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朝闻通诠释:官方微博的七重身份

朝闻通诠释:官方微博的七重身份
朝闻通诠释:官方微博的七重身份

朝闻通诠释:官方微博的七重身份

官博如何进行个性化定位?这是困扰很多官博执行者的难题。但实际上这却是个伪命题。因为官博没有特定的个性,所谓个性,实际上是“身份”决定的。不同的功用决定了其不同的“身份”,不同的“身份”决定了不同的个性。所以朝闻通认为:官博实际上是一个“多重性格”的人,就是因为官博有多重身份。那么官博究竟有哪些身份呢?

第一重身份:官方发言人。

官方微博的第一重身份就是官方代言人。代表了官方立场,发布声明及各种重大事项。做法官方发言人,官博宣布的是公司集体共同决定,需要表现出的风格是庄重、正式,而且说话滴水不露。

第二重身份:公关部经理

微博执行者要代表公司与不同的行业专家和大佬进行沟通,公关的本质就是公共关系,作为最好的互动平台,微博几乎要与所有与企业有关系的人进行沟通。包括客户、消费者、合作伙伴、行业专家、行业协会人员、同行等。遇到危机事件,也要冲在前边。这也决定了官博执行者的级别、素质、能力都不该较低也不能较低。

作为官博,会经常发布一些企业资讯、企业新闻、行业热点的东西。微博新闻要控制在140字以内,既要把新闻要点写出来,风格也不能太严肃——否则不符合网络语言风格。这也是不容易的。

第三重身份:行政部经理

企业会经常做一些文化活动,如企业内部比赛、团建、优秀员工评比、年会等。微博作为企业公开的自媒体平台,需要把这些企业文化的东西发布在微博上。这就是行政部经理该干的活了。行政部经理也可以将微博作为平台组织文化活动,这也是很好的互动方式。

第四重身份:行销(招商)部人员

越来越多的企业正在认识到微博的行销价值。通常来讲,关注企业微博的大多数人是企业的用户,通过老用户带新用户,正是口碑传播的最佳手段。微博作为媒介平台,还可以与广告、销售、渠道、路演等多种方式联合展开行销行为,也可以与电子商城合作,展开促销行为。

对于一些商业地产、科技地产等用户,微博也是很好的招商平台。例如北科建集团微博就经常在微博与一些科技企业进行互动,完成招商工作。未来官博的行销工作比重将越来越大。

第五重身份:客服部人员

越来越多的客户学会到微博上去投诉了,特别是官博和企业领导人微博上,投诉产品质量问题、服务问题、管理问题的情况越来越多。此时官博执行者就要担起客服人员的角色。不仅要给投诉这解决问题,也要把解决问题的过程记录下来,反馈到各个部门。

第六重身份:数据库专员

宇宙很大,你只需要关注与你相关的部分。对于企业来说,在信息时代要建立自己的数据库,包括客户数据库,潜在客户数据库等。小米手机通过微博平台收集了40万用户的资料,腾讯通过QQ平台收集了4亿用户的资料。这些资料是企业行销行为的重要资料。

第七重身份:公司品牌膜拜者

要想让微博吸引人,微博要关注、评论产业热点、社会热点,同时也要披露企业、品牌

等鲜为人知的故事。而这些,都要由一个“人”来发出声音。

朝闻通认为:要想吸引人,微博首先要是比较像一个“人”,他可以发一些励志名言,心灵鸡汤,也可以爆料产业历史故事,行业中有趣的事。当然更多的是关于企业和品牌的各种喜怒哀乐的故事。这个人是公司利益的守护者,是公司品牌的膜拜者,同时也是一个有生活、有主见的人。

浅谈微博传播的利与弊

浅谈微博传播的利与弊 摘要:近几年微博的迅猛发展,给人类社会生活中信息的传播创造了更加便捷的条件,带来了另一种全新的人际交往方式,成为科学技术在社会生活应用中的又一次革新。微博给用户提供更加开放式的信息渠道的同时,也给我们的社会生活带来了一些挑战。如何正确面对微博带来的负面影响、提出对策,为微博健康持续的发展创造良好环境,是值得我们每一位用户深思的问题。 关键词:微博;传播;利与弊 随着科技的发展与社会的进步,如今的社会已经是一个网络全球的社会,网络充斥在我们生活的各个方面。在经济膨胀似的迅速发展物质方面得到不断满足的今天越来越多的人们开始越来越重视和追求精神层面的享受。这也促使了微博这一交流平台的迅猛发展。 一、微博的简介 微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系信息分享、传 播以及获取平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区,以140 字左右的文字更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国twitter。2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。微博提供了这样一个平台,你既可以作为观众,在微博上浏览你感兴趣的信息;也可以作为发布者,在微博上发布内容供别人浏览。发布的内容一般较短,例如140 字的限制,微博由此得名。当然了也可以发布图片,分享视频等。微博最大的特点就是:发布信息快速,信息传播的速度快。例如你有200万听众,你发布的信息会在瞬间传播给200万人。2011年10月,中国微博用户总数达到2.498亿人,成世界微博人数第一大国。 二、微博的利与弊 众所周知,任何事情都是有双面的,同样,微博也是一把双刃剑,它给我们带来便捷的同时,同样存在着不少弊端。 (一)微博的好处 1、就个人而言,微博给人们生活增添色彩 生活中总有许多无聊的时候,如在等待时玩微博,使人分散注意力,忘记时间,其乐无穷,无论你何时上微博、总是有人在线、一点也不会寂寞,在陌生的城市不会感到孤单,让生活变得更轻松, 给生活增添色彩。它是一个人的负面情绪发泄和释放的平台, 可在微博上倾诉心声, 抒发情感,更新心情, 给工作繁忙的人减压。微博让粉丝不再是名人的专利,我们每一个人,都可以拥有大把大把的粉丝。生活中的点点滴滴我们都可以记录下来了。随时用短信记录思想的小碎片与心路历程!和千千万万的博友分享自己的喜怒哀乐,身边的新鲜事,与千千万万博友一起为不平之事而呼喊。因为微博的存在,让我们每个人的生活变得丰富多彩。 2、就企业而言,微博是一个很好的营销平台 随着互联网用户爆炸式增长,企业不再局限于传统媒体这一种营销渠道,而是越来越注重网络营销,利用线上资源推广品牌,服务客户,企业微博应运而生。

