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茶楼工作计划

茶楼工作计划
茶楼工作计划

工作计划

2011年为了接手茶楼的生意,创造更好的业绩。在此我做出以下工作计划。望领导给出宝贵意见!

一、提升个人素质。

2010年忙碌而充实、疲惫却喜悦。是啊,新的一年的工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取遗憾的教训、收获的经验,脚踏实地,不断学习。

在思想上,始终如一的热爱本职工作,关心公司的前途,以公司的利益放在首位。在与同事的相处中,注意加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

在实际行动中,培养主动意识。勇于承担责任,主动为自己设定工作目标,并不断改进方式和方法。势必在2011年让茶楼的生意有个新的突破!

一、加强管理。

1)监督员工的服务标准、个人的仪容仪表、茶楼的清洁卫生、工作中

的纪律。

2)熟悉每位服务员,掌握它们的性格特征,关心员工生活。工作上加

强管理,培养出精明能干、落落大方的服务员。

3)加强对茶楼服务用品,消耗用品及固定资产进行控制和管理

4)重视登记表所发挥的作用,无论是电话预约还是上门客都需要按要

求登记。(表格如下)

5)观察员工的工作能力,进行绩效考评并给予奖惩,鼓励员工为公司

创收。

6)对客人账单赠送项目等内容负责检查、核对。

7)积极与客人沟通,征求客人反馈意见及建议,保持良好的客户关系

三、茶楼服务操作流程

1.准备工作

服务员准备好经过消毒的器具,以便客人来时及时取用;包厢内应摆放相关的用品(如烟缸、台卡、纸巾及娱乐用品)以便使用。

2.服务员到位

上客高峰期,为迎接客人的到来。服务员应着装得体,保持优美的站姿于走道里,及时引领客人。

3.迎宾

客人来时应热情迎接,用姓氏、头衔称呼客人,“XX先生/女士,欢迎光临!”、“X总、欢迎光临!”并迅速把客人引领到合适的座位。各服务员做好交接,互相配合。

4.登记客人资料并记录开始时间。

5.服务员接待客人

礼貌招呼,热情主动。为客人上茶点、小吃等;记住客人习惯、爱好及特殊要求,作好相关记录。使用“请”、“您好”、“打扰一下”、“谢谢”、“很乐意为您效劳”等礼貌用语。

6.服务员为客人取茶,并向客人展示所点的干茶。

7.巡台服务

包括客人如需要点饭、小吃等,应为客人热情推销。执台期间应勤换烟缸,为客人续水,清洁台面等,保持客人饮茶和娱乐时的高雅环境。

8. 买单

客人叫买单时,到收银台为其打单,告诉客人消费数量及金额。如有找零请客人点清收好。

9.送客

要求服务员为客人拉椅,提醒客人带好随身物品,“请带好随身物品!”,并且送客人离开茶楼。

10.按规定收回娱乐用品等,杯具收回到工作间清洗,迅速摆好台面物品,检查周边清洁度,迎接下一批客人。

四、申请

因想扩大茶楼的生意,计划中需要台麻将机和名服务员。现在特申请,望领导给予批准。

最后,感谢公司领导的重视,我会加倍努力,不断学习,不负

众望,用心经营茶楼。我要用全部的激情和智慧创造效益,让茶楼充满生机和活力,迈向每月保底1万力争1.2万的营业额。

社联活动部工作计划doc

社联活动部工作计划 篇一:社联活动部章程 四川工商学院 院团委社团联合会 活 动 部 规 章 制 度 社团联合会活动部 XX年11月 社团联合会活动部规章制度 第一章总则 第一条活动部是四川工商学院院团委学生社团联合会六大部门之一,坚持为全校学生社团服务,是指导全校学生社团开展活动的重要部门。 第二条活动部主要负责社团联合会内部各项活动的策划以及活动的执行,按照《学生社团联合会章程》开展各项工作,行使权力和履行义务。 第三条活动部以配合学生社团联合会开展各项社团工

作为目的,以全心全意为社团服务为宗旨,严格对各社团的活动策划进行审阅,并负责社团联合会各活动的策划。 第二章部门职能第一条对社联的各项活动进行前期策划,在遵循社联活动宗旨的前提下,不断开拓新的社联活动模式,扩大社联活动的影响。 第二条建立有关信息档案,收集校内外资料,使社团活动形式多样、内容丰富。 第三条加强对各社团活动的管理并配合社团为各类活动服务,争取打造出不一样的具有创新性的特色活动。 第四条以活动形式加深了解,培养大学生的业余爱好。 第五条加强对各社团活动的管理,从而加强对社团的间接管理,规范各社团的活动,营造健康、公平、和谐的活动气氛。 第三章工作制度 (一) 部长 1、负责统筹活动部工作,管理部门成员,进行工作指导,并针对学生社团联合会活动部工作计划做安排。 2、定期对工作进行总结。 3、和副部长负责共同制定本学期工作计划。 (二) 副部长 1、配合部长开展日常工作,并且负责活动部工作具体事宜。

2、对各社团活动部进行监督管理。 (三) 干事 1、认真履行部门的各项工作安排,积极主动的完成自己的工作,坚决履行部门的规章制度。 2、协助各社团制定活动策划书,为各社团活动做服务型工作。 3、拟写社联各类活动策划书。 4、与监察部、宣传部组成监察小组不定期对各社团活动进行监督。 5、定期对各社团活动部成员进行工作培训,提高整体素质。 6、定期对各社团活动部进行量化评分。 7、配合社团为各类活动服务,如协调活动场地、物品的借用等。 8、协助主席团展开其他工作,指导各社团的公共关系工作。 9、与学院其他部门建立联系机制,协调分配各种活动。 10、规范和优化学生社团联合会和学生社团联合会干部的整体形象。 第四章活动审批 第一条学生社团开展活动不得审批违反学校有关规定的活动。 第二条活动安排不能影响学校的正常教学秩序。

