教育培训机构 家长常见问题解答
家长常见问题回答术
家长已经交了定金或者全额,并领取了教材后,出现的系列问题与困惑.
答问宗旨:先询问与倾听,再解答
一. 孩子不想来上课(分为家长和孩子两方面的原因)
先询问原因,确定是家长方面的原因,还是孩子方面的原因.
家长方面可能的原因:
1.孩子还太小
答: A.询问宝贝几岁啦?(或根据我们已填的资料)据我们所知,宝贝已经XX岁了,eg.据我们所知,宝贝已经三岁了,三岁学英语其实已经不早了,像在我们这边很多孩子都是2岁多就开始学英语了,因为6岁前是孩子学习语言的一个黄金时期,这个时候孩子语言模仿能力和语言塑造能力都非常强.(幼儿期是语言学习黄金期,年龄上适合学)
B.洪恩英语本来专业做的就是幼儿少儿英语这一块,针对宝贝这个年龄,采取非常适合宝贝的教学方法,像TPR渗透式教学,全感官直觉记忆教学,难度分级教学,情景交融教学等等多种寓教于乐的方式方法,宝贝是非常喜欢,非常感兴趣的.(洪恩英语本身对幼儿少儿英语学习的专业性和针对性)
2.不想给孩子太多压力
答:A.是的,这位妈咪您的教育观念非常好.不给孩子施加压力,其实和我们的教育宗旨是完全一样的,我们都想让孩子度过一个快乐无压力的童年,那么选择的课程也应该是轻松愉快的(赞美/肯定家长)
B.妈咪其实担忧的是我们学校的课程会不会跟传统的英语学习课
程一样,会给孩子造成很大的压力,像死记硬背单词啊句子啊这些填鸭式教学;实际上,我们的教学不是这样子的,我们的课程设计会融入歌曲,游戏,故事等,利用TPR渗透式教学,全感官直觉记忆法等寓教于乐的方式方法让孩子在快乐轻松的状态下学习.(洪恩课程相对于传统课程的优势)
C.当孩子抱着玩的目的来到我们学校学习的时候,他自然不会有压力,相反,成为了他的一种兴趣与快乐.(玩中学,学中玩)
D.刚开始,他可能会出现一定的适应问题,但学了一段时间以后,他发现课堂气氛很轻松愉悦,他会自然而然地喜欢,并完全适应.(需要自然适应的过程)
E.我们这边像您宝贝这么大的孩子非常多,但他们课程学习都持续地非常好,您知道费用至少都是一个学期缴的,完成一学期课程后,我们家长的续费率都是100%,如果说孩子在这边学习有压力,不快乐,不感兴趣,那我相信不会有哪个家长会长期要求自己的孩子坚持来这边学习.(让家长不用担心教学成果)
3.学费太贵
答:A.这位妈咪,因为您是现场报名,所以每个月的学费由1280优惠到了780,每个月减500元,一年就减了6000元.并且在Super Teddy的学制内一直享受到这个优惠.(已经是最优惠价)
B.我们做的是高端英语学校,所以提供的是一个高端的服务,那么相对于其他英语学校,我们的学费肯定不会低的.
C.我们稍微偏贵是因为我们的成本支出比很多培训学校都要更高,
第一点:环境(软硬件设施),第二:品牌(洪恩品牌),第三:小班制授课,第四:教师(一流全日制老师,不同于兼职,有高额底薪),第五:后续服务完善.综合来讲,我们成本投入高,所以学费看上去会显贵.(成本投入高,显贵)
D.妈咪您与其考虑贵不贵,倒不如考虑值不值的问题,eg.您如果把孩子送去一家学校,学费是便宜,但是不能给孩子带来帮助的话,那不仅仅浪费钱,更浪费了孩子的时间,精力和未来.但是您把孩子送到我们这里,如果说贵,但是能帮到孩子,贵也是有理由的,我想家长应该都会接受后者的.(贵的值得)
4.自己在家可以教
答:A.您好厉害哦,能自己教宝贝,那您的英语应该很棒!您的孩子好幸福哦,现在很多爸爸妈妈都做不到这一点.(肯定夸奖家长)
B.教孩子什么?单词/句子/还是情景对话?跟着教材走吗?很钦佩妈咪,我作为一名教育工作者的角度看,孩子学到东西固然很重要,但从小让孩子养成良好的学习习惯,在群体生活中拓展人际关系,性格的培养,如何分工合作等等这些方面也是非常重要的,那么这些方面完全靠家长在家庭教育中去实现往往是不太可能的,毕竟以后,宝贝也要融入社会融入群体生活,尤其英语作为一门语言的学习,需要一个语言交流的环境,需要与同龄孩子去互动交流,所以集体上课有它的很多优势,在学习过程中得到老师和同伴的认可对他建立自信心也有很重要的意义.(学校教育对于家庭教育凸显的优势)
C.爸爸妈妈工作忙,孩子语言学习的持续性在家里往往很难得到
保障.(学习的持久性)
D.受版权保护,相配套的电子课件在家里不能得到.把电视一体机换成了电子白板,这在全国都是对孩子视力保护最好的设备(光学原理).(硬件设施)
E.教师都是专业培训的,能全面灵活把控孩子的身心学习特点.(师资/软件设施)
5.孩子在其他地方已经在
6.学英语
答:A.妈咪在教育方面很有前瞻性哦,重视孩子从小的语言学习.
B.没关系的,在其他地方学习了,也可以带宝贝来做测评,我们可以协助您更好地了解教材的使用(如点读笔),制定家庭辅导方案,还可以根据对宝贝的测评结果,给孩子制定一个学习大纲,帮助到孩子后续的学习.如果妈咪在教育方面有什么不懂,需要我们帮助到您的话,我们都可以详聊.
C.切记:不能直接拒绝
7.离家太远了
答:A.优质的教育资源对孩子的成长是非常重要的,eg.株洲工业大学很近就在家门口,但是清华大学在北京很远,您会选择让孩子去哪儿?不管远近,要考虑优质的教育资源尤其对孩子启蒙的重要.(优质教育资源不让孩子输在起跑线上)
B.那妈咪您是住哪儿呢?其实株洲就只有这么大,绕城一圈也只要一个来小时;并且家里的老人也可以轮流接送.
C.我们的课程不需要陪伴,学校这边环境又好,妈咪送宝贝过来后,可以去附近逛逛街呀.
D.当作是陪伴孩子的一个亲子时间,非常值得.
孩子方面可能的原因:
1.坚持不了
答:A.为什么您认为宝贝坚持不了呢?是因为孩子性格方面的原因还是说他三分钟热度?还是他以前学过什么课,没能坚持.(询问孩子没能坚持的原因)
B.我很能理解妈咪您的担忧,但是宝贝报了舞蹈班后坚持不肯去的时候,妈咪您这边和学校老师那边都做了什么呢?(家长和老师对此事的处理方法)
C.其实,妈咪,我觉得与其说孩子学到什么东西,不如说让孩子养成做一件事情持之以恒的好习惯更为重要,而且这样对孩子以后的人生发展是非常重要的.有时候,孩子不能坚持的时候,父母要去帮助和协助孩子坚持,eg.选择适当的时机让孩子学习,不要打破他固有的生活规律.(培养习惯更重要,家长要协助)
D.舞蹈学习与英语学习是有很大不同的,舞蹈需要练形体姿势基本动作,会容易疼累,但是英语学习在身体上就不会有这种疲累的感觉,并且我们教学都是寓教于乐进行,趣味性非常强,让孩子在轻松快乐的氛围中去喜欢上英语学习.(英语学习的趣味性)
E.我们老师在孩子兴趣引导方面是非常重视并且专业的.eg.教师家访.(举例说明我们老师擅长兴趣引导)
所以,我们应该要坚持,而不是轻易放弃,让我们一起帮助宝贝培养持之以恒的优秀品质.
