文件从2002年月日起执行。 2.职责 各分销中心负责提出加盟店申请和考核建议。 市场部负责评审加盟店申请和考核。 市场副总经理负责终审加盟申请和考核。 各加盟店负责执行本制度。 3.加盟店管理制度 3.1加盟店组织制度普通公司为加盟连锁权授予者, 3.2与加盟商(加盟连锁权授受者)之间为盟友关系,应保持良好合作关系。 3.3加盟商经普通公司授权自合约生效日起,得以“普通加盟店”的商标公开营业。 3.4加盟商为本事业成功起见,应接受普通公司组织章程规定事项,及全力配合普通公 司授权经营管理人员的执行事项。 3.5加盟商应交付给普通公司商标授权权利金×××万元(一概不退还)。 3.6加盟商于签约后,应接受普通公司(企业统一形象)的计划建议,进行店内布置或改装 工程,其费用均由加盟商自理。如加盟商配合不周以致影响全体或本身(有形或无形)利益时,加盟商应负完全责任。 3.7加盟商有按季向普通公司缴付管理费的义务,该费用自合约生效日起每六个月(半 年)一次付清。由普通公司通知加盟商于期限内缴付。 3.8普通公司应遵守的约束事项如下:普通公司对于加盟商所属的编制区域内,未经 加盟商同意下,不得再授予他人同样的权利。 3.9普通公司应定期提供免费研习机会给加盟商。如有必要收费,应先经加盟商同意。 3.10普通公司对于加盟商的经营,应聘请专家做评鉴及建议工作,努力提高加盟商的业 绩。 3.11普通公司应提供商品及营业相关物品给加盟商,其售价应合理。 3.12 3.13.1加盟商应遵守的约定事项: 3.13.2应尊重普通公司指定的“经营决策委员会”的一切决议事项。 3.13.3每月至少应提供×万元以上的费用与普通公司授权的加盟店共作广告,此项活动 并应交由普通公司执行。 3.13.4每月至少应向普通公司申购商品、物品达×万元以上。 应在规定期限内支付款项给普通公司。

办公室规章制度范本

办公室规章制度范本 第四章股东的名称、出资方式、出资额 第五条股东的姓名、出资方式及出资额如下: 股东姓名 ___号码出资方式出资额出资时间 XXX130602640913***货币人民币10万元 第六条公司成立后,应向股东签发出资证明书。 第五章股东的权利和义务 第七条股东享有如下权利: (1)了解公司经营状况和财务状况; (2)选举和被选举为; (3)依照法律、法规和公司章程的规定获取股利并转让; (4)公司终止后,依法分得公司的剩余财产;

(5)有权查阅股东决议记录和公司财务报告; 第八条股东承担以下义务: (1)遵守公司章程; (2)按期缴纳所认缴的出资; (3)依其所认缴的出资额承担公司的债务; (4)在公司办理登记注册手续后,股东不得抽回投资; 第六章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则 第九条公司不设股东会。股东行使下列职权: (1)决定公司的经营方针和投资计划; (2)选举和更换执行董事,决定有关执行董事的报酬事项;(3)选举和更换监事,决定监事的报酬事项;

(4)审议批准执行董事的报告; (5)审议批准监事的报告; (6)审议批准公司的年度财务预算、决算; (7)审议批准公司的利润分配和弥补亏损的; (8)对公司增加减少注册资本作出决议; (9)对向股东以外的人转让出资作出决议; (10)对公司合并、分立、变更公司形式,解散和清算等事项作出决议; (11)修改公司章程; 股东作出上述决定时,采用书面形式,并由股东签字后置备于公司。

第十条公司不设董事会,设执行董事一人,执行董事为公司法定代表人,对公司股东负责,由股东推荐产生。执行董事任期3年,任期届满,可连选连任。执行董事在任期届满前,股东不得无故解除其职务。 第十一条执行董事对股东负责,行使下列职权: (1)向股东报告工作; (2)执行股东的决议; (3)决定公司的经营计划和投资; (4)制订公司的年度财务预算、决算; (5)制订公司的利润分配和弥补亏损; (6)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的; (7)制订公司合并、分立、变更公司形式、解散的; (8)决定公司内部管理机构的设置;