新浪微博企业认证申请公函1504901

新浪微博企业认证申请公函1504901 企业用户认证申请公函 企业营业执照登记名称:快商(厦门)软件科技有限公司 企业微博UID地址: (请填写公函上传框下方提示的UID地址) 本企业微博是由企业注册,并由本企业指定员工负责内容维护。(如指定员工发生变化,本企业将提前五个工作日以书面形式通知新浪。) 本企业承诺:本企业合法有效存续,提交给新浪的认证资料真实无误,并承诺遵守新浪网网络安全规定,包括但不限于: 1. 遵守中国有关的法律和法规,不得为任何非法目的而使用网络服务系统。 2. 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序。 3. 不得利用新浪网络服务系统进行任何不利于新浪的行为。 4. 不得利用新浪网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为。 5. 不得利用新浪网络服务系统发布虚假的活动和宣传,承诺所有填写和发布的信息真实。 6. 不得利用新浪网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸 俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。 7. 不得利用新浪网络服务系统传输任何垃圾信息,传销信息或其他任何非法的信息资料。 8. 在未获授权的情况下,不得利用新浪网络服务系统发布受著作权、商标或其它法律保护 的文字、软件、声音、图片、录象、图表等。 9. 如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,应立即通告新浪。 10. 如用户在使用新浪网络服务时违反任何规定,新浪或及其授权的人有权要求用户改正或

直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用 户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。 11. 不得将帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用,应立即 通知新浪。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,新浪不承担 任何责任。 公章 日期 注意: 1. 所有都为必填项目,请您根据企业实际情况正确填写。 上传的公函应为加盖企业公章的清晰彩色图片。 下面是赠送的合同范本,不需要的可以编辑删除~~~~~~ 教育机构劳动合同范本 为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。 一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年 _________ 月_________ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。 五、社会保险和福利:

企业、官方微博运营方法及计划

企业、官方微博运营方法及计划

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微博运营计划 项目工作方法工作建议 内容建设发布 数量 周一至周 五 每天微博发14条左右1、做好每天微博发布数量的持 续性和均衡; 周六、周 日 每天微博发9条左右 发布 时间 周一至周 五 (1)8点、23点左右各发一条有关早晚安 的微博; (2)8:00-18:00,平均1小时发一条(10 篇); (3)18:00-22:00,平均1.5小时发一条( 2 篇)。 1、每天不同时段发微博数量 尽量均衡。每次间隔不要少于 30分钟。 2、每逢节假日,可以提前几天 预先做些准备好一些想发的内 容。(除新闻、时事); 3、适当地应用各种定时发布 的工具。 周六、周 日 (1)8点、23点左右各发一条有关早晚安 微博; (2)8:00-22:00,平均2小时发一条(7 篇); 发布 内容 时效性 (占25%) 汽车相关新闻为主和社会热点话题 1、上午最好多发一些时效性、 资讯类; 2、多用一些幽默、流行网络 语,更容易引起人们的共鸣; 3、可以在结尾提出互动性问 题或诱导转发评论语言; 4、#与@符号灵活运用; 5、知识性方面应多与网站文 章相结合。 知识性 (占45%) 有关学车、用车、汽车保险等实用性知识。 可以每天设定一些选择题,问答题等多方 式, 趣味性 (占20%) 有关汽车笑话、趣味图、视频等等 活动 (占5%) 促销活动信息的发布。 粉丝建设主动 关注 目标粉丝 1、含有有汽车相关的标签用户; 2、涉及发表、评论、转发相关话题的微 博用户。 1、一个个关注,频率不要太 快,否则操作有限制; 2、在微博上多评论回复他们 的发言; 3、可以通过“私信”的方式, 让他们感到“被关注”、“被 重视”,调动他们的积极性。 工作内容 1、发现符合目标用户,则加对方关注; 每天应主动关注50名目标用户; 2、3天内对方若无对我们做出加关注、转 发、评论等,取消对其关注; 3、在加关注之后,需在当天对该用户相 关微博进行至少一次的评论。 子号 微博 运营 子号分类开设资讯、学车、用车等类型子号帐号1、正确合理地应用粉丝工具 批量关注与取消关注,提高运 营子号微博的效率; 2、定期取消不活跃听众,积极 和活跃听众交流。 工作内容 1、用粉丝工具主动关注目标粉丝,每天 每个帐号应主动关注150名目标用户; 2、2天内对方若无对我们做出加关注、转

企业微博推广方案

企业微博推广方案 推广方案 有了更新内容,就需要更好的对外推广,如果没有跟随者,那么再好的内容也无法得到有效的传播,企业微博的推广方式很多,这里总结了一些常用的技巧。 1、开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢这种奖品,这种方式可以在短期内获得一定的用户。 2、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的推广方法,例如销售主机或域名的企业微博,可以定时发布一些限时的优惠码,能以低廉的折扣购买,可以带来不错的传播效果。 3、广告宣传。在一些门户类网站、Google Adwords、百度推广等平台发布企业微博的广告,增加普通网民的关注度。 4、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工,那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息,对于大企业

来说,这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝,当订阅用户增多之后,就有可能在微博平台的首页曝光(例如现在新浪微博有1800个订户就可以上首页的草根关注排行榜),以吸引更多的用户订阅跟随。 5、合作宣传。联系微博平台的业务员,将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目,并通过实名身份认证。 6、广送邀请。通过邮件或其他渠道,邀请企业自己的客户、潜在用户注册,注册链接使用是指定的注册链接,这样,别人注册之后会自动关注企业微博。 运营方案 企业微博的运营是长期的,可以考虑多个企业员工共同维护一个主帐号的形式进行运营,内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。在推广初期,尽量采用人工的更新方式,保证每一条信息更新的质量,后期可以采用自动将企业博客RSS同步更新的方式,以方便维护。 对于重点推广的文章,一定要填写详细的摘要,然后添加文章的短链接地址。

