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15.确认汗蒸室工作流程

15.确认汗蒸室工作流程

汗蒸室工作流程图

加湿器的开启,要看室内温湿度计的空气相对湿度显示,一般空气相对湿度控制在25-40%,高于40%时要关闭加湿器,汗蒸人员比较多的时候一般湿度较大。 不要在汗蒸房内随意洒水、点火,清洁时用的毛巾不要太湿。

患者进入之前,询问患者是否有高血压、心脏病,告知医生,随时观察,询问患者是否不适,如患者有需要,视情况给予满足,室内温度控制,随时查看房间内温湿度计,温控器初开时设定温度可以在50--56度(电热膜耐温范围在60度以下),等室内温度达到40-45度时,将温控器的设定温度调到45度左右。(注:温控器控制的温度是加热部分即电热膜表面的温度,并非空气温度,通过调节温控器的温度也就是电热膜表面的温度,

来达到空气温度在40-45度的范围。)

汗蒸房的墙面和地面有6-8层结构构成,其中都有

电路加热系统,不要随意打钉、撞击及破坏表层

结构,不然会造成破坏线路、漏电、短路等现象,

严重的会引发火灾隐患。 护士整装到岗后

前1小时开启温控器、远红外灯、负离子灯开关打开,须专人操作,核对

患者和医嘱单,无

误后方可进入汗

蒸房。 汗蒸房要保持清洁卫生,汗蒸房开启前和关闭后,

都要对坐凳、地面等地方用干净的半干毛巾擦拭

干净,汗蒸的过程中,如果地面汗水较多,应及

时清理,以免渗透地面,影响地下电路。墙面和

顶层不要用湿毛巾擦拭,如有脏污,用硬毛刷擦

拭。

5、汗蒸房的墙 汗蒸注意事项

一、汗蒸前应保持身体清洁卫生,最好在沐浴和卸妆后进入汗蒸房。

二、不宜在过饱和空腹时汗蒸。

三、孕妇、妇女例假期间、儿童、严重外伤患者及严重疾病或传染病 者不宜汗蒸。

四、有心脏搭桥、支架或严重心衰的患者,体内有钢板或钢钉的患者不宜汗蒸。

五、高血压患者汗蒸时间不宜过长,每次以15~20分钟为宜,可重复2~ 3次。

六、严禁携带手机、手表及精密仪器进入汗蒸房,温湿环境会对其产生影响。

七、汗蒸适量饮热水,汗蒸后2小时内不宜吃凉食和喝冷饮,8小时内不宜洗澡。

八、汗蒸时间30-60分钟为宜。

(完整版)病案室的主要工作流程

病案室的主要工作流程 (一)住院病案院内交接制度 1、凡出院病案,应于病人出院后3天内全部回收到病案室。 2、临床科室每天由值班人员送交出院者病案到病案室,病案室负责查收签字保管。 3、病案室每日将出院病案登记审核归档。 4、特别情况较急出院者病房不能立即填写完成的病案由科主任注明情况可以在出院一周内送到病案室。 5、临床科室送(转)交病案室的病例,无病案室接收人签字,如果发生病案缺号、丢失,有临床科室负责;已签字的由病案室负责。 6、凡丢失1份病案者,当事人赔偿人民币200元,丢失重要病历者除罚款外同时给予纪律处分。 7、病案室要按月、季、年排查出院病案归档情况,有权到临床科室查询未归病案下落,按时向医务科长书面报告病案归档及管理情况。 (二)复印病例资料的制度及流程 复印病例资料的制度 1、患者本人或其代理人、死亡患者近亲属或其代理人、公安司法保险机构 要求复印或者复制病历资料时,按照下列要求提供有关证明材料。 1.1、申请人为患者本人的,应当提供其有效身份证明。 1.2、申请人为患者代理的应当提供患者及其代理人的有效身份证明申请 人与患者带离关系的法定证明材料。 1.3、申请人为死亡患者亲属的,应当提供患者死亡证明及其近亲属的有 效身份证明,申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料 1.4、申请人为死亡患者近亲属代理人的,应当提供患者死亡证明的死亡 患者近亲属及其代理人的有效身份证明、死亡患者近与其近亲属关系的 法定证明材料,申请人与死亡患者带离关系的法定证明材料 1.5、申请人为保险机构的,应当提供保险合同复印件承办人员的有效身份证明、患者本人或者其代理人同意的法定证明材料、患者死亡的应当提供保险合同复印件、承办人员的有效身份证明、死亡患者近亲属或者其代理人同意的法定证明材料、合同或者法律另有规定的除外。 1.6、公安司法机关因办理案件需要查阅复印病历资料的,医院应当在公安司法机构出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后予以协助办理 2、医院可以为申请人复印病历资料。包括: 住院病历首页、有既往史的次页、体温单、医嘱单、化验单、检验报告、医学影象检查资料、特殊检查治疗同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。 3、申请人复印病历资料应按照规定缴纳工本费。 复印病历资料的流程 1、医院受理复印病历资料申请后由病案室管理人员持病历在规定的复印地 点及时间,并在申请人在场的情况下,复印复印病历资料。经申请人核

项目部安全工作流程

项目部安全管理工作流程 一、开工前的准备 1、编制安全管理制度 根据公司的各项安全管理制度和项目施工内容编制本项目部的 安全管理制度;安全生产检查制度、安全生产教育培训制度、安全生产资金保障制度、安全生产管理制度、安全生产责任制度(各岗位的安全生产责任)等制度。例: 安全检查制度 为了及时了解和掌握各时期安全生产情况,促进安全生产工作,及时发现不安全因素,消除事故隐患、防患于未然,特制定本制度。I丨 一、安全检查的形式: 1、定期安全大检查: (1)全年于五一、国庆、元旦、春节前进行有计划、有组织、有领导的全项目部性安全大检查。全项目部性安全大检查在施工现场、部门自查的基础上,由项目经理组 织有关人员组成检查组进行全面安全生产大检查。I丨 (2 )每月开展一次安全竞赛、班组安全工作上等级的安全检查。 2、专业性安全检查 专业性安全(如行车安全、煤气安全、电气安全、受压容器安全、房屋建筑物安全等)检查,定期检查,检查和整改情况上报项目部。丨〕 3、季节性安全大检查 对防暑降温、防冻保暖、防汛防台、防雷击等季节性安全检查,组织有关人员进行,并发动群众做好预防工作。 4、经常性大检查

