2009年下半年电子商务技术员上午试题

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试

2009年下半年电子商务技术员上午试卷

（考试时间 9 : 00～11 : 30 共150分钟）

请按下述要求正确填写答题纸

1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。

2. 本试卷的试题中共有75个空格，需要全部解答，每个空格1分，满分75 分。

3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。

4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。

例题

● 2009年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（88）月（89）日。（88）A．12 B．11 C．10 D．9

（89）A．11 B．12 C．13 D．14

因为考试日期是“11月14日”，故（88）选B，（89）选D，应在答题卡序号88 下对B 填涂，在序号89 下对D 填涂（参看答题卡）。

●在Word中，利用（1）功能按钮，可以在画好的图形内填充颜色；在点击“绘图”工具栏上的“椭圆”按钮后，再按住（2）键进行绘制可确保绘出一个圆形。

（1）

（2） A. Shift B. Ctrl C. Alt D. Tab

●在下图所示的工作表中，若学生的最终成绩等于平时成绩的30%加上考试成绩的70%，那么应在E2 单元格中填写（3），并（4）拖动填充柄至E7单元格，则可自动算出这些学生的最终成绩。

（3） A. = C2*30%,D2*70% B. = C2*30%:D2*70%

C. =SUM(C2*30%,D2*70%)

D. =SUM(C2*70%:D2*30%)

（4） A. 向水平方向 B. 向垂直方向

C. 按住 Shift键向水平方向

D. 按住 Shift键向垂直方向

●“https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,”中的“gov”代表的是（5）

（5） A. 民间组织 B. 商业机构 C. 政府机构 D. 高等院校

●逻辑变量X、Y 进行逻辑“异或”（用○+表示）运算的含义是：若X、Y 取值相同（都为true 或都为false），则X?Y 的值为false，否则X○+Y 的值为true。用逻辑“与”（∧）、“或”（∨）、“非”（ˉ）表示X○+Y 的式子为（6）。

（6）

●以下关于计算机中数据表示的叙述中，错误的是（7）。

（7） A.计算机中的数值数据采用二进制表示，非数值性数据不使用二进制表示

B.正整数的原码和补码表示形式相同，而负整数的原码和补码表示形式不同

C.数值中的小数点在硬件中不明确表示，而是采用约定位置的方式

D.码长相同时，补码比原码可以多表示一个数

●某机器的浮点数格式如下，采用于非规格化表示（即不要求尾数的绝对值大于等0.5）。若阶码和尾数都采用补码表示，则该格式浮点数的绝对值范围为（8）。

（8） A. 2-6～26 B. 2-63～263 C. 2-64～264 D. 2-64～263

●计算机各部件之间传输信息的公共通路称为总线，一次传输信息的位数通常称为总结的（9）。（9） A.宽度 B.长度 C.粒度 D.深度

●在微型计算机中，通常用主频来描述CPU的（10）；对计算机磁盘工作影响最小的因素是（11）。（10）A.运算速度 B.可靠性 C.可维护性 D.可扩充性

（11）A.温度 B.湿度 C.噪声 D.磁场

● MIDI数据与数字化波形声音数据（12）。

（ 12）A.相同 B.不同 C.相近 D.格式一致

●话筒是向计算机提供（13）的设备。

（13）A.音频数字信号 B.音频模拟信号

C.采样信号

D.音频数字信号和采样信号

●扩展名为WAV的文件属于（14）文件格式。

（14）A.视频 B.矢量图形 C.动画 D.音频

●二进制数11101.1001对应的八进制数为（15）。

（15）A. 35.44 B. 35.11 C. 72.11 D. 73.10

●软件的界面有多种类型，现在大多数网络应用软件采用（16）界面。

（16）A.对话框 B.单文档 C.多文档 D.浏览器

●设有员工关系Emp别”的取值只能为（员工号，姓名，性别，部门，家庭住址），其中，属性“性M或F；属性“部门”是关系Dept的主键。关系Emp的主键和外键分别是（17）。（17）A.员工号、部门 B.姓名、部门 C.员工号、家庭住址D.姓名、家庭住址

●对表1和表2进行（18）关系运算可以得到表3。

（18）A.投影 B.选择 C.自然连接 D.笛卡尔积

●以下关于C/C++程序中变量的叙述中，错误的是（19）。

（19）A.变量实际上是存储位置的名字 B.变量都具有类型属性

C.变量必须先声明，然后才能引用

D.除了赋值运算，其它运算都不能改变量的值

●以下关于汇编语言和汇编指令的叙述中，正确的是（20）。

（20）A.汇编语言程序中只能包含CPU可直接识别的汇编指令

B.一条汇编指令可以没有操作码字段，但是必须具有操作数字段

C.汇编语言源程序都是通过对某高级语言源程序进行编译而得到的

D.一条汇编指令可以没有操作数字段，但是必须具有操作码字段

●（21）的任务是将来源不同的编译单元装配成一个可执行程序。

（21）A.编译程序 B.解释程序 C.链接程序 D.装入程序

●在Windows操作系统中，“（22）”是内存的一块区域，用于各个应用程序之间相互交换信息。（22）A.我的文档 B.剪贴板 C.回收站 D.我的公文包

●在Windows“资源管理器”中，单击需要选定的第一个文件，按下（23）键，再用鼠标左键单击需要选定的最后一个文件，能够一次选定连续的多个文件。

（23）A. Ctrl B. Tab C. Alt D. Shift

●在电子商务技术支持的四个层次中，（24）提供电子支付服务。

（24）A.网络层 B.多媒体信息发布层 C.报文和信息传播层D.贸易服务层

●携程网的模式是（25）模式。

（25）A. B2B B. B2G C. B2C D. C2C

●根据CNNIC2009年7月《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2009年6月底，我国使用手机上网的网民人数大约为（26）。