2.不看教材,没兴趣
答:A.是妈咪您放了,孩子不看,还是孩子自己不主动去放?(两种可能) B.如果是宝贝不主动去放的话,那爸爸妈妈就要主动一点,在早上或者睡前放给孩子,父母陪着他一起看,慢慢引导他的兴趣,做一个有效的亲子陪伴;
孩子不会老老实实坐着看,有用吗?
肯定有用的.只要有信息的输入,孩子具备同时吸收处理多种信息的能力,eg.玩积木时,能同时念出电视里的脑白金广告.所以不要强行要求孩子必须老实坐听,他会反感抵触的,这不利于孩子兴趣的培养和学习的坚持.
C.若孩子忙没时间放.
在适当的时间播放:如睡前/早上/平时/,听20~30分钟,不要强行阻断孩子日常规律时间要做的事来进行,不要取代孩子正常看动画片的时间,尽量选他空闲的时间,因为孩子会因为不习惯而产生反抗的心理我们要.慢慢地推进孩子新的习惯的养成.
3.宝贝说:不想上课
答:A.实际上,妈咪您知道,宝贝们听到“上课”两个字都会紧张会敏感的,因为宝贝都更喜欢和妈咪待在一起或者自由自在玩耍的时光的,总感觉上课是对他们是一种束缚,想到要离开爸爸妈妈一个人待在这里,就会不敢来或者不想来,其实这是很正常的心理.(说明这种情况正常)
B.其实,妈咪您可以换一种方式询问孩子,现在妈咪带你一起去平和堂玩英语游戏哦,唱歌跳舞呀,跟其他小朋友一起玩,这样宝贝的心理接受度就会更高,妈咪您可以试试.(换一种方式)
C.我们这边很多孩子都是来学习了以后,很快适应,就喜欢上待在这里了.
二.你们这边的老师怎么样
答:A.老师都是全国招聘,在考核通过之后才具有岗位资质,再录用,
B.在正式上岗前,会进行6岗前专业培训与学习
三.老师会变动吗
答:我们这边老师的稳定性是非常强的:试用期三个月,合同签订至少是两年,即使老师出现特殊情况,也要至少提前三个月进行交接手续.
四.我要指定XX老师来教我的孩子
答:A.教师的安排是由学校统筹安排的.
B.我们老师都是全国录用具备岗位资质的,每个老师都很专业都很棒.
C.当然您可以先跟我们的这位老师聊一聊
十个家长常见问题:
1.如何帮助孩子改正攻击行为?
2.为什么我的孩子写作业总是磨蹭?
3.大吼对孩子有用吗?
4.如何帮助我的孩子戒掉电视瘾/电脑瘾?
5.怎样对待孩子的无礼行为?
6.父母做虎妈还是猫爸?
7.内向的孩子如何学会交际?
8.学龄前孩子需要进行识字教育吗?
9.我的孩子没有计划怎么办?
10.“三岁看大,七岁看老”是真的吗?
教育培训机构营销策略分析
辅导机构课外培训机构市场营销策略 1、广告营销： 以市场需求为向导，利用持续性，多方位的广告宣传，尤其是一些特殊的时间节点如家长会、开学典礼、新生报到等，使客户群体知道我们，了解我们。具体手段如下： 1)宣传单页：定期到学校门口和附近小区等重点区域大量派发单 页，使附近学校和小区知道我公司和我公司的业务范围。 2)海报张贴：在重点区域张贴海报，并定期更新海报内容。海报内 容与公司当前主要的业务活动挂钩，使得我们的客户群体可以了 解到公司最新的活动情况。 3)悬挂条幅：重点可视区域悬挂条幅，条幅内容简单明了，直奔主 题，突出重点，以醒目为主。 4)媒体广告：在周边发行量较大的报纸上做广告，报纸中夹宣传页， 做到广告入户，增加知名度。 5)展板广告：制作目视展板，内容为公司简介，业务范围，业务特 色，收费标准，教育资源，教育成果，学员风采，公司通知公告， 使到访的客户可以对公司的基本情况有直观的了解。 2、电话营销： 建立电话营销团队，并作为招生的重要手段。对潜在客户进行持续的电话营销，明确团队与个人的销售目标，分工到人，责任到人。销售指标落实
到团队个人，按照5%的提成率计入薪资待遇，建立奖惩机制，调动员工积极性。 3、活动营销： 针对不同需求群体，开展多方位的促销宣传；以会议、讲座、公开课等形式展开营销。 4、咨询营销： 采用定点咨询或流动咨询、个体咨询或集体咨询、直接或简介咨询的方式收集信息，宣传业务。 5、客户资源营销： 利用现有客户资源，建立前后推拉模式，开发新客户，留住老客户，老客户再带动新客户。发动和鼓励老学员和家长介绍新客户，对介绍成功者要给予服务优惠奖励。 6、管理服务营销： 为每一个学员都建立一份成长档案，记录基本信息，入学状态，明确双方的责任和分工，针对性的咨询服务方案，以及后续的跟踪记录，定期进行客户回访并记录在档案中。此举作为我公司特色化服务中重要的一环，可以有效提升服务质量和客户资源维护质量。 7、合作营销：
金蝶KIS产品常见问题集2009(第三季)
金蝶KIS产品常见问题集 （2009年，第三季）
修订记录 版本号 发布日期 编制人 审核人/批准人 修改的章节号 V3.0 2009-09-08 孙明 初始版本
本文件使用须知 著作权人保留本文件的内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。对于内容中所含的版权和其他所有权声明，您应予以尊重并在其副本中予以保留。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。如果您不接受或违反上述约定，您使用本文件的授权将自动终止，同时您应立即销毁任何已下载或打印好的本文件内容。著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证。也不保证本文件内容的绝对准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案、和配置等会随时变更，恕不另行通知。本文件中的内容也可能已经过期，著作权人不承诺更新它们。如需得到最新的技术信息和服务，您可向登陆著作权人的金蝶博客https://www.wendangku.net/doc/5816202359.html,/pages/kis2007/default.aspx。 著作权声明著作权所有 2009 孙明。 所有权利均予保留。 QQ：151728059 E-mail：0731kingdee@https://www.wendangku.net/doc/5816202359.html, MSN：sunming1987@https://www.wendangku.net/doc/5816202359.html, Blog：https://www.wendangku.net/doc/5816202359.html,/pages/kis2007/default.aspx Windows 是Microsoft Corporation的注册商标。 Kingdee是Kingdee Software (China) Co., Ltd公司的注册商标。 本书中涉及的其它产品商标为相应公司所有。