新第一学期新媒体中心工作计划完整版

新第一学期新媒体中心 工作计划 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

2017——2018学年第一学期工作计划 生物工程分院 团总支新媒体中心 二〇一七年九月四日2017——2018年第一学期新媒体中心工作 计划 生物工程分院新媒体中心是我院团总支下属的一个部门。新媒体中心以为广大师生营造良好的学习、生活环境为出发点,以弘扬生物工程分院的学风学情为主要方向,以客观生动地记录校园百态,彰显生工风采为工作核心,致力于更好地服务广大师生。在过去的一学期里,生工新媒体微信公众平台多次取得全院公众号影响力排行第一名,为了更好的践行“弘扬主旋律、传递正能量”,特做此计划。 一、部门建设 1. 加强相关制度建设。制定《生物工程学院新媒体中心章程》推进部门工作制度化、规范化、程序化。完善《生物工程学院新媒体中心创新计划(2017)》加强部门创新性建设,打造创新性团学部门。完善《生物工程学院新媒体中心干事工作绩效考核制度》激发干事工作积极性,提升官微综合影响力。 2. 加大部门人才培养。培养三名业务素质高、奉献精神强、学习成绩好的新媒体中心储备干部。保持不超过15人的部门组成人员。本学期开展3期以上新媒体业务培训(邀请老师

以及其他专业人士来做培训)。每月撰写一次业务学习心得体会。 3. 扩大官微影响力。生工官微上学期成绩可喜,在院党委宣传部的公众号排行中我院官微多次取得第一名的好成绩。这学期我们争取“保三争一”通过努力继续成为各分院新媒体平台的领跑者。加大生工官微的关注人数,目前生工官微关注人数3300(不含17级新生),男生1692、女生1608.本学期生工官微争取达到4000余人的关注人数。上学期生工官微原创内容《我是杨凌学生、我为杨凌征集100张生日祝福》得到了包括陕西传媒网、杨凌电视台等媒体报道,本学期积极向示范区媒体投稿,争取被新闻媒体报道一次。 二、内容建设 1.坚持正确导向。坚持“弘扬主旋律、传递正能量”生工新媒体中心宗旨。做好学习宣传报道工作,政治要求高,理论水平要求高。转载相关党媒党报文章以及分院供稿文章时,要严格按照转载来源稿件把握,不能随意解读,重大提法、重要概念的使用不能超出使用范围。报道会议推送时要准确把握讲话精神实质和内涵,避免出现误读误解、出现偏差。对社会热点话题的阐释引导,要全面客观、严谨稳妥,及时解释疑惑、正本清源,防止片面性、简单化。 2. 创新报道手段。深入挖掘校园新闻、进一步丰富新闻报道内容和形式。开展有特色有亮点的官网、微信、微博融合报道。统筹对内对外、网上网下宣传,做到有声势、重质量、

新媒体运营工作计划表

新媒体运营工作计划表 篇一:新媒体运营工作规划 新媒体运营工作规划 一、账号运营,搭建平台 (一)定位 重点:新媒体特色:内容运营:IT 知识、产品、心灵鸡汤、行业动态、活动;文章,公众号,微信,微博,博客,贴吧,论坛,百科,问答等宣传导客方案 (二)运营 (1)账号资料库的建立 1.资料网站 2.资讯网站 3.内容素材 4.图片 5.文案 6.活动 (2)工作准备 1.内容准备 2.素材收集 3.运营规划 (3)定期总结与改进 二、宣传导客方案 (一)文章

公司产品软文推荐,准时推送,可以不必每日推送,一定要有规律。计划:一周一到两次,上午11:00——2:00,或下午6:00——8:00进行推送 其他文章推送:每日推送行业动态、技术文章、心灵鸡汤吸引顾客,以达到引流效果 (二)公众号 1.进行公众号注册 2.定位目标人群,关键词罗列 目标人群:IT爱好者,技术爱好者,企业及IT行业相关人群,数码产品爱好者 3.消息推送 每天发布一条推送消息,包含六篇文章,准备从以下几方面入手IT知识、产品、心灵鸡汤、行业动态、热点话题、活动; 4.每周进行数据统计,累计关注数以及图文的查看数,转发数; 5.与粉丝进行互动,例:设置签到活动,投票活动;

6.通过公众账号对客户进行分类管理,维护好老客户; 7.自动回复的设定,让用户觉得我们在乎他; 8.公众号一级栏目与二级栏目的设定; 9.利用微信制作工具,如易启秀,秀米进行消息制作,以及排版。 (三)微信 1.微信互推,个人账号带动公众账号,通过小号多做宣传 2.通过空余时间摇一摇的方式将小号传递出去 3.漂流瓶:用小号丢瓶子,写诱导留言 4.朋友圈推送消息,除产品之外体现对用户关怀,文章,消息发布 5.利用微信群发布消息,扩大知名度 (四)微博 1.文章关键词设置,优化文章关键词,方便搜索引擎抓取,提高文章的自然排名