班组是安全生产的基础,各班组、各岗位都要认真执行交接班安全检查制,巡回检 查制,发现问题及时处理和上报。班组长、安全员应发动、教育、检查组员严格执行安全技术操作规程。项目负责人和职能人员必须结合自己的工作业务,深入生产工作现场 进行安全生产检查。 二、安全检查的内容和要求:II 1查思想:查是否确立“安全第一、预防为主”的思想,查安全生产的责任心是否强。查对于违反安全生产的思想和行为是否敢于进行抵制。n 2、查人员:查各职能人员是否把安全生产摆到日常议事日程,查生产与安全是否作到“五同时”。 3、查制度:查安全生产的规章制度是否健全、查各项安全规章制度的执行情况是否到位,查是否存在无章可循或有章无循的情况,查是否有违章指挥或违章作业情况。 □ 4、查纪律:查岗位劳动纪律的执行情况,查是否有串岗、离岗、睡岗及做与生产无关事情的情况。 5、查隐患:查生产设备的安装是否完好,查厂房建筑、扶梯护栏平台等是否有不 安全因素,查防火、防毒防爆的安全措施是否落实,查新装置投产和采用新工艺、新设备、新材料进行生产的安全措施是否落实,查安全隐患是否整改。丨丨 三、隐患整改 1对查出不安全因素要作到“三定三不推”,即定人员、定措施、定期限,班组能 整改的不推给作业区,作业区能整改的不推给厂部,厂部能整改的不推给公司。对一时 来不及整改的,应采取临时相应的防患措施,并列出整改计划,做到条条有落实,件件 有交待。n 通过安全检查,要求作到: i总结交流先进经验,推动和促进安全生产工作,使安全生产思想深入人心,检查制度经常化,安全教育定期化,安全设施齐全完好,环境卫生整洁干净。丨丨 2、要找出存在的问题和隐患,逐个分析、作出计划,分清情况,按“三不推”,“三定”原则,按业务分工归口,及时整改解决。:I XXX项目部201X年X月

便民服务方案 (1)

便民服务实施方案 提供便利、高效、经济的业主服务是衡量物业管理水平的重要标准,亦是提高小区业主生活质量的重要措施和保障。我们将根据小区的结构、地理位置和周边的配套设施情况、业主需求调研结果,设置便捷、实用的便民服务点。秉承“满足您的需求是我们努力的方向,赢得您的认可是我们工作的目标”的理念,坚持以客户为中心,以服务为基本,致力于持续满足广大业主的日常生活所需,切实提高业主的生活质量。 一、服务内容 1.红十字医药箱(急用、急救),提供给业主应急使用。 2.工具箱(改锥、钳子)等修理工具配备齐全(家庭维修借用) 3.打气筒、胶水、锉子、补皮、撬轮棍、脸盆、毛巾、香皂(用于自行车电动 车的维修,我们只提供工具,不提供维修人员) 4.雨伞、雨披(业主外出临时借用) 5.热线服务查询(定时叫醒、电话号码查询、火车到站查询) 6.开锁公司的实用电话 7.代联系疏通下水 8.手推行李车(业主临时借用) 9.代签收、投送快递 10.生活小用品(中性笔5支、时代佳欣专用信纸一本、剪刀一把、固体胶一个、 宽胶带一卷) 11.代出租房屋 二、服务准备工作 1.做便民服务标识牌,挂在明显位置。 2.购买铁皮柜及各类服务工具,并将其放入铁皮柜内。 3.制作便民服务牌匾(附件一) 4.业主借用登记表。(附件二) 5.项目部工作人员做好各类工具的摆放,要求存放有序。 三、管理方式 1.采用管理责任制,白天由管理员专人负责,遇休息时可交接到下一人,晚上

由保安班长负责管理。 2. 工具出入需详细登记,以便有序管理,保证其不丢失。 3. 便民服务是我公司零利润的投入,负责人要尽最大的努力做到零损坏、零丢失的管理工作。 4. 流程图: 业主/住户 管理人员 保安班长 四、购买工具费用预计 1、铁皮柜一个,预计(280元/个) 2、红十字药箱一个,预计(80元/个) 3、工具箱一个,包含配备的各类工具。预计(90元/个) 4、雨伞五把、雨披三件,预计(15元/把、15元/件,共计:120)

便民服务中心简介

便民服务中心简介 为落实全县党风廉政建设干部大会、全县三级干部会议精神,切实加强政风行风建设,努力构建服务型政府,进一步提高政府公信力和执行力,推动“作风建设年,狠抓落实年”活动的法定程序开展,积极创建**改革开放和经济建设新局面,我镇成立了**镇便民服务中心。便民服务中心围绕便民、利民、亲民、爱民的宗旨,坚持“群众利益无小事”的原则,以创建群众满意的站所为目标,建立服务承诺制、实行首问责任制、推行限时办结制、责任追究制和“一条龙”、“窗口式”服务工作机制,公开办事程序,简化办事手续,以“你们的事就是我们的事”为理念,为人民群众诚心诚意办实事,尽心尽力解难事,提供优质、高效、便民的公共服务。

便民服务中心工作流程 2

便民服务中心工作职责 (一)认真学习有关法律、法规及业务知识,不断提高自身政治思想素质和业务水平,爱岗敬业、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责。 (二)负责接待群众来人、来访,告知有关事项。 (三)为群众提供业务咨询、办事程序、档案查询等服务。 (四)负责办理各类证件、合同、手续。 (五)负责处理各种纠纷。 (六)负责向党委、政府反馈信息,为群众答复问题。 (七)负责来人办事登记、处理情况及建立档案。

