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公司主要经营管理制度

公司主要经营管理制度
公司主要经营管理制度

一、公司主要经营管理制度

1、工程项目管理办法

工程项目管理办法是各项管理制度的总纲,具体包括:⑴项目管理模式;⑵项目投标管理;⑶项目合同管理;⑷项目策划管理;⑸项目目标管理;⑹项目资源管理;⑺项目分包管理;⑻项目现场管理(进度、技术、质量、安全);⑼项目核算管理;⑽项目资金管理;⑾项目信息管理。

2、合同管理制度

包括建设工程施工合同、专业分包合同、物资设备采购合同、提供加工产品和服务合同等以公司为主体签订的对外性质的合同以及分公司、项目部负责签订的内部分(承)包施工协议的管理。

3、工程项目结算管理制度

4、工程项目成本管理制度

5、项目模拟股份制管理办法

二、市场开发部、经营部管理职责

1、市场开发部

主要职责:

◆负责建立市场信息网络,收集市场信息,进行市场调研,预

测市场趋势(市场开拓管理办法);

◆负责对外联系,开发市场,多渠道承揽工程任务;

◆负责管理公司营业执照、资质证书、规费证书等所有资质证

照,办理公司资质年检、考核、增项和升级(资质管理办法);

◆负责宣传企业形象和品牌,不断扩大公司知名度、美誉度,

提升市场品牌价值;

◆负责招标文件的评审,编制投标文件,组织项目相关单位共

同参加投标工作;

◆负责公司法律事务管理;

◆负责工程承包合同的评审及起草、谈判、送审及签订工作,

建立工程承包合同台帐。

2、经营部:

◆组织制定公司年度生产经营计划及公司月度经营计划(与生

产部生产计划合并为月度生产经营计划);

◆牵头制订并考核各二级生产经营单位绩效目标责任,包括项

目部责任成本测定;

◆负责公司合同管理工作;

◆负责公司合同项目收入和成本结算管理;

◆负责公司经营业绩统计报表工作;

◆组织公司季度经营活动分析;

◆牵头对各二级生产经营单位进行季度(月度)管理考核;

◆整编、修订、完善公司内部价格体系;

◆编制公司直管项目投标预算,配合市场部组织的项目投标工

作。

三、项目管理模式

1、建设项目管理模式

①设计、招标、建造

设计、招标、建造(Design-Bid-Build)一种传统的项目管理模式,一般由业主委托咨询单位和设计院进行可行性研究和设计工作,通过招标选定承包商,业主和承包商订立工程施工合同,业主单位指派业主代表与监理单位负责有关的项目管理工作。

②BOT(Build-Operate-Transfer)

BOT即建设-经营-移交,是指国家或者地方政府部门通过签订特许权协议,授予投资者基础设施项目融资、建设、运营和维护等权利;在协议规定的特许期限内,项目投资者拥有项目的运营权,通过收取适当的使用费用,回收投资并获得合理的回报;特许期届满,投资者将项目无偿移交给政府部门。

③BT

BT即建设-移交。是指业主授权BT承包商对项目通过融资建设,建设后整体移交给业主,业主用建设期间以及工程完成以后所募集的资金,以偿付BT承包商的融资本金及应获合理利润一种项目管理模式。BT模式作为一种新兴的工程建设管理模式,近年来在国内得到蓬勃发展,较好的解决了因为建设单位资金紧张而不能实施工程的难题,尤其是一些政府牵头开发投资的公益性项目应用较多。一些现金流充足的企业,业绩较好,有一定融资能力的总承包企业就可以采用BT模式,扩大企业的义务量,延伸企业经营的范围,为企业赚取高额利润。

④EPC

EPC即设计-采购-施工,建设单位作为业主将建设工程发包给总承包单位,由总承包单位承揽整个建设工程的设计、采购、施工,并对所承包的建设工程的质量、安全、工期、造价等全面负责,最终向建设单位提交一个符合合同约定、满足使用功能、具备使用条件并经竣工验收合格的建设工程承包模式。

BT和EPC模式是公司发展的目标和方向。

2、施工总承包管理

⑴施工总承包,

是指建筑工程发包方将全部施工任务发包给具有相应资质条件的施工总承包单位。

施工总承包管理流程:通过招投标取得工程施工资格→签订施工合同→办理施工手续→进场、施工准备→正式施工→竣工验收。

公司一级资质总承包资质:冶炼、房建、矿山、市政。

3、分包施工

分包施工是指从事工程总承包的单位将所承包的建设工程的一部分依法发包给具有相应资质的专业承包和劳务分包单位,总承包人与分包单位就其完成的工作成果向发包人承担连带责任。

4、专业承包

指具有专业承包资质或总承包资质的企业,从总承包企业中分包的专业工程或从建设单位中直接承包的专业工程。

公司专业承包资质:钢结构一级、炉窑工程、防腐保温工程二级等资质。

5、劳务分包

指具有劳务分包资质的企业从总承包企业或专业承包企业分包的劳务作业。

四、投标文件编制

1、招投标工作流程

招标项目备案→发布招标公告或发出邀请书→投标报名→投标人资格预审→组建评标委员会→投标人递交投标文件→开标、评标、提交评标报告→定标→中标公示→发出中标通知书、签订合同。

2、资格预审

资格预审,是指工程项目正式投标前,对愿意参加前期资格审查的投标人的主体资格及基本情况、承包商财务状况、专业施工能力、企业信誉及信用、资源情况、拟为本项目选派的人员情况等进行审查,以确定投标人是否有能力有资格承担并完成该工程项目。

3、资格预审文件编制

4、投标文件编制

⑴技术标函(施工组织设计)

⑵商务标函

⑶投标报价书

◆封面;

◆投标总价;

◆工程项目总价表;

◆单项工程费汇总表;

◆单位工程费汇总表;

◆分部分项工程量清单计价表;

◆措施项目清单计价表;

◆其它项目清单计价表;

◆零星工作项目清单计价表;

◆分部分项工程量清单综合单价分析表;

◆措施项目费分析表;

◆人工及主要材料、机械、台班消耗量及单价表。

五、建筑安装工程造价的构成

1、建筑安装工程费包括:直接费、间接费、利润和税金。

⑴直接费

直接费由直接工程费(施工过程中耗费的构成工程实体的各项费用)和组织措施费、技术措施费组成,其中:

①直接工程费:人工费、材料费(材料预算价格+检验试验费)、施工机械使用费(折旧费、大修理费、经常修理费、安拆费及场外运输费、人工费、燃料动力费、养路费及车船使用费)。