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家长常见问题回答术 家长已经交了定金或者全额,并领取了教材后,出现的系列问题与困惑. 答问宗旨:先询问与倾听,再解答 一. 孩子不想来上课(分为家长和孩子两方面的原因) 先询问原因,确定是家长方面的原因,还是孩子方面的原因. 家长方面可能的原因: 1.孩子还太小 答: A.询问宝贝几岁啦?(或根据我们已填的资料)据我们所知,宝贝已经XX岁了,eg.据我们所知,宝贝已经三岁了,三岁学英语其实已经不早了,像在我们这边很多孩子都是2岁多就开始学英语了,因为6岁前是孩子学习语言的一个黄金时期,这个时候孩子语言模仿能力和语言塑造能力都非常强.(幼儿期是语言学习黄金期,年龄上适合学) B.洪恩英语本来专业做的就是幼儿少儿英语这一块,针对宝贝这个年龄,采取非常适合宝贝的教学方法,像TPR渗透式教学,全感官直觉记忆教学,难度分级教学,情景交融教学等等多种寓教于乐的方式方法,宝贝是非常喜欢,非常感兴趣的.(洪恩英语本身对幼儿少儿英语学习的专业性和针对性) 2.不想给孩子太多压力 答:A.是的,这位妈咪您的教育观念非常好.不给孩子施加压力,其实和我们的教育宗旨是完全一样的,我们都想让孩子度过一个快乐无压力的童年,那么选择的课程也应该是轻松愉快的(赞美/肯定家长) B.妈咪其实担忧的是我们学校的课程会不会跟传统的英语学习课
程一样,会给孩子造成很大的压力,像死记硬背单词啊句子啊这些填鸭式教学;实际上,我们的教学不是这样子的,我们的课程设计会融入歌曲,游戏,故事等,利用TPR渗透式教学,全感官直觉记忆法等寓教于乐的方式方法让孩子在快乐轻松的状态下学习.(洪恩课程相对于传统课程的优势) C.当孩子抱着玩的目的来到我们学校学习的时候,他自然不会有压力,相反,成为了他的一种兴趣与快乐.(玩中学,学中玩) D.刚开始,他可能会出现一定的适应问题,但学了一段时间以后,他发现课堂气氛很轻松愉悦,他会自然而然地喜欢,并完全适应.(需要自然适应的过程) E.我们这边像您宝贝这么大的孩子非常多,但他们课程学习都持续地非常好,您知道费用至少都是一个学期缴的,完成一学期课程后,我们家长的续费率都是100%,如果说孩子在这边学习有压力,不快乐,不感兴趣,那我相信不会有哪个家长会长期要求自己的孩子坚持来这边学习.(让家长不用担心教学成果) 3.学费太贵 答:A.这位妈咪,因为您是现场报名,所以每个月的学费由1280优惠到了780,每个月减500元,一年就减了6000元.并且在Super Teddy的学制内一直享受到这个优惠.(已经是最优惠价) B.我们做的是高端英语学校,所以提供的是一个高端的服务,那么相对于其他英语学校,我们的学费肯定不会低的. C.我们稍微偏贵是因为我们的成本支出比很多培训学校都要更高,
家长学校开展家庭教育培训的说明报告_共2页
家长学校开展家庭教育培训的说明报告 我校非常重视家长学校工作，努力推进学校教育与家庭教育的有机结合，提高家庭教育水平，促进家校联系，广开社会育人渠道，积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，受到广大家长和社会各界的一致好评。 一、成立领导小组，明确职责。 学校先后成立了两个组织机构。一个是家长学校组织机构，校长魏钧华担任家长学校校长，主管学生的副校长协调组织实施，政教主任、教导主任配合，年级主任、班主任为主要成员，主要负责家长学校工作计划的制订、家庭教育讲师的选拔与确定、家庭教育培训的开展、家长会的召开等工作。二是家长委员会。挑选一至两名各行业的家长代表成立家长委员会，主要负责反馈家长的意见建议、搭建学校与家长沟通的桥梁。 二、活动开展情况 1.通过“校讯通”平台，加强与家长的沟通。学生每大周回家时，各班 主任发送提醒家长的事项、家庭教育的有关知识等提示信息，各科任教师发送学生回家后的作业、读书的内容等，并要求家长意见积极提出反馈等。“校讯通”平台及时的让家长了解了我校的工作开展情况，方便了学校及时了解 家长的意见和建议，并且根据家长所提意见和建议及时调整工作，以更好的为家长和学生服务。 2.通过家长会，加强与家长的沟通并进行家庭教育的培训。 学校每学期召开一次全体学生和家长参与的家长会。会议的程序一般为首先了解学校概况，然后分班级观看家庭教育视频，第三步了解学生一学期以来在学校的学习、行为等表现，并留下对学校发展的建议。学校还不定期的召开部分班或某层次学生家长的家长会，有针对性的进行家校联合教育。 3.发放家庭教育材料，提高家长的家庭教育水平和参与兴趣。 学校利用学生放学回家的时候，精心准备家庭教育的知识、案例、故事等发给每位家长，并收集家长在家庭教育方面有何困惑、希望得到何种帮助、知识等。短时间的阅读可能没有明显效果，但长时间家长接触家庭教育方面的知识，会使他们对家庭教育的方法产生兴趣，摒弃简单粗暴的教育方式，主动积极的参加到家长学校中来。
家长常见问题及参考答案
家长常见问题及参考答案 目录 第一部分：价格类问题 1、能够分期付款吗?能上一次交一次吗？先报一些试试看效果怎么样吧。 2、学费太贵了，能优惠吗？ 3、为什么你们的收费比其他机构贵呢？ 4、听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊? 5、你们为什么会有最低起报课时？ 6、你们这费用，怎么还有个零头，省了得了? 7、我朋友的孩子去年在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？ 8、价格比以前贵了，能不能按照以前的价格报名？ 9、跨年级如何补差价？现在报名不能按照现年级收费吗？ 第二部分：师资类问题 1、你们的老师都是哪里的？ 2、有重点中学的老师吗（文轩、东昌）？有一线教师吗？ 3、老师的教学水平如何考核？ 4、上课后对老师不满意，可以调换吗？ 5、你们的老师如何在开课前了解我孩子的情况？老师如何做到每次课都有针对性地教学？ 6、为什么老师都这么年轻，如何保证教学质量 7、每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？ 8、你们的老师都是专职老师，怎么能保证和学校的教学同步，把握考试的命题方向呢 9、家长可以自己挑选老师吗？我可以和老师见面吗？ 10、你们都是北京的老师，了解河北、内蒙（或其他城市）的高考吗？ 11、其他机构总换老师，你们会不会换老师？ 12、新店的（或其他教学点的）老师会不会不如总部好？教学质量能保证吗？ 13、我上过某个老师的大班课，能让这个老师上课吗？ 第三部分：补习效果类问题 1、通过教学多长时间能有成绩的提升？成绩没提高怎么办？ 2、新东方的英语很好，其他科目能行吗？ 3、先报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？ 4、能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯和学习态度？ 5、我报单科122个课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？ 6、可以保证成绩提高吗？有分数的承诺吗？ 7、孩子没有学习兴趣，怎么培养？ 8、孩子基础很差，你们怎么辅导？ 9、孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？
