ECIF框架设计
金融公司企业级客户信息管理平台项目
建设规划概要说明书
目录
1前言 (3)
1.1术语解释 (3)
2ECIF平台系统总体蓝图 (3)
2.1ECIF平台总体建设目标 (3)
2.2ECIF平台系统在CRM体系中定位 (5)
2.3ECIF平台系统总体蓝图 (6)
3客户信息完整性分析 (8)
3.1客户信息覆盖度分析 (8)
3.1.1客户基本信息 (8)
3.1.2客户关系信息 (8)
3.1.3客户偏好信息 (8)
3.1.4客户活动信息 (8)
3.1.5客户事件信息 (8)
3.1.6客户业务信息 (8)
3.1.7客户沟通信息 (8)
3.1.8客户接触信息 (8)
3.1.9客户评估与分类信息 (8)
4ECIF平台总体功能框架说明 (9)
4.1ECIF平台设计总体原则 (10)
4.2ECIF平台数据模型总体框架 (11)
4.2.1ECIF平台数据模型设计原则 (11)
4.3建立客户信息的闭环管理 (13)
4.3.1客户信息闭环管理的设计原则与思路 (14)
4.3.2客户信息闭环管理之功能概要说明 (14)
4.4建立客户信息的共享 (16)
4.4.1ECIF平台应用架构的设计原则与思路 (17)
4.4.2ECIF平台应用架构的模型设计框架 (18)
4.4.3ECIF平台应用架构的模型设计特点 (19)
1 前言
1.1 术语解释
ECIF：Enterprise Customer Information Facility，简称:ECIF。本文指中国某金融企业级客户信息管理平台系统；
CI：Customer Intelligence，简称：CI或客户智能。客户智能是应用客户信息、获得与客户更深的关系，从而产生更多盈利的能力；客户智能同时也是如何选择新客户的基础，例如，金融公司可以对照最优客户的关键要素发现和寻找目标客户或准客户。
SCV：Single Customer View，简称：SCV或客户统一视图。SCV提供了“以客户为中心”展现客户金融业务信息的能力。
2 ECIF平台系统总体蓝图
2.1 ECIF平台总体建设目标
中国某金融企业级客户信息管理平台的建设，将主要围绕ECIF平台三大功能进行开展，并通过相关功能的建设，达成以下目标：业务价值：
●提供了一个整合的客户视图
●提升业务运营效率
●完整和准确的客户信息带来了更好的客户服务，提升客户满意度
●增加追加销售和交叉销售的机会
●通过加强客户联系的管理带来了新的市场机会●为业务的飞跃做好数据准备
技术价值：
●建立了更好的技术架构来管理客户信息数据●数据标准化减少了数据错误
●数据质量的提升减少甚至杜绝了返工
2.2 ECIF平台系统在CRM体系中定位
框图:中国某金融未来CRM体系之六个子体系
客户信息管理体系（即：中国某金融企业级客户信息管理平台项目：ECIF）的建设是中国某金融基于“以客户为中心”构建CRM应用体系建设的基础并提供客户信息数据的应用支撑。
ECIF平台通过以下三大功能框架的建设达成对“以客户为中心”的应用服
务体系建设的支撑：
1.以客户为中心的企业级客户信息平台ECIF（Enterprise Customer
Information Facility）功能。ECIF平台能够根据预先定义好的规则，将分
散在核心业务系统、两核系统、理赔工作流系统、电销系统、财务系统
中的客户信息进行整合，建立360 度的客户统一视图。
2.客户信息的共享功能。ECIF平台通过客户信息服务接口与数据服务接口
的建设，实现对相关业务环节、系统应用的有效服务支持与数据支撑；
3.客户信息的闭环管理功能。ECIF平台通过客户信息的闭环管理功能建设，
实现对客户信息的清洗/整合/合并/拆分/完善客户关系层级/改善加强客
户信息质量的目的。
2.3 ECIF平台系统总体蓝图
ECIF平台系统总体蓝图功能概要说明：
3 客户信息完整性分析
3.1 客户信息覆盖度分析
在通过对业务需求的深入分析以及现有IT系统中的深入比对，我们发现大
量业务需求中需要访问的数据在目前的IT系统中有缺失，在后续的ECIF建设中，需要投入力量来进行补充。本节中，我们对这些缺失数据进行详细描述。
3.1.1 客户基本信息
客户家庭信息对于后续的客户风险分析、客户价值分析以及交叉销售等方面都有重要作用。客户展业费用在按照客户进行成本分摊以及以客户为中心进行核算等方面都有重要作用。在业内的最佳实践中，以客户为中心的企业转型都要以客户为单位进行贡献度分析以及利润核算，因此补充这部分数据是非常有意义的。
3.1.2 客户关系信息
3.1.3 客户偏好信息
3.1.4 客户活动信息
3.1.5 客户事件信息
3.1.6 客户业务信息
3.1.7 客户沟通信息
3.1.8 客户接触信息
3.1.9 客户评估与分类信息
4 ECIF平台总体功能框架说明
图：中国某金融ECIF平台管理体系框图
ECIF平台客户信息管理体系设计到三大部分的内容：以客户为中心的企业级客户信息平台（涉及到数据模型的建设）、客户信息的闭环管理、客户信息的共享。
图：中国某金融ECIF平台总体功能
ECIF平台涉及三大部分的功能：整合（将相关客户信息整合到ECIF平台）、构建（客户视图区分企业客户和个人客户进行构建）、管理（管理现有以及潜在客户信息）。
4.1 ECIF平台设计总体原则
针对某财险ECIF（企业级客户信息管理平台）项目的需求，ECIF平台功能设计遵循以下的原则进行系统的规划和设计：
●规范性、标准性
按国际主流的标准和规范进行设计，并有效的结合某财险现有IT架构体系。
●先进性、稳定性
从系统结构到数据结构都采用目前先进的SOA架构体系，并以数据服务的方式为目前和将来的应用系统提供尽可能完整的数据服务，隔绝外围系统对数据的直接操作，以保证数据质量的稳定和系统的拓展。
●开放性和灵活性
系统基于开放式平台建设，系统的软硬件都采用开放平台。硬件解决方案满足某财险硬件规划，软件解决方案遵循某财险软件使用规范。
●可扩展性
采用层次化的架构设计。层次与层次之间的逻辑分离，互不影响，系统具有高度的灵活性和可扩展性。便于在不同的层次采用最适合的技术实现方式。通过提高每个层次的性能，从而使整个ECIF系统的性能得到保证；能够充分利用各个产品软件的优势，例如：数据库软件，应用服务器中间件等等。
●安全性与可靠性
在数据内容服务上采用完整的数据操作权限管理和数据脱敏机制，在系统的运行能够满足7*24联机服务，并且具备有较强的容错能力和良好的恢复能力建立系统健康保证机制。设立集中的异常情况处理中心，建立系统一致性保障机制，统一考虑系统监控、状态控制、配置维护、流量控制、切换机制等。
建立数据质量反馈机制。设立准入客户规则门槛，对不满足条件的客户信息数据，一方面可有效利用，另一方面形成闭环的反馈。
●易用性、高效性
从架构模型上，采用成熟产品而易于使用和维护；
通过分层结构、分组服务满足模块在线测试、更新、加载。
在数据库模型和访问机制上充分保证其运转的速度和效率。
应用分流机制。根据不同业务服务特征在应用群内进行应用服务分流，应用服务分流不降低功能要求。
数据分流机制。根据业务应用特征，设立相应数据集合，尽量避免数据资源竞争，同时根据数据时效要求、质量要求设置同步机制或者数据集合生成机制。
提高系统吞吐量。整个框架及其每个处理环节尽量采取无状态的异步设计机制，缩短每个环节的服务时间窗口，避免重量级处理环节成为系统瓶颈。
按照交易模型分类、资源消耗状况、业务复杂度设置交易通道，进行服务部署。通过系统服务划分、部署策略等机制来增强系统伸缩能力。
可行性
