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60条管理定律

60条管理定律
60条管理定律

1. 奥格尔维定律: 卓越的下属

定律:如果我们每个人都雇佣比自己更强的人,我们就能成为巨人公司。

感悟:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。

问题:如何面对比自己强的下属

如何利用奥格尔维定律

管理者需要有敢于和善于使用强者的胆量和能力

2. 倒U形假说:压力与效率

定律:给下属的压力过大或者过小的时候,发现他们工作的积极性和效率几乎都没有了。

感悟:激情过热,激情就会把理智烧光;

热情中的冷静让人清静,冷静中的热情使人执著。

问题:关于工作压力

什么是倒U形假说

倒U形假说在管理领域的应用

3. 吉尔伯特法则:危机的信号

定律:工作危机最确凿的信号是没有人跟你说该如何做。

感悟:真正危险的事,是没人跟你谈危险。

问题:遭遇工作危机

对员工我们应当如何做

当危机发生在自己身上时我们该如何做

如何处理人事危机

4. 吉格勒定理:人才地培养

定律:除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。

*左脑是主管思考的,对数字、流程比较敏感;右脑则是感性的,是比较人性化的。右脑思维是天生的,左脑思维是后天培养的。人一生下来,右脑思维是百分之百,左脑思维是零,可是在受教育的过程中,尤其是为了升学拼命读书,被训练到最后几乎95%是左脑思维。这就是说才能技巧都是后天培养训练出来的。感悟:水无积无辽阔,人不养不成才。

名企业人才培养

为什么需要培养

现代企业员工培训

5.蓝斯登定律:快乐地工作

定律:跟一位朋友一起工作,远较在“父亲”之下工作有趣得多。

*在愉快的环境下工作,相比较有较大压力的工作环境,其实同样能带来较高的工作效率。

感悟:可敬而不可亲,最终难于获得尊敬;

有权而没有威,常常会失去权力。

6.马蝇效应:面对傲慢的下属

定律:马蝇效应,再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。

感悟:有正确的刺激,才会有正确的反应。

7.皮尔.卡丹定理:领好团队

定律:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。

l 一流的管理者能发挥下属的聪明才智,二流的管理者只会凭借下属的体力,三流的管理者就只得事必躬亲。

l 人是社会的人,人有合群和融入集体的需要

感悟:组合失当,常失整体优势;安排得当,才成最佳配置。

8.权威暗示效应: 迷信与盲从

试验结果:一化学教授在上课时说,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到了.其实瓶中什么也没有. 这就是权威暗示效应.

感悟: 迷信则轻信,盲目必盲从

9.犬獒效应:竞争出强者

犬獒效应:当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。

*犬獒效应说明只有在竞争的环境中才能出强者。竞争是主动型的,它告诫你只有争做强者,争取胜利,才会在竞争中立于不败之地。

感悟:困境是造就强者的学校。

10.阿什法则:承认问题

法则:承认问题是解决问题的第一步。

*人非神仙,都是会犯错误的。但是如果犯了错误,尤其是让别的人也知道你犯了错误,往往你就要付出代价,甚至这种代价是高昂的。因此,在你自己犯了错误,或者说你发现存在问题的时候,第一个反应也许是害怕,然后安慰自己,也许事情并不十分严重。

但是事情恐怕没有那么简单。它可能确实很严重,只是你不愿意承认罢了。

其实承认了问题的存在,才有可能去解决它,也许还可以把问题消灭在摇篮,等到问题严重到尽人皆知,无法挽回,你不承认问题,又有什么意义呢?

11.波特定律:批评的艺术

波特定律:当遭受许多批评时,下级往往只记得住开头的一些,其余的就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。

l 当需要时,我们如何批评下属:批评前弄清事实/ 考虑妥当的批评方式/ 批评时问清下属犯错误的原因/ 不要大发脾气/ 尽量对事不对人/ 不要威胁下

属/ 用表扬的方式批评。

l 总是盯着下属的失误,是一个管理者的最大失误。

12.达维多夫定律:走在别人的前面

达维多夫定律:没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。

l 感悟:只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。

13.赫勒法则:调动员工的积极性

赫勒法则:当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。

l 调动积极性的基本方法有两种:监督和激励。而检查工作正是意味着监督和激励。如何有效的运用这两种办法,企业理论的思路是不仅要考虑谁的工作更重要,也要考虑谁的工作更难监督。对易于监督的工作就主要通过监督来调动积极性,如对生产线上的工人;对难以监督的工作则主要通过给以剩余索取权的办法进行激励来调动积极性,如对产品开发、销售人员等。

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2005/09/25 22:17

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14. 横山法则: 自发的才是最有效的

横山法则: 最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制.

*由被监督而害怕出发,到养成习惯,到习惯成自然,到自发地按照规则办事……从这个过程中,你感觉到什么了?嗯,自发的,是层次最高的,并且,对一个管理者来说,这也是最划算的管理.但你什么都不做,就奢望员工自发地为你卖力工作么? 自发,其实是培养出来的.

*感悟: 让员工自动自发地满腔热情地投入工作,这是管理的最高境界.

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2005/09/25 22:18

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15. 蝴蝶效应:小事不小

蝴蝶效应: “紊乱学”研究者称,南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风.

*人们将这种由一个极小的起因,经过一定的时间,在其他因素的参与作用下,发挥极为巨大和复杂后果的现象称为“蝴蝶效应”.初看起来,龙卷风似乎产生得有些不可思议.

* 感悟: 一个微小的失误可能积聚成巨大的危害,就如同“千里之堤毁于蚁穴”.

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2005/09/25 22:19

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16. 热炉定律:在惩处前后

热炉定律: 当人要用手去碰烧热的火炉时,就会受到“烫”的惩罚.

热炉法则形象地阐述了惩处原则:

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2005/09/25 22:19

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A. 警告原则: 热炉火红, 不用手去摸也知道炉子是热的, 是会烫伤人的. 领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝戒其不要触犯规章制度,否则会受到惩罚.

B. 确定性原则: 每当你碰到热炉,肯定会被烫伤.

C. 即时性原则: 当你碰到热炉时,立即就会被烫伤.

D. 公平性原则: 不管谁碰到热炉,都会被烫伤.

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2005/09/25 22:20

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17. 小池定律: 你还在陶醉吗

小池定律: 越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放.

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2005/09/25 22:21

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18. 自吃幼崽效应: 发展源于自我否定.

自吃幼崽效应: 美国硅谷企业竞争十分激励,以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是: 拿出更好的产品来击败自己的产品.有人将这种行为戏称为“自吃幼崽”.

l 不断地否定自己,才能有不断的发展.

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2005/09/25 22:21

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19. 格瑞斯特定律: 执行决策

* 平庸就令人厌烦,平庸只能引向失败,平庸的策略是最大的错误.

l 策略的杰出并不能保证完全的胜出,其中很重要的一点就是需要能与之匹配的杰出的执行.执行力到底有多重要? 满街的咖啡店,惟有星巴克一枝独秀;都是做PC,惟有戴尔独占鳌头;同是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首.造成这些不同的原因则是各个企业的执行力的差异,那些在竞争中能够最终胜出的企业无疑都是具有很强的执行力.

l 没有杰出的执行,再好的策略也只是空谈.

l 值得一提的是: 决策与执行是什么样的关系?

l 明白你想要的,坚信自己的策略,并把它踏踏实实的落到实处.

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2005/09/25 22:21

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20.吉德林法则: 解决问题

吉德林法则: 把难题清清楚楚的写出来,便已经解决了一般.

l 当遇到难题时,把它清楚的写出,让优势和劣势都一目了然,这时离难题的解决也不远了.

l 清楚的了解自己遇到的困难并把它写出来,这看似简单的一步却是非常有效的.它能让你更准确的了解自己的状况从而有助于问题的解决,达到事半功倍的效果.

l 无论是市场上的激励竞争还是企业内部管理上的难题,清楚的将问题写出来是解决问题的第一步.第一步走得漂亮才能在以后的路上走得更远.

l 清楚地了解困难是解决困难的第一步.

