信息系统监理工作在信息化建设项目建设中的作用

信息系统监理工作在信息化建设项目建设中的作用(2010/10/12 17:51)

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1、有助于发挥第三方的专业化服务功能。信息化建设项目监理将通过监理方的专业管理，对业主方和承建方都做出约束。监理方可以帮助业主把关。在实篪项目前，由监理方对承建方进行考核，看是否有能力做好业主的项目。在实施过程中，及时让业主了解项目进展，发现并快速纠正失误。对许多考虑不周或段有考虑到的地方，及时进行修改。项目结束后，由监理方协助验收、测试等后续工作。同时，在以上过程中，监理方也可以协助承建方顺利完成项目建设，可以帮助承建方发现系统开发中的待定议题，并监督待定议题的解决情况，还要对重大议题提供咨询意见。监理方的定期报告制度使业主了解系统开发的进展情况，帮助承建方与业主沟通交流，也可以使有关方面了解系统开发中的情况，并监督作出的决定是否已经解决。总之，监理方是客户方的助手，辅助客户方来对项目进行控管。其主要作用是发现并预警问题，推动问题的解决。它是咨询建议的提供者，也是项目建设的推动者，同时还是各方关系的粘合剂。

能够协调和保障业主与承建方进行成功的合作。信息化建设项目中存在着很多问题亟待解决，其中最突出的是业主和承建方就实施中的问题存在争议。业主往往对自己的需求陈述不清楚，有时不得不完全依靠承建方，有时则擅做主张，不管计算机能否实现，要求承建方在信息系统中再现其日常业务。承建方也往往从自身角度出发来选用技术先进、功能完备的系统，并不充分考虑系统的可用性和现行结构的容纳性问题。对信息化建设项目进行监理，从专业的角度对用户的需求给出项目实现的可能性、途径和代价的意见，严格审查承建方施工计划和施工方案，及早发现问题和给出解决问题意见，通过充分协调，能保障业主和承建方的合作成功。

2、是确保项目工程质量、进度和预算合格的有效的办渚。业主希望在建立信息系统时有“第三方”帮助他们把好工程质量、进度和成本三大关。系统参建各方如果希望确保工程高质量，就必须有一个台理的工程进度安排和相应的成本。这时就需要监理方按照公正、公开、公平的原则，提出监理意见，向系统建设的各参与方说明工程质量、进度和成本方面存在的问题，并尽量说服各方完善弥补方案。因此，为了保证信息化建设项目的质量，减少不必要的纠纷，引入第三方的信息化建设项目监理，实施监理制度也就成为必然。

3 、能够弥补业主在人力资源和经验上的不足。在信息化建设项目过程中，由于业主方面往往了解瞎息技术的人才不多，特别是由于信息技术更新换代较快，业主的一般技术人员在计算机、软件、网络、数据库等信息产品的知识方面比较欠缺，很难掌握最新的信息技术和信息设备，这就使得业主和承建方在信息建设

过程中存在严重的信息不对称问题。业主往往不知道承建方在技术方面是否领先，在实施过程中也始终感到心里不踏实，出现问题不知采取何种对策，更谈不上对可能出现的问题预先制定防范措施，从而很希望能有第三方来对承建方提出的建设方案进行评估，以弥补其人力资源和经验方面的不足。

4、监理单位中信息系统监理师应与用户和承建方三者之间的关系。用户是系统的使用者，是投资单位，它与监理单位的关系是委托和被委托的关系，用户以委托者的形式委托监理单位负责监理工作，监理单位根据监理委托合同的规定对工程进行监督管理。

承建方是具体实施系统工程建设的单位，它与用户的承建合同应列明接受用户所委托的监理单位的工程全程监理条款。承建方和监理单位双方都必须忠实地履行合同

项目管理信息系统监理大纲

中煤集团公司 施工企业综合项目管理信息系统 监理大纲 （供参考） 北京赛迪信息工程监理有限公司 2009年5月

目录 第一章项目概述 (1) 1.1 项目背景 (1) 1.2 项目建设目标和原则 (1) 1.2.1项目建设目标 (1) 1.2.2建设思路与原则 (1) 1.3 项目建设要求 (2) 1.4 项目建设意义 (3) 第二章监理工作概述 (4) 2.1 监理指导思想 (4) 2.2 监理服务目标 (4) 2.3 监理服务范围 (5) 2.4 监理服务依据 (5) 2.5 监理组织结构 (5) 第三章监理对本项目建设的理解和监理工作重点 (8) 3.1 工程建设目标分析 (8) 3.2 建设内容分析 (8) 3.3 系统建设技术要求分析 (9) 3.3.1系统技术路线分析 (9) 3.3.2系统架构分析 (10) 3.3.3系统部署方案分析 (10) 3.3.4培训与维护分析 (10) 3.4 本项目的监理重点及关键控制点分析 (11) 3.4.1数据库建设 (11) 3.4.2应用系统开发 (11) 3.4.3系统集成 (11) 3.4.4系统信息安全 (12) 3.4.5系统监控管理、运维体系建设 (12) 3.5 监理方对项目建设风险的应对措施和建议 (12)

3.5.1数据库建设 (12) 3.5.2应用系统开发 (13) 3.5.3系统集成 (14) 3.5.4系统安全 (15) 3.5.5技术培训 (15) 3.5.6系统管理、运维体系建设 (17) 3.6 综合项目管理信息系统建设的监理工作重点 (17) 3.6.1总体结构方面 (17) 3.6.2系统之间接口方面 (18) 3.6.3数据管理方面 (18) 3.6.4软件开发方面 (18) 第四章项目各阶段监理措施 (20) 4.1 本项目准备阶段监理措施 (20) 4.1.1资料收集阶段监理措施 (20) 4.1.2业务调研阶段的监理措施 (24) 4.2 本项目实施阶段监理措施 (26) 4.2.1总体规划阶段监理措施 (26) 4.2.2系统分析与设计阶段监理措施 (29) 4.2.3开发阶段监理措施 (31) 4.2.4系统安装与配置阶段监理措施 (33) 4.2.5系统上线阶段监理措施 (34) 4.3 本项目验收阶段监理措施 (35) 4.3.1初验和试运行阶段监理措施 (35) 4.3.2终验和系统移交阶段监理措施 (39)

