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餐馆订餐登记表

餐馆订餐登记表

餐馆名称:

食堂点、订餐系统方案

食堂点、订餐系统方案

第一章食堂点、订餐系统 1.1概述 众所周知,随着社会的发展,科技的发达,人民生活水平的提高,有时大家的忙碌而不想浪费太多时间去吃饭、买饭等。而企业或单位的食堂也不能确定到底有多少顾客会来消费,只能通过猜测顾客的数量来衡量今天需要做的分量是多少。不能准确的判断数量,会造成大量粮食的浪费。因此为了杜绝浪费,方便管理,按需下餐,是建设智慧订餐系统的必要。 1.2系统需求分析 根据用户的需求,结合国家相关政策和标准,初步确定智慧订餐系统的主要技术性能要求如下:

智慧订餐系统主要流程是用户通过微信企业号或网页端提前一天以上预订,预订的时候可以选择不同的餐别(早中晚餐),在预订消费的当天前可进行取消,如果已经到达消费那天就不能取消了。订餐成功后用户到食堂使用卡进行消费。消费成功后,管理员就能进行实时的数据统计,在月底进行月结或即时扣除。 当未定餐用户,系统设置可设置是否允许消费,如运行消费,则自动扣款。 当已订餐用户未消费,系统将自动扣除费用。

3.2.2外部需求分析 智慧订餐系统,需要在硬件,软件等基础上建设而成,同时它跟上级系统,外设等有各种各样的关系,因而需要综合分析外部环境,以保证建设的顺利进行。 3.2.3硬件环境分析 建设智慧订餐系统,最理想的方式是要有自己的机房,能够提供稳定,安全的机房环境。食堂的工作人员,基本都是年经一代,能够很好地接受信息化管理系统。 客户端,消费窗口必须需要一台读卡器及台式电脑,为系统的顺利实施,运行打下良好的基础。 服务端,需要搭配一台服务器,实现后台管理系统及微信端的安装使用。 3.2.4软件环境分析 目前智慧订餐系统需要独立运行,订餐及消费数据将在智慧订餐系统后台呈现,如需要与其他系统进行对接的话,我们将提供接口给第三方。 3.2.5扩展需求分析 智慧订餐系统,是一个开放,可以扩展的系统,业务的复杂性,多样性等都要求系统必须能够随着业务地增长不断调整,可以通过自身配置达到不断扩展的需求。 3.2.6安全需求分析 安全性包括信息安全和数据安全,必须保证有优秀的安全控制机制,能够保证每个用户只能看到自己权限下的数据和业务功能,同时防止用户密码被轻易破解。 系统必须具有较好的数据备份,数据还原机制,以保证在突发事件时,能够快速将系统还原。

餐厅订餐管理系统项目-范围研究

餐厅订餐管理系统项目 范围研究 提交人:齐玉华46110222 王东军46110203 朱梦佳46110225

目录 订餐系统需求分析说明 (3) 1. 文档概述 (3) 2.任务概述 (3) 3.系统功能概述 (5) 4.产品业务流程分析 (6) 5.订餐管理系统 (7) 初步项目范围说明书 (8) 1.项目和范围的目标 (8) 2.产品的范围描述 (8) 3.产品的需求和特性 (8) 4.项目可交付物 (9) 5.项目边界 (9) 6.产品验收标准 (9) 7.项目约束条件 (9) 8. 项目假定 (10) 9.项目风险 (10) 10.项目测试 (10) 11.人员培训 (11) 工作分解结构(WBS) (11) 制作项目甘特图 (12) 订餐管理系统范围核实及变更控制策略 (12) 1.范围核实策略 (13) 2.变更控制策略 (13)

订餐系统需求分析说明 1.文档概述 人民生活水平的提高凸显出餐饮业在服务行业中地位的重要性。经济和科技的迅速发展使得信息服务和电子设备进行业务管理成为时代的主流。在餐饮业中,不仅要做到客来服务,还要满足客户的预约订餐需求;同时,餐厅订餐管理系统的应用既可以节约客户的时间、解放餐厅员工,还可以使餐厅老板对餐厅的营业状况及时了解,对餐厅的管理进行实时控制,因此餐厅订餐系统的开发是必不可少的。 编写订餐系统项目产品需求说明书的目的在于明确产品需求,将功能需求、用户需求、业务需求准确的描述清楚,并建立相应的子系统模块。以便于项目组成员以及用户对项目目标有清晰的认识,为后续阶段的开发做好准备,最终实现订餐系统的有效利用。 2. 任务概述 2.1目标 通过开发餐厅订餐管理系统,实现订餐工作的高效性,原来负责客户点餐的员工不再需要手写信息,解放餐厅劳动力;通过使用点餐系统提高点餐的电子化程度,顾客可以更快捷、方便的选择自己想要的美味佳肴;为餐厅点餐的规范化和信息化管理打下坚实的基础。 2.2系统建设规模 餐厅点餐系统的信息管理工作和业务管理工作主要集中由各角色完成,不需要分布的服务器管理。系统的业务范围包括点客户点餐系统,后台管理人员确认系统,审批诉求系统三个部分(项目中把后两部分合并为一个后台管理子系统)。 2.3用户特点 2.3.1行业特点 (1)传统餐厅需要为前来顾客的口味进行选择性推荐,包括餐厅菜肴的名称、主料和价格等信息; (2)餐厅需要根据菜肴主料的准备情况及时调整菜谱信息;

UML订餐系统

统一建模语言UML课程设计 学院: 班级: 专业: 课题: 指导老师:

前言 听老师说这课程(UML)是一门很新的课程,在贵州的学校来说开这门课的很少。它是才发展起来的一门新兴的课程。用起来是十分的方便和适用的。在刚开始上这门课的时候老师交给我们每个组一个任务——用UML画一个自己所要开发的系统的图。这和流程图不一样,流程图我们用了一些伪代码和我们自己的语言而画成。用UML则不一样,它用了一些UML 所特定的图来代表它的功能,方向等等。又因为我们是初次接触这门课,所以我们只画了比较简单的系统——订餐系统。老师讲一种图我们就画一种,在老师的不断纠正和自己的不断改进下,当课程结束后我们一组10人终于完成了我们的订餐系统图。在其中包含了用例图,对象图,顺序图,通信图,类图,状态图,活动图,包图和部署图10个图。为了人更能理解我们的系统具体的功能我们还做了一下一些必要的工作。 1、画每个图之后做了文字注释比如一些名词的解释,功能的具体解释等。 2、尽量将每种图的细节画出来画这些图也不是要真正的要开发这个系统,只是为了我盟能够更好的理解UML,为我们了解这门课也好还是以后真要从事这项工作也好能够更好理解这门课程,学懂这门课程打下基础。

目录 一、订餐系统中的用例图 (1) 1、主管的用例图: (2) 2、客户的用例图: (3) 3、送餐人员的用例图: (4) 4、厨师的用例图: (4) 5、系统管理员用例图: (4) 二、订餐系统的时序图 (5) 1、用户充值时序图: (5) 2、客户订餐时序图: (6) 3、主管查询时序图: (6) 4、菜单更新时序图: (7) 三、订餐系统中的类图 (8) 1、类图的生成: (8) 2、系统中的其它类。 (8) 四、订餐系统中的活动图 (10) 1、客户的活动图: (10) 2、送餐人员的活动图: (11) 4、主管的活动图: (12) 五、订餐系统的构件图 (13) 1、业务对象构件图: (13) 2、用户界面构件图: (14) 六、订餐系统的部署图 (15) 七、小组成员 (16) 八、总结: (16)

uml网上订餐系统

实用文档 《UML建模语言》课程设计报告 题目:订餐管理系统 数学与计算机科学(软件)学院 软件工程专业2011级 实验时间:2013-2014学年第一学期 任课教师:张舒

目录 1背景介绍: (3) 2、系统分析 (3) 2.1 获取需求 (3) 2.1.1在大学城订餐系统中主要有以下涉众: (3) 2.1.2边界 (4) 2.1.3业务用例 (7) 2.1.4活动图 (10) 2.1.5用例规约 (11) 2.2需求分析 (14) 2.2.1财务管理 (14) 2.2.2信息管理 (16) 2.2.3店面管理 (19) 2.2.4订餐 (22) 2.2.5 订单管理 (24) 3 系统设计 (26) 3.1整个系统结构: (26) 3.2组件图和设计类图 (27) 3.2.1店面管理用例的设计类图 (27) 3.2.2财务管理用例的设计类图 (28) 3.2.3信息管理用例的设计类图 (31) 3.2.4订餐管理用例的设计类图 (34) 3.2.5订单管理的设计类图 (35) 3.3数据库设计 (37) 3.4系统部署图 (40) 4总结 (41)

1背景介绍: 当今社会,计算机技术尤其是网络技术飞速发展,给我们的生活带来的极大的方便。经过我们小组成员在生活中细致观察,发现整个大学城的学生对平常订餐需求很大,但他们订餐的方式都是比较原始的电话订餐。而各个餐饮店也是各自为战,自己接电话,记录订单需求,自己配送。这样效率很低,利润薄,而且信息不流畅。基于这个现状。我们决定提供一个平台---网上订餐系统。在网上给申请的商家一个虚拟店面,可以在上面挂上该商家的名称,饭菜的图片和价格等,让订餐者可以方便的订餐,可以对商家进行评价等。而商家后期只负责煮菜。物流有我们系统运营者负责,然后直接赚取差价。还要定期对商家进行卫生安全评估,以及根据用户的评价来生产评价档案。并以此为依据来决定商家的去留等。 2、系统分析 2.1 获取需求 非功能性需求 1.界面操作简单 功能性需求 2.1.1在大学城订餐系统中主要有以下涉众: 订餐者:订餐 商家:提供餐饮 配送人员:取餐送餐 店面管理员:核实并更新商家信息,管理商家界面显示 订单管理员:管理订单 信息管理员:订餐者信息管理,商家联系信息管理 收银员:收取送餐人员金额 会计员:统计每日收支 财务经理:总财务核算和收入支出 相关法律法规:应遵循的行业规范和标准 业主:网站建设成本,建设周期,建成后的收益

餐厅订餐系统的设计与实现课程设计

长沙理工大学城南学院 《数据库系统原理》课程设计报告 来猛 学院城南学院专业计算机科学与技术 班级计算机1102 学号 201186250225 学生姓名来猛指导教师刘翌南 课程成绩完成日期 2013年09月28日

课程设计成绩评定 学院城南专业计算机科学与技术 班级计算机11 02 学号201186250225 学生姓名来猛指导教师刘翌南 完成日期2013年09月28日 指导教师对学生在课程设计中的评价 评分项目优良中及格不及格课程设计中的创造性成果 学生掌握课程内容的程度 课程设计完成情况 课程设计动手能力 文字表达 学习态度 规范要求 课程设计论文的质量 指导教师对课程设计的评定意见 综合成绩指导教师签字 2013年月日

课程设计任务书 城南学院计算机科学与技术专业 课程名称数据库课程设计时间2013~2014学年第1学期3-4周 学生姓名来猛指导老师刘翌南 题目餐厅订餐系统的设计与实现 主要内容:运用数据库原理知识,针对一个具体的系统的实际功能进行分析。建立数据库的逻辑模型,使用一种数据库建立数据库和表;使用一种编程语言,实现对数据的操作。 要求: (1)通过实际项目的分析、设计、编码、测试等工作,掌握开发带有数据库的项目的方法。 (2)按要求编写课程设计报告书,能正确编写分析、设计、编码、测试等技术文档和用户使用手册。 (3)系统界面友好,功能合理,具有一定的实际应用价值。 应当提交的文件: (1)课程设计学年论文。 (2)课程设计附件(主要是源程序)。