会务部工作计划

一、前言 会务部作为材能红会四大部门之一,会务部各成员必须秉承材能红会的以“人道博爱奉献”的工作宗旨,和以“救死扶伤扶危济困敬老助残助人为乐”的发展方针,积极开展部门工作。 二、工作定位 会务部是一个年轻且充满活力的部门,是红十字会的新生力量。主要保障红会会员利益,组织会员的活动,管理会员的档案资料;负责红十字会会刊《红曦》的出版和发放,以及海报出版,向外展示本学院红会的人文风采以及发展动态,是学院红十字会的一大特色。 会务部的职能包括宣传、管理、策划这三大方面,是一个能够多方面锻炼自身能力的部门。 1、宣传:1)负责每一次活动的宣传海报制作。当确定好活动主题、 时间、地点后,我们即可制作活动海报。 2)负责红十字会会刊《红曦》的出版和发放,宣传红会的 最新动态。 3)负责活动的视频和ppt制作,以展示本学院红会的人文 风采以及发展动态。 2、管理:1)管理会员的档案资料 2)会员Q群等的管理,为会员提供一个沟通交流的平台 3)办公室内务的管理和整理

4)宣传板的管理,外借后要及时追踪,确保红会内部资源 安全。 3、策划:参与活动策划,组织开展会员的招新和活动工作,保障红 会会员利益。 三、工作安排 a.内部建设 (一)干事招新 1.扫楼宣传 注意事项:扫楼时要有礼貌,有亲和力; 谈话切忌直奔主题,可先从新生的入学感受,关心其生活,再慢慢走进主题; 谈话间发现人才,要抓住机会,尽力让其了解红会,并获取其联系方式; 充分利用扫楼获得的资料,紧紧跟进人才的动向(如果遇到感觉不错的新生,可多聊一下,增强他的决心)。 2.面试:面试官由应届部长和师兄师姐组成,也可邀请往届老干事提供参考意见。会务部招聘干事在10—12人范围内,具体视情况而定。注意事项:面试前准备好问题,问题要注意多元化,重点在于了解其人品,决心(有心是最重要的)和能力(包括绘画书法,网络知识,策划组织等三方面的能力); 面试时要尊重新生; 面试时要把握好时间,同时吸取往届会务部招人困难的局

活动策划部工作计划范文-范文

活动策划部工作计划范文 积累——耕耘的结果,收获——秋天的主题!活动策划部经过不断的认真总结和学习,以及09级新鲜血液的注入,在新的学期,我们将有一个新的开始,我部必将带着一年的积累,收获丰收的果实! 我们08级策划人正在一步步成长,渐渐趋向成熟,积累了不少经验,真正做到在实践中摸索,在摸索中成长。本学期制定如下工作计划: 1 提高部门执行力: 对上级交给的任务,要“及时”,“落实”,“按时”。 “及时”是指部长要及时分析任务要求和重点难点,及时下达命令通知,及时进行具体安排。各部员接到命令后及时做好计划工作; “落实”是指部员将工作落到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧; “按时”是指,在策划部全体成员的共同合作下按时保量的完成任务,做到不延迟不拖欠。 2 工作问责制: 将每项工作,每个任务进行明确的责任划分,即明确的责任人。一但出现问题立即找到负责人来查明原因,这样做可以使分工更加明确,使问题迅速解决,而且我们也能通过这种强制手段来提高部员的责任心。

3 发展原创活动: 积极策划原创活动,并努力开创属于我们自己的活动,丰富协会内部和我院学生的课余生活以及激发全院师生的志愿服务意念。本学期,我们会充分发挥部门职能,做到活动有创新,有影响力,更好地锻炼成员的交际,实践,工作及领导能力,提高大学生应有的基本素质,继续发扬“奉献,友爱,互助,进步”的理念。现初步拟定活动如下: 1 天气预报 为了更好的服务同学们,让大家注意天气变化,预防其带来的不便,拟定在近期开展天气预报工作,在各寝室楼下张贴第二天的天气情况。 2 联谊活动 为了加强我校与江北各大院校的交流与了解,增进彼此友谊,在甲流疫情得到有效控制的前提下,拟定与广厦学院青年志愿者协会,黑龙江科技学院(主校区)校青年志愿者协会等高校举行联谊活动。 3 献血活动 4 国际志愿者日活动 作为青年志愿者协会独有的国际性节日,拟定举行系列活动,中心活动有节日当天志愿者宣誓,前期的献血活动,防艾宣传活动,还有后期一些针对校园内部的志愿服务活动。

新媒体中心工作计划 (2)

新媒体工作计划 为提高工作效率、加强部门自身建设和加强本部门与配合其他工作,进一步建立新媒体中心运营体系,先初步制定日常工作章程与计划。内容如下: 一、工作目标 1.加强新媒体中心的宣传配合作用与各部门的配合联系。 2.健全新媒体内部的运行机制,让每个人的能力都得以发挥,得以 提高,拥有锻炼的空间。 二、加强部门自身建设和部门之间的交流 1。进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量. 2。细化部门内的工作记录,由副主任详细记录每位委员在任职期间所做的工作,并将添加到学期末的总结评定与评优中. 3.鼓励部门成员与其他部门成员相互学习,及时了解其他部门的工作,把工作状态由原来被动转为主动,在人手短缺时协助其他部门工作的完成。即有兴趣参与排版制作的其他部门(摄影、文案)可参与制作,有兴趣了解摄影的同学可跟同影像部同学学习摄影知识,有好的点子和主意、文章和与文案部沟通协调,献言献策。 三、具体工作

1。新媒体中心每两到三周召开一次工作例会,总结新媒体中心及各部门的工作以及布置下一阶段的工作,并针对上一阶段的问题,在新的工作中做出修正和调整,以及加强部门之间,部门之内的熟悉。 2.主任和副主任组织本部成员认真学习有关本部工作的职责和技能点~,严格标准,认真记录本部门的工作状况和各成员的每一次工作。 3.新媒体中心一周独立制作出1—2篇内容,文案部每一名成员每周需提供一个主题和点子报给副主任。其他部门成员如有不错的想法也可以积极向文案部提供。 4.各部门的工作记录,无论是排版、还是文案撰写,还是提供主意方案都算作委员的工作中,在例会中会根据工作记录以及实际情况进行奖惩。 5。建立‘谏言’制度以提高工作质量和透明度,在例会中,欢迎各部门委员积极‘举报’、指点不足,凡‘举报’属实,皆有糖可吃.