施工阶段监理工作的主要内容

施工阶段监理工作的主要内容 施工质啟控制工作的主要内容 1.随机检査施工承包单位的管理体系、质量保证体系是否持续有效运行。检査施匚承包单位管理人员、质检人员、特种作业人员的资质和持证上岗情况： 2.随机检査施工机械设备、测量、检验、计量设备的技术状况； 3.检査确认运到现场的工程材料、构配件、设备质量，査验试验、化验报告单、出厂合格证是否齐全、合格，有权禁止不合格的材料、设备进入工地和投入使用。 4.对施工承包单位的试验室进行考核认宦； 5.检查施工单位执行已经批准的施工组织设计、技术方案的状况，监替施工承包单位严格按照施匚图纸、施工规范要求施工，严格执行施匚合同及强制性技术标准条文； 6.实施巡视、平行检査、旁站监理，对隐蔽工程、关键部位、关键工序的施匸质量进行监替检査； 7.对施工承包单位报送的检验批、分项工程、分部工程、单位工程的工程质量验评资料进行现场检査、审核签认。 8.参加工程质量事故的调査及处理，监替整改方案的实施。 施工进度控制工作的主要内容 1.审批施工承包单位报送的施工进度计划和年、季、月施工进度计划： 2.通过召开例会、专题协调会等方式检査、分析施工进度计划、实施情况； 3.采取调整措施，要求施工承包单位采取措施，改正工程进度滞后的状况； 4.正确处理工程暂停、工程复工申请、工程延期申请等事件，确保工程顺利实施。 施工投资（造价）控制工作的主要内容 1?做好工程计量及工程款支付申请的审核批准工作； 2.做好工程变更的协调、评估、审核、批准工作： 3.认真处理工程费用索赔事件。 竣工验收阶段的监理工作 1.替促施工承包单位做好工程收尾工作及竣工验收资料、结算资料的准备L作； 2.组织施工承包单位对各单位（了?单位）工程的竣工验收工作： 3.审核施工承包单位的竣工验收资料及工程结算资料： 4.协助建设单位组织工程竣工验收及11程质量监替备案申报工作。 监理工作的方法及措施 1.旁站：对关键部位、关键工序的施匚质虽实施全过程现场跟班的监督：

管理信息化监理细则

A.0.4 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程 监理实施细则 内容提要： 专业工程特点 监理工作流程 监理工作要点 监理工作方法及措施 项目监理机构（章）： 专业监理工程师： 总监理工程师（签字）：（执业印章）日期：二〇一五年五月二十日 江苏省住房和城乡建设厅监制

目录 一、专业工程特点 二、执行的标准、法规 三、监理工作流程 四、监理工作的控制要点 五、监理工作的方法与措施

一、专业工程特点 本项目是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx，旨在为建成智慧油田做一次大规模模块化设计。依据目前国内信息化建设技术条件，集合油田具体特点建成一套安全可靠、技术领先与江苏油田管理模式相适应的智能化管理系统。在黄马管理区综合楼一楼设置调控中心，全面监管黄四联合站、方四注水站、马五接转站、马八接转站及黄88断块、方4断块、黄3断块、黄8断块、马35断块、马5断块、马8断块、马31断块油水井的运行状况，是三级平台建设的重要内容。 项目划分为：网络传输、视频监控、站库PLC、DCS过程监控、油水井生产监控以及黄珏管理区生产指挥平台中控室的建设五个部分。 1、数据传输部分：因视频传输需要的带宽较大，视频信号也作为入侵报警及警示等综合分析的依据，需要较高的可靠性，且黄马管理区管辖的站库、井场均有油田10kV电力线杆路路由，因此总体方案考虑沿油田已有的10kV电力线同杆架设单模通信光缆,各井场总体设计考虑沿油田已有的10KV电力线同杆架设单模8芯通信光缆，各井场通各区块汇接点通过中间光缆汇接点（光交接箱）接出48芯单模主干光缆沿油田10kV电力杆路敷设，在汇接点（光交接箱）接出72芯单模主干线光缆沿油田10KV电力路杆敷设至黄马管理区中控室；由于实际施工路线长、分布散，在实际施工中也可根据实际作适当调整；详见通信光缆传输网络图和光缆走向路由图。 2、视频监控系统：在各井场设置高清网络快球摄像机，不仅监视各井场各设施的生产运行状态，而且监视井场人员车辆等的进出，网

安全监理工作内容范本

工作行为规范系列 安全监理工作内容范例（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-75059安全监理工作内容范例 Example of safety supervision work content 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 一、认真审查施工企业的施工资质，包括施工单位企业资质、安全生产许可证是否合法有效，人员(管理人员、特殊工种)资质、设备安检证是否合法有效，应急救援预案和安全防护措施费用使用计划等。如果总承包单位或其他经公开招标确定的分包单位，其资质已由建设单位或招标代理机构在招标阶段进行了审查，进场后只需把相关资质提交给监理备案。对其余分包单位的资质资料，监理应审查其是否符合相关建设管理规定，是否符合实际建设工程的要求。 二、认真审查施工组织设计和专项施工方案包括:基坑支护;临时用电;消防防护;高支模;外脚手架(应有专家论证);幕墙安装;预应力拉张;钢管柱吊装;塔吊安、拆;提升架安、拆;设备吊装等，重点审查其是否有施工单位(企业法人)技术负责人签字，安全保证体系、安全技术措施、安全施工