五谷磨房产品常见问题解答
45克（3勺）五谷粉放入容器中。2、倒入180毫升 3、根据个人喜好加入糖或蜂蜜等调味，再搅拌至五谷粉均匀溶解。 五谷粉+五谷伴侣冲调：1、取30克（2勺）五谷粉和一包芒果燕麦放入容器中充分混合。2、倒入180毫升沸水，静置泡两分钟。3、在搅拌至五谷粉均匀溶解。4、一杯香浓的五谷营养糊就完成了。 （建议全月使用量为：1000克五谷营养粉+两盒五谷伴侣） 保质期太短了且冲饮时难搅拌？ 因为我们的产品中是不含速溶剂、防腐剂及任何食品添加剂和的，是纯天然的成分，故产品的保质期短且存在难搅拌的现象。建议放入冰箱贮藏可延长保质期至半年，同时可加入五谷伴侣有助于减小搅拌难度，同时有利于提升产品的口感、加强高营养成分的全面性。 给孩子购买的核桃芝麻粉/补脑益智的五谷粉怎么冲不成糊？ 补脑益智多见为坚果，而坚果是油性较大的食物，磨出来是细小的颗粒，冲不成糊状的。吃油性较大的食物建议一下几种方式： A、蜂蜜浸渍：将核桃芝麻粉放入干燥的瓶中，倒入上等蜂蜜调和搅拌均 匀，放入冰箱中，每天早晚各吃一小勺，长期使用，益处多多。 B、牛奶豆浆冲饮：取蜂蜜浸渍过的核桃芝麻粉一勺放入杯中，用热牛奶 或豆浆冲饮，即成香甜无比的养生热饮。 C、拌粥拌饭：拌入稀饭中食用，特别是半岁以上的宝宝最合适次种吃法。产品是炒熟的吗？吃了会不会引起上火？ 不是。五谷磨房所有的原材料都是在经过精心挑选和清洗之后，再用热风为热源，经低温、长时间地烘焙而熟的。而低温烘焙技术也是的五谷磨房独创技术，这种方式能更完整低保留原材料中的营养成分同时不会引起上火。 如何知道产品的生产日期和保质期？ 研磨成粉的产品保质期为60天（放入冰箱内贮藏可延长保质期至180天）。因产品是进行现场研磨的，所以产品的生产日期即为购买当天日期。建议的保质期内食用完最佳。 在商场上看到促销员都是随便加的，好像没有标准/比例，能放心吃吗？ 我们的配方是经过养生专家和中医教授的认证，是有考虑到口感，以功效为主导来进行营养组合的，基本配方是没有错的，在食物安全的范围内是可以随意加的。一般我们会根据客户的需求来定食材的分量，如：有顽固性便
学校应该定期对家长进行教育培训
学校应该定期对家长进行教育培训 父母是孩子的第一任教师，家庭是孩子的第一所学校，这历来都是人们的共识。但是长期以来，部分教育教学工作者只是强调家庭家长要支持和配合学校对学生进行教育，而忽视了家庭和家长对自己的孩子进行教育的问题，长期忽视了对家长进行专门的培训教育工作。现代教育教学的现实，越来越强烈地突显出家庭家长对孩子应该怎样紧跟现代教育实际进行教育的问题，同时也越来越强烈显地突出学校应该要对家长进行定期教育培训的问题。笔者根据这一认识，在对家长进行定期教育培训工作实践中。较深刻地体会到，学校对家长应从以下四个方面进行教育培训—— 第一要尊重自己的孩子，要建立民主平等和谐融洽的亲情关系。家长应彻底破除传统的教子方法，不能用强迫强压的暴力方式逼孩子放弃自己的想法而接受家长的想法，应该以平等的关系，用民主的态度尊重孩子们的想法，对孩子自己决定要去做的事情，应该首先给予理解和支持，鼓励孩子要努力去实现自己所要达到的目标。如果孩子所有的想法和所做的事情是错误的，家长也不可随意发威一顿恶训或棍棒相加，而应该亲切温和地从正面动之以情，晓之以理地进行诱导说服，让孩子真正懂得什么想法是不对的，怎么做事是错误的，自主自觉地放弃错误想法和做法。受我国封建社会肓子思想的深刻影响，简单粗暴打骂相加的传统的所谓严厉的教育孩子的方法，仍然在很大一部分家长中顽固地存在着。这样的家庭教育完全把孩子当成了家长的附属品，使孩子完全丧失了独立个体的意识，极大地阻碍了孩子们的自主和个性发展，同样给学校教育教学带来了极大的阻力，甚至相互造成针锋相对的矛盾。在对家长进行教育的培训时，首先就应该向家长讲清讲透尊重孩子，理解孩子，支持孩子，善诱孩子，让孩子自主有个性地发展的深刻道理和方法，真正使家庭教育成为学校教育教学有机地组成部分。 其实要教育培养孩子的独立性和独立适应生活的能力，将孩子培养成为能够适应各种生活环境，在各种环境中都具有独立生存能力的人。人的各种能力中，最关键最重要的能力是生存能力。要能够在各种环境中生存下去，首先就必须具备有独立性和适应性。人的独立性和适应性不可能是天生的，而是从小逐步培养生成的。我们现在很多家长对孩子无微不至的关怀，尽心尽力的呵护，千方百计地让孩子平安顺利，幸福美满，甚至毫无原则地娇宠庇护，过分溺爱，使孩子从小就沉溺在幸福、甜蜜、平顺之中，完全丧失了生活的独立性和适应性。我们中国家长对孩子的教育最推崇的思想观点是“望子成龙”、“望女成凤”，往往忽视对孩子的独立性和生活环境适应能力的培养教育，这正是阻子成龙，阻女成凤的真正障碍，这正是孩子永远长不大的真正原因。在对家长进行教育培训时，一定要向家长讲清讲透培养教育孩子独立性和生活环境适应能力对培养孩子成才的重要意义，让家长真正懂得培养孩子独立性和适应能力的重要性，能够自觉坚持学校对孩子的教育培养。 第三要教育培养孩子的自强、自立、自信的良好心理。自强心理是人能够健康发展的灵魂，自立心理是人能够立足社会的根本，自信心理是人的能力的催化剂，是人能够成功的保证。家长是孩子生活中最强大的力量，家长的鼓励、肯定、
糖尿病产品常见问题解答
OPM Customer Service Hotline FAQ -End user EZ市场活动&销售问题 CU: 你们具体有哪些市场活动？ CSR: 加入贝朗俱乐部会员，我们会定期的邮寄《会员导报》给您，每月18日凭会员卡去指定网点购买试纸可以享受9折优惠；贝朗公司也会不定期举办糖尿病教育讲座。 CU: 为什么你们这里没有卖血糖试纸？ CSR: 很抱歉，我们这里是贝朗血糖仪售后服务中心，不直接销售。如您需购买，我们会提供经销商的联系方式给您，麻烦您直接联系他们。 CU: 为什么每个地方的价格都不同？ CSR: 全国的市场零售价是统一的，EZ单机328元/台,试纸129元/50’s，只是在每个省市我们的销售公司可能会有不同的促销活动，所以各地的价格也稍有不同。建议就近购买。 CU: 血糖仪和血糖试纸是哪里生产的？ CSR: 我们是德国的品牌，血糖仪工厂设在韩国，产品品质由德国监控。 CU: 电池哪里有买？ CSR: 超市购买纽扣电池，型号是CR2032，建议购买时把旧电池带去做参考（强调不要买假冒伪劣产品，假冒产品电池寿命比较短）。 CU: 试纸的价格？贝朗血糖仪试纸是否通用？ CSR: 市场零售价129元/25’s。不能通用。 CU: 采血针生产地？ CSR: 天津。
