培训管理制度(伊利字[2007]212号)

内蒙古伊利实业集团股份有限公司

招聘管理制度

第一章总则

第一条为招聘适合人才，满足公司持续发展的需要，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于伊利集团总部、各事业部、分公司、子公司（以下统称为用人单位）。

第三条用人单位招聘坚持以下原则：

（一）战略导向，计划有度，编制合理；

（二）公开、公平、公正；

（三）以德为先，以才为上。

第二章招聘工作职责

第四条集团人力资源部：

（一）建立、完善集团招聘管理体系，制定相关管理制度和流程；

（二）审核校园招聘计划；

（三）招聘选拔总部部门总经理（室、中心主任）以下人员、各事业部总监及以上人员；

（四）引进、推广人员甄选技术和工具，改进测试和评价手段；

（五）合理整合招聘渠道，负责关键招聘渠道管理和维

护；

（六）提升招聘人员的专业能力，提供支持、培训与指导。

第五条事业部人力资源部门：

（一）根据集团要求，制定、完善事业部招聘管理制度和流程；

（二）招聘选拔本事业部总监以下人员；

（三）管理、指导与监督所属办事机构、集团授权管理分（子）公司的招聘工作；

（四）实施招聘效果的评估，实现工作改进；分析招聘相关数据并对招聘管理工作提出合理的改进建议。

第六条用人部门：

（一）根据公司及本部门业务需求，拟定用人计划，提出招聘需求及岗位任职资格；

（二）对应聘者的专业知识、技能进行考核；

（三）协助人力资源部门完善人员甄选体系。

第三章招聘形式

第七条招聘形式分为内部招聘与外部招聘。

第八条内部招聘为主，可采取竞聘上岗、内部晋升、人员返聘、人才举荐等形式。

第九条外部招聘可采取校园招聘、媒体招聘、现场招聘会、委托猎头招聘、行业推荐等形式。

第四章招聘程序

第十条招聘程序分为：制定招聘计划、选择渠道与信息发布、人员甄选测试（初步筛选、测评、初试、复试）、确定拟录用人选。

第十一条制定招聘计划

（一）人力资源部门组织相应用人部门根据战略规划和年度发展目标，制定年度招聘计划；校园招聘计划报集团人力资源部审批。

（二）即时招聘由用人部门提交人员需求申请，明确岗位职责、任职资格等，依据相关审批权限进行审批后，由人力资源部门实施招聘。

第十二条渠道选择与信息发布

（一）人力资源部门选择适当的招聘渠道发布招聘信息，同一时期同一岗位可以通过多个招聘渠道发布。发布的招聘信息及其相关资料必须存档，并至少保存二年；

（二）招聘信息内容具体要求符合法律规定，使用术语准确、规范、言简意赅。

第十三条初步筛选

人力资源部门对应聘人员的简历进行初选。用人部门确定需面试的人选；

第十四条测评

测评方式包括笔试、能力素质测评、情景模拟（公文处

理、无领导小组讨论、角色扮演等方式）等。

第十五条初试

（一）人力资源部门招聘人员与拟聘岗位直接上级参加，面试过程中需核实应聘者学历证书、身份证、资格证的真伪，以往的学习、工作经历以及其他背景资料，测评其专业技能及综合能力；

（二）用人单位在面试时，应当如实告知应聘者相关工作信息，如岗位名称、工作内容、地点、任职要求等；

（三）面试人员在面试时要核实应聘者是否与原单位签订了培训协议、竞业限制协议、保密协议，在录用决策时综合考虑。

第十六条复试

（一）复试重点在于考察应聘人员的能力、素质与岗位的匹配度，可以采用结构化面试的方法进行。

（二）用人部门根据测评与初试结果，确定是否复试及参加复试人员的范围；主管及以上岗位人员的选拔必须进行复试。

（三）复试由人力资源部门相关岗位人员和用人部门负责人组成测试小组进行，必要时提请更高层管理人员参加。

第十七条确定拟录用人选

测试组织部门综合测评、初试与复试的结果，确定符合岗位要求的拟录用人选，及时反馈人力资源部门。

第十八条记录存档

以上所有相关环节均应留下记录，存档、备查。

第六章附则

第十九条各用人单位根据本单位实际情况，在本制度原则下依法制定实施细则，并于发布之日报集团人力资源部备案。

第二十条本制度由伊利集团人力资源部负责解释、修订。

第二十一条本制度自2007年12月29日起执行，其他相关规定与此相冲突的，以本制度为准。

伊利集团员工专业职务晋升管理办法

内蒙古伊利实业集团股份有限公司 员工专业职务晋升 管理办法 1.目的 为给专业技术人员提供晋升通路和职业发展平台，特制定本办法。 2.适用范围 本办法适用于集团总部、各事业部、分（子）公司（以下简称各单位）专业领域的人员及公司认定的其他专业技术人员。 3.职责 3.1管理委员会 3.1.1集团公司由总裁、副总裁组成专业职务晋升管理委员会，主任由总裁担任。 3.1.2负责审批专业技术领域评审范围、各单位专业技术领域当年度高级B、高级A、资深级和专家级名额及其拟聘人选。 3.1.3负责审批在本制度中未明确或需要调整的事项。 3.2人力资源部 3.2.1集团人力资源部负责制定专业职务评审管理办法，并对各单位专业职务评