（26）A. 5000万 B. 8600万 C. 1.55亿 D. 3.38亿

●（27）是EDI技术最关键的部分。

（27）A.软件 B.硬件 C.通信网络 D.标准

● EDI系统通过（28）修改财务、库存等MIS系统的记录。

（28）A.用户接口模块 B.内部接口模块 C.报文生成及处理模块 D.格式转换模块

●（29）允许透支消费。

（29）A.借记卡 B.储蓄卡 C.预付卡 D.信用卡

●（30）记录的数据在物理上不可改写。

（30）A.磁卡 B.光卡 C.智能卡 D.逻辑加密卡

● ATM不能提供的功能是（31）。

（31）A.跨行存款 B.跨行取款 C.跨行转账 D. 跨行查询

●从交易成本看，适合小额交易的电子交易模型是（32）。

（32）A.通过第三方经纪人支付模型和数字现金支付模型

B.简单加密支付系统模型和数字现金支付模型

C.简单加密支付系统模型和SET模型

D.通过第三方经纪人支付模型和SET模型

● SWIFT是一种专用金融服务系统，主要传递（33）。

（33）A.电子票据 B.电子现金 C.电子信用卡 D.电子钱包

●电子货币的形式是多种多样的，其中不具有跟踪性的是（34）。

（34）A.电子支票 B.信用卡 C.借记卡 D.预付卡

●以下关于网络营销的叙述中，正确的是（35）。

（35）A.网络营销就是网上销售商品

B.网络营销的核心就是开展电子化交易

C.网络营销是网络化与传统营销的整合

D.网络营销必须建立自己的企业站点

●网销络遵营循以（36）为导向的营销理念。

（36）A.市场 B.消费者 C.产品 D.成本

●使用（37）发布的广告不属于网络广告。

（37）A.电子邮件 B.电子公告版 C.电视直销 D.搜索引擎

●网站设计优化应以（38）为出发点。

（38）A.用户需求 B.搜索引擎优化 C.方便管理维护 D.网站安全

●网上购物流程中（39）是一种物流活动。

（39）A.在购物车添加商品 B.订单查询

C.支付货款

D.下载购买的软件

●（40）是将产品所有权转给用户的物流活动。

（40）A.企业供应物流 B.企业销售物流 C.企业生产物流 D.企业回收物流

●电视机的包装箱通常采用（41）条码。

（41）A. EAN-13 B. SCC-14 C. ITF-14 D. UCC/EAN-128

●以下不属于供应链管理策略的是（42）。

（42）A.有效客户反应（ECR） B.企业资源计划（ERP）

C.准时制（JIT）

D.客户关系管理（CRM）

●（43）不是现代物流系统的目标。

（43）A.无缺货、损伤及丢失现象

B.用户指定时间，把货物及时送达指定地点

C.物流网点的优化布局

D.加大库存，增强供货保障

●使用银行卡在ATM机上取款时，其身份认证方法为（44）。

(44) A.基于口令 B.基于标识 C.基于口令和标识 D.基于标识和UK

●与传统支票相比，电子支票（45）。

（45）A.不能脱离现金和纸张 B.处理速度慢

C.传输成本高

D.没有退票

●在一张在线调查表中，有这样一个提问：“××牙膏的美白效果好吗？”，这个提问的设计存在的问题是（46）。

（46）A.问题设计不够简明扼要

B.所提问题带有偏见或误导

C.提问的意思和范围不够明确

D.问题不是在记忆范围内能回答的

●电子商务系统的总体规划需要解决以下三个方面的内容：（47）、了解企业电子商务系统以及管理状况及对相关信息技术的预测。

（47）A.系统总目标和地域因素

B.企业发展战略和行业因素

C.系统总目标和发展战略

D.系统总目标和组织结构

●在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法（CSF）是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、（48）四个步骤来实现的。

（48）A.确定数据库结构

B.识别性能测量数据

C.识别数据表达模式

D.确定数据字典规范

●企业在选择电子商务系统时，主要遵循的原则不包括（49）。

（49）A.尽量开放、可扩充

B.尽量采用新技术

C.符合企业信息化的主流技术

D.有较好的市场占有率

●在电子商务分系统规划时，需完成①可行性分析，②需求分析，③业务功能分析，④组织结构与功能分析，其正确的顺序为（50）。

（50）A.①②③④ B.①②④③ C.②①③④ D.②①④③

● DES算法中将明文以（51）比特为单位划分成数据块进行加密。

（51）A. 8 B. 16 C. 56 D. 64

●（52）代表了软件开发者的身份，以证明软件的合法性。

（52）A. 个人证书 B. 服务器证书 C. CA证书3D. 代码数字证书

●以下关于数字摘要的叙述中，正确的是（53）。

（53）A.数字摘要采用了非对称加密技术

B.数字摘要是一串长度可变的信息串

C.数字摘要对于同一原文具有唯一性

D.数字摘要可以被还原得到原文信息

●以下关于数字签名的叙述中，错误的是（54）。

（54）A.数字签名能够确认签名者的身份

B.数字签名能够保证数据的完整性

C.数字签名具有不可否认性

D.数字签名由公钥生成

●数字信数封传递的是（55）。

（ 55）A.会话密钥 B.数字摘要 C.明文 D.密文

●（56）是一种数字摘要算法。

（56）A. RSA B. MD5 C. DES D. AES

●按链接方式分类，计算机病毒可分为源码型病毒、入侵型病毒、外壳型病毒和（57）。（57）A.操作系统型病毒

B.引导型病毒

C.文件型病毒

D.混合型病毒

●攻击者一般通过（58）来远程获取用户的计算机信息。

（58）A.蠕虫病毒 B.木马病毒 C.宏病毒 D. CIH病毒

●根据我国《专利法》规定，外观设计专利权的期限为（59）年。

（59）A. 10 B. 20 C. 30 D. 50

●在TCP/IP协议簇中，（60）属于网络接口层，（61）属于传输层。

（60）A. FDDI B. FTP C. TCP D. ICMP

（61）A. IGMP B. UDP C. ARP D. SNMP

●分类IP地址177.234.4.25的网络地址是（62）。

（62）A. 177.0.0.0 B. 177.234.0.0 C. 177.234.4.0 D. 177.234.4.25

●在OSI参考模型中，（63）数据交换单元称为数据分组（Packet）。

（63）A.传输层 B.网络层 C.数据链路层 D.物理层

●在Internet中，广域网主要使用的设备是（64）。

（64）A.交换机 B.网关 C.路由器 D.服务器

●在https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,/main/index.htm中，www是（65）

（65 ）A.协议名 B.域名 C.主机名 D.目录名

●POP3服务默认的TCP端口号是（66）。

（66 ）A. 20 B. 25 C. 80 D. 110

●VPN网络协议不包括（67）。

（67）A. IPSec B. PPTP C. L2TP D. SHTTP

●在HTML中，（68）标记可以在文档中加入一条水平线。

（68）A. B.
C.

●中的target属性，默认目标值是（69）。

（69）A. _blank B. _self C. _parent D. _top

●在页面中创建标签可以方便超链接在本页面中跳转，假设标签名为“test”，正确的超链接语句是（70）。

（70）A. B.

C.

D.

●Windows provides a user-friendly graphical（71）including pop-up menus, scrollbars, dialogue boxes, icons and etc.

（71）A. display B. surface C. interface D. help

●Bitmap images use a grid of small squares known as（72）to represent images.（72）A. pixels B. points C. elements D. dots

●With（73）you can communicate in real time with people all around the world.（73）A. E-Mail B. WWW C. FTP D. web chat

●Office（74）is the application of the computer and communications technology to improve the productivity of office workers.