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2005/09/25 22:22

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21. 吉宁定律: 我们需要勇气

吉宁定律: 真正的错误是害怕犯错误.

l 人从小到大,从大到老,就是不断犯错误,不断改正错误的过程中成长、成熟。害怕犯错误,就会止步不前,而止步不前,又注定是一个错误。错误提供了获取新知识的机会,一个人错误犯得越多,他从错误中所吸取和学到的东西也就越多,进步也就越快。真正的强者是在失败之后,对自己的力量进行重新估价,从自己的方面进行认真的分析研究,找出自己的差距和不足,或是扬长避短,充分发挥自己的优势,最后击败对手;或是转向其他领域,找到自己正确的位置,寻找新的成功之路。

l 不怕错误的人,才能亲近成功。

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2005/09/25 22:22

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22.卡贝定理:学会放弃

卡贝定理:放弃是创新的钥匙。

*放弃有时比争取更有意义,放弃是创新的钥匙。人们往往把目光盯在自己没有的东西上,拼命地去争取、去获得,而没有站下来,看一看自己的身上是否满是包袱,也许当你放弃了本不该背在你身上的东西,这时你会突然发现,你已经拥有了你曾努力争取而又未得到的。我们大多数人都很难拒绝过去那些效果很好的技术和战略对我们的诱惑,也很难看到采用新战略和新技术的必要性。尤为可怕的是这种管理态度极具传染性,“当领导出现这种特殊的疾病------不能放弃不再起作用的战略时,你常常可以预测,它会很快传染给公司的各个阶层”。

*有目的、有计划地放弃老的、陈旧的、不能获报酬的东西,才是追求创新、富有远景所必须的成功条件。须知放弃才是创新的钥匙,管理者固然要有洞察事物的能力,也要有打破传统的勇气。

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2005/09/25 22:22

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23. 蓝斯登原则:宠辱不惊

蓝斯登原则:当你在往上爬的时候,一定要注意保持梯子的整洁,否则当你下来的时候可能会滑倒。

l 春风得意、意气风发、踌躇满志。如此种种的形容词恐怕是很容易让人羡慕且心动的吧?的确,顺风顺水、功成名就之时,人的精神自然高昂,走路脊梁也挺的格外直,眼睛也格外有神采,紧盯那越来越近的果实,脚步不由自主地加快再加快。在这种心情下,一些“小事”就“理所当然”地被忽视了。然而,这些当初被忽视的小事,很可能在后来的关键时刻给人意想不到的打击。甚至会前功尽弃。

所以,一个人如果在“往上爬”的时候就想到“可能滑倒”的后果,而时时注意“梯子的整洁”,那么可以少走许多弯路。

l 真正的成功者在前进的时候也不会忘了回头看看自己的路是否保持顺利通常畅。

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2005/09/25 22:22

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24.卢维斯定律:合格的管理者的态度

卢维斯定律:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。

l 真正的谦虚是要能正确合理地看待自己。

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2005/09/25 22:23

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25.舍恩定理:相信会让事业转起来

舍恩定理:新思想只有落实到真正相信它、对它着迷的人才能开发结果。

l 只有信之不疑,才能持之以恒。

l 经营之道,讲究标新立异。当新思想出现时,只有坚定不移地相信它、坚持它的人才能等到它开花结果。因为任何新生事物出现时,总是有人会用怀疑的眼光来看待它甚至抨击它。而新生事物本身的成长也不会是一帆风顺的,只有对它怀有坚定的信心,能够坚持下去的人才能获得最后的胜利。

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2005/09/25 22:23

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26.塔马拉效应: 韬光养晦

塔马拉效应: 塔马拉是捷克发明的一种雷达,它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只是接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现。

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2005/09/25 22:24

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27. 托利得定理: 一心二用

托利得定理: 测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想而无碍于其处世行事.

l 心中同时容纳两件完全不同的事情并不是人人都可以做到的. 当然它的好处也不言而喻,且不说思路开阔,效率增高,起码战斗力平白地增大一倍.而且一个人可以同时考虑两件完全不同的事情可以让人的眼界大大拓宽,避免在某条错误的路上”一条路走到黑”.

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2005/09/25 22:24

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28. 沃尔森法则: 把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来.

l 感悟: 你能得到多少,往往取决于你能知道多少.

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2005/09/25 22:24

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29. 氨基酸组合效应: 缺一不可.

*氨基酸组合效应: 组成人体蛋白质的八种氨基酸,只要一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质.

l 一个共同协作的团队,要想完成一个项目,必须有合作的精神,每个人的力量都是渺小的,不足以完成整个庞大的计划,只有所有的成员鼎力合作,众志成城,才可能成功.企业是由一个个的人组成的集体.因而它不仅仅其中每个个体都有自己的行为规律,而且它本身也有其行为的规律.当然,这个规律也是由个体表现出来的,所以我们把握了个体行为规律也就掌握了群体行为的规律.

既然组织是一个由人组成的集体,那么,管理也就是对集体中的人进行管理.如此说来,”人事管理”的根本就是协调.协调指的就是把所有个人的努力拧成一股绳并指导他们去实现一项共同目标的活动.卡耐基说过”组织的第一个原则就是协调”. 所以也可以说,善于协调各方面的关系是领导艺术的一个重要方面,也是领导者的一个重要任务.

感悟: 在管理过程中,要注意团队合作的重要性,每个成员都是不可或缺的,要发扬合作精神 .

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2005/09/25 22:25

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30. 奥尼尔定理: 政策要落实到实处

奥尼尔定理: 所有的政治都是地方的.

感悟: 人是有感觉和感情的动物,只有让他知道你的所作所为和他的利益密切相关,并且是为他而做,那么,你才可能成功.

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2005/09/27 22:12

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30. 奥尼尔定理: 政策要落实到实处

奥尼尔定理: 所有的政治都是地方的.

感悟: 人是有感觉和感情的动物,只有让他知道你的所作所为和他的利益密切相关,并且是为他而做,那么,你才可能成功.

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2005/09/27 22:13

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31. 避雷针效应: 疏导的重要性

避雷针效应: 在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击.

l 善疏则通,能导必安.

l 善疏善导,是管理的精髓.

l 企业的管理者应该”不给问题以生长空间,不给矛盾以立足之地”的原则,及早发现问题,及早解决问题,及时排除难题,使公司有条不紊的顺利运行.

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2005/09/27 22:13

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32. 定位效应: 改变是困难的

定位效应: 社会心理学家曾做过一个试验,在召集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子.

l 感悟: 凡是自己认定的,人们大都不会轻易改变它.这就给我们提出了一个更艰巨的任务,如何定好位,如何定下一个好的基调,这是每一位管理者都需要深思熟虑的问题.

l 每个人都喜欢改变,每个人都拒绝被改变.

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2005/09/27 22:13

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33. 费斯偌定理: 说还是听

费斯偌定理: 人有两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲.

*说得漂亮,做得漂亮,堪称漂亮;说得不漂亮,做得漂亮,不失漂亮;说得漂亮,做得不漂亮,不仅不漂亮,而且还有些丑陋.

*感悟: 光说不做没诚信,少说多做万事成.

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2005/09/27 22:13

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34. 吉特雷定理: 企业的可持续经营

吉特雷定理: 每一处出口都是另一处的入口.

*目标管理的连续性,这个目标的实现,其实是在为下一个目标打下坚实的基础,成为下一个目标得以实现的重要前提.在企业的经营管理中,就要树立一种可持续经营理念.