浅析新浪微博的优缺点及前景

仿佛在一夜之间,那些曾经神秘的明星、名人和社会名流仿佛通过新浪微博一下子来到了我们面前,我们甚至可以去评论他们的所说所想,运气好的话说不定还可以得到其回复,曾经的遥远感觉不再遥远。由于微博规定的单条状态发布字数不超过140个,很多文化较为欠缺的名人也纷纷开微,几句感想,几句随笔,不用再有小学生凑字数的感觉了。如果真有长篇大论,长微博也可以轻松 搞定,博客在这种大背景下也逐渐淡出了历史的舞台。可以说是名人和明星为微博的“燃烧”点起了第一把火。在这方面,腾讯微博就没有他的优势了,由于腾讯微博嵌入QQ,没有哪个名人愿意把自己的个人隐私聊天软件账号泄露出去,这也导致了腾讯微博在互动性上的劣势。 2、即时性 新浪微博惊人的传播速度和传播范围满足了很多希望第一时间掌握信息的用户的“虚荣心理”。随 着3G、4G网络的部署,数据流量的速度不再是用户使用移动端app的障碍,人们更愿意将自己的碎片时间用到刷微博上,享受着压力释放、最新新闻资讯、幽默漫画等给他们带来的生活享受。 3、自主性 微博是一个内容自创的平台,同时也是一个传播的平台。人人都可以通过微博来表达和传播自己的观点,从而形成一个自己的受众群落。此外,用户还可以通过@、转发等形式来和自己的朋友、同学或者是同事进行沟通和互动。 缺点 1、广告与营销越来越多 随着微博的迅猛发展,越来越多的商家看到了其潜在的巨大利益和商机,他们不断的把广告内容发到微博中,包括其中的一些旅行、英文等专题类微博也越来越多的充斥着各种广告,这不免让给用户产生抵触心理,进而对微博的好感度下降。 2、有价值的信息越来越少 随着用户不断的发表自己日常的衣食住行,同时转发一些大V的生活琐事,微博内容的信息量正在逐渐减少,其他用户在刷微博的时候难免会对这些事情产生反感心态。 3、盈利点较少 目前,微博主要依靠广告和向用户企业收费来盈利,但上面也说过,这种方式无疑会增加用户的反感度,所以无异于饮鸩止渴。所以说,新浪微博现在除了为网站集聚大量人气之外,其尚无明确的盈利模式,长此以往,其自身的运营将会成为一个比较严重的问题。

微博运营策划方案

第一步:定位定位(对谁做什么事、起到什么作用)、价值、互动、性格、技巧、 基础视觉建设1?完善资料、 2?装修:装修模板 背景模板设计一一250车品网相关建立关系(250车品网?专业、正品、低价 车用品特卖的网站) 3?焦点图:3~4个焦点轮播图,品牌、产品、活动、逐步引导粉丝 4?资料管理:公告、友情链接、客服、导航、品牌矩阵。 需要关注的人 1.粉丝:自己人、子品牌、老板、知名员工、(建立矩阵模式) 2?咨询?大V、草根、机构、平台(掌握了解行业领域的动态、进行信息挖掘、信息再造) 3.意见领袖、达人、(便于互动) 4.同行企业、竞争企业、知名企业(知己知彼百战百胜) 5.我的客户、我的粉丝互动的粉丝、忠实的、潜在的、闹事的、一家汽 (相互认同、维护、互动)

标签的描述 自定义描述自己所属的行业、个性的关键词增加被发现的渠道 特点等)、 搜索频率高的词:汽车用品、车饰品、 (容易被发现) 行业相关属性:电商、网上商城、汽车服务 企业特点:车用品特卖、车饰品特卖(直接展示企业特点) *根据热点信息和自身关系,时长更换标签,更容易被搜到 微博营销核心——内容 微博怎么发?发什么? 微博内容建设 内容从用户抓起一一用户偏好分析 所拥有或者将要面对的客户特质是什么? 哪的人? 上学上班? 宅男?腐女? 屌丝?高富帅? 移动端? Pc 端? 爱好什么?节操? 年龄多大? * 了解用户、才能更好的服务用户。去实现用户喜爱的内容、对用户有价值的内容。 标用户行为偏好、找到关注点) (企业文化、 企业形象、品牌 (分析目

没有用户关注?怎么分析用户行为偏好? 通过其他渠道了解、掌握受众目标用户的偏好。在微博运营过程中、不断纠正、调整。 内容与定位一致 1?内容与自己行业、企业相关、 2. 积极参与热门话题。#话题# 3?内容调动起粉丝参与度、互动、建立联系。 4.用#话题#做好内容的分类(方便用户找到内容,做到话题营销。 ) 发什么内容? 1. 咨询:行业的、企业自身的事(值得大家分享) 关系)、热门话题的、 *引导用户了解企业。 2. 知识:产品的、品牌的、技巧的、 3. 互动、利用微博做问答。转发微博发表自己的观点并 逗乐(发笑话) *在整个过程中强调与粉丝的互动。 发布时间(频率、数量、时间) 4—6条每天,至少间隔 2小时,不要迷信互联网上传播的所谓时间公则、不要使用定时发 工具(皮皮时光机)。让用户感觉到时与人在互动,不是与机器互动。 *根据微博粉丝发布微博,照顾好自己粉丝,不迷信所谓定则。 、热点的、节假日(节日内容问候,建立 @其他大V 行业公知

微博工作方案

关于设立处、中心微博的工作方案 为了进一步体现“服务为本”的工作理念,加强和师生的互动性,进一步提高后勤保障的快速反应能力,提升后勤服务的软实力,暂拟在新浪、腾讯及人人网等媒体开设微博。 1.微博名称:宁大后勤 2.图标:后勤LOGO 3.负责部门:综合办公室、服务与经验办公室/8890办公室 4.工作流程 4.1工作规程 4.1.1信息采编: 4.1.1.1采编内容 4.1.1.1.1后勤动态。 4.1.1.1.2相关网站关于我校后勤保障工作的舆情。 4.1.1.1.3处/中心各部门的活动。 4.1.1.1.4今日餐厅推荐菜肴。 4.1.1.1.5天气情况。 4.1.2信息上报及反馈 4.1.2.1各部门信息的上报:各部门需要借助微博平台发布信息的,按宁波大学后勤管理服务处/后勤服务中心流程填写签发单。