**镇便民服务中心限时办结制度 一、限时办结制,是指服务对象在“中心”办事时,在符合相关规定及材料齐全、手续完备的前提下,要求窗口、科室在承诺时限内办结其所要求事项的制度。 二、服务窗口、各科室负责人为限时办结制的负责人。 三、服务窗口、各科室承办服务事项的办理时限,由**镇党委、政府会议确定,并对外公开。 四、对急办事项,在服务对象材料齐全、手续完备、符合相关规定的情况下,要及时予以办结。 五、对限时办结事项,应及时对服务对象申请材料、有关手续进行审核,确认材料和手续齐全、符合规定后给予受理,在规定时限内予以办结;申请材料、手续不全或不符合法定要求,应当场或在2个工作日内一次性书面告知需补正的全部内容。 六、无正当理由不准延时办结,如情况特殊需延时办结的,按规定程序批准后,告知服务对象延时办结的理由和具体时间,并报镇“中心”备案。 七、无正当理由延时办结的,按相关规定处理。

安全员工作流程

安全工作概况

安全员工作程序,在实际工作中有时很难排列先后顺序,但大致上可分 安全管理”和施工现场管 理”两大项进行。 一、安全管理 1、建立安全管理组织:建立以公司、分公司、项目经理部,三级安全管理网络。专职安全员在 企业专职安 全部门和分公司(项目经理部)双重领导下,进行经常性的安全督促检查。 ① 工地(项目经理部)成立以其主要负责人为首的安全生产管理领导小组,建立工地(项目经 理部)领导成 员轮流安全生产值日制度。 ② 各生产合作班组设安全员,协助施工主管搞好班组安全管理。 ③ 督促各班组坚持岗位安全检查、安全值日和安全日活动制度,同时要坚持做好班组安全记录。 2、 建立安全生产责任制: ① 督促、协助分公司、项目经理部、及各班组建立安全生产责任制,建立紧急事故应急预案,并 且贯彻实 施。 ② 建立安全检查制度使安全检查经常化、制度化。 ③ 建立严格的奖罚制度,使安全生产责任制与企业经济效果和个人利益结合起来。 ④ 安全生产责任制与经济承包挂钩,明确种类人员的安全生产责任制。 ⑤ 充分发动群众、依靠群众进行监督:安全生产责任制制定前应充分发动群众参加讨论;制 度制定后, 安全员要与有关部门一起广泛进行宣传教育,使人人都能自学遵守,并监督他人遵守。 ⑥ 建立和健全安全档案资料。根据建设部有关规定的要求,应建立安全管理资料,包括安全 组织机构, 安全生产规章制度,安全生产宣传教育培训,安全技术资料(计划、措施、交底、验收) 安全检查考核(包括隐患整改),班组安全活动,奖罚资料,伤亡事故档案,有关文件、会议记录, 总包和分包工程安全协议资料。 安全管理资料的建设工作:一要认真搜集和积累资料;二要定期对资料进行整理归档,保证资料 的真实性、 完整性;三要将资料分科目、编号、装订归档。 3、 安全教育: 修改

便民服务中心工作实施方案

昝村镇便民服务中心实施方案为进一步转变政府职能和机关作风,提升行政服务水平,更好地服务基层群众,树立“为民服务零距离”新理念,大力深化行政管理体制改革,强化镇公共服务和社会管理职能,打造阳光政府、廉洁政府、透明政府,镇党委、政府决定建立镇便民服务中心,现制定如下实施方案。 一、指导思想 坚持以党的十七大精神、十七届五中全会、‘邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率的总体要求,围绕发展第一要务,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,按照“为民、便民、利民、富民”的要求,建立高标准、规范化的镇便民服务中心,打造服务型政府、效益型政府、透明型政府,为我镇经济繁荣、社会稳定提供坚强的政治保证。 二、机构设臵 便民服务中心领导小组,由党委书记田向阳为组长,纪委书记温军锋为副组长,便民服务中心岗位监督台,由副镇长高社武为组长,刘双奇、史胜平为监督员,其他分管领导和站办所负责人为成员。 三、职责范围 昝村镇便民服务中心为镇政府的综合性服务机构,其工

作职责是:按照政府授权,面向全镇农民朋友提供优质高效的服务,受理行政审批事项、行政事业性收费事项及各种证照申领的咨询、释疑、信息发布、资料发放事项,同时也承担信访接待、法律援助、政策咨询工作,是一个集行政审批、信访接待、法律援助、政策咨询和“三农”服务为一体,为广大群众提供全方位、多层次的综合性服务平台。便民服务中心具有以下功能: 1、便民办事功能。各站所通过在大厅设立服务窗口,为群众提供方便、快捷、高效的办证、办事和咨询等服务。 2、帮民致富功能。各站所积极为群众提供信息咨询、农技指导等服务,帮助解决群众生产生活中的困难和问题。 3、促进和谐功能。通过群众诉求中心平台,实行开门接访,及时了解和化解各种矛盾,促进农村和谐稳定。 四、窗口设臵 根据岗位职能与职责,镇政府将以下服务项目全部纳入便民服务中心,实行集中为民服务,实现“只进一扇门、只找一个人”就可以办好相关服务。具体包括以下项目:党政综合办、农业办、合疗办、民政办、计生办、企业办、经管办、社保办、文化站等站办所。 五、工作原则 (一)便民利民原则。坚持群众利益至上,以方便群众办事和群众满意为目的,合理设臵服务事项和工作流程,努力提供优质、便捷服务。