措施是否符合工程建设强制性标准等。要求施工单位提交切实可行的突发事故应急方案并严格审查。对于这些审查，监理均应有书面审查意见。 三、认真审查工程开工条件。对不符合开工条件的(如规划许可证、施工许可证不全，施工单位项目经理不到位、专职安全员不到位、无施工方案等)，监理应明确表明不同意开工，并应以书面形式作出说明，将审查意见送达建设单位备案必要时向有关主管部门报告。 四、监督施工单位安全保证体系正常运行。施工单位应做到安全生产责任制等制度健全，有安全操作规程，配备必要的安全防护器材、器具，有安全教育、安全交底、安全培训的资料。施工单位(-般为总承包单位)须定期(一般每周)组织安全生产检查，发现问题及时整改，并将安全检查周报报送监理。 五、依据法律、法规和工程建设强制性标准对建设工程实施监理。建筑材料、建筑构配件、设备等符合设计和规范要求，验收手续齐全;各工序验收手续完整齐全:发生变更的，变更手续齐全。在监理过程中，监理不得有违反设计和规范

监理大纲

徐州科技城一号办公楼工程监理工作大纲 徐州工程学院工程建设监理公司 二0 0五年六月

目录 第一章工程概况及对项目监理任务理解的概述第二章监理工作的指导思想和监理目标及依据第三章监理组织机构 第四章施工准备阶段的主要监理工作 第五章施工阶段的监理工作 第六章竣工验收阶段及缺陷责任的监理工作第七章重难点工程和关键工序的监理要点

第一章工程概况及对项目监理任务理解的概述 一、工程概况 本工程为徐州科技城一号办公楼，场地位于徐州解放路与泰山南路交叉口，临科技大道与矿大相望。本工程为四层框架结构，工程设计基准期按50年考虑，抗震设防类别为丙类，安全等级为二级，钢筋混凝土结构裂缝控制等级为三级，砌体质量控制等级：B级，基础设计等级：丙级。本工程图中除标高、总平面尺寸以米计，其余均以毫米计，本工程的±0.000相当于场地绝对高程20.300米，室内外高差为450mm。 二、对监理任务理解的概述 针对本工程我公司在编制监理大纲时，充分考虑了该工程的情况，对监理人员的配备，不仅满足招标文件的要求，而且在人员素质、专业搭配上都作了精心安排。 在监理人员年龄结构上，采取中，青搭配组合，建立组负责人和重要岗位都由实践丰富的技术人员为主体，以随便及时发现和纠正施工过程中存在的问题和不安全隐患。 在施工准备阶段，重要抓好施工图审核和对承包人施工测量放样的监督审查，对承包人进场的机械设备和施工组织设计及承包人的质保体系进行全面审核，为确保工程质量和进度打好基础。 基础和框架结构工程为本项目的关键部位，是监理工作中必须全天候、全过程监理的重点，在旁站监理和巡视检查中，将安排足够的人员实行严格监理。 在工程施工过程中，以抓好质量控制为中心，努力寻求质量、进度、投资的最佳匹配，实现监理综合目标。在监理大纲中，对工程质量的事前控制要点、主要的质量监理方法和手段、质量监理程序、监理措施及质量缺陷和事故处理提出了较详细的方案。如果中标，我们将根据设计文件在监理规划和监理细则中加以细化。在监理大纲中对工作进度、投资控制、合同和信息管理的程序及主要监理措施亦都作了简要阐述。因此监理大纲涵盖了主要的监理工作内容、程序和措施。 根据我工司对本工程特点的理解，在监理大纲“重难点工程和关键工序的监理要点”中作了简要陈述，待中标进场后根据施工图设计及承包人施工组织设计中不足的地方，补充监控要点，确保工程质量。 纪律和制度是监理工作能否顺利实施的重要保证。通过认真贯彻现场监理制度使监理工作正常有序的开展，公司对现场的管理侧重规范监理人员的职业道德。 第二章监理工作的指导思想和监理目标及依据 一、监理工作的指导思想 1、本项目监理的主要任务 本项目的监理工作范围包括：施工准备阶段、施工阶段和交工及缺陷责任期阶段的监理。监理的主要任务就是控制本工程项目的投资、进度和质量目标。工程质量、进度和投资这三大目标相互联系、相互制约。三大目标之间既存在矛盾和对立的方面，又存在着统一的方面。在确定项目目标时,必须统筹兼顾，合理确定投资、进度、质量三大目标的标准。当三者间发生矛盾时我们的处理原则是安全第一，质量第二。亦就是当工程进度与安全和质量发生矛盾时，应服从安全和质量的需要。在投资控制中如果不变更设计将留下安全质量隐患时，则批准设计变更。监理工程师要通过自身谨慎而勤奋的工作，对目标与需求之间、三大目标之间进行反复协调，力求做到三大目标的最佳匹配和统一，实现项目的整体目标。 2、项目监理拟采用的基本方法 （1）、搞好目标规划 根据业主招标文件的要求，在本监理大纲中提出初步的质量、进度和投资控制目标，制

开工前监理工作内容及程序

开工前监理工作内容及程序 一、成立项目监理组织机构： 1、项目监理机构的组织形式和规模，应根据监理合同规定的服务内容、服务期限、工程类别、规模、技术复杂程度、工程环境等因素确定。 2、监理人员应包括总监理工程师、专业监理工程师和监理员，必要时可配备总监理工程师代表。项目监理机构的监理人员应专业配套、数量满足工程项目监理工作的需要。 3、监理单位应监理合同签订后十天内将项目监理机构的组织形式、人员构成及对总监理工程师的任命书通知建设单位。当总监理工程师需要调整时，监理单位应征得建设单位同意并书面通知建设单位；当专业监理工程师需要调整时，总监理工程师应书面通知建设单位和承包单位。 二、监理合同签订后第一次工地会议前专业监理负责到公司经营部领取下列物品： 1、中标通知书 2、监理合同 3、项目监理组织机构框图 4、总监理工程师任命书 5、现场监理人员名单及职称证、上岗证复印件加盖公章 6、企业营业执照、资质证书、进疆登记证复印件加盖公章 7、收发文登记本、第一次工地会议签到表