充分考虑某财险的计算机系统应用现状和某财险业务规程和管理需要，并总结参考国内各金融公司在ECIF、ODS、CRM方面的经验，在成熟的模型和组件的基础上，为某财险量身定制了本系统的方案。
方案设计可以按计划分阶段实施，各阶段实现目标、项目周期、投入成本等符合某财险的实际情况和实施路线。
4.2 ECIF平台数据模型总体框架
4.2.1 ECIF平台数据模型设计原则
图：中国某金融ECIF平台数据模型设计原则
ECIF平台的数据模型设计原则包括业务完整性、数据集成性、性能、标准与规范、数据可用性、扩展性等6个方面。
●业务完整性原则
ECIF系统保存与客户相关联的信息，包括金融业务各环节的关键概要信息、支持完整的应用体系、以及采用主流金融模型框架进行设计；
ECIF平台数据模型的设计将参考国际主流的金融行业客户管理模型，并针对中国某金融客户信息特点进行满足中国某金融当前和未来客户管理需要的客户信息管理数据模型；
●数据集成性原则
ECIF系统需要能整合所有的包含有客户资料的源系统，需要考虑对源的数据质量的分析和处理动作，以及数据增量策略的实现
ECIF系统存储可能被各相关应用系统共用的信息（例如客户的基本信息、关系信息、额度信息等）。
●性能
ECIF系统为了保证系统的高效性以及对业务的支撑作用，需要考虑ETL 数据处理的性能和系统的实时查询/批量查询性能；
ECIF系统存放全公司最新的客户信息，应用系统对客户信息进行更新时，ECIF系统及时进行相应更新。此外ECIF系统能保留部分历史信息，能够实现客户信息的回溯。
●标准与规范
ECIF系统在标准和规范方面需要考虑建模的基本规范、系统编码规则、业务对象类型、枚举类型标准以及系统的命名规范等。
●数据可用性
为了保证ECIF系统的可用性，需要考虑数据的安全和存储策略、数据的生命周期以及数据的可维护性；
ECIF系统中仅保留客户基本信息/联系信息/接触信息的历史轨迹，其他非以上信息仅保留最新状态的记录；
●扩展性
针对中国某金融未来可能发生的数据管理重大调整变化，提供模型可扩展能力，可扩展性包括对业务上的扩展的支持、对源系统扩展的支持以及对应用扩展的支持
●可维护性
针对未来源系统可能出现的数据结构调整，ECIF系统对应的调整可以
通过Mapping调整的方式进行维护。
4.3 建立客户信息的闭环管理
对于客户信息管理的每个环节，都应有配套的管理流程、制度、岗位、考核，明确客户信息的来源、管理者、使用者及其遵循的管理流程、制度，建立客户信息管理的激励和考核体系，以保证客户信息管理的顺畅运行。
●在信息获取方面，主要通过业务员提供、中介提供、外部购买等渠道获
得。对于业务员和中介来说，由于存在利益得不到保障的担忧，一般不
愿意提供真实的客户信息。对此，公司应建立相应的利益保障机制（利
益共享机制），如承诺续保时的费用保障、对提供真实客户信息进行额
外激励，保证业务员愿意提供客户的真实信息。
●在信息清洗与合并方面，应在充分把握客户信息使用规律的基础上，定
义完善的清洗、合并规则，保证客户信息的一致性、全面性、可溯性。
●在客户信息的使用方面，应在保证客户信息安全的前提下，制定客户信
息使用的管理制度，为不同岗位、层级人员设置不同的访问、修改权限。
如：业务员只能看到自己所提供的客户信息；电销座席只能看到所分配
给自己的客户的联络信息、等级信息、历史记录等信息。
●在客户信息的完善方面。在客户信息的使用中，以及各个客户接触点上，
如果发现客户信息的不一致性，应赋予该岗位人员进行修改或提交修改
客户信息的责任，利用在接触点上获取的客户信息，来更新完善ECIF 中
的客户信息，保证客户信息最新、最全。
●在客户信息增强方面。主要通过客户网上自助提供、理赔环节获取、外
购客户信息等方式，将现有ECIF 系统中的客户信息进行增强和补充，
提高客户信息的全面性。
客户信息的管理是一个循环往复的闭环过程，它的目的是建立客户信息的管理机制，保证客户信息质量的不断提升。
4.3.1 客户信息闭环管理的设计原则与思路
●准确性原则
客户信息的管理维护以保证客户信息的准确为首要原则；
●批量数据强势规则之归并原则
客户信息批量合并过程中，采用强势合并规则进行合并，以保证客户不
被过度合并；
●团体客户采用弱势规则+算法进行疑似客户分组原则
●人工归并采用审核流程确认原则，并建设人工合并强势标识
●客户信息采集端口岗位考核激励管理原则
为从源头上加强客户信息数据质量的控制，建议针对客户信息采集岗位
设置客户信息质量考核激励管理机制，以提升客户信息的数据质量。
4.3.2 客户信息闭环管理之功能概要说明
●批量客户数据的整合功能
系统提供从源系统到目标ECIF平台的ETL功能，包括：数据抽取/清洗
/合并/覆盖等数据整合功能，该功能的实现由ETL过程完成；
●实时客户信息的增/删/改/查供功能
在承保流程客户信息登录环节，系统通过服务接口的方式提供客户识别/客户ID的分配/客户信息的查询/客户信息的修改功能；
●团体客户疑似分组功能
系统提供对合并后团体客户按照弱势规则及相关算法进行疑似分组功能
●个人/团体客户人工归并功能
个人客户人工强制归并：根据条件选择需要归并的个人客户，然后进行人工强制归并。
团体客户人工强制归并：既可以根据条件选择/也可以按照疑似任务的方式对团队客户人工强制归并；
●归并历史查询功能
根据条件仅能查询个人任务池的未处理的任务。
●人工拆分及客户历史回退功能
针对合并后客户，系统提供人工强制拆分功能，并支持拆分客户历史ID 回退功能，并系统标识人工强制拆分标识；
●客户信息的批量增强功能
ECIF提供通过采集理赔环节/回访环节/电销匹配数据等，对ECIF平台的客户联系信息及客户确认的信息进行批量增强。
●客户信息质量的评估监控功能
ECIF平台通过建立客户信息数据质量报表对源系统/ECIF平台的客户信息数据质量进行评估，并提供报表供数据质量改进环节参考。
4.4 建立客户信息的共享
图例：客户信息的共享功能示意
ECIF 能够为其他系统提供客户信息支持：
●为承保系统（核心业务）提供支持。核心系统中在输入客户信息时，首
先在ECIF 中查找是否存在该客户，如果存在，则在该客户名下新增投
保记录；如果不存在，则可建立新的客户，但要保证客户标识的唯一性。
对于个人客户，客户标识可使用客户身份证号码、唯一的用户名、邮箱
号码、手机号码；对于企业客户，客户标识可使用组织机构代码。
●为核保系统提供支持。在对客户进行核保时，ECIF 中所记录的客户的
类别信息、价值信息可以在核保窗口同步显示，并可在ECIF 中跟踪查
询投保、理赔历史，作为从人因素核保的依据。
●为理赔工作流系统提供支持。当客户打电话报案时，系统能够根据来电
号码，在ECIF 中查找匹配的客户信息，显示在座席的电脑屏幕上，同
时显示客户的类别信息、价值信息等，座席可据此使用差异化的话术，
提高客户体验和满意度。在后续理赔流程的每个节点上，高等级客户的
理赔任务优先排序、优先处理，保证高等级客户理赔过程的时效性尽可
能短。此外，根据理赔流程分类管理的需要，对不同客户的理赔申请实
行不同的理赔流程。高等级、低风险客户可适用简化流程；低等级、高
风险客户适用标准的理赔流程，以保证理赔风险可控。
●在理赔单证的填写和提交方面，凡是ECIF 中已经存在的客户信息、客
户单证影像，只需打印出来让客户签字确认即可，不能让客户重复提供，
尽可能实现“只提供一次”的要求。
●为电销系统提供支持。在电销呼出流程中，ECIF 为电销系统提供呼出
客户名单，能够根据电销系统的筛选清洗条件，对客户名单进行过滤产
