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TFT缺陷分析报告060626

软件系统测试报告模板

技术资料 [项目名称] 系统测试报告 1测试内容及方法 1.1测试内容 本次测试严格按照《软件系统测试计划》进行,包括单元测试、集成测试、系统测试、用户接受度测试等内容。 1.2测试方法 正确性测试策略、健壮性测试策略、接口测试策略、错误处理测试策略、安全性测试策略、界面测试策略 1.3测试工作环境 1.3.1硬件环境 服务端 数据服务器: 处理器:Inter(R) Xeon(R) CPU E5410 @2.33GHz×2 操作系统:Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2 内存空间:8G 硬盘空间:500G×2,RAID0 应用服务器: 处理器:Inter(R) Xeon(R) CPU E5410 @2.33GHz×2 操作系统:Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2 内存空间:8G 硬盘空间:500G×2,RAID0 客户端 处理器:Inter(R) Core?2 Quad CPU Q6600 @2.4GHz

操作系统:Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2 内存空间:2G 硬盘空间:200G 1.3.2软件环境 操作系统:Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2 客户端浏览器:Internet Explorer 6.0/7.0 GIS软件:ArcGIS Server 9.3 WEB服务:IIS6.0 2缺陷及处理约定 2.1缺陷及其处理 2.1.1缺陷严重级别分类 严重程度修改紧急 程度 评定准则实例 高必须立即 修改 系统崩溃、不稳定、 重要功能未实现 1、造成系统崩溃、死机并且不能通过其它方法实现功能; 2、系统不稳定,常规操作造成程序非法退出、死循环、通讯中断或异 常,数据破坏丢失或数据库异常、且不能通过其它方法实现功能。 3、用户需求中的重要功能未实现,包括:业务流程、主要功能、安全 认证等。 中必须修改系统运行基本正 常,次要功能未实 现 1、操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义不一致)。 2、数据状态变化时,页面未及时刷新。 3、添加数据后,页面中的内容显示不正确或不完整。 4、修改信息后,数据保存失败。 5、删除信息时,系统未给出提示信息。 6、查询信息出错或未按照查询条件显示相应信息。 7、由于未对非法字符、非法操作做限制,导致系统报错等,如:文本 框输入长度未做限制;查询时,开始时间、结束时间未做约束等。 8、兼容性差导致系统运行不正常,如:使用不同浏览器导致系统部分 功能异常;使用不同版本的操作系统导致系统部分功能异常。 低可延期修 改 界面友好性、易用 性、交互性等不够 良好 1、界面风格不统一。 2、界面上存在文字错误。 3、辅助说明、提示信息等描述不清楚。 4、需要长时间处理的任务,没有及时反馈给用户任务的处理状态。 5、建议类问题。

软件测试质量分析报告

软件测试质量分析报告1编写目的 为了发现程序的错误和缺陷,通过测试,检查该程序是否达到了预期的结果,发现其中的缺陷,确保程序可以正确执行。质量控制是为了保证每一件工作产品都满足对它的需求而应用于整个开发周期中的一系列审查、评审和测试,质量控制在创建工作产品的过程中包含一个反馈循环,通过对质量的反馈,使得我们能够在得到的工作产品不能满足其规约时调整开发过程。所有工作产品都应该具有定义好的和可度量的规约,这样就可以将每个过程的产品与这一规约进行比较。质量保证由管理层的审计和报告构成,目标是为管理层提供获知产品质量信息所需的数据,从而获得产品质量是否符合预定目标的认识和信心。 2 测试项目及说明 测试对象为一段计算基本运算加减乘除的代码,通过单元测试、集成测试、系统测试等方法来检测该程序的缺陷。软件质量保证是为了保证软件系统或软件产品满足用户要求的质量而进行的有计划、有组织的活动,其目的是生产高质量的软件。在软件质量方面必须强调三个要点:?软件必须满足用户规定的要求,与用户需求不一致的软件,就无质量可言。软件应遵循软件标准所定义的一系列开发标准,不遵循这些标准的软件,其质量难以得到保证。软件还应满足某些隐含的要求,例如希望有良好的可理解性、可维护性等,而这些隐含的要求可能未被写在用户规定的需求中,满足它的显性需求而不满足其

隐含需求,那么该软件的质量是令人怀疑的。 4:测试工具及方法 (1)单元测试 测试工具:Eclipse Eclipse简介: Eclipse 是一个开放源代码的、基于Java的可扩展开发平台。就其本身而言,它只是一个框架和一组服务,用于通过插件组件构建开发环境。幸运的是,Eclipse 附带了一个标准的插件集,包括Java开发工具(Java Development Kit,JDK)。 虽然大多数用户很乐于将Eclipse 当作Java 集成开发环境(IDE)来使用,但Eclipse 的目标却不仅限于此。Eclipse 还包括插件开发环境(Plug-in Development Environment,PDE),这个组件主要针对希望扩展Eclipse 的软件开发人员,因为它允许他们构建与Eclipse 环境无缝集成的工具。由于Eclipse 中的每样东西都是插件,对于给Eclipse 提供插件,以及给用户提供一致和统一的集成开发环境而言,所有工具开发人员都具有同等的发挥场所。这种平等和一致性并不仅限于Java 开发工具。尽管Eclipse 是使用Java 语言开发的,但它的用途并不限于Java 语言;例如,支持诸如C/C++ 和COBOL 等编程语言的插件已经可用,或预计将会推出。Eclipse 框架还可用来作为与软件开发无关的其他应用程序类型的基础,比如内容管理系统。 测试方法:白盒测试