8、项目所需办公用品（如：安全帽、稿纸、签字笔、项目公章、见证取样章、钢卷尺等）。 9、监理日记 三、总监组织专业监理编写监理文件： 1、监理规划（应在签订监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后经监理单位负责人审核批准，并在召开第一次工地会议前报送建设单位），其主要内容应包括： 1.1工程项目概况 1.2监理工作范围 1.3监理工作内容 1.4监理工作目标 1.5监理工作依据 1.6项目监理机构的组织形式 1.7项目监理机构的人员配备计划 1.8项目监理机构的人员岗位职责 1.9监理工作程序 1.10监理工作方法及措施 1.11监理工作制度 1.12监理设施 2、监理实施细则（专业监理编写，总监审批），其主要内容应包括： 2.1 专业工程的特点

信息化工程监理规范

第1部分：总则 5.监理阶段及其目标 5.1 一般要求 监理工作可分为工程招标、工程设计、工程实施和工程验收四个阶段，宜采用全过程监理。本规范所确定的各阶段监理目标可根据实际情况加以调整。监理工作起始和结束的具体时间可由业主单位与监理单位根据工程实际情况，依据监理合同中有关条款执行。 5.2工程招标阶段的主要监理目标 5.2.1 协助业主单位明确工程需求，确定工程建设目标。 5.2.2促使业主单位、承建单位所签订的承建合同在技术、经济上合理有效。 5.3工程设计阶段的主要监理目标 5.3.1 推动业主单位、承建单位对工程需求和设计进行规范化的技术描述，为工程实施提供优化的设计方案。 5.3.2促使工程计划、设计方案满足工程需求，符合相关的法律、法规和标准，并与工程建设合同相符，具有可验证性。 5.3.3协助业主单位、承建单位消除设计文档在进入工程实施前町预见的缺陷。 5.4工程实施阶段的主要监理目标 5.4.1 加强工程实施方案的合法性、合理性、与设计方案的符合性。 5.4.2促使工程中所使用的产品和服务符合承建合同及国家相关法律、法规和标准。 5.4.3 明确工程实施计划，对于计划的调整应合理、受控。 5.4.4促使工程实施过程满足承建合同的要求，并与工程设计方案、工程计划相符。 5.5工程验收阶段的主要监理目标 5.5.1 明确工程测试验收方案（验收目标、责任双方、验收提交清单、验收标准、验收方式、验收环境等）的符合性及可行性。 5.5.2促使工程的最终功能和性能符合承建合同、法律、法规和标准的要求。 5.5.3推动承建单位所提供的工程各阶段形成的技术、管理文档的内容和种类符合相关标准。

安全监理工作范围

安全监理工作范围 设计阶段监理服务从施工开始直至工程质量保修阶段完满结束为止的监理服务，在此期间对本工程提供施工过程中的质量、进度、费用控制配合工作（费用控制工作由其他单位完成）、安全生产监督管理、合同、信息、设备采购等方面的协调管理，保修期内检查和记录工程质量缺陷，对缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，审核修复方案，监督修复过程并验收等相关监理服务。报价单位应对各施工承包单位（即总包及分包单位，以下简称“施工单位”）的全部工程行为进行监督、检查、控制和协调等。 1、报价单位在履行本合同的义务期间，应充分发挥自身技术优势和管理能力，认真勤奋地工作，帮助招标方实现总包及各分包合同预定的目标，公正地维护各方的合法权益。 2、报价单位应深入地研究并分析工程的实际情况，并根据工程特点编写监理大纲及各阶段监理实施细则等文件，报业主审核确认。在监理工作实施过程中应结合工程施工内容，根据各部（分项）工程的性质和特点、各道工序的性质和特点、不同施工阶段的性质和特点等进行监理工作策划，编制监理规划和专项监理细则，确定相应的监理要点（包括关键部位和关键工序），明确监控目标。并应针对每一监控目标制定相应的控制措施和质量控制流程、安全控制流程、技术联系及确认流程等，报招标单位备案。 3、对工程质量进行全过程跟踪检查和监控。

4、对工程实施过程中的安全生产和文明施工进行跟踪检查和监控。 5、参加业主要求的各种会议，如设计会议等，并对设计变更、材料和设备的规格及性能要求方面提出合理化建议。监理还需负责组织召开和主持各类工程会议。 6、督促和指导勘察、设计、施工单位按时、按质收集编制工程技术文件和竣工图，并负责对其审查。总监和各专业监理工程师要对施工单位提交的技术文件和竣工图进行审查并签署审核意见。 7、做好各阶段工程质量、安全、文明施工、档案管理等工作的检查和评估，督促施工单位及时整改，并按建设部、江苏省和苏州市建设工程竣工备案制要求，作好工程竣工验收工作。组织分项工程和隐蔽工程的检查、验收，工程预验收和竣工验收阶段按备案制要求履行各项职责,并提出工程质量评估报告。协助业主进行工程竣工资料的整理。 8、督促施工单位整理合同文件和技术档案资料。检查并审查施工单位的竣工资料，使之满足有关技术档案及竣工资料的归档要求。 9、督促施工单位及时完成未完工程尾项、维修工程所出现的缺陷，参与保修期内工程质量问题的调研、分析，提出整改措施，并督促施工单位加以落实。保修期内适时解决监理事宜。工程保修期间和保修期满，保修条款的实施和工程款支付等需总监确认签字。 10、工程结束后，按要求提交监理竣工资料。 11、协助业主参与本工程其它相关的招投标工作。 12、监理工作结束，向业主提交监理工作总结报告等资料。