②技术措施费:大型机械进出场及安拆费、砼(钢筋砼)模板及支架费、脚手架费、已完工程及设备保护费、施工排降水费、垂直运输机械费。

③组织措施费:环境保护费、文明施工费、安全施工费、生活性临时设施费、夜间施工增加费、二次搬运费、冬雨季施工增加费、工程定位点交费及场地清理费、室内环境污染物检测费、生产工具用具

使用费、施工因素增加费、赶工措施费。

⑵间接费

间接费由规费和企业管理费组成。

①规费:工程排污费、定额测定费、养老保险费、失业保险费、医疗保险费、工伤保险费、住房公积金、危险作业意外伤害保险。

②企业管理费:管理人员工资、办公费、差旅交通费、固定资产使用费、工具用具使用费、工会经费、职工教育经费(财务通则和税法有相关规定:工会2%,职工教月经费2.5%,都要据实列支.)、财产保险费、财务费、税金、其它(包括技术转让费、技术开发费、业务招待费、绿化费、广告费、公证费、法律顾问费、审计费、咨询费等)。

⑶利润:施工企业完成所承包工程获得的盈利。

⑷税金:营业税(3%)、城市维护建设税(7%、5%、1%)教育费附加(3%)。

2、清单工程量单位工程造价计算程序

3、定额计价程序

4、清单计价规范

六、合同管理

1、合同管理制度

2、合同计价方式

建设工程施工承包合同的计价方式主要有:总价合同、单价合同和成本加酬金合同。

⑴总价合同

①固定总价合同,合同价格包含施工期间全部风险费用。

工程量小、工期短、估计在施工过程中环境因素变化小,工程条件稳定并合理;

工程设计详细,图纸完整、清楚,工程任务和范围明确;

工程结构和技术简单,风险小;

投标期相对宽裕,承包商可以有充足的时间详细考察现场、复核工程量,分析招标文件,拟定施工计划。

②可调总价合同,变更、签证费用、风险范围外的价差调整等。

⑵单价合同

单价合同是承包人在投标时,按照投标文件就分部分项工程所列出的工程量表确定各分部分项工程费用的合同类型。这类合同的适用范围比较宽,其风险可以得到合理的分摊,并且能鼓励承包商通过提高工效等手段节约成本,提高利润。这类合同能够成立的关键在于双方对单价和工程量技术方法的确认。在合同履行中需要注意的问题则是双方对实际工程量计量的确认。单价合同也可以分为固定单价合同和可调单价合同。

①固定单价合同。这也是经常采用的合同形式。特别是在设计或其他建设条件(如地质条件)还不太落实的情况下(计算条件应明确),而以后又需增加工程内容或工程量时。可以按单价适当追加合同内容。在每月(或每阶段)工程结算时,根据实际完成的工程量结算,在工程全部完成时以竣工图的工程量最终结算工程总价款。

②可调单价合同。

⑶成本加酬金合同

3、合同风险防范

⑴发包方应具备合同主体资格。

⑵建设相关手续是否齐全(包括建设用地是否已经批准?是否已经批准立项?是否经过规划审批)、建设资金是否已经落实等。

⑶双方所做工作的具体内容和时间要明确。

⑷合同价款调整的范围和调整方式必须明确。

⑸工程款结算支付方式(按月结算、分段结算、竣工后一次结算及其它结算方式)及违约责任在合同中应约定明确。

⑹甲供材料和设备的结算方法应具体明确。

⑺争议的解决方式,如果选择仲裁方式,当事人可以自主选择仲裁机构,仲裁不受级别地域管辖限制;如果选择诉讼,最好选择本企业所在地人民法院。

⑻合同签订地选择本企业所在地。

⑼采购合同、委托设计、勘查合同付款条件必须明确,采购合同要约定质量保证期限。

⑽采购合同关于货物运输责任和风险承担(供方)。

3、分包合同管理

七、项目成本管理

1、项目管控模式

⑴公司----分公司----项目部

⑵公司----项目部

不论采用哪一种管控模式,公司总部对财务、人事、合同、固定资产投资、企业文化实行集中统一管理。

2、成本管理制度

3、结算管理制度

4、项目模拟股份管理办法

5、项目绩效目标责任书

6、经营活动分析

7、成本控制措施

⑴成本控制的原则

①成本最低化原则;

②动态控制原则;

③目标管理原则;

④责、权、利相结合的原则。

⑵成本控制方法

①测定项目责任成本目标值,签订绩效目标责任书;

②编制成本计划

编制成本计划是有效进行成本控制,实现成本目标的前提。

以高层住宅楼为例,其成本直接费可按分部分项工程编制成本计划:

◆地基处理;

◆基础、

◆主体结构;

◆楼地面、墙面保温、装饰工程;

◆门窗工程;

◆防水工程(地下室、卫生间、屋面);

◆水、暖安装工程(给排水、暖通);

◆电气安装工程(强电、弱电);

◆楼宇自控

◆其它。

每一分部分项工程按承包方式分解成本计划:

a分包工程费:

◆清包工

◆人工费、辅助材料、小型机械费;

◆包工包料

b材料费:材料费一般占工程直接费的70%甚至更多,是项目责任成本控制的重点。

c机械费

③加强过程成本控制

a分包控制

◆选好用好分包队伍(施工能力、业绩、信誉、资金);

◆坚持“先签合同后施工”的原则,项目部须与分包队伍签订

分包确定承包单价(总价),原则上不得突破公司核定的责任成本价格;

◆严格按合同约定和工程进度结算,严禁超进度结算;

◆加强监管,杜绝整体分包和层层转包;

◆加强分包质量、安全、进度管理,严格考核,严禁以包代管,

包而不管;

◆加强对分包工程材料的管理,节奖超罚,严格考核,严禁只

供不管,监督供应分包单位材料的使用,避免材料倒买倒卖,以次充优,造成质量事故;

◆加强分包队伍人工工资发放监督管理;

◆加强分包工程验收与结算管理,严格按合同约定的质量标准

进行验收;严格按项目部实际确认的工程量进行结算,扣除施工用水、电等应由分包方承担的费用,并按合同约定比例预留质保金。

b材料费控制

◆加强对材料的计划、采购、验收、领用、消耗等各环节的全

过程管理;

◆严格按图纸净用量加合理损耗准确编制材料用量计划;

◆依据施工计划,制定最优最经济的采购计划;

◆深入了解市场行情,掌握市场动态,货比多家(比质量、比

价格、比服务)采购材料;

◆对用量大、规格单一的大宗材料,实行公司集中招标采购;

◆实行限额用料、计划领料制度;

◆加强对分包工程材料的管理,严禁只供不管,监督供应分包

单位材料的使用,避免材料倒买倒卖,以次充优,造成质量事故;