餐厅订餐系统的设计与实现 学生姓名:来猛指导老师:刘翌南 摘要随着人们生活水平的提高,对饮食的要求已不仅是解决温饱,很多人在进行紧张工作之余选择享受美食,得到美的精神享受和放松。传统的就餐方式往往会出现人们到餐厅就餐,排队或没有位置的现象。因此,开发出图文并茂,信息能够及时更新与查看的网上订餐的系统就成为了解决上述问题的主要途径。 网上订餐是近年来随着网络技术的发展而产生的一种新型的就餐方式。它与传统就餐方式相比,网上订餐拥有很多优势,这样的订餐方式效果很好,既让顾客觉得方便、快捷,又对每个订单的信息保管妥善、处理及时,实了高度智能化管理。网络订餐方式将成为餐饮业销售的新模式与新的增长点。 在开发网上订餐管理系统中,采用https://www.wendangku.net/doc/246540634.html,和jdk-i586搭建管理系统平台,并采用了数据库管理系统及Java主流开发技术进行了实现流程规范化,数据灵活化配置一套网上订餐管理系统。通过系统的开发掌握软件的基本的开发流程,了解了系统的业务。从而掌握软件开发整体程,把知识运用实际生产中。关键词数据库管理系统;餐饮管理系统系统设计;Java ;SQL

饭店订餐系统

数据库原理及运用课程设计 设计题目:饭店点餐系统 年级: 学号: 姓名:

摘要在深入研究中小餐饮企业工作流程的基础上,分析制约餐饮企业工作效率的各种因素,发现影响效率的主要因素是普遍使用手工登记菜谱的现象,本系统运用计算机系统来实现餐饮企业工作流的信息化管理,采用面向对象的开发方法以及C#语言,依靠Visual studio2010作为开发工具,使用Sql Server 2005网络数据库存储数据。实现了客户点餐、厨师配餐、收银管理、系统设置四大功能,解决餐饮企业中客户点餐速度慢、服务员登记不清晰、厨师配餐漏配、菜谱更新不及时且不直观、会员管理混乱的现象。 关键词: 餐饮点餐;面向对象开发方法

目录 目录.... (1) 1 需求分析 (2) 1.1 项目背景 (2) 1.2 项目概述 (2) 1.3 功能需求 (3) 2 概念结构设计 (3) 3 逻辑结构设计 (4) 4 物理机构设计 (4) 5 数据库的实施 (5) 6 数据库的运行与维护 (5)

1 需求分析 1.1项目背景 餐饮业的不断发展,在经营管理上也逐步向电子化迈进,通过电脑信息系统管理餐饮业的内部事务,使得作业更加简单化、高效。以财务为中心,减轻一线操作人员的劳动强度,节省营业人员的交班时间,加强财务审核管理。提供多种点菜、结算、统计报表功能,提供分厨房直接打印前台点菜数据。在餐饮经营中,传统的纸制作业流程无法满足现代客户在信息娱乐及服务安保等方面的要求。而此系统的使用,使餐厅管理者便捷的进行经营娱乐的管理,大大增加的各店成本控制及销售额。 1.2 项目概述 针对当下餐饮业以手工方式操作的一些弊端,如人工传递浪费时间,效率低下直接影响返台率;经营大规模菜系时单据多、信息量大而分担、传菜等环节经过的人越多越容易出问题,因而直接影响了服务质量;统计营业额时只能采用手工的方式,财务无法保证有效的监督管理机制。在具体工作中还容易出现以下问题;手写单据字迹潦草从而导致上错菜、传菜分单出错现象严重、夹菜和查账程序较繁琐。处理特殊口味有遗漏和偏差、个人催菜遗忘现象频繁、计算账单容易出错、不方便人员管理等等,针对这些问题,饭店点餐系统的研究也

教工食堂网上订餐系统的数据库设计

《数据库原理与应用》课程实验五 数据库应用系统的设计 《教工食堂网上订餐系统的数据库设计》 实验日期:2012年*月*日

教工食堂网上订餐系统的数据库设计 一、需求分析 1.开发目的 建立教工食堂网上订餐系统,方便在校教职人员就餐,节省了用餐时间,节约服务成本。 2.设计背景 现在食堂在用餐时间段人员拥挤,网上选餐既可以方便教师用餐,又可以节省成本和时间。 3.开发目标 方便在校教工用餐时间,提高效率,大大节约成本。利用网上订餐系统,方便快捷,为广大教工提供了便捷的订餐体系。 4.系统结构图 系统结构图如图1-1所示,包括 网上订餐 后台配餐 派送 反馈四个功能。 图1-1 系统结构图

图1-2 教工食堂网上订餐系统第一层数据流图 5.系统数据流图说明 1)数据流图说明 图1-3 数据流图b网上订餐

图1-4 数据流图c后台配餐 图1-5 数据流图d派送 图1-6 数据流图e反馈2)处理过程说明

表1-1 教工食堂网上订餐系统处理过程名 表1-2网上订餐处理过程 表1-3后台配餐处理过程 表1-4派送处理过程 表1-5反馈处理过程 3)数据存储说明 确定最终数据库需要存储哪些信息。数据存储定义以数据流图为基础。 (1)考察数据流图中每个数据存储信息,确定其是否应该而且可能由数据库存储 (2)定义每个数据存储。如下: 系统中数据存储定义表如表2-1所示:

表2-1 教工食堂网上订餐系统数据存储名 6.数据字典描述 ?数据字典的内容 –数据项 –数据结构 –数据流 –数据存储 –处理过程 ?数据项是数据的最小组成单位 ?若干个数据项可以组成一个数据结构 ?数据字典通过对数据项和数据结构的定义来描述数据流、数据存储的逻辑内容。 表3-1 教工食堂网上订餐系统数据项 二、概念结构设计 1.系统分E-R图设计

餐馆在线订餐系统的分析和设计

广州大学 题目:餐馆在线订餐系统分析与设计 系别:计算机科学与技术 专业年级:08级(1)班 姓名:张子龙0823010096 成绩: 2011年5 月10 日

目录 一、项目概述 (3) (一)项目背景 (3) (二)系统建设目标 (4) 二、需求分析 (5) (一)系统总体功能需求分析 (5) (二)主要业务流程分析 (8) (三)性能需要分析 (12) 三、系统设计的原则 (13) 四、系统设计 (14) (一)系统总体结构设计 (14) 1.系统架构设计 (14) 2.系统结构设计 (15) (二)系统详细设计 (16)