最新学生会新媒体中心工作计划

学生会新媒体中心2016工作计划经过大家的努力,继教院第一届学生会和分团委成立。新媒体中心作为学院创新性建立的部门,将会在新学期为同学们带来不一样的风景。 一、 二、工作目标 1. 2.新媒体中心将继续发挥,与同学们沟通、联系、交流的职责,进一步深入到同学中,扩 大影响力。 3. 4.招收新部员,扩充部员人数,完成技术组和编辑组的人员组成;邀请相关指导老师,对 部员进行培训,加强部员技能。 5. 6.与团委宣传部、学生会新闻部合作,定期发布学院新闻、活动预告,充分发挥继教院微 信平台的宣传功能。 7.在实践中发现、制定、完善适合新媒体中心的管理制度,使中心的每一位成员都能发挥 和锻炼自己的能力,有所收获。 8. 9.给中心营造一个积极主动,奋斗向上的工作氛围。 三、新媒体中心的管理建设 1.明确新媒体中心的工作定位,并具体细分到每一位部员。 2.做好每一次的活动记录,为考核部员的工作态度和工作成绩提供依据。

3.专门成立外联组,主要负责与团委和学生会其他部门之间的联系,做到及时交流,沟通 无障碍。 4. 5.设计和完善继教院微信平台的功能,及时了解同学们对平台功能的需求,做出相应调整, 在最大程度上做到学生会需求和同学需求的平衡。 四、 五、具体工作 1.新媒体中心每两周召开一次部门例会,总结上阶段的工作,布置下阶段的工作内容;并 对上阶段工作中的不足做总结、修正和提升。 2.部员应在做本职工作——学生的基础上,积极参与部门工作,由主任和副主任做监督。 3.主任和副主任做好带头作用,在学习和生活上严格要求自己。 4. 5.主任需结合定期和不定期检查,考核部员的工作态度和能力,主要考核工作态度。 6.结合其他部门的工作和学院活动,定期发布对同学们有益的微信推文,引导大家积极主 动参与学院活动,及时发布考试相关讯息及考试成绩。 7.尽最大努力,将微信推文做的吸引同学;丰富同学们的课余生活,为大家留下宝贵的大 学回忆。 四、 五、工作寄语 新媒体中心将在新学期发挥自己的作用,为继教院贡献自己的努力,为以后的学弟学妹打好坚实的基础。

会务工作计划.doc

20120523邮保战略合作现场推进会 会务工作安排表 “自邮一族人保车险”推进会邮政网点参观责任矩阵表篇二:会务部工作计划 一、前言 二、工作定位 会务部是一个年轻且充满活力的部门,是红十字会的新生力量。主要保障红会会员利益,组织会员的活动,管理会员的档案资料;负责红十字会会刊《红曦》的出版和发放,以及海报出版,向外展示本学院红会的人文风采以及发展动态,是学院红十字会的一大特色。会务部的职能包括宣传、管理、策划这三大方面,是一个能够多方面锻炼自身能力的部门。 1、宣传:1)负责每一次活动的宣传海报制作。当确定好活动主题、 时间、地点后,我们即可制作活动海报。 2)负责红十字会会刊《红曦》的出版和发放,宣传红会的 最新动态。 3)负责活动的视频和ppt制作,以展示本学院红会的人文 风采以及发展动态。 2、管理:1)管理会员的档案资料 2)会员q群等的管理,为会员提供一个沟通交流的平台 3)办公室内务的管理和整理 4)宣传板的管理,外借后要及时追踪,确保红会内部资源 安全。 3、策划:参与活动策划,组织开展会员的招新和活动工作,保障红 会会员利益。 三、工作安排 a.内部建设 (一)干事招新 1.扫楼宣传 注意事项:扫楼时要有礼貌,有亲和力; 谈话切忌直奔主题,可先从新生的入学感受,关心其生活,再慢慢走进主题; 谈话间发现人才,要抓住机会,尽力让其了解红会,并获取其联系方式; 充分利用扫楼获得的资料,紧紧跟进人才的动向(如果遇到感觉不错的新生,可多聊一下,增强他的决心)。 2.面试:面试官由应届部长和师兄师姐组成,也可邀请往届老干事提供参考意见。会务部招聘干事在10—12人范围内,具体视情况而定。注意事项:面试前准备好问题,问题要注意多元化,重点在于了解其人品,决心(有心是最重要的)和能力(包括绘画书法,网络知识,策划组织等三方面的能力); 面试时要尊重新生; 面试时要把握好时间,同时吸取往届会务部招人困难的局 面,与红会的其他兄弟部门做好沟通交流,请他们推荐一 些具有相应技能的人才来面试我们部门; 面试时,面试官和新生面对而坐,相距约1米; 面试要留意新生的言行和衣着细节,善于捕捉优缺点;面试时,面试官要注意做好笔记和善于和新生交流,这样是对新生的尊重,也有助于新生发挥出良好水平; 人才选择标准:热情高责任心强有能力的优先,宁可选择一般人才也不选有才而无心