中小型公司规章制度范本

中小型公司规章制度范本 公司制定规章制度能使员工行为合矩,提高管理效率。下面是小编分享的中小型公司规章制度范本,欢迎大家参考! 第一章总则 第一条:为保证顺利完成公司下达各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。 第二条:规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。 第三条:本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。 第二章行政办公制度 第四条:根据公司实际运作情况,定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。 第五条:公司每一位员工必须按公司要求参加会议。 第六条:卫生管理制度 1.生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作,保持清洁整齐。 2.各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。 3.每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。 4.必须服从公司统一安排,做好公司环境卫生工作,保证厂容厂貌的整洁。 5.食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责,预防食物中毒。 第七条:工作期间,公司内严禁个人电话的使用。 第八条:公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。 第九条:生产场所严禁吸烟。 第十条:任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。 第十一条:不说任何不利于公司和有损公司形象的话。 第十二条:不做任何有害公司的事。 第十三条:工作期间,严禁串岗、离岗,出入厂物品人员必须填写出入厂证,同意核准方可进出。 第十四条:宿舍里严禁大声喧哗,以免影响他人休息,严禁打架斗殴、聚众赌博。 第十五条:必须按公司值日规定和要求清扫宿舍,保持其清洁卫生。 第三章考勤制度 第十六条:严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。 第十七条:有事请假者,必须填写请假申请单,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。 第十八条:任何请假以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。 第十九条:公益事业活动等休假可享受工资待遇补贴。 第二十条:新招员工有试用期,试用期间不胜任工作而自行离开者,扣发当月工资,辞职者须提前一个月打辞职报告,同意后方可辞职,自行离职者扣发当月工资。 第四章安全生产管理制度 第二十一条:严格按照操作规程操作,任何岗位都树立“安全第一”的思想,违反操作规程造成后果者,责任自负。 第二十二条:未经允许,不得擅自操作他人岗位,擅自操作他人岗位造成后果者,责任自负。 第二十三条:各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素,以便及时发现、排除。 第二十四条:如遇台风、洪水、自然灾害等紧急状况下,公司任何人员有责任和义务服从公司的紧急调配,保卫公司的财产不受损失。

最新2020年公司企业规章制度范文八篇

2020最新精选公司企业规章制度范本八篇 一、精选合同协议范本 1.公司员工宿舍规章制度范本 一、目的 为了保证员工有一个清洁、卫生、整齐、舒适的休息环境,提高工作效率,特制订以下管理规定。 二、入住条件 1、工作满7天的且签订聘用合同,需要住宿的员工统一由人事行政部工作人员开具《住宿申请单》,经部门主管同意,行政人事部批准后,统一安排住宿。 2、宿舍是为本公司员工服务,入住人员应自觉遵守《宿舍管理制度》。 三、注意事项 1、宿舍床位由人事行政部统一安排,如有调换,向人事行政部请示;未经许可不准擅自调换宿舍、更换床位。 2、每宿舍选定一名宿舍长,建立值日制度,对于公共场所即卫生间、客厅、厨房采取谁值日谁清理的原则。 3、宿舍不配制多余钥匙,不得将钥匙转借他人,如更换宿舍门锁,先到人事行政部申请,同意后须在更换后一周内,把新门锁钥匙交到行政人事部备份。 4、床上物品摆放整齐,床底为上、下铺员工的公共空间;湿衣服凉在阳台,不在室内晾衣服。 5、爱护宿舍财产及公共措施,宿舍现有财产、设备不得私自拆卸、调换,如有损坏则按新物品采购时2倍价格赔偿,并根据情节的轻重给予罚款。 6、不随地吐痰;不乱丢垃圾;不在房内乱涂乱画;不将剩余饭菜与杂物倒入厕所及排水管道;不向窗外泼水、扔纸屑果皮饮料盒等杂物;楼梯、公共客厅不允许堆放杂物;以上行为,如有发生除赔偿损失外另罚款50元。 7、禁止在宿舍内存放和使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品,情节严重者送交派出所处理。 8、严禁使用大功率电器,不准超负荷用电、私自接电线,预防火灾事故的发生,保证公私财产不受损失,若发生一切安全事故,公司概不负责,后果由本人承担。 9、严禁在宿舍打架斗殴、聚众赌博。 10、非公司员工未经公司允许,不得进入公司宿舍,严禁留宿他人。 11、员工离开宿舍后必须关好门窗、锁好房门、切断电源;养成随手关门、关窗、节水、节电、防盗的好习惯。 12、进入他人房间要敲门,征得舍主同意后方可进入;他人房间无人时禁止进入。 注意事项: 企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