软件测试缺陷报告

测软件名称XX测试缺陷报告书

目录 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2测试环境 (4) 2.1硬件环境 (4) 2.2软件环境 (4) 3冒烟测试 (4) 3.1被测软件 (4) 3.2测试策略 (4) 3.3执行步骤 (4) 3.4测试用例执行情况 (4) 3.4.1 管理员 (4) 3.4.2 匿名用户...................................... 错误!未定义书签。 3.4.3 教师用户...................................... 错误!未定义书签。 3.4.4 学生用户(待补充)............................ 错误!未定义书签。 3.4.5 交叉功能测试.................................. 错误!未定义书签。 3.5结果分析和结论 (9) 4功能测试................................................... 错误!未定义书签。 4.1被测软件............................................. 错误!未定义书签。 4.2测试策略............................................. 错误!未定义书签。 4.3执行步骤............................................. 错误!未定义书签。 4.4测试用例执行情况(自行补充)......................... 错误!未定义书签。 4.4.1 管理员........................................ 错误!未定义书签。 4.4.2 匿名用户...................................... 错误!未定义书签。 4.4.3 教师用户...................................... 错误!未定义书签。 4.4.4 学生用户...................................... 错误!未定义书签。 4.4.5 交叉功能测试.................................. 错误!未定义书签。 4.5结果分析和结论....................................... 错误!未定义书签。

软件测试Bug之“缺陷分析“篇

软件测试Bug之“缺陷分析“篇 提到Bug,软件缺陷,除了记录一个问题出现的现象和原因以外,对于一个或者多个Bug的分析也非常重要,本文讲述了Bug分析的目的,介绍了IBM的ODC缺陷分析法,已提供给需要进行缺陷分析的测试小伙伴们参考。 Bug记录平台介绍 Bug记录平台,用比较文绉绉的话说是软件缺陷跟踪系统(DefectTrackingSystem,DTS)是软件测试管理系统的核心部分。这里拿华为的缺陷管理系统来举例,网易以及其他互联网公司大部分会使用比较轻量级的开源平台比如Jira平台等。共同之处是对软件缺陷处理过程有一些最基本的要求,大概包括以下几个方面: 1)整个处理过程应该是闭合的,即确保每一个被发现的问题在过程中都能得到解决,在整个过程中追踪缺陷的状态,问题记录在整个周期内都得到维护简单来说可以理解为Bug的状态流转,例如创建、进行中、已解决、关闭等2)每一个被发现的软件缺陷都应该按类别和优先级进行分类 3)对软件缺陷的改正应该进行验证,以确保问题确实被解决、不利的影响已经被消除,并且解决该问题所引起的变化不会带来新的问题 软件项目团队的全体成员就以软件缺陷跟踪系统(DTS)为工作的参照物,形成良好的工作流程和运行机制,构建如下所示的软件测试管理体系:1)测试人员向缺陷跟踪系统报告新bug,在新版本上执行回归测试验证bug 是否正确修改

2)开发人员每天浏览属于自己需要修改的bug,修正bug后及时更新bug 的状态 3)项目经理及部门经理根据缺陷跟踪系统的bug分布信息,跟踪和控制软件开发过程 4)技术支持人员根据缺陷跟踪系统的bug状况,估计软件的发布期限 BUG生命周期全流程: 测试人员提交BUG->开发人员处理->测试回归->关闭 问题单提交必填属性有:Bug主题、描述、重要性、测试类型、是否线上bug、影响的版本、经办人、回归人等 Bug分析目的 一、对测试执行过程进行度量和评估,给出版本质量评估及开发测试改进建议。 1)通过分析特定模块的缺陷发展趋势来给出模块的质量情况。包括缺陷数量增长趋势和关闭缺陷数量的增长趋势。原则上同一个模块的缺陷数量增长趋势是下降的,即缺陷收敛 2)通过分析缺陷所在的模块分布、缺陷引入的阶段点对开发活动及后续的测试活动加以调整和改进,例如模块缺陷多、且大多数是因为设计原因导致的需要考虑该模块是否需要重构,并且测试活动需要加大投入,缺陷少的模块需要综合评估测试覆盖情况,如果覆盖度高说明质量较好,如果覆盖度低需要加大测试投入力度 二、漏测分析及改进措施

软件测试报告模板

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秘密XXXXXX软件项目 系统测试报告 软件测试部 200X/XX/XX

目录

(正文一般采用五号字,如需提交对外文档,则改为小四号字) 1.引言 本测试报告的具体编写目的,指出预期的读者范围。(3-4句) 本测试报告为(系统名称)系统测试报告;本报告目的在于总结测试阶段的测试以及测试结果分析,描述系统是否达到需求的目的。 本报告预期参考人员包括测试人员、测试部门经理、项目管理人员、SQA人员和其他质量控制人员。 2.测试参考文档 《软件项目计划》; 《用户需求说明书》; 《软件需求规格说明书》; 《系统设计规格说明书》(可能分概要设计和详细设计); 执行程序; 测试脚本; 《软件测试计划》、《软件集成测试用例》、 《软件系统测试用例》、《软件确认测试用例》; 《需求跟踪矩阵》。