◆加强材料核算,定期清查盘点,真实反映材料的采购、验收、

发出、消耗和库存情况。

c机械费控制。

d规范零星用工签证费用管理;

e管理费控制。组建精干高效的项目部,严格定编、定岗、定员;

对办公费、通讯费、差旅费等实行指标控制,无法进行指标控制的费用实行严格的审批制度。

F临时设施费控制

g健全成本核算统计台帐并明确内部对账责任

项目部材料员应健全材料收发台帐,核算员要健全分包结算和各项费用台帐,每月材料员(保管员)要做到账、物核对,即出库材料与进场材料是否一致,账面材料是否与库存材料一致,核算员要核对出库材料与财务上账材料是否一致,各项费用结算台帐是否与财务上账成本一制,必须做到账、物相符,账、账相符,通过对各种成本费用的检索和核对,既可做到成本数据的真实、全面,同时还能起到关联工作相互制约监督的作用。另外,外部项目部会计、材料员还要做好与甲方关于甲供料和各项代缴代扣费用、应收(付)账款的对账工作。

④加强成本核算管理,项目实施过程中,严格按成本计划进行各项成本费用控制,坚持月度(季度)成本分析,详细核算财务经营成果和实际经营成果,认真分析各项计划成本与实际成本的差异,及时发现问题,分析原因,采取措施,有效控制成本运行过程中的“跑、冒、滴、漏”使成本支出始终处于受控状态,保证成本目的实现。

⑤加强结算管理,做好变更、签证预算审批和补充合同签订,及

时办理竣工结算。

生产经营分析会议制度

经济活动分析会议制度 为保证企业生产经营目标的实现,通过加强过程管理和分析,以及与优秀企业比对,发现生产经营过程中存在的问题,解决预算与实际中的偏差,进一步改进和完善生产组织,提出措施,总结经验,挖掘潜力,提升公司的整体管理水平,为领导提供决策依据,确保公司各项生产经营目标的全面完成。 一、经济活动分析的内容 主要包括:利润分析、销售和生产成果分析、生产条件及其利用效果的分析、成本费用分析、现金流量分析、公司综合分析及专题分析。 二、经济活动分析方法 1、财务部门对公司当月的财务收支情况、成本费用情况、预算完成情况、同行优秀企业指标比对情况及其他相关情况进行简要说明; 2、生产单位应对本单位的成本发生情况、预算超支情况、某些技术经济指标发生异常情况进行分析和说明,提出相应的措施和办法,并随同会议提交相应文字材料; 3、与会职能部室总结在物料采购、生产组织、技术指标、设备状况、计量质量等情况及存在问题,并对不足之处提出改进意见。 4、与会领导作总结性发言,并针对相关问题作决定及下达工作指令。 三、经济活动分析的原则和要求 1、经济活动分析要在总结经验的基础上,揭露公司在生产和经营管理工作中存在的各种矛盾和问题,并深入分析原因,从中吸取教训,找出改进措施和解决办法。 2、经济活动分析,要突出重点,抓住典型,集中分析那些带有普遍

性的深层次问题,不断提高分析的质量和效果。 3、对经济活动分析中提出的整改意见、措施,企管部门、财务部门要跟踪检查,督促落实,使每次经济活动分析都能有成果、见实效。 四、会议安排 1、时间:每月8日上午(遇节假日等特殊情况另行通知) 2、地点:公司2#会议室 3、参加部门和人员:公司领导、五大生产厂、生产部、技术中心、财务部、设备工程管理部、物资供应部、销售部、计质计量部、行政部,要求一把手参加。 五、会议要求 1、参加会议人员因故不能参加,应向公司主管领导请假,并通知财务部。 2、与会人员应做到不迟到、不早退、不在会议室内接打电话,保持会场秩序。 3、各厂和部室发言做到言简意赅,重点突出。 4、与会人员应遵守公司相关规定,对公司机密信息不得外泄。 六、考核办法: 1、凡迟到、早退者罚款100元。 2、凡无故不参加本次会议的主管领导罚款200元。 3、凡无故不参加本次会议的责任单位罚款500元。 七、本制度自下发之日起执行,解释权归财务部。 合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用

公司规章制度的重要性(共8篇)

篇一:浅析企业管理制度的重要性 浅析企业管理制度的重要性 一个企业若要想正常运转,不仅需要企业管理者细心掌舵而且还要有一整套正规化、行之有效的人事管理制度作为基本保障。家有家规,国有国法,体现的就是制度的重要性。 制度,最大的作用是在于维持企业内部的秩序。制度本身是一种规范和约束,如果没有制度的约束力,那么企业内部则自乱,导致管理者有操不完的心、生不完的气,到头来不得不耗费大量时间和精力去处理大量琐碎的事。如果把员工招聘、人事调动、薪金福利、考勤值班、绩效管理等企业常态事务用制度的形式加以说明,在由各个部门负责落实,管理者自然可以腾出时间来考虑企业的发展大局。 中小企业用正规化的制度进行管理,看似不讲情面,但对于维持整个团队的良性运转却能起到积极的作用。首先,要求员工做到的管理者必须先做到,管理者按制度办事没有商量,下属自然对制度有敬畏之心,不敢轻易越轨。 用制度管人,就要给制度以最大的权威性,在制度面前,人人平等,制度的约束可以让企业的每个调整到最佳的工作状态,还能体现公平原则,让制度说话,管理者才能从常态的事务中解脱出来,专注于更重要的工作。 规章制度可以使重复的流程简单化,节省企业大量的资源和成本,正规化制度是管理思想、管理方法的集中体现,是企业良性运转的最有效工具,因此一个企业必须要有一套个性正规化的制度才能做到制度管人,有理可依。 篇二:企业规章制度有什么作用 企业规章制度有什么作用 1、规章制度首先是应用于标准化管理。即制度可以规范员工的行为,规范企业管理等。这样说起来比较空泛。比如:有着全面完善的规章制度,公司内部员工工作积极性可以得到广泛调动,因为不会出现有人干的工作少而拿到和平日经常加班的同事一样多的薪金待遇;这也是出于人力资源的考虑,员工最注重的因素——发展和公平。公平就是靠制度来体现的。 2、有些企业的规章制度是应用于标杆管理。即制度中明确指出公司的发展目标,指出面向此标准所要做到的项目。 3、规章制度还有一个很重要的作用,就是政策应对。比如发改委要求的项目基金的申报材料中,有一项就是公司政策及管理制度,必须有着非常完善的企业规章制度才可能申请到国家的项目基金支持。同理,许多项目竞标也都需企业提供本公司的规章。这是考核标准之一。 4、完善的规章制度可以得到合作伙伴的信任,容易赢得商业机会。 企业规章制度可以实现如下功能: (1)保障企业合法有序地运作,最大限度的降低劳资纠纷; (2)保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本。 (3)防止管理的任意性,为企业管理者与员工创造规范有序的工作环境;制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要; (4)优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性 (5)劳动合同的重要组成部分,补充完善劳动合同的相关内容。 因此,订立一个比较完善、合法、理性的企业内部规章制度,对于企业而言,具有重要意义。建立一个完善而规范的企业内部制度,可以建立健康而良好管理秩序,不仅是对企业形象的一种宣传,同时也因其中所包含员工的行为规范及员工的责权利,对规范企业的管理起着至关重要的作用。 规章制度的作用