加盟商管理制度

加盟商管理制度 本着携手双赢,互惠互利的理念,为了明确蒙自市中天太阳能电力有限公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题,特制定本管理制度。 一、加盟商资格 1、有意致力于红河州分布式光伏电站行业,拥有良好的商业信誉度和个人品质, 并且认同蒙自市中天太阳能电力有限公司的品牌文化和企业价值观; 2、有必要的资金实力、较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力; 3、有强烈的品牌意识、服务理念和主动配合公司总部规范化管理理念; 4、缴纳代理费2万元,保证金3万元,货款10万元,开店费用加盟商承担。 二、加盟流程

三、加盟政策 1、筹备支持:公司将向加盟商提供有价值的开店评估,包括投资预算、营运成本、业绩预估、利润回报、选择评估等前期开店的市场可行性评估,降低投资风险;参与当地市场调查;进行专卖店地段评估;市场竞争环境等系列可行性分析,确保品牌成功导入; 2、装修支持:公司从选址开始,从图纸测绘、效果模拟、装修要求、施工注意等各个方面,从全局到细节,给予专业的指导与帮助,提供细致的服务,公司将在终端正常运营后给予装修补贴; 3、培训支持:公司将向加盟商及其员工提供专业的产品知识、陈列技能、专卖店管理的各项培训工作,并在开业期间及后期管理,定期与不定期给予提供各类专业培训支持。

4、产品支持:公司将结合店铺的实际情况,给予产品方面配货指导、价格指导、库存指导等;公司在不同季节、不同节假日、周年庆等时节提供丰富多彩的促销产品、礼品供加盟商选择,以达到促销的效果。 5、营销支持:公司结合当地的消费实情及店铺的销售情况,策划全年的营销方案,包括开业、节日、换季等不同的时节、春秋两次大型促销等营销方案,帮助加盟商把握市场动态及销售契机,提高销售业绩; 6、巡店支持:公司派市场督导定期进行专业的店铺陈列指导和帮助,提升店铺的视觉效果,维护品牌形象,帮助加盟商分析解决终端实际遇到的问题; 7、广告支持:公司将在全国范围内定期投放品牌推广广告,提高品牌知名度、美誉度; 8、物流支持:公司将为客户提供最合适的物流配送方式,为加盟商的货品安全、准时到达提供最有效地保障; 9、零库存支持:商品在3个月内在不影响第二次销售的情况下可100%调换; 10、激励机制:加盟商在完成约定的销售指标任务,公司将给予加盟商相应比例的返点作为奖励。 四、加盟商职责 1、遵守本制度的有关规定,并服从公司的统一规划及管理,接受公司的日常督查; 2、在加盟合同约定区域内积极宣传和推广分布式光伏电站品牌,并积极开发拓展市场; 3、加盟商是公司在加盟区域内渠道、市场、客服的主体,承担销售、服务等事项;