3.测试设计简介 3.1测试用例设计 简要介绍测试用例的设计方法。例如:等价类划分、边界值、因果图,那些用例将采用这类方法(3-4句) 测试用例的设计采用等价类划分、边界值、错误推测等方法, 3.2测试环境与配置 简要介绍测试环境及其配置。 测试环境: 数据库服务器 Oracle9i (地址,数据库版本,下同) 中间件服务器 weblogic8 客户端 windowsXP Oracle9i IE6.0 网络公司内部局域网 10M/100M 3.3测试方法 简要介绍测试中采用的方法(和工具)。如黑盒测试方法,工具为可选本次测试采用黑盒测试方法。 4.测试情况 4.1测试执行情况 测试范围和要求: 测试版本:

软件测试质量分析分析报告

软件测试质量分析报告 1编写目的 为了发现程序的错误和缺陷,通过测试,检查该程序是否达到了预期的结果, 2 这些标准的软件,其质量难以得到保证。软件还应满足某些隐含的要求,例如希望有良好的可理解性、可维护性等,而这些隐含的要求可能未被写在用户规定的需求中,满足它的显性需求而不满足其隐含需求,那么该软件的质量是令人怀疑的。4:测试工具及方法 (1)单元测试 测试工具:Eclipse

Eclipse简介: Eclipse是一个开放源代码的、基于Java的可扩展开发平台。就其本身而言,它只是一个框架和一组服务,用于通过插件组件构建开发环境。幸运的是,Eclipse附带了一个标准的插件集,包括Java开发工具(JavaDevelopmentKit,JDK)。 虽然大多数用户很乐于将Eclipse当作Java集成开发环境(IDE)来使用,但 ( Eclipse 于 (structuraltesting)等,软件测试的主要方法之一,也称结构测试、逻辑驱动测试或基于程序本身的测试。 白盒测试法的覆盖标准有逻辑覆盖、循环覆盖和基本路径测试。其中逻辑覆盖包括语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖、条件组合覆盖和路径覆盖。优点和缺点 1.优点

·昂贵 ·迫使测试人员去仔细思考软件的实现 ·可以检测代码中的每条分支和路径 ·揭示隐藏在代码中的错误 ·对代码的测试比较彻底 2. 划分了等价类后,就可以说,如果对该集合中某个元素所进行的测试没有发现错误的话,那么对该集合中其他元素所进行的测试也不大可能会发现错误。 使用等价类划分方法设计测试用例主要有两个步骤:(1)确定等价类;(2)生成测试用例 黑盒测试的优缺点 优点:

软件测试之缺陷管理

软件测试之缺陷管理 也许你觉得作为测试提一个缺陷很简单,但是要提一个好的缺陷其实是非常难的。在 这里其实还有个隐藏的属性,叫做缺陷的概念,也就是说什么是缺陷? 一般来说缺陷有两种情况,一个是违反了所谓的规则,还有一种是我们无法接受这样 的情况。比如对于美来说,每一个人心目中都有一种对美的定义,你会觉得她很美,但是 换个人来看待就未必。所谓的情人眼里出西施应该是指个人需求下的狭义定义。而大众情 人就是那种所谓的约定俗成的广义规则。 我们做一个软件面向的对象是不同的,甚至我们需要超出用户需求来做一点东西的, 所以对于缺陷的判断成为了一个非常困难的事情,这里只能说对于缺陷这种东西,不要用 肉眼去看要用心眼去看。 缺陷管理 缺陷管理是最开始也是最基础的测试必备技能。在工作了很多年后仍然会发现大量的 测试人员没有办法合理的做好缺陷管理。 在我眼中的缺陷管理包含以下几层概念: 1:缺陷的描述 2:缺陷的定义 3:缺陷的跟踪 4:缺陷的度量分析 缺陷的描述 关于缺陷的描述,无非就是当别人看到你写了一堆关于这个缺陷的巴拉巴拉后,是不 是明白了5w1h,然后能够根据你的建议开始进行缺陷的修改。本质上有一点就是缺陷的 描述就像议论文,一定要有说服力。如果你写出来的东西都不能让别人觉得有道理,你又 怎么让别人愿意按照你的逻辑去修改这个缺陷呢。 为了方便把缺陷写的更容易理解,所以现在无论是Excel的记录方式还是使用系统的 记录方式,我们都会将一个缺陷分割为很多个属性,来便于管理和理解,常见的属性包括:标题,详细说明,版本,环境,发现人,发现时间,修复人,修复时间,修复说明, 状态,严重级别,优先级别等。 本着不浪费笔墨和浪费阅读者理解的前提下,缺陷应该是写的越简单越说明问题是最 好的。但是在我遇到的大多数情况下,作为小白写出来的缺陷往往是无法阅读和理解的, 因为小白总会觉得自己写出来的东西别人肯定看得懂,而忽略了很多背景或者参考的说明,常见的问题无非是: 我的xx功能出错了;点击某个按钮无效果;无法启动软件等。 包括在各个QQ群的提问,也经常会出现这样的无头无脑,毫无内涵的提问,让别人完全无法回答。甚至常常让我想当你在工作几年后开始学习自动化或者性能测试的时候, 连一个问题或者缺陷都无法合理明确的描述出来,你做自动化和性能测试能靠谱么?能解 决问题么?