公司经营管理制度汇编

公司经营管理制度 汇编 1

**********有限公司 经营管理制度 导言 公司经营管理必须有严密、合理的组织和科学的管理体制,具备熟练的专业技能,明确的职权划分,严格的规章制度,以及权威性的等级服从特征,从而使其成为一种系统的经营管理技术体系。 本公司<经营管理制度>,是遵循科学化、规范化、人性化、法 制化、系统化的原则制定的。由公司”组织系统””垂直指挥系 统””文化系统” ”经营系统””人才选用和招聘系统””培训系统””绩效考核 系统””激励系统””工资福利系统””档案管理系统”和”保 密管理””财务管理””物资管理””文具用品管理””公务车 辆使用管理””文印报刊水电管理”共十六部分组成。 本公司<经营管理制度>,经过公司员工充分讨论后,经公司董事会研究决定实施。 公司实施的<经营管理制度>,是规范公司与员工经营行为的法则。是全体员工必备手册和必修之课。要求员工认真学习,熟记内容;自觉遵守,严格执行。 第一部分:公司组织系统 2

一、公司组织机构图 二、公司各部门职能 公司经营管理和发展,就是要充分发挥各部门的作用,在其作用下,使公司经营得以正常运转。 (一)董事会职能 1、执行公司决议 2、决定公司经营计划和投资方案。 3、审订公司年度财务预、决算方案。 4、审订公司利润分配和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或减少注册资本方案。 6、拟定公司清算方案。 7、聘任或解聘各部门负责人决定其报酬事项。 8、审定公司管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理。 3

(二)办公室职能 任务分工:公司行政、人事管理,后勤保障。 1、编写公司行政、人事管理制度,统筹人力资源开发及聘用 离职交接工作。 2、实施公司行政、人事管理运作。 3、组织公司员工进行培训及考核工作。 4、负责统计整理,上报公司对外的报表工作。 5、负责公司所有证件的年审、变更等工作。 6、负责整理建立公司档案,统一公司的公文格式。 7、对外协调政府各部门的关系。 8、负责公司印章管理,文印工作。 9、负责日常的接待工作。 10、加强部门之间的横向联系,做好协调工作。 (三)财务部职能 任务分工:公司财务管理会计核算与执行。 1、遵守财务务纪律,建立和健全各项财务管理制度。 2、抓好各项应收款项的核算工作,督促经办部门限期清理。 3、负责对各项经济合同及维护保养项目进行审议、审定。 4、按有关合同要求,做好各类工程款项的拨付、结清工作。 5、执行审批制度,按规定的开发范围和标准核报一切费用,负责发放员工工资、奖金。 4

公司运营管理制度汇编

公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会

电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作;

6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广,业务渠道拓展,客 户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制定市场营销方案,有效地管理客户。 具体职责如下: 1、协助总经理建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

公司经营分析管理办法(试行)

公司经营分析管理办法(试行) 第一章总则 第一条为进一步强化实业集团公司(以下简称公司)对所属控股公司的经营管理工作,完善经营分析制度,特制定本办法。 第二章经营分析会议的形式 第二条公司针对控股公司经营分析会议采用定期和不定期形式。 第三条定期会议按每季度一次,日期定在每季后的15~20日,定期会议是公司定期检查各控股公司生产经营状况的经营分析会议。 第四条不定期会议可根据各控股公司经营状况需要有针对性的召开经营分析会议。 第三章经营分析会议的组织 第五条企业经营分析会由公司运营管理部负责组织召

集。 第六条企业经营分析会参加人员由公司领导,各控股公司总经理,行政管理中心、财务资产管理中心、经济法规与审计中心、人力资源中心、运营管理中心等有关人员组成。 第四章经营分析会议的内容和程序 第七条定期经营分析应包括以下内容: (一)结合各控股公司签订的“经营目标责任书中”的经营指标完成情况进行说明及分析。 (二)各项经济指标要与上年同期数和本年计划数进行比较分析,差异较大的要重点分析原因。 (三)目前经营过程中存在问题及预解决方案。 (四)以前经营中出现问题的解决程度及下步工作安排。 第八条不定期经营分析应包括以下内容: 各控股公司在生产经营中遇到重大问题,或实际经营指标与签订的目标有较大差距时适时召开相关控股公司分析会。 第九条经营分析会议程序

(一)控股公司有关人员介绍上季度的生产经营情况及经营中存在的问题和下步打算。 (二)与会各部门根据本单位职责对控股公司的生产经营提出完善措施或建议。 (三)公司领导总结并制定下一步各单位工作重点。 (四)运营管理中心作好记录,对重要的决定形成会议纪要,下发各单位。 第五章附则 第十条本办法自于颁布之日起实施。 第十一条本办法由公司运营管理中心负责解释

公司运营管理制度

公司制度公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章 公司部门职能范围 公司架构

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。 具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作; 6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站;

7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广, 业务渠道拓展,客户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制 定市场营销方案,有效地管理客户。具体职责如下: 2、1、协助总经理建立全面的销售战略; 3、2、制定并组织实施完整的销售方案; 4、3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 5、4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 6、5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 7、6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; 8、9、负责与客户签订销售业务合同,主持公司重大营销合同的谈判与签订工

经营分析会管理制度(定稿)