审工作进行监控。 3.2.2事业部人力资源部负责制定本单位专业职务评审管理细则，并对本单位专业职务评审工作进行推动、监控。 3.3专业技术部门 3.3.1事业部在总部有专业对口的部门 各事业部专业技术部门成立评审组，由评审组制定评审标准并组织实施，总部专业技术部门对评审标准进行审核并对本专业领域评审工作进行监督、管理。 3.3.2事业部在总部没有专业对口的部门 事业部专业技术部门成立评审组，由评审组制定本专业领域评审标准并组织实施。 4.晋升原则 4.1绩效表现与专业技能综合评定原则。 4.2公平、公开、公正的原则。 5.管理内容 5.1专业职务评审范围 5.1.1评审范围分为技术、专业、技工三个族群，每个族群下设具体专业类别，具体如下： 5.1.2其他的专业技术类别须经所在单位审核并报集团专业评审管理委员会审批方可实施。 5.1.3担任经理（主管级）及以上管理职务的管理人员不参与专业职务晋升。

公司晨会管理制度

公司晨会管理制度 一、目的及意义 1、增强组织凝聚力 1）通过对公司口号的不断重复，使公司的核心使命、理念、目标、定位、宗旨等深深渗透到员工每一位员工灵魂深处，增强员工的使命感、责任感，进而增强员工的团队凝聚力。 2）通过管理人员轮流主持、相互分享、共同学习，增强每位员工的舞台感，提升员工的自信心，增强彼此的了解，增强团队的斗志，促进团队成员的融合，进而增强员工的凝聚力。 3）通过现场考勤，了解员工的出勤情况，增强员工的纪律感，提升公司的正常工作秩序，增强员工的时间观念，促进员工的自觉性、积极性，进而增强员工的凝聚力。 2、增强员工活力 1）通过演讲、发言、舞蹈、运动等形式，使员工进入积极、高昂的工作状态，一日之计在于晨。 2）通过演讲、发言、交流等形式，促进员工的学习能力，思维能力，表达能力的提升。 3、推进工作进展 1）通过当众设定工作目标，日工作进度，员工间的业务竞赛等形式，增强员工的紧迫感，促进员工目标工作的更快达成。 2）通过每天的信息动态了解，知识分享、工作心得等形式，推进员工的学习进程，不断提高员工的工作能力及职业素质，间接推动各项工作的达成。 3）通过管理人员的工作安排总结，要求员工明白近期的工作重点，按照工作重点进行工作。 二、晨会总要求 1、公司在职员工应认真参加晨会，并精神饱满的完成整个流程。 2、列队时人与人之间的距离需控制一臂距离，左右一拳距离为宜，不能太紧凑。 3、晨会必须穿着工装，严格按照公司行为规范制度的着状要求参加晨会。 4、喊口号要声音洪亮，精神饱满、昂首挺胸、不能交头接耳、左顾右盼。 5、晨会结束时，要求以响亮的口号，拍手示意结束会议。

伊利的员工培训问题及答案

1．伊利员工培训形式? 由“散”到“专”的培训形式伊利注重员工培训形式多样化对于伊利来说，培训更多的是一种管理方式。伊利过去的培训多为“分散式”，各事业部各自为战，这种培训不仅缺乏体系而且容易产生浪费。为整合资源，并与员工的培养和发展相结合，公司建立了集团和事业部两级培训体系,从分散式转变为专门机构进行培训。其中集团公司负责各事业部主管级及以上人员通用知识和技能的培训，同时通过组织定期经验交流会等形式，促进各事业部之间知识经验的交流和共享，主要的平台是伊利商学院，每年至少有1000多名管理人员在这里接受系统而专业的培训。为促进国际化战略目标的实现，2006年初，伊利集团与国际包装业巨头利乐公司共同创办“伊利－利乐专业学院”，通过深度合作，将国外优秀的经营管理经验引入伊利。事业部负责组织与部内具体业务相关的专业培训。事业部还成立了“充电俱乐部”，让每个人都能参与其中，接受新知识，学会新技能。实践证明，有效的培训体系使员工与公司共同受益，员工长了本事，公司增强了实力，培训成为促进公司战略实现的推进器。 2.如何提升伊利公司的员工培训效果？ 1、员工培训的观念要创新。必须转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念，而要树立起员工培训是企业的一种投资行为，是可以使企业获得长期综合收益的行为，其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。 2、员工培训的方式要创新。必须改变你说我听，课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此，在员工培训方式上，要体现出层次性、多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼，易于被职工接受。要紧密联系实际，形成双方良性互动。 3、员工培训计划要有创新。在注重针对性的前提下，必须体现出系统性和前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的需要，更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标，系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。 4、员工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要，但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势：他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；他们是在培训自己的员工，肯定能保证培训内容与工作有关。企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件：足够的工作能力；受到同事的尊敬；善于与人沟通；愿与别人分享自己的经验与能力；关心企业的发展。当员工培训员工时，由于频