病案室工作流程

病案室工作流程 A:病案管理流程 1.病历的书写完成,临床科室一线医生按照病历书写基本规范保质保量及时完成各自的病 历(出院3日内完成,7日内归档)。 2.病历的科内质控,质控医生严格把关,科主任抽查病历,必要时检查每一份,尽可能将 错误在科室里边解决掉。 3.科主任和护士长查阅后无误由护士长派遣护士送交病历至病案室,或由护士长打电话通 知病案室派出人员查收,临床科室和病案室均应有各自的病案归档登记本,登记本上内容应包括以下部分:住院号,患者姓名,科室,出院时间,上交时间,上交人,接收人。 4.如有条件可派一名高年资主任医师进行院级质控,如无条件由质控科相关人员负责。病 案室人员也可负责病历缺页、少项等简单问题的审核。 5.上交的病历应先进行病历首页的录入和编码,审核无误后放入分类病历柜,等待装订、 排序、上架。审核出问题的放入需修改病历柜(如内科需修改病历,内科医护人员修改后放入分类病历柜或其他类的病历柜),此处建议医护人员和病案室人员沟通后来病案室修改,如需要签名,或者少页需要夹入的,不是特别麻烦的不必要借出带回临床科室修改,因为带回临床科室修改,有可能就会忙着忙着忘了,时间久了也容易遗失病历,所以建议在病案室内修改完成后直接归档,如果是比较麻烦的,或者是有可能出现纠纷的,必须带回科室细细分析,确认没有问题以后再交回病案室。 6.上个月已经完成的病历,没有错误的,病案室人员编码录入上传后将纸质病历装订,按 病案号排序上架。 7.病案的借阅和复印(参照国家卫生局病案复印管理规定,验证复印人身份,收取证件复 印件,并进行登记后复印相关病历,同时收取病历复印费);病案的借阅需要科主任或护士长同意,医护人员携带示踪条来病案室借阅相关病历,病案室人员登记后找出病历借出并在病历归档所在处粘贴示踪条,病历归还后在归还人员面前撕毁示踪条或者将示踪条交回病历归还人员。 解释:分类病历柜:此处放置已经完成的没有错误的病历,装订排序后上架。 需修改病历柜:如内科需修改病历柜,放置内科需要修改的病历,病案室人员找出错误后在病历封面用铅笔写出,并及时打电话通知相关科室人员来病案室修改或借回病历修改,修改完成后用橡皮擦擦掉铅笔字放入分类病历柜或者杂牌病历柜,其他科室类同。 杂牌病历柜:借阅的病历不能及时上架放回,暂时放置此处,待有时间进行排序放回病历架;已修改好的病历没时间上架也暂时放置此处;再次住院的,由于住院号比较靠前,也暂时放置此处。 其他病历柜(危重的,死亡的,有可能出现纠纷的):暂时放置此处 未编码病历柜:刚上交的,还没有录入和编码的。(如购置消毒柜可放置在消毒柜中) B:病案室相关物品的配置要求建议: 1:系统方面,个人认为本院的勤联系统与深圳的his系统类似,其主要服务对象为临床医护人员,行政人员只需要有查阅和部分信息数据导出的权限即可,病案室人员应主要使用病案系统,每日早晨将昨天的病案首页数据从勤练系统导出至病案系统,病案室人员带着纸质病历与病案系统的病案首页核查,并进行编码、录入。既看电子版又对纸质版。所以建议病案室3台电脑均要配置病案系统。

便民服务站流程图

1.灵川镇下尾村便民服务站 2.灵川镇便民服务站办事指南 (一)农村低保申请和审批(二)灾民救助款领取

二、办理需要提供材料: 1、出院小结; 2、疾病证明书; 3、住院发票; 4、医嘱单复印件; 5、住院费用汇总清单或处方复印件; 6、区级以上或区外住院治疗的需提供转院证明; 7、新型农村合作医疗证; 8、本人身份证或户口簿。 三、办结时限:以区合医中心审批时间为准。 注:灵川镇合作医疗报账中心设在灵川镇卫生院 (六)农村村民住宅用地与建设办理 一、办理程序: 1、申请人身份证复印件两份; 2、家庭户口簿正本及复印件两份(申报表中各成员); 3、旧房集体土地使用证正本及复印件两份,若集体土地使用证得权属人与申请人不同的,应提供关系证明(村委会盖章)及转让协议书; 4、经村委会盖章的公示证明(应在村务公开栏中公开七天,属翻建的公示内容中应含有:“该户审批后只有此一处住宅”;属新建的公示内容中应含有“拟建房地点、四邻位置、该户审批后只有此一处住宅”等内容); 5、四邻无争议证明,除非在村委会审批意见栏中已写明“四邻无争议”; 6、翻建的提供旧房原始照片两张,新建的提供拟新建位置处原始照片一张;

7、若在别人田地或购买地上建房的,要提供书面土地转让协议书,村委会盖章。在呈报时,应事先告知,不得隐瞒。 三、办理期限 1、村委会:7个工作日或依法召开村民代表会议15个工作日内审核。 2、镇村镇规划建设服务中心与国土资源所:5个工作日内实地踏勘审查,3个工作日内划定红线图,共8个工作日内办结。 3、镇人民政府审核:5个工作日内审核。 4、翻建的,送区建设局、区国土资源分局备案:2个工作日办理。 5、新建的,先送区建设局审批:5个工作日内审批;后送区国土资源分局审批:5个工作日内审批;再送区人民政府签署意见:5个工作日内签署。 6、镇人民政府核发建设许可证并组织放样划定四至范围:1个工作日办结。 七、一孩《生育服务证》领取 一、办理程序: 二、提供材料: 1 2、结婚证及复印件; 3、夫妻二寸合照免冠相片一张; 4、育龄妇女近期孕检及未产式检查证明; 5、婚育情况核实反馈书; 6、新婚夫妇培训合格证(每月最后一个星期天培训)。 三、办理时限: 1、对于材料齐全、有效的,应当场发证并登记造册,特殊原因不能当场 发放的,自收齐材料之日起二十日内送证上门,或委托村委会送证上门。 2、对材料不齐全或不符合法定形式的,应自收到材料之日起当场或五日