软件测试分析报告模板

软件项目系统测试报告 2019年10月

1.引言部分 1.1项目背景 本测试报告的具体编写目的,指出预期的读者范围。 本测试报告为(系统名称)系统测试报告;本报告目的在于总结测试阶段的测试及测试结果分析,描述系统是否达到需求的目的。 本报告预期参考人员包括测试人员、测试部门经理、项目管理人员、SQA人员和其他质量控制人员。 1.2参考资料 XXXX需求说明书 2.测试基本信息 2.1测试范围 2.2测试案例设计思路 根据上述测试范围测试点进行测试用例的设计。

3.测试结果及缺陷分析 3.1测试执行情况与记录 3.1.1测试组织 3.1.2测试时间 3.1.3冒烟情况 3.1.4测试用例统计 3.2缺陷的统计与分析 缺陷汇总: 列出本次实际发现缺陷数、解决的缺陷数、残留的缺陷数、未解决的缺陷数。 缺陷分析: 对测试中发现的缺陷按缺陷类型、严重程度进行分类统计: 对测试中发现的缺陷就其功能分布、测试阶段进行统计,分析软件缺陷倾向及其主要原因: 残留缺陷与未解决问题 对残留缺陷对系统功能的影响情况进行分析:对未解决问题对项目的影响(如有,列表说明)

4.测试结论与建议 4.1风险分析及建议 有/无按实际写 4.2测试结论 本项目根据业务需求及开发人员的反馈意见,覆盖了所有的测试需求及案例,均已在ST环境测试完成,有效案例一共xx个,执行率xx%,,成功率xx%,缺陷关闭率为xx%,目前缺陷均已修复并回归关闭; 综上所述,xx需求达到ST项目测试出口标准,本项目ST测试(通过/不通过),可以进行验收测试 5.交付文档 《xxx需求_系统测试计划》 《xx需求_测试案例》 《xx需求_ST测试报告》

电气缺陷分析报告文书

201X年0X月新厂设备缺陷统计 分析考核报告(电气) 一、缺陷情况: 1、缺陷数量(环比比上月,同比比去年同期) 6月份(201X年5月26日0:00至201X年6月25日24:00)本专业共计发生缺陷20条、环比增加11条,已消除19条、环比增加10条,消缺率95%、环比减少5%。 其中一类缺陷0条、环比增加或减少0条,二类缺陷0条、环比增加或减少0条,三类缺陷1条、环比增加0条,四类缺陷0条、环比增加或减少0条,设备异常19条、环比增加11条。 本专业三类及以上发生缺陷1条、环比增加0条,已消除1条、环比增加0条,消缺率100%、环比上升0%。 其中一类缺陷0条、环比增加或减少0条,二类缺陷0条、环比增加或减少0条,三类缺陷1条、环比增加0条。

今年本专业累计缺陷共计发生70条、环比减少32条,已消除68条、环比减少27条,消缺率97.14%、环比减少0.84%。 其中一类缺陷0条、环比增加或减少0条,二类缺陷0条、环比增加或减少0条,三类缺陷7条、环比减少9条,四类缺陷0条、环比减少2条,设备异常63条、环比减少32条。 2、重复性缺陷 无 3、台均缺陷 本专业台均缺陷为4条/台,环比增加2.2条/台。本专业的缺陷发生数量是否超过全厂台均缺陷?原因?未超出 三类及以上台均缺陷为0.2条/台,环比增加0条/台。本专业的缺陷发生数量是否超过全厂台均缺陷?原因?未超出 4、专业缺陷数量 本月缺陷20条,占全厂99条缺陷总数量的比例分别为20.2%。

三类及以上缺陷为1条,占全厂三类及以上缺陷16条总数量的比例分别为 6.2%。 二、原因分析 1、缺陷总数方面 五类缺陷总数环比增加11条,原因是二拖一机组检修结束,大量设备投运,缺陷相应增加。 三类及以上缺陷总数环比增加0条,原因是3号机除铁过滤器旁路电动门不动作,全关后门沉关不动,门过力矩。 2、重复性缺陷方面 无 3、单台机组缺陷方面 五类缺陷中本专业专业缺陷数量是否超过全厂台均缺陷?较多的原因?。未超出 本专业三类及以上缺陷缺陷数量,是否超过全厂三类及以上台均缺陷,较多的原因?。未超出 4、专业缺陷方面 (1)本专业当月缺陷发生的设备围、缺陷原因。设备围主要在1、2、3、4、5号机附属设备和公用系统,其中电动执行器缺陷6条,原因上插件、二次线松动4条,水淹、受潮2条;发电机、前置模块、电动机温度侧测点问题9条,原因是感应电干扰、接线松动、测点故障等。5号燃机润滑油油雾消除器电机88QV-1B远方信号消失1条,原因为反馈接线松动虚接。机务设备漏油流入电缆桥架1条。2号工业废水泵轴承损坏1条,原因为检查维修不到位。2好循环