活动策划工作计划

活动策划工作计划 活动策划是提高市场占有率的有效行为,一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案,可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。活动策划工作计划范文,欢迎参考。 活动策划工作计划一:为更好地体现活动策划部风采,使本部会员都有份参与到每次活动中来,特在部内制度和部内活动两方面进行改善。 为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会现状,我部决定实行以下制度: 1. 干事、会员记分制(细则后详) 2. 小组制度 将会员分成若干小组,每小组任命一名干事担任小组长,干事起到承上启下的作用,及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意,可向小组长反映,被吸纳的将会得到相应的加分(加分细则附注),这样既能完善优化内部结构,又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。( 散文网: ) 3. 纪录监察制度 (1)实行部内积分制,年底评选优秀干事、优秀会员,细则后详。 (2)由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动,每小组成员出勤情况,若会员无故缺席一次,扣一分;无故

缺席三次以上,则取消其竞选优秀会员资格;无故缺席超过五次,则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席,则对小组长扣分。 1. 干事纳新(6-8人) 2. 部内会员见面会礼仪小组、文艺小组报名 3. 选拔礼仪小组、文艺小组成员 4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动,内容大致如下: 第一环节会员多元化多形式展示自己 第二环节以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛 两轮下来,根据相应排名给予不同分值的加分,累积到年底的积分榜。 会员风采大展初定时间、、 5. —继续开展“瓶换花”活动 6. 、29 希望能够继续开展协会经典活动——“卫生进社区,服务你我他”义诊活动,以社区内孤寡老人,五保户等弱势群体为服务对象,为老人们测量血压,讲解血压常识,同时用“会员风采大展”活动中的竞赛知识为老人志愿服务。 7. —年底最后一次活动面向全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事,以志愿服务内容为主线,力求不同于学

办公室新媒体部工作计划(新编版)

办公室新媒体部工作计划(新 编版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

办公室新媒体部工作计划(新编版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 【篇一】办公室新媒体部工作计划 一、工作概要 本学期新闻部的工作重点是加强团队制度建设,建立考核制度,让工作安排,绩效测评有章可循,同时提高新闻和文章采稿量,积极协助学生会其他部门,鉴于新闻部自身的特点,本学期进行一些团队内部活的建设,以加强团队内部交流,同时新闻部计划举办一次面向全院学生的活动。 二、制度建设 新闻部近期将制定一系列关于考核成员工作绩效的制度,大体计划如下: 1、新闻部部长负责统筹整个部门的工作安排,及时和学生会其他各部门沟通协作。

2、每个成员的基础分是60分,按照平时工作量和工作积极性予以评判。 奖励制度: 1)每发布一篇新闻通讯加5分,同一篇新闻在多个校园媒体上发表可累积加分; 2)大型活动报道一篇加10分,同一篇新闻在多个校园媒体上发表可累积加分; 3)每做一张海报,海报制作成员加5分; 4)每发表一篇文章加5分,同一篇文章在多个校园媒体上发表可累积加分; 5)每跟随学生会其他部门执行拍摄任务一次加5分; 6)以小组或个人名义策划新闻部内部活动的主要负责人加15分,其余个小组成员加10分。 惩罚制度: 1)在每两周的例会上,一篇稿件没发表的成员,按照两周内最低发稿量减去相应的分数;

会务个人工作计划范文

会务个人工作计划范文 会务个人工作计划范文 时间一晃而过,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,让我们一起来学习写吧。好的工作计划都具备一些什么特点呢?以下是的会务个人工作计划范文,希望对大家有所帮助。 (1)任务分解。将会务工作分解为各专项任务,明确分工并保证质量。 (2)责任到人。每项任务均有专人负责。 (3)周密计划。每项任务均需制定周密的工作计划。 (4)逐项落实。计划的每个环节、步骤均需严格落实。 (1)成立会务组 ①会务组组长:总体负责 ②萎靡材料小组:负责组织、手机、、编印会议材料,会议记录(及录音录像)、会议纪要与总结起草。

③后勤保障小组:负责会议的后勤保障事宜。 ④任务分解后,形成《会务工作分派表》,相关责任人签字。 (2)明确会议概况 全体会务人员应明确会议概况,了解以下基本内容: ①会议主题 ②级别与规模 ③参会人员(与会人员的单位、职务) ④会期余日程安排(会议日期、时间、议程、活动安排等) ⑤根据会议概况,按集团本部有关标准预算会议经费,签报集团本部分管领导批准 (3)选定会议场所

①责任人:后勤保障小组 ②责任:联系几家宾馆(先前做好有一些基本了解),实地考察、比较。应调查的项目包括:价格(客房、会场及其他服务项目的价位);设施(客房、会议室、休闲设施、环境等);交通(便利与否);当期有无接待能力。 ③综合比较后按优质低价原则选取一家,签报集团本部分管领导批准。集团 本部分管领导批准后,立即完成以下工作:与宾馆确认个主要服务项目的收费标准与折扣;根据会议预算领取支票。 (4)下发会议通知、登陆代表 ___ ①责任人:文秘材料小组 ②责任。在落实以上各项工作后,起草会议通知、报集团本部分管领导批准后下发各参会单位。通知内容应包括:会议主题、参会人员、会期安排、会议地点与 ___、会务组联系人与 ___、报到日期、有关事项(如要求自带有关资料、物品等)、会议回执、会址交通导引等。

新媒体中心工作计划

新媒体中心工作计划标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

新媒体工作计划 为提高工作效率、加强部门自身建设和加强本部门与配合其他工作,进一步建立新媒体中心运营体系,先初步制定日常工作章程与计划。内容如下: 一、工作目标 1.加强新媒体中心的宣传配合作用与各部门的配合联系。 2.健全新媒体内部的运行机制,让每个人的能力都得以发挥,得 以提高,拥有锻炼的空间。 二、加强部门自身建设和部门之间的交流 1.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量。 2.细化部门内的工作记录,由副主任详细记录每位委员在任职期间所做的工作,并将添加到学期末的总结评定与评优中。 3.鼓励部门成员与其他部门成员相互学习,及时了解其他部门的工作,把工作状态由原来被动转为主动,在人手短缺时协助其他部门工作的完成。即有兴趣参与排版制作的其他部门(摄影、文案)可参与制作,有兴趣了解摄影的同学可跟同影像部同学学习摄影知识,有好的点子和主意、文章和与文案部沟通协调,献言献策。 三、具体工作 1.新媒体中心每两到三周召开一次工作例会,总结新媒体中心及各部门的工作以及布置下一阶段的工作,并针对上一阶段的问题,