办公室制度管理规范制度范本.格式

青岛粥全粥到伟业管理有限公司 办公室制度管理规范 一、公司办公室卫生管理规定 1 二、公司各室部工作行为规范 3 三、公司室部人员仪容仪表规范 4 四、公司办公人员通用礼貌规范 5 1、礼仪规范 5 2、礼待用语 6 五、公司电话管理规定 6 六、公司室部职责规范7 七、公司室部工作秩序规范8 八、办公室管理制度8 人力资源部编制 2008年4月7日 公司办公室卫生管理规定 1.总则 1)为使公司卫生管理工作有所遵循,建立并保持整洁的办公、经营、生活环境,特制 定本规定。 2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。 2.环境卫生管理 1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况,保持环境整洁是公司每一个员工 的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果,共同创造一个清洁、优美、

舒心的工作环境。 员工负责搞好个人工作周围的环境卫生,卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。 2)卫生标准要求如下: A.办公桌椅干净无污点(包括表面、背面、腿),办公用品摆放要有序,杯壶摆放整 齐。 B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗,做到干净无浮尘。 C.墙壁应干净,墙角应无灰尘,未经许可,任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂 物。 D.室内文件框及其它物品应摆放整齐,保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。 E.地面应天天拖洗,保持干净,垃圾应倒在指定地点。 3)卫生间的卫生管理: A.卫生间: a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。 b)不得在卫生间内放置杂物。 c)不得在卫生间内乱涂乱画。 d)使用卫生间后,及时冲水、拖地。(全员可共同监督) e)值日人员必须保持卫生间干净整洁,做到无异味、无积水、无杂物。 B.卫生间的清扫、保洁工作,作到无积垢、无异味、干净清洁; C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处,并定期将其清除出公司区。 D.完成上级领导交办的各项清洁工作。 4)行政部门指定专人每天9:30分对公司的环境卫生进行检查,卫生间一天检查2

传媒公司规章守则范本最新.doc

2019年传媒公司规章制度范本最新 传媒公司规章制度范本最新 宗旨 立足文化领域,寻求生存空间;放眼各行各业,尽享传媒服务; 纪律 遵守纪律,忠于职守;保守机密,讲究信用,诚信为本;不谋私利,不损人利已,守法经营,不损害公司利益和形象。 股东会决议程序 1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股东会由出资最多的股东负责召集。 2、股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过50%的股权比例时就表示通过股东会普通决议,若公司解散、合并、增资、减资、变更股东,修改章程时要形成股东会特别决议,股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过65%的股权比例时就表示通过股东会决议。 岗位责任制度 一、总经理经股东会选举产生,由法定代表人兼任,公司董事长为公司法定代表人,其职责是主持公司的经营管理工作,组织实施股东会决议;制定公司内部管理机构设置和基本规章制度,代表公司签署合同和有关文件,主管公司财务和人事,在紧急情况下,对公司经营事务行使特别裁决和处置权。

二、公司总监、监事由董事长提名,股东会选举产生,并由本公司股东出任,全面监督、审计公司财务、人事及经营行为,其职责是有权检查公司财务,对董事长、经理违反法律法规和公司章程的行为进行监督,必要时可提议召开临时股东大会。 三、副总经理由总经理提名,经董事长批准聘任,其职责是协助总经理,搞好公司的经营管理工作。按照分工,负责某一项目的实施,作为本公司的股东代表,参与其它公司的管理时,必须维护本公司的合法权益。四、公司总部会计、出纳员由董事长直接决定聘任。其职责是按照公司章程和财务管理制度的规定,分别负责公司的财务管理和现金收付、银行汇兑业务,兼职负责公司的接待和办公室文秘档案等工作。各分支机构及公司内部独立核算部门的财务人员由其负责人直接聘任,但必须报公司总部备案和核准后方可上岗。驾驶员由副总经理提名考察,董事长批准聘任,其职责是按照公司管理制度,负责保管和驾驶车辆。公司总部员工、各分支机构和内部独立核算部门员工应一视同仁,为公司大家庭中的一分子,都应当遵守国家法律法规、公司章程和本公司的规章制度,各司其职,忠实履行自己的职责,自觉维护公司的利益,不得利用职权为自己谋利,如有违法、违规、违章行为,应承担赔偿责任和相应的法律责任。 财务管理制度 公司按照《公司法》、《会计准则》以及《公司章程》的有关规定,建立健全标准的财务管理制度。实行票印分离、帐物分离。 一、出纳员:负责公司在经营活动中发生的现金收、付业