生呼叫任务清单。在电销呼入流程中，系统自动根据呼入号码，与ECIF
中的客户联系号码进行匹配，并自动将客户信息显示在座席的电脑屏幕
上，支持电销话术的个性化。
●为未来的客户门户提供支持。新客户（潜在客户）在客户网上门户提交
注册信息，ECIF 能够支持客户信息的查找和新建；客户登录后可以在
网上门户自助修改完善自己的部分信息、查询自己的所有投保情况、理
赔情况、积分情况、等级信息。
ECIF 能够根据设定规则从公司业务系统、管理系统抽取客户相关信息；客户分析模块对ECIF 中的数据以及业务系统中的数据进行统计分析汇总，并将分析结果写入到ECIF；销售管理模块以ECIF 平台的客户信息为基础进行日常销售活动管理、续保管理以及商机管理等；营销管理模块从ECIF 中筛选目标客户信息，进行营销分析，分析营销效果，并将营销结果记录至ECIF；客户服务模块根据ECIF 中的客户基本信息和客户分类信息进行差异化服务，并将服务结果和客户接触信息回写到ECIF
4.4.1 ECIF平台应用架构的设计原则与思路
●业务逻辑的集成原则
任何通用的业务逻辑都只应编写一次
每个接口处理过程都应考虑到意外情况的处理
●松散耦合原则
体系中的组件相互之间也应是松散耦合的，这样有利于组件的扩展
处理过程和数据的归属应有清晰的界定
应用系统的集成应采用标准化的接口来实现
要建立一个通用的操作型模型，确保数据质量，尤其要充分认识到数据
校验的重要性，并有良好的例外处理机制
●可扩展原则
系统的每一个步骤都应考虑到将来的发展
定义组件时，应尽可能保证可重用和可扩展
●可重用原则
●组件化、层次化架构原则准确性原则
●安全管理原则
站点用户访问数据控制-根据用户和其所属角色控制此用户所能访问的
数据范围
接口用户访问数据控制-根据接口请求信息对数据的访问进行控制
4.4.2 ECIF平台应用架构的模型设计框架
图例：中国某金融ECIF平台应用架构框图模型
在设计ECIF的系统架构时，需要考虑客户信息视图以及客户信息展示平台的各自不同业务特点、用户对象和技术要求，并且需要将ECIF作为一个整体进
行考虑，进行服务器的合理拆分和合理共用，以最优化系统架构，取得更好的投入回收比。最终系统架构如上图所示。
本系统架构主要分为数据存储层、应用服务层、系统接口层和外围系统。
●数据存储层
数据存储层是两个ECIF数据库服务器，二者互为热备。
客户信息视图和客户信息展示平台共用ECIF数据库服务器，主要按照
客户信息视图的模型进行存储，并且存放客户信息展示平台特有的一些
数据如权限配置表、用户默认设置表等信息。
●应用服务层
应用服务层基于不同应用功能进行划分，包括WEB应用服务器和ETL
服务器。
WEB应用服务器包括客户信息维护、客户归并、已归并客户拆分、企
业层级维护、报表展现以及后台管理和维护等功能。
ETL服务器包括作业调度、监控作业执行情况等功能。
●系统接口层
WEB应用服务器和ETL服务器都需要通过ESB数据总线进行数据交换。
●外围系统
需要客户信息视图和客户信息展示平台两者进行数据交换的所有外围
系统，如承保系统、理赔系统、财务系统、客服系统、电销系统、95590
网络站点等等。
4.4.3 ECIF平台应用架构的模型设计特点
本系统架构的主要特点是：
●按照职责单一、松散耦合和可扩展的原则划分子系统
本系统架构既要满足实时/准实时交易的系统间应用，又要满足批量导入和
批量导出的数据应用，以及提供用户直接访问的界面。因此客观上需要在系统架构对这些应用进行有效隔离，按照职责单一、松散耦合和可扩展进行划分各个子系统。
●采用统一的开发平台和语言
客户信息视图系统和客户信息展示平台都采用一致的开发平台和语言，ETL 软件均采用ETLPLUS，开发语言采用JAVA和PLSQL结合，数据库均采用Oracle 数据库，Web应用服务器使用Weblogic。
●统一进行硬件配置和资源共享或互备
对客户信息视图系统和客户信息展示平台的硬件配置如服务器、磁盘阵列、网络等将进行统一估算和配置，如通过分区方式划分不同的CPU、内存资源供不同服务器使用，进行服务器硬件共享，以及服务器之间的双机互备。这里也要考虑与ECIF的硬件整合。
●提供统一管理入口，方便后台维护管理
将客户信息视图系统和客户信息展示平台两者的后台维护管理功能集中到一个管理服务器，并且整合到单一管理入口，方便后期的维护和管理。
大数据处理平台构架设计说明书
大数据处理平台及可视化架构设计说明书 版本：1.0 变更记录
目录 1 1. 文档介绍 (3) 1.1文档目的 (3) 1.2文档范围 (3) 1.3读者对象 (3) 1.4参考文献 (3) 1.5术语与缩写解释 (3) 2系统概述 (4) 3设计约束 (5) 4设计策略 (6) 5系统总体结构 (7) 5.1大数据集成分析平台系统架构设计 (7) 5.2可视化平台系统架构设计 (11) 6其它 (14) 6.1数据库设计 (14) 6.2系统管理 (14) 6.3日志管理 (14)
1 1. 文档介绍 1.1 文档目的 设计大数据集成分析平台，主要功能是多种数据库及文件数据；访问；采集；解析，清洗，ETL，同时可以编写模型支持后台统计分析算法。 设计数据可视化平台，应用于大数据的可视化和互动操作。 为此，根据“先进实用、稳定可靠”的原则设计本大数据处理平台及可视化平台。 1.2 文档范围 大数据的处理，包括ETL、分析、可视化、使用。 1.3 读者对象 管理人员、开发人员 1.4 参考文献 1.5 术语与缩写解释
2 系统概述 大数据集成分析平台,分为9个层次，主要功能是对多种数据库及网页等数据进行访采集、解析，清洗，整合、ETL，同时编写模型支持后台统计分析算法，提供可信的数据。 设计数据可视化平台 ,分为3个层次，在大数据集成分析平台的基础上实现大实现数据的可视化和互动操作。
3 设计约束 1.系统必须遵循国家软件开发的标准。 2.系统用java开发，采用开源的中间件。 3.系统必须稳定可靠，性能高，满足每天千万次的访问。 4.保证数据的成功抽取、转换、分析，实现高可信和高可用。
产业链信息平台架构设计
产业链信息平台架构设计方案 1 网站的性能瓶颈分析 网站的性能影响因素很多，下面主要从如下4个方面进行分析说明： 1) 网络负载 a) 公网负载 b) 内网负载 2) WEB应用服务器性能 a) CPU b) 存储，I/O访问 c) 内存 d) 并发TCP/IP连接数 3) 数据库服务器性能 a) 数据库参数配置 b) 服务器性能（CPU、内存、存储） c) 数据结构的合理性 4) 不同WEB应用的处理方式而对不同的性能瓶颈 a) 对于静态的网站： 静态的HTML页面严格地由标准的HTML标示语言构成，并不需要服务器端即时运算生成。这意味着，对一个静态HTML文档发出访问请求后，服务器端只是简单地将该文档传输到客户端。从服务器运行的那个时间片来看，这个传输过程仅仅占用了很小的CPU资源。对于静态HTML的访问瓶颈为：网络带宽、磁盘I/O 以及cache(高速缓冲存储器)。 b) 对于动态页面 因为服务器解析动态页面必须在其传输到客户端前就通过服务器来进行解释，这样就会给应用服务器添加额外的性能消耗，如果进一步要访问数据库，则会增加数据库服务器的性能消耗，则动态页面还有额外的瓶颈：应用服务器的性能，数据库服务器的性能。