新员工培训方案范本

新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次） 2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训） 三、培训内容 1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期 分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织

结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。） 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。 2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。 5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。

伊利企业文化(20201220001944)

伊利文化理念摘要 第一章 第一条 引领中国乳业 第二条价值篇 伊利愿景打造世界品牌伊利使命 不断创新，追求人类健康生活 第三条伊利核心价值观 Health ——健康兴旺，基业长青 伊利人(Human、效率(Efficiency )、创新(Alteration )、责任(Liability )、团队(Team)、诚信(Honesty) 第二章风格篇 第四条伊利企业风格 Active ——积极主动，勤勉进取 进取(Aggressive )、协作(Cooperative )、务实(True)、高效( Immediate )、敬业( Votive )、严谨( Elaborate ) 伊利企业风格三字经

勤进取、齐协作 讲务实、求高效 共敬业、重严谨 1、勤进取——成绩只能代表过去 2、齐协作——人和万事兴 3 、讲务实——快速解决问题 4 、求高效——快人一步一重天 5 、共敬业——工作高于一切 6 、重严谨——精确到每一细节 第三章战略篇 第五条伊利核心经营思想 客户至上，品质为本 1、客户至上 对消费者：消费者是伊利的衣食父母 对社会：社会是伊利生存发展的平台 对股东：股东是伊利事业的坚实后盾 对合作者：合作者是伊利的事业伙伴 对员工：员工是伊利基业长青的根本保障 2、品质为本 伊利人承诺：奉献“精良品质”，共享健康生活为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品”

第六条伊利战略定位 1、专注乳业，做乳品专家 2、立足中国，放眼世界 第七条伊利发展观 1、做长青企业 2、先做强，再做大 3、创新铸就成功 4、学习赢得明天 第八条伊利市场竞争观 直面竞争”是活力，“领先一步”是法宝，“共同成长”是主题 第九条伊利资源观 1、得资源者得天下 2、变有限资源为无限 第十条伊利风险观 居安思危，随机而动 第四章管理篇

2020年公司新员工培训方案

2020年公司新员工培训方案 一,培训目的 1,让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2,让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质. 二,培训程序

1,大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期) 2,人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查. 三,培训内容 1,中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲

解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题. 2,部门岗位培训——新员工实际工作部门负责. 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求. 3,集团整体培训:集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题.) 四,培训反馈与考核 1,各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套”新员工培训”表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

施工项目部晨会制度精编版

施工项目部晨会制度 为了加强工人的安全意识和技术技能和响应建业季度评估标准要求，项目部认真执行每日晨会制度。地点固定为安全讲评台，会议宣讲内容由项目部安全组，劳务公司安全员及专业工长负责，内容需要贴切近期工作，提醒工人当日安全注意事项，并有确实可行的安全保障措施。会议由项目部安全组或劳务安全员主持，每日晨会会议时长不少于十分钟，留有书面会议纪要及影像资料。当日需要开会的班组必须全体到场，如有特殊原因不能参加会议的工人，需要提前一天向班组长或劳务安全员汇报，再由劳务安全员向项目部安全组汇报，不得无故缺席。 1、每天早晨由专业工长和安全员组织工人按规定时间到施工现场集合，排好队。 2、由项目部安全组对交底班组进行班前安全技术交底。 3、由劳务现场负责人对交底班组进行班前安全技术交底。 4、由劳务专业工长分配生产任务和提醒工人注意事项。 5、每天由安全组 负责收集整理晨会纪要和照片，上午11点前发项目部邮箱： 6、每周具体安排如下： 每天晨会安全员必须参加，并做班前安全技术交底。 7、晨会奖罚措施 每日晨会时间： 夏季：早晨6点30分 冬季：早晨7点10分 个人无故缺席的或迟到，每次罚款10元；班组成员三人以上不到或迟到，每人罚款10元，该班组长罚款50元；该班组全体缺席的或迟到的，班组成员每人罚款10元，班组长罚款100元，安全员罚款100元 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 主持人 参加人员 全体管理人员及班组长 木工班组 钢筋班组 水电班组 脚手架班组 混凝土班组 塔吊司机、指挥、PC 厂及直属班组