软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷

判断题: 1、软件测试得目得就是尽可能多得找出软件得缺陷。(Y) 2.Beta 测试就是验收测试得一种。(Y) 3.验收测试就是由最终用户来实施得。(N) 4.项目立项前测试人员不需要提交任何工件。(Y) 5.单元测试能发现约80%得软件缺陷。(Y) 6.代码评审就是检查源代码就是否达到模块设计得要求。(N) 7.自底向上集成需要测试员编写驱动程序。(Y) 8.负载测试就是验证要检验得系统得能力最高能达到什么程度。(N) 9.测试人员要坚持原则,缺陷未修复完坚决不予通过。(N) 10.代码评审员一般由测试员担任。(N) 11.我们可以人为得使得软件不存在配置问题。(N) 12.集成测试计划在需求分析阶段末提交。(N) 二、选折 1.软件验收测试得合格通过准则就是:(ABCD) A. 软件需求分析说明书中定义得所有功能已全部实现,性能指标全部达到要求。 B.所有测试项没有残余一级、二级与三级错误。 C.立项审批表、需求分析文档、设计文档与编码实现一致。 D.验收测试工件齐全。 2.软件测试计划评审会需要哪些人员参加?(ABCD) A.项目经理 B.SQA 负责人C.配置负责人D.测试组 3.下列关于alpha测试得描述中正确得就是:(AD) A.alpha测试需要用户代表参加 B.alpha测试不需要用户代表参加 C.alpha测试就是系统测试得一种D.alpha 测试就是验收测试得一种 4.测试设计员得职责有:(BC) A.制定测试计划 B.设计测试用例C.设计测试过程、脚本D.评估测试活动 5.软件实施活动得进入准则就是:(ABC) A.需求工件已经被基线化 B.详细设计工件已经被基线化 C.构架工件已经被基线化 D.项目阶段成果已经被基线化 三、添空 1、软件验收测试包括:正式验收测试,alpha测试,beta测试。 2、系统测试得策略有:功能测试,性能测试,可靠性测试,负载测试,易用性测试,强度测试,安全测试,配置测试,安装测试,卸载测试,文挡测试,故障恢复测试,界面测试,容量测试,兼容性测试,分布测试,可用性测试,(有得可以合在一起,分开写只要写出15就满分哦) 3、设计系统测试计划需要参考得项目文挡有:软件测试计划,软件需求工件与迭代计划。 4、对面向过程得系统采用得集成策略有:自顶向下,自底向上两种。 5、(这题出得有问题哦,详细得5步骤为~~)通过画因果图来写测试用例得步骤为: (1)分析软件规格说明描述中,哪些就是原因(即输入条件或输入条件得等价类),哪些就是结果(即输出条件),并给每个原因与结果赋予一个标识符。 (2)分析软件规格说明描述中得语义,找出原因与结果之间,原因与原因之间对应得就是什么关系? 根据这些关系,画出因果图。 (3)由于语法或环境限制,有些原因与原因之间,原因与结果之间得组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况,在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。 (4)把因果图转换成判定表。(5)把判定表得每一列拿出来作为依据,设计测试用例。

缺陷分析总结报告

软件缺陷A software bug occurs when one or more of the following five rules is true: 1. The software doesn't do something that the product specification says it should do. 2. The software does something that the product specification says it shouldn't do. 3. The software does something that the product specification doesn't mention. 4. The software doesn't do something that the product specification doesn't mention but should. 5. The software is difficult to understand, hard to use, slow, or in the software tester's eyes will be viewed by the end user as just plain not right. 如果出现了下面的一种或多种情况,即说明软件中出现了缺陷: 1软件没有实现产品说明书中指定的应该实现的功能 2软件实现了产品说明书中指定的不应该实现的功能,即超出了产品说明书中指定的范围 3软件实现了产品说明书中没有提及的功能 4软件没有实现产品说明书中没有提到但是他应该实现的功能 5软件测试人员认为软件难于理解,不易使用,运行速度缓慢,或者最终用户认为软件不符合行业操作流程和规范,是明显不管理缺陷的第一步是定义缺陷。 缺陷不可避免1软件是人类编写的,人难免会犯错误,这必然给软件留下不良的痕迹。2相比其他类型的项目,软件项目具有鲜明的行业特点。软件产品与传统产品有很多不同的特征,如不可见性、灵活性高度的复杂性。 软件错误:指在软件生命周期内的不希望或者不可接受的人为错误,将导致软件缺陷的的产生 软件故障:指在软件运行的过程中出现的一种不希望或者不可接受的内部状态 软件失效:软件运行时产生的一种不希望或者不可接受的外部行为结果,是系统对用户要求的偏离,是一种面向用户的概念。 需求规格说明书是软件缺陷最多的地方(1)主要是因为用户一般是非计算机专业人员,软件开发人员和用户的沟通本身就存在比较大的困难,对要开发的产品功能理解不一致(2)由于软件产品还没有设计、开发、完全靠想象力去描述系统的实现结果,所以有很多特性还不够清晰3用户的需求总是在不断的变化的,这些变化如果没有在产品规格说明书中得到正确的描述,就容易引起前后文、上下文的矛盾(4)部分开发人员对规格说明书不够重视,在规格说明书的设计和写作上投入的时间和人力不足(5)有时整个开发队伍的沟通也不够充分,可能只有设计师或者项目经理得到更多的信息较多 每个阶段注入的缺陷在本阶段就被发现和清除是最佳选择:1因为前期阶段注入的缺陷在后面阶段被发现和消除的代价高得多2软件缺陷发现或解决的越晚,修复软件缺陷的代价就越高3修正错误的代价不是随着时间线性增长,而是几乎呈指数级增长的。 软件缺陷报告记录哪些缺陷信息:缺陷类型(系统、数据、数据库、接口、功能、安全性、兼容性、性能、界面)、内容说明、备注 用哪些状态来标识和跟踪软件缺陷:提交、打开、拒绝、修复、关闭、推迟、重新打开 为什么缺陷的严重性和优先级不是一一对应的吗:因为修正软件缺陷不是一个纯技术问题,有事需要综合考虑市场发布和质量风险等风险 解决缺陷就一定是指修复缺陷吗?为什么?解决不一定是修正,也可能是其他处理方式,比如在下一个版本中修正或干脆不修正。总是,对每个被发现的缺陷处理的处理方式必须能够在开发组织中达成一致。 1.你所了解的软件缺陷管理工具中,你比较喜欢哪个?简单说明原因。 软件缺陷生命周期,说明其间可能出现的软件状态及状态间的转换、涉及到开发还是测试人员1,新建一个软件缺陷,是打开状态(open):审查缺陷,不是代码问题,就是设计需要修改2新建一个软件缺陷,是打开状态:审查缺陷,确定以后再修改,就是延期状态(later)3新建一个软件缺陷,是打开状态:审查缺陷,确认实际上没有这个缺陷或不是缺陷,可以将其关闭4新建一个软件缺陷,是打开状态:若不能清楚的重视,即认为缺少信息。需要返回到打开状态;否则修正缺陷后将其关闭,进行回归测试。 12、书写优良的缺陷报告应该遵循的“5C”原则是什么? (1)内容正确(correct):每个组成部分的描述正确,不会引起误解; (2)内容清晰(clear):每个组成部分的描述清晰,易于理解; (3)步骤简洁(concise):只包含必不可少的信息,不包括任何多于的内容; (4)结构完整(complete):包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息;