（74）A. Tool B. Automation C. Device D. FAX

●（75）means the conducting of business communication and transaction over network and through computers.

（75）A. E-Commerce B. E-Mail C. E-Government D. E-text

（本试题的参考答案请在软考网下载。永久网址是https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,）

电子商务概论期末考试试卷

1．通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为：（） A.IT企业 B.相关组织及机构 C.政府 a D.OECD 2．联想公司定义电子商务发展过程中，强调的增值环节有：（） A.CRM B.ERP C.SCM D.PLM 3．电子商务实现了完整的三流分离，三流是：（） A.事物流 B.物资流 C.信息流 D.资金流 4．以下不属于电子商务的特点的是：（） A.超越时空 B.高效性 C.流动性 D.开放性 5、普及计算机包括了：（） A.设备计算机 B.延伸的互联网 C. PDA D. PIM 6、针对客户信息的安全威胁有：（） A.活动页面 B.伪造身份 C.浏览器插件 D.嵌套式程序 7、互联网常提供的服务有：（） A.FTP B.WWW C.E-Mail D.Telent 8、EDI技术中的报文处理过程包括了：（） A.生成 B.存储 C.传输 D.删除 9、EDI的作业方式包括了：( ) A.批作业方式 B.实时作业方式

C.互动式作业方式 D.交互式作业方式 10、加密技术包括了：（） A.公钥加密和RSA算法 B.私钥加密 C.DES算法 D.加密电子邮件 11、电子支付系统的构成主体包括了：（） A.客户 B.商家 C.CA认证机构 D.签名 12、按支付方式不同，电子支付系统可分为：( ) A.电子现金支付系统 B.后支付系统 C.即时支付系统 D.预支付系统 13、大众传媒对比网络传媒具有的特点是：（） A.消费者主动 B.消费者被动 C.销售者主动 D.销售者被动 14、电子商务市场的构成主体有：（） A.用户基数 B.购买力 C.购买欲望 D.网站数量 15、电子商务的概念模型中包括了：（） A.电子商务实体 B.认证中心 C.交易事物 D.电子市场 16．通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为：（）A．IT企业 B．相关组织及机构 C．政府 D．OECD 17．IBM公司提出的电子商务概念中包括了：（） A.IT B.WEB C.ERP D.BUSINESS

医疗器械电商平台行业分析

2013中国医疗器械市场销售规模分析 过去12年来，中国医疗器械市场销售规模由2001年的179亿元增长到2012 年的1700亿元，剔除物价因素影响，12年间增长了近倍。据中国医药物资协会医疗器械分会抽样调查统计，2013年前10月中国医疗器械市场总销售规模达到1410亿元，预计全年销售规模达到2120亿元，首次突破2000亿大关，预计比上一年度增长% 2013，中国本土医疗器械企业中，迈瑞医疗、康辉医疗、鱼跃医疗、万东医疗、威尔科技、九安医疗、东软股份、乐普医疗、威高股份、微创医疗、阳普医疗、长峰股份、威达医用、新华医疗、万杰高科、中国医疗、上海医疗等是相对领先的企业品牌。 全球医药和医疗器械的消费比例约为1：，而欧美日等发达国家已达到1∶，全球医疗器械市场规模已占据国际医药市场总规模的42%，并有扩大之势。我国医疗器械市场总规模2013年预计达到2120亿元，医药市场总规模预计为10372亿元，医药和医疗消费比为1：。可以判断，医疗器械仍然还有较广阔的成长空间。 国内的医疗器械市场不管在生产还是在销售领域，集中度都比较低。2013 年上半年22家医疗器械上市企业的收入仅为100亿元，仅占到行业总规模的5% 左右。而在医疗器械零售市场上，目前还没有一家上市企业，在国内销售医疗器械的主要渠道是药店及专业的医疗器械店。 2013中国医疗器械终端销售渠道分析 在我国，长期以来医疗器械的销售渠道主要由医院和药店组成。最近几年来，医疗器械专业零售店、社区销售、会议营销、电子商务、零售百货等也有零星的销售，特别值得关注的是，医疗器械专业零售店和电子商务这两种新的销售渠道，凭着较为领先的商业模式而增长迅速。为便于统计，现按医院渠道、药店渠道和其它渠道三种方式进行统计。 据统计，2013年，医疗器械通过医院销售的比例为%，通过药店销售的比例为%，通过其它渠道销售的比例为%。 截止2013年10月底，国内取得互联网药品及医疗器械销售许可的企业共177家。2013年医疗器械通过电商渠道销售预计为25亿元，其增长前景看好。但当年医疗器械生产企业利润率约为22%，传统的医疗器械零售企业的利润率约26%，电商企业利润率约为2%-4%，为最低。主要原因是新模式扩展期间，各项推广费用较高、而网售价格又相对较低所致 家用医疗器械处于发展初期，增量较快 我国家用医疗器械市场还处在发展初期，具有进入壁垒低、发展速度快、投资回报率比较高、风险相对较小的特点，正吸引着越来越多的资本进入。家用医疗器械的货源地集中在珠三角和长三角地区，特别是珠三角的浙江和深圳已发展成为我国各种医疗器械的重要制造基地，而深圳的高档医疗器械在世界上也有一席之地。 我国家用医疗器械企业数量多、规模小，各自为战，产品单一，难以形成系统的产业价值链条。在我国家用医疗器械领域，先行企业已经获得了极大的成功。周林频谱仪、哈慈五行针、氧立得、利德治疗仪、安必信减肥按摩仪等等，其销售规模和利润率也让人艳羡。

电子商务概论试题和答案

第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（）、（）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台，第三层是各种各样的（）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（） 5、电子金融包括网络银行、（）、（）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（） 7、所谓物流，是指物质资料从（）到（）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（）、（）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（）不同，两条物流渠道上（）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化为一种（）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（）、文件传输、（）

Gopher服务、网络新闻 14、（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（）和（）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（）和（） 18、第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（）和（）等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（）和（）。 22、接入Internet的方法有（）、（）、拨号连接。 23、认证中心的职能是（）、更新证书、查询证书、（）、证书归档。 24、在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。 25、网上保险是指（）或新型网上保险中介机构以（）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 26、网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化，借助因特网获取商家提供的（）服务，不断调整其剩余（）的形态，以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。