2017年信息系统监理师考试大纲

一、考试说明 1.考试要求： (1)理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识; (2)掌握信息系统项目管理与监理的基本知识; (3)掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用; (4)掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法; (5)熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等; (6)掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范; (7)熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求; (8)正确阅读并理解相关领域的英文资料。 2.通过本考试的合格人员能掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能;能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档;能有效组织和实施监理项目;具有工程师的实际工作能力和业务水平。 3.考试方式 (1)信息系统工程监理基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题; (2)信息系统工程监理应用技术，考试时间150分钟，笔试，问答题。 二、考试范围 科目一信息系统工程监理基础知识 1、信息系统工程技术知识 1.1信息系统建设 ·信息系统概念、功能、类型和发展 ·信息系统建设的复杂性 ·信息系统的生命周期

·信息系统建设的原则 ·信息系统开发方法 1.2计算机技术知识与网络知识 ·计算机系统功能、组成、及其相互关系 ·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工职能等概念 ·数据通信的基本知识 ·网络体系结构与协议 ·计算机网络分类 ·Internet实用技术 ·网络标准及典型网络设备 ·网络规划与设计 ·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价 1.3信息网络系统 ·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构 ·网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份 ·视频点播、音频点播、视频会议和VOIP ·防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN ·网络管理软件和网络监控软件 ·机房工程、综合布线系统和隐蔽工程 1.4软件与软件工程知识 ·软件需求分析与定义 ·软件体系结构设计方法

信息化工程监理暂行规定570号

信息系统工程监理 1 引言 根据《信息系统工程监理暂行规定》（信部信［2002］570号文）和《信息系统工程监理单位资质管理办法》、《信息系统工程监理工程师资格管理办法》（信部信［2003］142号文），制定了《信息系统工程监理资质等级评定条件（试行）》，两年多时间过去了，期间有资质证书的信息系统监理公司相继成立，还有不少原来从事信息系统集成或软件开发的企业转而从事信息系统工程监理，大家都看好信息系统监理这个市场。信息系统工程监理是指在政府工商管理部门注册的且具有信息系统工程监理资质的单位，受建设单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理。 2 信息系统工程监理理念被社会认知的程度 570号文明确地规定，以下工程必须实施监理： 1）国家级、省部级、地市级的信息系统工程； 2）使用国家政策性银行或者国有商业银行贷款，规定需要实施监理的信息系统工程； 3）使用国家财政性资金的信息系统工程； 4）涉及国家安全、生产安全的信息系统工程； 5）国家法律、法规规定应当实施监理的其他信息系统工程。 国务院信息化办公室、科技部、信息产业部联合发文，在2003年1月3日关于印发《电子政务工程技术指南》的通知中规定：“同一工程的建设和监理要由相互独立的机构分别承担，监理单位要先于承建单位介入，没有确立监理单位的工程，建设单位不得开始建设。” 可见国家有关政府部门已经看到了信息系统工程监理作为第三方服务机构 在国家信息化建设过程的目标（质量、投资、进度）控制能够发挥重要的作用。在国家有关规定的指导下，应该说信息系统工程监理的理念已逐渐得到社会各界的认知和接纳。

安全监理的主要工作内容参考文本

安全监理的主要工作内容 参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

安全监理的主要工作内容参考文本使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1施工准备阶段安全监理的主要工作 1、总监理工程师主持编制包括安全监理内容的项目监 理规划或安全监理方案，并签署意见，报监理单位技术负 责人审批后实施。监理规划或安全监理方案应明确安全监 理的范围、内容、工作程序和制度措施，以及人员配备计 划和职责等，并具有针对性和指导性。具体应包括以下内 容： （1）安全监理工作依据； （2）安全监理工作目标； （3）安全监理范围和内容； （4）安全监理岗位设置、人员分工和职责； （5）安全监理工作制度及措施；

（6）安全监理工作程序； （7）拟编制的专项安全监理实施细则一览表。 2、对中型及以上项目和危险性较大的分部分项工程，安全监理人员应当编制安全监理实施细则，报总监理工程师审批后实施。安全监理实施细则应当明确安全监理的方法、措施和控制要点，做到详细、具体，且有可操作性。具体应包括以下内容： （1）编制依据（包括①现行相关法律、法规、规间、工程建设强制性标准和设计文件；②已批准的安全监理方案；③已批准的施工组织设计中的安全技术措施、专项施工方案和专家论证意见）； （2）工程的概况、特点和施工现场环境状况； （3）安全监理控制要点、检查方法、频率和措施； （4）监理人员的工作安排及分工； （5）检查记录表。

信息化工程监理规范

信息化工程监理规范(GB／T１９668.1-20０５)

目录 第一部分总则?2 1.范围 (2) 2.规范引用文件 (3) ３．?术语?3 4.规范框架 (6) 5.?监理支撑要素?７ 6.?监理阶段及其目标 (8) ７.监理工作?9

第一部分　总　则 1.为了提高信息化工程监理水平，规范信息化工程行为，编制本规范。 ２.本规范适用信息化工程项目的立项、实施、评测等方面的监理工作。 3.实施信息化工程监理前，监理单位必须与信息化建设单位签订书面信息化工程委托监理合同，合同中应包括监理单位对信息化工程技术要求、费用、进度进行全面控制和管理的条款。 4.信息化工程监理应实行总监理工程师负责任。 ５.监理单位应公正、独立、自主地开展监理工作,维信息化建设单位承建单位的合法权益。 6.信息化工程监理除应符合本规范外，还应符合国家现行的有关强制性标准、规范的规定。 1.范围 本规范 ——规定了信息化工程监理的要求和方法 ——确定了信息化工程监理的基本原则 ——给出了信息化工程监理工作实施指南 —— 适用于从事信息化工程监理的单位、个人,从事信息化工程的建设单位、承建单位和相关的培训单位也可参照使用。