7、晨会交底范本 工程名称施工单位中天九建班组负责人 应到人数实到人数 晨会地点安全讲评台 班前宣讲内容：1、进入现场，必须带好安全帽，扣好帽带，并正确使用个人劳动防护用品。 2、高处作业必须系好安全带，严禁在高处向下投放物料。 3、规范衣着，统一工服、帽签，不得随意佩戴。 4、禁止随意拆除、挪动各种防护装置、防护设施、安全标志、消防器材及电器设备等。 5、管理人员加强对劳务公司和现场的管理，及时发现问题，及时安排整改。 6、对劳务下发整改通知，需要注明整改限制时间，并跟踪关注整改进度。 7、对现场屡教不改的违规现象需要下发罚款单，并及时向上汇报 8、做到“六必讲”： 1）对每位职工必讲上一班现场情况和存在的问题； 2）必讲现场主要安全措施； 3）必讲本班具体明确的注意事项和处理方法； 4）必讲本班的主要安全责任和必须把住的安全环节； 5）必讲操作注意事项； 6）必讲有问题、有隐患地点作业人员必须注意的安全事项。 晨会照片 项目负责 人签字 日期

新入职员工培训方案

内蒙古金海伊利公司新入职员工培养实施方案 起草： 审批： 日期：

一、目的：为使新员工能够尽快掌握本岗位相关技能及知识，增强对 组织的了解，提升员工的认同感和归属感，使其能够尽快融入岗位角色，具备岗位操作水平及技术，特制定此培训方案。 二、使用范围：所有新进员工。 三、职责： ●人事行政部负责新员工岗前培训的组织及效果验证工作； ●人事行政部对所有人员的入职培训开展情况进行跟踪验证； ●用人部门负责制定各岗位阶段性入职引导试题，并对试题的保密性 负责； ●用人部门负责确定各岗位入职培训内容并组织实施。 四、流程说明： (一)、新员工入职引导流程: 招聘合格办理入职手续入职仪式军训公司级培训理论考试轮岗安排车间分班实习岗前培训用人部门安排师傅岗位认证考试转正手续办理合格员工输出 (二)、入职手续的办理： 新员工办理入职及相关手续，并说明整体培训安排及安全注意事项。（三）、入职仪式： 新入职员工超过10人必须组织入职仪式，并由公司领导致辞。（四）军训： 超过10人的必须组织员工进行军训。

（五）公司级培训： 人事行政部负责完成新员工的公司级培训工作，培训后考试合格后办理上岗手续。公司级具体培训内容如下： （六）、理论考试： 公司级培训结束后以员工所接受的理论培训为内容对员工进行考试，考试成绩不合格者进行补考，补考不合者淘汰。新员工的考试成绩记录在员工培训档案中作为入职一年内的评估和表现依据。 （七）轮岗安排：

各部门新入职男员工员工需进入生产车间进行为期3个月的轮岗实习，女员工需到化验室进行3个月的轮岗实习，各部门各岗位的新员工按照岗位说明书对该岗位的任职要求，给予相关岗位进行轮岗。人事、供应、设备、质量新入职员工在进行轮岗期间可以学到与本工作内容相关的知识，新员工具备生产管理经验不但有利于各部门更好的为生产部门服务，而且有利于全面掌握公司的情况。 生产车间轮岗

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

新员工入职培训容 第一天上午10：00——11：00的培训容 一、培训的纪律要求： 1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉帮结派，一切不利 于团结的事，一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住： 哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2.培训的意义： ①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作 效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力，有利于未来发展。

××公司晨会管理制度

公司晨会管理制度 一、晨会目的： 为公司员工传递正能量、提高全体员工参与晨会的积极性； 进一步增强员工的团队向心力、凝聚力； 激活员工新一天的工作状态、提高工作效率！ 二、晨会原则： 共同参与、传递正能量、表现积极饱满的精神状态！ 三、晨会要求： 3.1、参加人员：公司全体员工必须参加晨会活动。 3.2、晨会活动时间：周一到周六，每天早上7:50-8:00。 3.3、晨会主持人：晨会每天由一位员工来主持，主持人由全体员工轮流担任。（目的是让 每一个员工真正的参与到活动中，体验作为一名励德员工的存在感、价值感！和大家一起分享在励德工作成长的点点滴滴。实现自己的价值。） 3.4、晨会内容：分享内容要积极向上，传递正能量。可以是工作心得、工作改进建议、 经典书籍影视内容心得体会、具有教育意义的个人生活经历等等，一定要体现正能量！ 3.5、晨会程序： 3.5.1、7:50全体员工在车间门口集合，由行政部点名。 3.5.2、当日轮值主持人进行晨会分享 3.5.3、分享时间：5至8分钟。 3.5.4、晨会结束，由行政部专员负责记录登记。 四、晨会纪律： 4.1、晨会7:50开始，全体员工必须到指定地点集合，不得迟到、缺席。 4.2、员工参加晨会一定要有良好的精神面貌，面带微笑，展现良好的仪表神态。 4.3、列队整齐、站姿挺值，不得随意散漫。 4.4、保持会场安静，禁止交头接耳、窃窃私语、随意走动。 五、晨会奖励