在新的工作中做出修正和调整,以及加强部门之间,部门之内的熟悉。 2.主任和副主任组织本部成员认真学习有关本部工作的职责和技能点~,严格标准,认真记录本部门的工作状况和各成员的每一次工作。 3.新媒体中心一周独立制作出1-2篇内容,文案部每一名成员每周需提供一个主题和点子报给副主任。其他部门成员如有不错的想法也可以积极向文案部提供。 4.各部门的工作记录,无论是排版、还是文案撰写,还是提供主意方案都算作委员的工作中,在例会中会根据工作记录以及实际情况进行奖惩。 5.建立‘谏言’制度以提高工作质量和透明度,在例会中,欢迎各部门委员积极‘举报’、指点不足,凡‘举报’属实,皆有糖可吃。

新媒体部工作计划

计算机学院新媒体部工作计划 新媒体部是团委中负责新闻文化传播的技术部门,主要工作是以微信公众平台进行活动报道和文化传播。下学期为了更好地促进新媒体部的发展,加强与其他部门的沟通交流,服务全系师生。结合第一学期的总体工作情况和经验教训,特制定新学期部门工作计划,已备工作之需。内容如下: 一、工作概要 新学期新媒体部的工作重点是提升成员的通讯稿写作能力和新媒体平台的管理能力。同时,落实各项工作制度,让工作有章可循。还有培养好接班人,以至于接班人下一学年领 导整个部门前进。 二、总体构想 1. 调整部门新学期的工作重点。把培养成员的摄影能力转化为培养成员的写作报道能力上,进而提高新媒体部门通讯报道的质量; 2. 加强新媒体部的宣传配合作用加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我院的宣传工作再添亮点; 3. 充分利用微信公众平台,做好学院活动的宣传工作; 4. 改革新媒体内部的运行机制。让部门每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间; 5. 进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量; 6. 加强部门自身建设和部门间的交流。鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解 其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起 到宣传作用。 三、宣传工作方面(新媒体) 1. 微信公众平台的运行管理 微信公众平台关注人数已到达592,但是图文阅读人数很低,对此新媒体部根据以往存 在的不足与问题,计划丰富图文消息内容,更加系统地完善微信公众平台。并且计划在本学 期把微信关注人数的比率提到二分之一以上。 2. 微信公众平台的创新 (1 )整体目标 当下微信平台其强大的信息推送功能,简介明了的页面正在飞速发展。本部门借鉴了其他学院微信管理经验,为我院微信平台制定了以图为主、贴合我院专业特点,同时又能提 高同学文化品位,为学生就业考研指点迷津的高质量内容推送路线。 目前,我系的微信平台关注人数为592人,本学期的目标粉丝数为900人,根据近期 粉丝量增长情况分析,该目标具有挑战性与可行性。 从曲线上看出,新学期到现在,关注度呈时增时减趋势,中间有人取消关注,新媒体队伍在新学期认真分析问题所在,力求增加粉丝量呈递增趋势变化。为把微信推送信息精心 筛选、力求精品成为我系新媒体工作的一个特色任务而努力。

会务组工作计划

文宣组工作方案 一、组织机构 组长:余可奇余经东 副组长:余可光余可照 成员:(一)余爱才、余华、余经平、余新华、余经星 余志强余保华、余明明、余经波、余志林、余可征、余经华(小)余经志、余用余经想 (二)余想珍余良英余盈影余慧余玉玲余柳琴余丽平经清女余俏余琪余琴琴余玉敏余燕燕余丽华余国海、余甜甜、余志琴 共计35人 二、主要职责: 1、负责庆典大会现场策划、布置会场和准备各种道具。 2、购置、配置、租赁庆典大会的所有设施、设备、用具、用品。 3、组织协调各类表演队伍在正式演出之前,组织彩排。 4、安排大会现场各类营造气氛的程序,如背对联、横幅、贺彩、气球等。 5、负责整个活动的现场摄像、摄影及后期制作。 6、编制“余氏宗祠竣工庆典活动指南”。 7、负责出席证、席券、工作证的设计及制作。 8、负责清理、收拾会务各种器具。 三、准备工作人员安排

各项设备、器具筹借、归还:余可奇余经东余可光余可照 1、祠堂文化:余可奇余经东余可照余爱才、余华、余经平、余新华余可光 2、广场美化:余志强、余国海 3、主席台布置:余爱才、余华、余保华、 4、洞门:A、余经东余用余经想余明明 B、余可光余经波、余可征、余经星 C、余可奇余经华(小)余经志余志林 5、道路文化:余可照余爱才、余华、余新华 四、庆典现场分工安排 募捐一组:余可照余经平(收钱)余经星(写单)余用(发烟)余经想(发餐券)余经华(小)(发礼品) 募捐二组:余可光余经波(收钱)、余志强(写单)、余经志(发烟)、余明明(发餐券)、余可征(发礼品) 写榜:余新华 报榜:余保华(一)余志林(二) 主席台指挥:余爱才、余华 主持人:余国海、余甜甜 礼仪接待:余琴琴余盈影余柳琴余慧 主席台礼仪:余想珍余良英余玉玲余丽平经清女余俏余琪、余玉敏余燕燕余丽华