郑州商贸有限公司流程文件 经营分析会管理制度 编号:版本: 拟制:日期: 审核:日期: 批准:日期: 2014年6月1日发布 2014年6月1日实施

1.目的 为保证及时掌握公司经营情况,加强公司经营监督与管理,确保公司经营目标的落实,并进行持续改进与提升,特制定本管理制度。 2.适用范围 本制度适用于本公司月度召开的全面经营分析会议范围。 3.定义 无 4.主要职责 4.1总经理:主持经营分析会议,检查会议决议及经营指标达成结果,审议会议提案。 4.2总经理指定的EMT成员:对各部门经营指标完成情况进行质询,并提出改善要求。 4.3总经理办公室:组织召集月度经营分析会,收集、汇总、审核会议资料,进行会议记录,并编写会议纪 要,收集会议决议并跟踪督办。 4.4各业务部门:根据模板准备汇报资料,对经营指标完成情况进行汇报并接受质询。 5.管理要求 5.1会议准备 5.1.1月度经营分析会原则上每月5日召开,具体会议时间、地点及参会人员由总经办拟定《会议议程》, 提前两天发出会议通知。如需临时变更,总经办及时通知与会人员。 5.1.2经营分析会参会人员为EMT成员、各中心负责人和各项目部负责人,需要其他人员出席或列席会议的, 以总经办发出的会议通知为准。 5.1.3各业务部门及项目组按照模板制作经营分析报告,于每月2日前向总经办数据组提交《月度经营分析 报告》。分析包括:经营目标、重要问题点(或市场信息)及应对、预算执行等,以及同期对比分析、上期对比分析和趋势分析。 5.1.4数据组收集各部门/项目组的经营分析报告,检查经营指标完成情况,及改善措施。检查重要问题点 及改善措施是否事前与相关部门沟通与解决。对于不符合要求的报告,可要求部门重新修改检讨。5.1.5总经办数据组根据公司经营数据分析,制作月度公司经营分析报告,报总经理审核。 5.2会议纪律 5.2.1凡通知的参会人员须提前5分钟入会签到,无故不得迟到、缺席与早退。因特殊情况不能参会的,须 提前一天向总经理请假。 5.2.2参会人员必须自己携带记录工具,对本部门有关工作事项做好记录,以便会后执行、备忘。

现代企业管理制度三个方面的主要内容模板

现代企业管理制度三个方面的主要内 容

现代企业管理制度三个方面的主要内容: 现代企业制度有着十分丰富的内涵, 它是当前最为发达的一种企业体制。市场经济较为发达的西方国家, 已建立起一整套较为完善的现代企业制度。在中国社会主义市场经济条件下所要建立现代企业制度, 主要包括如现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度三个方面的主要内容: 1现代企业产权制度产权归属的明晰化、产权结构的多元化、责任权利的有限性和治理结构的法人性是现代企业产权制度的基本特征。国有企业建立现代企业制度, 首先要求对其进行公司化改造, 明晰企业的产权划分和归属主体, 在此基础上引导出多元化的投资来源。同时, 根据投资的多少, 确立对称的责任和权利, 打破国家对企业债务负无限责任的传统体制。在所有权与经营权分开的前提下, 企业依照自己的法人财产开展各项经济活动, 独立地对外承担民事权利和民事义务。在现代企业产权制度的规范下, 企业不再是国家行政机关的附属物, 国家也不再是企业的惟一投资主体。在企业的所有资产中, 所有权属分散的股东, 企业经过自己独立的法人地位运营全部资产。企业与国家之间、企业与分散的股东之间, 各自的责任与权利是明确的。国有企业经过公司化改造后, 在其内部建立股东大会、董事会、监事会和经理部门相互制衡的公司治理结构, 确保企业产权关系的有效实施。建立现代企业产权制度是中国的国有企业建立现代企业制度的基础和前提。2现代企业组织制度现代企业制度有一套完整的组织制度, 其基本特征是: 所有者、经营者和生产者之间, 经过公司的决策机构、执行机构、监督机构, 形成各自独

公司经营管理制度

公司经营管理制度 经营管理制度 第一章保密管理 为保守公司秘密,维护公司利益,特制订本制度。 1、公司秘密是关系公司収展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。全体员工都有保守公司秘密的义务。 2、公司秘密包括下刓秘密事项:1,公司经营収展决策中的秘密事项; 2,人事决策中的秘密事项;3,与有技术;4,客户信息、产销渠道、产销策略、营销计划、定价政策和重要的合同、单据; 5,公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; 6,产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本;7,经理确定应当保守的公司其他秘密事项。 3、公司秘密根据需要限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。 4、属于公司秘密的文件、资料,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。 5、记载有公司秘密事项的工作笔记、电子储存器,持有人必须妥善保管,原则 上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,幵妥善保管,如有遗失必须立卲报告幵采叏补救措施。 6、公司薪酬福利制度属于保密事项。公司员工在仸何场合、仸何情况下,对内、对外都不得泄露、打听、议论本人及他人的薪酬福利待遇的具体细节及数额。 7、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本觃定敀意或过失泄露公司秘密的,规情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责仸的权力。

1 第二章行政管理 一、工作纪律 1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。 2、上班时着装整洁、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。 工作时应注意提高工作敁率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看不工作3、 内容无关的书报杂志、规频、新闻、玩电子游戏、上网聊天等,营造良好的工作氛围。 4、员工应养成开源节流、节能降耗的良好工作习惯,下班时应注意能耗设备,电脑、空调、灯等,是否关闭完好,下班时间、节假日等非工作时间,非加班情况下,不在办公区域做不工作无关的事情。 5、电话、灯光、复印机、空调机、电脑及其他电器应按觃定使用,不做私用。最后离开公司的员工应确保门、窗、灯、空调均关闭。 6、危险物品严禁带入办公区域。 7、工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。 8、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。 二、考勤管理制度 1、公司实行大小周工作制,大周实行双休,小周实行单休。 工作时间:上午8:30-11:30,下午13:30-17:30,晚上19:00-22:30 【注:后勤人员晚上不需出勤。】 2、公司实行打卡考勤。员工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共计每日6次)。员工应亲自打卡,帮劣他人打卡和接叐他人帮劣打卡者,无论是否迟到, 均按迟到或旷工计算。忘记打卡的员工,需要报告经理签字批准补签。

月度经营分析会议制度

月度经营分析会议制度 第一章总则 第一条为进一步加强我公司经营管理和经济核算,总结成本管理经验,分析经营管理中存在的不足,持续推动各相关部室成本管理意识和创新成本管理方法,不断提高经营水平,提升经营绩效,使我公司的经营管理工作制度化、规范化,保证公司各项经营目标的完成,结合我公司的特点,经研究制订本制度。 第二条本制度所规定的经营分析会议是以郁山煤业公司月度生产经营计划为基础,对上月经营指标的完成情况进行分析总结,通过预算、核算、控制、分析和考核,挖掘降低成本的潜力,改善经营管理,提高投入产出率,降低非生产性开支。 第三条经营分析会议的目的 (一)通过分析要做到经营组织构架合理、职能部门运作协调、相互配合默契,程序规范; (二)通过分析找出改进经营管理效能的方法和手段; (三)通过分析找出当前工作中的亮点、差距; (四)通过分析及时发现和找出日常成本管理中存在的共性和个性问题,以便提出控制成本的好方法、好思路。 第四条月度经营分析会议由企管审计部组织,所有公司领导、财务、企管、机电、物供、人力、生技、调度等相关部门负责人及相关人员参加。 第五条本制度适用于郁山煤业公司。