2 系统架构设计 2.1 总体思路 为提高网站的高并发性能,提高开发效率及运营效率,主要按如下几个思路进行规划设计: 2.1.1 负载均衡 1)四层交换负载均衡： 采用负载均衡器来实现硬件级的四层交换负载均衡，或采用LVS来实现软件的四 层交换负载均衡。 2)通过第三方软件来实现负载均衡,同时实现页面请求的缓存。 通过Nginx实现反向代理服务器集群，同时搭建squid集群以作为静态页面 和图片的缓存。 3)通过web服务器的配置来实现负载均衡 即通过NLB（Network Load Balance）或是APR（Application Request Router + Web Farm + Url Rewrite）将客户请求均衡的分给IIS1,IIS2....去处理。 2.1.2 WEB应用开发架构思路 1)应用开发实现MVC架构三层架构进行web应用开发 2)页面尽可能静态化以减少动态数据访问，如果是资讯类的网站可以考虑采用第 三方开源的CMS系统来生成静态的内容页面。 3)采用https://www.wendangku.net/doc/0c1866349.html,配置实现页面缓存,采用Redis实现数据缓存。 4)采用独立的图片服务器集群来实现图片资源的存储及WEB请求。 2.1.3 数据存储的设计思路 1)数据库拆分,预留负载分离接口，可根据业务类型进行分离，把生产数据库和 查询数据库分离，采用AlwaysOn实现数据库的高可用性。 2)采用高效的网络文件共享策略，采用图片服务器来实现页面的图片存储。 2.1.4 不同网络用户访问考虑 1)通过引入CDN来解决不同网络服务商的接入速度问题，一般只能解决静态页 面的访问问题。
云计算平台设计参考架构
云计算平台设计参考架构 在私有云当中，主要包含以下几个组件：物理基础架构、虚拟化层、服务自动化层、服务门户、安全体系、云API和可集成的其它功能。（如图私有云参考架构） 图3.4 私有云参考架构 a) 物理基础架构 物理架构的定义是组成私有云的各种计算资源，包括存储、计算服务器、网络，无论是云还是传统的数据中心，都必须基于一定的物理架构才能运行。
在私有云参考架构中的物理基础架构其表现形式应当是以资源池模式出现，也就是说，所有的物理基础架构应当是统一被管，且任一设备可以看成是无状态，或者说并不与其它的资源，或者是上层应用存在紧耦合关系，可以被私有云根据最终用户的需求，和预先定制好的策略，对其进行改变。 b) 虚拟化层 虚拟化是实现私有云的前提条件，通过虚拟化的方式，可以让计算资源运行超过以前更多的负载，提升资源利用率。虚拟化让应用和物理设备之间采用松耦合部署，物理资源状态的变更不影响到虚拟化的逻辑计算资源。且可以根据物力基础资源变化而动态调整，提升整体的灵活性。 c) 服务自动化层 服务自动化层实现了对计算资源操作的自动化处理。它可以集中的监控目前整体计算资源的状态，比如性能、可用性、故障、事件汇总等等，并通过预先定义的自动化工作流进行
相关的处理。 服务自动化层是计算资源与云计算服务门户相关联的重要部件，服务自动化层拥有自动化配置和部署功能，可以进行服务模板的制定，并将服务内容和选择方式在云计算服务门户上注册，用户可以通过服务门户上的服务目录来选择相应的计算资源请求，由服务自动化层实现服务交付。 d) 云API 云应用开发接口提供了一组方法，让云服务门户和不同的服务自动化层进行联系，通过云API，可以在一个私有云当中接入多个不同地方的计算资源池，包括不同架构的计算资源，并通过各自的服务自动化体系去进行服务交互。 e) 云服务门户 云服务门户是用户使用私有云计算资源的接口，云服务门户上提供了所有可用服务的目录，并提供了完善的服务申请流程，用户可以执行申请、变更、退回等计算资源使用服务。
云计算资源池平台架构设计
云计算资源池平台架构设计
目录 第1章云平台总体架构设计 (4) 第2章资源池总体设计 (5) 2.1 X86计算资源池设计 (6) 2.1.1 计算资源池设计 (6) 2.1.2 资源池主机容量规划设计 (8) 2.1.3 高可用保障 (9) 2.1.4 性能状态监控 (12) 2.2 PowerVM计算资源池设计 (14) 2.2.1 IBM Power小型机虚拟化技术介绍 (14) 2.2.2 H3Cloud云平台支持Power小型机虚拟化 (16) 2.2.3 示例 (18) 2.3物理服务器计算资源池设计 (19) 2.4网络资源池设计 (20) 2.4.1 网络虚拟化 (20) 2.4.2 网络功能虚拟化 (34) 2.4.3 安全虚拟化 (36) 2.5存储资源池设计 (37) 2.5.1 分布式存储技术方案 (37) 2.6资源安全设计 (46) 2.6.1安全体系 (46) 2.6.2 架构安全 (47) 2.6.3 云安全 (52) 2.6.4 安全管理 (59)
2.6.5 防病毒 (62)
第1章云平台总体架构设计 基于当前IT基础架构的现状，未来云平台架构必将朝着开放、融合的方向演进，因此，云平台建议采用开放架构的产品。目前，越来越多的云服务提供商开始引入Openstack，并投入大量的人力研发自己的openstack版本，如VMware、华三等，各厂商基于Openstack架构的云平台其逻辑架构都基本相同，具体参考如下： 图2-1：云平台逻辑架构图 从上面的云平台的逻辑架构图中可以看出，云平台大概分为三层，即物理资源池、虚拟抽象层、云服务层。 1、物理资源层 物理层包括运行云所需的云数据中心机房运行环境，以及计算、存储、网络、安全等设备。 2、虚拟抽象层 资源抽象与控制层通过虚拟化技术，负责对底层硬件资源进行抽象，对底层硬件故障进行屏蔽，统一调度计算、存储、网络、安全资源池。 3、云服务层 云服务层是通过云平台Portal提供IAAS服务的逻辑层，用户可以按需申请
大型网络平台架构设计方案
大型网络平台架构设计方案
目录 1网站的性能瓶颈分析 (1) 2系统架构设计 (3) 2.1总体思路 (3) 2.1.1负载均衡 (3) 2.1.2WEB应用开发架构思路 (3) 2.1.3数据存储的设计思路 (3) 2.1.4不同网络用户访问考虑 (4) 2.2总体架构 (5) 2.2.1网站的系统分层架构 (5) 2.2.2网站的物理架构 (6) 2.2.3网站的开发架构 (7) 2.2.4网络拓扑结构 (8) 2.3架构涉及技术的详解 (9) 2.3.1负载均衡 (9) 2.3.2缓存 (15) 2.3.3页面静态化 (19) 2.3.4数据库配置及优化 (20) 2.3.5文件存储 (21) 2.3.6网络问题解决方案 (24) 2.3.7WEB应用开发架构设计思路 (26) 2.4系统软件参数优化 (30) 2.4.1操作系统优化 (30) 2.4.2tomcat服务器优化 (31) 2.4.3apache服务器优化 (33) 2.4.4Nginx服务器的优化 (33) 3WEB服务架构评测 (34) 3.1测试环境 (34) 3.1.1网络环境 (34)
3.1.2服务器配置 (35) 3.1.3软件环境 (35) 3.2测试结果 (40) 3.2.1单个TOMCAT的WEB服务器 (40) 3.2.2Nginx+2个TOMCAT的WEB服务器 (41) 3.2.3Nginx+2个TOMCAT的WEB服务器+缓冲 (42) 3.3测试结果分析 (43) 3.4评测结果 (44) 4配置选型 (45) 4.1网络带宽 (45) 4.2架构和硬件配置选型 (46) 4.2.1硬件配置参考 (46) 4.2.2Web架构和硬件选型 (47) 4.3硬件扩容策略 (48) 4.3.1增加服务器 (48) 4.3.2增加存储 (48) 4.3.3升级服务器 (48) 4.3.4网络扩容 (48) 5附录：一些主流网站的真实数据 (49)
C语言程序设计框架.