2.规范引用文件 下列标准所包含的条文，通过在本规范中引用而构成为本规范的条文。在规范出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本规范的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 《信息技术软件生存期过程》ＧＢ/T8566－２001 《软件工程术语》GB/T11457-19９5 《建设工程监理规范》GＢ5０319－20０0 3.术语 ３．1工程监理 是指信息化工程监理单位,接受信息化建设单位的委托,依据国家的有关规定、信息化工程建标准和信息化工程承建、监理合同，对信息化工程的质量、进度和投资方面实施监督和控制。即从技术和管理的角度,对信息化工程项目的实施过程进行控制和管理，确保信息化工程能够按照信息化建设单位需求,高效、经济的按时完成，实现预期的建设目标。 3．２工程监理单位 具有独立企业法人资格,取得相应等级资质证书,受业主单位委托负责信息化工程监理单位。 3.3工程建设单位 具有信息化工程发包主体资格和支付工程价款能力的单位。 ３.4工程承建设单位 取得相应等级的资质证书，承担信息化工程建设的具有工程承包主体资格的单位。

监理工作安全措施示范文本

监理工作安全措施示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

监理工作安全措施示范文本 使用指引：此解决方案资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 建筑施工安全关系着人们生命财产，是施工现场管理 的重要组成部分，为了确保生产安全，认真贯彻“建设工 程安全生产管理条例”，现场监理部应履行好安全生产的 监理职责。 1、安全监理工作内容 1> 施工准备阶段的安全监理工作（事前控制，防患于 未然） ①协助建设单位与施工单位签定工程项目施工安全责 任书，贯彻安全生产，预防为主的方针； ②审查施工单位编制的施工组织设计、安全技术措 施、专项施工方案和安全生产事故应急救援方案； ③督促施工单位建立、健全施工现场安全生产保证体

系； ④督促施工单位检查分包单位的安全生产管理制度； ⑤审查电工、焊工等特种作业人员资格； ⑥督促施工单位做好逐级安全交底工作。 2．施工过程中的安全监理工作（事中控制，把问题消除在萌芽状态） ①督促施工单位按照工程建设强制性标准和专项安全施工方案组织施工； ②对施工过程中的高危作业等进行巡视检查；关键工序实施旁站监理； ③督促施工单位进行安全自检工作，参加施工现场的安全检查。 2、施工组织设计安全部分审查要点 总监理工程师审查施工组织设计，要求施工组织设计安全部分应有如下内容，如有短缺、漏项应令其补齐：

信息系统监理师真题集

2010年11月软考信息系统监理师考试上午试题 （1）可组成BI（商业智能）系统。 A．数据仓库、OUP和神经网络 B．数据仓库、OLAP和数据挖掘 C．数据库、OLTP和数据挖掘 D．数据库、MIS和DSS （2）是系统建模的替代方法，是可选的系统设计方法，经常用于系统开发项目中，特别是用户难以陈述或者可视化业务需求时。 A．设计用例 B．数据建模 C．结构化功能需求 D．建立原型 面向对象开发技术中，对象定义为系统中用来描述客观事物的一个买体，对象之间通过(3)执行有关操作。 A．信息共享 B．调用 C．继承 D．消息 (4) 技术利用程序的局部原理，把程序中正在使用的部分数据或代码存放在特殊的存储器中，以提高系统的性能。 A．缓存 B．虚拟存储 C．RAID D．DMA ●（5）基准程序规范用于评价计算机在事务处理、数据处理、企业管理等方面的性能。（5） A．Linpack B．SPEC C．TPC D．MFLOPS 数据链路层、网络层、传输层分别对应的网络连接设备是（6）。 （6） A．路由器、网桥、网关 B．路由器、网关、网桥 C．网桥、路由器、网关 D．网关、路由器、网桥 一台Windows2000操作系统的节点主机要与SNA网中的一台大型机通信，那么用来互联的设备应该选择(7) 。 A．网桥 B．路由器 C．中继器 D．网关 （8）协议对在网络中传送的数据进行分组和路由，负责将数据从一个节点传送到另一个节点，该协议与OSI/RM模型中的(9)层对应，同层协议还包括(10) 。

A．SMTP B．TCP C．IP D．IEEE802 A．会话 B．传输 C．数据链路 D．网络 A．SNMP B．UDP C．ARP D．FTP 能够支持突发通信流量的广域网协议是(11)。 （11） A．专线 B．X. 25 C．帧中继 D．IEEE802 下列关于客户/服务器网络操作系统的说法中，错误的是（12）。（12） A．一个局域网上至少有一台服务器，专为网络提供共享资源和服务 B．现行的本类操作系统包括UNIX, Linux等服务器版 C．相对于支持远程终端一主机模式的操作系统更便于使用 D．可使任一台计算机的资源都被网络上其他计算机共享 利用有线电视总线式同轴电缆，将用户接入网络的技术是（13）。 (13) A．PSTN接入 B．ADSL接入 C．HFC接入 D．ISDN接入 在交换机测试过程中，需要建立VLAN进行测试的是（14）。 (14) ①VLAN配置测试②访问控制列表测试③冗余切换测试

建设工程监理工作范围及工作内容

建设工程监理工作范围及工作内容 根据建设监理委托合同约定的工程范围内的监理业务有： 1、参与建设单位组织的工程设计交底和图纸会审。 2、审查承包单位选择的分包单位的资质。 3、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。 4、审查承包单位的材料、设备采购清单。 5、检查工程使用的材料、构件、设备的规格和质量。 6、监督检查工程质量和施工进度，对隐蔽工程进行检查并签证，参与处理工程事故。 7、监督、检查承建单位施工技术管理和质量保证措施的落实，督促承建单位搞好安全施工和文明施工。 8、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。 9、督促履行承发包合同，调解合同双方的争议，处理索赔事宜。