4.1.2.2微博信息的反馈:按体系要求填写纠偏表给相关部门。根据相关部门上报相关的整改措施,由专人整理后在合理的响应时间内在微博上发布并通知相关部门及时跟进。每周编写舆情通报发处/中心各领导及相关部门。具体流程见下图: 4.1.3微博的页面维护(技术) 对于微博的维护工作主要是页面的设计以及美化问题。技术人员将根据实际要求及时对微博页面进行完善,可以将微博的设计主题同后勤的活动相联系起来。根据以上工作内 信息采编 信息填写及审批 信息反馈发至相关部门 部门处理并上报 处理完成 未处理 值班人员审批信息 信息发布 信息发布

容,挑选出具有一定沟通经验的学生担任相应的工作,以每个工作日为一个工作周期,每个工作周期安排2位学生,负责记录每个工作周期运作情况。微博网页维护的工作将挑选2位比较专业的学生专门负责。 5.推广方案 5.1选择合适的时间段通过飞信进行短信群发。 5.2在各宿舍、公寓一楼以及餐厅等人流量较大区域的公告栏上张贴海报,阐明后勤微博的作用以及给同学们带来的便利。 5.3后勤中心的学生助理通过自己在班级、学生会、分团委、社团等组织的人脉,以赠送印有后勤微博样式的小卡片、书签、便签纸,环保袋等形式进行宣传。卡片等由后勤印务中心参与制作。 5.4主动联系校报的有关负责人,对宁大后勤开通官方微博进行相关报道。 5.5学生助理通过修改自己的QQ、人人、微博的状态,进行宣传。 5.6联系宁大BBS的相关管理员发布一则关于建立宁大后勤官方微博的帖子,并在一段时间内将帖子置顶。 5.7调查和了解学生中比较有影响力的QQ群,以群发邮件的形式进行推广。

微博的应用与发展

微博的应用与发展 摘要:本文首先介绍了微博的概念及发展历程,然后重点介绍了微博的功能与优势。在简单地对目前微博发展的现状进行了分析之后,通过对微博的盈利模式与用户行为的研究,展望了微博未来的发展趋势,并针对趋势提出了相应的应对策略。 一、微博简述 1、微博的含义与特点 微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。微博是最近新兴起的一个web2.0表现。它最大的特点就是集成化和开放化,可以使得用户通过的手机、IM软件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途径向微博客发布消息。 2、微博的起源与在中国的发展 2006年3月https://www.wendangku.net/doc/f515924898.html,的创始人推出了Twitter,英文原意为小鸟的叽叽喳喳声,用户能用如手机短信等数百种工具更新信息,这就是最早出现的微博。Twitter 被Alexa网页流量统计评定为最受欢迎的50个网络应用之一,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。 微博作为市场上出现的一种新产品,目前仍然处于起步和成长阶段,微博要作为一种成熟地产品走进用户的生活还需要一个漫长的发展阶段。如图1所示:美国微博目前正处于快速发展阶段,而中国微博处于起步阶段。从总体上来看在微博在未来发展的道路上必然会经历被夸大的预期峰值以及预期与现实幻灭的低谷两个阶段,只有进行不断地产品创新才能保证微博产品长久、可持续的生命力,并最终达到稳定与成熟。

微博运营策划方案

第一步:定位 定位(对谁做什么事、起到什么作用)、价值、互动、性格、技巧、 基础视觉建设 1.完善资料、 2.装修:装修模板 背景模板设计——250车品网相关建立关系(250车品网.专业、正品、低价一家汽车用品特卖的网站) 3.焦点图:3~4个焦点轮播图,品牌、产品、活动、逐步引导粉丝 4.资料管理:公告、友情链接、客服、导航、品牌矩阵。 需要关注的人 1.粉丝:自己人、子品牌、老板、知名员工、(建立矩阵模式) 2.咨询.大V、草根、机构、平台(掌握了解行业领域的动态、进行信息挖掘、信息再造) 3.意见领袖、达人、(便于互动) 4.同行企业、竞争企业、知名企业(知己知彼百战百胜) 5.我的客户、我的粉丝互动的粉丝、忠实的、潜在的、闹事的、(相互认同、维护、互动) 标签的描述 自定义描述自己所属的行业、个性的关键词增加被发现的渠道(企业文化、企业形象、品牌特点等)、

搜索频率高的词:汽车用品、车饰品、(容易被发现) 行业相关属性:电商、网上商城、汽车服务 企业特点:车用品特卖、车饰品特卖(直接展示企业特点) *根据热点信息和自身关系,时长更换标签,更容易被搜到 微博营销核心——内容 微博怎么发?发什么? 微博内容建设 内容从用户抓起——用户偏好分析 所拥有或者将要面对的客户特质是什么? 哪的人? 上学上班? 宅男?腐女? 屌丝?高富帅? 移动端?Pc端? 爱好什么?节操? 年龄多大? *了解用户、才能更好的服务用户。去实现用户喜爱的内容、对用户有价值的内容。(分析目标用户行为偏好、找到关注点) 没有用户关注?怎么分析用户行为偏好? 通过其他渠道了解、掌握受众目标用户的偏好。在微博运营过程中、不断纠正、调整。

企业微博营销策划书

企业微博营销策划书

目录 一、微博营销策划目的 (3) 二、策划摘要 (4) 三、策划的详细内容 (5) 1、策划背景 (5) 2、策划动机 (5) 3、微博营销的前景 (6) 4、微博营销的价值 (7) 5、环境分析 (7) 6、微博营销目标和时间规划 (9) 7、营销策略 (10) 四、营销策划费用预算 (12) 五、营销策划的预期效果 (12) 六、实施中应注意的事项 (13)

一、微博营销策划目的 在信息技术高速发展的今天,信息的传播速度超乎了人们的想象,手指轻轻一点,我们就进入了一个全新的信息世界,信息的即时共享,信息的广泛传播,信息跨越了国界,跨越了地域,跨越了种族,跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。作为信息时代的企业要想长远的发展下去,务必要适应这个信息社会,还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。 在21世纪的今天,如果你问当今世界什么事全民参与度最高的,所有的答案都会直指——微博。 什么是微博,顾名思义就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制体现出方便、快捷的特性,便于全民参与。 不要小看140字的威力!微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100,就好像是本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000