第二章月度经营分析会议的 时间、内容、职责分工及管理程序 第六条月度经营分析会议定期于每月15日召开,会议地点:新办公楼三楼会议室。如遇特殊情况,以临时通知为准。 第七条月度经营分析会议内容: (一)由企管审计部汇报上月经营计划执行情况; (二)财务部对上月财务指标完成情况做简要汇报;由各职能部(室)按职责分工分析各自所管理项目成本管理情况,并对偏差进行分析说明; (三)根据我公司经营管理整体工作思路和工作安排,结合全年不同阶段成本管理中出现的不同情况,及时发现和找出日常成本管理中存在的共性和个性问题,保证成本分析会议效果,即分析一次,提高一次,务求实效,避免分析走形式; (四)分管领导对偏差原因进行点评; (五)讨论对存在问题的解决办法及下一步工作重点; 第八条郁山煤业各职能部(室)的分析内容如下: (一)办公室:全公司的办公费、会议费、业务招待费。 (二)办公室:党团经费、宣传费、办公费中的报刊杂志费。 (三)物资供应中心:U型钢支架加工修理费、吊装费、钢丝绳(8分以上)、三钢等材料费。 (四)财务部:全公司的完全成本、管理费用、制造成本、财务费用、差旅费等进行总体控制。 (五)机电运输部:全公司的设备租赁费、设备修理费、电缆、专用工具、配件、油脂及乳化液、皮带等材料费用。

公司经营部管理制度

公司经营部管理制 度 1

公司经营部管理制度 为了加强公司投标经营部的规范管理,完善部门内部的工作,增进经营人员规范自身建设。公司针对经营部特制定以下投标管理制度: 一、经营部工作职责 1、负责公司的招投标工作。招标信息收集,投标文件编制与存档 及中标工程资料的保管。 2、负责公司介绍信的管理及投标费用的收取标准:一级资质要求 投标费用公司实收4000元;二级资质要求的项目收取3000元。其它资质(含C库项目)1500元,并上缴财务部保留存根。按月对数量和费用作好统计。 3、投标期间对公司各类证件做好保管工作,工作完成及时归还登 记。 4、对企业要树立高度的主人翁精神,严禁以任何形式泄露商业机 密,违者承担全部损失,情节严重者送交司法机关处理。 5、负责查询招标公告,并将适合本公司投标的项目上报经营部负 责人,由经营部领导及上级领导决定是否报名。如因负责查询

招标公告人员忘查、漏查公告,致使公司不能报名,由查询人员负全责。 6、在确定报名项目后,指定专人负责本项目,并指定专人负责编 制该本项目的标书。标书编制包括报名材料、资格审查材料、投标文件三部分,指定专人负责后,经营部其它成员配合其完成。标书的所有问题责任都由指定编制人员负责。 7、每个项目都要指定专人为本项目的授权委托人,本人负责该项 目的投标全过程,如无重大特殊情况不得更换。如因委托人更换或迟到造成废标,责任由指定委托人负责。 8、经营部人员主要工作包括收集信息、跟踪项目(报名、资审、 开标、现场踏勘等)、保持对外对内的及时联系、拓展市场业务、提高公司效益,鼓励个人业务到公司挂靠,提成及奖金参考公司业务奖励制度。 9、经营部人员待遇由基本工资和提成组成。投标过程产生的其它 实际费用由公司报销。凡需要在外面住宿的,均需要向公司领导汇报,否则住宿费不予报销。 10、不得将盖有公司印章透露个人信息(如身份证复印件)的纸 张流入公司以外,如发现一次罚款500元。不得随意将公司证件、人员及项目信息透露给外人,严格保守公司机密及重要信息。

公司经营管理规章制度

经营治理制度部门:运营部文件编号: 拟稿人: 2020年3月21日

经营治理制度目录 第一章金领湾运营部2012年人员编制结构图第二章运作服务流程 第三章运作部治理制度 第一节运作部各岗位职责 第二节球童治理制度 第三节球僮场地服务安全 第四节球童室治理规定 第五节球车库治理规定 第六节动身职员作规范 第七节更衣室职职员作规范 第八节巡场职员作规范 第九节练习场服务规范 第十节教练治理规定 第十一节球童考核及定级标准 第十二节商业竞赛活动组织实施细则第四章餐饮部治理制度 第一节餐饮部各岗位职责 第二节餐饮部仪容仪表个人卫生标准 第三节宴会预备规程 第四节餐具摆放标准 第五节点菜服务标准 第六节上菜服务标准 第七节斟酒服务标准

第八节退菜服务标准 第九节迎客服务标准 第十节自助餐服务标准 第十一节厨房消杀治理规程 第十二节吧台工作规范 第十三节酒水仓库工作规范 第十四节厨房仓库治理规定 第十五节厨房卫生治理规定 第五章前台治理制度 第一节前台岗位职责 第二节前台职员行为规范 第三节前台交接工作细则 第四节前台工作程序 第五节客户入住规程 第六节前台处理来宾投诉规程 第七节前台报表的编制要求及账单的整理规范第六章康体部治理制度 第一节康体部岗位职责 第二节羽毛球、网球及蓝球服务治理规定 第三节游泳池服务治理规定 第四节健身房治理规定 第五节 SPA服务治理规定 第七章客房治理制度 第一节客房岗位职责 第二节客房服务质量标准

第三节客房清洁整理实施细则 第四节客房检查实施细则 第五节 VIP房清洁布置检查规程 第六节客房的服务规程 第七节查找客户遗留物品的处理程序 第八节来宾迎送服务标准 第九节客房钥匙治理规定 第十节客房易耗品治理实施细则 第十一节客房维修实施规程 第十二节公共场所清洁程序 第八章场务部治理制度 第一节岗位职责 第二节果岭养护操作程序 第三节果岭测试作业规范 第四节发球台养护操作规范 第五节球场剪草作业规范 第六节沙坑及沙坑草坪养护程序 第七节球道、边坡、湖边、道路养护治理程序 第八节植物病虫害防治治理规范 第九节喷灌、排水工作治理规范 第十节机修房机修综护、保养规程 第十一节机械设备治理程序 第九章程序治理规定 第一节丢失及损坏财务赔偿程序 第二节雷雨、大风封场实施细则