软件测试报告模板53584

G9供应链系统测试报告 目录 项目背景1 测试目的 1 测试环境与配置1 缺陷的统计与分析2 缺陷汇总 2 1.测试缺陷趋势图:4 2.缺陷类型分析图:5 3. 缺陷严重等级分析图 5 4. 模块缺陷数分析图6 总结6 项目背景 测试目的 本次测试的目的是G9总部系统基线版本系统发布前的整体测试,按既定的测试计划对整个系统进行如下测试 1.功能测试(包含界面测试):保证系统主要功能工作正常,满足功能需求; 2.兼容性测试:保证系统在主流浏览器、数据库和操作系统中可以正常工作; 3.故障恢复测试:保证系统异常环境下系统数据完整; 4.性能测试:保证系统在资源有限、数据量多的情况下仍能正常响应; 5.安全性测试:保证系统的权限分配安全有效; 5.文档测试:保证操作文档内容正确无误; 本次测试的系统模块主要有: 1.总部设置系统; 2.总部查询报表系统; 3.数据传输服务端、客户端程序; 4.系统升级程序 5.多服务器数据同步设置 测试环境与配置 测试环境及其配置:

1.操作系统:客户端:windows xp sp3 ;服务端:windows server 2008数据库:Sql Server 2008 R2 浏览器:IE7+ 网络环境:局域网 组件环境: 测试用例 缺陷的统计与分析 缺陷汇总

测试分析总结: 本次测试功能覆盖率为100%;提交总的缺陷数1300个,严重级别高,其中严重、高级别为缺陷数有800个; 一般的等级的缺陷数为200个; 已修复缺陷数995个; 未修复缺陷数5个 本次测试的功能模块数量为:550个,每模块的缺陷数为:550/1300= 1.测试缺陷趋势图:

软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷

判断题: 1、软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。(Y) 2.Beta 测试是验收测试的一种。(Y) 3.验收测试是由最终用户来实施的。(N) 4.项目立项前测试人员不需要提交任何工件。(Y) 5.单元测试能发现约80%的软件缺陷。(Y) 6.代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。(N) 7.自底向上集成需要测试员编写驱动程序。(Y) 8.负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。(N) 9.测试人员要坚持原则,缺陷未修复完坚决不予通过。(N) 10.代码评审员一般由测试员担任。(N) 11.我们可以人为的使得软件不存在配置问题。(N) 12.集成测试计划在需求分析阶段末提交。(N) 二、选折 1.软件验收测试的合格通过准则是:(ABCD) A.软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现,性能指标全部达到要求。 B.所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。 C.立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。 D.验收测试工件齐全。 2.软件测试计划评审会需要哪些人员参加?(ABCD) A.项目经理B.SQA 负责人C.配置负责人D.测试组 3.下列关于alpha 测试的描述中正确的是:(AD) A.alpha 测试需要用户代表参加B.alpha 测试不需要用户代表参加 C.alpha 测试是系统测试的一种D.alpha 测试是验收测试的一种 4.测试设计员的职责有:(BC) A.制定测试计划B.设计测试用例C.设计测试过程、脚本D.评估测试活动 5.软件实施活动的进入准则是:(ABC) A.需求工件已经被基线化B.详细设计工件已经被基线化 C.构架工件已经被基线化D.项目阶段成果已经被基线化 三、添空 1.软件验收测试包括:正式验收测试,alpha测试,beta测试。 2.系统测试的策略有:功能测试,性能测试,可靠性测试,负载测试,易用性测试,强度测试,安全测试,配置测试,安装测试,卸载测试,文挡测试,故障恢复测试,界面测试,容量测试,兼容性测试,分布测试,可用性测试,(有的可以合在一起,分开写只要写出15就满分哦) 3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有:软件测试计划,软件需求工件和迭代计划。 4.对面向过程的系统采用的集成策略有:自顶向下,自底向上两种。 5.(这题出的有问题哦,详细的5步骤为~~)通过画因果图来写测试用例的步骤为: (1)分析软件规格说明描述中,哪些是原因(即输入条件或输入条件的等价类),哪些是结果(即输出条件),并给每个原因和结果赋予一个标识符。 (2)分析软件规格说明描述中的语义,找出原因与结果之间,原因与原因之间对应的是什么关系? 根据这些关系,画出因果图。 (3)由于语法或环境限制,有些原因与原因之间,原因与结果之间的组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况,在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。