病案室的主要工作流程教学教材

病案室的主要工作流 程

病案室的主要工作流程 (一)住院病案院内交接制度 1、凡出院病案,应于病人出院后3天内全部回收到病案室。 2、临床科室每天由值班人员送交出院者病案到病案室,病案室负责查收签字保管。 3、病案室每日将出院病案登记审核归档。 4、特别情况较急出院者病房不能立即填写完成的病案由科主任注明情况可以在出院一周内送到病案室。 5、临床科室送(转)交病案室的病例,无病案室接收人签字,如果发生病案缺号、丢失,有临床科室负责;已签字的由病案室负责。 6、凡丢失1份病案者,当事人赔偿人民币200元,丢失重要病历者除罚款外同时给予纪律处分。 7、病案室要按月、季、年排查出院病案归档情况,有权到临床科室查询未归病案下落,按时向医务科长书面报告病案归档及管理情况。 (二)复印病例资料的制度及流程 复印病例资料的制度 1、患者本人或其代理人、死亡患者近亲属或其代理人、公安司法保险机构 要求复印或者复制病历资料时,按照下列要求提供有关证明材料。 1.1、申请人为患者本人的,应当提供其有效身份证明。 1.2、申请人为患者代理的应当提供患者及其代理人的有效身份证明申 请人与患者带离关系的法定证明材料。 1.3、申请人为死亡患者亲属的,应当提供患者死亡证明及其近亲属的 有效身份证明,申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料 1.4、申请人为死亡患者近亲属代理人的,应当提供患者死亡证明的死 亡患者近亲属及其代理人的有效身份证明、死亡患者近与其近亲属关系 的法定证明材料,申请人与死亡患者带离关系的法定证明材料 1.5、申请人为保险机构的,应当提供保险合同复印件承办人员的有效身份证明、患者本人或者其代理人同意的法定证明材料、患者死亡的应当提供保险合同复印件、承办人员的有效身份证明、死亡患者近亲属或者其代理人同意的法定证明材料、合同或者法律另有规定的除外。 1.6、公安司法机关因办理案件需要查阅复印病历资料的,医院应当在公安司法机构出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后予以协助办理 2、医院可以为申请人复印病历资料。包括: 住院病历首页、有既往史的次页、体温单、医嘱单、化验单、检验报告、医学影象检查资料、特殊检查治疗同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。 3、申请人复印病历资料应按照规定缴纳工本费。 复印病历资料的流程 1、医院受理复印病历资料申请后由病案室管理人员持病历在规定的复印地 点及时间,并在申请人在场的情况下,复印复印病历资料。经申请人核

安全环保部日常工作流程

安全环保部日常工作流程 1、每周一上午8:30---9:00安全环保部所有成员在办公室召开碰头会,经理对本周工作做总体安排。 2、各片区安全工程师、安全员每天上午7:30----11:00;下午14:00—16:00深入所管片区按照《隐患排查与整改制度》进行巡查、督查隐患整改,下班前1小时回办公室汇总情况,填报日常安全检查记录表,对所有隐患必须有整改前后照片,对存在的一般隐患现场督促项目部进行整改,重大问题共同商讨解决措施。 3、每周五上午9:00—11:00全体人员参与安全环保现场大检查,11:10召开检查总结会,对存在的重大隐患,会上确定整改措施,限时进行整改,最迟在周六下午发放当期检查通报。 4、周六起各片区安全工程师根据检查通报整改期限督促、各参建单位按要求进行隐患整改。并将各参建单位隐患整改情况列入日工作日记之中。 5、每日安全检查须有项目片区兼(专职)安全员。监理单位安全监理、施工单位安全经理(安全员)陪同一同参加,对发现的隐患必须立刻整改完成,执行动态的安全管理,做到防患于未然。 6、每周至少参加二次项目部例会,会上听取该项目部具体工作安排,根据其安排查找突出的安全问题,会上作统一安排,如有需安全环保部协调解决项,安全工程师必须及时汇报经理统一解决。 7、安全培训执行现场与集中相结合原则,要求施工单位对新来的作业人员第一时间通知安全环保部片区安全工程师,如不及时进入现场,可以执行集中培训,如需提前进入现场,可以实行现场培训,然后,按要求办理入场证后进入施工现场作业。 8、周五下午16:30----17:00本部门全体成员在安全环保部召开安全例会,安全工程师分别汇报各自板块工作。 9、安全工程师每周同责任片区项目负责人进行一次访谈,对服务、技术支持、重点工作、日常监督等交换意见。 10、安全工程师必须对现场检查及日常活动留存照片,及纸质的记录,并统一汇总至杨培超处。 11、安全环保部所有人员在执法过程中只针对某件事对其进行批评教育、处罚、劝退,不得对个人进行谩骂及带有侮辱性语言。 12、安全工程师所管片区必须认真负责,管到位、查到点,不能走过场。

便民服务中心解说词

常河镇管理区便民服务工作解说词 尊敬的各位领导: 大家上午好! 首先欢迎各位领导莅临常河镇管理区检查指导工作。 在此,我谨向各位领导致以热烈的欢迎。 我是便民服务大厅工作人员王荣法。 今天我来为各位领导汇报我们常河镇管理区便民服务工作情况。 首先,我们来看第一块展板。 第一栏是我们常河镇管理区便民服务领导小组。 我们党委、政府高度重视群众工作。 成立了以书记为组长的便民服务领导小组。 坚持“一把手”亲自抓、负总责。 第二栏是我们便民服务中心全部工作人员。 第三栏是我们便民服务中心工作流程图。 请领导看第二块展板。 它既展示我们群众工作的掠影,也展示我们群众工作的成果。

我们还积极创新群众工作新机制。 请看,挂在墙壁上的这个公示栏。 ------“双代”工作公示栏。 “双代”即信访代理和事务代办。 为做好群众工作,我们始终坚持急群众之所急、想群众之所想、办群众之所需,突出情为民所系、权为民所用、利为民所谋。 在公示栏的左下方,是管理区领导干部公开接访值班表。 我们坚持每天都有一名领导干部公开接访。 并形成长效机制。 为了进一步加强群众工作,更好的服务群众。 常河镇管理区投资27万元。 建成建筑面积50余平方米的便民服务大厅。 这就是我们的便民服务大厅。 大厅门口上方,是LED电子屏幕。 及时公示、公开,便民服务事项办理程序。 请来到我们的便民服务大厅。 (各位领导!请进!)