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2005/09/27 22:13

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可持续发展的基本原则:

A) 技术: 研制、生产和提供产品和服务的基础,应是创新性的技术和组织。这些技术和组织能有效、节省地使用财务、自然和社会资源。

B) 管理:企业的可持续发展,应建立在最高标准的管理责任、组织能力、企业文化和利益相关者关系的基础之上。

C) 股东:必须通过合理的财务回报、长期的经济增长、生产率的长期提高、全球竞争力的增强以及对智力资本的贡献,满足股东的需求。

D) 行业:可持续发展的公司应通过展示其决心及出色表现,成为本行业向可持续经营转变的领头羊。

E) 社会:可持续经营的公司,应对社会的快速变革、人口迁移浪潮、文化模式变迁以及人们对终生学习和继续教育的需求,作出恰当及时的反应,从而推动社会的持续安康。

l 企业的经营要有连贯性,每一个目标的实现必须为下一个目标的实现留下发展的空间.

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2005/09/27 22:14

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35. 牢骚效应: 面对发牢骚的下属

牢骚效应: 凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多.

l 面对牢骚,莫急莫躁,因为,你成功的起点已经来到.

l 牢骚是改变不合理现状的催化剂;

l 牢骚虽然并不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的.

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2005/09/27 22:14

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36. 米格-25效应: 协调的艺术

米格-25效应, 前苏联研制的米格调-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都要落后很多,但是因为设计者考虑了整体性能的协调性,所以能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流的战斗机。

*感悟:最成功的管理者,不一定是最优秀的行业带头人,但一定是最优秀的中间协调员。

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2005/09/27 22:14

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37. 摩斯科定理: 问个究竟

摩斯科定理: 你得到的第一个回答,不一定是最好的回答.

l 当你对一个问题有了疑问的时候,你得到的第一个回答,不一定是最好的回答,必须多问几个人,多问自己几个“为什么”,多听听来自各方面的意见和建议,不要仅

仅满足于一个很肤浅的答案,或者某些非常动听的答案,要有刨根问底的精神,把

问题弄个水落石出.

l 只有了解事情的真相,才能从根本上解决问题.

l 兼听则明,偏听则暗.

高效管理的60条绝对定律

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2005/09/25 22:14

1. 奥格尔维定律: 卓越的下属

定律:如果我们每个人都雇佣比自己更强的人,我们就能成为巨人公司。

感悟:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。

问题:如何面对比自己强的下属

如何利用奥格尔维定律

管理者需要有敢于和善于使用强者的胆量和能力

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2005/09/27 22:15

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38. 木桶定律: 一个都不能少

木桶定律: 一只圆口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那块最长的木板,而在于木桶上最短的那块木板.

l 木桶定律也就是木桶理论;

l 木桶定律中的短木板: 不变的管理理论;

l 扬长才能避短,补短才能扬长;

l 木桶理论,团队管理工作重点原则.

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2005/09/27 22:15

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39. 萨盖定律: 找准目标

萨盖定律: 戴一块手表的人知道准确的时间,戴两快手表的人便不敢确定几点了. l 在企业的管理中,在制定一项计划或者某个草案时,如果你找准了目标,那就不要犹豫,坚定目标,一气呵成,去做就好了.更不要朝三暮四,觉得这个好,那个也不错,犹豫不决,更不要受到别人的尤其是竞争对手的干扰.

l 找好参照物,一直去努力.

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2005/09/27 22:17

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40. 斯坦纳定理: 听还是说

斯坦定理: 在哪里说得愈少,在哪里听得就愈多.

l 多听则明,多思则准;

l 采百家为己家,集百家之长;

l 莎士比亚说过:多听,少说,接受每一个人的责难,但是保留你的最后裁决.

l 人际沟通始于聆听,终于回答.

l 说得越少,听得越多,知识也就掌握得越多,优势也就越明显.

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2005/09/27 22:17

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41. 隧道视野效应: 拓宽心路

隧道视野效应: 一个人若身处隧道,他看到的就只是前后非常狭窄的视野

l 中国相似的成语“坐井观天”

l 必须拓宽心路,放开视野,否则,前进的路必定越走越窄.

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42. 巴菲特定律: 取经通幽

巴菲特定律: 在其他人都投了资的地方去投资,你是不会发财的.

*取经通幽,往往在人迹罕至的地方才有最好的风景.

l 只有创新才会有更强的生命力.

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2005/09/27 22:18

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43. 波克定理: 真理越辩越明.

l 波克定理: 只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定.

l 争辩是手段,最佳才是目的-----鼓励争辩,规范争辩,才能达到最佳.

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2005/09/27 22:18

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44. 刺猬理论: 距离问题

刺猬理论:: 刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤.

l 亲密不一定要无间,距离可以产生美,也可产生亲密.

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2005/09/27 22:18

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45. 费洛斯特法则: 范围问题

费洛斯特法则: 筑墙之前应该知道把什么圈出去,什么圈进来.

*企业选择经营方向就如同筑墙,就是选择经营什么,不经营什么,毕竟一家企业不可能经营所有项目.选择项目就是审视自己,知道自己的利弊长短.可惜这样的工作即使是世界知名的企业做得也不是很出色.

l 许多企业在专业化与多元化之间摇摆不定,或者作出了错误的选择.经验和教训都是我们应该吸取的.

l 筑墙不仅为护院,分清主次,以墙为界,才可做强做大.

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2005/09/27 22:18

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46. 福克兰定律: 作决定的时机

福克兰定律: 没有必要作出决定时,就有必要不作决定.

* 不采取行动往往是最好的行动,除非你看准了时机.

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2005/09/27 22:19

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47.法则:招来人才

酒井法则: 在招工时用尽各种招数,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然会汇集而来.

l 招工就是为了三和,企业的“三和”经营就是优秀的经理、中级职员、职员各司其职,充分发挥自己的才智,开发新产品,改造新技术,实施新的服务,然后,给这些产品和服务以高附加值,使企业兴旺发达.走“人、民、众”三和的经营路线,创世界一流的好公司。世界一流听起来悬,其实一流的人才加一流的管理,不管你生产什么,都将是一流的。

l 不能吸引人才,已有的人才也留不住。

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2005/09/27 22:19

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48.科美雅定理:发现问题

科美雅定理:世界上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改善的余地。

l 有问题不可怕,要是看不到问题才是真正可怕的。

l 生活中不存在完美无缺,抱定没有最好只有更好的心思,你才能够真正的走向成功。

l 有问题不是问题,不想问题才是大问题;

l 问题意识:所谓问题意识感,是探求真相、寻求解答的心理状态;

l 不具备问题意识的人是:一味认为“差不多”、“没关系”、“没问题”、或者认为“这是行不通的,应该。。。。。。”等等观点的人。

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缺乏问题意识常见的现象:

(1)问题一而再的发生;

(2)产品不良率偏高且无任何改善;

(3)极少改善提案;

(4)工作极为被动,推一下才动一下;

(5)各种浪费多;

(6)安全问题常发生;

(7)无标准作业书,规范性茶;

(8)有标准,但执行力度差;

(9)有异常情况常被遮盖;

(10)工作表面化,不深入;

(11)工作效率低,无有效改善;

(12)推诿、扯皮现象多、遇事找借口;

(13)不知道如何设定挑战目标;

(14)客户抱怨多而无特别措施;

(15)无科学系统地收集并分析重要讯息;

(16)没有中长期规划

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发现问题的方法:

(1)3U法,以不合格、不均衡、浪费等观点检查工作场所的状况,发现问题。检查的方面是人力、技术、方法、时间、设备、工具、材料、产量、存货、地点、思考方式;