最新软件测试报告模板分析

(OA号:OA号/无)XXX产品名称XX版本(提测日期:YYYY.MM.dd) 第XX轮 功能/性能/稳定性/兼容性测试报告

修订历史记录 A - 增加 M - 修订 D - 删除

1.概述 (4) 1.1 测试目的 (4) 1.2 测试背景 (4) 1.3 测试资源投入 (4) 1.4 测试功能 (5) 1.5 术语和缩略词 (5) 1.6 测试范围............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.测试环境 (6) 2.1 测试软件环境 (6) 2.2 测试硬件资源 (7) 2.3 测试组网图 (6) 3.测试用例执行情况 (7) 4.测试结果分析(大项目) (8) 4.1 Bug趋势图 (8) 4.2 Bug严重程度 (9) 4.3 Bug模块分布 (9) 4.4 Bug来源............................................................................................ 错误!未定义书签。 5.测试结果与建议 (10) 5.1 测试结果 (10) 5.2 建议 (11) 5.3 测试差异分析 (11) 6.测试缺陷分析 (11) 7.未实现需求列表 (11) 8.测试风险 (12) 9.缺陷列表 (12)

1.概述 1.1 测试目的 本报告编写目的,指出预期读者范围。 1.2 测试背景 对项目目标和目的进行简要说明,必要时包括该项目历史做一些简介。 1.3 测试资源投入 //针对本轮测试的一个分析 //测试项:功能测试、性能测试、稳定性测试等

软件测试缺陷(Bug)写作注意点

软件测试缺陷(Bug)写作注意点 提供准确、完整、简洁、一致的缺陷报告是体现软件测试的专业性、高质量的主要评价指标。遗憾的是,一些缺陷报告经常包含过少或过多信息,而且组织混乱,难以理解。由此导致缺陷被退回,从而延误及时修正,最坏的情况是由于没有清楚地说明缺陷的影响,开发人员忽略了这些缺陷,使这些缺陷随软件版本一起发布出去。 因此,软件测试工程师必须认识到书写软件缺陷报告是测试执行过程的一项重要任务,首先要理解缺陷报告读者的期望,遵照缺陷报告的写作准则,书写内容完备的软件缺陷报告。本文将阐述软件测试缺陷报告的读者,描述软件缺陷报告的主要组成部分和各部分的书写要求,指出某些常见错误和实用改进方法,最后总结了缺陷报告的写作要点。 1. 缺陷报告的读者对象 在书写软件缺陷报告之前,需要明白谁是缺陷报告的读者对象,知道读者最希望从缺陷报告中获得什么信息。通常,缺陷报告的直接读者是软件开发人员和质量管理人员,除此之外,来自市场和技术支持等部门的人也可能需要查看缺陷情况。每个阅读缺陷报告的人都需要理解缺陷针对的产品和使用的技术。另外,他们不是软件测试人员,可能对于具体软件测试的细节了解不多。 概括起来,缺陷报告的读者最希望获得的信息包括: ?易于搜索软件测试报告的缺陷; ?报告的软件缺陷进行了必要的隔离,报告的缺陷信息更具体、准确; ?软件开发人员希望获得缺陷的本质特征和复现步骤; ?市场和技术支持等部门希望获得缺陷类型分布以及对市场和用户的影响程度。 软件测试人员的任务之一就是需要针对读者的上述要求,书写良好的软件缺陷报告。 2. 缺陷报告的写作准则 书写清晰、完整的缺陷报告是对保证缺陷正确处理的最佳手段。它也减少了工程师以及其它质量保证人员的后续工作。 为了书写更优良的缺陷报告,需要遵守“5C”准则: ?Correct(准确):每个组成部分的描述准确,不会引起误解; ?Clear(清晰):每个组成部分的描述清晰,易于理解; ?Concise(简洁):只包含必不可少的信息,不包括任何多余的内容; ?Complete(完整):包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息; ?Consistent(一致):按照一致的格式书写全部缺陷报告。 3. 缺陷报告的组织结构 尽管不同的软件测试项目对于缺陷报告的具体组成部分不尽相同,但是基本组织结构都是大同小异的。一个完整的软件缺陷报告通常由下列几部分组成: ?缺陷的标题; ?缺陷的基本信息;

案例-软件测试报告模板案例

软件测试报告模板适用于XX公司 编写者: XX 文档编号: 编写日期: 2020-1-25

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目录 1.测试概述 (4) 1.1.测试项目简述 (4) 1.2.名词定义 (4) 1.3.参考文档 (4) 2.测试环境与配置 (4) 3.测试情况 (4) 3.1.测试版本情况 (4) 3.2.测试用例统计执行情况 (4) 3.3.测试组织 (4) 4.测试结果及分析 (5) 4.1.测试情况统计分析 (5) 4.2.覆盖分析 (5) 4.2.1.需求覆盖 (5) 4.2.2.测试覆盖 (5) 4.3.缺陷的统计与分析 (5) 4.3.1.缺陷汇总 (5) 4.3.2.缺陷分析 (5) 4.4.测试质量对比统计 (5) 5.遗留缺陷与未解决问题 (5) 6.测试总结及风险分析 (6) 7.测试报告批准 (6)