万,就是电规台,超过1亿就是CCTV。 这也是为什么微博成为短短一两年的时间内注册用户过亿的产品。这也是我们此次营销策划的重中之重,因为没有哪种营销盈利方式比微博营销更具发展潜力,以及影响效力。 微博具有大量的注册用户和活跃用户,可以作为宣传企业文化、产品的一个平台。这就是为什么大多数的企业官方微博都由专门的人员来维护运营,还花费大量的金钱做活动,吸引粉丝、讨好粉丝。 当今国内四大Twitter平台:新浪、搜狐、网易、腾讯。 二、策划摘要 借助当今社会的潮流工具微博,开通个人的微博主题,积累粉丝和关注度。等到有一定知名度后个人微博的身价也会提高。以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。

微博运营推广方案

微博运营推广方案

微博运营推广方案 一、微博现状及发展趋势 1、微博概述 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,允许用户用过通过其他客户端,以简短的文本进行更新和发布消息随着发展,这些消息可以被很多方式传送,也可以发布多媒体,如图片、影音和出版物字数通常限制在104字以内,与博客上面对对面的表演不同,微型博客上是背对脸的Follow5(跟随我),就好比你在电脑前打游戏,路过的人从你的背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点,也可以点对点。 原创性微博网站现在的及时通讯功能非常强大,通过QQ和MSN直接书写,在没有网络的地方,只要有手机也可以及时更新自己的内容,哪怕你就在事发现场。 2、微博特性 微博虽然火热,但是风格与Twitter完全不同。国人不爱隐私爱热闹,微博与其说是朋友圈,不如说是粉丝厂。正好又由于众所周知的原因,微博又变成网民集体娱乐广场和讨伐的战场,知识分子启蒙的公共课堂。微博作为一种分享和交流平台,其更注重时效性和随意性。微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态,而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。 ①便捷性。 微博有140个字符的长度限制,对于西文,以英文为例,一个英文单词加上空格平均也要五六个字符,而中文以双字词为主流,这样每条Twitter能够传达的信息量,就只有一条中文微博的1/3左右。 ②创新交互性。 与博客的交互方式不同,微博实际上是可以一点对多点,也可以点对点,当你关注一个子集感兴趣的人时,两三天就会形成习惯地关注,移动终端提供的便利性和多媒体化,是的微博用户体验的粘性越来越强。 ③原创性。 微博网站的即时通信功能非常强大,通过QQ和MSN就可以直接发布,在没有网络的地方,只要有手机也可以及时更新微博的内容,哪怕你就在事发现场。 如一些大的突发事件或引起全球关注的大事,如果你当时在场,利用各种手段在微博上发布,其实时性,现场感以及快捷性,甚至超过所有媒体。 3、微博使用 人们如何寻找彼此的同类——吸引粉丝的最有效途径 ①基础设置:头像,用户名,个人名言,个人资料,空间背景等。 ②隐私控制:仅自己可见、仅我关注的用户可见、全站可见。

如何申请企业微博官方认证

如何申请企业官方认证: 企业认证范围: 1.1. 公司帐号:用于企业形象宣传,官方信息发布 1.2. 分支机构帐号:用于企业分支机构、分公司或连锁机构进行宣传,提供本地服务 1.3.产品帐号:用于主/子产品推广,市场活动及公关(注:产品有商标或软件注册证)1.4. 招聘帐号:收集求职应聘者信息,招聘企业员工或实习生 1.5. 客服帐号:提供业务咨询服务、处理用户投诉建议;维护客户关系 2. 企业认证条件: 2.1. 微博头像应为企业商标/标识或品牌Logo 2.2.微博昵称应为企业/品牌的全称或无歧义简称;若昵称为代理品牌,需体现代理区域2. 3.微博昵称不能仅包含一个通用性描述词语,且不可使用过度修饰性词语 2.4.企业提供完成有效年检的《企业法人营业执照》/《个体工商户营业执照》等资料 2.5.企业提供有效签署的《企业认证公函》及其相关附属协议 2.6. 微博昵称与营业执照登记名称不一致需提供相关补充材料,如《商标注册证》、《代理授权书》等 2.7.同一企业不允许同时认证多个具有相近内容、相同用途的微博帐号 3. 企业认证资料: 3.1. 营业执照: 3.1.1. 营业执照正本:有效期内的营业执照正本 3.1.2. 营业执照副本:有最新的年检记录的营业执照副本 3.2. 认证公函: 3.2.1. 公函应为填写打印后加盖公章进行彩色扫描或拍照的彩色图片 3.2.2. 公函上的链接应与申请认证微博链接一致 3.2.3. 公函上加盖的应为企业的公章,其它印章无效 3.3.补充材料: 3.3.1. 自有品牌:商标注册证、软件著作权证等 3.3.2.代理品牌:代理授权书、代理授权合同等 3.3.3. 加盟品牌:品牌加盟证 3.3. 4. 企业网站:网站备案信息 3.3.5. 企业实体店:实体店属于企业的文件证明资料,如:餐饮服务许可证等 注:所有非中文资料应提供资料原件及加盖翻译公司公章的彩色版翻译件。 4. 认证流程: 4.1. 申请准备:准备各项申请材料,下载并签署《企业认证公函》 4.2.在线提交认证申请:填写企业信息、上传相关认证材料 4.3.微博审核:等待工作人员审核 4.4. 审核完成: 4.4.1. 通过审核,申请帐号收取“通知”,获得认证标识 4.4.2. 未通过审核,申请帐号收取“通知”,反馈未通过审核原因

微博策划方案(精选多篇)