10、对分项、分部工程进行核验，对竣工资料及实物全面检查验收合格后，由总监理工程师签署工程竣工报验单，参与建设单位组织的工程竣工验收。 11、督促有关工程资料的整理，达到工程资料与工程同步。 12、在规定的保修期内，对承包单位修复的工程质量进行验收和签认。 监理工作内容 对工程施工全过程进行质量控制、进度控制、投资控制、安全控制，对工程施工进行合同管理、信息管理及组织协调。 1、参加建设单位组织的设计技术交底会，协助建设单位编写设计技术交底会议纪要。 2、开工前，审查承包报送的施工组织设计（方案），审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量管理保证体系，签认后报建设单位。 3、审查分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特

殊行业施工许可证，国外（境外）企业在国内承包工程许可证。 4、检查承包单位专职测量人员的岗位证书和测量设备检定证书；复核控制测量的校核成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。 5、审查承包单位报送的工程开工报审表及相关资料，满足开工条件时，报建设单位。 6、开工前，参加由建设单位主持召开的第一次工地例会，起草工地例会的会议纪要，并经与会各方代表会签。 7、在施工过程中，定期召开工地例会，起草工地例会会议纪要，并经与会各方代表会签。 8、参加由建设单位主持的重大技术问题的讨论。 9、要求承包单位必须严格按照批准的施工组织设计（方案）组织施工；施工中各项工程要满足相关规范、标准及合同的要求。 10、审批承包单位报送的的施工总进度计划及编制的总、月、周（旬）度施工进度计划。 11、根据工程项目的专业特点编制监理规划、监理实施细则。 12、对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况进行审核；按规定对材料采用平行检验或见证取样方式进行抽检，

安全监理工作职责

安全监理工作职责 一、总监理工程师的职责： 1.对所监理工程项目的安全监理工作全面负责； 2.确定项目监理部的安全监理人员,明确其工作职责； 3.主持编写监理规划中的安全监理方案,审批安全监理实施细则； 4.审核并签发有关安全监理的《监理通知》和安全监理专题报告； 5.审批施工组织设计和专项施工方案,组织审查和批准施工单位提出的安全技 术措施及工程项目生产安全事故应急预案； 6.审批《起重机械拆装报审表》和《起重机械验收核查表》； 7.签署《安全防护、文明施工措施费用支付审批表》； 8.签发《工程暂停令》，必要时向有关部门报告； 9.检查安全监理工作的落实情况； 二、总监理工程师代表的职责： 1.根据总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力； 2.总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表； 1）对所监理工程项目的安全监理工作全面负责； 2）主持编写监理规划中的安全监理方案，审批安全监理实施细则； 3）签署《安全防护、文明施工措施费用支付审批表》； 4）签发安全监理专题报告； 5）签发《工程暂停令》，必要时向有关部门报告； 三、安全监理人员的职责： 1.编写安全监理方案和安全监理实施细则；

2.审查施工单位的营业执照、企业资质和安全生产许可证； 3.审查施工单位安全生产管理的组织机构，查验安全生产管理人员的安全生产 考核合格证书、各级管理人员和特种作业人员上岗资格证书； 4.审核施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案； 5.核查施工单位安全培训教育记录和安全技术措施的交底情况； 6.检查施工单位制定的安全生产责任制度、安全检查制度和事故报告制度的执 行情况； 7.核查施工起重机械拆卸、安装和验收手续，签署相应表格；检查定期检测情 况； 8.核查中小型机械设备的进场验收手续，签署相应表格； 9.对施工现场进行安全巡视检查，填写监理日记；发现问题及时向专业监理工 程师通报，并向总监理工程师或总监代表报告； 10.主持召开安全生产专题监理会议； 11.起草并经总监授权签发有关安全监理的《监理通知》； 12.编写监理月报中的安全监理工作内容； 四、专业监理工程师的职责： 1.参与编写安全监理实施细则； 2.审核施工组织设计或施工方案中本专业的安全技术措施； 3.审核本专业的危险性较大的分部分项工程的专项施工方案； 4.检查本专业施工安全状况，对安全事故隐患按《建设工程安全监理规程》6.1 节规定的方法处理，必要时向安全监理人员通报或向总监理工程师报告； 5.参加本专业安全防护设施检查、验收并在相应表格上签署意见；

工程监理工作范围及服务内容

工程监理工作范围及服务内容 1、监理工作范围 根据招标文件要求承担本工程施工阶段和保修阶段的监理工作，具体包括施工前期准备阶段，施工阶段，竣工验收阶段和工程保修阶段的监理工作。 2、监理工作服务内容： 2.1参与审阅施工图纸。 2.2协助业主评审各项工程和设备质量，提出评审意见，并协助起草合同、完善合同条款。 2.3协助业主办理开工手续。 2.4组织相关单位进行设计交底和施工图会审，负责做好会议记录和图纸会审记录。 2.5现场的移交：对现场的原始场平进行测量，作出书面记录，并在开工之前及时向施工单位移交，其次是测量放线定位的移交。 2.6审查承建商提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系。 2.7督促、检查承建商严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准，协调业主和承建商之间的关系。 2.9审核承建商或业主提供的材料、构配件和实际的数量及质量，按照规范和质监站的要求，对相关的材料进行见证取样复验。 2.10根据施工进度计划协助业主编制施工计划；审核经质量验收合格的工程量，协助业主进行工程竣工验收工作。 2.11结合工程特点，审批承建商报送的施工总进度计划；审批承建商编制季月度施工计划；分阶段协调施工进度计划，及时提出调整意见，督促承建商实施进度计划，在实际控制中，对实际工期不断检查，发现偏离进度计划及时督促承包方采取措施，做到有效的动态控制。 2.12督促承建商严格按现行规范、规程、强制性质量控制标准和设计要求施工、控制工程质量。