加盟店的章程及规章制度范例

加盟店的章程及规章制 度范例 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

加盟店的章程及规章制度范例 一、基本理念? 第一条本加盟店是依协业与分业的原则,运用近代组织的连锁店以实现加盟店的营销合理化,同时真正能做到充分满足消费者所要求的店铺为基本理念。? 二、目的? 第二条本规章是订定__________加盟店组织活动,运营合格的加盟店本部(以下称本部)的权利义务,加盟店的运营制度、管理制度与加盟店的权利义务等。? 三、组织? 第三条 (1)为统辖本事务,在__________企业公司内设置“__________加盟店本部”,并得设各种委员会,以筹谋业务的发展。 (2)(本部)“__________”商号、商标的登录所有者的本部要主持制定加盟店组织的维持发展的运营方式、制度、规约,以管理统辖全体加盟店。 (3)(加盟店)店铺所有者的加盟店,得在一事实上的商圈内,有独占(或优先的)营业的权利,但须在所定的整体营销体制(和店铺形态)下,遵从本规章负有诚实营销的义务。? (4)(委员会)关于加盟店的营运咨询,在本部设置营运委员会,由本部从加盟者中指名担任委员构成,并遵从另定的委员会规则营运。

四、加盟资格? 第四条加盟店的加入资格,规定如下? (1)与既加盟的会员主要商圈竞争。? 基准在_______米以上的离间距离(或在买卖关系,人口每_____万人设一店铺)为原则,至于有无竞争关系则由本部认定的。 (2)要具备一定限度以上的店铺规模。? 营业场所面积及营业金额的最低标准订定。? 面积:_____平米以上;每月营业额2万元以上。? (3)加盟者本身及能代替的适任营销者,必须专心营销。? (4)做本部的加盟店要诚实营销并接受本部的营销指导和援助。? (5)对于本规章要全面赞同,并全面参加本部为加盟店所举办的共同活动。? (6)经常要提出营销合理化的意愿,且要自动、积极为营销合理化努力。? 五、加盟条件? 第五条有前条资格者,要做加盟店的条件如下? (1)在全国范围内使用“__________”的统一商号、商标,在店铺安装所订的招牌、标识。? (2)加盟店应向本部缴纳加盟金万元,此项加盟金不予退还。? (3)要接受本部的业务培训。 (4)加盟使用品牌保证金_____万元(到期后退还)。 (5)与本部缔结加盟契约,并于契约书上盖章。?

办公室规章制度范本

公司办公室规章制度范例 为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一 个良好的办公室环境,特制定本制度: 基本制度 1 . 进入办公室必须着装整洁。 2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、 脏话。 3. 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营 造一个良好的工作环境。 4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在 办公室吃饭,更不允许吸烟。 5 . 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工 作总结。 6. 办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以 配合。 7 . 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取 记录。 会议制度 1 . 参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出 席会议者 应先请假,同意后方有效。 2 . 学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置 工作。 3 . 每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。 4 . 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的 意见。 值班制度 1 . 值班人员必须按时到办公室。 2 . 接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见, 巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告 情况。 3 . 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。 4 . 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。 5 . 做好办公室清洁卫生。篇二:办公室规章制度 公司基本制度 1 . 进入办公室必须着装整洁。 2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、 脏话。 3 . 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造 一个良好的工作环境。 4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许