(2)5W1H法:who、what、when、why、where、how(How to、How much ) (3)4H1E法:Man、Machine.、Material、Method.、Environment. (4)六大任务法:P、Q、C、D、S、M。

l 优秀的管理者要具备发现问题的“慧眼”。

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49.雷鲍夫法则:建立合作和信任

*雷鲍夫法则,在你着手建立合作和信任时要牢记我们的语言:

(1)最重要的八个字是:我承认我犯过错误;

(2)最重要的七个字是:你干了一件好事;

(3)最重要的六个字是:你的看法如何;

(4)最重要的五个字是:咱们一起干;

(5)最重要的四个字是:不妨试试;

(6)最重要的三个字是:谢谢您;

(7)最重要的二个字是:咱们;

(8)最重要的一个字是:您。

*合作的真諦:反省自己,牢记对方。

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2005/09/27 22:21

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50.列文定理:把握自己的能力

列文定理:那些犹豫着迟迟不能作出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。

l 没有不成熟的市场,一切在于你的引导;

l 习惯对人的行为影响通常都很大,尤其是在日常生活当中,常常是那些我们无法解释的潜移默化的固定行为起着决定性作用。

l 借助引导,人们可以将目标人群的行为导向既定方向,而且效果惊人,也就是说如果你能引导和升华消费者的消费习惯,就是市场机会,就是好的选项。

l 没有不成熟的市场,只有不成熟的投资者;

l 细心的观察可以补充能力的不足,既不犹豫也不盲从,要谋定而后动。

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51.罗杰斯论断:走自己的路

罗杰斯论断:成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运,而是始终向钱看。

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52.洛伯定理:当你不在场的时候

洛伯定理:对于经理人来说,最要紧的不是你在场的情况,而是你不在场时发生了什么。

*管理者最应该明白的一点就是,你最主要的职责是领导而非管理。

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53.洛克忠告:制定规定的学问

l 洛克忠告,规定应该少定,一旦定下之后,便得严格遵守。

l 制定规定是为了提高效率,过多的规定和过多地对规定不遵守的特例,都会彻底破坏规定的权威与作用,都是极端不可取的。

l 过多的规定导致员工的无所适从,由于动不动就会犯规,反而导致员工不再把规定当回事。反之,不断赦免员工的违规也会带来同样的结果。

l 把事情程序化、制度化,职能部门有章可循,员工按部就班,这样才是成功的保证。

l 规定是重要的;

l 规定是必须遵守的。

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54.美即好效应:美=好

l 美即好效应:对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。

l 外表的美无论什么时候都是十分重要的,那些不注意自己或自己公司外表的人一定会吃苦头。但仅仅只有外表美是远远不够的。

l 只有真实的了解到面孔的另一面,才能更好的解读它。

l 选拔人才时,千万不能简单的认为,美= 好;

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55.首因效应与近因效应:识才、惜才

l 近因效应:最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。

l 第一,需要注意第一印象;

l 第二,不要被光鲜的仪表所迷惑;

l 第三,360度观察与评价。

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56.250定律:顾客----企业的生命线

l 250定律:每一个顾客身后,大约有250名亲朋好友,如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感。反之亦然。

l 为消费者提供最优的产品、最低的价格,是公司管理的取胜之道,也是公司经营的关键。

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57.鲦鱼效应:作为领头人,你应该如何做。

l 鲦鱼效应:鲦鱼因为个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一条强健的鲦鱼控制行为的后脑部分割除后,此鱼便失去自制力,行为发生紊乱,但其他鲦鱼却乃然像从前一样盲目追随。

l 第一,组织内群体具有思维定势和行为贯性的特点。组织内对变革的抵制,从来都是从个体到群体。

l 不管是“鲦鱼效应”,还是习惯性防卫,只不过是抵制变革的表象而已。

l 第二,就是不能过于强调领导人的作用,尤其是不能形成右主管一人负全责的体制。

l 绝对的权力绝对的导致腐败。掌握着权力的管理者们,一定要慎重。

l 为人不可盲从,尤其在你不一味盲从的时候,反而可以得到赏识。

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58.王安定理律:错与对

l 王安定律:犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会,但也失去了成功的机遇。l 不要害怕失败,失败乃成功之母;失败的经历也是宝贵的,如果你都没有尝试过,那你真的是一无所有;

l 胆大心细,成就事业;

l 不做不错,因为错的对象都不存在,可惜对的对象也不存在。

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2005/09/27 22:23

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59.韦奇定律:在你作决定的时候

* 韦奇定律:即使你已有了主见,但如果有十个朋友的看法和你相反,你很难不动摇。

l 一个人有主见是一件极其重要的事情;

l 第一要确认你的主见是正确的,第二你的主见是不是固执的。

l 作决定之前不可有偏见,作决定之后不可无主见。

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2005/09/27 22:23

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60. 磨合效应:从矛盾到默契

l 磨合效应:新组装的机器,通过一定时期的使用,把摩擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。

l 磨合就是相互之间不断地摩擦才会达到完美的默契。

l 磨合是顺利合作的前奏;

l 磨合需要双方的共同努力,需要双方都作出一定的牺牲和让步。

管理学定律

管理学定律 管理定律A L续 安慰剂效应卢维斯定理 阿尔巴德定理蓝斯登定律 暗箱模式蓝斯登原则 阿尔布莱特法则垃圾桶理论 阿姆斯特朗法则蓝柏格定理 阿什法则雷鲍夫法则 艾奇布恩定理懒蚂蚁效应 阿罗的不可能 定理牢骚效应 艾德华定理洛克忠告 艾科卡用人法则拉图尔定律 阿伦森效应鲁尼恩定律 暗示效应拉锯效应 安泰效应M 氨基酸组合效应木桶原理 B 墨菲定律

彼得原理蘑菇管理定律 不值得定律马太效应 贝尔效应名片效应 保龄球效应米格—25效应布里特定理马蝇效应 比伦定律末位淘汰法则 柏林定律麦克莱兰定律 巴菲特定律目标置换效应彼得斯定律梅考克法则 白德巴定理摩斯科定理 布利丹效应美即好效应 波特定律马斯洛理论 布利斯定理曼狄诺定律 波特法则冒进现象 布朗定律毛毛虫效应 伯恩斯定律摩尔定律 布利斯原则木桶歪论 名人效应 拜伦法则N 冰淇淋哲学鲶鱼效应 比林定律南风法则 邦尼人力定律尼伦伯格原则

玻璃天花板效应凝聚效应巴纳姆效应纳尔逊原则 半途效应希尔十七项 成功原则 贝尔纳效应鸟笼效应 贝勃规律O 边际效应奥卡姆剃刀定律菠菜法则奥格威法则 标签效应奥狄思法则 杯子理论奥美原则 弼马瘟效应欧弗斯托原则搬铁块试验P C 螃蟹效应 长尾理论帕累托法则 刺猬法则帕金森定律 长鞭效应皮格马利翁效应磁石法则破窗效应 磁力法则皮尔斯定律 蔡戈尼效应皮京顿定理 从众效应皮尔·卡丹定理权威效应披头士法则 蔡格尼克记忆效应攀比效应

超限效应Q 全球化链条定律群体压力 传染效应乔布斯法则 参与定律犬獒效应 成事定理青蛙法则 拆屋效应乔治定理 出丑效应秋尾法则 D 强手法则 多米诺骨牌效应齐加尼克效应达维多定律情绪效应 倒金字塔管理法R 定位法则热炉法则 大荣法则柔性管理法则 杜利奥定理儒佛尔定律 杜根定律洛克定律 迪斯忠告人性定理 灯塔效应|锐化效应 达维多夫定律S 德尼摩定律三强鼎立法则 杜嘉法则手表定律 杜邦定律水坝式经营法 登门槛效应首因效应