我们便民服务大厅集信访中心、便民服务中心于一体。 涵七个服务窗口。 分别是信访、民政、惠农、司法、公安、计生、财政等。 共九名工作人员。 接待、办理、反馈“一条龙”服务。 今年以来,便民服务大厅共办理便民服务事项逾千件。 发放各类惠农资金150余万元。 解决各类矛盾纠纷40余件。 收集意见和建议30多条。 我们便民服务大厅,室内硬件设施先进,办公桌椅、档案柜齐全。 配备电脑、打印机、复印机、惠农资金自助查询系统等,现代化办公设施。 特别是,这个查询系统,只要输入要查询人的姓名或身份证号,就可以自助查询涉农资金账户情况,如粮种补贴、粮食直补、家电下乡补贴等,我们正准备把新农合、新农保纳入这套查询系统。 常河镇管理区财政所,农村集体“三资”委托代理工作,率先通过市验收,并被市授予先进单位称号。 我们还配备空调、饮水机、便民椅等设施,打造人性化的办公环境。准备有雨伞、打气筒等便民工具,方便群众。

(完整版)办公室行政事务流程图全套222

华榕集团福清项目部——行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容 1、执行行政日常事务处理; 2、执行秘书事务管理; 3、执行档案的归档管理; 4、执行后勤服务保障; 5、执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 6、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理; 7、执行各种费用的控制交纳; 8、执行公司对外关系建立维护; 9、执行突发事件处理; 10、执行计算机网络管理; 11、执行合同管理; 12、执行人力资源管理; 13执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在

实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。

石臼街道便民服务中心工作流程图

石臼街道便民服务中心工作流程图

石臼街道便民服务中心工作流程图

白鹤镇便民服务工作流程图 作者:佚名来源:本站原创点击数:117 更新时间:2008年04月07日 受理件通知书 作者:佚名来源:本站原创点击数:109 更新时间:2008年04月08日 __________: 你于______月______日报送的事项,我中心已受理,请于______月______日到交办窗口领取。 附:受理件所附材料 1、_____________________________________________________________________

2、_____________________________________________________________________ 3、_____________________________________________________________________ 4、_____________________________________________________________________ 5、_____________________________________________________________________ 单位(盖章): 负责人签字:_____________ 经办人签字:_____________ 200 年月日注:此表一式两份,一联存档,一联交当事人。 退回件通知书 作者:佚名来源:本站原创点击数:123 更新时间:2008年04月08日 ____________: 你于______月______日报送的事项,由于以下原因不予办理,现予以退回。 附:退回的原因和内容 1、_____________________________________________________________________ _ 2、_______________________________________________________________________ 单位(盖章): 负责人签字:_____________ 经办人签字:_____________ 200 年月日注:此表一式两份,一联存档,一联交当事人。

病案管理工作制度及流程

榆林市第一医院病案管理工作制度及流程 一、病案管理工作制度 1、病历是国家档案的主要组成部分。因此,医院必须高度重视贯彻执行卫生部《医疗机构病历管理规定》,严格按照国际疾病分类办法对全院住院病历进行编码并集中保存和管理(门诊病历由患者负责保管)。 2、患者住院期间病历由各临床科室负责保管,病历应保持整洁、排列有序、符合要求,科室应对住院病历严格管理,严防丢失、毁损,未经批准住院病历不允许查询、复印或复制。 3、病案室负责全院出院病案的收集、整理和保管工作。 4、各临床科室设立病历质量管理小组,由住院医师、主治医师、科主任组成。住院医师每周检查一次管辖病区现住院病历,并有检查结果详细记录,平时由各临床治疗小组主治医师重点把关,出院时治疗小组负责人(副主任以上医师)最后把关。患者出院时科室质控医师、质控护士应对病历质量进行评价,按照规定格式、次序、时间整理病案。 5、出院病历在办理出院结算手续后2-3日内归回病案室,病案室回收病案时对病案内容进行核对,发现填写不全者不予归档;病案室与科室移交病历时要签字,以便明确责任。当患者出院时尚未发出检查报告的,其报告单要做登记,待取得报告结果后应及时归档并按归定对号粘贴到患者病历中。

6、病案室要认真做好病历质量的初查工作,重点把格式、项目、文字“三关”;积极配合病案质量管理委员会做好病历质量的全面检查工作,发现有缺陷病历及时反馈临床科室,临床科室必须在质控人员通知3日内将病历根据规范修改并评价等级,及时送交病案室,杜绝有严重缺陷的病历归档,确保“A 级病案率”在90%以上。病案室按月统计病案审核及返修情况报质控办兑现奖惩。医务科、质控办应不定期检查住院病历及出院病历书写质量并按有关规定进行奖惩。 7、病案管理人员要严格履行病案室工作制度,做到病案不丢失、不涂改、不损坏、不泄露,特别是确认有纠纷或差错事故的“特殊病历”,更应专人专柜保管,并严格执行“特殊病历”登记制度。 (1)特殊病历是指因公伤、车祸、打架斗殴、医患纠纷等引发当事人与第二人或单位形成了经济责任关系的病历。 (2)凡是特殊病历,在病人出院时,主管医师必须在其封面的右上角注明“特殊”字样,并由科主任签字。科室出入院病历登记本也需标注“特殊”二字。 (3)归档特殊病历,也要在病历袋上标注“特殊”二字并由专人、专柜保管。