1. 测试概述 1.1. 测试项目简述 <大、小、临时版本确定,测试范围 1. 测试需求 那些新增的需求验证 那些变更需求的需求验证 本次版本中可验证的需求列表 2. 修改问题的测试 3. 其他的功能测试内容> 1.2. 名词定义 本轮验证测试过程中涉及到需求、更新的产品术语、新产品术语等。 1.3. 参考文档 <参考的需求分档、设计文档等> 2. 测试环境与配置 简要介绍测试环境及其配置。 3. 测试情况 3.1. 测试版本情况 测试版本版本号,是否接受该版本以及原因表述。 什么时候接收的版本,什么时间版本部署完成 测试过程中有无更新版本 更新版本对测试的影响 测试中冒烟测试是否通过 3.2. 测试用例统计执行情况 3.3. 测试组织

缺陷月度分析报告

xx 年xx 月份 缺陷月度分析报告 一、缺陷统计对比 缺陷 本月 上月 去年同月 今年累计 去年对应累计 总条数 18 17 26 259 336 Ⅰ类 0 0 0 1 0 Ⅱ类 6 1 3 25 42 Ⅲ类 9 12 9 104 124 Ⅳ类 3 4 14 129 170 2012年8月份缺陷统计对比 50100150200250300350本月 上月 去年同月 今年累计 去年对应累计 总条数Ⅰ类Ⅱ类Ⅲ类Ⅳ类

缺陷分类分析 月份1月2月3月4月5月6月8月8月9月10月 11月 12月总条数21 32 27 25 28 3634211718//照明类8 14 11 11 14 2223621//电气类 3 3 2 4 2 21212//机械类 1 2 2 4 1 10854//其他类9 13 13 6 11 11105911//Ⅰ类0 1 0 0 0 00000//Ⅱ类 2 2 4 1 3 20416//Ⅲ类8 13 12 11 9 11811129//Ⅳ类11 16 11 13 16 2326643//照明类8 14 11 11 14 2223621//指示灯类0 4 1 0 3 12312// 自动化 7 4 3 2 2 52241//元件类 表计类 1 0 1 1 0 03110//装置类 1 2 1 1 0 10000//渗漏类 1 1 3 0 1 10111//其他类 3 7 7 10 8 648813//

2012年8月缺陷分类分析 510152025303540总 条 数 照 明 类 电 气 类 机 械 类 其 他 类 Ⅰ 类 Ⅱ 类 Ⅲ 类 Ⅳ 类 照 明 类 指 示 灯 类 自 动 化 元 件 类 表 计 类 装 置 类 渗 漏 类其 他 类 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 缺陷处理情况分析 (一)缺陷处理及时率 2012年10月共发现设备缺陷18条,其中及时处理13条,5条延期处理,处理及时率72.2%。均已制定预控措施,其中1条已在当月处理完毕。 1、延期处理缺陷:。 延期原因:。 2、延期处理缺陷:。 延期原因:。 。 (二)缺陷处理完成率 2012年10月共发现设备缺陷18条,其中已处理14条,处理完成率77.8%。(其中1条延期当月已处理,均已制定预控措施,还有4条办理延期未处理。) 1、已延期并未在当月处理的缺陷:中。 延期原因:。 2、已延期并未在当月处理的缺陷:。 延期原因:。 二、重复缺陷原因分析

软件测试报告(STR)模板

软件测试报告(STR) 说明: 1.《软件测试报告》(STR)是对计算机软件配置项CSCl,软件系统或子系统,或与软件相关项目执行合格性测试的记录。 2.通过STR,需方能够评估所执行的合格性测试及其测试结果。 软件测试报告的正文的格式如下: 1引言 本章应分成以下几条。 1.1标识 本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识,(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号、发行号。 1.2系统概述 本条应简述本文档适用的系统和软件的用途。它应描述系统与软件的一般性质;概述系统开发、运行和维护的历史;标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构;标识当前和计划的运行现场;并列出其他有关文档。 1.3文档概述 本条应概括本文档的用途与内容,并描述与其使用有关的保密性与私密性要求。 2引用文件 本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。本章还应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。 3测试结果概述 本章应分为以下几条提供测试结果的概述。 3.1对被测试软件的总体评估 本条应: a.根据本报告中所展示的测试结果,提供对该软件的总体评估; b.标识在测试中检测到的任何遗留的缺陷、限制或约束。可用问题/变更报告提供缺陷信息; c.对每一遗留缺陷、限制或约束,应描述: 1)对软件和系统性能的影响,包括未得到满足的需求的标识; 2)为了更正它,将对软件和系统设计产生的影响; 3)推荐的更正方案/方法。 3.2测试环境的影响 本条应对测试环境与操作环境的差异进行评估,并分析这种差异对测试结果的影响。 3.3改进建议 本条应对被测试软件的设计、操作或测试提供改进建议。应讨论每个建议及其对软件的影响。如果没有改进建议,本条应陈述为“无”。 4详细的测试结果 本章应分为以下几条提供每个测试的详细结果。 注:“测试”一词是指一组相关测试用例的集合。 4.x(测试的项目唯一标识符) 本条应由项目唯一标识符标识一个测试,并且分为以下几条描述测试结果。 4.x.1测试结果小结 本条应综述该项测试的结果。应尽可能以表格的形式给出与该测试相关联的每个测试

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