生活中的管理学定律

生活中的管理学定律生活中的管理学定律——晕轮效应晕轮效应:你对人或事物留下的最初印象将会影响到你对此人或此事件其他方面的判断晕轮效应,又称光环效应,最早是由美国着名心理学家爱德华·桑戴克提出的。晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。爱德华认为,人对事物和人的认知和判断往往从局部出发,然后扩散而得出整体现象。就像晕轮一样,这些认知和判断常常都是以偏概全的。一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。心理学家戴恩做过一个这样的实验:先让被测试者看一些人的照片,这些人形色、着装各不相同。然后让这些被测试者从特定的方面来评定这些人。结果表明,被测试者赋予了那些有魅力的人更多的、理想的人格特征,比方说:和蔼、沉着、好交际等等。事实上,晕轮效应不仅仅表现在通常的以貌取人上,我们还常常以服装来判断别人的地位、性格,以初次言谈断定他人的才能与品德等等。在对不太熟悉的人进行评价时,晕轮效应体现得尤其明显。我们内心深处总是认为人的品质之间是有着内在联系的。比方说,热情的人往往对人比较亲切友好、富于幽默感、肯帮助别人、容易相处;而“冷漠”的人较为孤独、古板、不愿求人、比较难相处。这样,对某人只要有了“热情’’或“冷漠”的一个核心特征,我们就会自然而然地去补足其他有关联的特征。其实这种从外表知觉内心,又从内在性格特征泛化到对外表的评价正是产生晕轮效应的主要原因。从认知角度讲,晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测。正如歌德所说:“人们见到的,正是他

们知道的”,晕轮效应的错误就在于:它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面;它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;它说好就全都肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。有的领导看到一些青年官兵的个别缺点,或对他们的生活习惯、工作之余的衣着打扮看不顺眼,于是就会把他们看得一无是处。而看到某人的字写得好,就认为他思路清晰,办事果断、认真、有条理等。总之,这种带着有色镜去判断对方正是陷入了晕轮效应的迷宫,所以我们应该克服和避免这种错误的心理效应:不要把自己的某些心理特点附加给对方:这种人际知觉的投射倾向,往往是不自觉的。一旦你自己不加注意,没有清醒地、理智地经常进行自我反思,就很可能产生各种偏见。冷静、客观地对待第一印象,思想上具有改造甚至否定第一印象的准备:先入为主的第一印象总是会影响你对于以后信息的判断。第一印象一旦形成。以后的信息常常只扮演补充和解释的角色。不要按照预想的类型将人分为不同种类:这是一种类化作用,我们常常会对某一类人普遍特征的进行归类,比方说:教师便是“文质彬彬”,商人则是“唯利是图”等等。不要以貌取人:我们要在认识他人的问题上应该不满足于表象,而是注重了解对方心理、行为等深层结构。最后,晕轮效应是一种非常普遍的心理错觉,你在自身尽量避免时,也应该恰当利用来提高自己的人际关系。比方说,你对人诚恳多一些,即便能力差一些,别人也会对你产生信任。在应聘时,你就更应该巧妙地运用晕轮效率,把自身的优势充分地展现出来,给招聘者留下一个深刻的印象,从而得

经典管理学100条定律

经典管理学100条定律.txt2机会靠自己争取,命运需自己把握,生活是自己的五线谱,威慑呢们不亲自演奏好它?1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人 2.光环效应:全面正确地认识人才 3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作 4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律 5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6.酒与污水定律:及时清除烂苹果 7.首因效应:避免凭印象用人 8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才 9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上 11.特雷默定律:企业里没有无用的人才 12.乔布斯法则:网罗一流人才 13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才 14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人 人性化管理: 15.南风法则:真诚温暖员工 16.同仁法则:把员工当合伙人 17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业 18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境 19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理 20.坎特法则:管理从尊重开始 21.波特定律:不要总盯着下属的错误 22.刺猬法则:与员工保持“适度距离” 23.热炉法则:规章制度面前人人平等 24.金鱼缸效应:增加管理的透明度 激励: 25.鲶鱼效应:激活员工队伍 26.马蝇效应:激起员工的竞争意识 27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励 28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施 29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异 30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 31.默菲定律:从错误中汲取经验教训 32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风 33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励 34.横山法则:激励员工自发地工作 35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中 36.威尔逊法则:身教重于言教 37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力 38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感 39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性

企业管理十大定律

1、素养 蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。 提出者:美国管理学家蓝斯登。 点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。 卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。 提出者:美国心理学家h.卢维斯。 点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。 托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想而无碍于其处世行事。 提出者:法国社会心理学家h.m.托利得。 点评:思可相反,得须相成。 2、统御 刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。 点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。 鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将这条首领鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。

提出者:德国动物学家霍斯特。 点评: 1、下属的悲剧总是领导一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。 雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误。 2、最重要的七个字是:你干了一件好事! 3、最重要的六个字是:你的看法如何? 4、最重要的五个字是:咱们一起干! 5、最重要的四个字是:不妨试试! 6、最重要的三个字是:谢谢您! 7、最重要的两个字是:咱们。 8、最重要的一个字是:您。提出者:美国管理学家雷鲍夫。 点评:记住经常使用,它会让你事半功倍。 洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。 提出者:美国管理学家r.洛伯。 点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。 3、沟通

管理学十大经典定理

管理学十大经典定理 一、马斯洛需要层次理论: (1)马斯洛的动机理论是依据人类的基本需要提出的。马斯洛提出,基本需要有不同的层次,由下而上分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要,其中生理需要是最基本的需要,自我实现是高层次的需要。 (2)需要的出现遵循着层次排列的先后顺序,一般来讲,人在低级需要得到满足的基础上才会产生对高一级需要的追求。 (3)如果一个人的衣、食、住条件尚未得到保障,那么他会全力以赴工作,以获得最基本的物质保障;在基本的生存需要得到满足之后,他才会考虑如何进一步学习,如何获得成就,如何得到他人的尊重,如何自我实现等等。 二、耶基斯-多德森定律: (1)在一般情况下,动机愈强烈,工作积极性愈高,潜能发挥的愈好,取得的效率也愈大;与此相反,动机的强度愈低,效率也愈差。因此,工作效率是随着动机的增强而提高的。然而,心理学家耶基斯和多德森的研究证实,动机强度与工作效率之间并不是线性关系,而是倒u形的曲线关系。

(2)上述研究还表明:动机的最佳水平不是固定的,依据任务的不同性质会有所改变。在完成简单的任务中,动机强度高,效率可达到最佳水平;在完成难度适中的任务中.中等的动机强度效率最高;在完成复杂和困难的任务中,偏低动机强度的工作效率最佳。 四、艾宾浩斯遗忘曲线: (1)心理学研究证明,遗忘是有规律的。德国心理学家艾宾浩斯最先对遗忘现象作了比较系统的研究。他选用无意义音节作为学习材料,为了尽量避免已有的经验对学习和记忆的影响。 (2)实验时先让受试者将材料记熟,之后再分别按不同的时间间隔重新学习这些材料,将重学时所节省的时间或次数作为指标,用以测量遗忘的进程。 (3)结果表明,学习材料记熟后,经过l/3小时再重新学习,可以节省58.2%左右诵读时间;经过一天之后再学习,可节省33.7%左右诵读时间;六天后再学习,节省时间就缓缓地下降到25.4%左右。艾宾浩斯依据这些数据资料绘制了著名的遗忘曲线。 (4)之后,一些心理学家选用无意义材料或有意义材料对遗忘的进程进行重复实验,结果与艾宾浩斯遗忘曲线的描述基本上是一致的。 五、从遗忘曲线中可以看出遗忘的进程:

100条法则 管理定律

100条管理定律与人生至理名言 1、二八定律——抓住主要矛盾:用20%的付出赢得80%的收益。 2、蝴蝶效应——细节决定成败,1%的错误导致100%的失败。 3、幸福递减定律——不要让感官味蕾失去对幸福的敏感。 4、马蝇法则——感谢对手,正是他们催化了你的成功。 5、帕金森定律——时间是海绵里的水,做高效率人士!。 6、韦奇定律——走自己的路,让别人说去吧。只有自己才最了解自己,只有自己才能对自己负责。 7、鲦鱼效应——做出色的领导者,让下属心甘情愿地追随你。 8、犬獒效应——困难是造就强者的学校,竞争是铸造辉煌的通道。 9、大拇指定律——你是大拇哥吗?不想当将军的士兵不是好士兵。 10、权威暗示效应——不想被别人牵着鼻子走,自己就要有主见。迷信则必轻信,盲目则必盲从。 11、威尔德定理--有效的沟通始于倾听,说的功夫首先在于听上。 12、莫非定律——做好万全准备:感觉会出错的事,往往就会出错。 13、蓝斯登原则——员工也是上帝,营造快乐的工作环境,是解决员工工作倦怠的有效方式。 14、倒U形假说——半兴奋状态奠定成功之路。过犹不及,只有适度才是最佳。 15、避雷针效应——能疏善导,化解隐患。善疏善导,是管理的精髓;善于沟通,是个人在职场发展的必备能力;通过沟通,让组织里的成员上下一心。 16、巴纳姆效应——自信,才不迷信:自己才是自己的镜子和坐标。 17、蔡戈尼效应——善始善终,坚持到底,毅力造就成功。从某种意义上说,成功就是简单的事情重复做。 18、光环效应——全面、客观、透彻地认识事情,才能避免爱屋及乌。提升自身形象,扩大自己的“光环”;名人造就名牌,借名人增加产品的光环。 19、吉格勒定律——设定一个高目标,就等于达到了目标的一部分。只有目标远大,才能卓越非凡。 20、比仑定律--失败也是一种机会。 21、霍桑效应----让员工将心中的不满发泄出来,额外的关注能引发绩效和努力。 22、霍布森选择效应——培养能发挥主动性和创造性的环境。唯一的标准等于没有标准;给别人留下可以真正作出选择的余地。 23、旁观者效应——别让其他人的表现阻碍了自己的脚步。 24、刺猬法则——距离不一定产生美,但没有距离一定不美。 25、投射效应——推己及人,但勿“一厢情愿” 。正确投射,让你推己及人猜测对方心理;但具体问题,具体分析,万事不要想当然。 26、定势效应——别让自己的思维只会“直来直往” 。让你的思维多转一个弯,换个角度看问题,就会有不一样的天空。 27、留面子效应——讲究说话策略,做事百发百。巧妙“兜圈子”,彼此都有“面子”;“留面子”是人际交往中的潜规则。 28、登门槛效应——步步为营,奠定成功之路。 29、杠杆原理——给我一个支点,我可以撬动地球。以小见大,在乎你的一言一行,利用杠杆效应;服务好每一个客户,就是在吸引十个客户。 30、第一印象效应——时刻展示你最佳的一面。 31、竞争优势效应——合作才能共赢,别为眼前利益而致两败俱伤。 32、从众效应——有主见、有决断,勿做盲目跟风者。 33、马斯洛理论——渴望被尊重,就先尊重别人。人在本质上都渴望得到别人的尊重和赞美,以人为本,才能造就常青基业。

管理学中的个经典定理

管理学中100个经典的定理 第一章:管人用人育人留人之道 企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。 1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人 2. 光环效应:全面正确地认识人才 3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作 4. 蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律 5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6. 酒与污水定律:及时清除烂苹果 7.首因效应:避免凭印象用人 8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才 9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上

11.特雷默定律:企业里没有无用的人才 12.乔布斯法则:网罗一流人才 13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才 14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人 第二章:以人为本的人性化管理 古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。 15.南风法则:真诚温暖员工 16.同仁法则:把员工当合伙人 17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业 18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境 19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理 20.坎特法则:管理从尊重开始 21.波特定律:不要总盯着下属的错误

22.刺猬法则:与员工保持“适度距离” 23.热炉法则:规章制度面前人人平等 24.金鱼缸效应:增加管理的透明度 第三章:灵活有效的激励手段 有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。 25.鲶鱼效应:激活员工队伍 26.马蝇效应:激起员工的竞争意识 27. 罗森塔尔效应:满怀期望的激励 28. 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施 29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异 30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 31.默菲定律:从错误中汲取经验教训 32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风

墨菲定律三大定律

墨菲定律三大定律 “墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼德原理”并称为二十世纪西方文化三大发现,是著名的西方管理学三大定律。小伙伴们对于这三大定律有没有了解呢?墨菲定律三大定律分别是什么意思呢?墨菲定律三大定律对我们的生活而言有什么意义呢?本期乔布简历小编就将为大家科普墨菲定律三大定律,感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下吧~ 1、墨菲定律 实际上,“墨菲定律”是一种心理学效应,由美国爱德华兹空军基地的上尉工程师爱德华·墨菲提出。墨菲定律的原句是:如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择。 根据墨菲定律,我们可以知道①任何事都没有表面看起来那么简单;②所有的事都会比你预计的时间长;③会出错的事总会出错;④如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。 2、帕金森定律 帕金森定律是官僚主义或官僚主义现象的一种别称,源于英国历史学家诺斯古德·帕金森的《帕金森定律》一书的标题。 帕金森定律要产生作用,必须满足一些条件:①必须要有一个组织,其中该组织的内部管理要占有一定的地位;②这个组织中存在能力平庸的管理者,他在组织中的角色扮演不称职; ③组织中不称职的管理者本身不具有对权力的垄断性;④这个组织一定是一个不断自我要求完善的、发展中的组织。 在满足以上条件后,帕金森定律对组织发展的经典描述是:在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织的效率越来越低下。 3、彼得原理 彼得原理是管理心理学的一种心理学效应,是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。 对一个组织而言,一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。 怎么样,看完乔布简历小编为大家整理的内容,现在小伙伴们清楚墨菲定律三大定律是什么了吗~ 本文来源简历https://www.wendangku.net/doc/8511676002.html,/knowledge/articles/562de3880cf2fbc9ea3b9ffd

管理学中的60条商业定律

管理学中的60条商业定律 1. 奥格尔维定律: 卓越的下属 定律:如果我们每个人都雇佣比自己更强的人,我们就能成为巨人公司。感悟:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。问题:如何面对比自己强的下属 如何利用奥格尔维定律 管理者需要有敢于和善于使用强者的胆量和能力 2. 倒U形假说:压力与效率 定律:给下属的压力过大或者过小的时候,发现他们工作的积极性和效率几乎都没有了。 感悟:激情过热,激情就会把理智烧光; 热情中的冷静让人清静,冷静中的热情使人执著。 问题:关于工作压力 什么是倒U形假说 倒U形假说在管理领域的应用 3. 吉尔伯特法则:危机的信号 定律:工作危机最确凿的信号是没有人跟你说该如何做。 感悟:真正危险的事,是没人跟你谈危险。 问题:遭遇工作危机

对员工我们应当如何做 当危机发生在自己身上时我们该如何做 如何处理人事危机 4. 吉格勒定理:人才地培养 定律:除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。 *左脑是主管思考的,对数字、流程比较敏感;右脑则是感性的,是比较人性化的。右脑思维是天生的,左脑思维是后天培养的。人一生下来,右脑思维是百分之百,左脑思维是零,可是在受教育的过程中,尤其是为了升学拼命读书,被训练到最后几乎95%是左脑思维。这就是说才能技巧都是后天培养训练出来的。 感悟:水无积无辽阔,人不养不成才。 名企业人才培养 为什么需要培养 现代企业员工培训 5.蓝斯登定律:快乐地工作 定律:跟一位朋友一起工作,远较在“父亲”之下工作有趣得多。 *在愉快的环境下工作,相比较有较大压力的工作环境,其实同样能带来较高的工作效率。