企业运营管理制度

企业运营管理制度 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度。 一、组织框架 wang 二、部门岗位职责 1、综合办公室工作职责 (1) 组织、安排、落实公司各类会议的会务工作。 (2) 负责公司的日常接待工作(包括信访、投诉等)。 (3) 负责公司各类文件的收发、传阅和归档工作。 (4) 负责公司的日常行政工作(包括办公用品的采购,行政日常支出总经理 运营主管 人事部经理 财务经理 总经理助理 区域经理 人事专员 内勤 会计 考核员 出纳 综合办公室主任 办公室文员 人事部 财务部 运营部 综合办公室 网络部 技术部 推广部(电商)

报销等)。 (5) 负责公司工作用车的管理工作。 (6) 各类资产登记、造册及设备保养、维修、管理。 (7) 负责公司的日常考勤工作。 (8) 公司文印、统计、宣传、公示栏管理等。 (9) 负责公司的节假日值班安排及安全保卫工作。 (10)负责公司网页的管理工作(包括网页的设计、规划、信息上传和维护等)。 (11)负责公司的各类文字的撰写工作(含公司年度工作计划、年终工作总结、大事记等工作)。 (12)每月工作计划的收集、编制和公布;负责公司的档案管理工作。 (13)完成公司领导交办的其他任务。 2、财务部工作职责 (1)在公司董事会的领导下,负责公司财务的各项管理工作。(2)负责公司各时段的财务报表工作。 (3)负责公司各类收入和支出的记账、分类及报销工作。 (4)负责监督公司财务预算和决算的情况。 (5)负责与学校财务处的沟通、协调工作。 (6)完成公司领导交办的其他工作。 3、人力资源部工作职责 ⑴、负责公司的人力资源整体规划;

集团公司运营分析管理制度

运营分析管理制度 文件编号 ZD/ZD-JY-14 版次/修订状态 C/0 生效日期 2008-03-15 一、目的 为加强对集团下属各经营单位经营情况的监测和调控,及时发现经营管理中存在的问题,规范运营分析活动,充分发挥运营分析在经营过程中的重要作用,特制定本制度。 二、适用范围 适用于中东集团公司运营分析管理。 三、术语解释 运营分析: 本制度中“运营分析”是指以统计报表、会计核算、管理现象、计划指标和相关资料为依据,运用科学的分析方法对一段时期内经营管理活动情况进行系统的分析研究,旨在真实了解经营情况,发现和解决经营过程中存在的问题,并按照客观规律指导和控制企业经营分析活动。 四、组织与职责 (一)组织 为保证运营分析质量和效果,设立运营分析组织小组。组长由主管人力副总裁担任,副组长由审计副总裁、财务总监担任。组员为集团经营管理部长、总裁办主任、财务部长、审计部长、网络部长及其他高级管理人员或总裁临时指定人员参加。运营分析组织和协调部门为经营管理部、总裁办公室。 (二)相关职责 1、运营分析小组:对运营分析进行总体指导和部署,对运营分析方案提出评审意见,研究决策相关重要问题和事项。 2、经营管理部:负责编制运营分析方案,综合协调、衔接和调度进展情况,督办决议落实等具体工作。 3、总裁办公室:负责涉及运营分析会议后勤和现场保障及服务工作。 4、总裁办公会:听取相关经营单位及职能部门的运营分析汇报,提出相关建议或意见。 五、运营活动分析 运营分析活动原则上按季度进行,根据各季度的经营活动特点确定相关具体分析方式和办法,如无特殊要求,各季度分析内容按如下规定进行。 (一)第一季度运营分析 1、分析时间:第一个季度结束后的第一个月下旬组织。 2、分析原则:主要以比较分析,夯实基础为主。(一般从两个方面进行比较:比计划,比同期。根据比较的结果判断财年第一个季度运营活动情况和异常原因,并考虑相应的办法和措施,夯实年度经营管理基础。) 3、分析形式:以统计报表及汇总分析方式进行,不组织专项会议。 4、分析内容:主要包括以下内容: 财务、业务、市场、管理、人力资源等模块运行状况(部分模块可采用比较分析方

公司运营管理制度

公司运营管理制度 时又是受总部直接管理的分支机构,它有自己独特的组织结构,包括业 务部、财务部和行政部三个部分。企业运营制度是用来“管组织”的,所以分公司运营制度按照分公司的组织结构将包括三个方 面:一、业务管理制度;二、财务管理制度;三、行政管理制度。 制定的,是对整个业务流程各个运营环节进行的具体规定。 和过程。根据业务活动的实质内容和体现形式,可以将业务流程分为内在 业务流程和外在业务流程。内在业务流程即业务活动的

实质内容,包括寻找客户、一般了解、深入了解、建立关系、巩固关系五 个部分。外在业务流程即业务活动的体现形式,包括寻找客户、拜访客户、合作谈判、销售进行、售后服务五个部分。 ,内在业务流程和外在业务流程两个方面的管理都是必不可少的。内在业务流程属于过程性 的东西,适合沟通管理;外在业务流程属于结果性的东西,适合约束管理。没有内在业务流程的沟通管理,开展业务活动就会没 有思路和章法,就很难取得实质进展;没有外在业务流程的约束管理,开展业务活动就会混乱不堪,就会导致高成本低效率现象 。 对待的两种东西,不能混为一谈。内在业务流程是企业开拓市场的锐利 武器,是与客户、与市场打交道的经验方法,反而属于外在性的东西;外在业务流程是企业内部管理的规章制度,

是与部门、与 成员进行的制度对话,反而属于内在性的东西。攘外必先安内,只有将内部管理做好了,才能更好的开拓市场。内在业务流程属 于经验方法,即所谓的“思路打法”;外在业务流程属于规章制度,即所谓的“业务管理制度”。因此,内在业务流程是公司培 养和指导业务员开展业务工作的经验方法,只能作为沟通管理,不能作为约束管理,而外在业务流程才是真正的对业务活动的制 度管理。 里有必要再举例说明。例如某业务员某天准备去拜访某家客户,他需要 先与客户预约好,因为是初次拜访,他准备只递上自己的名片和送一本企业综合目录,拜访的目的就是了解客户一般情况,再让 客户了解我们的企业概况和产品特点等等。这时该业务员所做的实际工作就是内在业务流程中的“一般了解”流程,他在做这项

关于公司管理的制度大全

关于公司管理的制度大全 公司内有不同的部门,也有不同的管理制度,用来规范本员工的行为规范,促进公司的发展。下面是小编给大家带来的员工管理规章制度,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 公司管理制度大全(一) 新公司管理规定 一,公司组织架构 董事会 总经理 副总经理财务技术总监 业务主管研发主管应用主管 二,工作职责及岗位说明书(一)总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施董事会的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。