晨会设立两项奖励，参与晨会奖励和晨会主持人奖励。 5.1、参与晨会奖励金：100元/人/月。要求每月全勤参加晨会且无迟到现象。 5.2、员工无故缺勤晨会的，第一次缺勤扣20元，第二次缺勤扣30元，缺勤三次及以上 的员工不再享有晨会奖励金。 5.3晨会主持人奖励，具体办法如下 5.3.1、晨会主持奖项分为三个等级：特等奖、一等奖、二等奖。 5.3.2、奖项评比规则： 5.3.2.1特等奖评选标准：积极主动参与晨会主持、分享内容新颖、富有正能量、 声音洪亮、神态自然大方、主题明确、表达思路清晰、讲述方式幽默具有 感染力、现场气氛热烈、有很强的互动效果。 5.3.2.2一等奖评选标准：分享内容有正能量、主题明确、表达流利顺畅、无停顿 磕巴现象、声音能够覆盖现场、神态自然、能够调动现场气氛。 5.3.2.3二等奖评选标准：分享内容有正能量、能基本完整表达要分享的内容、表 情神态不够自然，表达有些许停顿、连贯性不够自然。 5.3.3主持奖励：特等奖奖励现金40元；一等奖奖励现金20元；二等奖奖励现金10元。 5.3.4、当天晨会主持获奖情况，将在第二天公布并现场颁发奖金。 六、附则 6.1、主持人轮值规定：晨会主持人由全体员工轮流担任，按照以下规则进行： 6.1.1、行政部门根据全体员工数量按日期进行排序，并在微信群公布。如有主动报名担 任当天主持人的员工，可主持当天晨会。排序的员工自第二天起继续按顺序担任。 6.1.2、当天担任主持人的员工，需提前一天把要分享的内容送行政部备案。 6.1.3、因公外出员工晨会考勤办法按以下方法执行： 6.1.3.1、因公需要外出的员工，在早7:00以前从公司出发的，视为参加晨会并计 入考勤； 6.1.3.2、因公需要外出的员工，在早7:00之7:50之间从公司出发的，视为缺勤晨 会； 6.1.3.3、因公出差在外地的员工，视为参加晨会并计入晨会考勤； 6.1.3.4、因公出差而不能及时参加晨会主持的员工，自己协商找人代替，并提前通 知行政部备案；否则视为缺勤晨会。 七、本制度自发布之日起执行。由行政部负责解释。

集团新员工培训计划

时代工贸集团培训治理制度（试行） 第一章总则 一、本制度是公司培训指导性文件，是公司开展职员培训工作的依据。 二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训；内部培 训分为新职员入司培训和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。按培训实施要求分为职员素养型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训；按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。 三、A级培训的对象为高层治理人员，B级培训的对象为中层治理人员， C级培训的对象为部门一般职员。 四、培训采取层层落实制，人力资源部行使组织、督导职能。 五、人力资源部培训工作的治理项目包括集团各部、各分公司的A、B、 C三级培训打算，外 派培训的组织、打算、实施、评估、考核。 第二章培训目的、方式

一、培训目的： 1.实现职员对公司企业文化、进展战略的了解和认同； 2.实现职员对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握； 3.提高职员专业知识水平，增强职员岗位工作能力，改善职员的工作绩效； 4.端正职员的工作态度，提高职员的工作热情和培养职员协作精神，营造良好的工作气氛； 二、培训方式： 1.高层治理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进行一次。人力资源部负责组织。 2.中层治理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主，每两周进行一次，培训主管负责组织。 3.一般职员以理论授课培训和实际工作培训相结合，每月至少进行一次。集团各职能部门、分公司负责人负责组织，人力资源部负责监督和指导 第三章新职员入司培训

一、新职员在到岗之前必须进行统一的培训，未经培训原则上不准上 岗。 二、新职员的培训打算由人事培训主管起草，部门经理提出建议、意 见。培训过程出现反馈意见应被及时采纳。 三、培训内容要紧包括： 1.企业简介及进展历程、前景展望。 2.企业文化、职员手册、办公礼仪。 3.产品知识简介。 4.营销基础知识及技巧。 5.各项福利政策。 6.其他临时培训安排。 四、如情况许可，将安排新职员到生产基地进行参观。 五、培训结束后，将采纳向集团领导汇报或笔试答题形式对整个培训 进行总结，考核成绩将存入新职员档案。 第四章培训组织治理 培训组织：人力资源部 一、工作要紧内容：