CU: EZ套机中有哪些配件？ CSR: 检测片1片；采血笔1只；血糖仪操作手册1本；保修卡；装机黑包1个。 CU: 采血针如何购买？ CSR: 采血针是免费赠送的, 每盒试纸都有配采血针。 EZ血糖仪的技术支持 CU: 怎样才能衡量你们的血糖仪测算是否准确？ CSR: 您可以每天在相同的时间段进行血糖测试比较，例如第一天8点空腹测试，第二天也可以在同等的时间和情况下测试。最好的比对方法是定期去医院做静脉血测试。（十分钟内）。 CU: 血糖仪测试不准确，误差较大？ CSR: 可以按以下解释： ?是和什么仪器做对比？建议客户不要拿血糖仪互相比较，因为血糖仪都存在一定的误差。 ?是否在10分钟以内对比？因为血糖本来就是会波动的。 ?是否服用会影响血糖的药物？（见“哪些药物会影响测试结果”一题） ?是否使用含碘消毒液？（见“测指血的时候，怎么选择消毒剂”一题） ?测试时，有没有过分摩擦挤压手指？过分挤压手指会把细胞浆液挤入末梢血中。 ?试纸编码调试是否正确？（见“换新试纸，为何每次都需要调试编码”一题） ?是否在有效期内使用试纸，已开封的试纸是否超过3个月。因为试纸中含有氧化酶，容易受到温度、湿度的影响，所以开封后的试纸建议3个月内用完。 ?如果是和医院静脉血对比，需要确认是否将静脉血滴在血糖仪试纸上做测试？血糖仪采集的是末梢血即指尖血。 ?如果客户是和贝朗的血糖仪做对比，那需要询问客户是否扎了2次手指，只扎一次手指会因为挤压手指而将细胞浆液挤入末梢血中。 其次，如果以上操作没有问题，可以安排客户去经销商处检测血糖仪，如果操作有问题，请客户正确使用血糖仪操作，然后再观察对比结果。 CU: 20%标准出自于哪里？ CSR: 国际上认证血糖仪有一个统一的标准：ISO15197。这个标准要求血糖检测的数值与静脉血糖数值有很好的相关性，同时当血糖浓度小于4.2毫摩尔/升时，正负误差不超过0.83毫摩尔/升；当血糖浓度大于等于4.2毫摩尔/升时，正负误差不超过20%，都不会影响患者的治疗。
培训机构家长会发言稿
培训机构家长会发言稿 尊重的各位老师、家长们： 你们好！ 我是曾文希的家长。首先感谢哈佛英语培训学校老师给予我这么好的1个机会，能让我站在这里和大家共同探讨孩子在英语学习方面的成长教育，我感到10分荣幸。 我的孩子曾文希，在她刚上3年级时小学时，有很多和我们1样的家长就在犹豫，要不要对孩子进行英语培训？我在朋友的推荐下选择了哈佛，事实证明了1切，我们的选择是对的。1年多来，我的孩子在哈佛杨老师和王老师的教导下成长了许多，特别是在英语方面进步非常大，得到了周围人的肯定。借此机会，我感激各位老师对孩子无所不至的关爱，老师们落落大方的举止、谈吐非凡的气质、生活朴实的风格、勤奋好学的精神，时刻潜移默化地影响着我的孩子，让她在这里养成了良好的学习习惯。在此，我代表预会的家长们对各位老师的辛苦教育表示衷心的感谢！ 家庭是孩子的第2课堂，家长是老师的助手，在此就孩子在英语方面的育谈谈几点自己的做法和体会。 1、重视孩子的“学习英语的兴趣” 有这样1句话相信各位都听过：兴趣是最好的老师。孩子只要对甚么事有兴趣，她做起来便干劲10足，学习英语就是这样。或许孩子在刚开始接触英语时都觉得好奇有趣，但随着内容的增 多，学习热忱和兴趣能保持的却不多，正是由于这个缘由很多孩子进入初中后英语就成了拉后腿的1个科目。因此，重视和保护孩子学习英语的兴趣非常重要。到现在我觉得曾文希学习英语的兴趣非常的浓厚，这与王老师活泼的教学有着密切的关系。固然，
作为家长的我们，也应当想办法，不断刺激孩子，保持孩子学习英语的兴趣。所以我除老师布置的抄写、听磁带、录音等任务之外，还成心的和她用英语进行简单的对话，给她用电脑听英语歌曲，看英语电影，制作卡片巩固单词和字母，学唱简单的英语童谣，玩小游戏等，总之，只要家长用心，多想办法，公道的使用电脑，对保护孩子的兴趣有很大的.帮助。 2、给孩子创造1个良好的家庭学习环境 学习英语，不要认为把孩子交到了学校就万事大吉了。毕竟家是孩子呆的时间最长的地方，因此，给孩子在家里创造良好的学习英语的环境也是非常重要的。上学放学的路上，用英语问问这是甚么那是甚么，在家里和孩子1起听英语，唱童谣，玩游戏，把可以利用的机会都得用起来。固然，我觉得除哈佛的英语要重视，孩子学校里的英语学习也不要放松，在家里可以抽时间在网上搜1些有关的视频给孩子看，作为1个重要的补充，视频大家可以用百度搜吴悦心pep人教版3年级下册就能够了。要想孩子提高，作为家长的我们是要做出1些牺牲的。牺牲自己休闲的时间，多陪陪孩子，和她们1起学习，让她时刻感到我们在身后的支持。 3、把孩子当作1个朋友，多理解，多表扬，多鼓励，少批评，不指责。 人与人之间的距离是可怕的，哪怕父母与孩子之间也不例外。我认为：如果能找到适当的时间跟孩子好好沟通，相互了解，换位思考，多给孩子1些关爱，那末这类努力1定有收益。作为孩子，每一个人都希望自己是最棒的，但是不可能每次都是第1。我常对孩子讲“我们不求无怨无悔，但求无愧于心。”我不求孩子办大事，但求脚踏实地做好每件小事。可以不在意结果，但必须重
天敏安防监控产品常见问题解答
监控卡类 1、运行GUARD4000出现“视频初始化失败”提示 这个问题主要有如下原因： 1)驱动没有安装正确，卡的驱动安装完毕后应该在设备管理器中的音视频游戏控制器 中看到SAA7134 DRIVER这样的设备，有多少路就有多少个设备 2)驱动版本和应用程序版本不一致，多数客户在应用升级的时候，只更新应用程序， 没有更新驱动程序，则可能出现如此问题，解决方法是驱动和应用同时在网上下载 并安装或同时使用光盘上的驱动，在安装前请按照说明书上所述完整卸载驱动和应 用 3)卡的加密有问题，换种说法就是这卡不是天敏VC系列卡或是卡的加密芯片出问题 了，解决方法是换卡 4)没有OVERLAY资源，OVERLAY是显卡提供给视频显示的资源，如果其它程序 占用了OVERLAY资源或显卡不能提供这个资源，则会出现这个问题，解决方法 是退出其它占用OVERLAY的程序如暴风影音、MDPLAYER等程序，如果是显卡 不能提供OVERLAY资源，则需要更换显卡，目前市面上的显卡都是支持 OVERLAY的 5)没有打开音视频硬件加速，这种现象主要出现在使用WINDOWS2003 SERVER 或WIN2000 SERVER系统下，这两个系统默认是没有打开音视频硬件加速的， 请参考说明书，打开音视频硬件加速解决问题 6)卡接触不良，主要是卡与PCI接口接触的问题，请用橡皮擦将金手指擦干净，再将 卡插到PCI插槽中重新启动计算机安装 7)系统供电不足，计算机供电不足，卡无法正常启动，则会出现这样的问题，请更换 更大功率的优质计算机电源，可以解决这个问题 2、运行GUARD4000后出现视频预览倒立现象 这个问题主要出现在集成显卡的机器上或安装了其它带XVID解压引擎的机器上，解决这个问题是使用我们程序新版本(3.3以上的版本)或在我们网站下载画面倒立补丁 3、G UARD4000启动时提示“无法定位序数11。。。。。” 