1.系统界面 (16) 2.对象模型 (18) 3.对象描述 (19) 4.动态模型 (19) 5.构件图 (22) 6.配置图 (22) 7.数据库设计 (23) 8.安全设计 (24) 五、系统的实施与维护 (26) (一)系统实施方式 (26) 1.系统部署 (27) 2.系统测试 (27) 3.程序设计 (27) 4.系统维护 (27) (二)实施计划 (27) (三)维护的内容及方式 (28)

一、项目概述 当今社会生活节奏越来越快,人们对餐饮的要求也越来越高,不仅要求色香味俱全,而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求,许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美餐,或者是很多的年轻的白领们在城市奋斗目前还是单身一个人生活,一个人也不太喜欢自己做饭,更倾向于在外吃快餐,但同时又不想到餐馆里面吃,他们更喜欢在办公室里面吹着空调享受美餐,这样就产生了快捷订餐的要求,最快的方式莫过于利用计算机网络,将餐饮业和计算机网络结合起来,就形成了网上订餐系统。这不仅可以提高餐饮业的服务质量,扩大知名度,也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。 社会对餐饮的快捷性要求形成了对网上订餐的要求,该项目将使用rational rose绘制基于UML的用例图,活动图,类图,协作图,顺序图。网上订餐系统将极大的方便食客的就餐,同时亦有利于企业的管理和售后服务。同时,对于企业来讲,此网上订餐系统可以帮助餐馆扩大经营范围,增加知名度等。(一)项目背景 随着因特网的快速发展,网络已经改变和正在改变我们的生活,通过网络交易的方式已经成了一种时尚,也越来越位大多数的人们所接受和使用,各个行业也将网络营销当成了一种重要的营销手段。酒店餐饮行业也得益于网络的发展,通过网络更高效便捷的为客户服务的同时增加盈利扩大经营范围。传统的手工点菜方式由于难计算,难查找,难更改,易出错,效率低等缺点已经逐渐退出了酒店餐饮等消费场所的服务管理平台。层出不穷的各类酒店餐饮管理系统也应运而生,呈现出多元化的发展。为了更好的满足广大消费者的多元化消费需求和不同层次的消费水平,提高酒店的服务管理质量,提高酒店工作人员的工作效率。我们小组在多方面查阅相关资料后,以提高消费者的满意程度和商家的服务水平及其市场占有率为目标,致力于开发出一套较方便的订餐服务系统。 1、系统简述 本文开发的管理信息系统全称为酒店网上订餐系统。用途:提供发布菜肴消息,得到顾客订单信息,对顾客提供才要服务。目标客户群体:各大酒店网上店铺以及一些大型超市的网上订餐系统等。 此系统主要是针对顾客开放的网上订餐系统。 顾客订餐主要流程如下: 1顾客登陆网上订餐系统进行菜单的浏览或注册为会员。 2 会员可以对自己的个人信息进行更改,以会员形式登陆的顾客享受订餐服务。 3如果顾客觉得菜单应该有所改变则可对已选的菜单进行选择,更改,删除等功能。 4 当顾客确定菜单后,顾客可以对系统或者餐厅有意见或者建议留给企业 管理员,后台管理流程如下: 1管理员登陆后台订餐系统 2 管理员可以管理会员信息 3后台将顾客点餐提交到后台显示 4后台根据顾客订单进行做菜 5每完成一个菜就更改其状态为已作

食堂订餐系统说明文件

餐厅管理系统安装步骤 目录 目录 目录 (1) 1. 安装文件说明 (1) 2. 安装步骤 (1) 2.1准备条件: (1) 2.2安装wampserver (2) 2.3 创建数据库 (6) 2.3.1 更改数据库root用户密码 (7) 2.4 创建餐厅应用程序 (8) 3. 自定义配置 (10) 3.1 更改LOGO (10) 3.2 更改头部和尾部 (10) 1.安装文件说明 安装包由3个文件组成,vcredist_x86.exe, wampserver.exe和canting.zip。 vcredist_x86.exe,运行库支持文件 wampserver.exe, 是服务器,数据库软件包 canting.zip, 是餐厅管理系统,运行它必须要先安装上面的服务器。 2. 安装步骤 2.1准备条件: a)下载好wampserver.exe 和canting.zip; b)确保局域网是联通的; c)双击安装vcredist_x86.exe,一路继续即可

2.2安装wampserver 双击运行wampserver.exe。 点击“Next >”

选择I accept the agreement,点击“Next >”,继续 选择服务器的安装路径,记住这个路径,后续文章用代替。点击“Next >”

如上图,选择上面的两个选项框,点击“Next >”,继续。 点击“Install”,开始安装。 安装完成后会自动弹出选择对话框(如上图所示,该选择框用于选择服务器使用的缺省浏览器),如果没有其他浏览器,直接点击“打开”按钮。 然后弹出PHP mail 设置对话框,如下图:

餐馆订餐系统的UML设计

1 引言 1.1 编写目的 本详细设计说明书是基于系统概要设计说明书,经过项目组成员讨论后,将系统的各个功能模块细化,将总的用例图的功能细化到每个序列图中。并且为后续的编码工作提供依据,也是系统测试用例编写和后期维护的主要参考资料。 1.3 名词解释 系统中所有以“JE_”开头的类和变量均为“Just Enjoy”——我们小组名称的缩写,也用以和系统或者其他人开发的变量和函数相区别。 SQLServer 2000: Microsoft公司的关系型数据库。 JDK 1.4: 版本为号1.4的JAVA虚拟机。 E-R图:关系实体图,用于表示数据库的设计。 2 软件结构概述 2.1 模块划分 本系统根据需求分析可以划分为三大模块,他们是订餐管理模块、餐馆管理模块和会员管理模块。其中餐馆管理主要简化为了餐桌管理。餐馆管理模块和会员管理模块分别提供增加、修改、删除的管理功能,而最为核心的订餐管理模块提供记录订单、修改订单(换桌、换时间等)、取消订单、定时提醒和查询空桌等功能。 2.2 模块功能详细设计