2.13在实施过程中，监理采取程序报验检查、平行检查、旁站检查、巡视检查、定期与不定期检查等各种手段，按照规范和施工组织设计的要求，克服施工过程中的质量通病。 2.14督促、检查承建商落实施工安全保证措施。 2.15协调参建各方之间的争议和冲突，协调各专业施工单位之间的关系，协调各专业施工作业的交接。 2.16组织分项工程和隐蔽工程的检查、验收，签发工程验收凭证。 2.18督促承建商整理合同文件和技术档案资料。 2.18组织业主、承建商、设计单位进行竣工预验收。 2.19提出工程质量评估报告。 2.20检查工程状况，如发生质量事故，则参与事故的分析和处理，并鉴定质量责任。 2.21督促施工单位在工程竣工验收后，整理工程交工资料和竣工图纸。 2.22督促完善签署工程保修协议，督促承建商回访。 2.23督促承建商及时完成未完工程尾项，协助业主督促施工单位按照国家有关规定和保修协议开展维修工作，维修工程出现的缺陷，保证维修工作顺利进行。 2.24保修期间如出现工程质量问题，接业主通知后参与调查、分析，确定发生工程质量问题的原因责任，共同研究修补措施，并负责监督责任单位修补工作。青山埋白骨，绿水吊忠魂。

信息化项目“监理”究竟“监理”什么

信息化项目“监理”究竟“监理”什么 什么是三十六个管理目标、哪些是一百二十七个控制措施。不懂得ISO17799国际标准中关于风险控制和风险管理、风险评估的管理理念和管理方法。以至监而不理，见而不问，应见而不见；应理而不理的情况大量存在，经常发生。 信息化建设项目必须引进监理机制，这已经成为了政府部门和企业的共识。“十五”期间，信息产业改造传统产业的市场规模大约是5000亿元。这其中，装备制造业信息化和企业信息化将是工作的重点和突破口。 面对5000亿元的市场规模，国内外的信息产品提供商窥伺已久，都看好了这碗肥肉。但是，大量中国企业信息化的进程表明：大约70%的企业IT项目超出预定的开发周期，许多制造业的大型信息化项目平均超出计划交付时间20%-50%是常有的事，软件项目开发费用超出预算的达到90%以上，并且项目越大，超项目计划的支出越高。不仅如此，还有相当一批ＥＲＰ项目花钱打了水瓢。沦为豆腐渣工程和半拉子工程的信息化项目也比比皆是。 人们不禁要问：信息化究竟是金钥匙，还是黑洞？ 正是基于此认识，2002年11月28日，信息产业部正式颁布了《信息系统工程监理暂行规定》。其中规定投资在200万元以上的信息化项目必须有第三方的监理。这在制度上拉开了规范我国信息化建设项目的序幕。不仅是提高信息化项目投资效益的重要手段，而且对于加快我国信息化建设进程，预防和规避信息化项目风险，无疑将具有重要的意义。 长期以来，我们在信息化的建设中，多是强调了信息化建设的重要性，先进性和紧迫性而忽视了信息系统建设的风险性。据报道，一家咨询集团曾对美国24家大型企业开发的客户服务器系统进行了调查，结果表明，其中68%的项目超过了预定的开发周期，55%的项目其费用超过预算，88%的项目必须进行系统再设计。另有一家美国著名的调查公司SPR对美英两国的企业信息系统工程进行了类似的调查，报告显示，有30%～50%的客户/服务器项目中途放弃开发。 福克斯？梅亚曾经是美国最大的药品分销商之一，年营业收入超过50亿美元。该公司投入了两年半的时间和一亿美元资金，建立的ERP系统，不但没有使营销业务取得改进，还带来了信息处理上无尽的问题，以至于公司最后不得不宣告破产，留下的只是合作双方未结的官司。 我国的情况也并不乐观。资料显示：当前，ERP软件的平均调试周期在10个月到39个月。这样长的调试过程，已经接近或超过了该软件的生产过程。突出的反映和表现了ERP软件的不成熟性。长春市某汽配厂，曾经是中国一汽集团最大的零配件供应商之一，年产值超过12 亿人民币。在历经了18个月的时间，耗费了近千万元的资金，引进一套ERP系统后，即陷入了调试的“马拉松”之中，不但没有改善经营，反而使产值、利润下降了39%。以至在破产清算时，该厂领导人叹息地说：“是ERP拖垮了我们”。 国内外无数鲜活的案例说明：加强信息化建设中的监理，对于规避信息化建设中的风险加快信息化的进程，将具有重要的意义和作用。 但是，随着一些信息化工程监理的实施，效果并不理想。人们期待的可喜局面并没有到来。一些信息化项目监理公司在具体操作层面上遇到了诸多棘手问题。不拿监理公司当棵葱，是个较普遍的问题。如某监理公司接到一个项目后，根据工程的不同子系统撰写了《监理大纲》、《监理规划》、《专业监理的分配计划》等文件，力图规范整个项目的进程和质量。但在“乙方”交付工程之前，项目“监理”根本无法看到“乙方”真实的“工程现场”。监理方坚持的“五控制，两管理，一协调”完全成了一句漂亮话。整个监理过程完全陷入了“监理黑洞”，进度拖延、资金超支等问题不仅依然如此，而且更多了一个监理给当挡箭牌。这种情况在电子政务项目中表现得更加明显和突出。由于多数电子政务项目没有成型的主体框架，没有定型的规范要求，没有可借鉴的成熟经验，处在“三无”的状况，电子政务工程监理工作究竟如何开展？