这个问题主要出现在使用WIN2000系统的主机上，因为WINXPSP2以前的系统集成的DX版本不是9.0的，解决办法是到微软官网上下载DX9.0并安装即可 4、G UARD4000运行时预览无画面，但抓图或录像有画面，单画面放大也有画面 这个问题主要是PCIE总线机制与AGP总线机制不一样，在GUARD4000V3.2以上版本提供了PCIE显示模式与AGP显示模式的选择，你根据你的显卡选择就可以了，请注意，INTEL 9系列集成的显卡是PCIE接口的，所以在9系列集成显卡的平台上使用软件要选择PCIE显示模式 5、启动GUARD4000，程序启动时闪一下就退出了，无程序界面出现 这个问题一般出现在以前安装过GUARD系统，重装后出现的问题，这是因为老版本的数据库出问题影响，只要完整卸载老版本，就没有这个问题现象了，当然，WINDOWS 系统提供的数据库出问题也会出现这个问题，解决办法只能重新安装操作系统，请不要使用克隆版操作系统 6、录像效果太差 客户经常认为我们卡的录像质量太差，是因为客户在录像设置的时候，认为数值越大，郊果越好，而我们在软件设计的时候，视频质量上面的调节是值越小，质量越好。当然，录像郊果是肯定不能与预览郊果相比的。
儿童美术家长常见问题参考问答(参考) (2)
家长常见问题参考问答（参考） 1.家长上门参观 有家长来参观，立刻放下手中工作，走出前台跟家长交谈：您好，使用请、您、您好等礼貌用语。介绍课程，2岁半到16岁的孩子都可以在XXX儿童美术学习，其中3-8岁孩子居多，您家宝宝是几岁（根据他说的年龄，这个年龄段的孩子很多）。校区现在的课程有西洋绘画、国画、早教、油画、绘本，根据宝宝的年龄我们建议学***课程。如果妈妈感兴趣那么可以和我们预约一下试听课，进行一下试听！ 2．我们想让孩子多学几门课程（什么都学） 答：我们XXX的课程经过大量研究，发现什么都学并不好，并不适合孩子。我们做过大量的统计，中国现有的很多美术培训机构都是综合类的课程，今天画国画，明天做手工，后天做泥塑，这样的课程导致一个问题，就是孩子学不深。XXX的课是以知识点为主，知识点是艺术里最基本的元素，也就是美的元素，我们通过让孩子感知美，利用美的元素来创作作品。很多机构是以丰富的材料来吸引孩子，并没有知识点的渗透，这样孩子一到7岁就不爱画画了。因为我们通过对孩子生理心理的研究发现，孩子到了7岁，逻辑思维开始形成，孩子就开始想要写实了，他希望被大人肯定，但如果小时候的学习仅仅是丰富的材料，并没有知识点的渗透的话，孩子并没有掌握美的规律，没有形成对美的感知。一旦孩子到了7、8岁，就会发现画一个杯子不知道怎么观察，不知道怎么画了，就会有种挫败感，就不喜欢画画了，90%的孩子放弃画画都是这个原因。所以我们XXX的课程不只局限在材料上做文章，更多的是每节课向孩子渗透知识点，让孩子通过这些知识点发现美的规律。 3．你们是怎么上课的？ 答：XXX的课分三个部分。第一个是提出问题阶段，老师通过课件提出这节课的知识点。第二个是实验阶段，孩子通过观察设计自己的草稿。第三个是创作阶段，孩子把草稿变成作品的阶段。每节课我们都要让孩子像艺术家一样去创作作品，穿上小围裙，用专业的美术用具。XXX的理念艺术与科学，就是让孩子发现美的规律，即知识点。我们使用专业的水粉颜料而不是油画棒和水彩笔，是因为油画棒和水彩笔并不符合孩子的艺术表现，首先它们不能调色；其次，用油画棒和水彩笔会把时间浪费的涂匀颜色上。XXX使用专业的水粉颜色，为的是让孩子去感受颜色。 4．你们的知识点和课程体系是什么？ 视觉艺术最根本的知识点莫过于色彩、造型、构图。那我们怎么让孩子去了解色彩这个知识点呢，我们把色彩拆分得很细，如纯色、灰色，冷暖对比等这些知识点的渗透很多时候是潜移默化的，听有家长说，爷爷在摆碗筷的时候，小朋友告诉爷爷，这叫遮挡关系。那您怎么能知道每节课学什么知识点呢，老师每节课后都会把这节课的知识点告诉您，并针对孩子的作品向您讲解。 针对不同孩子的年龄，每节课可能有一至两个知识点，因为成人每次最多能记住7个知识点，孩子最多能记住3个知识点，所以我们每节课并不重多，而是注重知识点的深入。而知识点是很抽象的东西，在XXX儿童美术学校不教孩子怎么画画，而是通过引导，让孩子自己去观察、分析。具象的就是简笔画的形式，比如我们小时候画画，现在一想起画房子，就是一个三角一个方块再加一个田字格的窗户，这样画房子的思维在我们脑子里已经根深蒂固了。而XXX不仅传授孩子知识点，也通过引导，让孩子自己去观察，像艺术家一样去创造，去感受美表达美。这样孩子的未来才能有审美力、创造力。
培训机构家长会邀请函4篇
培训机构家长会邀请函4篇 培训机构家长会邀请函1 尊敬的家长朋友： 你好! 我们深知：孩子们的每一张笑脸都承载着家长们的殷切期望和美好憧憬;我们深知：孩子们一切成绩的取得离不开你们的关注与付出;我们深知：班级的每一步发展离不开你们的关心和支持。 为了加强家庭与培训中心的联系，使家校形成合力。我们班定于本周二晚上(9月27日)在本班教室召开“好习惯好人生”为主题的家长会。由于位置有限，请每户人家派一个代表参加会议。 培训机构家长会邀请函2 我们都知道，家长会是沟通家长与培训中心的桥梁，意义重大，那么培训机构家长会邀请函怎么写呢？以下是小编整理的培训机构家长会邀请函，欢迎阅读。 培训机构家长会邀请函1尊敬的家长： 您好！ 真诚地感谢您一直以来对我们各项工作的关心、支持、理解与信任。我们深知：培训中心一切成绩的取得都离不开家长的关注与付出；培训中心的发展离不开家长的关心和支持；孩子的成长离不开家庭、培训中心、社会的共同教育。 为了进一步做好孩子的教育工作，加强培训中心和家长
之间的沟通和交流，我们将于20xx年x月x日晚上18：40（如因天气原因改期，按电话通知时间为准。）就培训中心教育、教学管理情况向您汇报，以便于您及时地了解子女在校生活、学习、思想表现等情况，并真诚地希望您对我们的工作提出宝贵的意见和建议！ 让我们共同携手把孩子的教育工作做好，促进孩子更好、更快地进步、成长。真诚感谢您对我们培训中心工作的支持！我们期待您的光临！ 谨祝：家庭和睦，工作顺利！ XX教育培训中心 x年x月x日 培训机构家长会邀请函3 尊敬的家长同志： 您好!首先感谢您对我中心的信任，把您优秀的孩子送到我中心学习。还要感谢您一直以来对我中心工作的大力支持，相信在我们的共同努力下，一定会使您的孩子健康成长，全面发展，成为未来社会的精英人才。 我中心坚持以人为本的管理理念，狠抓队伍建设。我们深知：学生每一张笑脸都承载着各位家长的殷切希望和美好憧憬;我们深知：培训中心一切成绩的取得都离不开家长的关注与付出;我们深知：培训中心每一步的发展都离不开您的关心和支持。您一定非常关心孩子的成绩，关注孩子在校的生活思想状况，希望能与老师沟通，共同探讨孩子的未来。