20xx年公司新员工培训方案(完整版)

方案编号：YT-FS-3138-82 20xx年公司新员工培训 方案(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

20xx年公司新员工培训方案(完整 版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一：培训目的 1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二：培训程序 1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。(不定期) 2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格

确认为证，职校负责抽查。 三：培训内容 1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责--不定期

《晨会管理制度》

《晨会管理制度》 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

《晨会管理制度》 一、晨会目的： 为给公司和员工传递更多的正能量,鼓舞员工士气，提高工作效率，提升人员凝聚力，推动公司各项业务又快又好地发展,特制定此制度。 二、晨会原则： 传递正能量：多表扬、多鼓励、多赞美；少批评、少处罚、少抱怨。 三、参加人员 全体员工必须认真参加晨会。 四、晨会要求 （一）晨会时间：早上9:00-9:15 （15分钟）。 （二）晨会主持人：按公司指定的人员主持，主持人做好提前准备工作。 （三）晨会纪律： 1、晨会开始，员工务必在9:00主动到指定地点集合。 2、员工参加晨会应保持良好的精神面貌，面带微笑，保持仪态，不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语，散漫走动。 3、如有员工不遵守晨会纪律，主持人有义务和权利进行纠正或处罚。 （四）晨会内容要求： 晨会内容应积极向上，传递正能量、正激励。 （五）晨会程序 1、晨会活动（游戏、早操，时间约5分钟）。 2、晨会内容（时间约5-10分钟） （1）、问好 主持人：大家早上好！ 全体员工：好！很好！非常好！ （2）、公司文化理念口号 主持人：我们的企业精神是….. 全体员工：回答企业精神的具体内容,….. （3）、新员工介绍等内容。

（4）、励志小故事分享或个人心得体会，每位员工均依次参加讲故事分享，每次晨会按照次序仅安排一位员工分享故事或个人心得（3分钟之内）。 （5）、主持人问各部门人员是否有需要协调的事情，或者要讲的事情。 （6）、主持人请领导讲话。 （7）、主持人宣布“晨会到此结束，解散”，全体员工“拍掌一下”。 五、制度实施日期 本制度自年月日开始实施。 XXX有限公司 总经理签字： 年月日

伊利员工晋升制度

伊利员工晋升制度的主要内容是什么？ -----伊利的人力资源管理伊利实行管理和技术双轨晋升制度，为专业技术人员建立了从见习级专员到资深级专家等十余个晋升阶梯，为管理人员建立了从主办到总经理等十余个晋升阶梯，使员工都可以根据自己的专长、个性、经验和兴趣，自主选择职业生涯发展方向，并通过培训和个人努力不断晋升。伊利为员工提供没有玻璃天花板的发展空间，通过岗位轮换、晋升、工作内容丰富化等措施使员工能够横向和纵向发展，既能培养涉猎广泛的多面手，又培养专业精深的专家型人才。 内蒙古伊利实业集团股份有限公司是全国乳品行业的龙头企业。2006年，伊利的主营业务收入达163.39亿元，较去年同期增长34.2%，连续四年保持第一；纳税额为10.32亿元，较去年同期增长17.40%.据“世界品牌实验室”公布的“2007年中国500 最具价值品牌”数据显示，伊利集团以167.29亿元的品牌价值蝉联乳品行业首位。 伊利集团下设液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部，所属企业130多个，生产的“伊利”牌雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个品种通过了国家绿色食品发展中心的绿色食品认证。伊利雪糕、冰淇淋连续12年产销量居全国第一，伊利超高温灭菌奶连续9年产销量居全国第一，伊利奶粉、奶茶粉产销量自2005年起跃居全国第一位。 中国的知名企业中，很少有像伊利这样——不仅历经风雨而不倒，而且还在董事长潘刚的带领下，在近几年中快速发展成为中国乳品行业最具知名度和影响力的企业。纵观伊利15年的发展历程，从1993年进行股份制改造，到今天成为北京2008年唯一一家为奥运会提供乳制品的企业，伊利集团在业务方面已经有了质的飞跃。特别是2005年潘刚担任董事长以来，企业大力推进“精确管理”，不仅每年企业稳健的增长速度超过30%，而且在人力资源管理方面也上升到了一个新的台阶，伊利“凤凰涅”后的新型人力资源管理最终适应并促进了企业的飞速发展和扩张。在对伊利集团人力资源部总经理宋金侠女士的专访中，笔者逐步了解到伊利集团人力资源管理在蜕变中重生的历程中追求企业与员工双赢的理念…… HR理念：从“劳资关系”到“人力资源管理” 伊利集团的前身是呼和浩特回民奶食品厂，那时国内还很少出现人力资源管理的概念，其人事管理也基本处于劳资关系处理层面。 1993年2月18日，伊利成功进行股份制改造，成立了“内蒙古伊利实业股份有限公司”，公司员工通过出资认购股份成为企业的股东，很多一线工人也真正成为了企业的“主人”。