2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。权力和责任:权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对董事会经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权对公司各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权责任:

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任对公 司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 (二)技术总监的主要职责与工作任务: 1. 负责全公司的产品研究开发和日常技术管理、负责公司现场工艺管理工作,完善技术基础数据,不断提 高现场工艺保障能力 2. 参与企业管理者负责质量/环境体系的建立,运行和审核及制定公司的长期发展策略、年度经营计划和预 算方案,积极推进技术进步,提高员工素质和技术竞争能力。负责新产品开发,技术创新,技术改造的管理工作 3. 追踪国内外行业技术发展的最新趋势,评估其对公司的影响,思考公司应该采取的对策,向总经理汇报 4. 管理公司的

公司经营管理制度

采购管理制度 本制度规定了原料、包装材料及辅助材料采购管理内容和相关要求。 本制度适用于本公司的采购管理工作。 一、原料采购管理制度 1、根据公司生产管理部门下达的生产计划,及时编报原料采购计划,在合格分供方内按照国家有关物资政策、法规,签订合同采购。 2、各种原料原则上在合格分供方内采购,如需例外采购的须经生产管理部门及主管领导审批,并办妥例外采购申请表后方

可实施;对合格分供方按规定定期重新评审。 3、及时采购、催发各种原料,按质按量及时到厂,确保公司生产正常进行。 4、采购的原料应符合本公司《原料进厂技术指标》的要求,保证产品质量、数量,损耗应控制在合理范围内,及时办理好入库手续。 5、进厂原料经检验质量不符合标准,经办人应及时告知供方,提出退货、退换或索赔;如遇生产急用品种的不合格原料应立即向有关领导汇报,并按《不合格品控制程序》的规定办妥有

关手续。 6、及时收集、整理有关供应工作的信息,保存好质量记录及往来函件、文件、资料、合同,做好原料采购台帐。 7、合理使用好资金,与供应客户多沟通,提高公司在客户群中的信誉度,尽力防止原料积压与短缺,降低原料采购成本,增加企业的经济效益。 8、积极钻研业务知识,不断提高自身的业务素质,突出供应工作的责任性。 二、包装材料采购管理制度

1、根据公司生产管理部门下达的生产计划指令,及时编报包装材料采购计划,按生产计划需要在合格分供方内按照国家有关物资政策、法规,签订合同采购。如需例外采购的须经生产管理部门及主管领导审批,并办妥例外采购申请表后方可实施;对合格分供方按规定定期重新评审。 2、积极配合生产管理部门和三证管理部门的工作,及时做好包装材料的改版和改证工作。 3、及时采购各种包装材料,采购的包装材料应符合公司的质量要求,按质按量及时到厂,确保公司生产正常进行,及时办理

公司经营部管理制度

经营部岗位职责及管理制度 大连隆泰达建设工程有限公司 二零一陆年五月十三日

经营部管理实施细则目录 第一章招投标部 (4) 第一条招投标部主要工作内容 (4) 第二条招投标部分则 (4) 一、投标准备 (4) 二、投标过程 (5) 三、投标检查 (6) 四、投标总结 (6) 第二章办公室 (7) 第一节、职责范围 (7) 第二节、工作规范 (7) 第三节、办公室事务管理 (7) (一)、文件管理制度 (7) 第一条、管理要点 (7) 第二条、制度规范 (8) 第三条、文件管理流程设计 (8) (二)、档案管理制度 (9) 第一条、管理要点 (9) 第二条、制度规范 (9) 第三条、流程设计 (9) 第四节、办公用品管理制度 (9) 第一条、管理要点 (9) 第二条、制度规范 (10) 第三条、管理流程设计 (10) 第五节、会议管理制度 (11) 第一条、管理要点 (11) 第二条、制度规范 (11) 第三条、管理流程设计 (11) 第六节、清洁卫生管理制度 (11) 第一条、管理要点 (11) 第二条、制度规范 (12)

第七节、日常事务管理 (12) 第一条、接待管理 (12) 第二条、报刊收发整理 (12) 第三条、后勤管理 (13) 第四条、文化宣传管理 (13) 第五条、其他事务 (13) 第八节合同管理制度 (13) 第一条、总则 (13) 第二条、合同的订立 (14) 第三条、合同的履行 (15) 第四条、合同的变更和解除 (16) 第五条、其他 (16) 第六条、责任 (17) 第三章、附则 (17) 附件一投标报名登记表 (18) 附表二投标信息一览表 (19) 附表三开标现场一览表 (20)

经营分析例会制度【最新版】

经营分析例会制度 为确保经营工作有序进行,确保完成公司下达的年度、月度经营指标,每月对各部门的经营情况进行分析,找出存在的问题,制定整改措施,开拓市场,特制定会议制度。 一、参加人员: 总经理、总监、会计、广告材料销售部经理、物流部经理、广告传媒用友软件销售部经理。 二、会议时间: 每年1月2日下午3点。 三、会议内容: 分析公司和各部门上月度的经营情况,布置下月工作。 四、会议主持人: 总经理负责主持。

五、会议程序: 1、由各部门经理汇报上月的经营情况,任务完成了多少?还差多少没有完成?在经营工作中存在的主要问题是什么?下月准备采取哪些措施,保证月度指标的完成。 2、会计汇报上月公司的整体经营情况及存在问题。 3、由总监汇报公司的管理情况。 4、由总经理对各部门的经营情况进行点评。 六、有关要求 1、各部门经理提前准备汇报内容。 2、未完成任务时各部门要查找原因,并制定整改措施,写出书面材料,于6日前报公司总监。 3、根据会议确定的内容和总经理的指示,由总监写出会议纪要,下发各业务部门。

4、各部门根据公司的要求,认真抓好落实。 5、本制度自二〇一二年二月二十六日执行。 二〇一二年二月二十六日 经营分析例会制度[篇2] 第一章总则 第一条为进一步加强我公司经营管理和经济核算,总结成本管理经验,分析经营管理中存在的不足,持续推动各相关部室成本管理意识和创新成本管理方法,不断提高经营水平,提升经营绩效,使我公司的经营管理工作制度化、规范化,保证公司各项经营目标的完成,结合我公司的特点,经研究制订本制度。 第二条本制度所规定的经营分析会议是以郁山煤业公司月度生产经营计划为基础,对上月经营指标的完成情况进行分析总结,通过预算、核算、控制、分析和考核,挖掘降低成本的潜力,改善经营管理,提高投入产出率,降低非生产性开支。

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