说明：除了main(函数，其它函数和变量必须改名。 #include "stdio.h" #include "stdlib.h" #include "conio.h" void showmenu( { system("cls"; printf("********************************************************\n"; printf("* 欢迎进入C语言模块化案例系统 *\n"; printf("* *\n"; printf("* 制作人：XXXXXX *\n"; printf("* 日期：2011年5月23日--27日 *\n"; printf("********************************************************\n"; printf("\n"; printf("\t\t*************************\n"; printf("\t\t* C语言模块化案例系统 *\n"; printf("\t\t* 1. 选择结构 *\n"; printf("\t\t* 2. 循环结构 *\n"; printf("\t\t* 0. 退出系统 *\n"; printf("\t\t*************************\n"; printf("请选择相应模块的编号(0-2："; } main( {
void showmenu(,select(,repeat(,submenu1(,submenu2(; void sel1(,sel2(,sel3(,sel4(,rep1(,rep2(,rep3(,rep4(; int choice; showmenu(; scanf("%d",&choice; while(choice!=0 { switch(choice { case 1: select(;break; case 2: repeat(;break; default:printf("输入数据有误！请重新输入。\n"; } showmenu(; scanf("%d",&choice; } printf("\n谢谢您使用本系统！\n"; } void select( { int ch1; submenu1(; scanf("%d",&ch1; while(ch1!=0 {
运用框架结构制作网页教学设计
《运用框架结构制作网页》教学设计 姓名：张莉 工作单位：南京市第四中学 邮箱：ihy0227@https://www.wendangku.net/doc/0c1866349.html,
《运用框架结构制作网页》教学设计 一、设计意图 《运用框架结构制作网页》是初中信息技术（中国科学技术出版社出版）第二册中的内容，书中是以3个小任务的形式介绍了制作框架网页的详细操作步骤。若按书上内容用传统的教师讲解、学生操作的方式教学，会存在一些问题。 一、学生不理解为什么要用框架结构来制作网页；二、学生只是按任务要求及具体的操作提示而完成框架结构网页，并不知道这种结构的网页应用在什么场合，在什么情况下选用框架结构来设计网页呢？三、内容上没有学生喜欢的动态或多媒体元素，学生觉得只是按部就班地操作，提不起兴趣。所以在本节课的设计中要有心注意处理好以上三个问题，精心设计课件与学件，把提高学生信息技术素养，培养学生应用信息技术能力有机融于教学。 二、教材分析 从在本教材中所处的位置来看，《运用框架结构制作网页》是在创建新站点，制作简单网页、运用表格制作网页和动态网页之后。通过前面的学习，学生可以建立有多张网页的个人站点，在对网页的设计中会运用表格给网页布局，为了使网页增添动感，还会通过增加滚动字幕、动态按钮以及动画插件等方法，令网页更加具有活力。但是除了表格布局外，还有一种常见的布局形式，应用也相当广泛，学生在浏览一些著名网站时就能遇到，通过本节课《运用框架结构制作网页》学习，可以为学生解惑，帮助学生理解框架结构制作网页的应用，因此本节课也是利用FrontPage2000制作网页部分的重点内容。希望通过学习，学生在自主设计网站时能灵活运用两种布局方法，相辅相成规划自己的网站。从教材的难易度分析，这部分知识点学生从来没有接触过，在前面学习其它的应用软件时也没有类似的地方，故而有一定难度，教学目标不能定的过高。另外，为了让学生知识模块更加清楚，教材中原本在该章节安排的横幅广告管理器内容已在前面动态网页制作中完成教学。 三、学情分析 对初二的学生来说，运用框架结构制作网页是有一定难度的，因为学生在前面学习网页制作过程中没有接触过；在初一学习网络基础知识时只注意
车联网大数据平台架构设计
车联网大数据平台架构设计-软硬件选型 1.软件选型建议 数据传输 处理并发链接的传统方式为：为每个链接创建一个线程并由该线程负责所有的数据处理业务逻辑。这种方式的好处在于代码简单明了，逻辑清晰。而由于操作系统的限制，每台服务器可以处理的线程数是有限的，因为线程对CPU的处理器的竞争将使系统整体性能下降。随着线程数变大，系统处理延时逐渐变大。此外，当某链接中没有数据传输时，线程不会被释放，浪费系统资源。为解决上述问题，可使用基于NIO的技术。 Netty Netty是当下最为流行的Java NIO框架。Netty框架中使用了两组线程：selectors与workers。其中Selectors专门负责client端（列车车载设备）链接的建立并轮询监听哪个链接有数据传输的请求。针对某链接的数据传输请求，相关selector会任意挑选一个闲置的worker线程处理该请求。处理结束后，worker自动将状态置回‘空闲’以便再次被调用。两组线程的最大线程数均需根据服务器CPU处理器核数进行配置。另外，netty内置了大量worker 功能可以协助程序员轻松解决TCP粘包，二进制转消息等复杂问题。 IBM MessageSight MessageSight是IBM的一款软硬一体的商业产品。其极限处理能力可达百万client并发，每秒可进行千万次消息处理。 数据预处理 流式数据处理 对于流式数据的处理不能用传统的方式先持久化存储再读取分析，因为大量的磁盘IO操作将使数据处理时效性大打折扣。流式数据处理工具的基本原理为将数据切割成定长的窗口并对窗口内的数据在内存中快速完成处理。值得注意的是，数据分析的结论也可以被应用于流式数据处理的过程中，即可完成模式预判等功能还可以对数据分析的结论进行验证。 Storm Storm是被应用最为广泛的开源产品中，其允许用户自定义数据处理的工作流（Storm术语为Topology），并部署在Hadoop集群之上使之具备批量、交互式以及实时数据处理的能力。用户可使用任意变成语言定义工作流。 IBM Streams IBM的Streams产品是目前市面上性能最可靠的流式数据处理工具。不同于其他基于Java 的开源项目，Streams是用C++开发的，性能也远远高于其他流式数据处理的工具。另外IBM 还提供了各种数据处理算法插件，包括：曲线拟合、傅立叶变换、GPS距离等。 数据推送 为了实现推送技术，传统的技术是采用‘请求-响应式’轮询策略。轮询是在特定的的时间间隔（如每1秒），由浏览器对服务器发出请求，然后由服务器返回最新的数据给客户端的浏览器。这种传统的模式带来很明显的缺点，即浏览器需要不断的向服务器发出请求，然而HTTP request 的header是非常长的，里面包含的数据可能只是一个很小的值，这样会占用很多的带宽和服务器资源。
最全面的门户网站架构设计方案
前台门户网站架构 设计方案 北京宽连十方数字技术有限公司 2010-7
目录 1 网站的性能瓶颈分析 网站的性能影响因素很多，下面主要从如下4个方面进行分析说明：
1) 网络负载 a) 公网负载 b) 内网负载 2) WEB应用服务器性能 a) CPU b) 存储，I/O访问 c) 内存 d) 并发TCP/IP连接数 3) 数据库服务器性能 a) 数据库参数配置 b) 服务器性能（CPU、内存、存储） c) 数据结构的合理性 4) 不同WEB应用的处理方式而对不同的性能瓶颈 a) 对于静态的网站： 静态的HTML页面严格地由标准的HTML标示语言构成，并不需要服务器端即时运算生成。这意味着，对一个静态HTML文档发出访问请求后，服务器端只是简单地将该文档传 输到客户端。从服务器运行的那个时间片来看，这个传输过程仅仅占用了很小的CPU资源。 对于静态HTML的访问瓶颈为：网络带宽、磁盘I/O以及cache(高速缓冲存储器)。 b) 对于动态页面 因为服务器解析动态页面必须在其传输到客户端前就通过服务器来进行解释，这样就会给应用服务器添加额外的性能消耗，如果进一步要访问数据库，则会增加数据库服务器 的性能消耗，则动态页面还有额外的瓶颈：应用服务器的性能，数据库服务器的性能。 2 系统架构设计 2.1 总体思路 为提高网站的高并发性能,提高开发效率及运营效率,主要按如下几个思路进行规划设计: 2.1.1 负载均衡 1)四层交换负载均衡： 采用负载均衡器来实现硬件级的四层交换负载均衡，或采用LVS来实现软件的四层交换负载均 衡。 2)通过第三方软件来实现负载均衡,同时实现页面请求的缓存。 通过Nginx实现反向代理服务器集群，同时搭建squid集群以作为静态页面和图片的缓存。 3)通过web服务器的配置来实现负载均衡