以UML序列图的方式列举各个用例模块的功能和实现过程。 2.2.1 CancelBooking 取消订单功能,使用户可以取消已经下过的订单。序列图如下图2-1所示: 图2-1 取消订单序列图 2.2.2 DeleteMember 删除会员功能,使餐馆可以注销某些用户。序列图如下图2-2所示:

图2-2 删除会员序列图 2.2.3 DisplayBooking 显示订单功能,根据用户设定的时间显示的餐桌的信息。其序列图如图2-3所示:

图2-3 显示订单序列图 2.2.4DisplayMember 显示会员信息功能,显示选定的会员信息,以供管理员查看并作为修改的依据。其序列图如图2-4示:

教职工食堂订餐系统的需求和总体设计

教职工食堂订餐系统需求和总体设计——前台子系统 目录 1 系统需求分析 (2) 1.1系统总体业务流程 (2) 1.2系统功能需求 (3) 1.3系统其它需求 (5) 2 前台子系统的总体设计 (6) 2.1MVC设计方法介绍 (6) 2.2系统整体架构 (8) 2.3前台子系统功能模块设计 (9) 2.4前台子系统总体页面设计 (9) 2.5数据库设计 (10) 2.5.1数据库概念结构设计 (10) 2.5.2数据库逻辑结构设计 (11) 2.6开发运行平台选择与分析 (14)

1系统需求分析 1.1 系统总体业务流程 图1 教职工订餐系统客户端流程图 从图1来看,前台子系统主要分为五大模块:查询今日菜单模块、留言板模块、购物车模块、注册登录模块、用户中心模块。

图2 教职工订餐系统管理端流程图 从图2来看,后台子系统主要分为七个模块:审查注册员工资格、菜单管理、今日菜单管理、推荐菜管理、信用度管理、订单打印和账单打印。 1.2 系统功能需求 这里只对订餐系统的前台子系统五个模块即查询今日菜单模块、留言板模块、购物车模块、注册登录模块、用户中心模块和后台子系统部分的审查注册员工资格模块进行分析,其具体如下: 1.2.1 查询今日菜单 1)任何用户登录网站即可以直接查询今日菜单,但是登录之后才能购买各种食物。 2)饮料订购快速窗口,直接查看饮料信息. 3)炒菜订购快速窗口,直接查看炒菜信息 序号功能列表功能明细 1 查询今日菜单查看今日菜单全部,点击单个食物可以查看详细信息 2 饮料速订查看今日菜单后,可以只查看饮料信息 3 炒菜速订查看今日菜单后,可以只查看炒菜信息 1.2.2 留言板 1)任何人登录网站都能查看,回复全部留言和签写新留言。

网上订餐系统需求分析报告

网上订餐系统需求分析报告 ——08信计三班 一产品介绍: 1 产品名称:糖果网上订餐系统 2 产品概述:在网络技术快速发展的今天,原先普通的电话预定餐厅已经不能满足的功能需求。网络越来越贴近生活,本产品通过网络订餐方便商家客户互动。用户通过注册登陆的方式能及时看到餐饮商家更新的信息,包括就餐环境,座位信息,菜肴信息等,可以预定台位,就餐后可添加用户反馈。商家可及时更新信息,查看预定,处理订单,通知客户订单确认。系统管理员可以维护更新发布消息,还可以产生餐厅排行榜,财务管理,菜谱管理等一些辅助功能。 3 面向用户:各大餐饮服务业,订餐客户 二产品需求:根据本产品功能及客户需求,产品需求叙述如下: 1 用户注册 用户访问本网站直接进入本网站可直接进入网站主页,可选择登陆,若未注册可选择注册,只有注册用户方可点餐,用户分为三类: 普通用户:只能登陆查询餐厅菜肴信息,不能订餐; 实名认证用户:可以查询信息,可以订餐,但是订餐总金额及订餐数目有限制,并享受一部分商家优惠。 VIP用户:可以查询信息,订餐不受任何限制,可享受更多商家优惠,但分季度收取会员费用。注册提供用户名,密码邮箱等信息。实名认证用户及vip还需要身份证,住址等更为详细信息。. 2登陆 3 查看餐厅信息 显示餐厅的各种信息,包括餐厅名称,ID图片文字说明。可在分类查询,动态搜索,设计页面分业,布局排版问题,以方便用户浏览选择,用户再找到自己喜欢的餐厅后,点击餐厅图片进入此餐厅信息页面,内容有餐桌信息和菜肴信息,可分别点击进入餐桌及菜肴的选择。 4 查看餐桌信息 用户再点击进入餐桌信息后,可以查看剩余餐桌图片,编号,找到自己喜欢的餐桌可以点击确定,还可以根据就餐人数,分类查询,动态搜索。 5 查看菜肴信息 用户再点击进入菜肴信息后,可以查看所有菜肴信息,包括名称口味图片编号价格等,找到自己喜欢的菜肴可以点击确定,还可以根据就餐爱好,分类查询,动态搜索。 6 订餐确认 用户在选择餐厅座位及菜肴后,可点击确定,系统根据用户选择会自动生成订单信息,包括订单ID 用户名餐厅ID 餐厅名称餐桌ID 菜肴ID 菜肴名称等。用户查看又不满意可以取消订单或者更换餐桌菜肴,直至满意。然后点击订单确认,此订单生成,订单信息系统自动存储。 7 商家短信确认订单生成 在用户生成订单后,商家查看,并根据实体店情况分析可行性,具体如下: 8 商家更新信息 商家根据实体店近期信息,可选择更新餐厅信息,包括餐桌信息,菜肴信息及优惠信息