100个管理原理

100个管理原理(原理、定律、原则) 第一章:管人用人育人留人之道 1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人 2.光环效应:全面正确地认识人才 3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作 4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律 5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6.酒与污水定律:及时清除烂苹果 7.首因效应:避免凭印象用人 8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才 9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上 11.特雷默定律:企业里没有无用的人才 12.乔布斯法则:网罗一流人才 13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才 14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人 第二章:以人为本的人性化管理 15.南风法则:真诚温暖员工 16.同仁法则:把员工当合伙人 17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业 18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境 19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理 20.坎特法则:管理从尊重开始 21.波特定律:不要总盯着下属的错误 22.刺猬法则:与员工保持“适度距离” 23.热炉法则:规章制度面前人人平等 24.金鱼缸效应:增加管理的透明度 第三章:灵活有效的激励手段 25.鲶鱼效应:激活员工队伍 26.马蝇效应:激起员工的竞争意识 27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励 28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施 29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异

30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 31.默菲定律:从错误中汲取经验教训 32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风 33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励 34.横山法则:激励员工自发地工作 35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中 36.威尔逊法则:身教重于言教 37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力 38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感 39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性 40.激励倍增法则:利用赞美激励员工 41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利 42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管 第四章:沟通是管理的浓缩 43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来 44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式 45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证 46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听 47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满 48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人 49.特里法则:坦率地承认自己的错误 第五章:崇尚团队合作精神 50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加 51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节 52.苛希纳定律:确定最佳管理人数 53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力 54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑 55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余 56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力 57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和 第六章:决策是管理的心脏 58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提

管理学的十大经典定理

管理学的十大经典定理 管理学十大经典定理:素养、统御、沟通、协调、指导、组织、培养、选拔、任用、激励的经典理论定理。 一、素养 蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。 提出者:美国管理学家蓝斯登。 点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。 卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。 提出者:美国心理学家卢维斯。 点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。 托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。 提出者:法国社会心理学家托利得。 点评:思可相反,得须相成。 二、统御 刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免相互刺伤。 点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。 鲦鱼效应:鲦鱼因个人体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者:德国动物学家霍斯特。 点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。 雷鲍夫法则:在你着手建立合作信任时要牢记我们语言中。 1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误 2、最重要的七个字是:你干了一件好事 3、最重要的六个字是:你的看法如何 4、最重要的五个字是:咱们一起干 5、最重要的四个字是:不妨试试 6、最重要的三个字是:谢谢您 7、最重要的两个字是:咱们 8、最重要的一个字是:您 提出者:美国管理学家雷鲍夫 点评:1、最重要的四个字:不妨试试;2、最重要的一个字是:您。 洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。 提出者:美国管理学家洛伯 点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。 三、沟通 斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。 提出者:美国心理学家斯坦纳。 点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。 费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。

100个经典“理论、效应、法则的核心含义

蝴蝶效应(千万别忽略你身边的小事) 鲶鱼效应(鲶鱼能激发你的潜能) 羊群效应(理性思考,不盲目做羊群) 青蛙现象(居安应思危) 破窗理论(环境有力地改变了我们的思维) 鳄鱼法则(懂得放弃,上天会为你打开别一扇窗) 刺猬法则(“疏者密之,密者疏之”———是成功之道) 手表定律(目标多只会失败,目标只有准确才能成功) 二八定律(做生活中的20%,你就成功了) 木桶理论(有时三个臭皮匠好比一个诸葛亮) 马太效应(弱者愈弱、强者愈强) 多米诺骨牌效应(做好事情的每个环节,才能远离失败)丁蟹效应(理性想考,但不能逆着大势) 瓶颈效应(协调各个环节才能摆脱瓶颈效应) 鸟笼逻辑(理性思考,不要总是让别人改变自己) 责任分散效应(时刻不降低自己的责任感、使命感) 帕金森定律(用最短的时间,做好你应该做的事情) 晕轮效应(不因为别的人光环,而改变客观的思维) 墨菲定理(越害怕的东西越是可能发生,改变心态最重要)彼得原理(“拉动”“推动”才能自我进步、提升) 不值得定律(不是值得的东西也去认真做好——成功者)狼群效应(重视集体的力量) 霍桑效应(提高生产效率的决定因素是员工情绪) 首因效应(第一印象的重要性) 丛林法则(适者生存,不适者淘汰) 习得性无助(习惯一形成,短时时内很难改变) 皮格马利翁效应(罗森塔尔效应)(学会欣赏、赞美别人) 虚假同感偏差(改变主观认同,学会客观调查) 培哥效应(记忆也有方法) 250定律(得罪一位顾客,你就失去了250位顾客) 黑天鹅效应(意料之外的一点点,却又改变一切) 贝勃定律(少做锦上添花的事,多做雪中送炭的事) 蘑菇管理(吃的苦中苦,方为人上人) 马蝇效应(每一个领导,都应学会激励之术) 凡勃伦效应(有时商品价格定得越高越能畅销) 超限效应(刺激过多、过强会成反作用,学会适可而止)达维多定律(淘汰自己旧的东西、想法,不断超越自己)自己人效应(“自己人”所说的话更信赖、更容易接受) 苛希纳定律(用人不在多,用人贵精) 华盛顿合作定律(“三个和尚没水吃”) 蔡加尼克效应(没完成的工作,你会更记得) 迁移效应(知识和经验对解决新问题的重要性) 梅菲定律(有心栽花花不发,无心插柳柳成荫) 坐向效应(人与人的坐向对人的心理起着重要作用)

100个定律

引导语:你觉得自己的付出没有得到相应的回报吗?你为自己现在的平庸苦恼吗?人生不可不知的100个法则和定律,会让你变得智慧、变得高效率、变得受人欢迎,让你从芸芸众生中脱颖而出,早日步入成功人士的行列!不用再为这些烦恼所困扰! 1。二八定律——抓住主要矛盾:用20%的付出赢得80%的收益。 2。蝴蝶效应——细节决定成败(南美洲亚马逊河流域的一只蝴蝶偶尔扇动几次翅膀,两周后美国得克萨斯州就会刮起一场龙卷风)。 3。幸福递减定律——不要让感官味蕾失去对幸福的敏感。 4。马蝇法则——感谢对手,正是他们催化了你的成功。 5。帕金森定律——时间是海绵里的水(做高效率人士!) 6。韦奇定律——走自己的路,让别人说去吧(只有自己才最了解自己,只有自己才能对自己负责) 7。鲦鱼效应——做出色的领导者,让下属心甘情愿地追随你(火车跑得快,全靠车头带)8。犬獒效应——困难是造就强者的学校,竞争是铸造辉煌的通道。 9。大拇指定律——你是大拇哥吗?(不想当将军的士兵不是好士兵) 10。权威暗示效应——不想被别人牵着鼻子走,自己就要有主见(迷信则必轻信,盲目则必盲从) 11。牢*效应——给别人开口机会,给自己改进机会(善疏则通,能导必安) 12。莫非定律——做好万全准备:感觉会出错的事,往往就会出错(对感觉不对的事情要特别小心;别畏惧失败,你的态度很重要) 13。蓝斯登原则——员工也是上帝(营造快乐的工作环境,是解决员工工作倦怠的有效方式)14。倒U形假说——半兴奋状态奠定成功之路(过犹不及,只有适度才是最佳) 15。避雷针效应——能疏善导,化解隐患(善疏善导,是管理的精髓;善于沟通,是个人在职场发展的必备能力;通过沟通,让组织里的成员上下一心) 16。巴纳姆效应——自信,才不迷信:自己才是自己的镜子和坐标(赞美别人,让人际关系更和谐) 17。蔡戈尼效应——善始善终,坚持到底,毅力造就成功(成功就是简单的事情重复做)18。光环效应——全面、客观、透彻地认识事情,才能避免爱屋及乌(提升自身形象,扩大自己的“光环”;名人造就名牌,借名人增加产品的光环) 19。吉格勒定律——设定一个高目标,就等于达到了目标的一部分(大鹏展翅,志在千里。站得更高,才能看得更远。只有目标远大,才能卓越非凡)