微博策划方案 微博策划方案 一、微博定位 做羽毛球产品推广,希望我的微博在被人眼里很有活力,因为是要推广体育用品,要让别人感受到做微博的人活力四射。有人在做同样的行业,但是不多,粉丝也不多。 二、微博页面设置 微博名称叫做羽球用品贩卖机,因为名字简单明了,容易让别人记住,意思明了,推销羽球用品意思表达出来。 微博头像头像是一个正在击打羽毛球的拍面,很有立体感,对羽毛球爱好者很有吸引力。 三、微博内容 微博的主要内容为一些羽毛球用品的介绍,用图片以及对拍子专业的评价,来吸引别人的关注。内容大多来自于与我合作推销产品的商家,我会在产品介绍的地方附加上购买链接,在介绍产品时多用专业的正确的介绍来吸引关注我的人去购买产品。一天发五条以上,但不超过十五条。 四、微博规划 1、第8周课程结束的时候应达到粉丝有1000人,每天有人转发微博 2、学期结束的时候应达到粉丝有XX人 3、一年之后粉丝应该有3000人,并且有一些产品推广出去

开始要找些受关注的羽球用品,用自己的观点去评价,在圈内打出名气,受到别人的关注,并且自己要不断地去学习专业知识,来得到别人的认同,相信粉丝会越来越多 微博策划方案2 一、微博定位: 做什么行业? 没有行业就是自己的日常生活,但是上过老师的课后,准备做与本专业相关的微博,正在慢慢转型中 你的微博在别人眼中是什么印象?是否与众不同?是否足够细分了? 没有印象,而且没有标签不与众不同拥有微博是高中时候的事,当时不明白什么叫微博,更不了解微博有何作用,以至于一直以为微博=qq,当时太小不懂现在想改也改不了了。 你做的这块内容,是否有人在做同样微博,有没有什么实力比较强的(主要从粉丝考虑)? 有人实力很强粉丝达到上万,那是我的目标 二、微博页面设置 微博名称是什么,为什么选这个?别人是否容易记住? 陈xx 因为本姓陈,自己是在洛阳长大的,特别喜欢洛神赋,借用里面那个甄字 微博头像(插入图片) 微博选择什么样的模板,有没有自己设计? 选择的是默认模板没有自己设计 三、微博内容

微博传播的特征和规律分析

微博传播的特征和规律分析 摘要:自2006年Twitter诞生以来,微博在全世界迅速蔓延发展。中国也逐渐形成了一批出色的微博网站,如新浪、腾讯、网易等。至此,人们进入了一个微博时代,网络舆论传播也因此进入了微博时代。作为一种新兴的“自媒体”传播形式,微博不仅带给我们一种全新的媒介体验,在公共舆论方面也彰显出越来越重要的作用。《2010年中国互联网舆情分析报告》指出,微博在网民社会生活的各个层面已成为重要的信息发布载体,随着影响力的扩大,正逐渐改变网络舆论载体格局。 关键词: 正文:微博即微型博客(即时博客),是web2.0时代新兴起的一种集成化、开放化的互联网社交服务。它打通了移动通信网和互联网的界限,让用户通过手机、IM软件(MSN、QQ、skype、gtalk)和外部API接口等途径,即时向外发布140字以内的文本。 2011年3月2日,新浪公布的2010年度未经审计的财务报告中称:“新浪微博用户基础在2010年扩大了25倍多,现在微博的注册用户总数已超过1亿。”根据相关统计数据,目前国内的互联网用户已经超过4亿,按这个数字计算,全国约至少有20%的互联网用户在使用新浪微博。 微博的传播特性 1.操作简易,收发方式多样 微博注册简单,网民只需填写电子邮件地址,设置登陆密码即可成为微博用户。在使用过程中,微博实行低门槛制:寥寥数语、发发感慨、情绪宣泄、灵感突现即使没有受过严格中文训练的人,只要会发短信,用户就可以将自己的所思所想以只言片语的形式发送到个人微博上。简单的记录方式降低了对用户的文字功底要求,也节约了时间成本,契合了现代社会快节奏的生活方式。 2.原创性强,叙事风格独特 微博的简易操作和低门槛进入制,吸引了众多的草根民众。简易的信息操作机制和随性的记录方式,催生了用户的个人表达欲。个体化、私语话的叙事风格在微博中较为凸显,大量原创性的内容爆发性地生产出来。一些源于普通民众的语句经过微博的传播后,被网民称为“经典”,丰富了百姓生活。如“经典语录”告诉我们:“人生朋友分三种:一辈子的、一杯子的、一被子的。得意时,朋友们认识了你;落难时,你重新认识了朋友。”“当全世界都要我放弃的时候,我还是期待有人轻语一声:“再试一次。” 3.即时传播,占据信息发布制高点 2008年11月印度孟买的恐怖袭击事件、2009年6月迈克尔?杰克逊的死讯,都由Twitter首发。在国内,2008年5月12日汶川地震后,当天下午2点35分33秒Twitter上出现第一条关于地震的消息,比彭博社、路透社等的通讯社电稿都要快; 2011年高铁事件“求救!动车D301现在脱轨在距离温州南站不远处!现

微博营销方案

微博营销 前言:新浪微薄从7月15日下午关注别人需回答验证问题,相信其他网站微博也将做出类似的举动。这必然会让粉丝数量增加上带来一些阻碍。由此看出,微博的规范和限制将不断的改进。所以,未来发展粉丝将主要放在增加微博本身魅力之上,相信以后的微博系统将更加的复杂,限制和功能会同等的多!(但是第二天又不需要验证了,这应该是新浪规范微博的一次尝试。虽然最后没有用,但是也可以看出新浪正在做这方面的考虑。) 一、关于我使用新浪微博这段时间学习到的经验。 1、微博的基本设置很重要。我设置的是鱼美人美容公司和深圳大学,之所以设置深圳大学是因为在“微博广场”中的猜你喜欢的标签里系统推荐的人都是按微博的地区、标签来的。标签很重要,决定着能不能有更多的人搜到你!我设置的是:形象代言人、看书、时尚、减肥、美女、美白、美容护肤、祛痘、丰胸、美体。(红色的为非常火的标签。)另一方面,基本设置越详细,越能增加别人的信任感,关注和转发的比例也会上升。所以,在个人的基本资料中的头像,资料应尽可能的设置完善些。 2、如何提高在微博中的粉丝。 由于在微博上发的内容,我们每个粉丝都会看到。提高推广效果,首先要提高粉丝的数量,就先要多关注别人,先成为别人的粉丝。在别人关注自己的微博时候,也要同时关注别人,多发一些有价值的内容进行分享,对于别人的话题多转发和评论。参与热门话题有利于微博在微博广场出现,搜索关键词的排序是按时间来的。 因为粉丝是来之不易的财富,也是随时可以取消对你的关注的。所以一定要重视和“经营”粉丝。我认为粉丝经营需要注意以下几点:1、保持有用微博更新。2、热情回复粉丝回帖。3、尊重不同粉丝个性。4、帮忙粉丝解决问题。在微博中尽可能来设计网友感兴趣的内容,与网友来互动起来。这些都是是维护粉丝忠诚度的一个重要方面。 在交流的过程,最好掌握几个大原则:1、精简。是希望自己每篇微博都有可读性,文字比较精简,但最好文字也别太少。2、原创。是指博文应该原创的多一些,让每个粉丝了解你的思想。3、有用。是希望你写的东西包含新学的知识和独特的观点,尽量对粉丝们有价值。4、但是有的时候也要重视冷笑话、幽默等一些通俗东西的力量,一个冷笑话可能会带了很多个转发与粉丝。