食堂网上订餐点餐管理系统说明书

食堂点餐管理系统 说明书 日期: 2014-12

一.引言 1.1文档概述 本文档主要描述了“食堂点餐管理系统”的功能及使用,业务实现流程,安装运行环境等方面。 此系统可以根据客户实际环境需求做相应的调整修改! 二.总体概述 2.1系统建设目标 食堂点餐管理系统基于B/S结构,更加适合单位、厂区食堂对职工饭菜需求量的管理,打破了现有繁琐的电话订餐,手动记录,对饭菜需求量不确定,导致最后过多或过少的现状,食堂点餐系统以简便、易用为设计思想,以所见即所得为设计指导,以内部局域网络为传媒,真正实现了食堂管理人员对用餐人数、用餐量较准确的的统计,提高单位食堂的管理水平。 2.2系统功能概述 食堂点餐管理系统主要分为前台点餐页面、后台管理两部分,点餐页面没有访问权限,访客按地址可以随时访问;后台管理系统需要授权用户登录操作,后台管理权限分为:超级管理员、食堂管理员两个角色,超级管理员拥有所有的权限,食堂管理员只能操作规定范围内的功能模块。 下面主要介绍食堂点餐系统的各模块的功能描述、说明,以及软件的部分截图(截图仅供参考,请以实际为准): 2.2.1 前台点餐页面 前台页面主要包括三部分: 1、点餐预订 2、投票调查 3、点餐时间段查看 1、点餐预订 点餐时间段内以图片列表的形式显示当前食堂提供的饭菜,用户可以点选自己想要的并输入数量,选择用餐地点,提交完成。界面非常直观、易操作;在点餐期间可以随意的修改自己的点餐信息(菜品,数量,用餐地点)。 一旦点餐时间结束,用户也就无法看到菜品列表和自己的点餐信息。

2、投票调查 系统设置了投票功能,主要是针对食堂方面的意见,例如:食堂饭菜质量、环境卫生、服务态度……,投票项可以由管理员设置,对应的分值有:满意、基本满意、不满意,投票时选择“不满意”必须填写原因才可以提交,用户投票后可以查看投票结果,一个用户一天内只允许投票一次,禁止刷票。 3、点餐时间段查看 主要是给用户查看各个用餐点的点餐时间段,让用户及时了解食堂调整的点餐时间信息,以免耽误点餐。 2.2.2 后台管理系统 后台管理系统主要包括如下功能: 1、基础信息管理: 菜品类别管理、菜品管理、用餐点管理、用餐地点管理 2、食堂管理: 统计点餐、点餐详细、点餐时间段、配餐计划、今日配餐 3、投票管理: 投票分项管理、投票统计、投票详细 4、系统管理: 用户管理、密码修改、登录日志 1、基础信息管理 菜品类别管理 【功能描述】 菜品管理 【功能描述】

网上订餐系统

西安财经学院 实践教学活动周登记表 姓名:学号: 专业:信息管理与信息系统院系:管理学院指导教师:日期: 实验实训教学管理中心制 实践教学开展时间实践形式 (在选项后打√) 2014年7 月5 日——2014 年7 月18 日集中

职称 副教授 二级学院、系 分散 √ 实践单位或地点指导教师 实践内容及收获(后附实践教学成果 ) 实践内容: 通过对网上订餐行业的调查和实践,完成了实践报告基于Web系统的网上订餐系统。 暑假经过在百盛集团网上订餐系统的调研和实践,百盛集团是面向全国性的网上订餐服务,客人可以通过网站上,手机APP上和电话订餐,而调研期间,我所负责的是电话订餐,客人打来电话,电脑系统屏幕会自动显示此号码所在地,然后我根据客人的要求为客人点餐,而我屏幕上有所有的菜品,当选择某一个菜品时,旁边就会显示这个菜的详细信息,以方便客人咨询。实践的内容还有自己也作为一名消费者,我尝试在网上进行订餐,例如我利用快捷订餐网站,进入主页会有很多菜的图片,图片里对菜有简单的介绍,菜名,价格,属于哪家餐馆,图片上直接有一个按钮是订一份,我只要点击订一份,网页下方就会

自动为你弹出一个小的订单框,最后直接选择确认订单,然后进行网上支付就可以完成我的点餐,我的送货地址在注册的时候就会填写,当你换送货地址时自己要留意更该地址。实践收获: 通过调研还有实践,我发现网上订餐以后将会是一种潮流,就像现在淘宝,京东商城网购一样流行,而且现在全国比较大的城市都已经有了大大小小网上订餐的服务,例如大到面向全国大中型城市的飞饭网,百盛集团,快捷订餐,小到学校西门外面的餐馆的电话外卖,这已经为我们的生活提供了很多便利,但是目前却还是没有一家很完善的网上订餐系统,有大大小小的问题,比如售后和便捷,而且推广度也不高,区域受限等,假如我在一个小县城没有肯德基这类的外卖快餐,或许这网上订餐就不会起作用。所以应该扩大商家加盟,加大宣传力度,以此发展网上订餐行业。但是以我的技术水平和一己之力一定不能完善网上订餐系统,所以我选择从小的开始做,做西财网上订餐系统,联系西门外面的餐厅和学校食堂联合做一个这样简单的系统。 (综合评语) 成绩 评 定