XXXX公司新员工培训方案

新员工培训方案 人力资源是当代企业最重要的战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来市场激烈竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，方能使其成为企业发展重要的推动力。为了满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力的团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争力，特制订本方案。 一、培训目的 帮助新员工快速融入公司企业文化，树立统一的企业价值观、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基5岀。 （一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容; （二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; （三）向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感； （四）通报公司人力资源相关政策及规童制度，培养良好的工作心态、职业素养; （五）展示相关岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径，梳理发展目标。 二、培训基本流程

三、培训体系架构 公司分营人事行政工作的领导是培训的最高决策人,负责审定培训方案以及确定与外部培训机构的合作，并负责审核决定培训费用；人事行政负责人是培训工作的直接协调人，负责制定培训方案,审定公司年度培训计划,监督管理培训专员和内部讲师团队，并组织协调培训工作;培训专员和内部讲师是培训工作的直接执行者,负责具体实施各项培训工作,编制公司年度培训计划,根据公司发展需要开发培训课程并编写培训教材、课件等；夕卜部讲师是公司聘请的外部培训机构或者个人,包括相关领域的专业人士、监督机构相关人员,主要作用是提高员工工作效率和热情,推动业务的开展,加强岗位专业技能的要求和学习。 四、培训形式 培训形式以集中授课和岗位实操为主。集中授课主要进行公司规章制度和基础知识培训，由公司培训专员或者内部讲师讲授； 岗位实操主要针对新员工相应的岗位，由用人部门负责人或者相关技术人员负责现场指导,并进行模拟操作和演练，使新员工尽快掌握本岗位专业知识及操作技能。

早会管理制度

早会管理制度 1目的：为更好地促进公司文化建设，提升员工的精神面貌、提升公司执行力，提高工作效率，增进公司内部的交流与沟通，激励士气，增强团队意识与凝聚力，全面提升员工素质。2范围：适用公司全体员工。 3职责： 行政部:负责本管理制度的制定,推行与落实、监督； : 各职能部门负责执行本管理制度的执行实施。 4工作程序 早会的类别与组织 早会分为行政早会和生产早会。 1）行政早会所有办公室人员均需参加（清洁工除外）； 2）生产早会所有生产人员均需参加（包括质检部、仓库） 行政早会每周一、四早上7:50召开，生产早会每周一、三、五早上7:20召开。 行政早会主持人暂定行政部主管（今后随着早会流程熟练，全体办公成员轮流主持）；生产早会主持人暂定生产部主管（今后随着早会流程熟练，生产系统名级管理人员轮流主持）；早会主持流程： 主持人喊口令：稍息，立正，以我为方向，向左向右看齐，向前看。从我右手边开始报数。员工：1，2，3，······ 主持人：（最后接上）X，今天早会应到X人，实到X人，其中X人请假，X人公出。 主持人：亲爱有伙伴们，大家早上好！ 众：好！ 主持人：很高兴今天由我主持早会，请大家检查对方伙伴的仪容仪表（服装穿着、厂牌佩戴）是否符合公司要求。环视一遍，若正确无误，则进入下一个流程，若有违规人员，则先点出来，放在早会最后环节进行处罚） 主持人：好，把快乐的掌声送给自己（节奏：啪，啪啪，啪啪啪）。 主持人：下面我们齐声背诵中雁的价值准则。 主持人：我们的口号是----- 众（齐）：认真、快、坚守承诺。 主持人：我们的目标是----- 众（齐）：创造百年企业，打造百年品牌。 主持人：接下来给大家分享一个小故事（请值日生汇报昨天值日检查情况）。 主持人：感谢值日生的发言。接下来还有哪位伙伴需要发言（如有，按上述流程进行，如无，则进入下一个环节）。 主持人：接下来请XXX上台接受惩罚（若有员工违规，若无则跳过此环节）。 主持人：请为我今天的主持打分（众员工举手表决通过，若达不到80%，则下次早会继续主持，直至通过）。 主持人：谢谢大家对我的鼓励。下次早会主持人是XXX，请提前十分钟到场作好准备。下面我们以两名口号结束今天的早会，我们的工作----- 众：清楚了。 主持人：我们的心情----- 众：好极了。 主持人：散会。 早会要求

2019伊利员工工作总结

2019伊利员工工作总结 时光荏苒，新年在即，20xx 年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在20xx 年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。 一、20xx 年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。 第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。 第二、按照制造许可取证程序要求，通过了（观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道）的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。 第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料（撑架、对重 等）、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整 梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。 第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯（重庆工