小型公司规章制度范本

陕西x x商贸有限公司 规 章 制 度 2017 年9 月13日 人力资源部

目录 第一章总则 (3) 第二章企业概况 (3) 第三章员工日常行为规范 (3) 第四章聘用转正管理制度 (5) 第五章作息与考勤制度 (6) 第六章请假制度 (6) 第七章离职制度 (8) 第八章移交制度 (8) 第九章奖惩制度 (9) 第十章员工福利制度 (11) 第十一章岗位管理制度 (11) 第十二章卫生与安全制度 (13) 第十三章培训制度 (14) 第十四章附则 (14)

陕西XX商贸有限公司 规章制度 第一章总则 第一条适用范围:公司全体员工 第二条目的:让每一位员工清楚地了解,作为本公司一员,所应共同遵守的工作规范、行为准则和享有的权利及承担的义务。希望公司全体员工认真学习、自觉遵守,以之为我们共同的事业取得成功的保证。 本手册适用于西安乐见电子商务有限公司的所有员工。 第三条生效与解释:本章程自发布之日起生效,最终解释权归公司所有。 第二章企业概况 第一条公司概况: 公司名称:自行撰写 类型:有限责任公司 法人代表:xxx 注册资本:xxxxxxxxxxx 第二条企业文化 第三章员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法,遵守国家法律法规,如有违反者,一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对

外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴以防碍公司士气与团结。 第七条员工应时刻维护公司利益,禁止做出任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。 第九条各级领导应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。 第十条员工上班期间应穿工作服,佩戴工牌。 第十一条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,无特殊原因,员工不得拒绝。 第十二条认真接听、转接公司电话,做好电话留言; 第十三条热情接待公司来访人员; 第十四条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终; 第十五条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 第十六条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。 第十七条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十八条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。 第十九条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第二十条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。第二十一条员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。 第二十二条公司员工在职务上,应注意下列事情: 1. 确实掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2. 处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3. 交办事情完成后,应主动报告直接领导或交办部门知晓; 4. 服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重; 5. 工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。第二十三条各级领导应注意下列事情: 1. 深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务; 2. 交办部署事项,应合情合理,酌量酌时; 3. 对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视

新成立公司管理制度

新成立公司管理制度 新成立公司管理制度1 1、公司全部员工必须遵照公司章程,遵照公司的各项规章制度和决定。 2、公司提倡建立“1盘棋”思想,制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、名誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全部员工的积极性、创造性和提高全部员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种情势的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全部员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、进修的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就1支思想新、风格硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才干,提出公道化建议。 6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐渐提高员工各方面待遇;公司为员工提供同等的竞争环境和提升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、嘉奖。 7、公司提倡求真务实的工作风格,提高工作效力;提倡厉行节俭,反对浪费浪费;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须保护公司纪律,对任何违背公司章程和各项规章制度的行动,都要予以追究。 新成立公司管理制度2 为了加强管理,完善各项工作制度,增进公司发展壮大,提

高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章制度。 1、全部员工必须遵照公司章程,遵照公司规章制度和各项决定、规定、纪律。 2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人侵害公司的形象、名誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而侵害公司利益或破坏公司发展。 3、通过发挥全部员工的积极性、创造性和提高全部员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全部员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就1支思想和业务过硬的队伍。 5、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,给予嘉奖、表彰。 6、公司为员工提供同等竞争的环境和提升机会,鼓励员工积极进龋。 7、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超出客户的期望。 8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出公道化建议,对做出贡献者给予嘉奖、表彰。 9、公司尊重员工的辛苦劳动,不断为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪明才干,为公司多做贡献。 10、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益