预约管理流程

预约管理流程 一预约工作准备 1.预约管理:建立预约客户的管理流程 2.电话公开:设置预约电话,并公开公告 3.流量分析:进行日业务流量动态分析,合理安排各时段预约客户数量,避免影响非预约客户的 服务作业 4.主动预约:从大智慧中提取本月回店客户名单,主动预约 5.首问负责:接听/致电客民用工业的服务顾问负责各部门间(包括车间备件.索赔)与预约业务 相敬如宾关的准备情况的确认及协调工作 6.信息管理:所有服务预约信息均应当完整记录,原始单据妥善保存预约的主要信息进行目视 化管理 二服务预约实施 1核对客户信息:保持客户档案记录的准确性,时效性 2.核对客户要求:详细记录客户希望的进店时间及交车时间,维修性质与额外要求 3.特殊约定:在避免维修车辆高峰期的前提下.尽可能安排客户希望的时间进行维修,如不能满 足客户要求,提出另外客户选择的预约时间,对于返修,保修,召回等特殊维修优先 安排 4预估维修费用.对客户要求进行的维修或保养时应按收费标准估计维修费用,如不能准确估计,应告知客户到店检修后再定价,让客户了解费用包括的项目,并确保客户 能理解 5.预估维修时间:考虑工作顺序,车间负荷.维修时间(包括外包)等因素,确定交车时间,对于确 实不易准确预估的,应告诉客户到店检修后再确定 6.完成预约后的再次确认:完成服务预约后再次确定客户及车辆信息,车辆进厂及预计交车时 间.维修作业内容,预估维修费用.提醒客户工位预留时间 三预约维修前的工作准备 1.填写预维通知单:前台,车间务件各存一联,通知车间的维修人员及工位准备,备件部备件准 备 2.填写预约登记表:便于其它客户预约安排和预约数据统计分析 3.填写预约服务看板:当日来店的预约客户即刻将预约信息填入预约服务看板,隔日来店的预 约客户,在前一天下班前填入预约看板 4.确认车间及备件的工作准备:当日将来店用店,在来店前两个小时再次确认,隔日来店预约 客户,第二天晨会后确认 5.做好接车准备:查阅客户服务档案,将可以填写的信息登记在接车问诊单上,准备好文件夹板, 三件套等工具 四预约异常处理及变更处理 1.客户变更:如果预约客户改变给定在预定时间未能如约而来,应进行电话联系,并婉转询问原 因,如果客户仍然望预约,则按服务预约流程进行重新预约 2.专营店变更:变成预约后,确因异常需变更预约时应立即与客户联系,说明原因并取得客户的

(完整版)网上订餐系统需求分析报告.docx

网上订餐系统需求分析报告 —— 08 信计三班 一产品介绍: 1产品名称:糖果网上订餐系统 2产品概述:在网络技术快速发展的今天,原先普通的电话预定餐厅已经不能满足的功能需 求。网络越来越贴近生活,本产品通过网络订餐方便商家客户互动。用户通过注册登陆的方 式能及时看到餐饮商家更新的信息,包括就餐环境,座位信息,菜肴信息等,可以预定台位,就餐后可添加用户反馈。商家可及时更新信息,查看预定,处理订单,通知客户订单确认。 系统管理员可以维护更新发布消息,还可以产生餐厅排行榜,财务管理,菜谱管理等一些辅助功能。 3面向用户:各大餐饮服务业,订餐客户 二产品需求:根据本产品功能及客户需求,产品需求叙述如下: 1 用户注册 可选择登陆,若未注册可选择注用户访问本网站直接进入本网站可直接进入网站主页, 册,只有注册用户方可点餐,用户分为三类: 普通用户:只能登陆查询餐厅菜肴信息,不能订餐; 实名认证用户:可以查询信息,可以订餐,但是订餐总金额及订餐数目有限制,并享受 一部分商家优惠。 VIP 用户:可以查询信息,订餐不受任何限制,可享受更多商家优惠,但分季度收取会 员费用。注册提供用户名,密码邮箱等信息。实名认证用户及 vip 还需要身份证,住址等更为详细信息。 . 2登陆 3查看餐厅信息 显示餐厅的各种信息,包括餐厅名称 ,ID 图片文字说明。可在分类查询,动态搜索,设计 页面分业,布局排版问题,以方便用户浏览选择,用户再找到自己喜欢的餐厅后, 点击餐厅图片进入此餐厅信息页面,内容有餐桌信息和菜肴信息,可分别点击进入餐桌及菜肴的选择。 4查看餐桌信息 用户再点击进入餐桌信息后,可以查看剩余餐桌图片,编号,找到自己喜欢的餐桌可以点击确定,还可以根据就餐人数,分类查询,动态搜索。 5查看菜肴信息 用户再点击进入菜肴信息后,可以查看所有菜肴信息,包括名称口味图片编号价格等,找到自己喜欢的菜肴可以点击确定,还可以根据就餐爱好,分类查询,动态搜索。 6 订餐确认 用户在选择餐厅座位及菜肴后,可点击确定,系统根据用户选择会自动生成订单信息,包括订单 ID 用户名餐厅 ID 餐厅名称餐桌 ID 菜肴 ID 菜肴名称等。用户查看又不满意可以取消订单或者更换餐桌菜肴,直至满意。然后点击订单确认,此订单生成,订单信息系统自动存储。 7商家短信确认订单生成 在用户生成订单后,商家查看,并根据实体店情况分析可行性,具体如下: 8商家更新信息 商家根据实体店近期信息,可选择更新餐厅信息,包括餐桌信息,菜肴信息及优惠信息

餐馆订餐信息管理系统(数据库课程设计)

餐馆订餐信息管理系统**课程设计文档 班级: 小组组长: 成员: 指导老师: 2012年11月*日

第一章前言 餐饮行业慢慢的也进入了网络时代,各大餐饮企业争相做自己的网站,实现网络营销。而小的餐馆也不想落后,也纷纷做起了自己的餐馆订餐系统。 什么样的订餐系统才是好的呢?当今社会的生活节奏越来越快,做什么都讲究一个“快”字。做什么最有效率才是最大的赢家。面对人们对餐饮的要求也越来越高,不仅要求色香味俱全,而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求,许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美味,这样就产生了快捷订餐的要求,最快的方式莫过于利用计算机网络。在当今社会,家家户户都有电脑,大街小巷人人都会上网,如今老一辈的人们也在学习上网。而且,人人都有手机,使用手机上网是当今一道普普通通的风景了!在哪里都会发现有人在玩手机。使用手机上网订餐也是一件便利的事情。人们都喜欢这种快捷便利的方式,因而造就了如今这个庞大的网络营销环境。 订餐管理系统对于商家、用户都是一个非常便利的一个工具。商家可以利用系统协调时间来接收更多的外卖预定,也可以方便管理餐馆的运营。对于用户来说节省时间,了解餐馆的菜品,有更好的选择口味、价格、环境等等。 第二章需求分析 第一部分调查用户需求 本系统的最终用户为送餐员工,订餐用户。根据我们日常生活中的经验,结合对餐馆用户的咨询和对周围市民的调查,得出用户的下列实际要求: 1、订餐的基本情况 一、老板的基本信息 老板可以查看顾客的基本信息。查看员工的基本信息,对员工进行管理,可以进行进行增、删、改、查。而且对他们的工资进行修改。老板的联系电话进行公开,方便顾客有什么问题可以反馈给自己。 二、送餐员工的基本信息 一个餐馆有多个送餐员,、一个送餐员要处理多张订单。每一张订单是一个唯一的送餐员来送餐。他要能够查看用户订单的信息,才能够获取电话和地址等的联系方式去送餐,以及查看顾客的留言。 三、顾客的基本信息 订餐用户是能够注册、修改、查看自己的个人信息。