策划部活动工作计划表文档

策划部活动工作计划表文档Planning department activity schedule document

策划部活动工作计划表文档 小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会 现状,我部决定实行以下制度: 1.干事、会员记分制(细则后详) 将会员分成若干小组,每小组任命一名干事担任小组长,干事起到承上启下的作用,及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意,可向小组长反映,被吸纳的将会得到相应的加分(加分细则附注),这样既能完善优化内部结构,又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。 (1)实行部内积分制,年底评选优秀干事、优秀会员, 细则后详。

(2)由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动, 每小组成员出勤情况,若会员无故缺席一次,扣一分;无故缺席三次以上,则取消其竞选优秀会员资格;无故缺席超过五次,则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席,则对小组长扣分。 1.10.28 干事纳新(6-8人) 2.10.30 部内会员见面会礼仪小组、文艺小组报名 3.11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员 4.每两周部内举办“会员风采大展”活动,内容大致如下: 第一环节会员多元化多形式展示自己 第二环节以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间 治病偏方”为内容的竞赛 两轮下来,根据相应排名给予不同分值的加分,累积到 年底的积分榜。 会员风采大展初定时间 11.13、11.27、12.11 5.11.19—11.21 继续开展“瓶换花”活动

传媒公司工作计划

一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。 1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。 2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节

的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化! 二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。 三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上,是我对2011年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。2011年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。

公司会务工作计划,计划规划

公司会务工作计划,计划规划 一、会务状况 ×年即将到,驻足观望,市场上琳琅满目的保健品将进行新一轮的激烈竞争,××产品由于其九年的发展历程和建立起了营销网络,在竞争中获有绝对的优势无可非议,但是,科技浪潮不绝,在直销即将临的年代,××不能对竞争对手有所轻视,因此,好的会议营销方案还是要不断提出,并且通过会议活动达到提高销售业绩的目的。 ×年,××的营销模式虽然可能受到直销法的影响而有部分改变,但是,大的营销方向不会变,也不能变,作为会务营销的主力部门——会务部,更是要在新的一年里,在机遇与挑战粉墨登场的直销时代,发挥更大的作用。 未,掌握在自己手中,辉煌只属于过去。俗话说,欲行千里,先立其志。因此,我首先将××年的会务目标大致计划一下,以便多一份力量鞭策我们、激励我们在未知多变的直销旅途中稳健前行。 二、指导思想 坚持以为顾客传播健康快乐为原则,通过会务活动为一线员工营造一个良好的销售环境。 三、工作目标 通过河南省公司会务部,承接公司大的营销企划方案并

推广,作好上传下达的纽带,并将活动方案认真推广,提升河南各地区会务平台,通过会务活动达到提升企业形象和产品销量的目的。 四、工作要点 ⒈思想整顿及职业素质方面:认真学习直销方式,适应营销模式的变化,及时调整会务方向适应变化,并发挥能力,会务人员要树立正确的人生观、价值观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向,努力奋斗。定期讨论职业素质、主持方式,认真学习及实践策划方案。 ⒉自身素质提高方面:适时进行员工调查活动,广泛征求会务意见建议,加强学习,努力创新联谊活动方案。 ⒊以“争当全国优秀会务人员”为本年的奋斗目标,以人为本,大处着眼,小处着手的原则,重学习、重实践、重推广,学习优秀市场的会议经验,实践会务部门活动方案的科学性,推广优秀活动方案,广开渠道,采取切实有效的措施,增强提高销量实效性。 ⒋加强会务队伍建设:在工作例会上不断学习理论,总结经验,提高主持人的工作水平和思想素质;特别加强新力量的培养工作;继续开展主持“传帮带”活动,让新鲜力量迅速成熟、独立开展活动,并计划通过省公司会务壮大二级市场会务力量,提高其会务水平。 ⒌落实会务常规工作:主题讨论活动做到有计划、有初

活动部工作计划2篇_工作计划

活动部工作计划2篇 金融学院教育活动部隶属于金融学院学生党总支党务办公室,与监督测评部、宣传部共同构成党务办公室的直属部门,教育活动部承担学生党总支总体建设活动的策划及主体的组织实施。 为了进一步完善学生党建工作、更好的发挥学生党总支的作用,在学生党总支内部形成合理的分工协作机制,在迎接党的90周年的新机遇下,教育活动部在总结以往工作经验的基础上对新学期的工作展开了计划。 1、常规工作规范化。 ⑴组织“入党积极分子党校学习”。这是我们部门一项非常重要的工作,一直也是由专人负责,本学期该项工作也是处于新旧人员交替的磨合阶段。要将此事做好,第一,要与接手的新负责人充分沟通,要将细节落到实处。第二,新负责人在负责党校期间遇到新的问题要及时采取措施解决,在不断解决问题中把新的办法应用于以后的工作中。第三,党校学习是一件严肃的事情,是产生学生党员最基本的程序之一,所以负责人在对待此项工作要认真严格,根据积极分子的学习状况记录在册作为以后入党参考的一个标准。 (2)“入党积极分子教育及再培训”。该项工作以让入党积极分子了解党内组织结构以及清晰掌握入党程序为目的,很有必要作为常规工作来开展,在XX年我们对培训内容进行了更新与规范,并确1 / 5