经典定律、法则和效应

经典定律、法则和效应 1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人 2.光环效应:全面正确地认识人才 3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作 4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律 5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6.酒与污水定律:及时清除烂苹果 7.首因效应:避免凭印象用人 8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才 9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上 11.特雷默定律:企业里没有无用的人才 12.乔布斯法则:网罗一流人才 13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才 14.海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人 以人为本的人性化管理 古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

15.南风法则:真诚温暖员工 16.同仁法则:把员工当合伙人 17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业 18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境 19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理 20.坎特法则:管理从尊重开始 21.波特定律:不要总盯着下属的错误 22.刺猬法则:与员工保持“适度距离” 23.热炉法则:规章制度面前人人平等 24.金鱼缸效应:增加管理的透明度 灵活有效的激励手段 有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。 25.鲶鱼效应:激活员工队伍

26.马蝇效应:激起员工的竞争意识 27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励 28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施 29.保龄球效应:赞赏与批评的差异 30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 31.默菲定律:从错误中汲取经验教训 32.垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风 33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励 34.横山法则:激励员工自发地工作 35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中 36.威尔逊法则:身教重于言教 37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力 38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感 39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性 40.激励倍增法则:利用赞美激励员工 41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利 42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管 沟通是管理的浓缩

经典十大管理理论和管理定律

经典十大管理理论 1、彼得原理 每个组织都是由各种不同的职位,等级或阶层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出一个结论:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。这种形象在现实生活中无处不在,一名称职的教授被提升为大学校长后,却无所作为。对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。因此,这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来损失。 2、酒与污水定律 酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。在任何组织里,几乎都存在几具难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处,在于它那惊人的破坏务。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快的将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的瓷器,一头驴子一秒钟就能毁掉。如果一个组织里有这样的一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉,如果你无力这样做,就应该把它拴起来。

管理学十大经典定理

管理学十大经典定理 一、素养 蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。 提出者:美国管理学家蓝斯登。 点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。 卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。 提出者:美国心理学家卢维斯 点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。 托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。 提出者:法国社会心理学家托利得 点评:思可相反,得须相成。 二、统御 刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。 点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。 鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者:德国动物学家霍斯特 点评:1.下属的悲剧总是领导一手造成的。 2.下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。 雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:

1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误 2、最重要的七个字是:你干了一件好事 3、最重要的六个字是:你的看法如何 4、最重要的五个字是:咱们一起干 5、最重要的四个字是:不妨试试 6、最重要的三个字是:谢谢您 7、最重要的两个字是:咱们 8、最重要的一个字是:您 提出者:美国管理学家雷鲍夫 点评:1、最重要的四个字是:不妨试试; 2、最重要的一个字是:您 洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。提出者:美国管理学家洛伯 点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。 三、沟通 斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。 提出者:美国心理学家斯坦纳 点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。 费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。 提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺 点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍。 牢骚效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。

有用常见的100个管理学定律

常见100个管理学定律 1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人 2. 光环效应:全面正确地认识人才 3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作 4. 蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律 5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6. 酒与污水定律:及时清除烂苹果 7.首因效应:避免凭印象用人 8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才 9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上 11.特雷默定律:企业里没有无用的人才 12.乔布斯法则:网罗一流人才 13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才 14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人 以人为本的人性化管理 15.南风法则:真诚温暖员工 16.同仁法则:把员工当合伙人 17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业 18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境 19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理 20.坎特法则:管理从尊重开始 21.波特定律:不要总盯着下属的错误 22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”

23.热炉法则:规章制度面前人人平等 24.金鱼缸效应:增加管理的透明度 灵活有效的激励手段 25.鲶鱼效应:激活员工队伍 26.马蝇效应:激起员工的竞争意识 27. 罗森塔尔效应:满怀期望的激励 28. 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施 29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异 30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 31.默菲定律:从错误中汲取经验教训 32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风 33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励 34.横山法则:激励员工自发地工作 35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中 36.威尔逊法则:身教重于言教 37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力 38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感 39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性 40.激励倍增法则:利用赞美激励员工 41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利 42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管 沟通是管理的浓缩 43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来 44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式

管理学定律法则大全完整版

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“南风”法则 “南风法则”也称“温暖”法则,源于法国作家拉丹封写的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时,风和日丽,行人因为觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。这则寓言形象说明了一个道理:温暖胜于严寒;领导者在管理中运用“南风法则”,就要尊重和关心下属,以下属为本,多点“人情味”,尽力解决下属日常生活工作中的实际困难,使下属感受到领导者给予的温暖,从而激发出工作的积极性。、 250定律: 美国着名推销员拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。由此,我们可以得到如下启示:必须认真对待身边的每一个人,因为每一个人的身后,都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人,就像拨亮一盏灯,照亮一大片。 刺猬法则: 两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。 鳄鱼法则:

这是经济学交易技术法则之一,它的意思是:假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。 选择 一个傍晚,猎人王五为了追赶一只被打伤的野兔而独自闯入山林,在他即将捉到野兔的同时,一只正在寻食的恶狼出现了。 恰在此时,猎人王五的弹药已经用完了,他知道,凭他一个人的力量是很难战胜狼的。于是,他掉头就逃。 狼已经饿了一天,是绝不会轻易让他从口中逃跑的。人在前边,狼在后边,都拼命地跑着。突然,狼一口咬住了猎人的一条腿,狼的身体也掉进了陷阱。 猎人死死地抱着一棵树,狼死死地咬住猎人的那条腿。如果他松开手,他就会和狼一块掉进陷阱;如果他这样死死地和狼靠着,不但是力气很快就要耗尽,而且凭他狩猎几十年的直觉,狼群很快就要来了。 最好的办法就是把狼打死,可狼的整个身体已没入陷阱,猎人是打不着它的。于是,猎人从腰中抽出了那把手锯,一只手搂住小树,一只手去锯自己的腿。 腿断了,狼和那条腿一起掉入陷阱。猎人拖着一条腿安全地离开了。 共生效应: 自然界有这样一种现象:当一株植物单独生长时,显得矮小、单调,而与众多同类植物一起生长时,则根深叶茂,生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促进的现象,称

20条经典的管理定律

20条经典的管理定律 企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。 1.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作 不值得做的事情,就不值得做好,这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忽。不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。 下面有4个很好的理由说明了绝对不要做不值得做的事: (1)做不值得做的事,会让你误以为自己在完成某些事情。你耗时费力,得到的可能仅仅是一丝自我安慰和虚幻的满足感。 (2)不值得做的事会消耗时间与精力。资源是稀缺的,用在一项活动上的资源不能再用在其他的活动上。 (3)不值得做的事会赋予自己生命。记住社会学家韦伯的警告:一项活动的单纯规律性会逐渐演变为必然性。 (4)不值得做的事会生生不息。做了不值得的事之后,接下来要为不值得之事继续提供值得后续的理由。不然你的精神无从寄托。 总结一下,值得做的工作是:符合我们的价值观,适合我们的个性与气质,并能让我们看到期望。如果你的工作不具备这三个因素,你就要考虑换一个更合适的工作,并努力做好它。 而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时给予定时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情。 2.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才 两种实际价值不同而名义价值相同的货币同时流通时,实际价值较高的货币,即良币,必然退出流通

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