电子商务技术员-与电子商务有关的法律、法规和标准

电子商务技术员-与电子商务有关的法律、法规和标准 (总分：47.00，做题时间：90分钟) 一、{{B}}选择题{{/B}}(总题数：30，分数：32.00) 1.商业汇票的购销双方根据需要可以商定不超过( )的付款期限。 （分数：1.00） A.6个月√ B.12个月 C.24个月 D.3个月 解析： 2.中华人民共和国信息产业部负责中国互联网络域名的管理工作。下面选项中，对于其职权描述不正确的是( )。 （分数：1.00） A.负责制定互联网络域名管理的规章及政策 B.制定国家(或地区)顶级域名CN和中文域名体系 C.管理在我国境内设置并运行域名根服务器(含镜像服务器)的域名根服务器运行机构 D.发布《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》√ 解析： 3.下面选项中，对于专利权描述不正确的是( )。 （分数：1.00） A.专利是对发明授予的一种专利权利 B.专利对专利权人的发明予以保护，所予保护在一段有限的时期内有效 C.专利权是为了保护发明创造专利权，鼓励发明创造，有利于发明创造的推广应用，促进科学技术进步和创新 D.专利权不属于知识产权范畴√ 解析： 4.对著作权描述不正确的是( )。 （分数：1.00） A.著作权是指著作者按照法律规定对自己的著作所享有的权利 B.著作权属于知识产权的范畴 C.著作权不保护的内容包括计算机软件√ D.著作权不保护的内容包括法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件，及其官方正式译文 解析： 5.以下选项对于软件的合法复制品所有人享有的权利不正确的是( )。 （分数：1.00） A.可以向任何第三方提供修改后的软件√ B.为了防止复制品损坏而制作备份复制品 C.网络转载使用作品的范围，不仅限于网络作品，还可以包括报刊、期刊作品 D.为了把该软件用于实际的计算机应用环境或者改进其功能、性能而进行必要的修改 解析： 6.两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予( )。 （分数：1.00） A.所有的申请人 B.最先申请的人√ C.申请的人的单位 D.其他

《电子商务概论》期末考试+答案

《电子商务概论》期末考试 一、单项选择题（1*10-10） 1.如果在https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html, 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,站点的（ B ）。 A．网站推广B．销售个性化C．内容选择D．内容的更新 https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,是指因特网上的（ A ）： A．域名B．邮件地址C．口令D．ISP 3.在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ）技术。 A．推送B．数据挖掘C．广播D．检索 4.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( A ) A．电子数据交换 B．电子数据库 C．电子数据系统 D．增值网络 5.在电子商务分类中，C to C是指（ A ） A、消费者-消费者电子商务 B、企业-企业电子商务 C、企业-消费者电子商务 D、企业内部电子商务 6.假如电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ A ） A、数据的完整性 B、数据的可靠性 C、数据的及时性 D、数据的延迟性 7.计算机安全主要分为两大类安全，即：（ B ） A．客户机安全和服务器安全B．物理安全和逻辑安全 C．服务器安全和通讯信道安全D．密码安全和隐私安全 8.公司WWW展示的一个重要目标是：（ D ） A、仅同已有顾客建立联系 B、仅同潜在顾客建立联系 C、目标受众识别 D、同顾客和潜在顾客建立联系

9. 以下说法不正确的是( D ) A. IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1 B. IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机 C. 目前的IP 地址是32 位的，未来将扩展到64 位 D. 用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息 10．下面有关网络营销特点的论述不正确的是：（ D ） A．以顾客为主体B．价格低廉C．更激烈的竞争 D．对产品的质量要求更高E．便捷的购物方式 二、判断题（1 *13-13） 1. 包装层次包括个装、内装和外装三种状态。（?） 2. 在商务活动的四种基本流中，商流是唯一不能在网上完成的。（?） 3.防火墙的作用是保护内部网的安全。（?） 4.按照从事物流的主体进行划分，可分为第一、二、三、四方物流等。（?） 5.现在一般有中国邮政、民营快递和公路托运三大类物流公司可作选择。（?） 6.许可营销注册的会员必须是终身。（?） 7. IP地址：用来唯一确定互联网上每台计算机的位置。（?） 8.动态页面是独立存在于服务器上的完整的网页文件。（?） 9.网络广告就是以互联网为媒体发布和传播的广告。（?） 10. 搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销 信息传递给目标用户。（?） 11. 如果一件事看起来不像真的，那一般来说还就真的不是真的。（?） 12. 在网站建设时，您最想让浏览者做的那件具体的事就是你的网站目标。（?） 13.企业在开展网络营销组合设计时主要针对互动进行设计。（?）

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中文简称：阿里巴巴 https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html, https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,/ (中文阿里) longsin1208 lsaf110120806 阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于Internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会，每天都有大量来自全球范围的最新供求信息，会员可以分类订阅，并通过网络建立自己私人的“样品房”，展示产品。 2.LONGSIN 中文简称：朗鑫 https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html, 朗鑫智能是全球最大的安防产品交易平台，提供的产品广泛应用于世界各地不同的安防应用场合，无论是家庭、商业用户还是文博、医院、监狱等行业用户，朗鑫智能都能提供高性能的安全和健康产品及独到的解决方案。 3. GlobalSource 中文简称：环球资源 https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,/ 环球资源植根中国大陆达27年，于全国设有44个办事机构并拥有超过2000位团队成员。为专业买家提供采购信息，并为供货商提供综合的市场推广服务。但是环球资源基本不涉猎内贸，在内贸推广上出于弱势。 4. EC21 中文简称：EC21 https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,/longsin1208 lsaf110120806

是一个全世界范围的电子商务平台.提供商业机会发布、搜索，公司、产品的搜索查询服务，还有相关国家的经济概况、投资环境等的介绍。其Tradeopportunity 贸易机会分为两个板块，一是贸易机会搜索，可按交易类型和关键字来组合搜索；另一个板块是浏览和发布商机，又分为商品需求、供应、商业新闻组、商机发布四部分内容。 5. Ecplaza 中文简称：Ecplaza https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,/ Ecplaza是全球最负盛名的企业间（B2B）电子商务贸易网站，韩国外经贸部直属的KTNET（株）是ECPLAZA的母公司。KTNET自1990年成立以来一直从事提供贸易相关的EDI（电子数据交换系统）和商业信息技术服务，是世界上最为成功的B2B公司之一。1997年KTNET（株）成立全球性网上贸易专业网站向全世界制造商、出口商提供以互联网为基础的贸易解决方案及服务，帮助这些公司进行比传统贸易方式更便利、成本更低廉的贸易活动。 6. made-in-china 中文简称：中国制造网 https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,/ 面向全球提供中国产品的电子商务服务，致力于通过互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商，全面促进中国企业的对外贸易业务。 7. 台湾制造商 https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,/ B2B交易平台，命名为https://www.wendangku.net/doc/7a2225980.html,拥有二十多个专业采购目录，专为机械，电子，电脑及无线通讯产业，有效地帮助制造商和产品供应商开放其新的市场，创造更多的出口值，为他们的业务。 8. asianproducts 中文简称：亚洲产品网