顾客常见问题分析解答技巧
顾客常见问题解答 产品与服务篇 、：什么是主动健康？ ?健康：健康是人的一种状态、一种品质，也是一种能力。 ?主动健康就是主动获得持续的健康能力、拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力。 、：主动健康的创新理念？ 即：主动发现、科学评估、积极调整、促进健康。 ?主动发现：即主动参与，享用科技成果，揭示自身内在的健康风险； ?科学评估：即依据内在的健康风险和外在的健康风险状态，采用科学的评估理论和方法 综合评估个体健康能力和状态； ?积极调整：即按照以科学评估为基础提供的健康指导方案，主动干预，积极实施； ?促进健康：即通过主动干预和科学调整，拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力（拥有主动健康）。 、：主动健康服务包括什么？ ?主动健康服务包括健康遗传体质评估分析和健康生活方式评估分析两大部分，健康遗传 体质评估分析帮您科学评估影响健康的内在因素——基因，揭示基因对您未来健康趋势的影响；健康生活方式评估分析帮您科学评估影响健康的外在因素——生活方式、饮食和环境因素等，评估生活方式、饮食和环境因素等是否有利于您的持续健康，并根据评估结果为您量身定做个性化的健康指导方案。 、：如何实施主动健康？ ?——关心自己，了解自己，积极参与主动健康服务，坚持正确的健康道路。 ?主动健康服务是应用生命科学领域的成果，运用一套先进技术即国际前沿生物基因检测 技术，揭示健康遗传体质的内因；采用一类科学方法即科学的流行病学调查方法，分析健康遗传体质的外因；依此对您个人提出适合你的预防和保健措施，帮助找到健康方法，积极干预不正确的生活方式，主动调整，提高持续的健康的能力。 、：实施主动健康的战略意义？ ?(一)、主动健康是遵循国家中长期科技发展规划纲要的精神，落实“疾病防治重心前 移”，实现“共同健康，和谐家庭，平安社会，富强国家”的举措。 ?(二)、主动健康倡导并创新了零级预防的理念和方法，完善和补充了三级预防体系；是 缓解医疗卫生资源短缺状况、大幅度降低医疗卫生支出、构建和谐社会的健康模式。?(三)、主动健康是满足多层次的健康需求、强化公众主动维护健康的意识、促使人们形 成主动健康的新型健康理念。 ?(四)、主动健康是促进健康理念、健康产品、健康服务模式、健康产业业态的创新，有 利于带动社会各种资源积极参与，催生全新的健康产业的动力。 、：主动健康的服务价值？ ?长寿本来是众生平等的“天赋人权”。科学家指出，每个人的自然寿命应该超过岁，只要 我们沿着基因指示的正确健康路线图前进，就可以享受健康长寿的人生。但是，因为各种致病因子的干扰、不良生活习惯的影响，我们常常偏离这条正确路线，从而无法到达
家长常见问题及相关解答话术
家长常见问题及解答话术 问题1：早教主要是如何进行的？和幼儿园有什么区别？ 回答： 早期教育主要是针对0—6岁的课程培训及家长的一些育儿指导，是从宝宝的五大领域，八大潜能开发的，通过课程当中的一些游戏设置来传递；幼儿园和亲子园从经营的体系和模式就有很大的区别，第一幼儿园针对的年龄段主要好似2岁半以上的孩子，亲子园面对的孩子是从出生一直到6岁之前的教育，第二从课程体系上去分析，幼儿园的课程是大班制教学，每个班差不多15—20人左右，一个主班老师、一个陪伴老师、一个阿姨；亲子园每节课程最多不超过10个孩子，最主要的是亲子园的课程是要求我们家长一起陪同上课的，老师、孩子、家长三方互动的一个形式，家长可以在课堂当中获得教育孩子的方法，同时您在课程当中可以直观的看到孩子在这一节课程当中的一个表现，有哪方面表现好哪方面表现不好的，对孩子的发展状况可以随时掌握；第三幼儿园主要以保育为主，以看护孩子的安全为主，让家长能够有更多的精力去工作，晚上您去接孩子下园的时候幼儿园的老师顶多就是和您沟通几句孩子今天在幼儿园的大体表现，您在亲子园上课，课上老师会有单独指导的时间，针对每节课的重点操作老师会对每个孩子做出指导和评价，下课之后老师还会跟您沟通，给您一些教育方案包括您在家的时候如何实施家庭教育方案，这些都是您在幼儿园得不到的，您觉得幼儿园和亲子园是一样的吗？（你说了这么多，最后还得让家长回答你是不一样的） 问题2：天气冷了！孩子不肯起床怎么办？ 回答： 首先，家长您要把这个问题规避掉，从你自身的角度看这个问题您应该比我更清楚，孩子的作息时间只要养成生物钟就很难改变的，冬天天气确实冷，包括大人也不愿意起床，那就需要我们家长要给宝宝做一个榜样，我们要早睡早起，不能您第二天休息了想着前一天晚上多陪孩子玩一会，玩到很晚孩子的睡觉推后那么势必第二天会不起早的，一般6个月—
培训机构家长会发言稿(共)
培训机构家长会发言稿（共） 第1篇：培训机构家长会发言稿亲爱的家长朋友们：大家好，我是英语培训班的英语老师，很高兴能在这里和大家交流孩子们的共同探讨“怎样帮助孩子学好英语”。首先介绍一下教材，我们学的是外研社版一年级，是小学英语学习中一个重要的起步阶段。我们我相信现在很多家长都知道，小学里的英语教材和中学的英语教材完全是衔接的，而不是到了初中还会重新学习。如果现在的英语没有学好，那相对来说，将来初中学起来就比较累。所以我们只有现在打好良好的基础，才不会导致英语越学越难、越学越差。现在，我们的孩子都是在同一起跑线上起跑的，但经过一段时间学习，学生与学生之间就会拉开差距。这是为什么呢？一些学生有基础，学习兴趣浓，学习劲头足，课堂上积极思维，踊跃发言，课后及时巩固，形成了良性循环的好势头。他们的学习习惯好，在听、说、读、写方面都能齐头并进。可也有一些学生，平时学习马虎，基础不扎实，功亏一篑，导致他们现在课上听讲困难，用他们自己的话说：“老师上课，我听不懂。”听不懂，还不努力，书面作业拖拉不交，口头作业根本不完成，如此一来，学习自然成了件头痛事，麻烦事。其实，大部分的学生还是处于中间层次，老师所教的，所布置的作业能够基本完成，但学习的效率又因人而异，存在着个体差别。尽管他们平时不需要老师操太多的心，费太大的力，但是说起各方面的