电子商务平台架构设计
电子商务平台概要设计 XX Software Company Ltd. 2011-3-31
目录 第一章引言 1.1 目的 (4) 1.2 组织接口 (4) 1.3 定义 (4) 1.4 参考资料 (5) 1.5 项目概述 (5) 第二章总体设计 2.1 设计概述 (7) 2.2 性能描述 (8) 2.3 基本设计概念 (8) 2.4 基本处理流程 (9) 2.5 系统的体系结构 (9) 第三章功能描述 3.1 用户购物管理子系统 (11) 3.2 订单处理子系统 (15) 3.4 系统管理子系统 (16) 第四章接口设计 4.1 用户接口 (17) 4.2 外部接口 (17) 4.3 内部接口 (17) 4.4 通信接口 (17) 第五章运行设计 5.1 系统初始化 (18) 5.2 运行控制 (18) 5.3 系统结束 (18) 第六章系统出错处理 6.1 出错信息 (19) 6.2 补救措施 (19) 第七章系统维护设计
7.1 检测点设计 (20) 7.2 检测专用模块的设计 (20)
第一章引言 1.1 目的 概要设计说明又称系统设计说明。它是用来说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为详细设计提供基础。 1.2 组织接口 1.软件技术教育平台 2.本系统的英文名称:web shop 3.本系统的简称：wshop 4.版本号：1.0 5.主要设计人员：贾玉、贾莉、王永锋、等开发小组。 6.任务与分工： 1.3 定义 本文档所涉及的专门术语定义和缩略语、缩写词的含义如下表：
三层架构程序设计实例
三层架构C/S程序设计实例(C#描述) １.三层之间的关系： 三层是指：界面显示层(UI)，业务逻辑层(Business)，数据操作层(Data Access) 文字描述： Clients对UI进行操作，UI调用Business进行相应的运算和处理，Business通过Data Access对Data Base进行操作。 优点： l 增加了代码的重用。Data Access可在多个项目中公用；Business可在同一项目的不同地方使用（如某个软件B/S和C/S部分可以共用一系列的Business组件）。 l 使得软件的分层更加明晰，便于开发和维护。美工人员可以很方便地设计UI设计，并在其中调用Business给出的接口，而程序开发人员则可以专注的进行代码的编写和功能的实现。 ２.Data Access的具体实现： DataAgent类型中变量和方法的说明： private string m_strConnectionString; //连接字符串 private OleDbConnection m_objConnection; //数据库连接 public DataAgent(string strConnection) //构造方法，传入的参数为连接字符串 private void OpenDataBase() //打开数据库连接 private void #region CloseDataBase() //关闭数据库连接 public DataView GetDataView(string strSqlStat) //根据传入的连接字符串返回DataView 具体实现代码如下： public class DataAgent { private string m_strConnectionString; private OleDbConnection m_objConnection; #region DataAgend ///
网络编程框架
网络编程框架 Socket编程接口 NIO编程接口 Leader Follower 原理SEDA原理 Netty编程框架 Mina编程框架 Web编程框架 分布式应用 ?负载均衡器/Load Balancer Session Stickiness ?内存状态复制/Replication Sysch-replication Asych-replication ?Local Cache
ConcurrentHashMap FastMap Local Queue Queues Queues类似于沟通“生产者”和“消费者”的管道。组件从管道的一端放入，然后从另一端取出：“先进先出”(FIFO)的顺序。Queue接口在JavaSE5新添加到java.util中的，能够被用于单线程访问的场景中，主要适用于多个生产者、一个或多个消费者的情景，所有的读写操作都是基于同一个队列。 java.util.concurrent包中的BlockingQueue接口是Queue的子接口，而且还添加了新的特性处理如下场景：队列满（此时刚好有一个生产者要加入一个新的组件）、队列空（此时刚好有一个消费者读取或者删除一个组件）。BlockingQueue提供如下方案解决这些情况：一直阻塞等待直到其他线程修改队列的数据状态;阻塞一段时间之后返回，如果在这段时间内有其他线程修改队列数据，那么也会返回。
Deque 在JavaSE6中新增加了两端都可以添加和删除的队列-Deque (发音 "deck",not "dick"). Deques不仅可以从一端添加元素，从另一端移除，而且两端都可以添加和删除元素。如同BlockingQueue，BlockingDeque接口也为阻塞等待和超时等待的特殊情况提供了解决方法。因为Deque继承Queue、BlockingDeque继 Deque的一个特殊应用场景是只在一个端口进行添加、删除、检查操作--堆栈（first-in-last-out顺序)。Deque接口提供了stack相同的方法：push(), pop()和peek()，这方法和addFirst(), removeFirst(), peekFirst()一一对应，可以把Deque的任何一个实现类当做堆栈使用。表6中是JDK中Deque和BlockingDeque的实现。注意Deque继承Queue，BlockingDeque继承自BlockingQueue。 分布式缓存 Coherence Jboss Cache Mem Cache 分布式数据存储 数据库的垂直划分和水平划分
教案精选：高中信息技术《网页制作》教学设计
教案精选：高中信息技术《网页制作》教学 设计 教案精选：高中信息技术《网页制作》教学设计 1、任务驱动 本单元的学习通过完成网页作品来实现。班级网页的信息来自学生生活的班集体，每个热爱班级、关心班级的同学都能产生一种急切地完成任务的动机，而完成任务又能给他们带来成就感和满足感。这种心理上的内在动力驱使学生自觉地把计算机作为一种信息处理的工具来使用，由“要我学”变成“我要学”。在教学中，教师通过创设情境，激发学生的创作欲望，把总任务划分到每节课，按照学生的制作进度来布置子任务，使学生在教师的引导下逐步达成教学目标。 2、小组协作 制作班级网页是个大任务，具有一定的开放性和综合性。因此采取小组协作学习的方式是非常必要的。小组成员的知识程度、学习能力和思维方式都有差异，可以通过讨论、交流与合作，取长补短、拓展思路。每个学习小组由6-8人组成，每人负责制作1-2个页面，组合成一份班级网页。最后，各小组作品集中评比，选出优秀作品，上传到校园网上公布。