厂）的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。 二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战 一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。 三、总结教训、弥补不足、以利再战 一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。 四、20xx 年工作重点 在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介 入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理 体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。 五、部门建议希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、

新员工入职培训内容 第一天上午10：00——11：00的培训内容 一、培训的纪律要求： 1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉帮结派，一切不利 于团结的事，一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住： 哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2.培训的意义： ①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作 效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力，有利于未来发展。 三、公司简介： 四、公司组织机构

晨会夕会管理制度

晨夕会管理制度 1.目的 为规范公司晨夕会流程，树立公司全体员工良好的精神风貌和工作作风，做到晨夕会的激励化、高效化、可执行化，特制定本制度。 2.范围 本制度适用于公司全体员工。 3.职责 3.1 由行政人事部负责本制度的实施执行。 3.2 各部门协助进行。 4.工作规定

晨会流程 1. 主持人：晨会时间已到，三十秒内立即集合完毕，掌声响起来！(倒计时10，9，8，7···) 2. 主持人：稍息，立正，向右看齐，向前看，跨立！ 3 主持人：各位亲爱的伙伴，大家早上好！（大声回应：好）（配合‘手刀’手势） 4. 主持人：我们的作风是：（齐声）认真！快！坚守承诺！（配合‘手刀’手势） 5. 主持人：今天是X月X日，星期X，很高兴由XX（代表“XX”队）为大家主持今天的工作，希望我今天的主持给大家带来收获多多，快乐多多的一天，好不好！（大家回 应：好！配合‘手刀’手势）把掌声送给自己！（一遍爱的鼓励） 6. 主持人：首先由我公布一下昨日值日主任XX 的最后得分是XX分（稍加对XX点评）把掌声送给他 7. 主持人：下面由我带领大家背诵公司价值准则：我们的愿景，我们的使命，我们的信念，我们的宗旨，我们的客户观，我们的产品观，我们的人才观，我们的作风，我们的 准则，我们的司训。（好，掌声送给自己） 行动的愿景：愿天下人做自己真正想做的人行动的使命：培养教导型企业家打造教导型组织 行动的信念：只要活着，就要把行动成功进行到底行动的宗旨：推动企业持续赢利，基业长青 行动的客户观：一切以客户的成长为根本行动的产品观：实战、实效、实用 行动的人才观：忠诚正直，专业进取行动的作风：认真、快、坚守承诺 行动准则：保证完成任务行动的司训：自我修炼、育人为善

内蒙古伊利实业集团股份有限公司面试指导手册

内蒙古伊利实业集团股份有限公司 面试指导手册 第一部分综述 作为管理者，一个重要的工作职责就是面试新员工。面试需要周密的考虑和计划，复杂而又耗时。每一次面试一般不超过一小时，影响却可能会延续数年。要想找到合适的人选，就要掌握面试知识、方法与技巧，以做出更好的选择，并吸引和留住适合的人选。 一、面试目的 （一）面试官通过对面试者能力素质的全面考察和有效测评，综合判断其是否符合面试职位的要求，择优录用； （二）面试者对公司及面试职位进行进一步了解，判断所面试职位是否适合自己。 二、面试原则 （一）尊重面试者，平等沟通； （二）坦诚交流，公正、客观、全面评价； （三）传递伊利文化，注重维护企业形象。 三、面试官资格要求 （一）对面试职位的工作职责和任职资格有清晰的认识； （二）掌握一定的面试知识与方法，具备一定的面试技巧； （三）认同公司的价值观和企业文化。 四、面试官基本礼仪

（一）着装规范，保持良好的精神面貌； （二）面试期间不得随便接打电话或离开面试场所； （三）严格遵守面试时间安排，不要随意缩短或延长。 五、选拔原则 （一）要选可以胜任的人，而不是寻找各方面都十分优秀的人； （二）要选最适合的人，而不是选学历最高或工作经历最丰富的人； （三）要选待遇要求最合理的人，而不是选待遇要求最低或过高的人； （四）要选职位最需要的人，而不是选最想要这份工作的人； （五）要选有团队精神的人，不要选喜欢单打独斗的人； （六）要选心态稳定、责任感强的人，不要选频繁更换工作单位的人； （七）要选诚信务实的人，不要选夸夸其谈的人； （八）要避免封闭心态，敢于选潜力好的人； （九）要避免选太多与自己性格趣味相投的人，以致产生共同盲点而无法取长补短和实现创新。 第二部分面试程序 每当一个职位出现空缺时，都要重新审视它是否有存在的必要、核实工作职责是否已经发生变化、明确空缺职位与现有职位之间的关系、了解空缺职位要求的能力与经验，以确定面试目标。人力资源部门根据确定的面试目标，选择适当的招聘渠道收集简历，组织面试。 一、面试准备