表现，又总有一丝遗憾。我们都希望他们能够再上一个台阶。因此请家长一定要从现在起重视孩子的英语学习。怎样帮助孩子学好英语呢？我们老师自然是最直接的知识传授者，有着不可推卸的责任。在此，我只是真诚地呼吁我们的家长配合学校，配合老师，我们共同努力来帮助孩子学好英语。用一句时髦的话说：我们要和孩子共同成长。因此我们要重视学生良好的学习习惯的培养。（1）让孩子多听录音在少儿英语教学中，首先是加强听力训练和说话训练，然后才是读写能力的培养。听说能力差，用英语进行交际的能力也就差。因此要确保孩子每天至少边听录音，边跟读课文15分钟，要读出声音，最好家长在旁监督，会更有效。有时学生可能会认为我已会背了，不需听磁带了，这是很不好的习惯，毕竟听磁带对学生听力能力的提高很有帮助。为此，家长一定要配合学校来要求孩子，要创造条件让孩子多听纯正的录音，听几遍、听清楚了以后，跟着说，尽量让孩子模仿录音中的发音。（2）让孩子大声说英语家长要每天询问孩子学习英语的情况，不管当天有无英语课。家长要鼓励孩子每天大声地朗读、对话、问答，大声说，不害羞，这样有利于清楚地表达自己，也有利于他人纠正自己的错误。另外，还请各位家长在家里督促孩子保质保量地完成英语作业，该读的读、该说的说、该写的写、该记的记，及时巩固，养成良好的习惯。父母亲的良好榜样起着很大作用。孩子一般还没有明确的学习目的，这时，父母亲对学习的态度，特别是行为，会极大地影响孩子。千万不能纵容自己的
售后常见问题解答-产品-0704
售后常见问题解答： 问题1，使用过程中为何看不整颗黑头排出的明显排除效果？ 答：“黑头一抹净”采用科技溶解配方，首先把"粒状"黑头溶解松散，再发挥药性过程中能同步收细毛孔同时对真皮层进行挤压、收紧；已经溶解的黑头在收紧皮肤时被带出皮层，此时黑头被溶解“沙化”成很细微的“粉末”状，所以肉眼是看不到整颗黑头的排出的。无痛科技溶解法可以完全解决整颗黑头排除时的扩张毛孔的弊端从而杜绝了外力损伤毛孔的后果产生，从根源上解决了黑头复发及毛孔粗大的根本问题，并且在使用过程中能明显看到黑头部位皮肤变细腻光亮、滑。 （注：此点一定要在售前跟客人清晰的阐明，因为黑头客人长期使用以前的导出液、粉粒水之类的膨胀类产品，会造成客人的潜意识期望，就是客人会本能认为产品会像普通去黑头那样使用后会看到黑头“往外冒”，要提前消除客人的这种潜意识期望，让客人真正明白【黑头一抹净】是温和修复型黑头产品，是在不损伤的前提下对黑头部位进行逐步调理的过程中溶解黑头，并逐渐收细毛孔，净化疏通毛囊而得到长期的改善功效。） 问题2、关于产品使用周期，一瓶能用多久？ 答：“黑头一抹净”针对易生黑头的T型部位，正常的使用，一般8ml的一个人可以使用20天左右，一般以3-7天持续使用为密集涂抹期（每天必须使用4次以上），可以有非常优秀的疗效。重度顽固型黑头（需使用负离子绿瓶加强版）需加多使用次数，使用快些8ml能用半个月左右，15ml能用一个月左右。 问题3、使用的过程中有轻微痒（或者干、紧、粘、掉皮现象） 答：首先任何物质都有可能导致过敏现象的产生，所以不管美容师给客人使用任何的产品都需要进行皮试，确定客人会产生个体过敏现象（目前为止优秀的【黑头一抹净】还未接收到一例过敏报告所以过敏率是相当低的）排除过敏现象以后可以放心继续使用，因为个体之间的感觉差异是存在的，出现轻微“痒”的症状由于产品药份对毛囊内的细菌进行清除、消炎，并且对的过程中，2-3分钟后既无任何不适感觉；“干”表现为T区油脂分泌的明显减少；“紧”是药份已经对毛孔进行收敛过程中……；“粘、掉皮”现象，该现象其实是用了产品后附在皮肤上面的一层药屑，非真的掉皮，而这层药屑会保持在皮肤毛囊之上起到加强持续溶解功效和药效持久性。 建议敏感皮肤的顾客：1.养成一个好习惯使用任何产品之前先在耳后皮肤小范围使用，2-3分钟无不适敢说明这个产品可以用 2.（确认顾客使用了多久）如果一个产品会让你过敏，使用第一次的时候就会有不适感，而不会使用一段时间才会不适的。 问题4、为何极少少数客户使用过程中感觉反映较迟缓.（反映用一段时间没有效果或不明显） 答：在产品售前和售后要跟进好，售前要判断好客人的皮肤类型（干性还是油性，重度黑头还是轻度黑头，长了多久的黑头），对比好客户使用前的皮肤；售后在客户使用了3到4天要观察或回访客户的使用情况，确保使用方法的正确，前3-7天必须最低保持每天4次以上，如症状严重者可适当增加使用次数，确认客户导致效果不明显的具体原因（如生活作息、饮食影响、皮肤吸收不好、化妆等），还是极少数因为个体毛孔黑头凝固的过程中融入太多空气中的“粉尘”而导致硬化黑头“粉尘”杂质过高而产生个体溶解速度慢的原因。 话术：第一步：询问顾客的皮肤状况和使用方法是否按照我们的要求。 第二步：根部顾客反映的情况迅速判断顾客效果不理想的原因（顽固型黑头选择了基础版或者选择型号、毛孔闭塞吸收不好、使用期间化妆、没有坚持使用经常忘记、生活饮食比如常熬夜等） 第三步：诠释原理：黑头一抹净是采用科技溶解法，是渗入到毛孔最深处开始向上分层次溶解的，如果黑头比较浅前三天就可以看到溶解掉了，黑头很深的它还没有溶解上来您在外面用肉眼是看不出来的。采取一些手段促进皮肤吸收能力可以加快溶解速度：用热毛巾热敷下在涂抹或者在使用黑头一抹净之前用毛孔管理啫喱清洁一下毛孔等。 第四步：对自己的产品有极大的信心（但不可作保证、肯定，凡事留有余地）鼓励顾客坚持使用会取得好结果。 会影响效果的几个因素： 1.是否选对产品：轻度黑头用基础版，严重点的用负离子版，根据年龄选择好对应的型号 2.用对方法：常会出现影响效果的错误的做法是a.次数不够（量不够）b，用完一抹净就用其他的产品（稀释药份）c.化了妆抹的或者长期没有脱角质了（吸收不进去）
教育培训机构咨询中实用被家长拒绝情况的应对方法
几种被拒绝情况的应对 我没钱 在咨询过程中，我们肯定会经常听到这样的抱怨：“价格比我预想的高太多啦。”“这显然超出了我的预算。”通常，顾客最常用、最有效的拒绝方式就是简单的四个字“我没有钱”。遇到这四个字，大部分人员会认为已经没有必要继续交谈下去了，因为我们不可能违规打折出售，更不可能“白送”。其实仔细想想，这八成是顾客的托词，很可能使我们没有真正明白顾客的需求，没有把产品介绍到点子上，也可能是我们没有把“价格”和“价值”向顾客解释清楚。 对于“没钱”客户分析如下： 1.对策分析：一般来讲，客户都量入为主的观念，他们一定要看自己有多少钱，再决定花多少钱。所以对于自称“没钱”的客户，我们要先摸清他的真实想法： ?真的没钱？ ?目前钱不够？ ?对产品还有疑问？ ?觉得不值？ 主要有以下几种方法来应对： ?根据客户的衣着、神态、言谈举止等外在表现进行初步判断； ?在难以做出初步判断的情况下，可以调整氛围，调侃一下，打打“太极”，从中套出更多的信息； ?如果客户确实有资金方面的困难，可以考虑能否采用其他付款方式（对于我们而言，可以考虑给出第二种方案，设计对学生有帮助、家长又可以接受的课时计划）。 2.确定实际价格与预期价格的差额 如果我们的实际价格是1万元，而客户的预期价格是9千元，销售人员必须弄清楚价格差异是1000元。价格问题就不再是1万元的问题，而是1千元的问题了。而我们再帮客户明确这个价格差额和时间期限，巧妙地借鉴“除法”，就可以算算这1000元的明细账。 3.将产品与客户的利益结合起来 展现产品的优势，并使之与客户的需求、利益结合起来。继续上面的例子，可告诉客户考虑的不是多投入1000元成本的问题，而是这1000元带来多大收益的问题。