(完整版)电子商务概论复习重点

第一章电子商务概述 1、由Internet及相关技术决定的电子商务特点？（2个） （1）数字化：把信息转变成数字，是电子商务的根本特点 （2）网络外部性：网络的价值随着拥有成员的增加而增加 2、由电子商务系统结构决定的电子商务特点？（3个） （1）集成性：要素集中成系统，是协调性、可拓展性的基础 （2）协调性：电子商务主体间的协调一致 （3）可拓展性：自动扩大容量 3、由交易过程决定的电子商务特点？（3个） （1）普遍性：不受时空限制，随时随地交易 （2）虚拟性：在Internet上完成交易，表现在两方面：第一，交易物品在网上模拟展示，第二，交易过程的某些环节被虚拟化 （3）交互性：主体间双向沟通 4、由电子商务市场主体决定的电子商务特点？（3个） （1）公平竞争 （2）低成本 （3）消费者的顾客价值高 5、电子商务产生的原因？（3个） （1）信息网络技术奠定了物质基础 （2）国际经济交往的客观要求 （3）市场竞争是催化剂 6、电子商务的分类有哪些？（4个） （1）按交易主体分：B2C、B2B、B2G （2）按交易对象分：有形商品电子商务、无形商品电子商务 （3）按使用网络类型分：EDI商务、Internet（互联网）商务、Intranet（内联网）商务 （4）按网络接入方式分：网站电子商务、移动电子商务、语音电子商务 7、移动电子商务提供的服务有哪些？（7个） （1）银行业务（2）交易（3）订票（4）购物 （5）娱乐（6）无线医疗（7）移动应用服务提供商 7、电子商务的影响有哪些？（3个） （1）对企业（2个）：运作方式、组织结构 （2）对经济规律（2个）：传统经济规律消失或变形、出现新的规律 （3）有消极影响 8、为什么电子商务可以降低成本？

电商技术员个人简历

电商技术员个人简历篇一 基本信息 姓名： 性别： 生日： 联系方式： 最近工作 公司：xx电子商务有限公司 行业：互联网/电子商务 职位：实习生 学历 学历：本科 专业：电子商务 学校：xx大学 求职意向 到岗时间：一周之内 工作性质：全职 希望行业：互联网/电子商务 目标地点：上海

期望月薪：面议/月 目标职能：市场专员 工作经验 xx/9—至今：xx电子商务有限公司 所属行业：互联网/电子商务 产品部实习生 1.负责网站内容策划与管理，实行日常编辑与更新工作; 2.负责宣传、推广的策划与执行; 3.负责与市场部协作策划、执行与线上相结合的线下活动; 4.负责市场分析、需求收集与分析以及竞品分析。 教育经历 20**/9--20**/7上xx大学电子商务本科 证书 20**/12大学英语四级 语言水平 英语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练) 自我评价 学习水平与适合水平强，短期内掌握新的知识和适合工作环境。 自学完成了计算机等级考试并取得了优秀的成绩，具备扎实的专业知 识以及良好的综合素质。性格温和，有耐心，思路清晰，有较好的表 达水平。开朗乐观，能抗压，喜欢看书思考，拓宽思路。乐于学习， 理解力强，喜欢钻研，能集中注意长时间投入工作。细心，善于观察，能深入全面考虑问题，在团队合作中能提出新的思路。

篇二 姓名： 性别：女 年龄： 专业：电子商务 学历：本科 联系方式： 电子邮件： 教育/培训 xx年9月——至今xx理工大学xx学院 xx年3月——xx年6月xx外语培训学校 xx年4月xx理工大学xx学院继续教育部助理营销师培训 xx年6月xxx电子商务xx认证电子商务应用专员认证(国内贸易) 在校学习情况 计算机：已过计算机数据库三级。 英语：四级证书。 xx年10用jsp+sql，div+css完成一个博客网站系统 xx年12月用jsp+sql独立完成购物车系统制作。获得优秀课程设计 主修课程 计算机网络技术、操作系统、电子商务技术基础、管理学原理、电子商务数据库技术、电子商务应用开发技术、宏微观经济学、财务

电子商务概论期末考试测试卷带答案(A、B卷,含2套试卷1套复习资料)

试卷代号：必填 五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试 《 电子商务概论》试题（A 卷） 专业 级第 学期 出卷人： 系主任审核签字： 2020年6月 一、单选题（每小题 2 分，共 30 分） 1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的（ ）人才。 A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型 2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是（ ）。 A. 基于EDI 的电子商务 B. 基于企业内联网的电子商务 C. 基于国际互联网的电子商务 D. 以上答案都不对 3.电子商务催生了一个（ ）。 A.实体市场 B. 虚拟市场 C. 商品交换市场 D. 服务交换市场 4.企业网络交易是电子商务的（ ）基本形式。 A. G2B B. G2C C. B2C D. B2B 学校 学院

5.下面关于EDI的说法，（）最准确。 A.EDI就是无纸贸易 B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的 C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 D.以上说法都不对 6.公钥密码体系中，加密和解密使用（）的密钥。 A.不同 B.相同 C.公开 D.私人 7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。 A.电子货币 B.电子支票 C.电子现金 D.电子汇票 8.就目前我国现状而言，发行电子货币的主体以（）为宜。 A.国有银行 B.商业银行 C.各种机构 D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构 9.利用移动支付，发生在两个移动用户之间，资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是（）。 A.端到端业务 B.缴费业务 C.小商品交易业务 D.电子内容支付 10.企业资源计划是指（） A.ERP B.MRP C.MRPII D.EOS 11.网络营销产生的现实基础是（）竞争的日益激烈化 A.商业 B.人才 C.国家 D.实力 12.在网络营销中，（）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A.数据 B.信息 C.数据库 D.数据库系统

电子商务平台下的供应商选择

电子商务平台下的供应商选择 电子商务平台下的供应商选择 摘要： 电子商务平台与单一企业环境下的供应商选择问题，在特点和应用上有很大差异。本文通过对行业性电子商务平台的分析，研究了在其环境下的供应商选择问题。针对其“多交易信息， 0.引言 在现代企业中，企业外购部分的成本占了总成本的绝大部分。在美国的一般企业中，外购的原材料成本通常占产品成本的 40%~60%,对于大型汽车企业约占50%,对于高新技术企业可达 80%。由此可见，采购部门在企业的运行效率和效果方面起到了关键的作用，它对企业降低成本、增加利润、加强柔性等方面都有直接的影响。因此，供应商选择问题，受到了广泛的重视。 供应商选择是一个多目标决策问题，需要对多个供应商在多条相互影响的准则基础上进行评价。Dickson于1966年在273名代理商和管理人员中进行了统计调查，总结了 23条准则，基本上涵盖了供应商选择时应当考虑的因素。1991年Weber统计了 1966^1991年的74篇文章，重新评价了 23条准则在实际应用中的被关注程度。目前的研究一般都是基于Dickson准则完成的。 在评价准则的基础上，进行供应商选择采用的算法一般有线性