基于资源 要培养学生的信息能力，就必须为他们提供大量处理信息的机会。基于资源的学习就是让学生接触到丰富的学习资源，为学生的知识构建提供支撑。笔者采用ASP技术自主开发了一个信息技术学习网站，该网站具有强大的交互功能，不仅能为学生创设丰富的资源环境，还为每个注册用户提供个人空间，支持作品的上传或下载，并开辟了学生论坛和教师答疑，供师生们交流和讨论。网站的使用不仅方便学生的学，还能改善教师的教，也为师生间的交流提供了虚拟空间。 三、学习目标 本单元的认知、情感和动作技能三种目标分述如下： 认知目标 1、能简要陈述FrontPage2000主要功能，熟悉其操作界面 2、能用自己的话解释下列术语：HTML，URL，网页，主页，超链接 3、能主动获取、收集班级信息，并加以分类和整理 4、能客观评价网页的内容和风格，具备一定的审美能力 情感目标 1、具有集体荣誉感，愿意为班级的网页建设出谋划策 2、具有乐于助人、团结协作的精神
平台架构功能设计
百仕加电子商务平台功能需求架构 一、前端页面展示 1、商品目录――以合理、灵活的方式展示商品，客户可以方便的浏览各种商品； 2、购物车； 3、结账流程――简化结账流程，方便易用，迅速下单； 4、会员服务； 5、客户服务――分为供应商、渠道商、物流商、增值服务商、金融机构客户； 6、在线客服 7、在线游戏 8、产品搜索、全文搜索 9、平台地图 10、办公论坛 11、新闻资讯 12、办公应用软件 ………….. 二、后台管理基本需求 1、商品管理功能： 后台实现商品管理，前台商品展示。商品种类及商品属性可以自由定义： 1.1商品列表：对添加的产品进行编辑、修改、删除、排序等操作； 1.2 添加新商品； 1.3 商品分类：采用多级分类，可以把不同产品线的产品分类属性添加到系统中； 1.4 用户评论：用以管理用户对每个单品的评论，可以进行删除、是否显示操作； 1.5 商品品牌：对商品品牌进行设置； 1.6商品类型：商品的类型和商品信息的展示是整个商品浏览过程中最重要的模块。采用动态商品分类和特色分类相结合的方式，如：所有分类将在后台设计独立的商品分类设置，后台分类编辑修改后，前台分类下的商品将实现自动更新。分类可以自定义多种特有属性，例如数码相机、笔记本电脑、台式机、存储设备、mp3/mp4等，该类商品会自动显示该属性，新建产品时可以复制已有产品基本内容（除无法复制产品编号），产品描述，产品特性；
1.7商品回收站：商品删除后直接进入回收站，用户误删除的产品信息可由此恢复； 1.8 标签管理：利于搜索引擎收录和平台导航； 1．9产品功能：可以设定热卖产品，促销产品，最新产品，缺货产品(缺货通知)，同时可以实现产品的关键字设定； 1．10商品缺货提醒：可以通过输出关键字查询相关产品，以此获知站内是否包含该商品； 1．11.商品评论管理：管理并卖弄客户对本站商品的评论，以及删除相关评论等； 1．12友情链接发布：发布平台的友情链接或合作伙伴的LOGO 和链接； 1．13留言中心：按照一定规则来发布本平台的所有留言主题和留言文章，允许发表留言和回复留言； 1．14论坛中心：按照一定规则来发布本平台的所有论坛和论坛帖子，允许发表新帖子和回复帖子。 2、促销管理功能 团购活动、优惠活动：数量折扣，捆绑销售，赠品等；拍卖活动等，根据规则来进行操作管理。 3、订单管理功能 客户在前台提交了订单之后，可以在其会员口内查询订单的处理进程，网上平台系统的后台订单处理包括订单审核、财务处理、物流处理等内容： 3.1订单列表：在此可以对订单进行操作，如查询、撤销、修改等，包括如下几项： (1)匿名会员订单的管理、查询； (2)普通会员订单的管理、查询； (3)VIP会员订单的管理、查询； (4)电话订单客户的录入； (5)电话订单的录入； (6)电话订单的管理、查询； (7)团队订单的管理、查询； (8)销售统计报表、查询。 3.2待发货订单统计 3.3订单日志统计 4、系统设置
诠释供应链可视化平台框架设计.pdf
1供应链可视化的概念 信息可视化(InformationVisualization)的内涵是将数据通过图形化、地理化形象真实地表现出来，并且找出数据背后蕴涵的信息。信息可视化相关技术能够实现对信息数据的分析和提取，然后以图形、图像、虚拟现实等易为人们所辨识的方式展现原始数据间的复杂关系、潜在信息以及发展趋势，以便我们能够更好地利用所掌握的信息资源。 供应链可视化就是利用信息技术，采集、传递、存储、分析、处理供应链中的订单、物流以及库存等相关指标信息，按照供应链的需求，以图形化的方式展现出来。供应链可视化可以有效提高整条供应链的透明度和可控性，从而大大降低供应链风险。 在本文中，我们建立一条含有供应商、制造商、分销商以及第三方物流企业的供应链。其中，供应商提供原材料，制造商制造产品，分销商销售产品，第三方物流企业负责供应商与制造商，制造商与分销商之间的物流运输。如图 1所示。 2供应链可视化过程以及平台的系统构成 3.1供应链可视化过程 供应链可视化过程包含数据采集、数据传输、数据存储、数据分析处理以及数据展示等步骤。如图2所示，供应链可视化的数据来自于供应链中各节点企业内部系统的数据库或者节点企业之间进行交易的EDI、XML文件等数据。利用应用集成网关提供的各种数据接口将其抽取(Extract)、转换(Transfor)、加载(Load)到目标数据仓库中；针对可视化对象建立多维数据集；联机分析与处理(OLAP)；利用多维数据集和数据聚集技术对数据仓库中的数据进行组织和汇总，用联机分析和可视化工具对这些数据迅速进行评价；最后使用前端展示工具将可视化信息以各种图表的方式直观展示出来，便于用户分析决策。 3.2可视化平台系统构成 本平台由以下几部分构成： (1)数据源。本系统的数据都来自于供应链节点企业的操作型数据库以及节点企业间进行电子商务时产生的EDI或者XML数据文件。 (2)应用集成网关。由于供应链中节点企业众多，各个节点企业所使用的应用系统不一样，通过拥有多种接口的应用集成网关将各节点企业连接起来，便于数据的提取和传输。 (3)数据仓库。使用数据仓库存储提取来的供应链各节点企业的相关数据，便于后来建立多维数据集进行的联机分析处理操作。 (4)前端展示工具。以多种多样的形式展示可视化指标。 4供应链可视化关键技术 4.1数据采集 (1)条码。条码是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的符号，用以代表一定的字母、数字等资料。在进行辨识的时候，是用条码阅读机扫描，得到一组反射光信号，此信号经光电转换后变为一组与线条、空白相对应的电子信号，经解码后还原为相应的文字数字，再传入电脑。条码辨识技术已相当成熟，其读取的错误率约为百万分之一，首读率大于98%，是一种可靠性高、输入快速、准确性高、成本低、应用面广的资料自动收集技术。 (2)RFID射频识别。RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便。 4.2异构数据源集成与EDI解决方案设计 (1)EDI。电子数据交换(ElectronicDataInterchange，EDI)，就是两个业务组织计算机之间电子方式的标准业务文件的交换。狭义的EDI主要指符合EDI标准的数据交换，而广义的EDI还包括以XML为载体的其他相关新兴互联网标准的数据交换。 (2)应用集成网关。如果供应链多个企业之间两两集成，当然这样也可以达到各个企业之间数据连通的目的，但是这样的集成工作量非常大，而且容易出错，最重要的是如果新增加一个企业又得再和其他所有的企业一一集成，造成巨大的工作量。 企业应用集成网关利用其自身具有的对各种数据库和应用系统的接口，可以有效解决这个问题，它只需要供应链中的各个企业单独跟它集成，就可以让所有企业的数据都连通，这样可以大大减少集成的工作量，也可以减少出错的概率，在有新的企业加入供应链时，仅仅需要与网关集成一次就行了。 此网关可以满足包括企业各种应用、数据库和数据仓库、人工流程、外部业务伙伴、WebService等在内的所有的集成需要。 4.3可视化处理技术 (1)ETL。ETL即数据抽取(Extract)、转换(Transform)、装载(Load)的过程。它是构建数据仓库的重要环节。数据
规划网页布局教学设计