加盟店规章制度范本

加盟店规章制度范本 一、经营守法 1、严格遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。 2、严格遵守加盟企业规章制度和价格统一政策。 3、开店证照齐全,张挂上墙,接受当地行政和执法机关的监督检查。 二、经营礼仪 1、着装:职业着装,要求整洁、美观、大方、得体。 2、仪态:保持良好精神状态,稍作修饰打扮。站势正确,直腰、挺胸、抬头,面带微笑,富有亲和力。 3、语言:谈话时,态度温和,语气和蔼,保持微笑,用清楚、简明的语言回答。避免使用方言或不礼貌的语言。 4、行为:对消费者要热情接待,递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和意见,要迅速给与答复,如在本职责范围不能处理的,须及时向公司汇报,尽快给与答复和解决。 5、意识:树立消费者至上的意识,关心消费者的生活及健康等。在消费者面前要避免说“不”、“没有”等字眼,要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。. 6、纪律:工作时间不得闲谈、聊天,要礼貌用语,礼貌待人,严禁与消费者争吵。严格作息时间,严禁假日关门外出。 三、经营职责

1、维护、宣传加盟公司形象,如实宣导公司产品,正确引导消费大众,合法经营。 2、不以任何名义参与非法传销、赌博和迷信活动。 3、不搞大型会议活动。需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动,必须先经公司同意,再得到当地有关部门批准后方可进行。 4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。 5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。 6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营加盟公司产品。 7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议,介绍本加盟店好的经验和方法。 8、主动与顾客沟通获取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。 四、员工考勤管理 1、加盟店员工每天必须提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。. 2、加盟店的工作时间是:上午8:00至晚上22:00,也可根据当地的实际情况作相应调整,但必须,将调整情况报加盟公司。 3、晚20分钟内到岗者即视为迟到;提前30分钟离岗者即视为早退;迟到或早退一次者,扣50元;迟到早退超过30分钟即视为半日事假。 4、旷工一日视为三日事假(给予相应处罚的同时,扣发三日工资),连续旷工三日或一年内累计旷工六日者,给予辞退。 5、员工请假应于前一天向店长提出书面申请,请假应按规定时间返

党政办公室管理制度范本5篇

(篇一) 党政办公室是党委、政府的综合性、服务性、行政事务性综合办事机构,是“忠诚为党委、政府中心工作服务”的参谋和助手,是党委、政府的喉舌和司令部,其工作的好坏直接体现全镇工作面貌和工作水平。 党政办公室要把创新理念与机制贯穿于镇机关的各项活动安排布置、后勤服务、文秘工作、办公用品管理、文件管理、公文归档、信访接待、综合信息、会议记录、来人接待等日常工作,努力做到事事有记录,件件有回音,工作井井有条,办事热情主动、廉洁高效。 党政办公室的三大职责:办文、办会、办事;三大职能:为领导服务,为基层服务,为群众服务。党政办公室全体工作人员要树立热心、细心、耐心的工作作风,不断提升自己的业务素质和理论素养,做到办文规范,办会精细,办事严密。 一、坚持周例会制度 每周一下午为党政办公室例会日(遇有不可抗拒原因后推),例会内容为集体学习和周工作小结。重点学习党的理论、现行各项方针政策和上级有关文件精神等,提升办公室人员的文字水平和处理实际问题能力,为领导和群众做好服务。简要总结上周工作,明确当周工作要

点。 二、工作纪律制度 遵守工作作息时间,无故不得迟到、早退。工作人员因病、因事请假,1天以内由办公室主任审批,2天以内由分管领导审批,3天以上(含3天)由主要领导审批,并以假条为准,不允许请霸王假,如不请假,一律视为缺席。不准上班时间在计算机上玩游戏、聊天或做与本职工作无关的事情。工作人员要求衣着整洁、举止端庄、言语文明、礼貌待人。办公室要求保持整洁干净,布置合理,办公桌上文件、材料放置整齐有序,桌上无杂物。遵守保密纪律,严守党和国家机密。对自己联系的工作和领导交办的工作要认真负责,不推诿,不扯皮。对人态度和蔼,一视同仁,树立良好的服务态度。热情接待来访人员,询问其来访事由,引导其去综治维稳信访中心,并与接待领导汇报。维护工作秩序,不越级、越权行事,指导协调工作措施有力,处理解决问题果断。树立大局观念,相互支持,相互配合,自觉形成合力,齐心协力做好各项工作。凡党委、政府议事议定的事项,无条件执行。要注意办公室安全,下班前关好门窗,锁好办公桌和文件柜,关好电源等。办公用品要注意节约,不得随意浪费。积极参加党委、政府安排的各项集体活动和中心工作。 三、公文管理制度