2014最具创意的十大微博营销案例

2014最具创意的十大微博营销案例 “微博并没有看上去那么差,只是被假象蒙蔽了”。进入2013年,俨然微博已经行将就木、毫无价值,甚至众多曾一窝蜂钟情微博营销的品牌开始琢磨清场退出。 而每逢一个热点事件,微博就“复苏”一次,在过去很长一段时间,当多数人唱衰微博之后,微博上市了,遇到重大事件,多数人还是会到微博上去刷一刷,微博不死。如席卷全球的公益病毒ALS“冰桶挑战”,亦或是“国民岳父”韩寒的***营销,下面小编简单从不同角度盘点了一下2014年的最具创意的十大微博营销案例。 案例一、红牛:五环变四环,“神文案”的正能量 红牛围绕“能量”诉求深入人心,俄罗斯索契冬奥会是一次全球性体育盛会,吸引了全球目光,而在2月8日凌晨开幕式却出现了戏剧性一幕,奥运五环有一个环没有打开,敏感的企业开始抓住机会进行借势营销,红牛也借势推广其“能量“诉求,吸引体育爱好者目光。 清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,“#五环变四环#打开的是能量,未打开的是潜能”,五环变四环是一次失误,是不完美和瑕疵,社交媒体上对此出现了很多的“负能量”话语。翻转网友“负能量”认知,从“能量”、“潜能”正能量的角度出发,对这次事件给出正面、积极的看法,并把产品功能进行了很好的传播。 案例二、晶石灵“最美世界杯”:逼格最高的时尚病毒 7月8日,正是世界杯进入捉对厮杀的火热时刻,包括法国演员ElsaCouturier、国际名模MathildeVernon等在内的一群法国名媛会美女在巴黎集体发起“最美世界杯”行为艺术,高呼“WearetheBest”,呼吁反思世界杯所引发的社会问题,请男人们从世界杯中抬起头来,关注身边伴侣!由彩色宝石领导品牌晶石灵联袂法国名媛会打造的彩宝顶级臻品,价值近千万欧元的“最美世界杯”同时亮相。 7月9日,高逼格的行动,席卷巴黎时装周,连华人巨星刘嘉玲等也声援呼吁。欧州时报、雅虎等全球各大权威媒体纷纷以头条、焦点关注、专题跟踪等报道,并且很快在全球范围引起轰动。 7月10日,新华社发文:法国美女发起“最美世界杯”呼吁男性关注伴侣。国内媒体纷纷转载报道,新浪微博官方数据显示,#最美世界杯#话题迅速进入热门话题榜前三,短短两天时间内,关注人数已超过5000万,成为7月最热门话题之一。 7月12-14日,北京、上海、广州、青岛等多个城市美女集体现身街头,响应“最美世界杯”。至此,晶石灵“最美世界杯”已经成功撬动社会关注,“最美世界杯”话题不断发酵,价值千万

浅谈微博对传播的影响

浅谈微博对传播的影响 一、什么是微博 微博即微博客(micro blog)的简称,又被称为“微博客”或“微网志”,它是一种允许用户及时更新并公开发布的简短微型的文本。最早起源于美国,在中国被翻译为微型博客,有新浪微博、搜狐微博以及腾讯微博等,以新浪微博最盛。它是基于互联网web2.0和web3.0技术的一种网络应用和手机应用,通过虚拟的社会网络关系,以迅捷的广播式传播方式以及短小的140个字符以内的传播内容达到实时传播、获取信息、人际交往等传播目的。“相比传统博客而言,微博在延续自媒体性质的同时更加入了社会网络关系媒体的性质,所以是自媒体与社会网络关系媒体相结合的产物”。[1]微博具有开放性强、更新速度快、使用方便、内容短小精悍的特点,使信息传播进入即时传播发展的新阶段。 二、微博兴起、发展的动因 微博事实上得益于发展成熟的互联网,互联网使得媒体机构信息得以广泛传播,信息时效性也得到保障,同时它对受众的文化要求低,对传播者本身要求也很低。博客,尤其是微博传播对传播者的要求大大地降低了,“建立博客,无需网络技术知识,只要有表达欲望,会打字,就可以开设博客,几乎属于零门槛,这就让让众多潜藏在我们周围的人们打开了自己的网上书写乐园,开启了个人书写的新时代。相比以前的门户网站新闻媒体传播,博客传播无需任何认可,无需太过高深的技术,就可自由的按照自我意愿发表文章”[2],博主的自我意识得以不受任何阻碍地向外传播,也使传播过程中全民参与得以实现。另外,手机对微博的信息传播具有催化作用,微博的兴起同时也使得手机用户增多、3G技术的推行和移动资费的下调,这就实现了通讯媒介与广播媒介的融合。 微博能够实现用户自我生产内容,同时实现了网络和手机的短信连接以及与其他社会媒体的超级链接,是首个将互联网与手机等多种新媒体真正相结合使用的新媒体传播方式。从传播方式上来讲,微博传播利用的是在网络中建立的虚拟社区关系进行人际传播从而延伸至大众传播。从传播内容上来讲,微博区别于传统博客最大的特点就是对于内容字数的限制,要求用户所发信息不能超过140个字符。这就降低了传播者的门槛。从传播效果上来讲,微博的出现不仅带来了互联网技术史上的革命,更是进一步影响了人们之间传播沟通的方式,影响传统大众传播方式,带来了新闻报道的重塑、舆论形成的重组等等各方面的变革。 “微博的高速增长,主要是因为:1.微博使用简单方便,传输性效率较高; 2.微博的使用形式与热点内容相互作用促成微博的高速增长;3.微博不仅是一种传播信息的媒体,通过关注与被关注,用户从某种程度上能将现实社会关系移植到微博上,相比于SNS的双向认证机制,微博采用的是单向的关注和被关注关系,这种形态使得微博上用户既能建立起以现实生活中亲朋好友为基础的强关系,同时也有基于共同兴趣爱好,共同行业等因素建立起来的弱关系。”[3] 三、微博如何进行传播