加权(Iinearweighting).数学规划 (mathematicalprogramming)、人工智能等算法。 1.存在的问题 目前，对于供应商选择问题的研究一般依托较大的供应链管理系统或决策支持系统，以某一企业为核心研究对象，与企业信息系统紧密结合，企业内信息采集量大，对比较稳定、准确、单一的企业而言，管理者学习采购策略比较多。 行业性B2B电子商务平台是面向一个行业提供电子商务服务，向行业中的核心企业提供采购、销售的功能，向配套商(向核心企业)提供销售原材料、零配件服务的功能。当使用此平台的企业达到一定的临界数量时，交易行为出现自组织性后，信息量可以满足平台核心企业对采购决策的需要。 行业性B2B电子商务平台中的采购决策系统，由于参与企业多，交易信息丰富，企业内部信息少；决策者类型丰富、决策策略多样。因此，不能单纯依托单一企业数据、以生产数据为核心进行研究，需要参照行业性B2B电子商务平台的特点进行改造。 针对行业性B2B电子商务平台的特点，本文设计了一种供应商选择系统，并已应用于某摩托车电子商务平台。 2.行业性B2B电子商务平台环境下的供应商选择系统模型 文献提出了一种供应商选择系统，该系统又分为供应商管理系统、企业管理策略管理系统和供应商选择系统三个部分，并且给出了一般的系统构建方法。相比之下，行业性B2B电子商务平台环境下

电子商务概论期末考试重点知识整理

广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务劳动或活动。狭义电子商务认为，主要利用Internet从事商务劳动或活动。 电子商务环境：社会环境、技术环境、管理环境。 电子商务核心是降低个人、组织和社会的交易成本和管理成本，提高商务活动的效率，目的是提高商务劳动的经济效益，本质是发展新的先进的商务生产力。 商业模式是指某企业为获取收入以维持经营而采用的开展业务的方式，电子商务的几种应用模式包括企业对企业（B to B）、企业对消费者（B to C）、消费者对消费者（C to C）、企业对政府（B to G仅仅是）、消费者对政府（C to G）等几种形式。 电子商务对信息经济学的影响主要阐述于对于信息的完整性、对称性的影响，主要包括网络的正反馈、外部性及规模经济、网络经济的三大规律、产品定制和数字产品的成本及定价等问题。 在投入与产出的关系中出现了边际效益递增的规律性现象，这种现象还会因网络效应的作用而强化，边际效益递减是与负反馈相联系的，而边际效益递增是与正反馈相联系的，网络经济所改变的仅仅是缩小了边际效益递减规律的作用范围，使它在经济活动中不再成为主导作用的规律。 在网路经济中，规模性也不仅仅是由供给方引发的，更多的是由需求方引发的，即需求方规模经济。 电子商务对信息对称性及完整性的影响： 1、电子商务使市场交易主体的信息不对称状态得以改善，从而降低了交易费用。 2、电子商务使市场交易主体的信息不完整状态得以改善。 3、信息的搜寻得以更为便利的解决，从而使代理成本降低。 网络外部性是指：网络形成的是自我增强的虚拟循环。增加了成员就增加了价值，反过来又吸引更多成员，形成螺旋形优势。 网络正反馈效应是指在网络经济中，随着市场的扩大、使用人数的增多，产品和服务的价值越来越高，信息资源在被大家共享的同时总量却在增加。 在网络经济中，供应方规模经济和需求方规模经济结合起来，使得正反馈作用更加强烈。 网络经济的三大规律： 1、摩尔定律，性能翻番，价格减半。 2、梅特卡夫法则，网络经济的价值等于网络节点数的平方。 3、达维多定律，进入市场的第一代产品能够自动获得50%的市场份额。 产品定制实际上就是厂商将产品根据客户的要求进行差别化、个人化。 信息生产的固定成本很高，但复制的可变成本却很低，用经济学的语言就是高固定成本、低边际成本。个性化定价又称为“完全价格歧视”。 电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称，是调整以数据电文为交易手段而形成的商事关系的规范体系。 电子商务法的特征：国际性、技术性、安全性、开放性、协作性、程序性。 电子商务法的基本原则：交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。 1996年6月，联合国国际贸易法委员会通过《电子商务示范法》，美国的《全球的电子商务纲要》。 随着企业间通信技术、网络技术的发展，企业组织形态经历了实体企业、虚拟企业、企业电子商务、电子商务企业四个阶段。企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通信技术、网络技术三大技术平台来配置资源，进行生产经营的一种组织形式。 客户关系管理（CRM）作为完整的企业信息化解决方案，帮助解决以客户为中心的经营

电子商务(网络营销方向)人才培养方案

附件二： 武昌职业学院 电子商务专业（网络营销方向） 人才培养方案 专业教研室主任：马涛 院（系）负责人：姚建永 教务处处长：吴高安 主管院长：

电子信息工程学院（系）二〇一三年十二月

电子商务（网络营销方向）专业人才培养方案 一、【指导思想】 本人才培养方案以科学发展观为指导，以就业为导向，以能力为本位，以岗位需要和职业标准为依据，以培养学生综合职业能力为目标，着力解决目前高职教育的课程体系、教学内容与企业的实际需要、就业岗位脱节等比较突出的问题，按照工学结合的课程开发思路，形成具有我院特色的工学结合的电子商务（网络营销方向）专业课程体系。它是学校进行电子商务（网络营销方向）专业建设、专业教学以及专业评估的指导性文件，也可以作为学生选择专业、选修课程和用人单位招聘录用毕业生的参考。 依据本人才培养方案进行专业教学时，应采用校企合作、工学结合的教学组织形式，以适应电子商务互联网网络营销企业的需要为目标,以就业为导向,以职业能力培养为主线, 在百捷集团校企联合办学为基础, 按照工学结合的课程开发思路，设计学生的知识内容、职业技能、素质结构制定本人才培养方案,构建具有我院特色的“工学结合”专业课程体系和人才培养模式。通过校企合作和产学结合等多种方式, 着力解决高职教育与企业用人需求脱节的突出的问题，培养一批高素质的具有与电子商务专业相适应的文化水平和良好职业道德,掌握一定的专业理论知识,具备互联网的实践技能和互联网营销推广能力,能从事营销型网站构架与设计、营销型网站运营、网站维护和内容编辑、网络营销策划、搜索营销、SEO优化网站编辑、网络营销顾问、整合营销、电子商务网站与网店规划与运营、网络营销客服等方面工作的中高端技能型人才。 二、【培养目标与规格】 （一）【专业名称及代码】 电子商务（网络营销方向）620405