立了与监督测评部的入党积极分子考核工作相结合,作为对入党积极分子再教育的一项基本工作来展开。对于入党程序和金融学院学生党组织结构,由于新旧干事处于交接初期,有些问题我们自身了解还不够清晰,近期之内一定 2、活动的开展。 ⑴“两会”学习活动。两会学习活动是严格意义上本学期教育活动部的第一个外部活动,也是新干事进入部门后直接参与的第一次活动,活动将对部门干事起到很好的锻炼作用,亲身实践会让他们对教育活动部的活动组织方式很快有了解。此次两会学习活动的开展,仍依照上学期的思路:第一,由教育活动部负责具体策划,各支部传达党员认真学习两会内容、落实两会精神。第二,支部选派代表就给出的“两会”各关键词进行演绎,这样可以调动各支部同志的积极性,对于学习有一定的促进作用。第三,要与监督测评部关于到勤及会场纪律方面的问题进行沟通,确保学习活动整体的严肃性。第四,宣传活动部也要做好宣传工作,把金融学院学生党员学习“两会”的面貌展示给其他同学,彰显学生党员的先进性。同时,还要邀请院党委领导参加此次活动,并进行评价。 ⑵“优秀助理辅导员”评选及经验交流活动。“优秀助理辅导员”评选及经验交流活动是金融学院暨重新开展助理辅导员工作后的一个具有承上启下作用的活动,也是这学期我们工作中较有挑战性的大型活动。去年的成功经验给予了我们一定的参考,评选标准也基本定2 / 5

新媒体工作计划

工 作 计 划 书 学院:美术学院 部门:新媒体部 负责人:张梦孟 日期: 2018年5月1日

一、部门简介 (一)部门职能 美术学院新媒体部主要是负责美院公众号的日常运营管理与推广,在公众号传达美院或学校的通知,报道学生会的工作进程和同学们的学习、生活动态,推送一些美院各项活动的信息和喜闻乐见的真人真事,丰富同学们的日常生活。新媒体部与宣传部合作密切,配合宣传部宣传,让同学们更了解我们美术学院,增进同学们与美院的感情。新媒体部门通过微信平台与学生以及家长们积极互动,与同学们进行交流,传达同学和家长们的想法。 新媒体部作为美院的“小喇叭”发挥着不可或缺的作用,能够替美院发声,提高外界对美院的关注度,协助学生会各部门开展工作。 (二)部门完善方向 1.新媒体与传统媒体相比,体现在“新”,运用新的媒体形态(包括网络媒体、手机媒体等) 和新的传媒技术(例如数字技术、网络技术)通过互联网、宽带局域网等渠道,以及电脑、手机等终端,向用户提供信息与服务。 2.我院新媒体网络日常平台是微信平台。工作重点放在微信平台的构建,定位是一个媒体建设和发展的核心。明确定位,尽快完善山东理工大学美术学院微信公众账号,贴近学生生活,打造出属于山东理工大学美术学院别出心裁的媒体平台。

3.校园微信公众平台,在紧跟党的时政方针步伐下,主打的校园新闻,更加注重报道校园新闻、校园活动预告等内容,及时发布校园新动态,例如学术会议讲座通知、就业实习岗位招聘信息等。除了校园新闻外,不能缺少学生感兴趣的饮食养生、娱乐、体育、热点等信息,让学生更容易、更乐于接受校园微信公众平台的内容。 二、部门工作与部门合作 (一)部门工作计划 1.做好日常的微信推送。随时跟进学院日常下发的通知,做好学院日常活动与宣传工作。 3.部门例会。新媒体中心每一周召开一次部门例会,总结上阶段的工作,布置下阶段的工作内容;并对上阶段工作中的不足做总结、修正和提升。 4.与宣传部积极配合,发挥新闻中心的职能,及时为学院各个活动推送微信,配合好其他部门的工作,积极主动的行使宣传职能。 5.做好考研系列推送,做好2018年“优秀团支部”系列微信的推送。 6.总结本次运动会工作上的不足之处,加以改正。 (二)部门合作 1.新媒体为美院发声,代表着美院的形象,要提高工作质量,

会务个人工作计划

会务个人工作计划 会务个人工作计划范文 会务个人工作计划1 1、会务工作总体思路 (1)任务分解。将会务工作分解为各专项任务,明确分工并保证质量。 (2)责任到人。每项任务均有专人负责。 (3)周密计划。每项任务均需制定周密的工作计划。 (4)逐项落实。计划的每个环节、步骤均需严格落实。 2、会前准备 (1)成立会务组 ①会务组组长:总体负责 ②萎靡材料小组:负责组织、手机、整理、编印会议材料,会议记录(及录音录像)、会议纪要与总结起草。 ③后勤保障小组:负责会议的后勤保障事宜。 ④任务分解后,形成《会务工作分派表》,相关责任人签字。 (2)明确会议概况 全体会务人员应明确会议概况,了解以下基本内容: ①会议主题 ②级别与规模 ③参会人员(与会人员的单位、职务)

④会期余日程安排(会议日期、时间、议程、活动安排等) ⑤根据会议概况,按集团本部有关标准预算会议经费,签报集团本部分管领导批准 (3)选定会议场所 ①责任人:后勤保障小组 ②责任:联系几家宾馆(先前做好有一些基本了解),实地考察、比较。应调查的项目包括:价格(客房、会场及其他服务项目的价位);设施(客房、会议室、休闲设施、环境等);交通(便利与否);当期有无接待能力。 ③综合比较后按优质低价原则选取一家,签报集团本部分管领导批准。集团 本部分管领导批准后,立即完成以下工作:与宾馆确认个主要服务项目的收费标准与折扣;根据会议预算领取支票。 (4)下发会议通知、登陆代表名单 ①责任人:文秘材料小组 ②责任。在落实以上各项工作后,起草会议通知、报集团本部分管领导批准后下发各参会单位。通知内容应包括:会议主题、参会人员、会期安排、会议地点与联系电话、会务组联系人与联系电话、报到日期、有关事项(如要求自带有关资料、物品等)、会议回执、会址交通导引等。 ③会议通知以传真、电子邮件、元件邮寄等方式传达给各参会人员。

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