微博用户的行为特征及动机分析

课程设计 微博用户的行为特征及动机分析 姓名: 班级: 2012年12月

微博用户的行为特征及动机分析 摘要:微博作为近几年新兴的一种网络应用形式,在诞生不久就以强大的影响力和迅速攀升的用户数量引发了一场“微革命”。本文主要研究这一网络新现象,并以微博用户为研究对象,探究微博用户的行为特征和用户使用微博的动机,以及两者之间可能存在的联系和相互影响关系。 关键字:微博;微博用户;行为特征;使用动机; 1 引言 1.1 研究背景 微博习惯上被理解为“微型博客”,但与博客不同,它更类似于一种引入了社交网络关系结构的即时书写平台。在微博上,用户可以通过电脑、手机、即时聊天工具等多种途径随时随地向网站发布文字(不超过140个字符)、图片和视频,也可以实时关注及转发其他用户发布的信息。 微博具有发布、转发、关注、评论等功能,传播内容具有碎片化和多样性的特点,传播的即时性和互动性以及裂变式、背对脸式的传播特点使得微博用户通过相互关注而构建自己的人际关系网络,同时,微博是将人际传播、组织传播、大众传播整合在一起的平台,这使得微博上的信息能够借助人际圈快速扩散,扩展了微博用户的人际关系,有利于个人的自我呈现和表达[1]。 在微博出现后三到四年的时间里,其用户数量迅速攀升,影响力不断扩大,被认为引发了一场极具意义的“微革命”。微博以强大的用户粘度、交互性和随时随地的信息传播等特点,一方面极大地改变着人们的信息获取、人际交往和休闲娱乐等工作、学习和生活方式,另一方面又给传统媒体的发展、信息把关等旧问题带来新挑战,成为很多学者和社会媒体广泛关注的对象[2]。 1.1.1 微博在国内外的发展状况 (1)微博在国外的发展状况 美国的埃文.威廉姆斯(Evan Williams)和俗利兹.斯通(Biz Stone)于2006年3月创办最早的微博Twitter时只是为了促进公司工作成员之问的沟通,以便及时地了解员工动态,随着该平台的信息发布优势显现,他们看到了其所蕴含的潜在价值,于是他们向全世界推出了正式版本的Twitter。在最初阶段,Twitter 的功能十分有限,只用于向好友的手机发送文本信息。2006年底,obvious公司对Twitter进行了升级,此后,Twitter用户可以通过即时信息服务和个性化

官方微博运营策划书

“汕头大学医学院第一附属医院”官方微博运营 策 划 书 主办单位:汕头大学医学院第一附属医院 策划日期:2014年12月29日

目录 一、事业单位微博发展现状 (3) 1.新浪微博发展现状 (3) 2.事业单位官方微博优势 (3) 3.优秀的医院官方微博发展模式参考——四川大学华西医院 (3) 二、官方微博的意义、功能和基本原则 (4) 三、运营目标与时间规划 (5) 四、医院工作人员微博实名认证 (5) 1.认证优势 (5) 2.认证流程 (5) 3.认证基本标准 (5) 4.认证范围 (6) 5.认证须知 (6) 五、官方微博设计 (6) 六、官方微博管理制度 (7) 1.医院官方微博的通行证管理 (7) 2.微博明确规则与定位 (7) 3.官方微博发布要求 (7) 4.官方微博发布内容范围 (7) 5.危机管理 (8) 6.医院提供相关保障 (9) 七、运营团队与工作量 (9) 八、微博宣传工作 (10) 1.院内工作人员宣传 (10) 2.院内患者宣传 (10) 3.其他社交平台的宣传 (10) 九、运营过程应注意的问题 (11) 十、总结 (11) 附件一 (12)

一、事业单位微博发展现状 1.新浪微博发展现状 2014年4月14日,新浪旗下微博业务正式登陆纳斯达克,成为全球首家上市的 中文社交媒体。据中国互联网络信息中心2014年7月21日发布的第34次发展 统计报告资料显示,中国网民数已达到6.32亿,微博用户数和手机微博用户数达 到5.03亿。 2.事业单位官方微博优势 成本低:发布成本远小于其他媒体途径的宣传,但是效果却十分显著; 效率高:对于突发事件可以第一时间向社会传递信息; 多元化:微博篇幅虽然限定在140个字,但由于其形式多样,可插入图片、可添加视频、可发布长微博,通过转发、评论、私信等互动方式,巧妙地实现 了跨圈层的连接、跨部门的合作、跨省市的协调互动,及信息由点及面的 有效覆盖; 权威性:官方微博拥有新浪第三方权威认证的优势,社交平台具备有明显的优势影响力,有利于医院品牌形象的宣传,保障公民的知情权,同时能够及时有 效遏制谣言的传播; 覆盖广:用户数广,涉及领域大; 便民性:拉近与网友的距离,能够及时有效处理公众的诉求与意见; 3.优秀的医院官方微博发展模式参考——四川大学华西医院 (1)科教合一的大型三甲医院,官方微博主页除了宣传医院文化,更是添加了必要的校园文化,增大的医院的文化氛围; (2)建立多个热点话题,如#华西微新闻#,#华西培训#;

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