规划网页布局教学设计 潘圣江 【教学目标】 知识与技能目标： 1、了解框架结构的特点与用途； 2、掌握框架网页建立的方法与步骤； 3、通过放手让学生自己看书学习，自主独立探索操作，培养学生自学探究能力，养成良 好的学习习惯； 4、使学生通过搜集整理各种动物网页素材，培养自己分类归纳与综合处理能力； 5、使学生通过网页设计制作，培养自己审美能力与创新能力，同时，让学生在制作过程 中，通过对各种动物的进一步认识与了解，培养学生爱护动物、保护环境的美好情 操。 知识与技能目标： 了解表格在网页设计中的作用。 掌握网页中表格的制作方法及其基本编辑方法。 区分表格属性和单元格属性，并掌握属性的设置。 了解嵌套表格的作用及制作方法 过程与方法目标： 利用对比学习，形成知识迁移的能力 通过用表格布局网页，进一步理解表格的作用、功能 通过对比学习与自主探究，了解并掌握软件学习的一般方法及规律，提升自主学习能力 情感态度与价值观目标： 通过对用表格布局网页的学习，增强审美观，提高对学习网页制作的兴趣。 通过“保护动物”网站的制作，激发学生关爱动物、保护动物的责任感，从而进一步树立共同改善人类生存环境的意识。 【教材内容分析】 框架网页制作是小学信息技术五年级下册的内容，它是制作网页的一个重要模块。框架网页能将浏览器页面分割成几个不等的窗口，使每个窗口能同时浏览不同的网页文件，并能保持相对独立。它与教材前面所学的表格布局网页相比，是一种全新的网页结构布局方式，使用简单，方便灵活。教材采中用图文并茂的方式，一步一步介绍了框架网页的设计思想与制作过程，思路清晰，条理清楚，非常适合学生自己看书操作学习。 【教学对象分析】 教学面向的是五年级的学生，该年龄段的学生已具备了一定的信息素养，掌握了基本的信息技术的知识和技能，大部分学生都会网上冲浪，能上网查找资料。且通过本学期前段时间学习，已初步掌握了用FrontPage制作简单网页与创建网站的基本知识，学生对学习网页制作有极浓的兴趣。许多学生都能制作出自己喜爱的图文并茂的网页作品，动手操作欲望高，都想自主探究学习，探索创新。 而本课的内容正好给学生提供了一个展现自我的操作平台，因此我采用了谈话引导与情景教学法，任务驱动法，合作学习与分组讨论法、自主探究学习法，利用建构主义的理论，创建学习环境，让学生在问题解决中学习。 【教学重难点】
医疗数据集成平台总体架构设计
医疗数据集成平台总体架构设计 于洁，陈功，沈宫建 [摘要]随着现代医院数字化建设的进一步发展，各种信息系统将越来越多的被投入使用。不同信息系统的构架设计、实现手段和开发环境都有差异，一般而言这些系统之间无法直接进行数据交互。医院需要建立个提供各个子系统之间高效数据交互的集成平台，结合业务流程实现业务的跨系统整合。文章从医院数据集成平台的设想和构建实际出发，提出了数据集成平台设计理念、构架模块方面的理论设想，并将在实际建设中加以进一步验证和落实。 [关键词]数据集成；平台；架构设计 1 系统建设思路 现代化医院的发展越来越依赖各种医疗信息系统的高效运作。随着信息系统的逐步完善和充实，将会有更多不同的信息系统加入医院工作流程，在不同的医疗领域发挥作用。 这些信息系统可能分别由不同的公司研发，其设计理念、开发环境、模块接口等都各不相同，更不可能彼此之间直接进行数据交互。目前，大部分医院的医疗信息系统实现数据共享是采用了传统点对点通信模式的方法，这样的方式需要每两个系统之间都有专用的接口，且当有新系统添加进来的时候，也必须要单独为每个子系统开发与新系统相应的接口，工作量极大。这样的专用接口也存在很大风险，容易导致系统崩溃，中断医院正常的医疗业务流程。 因此，需要建设一个能与全院所有医疗信息系统直接沟通的数据集成平台，以此为中介，实现各 系统间的数据共享和交互。 1)基本原则 数据集成交换平台的基本建设原则包括： (1)实用性 项目是新型研发型项目，在国内同行业尚未有成熟案例的情况下，创新性地提出数据集成交换平台的建设思想。同时，本着保护投资的原则，采用业界先进的技术架构和开发工具，以免费开源的ICE中间件为核心，立足自主研发，力求形成具有自主知识产权的软件平台系统。 (2)安全性 数据的安全性要保证交换的数据必须准确无误，必须建立完善的数据访问、备份等安全机制。 平台系统软件自身的安全性，一旦交换平台或任一子系统发生故障，不影响现有子系统的正常运 行，确保医院日常业务的正常流转。 平台系统提供灵活、多样的交换模式，具有严密的监控策略，可以随时定义、调整业务数据的流转方式。提供完善的应急措施，建立故障情况下的紧急响应预案。 (3)稳定性 数据交换平台系统的成功研究实施，将成为江苏省中医院的核心业务应用，因此，平台系统软件的稳定性至关重要。一方面，业务流程的规范定义必须符合医院现有的业务应用，又具有前
智慧社区平台系统架构设计说明书
智慧社区 架构设计说明书 (内部资料请勿外传) 编写：牟宝林日期：检查：日期：审核：日期：批准：日期： XXXX科技有限公司 版权所有不得复制
目录 1、引言 ......................................................... 错误!未定义书签。 背景......................................................... 错误!未定义书签。 说明......................................................... 错误!未定义书签。 2、范围 ......................................................... 错误!未定义书签。 软件名称..................................................... 错误!未定义书签。 软件功能..................................................... 错误!未定义书签。 需求边界..................................................... 错误!未定义书签。 3、总体设计...................................................... 错误!未定义书签。 架构设计目标和约束........................................... 错误!未定义书签。 运行环境................................................. 错误!未定义书签。 开发环境................................................. 错误!未定义书签。 设计思想..................................................... 错误!未定义书签。 架构体系描述................................................. 错误!未定义书签。 架构体系..................................................... 错误!未定义书签。 数据支撑层............................................... 错误!未定义书签。 应用层................................................... 错误!未定义书签。 终端层................................................... 错误!未定义书签。 重要业务流程................................................. 错误!未定义书签。 核心数据采集输出流程..................................... 错误!未定义书签。 应用数据采集输出流程..................................... 错误!未定义书签。 模块划分..................................................... 错误!未定义书签。 数据支撑层............................................... 错误!未定义书签。 应用层................................................... 错误!未定义书签。 终端层................................................... 错误!未定义书签。 4、部署 ......................................................... 错误!未定义书签。 云服务器部署................................................. 错误!未定义书签。 部署服务器系统要求........................................... 错误!未定义书签。