病案管理流程图样本

病案管理工作流程

病案管理工作制度 一、目 本规定增进病案管理正规化、电脑化。 二、合用范畴 病案订正、归档、借阅、登记、保存。 三、职责 1.经常检查病历书写状况,提出改进意见,提高病历书写质量。 2.负责病案回收、装订、录入电脑、上架调阅、查证、检索工作; 3.查找再次入院病案号,保证病案供应,办理借阅手续。提供疾病分析、关于记录报表数据采集工作。 4.做好病案管理工作,保持清洁、整洁、通风,防止霉烂、虫蛀和火灾。 四、工作程序 1.寻常管理 (1)凡出院病案,应于患者出院后24小时内所有收回到病案室。准时收回出院病案,进行整顿、装订、核对。病案员将病案首页录入电脑;严格执行病案院内交接班制度。 (2)住院病案不外借。使用病案时,由病案管理人员负责提供和归档。 (3)保持病案整洁有序,做好防火、防潮、防丢失工作。 (4)严守病案资料保密制度。住院病案原则上要永久保存。 (5)病案员装订病案并填写封面;按病案编码原则编号上架。重复号码应按管理规定及时回收交出院处使用。 (6)每月病案录完后,做一次软盘备份,一次网络备份。及时为科室提供病案检索服务; (7)外单位检索查询,应有区卫生局、公安局或保险公司简介信,并做好登记,原件不得借出。 (8)每年做一次疾病排序;每月做一次床位、效益、疗效分析。每月5日前将每个医生简介入院人数提供应财务作科室核算。

2.病案供应 (1)患者看门诊需要参阅住院病案时,由门诊医师到病案室查阅。 (2)提供科研分析用病案,应在病案室内阅毕归档,必要借出时经领导批准。 (3)非医教人员,不得查阅病案,进修医师查阅病案,须经科主任批准。 (4)下列状况可提供病案,但必要于当天归还:尸体解剖;核对标本;医疗纠纷(经院长批准后,可提供复印材料)。 3.病案编目 (1)编目人员依照首页上诊断、手术名称,写上相应ICD编码。 (2)认真填写诊断及手术名称索引卡,力求精确。 4.病案交接 (1)凡出院病案,应于患者出院后24小时内所有回收到病案室。 (2)临床科室每天到住院处给出院患者转账时,由值班人员一并送交出院者病案,住院处负责查收签字妥为保管。无出院者病案,住院处概不结账。 (3)病案室每日到住院处回收出院病案,并向住院处验收签字。 (4)病案室每日将出院病案登记后交质控室审修,质控室审修完毕后送回病案室,交接时须办理签字手续。 (5)特别状况较急出院者,病房不能及时填写完病案,由科主任注明状况,可以在出院后3天内到病案室填写。 (6)送(转)交病案单位,无接受部门人签字,如果发生病案缺号、丢失,由送(转)交病案单位负责;已签字,由签字单位负责。 (7)凡丢失1份病案者,当事人补偿人民币1000元,丢失重要病历者,除罚款外同步予以纪律处分。 (8)病案室要按月、季、年排查出院病案归档状况,有权利到临床科室查询未归病案下落。准时向领导书面报告病案归档及管理状况。 5.病案借阅

安全管理工作流程

安全管理工作流程 一、目的 为指导帮助员工创建文明、健康、无伤害的环境,落实安全文明生产措施,明确管理工作的内容和要求,实现公司安全管理的规范化、程序化,制定本流程。 二、适用范围 适用于公司安全管理目标、指标的制定、分解、实施及考核。 三、职责 1、总经理副总安全管理方针和目标的批准确认。 2、分管副总副总安全管理方针和目标实施的具体组织领导。 3、安全生产管理部门安全环保科负责安全目标、指标制定、发布、分解和实施工作,并对目标的完成情况进行检查和考核。 4、公司各部门、分厂的负责人对分解了的目标进一步细化并组织具体实施。 四、工作流程 (一)建立管理机构 公司应建立安全环保文明生产管理机构,并规定其具体职责。有计划、有组织、有目的地开展各种活动,防止安全

事故的发生,起到事先控制的作用 (二)宣传教育和培训 公司应在全公司范围内开展安全、环保、文明生产宣传和教育活动,有针对性的进行相关知识和技能的培训,提高公司职工安全防范意识。 (三)建立安全管理规章制度 公司应依据国家有关法律法规的要求制定安全管理规章制度,以消除或减少员工和其他可能面临的安全风险。 (四)危险源辨识及重大危险源确定 1、公司应识别公司内整个范围所有存在的危险源并确定每个危险源特性,并对重大危险源金牛星确定。 2、公司应清晰地认识和总体评价公司内所有重大安全危险源,以便更好的识别、评价和控制危险源,逐步改善员工的工作环境,确保员工身心健康。 (五)安全控制 公司应采取安全控制措施、方法和工具,实施有效的安全管理,以有效地预防与控制安全事故的发生。 (六)安全事故处理 事故发生后,公司应按照“四不放过”原则,对事故进行原因分析、处理和报告、采取补救措施、吸取经验教训、让员工受到教育。 (七)持续改进

办公室管理制度与工作流程图

一、会议管理制度及工作流程 1、会议分为:行政会议、月度总结大会、全体员工大会(1)行政会:每周一上午8:30 会议地点:办公楼会议室 会议主持:办公室主任 参会人员:各部门负责人 记录:文员 会议容:①通报上周安排工作的进展情况 ②研究部署下周工作 ③解决工作中出现的具体问题 ④各部门之间相互沟通、配合、调节事宜 (2)总结会:每月月底最后一天下午3:00 会议地点:办公楼会议室 会议主持:办公室主任 参会人员:总公司各部门员工 记录:文员