新成立公司规章制度

新公司管理规定 一, 公司组织架构 董事会 总经理(兼) 副总经理 财务技术总监 业务主管办公文员物流主管研发主管应用主管 二, 人员任命 三,工作职责及岗位说明书 (一)总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施董事会的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对董事会经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任

对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 (二)技术总监的主要职责与工作任务: 1.负责全公司的产品研究开发和日常技术管理、负责公司现场工艺管理工作,完善技 术基础数据,不断提 高现场工艺保障能力 2.参与企业管理者负责质量/环境体系的建立,运行和审核及制定公司的长期发展策 略、年度经营计划和预 算方案,积极推进技术进步,提高员工素质和技术竞争能力。负责新产品开发,技术创新,技术改造的管理工作 3.追踪国内外行业技术发展的最新趋势,评估其对公司的影响,思考公司应该采取的 对策,向总经理汇报4.管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决 策和技术方案,组织技术合作、技术文件整理及控 制工作 5.主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及试验布局等工作 6.领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标 7.与用户进行深层技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的各类产品技术相关问 题。对潜在或具体的项目/用户进行跟踪,负责管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同 谈判 8.组织技术人员上岗前培训和定期技术培训,对下属各职能部门完成任务的情况考核 权力和责任: 权力 对公司产品试生产过程中的技术、工艺指导权。 对公司产品的新产品开发、项目投资的建议、调查权。 对公司产品生产中的新技术引进、技术改造的建议、调查权。 责任 新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核。

2020年加盟店规章制度范本

2020年加盟店规章制度范本 一、经营守法 1、严格遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。 2、严格遵守加盟企业规章制度和价格统一政策。 3、开店证照齐全,张挂上墙,接受当地行政和执法机关的监督检查。 二、经营礼仪 1、着装:职业着装,要求整洁、美观、大方、得体。 2、仪态:保持良好精神状态,稍作修饰打扮。站势正确,直腰、挺胸、抬头,面带微笑,富有亲和力。 3、语言:谈话时,态度温和,语气和蔼,保持微笑,用清楚、简明的语言回答。避免使用方言或不礼貌的语言。 4、行为:对消费者要热情接待,递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和意见,要迅速给与答复,如在本职责范围不能处理的,须及时向公司汇报,尽快给与答复和解决。 5、意识:树立消费者至上的意识,关心消费者的生活及健康等。在消费者面前要避免说“不”、“没有”等字眼,要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。 6、纪律:工作时间不得闲谈、聊天,要礼貌用语,礼貌待人,严禁与消费者争吵。严格作息时间,严禁假日关门外出。 三、经营职责

1、维护、宣传加盟公司形象,如实宣导公司产品,正确引导消费大众,合法经营。 2、不以任何名义参与非法传销、赌博和迷信活动。 3、不搞大型会议活动。需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动,必须先经公司同意,再得到当地有关部门批准后方可进行。 4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。 5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。 6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营加盟公司产品。 7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议,介绍本加盟店好的经验和方法。 8、主动与顾客沟通获取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。 四、员工考勤管理 1、加盟店员工每天必须提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。 2、加盟店的工作时间是:上午8:00至晚上22:00,也可根据当地的实际情况作相应调整,但必须,将调整情况报加盟公司。 3、晚20分钟内到岗者即视为迟到;提前30分钟离岗者即视为早退;迟到或早退一次者,扣50元;迟到早退超过30分钟即视为半日事假。 4、旷工一日视为三日事假(给予相应处罚的同时,扣发三日工资),连续旷

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