网上订餐系统需求分析说明书

学生网上订餐系统 之需求分析说明书

1. 引言 1.1编写目的 此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要容,设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性,运行设计的项目 时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法,以及项目验收方式、提 交的容清单、后续工作情况。 1.2定义 本产品是为食堂专门开发的一套订餐管理系统,旨在合理化安排食堂的工作,提高食堂的管理效率,同时方便学生就餐。 2. 项目概述 2.1项目背景 众所周知,在中国的大学生高校中学生到食堂用餐,在路途和排队上浪费很多时间,并且去晚了经常会吃不到想吃的食物;这样便会导致 学生对食堂的满意度不高,近期我们发现有很多的学生选择了网上订餐 或者是叫外卖。在这种情况下,学生的生活健康的不到保证,食堂更是 无法准确预测学生需求,因此食堂经常会出现有些食物因为没有卖出去 而浪费掉,而学生需要的一些食物却已售罄的现象。 2.2 项目目标 开发手机订餐系统节省学生的时间和精力,避免学生在食堂排队等很多时间,同时也减少食堂食物的浪费,并提高服务质量以及学生对食堂 的满意度。 2.3 构件图

图2.3-1 构件图 2.4 上下文关系图 图2.4-1 上下文关系图 菜品信息 生成订单 对菜品的评价 订菜 学生订餐子系统 订单管理子系统 学生就餐情况 库存情况查询 食堂管理子系统

2.4.1 业务事件 a. 食堂接受订餐信息 b. 学生查询菜谱和推荐菜单或套餐 c.学生预约订餐 d.返回客户订餐信息 e. 学生进行进一步确定订单,并最终提交 d.食堂接受订单信息,送食堂厨房 2.5 对产品进一步解析 到不前为止我们对学生的行为,食堂服务人员,厨房厨师的行为进行了准确的分析,做这一步的操作是为了进一步分析所设计的系统能否 达到预想的目的。 2.6 适用围 通过分析,本项目仅适用于工程学院中心校区一食堂,用于学生进行饭前订餐,以对用餐食物进行合理预算。 3.系统需求分析 3.1 性能需求分析 该系统在性能功能应达到如下要求: 3.1.1操作简单,界面友好:完全空间式的页面布局,使得菜品、 咨询等信息录入的工作更简单:另外,跟踪出现的提示信息也让用户随 时清楚自己的操作情况。对常见类似的的管理的各个方面:基本信息录 入、浏览、删除、修改、搜索等方面都大体实现,用户对菜品的预定以 及支付方式; 3.1.2即时可见:对客户预定餐饮信息的处理(包括录入、删除) 将立即在首页的对应栏目显示出来,达到“即时发布,即时见效”的功 能 3.1.3系统运行应该快速、稳定、高效和可靠; 3.1.4在结构上应该具有很好的可扩展性,便于将来功能的扩展和 维护。 3.2 项目活动图

订餐系统

订餐系统 一、项目简介 (一)项目背景 当今社会的生活节奏越来越快,人们对餐饮的要求也越来越高,不仅要求色香味俱全,而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求,许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美味,这样就产生了快捷订餐的要求,最快的方式莫过于利用计算机网络,将餐饮业和计算机网结合起来,就形成了网上订餐系统,用能力的餐饮企业对对餐品提供商提供网上订餐服务,不仅提高餐饮企业的服务质量,扩大知名度,也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。 社会对餐饮的快捷性要求形成了对网上订餐的要求,并且可以最大限度的保证系统的稳定性。网上订餐系统将极大的方便食客的就餐,同时也有利于我们的管理和售后服务。同时,我们的订餐系统还能帮助我们的酒店(餐馆)扩大营业范围,增加知名度等。 (二)需求分析 用户可通过访问我们的网站快乐餐网上订餐系统,进行登陆或注册,获得你想要的各种食物,管理员可以查看用户菜品,可以对菜品进行增删改查。 2.1产品介绍 产品名称:食为天订餐系统。 产品用途:对餐馆提供发布菜肴消息,得到顾客订单信息,对顾客提供菜肴服务 2.2产品面向的用户群体 各大酒店,网上店铺,以及一些快餐店的网上订餐系统等。 (三)软件功能 此系统主要是对所有人开放的网上订餐系统。 3.1订餐系统流程如下: ◆顾客登录网上订餐系统进行菜单的浏览或者注册为会员 ◆会员可以对自己的个人信息进行更改,以会员形式登陆的顾客享受订餐服务。 ◆顾客觉得菜单应该有所改变则可对已选的菜单进行选择、更改、删除等功能。 ◆顾客确定订餐完毕后,顾客将其提交至我们的餐厅后台系统,并生成订单。 ◆顾客对系统或者餐厅有意见或者建议的留言给我们,我们会及时满意的回复。 3.2管理员、后台管理流程如下: ◆管理员登录后台点餐系统并可以更新菜。 ◆管理员可以管理会员信息。 ◆后台将顾客点餐提交到后厨显示。 ◆后厨根据顾客订餐菜单进行做菜。 ◆每完成一个菜就更改其状态为已完成。 ◆所有订餐菜完成后根据会员提交送餐地址进行确认并送餐。 3.3运行环境:

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