会议容:①各部门领导总结本月工作情况,部署下月工安排 ②解决工作中出现的具体问题 ③各部门工作的衔接 (3)全体员工大会:1-3个月一次,时间另行确定 会议地点:办公楼会议室 会议主持:办公室主任 参会人员:公司全体员工 记录:文员 会议容:①各部门领导汇报所属部门工作情况及下步工作安排 ②检查各部门之间的工作衔接 ③要求全体员工提出对公司的全面分析和见解,一周后交于行政 2、临时会议:不定期组织 3、会议冲突时坚持小会服从大会的原则

第三章会前准备 第一条公司召开的公司级会议会务服务统一归口办公室负责。各部门召开会议需用公司会议室,应由办公室统筹安排。 第二条会议召集人在会议召开2日前将会议的主题、地点、时间和对与会者的要求等下发或通知所有与会者。 第三条会议主持人和与会人员都应在会议召开2日前做好有关准备工作,包括拟好会议提案、汇报总结提纲、发言要点、 工作计划草案、决议决定草案等。记录人根据会议通知和 与会者的会前准备资料在会议召开2日前拟定《会议议 程》交会议召集人审核。 第四条所有与会者都应该遵守公司的会议制度,不迟到,不早退,不无故缺席。因为特殊原因不能完整地参加会议的与 会者,应提前向会议召集人说明情况,并且将自己的观点 尽量用书面的形式转达给会议召集人,由会议召集人代为 表达。 第五条会议的基本人员应该包括:召集人,与会者,记录员。会议原则上应由召集人主持,也可由召集人指定他人代为主 持。

安全环保部部门职责及工作流程

安全环保部部门职责及工作流程 1、建立健全安全领导小组、职能部门、安全组织机构。 2、建立健全安全管理制度并定期修订。 3、进场作业人员实名制,全员登记由劳务主管负责;项目职工,作业人员的责任书签订,三级安全教育以及分工序工种的安全教育培训由安全环保部负责。 4、项目职工以及作业人员的三级安全技术交底(由工程部负责编制,安全环保部参与编制,工区负责实施三级安全技术交底)。 5、项目总工负责组织对项目危险源识别并对识别出的重大危险源制定相应方案和措施,安全环保部,工区负责对作业人员做风险告知。 6、特种设备的进场验收(物资设备部、安全环保部、工区共同组织验收),物资设备部负责特种设备的检测报告、维修保养记录的收集一机一档建立设备档案,并交付安全环保部归档。 7、特种人员管理进场三级安全教育培训、特种作业证书的收集、归档。 8、安全日志有安全员每日巡视,每日填写归档。项目经理层带班严格按照集团公司要求按照每月带班时间不低于本月施工时间的80%,项目经理层带班应做好交接班记录和交接班工作,存档于项目安全环保部备查。 9、安全检查,每周由项目经理组织并带队对施工现场的临时用电、高处作业、临边防护、特种设备、环水保进行全方位检查,并由安全环保部负责对查出的安全隐患下达安全隐患整改通知单,工区负责监

督安全隐患整改通知单的整改落实工作,做到有整改、有落实,闭合销号。 10、安全生产会议,原则上每月组织全体员工及劳务队伍开展月度安全生产会议,对当月的安全生产情况进行分析、总结和评估,对次月的安全生产工作进行安排、部署,安全环保部做会议签到和会议记录并收集归档。 11、安全月报每月25号前收集相关资料报事业部。 12、应急救援演练,结合实际年组织两次安全应急救援演练,包括建立应急救援组织,保证一旦发生安全生产事故,能迅速有效地投入抢救工作,防止事故进一步扩大,尽可能减少事故的损失。 13、劳保用品的发放、记录及相应台帐的收集整理。 14、项目部安全总监应组织有关部门(合约部、工程部)根据施工情况编制年度安全生产费的使用计划,报项目经理批准后实施。项目部安全生产费的使用、监督和鉴别由安全环保部负责。

医院医疗质量安全管理工作流程

医院医疗质量安全管理工作流程 住院普通患者制定诊治方案工作流程 1、普通患者入院后,接诊医师认真询问病史,详细检查后,按入院初步诊断制定相应的诊治方案,如果接诊医师对入院初步诊断不能做出判断,应立即向上级医师报告,由上级医师指导制定诊治方案,入院后8小时内接诊医师完成首次病程记录,入院后24小时内主管医师完成住院志。 2、入院后24小时内必须有主治医师职称以上医师察看病人,确定诊断,制定治疗方案,主管医师如实记录查房纪录。对需要手术的病人及时报告科主任,由科主任(或科主任委托人)统一安排。 3、患者入院后3天(急诊入院的患者2天内)内必须有科主任或副主任医师以上医师察看病人,进一步确认完善诊治方案。 4、对规定必须进行术前讨论的手术病种,必须由科主任(或科主任委托术者)主持讨论,按讨论确定的方案实施治疗,认真记录好病程记录。 住院疑难患者制定诊治方案工作流程 1、患者入院后3天未能确诊,或经治疗7天,治疗效果未达到预期的,科内及时组织疑难病例讨论。 2、疑难病例讨论由科主任(或科主任委托人)主持,主管医师准备好各种资料,认真记录好疑难病例讨论记录。 3、经科内讨论制定的诊治方案,主管医师及时实施,严密观察病情变化及治疗效果,及时向科主任报告病情。 4、经科内讨论还不能明确诊断或治疗效果未达到预期的,科主任及时向医教科报告,请求院内(或院外)会诊。

5、经院内(或院外)会诊讨论制定的诊治方案,科主任督促及时实施,严密观察治疗效果,及时向医教科报告病情。医教科必要时向主管副院长报告。 需更改已经送达临床科室的辅助检查报告的处理流程住院病人的影像等辅助检查报告发出并已送达临床科室,临床或医技科室的医务人员一旦发现检查结果误诊或漏诊,应及时向发报告科室的发报告者和科主任反馈,发报告者及时纠正诊断并及时送回病人所在科室交主管医生(注意不能随意转交或转告),主管医生再次核实,及时修正相关诊断和病程记录。 手术术前准备流程 临时改变手术方式或扩大预定手术范围的报告授权流程

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