电子商务概论期末考试A卷答案

3.能够带附件的互联应用是( C ) A.Telnet B.BBS C.电子邮件 D.FTP 4.下列各个选项中，不属于 ．．．WWW服务器软件核心功能的是( A ) A.网站管理 B.数据分析 C.FTP D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是( B ) A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B ) A.认证 B.保密 C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要求是( A ) A.40位 B.56位 C.128位 D.256位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为( D ) A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中，属于后付代币的是( C ) A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D ) A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比，在线零售的优势是( C ) A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是( D ) A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 13.Mondex卡是( A ) A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( B )

A.邮寄调查 B.电子邮件调查 C.人员调查 D.电话调查 15.在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是( C ) A.利用电子邮件 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是( A ) A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是( C ) A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价 18.在电子商务实施中，负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( A ) A.内部团队 B.外部团队 C.技术奇才 D.企业最高负责人 19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是( D ) A.顾客满意度 B.品牌知名度 C.订单平均履行时间 D.销售额 20.SET的局限性是( B ) A.不能保证信息的机密性 B.只能接收信用卡 C.不能保证数据的完整性 D.缺少卖方的认证 3.WWW服务器的其他工具包括( ABC ) A.网络门户 B.推式技术 C.智能代理 D.网站管理 E.网站开发 4.消费者在线购前准备阶段包括( BCD ) A.购前考虑 B.购前比较 C.买方与卖方联系 D.卖方宣布价格 E.解决顾客投诉 5.供应链执行系统包括( ABDE ) A.订单计划模块 B.生产模块 C.数据模块 D.分销管理模块 E.补货模块 4.POP是______ Post Office Protocol, 邮局协议____的英文缩写。 5.互联网目标市场营销模型涉及七个方面的______30____个评价指标。 6.公共政策和_____技术标准_____是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。 2.检索引擎

电子商务概论知识点

一、电子商务概述 1.电子商务定义： 狭义EC，人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动，也称电子交易； 2.电子商务的特点： 虚拟性，跨越时空性，低成本，高效性，安全性 3.电子商务与传统商务的比较 a)区别：交易对象，时间，空间，手段，流程，对技术的依赖，方便程度 b)联系：电子商务是传统商务的扩展和延伸 4.电子商务的基本组成要素： 网络，电子商务用户，认证中心，配送中心，网上银行，商务活动的管理机构（税务等部门）。 5.电子商务交易标准概述： 基于XML的电子商务标准主要有三种：ebXML，RosettaNET ，cnXML 基于Web服务的电子商务集成标准：核心是能够实现更简便的基于XML的在线数据交换 6.电子商务的业务模式： 单独型，开放型，撮合型，专家型 7.我国电子商务发展概况 a)1998，电子商务年，金桥工程（基础设施建设），金卡工程（商业银行电子化）金贸工程（经贸流通领域的应用工程） b)我国电子商务发展遇到的问题： ①企业现代化问题 ②市场成熟问题 ③金融服务质量问题 ④信息网络环境和条件问题 ⑤跨部门跨地区协调问题 ⑥人员素质和技能问题 ⑦立法缺乏规范性和权威性，立法内容上局限性，立法尚需加强兼容性局部 8.电子商务的趋势： ①电子商务普及化 ②电子商务国际化 ③通信网络融合化 二、电子商务的基本模式 1.电子商务的总框架： 信息流+物流+资金流 三者相互分离，各自独立；又相互联系，三位一体 物流，资金流，信息流的形成是商品流通不断发展的必然结果，它们在商品交换过程中有机的统一起来，由信息流提供及时准确的有关资料，由资金流按合同条款要求完成商品所有权的转换，由物流按资金流的明确规定完成商品实体向消费者的转换，从而形成了这三者在商品交换过程中的不可分离的整体，共同完成商品交换这一全过程。 2.电子商务的应用框架： 两大支柱（政策法律+技术标准）+基础设置（网络层，信息发布层，信息传输层，一般业务层） 3.电子商务的系统组成： 网络平台（基础），电子商务网站（前台），客户服务中心（中台），物流中心（后台），中间服务机构（认证中心，银行） 4.电子商务系统的类别： a)初级电子商务系统：网站，信息发布、咨询和广告，宣传企业形象和市场调研，建立企业网站为标志，投资成本低，易于操作 b)中级电子商务系统：支持信息、物流正常运转，操作稍微复杂，需人工干预 c)高级电子商务系统：完整的网上交易功能，企业内部办公自动化，外部交易电子化 5.电子商务系统的模块： a)内容管理(Content management)：内部外部信息综合管理，分布式数据库的动态实时管理 b)协同处理（Collaboration）：协同工作和业务流程的自动处理，缩短业务运作周期、共享信息、提高效率和降低成本，通信系统是公司网络应用的首要问题 c)交易服务（Commerce）：交易过程中与交易有关的信息处理 6.电子商务模式：按交易主体分类： ①企业与企业间的电子商务（B2B） ②企业和个人间的电子商务（B2C） ③企业与政府间的电子商务（B2G） ④个人与个人之间（C2C） ⑤个人与政府（C2G） B: business，企业；C：customer，顾客；G：government，政府；2=to。 7.电子商务的其它参与对象： 认证中心，银行和金融机构，物流中心，政府 B2B电子商务模式分析

电子商务技术员分类模拟题12

[模拟] 电子商务技术员分类模拟题12 单项选择题 第1题： 电子商务安全的中心内容中用来保证为用户提供稳定的服务的是______ A.商务数据的完整性 B.商务对象的认证性 C.商务服务的不可否认性 D.商务服务的不可拒绝性 参考答案：D 第2题： 使用DES加密算法，需要对明文进行的循环加密运算次数是______ A.4次 B.8次 C.16次 D.32次 参考答案：C 第3题： 在密钥管理系统中最核心、最重要的部分是______ A.工作密钥 B.数据加密密钥 C.密钥加密密钥 D.主密钥 参考答案：D 第4题： MD-4的输入消息可以为任意长，压缩后的输出长度为______ A.64比特 B.128比特 C.256比特 D.512比特 参考答案：B 第5题： 充分发挥了DES和RSA两种加密体制的优点，妥善解决了密钥传送过程中的安全问题的技术是______ A.数字签名 B.数字指纹 C.数字信封 D.数字时间戳

参考答案：C 第6题： 在电子商务中，保证认证性和不可否认性的电子商务安全技术是______ A.数字签名 B.数字摘要 C.数字指纹 D.数字信封 参考答案：A 第7题： 《电气装置安装工程、接地装置施工及验收规范》的国家标准代码是______ A.GB50174-93 B.GB9361-88 C.GB2887-89 D.GB50169-92 参考答案：D 第8题： 下列提高数据完整性的安全措施中，不属于预防性措施的是______ A.归档 B.镜像 C.RAID D.网络备份 参考答案：D 第9题： 系统精通行字表划分成两部分，每部分包含几个通行字来减少暴露的危险性______ A.半个 B.一个 C.两个 D.四个 参考答案：A 第10题： Kerberos是一种网络认证协议，它采用的加密算法是______ A.RSA B.PGP C.DES D.MD5 参考答案：C 第11题：

电大《电子商务概论》--期末总复习题及答案

《电子商务概论》期末总复习题及部分答案 第一章填空题： 1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。 2．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。 3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。 4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。 5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。 6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。 9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。 10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。 11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。 12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。 13.局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。 14. 传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。 15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。 16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。 第二章填空题： 1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 2.计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 3.计算机网络必须有以下三部分组成：至少两台分离的计算机，它们之间有一些要共享的信息、一种能保持互相之间接触的通道、相互之间的通信的规则。 4.计算机网络按传输技术分：广播式网络和点到点网络两类。 5.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体之间的结构关系。 6.局域网中主要的拓朴结构有：总线型、环型、星型、网状型四种。 7.协议包括三部分：语义、语法、时序。 8.OSI模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 9.因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 10.因特网的应用和服务主要包括四点：电子邮件、远程登录、文件传输和网络信息服务。 11.电子邮件传输协议主要包括两个协议：SMTP、POP3。 12.外购整体网络服务的方式主要有两种：虚拟主机、服务器托管。 13．电子商务中常用的数字货币有①__电子现金__②_电子钱包______③__电子支票__。数字货币通常在专用网络上传输，通过___POS________和__ATM__等系统处理。 14．定向网络广告是指_将广告直接发送到目标消费者的信箱__。 15 目前较为通行的三种网络营销理论是：_网络直复营销___、_整合营销___、___软营销_________。 16. MODEM连接在计算机的__串行_行通讯口上，它在拨号上网中的作用是实现_模拟_信号和__数字__信号的转换。 17 测试主机速度的命令是_PING_。 18. 完整的或高级的电子商务指的是利用__internet_进行的全部的贸易活动，这种形式的贸易活动中存在三种基本流，即_信息流__、__资金流_____、_物流______。 第三章填空题： 1．电子商务系统的安全问题主要包括物理安全、网络安全、系统软件安全、人员管理安全和电子商务立法。

电子商务概论复习重点

?电子商务概述 ?简述电子商务发展经历了哪几个阶段。 ?高速初始发展阶段：20世纪末开始 ?调整蓄势阶段：2000年 ?复苏稳步发展阶段：2002年底至今 ?简述电子商务的概念模型。 ?电子商务实体：消费者、企业、网上银行、认证中心、政府机构、物流中心和中介机构等 ?电子交易市场 ?交易事务 ?电子商务中的“四流” ?现代商业具备什么样的特征： 不断增长的供货能力、不断增长的客户需求和不断增长的全球竞争 ?各国商务发展的趋势是什么 随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和互联网实现商务活动的国际化、无纸化和信息化。 ?电子商务常用的电子工具有哪些 Email、FTP、搜索引擎、即时商务通信工具 ?“三金”工程指什么 金卡、金关、金桥 ?如何理解电子商务的定义，狭义电子商务和广义电子商务的关系 1、定义： （1）采用多种电子方式，特别是通过Internet； （2）实现商品交易、服务交易（其中包含人力资源、资金、信息服务等）； （3）包含企业间的商务活动，包含企业内部的商务活动（生产、经营、管理和财务等）； （4）涵盖交易的各个环节，如询价、报价、订货、售后服务等； （5）采用电子方式是形式，跨越时空、提高效率是主要目的目的。 2、狭义电子商务称作电子交易，主要是指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易，包 括电子商情、网络营销、网络贸易、电子银行等。 广义的电子商务是包括电子交易在内的，利用Web进行的全面商业活动，如市场调查、财务核算、生产计划安排、客户联系、物资调配等，所有这些活动所涉及的企业内外。

1、虚拟性 2、全球性 3、商务性 4、广泛性 5、低成本性 6、高效性 7、互动性 8、集成性 9、安全性 10、协调性 11、服务性 12、可扩展性 ?电子商务的前提是什么，核心是什么，电子商务的本质是什么电子商务的前提—电子信息技术 电子商务的核心—人 电子商务的本质是商务 ?简述电子商务系统框架 可分为五个层次和两个支柱。五个层次自下而上分别为网络基础层、多媒体内容和网络表示层、消息/信息发布层与传输层、一般业务服务层以及电子商务应用层，五个层次依次代表电子商务设施的各级技术及应用层次。两个支柱分别是安全技术标准和国家宏观政策、法规等社会人文层，这是电子商务顺利应用的坚实基础。 ?举例说明电子商务改变了我们工作、学习以及生活等哪些方面?工作：电子商务使得在家办公成为可能。因为电子商务保证了几十通信和业务处理，所以办公的方式、地点、时间是可以灵活的。 ?学习：互联网与电子商务带来了人们接受教育的方式改变。（网络学校） ?生活：（1）电子商务增加了人们获取信息的渠道，人们除了从电视、广播、书籍和报刊杂志等传统媒体中获取信息以外，还可以从一种全新的媒 体互联网中获取所需的信息。 （2）电子商务讲改变人们的消费方式 （3）电子商务改变了人们的娱乐、休闲方式，人们可以足不出户在网络上购买。?电子商务在那些方面改变了消费者的消费行为 ?由于选择范围的显著扩大，消费者可以在短时间内通过网络从大量的供应商中反复比较，找到理想的供应商； ?消费者的消费行为蒋彪你的更加理智，对商品的价格可以精心比较，不再会因为不了解行情而上当受骗； ?消费需求将变得更加多样化、个性化，消费者可以直接参与生产和商业流通。向商家和生产厂家主动表达自己对某种产品的欲望，定制化生产讲 变得越来越普遍。 ?电子商务对企业的影响 1、电子商务改变企业的生产方式 2、电子商务改变了企业的管理模式 3、电子商务改变了企业的经营方式 4、电子商务改变了企业的结算支付方式 ?电子商务技术基础 ?我国电子商务技术的发展经历了几个阶段。 传统电子商务、电子数据交换（EDI）、W/B电子商务和智能电子商务 ?何谓OSI模型，OSI模型有几部分组成。 ?定义：OSI模型，即开放式通信系统互联参考模型，是国际标准化